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会話が成立しない店員も アパレル「トンデモ販売員」の呆れた実態

904コメント2020/01/16(木) 08:27

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  • 1. 匿名 2020/01/12(日) 11:49:20 

    会話が成立しない店員も アパレル「トンデモ販売員」の呆れた実態 - ライブドアニュース
    会話が成立しない店員も アパレル「トンデモ販売員」の呆れた実態 - ライブドアニュースnews.livedoor.com

    正月の初売りセールで洋服をまとめ買いした人も多いだろうが、「近年、アパレルショップの接客対応が悪すぎる」と指摘するのは、ファッションジャーナリストの南充浩氏だ。<略>洋服を買いに行くのが嫌だという人は少なくありません。何が嫌なのか理由は様々でしょうが、最大の理由のひとつに、販売員が苦手というものがあります。確かに気持ちの良い販売員もいますが、中にはとんでもない対応をする販売員も多く見受けられます。


    気分が悪い販売員がいたという声はたくさん聞こえてきます。「いつも押し売りみたいな販売員にしか出会ったことがない」「試着してM・Lサイズのどちらが見栄えが良いか聞いたら、面倒くさそうに『どっちでも良いんじゃないですか』って言われた」「商品の寸法を聞いたのに、それに答えず『試着しましょう』の一点張りで『ですから胸周りは何センチなんですか?』と尋ねても無視された」こうした販売員の対応が嫌だから服屋に行かないという人は数多くいます。
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  • 2. 匿名 2020/01/12(日) 11:50:39  [通報]

    仕事だから仕方ないよなあと思いながらも、お店に入った途端に「何かお探しですか〜?」とか擦り寄って来られるのは正直しんどいです?
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  • 3. 匿名 2020/01/12(日) 11:50:56  [通報]

    客の身なりとか容姿で露骨に態度を変えるアパレル関連の店員は多い
    返信

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  • 4. 匿名 2020/01/12(日) 11:51:03  [通報]

    私も持ってるんですけど!とか。そんなこと言われても欲しくならないし、むしろならやめよっかなってなる。
    返信

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  • 5. 匿名 2020/01/12(日) 11:51:04  [通報]

    >>1
    アパレル店員バカばかりだもん
    返信

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  • 6. 匿名 2020/01/12(日) 11:51:08  [通報]

    でもさぁ、寸法なんていちいち覚えてないよね商品の入れ替わり激しいのに
    私はコミュ障だからネットでしか服買わないけどファストファッションの販売員もそこまで求められたらかわいそう
    返信

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  • 7. 匿名 2020/01/12(日) 11:51:22  [通報]

    お給料が安いからやる気がないとか?
    返信

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  • 8. 匿名 2020/01/12(日) 11:51:53  [通報]

    >>ですから胸周りは何センチなんですか?』と尋ねても無視

    これ客側もめんどくさいんだけどw
    販売員が胸周りのサイズまで測ったりしてないし試着したら話は済むのにww
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  • 9. 匿名 2020/01/12(日) 11:52:00  [通報]

    商品の寸法を聞いたのに試着しましょうはよくある
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  • 10. 匿名 2020/01/12(日) 11:52:14  [通報]

    池袋西武にアウター買いに行ったら試着室使わせてくれなくて、鏡の前で着させられた後は店員の「お似合いですう~」口撃にあってびっくり

    ムカついたから試着だけして、後日zozoで買ってやったわwww
    返信

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  • 11. 匿名 2020/01/12(日) 11:52:20  [通報]

    これにはコレをあわせてあげると〜とか言う店員。
    あげると?!ってなる
    返信

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  • 12. 匿名 2020/01/12(日) 11:52:56  [通報]

    メガネ屋でのことだけど、こちらから話し掛けにくい感じにしてる店員がいた
    服屋じゃないんだからさぁ
    調整も必要なのに…買うのやめたよ
    返信

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  • 13. 匿名 2020/01/12(日) 11:53:01  [通報]

    顔だけで選んでる?って店員も多いよね
    売る気はサラサラなし
    で、少しで辞めちゃう
    返信

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  • 14. 匿名 2020/01/12(日) 11:53:17  [通報]

    アパレルってさ、どの価格帯のアパレルの話なんだろうね?
    1980円のニット買いに行って接客がーとか言うほうも頭がアレだと思うよ
    返信

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  • 15. 匿名 2020/01/12(日) 11:53:25  [通報]

    銀座三越は恐怖
    返信

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  • 16. 匿名 2020/01/12(日) 11:53:30  [通報]

    ネットショップならまだしも試着okで目の前にある商品の寸法聞くってその人も変な客だよね
    返信

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  • 17. 匿名 2020/01/12(日) 11:53:32  [通報]

    >>8
    気に入ってるわけじゃないからいちいち試着室入って脱ぎ着するのは面倒
    この感じだとどのくらいなのかが知りたいのよ
    そのために店頭に立ってるんでしょう?
    返信

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  • 18. 匿名 2020/01/12(日) 11:53:40  [通報]

    謎の上から目線の店員がいるよね
    返信

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  • 19. 匿名 2020/01/12(日) 11:53:44  [通報]

    悩んでそうな客に自然と接客しに行く店員は割高なショップに多い気がする。

    高い安い関係なく、
    入った瞬間声掛けてきたり、チラチラと様子を伺うのがバレバレでこっちが集中できない時はすぐ出る。
    返信

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  • 20. 匿名 2020/01/12(日) 11:53:57  [通報]

    敬語のなかに中途半端にタメ口に喋ってくるの嫌だ
    別に距離縮まんないしむしろ離れるw
    返信

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  • 21. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:02  [通報]

    販売員にきちんと対応してもらいたいなら、それなりの店に行けばいいのに。求めすぎだと思う。
    返信

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  • 22. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:06  [通報]

    「丈感」「透け感」「肌感」
    こういう言葉に未だ慣れない。
    返信

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  • 23. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:13  [通報]

    そんなの見ればわかるよという事を言ってくる店員は嫌かな
    「そちらカーディガンです~」「それは赤ですね~」
    ここまでくるとバカにされているような気持ちになる
    返信

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  • 24. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:15  [通報]

    私も持ってるんですー!!

    どうでもいい。
    返信

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  • 25. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:18  [通報]

    >>11
    気軽に言ってくれるけどそれ買うとなったらお金払うのこっちなのにね。
    返信

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  • 26. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:19  [通報]

    試着して合わなかった時に明らかに不愉快な顔をする店員がいる
    返信

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  • 27. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:39  [通報]

    >>8
    かぶりもの試着できるの?Tシャツとか
    返信

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  • 28. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:46  [通報]

    たまに辱めをうけるよね
    Mでって言ってるのに在庫がないのか、お客様スタイルいいからSでもいけますよー、試着してみてください
    結局入らなくてその店員に苦笑いされるとかさ。

    母の服買いに行ったのに似合わないと思いますよ~とか平気で言ってくる人いる
    返信

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  • 29. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:49  [通報]

    PARCOに入ってるドレスを扱ってる店。
    結婚式の二次会に来ていく服を探して久しぶりにファッションビルを見てたら近寄ってきた店員、
    歯がタバコのヤニで真っ黒、バサバサに傷んだ金髪に近い茶髪で全身からタバコの匂いが漂ってきて臭くて顔を背けるぐらいに酷い。
    接客業なのに何この人って位に酷かった。
    生地の材質の知識無い人も多いけど話にならないよ。
    返信

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  • 30. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:50  [通報]

    アパレルって低学歴が多いしね
    こんなもんでしょ
    返信

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  • 31. 匿名 2020/01/12(日) 11:54:59  [通報]

    「それ私も持ってるんです~!」


    ↑これ言う店員って、自分を雑誌の人気モデルや美人女優と勘違いしてるのかな?
    キレイでもなんでもないあなたとお揃いの服なんて、いらないんだけど…
    返信

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  • 32. 匿名 2020/01/12(日) 11:55:06  [通報]

    >>8
    ポッケにメジャー入れといてシュッ!と測って見せるとかすりゃ満足なのかね
    私はコミュ障だからそんな事させるのも申し訳なく思うけど
    返信

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  • 33. 匿名 2020/01/12(日) 11:55:07  [通報]

    >>18
    この様子だと謎の上から目線のお客様も少なからずいる模様です
    返信

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  • 34. 匿名 2020/01/12(日) 11:55:13  [通報]

    中にはこの店員さん感じいいな〜と思っていたら顧客沢山いる人みたいでいつも接客して忙しそう。
    暇そうにしてる人はいつも感じ悪い。
    返信

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  • 35. 匿名 2020/01/12(日) 11:55:26  [通報]

    壁にもたれてボーっとしてる店員さんを見たけど
    もう服をたたむのさえ面倒なんだろうか
    返信

    +249

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  • 36. 匿名 2020/01/12(日) 11:55:28  [通報]

    池袋買い物に行ったらすげえデブ165/80-90くらい?がワンピース試着しててパッツンパッツンでうわぁ( ̄▽ ̄;)って思ったら「お似合いですよ〜♥」って

    店員さんもそう言うしかないけど、店員の言葉は信じない
    返信

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  • 37. 匿名 2020/01/12(日) 11:56:25  [通報]

    >>27
    試着用フェイスカバーがあります
    会話が成立しない店員も アパレル「トンデモ販売員」の呆れた実態
    返信

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  • 38. 匿名 2020/01/12(日) 11:56:38  [通報]

    とか言うけど、客の方も酷い人がいる。
    主語がなくて何言ってるか分からなかったり、接客中に割り込んできたり。
    返信

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  • 39. 匿名 2020/01/12(日) 11:56:43  [通報]

    >>8
    試着するの面倒くさい時もあるからなあ
    でも寸法聞いても実際着てみたらイメージが違ったりするもんな
    返信

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  • 40. 匿名 2020/01/12(日) 11:56:49  [通報]

    >>24
    分かる
    だから何?って言いたくなる
    返信

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  • 41. 匿名 2020/01/12(日) 11:56:54  [通報]

    >>4

    分かる。あんたインフルエンサーでも何でもないだろ?
    ただの一般人の『持ってますアピール』とか何の意味もないから、って思う。

    あと、これは流行に乗っかりたい人かどうかにもよるだろうけど、私は『みんなが持ってますよ』『それ、一番の人気色です』『一番売れてます』とか言われたら気持ちが冷めて買う気が失せるタイプ。

    私に買わせたいなら、『それ、買う人いないんですよ』みたいに言った方がいい。
    返信

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  • 42. 匿名 2020/01/12(日) 11:57:04  [通報]

    >>17
    うわー実際いるんだね。めんどくさ!
    自分は試着めんどくさいくせに、もっと面倒な事たのむんだね。
    気に入ってるわけじゃないのに聞く意味わかんないんだけど。
    アパレルじゃないけど販売やってた私からしたら、こういう客ほんと来なくて大丈夫です。
    返信

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  • 43. 匿名 2020/01/12(日) 11:57:33  [通報]

    >>17
    店員でもないけど、自分でその手間を惜しむなら身体に合わせてみればいいじゃん。
    店員がメジャーとってきて測るのを待つ手間はいいって変なの。
    返信

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  • 44. 匿名 2020/01/12(日) 11:57:42  [通報]

    客も店員もどっちもどっち。胸周りなんてタグ見れば書いてあるから、それ見て教えれば良いのに。それで納得しなけりゃ試着する。客の前では1度確認するって行動を見せることが大事。そんなことも出来ないなら店員にならないでほしい。
    返信

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  • 45. 匿名 2020/01/12(日) 11:57:53  [通報]

    デパートで買い物してるけどそんなバカな店員いないよ、やっぱり駅ビルやモール、場所によるよね。
    返信

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  • 46. 匿名 2020/01/12(日) 11:58:04  [通報]

    Tデパート婦人服売り場の中年販売員(マネキン?)が酷い。
    驚くほどマナーがなっていない。
    押し売り的に迫ってくる。
    品がない。
    いい物があれば買いたいけれど、売り場に近づきたくない。
    返信

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  • 47. 匿名 2020/01/12(日) 11:58:12  [通報]

    >>36
    友人が「お客様には少々きついかもしれません、サイズを大きめに・・・」と言ったら怒られたそうだ
    だからこれが接客的に正解なんだよ・・・
    返信

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  • 48. 匿名 2020/01/12(日) 11:58:41  [通報]

    時代が変わってるから接客方法も変えて欲しい
    基本放置でいいよ
    返信

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  • 49. 匿名 2020/01/12(日) 11:58:51  [通報]

    たまに自分では気付かなかった合わせ方とか教えてくれる店員さんが居て、その人から買いたくて遠くても同じお店に通うことがある。
    返信

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  • 50. 匿名 2020/01/12(日) 11:58:56  [通報]

    >>32
    そんな店員居たら「ショップ店員のくせに気取りすぎ」とか言うと思う。こういうので文句を言うお客様はw
    返信

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  • 51. 匿名 2020/01/12(日) 11:59:07  [通報]

    アパレルに限らずだけど、その店で売ってる商品を答えられないなんて、アパレル辞めたらいいのにね。向いてないと思いし、アパレルとして自覚も勉強もしてないでしょ?
    アルバイトかなぁ?

    返信

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  • 52. 匿名 2020/01/12(日) 11:59:21  [通報]

    >>1
    元アパレル店員だけど、胸まわりを聞かれても服によってデザインも違うから、すぐは答えられないと思う💦
    着てみたら思ってたシルエットと違う!ってこともあると思うし。やっぱり試着してもらうのが1番だよ。
    返信

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  • 53. 匿名 2020/01/12(日) 11:59:30  [通報]

    >>47
    きついとか余計なこと言わずに、一応2サイズお持ちしました〜って上のサイズも渡しておく
    返信

    +245

    -0

  • 54. 匿名 2020/01/12(日) 11:59:30  [通報]

    >>21
    扱ってる服の値段なんか関係ないよ
    この前バッグ欲しくてFENDI行ったら、呼んでもいないのに後つけてきて説明攻撃してきたバカ店員いたわ
    結局控えめでかわいらしい店員さんから説明受けて買ったけど、その女性店員は「この人の給料アップに繋がるなら、またこの人から買おう」って私に思わせるような有能な人だった!
    返信

    +21

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  • 55. 匿名 2020/01/12(日) 11:59:39  [通報]

    気が強い人しか残れないんだよ
    優しい人はすぐに辞めちゃう
    返信

    +141

    -4

  • 56. 匿名 2020/01/12(日) 11:59:57  [通報]

    商品の寸法はすぐには答えられないんじゃない
    言い方あるだろうけど
    返信

    +26

    -2

  • 57. 匿名 2020/01/12(日) 12:00:05  [通報]

    >>47
    接客難しいな
    返信

    +83

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  • 58. 匿名 2020/01/12(日) 12:00:19  [通報]

    めんどくさいから一切店員とは関わらない
    声かけられてもほぼ無視してる
    返信

    +14

    -24

  • 59. 匿名 2020/01/12(日) 12:00:46  [通報]

    >>17

    頭悪すぎる。
    返信

    +105

    -0

  • 60. 匿名 2020/01/12(日) 12:00:49  [通報]

    >>2
    しんどいです?と聞かれても困ります?笑
    返信

    +214

    -19

  • 61. 匿名 2020/01/12(日) 12:00:58  [通報]

    >>6
    そうだね。それはしかたないとして、それ訊ねられたら、今お調べしますね、って何か資料とかさがして調べて欲しい。それがないならメジャー持ってきて測ってくれてもいい。サービス求めすぎかな?
    返信

    +61

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  • 62. 匿名 2020/01/12(日) 12:01:18  [通報]

    店員が把握してるのなんか号数と在庫くらいでしょ
    寸法とかまで求める客がめんどくさいわ
    返信

    +299

    -6

  • 63. 匿名 2020/01/12(日) 12:01:22  [通報]

    >>51
    今時ハイブランドでも非正規社員がほとんどなのにプロ意識とか多くを求める方がストレス溜まるだけだよ
    返信

    +196

    -11

  • 64. 匿名 2020/01/12(日) 12:01:24  [通報]

    >>9
    寸法を聞く人がいることにビックリ。それを聞いたところで自分のサイズって把握してるもの?
    子供服のサイズ感大きめ小さめなら分かるけど。
    返信

    +223

    -4

  • 65. 匿名 2020/01/12(日) 12:01:28  [通報]

    たまに可愛くて感じの良いアパレル店員もいるけどな
    返信

    +79

    -0

  • 66. 匿名 2020/01/12(日) 12:01:30  [通報]

    >>57
    前にあったトピだと
    無理矢理試着してびろんびろんになった服を返却されるとかあった
    なお他のサイズは認めないらしい
    返信

    +91

    -0

  • 67. 匿名 2020/01/12(日) 12:01:34  [通報]

    >>41
    私に買わせたいならって笑笑笑
    返信

    +254

    -0

  • 68. 匿名 2020/01/12(日) 12:02:17  [通報]

    最近よく目にするのが、要資格がいる職業なのに、全く答えられないし、資格がない人がやってる店は、やっぱりトラブル多いよ。
    話にならないもん。

    返信

    +6

    -17

  • 69. 匿名 2020/01/12(日) 12:02:21  [通報]

    >>36
    その試着した服、そんなに伸びたらもう使えないし
    何が何でも買って貰おうってかんじなんだろうね
    返信

    +106

    -1

  • 70. 匿名 2020/01/12(日) 12:03:23  [通報]

    >>4
    自分もそれ持ってるならどのようによかったか(洗うのが楽とか着まわししやすいとか)の情報を言ってくれれば納得しますよね
    返信

    +255

    -0

  • 71. 匿名 2020/01/12(日) 12:03:24  [通報]

    >>69
    他の人に当然のように回されるより全然いい。頑張って売って欲しい
    返信

    +50

    -0

  • 72. 匿名 2020/01/12(日) 12:03:26  [通報]

    >>36
    太ってる人ってニットのワンピース着たがる確率がすごく高い!ピッチリしてて本人が満足そうならおすすめする。微妙かお腹とか気にしてそうならやんわり違うのおすすめする。
    返信

    +96

    -5

  • 73. 匿名 2020/01/12(日) 12:03:29  [通報]

    >>27
    え、できるでしょ。
    試着したことないの?
    返信

    +94

    -1

  • 74. 匿名 2020/01/12(日) 12:03:30  [通報]

    前にケーキ屋さんに行った時

    私「すみません。こういうお店にきて甘いのは当たり前とはわかってるのですが、こちらのお店の中で比較的甘さが控えめのお菓子ってありますか?焼菓子とか」

    店員さん「お菓子は全部甘いですけど」

    私「(だからそれを踏まえて最初に言ったじゃん)ですよねー」

    アパレルに限らず会話を汲み取る力が弱い人多い気がする
    返信

    +329

    -68

  • 75. 匿名 2020/01/12(日) 12:03:34  [通報]

    何事も言い方だよね

    私もこれ持っているんですけど、手入れも楽ですし着心地もいいですよ!
    試着してみませんか?

    なら受け入れられる気がする
    返信

    +277

    -0

  • 76. 匿名 2020/01/12(日) 12:03:54  [通報]

    >>63
    お客は、正規、非正規関係ないからね?
    返信

    +21

    -38

  • 77. 匿名 2020/01/12(日) 12:04:14  [通報]

    >>60
    ごめんなさい。誤字変換。笑
    返信

    +41

    -2

  • 78. 匿名 2020/01/12(日) 12:04:30  [通報]

    >>8
    それはそうなんだけど、寸法についての質問に対して完全無視なのもおかしいでしょ。
    分からないなら分からないって言えばいいし。
    返信

    +182

    -17

  • 79. 匿名 2020/01/12(日) 12:05:05  [通報]

    >>23
    わかる。
    「それはお色違いで~」とか。

    そうですね…としか言えない
    返信

    +184

    -1

  • 80. 匿名 2020/01/12(日) 12:05:11  [通報]

    >>10
    アウターだったら鏡の前で充分じゃない?上着の下、裸なわけじゃないし。
    返信

    +667

    -10

  • 81. 匿名 2020/01/12(日) 12:05:48  [通報]

    元アパレル店員、百貨店勤務です。
    私がいた店は、商品知識(素材やパターン、コーディネート)から接客スキル、新商品が出るたび必ずロープレさせられました。本社への研修は月1回必ず。「お客様が自宅に帰って包みをあけたとき、「いい買い物したな」と思って頂ける接客をしなさい。」と厳しく言われてました。
    こういうニュースを見ると悲しくなりますね。
    自分もタメ口で接客されたときは、すごく驚きました。
    返信

    +269

    -1

  • 82. 匿名 2020/01/12(日) 12:06:14  [通報]

    >>74
    甘さ控えめは個人差あるからねー
    これで「めっちゃ甘いじゃないの!キーー!!!」みたいなクレーム回避してんだと思うよ。それにバイトとかだろうし求めすぎもどうかと。
    焼き菓子とかスイーツ買いに行ってそれは店員可哀想だよw
    返信

    +265

    -27

  • 83. 匿名 2020/01/12(日) 12:06:17  [通報]

    ハニーズ、絶対店員さん声掛けしてこない。
    でも聞いたら親切に教えてくれる。
    ハニーズダサいっていう人いるけど、変えかけてこないからゆっくり見れるし安いし好き。
    返信

    +242

    -4

  • 84. 匿名 2020/01/12(日) 12:06:32  [通報]

    試着してブカブカだと「ゆったりめに着ていただく物ですので~」
    パツパツだと「上に1枚羽織るのでピッタリサイズの方がいいですよ~」

    どっちやねん
    返信

    +66

    -3

  • 85. 匿名 2020/01/12(日) 12:06:34  [通報]

    >>74

    ですよねー、に笑ってしまった
    優しすぎる
    返信

    +60

    -36

  • 86. 匿名 2020/01/12(日) 12:06:53  [通報]

    ちゃんとしたアパレルのお店なら、着こなし方や似合う色から形まで教えてくれるし、アルバイトだけの店は、それなりな店だよね。
    そういう店は、あまり行かないし買わない。
    返信

    +4

    -2

  • 87. 匿名 2020/01/12(日) 12:07:18  [通報]

    >>76
    アルバイトなのかなって言ったのはあなたでしょ。。。
    確かに関係ないけど、事実としてそうやって誰彼構わずプロ意識求めると、期待外れな思いして疲れるでしょ?って話。
    返信

    +37

    -3

  • 88. 匿名 2020/01/12(日) 12:07:23  [通報]

    >>74
    こういう客マジでめんどくさいんだけど。
    自分で手作りでもしてろ
    返信

    +204

    -93

  • 89. 匿名 2020/01/12(日) 12:07:37  [通報]

    >>27
    10年ちょっとぐらい前までは、トップスは試着禁止っていうお店がけっこうあった。
    それも「すみません~」って感じでもなくドヤって「禁止だけど!」って感じだった。

    今はそんな事言ってられないからか、トップス禁止のお店は最近見ない。
    返信

    +81

    -4

  • 90. 匿名 2020/01/12(日) 12:07:43  [通報]

    話しかけてくる系のお店には行かないか、一度でも話しかけられたら逆にこっちが会話成立しない系になりきる。仕事だから販促も仕方ないのはわかってるんだけど頼むから話しかけず静かにゆっくり選ばせてくれ…
    返信

    +11

    -2

  • 91. 匿名 2020/01/12(日) 12:07:57  [通報]

    「この前もいらっしゃいましたよね?8千円のネックレス買ってたの覚えてます〜8千円のをサラッと買っちゃうなんて凄いと思って〜私なんてリサイクルとかで買った2百円のやつなのに〜」って本当に言われたことがある。何度か「いっぱい買うんですね」的な言い方をする店員が居てモヤっとするのは私だけなのかな?会話の流れで「ウチの商品をたくさん使って頂いてありがとうございます!」とかならいいんだけど明らかに嫌味っぽく言う人。節約してやっと欲しかったものを買う人も多いし、お客様にこういう言い方をする店員の感覚が理解出来ない。
    返信

    +221

    -1

  • 92. 匿名 2020/01/12(日) 12:08:13  [通報]

    >>74

    私は全商品食べてるから説明できるけど
    甘いもの苦手でもそういう場所で働いてる子もいるから
    そこまで求めてもわからんかもしれない
    返信

    +177

    -13

  • 93. 匿名 2020/01/12(日) 12:08:42  [通報]

    >>85
    これ以上会話するのも無駄だ、と思って別のお店に行きましたよ
    そちらのお店では汲み取れる人だったから、最初からこっちに行けば良かったと思いました笑
    返信

    +16

    -31

  • 94. 匿名 2020/01/12(日) 12:08:52  [通報]

    昔アパレルやってたけど、デブと汚らしい人や雑そうな人は試着してほしくなかったなー。あと、ワキガ。

    ワキガの奴はしばらく試着室使えなくなるし、最悪服も返品するしかなくなる。
    返信

    +145

    -6

  • 95. 匿名 2020/01/12(日) 12:08:58  [通報]

    >>22
    わかるw何でもかんでも感ってつければそれっぽく聞こえるとでも思ってんの?ってくらいなんてなんでも感感言い過ぎw
    個人的にはこなれ感が1番意味わかんないw
    返信

    +69

    -3

  • 96. 匿名 2020/01/12(日) 12:08:59  [通報]

    >>76
    こういうクレーマーいるわ。笑
    高校生バイトにキレててみっともないよね
    返信

    +74

    -7

  • 97. 匿名 2020/01/12(日) 12:09:02  [通報]

    >>66
    そんなんもう売りものにならんだろうから金払ってもらってもいいと思うんだけど
    売り手がそこまで下手に出なくてもいい
    返信

    +9

    -1

  • 98. 匿名 2020/01/12(日) 12:09:12  [通報]

    >>74
    たぶん、話が長いのかもしれない。言いたいことはわかるよ。
    でも、昔の販売おばちゃんと違って、会話のキャッチボールをするような店員も減ってるから、「この中で甘さが控えめなのってありますか?」でよかったかもしれない。
    返信

    +239

    -4

  • 99. 匿名 2020/01/12(日) 12:09:19  [通報]

    >>74
    汲み取れない人もいるだろうけど、こういう個人差大きな質問は私も答えたくないな。
    帰ってから、食べたら甘かったじゃない!って言われたら嫌だから。
    返信

    +185

    -4

  • 100. 匿名 2020/01/12(日) 12:09:43  [通報]

    >>23
    笑ったw
    いるよね他に言えることないなら
    マジで黙ってて欲しいw
    返信

    +201

    -3

  • 101. 匿名 2020/01/12(日) 12:10:54  [通報]

    >>74
    質問がそもそも頭弱そうな子だと思われてるかも?
    甘くないお菓子が焼き菓子なの?
    果物にも糖分が入ってるのが分からないとか?

    返信

    +11

    -26

  • 102. 匿名 2020/01/12(日) 12:11:13  [通報]

    >>41
    みんなが持ってようが流行ってようが、自分が良いと思った服なら関係なくない?
    それだけで買う気が失せたり、誰も持ってない服を探したり、逆にあなたのが流行を気にしすぎだと思うよ…
    返信

    +140

    -5

  • 103. 匿名 2020/01/12(日) 12:11:31  [通報]

    >>82
    店員に試食させてくれる所なら説明もできるけど、そうじゃない所が大半。自力で商品買って説明できるようにって全品やるのはキツすぎる。
    返信

    +89

    -1

  • 104. 匿名 2020/01/12(日) 12:12:21  [通報]

    正直、店員さんはニコニコ笑ってるだけで私は100点なんだよなぁ。
    他に何もしなくていいよ。試着してもいいですか?に「はい!」で、レジで多少ニコッとしてくれたらそれで「良い店だな」になります。

    実際、そういうお店がけっこう混んでましたよ。
    返信

    +234

    -3

  • 105. 匿名 2020/01/12(日) 12:12:28  [通報]

    子ども服はブランドによってサイズ感が違うから、お店の各所にメジャーを置いておいて欲しいな〜。試着しなくて済むから。
    返信

    +6

    -0

  • 106. 匿名 2020/01/12(日) 12:12:44  [通報]

    >>36
    店員側としたら、デブ客困るんだろうね

    ちなみに私、脱毛サロンで働いてたけどデブ客にはBマークつけてた
    巨デブにはBBBマーク
    なぜなら、デブだと照射範囲が広くて予約時間多めにとらないといけないから
    まぁガリガリよりは機械あてやすくていいんだけどね
    痩せるのが1番
    返信

    +39

    -43

  • 107. 匿名 2020/01/12(日) 12:12:50  [通報]

    >>11
    あっそう、その服要らないしっておもう
    自分の持ってる服と考えて買ってるんだから
    無駄な時間返してくれ
    返信

    +70

    -5

  • 108. 匿名 2020/01/12(日) 12:12:51  [通報]

    >>74
    めんどくさすぎ…
    お菓子なんて甘いし甘さと控えめと感じるかなんて個人差あるし、後でクレーム言われても困るのに。
    返信

    +197

    -29

  • 109. 匿名 2020/01/12(日) 12:12:52  [通報]

    >>74
    低糖タイプとかカボチャの甘味だけとか明確に説明できる甘さ控えめ商品があれば答えるけど、そういうのがなければ私もその返答するわ。
    あなたの質問の意図はわかるけど、無理な要求と捉える。
    返信

    +207

    -13

  • 110. 匿名 2020/01/12(日) 12:12:54  [通報]

    >>8
    寸法で洋服決めるならネットショップにすればいいのに。
    店舗で洋服買うなら試着して着た時の感覚知りたい
    返信

    +224

    -0

  • 111. 匿名 2020/01/12(日) 12:13:20  [通報]

    >>103
    社員で老舗のお店だったら、味もわかってるんだろうけど、普通のお店のバイトやパートにそれは求められないよね。
    返信

    +60

    -1

  • 112. 匿名 2020/01/12(日) 12:13:29  [通報]

    いい感じの店員さんに会っても次はいない
    辞めちゃってるか、他の店の応援にまわされてる(有能すぎて?)
    返信

    +26

    -0

  • 113. 匿名 2020/01/12(日) 12:13:40  [通報]

    >>72
    そうそう!ニットのワンピースでした!
    というか、それくらいしか普通の店の服は入らないんしないかなぁ
    返信

    +23

    -3

  • 114. 匿名 2020/01/12(日) 12:13:43  [通報]

    >>80
    だったら「試着室になさいますか?こちらの大きな鏡もございますが?」だよ
    コートだろうが、店員も他の客もいるのに外で着たい人間なんて稀
    アウターなんて高いものだし、試着室あるならそこで一人で吟味したいに決まってる
    返信

    +14

    -236

  • 115. 匿名 2020/01/12(日) 12:14:11  [通報]

    >>90
    でも声掛けしてないってバレると早く声掛けな!って急かされ背中押されるんですよね…
    何が正しいのか分からなくなるなー
    返信

    +36

    -0

  • 116. 匿名 2020/01/12(日) 12:14:24  [通報]

    逆に最近全く接客してくれない店員さんも多くない?
    バイトなのかな
    買いに行ってるのに接客してくれないとテンションが下がる
    返信

    +12

    -16

  • 117. 匿名 2020/01/12(日) 12:14:30  [通報]

    >>87
    >>96
    アルバイトなら、アルバイトでいいけど、名札にアルバイトと付けて、商品の確認をしてほしいよね。
    そもそも基本じゃない?
    返信

    +4

    -37

  • 118. 匿名 2020/01/12(日) 12:14:48  [通報]

    >>114
    一人で吟味したいなら返品可のネットショップ使ったら?
    返信

    +89

    -15

  • 119. 匿名 2020/01/12(日) 12:15:33  [通報]

    >>83
    プチプラ流行るのわかる。
    ハニーズに限らず、しまむら、ユニクロ、GU、全部そうだもんね。うちの近所だとアースもそう。
    返信

    +126

    -1

  • 120. 匿名 2020/01/12(日) 12:15:44  [通報]

    >>106
    マジか!!
    私とくに足太いからいつも照射してくれる人に、範囲広くて申し訳なく思ってる。
    でもいちいち謝るのもうざいかなと思ってだまってるけど…すいません(;_;)
    返信

    +55

    -1

  • 121. 匿名 2020/01/12(日) 12:15:54  [通報]

    >>116
    声かけたらかけたで文句言う客もいるから仕方ない。
    そういう人には自分から話しかけていくしかなくない?
    返信

    +21

    -0

  • 122. 匿名 2020/01/12(日) 12:16:05  [通報]

    アパレルだけ取り上げられるけど、どの職種にもいるよね、いまいちな対応な人
    返信

    +57

    -2

  • 123. 匿名 2020/01/12(日) 12:16:08  [通報]

    何センチって聞く人には試着勧めるよ
    数字だけ伝えて納得してそのまま買われて
    店員が何センチって言ったから買ったのに!
    ってクレーム来たら嫌だもん
    試着勧めるのは着せて買う気にさせたいから
    ではなくて、クレーム対策だったりします
    あとはサイズ的に微妙かなって方がそのままレジ直行しようとしたらめっちゃ試着勧める
    試着は絶対した方がいいです
    サイズってきてみないとわからないし
    返信

    +141

    -3

  • 124. 匿名 2020/01/12(日) 12:16:36  [通報]

    >>116
    こういう人もいるから店員さんも大変ね。
    で、「これはカーディガンです~」って言おうものなら「見たらわかるが!」って思われるんでしょ?

    また、プチプラで接客してくれないのは当たり前だよ。
    返信

    +38

    -1

  • 125. 匿名 2020/01/12(日) 12:16:37  [通報]

    >>92
    私なら裏にいって全商品知ってる人にどれが甘さ控えめか聞いておしえるけどなぁ
    裏にいなかったらここに入ったばかりで食べてないのですみませんわかりませんって正直にいう

    返信

    +32

    -21

  • 126. 匿名 2020/01/12(日) 12:17:03  [通報]

    試着から出たら、んー、アリ。っていわれたよ。40過ぎババアのわたしが、某百貨店でね。ギャル店で言われたなら笑いで済むかもだけどな。
    返信

    +117

    -0

  • 127. 匿名 2020/01/12(日) 12:17:04  [通報]

    >>74
    普通に「"うちで販売してる商品の中では"、これが比較的甘さ控えめですかねぇ」とかいう答えを求めてたんでしょこの人は。
    バイトさんは試食したことないから知らないとか、甘さの感じ方は個人差あるからとかの言い分なら分かるんだけど、「お菓子は全部甘いですけど」って返しだとそもそも質問の意図が伝わってないんだなと思う。
    返信

    +263

    -12

  • 128. 匿名 2020/01/12(日) 12:17:17  [通報]

    >>117
    こえークレーマー!!
    名札につけて、アルバイトとわかったら「社員呼んで!」って言う変な人いるよね。笑
    返信

    +91

    -6

  • 129. 匿名 2020/01/12(日) 12:17:39  [通報]

    >>114

    あなたに接客した店員さんが気の毒だよ・・・
    返信

    +221

    -6

  • 130. 匿名 2020/01/12(日) 12:17:45  [通報]

    >>70
    そう!実際に着ている人ならではの実用的な情報を教えてほしい。
    「私も持ってますー」だけだと「フーン(´_ゝ`)」ですが、具体的な洗濯方法とかコーディネートとか知りたいです。
    返信

    +108

    -0

  • 131. 匿名 2020/01/12(日) 12:18:18  [通報]

    >>2
    ほんとにこれ

    ただ私の場合はだけど
    最後まで放置されるのもちょっと嫌かも笑

    逆に絶妙なナイスタイミングで声かけしてくれると買っちゃう
    返信

    +171

    -7

  • 132. 匿名 2020/01/12(日) 12:18:19  [通報]

    >>125
    そういう人はね、例えばオフィス系に転職しても、他の店に行っても、仕事が出来る人なのよ。
    でも、販売やってる人は、パートやバイトの腰掛とか、特にやりたいこともないし、って人も多いから、やっぱり多くは求められない。

    あなたのような人がいたらお客はラッキーだけどね。
    返信

    +26

    -19

  • 133. 匿名 2020/01/12(日) 12:18:36  [通報]

    >>126
    百貨店でそれはないわ。何でおばさん基準でアリかナシか言われないといけないんだろう。
    返信

    +60

    -0

  • 134. 匿名 2020/01/12(日) 12:18:55  [通報]

    何か見た目も売り方も素敵な店員さんにあんまり出会った事がない。
    ショップに行って、デザインが少し違うニットを見てどっちか買おうと思ってて、片方に値札付いてないから「これはお値段違うんですよね?いくらですか?」って聞いたら「フツーに考えてデザインが違ったら値段も違いますよね」ってバカにするみたいに言われて「だからいくらですかって聞いてるんだけど」って言ったら、「え、値段で決める感じ?」って鼻で笑うから
    「いやあなたの態度で決める、買わない」って帰ってきた事あった。
    返信

    +197

    -0

  • 135. 匿名 2020/01/12(日) 12:19:20  [通報]

    ごゆっくりご覧ください〜って言われるけど、まさに今ゆっくり見てるところだったんですけど...
    返信

    +12

    -3

  • 136. 匿名 2020/01/12(日) 12:19:40  [通報]

    >>127
    そういうものは商品にないって返答の意図が伝わってないね。
    客が言えばなんでも出てくると思ってる人割といるけど無理があるよ。
    返信

    +37

    -11

  • 137. 匿名 2020/01/12(日) 12:19:56  [通報]

    >>88
    こういう人が下手に出てる客に偉そうな態度とる店員か。ヤクザや怖そうな奴には絶対そんな態度とらんくせに
    返信

    +26

    -28

  • 138. 匿名 2020/01/12(日) 12:20:23  [通報]

    最近の店員さんはわりと柔らかい感じの人多いと思う。
    嫌な思いしたのは20歳くらいの時にTシャツ一枚買ったら何故かコート入れるような袋に入れられてあれ?って思いつつ袋折り曲げて小さくしてカバンに入れようとしたら他の店員さんがきてすいません入れ直しますねって小さい袋に入れてくれたんだけど、あれはイタズラかな?大きい袋に入れた店員さんは困ってる私をジッと見てた。。
    若かったからこうゆうもんなのかなーと思って何も言えなかったけど後々考えたら嫌な感じだったなあ。
    返信

    +56

    -10

  • 139. 匿名 2020/01/12(日) 12:20:33  [通報]

    >>128
    クレームでなくて当たり前だよ。
    そういう事も全部含めて質が悪いからクレーム受けてるだけじゃない?笑

    返信

    +2

    -37

  • 140. 匿名 2020/01/12(日) 12:20:50  [通報]

    ユニクロ式がいいよもう
    販売員さんも嫌でしょ
    返信

    +90

    -0

  • 141. 匿名 2020/01/12(日) 12:20:54  [通報]

    ガルちゃんにもめんどくさいクレーム客がいるのがわかったトピックでした。
    クレーム回避の為の発言の揚げ足取ってまた文句って相当だよ。
    返信

    +107

    -1

  • 142. 匿名 2020/01/12(日) 12:21:00  [通報]

    >>116
    価格高い店もしくは百貨店ならかならず声掛けしてくれるからそういうお店いきな
    返信

    +22

    -0

  • 143. 匿名 2020/01/12(日) 12:21:09  [通報]

    >>83
    誰もファストファッションや安い服に丁寧なデパート並みの接客求めてないから販売員も客も気楽なだけ。ハニーズは声かけなくてもいいんだよね。

    返信

    +104

    -2

  • 144. 匿名 2020/01/12(日) 12:21:25  [通報]

    欲しいものを見つけて試着して合ったら買うだけの作業だから
    そこまで店員さんのあれこれを気にしたことない
    返信

    +15

    -0

  • 145. 匿名 2020/01/12(日) 12:21:37  [通報]

    どうせ話しかけられないしって時に話しかけられて、メイクとかばっちりしてる時には全然話しかけてもらってもいいのに、全く話しかけれないからイライラする。
    まあ、もう自分から言うけどさ。
    返信

    +11

    -2

  • 146. 匿名 2020/01/12(日) 12:21:48  [通報]

    >>114
    試着室使いたいって自分で言えばいいのに。
    返信

    +216

    -2

  • 147. 匿名 2020/01/12(日) 12:22:03  [通報]

    >>41
    めんどくさい
    通販で買えばいいのに
    返信

    +116

    -3

  • 148. 匿名 2020/01/12(日) 12:22:03  [通報]

    >>81
    こういう店員さんから買い物したいわ。こればっかりは運とタイミングだけど…。
    返信

    +89

    -0

  • 149. 匿名 2020/01/12(日) 12:22:27  [通報]

    >>74
    甘さ控えめのものをと聞かれて
    お菓子は甘いです、って馬鹿かその店員www
    返信

    +177

    -26

  • 150. 匿名 2020/01/12(日) 12:22:47  [通報]

    >>125
    新人なら新人らしく真摯に対応するのもアリだけど、全て食べて知ってる上で無かったらどうする?
    返信

    +9

    -4

  • 151. 匿名 2020/01/12(日) 12:22:56  [通報]

    >>146
    その一言言えないなら通販にすりゃいいのにね
    返信

    +75

    -1

  • 152. 匿名 2020/01/12(日) 12:23:11  [通報]

    どこの店にもいるけど
    明らかに不慣れな新人だけを狙って
    ネチネチ攻撃して辞めさせちゃう客がいる
    返信

    +79

    -0

  • 153. 匿名 2020/01/12(日) 12:23:26  [通報]

    >>136
    横。それなら申し訳ございません、当店ではそういう商品は扱ってないですねーでよくない?この人の質問の仕方だと別に無理矢理出してくれって頼みかたではないんじゃない?
    返信

    +33

    -8

  • 154. 匿名 2020/01/12(日) 12:23:38  [通報]

    >>47
    私はっていうかうちのお店は似合ってなければ絶対お似合いですよ〜は言わない
    試着してる間に死ぬ気で似合いそうなものいっぱい持って行ってそっちに誘導していくw
    それでもダメそうな時はお客様は〜せっかく脚が長くて綺麗なので〜絶対ミニの方が良いですよ〜みたいな感じで言って阻止しに行くw
    まぁそういう感じに持っていけそうな感じじゃない時は困る
    返信

    +90

    -1

  • 155. 匿名 2020/01/12(日) 12:23:49  [通報]

    >>1
    全服の胸周りが何センチかなんて把握してるわけないじゃん。試着を拒否するやつに限って「イメージと違った」とか「思ったより◯◯」とか言って返品してくる。
    返信

    +317

    -1

  • 156. 匿名 2020/01/12(日) 12:23:55  [通報]

    >>2
    何か探してる時もあるけど、ふらっと入って何となく見てるだけの時の方が多いからそれ言われると面倒臭くなって帰りたくなる
    コートをチラッと見ただけで「今日はコートをお探しなんですかぁ〜?」みたいなのも面倒臭い
    返信

    +357

    -0

  • 157. 匿名 2020/01/12(日) 12:24:05  [通報]

    >>150
    もうやめようよ
    明らかに客と店員の相性が悪かったんだよ
    返信

    +0

    -14

  • 158. 匿名 2020/01/12(日) 12:24:16  [通報]

    >>74
    甘くないお菓子をさがしてるなら、洋菓子のお店にいくかしら?
    煎餅でよくない?
    返信

    +52

    -28

  • 159. 匿名 2020/01/12(日) 12:24:31  [通報]

    でも客で我儘な人もいるよね。販売員をなんだと思ってるのくらいの勢い。可哀想ってのセール中見かけたわ。私は求めすぎないようにしてる。
    返信

    +89

    -1

  • 160. 匿名 2020/01/12(日) 12:24:33  [通報]

    >>2
    接客対応100%しないといけない店で働いてた時に「何かお探しですか?」は絶対に質問するなと注意された
    探している客はほぼいないし無意味な質問だと教わった
    本当に困って探しに来る人は自分から聞いてくる
    返信

    +299

    -2

  • 161. 匿名 2020/01/12(日) 12:26:00  [通報]

    お菓子屋さんの若いバイトにそこまで求めないわ
    でもそれを採用するやつには問題あるから店には行かないわ
    返信

    +2

    -3

  • 162. 匿名 2020/01/12(日) 12:26:06  [通報]

    >>157
    横だけど、ケーキ店で甘くない菓子をさがす客も客だよね。 
    返信

    +56

    -24

  • 163. 匿名 2020/01/12(日) 12:26:15  [通報]

    >>54
    店員の給料の為に買うの?
    この人の給料アップに繫がるならって…
    買ってあげてる感すごいね!自分が欲しいものに対してお金払って手に入れる…それだけの事なのに。

    たまにいるよね、お金出してやってる!みたいな客。自分が商品受け取ってる事忘れてんのかな?
    返信

    +102

    -16

  • 164. 匿名 2020/01/12(日) 12:26:37  [通報]

    適当に相槌うって私は必要な時こっちから声かけるからって言ってる。試着も自分で決めるんでって言ってる。
    返信

    +0

    -1

  • 165. 匿名 2020/01/12(日) 12:26:48  [通報]

    甘さ控えめの洋菓子って持っていくと結構喜ばれるで
    返信

    +30

    -4

  • 166. 匿名 2020/01/12(日) 12:26:57  [通報]

    >>154
    試着してる間に死ぬ気で似合いそうなものいっぱい持って行ってそっちに誘導していく

    これ個人的には必要無い。
    欲しい服が似合ってなかったらそれをあんな言わなくても濁してくれるだけで良い。無理矢理他の商品持ってこられても購買意欲わく事少ないから買わないよ。それで試着するだけして買わないのかよ、って思われたら嫌だ…
    返信

    +29

    -14

  • 167. 匿名 2020/01/12(日) 12:27:06  [通報]

    正直アパレル店員に求めすぎだよ。給料なんてコンビニ店員と変わらないのにそんな給料にクオリティの高い接客なんて求めるのがそもそも間違い。
    そんなにハイレベルな接客求めるならホテルのコンシェルジュみたいなしっかりした人雇って高い給料払えばいいだけ。そうなると服の価格は上がると思うけどね。アパレル業界自体が上のヤツしか儲からないクズ中のクズの仕事だから店員に文句言うのはちょっとズレてる。店員なんてストックだしたり掃除したりレジやったりしてればそれでいいと思うし。
    返信

    +110

    -1

  • 168. 匿名 2020/01/12(日) 12:27:07  [通報]

    >>114
    バカじゃねーの?

    モンクレールでもアウターに試着室なんて案内しねーよ
    返信

    +188

    -6

  • 169. 匿名 2020/01/12(日) 12:27:10  [通報]

    わざわざ試着後を見に来た関係ない販売員
    あいつ一生忘れない
    返信

    +4

    -13

  • 170. 匿名 2020/01/12(日) 12:27:13  [通報]

    前にあり得ないコーディネートを提案された時(タイトなタートルネックのニットの中に柔らかいブラウス。逆ならわかるしよくある)に「新しいですね、私には難しそうです」と言ったら『こういうこなれ感がトレンドで、、、』と更にアドバイスくれたよ。こなれ感って結局どういう事?と聞きたかった。
    返信

    +27

    -2

  • 171. 匿名 2020/01/12(日) 12:28:01  [通報]

    >>17
    試着せずにサイズが知りたいなら通販サイト見ればいいじゃん
    返信

    +92

    -1

  • 172. 匿名 2020/01/12(日) 12:28:12  [通報]

    >>74
    この甘さ辛さの感覚的なものって難しいよね。

    私はパン屋でバイトしてた時に、カレーパン買おうとしてる人に「これ結構辛い方?」って聞かれて「好みもありますけど中辛くらいですね(これは店から指示されてた答え)」って、言った後に買ったお客さんが「子供がすごく辛いって言ってる!」って、クレームになった事あった。
    返信

    +165

    -0

  • 173. 匿名 2020/01/12(日) 12:29:26  [通報]

    >>172
    ワロタ
    クレーマーってやっかいだな
    返信

    +120

    -0

  • 174. 匿名 2020/01/12(日) 12:29:27  [通報]

    >>168
    私試着室で着たよ。
    返信

    +7

    -57

  • 175. 匿名 2020/01/12(日) 12:29:27  [通報]

    違うコーナーに移動したら着いてきて
    服畳みながらチラチラ見てくる定員さん。

    面白いからお店グルグルしたら
    定員もついてきて一緒にグルグルする!笑
    返信

    +19

    -5

  • 176. 匿名 2020/01/12(日) 12:29:58  [通報]

    店員さんごめんなさい!!!!
    私客側だけど、店舗で試着だけして買うのZOZOTOWNです…
    だって、その方が店舗でやるセールよりはるかに安いんだもんwwwwww


    ガルちゃんのアパレル職スレでも店員が私みたいなやつのこと愚痴ってたし、こういう客多いんだろうな~
    返信

    +67

    -8

  • 177. 匿名 2020/01/12(日) 12:30:00  [通報]

    >>128
    正直なところ、そういう販売員なら店員いらないよね。人件費削減して商品安くしてもらいたいわ。笑
    返信

    +10

    -9

  • 178. 匿名 2020/01/12(日) 12:30:02  [通報]

    >>5
    凄い見下し。
    返信

    +240

    -31

  • 179. 匿名 2020/01/12(日) 12:30:21  [通報]

    >>172

    あるある!!
    私はバーモントカレー甘口を普段食べますが
    これは辛いと思いませんとか言ってたわ
    逆に辛口が食べられる人には聞いても難しいよね
    返信

    +57

    -0

  • 180. 匿名 2020/01/12(日) 12:30:40  [通報]

    >>10
    大量のプラスでびっくり。
    アウターはデパートで買うことが多いけど、試着室なんて案内されたことないし使いたいと思ったことないわ。。。
    返信

    +584

    -8

  • 181. 匿名 2020/01/12(日) 12:30:53  [通報]

    >>167
    そうじゃない。

    非常識な接客すんなと言いたい。
    返信

    +27

    -5

  • 182. 匿名 2020/01/12(日) 12:31:30  [通報]

    >>24
    えー私手入れの方法聞いちゃうけどな
    手玉の付きどうですか?とか
    服買うときの参考になるからありがたい
    しどろもどろになる店員もいるけど
    返信

    +21

    -2

  • 183. 匿名 2020/01/12(日) 12:31:48  [通報]

    何気なく見ていた服を
    「これ可愛いですよね〜!」って
    言ってくる定員さん。

    可愛いから見てるとは限らないぞ!
    困るからやめて( ˆωˆ ;)
    返信

    +54

    -1

  • 184. 匿名 2020/01/12(日) 12:32:01  [通報]

    >>160
    これ系で、いきなりプレゼントでお探しですか?って言われて、この店の商品に見合ってないと言われたようでなんか不快だったわ。
    アウトレットでプレゼントなんて買わないし、ファーストアタックでここまで印象悪い人もあまりいないわ。グッチの店員さん。
    返信

    +168

    -1

  • 185. 匿名 2020/01/12(日) 12:32:38  [通報]

    >>176
    今どき試着して通販で買うなんて珍しくないし気にしてないよ。
    販売員だけど私も他のショップに客で行く時、試着してポイントや割引ある方で買うよ。
    そんなもんだよ。
    返信

    +16

    -6

  • 186. 匿名 2020/01/12(日) 12:32:45  [通報]

    アパレルじゃないけどコスメ系にも変なのいない?
    ロク○タンの店員、そちらハンドクリームです〜私も持ってます〜商品は外までお持ちします〜ってウザすぎて二度と店舗に行かなくなった
    返信

    +13

    -4

  • 187. 匿名 2020/01/12(日) 12:32:56  [通報]

    >>167
    店員いらないから、商品安くしてほしい。
    返信

    +34

    -3

  • 188. 匿名 2020/01/12(日) 12:32:58  [通報]

    >>180
    全体でも見たいし、試着室で着て袖の所とかの細かい見え方チェックしたくない?。
    目で見ればいいじゃん、と言われそうだけど鏡の方が周りから見た感じわかるし。
    返信

    +2

    -49

  • 189. 匿名 2020/01/12(日) 12:33:08  [通報]

    >>162
    煎餅でも買ってろって思うよな
    返信

    +26

    -12

  • 190. 匿名 2020/01/12(日) 12:33:10  [通報]

    最近セールのときに、○○時からタイムセール始まります〜店内が大変な事になります〜みなさま〜お見逃しなく〜って独り言のレベルのボリュームでブツブツ言ってる男店員いた。キモかった。店頭に居てパネルまで持ってるのに声小さいし誰に向かって言ってたんだろ?
    返信

    +2

    -6

  • 191. 匿名 2020/01/12(日) 12:33:14  [通報]

    >>31

    それほんとにわかる😅
    可愛くない定員さんに言われたから
    「じゃあやめます」って言っちゃったことある。笑
    返信

    +36

    -26

  • 192. 匿名 2020/01/12(日) 12:33:44  [通報]

    >>180
    アウターだけで試着室使わないよね
    アウターと合わせてトップスやら買うのを検討してる時は試着室に案内してくれるけど
    返信

    +111

    -1

  • 193. 匿名 2020/01/12(日) 12:34:30  [通報]

    >>180
    使いたい人は店員さんに一言いえばいい。
    この事に関しては何やら言われるほど悪い接客ではないも思う。
    返信

    +137

    -2

  • 194. 匿名 2020/01/12(日) 12:34:33  [通報]

    >>61
    求め過ぎじゃないと思う。
    近寄ってきて売りたいなら調べるふり位しろと思う
    返信

    +16

    -53

  • 195. 匿名 2020/01/12(日) 12:34:39  [通報]

    >>191
    誰が持っててもどうでもいいとは思うけど、あなたのようにいちいち意地の悪いやりとりしようとも思わないわ。
    返信

    +58

    -2

  • 196. 匿名 2020/01/12(日) 12:34:46  [通報]

    販売員をアルバイトにしてる時点で、店側も店員いらないんでしょ?
    段階的にそういう事をやってるもんね。
    返信

    +0

    -0

  • 197. 匿名 2020/01/12(日) 12:35:09  [通報]

    >>41

    あなたは帰ってよし∠( ˙-˙ )/
    返信

    +86

    -1

  • 198. 匿名 2020/01/12(日) 12:35:14  [通報]

    >>180
    いや人によるんじゃない?、どっちが正解とかはないよね。
    細かい所を見たい、試着室で着たい人もいるし羽織って大きい鏡を見るだけでオッケーな人もいるだろうし。
    返信

    +42

    -0

  • 199. 匿名 2020/01/12(日) 12:35:30  [通報]

    アラフォー。白いコートを探してると言ったら
    可愛いファーがたくさん散りばめられた
    ベルトが高めの位置にあるシルバー細工の
    明らかにギャルギャルしいのを持ってきた
    げっと思ったけど、どうぞどうぞって言われて羽織ったら明らかに公開処刑風なんだけど
    お似合いです!!って連呼されたときは早く帰りたいと思った
    でも沸点が高い私はその子は本気で言ってくれたんだと今でも信じてる
    返信

    +9

    -15

  • 200. 匿名 2020/01/12(日) 12:36:18  [通報]

    >>189
    いまお土産的なお持たせでも甘くないのなんか沢山あるのになんでケーキ屋行ったのか、って話ですな
    返信

    +29

    -6

  • 201. 匿名 2020/01/12(日) 12:36:19  [通報]

    昔からおかしな販売員はいた。
    パンツを試着したときに、着た感じの丈のバランスを見てもらいたくてどうかとたずねたら、ろくに見もせず、テキトウに軽~い感じで「全然大丈夫で~す♪」と両手でピッてOKマークされた。
    返信

    +36

    -1

  • 202. 匿名 2020/01/12(日) 12:36:57  [通報]

    >>188
    横だけど鏡の前で、って書いてない?
    返信

    +23

    -0

  • 203. 匿名 2020/01/12(日) 12:37:20  [通報]

    >>83
    安さが売りのハニーズでガチガチに接客されても困るw
    返信

    +78

    -1

  • 204. 匿名 2020/01/12(日) 12:37:52  [通報]

    買うよ?買うつもりで行ってるよ?
    でもゆっくり見たいのに
    「これは〜」「可愛いですよね〜」
    って話しかけないで欲しい!

    「シ━━━ッd((ˊ皿ˋ ;)!!!」って言いたくなる
    返信

    +38

    -1

  • 205. 匿名 2020/01/12(日) 12:38:12  [通報]

    >>199
    違うと思ったら断りなよ…羽織って断る一連の流れめんどくない?
    返信

    +25

    -1

  • 206. 匿名 2020/01/12(日) 12:38:51  [通報]

    >>143
    いやいや、プチプラなのに接客だのなんだの文句言う人いるんだよ。
    プチプラなのにアルバイト店員さんに百貨店並みの接客求める客いるよ。
    返信

    +37

    -0

  • 207. 匿名 2020/01/12(日) 12:40:21  [通報]

    >>184
    女の人にGUCCIで「プレゼントお探しですか?」が最初の一言ってどういうつもりなんだろうね。私も腹立てるわ。
    返信

    +131

    -3

  • 208. 匿名 2020/01/12(日) 12:40:38  [通報]

    結婚式に着ていく服なのに白を薦めてくるいるよね?
    返信

    +14

    -0

  • 209. 匿名 2020/01/12(日) 12:40:39  [通報]

    試着室使いたい時は声かけるし、買いたい時は買う。買わない時は買わない
    何かありましたらお声かけくださーいって言ってすぐ離れて荷出ししてたり、勝手に自分の仕事してる人の方がラク
    返信

    +29

    -0

  • 210. 匿名 2020/01/12(日) 12:41:06  [通報]

    >>74
    甘さ控えめの商品がなかったんでしょう
    比較的と言われてもねぇ…
    それに「こういうお店にきて甘いのは当たり前とはわかってるのですが」の文は要らない
    返信

    +65

    -12

  • 211. 匿名 2020/01/12(日) 12:41:26  [通報]

    >>41
    wwwwwwww
    返信

    +49

    -0

  • 212. 匿名 2020/01/12(日) 12:41:39  [通報]

    どんなパターンの接客でも結局は良し悪しあるよね
    入店するや否や「何をお探しですか〜」とか言われるのも不快だし、だからってレジのところで固まってボサッとしてればコンビニかよ!って思うし

    前、都内で行った結構有名なブランドショップ行った時がそうだった
    基本客放置で何か作業してるわけでもないのにレジに突っ立ったままの店員

    何もしないなら自動精算機導入したらいいやん?って思った
    返信

    +6

    -10

  • 213. 匿名 2020/01/12(日) 12:41:51  [通報]

    >>178
    でも本当のこと。中卒でもできるからね。
    返信

    +34

    -46

  • 214. 匿名 2020/01/12(日) 12:42:22  [通報]

    >>108
    おばさん世代に多いんだけど、スイーツや甘いお菓子に対して、いちいち「これ、甘-い!」「甘すぎー」「私には甘すぎて」っていう人いるよね。

    だから甘さ控えめが好まれるんだろうけど、若い店員さんからしたらそんなのわからないし、選んでやっぱり「甘-!」って文句言われても困っちゃうもんね…
    返信

    +68

    -2

  • 215. 匿名 2020/01/12(日) 12:42:39  [通報]

    >>165
    スーパーのやっすいスイーツじゃないんだしそれなりの洋菓子店だったらくどい甘さのないよ
    返信

    +3

    -3

  • 216. 匿名 2020/01/12(日) 12:43:03  [通報]

    >>183
    最高だね!
    「すごいデザインだな。誰が買うのかな?」と思ってみてるから、いつも苦笑いしてる。
    返信

    +7

    -1

  • 217. 匿名 2020/01/12(日) 12:43:26  [通報]

    >>134
    いくらですか?という質問なんだから、値段を答えれば済むのにね。
    なんでそんなにいやな態度とったんだろう。
    値段が分からなかったか、調べに行くのが面倒だったんだろうね。
    返信

    +134

    -0

  • 218. 匿名 2020/01/12(日) 12:43:30  [通報]

    >>24
    わかる!
    貴方に憧れてる訳では無いからお揃いは嫌だわ!
    って辞退する
    返信

    +10

    -2

  • 219. 匿名 2020/01/12(日) 12:43:34  [通報]

    最近の店員は感じの良い人多くなったと思う。109に行った時に明らかに若者向けのお店なのにおばちゃんの私にも丁寧に接客してくれて嬉しかった
    返信

    +28

    -0

  • 220. 匿名 2020/01/12(日) 12:43:42  [通報]

    >>195

    そして意地の悪い書き込み(╭☞•́⍛•̀)╭☞
    思った事を言いたいのはお互い様ですね!
    返信

    +3

    -22

  • 221. 匿名 2020/01/12(日) 12:43:44  [通報]

    店員って売り物の服着て接客するじゃん?

    前に服屋行ったら今現在店に出てるニット着て接客してた店員さんがいたんだけど、その黒いニットが毛玉だらけ!
    それ見ながら内心(うわー…あのニットだけは買わないようにしよう)と心に誓ったことあるww
    アパレルなら店員さんもお給料安くて大変なのかもしれないけど、あれはないわ…
    お店のイメージダウンになりかねないから、本社に意見した方がよかったのかしら?
    返信

    +16

    -9

  • 222. 匿名 2020/01/12(日) 12:44:06  [通報]

    >>207
    あり得ないよね。
    若い店員で自然に話しかけてきたから悪意は無いんだろうけど、
    は?って空気を思いっきり出しながら、違います。ゆっくり見させてもらっていいですか?って言って追っ払ったよ。
    接客やめた方がいいと思うよね。
    返信

    +76

    -2

  • 223. 匿名 2020/01/12(日) 12:44:10  [通報]

    >>213
    だよね。接客しか出来ないのよ
    返信

    +22

    -40

  • 224. 匿名 2020/01/12(日) 12:44:13  [通報]

    >>165
    健康意識高いわりに、薄っぺらでしょ?
    返信

    +3

    -5

  • 225. 匿名 2020/01/12(日) 12:44:25  [通報]

    意外といらっしゃいますよ、総丈が知りたいとか裏地の長さ教えて欲しいとか。
    普通に少々お待ちくださいでメジャー持ってきて測りますよ、さほど時間もかかりませんし。
    お調べしますのでお待ちくださいでもいいと思いますし。
    その後スタッフ間で振り返りと対策がしっかりと出来てたらいいですね(^^)
    返信

    +55

    -0

  • 226. 匿名 2020/01/12(日) 12:45:12  [通報]

    >>216
    私も「うわぁ…このデザインはナシだわ…」って思いながら見てることある(笑)
    返信

    +8

    -0

  • 227. 匿名 2020/01/12(日) 12:45:18  [通報]

    >>182
    毛玉って合わせるアウターによって全然違うから店員さん困ると思うわ
    返信

    +15

    -0

  • 228. 匿名 2020/01/12(日) 12:46:00  [通報]

    >>191
    私はそれができないからイヤホンしてガン無視してるんだけど、バカな店員はそれでもウザ絡みしてくるんだよね
    きっぱり断れる人羨ましい
    返信

    +17

    -5

  • 229. 匿名 2020/01/12(日) 12:46:13  [通報]

    販売員に求めんなって
    馬鹿でもなれる職種なんだから
    返信

    +10

    -15

  • 230. 匿名 2020/01/12(日) 12:46:13  [通報]

    >>221
    でも、そんなにたくさん買えないし、同じものをヘビロテしてたんだろうね。
    こんな事してたらイメージも悪くなるし、制服を支給してあげられないのかなって思う。
    別に店員がどんな服着てようが、お客にはあまり関係ないし。
    返信

    +20

    -0

  • 231. 匿名 2020/01/12(日) 12:46:26  [通報]

    アパレルもきちんと接客できないなら、アパレル配置した必要あるの?
    それより、人件費削減して商品安くしてくれた方がお客は喜ぶよね。
    返信

    +8

    -0

  • 232. 匿名 2020/01/12(日) 12:47:27  [通報]

    これはカーディガンですね〜のコメントあるあるすぎて笑った。
    くっついてくるならついでに教わろうと思って、こういう素材の傷みにくい洗濯の仕方とか聞くと黙っちゃうし店員のサポートが役に立ったことあまりない。
    返信

    +57

    -2

  • 233. 匿名 2020/01/12(日) 12:48:54  [通報]

    >>136
    いやだからさ、それなら「甘さ控えめの商品はうちにはありません」って言えばいいのに、「お菓子は全部甘いです」って返しだと伝わりづらいから、こっちの質問の意図が伝わってないのかと思うよねって話。
    返信

    +53

    -12

  • 234. 匿名 2020/01/12(日) 12:49:21  [通報]

    >>221
    セールで出てるのって店員が着てるやつの着古しなのかなってちょっと思った事がある
    この前ワンピセールで買って帰って袋から出したら裏地が微妙な汗臭さがあって自宅で洗ったらすごい汚れてたw

    まあ3万近いのが5000円で買えたし我慢したよ
    返信

    +9

    -8

  • 235. 匿名 2020/01/12(日) 12:49:22  [通報]

    高いお店ほどゆっくり吟味したいのに、すぐに店員さんが来てしまう。
    10分くらいはのんびり徘徊させて欲しい。
    乱暴に引っ張ったり、グチャッと戻す人は身勝手な性格なんだろうなと思ってみてる。
    返信

    +15

    -0

  • 236. 匿名 2020/01/12(日) 12:50:02  [通報]

    >>208
    最近はそんな古い感じじゃないんで、白でもベージュでも全然大丈夫ですよー
    って言わられるよね。
    返信

    +12

    -2

  • 237. 匿名 2020/01/12(日) 12:50:07  [通報]

    >>160
    そうそう!「なにかいいのあるかなー」って感じでお店に入るから、「何かお探しですか?」と言われても、具体的なアイテムは探していないです。

    160さんのおっしやるとおり、具体的なアイテムを探しているときは店内でぐるぐるせずに、店員さんに形や色などを伝えて「ありますか?」と、こっちから聞いてる。
    返信

    +112

    -0

  • 238. 匿名 2020/01/12(日) 12:51:11  [通報]

    >>166
    全然買わなくて大丈夫です
    失敗しないための試着であって
    着てみて買わせるための試着室ではないので
    返信

    +49

    -3

  • 239. 匿名 2020/01/12(日) 12:51:20  [通報]

    >>34
    それでも同じ給料なんだろうなと思うとやる気も出ないよね
    暇そうに態度悪くしてる方がむしろ古株で給料高かったりしてね。
    返信

    +40

    -0

  • 240. 匿名 2020/01/12(日) 12:51:26  [通報]

    国語が1か2なんだろ
    返信

    +0

    -1

  • 241. 匿名 2020/01/12(日) 12:51:39  [通報]

    >>233
    そもそもケーキ屋に来て甘さ控えめとかめんどくさいわ!
    返信

    +17

    -20

  • 242. 匿名 2020/01/12(日) 12:52:40  [通報]

    >>241
    それは大前提なんだけどね(笑)
    会話のキャッチボールの話じゃないの?
    返信

    +15

    -5

  • 243. 匿名 2020/01/12(日) 12:53:14  [通報]

    店員は全員アルパカでよし
    返信

    +5

    -3

  • 244. 匿名 2020/01/12(日) 12:53:23  [通報]

    >>61
    うん、求め過ぎだね
    試着したほうが早いんだから試着したらいいのに
    返信

    +137

    -11

  • 245. 匿名 2020/01/12(日) 12:53:42  [通報]

    >>23
    私はでしょうねって返してるよ笑
    返信

    +153

    -2

  • 246. 匿名 2020/01/12(日) 12:54:23  [通報]

    >>242
    会話のキャッチボール置いといても
    ケーキ屋に甘さ控えめのもの下さいって求めてるのが面倒なんだよ
    味覚には個人差があるしケーキ屋のものは総じて甘い
    返信

    +17

    -16

  • 247. 匿名 2020/01/12(日) 12:55:07  [通報]

    国語出来ないで接客業はないわww
    返信

    +0

    -1

  • 248. 匿名 2020/01/12(日) 12:55:31  [通報]

    イオンモール内に入るアパレルの接客態度は地に落ちてるのがわかる。売り場で店員同士で雑談話してるばかり。自由に見たいんだから隅っこでやってよ。売り場は邪魔ですから。
    返信

    +31

    -0

  • 249. 匿名 2020/01/12(日) 12:55:39  [通報]

    >>233
    うーん言いたいことはわかるけど、今文章で振り返ってるからベストな返答例が思いついてるだけだよね。
    その場で瞬時に会話してるわけだし、そもそも無理難題を言ってるのは自分なのに断り方の誤差ぐらいで拗ねなくてもと思うわ。
    返信

    +24

    -8

  • 250. 匿名 2020/01/12(日) 12:55:56  [通報]

    粘着質なクレーマーがここにも数名
    返信

    +18

    -1

  • 251. 匿名 2020/01/12(日) 12:55:57  [通報]

    私「ふわっとするスカート探してるんですが」
    店「なるほどです〜!」
    私「夏らしいのが欲しくて」
    店「なるほどです〜!」

    日本語ダイジョウブ?
    返信

    +58

    -3

  • 252. 匿名 2020/01/12(日) 12:56:17  [通報]

    >>214
    胃が衰えてるんだろうね。
    でもすごい面倒な客だと思う。
    返信

    +20

    -0

  • 253. 匿名 2020/01/12(日) 12:56:31  [通報]

    >>244
    こんな人が店員なら絶対行かない
    返信

    +3

    -50

  • 254. 匿名 2020/01/12(日) 12:56:37  [通報]

    >>246
    だからそれは大前提で分かるって言ってるじゃんw
    トピタイが会話が成立しない云々って書いてあるんだからそこは置いとかないでよw
    返信

    +10

    -4

  • 255. 匿名 2020/01/12(日) 12:56:49  [通報]

    買うか迷ってたら
    「何が気に入らんの?迷う必要ないと思うけど」
    と言われたw
    返信

    +53

    -0

  • 256. 匿名 2020/01/12(日) 12:57:47  [通報]

    >>6
    本当にそう
    一応メジャー持ってきて測るけどさ
    バックとか何g?とか
    寸法知りたいならネット見るか
    メジャー持参してくれって思う
    返信

    +174

    -3

  • 257. 匿名 2020/01/12(日) 12:57:56  [通報]

    >>254
    まず会話というより頓珍漢なことを自分がしているという自覚をすべきです
    返信

    +6

    -7

  • 258. 匿名 2020/01/12(日) 12:58:53  [通報]

    >>257
    だよね。会話のキャッチボール以前に自分がめんどくさい客だと気付け…
    返信

    +10

    -10

  • 259. 匿名 2020/01/12(日) 12:59:23  [通報]

    鬼レスしてる人、無茶な要求するクレーマーの典型みたいな人だね。
    丁寧に説明すればするほど、いやいやだから!って論調でずっと主張押し通そうとする感じ。
    菓子は全部甘いって突っぱねて会話の通じない奴のフリしてる人は賢い。
    返信

    +26

    -8

  • 260. 匿名 2020/01/12(日) 12:59:32  [通報]

    >>8
    たしかに。下着買うならまだしも、仮にサイズがMと表記されてても人によって体型違うんだから試着するか買うか去るしかないだろ。
    返信

    +108

    -1

  • 261. 匿名 2020/01/12(日) 12:59:42  [通報]

    >>208
    今はそういうの気にされない方が多いんですよー。
    って言うよね。そのお客さんのお友達やその家族が気にする普通に可能性あるのにね。
    返信

    +29

    -0

  • 262. 匿名 2020/01/12(日) 13:00:09  [通報]

    >>254
    もう会話成立しないやつはスルーしな
    一生懸命話してもわからない人はわからんよ
    返信

    +15

    -3

  • 263. 匿名 2020/01/12(日) 13:00:33  [通報]

    >>251
    売る気あるのか、その店員www
    あなたのイメージに合いそうなものがあったら、何点か見せてくれたらいいのにねえ。
    返信

    +19

    -0

  • 264. 匿名 2020/01/12(日) 13:00:55  [通報]

    >>212
    もうどうすれば笑
    返信

    +6

    -0

  • 265. 匿名 2020/01/12(日) 13:00:56  [通報]

    >>253
    えー…ならメジャー持参で行くかネットで買いなよ。
    返信

    +62

    -2

  • 266. 匿名 2020/01/12(日) 13:00:57  [通報]

    店員の話に付き合うのめんどくさい。
    ちゃっちゃと買って帰りたいのに、
    この服にはこういうのを合わせて〜とか言って
    コーディネート見せられたり、
    手持ちの服は何色が多いですか?とか聞かれたり

    自分で考えるからそういうのいらない。
    返信

    +26

    -2

  • 267. 匿名 2020/01/12(日) 13:00:59  [通報]

    >>253
    行かないくていいよ
    面倒くさい人にはネットで買ってもらうほうが店員さんも安心
    返信

    +63

    -0

  • 268. 匿名 2020/01/12(日) 13:02:09  [通報]

    >>74
    ねぇ?
    その洋菓子店は、甘味料を少なく最大限に甘味を引き出したお菓子を作ってる店だったら、どうするの?

    返信

    +1

    -14

  • 269. 匿名 2020/01/12(日) 13:02:09  [通報]

    >>255
    うわ!
    ほぼ買う気になっていたとしても、買う気が失せるわー
    返信

    +29

    -0

  • 270. 匿名 2020/01/12(日) 13:02:10  [通報]

    >>264
    同じ店でも店舗によって、声かけなし、声かけありの店作るしかないよね。笑
    というか販売さんにそこまで求めるのおかしい。
    嫌なら断ればいいしだけなのにね。
    返信

    +8

    -3

  • 271. 匿名 2020/01/12(日) 13:03:21  [通報]

    >>266
    自分の手持ちと全然合ってないもの持ち出してコーディネートされても意味ないよね。
    完全無視もひどいかなと思って相手が満足するまで黙って聞いてるけどどっちが接客してるのかわからない気分になるわ。
    返信

    +16

    -0

  • 272. 匿名 2020/01/12(日) 13:03:29  [通報]

    >>61
    聞いてくる人って結構すぐ回答してくれるの期待してて、調べに行くとか測るとか言うと大抵「いいです。」って言うんだよ。
    急いでるか時間ないからなのかもしれないけどある程度時間の余裕がある時に聞いた方がいいと思う客側も。
    返信

    +122

    -2

  • 273. 匿名 2020/01/12(日) 13:04:03  [通報]

    >>253
    販売員さんもあなたみたいな客は来なくていいと思ってるから来てくれなくて大丈夫だよ。
    お互いWIN-WIN
    返信

    +66

    -0

  • 274. 匿名 2020/01/12(日) 13:05:07  [通報]

    >>251
    大爆笑
    返信

    +4

    -0

  • 275. 匿名 2020/01/12(日) 13:05:10  [通報]

    >>270
    私は声かけ必要無いときは「一人で見させてください」っていうよ
    そう言っても店員常について回る店は行かなくなる。そういう駆け引きがちゃんと出来てる店員さんは少なくなったなとは思う
    返信

    +13

    -0

  • 276. 匿名 2020/01/12(日) 13:07:14  [通報]

    ユニクロの店員さんは声かけてこないし、質問したら丁寧に答えてくれるからいい。
    どの服屋もユニクロみたいになって欲しい

    声かけられても、最近入荷したんです〜とか
    私も持ってるんです〜とか
    どうでもいい情報しか言ってこないし
    返信

    +53

    -5

  • 277. 匿名 2020/01/12(日) 13:08:38  [通報]

    アルバイトで行った某ダサいジーンズアパレル。向いてないのがハッキリしました。とにかくアパレル内の人間関係が希薄でした。前日からの引き継ぎとか申し送りということを知らないみたいで?初日にはてな顔された。アルバイトやパートが入るのにどの業務を振り分けるのかも決めてなかったり、明らかに人数足りない業務をやらせてたり、なんていうか馬鹿ばかりでした。
    売り場も売れてなくてたいして乱れてない服のたたみ整理だけするなら、在庫の解放してハンガー掛けするとか、多箇所展開するとか、目立つポップ作るとか、カラー展開で人目を引くような売り場をつくれば少しは売れるのに。わたしシロウトだけどこんなんじゃ売れないだろと思い、アパレルのやる気のなさダラダラ感は向いてないと思いました。自分の格好だけはイケてると思う店員ばかりで中身と覇気がないんですよ。みんなそうなのでつまらない所でした。
    返信

    +6

    -16

  • 278. 匿名 2020/01/12(日) 13:08:42  [通報]

    >>259
    お客の対応が面倒くさかったんだよね。

    返信

    +3

    -2

  • 279. 匿名 2020/01/12(日) 13:09:03  [通報]

    >>249
    拗ねてんの?wwすごい読解力
    返信

    +8

    -9

  • 280. 匿名 2020/01/12(日) 13:09:33  [通報]

    >>278
    めんどくさい客だから対応するのもめんどくさかったんじゃない?
    返信

    +13

    -4

  • 281. 匿名 2020/01/12(日) 13:09:48  [通報]

    >>7
    お給料もらっても人間の質はかわらないと思う。
    やるかやらないかでなく、できるかできないか。
    返信

    +10

    -9

  • 282. 匿名 2020/01/12(日) 13:09:51  [通報]

    アルシーヴの店員さんはどの店舗でもみんなうざい。店がそういう教育方針なんだと思うけど、一着試着しようと思っても絶対それだけじゃ試着室を出させてくれない。「これにはこれとこれが合うんです。着てみてください!」って渡される。イメージと違ったと伝えて帰ろうとすると「どの辺が気に入らないですか⁈だったらこんなのがあります!」って違う商品を持ってくる。
    ただでは帰さない感がすごくて行かなくなった。
    行ったことない方、是非行ってみてほしい。わかるから。
    返信

    +55

    -0

  • 283. 匿名 2020/01/12(日) 13:10:15  [通報]

    買うか迷って一回お店出て、
    やっぱり買おうと戻ったとき
    おかえりなさい♡やっぱり気になっちゃいましたかぁ?
    とか言われることあるけど
    ちょっと恥ずかしいからやめて欲しい
    返信

    +82

    -1

  • 284. 匿名 2020/01/12(日) 13:11:24  [通報]

    >>221
    ちゃんと手入れしない店員が悪い
    私ならメンテしないと恥ずかしくて店頭で着れない
    返信

    +10

    -0

  • 285. 匿名 2020/01/12(日) 13:11:31  [通報]

    とにかく話しかけないでもらいたい
    「何かお探しですか~」「よかったら試着してみてくださ~い」「それ今すごく人気で~」ってゆっくり見たいのに話しかけられたら嫌ですぐ店出る
    聞きたいことがあればこっちから聞くからほっといて!
    あとタメ口マジで不愉快だからやめて
    返信

    +23

    -3

  • 286. 匿名 2020/01/12(日) 13:11:55  [通報]

    ゆっくり見たいんだよ。
    付いてこないでもらえませんか。
    マニュアルだろうが買うも買わないも、試着するもしないも自分で決めるんで。

    返信

    +10

    -0

  • 287. 匿名 2020/01/12(日) 13:12:13  [通報]

    >>280
    それだよね。
    相手したら面倒だからあえて冷たい態度をとってるのに、こうやって丁寧な返答すればいいのにとか言ってる人はめでたい頭してる。
    返信

    +7

    -5

  • 288. 匿名 2020/01/12(日) 13:12:53  [通報]

    ケーキ甘い甘くないの話って、確かにめんどくさい客といえばそうなんだろうけどモンスター客ってほどでもないし、店員の返答はそれはそれでどうかと思うけどね。どっちもどっちって感じ。
    それを変な客の対応が面倒だからその対応が賢いみたいな意見もズレてると思う。
    返信

    +19

    -14

  • 289. 匿名 2020/01/12(日) 13:13:17  [通報]

    前に腕時計見てた時に「お探しですか?」って声かけられて、大丈夫です見てるだけなんで。って見てたら又
    「腕につけてみますか?」と言われて、いいです大丈夫です。って言ったのにそのあとまた「どういうのをお探しですか?」って聞かれた。
    何かあったらこちらから聞くので大丈夫です。って言ってるのにケースから時計出してきたからお店出た。
    売上とかで必死だったのかもしれないけど、何回断ればいいんだよ…
    返信

    +48

    -0

  • 290. 匿名 2020/01/12(日) 13:13:20  [通報]

    >>284
    そもそも毛玉だらけの服を外では着られないよね
    毛玉服は二軍なんだから、部屋着に降格
    返信

    +14

    -2

  • 291. 匿名 2020/01/12(日) 13:13:49  [通報]

    もう接客があるような店に行かないから気楽。
    あと年齢的に怯んであまり店員が寄ってこなくなった。
    若くて地味だったころはよく売り付けられてたわ。
    返信

    +9

    -0

  • 292. 匿名 2020/01/12(日) 13:14:38  [通報]

    すみません、アパレルではなくてデパ地下のスイーツ店なんですが…
    箱入りのお菓子を買いに行き、気に入ったものを見付けその品物の前にカタログが飾ってあり、10個入り、15個入りと記載されていたので店員に「15個入りありますか?」と聞いたら「10個入りあります」と言われました。
    「いや、15個入りありますか?」と再度聞いても「10個入りあります」と言われました。
    カタログを指して「この15個入りありますか?」と聞いてもやっぱり「こちら10個入りあります」と言われて疲れてしまい、わかりました、と購入をあきらめました。

    こちら、品切れなんですよ、とか一言言えばいいと思うんですが…
    全く通じなくて、久々のデパ地下も心弾まなく帰りにイオンに寄り、別のお菓子を無事に買いました。

    百貨店なのに、話しも通じないのにお高くて(人も品物も)ガッカリしました。
    返信

    +86

    -1

  • 293. 匿名 2020/01/12(日) 13:15:26  [通報]

    ヤバそうな店は店の雰囲気からして嫌な雰囲気出てるのがわかる
    返信

    +1

    -0

  • 294. 匿名 2020/01/12(日) 13:15:33  [通報]

    >>283
    すごいあるある!!
    さきほどのまだありますよ、くらいでいいよね。
    返信

    +25

    -0

  • 295. 匿名 2020/01/12(日) 13:15:33  [通報]

    >>266
    そういう時は時間ないんですみませーん!会計お願いします、でいいよ。私は自分ではやらない組み合わせ見せてくれたりするから楽しいけど、面倒な時はそう言って帰る。
    返信

    +7

    -0

  • 296. 匿名 2020/01/12(日) 13:16:03  [通報]

    >>288
    個人的にはスイーツ買いに来て(ケーキ屋?)で
    甘さ控えめのもの下さいって時点でモンスター客だw
    返信

    +15

    -12

  • 297. 匿名 2020/01/12(日) 13:16:28  [通報]

    >>292
    すごいね。私なら途中で笑いだしちゃいそう。
    返信

    +53

    -0

  • 298. 匿名 2020/01/12(日) 13:16:40  [通報]

    こないだ変なやつに当たったわ
    ベージュのコート探してるって言ってるのに売れてるのはブラウンですよ。背が低いから着れるアウターなかなか無いんですって言ったら背が低いとチンチクリンになりますよねーと。
    しまいには11時過ぎだったのにこんな朝早くから何してたんですか?と言われたw
    返信

    +91

    -0

  • 299. 匿名 2020/01/12(日) 13:18:10  [通報]

    >>288
    でも全部甘いって間違いではないよねw
    返信

    +8

    -6

  • 300. 匿名 2020/01/12(日) 13:18:57  [通報]

    >>168
    おばさん
    若い子はノースフェイスかマムートですよ
    返信

    +2

    -57

  • 301. 匿名 2020/01/12(日) 13:19:02  [通報]

    店の店員じゃないけど
    毎年初詣に行く拝島の〇〇大師
    採用されるバイト?年々無愛想になってく
    返信

    +0

    -4

  • 302. 匿名 2020/01/12(日) 13:19:18  [通報]

    >>163
    嫌な店員のノルマに貢献するより、気持ちのいい接客してくれた店員さんのノルマに貢献したいって事なだけでは?
    返信

    +88

    -3

  • 303. 匿名 2020/01/12(日) 13:20:06  [通報]

    >>292
    私なら別の店員さんに聞いちゃうな。
    15個入りって聞いてるのに10個入りありますしか言われないんですけど、ないって事ですか?って。
    百貨店ならその対応されたらクレーム出す人いそうなのにね。
    返信

    +79

    -0

  • 304. 匿名 2020/01/12(日) 13:20:49  [通報]

    同じケーキでも甘さの程度は実際いろいろあるけどね笑
    ただ甘さの感じ方は人それぞれだから一概にこれが甘さ控えめですとは言えないけど。
    返信

    +6

    -1

  • 305. 匿名 2020/01/12(日) 13:20:49  [通報]

    >>1
    昔、若い頃に渋谷のブーツショップに入ったらオッサン店員からいきなり

    「ご予算は大丈夫ですか?」

    と、聞かれて絶句した事ある。その後もずっと着いてくるし、これ殴っても許される奴だよね?
    店もガラガラだったし、即帰った。
    返信

    +113

    -15

  • 306. 匿名 2020/01/12(日) 13:21:29  [通報]

    領収書の書き方だって変だったりするものね
    よくネタになるくらいw
    返信

    +3

    -1

  • 307. 匿名 2020/01/12(日) 13:21:42  [通報]

    >>305
    殴ってやらされる事はないです
    返信

    +26

    -0

  • 308. 匿名 2020/01/12(日) 13:21:52  [通報]

    >>292
    面白いw
    私だったら、10個入りの話はわかったから15個入りの話してるんですけどって言ってしまうわ。
    返信

    +61

    -0

  • 309. 匿名 2020/01/12(日) 13:22:11  [通報]

    >>300
    168じゃないけど、ノースフェイスはないな。
    男の人は多いけどね。
    返信

    +28

    -2

  • 310. 匿名 2020/01/12(日) 13:23:06  [通報]

    >>213
    え!中卒でもGU働ける?
    返信

    +25

    -4

  • 311. 匿名 2020/01/12(日) 13:23:26  [通報]

    >>300
    ノースフェイスもブームの最盛期は終わったと思う
    返信

    +34

    -0

  • 312. 匿名 2020/01/12(日) 13:23:32  [通報]

    >>306
    でも領収書書くときに限って漢字ド忘れてしちゃう。笑
    返信

    +8

    -0

  • 313. 匿名 2020/01/12(日) 13:24:16  [通報]

    >>292
    292さん訛ってるんじゃなくて?
    返信

    +1

    -13

  • 314. 匿名 2020/01/12(日) 13:25:17  [通報]

    地元の斜陽デパートでアウターを見ていて少しでも商品に触ったら「試着どうぞ~」。声を掛けられるのが苦手なので「大丈夫です」といった後にその店員から遠回りして別のコーナー行ってまた商品をつまんだらさっきの店員!
    数点試着させられたけどこっちの言ってる服と全然違うのを持ってきてイライラした。最後に「こういう服嫌いなんです!」って飛び出してきた。だから客が来ないんだよ!
    返信

    +2

    -10

  • 315. 匿名 2020/01/12(日) 13:25:18  [通報]

    >>313
    カタログの指さしまでしてるのに、そこが原因だと思う?
    返信

    +13

    -1

  • 316. 匿名 2020/01/12(日) 13:29:09  [通報]

    >>300
    え?あなたはおじさんじゃない?
    なんでノースフェイスとマムート ?
    返信

    +40

    -2

  • 317. 匿名 2020/01/12(日) 13:31:03  [通報]

    >>74
    「こちらのお店の中で比較的甘さが控えめのお菓子ってありますか?」

    色々言われてるけど、これってそんなおかしい質問なんだ?笑
    甘さの程度って色々あるし、質問自体が面倒とか思わないんだけど。「このお店の中で比較的」って言ってるだけで、全く甘くないものを教えろと言ってるわけでもないし。
    返信

    +136

    -16

  • 318. 匿名 2020/01/12(日) 13:31:17  [通報]

    自分の接客力によって、客の苦手だって言ってるものを買わせようとする人いるよね。
    ベージュは似合わないからモノトーン、グレー系で揃えてると言うとムキになってミルクティー系のベージュ感薄いもの勧めてくる人がいるけど、要らないものは要らないし迷惑。
    返信

    +23

    -0

  • 319. 匿名 2020/01/12(日) 13:32:07  [通報]

    ふらっと入っただけなのに、速攻寄ってきて、きょとん系の顔で何で来てくれたんですか〜?って言われた。目的ないと行っちゃいけない?すぐお店を出たよね。
    返信

    +24

    -1

  • 320. 匿名 2020/01/12(日) 13:32:46  [通報]

    靴屋さんでこれ22、5センチありますか?って聞いたらわかりませんって言われたことある。

    名札に研修って書いてあったけど
    返信

    +36

    -0

  • 321. 匿名 2020/01/12(日) 13:32:54  [通報]

    >>292
    その店員バカ過ぎて笑ってしまう。九官鳥の方が利口だわ
    返信

    +54

    -0

  • 322. 匿名 2020/01/12(日) 13:32:58  [通報]

    >>313
    訛って10個入りと15個入り間違えないでしょう
    無理ある
    返信

    +18

    -1

  • 323. 匿名 2020/01/12(日) 13:33:08  [通報]

    >>2
    特に目的なくふらっと眺めることばかりだから、どう短く答えるのが正解なのかわからない質問ナンバーワンかも
    「何となくなので〜」みたいに返してるけど我ながら意味不明w
    誰か正解教えて
    返信

    +62

    -1

  • 324. 匿名 2020/01/12(日) 13:33:47  [通報]

    専門職鬱で辞めて気分転換にアパレル入って販売してたけど、客の後ついて回るのも嫌そうな人に話しかけるのも自社商品心から好きになれないのも全部嫌で半年で辞めた。
    ついて回れとか同じ服着てますとか言えって言われるんだけど自分だったら嫌だし、先輩にカバン漁られるし殆ど元とか現役の水商売女だし……大丸に入ってるような店舗だったけど、皆性格終わってた。
    ノルマ凄いから必死ってわかってるけど、あれから服買うの怖くて楽天でしか買ってないや。
    返信

    +32

    -0

  • 325. 匿名 2020/01/12(日) 13:34:16  [通報]

    >>10
    アウターなら試着室いらなくない?ww
    返信

    +438

    -7

  • 326. 匿名 2020/01/12(日) 13:34:36  [通報]

    >>16
    だって靴でさえ、「私は23cm」って思ってても、履いてみないと分からないんだから。バストは寸法合っても、肩幅は合わないかもしれないし。
    返信

    +98

    -0

  • 327. 匿名 2020/01/12(日) 13:35:22  [通報]

    >>317
    甘いとはわかっているのですが、
    って自分でも言ってるからじゃない?
    返信

    +5

    -6

  • 328. 匿名 2020/01/12(日) 13:36:26  [通報]

    元アパレル店員だけどここで嫌われてる「私も持ってるんです〜」は言わないようにしてた。でもわりとこっちが着てる服を見て「お姉さんと同じ服が欲しい」と言ってくるお客様も多いから本当に難しい
    返信

    +59

    -1

  • 329. 匿名 2020/01/12(日) 13:36:37  [通報]

    >>312
    メモとペン用意しておいて
    「領収書のお名前こちらに書いて頂けますか?」でOK

    前の会社は領収書の残数と控え数の管理が厳しかったからこうやってた。書き損じとかで勝手に破棄出来なかったよ。
    返信

    +16

    -0

  • 330. 匿名 2020/01/12(日) 13:38:17  [通報]

    >>292
    多分外国人で日本語がわからなかったんだよ
    返信

    +11

    -4

  • 331. 匿名 2020/01/12(日) 13:38:44  [通報]

    この間凄い押し売りする店員に会った。
    試着して購入しようとしたら
    このトップスは使えるから、色違いも買ったらどうですか?とか
    ご一緒に御家族様にもどうでしょう?とか。
    初めてのパターンで斬新だった。
    返信

    +43

    -0

  • 332. 匿名 2020/01/12(日) 13:38:52  [通報]

    ここに書き込んでる大多数の人はそうじゃないんだろうけど、
    店員が付き纏ったりして来るのは商品を傷つけられたりや、万引きを防ぐ為かなとも思う。
    返信

    +15

    -2

  • 333. 匿名 2020/01/12(日) 13:39:02  [通報]

    >>17
    そういう人は店側からしても来なくていいし、ネットで買ってくれたらいい
    返信

    +85

    -0

  • 334. 匿名 2020/01/12(日) 13:39:09  [通報]

    >>292
    店員が3回、3回も同じ言い方する客も面白いwww
    返信

    +4

    -8

  • 335. 匿名 2020/01/12(日) 13:39:26  [通報]

    >>305
    えー私逆に予算聞かれた方が助かるけどな
    まぁ予算伝えて店員さんに選んでもらう時限定だけどね
    返信

    +7

    -24

  • 336. 匿名 2020/01/12(日) 13:39:31  [通報]

    私も持ってます、小さくまとめてもシワにならないから寒暖差がある時期にバッグに入れておくと便利ですよ!って言ってくれた人は思わず買った。
    使いやすそうなのがしっかりイメージできたから。
    返信

    +39

    -0

  • 337. 匿名 2020/01/12(日) 13:42:07  [通報]

    >>335
    ご予算など事前にあれば伺いますってニュアンスと、大丈夫ですか?じゃ全く話が違う。
    そもそも家とか高額商品以外は聞くの失礼だと思う
    返信

    +58

    -2

  • 338. 匿名 2020/01/12(日) 13:42:08  [通報]

    >>160
    最近この質問もよく受けるし、
    手に取ったアイテム1枚目で、「パンツをお探しだったんですかー?」って聞かれる。
    どのお店でも聞かれるとさすがに疲れる。こっちは良いなと思うものないかなって探してるのに。。。やめてほしい。
    返信

    +95

    -0

  • 339. 匿名 2020/01/12(日) 13:42:29  [通報]

    予算心配してくれる人のほうが安心して買えるけどな
    プライド傷つけられた感じするのかな

    やたら高いの出されても断りにくいし、だからって安っぽいの提案されても嫌だよ
    返信

    +2

    -8

  • 340. 匿名 2020/01/12(日) 13:42:32  [通報]

    もう、24時間ジムみたいに防犯カメラを大量に設置して
    店員は無人で良くない?

    完全無人はヤバいから、入口に万引き防止スタッフを立てるの
    出口で、万引きタグが反応したら、棒で殴り倒すの
    それだけだから時給600円だよ
    会話が成立しない店員も アパレル「トンデモ販売員」の呆れた実態
    返信

    +18

    -1

  • 341. 匿名 2020/01/12(日) 13:43:54  [通報]

    >>317
    甘いとはわかってるなら聞かないでって思っちゃう。
    商品全部食べた事あっても甘さ控えめって個人差あるし後から甘かったって言われても困るし、自分なら
    「個人的にはこちらが甘さと控えめとは思うんですが…」
    くらいしか言えなさそう。
    返信

    +32

    -5

  • 342. 匿名 2020/01/12(日) 13:45:12  [通報]

    >>337
    うん、これは失礼な聞き方
    返信

    +24

    -1

  • 343. 匿名 2020/01/12(日) 13:45:48  [通報]

    アパレル店員やってたけど辞めた
    確かに低学歴&日本語知らない店員多い
    それと性格が皆きつい
    本当は声かけたくないけど店長が声かけないの?と聞かれしつこい
    音楽聞いてる客に声かけろとか言われるし
    だから辞めた
    返信

    +38

    -1

  • 344. 匿名 2020/01/12(日) 13:46:01  [通報]

    >>339
    確実にその店で買う予定ならいいけど、ふらっと入っただけなら予算も何もないから聞かれても困る。
    良いものなら予算超えても買うかもしれないから絞るための質問はまずそこじゃない気がする。
    返信

    +7

    -0

  • 345. 匿名 2020/01/12(日) 13:48:21  [通報]

    >>344
    じゃあ今日はゆっくり見たいのでって言えばいいんじゃない?
    こういうことも言わず店員無視してる人多いのかな
    返信

    +6

    -0

  • 346. 匿名 2020/01/12(日) 13:50:37  [通報]

    >>61
    とう考えても試着したほうが早いし、メジャーで測ったところでサイズ感解るの?形によって着た時のシルエットも違うし、家帰って着てみたら違ったとか言われるなら着てもらったほうがお互いに良いじゃん…。
    服屋でメジャー出してもらったことないわ
    返信

    +96

    -3

  • 347. 匿名 2020/01/12(日) 13:50:41  [通報]

    昔アパレルで働いてたけど、安め(Tシャツ1000円〜2000円)のお店で接客求められても正直困る、、、
    品出し、商品整理、客注、DP替えとか接客以外でやる事の方が多いのに
    1人が接客で時間費やしてると休憩も回らなくなるとかよくあったなぁ
    人件費も削って最小限の人数で店回していたりもするので、安価な店は多目にみていただきたい(><)
    返信

    +48

    -0

  • 348. 匿名 2020/01/12(日) 13:52:09  [通報]

    >>340
    最低時給より低いからだめだね
    返信

    +7

    -1

  • 349. 匿名 2020/01/12(日) 13:53:07  [通報]

    ガルちゃんのお客様側でもヤバい人が多数いるのがわかった
    どっちもどっちだわこれはwww
    返信

    +20

    -1

  • 350. 匿名 2020/01/12(日) 13:54:02  [通報]

    お客さんがいるにも関わらず接客もせずただうろちょろうろちょろしてる店員がいたんだけどとにかく邪魔だった…
    たまにすごく感じの悪い店員さんがいる(°_°)
    返信

    +5

    -0

  • 351. 匿名 2020/01/12(日) 13:55:08  [通報]

    >>345
    ゆっくり見たいのでは私もよく使うけど、いきなりお財布事情の話なんてされたらびっくりして無視しちゃうかも。
    優しく遮っても通じない人も多いから。
    返信

    +8

    -0

  • 352. 匿名 2020/01/12(日) 13:55:30  [通報]

    >>41
    実際言ったらその店員の悪口言いそうw
    返信

    +48

    -0

  • 353. 匿名 2020/01/12(日) 13:55:54  [通報]

    お客さま側がめんどくさい時もある。
    けど、やっぱり失礼な態度はしちゃいけないんだよねー。
    私も経験あるけど、希望のデザインとか素材が合いそうな物を探して持ってきたのにことごとく違う!って言われて罵倒されることになるからね。

    だからアパレルからは身を引いたよ(笑)
    返信

    +8

    -0

  • 354. 匿名 2020/01/12(日) 13:56:59  [通報]

    >>320
    同じく研修中の若い子に在庫聞いても「解りません」って言われたから、「じゃぁ、すぐに解る方に聞いてきて貰えるかな?」って子供に話しかけるように言ったことある。
    返信

    +38

    -1

  • 355. 匿名 2020/01/12(日) 13:57:48  [通報]

    >>350
    声かけてくるなって言われるからウロチョロするしかなかったんだよ、きっと
    返信

    +4

    -2

  • 356. 匿名 2020/01/12(日) 13:59:50  [通報]

    >>353
    高級店あるあるだけど、店頭に出してないもの多すぎると難しいよね。
    店員さんと気が合わないと本当絶妙に違うものばっかり持ってこられる。
    すれ違いすぎててそう受け取ったかぁって感心するぐらい。
    返信

    +8

    -0

  • 357. 匿名 2020/01/12(日) 14:00:08  [通報]

    >>328
    「私も持ってるんです~」に関しては、社割にしろ、その店員が自腹で買ったという事実は、その商品の魅力を認めているという証拠になります。アピールとして間違ってないと思うんだけどなぁ‥
    返信

    +5

    -15

  • 358. 匿名 2020/01/12(日) 14:05:02  [通報]

    昔、時給900円で皮の鞄と靴の店でバイトした事ある。
    お客様来たら行け行けって言われるんだよね。
    あと、鞄が2万5000円〜の価格なのに1日に1個も売れなかったら自分で買うみたいなルールがあった。
    新人やバイトは倉庫作業も多くて売り場に立つ時間も少ないしバイトなのにそんな高い鞄買えないし、ただのバイトなのに
    「商品に愛着を持って!この鞄におまんま食わせてもらってんだから!」
    と言われて辞めた。
    返信

    +62

    -2

  • 359. 匿名 2020/01/12(日) 14:05:12  [通報]

    >>357
    アパレルのプロとしてセンスを認めてる人だと、その人が認めた品って価値があると思う。
    初対面で特に惹かれるポイントもない店員さんのワタシが認めてますよ〜アピールだから、それで?って冷められてしまうんじゃないかな。
    返信

    +17

    -1

  • 360. 匿名 2020/01/12(日) 14:06:06  [通報]

    極端に不潔、ブスじゃなければ誰でもできる仕事
    返信

    +2

    -3

  • 361. 匿名 2020/01/12(日) 14:07:23  [通報]

    >>317
    甘いものと分かってる人に甘さ控えめを提案するのはハードル高い
    そういう小さい事からクレームにならないよう明言を避けている店員のやり方が汲み取れていない
    返信

    +25

    -5

  • 362. 匿名 2020/01/12(日) 14:07:31  [通報]

    10年前アパレル店員やってました。声掛けないと上の人間がうるさくて…。お客様が明らかに嫌がってるって時も無理して声掛けてたので、今思うとお客様に申し訳なかったです。今は声を掛けられたくないお客様もいるので程よい距離を取らなくちゃダメですよね。
    返信

    +21

    -0

  • 363. 匿名 2020/01/12(日) 14:10:32  [通報]

    昔1日だけ頼まれてアパレルでバイトした。その店のこともアパレルの知識も全く無い私がお客さんから、これとそれならどっちが私に似合いますか?とか聞かれてすごく困った。自分は店員さんにそういったこと聞くことないけど結構店員にアドバイス求めてくるお客さんが多くてびっくりしたな。
    返信

    +14

    -0

  • 364. 匿名 2020/01/12(日) 14:10:44  [通報]

    >>74
    クレームになったら嫌だから「お客様によって感じ方は個人差がありますので…」としか言えないわ
    糖尿病とかの病気持ちかもしれないしヘタに返事できないよ
    スーパーで惣菜部だった時すごい太った汚いばあさんに「これ柔らかいの⁉︎これ年寄りが食べても喉に詰まらない⁉︎アンタ分からないなら分かる人呼んできて!」って睨まれて怒鳴り散らされたわ笑笑
    「かかりつけのお医者様に伺ってください」としか言えねぇ
    あんたらが何食べて喉詰まらせるか甘いと思うか誰にも分からねーよ!
    返信

    +116

    -2

  • 365. 匿名 2020/01/12(日) 14:14:26  [通報]

    >>364
    年配、お年寄りあるあるだけど、とにかく店員と喋りたい、店員の意見聞きたい、会話のキャッチボールしたい。
    みたいな人いるからね。
    クレームになったらめんどうだよね。
    返信

    +37

    -1

  • 366. 匿名 2020/01/12(日) 14:15:54  [通報]

    >>5
    まぁだいたい30代以上のアパレル店員って若い頃やんちゃしてた方の人たちだよね
    喫煙率高いし、バックヤードの愚痴もすごいし。

    考え方が短絡的な人が多いのが、バカって思っちゃう理由かな
    返信

    +37

    -86

  • 367. 匿名 2020/01/12(日) 14:16:56  [通報]

    ラフォーレ原宿の好きなブランドのお店。入ったら「いらっしゃいませ」もなんもなく、レジで事務処理してた。しててもいいからひとこといらっしゃいませくらいあってもいいんじゃないかなと思った。
    私が見えてなかったのかな?
    返信

    +6

    -7

  • 368. 匿名 2020/01/12(日) 14:17:11  [通報]

    >>366
    バックヤード知ってるってことはあなたも似たり寄ったりな仕事してたんじゃないんですかね
    返信

    +47

    -11

  • 369. 匿名 2020/01/12(日) 14:18:23  [通報]

    >>367
    忙しくてきづかなかったんじゃない?
    いらっしゃいませ言われないくらい気にしないけどな。
    返信

    +9

    -5

  • 370. 匿名 2020/01/12(日) 14:20:37  [通報]

    >>343
    友達でアパレルやってた子数人いたけど確かに気の強い子が多かったかも。
    自分はおしゃれだって意識もあるのか自信があるんだろうか
    返信

    +16

    -0

  • 371. 匿名 2020/01/12(日) 14:20:43  [通報]

    ガルちゃんでアパレル店員の評価
    めちゃくちゃ低いし嫌われてるし
    馬鹿ばっかりって見下すくせに
    求める物は多くてワガママな人ばっかりだなーと思う
    返信

    +46

    -3

  • 372. 匿名 2020/01/12(日) 14:21:46  [通報]

    菓子店で甘さ控えめが欲しいなら、私なら「後で文句は言わないから、店員さんが個人的に甘くないと思うのはどれですか?」と聞くかな。
    返信

    +11

    -1

  • 373. 匿名 2020/01/12(日) 14:22:41  [通報]

    今日休みなのにって思ったら、アレか
    土日祝休みのパートがたらたら文句言ってんのか
    返信

    +2

    -0

  • 374. 匿名 2020/01/12(日) 14:23:46  [通報]

    >>371
    ここで言い返してるから印象悪いんじゃない?
    返信

    +2

    -3

  • 375. 匿名 2020/01/12(日) 14:24:25  [通報]

    >>371
    だね。嫌なら普通に断ればいいのにね。
    断ってもしつこくて怒るのはわかるけど、店員にすすめられても断ればいいだけじゃんって思うコメントあるよね。
    あと幅だの長さだのそこまで気になるなら買い物の時メジャー持ち歩けって思うわ。
    返信

    +24

    -0

  • 376. 匿名 2020/01/12(日) 14:25:35  [通報]

    >>74
    この質問、そんなにおかしくないと思うよ。
    無理難題ではない。
    客なら、そういう質問くらいするよ。


    返信

    +26

    -17

  • 377. 匿名 2020/01/12(日) 14:25:47  [通報]

    >>374
    客側から見ても、なら引きこもってネットで買っとけって思うコメントいっぱいある
    返信

    +9

    -1

  • 378. 匿名 2020/01/12(日) 14:26:12  [通報]

    >>376
    しないよ!!
    返信

    +8

    -7

  • 379. 匿名 2020/01/12(日) 14:27:17  [通報]

    >>313
    どうしても客のせいにしたいんだね
    返信

    +15

    -0

  • 380. 匿名 2020/01/12(日) 14:27:52  [通報]

    >>364
    お惣菜部門って大変そうだよね。
    いつになったら値引きシール貼るのか詰め寄ってた客見た事ある。
    あと味について事細かに説明求めてる人とか。
    返信

    +19

    -0

  • 381. 匿名 2020/01/12(日) 14:28:11  [通報]

    Tデパートにて。
    セ〇リーで1年前に定番って言われて買ったパンツが良かった。
    1年後セ〇リーにて「昨年定番って言われて購入したパンツがすごく良くてもう1本欲しいんですが」と言ったところ「ちょっとよく分からないので、セ〇リーリュクスに行ってください。4階ですから」って言われてアングリしたことがあった。
    「どんな形でしたか」って言葉や似たような服案内してくれたって良くないか?
    ユニクロでもやってくれるわ。
    セ〇リーって値段はバカ高いのに店員が感じ悪い人多い。売ってやるって態度。
    10年以上買ってたけれど二度と買わない。
    返信

    +29

    -3

  • 382. 匿名 2020/01/12(日) 14:28:20  [通報]

    >>110
    それが店に行く一番のメリットだよねー
    寸法が同じでもデザインで全く違う見え方することも珍しくないのに。
    返信

    +23

    -0

  • 383. 匿名 2020/01/12(日) 14:30:49  [通報]

    >>3
    自分がどれだけおしゃれなんだろう
    自由にさせて下さい
    返信

    +114

    -0

  • 384. 匿名 2020/01/12(日) 14:34:25  [通報]

    >>381
    すごくよくわかる。売ってあげてます感すごいし、製品の情報を何も教えてくれない。
    逆にセオリーメンはうっかり電話番号書こうもんなら毎月売り込みの電話とDMがくるし会社としてどうにかした方がいい。
    返信

    +21

    -0

  • 385. 匿名 2020/01/12(日) 14:35:27  [通報]

    私もそれ持ってるんです!
    は、すごくかわいいのでおすすめですっていうだけの意味だと思ってた。
    別にその店員が有名人気取ってるわけでもないと思うが。
    返信

    +45

    -0

  • 386. 匿名 2020/01/12(日) 14:42:22  [通報]

    >>380
    3割引きシール貼ってあるお惣菜に
    「もう少しまけられないかしら?」って
    ものすごくにこにこ愛想よく店員に話しかけてたおばあさんがいで
    近くにいたお客さんみんなに「は???」って顔されてた。
    「あんまりいつまでもこんな話してると恥ずかしいわね。あははは」って言ってたけど
    いつまでもこんな話してるのが恥ずかしいのではなく
    最初から恥ずかしいと思わないのが不思議だった。
    返信

    +50

    -0

  • 387. 匿名 2020/01/12(日) 14:44:20  [通報]

    じゃあもうずっとネットで買ってろよ、店来るなよ
    返信

    +3

    -4

  • 388. 匿名 2020/01/12(日) 14:45:22  [通報]

    >>384

    高飛車店員多いの有名みたいね。
    そういう風に売りたいならデパートのレディース売り場ではなくて、ハイブランド階か路面店で売りゃいいのに。私は二度と買いません。
    返信

    +15

    -0

  • 389. 匿名 2020/01/12(日) 14:48:26  [通報]

    >>365
    >>380
    口に入れるものは特にヘタな事言えないから困るよね
    商品出してたら「値引シール貼るなら早く貼って!」とか言って来たり、いつも貼ってる時間帯になったら商品持ってシール貼ってくれってバックヤードに勝手に入ってくる猛者もいたよ笑
    もちろんバックヤードの扉には関係者以外立ち入り禁止って書いてあるんだけど、入ってくる人結構いる…
    返信

    +27

    -0

  • 390. 匿名 2020/01/12(日) 14:49:24  [通報]

    トンデモ販売員じゃないんだよ
    仕事が出来ない販売員なんだよ

    会話が成立しないのは知識がないから
    答えられないとか知らないとかを誤魔化す為に押し売り対応になる
    雇う側の問題か本人の問題か両方か
    非正規ばかりだからそうなる
    返信

    +3

    -5

  • 391. 匿名 2020/01/12(日) 14:59:04  [通報]

    こっちの動きを伺ってるのに、仕事してますよ~風でかかってるハンガーを無意味に微調整する店員に笑ってしまうw性格悪くてごめんなさい(__)
    返信

    +0

    -7

  • 392. 匿名 2020/01/12(日) 15:02:22  [通報]

    >>292
    その店員にコントかよ!って突っ込みたくなるわ~
    返信

    +22

    -1

  • 393. 匿名 2020/01/12(日) 15:04:07  [通報]

    たまに
    婦人服にいる男性店員さんの方が
    わかってくれている時ある
    無駄にすりよって来ないし、
    なやんでいるときは声かけてくれるし
    返信

    +4

    -0

  • 394. 匿名 2020/01/12(日) 15:06:00  [通報]

    >>154
    そういうお店っていいですよね。
    昔、東京のお店で「●と○どっちにしよー」って言ったら、両方とも試着した姿を店員さんが見てくれて「●がお似合いです。○はやめておいたほうがいいです」ってハッキリと言ってくれて嬉しかった。

    ひとりで買い物行くと、似合ってなくても自分の好みを優先してしまうから、店員さんの本当の意見はありがたい。
    返信

    +62

    -1

  • 395. 匿名 2020/01/12(日) 15:09:13  [通報]

    >>381
    セオリーって、ユニクロと同じファーストリテイリングの傘下の会社なのよね。
    そんな冷たい対応する店員はユニクロに行って客に揉まれて修行してこい!
    返信

    +24

    -0

  • 396. 匿名 2020/01/12(日) 15:09:25  [通報]

    >>394
    あ、こっちは似合わないか…ってちょっと残念に思うけど、客観的な意見をはっきり言ってくれるのは有難いよね。
    返信

    +48

    -0

  • 397. 匿名 2020/01/12(日) 15:15:25  [通報]

    >>317
    クレーマーの匂いがする客には「当店ではご用意がございません」と断る店もあると思うよ
    規模が大きい忙しい店なら特に
    クレーム対応って時間も手間もものすごくかかるから
    返信

    +41

    -0

  • 398. 匿名 2020/01/12(日) 15:17:01  [通報]

    メガネでダボっとしてる日とコンタクトでキリッとメリハリだしてる日ではこんなに違うかと思った。同じ人だとは思ってないだろうな…。いいんだけどさ、人間だもの。
    返信

    +10

    -0

  • 399. 匿名 2020/01/12(日) 15:19:19  [通報]

    ギャルっぽい店員さんの方が良かったことが多い。
    前回買った服とか覚えていて、「あのスカートにはこっちの方が合いますよ〜」とか割と冷静な意見くれたり。
    逆に、年配のベテランぽいのはムカつくことが多々ある。
    返信

    +32

    -1

  • 400. 匿名 2020/01/12(日) 15:20:17  [通報]

    アパレルの店員にとって売り上げって何なの?売り上げで給料かわったりするの?
    ダル着でふら~っと入った初めての店で店長にはシカトされていかにも新人です!って子がついてくれたんだけど
    「サイズ違い、色違い、イメージ違い、さっきのもう一回~、これに合うバッグ出して、靴出して!」に汗だくになりながら何度も走ってくれて両手いっぱいに合わせるもの持って頑張ってくれてたのにさ。
    10万超えたあたりでそれまでぷらぷらしてた店長がいきなり入ってきて新人の子はさげられたの。
    結局60くらいになってそのままちゃっかりお会計にーって言い出しそうだったから「さっきの子についてもらいたいんだけど」って新人の子に戻ってもらったんだけど。
    挨拶にくる店長はいるけど手柄横取りしようとする店長初めてで何故なのかわからない。
    返信

    +68

    -2

  • 401. 匿名 2020/01/12(日) 15:25:53  [通報]

    >>400
    ノルマあって、達成できないと詰められるんだと思う。
    返信

    +27

    -0

  • 402. 匿名 2020/01/12(日) 15:32:06  [通報]

    >>4
    わかる
    「それ私も持ってるんですぅ〜!」を推し文句みたいに使う人いるけど、だから何?としか思わないしなんなら購買意欲なくなる
    返信

    +79

    -1

  • 403. 匿名 2020/01/12(日) 15:38:32  [通報]

    アパレル店員にサイズの明らかに合ってないものを売りつけられた記憶が忘れられない
    今はネットがあるもんね
    返信

    +4

    -0

  • 404. 匿名 2020/01/12(日) 15:42:43  [通報]

    5年前かな、駅ビルのある服屋に入った時のこと。

    これ買おうって手に取った服(上着)があったんだけど、たまたま私に接客してくれた販売員さんも同じの着てて、「これ可愛いですよね。新品があるかみてきますね」ってバックヤードに入って行ったのね。

    その販売員さん、体臭のある方で、「服屋なのになー」っていう思いと、「(私の家族も体臭持ちで苦労してるから)この方も辛いのかも」とか思ってたのね。

    で、「最後の1着残ってました〜」って出てきた手にはたしかにその服があったんだけど、ビニールに入ってない状態で、かつ販売員さん、着てなかったのね、その上着。

    えって思ったんだけど、目の前で服の臭い嗅ぐわけにいかないし、でも販売員さんが着てた服にも見えるし、ですごく気分が悪くなった。その販売員さんは何故かレジまでの流れが超スムーズで、余計に断るのが大変だった。

    真偽のほどは不明だけど、客に疑惑を持たせた点であり得ない接客だと思ったのでそれから利用していない。
    返信

    +44

    -0

  • 405. 匿名 2020/01/12(日) 15:44:20  [通報]

    >>3
    そう。
    おしゃれしていかないとガン無視。
    いらっしゃいませも言わない。
    おしゃれもしてこないやつは買わないと思われてるから視界すら入れてもらえない。
    急に透明人間になる私。

    返信

    +193

    -1

  • 406. 匿名 2020/01/12(日) 15:45:28  [通報]

    10年くらいショップ店員していました

    積極的に声かけはするように言われていましたが、あまりしつこいのが嫌いなので
    「試着したいものあれば声掛けてくださいね!
    」か「気になるものあれば鏡であわせてみてください!」を定番にしてました。

    その時のリアクションで反応みれば、どうしてほしいかわかるからそれほど嫌な気持ちさせることはなかったかな?と思います。
    返信

    +37

    -1

  • 407. 匿名 2020/01/12(日) 15:48:35  [通報]

    >>400
    すごいね、サラッと書いてるけど60って60万って事なのよね?
    そんなお買い物できるなんて、しかも恐らく高級店ですよね?どんだけセレブなんだ~!うらやましい!
    返信

    +32

    -4

  • 408. 匿名 2020/01/12(日) 15:49:09  [通報]

    >>359
    プロとして、より「一消費者として」その商品に愛着を持ってるんだなぁと思う。その店員がブスだろうがダサかろうが、その商品のファンなわけで。特別に押してる店員にこだわらなくても、自分意外の誰かが良いと思ったものは、共感を呼び同調するようになると思う。
    返信

    +3

    -1

  • 409. 匿名 2020/01/12(日) 15:51:45  [通報]

    >>407
    セレブにしては新人さんに態度悪いけどね…
    返信

    +7

    -9

  • 410. 匿名 2020/01/12(日) 15:52:25  [通報]

    >>8
    どうして面倒なの?普通の質問では?
    メジャー出してシュッと図るのがプロじゃないの?
    でないならわかりません、って言うべき。
    無視はない。
    返信

    +16

    -58

  • 411. 匿名 2020/01/12(日) 16:04:09  [通報]

    私も持ってるって言う店員は普通に洗って良いのかオシャレ着洗いなのかクリーニングのみなのかくらい言わないと意味ないから
    返信

    +9

    -1

  • 412. 匿名 2020/01/12(日) 16:13:02  [通報]

    >>61
    求めすぎ
    そもそもなんでファストなのか解ってる?生地もサイズも細かく対応しないことが前提なんだよ
    ざっくり作って自分である程度やるのでなければ普通の衣料品店に行って下さい
    一人の客に付きっきりになるのではファストファッション店の意味がない
    返信

    +75

    -1

  • 413. 匿名 2020/01/12(日) 16:15:12  [通報]

    >>406
    私もそういう方法でやってるけど
    ガン無視してきたくせにクレーム入れてくるあるいはツイッターで#使ってまで陰口叩くような奴いるからはっきりって胸くそ悪いと思う
    返信

    +6

    -1

  • 414. 匿名 2020/01/12(日) 16:15:57  [通報]

    >>409
    新人さんなら、沢山買ってくれる雰囲気あったら
    多少横柄な人でも頑張ると思うよ!
    返信

    +3

    -3

  • 415. 匿名 2020/01/12(日) 16:18:49  [通報]

    >>252
    年を取ると、苦みが平気になるんだそうです。
    もしかしたらその反面、甘味が苦手になってくるのかもしれませんね。

    だからアラフォー以上の方々、誰かのおみやげでちょっと甘いものがやってくると、「甘~い!」「私には甘すぎ!」って大合唱していますよ。
    返信

    +12

    -3

  • 416. 匿名 2020/01/12(日) 16:26:33  [通報]

    >>409
    一言一句そのまま書かなかっただけじゃない?どれもしてくれたみたいな言いかたしてるし。
    返信

    +5

    -3

  • 417. 匿名 2020/01/12(日) 16:31:22  [通報]

    >>22
    そこに「抜け感」も追加してほしい
    本当に抜いたら、むしろだらしなく見える気がする
    返信

    +38

    -1

  • 418. 匿名 2020/01/12(日) 16:33:45  [通報]

    コミュ障は接客やめた方がいいと思う。本人も客もお互い不幸になるから。
    それしか仕事ないんだよ!ってんなら時給安いとか不貞腐れてないで腹くくって仕事してほしい。
    返信

    +9

    -1

  • 419. 匿名 2020/01/12(日) 16:34:28  [通報]

    >>416
    いや、結構店からは嫌われそうなタイプの客な感じする。
    返信

    +1

    -11

  • 420. 匿名 2020/01/12(日) 16:34:40  [通報]

    >>3

    高級ブランドボ◯テガにバッグを買いに行った時、既に買うのを心に決めていたけれど、バッグを手にとって見てみていいですか?って店員さんに聞いたら、開口一番これ◯◯円ですよ?って半笑いで言われた。確かに私は貧相な見た目ですけど、そんな言い方する?
    すごくムカついてその場は断って、そいつの目の前で別の店員さんに声かけて買った。
    返信

    +244

    -2

  • 421. 匿名 2020/01/12(日) 16:39:35  [通報]

    >>61
    昔販売員していました。
    こちらがどんなに忙しくても、お客様に時間の余裕があれば問い合わせには答えてたよ。
    採寸はカタログ出して調べたり実際にメジャーで測ったり。
    そこから試着されるかやめるかって展開になる事が多かったです。
    返信

    +30

    -2

  • 422. 匿名 2020/01/12(日) 16:42:34  [通報]

    アパレルというか雑貨も含むのお店で
    ネックウォーマー買った時に品物を片手で渡された
    もう片手は伝票か値札見たいなもの持ってて

    そりゃ半額で利益ないかもだけど
    客に片手で品物渡すって!私にもだけど商品に愛が感じられない
    二度とそんな店使わんし

    返信

    +2

    -1

  • 423. 匿名 2020/01/12(日) 16:43:13  [通報]

    >>61
    一つ一つ微妙に採寸違ったりするから
    確実に何センチなんてわかんない
    てか採寸よりシルエットが大事だから試着が一番
    しない人に限って家で着たらイメージ違ったって返品する
    返品作業だってすぐにできるわけでもないのに(間違えないように慎重にやるから)
    時間かかると不機嫌になるし
    てかだいたい入るか入らないかわかんない?
    返信

    +46

    -2

  • 424. 匿名 2020/01/12(日) 16:43:16  [通報]

    >>225
    接客の鑑やな
    返信

    +9

    -0

  • 425. 匿名 2020/01/12(日) 16:46:38  [通報]

    >>418
    在宅でもしとけって言いたくなるよね
    返信

    +0

    -0

  • 426. 匿名 2020/01/12(日) 16:49:53  [通報]

    >>91
    私、よく買ってたショップで「お金持ちですよね〜☆」って言われて一切行かなくなったことある。
    安い給料を切り詰めて、そこの服が好きだから買ってるのに。
    店員さんは悪気なさそうだったし、その場ではあっけにとられてしまって「いえ…貧乏ですw」って返すのが精一杯だった。
    でも今思えばビシッと言っても良かったかもしれない。

    ちなみに今は全く違うショップで買ってて、そこの店員さんは
    「これはガル子さんの手持ちでコーディネートできるからいらない」とか言ってくれるし、
    逆に勧めてくれるものには外れがないから信頼してる。
    アパレル店員さん、ステキな人も多いのに一部のアホのせいで悪く言われがちでかわいそう。
    返信

    +77

    -1

  • 427. 匿名 2020/01/12(日) 16:54:48  [通報]

    >>187
    ても、まれにだけど、アドバイスしてくれたから満足する服を買えた、という神店員さんもいる。
    まれですが。
    返信

    +13

    -0

  • 428. 匿名 2020/01/12(日) 17:07:11  [通報]

    >>74
    お客さん側もちょっと難しい質問してくるよね。。
    でも会話だから引き出してどういうものを求めてるか聞き出せるスキルがあってもよかったと思う。
    返信

    +8

    -1

  • 429. 匿名 2020/01/12(日) 17:10:43  [通報]

    >>16
    生地に寄っても違うし試着してイメージと違うなら断ればいいだけ。なんでもかんでも聞く人めんどくさい。
    返信

    +41

    -2

  • 430. 匿名 2020/01/12(日) 17:11:46  [通報]

    >>420
    そのブランド、会社の先輩も同じような事言われたと言ってたよ。
    「あなた達には買えない」みたいな。でもその先輩、ご主人がお金持ちで既に40代だったんだけどね。
    返信

    +139

    -1

  • 431. 匿名 2020/01/12(日) 17:16:26  [通報]

    >>430
    そんなら上から目線のブランドなんだね…
    返信

    +75

    -0

  • 432. 匿名 2020/01/12(日) 17:22:51  [通報]

    >>357
    私がよく言ってるお店の店員さんは「私も持ってますけど、洗濯機でガンガン回せるし◯ヶ月くらいめっちゃ着てるけど形崩れもしてないし着心地も良いしほんと便利です」みたいな言い方してくれて参考になるよ
    高級店だとシルク素材だけど家でおしゃれ着洗いしてる話とか聞けるし、それなりに会話して有益な情報聞き出したりできるのが対人販売の良いところだと思うけどなぁ
    返信

    +28

    -0

  • 433. 匿名 2020/01/12(日) 17:24:00  [通報]

    >>160
    じゃあなんて言えって言われてたの?
    返信

    +5

    -2

  • 434. 匿名 2020/01/12(日) 17:24:36  [通報]

    >>292
    その店員は
    「だから10個入りならあるって何度も言ってるじゃん」て思ってるんだろうね。
    なんで自分中心の話し方なんだろうか。
    15個入りは品切れですが10個入りならありますって言えば済む話。
    申し訳ありませんって言えないのかね。
    返信

    +62

    -1

  • 435. 匿名 2020/01/12(日) 17:25:08  [通報]

    セルフレジにしてくれると助かる。コンビニも全部。なんならプレゼント包装も自分でやる。
    返信

    +3

    -0

  • 436. 匿名 2020/01/12(日) 17:27:00  [通報]

    >>166
    私は似合いそうなもの必死で考えてくれて持ってきてくれる店員さんいたら嬉しいと思う派です。
    人それぞれだろうし、言い方にもよりそうだけど。
    返信

    +24

    -1

  • 437. 匿名 2020/01/12(日) 17:27:51  [通報]

    >>420
    やな感じ。
    高級ブランドの店にやとわれてるだけで
    自分が高貴なわけでも何でもないのに、
    なんか勘違いしちゃってるのかね。
    返信

    +213

    -2

  • 438. 匿名 2020/01/12(日) 17:29:16  [通報]

    >>5
    そんなことないと思う。
    バカではできない仕事。
    返信

    +143

    -41

  • 439. 匿名 2020/01/12(日) 17:29:33  [通報]

    >>2
    相手にするからだよムシムシ、カチムシしてる
    一言も喋らないよ
    返信

    +3

    -9

  • 440. 匿名 2020/01/12(日) 17:29:58  [通報]

    中卒しかいないイメージ
    返信

    +4

    -3

  • 441. 匿名 2020/01/12(日) 17:30:39  [通報]

    >>438
    馬鹿やろ、店員も客じゃん気付けやw
    返信

    +2

    -22

  • 442. 匿名 2020/01/12(日) 17:31:54  [通報]

    >>413
    そういうのはどうしようもならないね(^_^;)
    返信

    +3

    -0

  • 443. 匿名 2020/01/12(日) 17:32:52  [通報]

    >>328
    店員さんによるね。
    素敵に着こなしてたから私も同じもの見せてくださいって言ったことある。

    反対にその服を目的で買いに行ったのに着てる店員さんを見てやめたことある。
    着ないとわかんないけど急に買う気が失せるときある。

    返信

    +17

    -0

  • 444. 匿名 2020/01/12(日) 17:34:09  [通報]

    イ○ンレイクタウンの森か風か忘れたけど2階にある、激安の服の店にいた中○家礼二みたいな店員が不快だった。
    試着をしようとしたら余計なものまで持ってきて着る順番まで指示、感じも悪いし、裏地が付いてなくて思ってたラインと違ったから買うのやめたら「デニムなんかは裏地付いてなくても一年中履くもんでしょ?(裏地無いくらいでガタガタ言うな的な)」ことを言われた。

    若い女性店員さんが普通に接客してるなかでオーナーが暴走してたのかもしれないけど、なんかもうオンワードとかワールドとか、そこそこ大きい会社のお店にしかいかないでおこうと思ったよ…。
    返信

    +5

    -2

  • 445. 匿名 2020/01/12(日) 17:35:16  [通報]

    >>89
    そんな店当たったことない…
    高飛車セレクトショップとか?
    返信

    +0

    -2

  • 446. 匿名 2020/01/12(日) 17:37:25  [通報]

    >>324
    そんな人は専門職あってそうなのにね
    返信

    +3

    -1

  • 447. 匿名 2020/01/12(日) 17:38:58  [通報]

    >>74
    一般的に甘さ控えめのイメージの生クリーム付いてないシフォンケーキとかチーズケーキとかある程度自分で目星付けて選んだ上で質問しないの?
    しかも焼き菓子とかマドレーヌとかフィナンシェとか洋菓子の中でも甘々なのばっかりなのに何も考えてなさそう
    この人って「こちらは生クリームが付いてないのであっさりお召し上がり頂けるかと思います」とか言ったら満足して買って帰るのかな?
    返信

    +39

    -2

  • 448. 匿名 2020/01/12(日) 17:39:59  [通報]

    >>437
    自分も高級だと思ってしまってる店員、高級ブランドには多いよね。
    返信

    +121

    -0

  • 449. 匿名 2020/01/12(日) 17:42:22  [通報]

    好きなお店があって月1で行くんだけど、毎回いろんな店員が「そんな事聞いてどうするの?」って思うようなプライベートな質問してきてすごく不快。
    こっちは服だけサッと見て帰りたいのに、しょーもない会話で滞在時間だけ無駄に長くなるのが嫌。
    距離感間違えた友達感覚の接客やめてほしい。
    返信

    +4

    -0

  • 450. 匿名 2020/01/12(日) 17:42:41  [通報]

    >>31
    そういうつもりで話してる方ばかりじゃないですよ。
    私も持っていて、すごく肌触りが良いですとか、着回しがしやすくて重宝してるとか、実際に使ってみてどうだったかを伝えたくて、私も持っていてを言う方もいらっしゃいます。
    返信

    +114

    -7

  • 451. 匿名 2020/01/12(日) 17:44:54  [通報]

    >>371
    安い店しか行ってないから変な店員に当たる率高いんじゃん?
    返信

    +5

    -4

  • 452. 匿名 2020/01/12(日) 17:45:56  [通報]

    >>7
    客からしたら給料が安いか高いかなんて関係ないわ
    バイトだろうが正社員だろうが店の代表としてみられてることを自覚し全力でおもてなしするべき
    返信

    +8

    -33

  • 453. 匿名 2020/01/12(日) 17:46:08  [通報]

    >>16
    自分用なら試着しなだけど、家族とかに頼まれて買いに来た人ならメジャーで測ってあげたら?
    返信

    +2

    -8

  • 454. 匿名 2020/01/12(日) 17:49:34  [通報]

    >>300
    ノースフェイスやマムートって登山とかアウトドアのブランドだよね。若者に流行ってるの?
    返信

    +22

    -0

  • 455. 匿名 2020/01/12(日) 17:49:54  [通報]

    アンゴラのロシア帽みたいなの売ってて暖かそうだし、モフモフしてて可愛いなあと見ていた。
    ただし、私は劇的に帽子の類いが似合わない

    店員さんは可愛いーですよねー、被って見てくださいよおー
    似合わない事を伝えて去ろうとしたらしつこく引き留められ被れと。

    半ば無理矢理被らされ、鏡を二人で見た瞬間吹き出しやがった!
    まあ想像以上で私も爆笑したけど。
    返信

    +22

    -0

  • 456. 匿名 2020/01/12(日) 17:58:28  [通報]

    最近の店は「試着も出来ますので、お気軽にお声掛けくださいね~」って言ってさっと離れる店員が多い気がする
    返信

    +18

    -0

  • 457. 匿名 2020/01/12(日) 18:00:18  [通報]

    >>452
    こういうクレーマーほんと勘弁してほしい。
    こういう客のせいで高校生のバイトの子やめちゃうんだよね。
    若い子泣かせたり。
    客は神様って時代じゃないよ。
    返信

    +55

    -8

  • 458. 匿名 2020/01/12(日) 18:01:49  [通報]

    >>452
    全力でおもてなし!?笑
    そこまでしてくれなくていいわ。
    返信

    +42

    -2

  • 459. 匿名 2020/01/12(日) 18:04:16  [通報]

    >>438
    本当にそう思う。

    接客だけではなく、荒利率や原価率などの知識も必要だし、
    今は、パソコンなどのスキルも必要。
    コミュニケーション能力も必要だし、
    そもそも接客自体、とても頭を使う仕事だと思う。
    返信

    +106

    -1

  • 460. 匿名 2020/01/12(日) 18:07:35  [通報]

    第一声が、「外、雨降ってましたか?」って聞かれたときはびっくりした。笑
    返信

    +3

    -10

  • 461. 匿名 2020/01/12(日) 18:07:46  [通報]

    >>74
    質問が長い。
    返信

    +8

    -4

  • 462. 匿名 2020/01/12(日) 18:07:54  [通報]

    そのブランドで去年買ったコート着てたら、
    「うちのお洋服ですかー?超懐かしいww」
    って言われて、その店員の名札確認して、その足でご意見ボックスに行って、店員の名前書いてクレーム入れてやった。
    しかも店に入る前に、バイトっぽい子をストックに連れて入って、叱りつけてるの見聞きしたし。
    その店のルール知らないけど、ストックにスタッフ二人とも入って店に人いなかったのも気になってたし。気に入ってかったコートなのに、そんな言い方しなくても良いだろうと。
    帰宅してから、そのブランドの問い合わせ窓口にも同じ事を書いた。
    それ以降その店でその人見てない。
    返信

    +41

    -2

  • 463. 匿名 2020/01/12(日) 18:08:57  [通報]

    >>5
    接客って、給料低いし底辺に見られがちだけど、私はある意味才能無いと出来ない仕事だと思ってるよ。
    接客上手い人は、相手のことよく理解した上で必要な対応する。

    高いブティックとか、ホテルのコンシェルジュとか、ファーストクラスのCAはその良い例。
    夜の仕事だって、高級クラブは頭悪い人はやっていけないよ。
    返信

    +220

    -6

  • 464. 匿名 2020/01/12(日) 18:09:12  [通報]

    元アパレル店員です。

    百貨店、駅ビルでも勤務しましたが、求められる接客が全然違って戸惑ったこと思い出ました

    百貨店だとメジャーで測って対応するのが当然
    駅ビルは学生さんが多くて接客は最小限

    どんな場でも目の前のお客様のニーズをしっかり掴んで気分よく対応するのがいい店員と結局思う

    返信

    +25

    -0

  • 465. 匿名 2020/01/12(日) 18:10:16  [通報]

    若いときに自分はギャル系じゃないけど、ギャル系の店に入って見るだけ見てたら、ギャル店員に腕掴まれていろんな服紹介されまくった。
    その頃太ってたから、絶対サイズ合わないやつも勧めてきて、正気かと思った。
    返信

    +5

    -0

  • 466. 匿名 2020/01/12(日) 18:13:11  [通報]

    ブランド店員の質も下がってるよね。
    ただ丸暗記した事を話して客目線で何も
    話せない感じ悪い店員。
    しつこい接客で客の好みを無視。
    ~ですねぇ、と敬語を使わない。

    悪いけど今の20代30代の接客は最悪。
    まともな接客した某ブランドは40代後半~
    50代と思われる女性

    6~7ブランド行って感じました。

    返信

    +0

    -14

  • 467. 匿名 2020/01/12(日) 18:14:11  [通報]

    昔、
    それ、紗栄子ちゃんもお買い取りされたんですよ〜
    と言われ、買うの止めたことあるけど、この間とうとう、
    それ、雑誌で田中みな実ちゃんも着てるんですよ〜
    って言われた。
    それで買うと思います?? と言ってやりたかったけど、うわぁ〜みたいな顔してとっさに商品戻してしまったから、何となく伝わったみたいだったけど。
    なぜ、ちゃん付けするのかも謎。
    返信

    +24

    -1

  • 468. 匿名 2020/01/12(日) 18:14:14  [通報]

    >>417
    前PJだかで紗栄子がブラジャーつけてて
    「抜け感バスト」って書いてあって「何だよそれw」ってなったわw
    返信

    +29

    -1

  • 469. 匿名 2020/01/12(日) 18:14:33  [通報]

    >>466
    超一流ブランドの話です。
    返信

    +2

    -5

  • 470. 匿名 2020/01/12(日) 18:17:22  [通報]

    コミュニケーション能力が低過ぎる。
    距離あると上から目線対応で感じ悪いし
    馴れ馴れしいと土足で入り込む感じで
    感じ悪い。
    今の人は人と接して無いからだろうね。
    返信

    +4

    -0

  • 471. 匿名 2020/01/12(日) 18:19:10  [通報]

    >>10
    逆にアウターで試着室通されたことないわ。
    トップス、ボトムス試着したい人いるのに脱がなくても着れるアウターで試着室埋まったら売上下がる可能性あるよね。こっちもわざと試着室行くよりその場で着た方が楽だわ
    返信

    +299

    -1

  • 472. 匿名 2020/01/12(日) 18:21:23  [通報]

    >>14
    逆に安い店の店員の方が感じ良い。
    ある程度高い店だと、勘違いした店員が見下してくる。
    返信

    +107

    -5

  • 473. 匿名 2020/01/12(日) 18:23:10  [通報]

    >>452
    一流ホテルのスイートルームでもないし、服買うのに全力でおもてなしなんて考えたことない。
    自分のこと皇族とでも勘違いしてるの?
    返信

    +45

    -1

  • 474. 匿名 2020/01/12(日) 18:25:18  [通報]

    このトピ見てアパレル店員はバカ、低学歴とかって馬鹿にしてるような人を接客しないといけない店員さんが気の毒だと思った
    人間性最悪な店員もいるかもだけど、店員を馬鹿にして接客に文句言う人達は無意識にそういう見下してる雰囲気出して自分から悪い接客を呼んでるんじゃない?とすら思う
    返信

    +38

    -1

  • 475. 匿名 2020/01/12(日) 18:25:34  [通報]

    わざわざこっちの顔を覗き込んで、宜しければ試着してくださいって言う店員いるけど、試着したかったら声かけるからいちいち言わなくて良い。こっちに悩む暇を与えないくらい声かけてくるよね。
    返信

    +2

    -4

  • 476. 匿名 2020/01/12(日) 18:28:43  [通報]

    もうこればっかりは店員によるとしか言えないな。

    普段ネットで買うことが多いんだけど、年末にコート買いに行った時の対応が凄くよくて、それ用に合わせるニットも選んでくれてすごく良かった。

    年齢層の若いショップだとイマイチな対応が多いかな。
    一度このマネキンのコーデどうですかー?って言われたからいいですね。って返事したら、これ私がやったんです(ドヤァ)
    は?としか思わなかった。
    返信

    +15

    -0

  • 477. 匿名 2020/01/12(日) 18:34:02  [通報]

    >>74
    開口一番話が長いし質問範囲広すぎ
    店員とペチャクチャ話しながら選びたかったのに一刀両断されたおばさん?
    返信

    +48

    -2

  • 478. 匿名 2020/01/12(日) 18:35:07  [通報]

    >>74
    あなたの質問が無茶すぎるかと。

    たしかに焼き菓子は一見甘さ控え目に感じるけど、それは油で甘さが感じなくなってるだけで砂糖の量はえげつないです。
    返信

    +44

    -5

  • 479. 匿名 2020/01/12(日) 18:39:52  [通報]

    手ごろな価格な服に接客いらない。
    少し高価なバッグとか靴買う時は色々情報知りたいし試着の際は近くに静かに立ってサイズ違いとか持ってきてほしい。
    返信

    +0

    -0

  • 480. 匿名 2020/01/12(日) 18:46:48  [通報]

    ほぼ派遣社員だしなー
    返信

    +6

    -0

  • 481. 匿名 2020/01/12(日) 18:52:41  [通報]

    店員がやけに肩の開いた服をすすめてきた。
    私「私なで肩なのでこういうの落ちてきちゃうんですよね」
    店員「はい?なぜ肩?なぜ肩って何ですか??」
    私「なぜ肩じゃなくてなで肩です」
    店員「なで肩って何ですか?」
    私「こう、肩が下がってる感じ」
    店員「えー、全然わかんないですよ!!大丈夫ですよ!!」
    すごいうんざりした
    返信

    +60

    -0

  • 482. 匿名 2020/01/12(日) 19:02:29  [通報]

    >>1
    腕周りの方は店員さんのが正しい
    着てみるのが1番早いし正確
    返信

    +64

    -1

  • 483. 匿名 2020/01/12(日) 19:03:48  [通報]

    普段Mサイズでも、服によってはLのときもあって『どうしようかなー…』って悩んでたら、スッと店員さん来てくれてサイズで悩んでるって伝えたら『Mで大丈夫ですよ😊私がM着てこんな感じなので』と、店員さんは少しだけポッチャリ寄りの体型してたけど、自虐過ぎず、すごく自然にアドレスくれました。
    売ろう!売ろう!って感じもしなくて『気になるようでしたらまたゆっくり見に来られてくださいね(*^^*)』って、アドレスくれた後に売り場に戻って行かれました。
    ゆっくり考える時間も与えてくれて嬉しかったし洋服も気に入ったので購入しました。
    気を使わなくて良い店員さんて僅かですよね。
    返信

    +22

    -0

  • 484. 匿名 2020/01/12(日) 19:04:31  [通報]

    >>462
    ご愛用頂けて嬉しいです!って言えばすむのにね。
    私もそんな風に思われたら嫌だから昨シーズンの服着てる時はそのショップに入るの避けてる。
    返信

    +32

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  • 485. 匿名 2020/01/12(日) 19:09:56  [通報]

    マスクしてたのに「お客様肌が綺麗だし、色が白いからとってもお似合いですー!」って言われた
    店員さんにはマスクの下も見えるんだろうか
    返信

    +4

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  • 486. 匿名 2020/01/12(日) 19:11:07  [通報]

    「うちはフリーサイズでLもありますよ」って言われた。
    あと、高校生のときにジャンポールゴルチェで試着をしたら、「馬子にも衣装」って言われた。
    返信

    +9

    -0

  • 487. 匿名 2020/01/12(日) 19:11:44  [通報]

    そういえばタピオカ人も元々はアパレル販売員だったったけ?
    返信

    +1

    -1

  • 488. 匿名 2020/01/12(日) 19:19:41  [通報]

    >>448
    それはかなりある!
    しかも高級ブランドでも派遣の人もいるのに…
    何様なんだろね本当に
    返信

    +71

    -1

  • 489. 匿名 2020/01/12(日) 19:22:04  [通報]

    >>468
    ホールド弱くて肉が抜けるのかな
    返信

    +11

    -0

  • 490. 匿名 2020/01/12(日) 19:24:30  [通報]

    そういえばタピオカ人も元々はアパレル販売員だったったけ?
    返信

    +0

    -2

  • 491. 匿名 2020/01/12(日) 19:25:49  [通報]

    ニコリともしない店員さんは怖い
    返信

    +2

    -0

  • 492. 匿名 2020/01/12(日) 19:27:30  [通報]

    最寄りのアーバリサーチドアーズの男性定員さんの接客が悪過ぎて(しかも何故かいつもレジに居る)、本当は試着して実店舗で買いたいけどネットでしか買わなくなった。
    ああいう人は何で接客業してるんだろ。本当に不快だわ。
    返信

    +6

    -0

  • 493. 匿名 2020/01/12(日) 19:28:01  [通報]

    >>14
    コンビニやファミレスでもそういう客いるよね。
    たかだか1000円前後で何を求めてるの?と思う。
    返信

    +49

    -2

  • 494. 匿名 2020/01/12(日) 19:28:42  [通報]

    私の母親高学歴だけど昔からショップ店員さんのこと「あんなの賢い人しか出来ないわ。お客さん一人一人の顔と名前と好みも覚えてて。お母さん無理だもん。」って言ってるよ。
    低学歴のバカばっかりwって言ってる人は自分が他者を評価する能力がないことを棚に上げてる無能だと思うわ
    返信

    +43

    -5

  • 495. 匿名 2020/01/12(日) 19:29:10  [通報]

    >>74

    無理にお菓子食べずにドリンクのみ注文すれば?
    返信

    +9

    -0

  • 496. 匿名 2020/01/12(日) 19:32:08  [通報]

    >>460
    ??
    ぬれませんでしたか?という気遣い及び世間話ではないの?
    いらっしゃいませがないのが気に入らなかったってこと?
    返信

    +3

    -1

  • 497. 匿名 2020/01/12(日) 19:34:55  [通報]

    >>463
    学生時代アパレル系でアルバイトしてたけど、社員さん皆いい人たちだったけど、勉強とか仕事はできないひとおおかった。芥川龍之介って生きてる?って言ってたよ
    返信

    +23

    -5

  • 498. 匿名 2020/01/12(日) 19:35:09  [通報]

    >>261
    タピ菜さんと同じ感覚の店員さんからは買いたくないYO!
    返信

    +0

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  • 499. 匿名 2020/01/12(日) 19:36:50  [通報]

    携帯屋の店員のあいづちが「うんうん」だった。
    なぜ「はい」と言えないのか。
    返信

    +6

    -1

  • 500. 匿名 2020/01/12(日) 19:40:00  [通報]

    以前、転んで顎を切って手術して、傷痕がすごく目立っていた頃にマスクしていたんだけど、某アパレルショップに気分転換に買い物に行ったら『マスクしてるとお顔全体の雰囲気とお洋服のイメージが分からないので~』と、マスクを外すように要求されたことがある。
    『怪我してるので』と伝えたら、またまた~!みたいな態度。今までもイラッとする接客されたことはあるが、この出来事が今のところナンバー1です。
    返信

    +24

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