スーパーの店員さんに質問するトピ

[1. 匿名]

看護師さんに質問トピがあったので作ってみました
主は買い忘れが多く一日に同じスーパー何度も行ってしまいます
勿論レジの人に顔を覚えられています
1日に何度も来る客をどう思いますか？

[2. 匿名]

質問！
特売品とかって、オープン前に買えたりするんですか？

[3. 匿名]

>>1
近所の人なんだなってくらいだよ。

[4. スーパーの店員じゃないよ]

暇なんだなあ

[5. 匿名]

お菓子ばっか買う客に「だからデブなんだよ」て思いますか？

[6. 匿名]

[7. 匿名]

出典：www.arcs-g.co.jp

[8. 匿名]

お肉のパック用にビニールをつけてくれる人と、つけてくれない人がいる。

[9. 匿名]

>>5
思わない。
家族用にかなとかぐらいしか

[10. 匿名]

レジの時にイヤホンしてる客をどう思いますか？

[11. 匿名]

スーパーのおばさんに意地悪されています。
誰にいいつけたら態度が良くなるでしょうか？
わりと大手のスーパーです。

[12. 匿名]

普通に買い物してく人は別にいいよ。
面倒臭いのがちょっと認知入った高齢者と返品クレーマー

[13. 匿名]

使い終わったポスターやPOPはどうしてるんですか？欲しい！

[14. 匿名]

お客さんのカゴの中身見て
「こいつインスタントばっかやなー」
「独身なんかなー」
とかいろいろ考えますか？

[15. 匿名]

>>5
スーパーじゃなくてレストランだけど、そういうのは正直思うよ

[16. 匿名]

食パン8枚切りを買いたかったのに、間違えて6枚切り買ったことにレジ後、店を出る前に気づいたとき交換できる?

[17. 匿名]

客にあだ名つけますか？

[18. 匿名]

>>5
思わない。当たり前だから納得してる。

[19. 匿名]

何にも思わん
ただ仕事をこなすのみ

[20. 匿名]

品出しやってみたいけど体力きついですか？
やってたら筋力ついたりしますか？

[21. 匿名]

>>2
買えないよ。

[22. 匿名]

>>14
一日に何人もレジ通すからカゴの中身とか全く覚えてないよ。

[23. 匿名]

店員さんのお勧めの買い方を教えてください。

時間帯等も

[24. 匿名]

>>13
産業廃棄物

[25. 匿名]

>>7
ファルって今もあるの？
岩手のスーパーだよね？

[26. 匿名]

>>2
禁止されてます。

[27. 匿名]

スーパー業界でもやはり人手不足は感じますか❓
働き方改革って、働き方改悪だと思う私からの質問です。

[28. 匿名]

支払いの時に「(お金が)ちょうどあります。」って言われるのは助かりますか？迷惑ですか？
私はちょっとでも早くレジが終われば助かるのかなぁと思ってたまに言っています。

[29. 匿名]

>>8
大きい肉パックには大きいビニールつけてくれる人がいるからできるだけその人のレジに並んでる。

[30. 匿名]

>>10
気にしないけど、レジ袋いるか聞いてるのに無視されるとイラっとする

[31. 匿名]

>>11
いつも同じ人にされてるの？
その人を避けることが出来ないなら『お客様の声』のかのご意見箱に投書しては？

[32. 匿名]

マイカゴ、迷惑ですか？
小さい子供2人いて袋詰めが大変なので、使うことが多いです。。

[33. 匿名]

>>28
どっちでも確認しなくちゃいけないから結局手間は一緒かな

[34. 匿名]

外国人多すぎて困りませんか。近所のスーパーはレジに失敗すると外国人の先輩が外国人の後輩に外国語で教えててへんな感じがします。

[35. 匿名]

>>11
どんな意地悪ですか？

[36. 匿名]

>>5
このお菓子おいしいのかな？！とかしれっと情報収集してたよ
特に体型のことは何も思わないよ～

[37. 匿名]

>>32
逆に助かる！
けど置き方はこっちに任せて欲しい
途中で直されるとショック。笑

[38. 匿名]

>>14
いちいち思わない

[39. 匿名]

おひとり様○点までの商品ってレジの人ちゃんと見てるの？
いつも○点以上買ってもなんも言われない

[40. 匿名]

商品の問い合わせの電話するの迷惑ですか？
普段はしないけど、七草粥の七草粥の時は問い合わせします
まだありますか？って。
歩きでスーパー行くので確認しないとハシゴしないといけなくて大変なので

[41. 匿名]

>>16
出る前なら大丈夫よ！
一言伝えてくれると助かる！

[42. 匿名]

>>8
わかります。男子高校生のバイトの子は何もつけてくれない事が多い。

[43. 匿名]

>>40
なんか変な文章になってました、すみません
七草粥の七草セットの問い合わせです

[44. 匿名]

私は不器用なので、レジ打ちしながら袋詰めも上手な店員さん見るとすごいなぁとおもいます。

[45. 匿名]

近所のスーパーで自分の買い物かごに値引きされる商品をあらかじめ入れておいて、値引きの時間まで待って、そのコーナーの値引き担当の店員さんに商品渡してシール貼ってもらう人がいたのですが、どう思いますか？
私はドン引きしました。

[46. 匿名]

>>40
そういう電話多いし別に気にならない！
その気持ち分かる！

[47. 匿名]

>>32
マイカゴ大丈夫だけど、入れ方は店員のやり方次第だから、入れ方指示するなら自分で入れて〜と思うよね。

[48. 匿名]

>>32
とても忙しい時は面倒くさい。
細かくビニール袋に入れたり、傾かないように気をつかうので

でも、小さいお子様連れとか大変そうな人には入れてあげたい

[49. 匿名]

>>1
なんとも思いませんが
１日に何度も来て
それなりの量をお買いになるなら
食費大変だろうなーと勝手に思います

[50. 匿名]

レジ打ちしてるときに手元を見られているのはやっぱり嫌ですよね？よく会計中にボーッと見てしまうので…

[51. 匿名]

毎日スーパーに行ってます
私みたいに毎日来る客ってどのくらいいますか？

[52. 匿名]

>>39
知らずに買ってるならまだしもわかって買ってるならそれダメじゃん。
下手したら営業妨害とか罪にならない？

[53. 匿名]

カード払いの場合、レジ全て打ち終わり金額聞いてから初めてカード出すのと打ってる間にカードを出しお財布の上あたりに確認出来るよう置くのと(店員さんに差し出したりはしない)どちらが効率的にやり易いですか、それともどちらでも対して手間は変わりませんか…？ m(__)m

[54. 匿名]

>>28
結局レジの機械にお金を流すのでウチは小銭を探すくらいならお札をスッと出してくれた方が速い

[55. 匿名]

>>13
捨ててます
大きなスーパーじゃ厳しいけど
小さなスーパーやコンビニであれば
お願いしたらくれるかも
ただ、今は転売目的が多いから
ポスターなどには転売禁止と書かれてる

[56. 匿名]

>>8
私が働いていた店舗では、ドリップが出そうな魚や鶏肉は基本的に入れてました。
豚とか牛肉はレジ前のサッカー台で気になる人は入れてほしいです。

マイカゴの場合は極力入れるようにはしてました。
列が少しでもはけるように過剰サービスはしすぎないようにしています。

[57. 匿名]

妊婦の時に、会計終わったカゴをわざわざ袋詰め場まで持って行ってくれたり、車まで運びましょうか？って言ってくれたり、どこに行っても店員さんが優しすぎてびっくりして感動しました。当たり前のようで当たり前じゃない。
こういうのってその人の人間性ですか？それともやるように店に教育されてるの？
レジが高校生だと気遣いはないから、やっぱり人間性かなあ…。

[58. 匿名]

>>13
ちょっとずれるけど、駅員の知り合いが
電車内のポスターや広告などは持って帰ってはいけない、捨てなきゃダメって言ってた。

[59. 匿名]

>>57
確実に人間性
あとレジの混み具合

[60. 匿名]

>>53
カードを目視できた方がありがたいです

[61. 匿名]

>>41
ありがとう!

[62. 匿名]

>>8
あれいらない。その分早く打ってほしい。

[63. 匿名]

>>20
加工食品の品出し お金貰ってジム行ってる感じだと思ってる
筋肉付くし、沢山歩くから太らないよ

[64. 匿名]

>>20
体力はやってれば必要な分だけ付きます
品出しで大変なのは作業を中断してのお客様の対応

[65. 匿名]

>>45
自分の腹が痛む訳ではないけどムカッときてます。

[66. 匿名]

>>11
『お客様アンケート』みたいなの
入り口付近に無い？
あったらそれに書いたら良いよ。

で、それでも改善が無いなら
違う店に変えるなりしたら？

[67. 匿名]

新卒で入ってきた人をどうおもいますか？
土日休みのとこいけなかったのね、とか思います？

[68. 匿名]

>>57
店に言われてるわけじゃないけど、やってあげるよ！
ただ、レジが混んでるときは心の中でごめんなさい！と言いながらカゴを台に移動してあげるだけ

[69. 匿名]

>>1
お客さんが思ってるほど
店員は何とも思ってなかったりするよ。

友達とかになったらまた別だけど。

[70. 匿名]

>>1
お得意様、ってくらい。

[71. 匿名]

>>14
そりゃその時は思うかもしれないけど
次々とお客が来るんだから
いちいち気にしてないよ。

[72. 匿名]

>>28
ちょうど出されるのに
小銭を１枚１枚出して時間がかかるなら
お札で出してくれた方が早いです

ですが今みたく三連休とか給料後の週末とか
小銭や千円札が不足する場合は助かります
(大型店なら不足はないでしょうけど
私の職場は小売店クラスのスーパーなので
今日は千円札ピンチでした)

[73. 匿名]

>>2
買えませんよ

[74. 匿名]

そのお店の商品を何割引で買えるのですか？
割引なしですか？

[75. 匿名]

袋いらない場合、エコポイントつけてくれるお店の場合。
レジで精算終わった後に、買い忘れを思い出して
1商品だけ買ってまたエコポイントつけてもらうのちょっと申し訳なく思ってしまいます。
一度、「さっきエコポイントつけてもらったので今回いいです」って言ったんですが
店員さんにちょっと戸惑った顔をされました(^-^;
こういう場合って素直に2回エコポイントつけてもらっていいのでしょうか…。

[76. 匿名]

>>20
日配の飲料とお米担当はちょっと重たいけど、それ以外の食品とかは平気。体力がキツいと思った事は特に無いかな。ラバー軍手がお友達。フルタイムで働いたら生活リズムが整った。

[77. 匿名]

>>16
サービスカウンターがあるならそこに言うえば、大丈夫です。

[78. 匿名]

>>74
うちは社員割は無いし、賞味期限切れも普通に廃棄。ただ、閉店15分前の売れ残りの惣菜だけは半額で買えます！

[79. 匿名]

セルフレジの導入で仕事は楽になりましたか？
店員がバーコード読み込んで支払いはセルフのパターンもありますが

[80. 匿名]

>>2

特売の商品担当者と仲が良ければ
あらかじめお願いしておけば
確保しておいてくれて
勤務終了後にそれを受け取り
購入することもあります
オープン前には購入出来ません

[81. 匿名]

>>67
スーパーに慣れると土日休みでないの普通だからなんとも思わないかなぁ。若い❗️とは皆に必ず思うよ。

[82. 匿名]

会計後、店員さんに「ありがとうございました」とお礼を言う場合、どのタイミングで言えばいいですか？
レシート貰って店員さんの「ありがとうございました」の直後ですか？言おうとしたら、店員さんは次のお客さんの会計を始めたのでタイミングがつかめません。

[83. 匿名]

赤りんごと青りんごが同じ値段で売ってて、私赤りんご買ったのにレジの人が青りんごって打ってたら、違いますよって教えたほうがよかったりする？
この間そうで、言わなかったんだけど…

[84. 匿名]

>>39
【お一人様○個までなので…】て言うと
【なら違うレジに並ぶならいいね？】とか言ってくるババアいる。
何だそのルール。まじで意味がわからん。
こっちが気づかない間に違うレジで勝手に買ってるなら知らんままだけど【いちいち何故宣言する！？】て思う。

あと多いのが【もう一人は車に乗ってます】笑

なら連れてこいよwww知らねーわwwww

[85. 匿名]

>>27
かなり感じてます。
とくに学生さんとか外国人とかが働いてるので
学校都合で長期休みは行ったり、外国人にしては手抜きしたりなので作業進まないし
出入りが激しい。

レジ募集
品出し募集って応募して行っても最終的には関係ない場所もやらされます。
1人2役・3役って感じですね。

働き改革なんて全く感じません。人件費削減して利益だそうって事しか考えてない

[86. 匿名]

>>20です。答えてくれた人ありがとう〜
友達が大型スーパーの品出し始めてから10キロ痩せたから気になってて笑
応募してみようかな

[87. 匿名]

>>14
知り合いのレジやってる人は思うって言ってた。
「いつも来るサラリーマン半額弁当買ってくから独身なんだろうな〜」って。
余計なお世話よね。

[88. 匿名]

レジ打ち始めに「こんばんはー」と言われたら言い返したほうが良いですか？

[89. 匿名]

>>40
サービスカウンターにそのためにレジ係の人がいるから迷惑ではない。わざわざ来てもらって一緒に探して無くて頭下げて上司に報告する方が大変。

[90. 匿名]

>>45
イラッとするときもあるけど、お客さんが喜んで買って、また来店してくれるならいいかなっと、売れ残って廃棄になるよりは、ありがたいです。

[91. 匿名]

>>32
迷惑だなと思うのは
•自立しない柔らかい素材の入れ物
•マイカゴにちゃんとセット出来ない中途半端に小さい入れ物
•冷蔵と冷凍、常温で大丈夫な物と分けて入れてほしいと要求
•考えて入れているのに手直し、持っている入れ物に入れる為に出していく
•小さめのマイカゴに入るか？って量の商品を入れてほしいと要求
•マイカゴではなくダンボール
　※ダンボールならサッカー台で入れてほしいです
•汁漏れしない商品を袋に入れてと要求

こんなに書いてますが、マイカゴに入れるのは好きで得意なので気軽に使って下さいね！
小さいお子さんを抱っこしていたり、体が不自由な方は普通の袋でも入れさしてもらってます

たまにあり得なく下手くそに入れられる時がありますが、マイカゴに入れるのはサービスなので綺麗に入れたいと思う方はセルフか会計後自分で入れる事をおすすめします
トマトやレタスみたいな傷む物を1番下にされると腹立ちますよね(^^;)

[92. 匿名]

お客様の声に
レジの◯◯さんはうんたらかんたら
ってネチネチした文句が書かれてるのをよく見ます。注意されるんですか？おちこみませんか？
逆に 感謝されてる場合も言われるんですか？
感謝は書いた方がモチベーション上がりそうですが、少なそう

[93. 匿名]

>>79
年配の方が多いので余計面倒になった。
最初から覚える気がさらさらない方もいるので、【○番でお願いします】って言ってもその場から動かずレジ台にお金出しだす。
そして【あんたが入れてくれ。】と言ってくる。
結果私達がセルフレジにお金入れてってしなきゃいけない。

[94. 匿名]

お釣りを渡す時、手を握ってくる店員さんがいます。過去にも何人かいました。
嫌ではありませんが、なぜなのか気になります。同じようにしている店員さんがいたら聞きたいです。

[95. 匿名]

ブスでダサい人を見たら万引きを疑いますか？
私よく疑われてマークされます

[96. 匿名]

賞味期限が切れてるやつが置いてあるのは普通ですか？ミスですか？(半額とかじゃなくて)

[97. 匿名]

魚をよく捌いてもらうんですが、数分かかりますよね
その間は鮮魚コーナーにいた方がいいんでしょうか？
それとも店の中歩き回ってて他のもの見てていいんでしょうか？

[98. 匿名]

>>82
ありがとうございます、またお越し下さいませ
って言われてすぐかな

お礼を言われると自然と笑顔になるし嬉しいです
ありがとうございます

[99. 匿名]

>>45
何とも思わない。
定価のまま買うお客さんに、私の方から「それ値引き貼りますよ。」と声かけすることもある。

[100. 匿名]

>>45
私の行くお店(特に弁当)はそれをする人が多くてあらかじめ店員さんがシールを貼ったもの以外は無効、というルールが出来たよ
お店から見たら腹立たしいと思うし急いでて定価で買うつもりのお客さんも困るもんね

[101. 匿名]

>>7
上田のファル！！びっくり。なんであそこだけファルなんだっけ？

[102. 匿名]

>>17

毎日同じものを買うとか、やけに目立つ服装で来るとか以外は特につけないかな〜

[103. 匿名]

ヨーカドーなどで会計時にスマホをピッとしますが店員さんに個人情報がばれてしまうことはありますか？

[104. 匿名]

>>84
ごめん
高齢の母が買い物に行きたいと言うから連れて行きます
でも途中でつらくなって車で待ってるって言うことがある
そのまんまカゴにお一人様一つの品を二つ入れて精算してしまうことがあります
事情をわかってくれる店員さんもいますが、図々しいババア許さないぞ！とばかりに
「お一人様一つ限りですよ」ってキツく言って来る店員さんもいます
事情を話して謝っても嘘つくなよって顔される

[105. 匿名]

>>50

スキャニングに集中してるから、どこを見てるとか気にならないよ！

[106. 匿名]

>>39
私は見てたよ。
そこの店員さんが注意しない意味は分からないけどあなたが分かってるなら止めようよ。
恥を知りなさい。

[107. 匿名]

>>28
自動精算機なので、丁度でも丁度じゃなくても変わらないです。
クレジットが１番スムーズです。

[108. 匿名]

>>72
>>54
>>33
なるほどです。
お札をサッと出すのが一番みたいですね。
小銭が財布にたくさんある時は小銭出すけど、早めにするから許してね。

[109. 匿名]

>>104
レジに並んだ時点で1人なら「お一人様一点限りです」って言われるのは当然だと思います。

[110. 匿名]

>>1
いつもありがとうございますって思います。

[111. 匿名]

>>84
＋付いてるけど
ガルちゃんではレジには一人で並べ
家族は邪魔だから付き添うなってコメントをよく見る
まあお一人様一つの品は一つだけしか買うなってことなんだろうけど

[112. 匿名]

>>2
買えません。

[113. 匿名]

>>5
デブな客ならやっぱりそう思っちゃうよ

[114. 匿名]

>>96

ミスだと思われるから、見つけたら言ってくれるとありがたい！
あと期限切れのPOPとか。

[115. 匿名]

>>109
言い方だろ

[116. 匿名]

>>5
思わないけど太ってる方のカゴの中はスナック菓子や菓子パンが多い気がします。

[117. 匿名]

>>10
最低でも「店のカードはおもちですか？」は訊くわけだからイヤホンつけててもいいから聴こえるようにしておいてほしい
基本的に常識ないなーってムカついてるけどね

[118. 匿名]

>>8
鶏肉や魚類は入れますが、他はサッカー台にある袋を使ってください。
過剰なサービスはしないように言われています。

[119. 匿名]

>>14
それは「自意識過剰」と申します

[120. 匿名]

>>88
返さなくても良いと思う。

マニュアルで言えって言われてるとこもあるから。

[121. 匿名]

>>96
あれ買っちゃったら後でカードの情報から電話かかってくるんだね
びっくりした
賞味期限切れを買ったのは私じゃなかったけど
後日レシート見せたらすみませんとかの一言がなかったのは驚いたけど

[122. 匿名]

>>39
客も客なら店員も怠慢だね

[123. 匿名]

>>92
うちのとこは、ちゃんと店長から言われます。
注意だけです。

落ち込みはしますがすぐ切り替えて、次はそんなことないように気を付けます

[124. 匿名]

>>94
私はそんなことしませんが、おつりを落とさないようにっとかですかね？？

相手は女性ですか？女性なら上記のことでしょう。

[125. 匿名]

>>95

疑わないです。怪しい行動をされていればマークはしますが基本的してなければいたしません。

[126. 匿名]

>>62
という人もいるし、環境問題に熱心な人かも知れないけど、毎回いちいち聞くのも、うるさがられそうだし
明らかに漏れてるの以外はサッカー台にタイミーがあるんだから入れるなら自分で入れたらと思う。

[127. 匿名]

>>16
サービスカウンターで返金処理をするので、欲しかった商品を買い直してください。

[128. 匿名]

>>104だけどガルちゃんは他人のマナーにうるさい人が多いね
私がそのまま「車で待ってるからもう一つ買ってもいいでしょ！」ってゴネたとでも書いてる？
お一人様一つ限りなのを言うのは構わないよ　
気付いた時点で返品してるよ
でも泥棒見付けた！みたいにキツく言われたら腹も立つでしょ
わかってくれる店員さんは「そうですか」で終わり
じゃあ連れて来いって？高齢の親を？

[129. 匿名]

>>97
あまり遠く行かれると、誰だったか忘れてしまうので近くらへん、見えるとこにいて欲しいです。

私は青果で働いてましたが、加工頼まれたとき、作業場戻って加工し終わって渡しに行こうとしたけど、誰だったか忘れてしまうので…

記憶力ないんです。

[130. 匿名]

ガルちゃんは他人のマナーに超うるさいよね
自分はどれだけマナー守ってるのか知らないけど
スーパーに子供連れて来てる人も嫌、付き添いの旦那も邪魔
高齢者も邪魔、障害者もネットスーパー利用しろだもん

[131. 匿名]

仕事できないといじめとか嫌がらせあるのかな？

[132. 匿名]

ザ・ビッグで「業務連絡です。○番、お願いします。」とか気になる。
なんですか？教えてもらえないですか？

[133. 匿名]

もうスーパーは一世帯で代表して一人しか店に入れないようにしろよ
ガキと老害は出入り禁止でさ
それなら文句ないでしょ？

[134. 匿名]

>>27
感じます 待遇悪い所が多いだろうし
私の勤め先は働き方改革で無料残業無料出社無料早出の現場の正社員が可哀想です
パートは偉そうで楽ばかりする老害や他の会社では使えない様な変人ばかりで普通の人は良い意味で鈍感力が有る人達ね
スルースキルないと続きません
あとは妥協や諦めてる人達の集まり
良い人まともな人は辞めていきますよ

[135. 匿名]

こんばんは。
杉並区在住セレブ妻です。
私の行きつけのスーパーは成城石井です。

[136. 匿名]

>>75
どうぞ袋がいらないなら普通につけてもらってください
常習者じゃなければいいんです

[137. 匿名]

>>51
沢山いますよ

[138. 匿名]

>>128
店員は霊能者でも超能力者でもありません。
レジからあなたの車も車の中も見透せません！

分かってくれる店員ではなく
あなたのようなモンクレを相手にすると心身が削られるから相手にしたくないだけです。

[139. 匿名]

最近カスタマーハラスメントの番組よくやってるけど、ここで、いちゃもんつけてる人とだぶる。

[140. 匿名]

>>67
私の勤務先は毎年大勢の新卒者が入社します 大半が2年位で辞めます
大卒が多いから良い転職先に行くんでしょう
シフト制だから土日休めないのが絶対って訳ではないです
前もって上司に言えば大丈夫 土日は時給が高くなるシステムなんで割と年配のパートが働きたがり人手が有ります
しかし年末年始やクリスマスなんかは休む社員はいませんね
新卒者に思うのは待遇悪いのとオバサン達を束ねていく大変さが可哀想だなーって事くらいかな

[141. 匿名]

>>138
へえー
私がモンクレだってのは見えるんだ（笑）
リアルで文句言ったことないけどね
返品して謝ってもモンクレですか

[142. 匿名]

>>45
一瞬、モヤっとするけど
値引きシール張ってあるやつとすりかえらるよりマシだから貼る

[143. 匿名]

>>131
うちは無いです しかし悪口は言われます 誰でも言われてるので気にしないのが一番です 仕事は出来すぎも出来なすぎも嫌われます 普通が何より好まれます
まぁ嫌われても私もババアは好きでは無いし嫌い同士って思えば気になりません

[144. 匿名]

>>138
わかってくれるって車の中の事情までわかってくれるって意味じゃないけど？
悪意はなかったってわかってくれるってことですよ？
謝ってるのにいつまでも嘘つくな泥棒！って顔で高圧的に言ってくる店員には誰だって腹立つよ
そんなこともわかんないなら辞めろ
どうせ仕事できないんだろ
まあガルちゃんは一度マイナス付いたらみんな流されてマイナスしてくれるからいいんじゃない？（笑）
付き添い付きで買い物来る客嫌いな人多いしね

[145. 匿名]

品出し痩せるよね！
背中の肉が消えたわ

[146. 匿名]

夕方頃、惣菜コーナー見てると、近くで店員さんが値下げシール貼り出すんだけど、私の気配感じると急にゆっくりシール貼りだしたりモタモタし始めるんだけど、あれは店員さんからしてどういう心情なんですか？客が近くにいて値下げシール貼るのを待ってる状況とか察知すると安く買わせないぞ？みたいな心理とか働くんでしょうか？嫌がらせに感じてすごく気分悪いんです。

[147. 匿名]

>>74
社割は系列で買えば何%かある。

[148. 匿名]

やっぱりエコバック利用者の袋詰めってめんどくさいですか？
主の近所は大体詰めてくれるのできちんとお礼は言いますが、ぶっちゃけうざいとかありますか？

[149. 匿名]

>>141
20年レジ係りしてます
がその事では、一人の方が何度もレジを通って買うお客様いました
一日一人一個ではないので別にいいのですが、あなたのようなお客様は一度もいないので分かりません。が
なんだかんだいっても
｢じゃあ連れてこいっていうの高齢者を｣
というコメ最後の捨てゼリフであなたの体質が伝わってきます。

[150. 匿名]

>>144
事情を分かってくれる
事情というのは
具合が悪くなったから車の中にいる
と書いてありますが
違うのですか？

[151. 匿名]

>>1
挙動不審とかじゃない限りなんとも思わないよ！

[152. 匿名]

>>14
そんな悪口みたいなことは考えないけど、「あ、この人今日は餃子作るのかぁ、いいなぁ。」とか考える

[153. 匿名]

2人目産休入ってから毎日のように近所のスーパー行ってるからレジのおばちゃん達みんな顔見知り。

性別わかった？そろそろ予定日？あらおめでとう！大きくなったわねー！そろそろ離乳食？ハイハイ始まった？←イマココ

だいたい空いてる時間に行くから暇そうで超話しかけてきてくれるんだけど、レジで次に人並んでなければちょっとくらい世間話してもいいの？良ければ1,2分喋っていきたいとこだけど、今のところ遠慮して相づちくらいですませてる(^^;

[154. 匿名]

>>146
私はむしろ早く帰りたいから早く貼って終わらせたい 片付けとか雑務があるからモタモタしたくない

[155. 匿名]

結構お客さんの顔と買うものは覚えてるよ
あぁ、この人はまたこれ買うんだってレジ通しながら内心思ってる
けど、頻繁に買い物する人でも初見のようにレジ対応してるよ

[156. 匿名]

>>1
うーん、特になし。
またウチに買い物に来てくれたんだ、くらい？

[157. 匿名]

>>146
ササッと貼ってくれる店員さんはそんなふうに思ってたんですね。ありがとうございますー。

[158. 匿名]

>>157
154さん宛でした

[159. 匿名]

>>150
分かりにくいですかね
事情という意味は事の成り行きです。

具合が悪いので車中にいる
↕
そういう事情なので連れてこれないけど一人で2つ買わせて貰った
ということを分かってくれる店員もと
あなたの書きかただととれました。
買う前に、その事情を店員の方に伝えて了承を得てから買ったのですか？

それにしても私への返信の書き言葉からしてあなた男性ですか？
男性ならしかたなけど女性だとしたら
恫喝するような言葉つかいをする
今までお会いしたことが無いひねくれた猛々しい猛女がいるものですね。

[160. 匿名]

>>7
昔岩手住んでたときよくいってた
懐かしい

[161. 匿名]

>>8
大きい肉パックは付けた方がいいと分かっているのですが、忙しい時は途切れる事なく使うので袋の補充が出来なくて付けれない時があって申し訳ないです…

[162. 匿名]

>>148
カゴより大きいサイズは良いけど、小さいエコバックは面倒くさいかな。

[163. 匿名]

>>159
まぁ実際にレジにいないのにお一人様○点を二人分買わんでも…とは思うよね
事情を話したら通ったから恒例化してやってるんだろうけどケチだな、とは思う

[164. 匿名]

>>4
いつもの人ね。
あちこちのトピに、いち早く飛びついて嫌みな常連さん
もう隠居したら？
皆の厄介者だよ
呆けて気がつかないのね

[165. 匿名]

>>17
うちのスーパーにくるあるお客さんが、来店する度にレジ係の従業員に悪態ばっかりついてたらしくレジ係の間ではついてたみたいよ

[166. 匿名]

店員側だけど聞きたいです
たまに食品だけのカゴ、洗剤とか雑貨だけのカゴで完璧に分けてカートに積んでくるお客さんがいるのですがレジ打ちのときに混ぜないほうがいいんでしょうか？
カゴに余白があると混ぜ混ぜにいれたくなるのですが、こだわりがあるのかも…と同じように雑貨と食品分けてますが混雑時など正直めんどくさい…

[167. 匿名]

すみません。
おデブさんのカゴの中には
必ずデカイサイズのポテトチップスとデカイコーラ、本当に入ってます…笑
毎回それ、買うから「だから太ってるんだろうな……」とは、思います。
すみません。

[168. 匿名]

卵割っちゃうお客さんとか多いですか？
こないだ袋から落ちちゃって店員さんがすぐ駆けつけてくれて交換してくれたんだけど、恥ずかしかった…
お代のことも何も言われなかったけど良かったのかな？

[169. 匿名]

>>115
お一人様一点限りです
と事実をいうのは駄目ですか？

何故、そんなにけんか腰なの？

[170. 匿名]

最近働き方改革とやらで、近所のスーパーが軒並み
営業時間の短縮をしています。
改革ってくらいだから営業時間短縮で給料って変わらないんですか？
バイトさんなら思いっきり収入減りそうですけど

[171. 匿名]

>>104さんの言い分もわかるけど一人のお客さんに特別扱いしたら後々ややこしいんよね
例えば気の利く店員Aさんがあるときから「今日も娘さん車で待ってるんですか？いいですよ」と先取りで言い出す→お客さんは当たり前になる→別の人のレジでAさんはいつもやってくれると言い出す→やらないこっちがおかしいみたいな空気になる(娘がいない日でも常習になる)
お一人様○点だから快く引き受けてもらえるとこれが割引とか絡んでくると本当にめんどくさい客になるよ
お一人様○点はその場にいて確認して初めて適用されるものなんだからいない時点であきらめるのが普通だと思う
事情話してまで買うとかさもしい

[172. 匿名]

マイカゴ持って行く事が多いですが、
トマトやパンを一番下にされると
ビックリすると思いますが、
これでもかこれでもかと丁寧にされると
適当で良いから早くして欲しいと
思い、
「大体でいいですよ」
と声掛けるのは失礼ですか？

[173. 匿名]

>>168
はっきり言って会計終わったらお客様の責任だけどレジの前で派手に割られたら
「取り替えますよ。」としか言えないよね。
心の中は………だと思われる。

[174. 匿名]

>>104
近所に激安スーパーとちょっとお高めのスーパーがあるんだけど、接客や客層も値段に比例してる気がする。

激安スーパーだと、従業員の数やサービスの質は後回しでとにかく安さと早さで勝負してるし、お客さんもズルしてでも安く買いたいって人が気合い入れて買い物にくるのかも。

104さんに失礼な態度を取ったレジ係の人も、あまり接客の教育をされていないのかもしれないし、お一人様１点の品を嘘ついて2点買っていく人を何人も見てるのかもね。

[175. 匿名]

>>173
そうなんだ。今度から気をつける

[176. 匿名]

>>168
こないだ袋詰めして、スーパーから出るドアの前で卵を派手に落としてしまった。「仕方ない」とショックだったけどそのままお店出ようとしたら、お客のおばさんに「今なら変えてもらえるから！店員さんに言いなさい！」と言われたけど「自分の責任ですので」と帰宅しました。卵ひとつにしろ色々考え方がありますよね。変えてもらえるととても助かりますが、申し訳ない気持ちが勝ってしまいます(;_;)

[177. 匿名]

>>172
大体でいいですよ。
って、大体って人の価値観によって具合が違うので。
あくまでサービスなので、自分の思い通りにはなりません。
納得いかないのであれば、最初からサッカー台を使って自分で詰めて頂きたいです。

[178. 匿名]

>>60
返信ありがとうございます
参考になりました m(__)m

[179. 匿名]

>>177
わかるw
大体でいいなら自分で入れてくれ

[180. 匿名]

>>5 正直思います。そして今日そんな方のレジをしました。かごの中はコーラとスナック菓子のパレード…

[181. 匿名]

セルフレジが導入されて、セルフレジを使いこなせない老人やクレーマーっぽい人ばかり、レジに並んでいます。
セルフレジがすいていても並んでまで有人ﾚｼﾞにこだわる人どうおもいます？

[182. 匿名]

底辺の人は菓子パン購入率が高い気がしますがどうですか？

[183. 匿名]

電子マネーの方がポイント還元率も高いしレジも早く終わるのに未だに現金ジャラジャラ出す
人面倒くさくないですか？

[184. 匿名]

たまに偉そうにレジを通すのをじっと見ている客がいますが嫌じゃないですか？

[185. 匿名]

>>16出来るけど本当に迷惑だからきちんと確認して買って。普通レジ通した後の食品を返品、交換するという発想が理解できない

[186. 匿名]

>>104
申し訳ないけど、『他のお客様が見てるから』の一言に尽きる。
特別扱いの前例を作ると、後々が大変なのよ…

あなたのマネして言い逃れようとする客が出てきたら、従業員は何も言えなくなる。そして、ちゃんとルールに従っているお客様は不平等な扱いを受けることになる

お客様に対して平等なサービスを。
これが最もトラブルを少なくする企業側の判断なのよ。許してやって。

[187. 匿名]

>>32
迷惑。自分で詰められないの？手ないの？

[188. 匿名]

買った野菜にカビ…電話して返金してもらうことになったのですが「近日中に商品とレシート持って来てください」とのこと。謝罪も適当で、店長など責任者に代わることもしなかった。
私も販売員として働いていたことがありますが、商品に不備などがあったら、責任者が伺うのが当たり前だと思っていたので驚きました。スーパーだとそれが当たり前なんですかね(´-ι_-｀)
パートさんには直接的に責任はないにしろ、ヘラヘラの謝罪、責任者に代わらないのがちょっと信じられないっす

[189. 匿名]

>>187
店員さんが答えるトピだよ
あなた違うでしょ

[190. 匿名]

>>16
わたしが働いてたところはレジで会計したものは基本お断りだったよ。衛生上の理由だったと思うけど。まあ、結局は返品することのほうが多かったけどね。洗剤とかなら全然オッケー。

[191. 匿名]

>>74
大手スーパーだけどクレジットカードが従業員だと少し違う
明細書見ると従業員割引き額が載ってる
テナントでは従業員クレジットか名札見せると割引きしてくれる

[192. 匿名]

>>114
96です。私が知らないだけで、実は普通なことだったらどうしようと言えなかったことがありました😅 スッキリしました。ありがとうございます✨

[193. 匿名]

>>121
カードからわかるんですね。なんと😵 しかも謝罪なしとは💦(軽く一言でいいのに)

[194. 匿名]

>>17
常連なクレーマーな奴は殆ど付いてたな
ストレス溜まるから影ではボロクソ言ってたわ
お客さんの名前知らないからあだ名で通じてた
後は煙草良く買う常連さんは銘柄のあだ名だったり
誰かに似てる人はその名前で(親しみ込めて)

[195. 匿名]

ポイントカードのやりとりって面倒ですか？
お会計前にお出しくださいって書いてあるので真っ先に渡そうと思うんだけどちょっと出し遅れるとすぐスキャンの作業に入って受け取られずそのままお会計ーってなっちゃう　先にポイントカードお持ちですかって聞いてくれる場合は渡しやすいんだけど

[196. 匿名]

>>8
私の勤めているスーパーは
ビニールに入れる決まりはありません。
一人一人入れていると
時間がかかるのでサッカー台の所に
袋があります。

[197. 匿名]

レジの話が多いねー
さすが、店の印象を決定づける重要な仕事
レジの皆様おつかれさまです!!!

[198. 匿名]

>>183
別に面倒臭くない。

[199. 匿名]

>>84
わかりすぎるわ

わりとマジで疑問なんだけど、
車で待ってるって言う人結構いるけど、どういう理屈なの？
レジに並んでなければ家に居るのと同じだよね？
まぁクレームになったらめんどくさいから次回は一緒に並んでねってやんわり言って売るけどさ。

[200. 匿名]

>>1
癖のある方だと｢また来たよ…｣ってなるけど特に問題ないお客さんだったら何とも思わない。

[201. 匿名]

>>5
それを思うのは人それぞれかも…私は思わなかったな。

ガリガリの骨と皮みたいな女の人が、いつも値引きシールのついた菓子パンやデザートをカゴいっぱいに買っていくのは「あぁ…食べたら吐いてるんだろうな…」っていつも思っていました。

[202. 匿名]

>>166
私は特にめんどうとか思わない。
ただカゴ分けるだけでしょ？？

[203. 匿名]

>>13
きほんは捨てますが、欲しいので下さいと予約していくお客さんがいました。
私も以前、販促物だった特大スヌーピーもらったことあります。

[204. 匿名]

>>27
給料安いし、長期休暇は取れないし、正社員でもやめる人が多い。パートやバイトは募集しても来ない。人材がいない為に店舗を減らしているスーパーもあります。

[205. 匿名]

いつもノーメイクで行ってますが、お客さんの顔見てノーメイクとか気づきますか？何て思われてるんだろうと、ふと思うときがある

[206. 匿名]

>>132
商品を積んだトラックが来たから荷受に来いという呼び出しだよ。

[207. 匿名]

ジャージとか家のままのどうでもいい格好で店内ウロウロします。子なし専業なんで時間帯もバラバラ。目の前スーパーなので夜にいったりもします。いつも同じような格好でタバコも買います。生活保護とか思われてますか？

[208. 匿名]

むかつく年配女性とかいるでしょう。
私、買い物に行ってて、よく我慢してるなって思ってました。

[209. 匿名]

>>146
あなたがどこからそれを見てるのかわからないからなんとも言えないけど、値引きを待ってる人に囲まれて身動きがとりにくいとか、値引きの進行方向にずっと立ち止まってる人がいて進めないとかいうことはよくある
個人的に値引き商品を買わせたくないとは微塵も思ったことない

[210. 匿名]

開店前などの品出しの方いらっしゃいますか？お仕事きついですか？力仕事ですか？

[211. 匿名]

数年前ラ◯フで働いてたけど、そこのお偉いさんたちがすごく嫌な感じだった。
たまに店舗に社長とか色々来るんだけど、見下すような偉そうな態度でラ◯フ嫌いになった

[212. 匿名]

>>151
何故か最近万引きで捕まえたお客は
毎日くる常連の年配ばかりだった
年金生活者が毎日来るのは暇だからってのも
あるんだろうけど
普通毎日じゃお金続じゃないよね。
そこに理由があるんだよね

[213. 匿名]

>>92
お褒めのお言葉が書いてあり、店長に呼ばれました
二回も
自分で書いたって疑われてないかなってくらい褒められてました💦
食べること命！なので、商品の取り扱い、そして買ったものを召し上がる方が不快な思いをしないように心がけてます
「これ買ったとき嫌な思いしたな～」とか悲しすぎますもんね

仕事は正直大変ですけど、お客様に励まされることも多いです

[214. 匿名]

>>211
わかる～
本社の奴とか偉そうだよね
パートなのでお前の立場なんか知ったこっちゃないと思ってるラ○フ現役

[215. 匿名]

>>104
んまあ、なんていやしいの！

[216. 匿名]

>>104
2人で来ている！とわかってるのはあなただけです。
店員はそこまで知りません。
店のルールに従ってレジ打ちしてるだけです。
高圧的な態度を取る店員もどうかとは思いますが、レジに並んだ時点で一人なら一人○点までは当然です。

一人を許すと他のお客様のクレームに繋がりますからね。
こっちも個人的に駄目です！って言ってる訳じゃないんだからわかって欲しい。

[217. 匿名]

>>10
電話しながらお会計に来る人の方がやりにくい

[218. 匿名]

子供の同級生の母親が学区内の超近所のスーパーでレジうちしてる。
だから気軽にその店に買い物に行けなくて…。(全然悪い人ではないけど挨拶とか些細な世間話が面倒。買い物の中身も見られるしなんか嫌。普段の買い物くらい気軽にしたい。)

ご近所さんや同じ学校の顔見知りの保護者がたくさんお客として来るのってめんどくさくないですか？
接客業の主婦パートって普通は近場は避けるものだと思ってた。昔飲食店でバイトしてた時に主婦パートの人が皆けっこう遠くから通ってたから何故か聞いたらそういう理由だったから。

[219. 匿名]

年配の人に今多いけど、レジ後に店内で生肉とか鮮魚をパックから出してビニール袋やタッパーに入れ替えて持って帰る人がいるけど(自分の家でのゴミ削減のため？)
見てると年寄りだからか扱いが物凄く不衛生で…素手で生肉を触り拭きもせずカートやカゴを触る…
あれは店側が禁止してもいいと思うの。
店内での開封厳禁とか。不衛生だよ。

[220. 匿名]

>>210
飲料がある部門に当たるとキツイんじゃないかな
日配の牛乳なんか冷蔵庫で作業するから腰痛めて辞める人も多い

[221. 匿名]

>>97
ジーッと見られていると緊張してしまうので、ちょっと離れた所で商品など見ててくれると助かります。お待たせしないよう、なるべくはやく捌かせていただきます。

[222. 匿名]

万引きは多いですか？

[223. 匿名]

>>11
本部に部門と名前伝えてください。１ヶ月以内にいなくなりますから。

[224. 匿名]

>>218
私勤めてるとこ、地域の保護者の方ばかり。学区違ってもptaの集まりであったり。そういうの気にして隣の区まで行く人いるけど、通勤大変だよ。

[225. 匿名]

>>218
質問の答えではないけど…
学区外の店舗で働いた方が、学校行事で休みをもらいやすいという理由もあるよ

主婦パートの子どもたちがみんな同じ小学校中学校に通ってたら、「来月の日曜日は運動会なので休みます」「私もです」「私もです」「ええっ人数確保できない💦」って状況になる。ド田舎の店あるあるです

[226. 匿名]

>>50
私は見られると緊張するからスマホとかいじっててもらうほうがやりやすい笑
家族できて夫婦と子ども全員からじーっと見られるときとかほんとやめて...って思います

[227. 匿名]

>>93
うちの店も来年春から半セルフレジ(チェッカーは店員がやってキャッシャーだけセルフ)になるんだけどやっぱ老人はそうなるよね。。
機械の使い方わからなくて呼ばれまくって時間のロス増えそうだなーって今から嫌な予感しかしない

[228. 匿名]

>>83
値段が一緒であなたか損してないなら黙っててほしい
ミスにカウントされちゃうから
うちの店は1ヶ月にミス5回したら反省文書かされるので、、

[229. 匿名]

>>167
毎回糖質0冷麺買うデブのお客さん、一向に痩せないなーって内心思ってます笑

[230. 匿名]

>>205
あくまでも私の場合だけど「すっぴんだなー」よりも「うわぁすごいメイクだなー」のほうが目につく。
眉毛左右歪んでるじゃん、とかアイライン長く引きすぎでしょ、とか笑

[231. 匿名]

>>168
落とした後の態度もあるよ
日付ほぼ同じなのに奥から取って、手前の落として全然悪びれず「やだー、落としちゃったぁ」とか言われたら内心「ハァ？ぶりっ子すんな(怒)」って思う

[232. 匿名]

>>159
すごい、、、自分が一番ひねくれてるという自覚がないなんて、、、

[233. 匿名]

>>20
台車みたいなもの使うので楽です。
毎日ダラダラやってます

[234. 匿名]

>>13
ポスターは一般客に上げれないことになっていると営業さんが言っていました

[235. 匿名]

>>2
今は倒産したけど関西の家電量販店アホウ電気は買えるどころか全店で5個だったから、
オープン1分後には売り切れ
店員やってたけど酷かった

[236. 匿名]

>>20　遅ければ開店時間前に出せなければパートが文句言う。そして発注作業ある所はパートの理想通りにできなければ文句言う。バイトなのに病院通いになった。

[237. 匿名]

>>210
数年働いてますが力仕事です。
開店前の作業なので時間に追われながらやらなきゃならないのでのんびりやりたい人には向かない仕事です。
店舗によりますが、私が働いてるとこは思ってた仕事と違ったっていう理由で退職したりバックレちゃう人がかなりいますよ

[238. 匿名]

>>1
明らかに変な人じゃなかったら「買い忘れちゃったんだなあー」ってくらい

[239. 匿名]

>>5
正直レジしてるときは商品をパズルとしか思ってないので全くそういう風には思わないw

[240. 匿名]

>>10
迷惑っちゃ迷惑だけど、ちゃんと聞こえてるならそれでいい。何度聞き直してもイヤホン外そうとしないやつはイライラするけど

[241. 匿名]

>>17
常連の困ったお客さんには酷いあだ名つけてる
いいお客さんには「常連の声が優しい人〜」風なあだ名

[242. 匿名]

>>28
どのみち数えるので言っても言わなくても変わりませんが、気遣ってくれてるその気持ちは嬉しいです

[243. 匿名]

>>32
ちょっとめんどくさい気持ちもありますが、でもカゴにしっかり収まるサイズなら大丈夫です。
迷惑なのは明らかに形合わなかったり(I◯EAの袋とか)、ただのビニール袋だったり、注文が多い人かな。マイカゴに詰めるのはあくまでもサービスなので文句あるなら自分でやってほしい

[244. 匿名]

>>53
後者のほうが絶対いいです！
それだけで全然手間が違う

[245. 匿名]

>>57
そういう教育は基本的にないので完全に人間性です。私も妊婦さん、子ども連れ、お年寄りの場合はなるべくやります。時々当然のようにやってもらう人がいるとイラっとしますが笑

[246. 匿名]

>>82
おつりもらった時かなあ
言われるとこちらも嬉しい

[247. 匿名]

特売のものしか買わない客どう思ってますか？

[248. 匿名]

>>244
ありがとうございます
参考になります m(__)m

[249. 匿名]

揚げ物の油って毎日替えてる？1週間に1度くらい？曜日が決まってたりするの？

[250. 匿名]

>>249
うちの店は1日に何度も替えてますよ。他のお店も毎日変えていると思う。衛生管理厳しいからね。

[251. 匿名]

>>148
正直混んでる時はマイカゴに比べたら
詰めにくいし、苦手かな
あと、エコバッグに対して買いもの量が
それ以上だったり