お客様に物申す！

[1. 匿名]

接客業をしていると、いろんなお客様に出会いますよね。
中には非常識なお客様やちょっと困るお客様も……。
日々笑顔を振り撒いて頑張っている皆さん、鬱憤を晴らしましょう！

[2. 匿名]

ファーストフード店でバイトしてます。

ご注文がお決まりになってからお並び下さい！！！

[3. 匿名]

出典：encrypted-tbn2.gstatic.com

[4. 匿名]

笑顔振り撒きながら
小声でグチグチ言ってる！
王さまの耳はロバの耳を言う壺に
言ってる感じで(((^_^;)

[5. 匿名]

眼鏡屋で働いています
無料で眼鏡の洗浄してるんですが
毎日来られるお客様いらっしゃいます

[7. 匿名]

行列が出来てる時にお兄ちゃん、弟、お母さんって分けて買い物させないで……(-_-;)
お金をやりとりする回数が増えると時間がかかるから……。

[8. 匿名]

でもさ、カウンターに行かなければメニューがわからない時あるじゃん。
待ってなくていいよ。

[9. 匿名]

お客様は神様ではない！

[10. 匿名]

お客様、ここは保育園ではありません。お子さんから目を離さないでください。

[11. 匿名]

新聞買うとき
お金だけおいて行っちゃう人

[12. 匿名]

スーパーで試食販売してます
どこのスーパーにも試食おじさん、います

[13. 匿名]

横柄な態度してる人を見かけた！ファミレスで？って思ったよ

[14. 匿名]

お子様、店内で駆け回らないで下さい！

[15. 匿名]

クレームつければいいってもんじゃないですよ、お客様

[16. 匿名]

最低限のルールを守って初めて「お客様」と認識されるんですよ。
マナーが悪いアナタのような人でも、名前を知らないからとりあえず「お客様」と呼んでるだけですよ。

と言いたくなる時もある。

[17. 匿名]

会計する時くらい、携帯での会話を中断していただけると助かります。

[18. 匿名]

「お前に一言物申～す。」

[19. 匿名]

化粧品販売してます。

来店早々「サンプル頂戴！」
一週間後「サンプル頂戴！」
又一週間後「サンプル頂戴！」
又一週間後、流石に丁重に断ったらクレーム入れられて
店舗担当者に怒られた。
仕方なくお渡ししたら店長に怒られた。
どーしろっちゅーねん！！！！！

[20. 匿名]

1900円で駐車券が出ないからって返品を要求された……。

[21. 匿名]

金が無いなら来るな！
帰れ迷惑だ！

[22. 匿名]

接客業の方々メニュー決めるの遅くてごめんね。

[23. 匿名]

居酒屋ってお酒も料理も
結構頼むから帰る頃には
テーブルめちゃくちゃな人がよく
いるんだけど、少しだけでも
いいからまとめてくれたら嬉しいな…

[24. 匿名]

袋開けたのを返品お願いしますって……。

[25. 匿名]

前食べたやつが知りたいんだけど〜って説明されたので、○○丼じゃないですか？って言ったら違う〜ちゃんと話聞いて〜あんた嫌だ〜他の人に代わってよ〜。って結構大きめの声で言われて恥ずかしかったです。しかも他の人に代わってもらったら結局私が勧めた丼で合ってたらしくて余計ムカつきました。
未だに思い出しただけでイライラします(♯｀∧´)

[26. 匿名]

接客業経験あります。
最近上から目線の店員もけっこういますよね。
あと、常にめんどくさそうな態度の店員。

[27. 匿名]

タトゥーのある方はスパ利用ご遠慮いただいております…

怖いお兄さんになんでタトゥーだめなんだって責められるとほんと泣きそうになります(´；ω；｀)

[28. 匿名]

接客業してると外面と内面が反比例してかけ離れていく。

だから休みの日はぐったり倒れ込むように疲れて寝てる。

理不尽な客が多過ぎです。

[29. 匿名]

前に詰めてお並び下さいませ。

[30. 匿名]

コンビニ店員です。
煙草をカートン買いするとご希望のお客様にはサービスでライターをつけます。

この前60代ぐらいの男性客に「ライターつけますか？」と聞いたところ明らかに無視されました。
もう一度「ライターつけますか？」と聞いたら

「当たり前だろ！ライターなきゃ煙草吸えねぇだろうが！いちいち聞くなバカヤロー！」と物凄い勢いで怒鳴られました。

サービスでくれてやってんのになんだその言いぐさは～！…と本当に腹が立ちました。
このぐらいの年代の男性客は本当にたちの悪い人が多すぎます…。

[31. 匿名]

「袋に入れちゃって良いよ」良いよってｗ
「もう！重い！カートに乗せて！てかあっちに運んで！！」他にお客様並んでなければ良いけど凄いお客様並んでる時は勘弁してください・・・。

[32. 匿名]

子供が指で押したパンはお買い上げお願いします。
口先だけでしからないで。
お母様。

[33. 匿名]

カラオケ屋で働いてるからって
歌ってくれると思わないでほしい…
歌ってよ〜ってそんな暇ありません。

[34. 匿名]

夜遅くに小さなお子さんを連れてきて自分達だけ酒だのタバコだの楽しんでる親は入店禁止！

[35. 匿名]

レシートいらないならいらないと言ってほしいです
手で払われるのはいい気しないです

[36. 匿名]

スーパーのセルフレジはお子様の遊び道具ではありません。
せめて、お待ちのお客様がいらっしゃらない時にお願いします。

[37. 匿名]

みなさん苦労されてるんですね…（´・ω・｀）

でも、お客さんに感謝されて嬉しいこともたくさんありますよね！
また明日からみなさんがんばりましょーヽ(･∀･)ﾉ

[38. 匿名]

福祉業界（障がい）です。

お子さんを何週間も預けといて、
少しのことでめっちゃ怒鳴る親。

お世話になってますぐらい言えないのか。。

こんなこと言っちゃダメだけど、
そんなに心配なら、家で見るか違う所に預けてください。

[39. 匿名]

お互い気持ちよく生活したいと思うのに、なかなかお客様にその思いが通じない。
仕事だからニコニコしてるのが当たり前、お金を払ってるんだから偉そうにして当たり前、少しでも気に入らないことがあるとクレーム……。

じゃあロボットが接客すればいいですか？
違うでしょう？
人間同士のやりとりだから温かいんだよね？

毎日思ってます。

[40. 匿名]

飲食店でバイトしてます。
混んでて並んでるのに、片付けている途中のテーブルに勝手に座るおっさんおばさん！
並んでるのわかるよね？ちゃんと並びましょう。ここはずっと待っていた人が座る場所なの！

[41. 匿名]

「ここは私が払うから」
『いやいや、私が払います〜』
のおばさんのやりとり…
早くして。他のお客さん待ってます。

[42. 匿名]

一度は接客業を経験してほしい。

[43. 匿名]

商品は元の場所に戻してください。

[44. 匿名]

これからは気を付けます!

[45. 匿名]

急かされるからハイスピードで接客を終わらせたのに、その後も店内を物色……。

何やねん！

[46. 匿名]

ラッピング後にこれも入れてと言ってきたオバサンがいました。箱代も変わってくるし包装紙無駄になるし
勘弁してほしいです。

あと歯科なんだけど
予約も無しに来て「痛いのに待たせるの？」
と言い出す。年配に多いです

[47. 匿名]

常連さんのいつもぶすっとした顔してる人。

お客さんだから笑顔で対応するけど、内心何でいつもそんな顔してるの？と思ってる。

あなたはお客の立場でも、他人なんだからさ。
もう少し他人に対する思いやりの気持ち持った方がいいよ、とか余計なお世話か。

[48. 匿名]

支払いの時、お金を投げないで！

[49. 匿名]

トピ画ただの顔かと思ったら「こら」って書いてあったのね。

[50. 匿名]

団塊おやじに嫌な思いされられることよくある

[51. 匿名]

２
でも店入った瞬間、｢こちらへどうぞー｣ってレジに案内されるよね。

ドライブスルーの時はどうしたらいいの？

私は店員の早くしろ感が嫌で携帯で見てから行くけど、大概の人そんなことしないよね。

[52. 匿名]

ポイントカードはお会計の前にご提示くださいませ。
後付けは致しかねます。

[53. 匿名]

メニュー見ながら指さして、
ぼそぼそした早口で
「これとこれとこれ。」って
言うのやめてくれ。
聞き取りにくいしどれ？ってなる。
特にオッサンに多い。

[54. 匿名]

飲食店勤務です。
子供走ってても、騒いでても、叱らない親。
女子会だかなんだか知らないけど、自分たちの空間だけ楽しけりゃいいのか！
他のお客さん迷惑してます。
私は軽く子供に言っちゃうけど、そうゆう親にかぎって睨んできたりする。

[55. 匿名]

逆ですみません。
35さんみたいな店員さんはいいのですが、
時々、レシートをくれないコンビニ店員さんいます。
あれは結構腹立ちます。

[56. 匿名]

親がスマホいじってて子供がカート押してるの見て「スマホやめろ」って思った

[57. 匿名]

男性のお客様が彼女にプレゼントしたいから一緒に選んで欲しいと

マフラーと手袋を一緒に選びラッピングしてお渡ししました。
しばらくして、彼女と一緒に来店して下さりお礼を言いに来て下さった。

帰り際、彼女が私の耳元で「死ね！クソ女！」
と囁かれて、ちょっとしたトラウマになってます。

[58. 匿名]

冷蔵、冷凍の食品を、常温品の所に置かないで下さい。ちゃんと戻して下さい。戻すの面倒なら、従業員に声かけてくれたら、戻しますので…

[59. 匿名]

お金は投げるものではありません！

私は賽銭箱じゃないの。

[60. 匿名]

店員に態度が悪いのはたいてい中年男性と女性全般な気がする。
あまり若い男性客で横柄で勘違いな態度をする人はいない。
これは私のただのひいき目なのかな？

[61. 匿名]

時々お客様と電話しながら絵を描いててごめんなさい
意味ない変な踊ってる猫とか書いてますごめんなさい
話はちゃんと聞いてますので…

[62. 匿名]

居酒屋で働いてると
酔っぱらってノリで無理な
注文してくる人いるけどやめて！
「ロシアンルーレット
したいからたこ焼きにわさび入れて♪」
とかたこ焼き冷凍だからできねぇし！
だいたい忙しくてそんなのやってられない。

[63. 匿名]

ファーストフード店です。
私のお店では、並んでるお客様にメニューを配っていますよ！

それから、ファーストフード店は回転率が売り上げに繋がるので、多少は急がせていただきます。
閉店してお客様にご利用頂けなくなることが一番宜しくないことだと思いますので。

[64. 匿名]

温めや袋いるいらない聞いてるだけでなんで苛ついてんの？お客さん
気持ち悪い店員しかいないってキャバやホストクラブじゃないんだから嫌なら帰って(>_<)

[65. 匿名]

並んでるときはイライラしてるくせに、自分の番になるとたらたらしてるお客さん。

[66. 匿名]

４９
ほんとだ！気付かなかったー！

[67. 匿名]

居酒屋店員です。子供づれは迷惑です。うるさい、走り回る、そういった事をされるのは他の大人のお客様に迷惑なんです。ノンアルコールだからといって子どもに提供出来ないんですよ。ジュース飲んでくださいね。

[68. 匿名]

窓口にいますが、電話中に
待てないらしく
カウンターをドンドン叩くのは
やめてほしい。
そんなに待たせてるわけでもないのに。

[69. 匿名]

冷凍食品は冷凍ケースに戻してね

[70. 匿名]

自分が注文言い間違えたのに
これじゃないよー？とか言わないで。

[71. 匿名]

貴方にとっては可愛い天使でしょうが
赤の他人の私には悪魔に見えます。

売り物で遊ばせないで！
それ貴方は買いたくないでしょ？

[72. 匿名]

お財布の中身を確認してからお並び下さいませ。

[73. 匿名]

予約時間に連絡なしで毎回遅れて来る人
ほんっとイラッとします！

[74. 匿名]

子供をカート、カゴの中に入れないで下さい。靴のまま…。

[75. 匿名]

高齢の方、お子様連れに、
ちょっとなぁというお客様は多いです。

[76. 匿名]

こんなちっちゃいお店で
わざわざ一万円くずさないで(ToT)
もちろん、お客様が悪いわけではないけど
数百円の買い物でデカイお札だされると
ちょっと…

[77. 匿名]

ガチなやつ。

万引きは犯罪です。

[78. 匿名]

子供連れの女子会（）は個室を予約してやってほしい。
あなた達の子供を気にかけることや、他のお客様に謝ることまでは代金に含まれていません。

[79. 匿名]

両替なんて出来るわけないだろーがーー！

[80. 匿名]

ナナコなのかidなのかクイックペイなのかちゃんと言ってください
黙って携帯かざされてもこっちはエスパーじゃないんで、知りませんから！！！

[81. 匿名]

100円寿司で働いてるんですが
子供が多いせいかめちゃくちゃ
テーブルが汚い、、、
もうちょっと綺麗に
テーブルを使ってもらえると
ありがたい、、、、

[82. 匿名]

コンビニ店員ですが陳列してあるお弁当やおにぎりをぐっちゃぐちゃにして後ろのほうから取ろうとするのをやめてほしいです。
新しいものが欲しいんでしょうが全部同じ便できた同じ賞味期限のものですから。

[83. 匿名]

1997円で駐車券出ないの？って。
そんなことしてたらじゃあ1990円は？ってなるじゃん。
キリがないよ。
だから2000円以上なんですけど！

[84. 匿名]

飲み物をこぼしたら正直に言ってください！
そのまま放置すると大変なことになります。

ていうか、そもそも
店内飲食禁止！！！

[85. 匿名]

時間がないからできるだけ早く終わらせてと言う人に限って遅刻してくる。

あと、ワガママばかり言うな！

[86. 匿名]

常にイライラしてるお客さん多すぎー

[87. 匿名]

ペットショップ勤務。

子犬や子猫を触る時に 両手を消毒してもらっています。

それには皆さん快く賛同してくれて ちゃんと消毒してくれます…が！！！

その後 『可愛いねー！本当可愛いー！！食べちゃいたーい！ww』
と 子犬たちに本気でチューをしようとするのをやめて下さい…。
両手消毒してもらっても それじゃ意味ないですから…。

[88. 匿名]

テーブルとか、どうせ片付けるんだから汚していいでしょって思ってる人多い。
いやいや、キレイに使いましょうよ～

[89. 匿名]

会計後に、
「あ、やっぱり小銭ある～」
確認した時に言ってくれ(笑)

[90. 匿名]

７６
うちの母が今日スーパーで1万円出してたわ。
言っておきます。

[91. 匿名]

ほんとに多いんですが、院内で子供を走らすな！！ベビーカーで並んで歩くな！！
どうして杖ついたお年寄りや松葉杖の患者さんがよけないといけないの。

[92. 匿名]

「まずいから返金して！」出来ません・・・。ここは某スーパーじゃ有りません。

[93. 匿名]

飲食店で働いていた時閉店時間になっても帰らないお客さんがいました。
居酒屋ではないのにまぁよく飲む。
我が店は食べたいものを自分で取って先払いで食べる形式の店でお酒は缶ビールとワンカップがあるのですがワンカップを何杯も飲まれしかも帰らない。
正直こっちも閉店作業が出来ず帰る時間が遅くなるので迷惑でした。

[94. 匿名]

89

それで、あ、２円あげるわ！とかいうんよね。

くれるんか？

[95. 匿名]

レジ停止板を置いてあるのにそれを退かして堂々と買い物かごを置く客。
日本語が読めないのか？

[96. 匿名]

57

何その性悪女 怖い…(；ﾟДﾟ艸)

[97. 匿名]

コンビニでおにぎり買うけど、賞味期限違うのがありますよ？奥の方がながいじゃないですか？新鮮な方が食べたいので奥から取りますけど、駄目なんですか？そういうルールあるんですか？

[98. 匿名]

お子様連れは態度が大きくなってる傾向があると思います。

[99. 匿名]

こないだ市立図書館の利用案内を読んだら
「小さなお子さまには保護者の方から注意をお願いします。他の利用者様のご迷惑になる場合、スタッフが注意することがあります」
と書いてあった。子供放置した上に、注意したらキレる親とトラブルになったんだな…

[100. 匿名]

ちょっと前に流行った温冷庫、「10年前に買って何度か修理に出したけど、もう要らないから返金して」って言ってきた50歳くらいの母親と20歳少しくらいの娘、レシートなんか見えないほど印字が薄くなっていて、最初は断っていたけどお客の親子も諦めない、とうとう商品部にお伺いを立てたわ‼

答えは「○○○はお客様の気に入らない商品は、返品をお断りしません」・・・
従業員ながら口がポカーンと開いちゃったわ。
客の親子も常識ないけど、うちの店もどうよ!!
客をワガママにさせてる一因に店の責任もあるわ!!

[101. 匿名]

97

キレイに並んでるのを崩さないでってことだと思いますよ。

[102. 匿名]

これしか置いてないの？って、
だったら大型店に行ってください。

[103. 匿名]

常識・良識のない客には
本当うんざり。

[104. 匿名]

80さん
私もセブンなんでそれめっちゃわかる‼︎笑
nanacoですか？て聞いただけなのに当たり前だろ‼︎って言われた時は吹きそうになった笑nanaco以外にも色々支払い方法あるんだよおじさん笑

[105. 匿名]

97
うわー、出た出た。こういうの。

[106. 匿名]

おばーちゃんやおじーちゃん、手も目も不自由になってきてるから、
財布出すのもお金出すのも大変で、どうしても会計が遅い
後に並んで急いでるのかもしれませんが、舌打ちや罵倒、まだ終わってないのに
背中を押しのけるようにカゴを入れて割り込んでくる人が多すぎます
もうちょっと人に優しくなれませんか？
申し訳なさそうに悲しい顔をするお年寄りを見ると、本当に胸が苦しくなります

[107. 匿名]

みんなゆとりをもって生きようよ～
せかせかしすぎ～

[108. 匿名]

91さん、私は病院側の人間でなく同じ患者で待合室にいたらベビーカーに乗せたままプリン食べさせてたお母さんいた。

他の子も欲しがるし、その子も診察あるのに。

[109. 匿名]

居酒屋に子供連れて来るのは
いいけど、大人だけで
盛り上がって子供放置すんな。
大人だけで盛り上がりたいなら
初めからどこかに預けるなりしてよ。
店員だって他のお客さんだって
迷惑してるんだよ。

[110. 匿名]

「急いでるから早くやって！！」「時間無いから早く！！」余裕もってきてください・・・。
そうゆうお客様に限ってカゴにてんこ盛り・・・。

「この会員価格のスイカ次いつ安くなるの？」「申し訳ございません。毎日違う商品が変わりますので決まってないんです」「ケチ！！」ケチって・・・(ーー;)本当に当日決めるから判らないんだって・・・。

　数限定で商品が終了したのに騒ぐお客様も困ります・・・。

[111. 匿名]

笑顔が固まって、上がった後も口角が上がりっぱなしになってたことがある。
それくらい全開の笑顔で頑張ってるんだよー！

[112. 匿名]

年配層はわがまま言っても許されると思ってる
人多い

[113. 匿名]

ビジネスマン風の人たちは接客業を見下してるのかな？
すごく横柄。何様？って感じ。

接客業にはみんながお世話になってると思うんだけどな～。

[114. 匿名]

19
うちなんて 同じお客様に同じサンプルを渡すのは2回までって言われてるよ！
丁寧にお断りして それでもしクレーム出ても会社が守ってくれるよ。

サンプルはタダじゃない。
サンプル魔にあげるサンプルなんて 用意してませんから！

[115. 匿名]

コンビニ店員ですが、できれば前の方から取っていただけるとありがたいです。
おにぎりとかすぐ食べるだろうし、賞味期限関係ないと思います。後ろの方から取っていくと廃棄の量が多くなってもったいないな〜といつも思うので…

[116. 匿名]

30やだ…読んでるだけで泣きそうｗ老害て本当に嫌ね

[117. 匿名]

スーパーのレジでバイトしてた時買い物に来る度に買う商品の賞味期限を聞いてくるお客さんがいて迷惑でした。
何でもこれの賞味期限っていつですか？と聞いてきます。
しかもその人はどんな商品でも大きい袋に入れてと言っていました。
例えレトルト食品一点でも。
小さい袋に入れると入れ替えて下さいと言います。

[118. 匿名]

賞味期限なんて少し過ぎても食べれるよ。
廃棄が出ちゃうのはもったいないじゃん。
賞味期限を過剰に心配する人多いよね。

[119. 匿名]

51さん、2さん、私は飲食店でピンポンで呼ばれてテーブル行ってから、どーする？って相談してるの腹立ちます。決まったから呼ぶんだよね？

特に小さい子連れファミリーに多い。

[120. 匿名]

ほんと閉店時間気にしない客いらつく。
3分前に来て、ダラダラ商品選んで試着していいですか？もう時間過ぎてんだよ！
帰れや！とは言えず、こちらでどうぞ〜。
はらわた煮えくりかえるわ。

[121. 匿名]

イトー○ーカド
テナント雑貨屋で働いてます。

電子マネー使う時に何も言わずかざすのは辞めて頂きたいです。
口は何の為にあるんですか？
え？なに早くしてよ。みたいな態度、本当に腹立たしいです。

説明してる途中で、あっはいはい！って言われたのに、最後に、え？何？って聞き返すの辞めて頂きたい。
袋入れた後に、袋いらなかったのにー！
ならはじめに言って下さい。


返品は何でも出来ると思わないで下さい。
お子様が口に加えている商品を棚に戻さないで下さい。
不良品を隠すように奥にしまい込むの辞めて下さい。



私はどんどん腹黒く。
作り笑が上達していく、、、(T ^ T)

[122. 匿名]

電話注文のお客さん、受け取り時間すぎても来ないので
何度、連絡しても音信不通。
結局待っても来なかった。
取りに来れない理由があったとしても
せめてキャンセルの電話してほしい(ToT)
商品ぱぁーですよ。

[123. 匿名]

91

ベビーカーをひいてる主婦って、それが特権とでも思ってるみたいに色々図々しい
狭い店内で通路の幅いっぱいにベビーカーをド〜ンと置かれてたら、他の客が通れなくて邪魔でしょうがない

[124. 匿名]

前のお客さんが終わってないのにレジに商品を置いてくる人。本当に不快な気分になる……。

[125. 匿名]

接客業だから笑顔で応対するのは当たり前なのに
なぜそれを「この女は俺のことが好きなんだ」と脳内変換するんだ
笑顔は業務だ営業だ

仕事が終わって家に帰れば、般若みたいな顔でガルちゃんやっとるわ

[126. 匿名]

飲食店で働いていました。

席待ちの客が15組位いて一番最後に名前書いている奴が早く入れろとぶちギレ

いい年したオッサンが待つことも出きないなら
最初から違う店に行け って思います。

[127. 匿名]

お客だからって威張ったり、態度悪い人って何なのって思う。人として情けないと思う。

[128. 匿名]

対応中以外は暇だと思ってるのか話しかけて来る人が多いけど、暇なときに片付けたい仕事もあるんだよー。

[129. 匿名]

クリーニング店はひとつひとつ検品してお会計まで時間がかかるお店です。
閉店ギリギリで大量に持ち込むのは勘弁して頂けませんか。
その上、お急ぎ便で明日仕上げでって…
お客さんが帰られてからお店で更に検品してタグ付け…早く帰りたいのに～！
泣きそうになります(T_T)

[130. 匿名]

閉店時間とっくに過ぎてるから機械が終了しちゃったのに私のせいにしないでほしい
時間くらい守れよ

[131. 匿名]

めっちゃ態度のでかーい
「お･客･様」

裏で悪口の嵐ですから。
自分を「お客様」だと思うのも
大概にしろよな。

[132. 匿名]

某１００円ショップで働いてますが…
正直…安物買いのくせにサービスだけは一流を求めるんじゃねぇよと思ってます。
「中国製?日本製じゃないの?」と毎回言うババア。
この金額でクオリティ求めんじゃないよ。だったらそれなりの金額出して他所で買いなよ。って言いたくなるわ

[133. 匿名]

一緒に買い物にきた親子の子ども側がレジ通す前にお菓子勝手に取ったり「シール貼って！」とか偉そうにいうのなんなんですかね…

シールは念のためシールでいいですか？とか聞くけど、
マナー教育はしっかりお願いします

[134. 匿名]

セール前日に来て、これ明日安くなる？いくら？
とか聞いてくるお客様
そして詰め放題で、袋から出てかごに何個も落ちてるのにレジに来るお客様

いい年して恥ずかしくないのか

[135. 匿名]

某スーパーで服飾を担当しています。

本当に万引きが多いです。
ボーイズの財布から婦人の財布・・・本当は防犯タグを付けたくなくシールタイプのタグを付けてましたが、値札を切り取られる万引きが増え、頑丈なタグに変えました。
万引きは少なくなりましたが、少し財布に跡がつきます。
この間、50歳くらいの男性にその財布についた跡のことで、延々40分ほどのクレーム・・・正直疲れ果てました。

最後に一言・・私のせいじゃねぇよ❗
失礼しました❗

[136. 匿名]

質問されたから答えようとしたらそれを遮ってなぜ疑問に思ったのかを話し出す人多すぎる
これって〜なの？いやね、こないだ○○見たら××ってあったから云々、それでこれって〜なの？
最後に冒頭と同じ質問で締めくくるなら最初から経緯、質問の順番で話してほしい
逆にこっちが質問したときに質問の答えとは関係ない話が始まる人も多すぎる
名前聞いたのに問合せにきた経緯答えだすのとかもうイラッを通り越してびっくりするわ

あと相槌打たない人程ここまではよろしいですか？って途中で確認入れると、
途端に機嫌悪くなるのなんなの…ちゃんと聞いてるかわからないから確認してんだよと

一方的にガーガー怒鳴り散らしといてこっちが口を挟もうとすると怒るくせに、
一通り話が終わるまで待ってから訂正入れるとそれを早く言え！とキレるやつ消えてほしい
順序立てて話してるのに早とちりしてギャーギャー怒鳴りだすのとかも勘弁して

[137. 匿名]

児童書コーナーの椅子に座って普通に週刊誌を読むおじさん。恥ずかしくないのか……。
子供が来たときに座れないし。

[138. 匿名]

常連ぶって

『いつものやつ(´･Д･)」』って

私はあんたを知らない！！

[139. 匿名]

115さん

消費期限が近いおにぎりはカピカピしてて、めっちゃマズイです。
ひと口食べて返品したくなった。
それ以来奥から取ります。
ごめんなさい。

[140. 匿名]

97
気持ちはわかるけど、コンビニは一日に3回配送便が来るから、後ろから取ったって鮮度なんてたいして変わらないですよ
賞味期限の数時間前にすべて廃棄処理されますし
すぐに食べるなら賞味期限がちょっと違うくらいはあんまり気にしないで欲しいです…
本当に一日のコンビニの廃棄の量って物凄いので、食べ物を粗末にしてるのが店員の皆さんは辛いんだと思います

[141. 匿名]

レジ接客です、カートから台にカゴを乗せてくれない方が増えた気がします
台を挟んだ所からカゴを持ち上げるのって結構腰に負担がかかるんですよね、増税前の忙しさで腰を痛めたのであまり負担をかけないよう腕に力を入れる事にしたんです、そしたら今度は胸郭出口症候群なんてもんになりました
だから重いカゴは極力レジから出て台に上げるようにしてるんですが、この間お客様に何でわざわざ出てくるの？嫌な感じ！みたいな事言われ…正直泣きそうになりました
無理をすると腕が上がらなくなります、酷い時にはしびれます、シャツなんかを脱ぎ着するとき無理やり腕を上げたらあまりの痛さに悲鳴をあげました
お客様、どうかレジ打ちだけはレジ係の思うようにさせてください、そうする事には色々な理由があるんです

[142. 匿名]

金融機関ではたらいてますー。
大金下ろしに来るのに証明書必ず持ってきてくださいって何回も言ったのに窓口来る度そんな決まり聞いてないーもうあなた嫌いっ！とキレるバアさん。嫌われるのは結構だが、そっちも二度と此処に来んな！と思います。あー仕事辞めたいな。。。

[143. 匿名]

ここ読んでると接客業ってほんと大変ですね…
皆さん､お疲れ様です｡

[144. 匿名]

１１７さん袋居ますよね！りんご１つで「一番大きいのに入れて」とか「袋多めに」「箸多めに」
クレームになるの嫌だから渡してるけど・・・。

[145. 匿名]

やり方わからないからって
サポートセンターに電話してきたのに、
わかりやすく、簡潔に、丁寧に、優しく答えれば

『そんなわけないじゃん！ちがう！』ってw

こういうお客さま 意外と多いです。
そのあと持論で『こうしろ』の一点張り。

物理的にむりなことばかり。。。


パソコンを使えるだけの一般常識を身につけてください。
お客さまが文明に追い付くまで お電話お待ちしております。

[146. 匿名]

予約制のクルーズ船で働いていました。
1便と2便があり、2便に乗りたいと仰っていたのですが、その日その便は貸切のためご案内ができませんでした。
そのことをお伝えした上でご了承頂き、1便に案内したのですが2便の乗船受付時間に来て「やっぱり2便に乗りたいから今来たのよ！乗船料も払ったんだし、乗せてちょうだい！」と…。
「この人(私)から2便に乗るように言われたのに乗せてくれないの〜！誰か助けて〜！殺される〜！」と大声でロビーで叫び、嘘までつかれ、船長が直々に交渉して別の日の2便に無料で乗船ということで納得して帰られました…。
3年も前のことですが、あの客は思い出しただけでも腸が煮えくり返る。

[147. 匿名]

皆さんストレス溜まってますね

嫌な事いっぱいあるでしょうが頑張って下さい
私も感張りますｐ(*^-^*)ｑ

[148. 匿名]

10人に1人まともなお客さんが来ればいい方っていう世界。

[149. 匿名]

化粧品販売です。本当にいらっと来ること多い。
飼ってるペットがチューブのファンデーションを噛んで破れてぐちゃぐちゃになったから交換しろとか、口紅折れたから交換しろって人がいた。
他の店で買ったファンデ色が違うからここで、交換しろとか。で、お店の系列も違うからお断りしたらガソリン代かけていけっていうの？！
というのもあった…。思い出すだけでいらいらする…

[150. 匿名]

スーパーの開店日！

お客さんでいっぱいで入場制限をせざるを得なかった！

レジだってお客さんでいっぱい！

すると早く入れろ！早くしろ！どれだけレジに並ばせるんだ！とお客さんは文句！

開店日で特売だったし上に当時野菜の値段が高騰していた時で大根とかが安くてみんなそれがほしくてやってきた！

お客さんからの文句に沢山のお客さんでパニクる店員もちらほら！

人間考える事は一緒だし仕方ない状態になってるんだから少し位我慢してよとその時は思った！

[151. 匿名]

閉店間際のダラダラほんとｲﾗつくわ〜！時間内に会計しろ！最後閉店時間1時間半越えて買い物してった神経図太いばばあいたわ。
こいつ頭可笑しいんだなと思った。
うちの会社も理不尽なクレームでも従業員を守ってくれないから黙って愛想笑いで接客したけど、客も会社も糞だなと思っています。

[152. 匿名]

コンビニ店員です！
賞味期限切れはレジが通らない仕組みになってるし、賞味期限の数時間前に破棄する事になってるから大丈夫ですよ。

[153. 匿名]

女性グループに多いんだけど
自分で注文した料理くらい覚えといてください
なんで「○○ご注文のお客様～」って運んでっても
ポカーンとしてるの。

[154. 匿名]

スーパーで働いてると、高齢化をめっちゃ感じる。

[155. 匿名]

店員じゃないけど、配達員です。

代引きの商品、1000円ぐらいで一万円札出されると辛いです。

そんなお客様が何回か続くと、もちろん用意してたお釣りも無くなります。

お釣りもってないの？！
って怒られるから、毎回コンビニでジュースを買って1000円札用意してます。

代引きだったら、買った時点で値段分かりますよね？？
やたらと一万円札、出さないで。

[156. 匿名]

店で威張る人は、家や会社で威張れない人なんだろうな～と思ってる

[157. 匿名]

常にイライラしてる店員多すぎ！客に当たるな！！

[158. 匿名]

一度お履きになった靴下は交換出来ません。

[159. 匿名]

こっちは店員だ。
プライベートな事をいちいち
聞いてこないで。面倒くさい。

[160. 匿名]

おつりとレシートをお渡しする際、レシートが不要なのであれば、きちんと要らないとお申し付けください。レシートだけ避けようと手をずらされ、おつりが落ちた挙句キレる。正直意味が分かりません。

[161. 匿名]

朝10時の開店準備中に待ち切れないオヤジから
「殿さま商売だなぁ！」

未払いで利用停止になってる輩の半数以上が何故かキレ気味で
「いつつながるの！！？」
払わないお前が悪いんじゃ！！

元ド◯モショップ店員です。
他にも理不尽なクレームだらけでした。
接客業がキライになりました。

[162. 匿名]

161

携帯ショップが一番大変そう……。

[163. 匿名]

こっちは客だ。
プライベートな事をいちいち 聞いてこないで。
面倒くさい。

[164. 匿名]

23
それはお客さんがする事じゃないでしょ
それが仕事なんだから

[165. 匿名]

エステシャンです。

始めて来られたお客様。
他のお客様に暴言を吐いたり、明らかにサロン全体の空気も悪くなり、他のお客様も怪訝な顔。

そのお客様が大声で、
『どうしてもっていうなら…お願いされるなら、通ってあげても良いけど…、勿論サービスするわよね？あと私が来る時は音楽も変えてね、できたら他のお客さんは入れないで欲しいわ…』
などなど、言われたので

『お客様の大切なお身体ですので、お願いされて通うのではなく、お客様自身が「任せたい」と思える、納得のいくサロン様に通われるのが一番かと思います。
またお客様だけ特別に…といのはできません。
皆様それぞれにルールを守って通って下さっておりますので。
ご満足頂けるご案内ができず、申し訳ありませんでした。』
などなど丁重にお断り。

『通ってあげなくて良いの？
ノルマあるんでしょ？二度と来ないわ‼︎』

と、ご立腹で帰られましたが、話し声が聞こえてたお客様からは

『良く言ってくれた！間違ってないよ‼︎
私はこのサロンが大好きだもん‼︎』

などなど嬉しいお言葉を下さいました。
嫌なお客様もいれば、お店を大切に思ってくれるお客様もいる。

接客業…良くも悪くも色んな方に出会いますが、大変もその分喜びも多くありますね。

長文すみません。

[166. 匿名]

153
それすごくわかる。
しかも「えっ頼んだっけ」
みたいな顔するグループもいる。
こっちまで「えっ」てなるわ。

[167. 匿名]

キッズルームが
井戸端会議場
買い物もせず子供遊ばせ親は話し込んで何も買わない

フィッティングルームで子供遊ばせるし...

迷惑です

[168. 匿名]

美容部員やってます。
同じメーカーでも返品は買ったお店でお願いします！

東京のデパートで買ったのよー！って知りませんから！お前の会社は返品も出来ないのか？って逆ギレです。

[169. 匿名]

サービスないの？っていう
おばさんが多い！！
こんな図々しい人にはなりたくない(笑)

[170. 匿名]

１４１さん解ります！当たり前の様にカート持ったままカゴを持とうとしない。お会計後も声もださず指差してここ置けと。夫婦で来ていて旦那さんが手伝う事もしないのもどうかと思う。
やってもらって当たり前だと思わないで欲しい。

[171. 匿名]

お会計でお金のやりとりしてる最中に横から質問してくる客めーわくすぎる。
レジ誤差出たら責任取ってくれるわけ？

レジ中に限らず他のお客様と話してるのに何で会話に割って入ろうとするかなー？

順番にお伺いしますので少々お待ちくださいって言うとキレるやつ意味わからん。

あんたそんなに偉いの？

[172. 匿名]

キレれば何でも通ると思ってる客
警察呼ぶよと言うとすぐ帰る

脅しても無駄

[173. 匿名]

38さん
お気持ちわかります。
私は老人相手です。

[174. 匿名]

164

うわ、本当にこういう人が良くないお客さんだわ。
キレイに食べようよ、テーブルを汚したら拭こうよ。
少しくらい気使えないの？

[175. 匿名]

接客中の横入りはほんっと失礼。
私にじゃなくて、接客中の他のお客様に！

[176. 匿名]

店員に迷惑かけるのはいいけど、他のお客様の迷惑になるような行為はするな！

[177. 匿名]

オイルマッサージに来られる方！

来る当日に足や身体の毛などカミソリで剃らないで下さい‼︎
皮膚が敏感になり少しの摩擦でもかぶれたりします‼︎
やる方は気にしていません‼︎

[178. 匿名]

お客様は平等です
あなただけ特別扱いすることはできません
他のお客様に顔向けできませんので

[179.]

子どもちゃんと見てろよ〜貴女のお家じゃないですよ〜玩具コーナーの商品で遊んで散らかし回って、食器コーナーで陶器割る…
手をつながれてお買い物されてる方を見るときちんとされてるな〜〜って思います‼︎
放置な人は変な人多いのに小さい子供ほっぽらかして連れてかれたらどうすんの⁉︎って本当に思う。
お店だからって安全じゃないよ〜〜‼︎

[180. 匿名]

161
162

私は客だけど、auショップで、商品について色々質問して、家族かな？どこかに電話しながら相談して、商品の箱まで用意していて、結局決めれず、何日後かまで取り置きしてそれまでに気が変わったら購入しないっておばちゃんいた。

なんで、こんなに知ってるかというと接客の順番が次私だったから。早くしてーって思ってた。

[181. 匿名]

このトピ画いいね！！

本当こんな感じだよww
顔は作り笑いしてるけど…ね！！

接客業の皆さん 共感できるならプラスを！！

[182. 匿名]

仕方ないのかなって思うけど、高齢の方と会話が噛み合わないことが多い……。こちらの言葉を理解して貰えないことも……。
どうしたらいいんでしょう？

[183. 匿名]

コンビニで働いてましたが、カウンターの奥にある煙草の注文が雑なお客さんにイライラした。
「セッタのライトな」「はい？」「セッタっつっただろ？」「セッタ…」「ちっ！…セブンスターのライト！！！ったく、銘柄ぐらい覚えろや」
あームカつく！っていうか、番号振ってるからそれでお願いします。略称でもわかりません。私自身タバコ吸わないから余計にわからないけど、みなさんは覚えましたか？
常連さんですら、何回も来ないと覚えませんよね〜？

[184. 匿名]

居酒屋です
食べ物こぼしたから掃除機かけてと言われた。
自分達のお料理はまだテーブルに残ってるのに‥
というか他のお客さんに迷惑！

[185. 匿名]

184

掃除機www
店に掃除機なんてないよね(笑)
モップだよね(笑)

[186. 匿名]

人としてどうなのよ！？という人はちらほら。

総菜屋で働いていた時、お客さんが目の前で落としてしまったコロッケをロスとして計算し、
新しいコロッケを渡したことが。
けれど、その人はお礼も言わずに「ああ」と言って終わりだったな。
こちらが気をきかせすぎたのかも知れないけど、なんだかな。

[187. 匿名]

歯医者の予約時間遅れる位なら予約とりなおしてください。次の患者さんの治療ももれなく遅れてしまうのでー！！！

[188. 匿名]

明日も仕事！頑張ろう！

[189. 匿名]

声が小さくて聞き取りにくい人が多すぎる！

[190. 匿名]

ドラックストアでバイトしてます。
お会計でレシートをしれ〜っとお金置くところに置いていく人にイラっとします。そこはゴミ箱ではありません。
受け取る前に要らないって言ってくれればいいのに。

[191. 匿名]

下町の赤提灯でバイトしてます！

常連さん達には感謝の気持ちでいっぱいです！

課題を手伝ってくれてありがとう！
教習所の勉強やひっかけ問題を教えてくれてありがとう！
失恋した時に話を聞いてくれてありがとう！
就職が決まったと報告したら、サプライズでお祝いしてくれてありがとう！

あと少しですが、みなさんと過ごした大切な時間は一生の宝物になります！

[192. 匿名]

全席満席、席待ちも10組以上なのに
食べ終わって一時間以上経つのに居座る客

追加の料理も頼まないなら早く帰ってほしい
店がまわらない

[193. 匿名]

開店時間の５時に予約入れる高齢の叔父様たち、
仕事してないから4時位から集りだす。
お店の開店準備が出来ないので困る。
入り口を閉めて真っ暗にしてもどっかから入り込んで来る、、、
忍者なのか⁉️

[194. 匿名]

土下座要求されたりする。
謝れば許すと言うのでしました。
面倒くさくなるのはご免なので

[195. 匿名]

人の唾液って触れますか？
年配のお客さん、お札渡す時に舐めないで！
汚くて受け取りたくない。

ガルちゃんやってない年代だけど、どうにかして伝えたい。

[196. 匿名]

私は聖徳太子じゃないんだよ！
目の前の人お客様と話してるのに割り込んで自分の要件を話しだすな！空気読めよ

[197. 匿名]

二週間くらい前にプロパーで買った商品を、セールになったときに来て「こないだ買ったときにセールじゃなかったわよ！なんで教えてくれないのよ！返品してセールの値段で買い直すから！」って言われてポカーンとしたことある

[198. 匿名]

昔100均でバイトしてた時、一年前に買った時計が壊れたから返金しろと言ってきた客がいた。
いや逆に一年もてば十分でしょ。
腹が立つというよりは笑ってしまった。
めんどくさいので店長が105円返金してました(笑)

[199. 匿名]

イライラしてる人、急いでる人、無愛想な人……。
疲れてる人が多すぎる！
お客さんも店員も笑顔を心掛けて思いやりの心を持てば、それだけで良い世の中になると思うんだけどなあ。

[200. 匿名]

194

しなくていいよ！！！
えー、もうすっごく悲しい。
なんで土下座しろなんて言えるの？
泣きそうだよ。

[201. 匿名]

184さん
靴脱いで入る店で部屋は畳です

[202. 匿名]

明らかに私より力がある太めのおばさんやおっさんがワザワザ車まで荷物を持たせるけど何様だろう
買ってやったつもり？

[203. 匿名]

こっちが恐縮しちゃうくらいとっても感じの良い人もいるのになー横柄な人ってなんであんなに横柄なんだろ？？個人的にはため口も嫌だ…

[204. 匿名]

某100円寿司の洗い物担当してました。
何故なんでしょう。メニューにないバナナやミカンの皮や、提供してないジュースの空き缶、ペットボトル。お子様のためなのかお菓子の包み紙。店内で召し上がるならメニューの中から選んでください。
食べ残すなら注文しないでください。レーンからとったのは責任もって食べてください。お寿司が丸々５貫ほどあると悲しくなります。
最悪は、お皿につけられたガム。何故お寿司食べに来るのにガム噛んでくるの？せめて紙につつんでよ。いくら洗浄機が優秀でもガムは取れないよ。素手で取る身にもなってよ。
あと、小さなお子様にベビーフード与えるのは構いません。でもゴミはもって帰ろうよ。食べ残しのこびりついた瓶や缶を洗うのはこちらです。ただでさえ一人でやってて馬鹿みたいに忙しいのに余計な仕事増やすなよ！！

長文失礼しました。

[205. 匿名]

嫌なお客様もいっぱい居るけど「ありがとうございます」「たすかりました」とかお礼を言われると本当に心救われます。「あなたの接客が凄い良くってうれしい」と泣きそうに言ってくれた外国の方が居て。接客業してて良かったなと思う。

[206. 匿名]

レストランで働いてます。
ママ友会の皆さんにはウンザリ。お子さんがジュースこぼしても走り回っても放置、一番安いメニューで営業時間外まで居ようとする、声をかけると誰も返事せず、「なにコイツ」みたいな顔で見てくる。びっくりするほど社会性がありません。
もちろんお子さま連れできちんとしたお客さまも居ますよ。でも「世間が子連れに冷たい」って一部で言われるのは、前者みたいな人たちのせいかもなって思います。

[207. 匿名]

レジに来てからモタモタやっぱり買うか辞めるか悩んだり小銭出すだけ出してやっぱり足りないからって万札出したり他のお客様大勢並んでる時は本当に迷惑です。
だから次のお客様をレジにご案内するときはモタモタ客に聞こえるような声で、少し嫌味っぽく
｢大変お待たせいたしました。こちらのレジどうぞ｣と案内してやることがしばしば(笑)

[208. 匿名]

わーもう…おっさん裸足で商品の靴履かないでよ
水虫じゃなくてもあなたが買わなかったそれ買う人が気の毒

[209. 匿名]

終始無言の人ってなんなの？返事ぐらいしてよね！

[210. 匿名]

開店前または閉店後、
おもいっきり看板だしてるのに
当たり前のように看板どかして
ズカズカ入ってくる人！！
看板ミエマセンカー？ってなる(笑)

[211. 匿名]

男子高校生は無愛想な子が多い。
女子高生は友達といると、恥ずかしいのかそっけないけど、一人で来てる時は普通。

[212. 匿名]

農家さん、土で汚れた手で商品を触ると新品が中古の見た目になります
汚れてるから割引して！
靴片方でいいから半額にして！
さっき値札とったけど返品する！
レシートないけど返品！
もーやりたい放題マイルールはやめて！

[213. 匿名]

赤ちゃんの離乳食やおやつの持ち込みは断りません。
ただ、せめて一言断ってからにしてくださいよ…
テーブルの紙ナプキンもタダじゃないのでゴッソリ使われるとちょっと。。

[214. 匿名]

高齢の方のため口はちょっと気に障る。

まあこっちの方が明らかに年下なんだけどさ。

[215. 匿名]

接客業してると本当にいろんな人がいるなぁと思う。
いつもニコニコしててお会計後に「ありがとう」と言ってくれるお客さんがいる一方、いつもブスッとした顔で一言も喋らず「レシートいらない」の一言も言えず手を引っ込めて意地でもレシートを受け取らない人もいる。
この差はなんなんだろう。

[216. 匿名]

遅刻してきてるのにメニュー変えたくない人！無断キャンセルしてまた予約したいと言う人！
せめて、電話して下さい…そして、お客様はあなただけじゃありません。後が待っているので、無理言わないでください！！！(>_<;)
どうしてそんな図々しいの。。

[217. 匿名]

ポイントカードはお持ちですか？って毎回聞かないでよ！私は持ってないの！
ってキレられたwww

これ聞かないと店長に怒られるんです～マニュアル通りにやってるんです～(¯―¯٥)

[218. 匿名]

感謝された時の喜びってすごく大きいよね。

[219. 匿名]

217

分かります。

持ってる人に聞かないと後付けできないから大変なのにね。

[220. 匿名]

銀行員です

印鑑とか通帳とか「あー何年も前に作ったんで無くしたー。」って
アホか！無くす神経がわからんわ！
大人やろ！ちゃんと保管せんかい！
これは若めの人に多い。

あと番号札引かない人
「今お客おらんからえーやろ」って
えーら誰も言うてないから！
人数数えやるんやからちゃんとひけ！

中年の空気読めなさそうなおばさんに多いです。

お客は神様じゃない。
神様は拝みたくなるような人。

普段心の中で思ってしまってます
性格悪くてごめんなさい...(´;ω;`)

[221. 匿名]

郵便物の取次店だけど「伝票書いて！」っていう人嫌い
自分が送る荷物でしょ？紙を持ち帰って自分で書くか家族に書いてもらいなよ。しかも何枚も書かせて当たり前って顔してるから腹立つ〜
通常業務が中断されるだけど

[222. 匿名]

皆さんのお話あるある、わかるっ！って思いながら読ませていただいてます。
どの業界で働いていても、困ったお客様のタイプって何か共通点がありますね。
私は航空業界ですが、「お前」「あんた」と呼ばれたり、名札を見て呼び捨てにされるのが嫌です。

[223. 匿名]

連絡先を渡してくるお客様。
私が親切に笑顔を振りまくのはあなたが″お客様″だからです。勘違いしないで頂けますか。

[224. 匿名]

病院受付ですが、電話対応中なのに4人同時に話しかけられても困ります。
お爺様、お婆様、病院では高齢者だから優先などありませんよ。順番に並びましょうよ。

それと、初めに待ち時間は3時間前後と言ったでしょ。20分しか経っていないのに「ずっと待ってるんやけど？」「ワシの番だけ飛ばされてないか？」と聞いてこないで。まずは、時計を見て下さい。

[225. 匿名]

アクセサリー、天然石扱ってるショップ勤務です。天然石ガチャガチャして割ってなに食わぬ顔して出てく人。。。

一番多くて一番腹立つのが、店員さんに叱られるから止めなさい！！

えっと…私達しかりません。あなたの子供の世話なんかしてる暇ありません子供叱るのは誰の仕事ですか？


叱りたいのは子供たちではなく親御さんですよ！！

ほかの店の商品勝手に置いてくのもやめてください。

万引きなのか、忘れ物なのかわからないときあります。。。

[226. 匿名]

子供がしゃぶっていた会計前の商品。
自分の子供だから汚くないと思うのは私も分かりますが他の人にとってはやっぱりヨダレ付きのは触りたくありません。
後、少し食べちゃったと言って箱だけ渡すとかあり得ないです。
やめてほしい

[227. 匿名]

会計するのに財布の用意をしない客。

ポイントは後付け出来ませんと断ると、じゃあ返品して。買い直すから。という客。

買った物を『使い方がわからない』と取説も読まずに言う客。

何でもかんでも『やって』って言う客。

単３、単４の電池すら見てわからない客。

多すぎてきりがない

[228. 匿名]

注文や取り置きしといて１ヶ月以上取りに来ない人とか何なの
なかなか取りに来れなかったりいらなくなったなら連絡するべきじゃないの
支払い済んでない以上お客様のものではなく店の物なんだからさ
他の人に売れるのにって思ったりする

[229. 匿名]

ポイントカードの後付けは出来ません。

30分前に買ったばかりなのに～！？って、
その場で渡してください。
ポイントの二重付けになる恐れ、
バーコード形式のものは、
商品と一緒に通さないといけないのです。

それから、大抵の場合は
30分前ではなく1時間前というのが多いです。

勝手に少し前だと思い込んでるんですね。

[230. 匿名]

ひとりにやっちゃうと
他のお客さんにもやらなきゃいけなくなるの。
だからマニュアルはあるの！！！

[231. 匿名]

コンビニ店員です。
「お箸つけますか？」「お弁当温めますか？」と聞くと
「当たり前だ！」と怒る方が結構いらっしゃいます。
お箸いらないという方もいますし、家で自分で温めるという方もいるので聞かなければいけないんです。
どうかご理解ください。

[232. 匿名]

みんなあるあるすぎる。

[233. 匿名]

子供から目を離さないでほしい。

[234. 匿名]

他の皆さんも書いてるけど、化粧品って本当に悪客が多い…。泣

半年も前に買ったリップをしっかり使用した後に、唇がガサガサするから他のに替えてくれだの、化粧水のディスペンサー失くしといて、もう使えないから新しいのと交換してくれだの…。
客だから偉そうにしているっていう範疇じゃないよね、もう。
何だろう…人としていいのか！？それで。
特に、年配の方に本当に多い！

[235. 匿名]

やばい、このトピ何度でも書き込める
そのくらい普段ため込んでることある

[236. 匿名]

もう本当にストレスで毎日辛い。お客と関わらなくていい仕事って何かなー？

[237. 匿名]

スーパーで働いてますが、
たまにいらないと思ったのか、
商品をそのへんにぽーんと放置されてる
時があります。
酷い時はいちごがアイスの売り場に放置
だったり肉や魚、冷蔵の物が放置されて
あったりします。
せめて、買わないのなら元にあった
商品戻して欲しいです(•ε•)

[238. 匿名]

235

私も何回も書いてます！(笑)

[239. 匿名]

コンサート会場が近くにあるビルのテナントで働いてるけど、階段とかに座り込んでる人とか、何も買わずにただベンチに座ってる人とか、迷惑だなって思う。

[240. 匿名]

生地屋で働いてた時
切り台で生地切ってるのに、子供見てない人に腹がたちます。
ちょうど目や頭の位置だったり、急に手を出してきたり。
店の裁ち鋏思ってる以上によく切れますよ

[241. 匿名]

新札と交換して！っていうお客様。
ここは銀行ではございません。
気持ちは分かる。土日ならうっかりしてたのかなとまだ許せる。けど…平日昼間にわざわざスーパーで交換しようとする方の気が知れん。
だいたいうちは自動釣り銭なので綺麗そうなの出せと言われても無理。

[242. 匿名]

他のお客様を接客してるときな話しかけて来ないで欲しい
私が今どういう状況か見てわからないの？
なんなの？バカなの？

[243. 匿名]

書店。
検索機がないお店なんですけど、お客さんにお問い合わせを受けたらこちらで調べます。
それで、お客さんに言われて調べてたんですけど、タイトルが曖昧でなかなか見付からなくて。
そしたら、ちゃんと探してるの？と、レジの中に入ってきてパソコンをいじり始めたんです。
ビックリしすぎてその場の店員は何も言えずポカーンとしてしまいました。

[244. 匿名]

財布やバックの売り場で働いてます。

……ファスナーに値札の紐を噛ましたまま、放っといて帰る客……買って下さいなんて言いませんから、一言、言って下さい。
1週間に1つや2つ必ずあります。
(｡・´_｀・｡)

[245. 匿名]

コンビニ店員です。
公共料金の支払いの紙はせめて封筒から出して持ってきてください。個人情報わかってしまいますよ？あと封筒から出していても、支払い書以外の部分は切り取って持ってきてね。
何枚もあるとイライラする。
封筒ごと投げつけてきて「出して！払いたいから」って言われた時は流石に胸ぐら掴みかかろうかと思いました（笑）
ここでも意見の多い、お年寄りに多いです。

ゴミはゴミ箱にね。カウンターに置かれても困ります。せめてカウンター下の投入口に放り込んでください。

[246. 匿名]

207＞
レジ２人制にしてないの？
お客さんが小銭出してる間に、次のお客さんの商品を登録出来るよね

[247. 匿名]

呼び鈴を鳴らしまくってる子供を
注意どころか微笑ましそうにみてる親
案外多くてびっくりします(￣▽￣;)ヤメテー

[248. 匿名]

販売業です。

袋多めに頂戴って、プレゼント包装以外勘弁してください。
袋だってタダじゃないんですよ…

[249. 匿名]

申し訳ない。今日父が、レジ係と名札に書いてあるのに商品について聞いていた

担当じゃないから他の人に変わるに決まってるのに。少しイライラした様子
年配になると誰でもいいから、声かけてしまう様です
帰ってスーパーなど、色々担当があること教えておきましたのでご免なさい。

私はよく職場のとなりのスーパーにお昼買いに行ったら、客なのに「ちょっと！あんた！これ無いんだけど」と呼び止められたりしました。
スーパーの人と格好違うのに
しかも名札に大きく休憩中と付いてるのに

[250. 匿名]

コンビニのゴミ箱は家庭ゴミ禁止だという日本語読めませんかね。燃えるゴミと缶と瓶やペットボトルは分けてください。常識です。
なんで賞味期限が２ヶ月前の生肉や大量の雑誌、新聞がはいってるんですか？服とか意味わかりません。臭いです。生ゴミは本当やめて。

お弁当の空き箱をまとめた袋に飲みかけの缶コーヒーはやめてください。取り出す身にもなってください。
毎日数時間おきにゴミ袋交換するのが億劫です。
ファッション雑誌の大量捨てはやめて。重すぎて袋破れて大惨事になりました。泣きそうになりました。

[251. 匿名]

最初から無愛想な人より、最初笑顔で少し何かあった途端に真顔になる人の方が怖い。

[252. 匿名]

財布をカゴの一番下に入れて、山積みに商品を入れてレジまで持ってきたオバサン

会計している最中に手を突っ込んで、会計通した商品の上にまだレジ通していない物をのせるので「ご遠慮願います」と言ったら
「アナタ、私はお客様よ!?失礼だと思わないの!?」と怒鳴られた…

そんなマンガみたいな台詞吐く人にビックリ
だったら最初から財布カゴの下に入れて持って来ないでくださいませ
会計全部通すのはお待ちいただけませんかね？
こちらも会計間違えると大変だし、袋詰めで潰れる物を下に入れたくないんですよ

ええ、たかがコンビニの店員ですけど、何か？

[253. 匿名]

他のテナントのお店がなぜ退店したのか聞いてくるお客さんが多い。

[254. 匿名]

コンビニ店員です。
レジが混んでて後ろに並んでるお客様がイライラしてて、いざそのお客様の会計になって「○○円です」と言うとカバンからモタモタ財布を出す。いや、待ってる間に出しておけば良かったやん…。

とある女性「バスの時間が来てるから早くして！」…いや、時間に余裕を持って来て下さい。

すみません、ちょっと愚痴ってしまいました(^_^;)

[255. 匿名]

愚痴んなきゃやってらんね～よ～！

[256. 匿名]

駐車場や駐車券について聞いてくる人たち。
ビルとは別の会社が管理しているからと言っても分かってくれない。

[257. 匿名]

百貨店、閉店してるのに入って来ないで！
どうしても今日買わないといけないとかなら気持ちは分かるけど、ただ見たいだけとか本当に迷惑！
営業時間中に来てください！

[258. 匿名]

駅にあるコンビニ店員です

なんにも買わないのに箸くださいとかビニール袋くれとか平気で言ってくる人がいます(´д｀|||)
図々しいわ…

[259. 匿名]

お客様、同じパンツを4枚欲しいと言われ、客注で他店を探し回り5店舗TELして、やっと4枚揃えてお客様にTEL…
『やっぱり要らなくなったから、いいわ』えっ…苦労して探した商品、抱え込んだ全く同サイズのパンツ、今タイムサービスで半額で出してます。
ごめんなさいも言えないの？

[260. 匿名]

子供かわいいでしょアピールしてくる母親がいる。
子供使って注文する母親。
わたし、子供嫌いです。ただ、仕事なので、きちんと対応はします。

[261. 匿名]

いたずら電話。
迷惑……。

[262. 匿名]

こんな薄い袋じゃ中に何が入ってるか見えちゃうだろうと怒られた。

他人はあなたのことなんて見てないですよ。

[263. 匿名]

歯科ですが、診察終了時間に来て診てはないでしょう。最終予約時間は1時間前ですよ

先生に聞いてみて
と常連だからと言わんばかりに言って来ますがね
先生は金になるが、こっちはサービス残業ですよ
そして貴方は一割負担

なんかイライラ
片付けいれて1時間あんたの為にタダで働いてんだけど

[264. 匿名]

サイズで悩んでるお客様。明らかにLサイズ。しかしMサイズで着たい模様。試着されて見ますか？との声かけにもめんどくさい。とのお返事。
さりげなく、ぴったりめのタイトな作りなのでLでも大きすぎないと思いますよ、
とアドバイス
それでもMサイズに未練があるお客様、これから痩せるつもりだし～などとおっしゃる。
それならばMサイズでもいいかもしれませんね、とﾆｯｺﾘ微笑む私。
しかしMサイズの商品の身幅を確認したり伸ばしたりして、やっぱりでも小さいかしら…なんて言い出して一番初めに戻る。

もうどうでも良くなってくるよね
もういっそ買わなくてもいいよって思ってくるんだけど

[265. 匿名]

お客様は神様です❗







なんて時代は終わってるんだよ!!

[266. 匿名]

某100円均一で働いています。

レジに入る方なら同じ気持ちになった方もみえるかと思うのですが…。

大変お待たせして申し訳ないという思いはあります。

ブスッとした顔をされても無視をされても仕方がないとも思います。

しかしながら1点108円の小さな商品を手に持って
まだかよと言わんばかりのお客様。

特に女性の方に多いのですが、
そのバッグの底の方からお探しなる財布。

私共が『108円でございます。』と言う前に出して頂くことは出来ないのでしょうか？

年配のお客様がお金を出すのに手間取っているのを
苛つきながら眺めている暇があるなら、
ぜひスムーズな金銭授受が行えますようスタンバイくださいませ。

[267. 匿名]

イヤホンで音楽聴きながらレジ来る奴何？
そんなに音楽聴いていたいならその後買い物来いよ。

挙句の果てに、こっちは確認したのに聞こえてないからって会計後にポイントカード出したりするし。

レジの時だけどうにかして強制的にイヤホン不能にさせたい（笑）

[268. 匿名]

すみません。今日、スーパーで会計後、財布の中身が足りずに何点か返品しました。
大変そうにレジ見ながら、返品作業して下さった方、本当に申し訳ございませんでした。
元コンビニ店員で、レジ作業がいかに面倒かわかってるので謝るしかなかったです。
財布スカスカの貧乏人ですみません。

[269. 匿名]

飲食店
赤ちゃんみてアピールする家族もいる
赤ちゃんについて話かけてほしいアピール。
注文受けてると、わざと大きい声で赤ちゃんに話かけたりしてさ


うざい

[270. 匿名]

一度だけお客様にチキン南蛮を投げられたことがあって、怒りより悲しかったし、惨めだったな(^^;)酔っ払ってたのだろうけど、さすがに投げ返してやろうと思いました。
おかげでその日一日は私は鶏肉のいい香りでしたが笑

[271. 匿名]

自分の子供かわいいと思ってんの、家族だけだよ
押し付けないでほしいわ

かわいいですねーって言ってほしいみたいだけど、思ってなくても言うしかない。
あの空気が苦手

[272. 匿名]

個人病院で受付してます。
高齢者の患者さんが多いのですが、
頼むから一列に並んでくれ！
三人同時に診察券出されても同時に
受付は出来ません。
会計時も同時にお金出されても一人ずつしか
会計出来ません。
他の方も朝から来て診察の順番
待たれているのに、
自分は遅くに来たくせに
しんどいからとか予定があるからとか
先に診てくれなんてわがまま言わないで下さい。
接客してると心が荒みますね…( ´･ω･`)

[273. 匿名]

レジからうにょーって腕を伸ばして両耳のイヤホンを思いっきり抜いてやりたい。

[274. 匿名]

レジでモタモタするのは仕方ないです。
お年寄りとか元々不器用だったりとか…仕方ない！
だけどそういうモタモタするお客様に限って、財布を3個以上に分けている。何故なのか…
一個目の財布をゴソゴソ…二個目の財布を出すために鞄をゴソゴソ…二個目の財布をゴソゴソ…三個目の(略
まとめよーよー！
あとはわざわざ出しにくそうなお財布を使っていたり…
自分に見合ったお財布選びをおすすめします。

[275. 匿名]

明らかに買わないのに試着ばっかりするやつ。

[276. 匿名]

スーパーでレジ担当

お願いだから
荷物入れ終わった後の
空のカゴ
台の上に放置しないで
すぐ真横にカゴ置きあるんだから
少し手を伸ばして
自分で片付けて下さい

「出したら片付ける」って
子供の時にしつけ
されなかったのか？？
大人より子供の方が
きちんと片付けて帰ってくれる

[277. 匿名]

レジに他のお客様が会計している時に、いきなり後ろから早くしてよ!!急いでんだから!!と怒鳴った中年入口の女性
だけど自分の順番が回ってきていざ会計となってモタモタとお財布から小銭を取り出す
急いでいるならお金先に出して待っていられないのかが疑問

[278. 匿名]

百貨店

買ってもないのに袋だけ貰う客！！
「一番大きな紙袋二枚と、小さいの二枚、
大きなビニールください～」
…って、そんなに沢山何に使うの？
百貨店の紙袋って１枚結構高いんですよ。
経費だって馬鹿にならないんですよ。
お買い物してくださったお客様の為に用意してるんだから、
毎日のように何枚も貰っていくのはやめてほしい…。
本当迷惑。

[279. 匿名]

ファミレスです
入店時から退店時までイヤホンで電話していた女性がいました。
独り言みたいで怖かった

[280. 匿名]

お客様は神様です？
うるせぇ、私は三波春夫じゃないんだよ!!

[281. 匿名]

バス走行中に運転手に話しかける客。
乗ってる側からすると事故らないか不安だから止めて。

あと、近所のオジサン、買い物して一駅先の自宅に帰るのにバス利用するのはいいけど、乗り間違えたからとウソついてお金払わずに降りるのは止めろ。
間違ったのは自分。お金払うのも当然だよ。
私だけじゃなく、いろんな人がいろんな日に目撃してるからバレバレ。

[282. 匿名]

同業の本音あるある楽しいです！

[283. 匿名]

クレーム入れるなら、支店名は確認しろや！
確かに同じ系列のコンビニは周りに多いけど、そんなに複雑な支店名じゃないし、電話番号調べる時に気付くよね。
知らない名前言われて、「○○っていう店員がムカついた」や「さっき弁当買ったけど箸ないぞ」と言われても知りません。一応謝るけど、同じ系列だし。でも納得いかない。どうせ当たるまでそこらじゅうのコンビニに電話するんだろうな。

[284. 匿名]

化粧品

サンプル サンプル サンプル

始めて使う方へのお試しでお渡しする為のサンプルです。
旅行用でしたら携帯用サイズも販売しております。

[285. 匿名]

レジで冷蔵品や冷凍品をこれ返しといてというお客様困ります。
返すタイミングがなくそのまま廃棄になることもしばしばで、常温放置したと私達が担当者から嫌な顔をされることもあります。
要るものかどうか吟味してからレジにお越し下さいませ。

[286. 匿名]

サイズの確認をして欲しいと言われたので、ストックまで走り商品を持って来たら、もうすでに帰ってました。少しくらい、待っていただけませんかね？あとは、商品をずっと見てらっしゃれば、お声かけはします。接客が嫌なら、言っていただければ離れます。無視や怒って帰る方たちって何なんでしょう。お声かけをしなければしないで無視されたとか言うくせに..。

[287. 匿名]

モデルハウスで働いています。
この間、子供づれの若い夫婦が来店されて家を一通り見終わり和室で話しをしているとき
ちょっとオムツ変えまーす。と返事もしてないのに畳に寝かせてかえはじめました。
他にお客様もいたし、他人の赤ちゃんの、裸なんて見たくないし逆に見られても平気なの？って思いました。
匂いもしたし畳も汚れるし、あなたの家じゃないんだよ？って感じです。本当に自己中(´･_･`)

[288. 匿名]

気に食わないことがあると店員に当たるお客さん。
お客さんが一気にいっぱい来て、従業員一人につき、お客様一組の対応で誰も手が空いてなかったとき。
新しく来たお客さん（２０代ぐらいの若い格好の母親）に「～～売ってます？」って話しかけられたんだけど接客してるし、取り扱いやめた商品だったので、
離れた所から「すみません。もう扱っていない商品なんです」って言ったら気を悪くして、
「えええー！じゃあもう別のでいいよ。○○くん（２歳ぐらいの男の子）、あのおばちゃんに渡して来て。あのおばちゃんに！！」って怒り気味に言われた。私は２０代・・・。
そのあと手が空いた５０代の従業員が「似たような商品ならこちらに・・・」と説明したら「ああ、もういらんいらん！」と一言。
私だったら「店員さんに渡して」って言うし、従業員に敬語使うけどなぁ。

[289. 匿名]

ゆ〜っくり悩んで10点程お買い上げ。
「時間ないから早く包んでくれる？」

商品名言わないでコレって言う人。
伝わらないと逆ギレ

イラっとします（笑）

[290. 匿名]

買いもしないのに、
喋りにだけ来るお客さん
忙しくてもおかまいなし(笑)
相手にするからダメなのかなぁ(ToT)
たまに買ってくれる時もあるし
対応に悩む。。正直、疲れます。

[291. 匿名]

子供ほったらかしの親が多すぎる。
そのくせカート持ったまま走り回って何処かにぶつけても、カートが当たっただけなのに駆け寄って”大丈夫！？”ってさっきまでほったらかしてただろ。こっちに子供みてろって事か？
謝罪も無し。店の備品の心配も無し。
ほんとに多い。

[292. 匿名]

実家が農家で野菜の直売をやっています。

スーパーと同じで選ぶのは構いませんが、あれもこれも持ってはドンッ！と置くのは野菜が傷つくので本当にやめてほしいです。

柔らかいものではなくても、意外と傷つきやすいんです。

[293. 匿名]

クレーマーってクレーマーの自覚ないから厄介。

[294. 匿名]

レジにて。
ペットボトルひとつお買い上げだったので
袋にお詰めいたしますか？ときいたら関西弁のお客様が「ええ！」というので要らないと思ってテープ張ったら、「言葉が通じんのかい！」とキレられました。
はいか、いいえで答えろよ。分かりづらいんじゃ、そして短気すぎる。

[295. 匿名]

同じ館の違うショップの人がお買い物に来てくれたりするのありがたいんだけど、普通同じ仕事してるからこそここのトピで上がってるようなことしないようにしない？
休憩終わるから早くして！
これ次のセールまで取り置いて！
こないだ買ったやつやっぱ色違いがいいから取り替えて！
って逆に身内なんだから融通きかせろよ、みたいな感じで図々しくなる人いない？
バックルームとかで会ったりするから今後のことを考えて断るわけにはいかないし非常にめんどくさい！

[296. 匿名]

50代ぐらいのおばさん

お客様の目の前に在庫が置いてあったので、申し訳ございません、前を失礼致しますと一言お伝えしたのにそれが気に食わなかったのか、ブチ切れされ、1時間説教〜。

お前には友達がいないとか、彼氏もロクなやつじゃないとか、当時26歳で26年間よくそんな性格で生きてこれたな、泣きもしないしお前みたいなのが娘じゃなくて良かった‼︎

と暴言はかれ最後には娘と娘の彼氏の写真を見せびらかせ、さすが私の娘〜可愛いし心も綺麗、あんたとは大違いよ‼︎…と


はぁ？こっちは忙しいんだよ‼︎
もぉ一生こないで下さい。

[297. 匿名]

295さん
わかります！これ従業員割引使える？とか。

あんた従業員じゃないでしょと思いながらも、同じテナントで険悪になりたくないから少し融通きかせます(ノ_＜)

[298. 匿名]

出てるかもですが…

メニュー決めてからっていうのは、混んでる時の話しだと思います。空いてたら、全然ゆっくり悩んでくれていいです。
列ができてる時は、後ろに並んでるお客様もイライラしてるので、並んでる間にある程度決めれなかったの？ってなります。
実際、悩んでる方は本当に長く周りを気にせず、悩まれてるので…
次のようを案内できればいいのだけど、この人も並んできた順番だし、もう決まるかも？って思うので後回しには出来ないですね。
なので、決まったら言います。とか言って頂けると有り難いです。

[299. 匿名]

三輪車で平然と乗り込んでくる親子連れが多い。
最近の三輪車はハンドルや荷物入れが付いているものも多くベビーカーと混同してしまっているのでしょうが、やってることは自転車で店内に乗り込むのと同じです。
この前キコキコ漕いでる子まで居て、慌てて止めましたが近くに親らしき人がいない！
しばらく探した末ようやく見付けて注意したらお決まりの「ほら、店員さんに怒られるからやめなさい」

店員さんは怒っておりません。少なくともお子様には。

[300. 匿名]

この人は、接客した事ないんだな
と思う客がいる

[301. 匿名]

子供に注文されると聞き取れない

[302. 匿名]

接客業しています。
お客様、初対面なのにタメ口やめて下さい。

[303. 匿名]

店員も上から目線でいかにも面倒くさそうにする人います

[304. 匿名]

美容室勤務

堂々と遅刻すんな
早すぎるのも困る
予約の電話もなく突然来んな、うちは小さい店なんだからスタッフも少ないしすぐには無理
とりあえず電話一本入れろ、忙しい時は対応するだけでも大変だし断ると不機嫌になるし
初回荒らしならそれはそれで仕方ないが来た瞬間からふてぶてしく、どうせ2度と来ないから、みたいな態度取るな！やる気失せるわ
どうせクーポンこじきやるならうまくやれよ

[305. 匿名]

商品の説明してと言いながら遮って全然聞かず話が飛ぶ→結局これなに？と一番最初に戻って…のループ。どないしろと？

[306. 匿名]

急いでるので、早くして下さい。

なら、もぅ少し余裕を持って行動して下さい。
こちらも急いでも限界はあります。

[307. 匿名]

店員のトピヘルプ
店員にいかにも嫌な感じの人います

[308. 匿名]

307
それはあなたが嫌な客だから

お客様は神様じゃないよ
神様だと思って接しなさいということ。

店側も、出禁にできる事をお忘れなく。

[309. 匿名]

よく叩かれる側のアパレル店員です。

店員がうざいのも嫌なのもわかってます。
でも、ちょっと動くだけでやみくもに避けたり嫌な顔しないでください。こちちも人間ですから。

[310. 匿名]

子供を静かにさせるのは、親の役目です

[311. 匿名]

家庭ごみ捨てないで！
靴、服、賞味期限切れた食品、犬の糞。

[312. 匿名]

店員を人間と思わず、
何でも屋と勘違いしてるお客様、、

もしかしたら
いつか、どこかで逆の立場になるかもしれないということを忘れずに、、

てか、
これが逆の立場や子供の学校のママ友とかなら言えんの？って事や対応を良くされるので、私が客の場合はなるべく低姿勢で笑顔で接するようにしてます。

[313. 匿名]

カップルで来てビール二個頼んだから、運転の確認したら切れられた。

[314. 匿名]

100円ショップですが、一点108円しか買わないのに
一万円札出さないでください( ´△｀)

[315. 匿名]

312さん
わかります！
クレーマーが育成会同じお母さんでした。うちは高学年、クレーマーの子が入学。
態度かわって面白かった。

[316. 匿名]

テーブルに離乳食の箱とか、ミルクのカス置きっぱにされるとむかつく

あと、堂々と授乳してるお母さんには引く

[317. 匿名]

今の子連れファミリーって注文でもお会計でも子供を出汁に使えばこっち(店員)は何でも言いなりになると思ってるバカ親が多いです
かれこれ接客業10年ぐらいしてますが、マナーも当時と比べるとだいぶ客層悪くなってきたとつくづく思うこの頃です
連休でどっと疲れました(笑)
皆さんお疲れ様でしたm(__)m
明日も程々に頑張りましょう

[318. 匿名]

今日もお客さんにイライラして不眠症

[319. 匿名]

神様なのは
金払いの良い客だけだ
バーーーカ！！

[320. 匿名]

昔10代の頃
東京に上京したてで
お金が必要で六本木でキャバクラで勤務し
ビラ配りまでしてました。

ビラ配りの際に、通りすがりの人に
「いらねーよ！」
と顔面にビラを叩きつけられました。

かなり腹が立ち、、
若かったたこともかあり、、
その人が遠くに行った後に
「むかつく、、！」
と言ったら、
その人が戻って来て
路地裏に連れてかれ
ボコボコにされました。

従業員が止めに入ってくれ、
その方は実は他のお店の黒服でした。

自分にも非があるものの、、
おかしな世の中だと
悟った18歳の夜でした、、w

[321. 匿名]

赤ちゃんいるんで、座敷いいですか？
いちいち赤ちゃん言わんでいい。
座敷希望なら
座敷いいですか？でいい。

[322. 匿名]

非常識なことや理不尽なことを言うお客を見ると
後で返ってくるよっていつも思う。

[323. 匿名]

あ、でも美容室の「ジャストタイムで来いっ」ってのは何だかな〜って思うわ。
私が美容室嫌いだから偏見もあるけど。

[324. 匿名]

化粧品販売です。常連客ですが…
妊婦の私を見て、予定日はいつ？どこの病院で産むの？私、赤ちゃん好きなのよ！産まれたらすぐに、ここに連絡して？絶対見に行くからー！
って…
あなたは、親戚でも友達でもありません！
絶対来ないでください！

[325. 匿名]

日本一混むサービスエリア、お盆の大繁忙期深夜になり24時間のうちの店はレジすべてあけても外まで並ぶほど大混雑のなか、よちよち歩きの子供に一枚ずつ小銭で払わせた客。まず深夜によちよち歩きの子供が起きてるのおかしいし、子供に会計させるな！後ろのお客様から非常識だ！と怒号。なんなよの！バカな店員ね！いらないわ！と帰られました。ほんと。
あなたみたいな非常識なのが親だと思うとゾッとします。

[326. 匿名]

2名様でしょうか？

妊婦なんだから3名だろってさ。
じゃあ、席は3名様掛け？

[327. 匿名]

子供がいれば何でも許されると思ってる人が多い。

[328. 匿名]

若いカップルは両極端。
すっごくいい感じのカップルと、
嫌～な感じのカップル。

[329. 匿名]

15年以上接客をやってきたのでかなり共感出来る！
つい最近新しい仕事を始めたけど、接客業はやめました。
やることはそう難しくなくても、精神的に大変ですよねー。

[330. 匿名]

326

うっわ～！
いるいる、こういう人。

今はそういう話してんじゃないよって感じ。

[331. 匿名]

回転寿司

子供をレーン側に座らせないで欲しいです。
お寿司にむかってクシャミ、おしゃべり、汚い

[332. 匿名]

接客してるとすごく勉強になる。
自分はこういう風にしようとか、こういう態度は取りたくないな、とか。
今まで無意識に店員さんに迷惑かけてたんだなって分かるし。

[333. 匿名]

外資系ブランド勤務ですが

買わないお客様に限って
イタリアで買うと安いのよね〰日本だとー
だのといちいち言ってくる

あたりまえだろ！！
と思いつつ、いい笑顔で

わーイタリア良く行かれるんですか？
たくさん買ってきてくださいねー(´∇｀)
と言い返すと
微妙な表情になります

こっちはクセモノのお客様たくさん
対応して鍛えられてるんだから
負けないわよー

[334. 匿名]

なんで真っ直ぐ並べないのか。

[335. 匿名]

330さん

いますよね、オシボリ三枚おいときました。
小さな反抗です^_^

[336. 匿名]

ドラックストア勤務です。
お会計前にお子様にお菓子を食べさせないでください！！空の袋だけもってきてお金払うからいいでしょって。常識ないのでしょうか。支払いしてから食べてください。

[337. 匿名]

トピズレかもしれないけど
「今時の若いやつは…」っていう年寄りにかぎってワガママで横柄な態度の人多過ぎ！

[338. 匿名]

一回きただけで常連気取り

なれなれしぃんだよ

[339. 匿名]

飲みおわった後のグラスや食べ終わった後のお皿を指差して、「これもう一個」と言われて「◯◯でよろしいですか？」と確認したのに「は？わかるでしょ？これ頂戴！」と逆ギレされるので、ちゃんと商品名で言ってください…。
お客様の頼んだものを全部把握できてるわけじゃないんです。

[340. 匿名]

外資系ブランド勤務ですが

買わないお客様に限って
イタリアで買うと安いのよね〰日本だとー
だのといちいち言ってくる

あたりまえだろ！！
と思いつつ、いい笑顔で

わーイタリア良く行かれるんですか？
たくさん買ってきてくださいねー(´∇｀)
と言い返すと
微妙な表情になります

こっちはクセモノのお客様たくさん
対応して鍛えられてるんだから
負けないわよー

[341. 匿名]

横柄なおじさんはまだ対応しやすい。笑顔でキビキビと返しとけば、そのうちこちらを認めてくれるし。

でも、30代くらいの夫婦で、自分達が正しいと思い込んでる人たちはほんっっっっとに厄介。
常識の説明からしなきゃいけませんか？

[342. 匿名]

店にいる店員総動員で対応すればほとんどのクレーマーは気まずくなって出てってくれる(笑)

[343. 匿名]

ポイントカードの有効期限切れで
使えない事をお伝えすると、
「まじありえんっ！」とキレながら
カード投げてくるお客様。

まじでありえないです！

[344. 匿名]

マックのおもちゃもらってないんですけどって言われたけど、絶対私は渡してた。でもしつこいからおもちゃを渡して、そのあと客席に行ったら子供がおもちゃ二つ持って遊んでた。

人気のおもちゃだったのに！

[345. 匿名]

子連れで、子供のおもちゃを万引きする人がいる。店に入ってきた瞬間マーク。マークされてるの分かってるのに懲りずにやって来る。

[346. 匿名]

私の職場は総合病院の近くにある飲食店です。
退院した足で、お祝いがてら？食事をするお客様が多く、急変して救急車を何度か呼びました。
あとは、インフルエンザのお客様がきたり。
病院帰りは直帰してください。

[347. 匿名]

343さん
有効期間なんて聞いてない！
↓
書いてあります
↓
小さくて見えない

というのがよくあります。
渡すときに説明するのにさ
たまにこれ何年前のクーポン？がありますw

[348. 匿名]

雑誌の付録の見本を持ってちゃった人がいる。
よく、みんながベタベタ触ったの持ってけるね。
てか、見本だからいいと思ってるのかもしれないけど、立派な犯罪ですから。

[349. 匿名]

家電量販店の人とかいないのかな？
めっちゃ大変そう。

[350. 匿名]

とりあえず自分の子供には接客業のバイトをさせようと思う。
面接とか、人付き合いとか勉強になる。

[351. 匿名]

お客様、私共も人権のある人間でございます。

[352. 匿名]

絶対ロボットが働く時代なんて来ない方がいい。
温かみが無さすぎる。
でも、迷惑なお客さんは、それでようやく、人が接客してくれることのありがたみが分かるんだろうな。

[353. 匿名]

販売です。
プライベートな事を根掘り葉掘り聞いて来ないでください。そして、勝手に嫉妬しないで欲しい…。
結婚してるの？どこに住んでるの？子供は？なんで子供いないの？お姑さんと上手くやってる？当たり障りなく上手く応えても、粗探ししようとするのは、やめてください(´･_･`)
あなたの家庭が上手く行ってないのは、私のせいではありませんので…。

[354. 匿名]

とにかく子連れがうざい。
アパレルですが、30万のコートをガキの汚い手で触らせるな(e_e)

[355. 匿名]

でもそういうお客さんの中に接客業経験者がいたらと思うと、怖い。

[356. 匿名]

驚いたのが
ライターありますか？って聞かれたから
そちらにありますよ！
って教えたら

貰えたりしないんですか？

って言われたからなんのことかわからず
はい？って言ったら

ライター貰えないんですか？

売り物なのでそれは無理です。

あーそーなんですかー
って、
売り物あげてたら商売ならんだろカス！
忙しいのに手間とらすなほんと迷惑

[357. 匿名]

小学生くらいの子が凄い勢いで店にきて
四名！四名！！

とにかく子供落ち着け！親なにしてんだよ

[358. 匿名]

お酒なので年齢確認お願いします

と、ただ画面をタッチするだけなのに
ぐちぐち文句言うじじい

1秒もかからないのにほんとちっせー男

[359. 匿名]

アパレル勤務です。

散々接客した後に
ブランド名や品番を聞かれ
「ネットで見てみます」
というお客様。

ネットだとポイントで買えますもんね(^_^;)

でも、いちいち言わなくて大丈夫ですよ。

[360. 匿名]

356

こういう変わった人いる。
クレーマーとはまた違うんだよね……。
本当に色んなお客さんがいるよ。

[361. 匿名]

アパレルです。
別にしつこくしてる訳でもないのに、シカトする人。
そういう人に限って大体ダサいか田舎くさいw

[362. 匿名]

359

すっごく分かります！
せっかく見付けてあげたのに、とか探してあげたのに、とか思います。
良心が無さすぎるよ～

[363. 匿名]

357

すみません、笑ってしまいました(笑)

[364. 匿名]

小学生くらいの男の子。
マックにて。

「スマイルと水！」

[365. 匿名]

アパレルの方多いですね。
ほんとにストレス溜まりますよね〜
頑張りましょ！

[366. 匿名]

成田からヨーロッパへの機内にて、お昼に出発して現地到着は同日の午後。飛行時間約12時間。計算が合わないとのクレーム。「お客様、日本とヨーロッパには約10時間がございます。」と説明すると、「何や、自分！偉そうに、客に向かって業界用語使うな‼︎」って機内食のパンを顔に投げ付けられました。
ええーっ⁉︎ 何で？

[367. 匿名]

店内で見て買うのはネットって、
何考えてんだろうね。
むかつく～～

[368. 匿名]

CAさんとか、航空関係も大変そう！

[369. 匿名]

スキルの低い店員ほどお客を批判する。

[370. 匿名]

飲食店勤務です。
大陸からの観光の団体様がいらっしゃって、料理食べ始めたんですけど、鉄板焼きでバターを何個も要求されるんですよ。日本人のお客様は追加されることはないんですが、何故か大陸のお客様はバターを追加。添乗員に　すみません。バターは出せて2個までなんてす。と説明してもらったら追加は無くなった。
その後食べたら庭に出て撮影会。広い庭ではなかったが、添乗員さんがマイク使わず集合かけても集まらない。　最後の手段的にお店のマイクで大陸の方のみ解る言葉と内容で館内放送しました。片付けていた従業員は｢ここ日本だよね？｣と。お見送りの時は添乗員さ
んが日本語で｢色々ご迷惑おかけしました、ご飯は美味しかったです｣の一言で救われました。
海外に行く方、現地で下手な事やると添乗員に迷惑かかりますよ～

[371. 匿名]

私の友達、いい子なんだけど客として店に来たら担当したくないタイプ。
基本ため口だし、ちゃんとした店員さんには「ありがとっ！」って感じなんだけど、態度が悪いわけでもない新人さんとかでちょっと要領悪いなぁって店員さんとかにはすぐにイライラしちゃう。
隣で見てるとこっちがハラハラしちゃうからコッソリ店員さんに「ごめんね」とかフォローしてる。
もうちょい優しい目で見てあげたらいいのにって思うけど、なんとなく怖くて指摘できない…

アラフォーの語気が強めの女性って、すっごく怖い。

[372. 匿名]

369

お客様、こちらも心地好いサービスを心掛けております。
でーすーのーで、
そちら様も少しは協力してくれたっていいんじゃねぇの？えぇ？

[373. 匿名]

店の商品をなんの断りもなしにパシャパシャ写メ撮らないでください!!
プレゼントで選んだりしてるんだろうけど、お会計が済んでない商品はお店のものです。
人の物を勝手に撮るのは一種の盗撮ですよ。
一言、写真撮ってもいいですかって言ってもらえればショーケースから出して撮りやすいようにします。
なのに、あ、大丈夫ですーって、そうじゃねぇんだよ(^ω^#)

[374. 匿名]

歯科で働いています
歯磨きくらいしてきて…

[375. 匿名]

理不尽なクレームに頑張って対応して謝ってるのに、店長が理不尽要求を簡単にのんでお客様に感謝されてる時…
ちょー納得いかない!
企業がなんでもオッケーにしたら、へんな客はどんどん付け上がるだけだと思う。
じゃあ私、最初から責められることなかったじゃん。

[376. 匿名]

大手のへりくだりすぎのサービスやめてほしい!!
自分で自分の首をしめてるだけだよー。

[377. 匿名]

ファミマバイト

セブンや弁当屋のゴミをわざわざ捨てにくんなよ
お金とるぞ !!と言いたい

[378. 匿名]

総合病院の歯科口腔外科勤務です。

うちは口腔外科という名の通り外科専門なんです。
普通の開業医ではできない口のなかの癌や腫瘍、事故による外傷を主にやっており、基本紹介状ないと診れません。

TVでたまたま舌の癌の特集やってた次の日には電話殺到！
電話でなんか判断できないし、まずは掛かり付けの歯医者さんでみてもらってくださいと言っても、なかなか解ってくれない人が多々。

それとガルちゃんでタービンの滅菌のトピが前にあったけど、そのときもただの虫歯なのにここで治療してほしいと駄々こねる人がいた。

[379. 匿名]

某ショッピングモールで働いてるんですけど、たぶんそこに入ってるスタッフさんはみんな思ってると思う事。

スタバ飲みながら店入って来ないで!!!
商品に水滴落ちるでしょ!!!
ポップコーンは映画館で食ってこい!!特に子供!!
口いっぱいに頬張って口から落ちたポップコーンを片付けるのはうちらなの!!!!
狭い店なんだからベビーカー押しながら我が物顔でガンガンぶつかんないでよ!!
てゆうかショッピングカートはヨー〇ドーのものです!!!!!!荷物ぐらいてめぇで持てや!!!!

[380. 匿名]

アパレル勤務です

ここで買ったも のがイマイチだの、
全然着てないだの
店頭でスタッフに聞こえよがしに
話しながら通るお客様

買うの決めたの自分でしょ？
買い物下手で残念でした！！！

[381. 匿名]

このチークと口紅試したいんですけど…って声をかけられ、メイクしたら、他の新色全てを、試されたいとの事でつけさせてもらいました。しかし、話しかけても、ほぼ無言まま、2時間ほど悩み続け、商品が決まりました。ここまでは、まぁ良くある事なのですが。
やっと口を開いたかと思えば、ドラッグストアにも同じ商品ありますよね？割引になりますか？こちらの商品は、ノープリントプライスなので、お値段は同じかと思います。と答えたら、私、ここのお店のポイントカードないし、滅多に来ないので、カード作りたくないし、地元のイオンだとポイント入るのでイオンで買うので、色番と商品名を書いてください。
って言われた時には、怒りより、ビックリしました…ここで買う気がないなら来ないので頂けますか？
私も、仕事してるんです。

[382. 匿名]

勤務終了して、事務所で店内のカメラ座って見ていたら、しらない人が入ってきた。

事務所に勝手に不法侵入しといて
あっ？じゃねぇーんだよお姉さん

何かぬすむつもりだったのか？

[383. 匿名]

焼き肉店でバイトしてた時、ファミリーの方に多かったのが、席までご案内する時、誰がどこに座るかでモメる方が多かったこと。
とりあえず座って、後で席替えすりゃいいじゃん！
混雑してるから、おしぼり置いてドリンク聞いて戻りたいんだよ〜！

[384. 匿名]

368様

366です。お気遣いありがとうございます。

他の業界の方もとても大変そうでお察しします。

因みに、投げ付けられたパンにはいちごジャムが塗られていたようで、顔にくっつけたまましばらく機内をウロウロしてました。ちょうど鼻の下だったのできっと鼻血に見えた事でしょう。

[385. 匿名]

卵1パックお一人様○○円の時…
二回に分けてレジに並ぶおばちゃんww
常連だから違うレジ並んでも店員は気づいてるよ…

[386. 匿名]

369. 匿名 2014/11/04(火) 02:27:18 [通報]
スキルの低い店員ほどお客を批判する。
↑
あなたのような客がクレーマー
スキル低いってさ、なに？
客からみたスキルってなんだよ
新人さんは頑張って覚えてんだ
それを読み取ろうとしないで、文句いってんだろ！

[387. 匿名]

若いカップルに多いんだけど、
店入ってもずーっと手を繋ぐ、腕を組む、最悪なのはじゃれ始めてちゅーしてるお二人さん。
邪魔以外の何者でもないです。
しかもブサイクが多い。
こっちは休日出勤して彼氏と会う時間も割いて仕事してるのに。

[388. 匿名]

口先だけで子供が悪い事してても本気で叱らない親ども…
レジの台はね、商品を置く所であって子供が足で上がる所ではないのだよ
口先だけで叱っても子供上がるのを止めさせなきゃ意味ないでしょ…

[389. 匿名]

「これ返品したいんですけど〜。あっちの店のほうが安かったんで…。」
と言われて唖然とした！

[390. 匿名]

なんで、21時に小学生連れてファミレスくるかなぁ
明日学校だよね？

[391. 匿名]

レジのやり方が気に入らなくてあーだこーだ言う暇があるお客様、セルフレジをご利用下さいませ

[392. 匿名]

ピンポーン、て呼んでから
注文どうしようかな〜って迷い始める客！
決まってから呼べや！
こちとら忙しいんじゃ！
他の客がまっとんじゃ！

…失礼しましたm(_ _)m
すっきり♪

[393. 匿名]

歯科です

お客様というか、患者様。
痛くなってから急〜に受け付けこないでね。
予約制だし、他の人に迷惑だから割り込まないで。
あんたが常日頃から美意識ならぬ歯意識してれば、こーはならなかったのだから。
あと、逆にこなくなるやつね。
んで、久しぶりにきて痛くなりました…
って、あなたがこないからでしょ？
痛くなくなったら終わりじゃないのよ？
こっちがいーですよって、いうまできなさい。

[394. 匿名]

ショーケースのガラス戸を子供は100%ガチャガチャガチャガチャ触ります。指紋つくし、ガチャガチャされるせいで締まりが悪くなり、鍵がバカになる…でも親は口でしか注意しない。あまりにもひどい時は壊れちゃうから辞めてね、と言いますが…
あとこの前いたのが、クレジットカード用のサインパッドに落書きしはじめ、
カウンターに置いてある電卓や店舗印に勝手に触り、
品出しの準備をしてた商品までも触ろうとしてきたので、思わず、触んないで。って言ってその子から遠ざけました。
しかも親は隣のお店にいたし。なんなの！？

[395. 匿名]

エステティシャンです。現在は主にフェイシャル担当なんですが、顔が大きいお客様、小顔コースにも限界があります。

むくみを取ってリンパマッサージ等で引き締めても見た目がスッキリしない！！小顔になってない、時間と金返せ！！とか本当に勘弁して下さい(泣)

骨格の問題なんでどうか美容外科でも行って下さい(T∀T；)

バービー(女芸人の)みたいな骨格のお客様だったんですが、安室ちゃんみたいになると思ってきたのに…ってそりゃ無理難題すっとばして不可能ですから〜！！

あと、本当に小顔のお客様は小顔コースには来られませんw

[396. 匿名]

イタズラしてる子供に対して「あそこのお姉さんに怒られるよ〜」っていう注意の仕方やめてほしい。
マジで叱ってやろーか！？

[397. 匿名]

店内は禁煙となっております

[398. 匿名]

とある売店でバイトしてた頃。

新聞、パン、飲み物、おじさん世代はよく袋入れなくて良いって言う人が多いから、ある日 袋いるか聞いたら 入れなきゃ持っていけないでしょ？って嫌な言い方された。

そんな言い方しなくてもいいじゃん。

[399. 匿名]

銀行窓口です
こちらにお名前をご記入くださいと言うと書いたことねーわとかガチギレる客なんなの？こっちだって好きで頼んでねーし文句言ってる間に書きゃ数秒で済むだろーが！！

[400. 匿名]

美容院(ヘアセット)です。
携帯いじってて極端に頭を下げたままの人、隣にいる友達の方に顔を向けて話す人。
セット中断りもなしに左右見て髪型確認する人、寝てしまって頭がぐるんぐるんしてる人。
鏡と正面になっててくれないと出来上がりが左右非対称になったり
サイドがどの程度出ているか､トップがどの程度盛っているかが見えないので分かりません。
いちいち注意しませんが、｢左右で違う｣､｢ちょっとここ盛りすぎ(大きくなりすぎ)じゃない？｣って言われても鏡で確認出来ずに進めたのでしょうがないです。
それとセット中にいきなり頭を動かされるとアイロンしてたりしたら火傷させてしまいます。
下を向かれていると前髪にカールがついてしまいます。

長くなりましたが、美容院でセットするときは正面を向いていて下さい。

[401. 匿名]

観光地のレストランで働いてた時、店内全席禁煙ってデカデカと壁に何カ所も貼ってあるのに煙草吸い始めて呼び付けられて灰皿持って来いと言われ、禁煙の事丁寧に伝えたら逆ギレされて凄い口調で怒鳴られて、ほっといたら床に吸い殻捨ててた。

観光客で特におっさんとかわがままな人多いしムカツク。
若い人の事言えんだろ。

[402. 匿名]

チンピラとフィリピン人がご飯食べに来た時、店員の揚げ足取ったり見下した態度や物言い。

ハーフの子供まで生意気や口調でこきつかってきて最悪だった。
所詮バカの子だわ。

チンピラとか一般人の前でしかイキがれないヘタレ。

[403. 匿名]

横入りとか順番守れない客がムカつく！！子どもだって大人しく並んでるわ!!

[404. 匿名]

こっちが立場上言い返せないのをいいことに威張り散らしてくるおやじ!!職場や家庭で居場所ないんだろうなー(笑)

[405. 匿名]

いい加減朝マックの存在を知ってほしい。

朝マックしか販売してないのに、レギュラーメニューを頼みたがる人多すぎる。怒られても困る。

[406. 匿名]

トピ画がドヤ顔した人の顔かと思ってたら「こら」って書いてあるのね！今気づいた！笑

態度悪いお客さんとかいると、店から一歩出たら同じ立場の人間なんだぞ！と本気で思う。

[407. 匿名]

機嫌が悪かったらしく、お釣りをわざと受け取らず投げつけるようにして帰られた。

[408. 匿名]

私の好みの服置いてないのよね

とスーパーの衣料品売り場へのお客様からのアンケート

知らんがな。

[409. 匿名]

359 362 367
ショールーミングに抵抗ない人が増えてます。
逆手にとって上手くやってる所もあるみたいだけど…。
最近も撤退したり、近くのお店と統合されたり、改装時に売り場面積が縮小されるお店が更に増えてます。

大変だと思いますが、お客さんが悪い訳ではないので、意識変えないと生き残れないです。

[410. 匿名]

カップル客でわざわざレジ前、
レジ前の席でイチャイチャする人。
これがいいかな〜？えーこれもいいねぇ〜！
って。後ろ並んでるんだから早く選べよ。
会計おわって待ってる間キスしたり抱きついたりするな気持ち悪い。ほかのお客様引いてるよ。

[411. 匿名]

洋菓子売ってますが、これおいしいの？ってよく聞かれます。
そう聞かれても、おいしいです、としか答えられないですよ～！
まずいとか言えないし！

[412. 匿名]

工場食堂
安い単価で出さなきゃいけないのに、やれ
もっと牛肉出せ、売り切れなくせ、最後の人も全て選べるように置いておけ、接客態度が、なってない、。あー、うるさい！だったら管理費上げろ！！ボランティアじゃなくて商売だ！か！ら！人も入れられず、材料費高騰してんのに、できるかっ！弁当でも持ってこい！

[413. 匿名]

ちょっと私が絡みやすくていじりやすかったのかもしれない。

仲良くしてくれるのはとてもうれしい。

でも！
ドリンクおかわりのたび私の名前を
でかい声でよばないでー！

わたしはあなたの専属店員じゃないのよー

[414. 匿名]

売り場のおもちゃで遊ばないてください。
ねこじゃらしの羽が取れちゃってますよ。
ダメだよ〜じゃないです、お母様。
お子様全く言うこと聞いてないじゃないですか。
奪い取ってきちんと言ってください。
売り場に来られるお母様は非常識な方々ばかりで子連れは嫌いです。
嫌いなのは子供じゃないです。
いい年したお母様、あなたです。

[415. 匿名]

2
せめてバイトしてるくらいならファストフードの事をファーストフードという間違い辞めたら？ファーストフードで予測変換でないでしょ？

[416. 匿名]

百貨店勤務です。
立場上は同等なのに
何故か販売員は下に見られる、、。

何でもしてくれると思ってる人が多いし
丁寧にお断りしてもサービスが悪いだので
クレームつけてくる。
なんでも屋さんじゃない！！

でも常連のお客様に名前や顔を
覚えてもらえて色々お話ができるのは
楽しいし、嬉しい。

[417. 匿名]

買ってやっている、売ってやっている。これのぶつかり合いでは衝突が起きます。
売らせて貰っている、買わせて貰っている。という『おかげさま』の気持ちを持てば少しはマシになるのにね

[418. 匿名]

空気入れが壊れたんで、メーカーに返品してください。
って、半年使えば何かしらの理由で壊れる可能性あるでしょ…
1000円の空気入れだもん…(><)

[419. 匿名]

携帯ショップ店員です。

月に何回かある未払いの利停日は料金支払いの方で混雑します。
数ヶ月未納があるのでそれをお伝えしたら
『１ヶ月分に決まってんだろ！ぼけ！』
はあ。

普通は口座振替かクレジット決済ですから。
あなたあと１ヶ月で強制解約ですから(´・ω・`)

161さんと同じように、些細なことで殿様商売とか
言われます。
解約して他社いくぞって言われますが、
正直あなたが解約してもわたしは痛くも痒くもありません。

あと、自分でケータイ水に落としたくせに、
なんで無料で修理できないの？って。。。
そもそも水に濡れた端末は修理できませんよ。

どっからつっこんでいいか分からない人がたくさん来ます。
いい人もたくさんいますが(..)

長々ごめんなさい！今日からまた頑張るぞ！！！

[420. 匿名]

＞100. 匿名 2014/11/03(月) 22:35:13 [通報]
ちょっと前に流行った温冷庫、「10年前に買って何度か修理に出したけど、もう要らないから返金して」って言ってきた50歳くらいの母親と20歳少しくらいの娘、レシートなんか見えないほど印字が薄くなっていて、最初は断っていたけどお客の親子も諦めない、とうとう商品部にお伺いを立てたわ‼
答えは「○○○はお客様の気に入らない商品は、返品をお断りしません」・・・
従業員ながら口がポカーンと開いちゃったわ。



それってイ〇ンですよね！専門店ではなく旧ジャ〇コ等のスーパーの方。
私も働いて時に聞いた話ですが、下着売場で６年前に買った下着のサイズが合わなくなったから返品したいって申し出てきたお客がいて、普通に考えたら６年も使えばそりゃ伸びるわ!!って思いますが、100に書いてあったのも同じく『お客様の望まない商品はなんちゃら～』って理由で返品了承したとか。
そんなダメ客を甘やかす店が増えてしまうと日本人のモラル低下につながると思う。

[421. 匿名]

高級旅館で働いていたのですが、お皿を灰皿がわりにするオヤジが結構いた
いやいや灰皿横に置いてありますよ？
神経わからんわー

[422. 匿名]

415
ファーストフードでもファストフードでも間違いは無いみたいですよ。
ファーストフード…イギリス英語
ファストフード…アメリカ英語
の発音の事らしいです。

例え間違いだったとしても、優しく言えませんか？誰にでも間違いはあります。

[423. 匿名]

食品名を偽装して提供していたっていうニュースがでたときに、
中華料理やで働いてて、

これ本当にフカヒレですか？
とか
これ本当に伊勢海老ですか？
ロブスターじゃないんですか？
とか、本当にめんどくさかった！！

なら、最初から頼むなよ！

[424. 匿名]

アパレルです。よそのブランドでも同じだと思いますが、セール期間中はセール品の返品・交換を受け付けていません。(商品に不具合や欠陥があれば別の話ですが)
それをお会計の際に説明して、「よろしいですか？」と聞いて「はい」って言ったよね！？
なんで返品したいとか言ってくんの？
「キズがあればいいんでしょ？」とカバンからハサミを取り出し、目の前でジョキジョキ刻んで「ほら、お金返して♪」とかもう…(´Д` )
あと「試着の際は近くのスタッフまで」「試着室へのお持ち込みは◯点まで」ってデカデカと立て看板してるのに、立て看板どかして入るな！！そして靴脱げよ！！！

[425. 匿名]

国民全員、１ヶ月以上の接客業経験義務化求める。

態度悪いの多すぎ。
明らかに年下だからって人にもの聞いたり頼むのにタメグチか？！
レジ来るなり「これ要らないから戻して」
自 分 で 戻 せ。
カートからカゴを下ろさない、店員にやってもらうの当たり前。運んでもらうのも当たり前(そんなに重いなら買うな)。

自分が接客業する前からしなかったことを、当然のようにする教育の悪い客が多くて気になる。
レジで会計分けてほしいって客は、その都度並んで欲しいわ。後ろのお客様が迷惑だろう。

レジ精算後、専用のカゴをよくパクられる。
泥棒多すぎ。スーパーとかも多いらしいけど。

[426. 匿名]

学生時代から接客業しかしたことありません。
今はいくら理不尽なことで怒鳴られてもなんとも感じません(笑)

[427. 匿名]

販売接客のバイトしてます
最近一番ムカついたことは、お昼頃休憩時間だと思われる
サラリーマンの40代くらいの性格歪んだおっさん
もう二度と店に来るな

いろんなお客さんがいて良い人嫌な人たくさん来ます
接客は好きじゃないとやっていけない
アルバイトだからやっているだけで私は接客業では就職したくないです

[428. 匿名]

弁当の配達してた時、ちゃんと配達してんのに、してないと電話がきた。ただの客の確認ミス。配達してんのに、してないとかクレームいれてきてめっちゃ文句いわれた。ｼﾞｼﾞｨだからボケてんのかな？しまいには、弁当おいしくないとかいってきた(笑)間違えたのがはずかしかったんかな(笑)

[429. 匿名]

422
ファーストとファストでは意味が違うようでございますよ。ファーストファッションとおっしゃる方はいませんよね？どうですか？お気にめしませんでしたか？ご機嫌損ねませんでしたか？どうも申し訳ありません。

優しく言えやんか？って、そりゃあモンペも増えますわ。

[430. 匿名]

最近の出来事
会計直前にポイントカード探して見つからないからって貴方がレジしてるから見つからないって訳わからない事言わないで下さい。
財布に入ってないから貴方が盗んだでしょ？服脱いで確認させてと言った中年女ムカつくわ (ｰ ｰ;) 結局財布の中にあったけど謝らないで普通に帰った
昔は自分の欲しい商品がないからって男性客に殴られたり首しめられたりしたなぁ
会社は我慢してしか言わなかった。
だからその会社今は無いです。

[431. 匿名]

お客様は神様です。なんて思ってないし。
普通のお客様は神様じゃなくお客様。
偉そうに神様だろ？的なお客様には疫病神？って言ってやりたい。
ホスピタリティが大切なのは重々承知の事だから、お客様はおもてなしせます。
でも、不機嫌なお客様にいらっしゃいませって言っただけで怒鳴られたり、中高生に注意したらトイレ詰まらせたり、同業他社のクーポンなのに、なぜこの店でクーポン使えないのよ‼︎ってキレられたりなどなど、理不尽な思いするのは正直ツライです。
バイトの子達には接客業は理不尽に怒られる事も多いけど、そういったお客様に何も言わせない位の接客をしましょう。と教えてるし、面倒臭そうなお客様を接客してると思ったら、交代してあげるようにしてます。
…でもまぁ、私もあまり性格が良くないので、横柄なお客様にはお得なクーポンやサービス券など、渡さなくてもわからないものをわざと渡さない程度の嫌がらせはします(^_^;)
逆に良いお客様には微妙にドリンクの量増やしたり、通常あまり渡さないクーポン渡したりしてますwww

[432. 匿名]

429
これがクレーマーか…

[433. 匿名]

路面店で働いています。
何も買わずに道を聞いてくる人にはもう慣れましたが「美味しいご飯屋さんない？」などと聞いてくるの本当に困ります。
ここは案内所じゃない！訊く人間違えてます、交番や案内所に行って下さい！何のためのスマホかい！
お客様や他の業務で忙しいのです。
あと、二十歳前後の販売員で下に見られているんでしょうがタメ口きかれるとちょっと苛々します。
私はあなたのお友達でも召し使いでもありません(*｀へ´*)

[434. 匿名]

415. 匿名 2014/11/04(火) 07:24:03 [通報]
2
せめてバイトしてるくらいならファストフードの事をファーストフードという間違い辞めたら？ファーストフードで予測変換でないでしょ？
↑
こういう粗探し、知ったかぶり人がよくくる。
どっちでもいいんですよw

[435. 匿名]

23
次のお飲み物やお料理出すとき、手が空いたときに空いたグラスやお皿を片付けたり、大人数のお客様なら「お済みのグラス(お皿 )、お下げいたします」などのお声がけしない自分たち店員が悪い場合もある。

居酒屋バイト４年経験した者より。

[436. 匿名]

袋に商品入れてから
「袋いらないから」
って(･_･;
もっと早くゆえや！！

[437. 匿名]

買わないのに閉店間際毎日来るなよ
こっちは
あんたみたいに暇じゃないんだよ
友達じゃないんだょ
ムカつく顔もできないんだよ

[438. 匿名]

嫌な客も多いけどありがとうって言われたり
最近見かけないから心配してたよとか言われると嬉しいよね^ ^ この前は常連さん夫婦にいらしゃいませの一言で貴方の一言で買い物楽しくなるよ
買い物するからには楽しくないとねって言われました ^ ^

[440. 匿名]

60代前後のジジイババアが本当タチ悪い
図々しいし勘違いで文句言ってきて自分の間違いを認めないし正直イライラします

[441. 匿名]

普通の充電器ちょうだい！って言われたから機種とすぐ充電するかを聞いて充電できるタイプのやつを出したら
「違う違う！普通の！」「ちゃうそれの線だけでええねんや(怒)」

じゃあ充電器って言わずに携帯に繋ぐ線だけくれでいいだろ老害夫婦め

[442. 匿名]

点数制限書いてるのに大量買いしようとしてる客…。
字読めないの？
閉店時間なってもちんたら大量買いして、包装まで頼んでくる人います。
せめて余裕持ってきてください…。
ドラッグストアですが、高級ギフト取り寄せろとか無理です。デパートへ行ってください。
糖尿病、高血圧、心臓病の薬飲んでる方はお願いだから素直に病院行ってください…。
あと妊婦さんとか。
断ってるのに、弱いのでいいから！とか言われてももしそれで体調不良なられたら本当怖いので。
私たちは医師ではないのでそんなこと判断できません。

[443. 匿名]

「ダメなものはダメ」とはっきり言った方がお互いの為だよね。

[444. 匿名]

パン屋で働いてます
子供野放しにするのやめて
パンつついたり砂糖舐めてるのを発見したこと多数、触ったパンは捨ててます
親は気付かず呑気にパンえらんでるから子供が触りそうな時は「熱いから危ないよ～」って親に聞こえるように言う、それでも放置してる親いるからびっくり
ババアでも焼きたてか確かめるためパン触る奴がいる。なぜか手の甲で触る(笑)手の甲でも駄目です！店員に聞いてください

[445. 匿名]

コンビニやってます。
20代の私にクソガキヤンキーがレジに来てすぐに『おばさん早くして』って言われてムカついたからソッコー袋詰めしてお釣り渡そうとしたら『？！ちょっと待って！』って言われたwww

あと新聞買おうとして並んでる列無視して会計しようとしてくるおじさんに『お並びいただけますか？』って言うと起こって帰る。
しかも毎日このやりとりwww
いいかげん学習してほしいwww

[446. 匿名]

ガソリンスタンドで働いてます
手洗い洗車して傷なったとか
自分で洗ってほしいわー！
セルフいってほしい

[447. 匿名]

レジで急いでるから早くしてっていう客
しかも1万ぽんと出してイライラした様子で袋詰め待ってる
だったら釣り銭無いようにぴったりお金出せば？
つうか時間ある時に買い物すれば？

[448. 匿名]

通路真ん中にベビーカー置きっぱなしでのんびり品物選んでる馬鹿母親
他のお客さまの迷惑なんでやめて

[449. 匿名]

テイクアウトのコーヒー買って「ミルクと砂糖入れちゃって」って言う客いるけど近くにカウンターとゴミ箱有るんだからそれぐらい自分でやれ
言えば何でもやって貰えると思ってる客ほんと嫌い

[450. 匿名]

子連れだからと、間違いなく座敷に通して貰えると思っていたり
急に１０人位で来て、座敷が空いてると思うお客様。
予約でいっぱいと言っても、はぁ？みたいにキレる。
うちの店、暇じゃないんですけど？と言いたい。

[451. 匿名]

電波が悪くて電話が切れたとぶちギレのお客様。
お店の電話機は固定電話です。
電話会社ではないので電波の状態まで管理できません。

[452. 匿名]

席にご案内した後に、勝手に場所変更、、
まではまだよくあるし、空いていれば良いのだけど、
いつものあの席が良いからあの客どけろとか
あなた達がウロウロするの邪魔くさいから
通らない席が良いとか、、、
満席で順番に空いた席にご案内すると
次の客の席の方がひろいとか文句タラタラ。

[453. 匿名]

"神様"ってことにしてやってる
微塵にも思っていませんが。笑
すみません。

[454. 匿名]

美容院で働いてます

土日祝日は子供のカットとかが多いんたけど
一人の子供に何人も付き添いがついてくる

両親にその子の兄弟
しまいにはおじいちゃんおばあちゃんまで
それたけで待合いが一杯に

他のお客さんが座れません
付き添いは少人数でお願いします

[455. 匿名]

予約優先の店

混んでるときに予約なしできて
「～時からになります」と言ったら

「はぁ？なんでそんなに待たなきゃいけないの？
　一人くらいすぐできるでしょう？」

周りを見て
忙しいの分からないの？

そんな中、こっには仕事の手を止めてあんたの対応してるの！
やってほしかったら予約してください

[456. ゆーほ]

『お客様は神様です』の本当の意味を知った時は
すごーく納得した。
今の人は、お客さんの方が『お客様は神様でしょ！！』とか勘違いして、無理難題言ってくるけど、本来は『笑顔でいらしてくれて、応援してくださるファンのお客様はまるで神様のようです』みたいな意味なんだって。三波春夫さんだっけ？？
だから、偉そうな態度や威圧感あるお客さんなんかは神様な訳がないんだよー。
うまく書けないから、調べてほしい。本当の意味。

[457. 匿名]

さんざん自分から話して会計の時だけ急いでるから早くして

[458. 匿名]

435さんの気持ちわかるー
バイトの後輩とか見てると同じこと思う
私がイラついたお客様は居酒屋来てうちの店では２席しかない禁煙席が空いてないことを伝えるとキレた23時にご来店されたベビーカーを押した20代の若い頭悪そうな夫婦
タバコの煙気にする前にまだ自力で歩けないような幼い子供連れで深夜に出歩くな!!

[459. 匿名]

田舎のエステで働いています。
顔洗ってこない人、髪洗ってない人、予約の時間を守れない人。

ほぼ60才以上の自称マダムです

[460. (^o^)]

スーパーのレジやってたときに
弁当を購入したお客様に
「お箸ご利用ですか？」と聞いただけなのに
「手で食えって言ってるのか？」とキレられたり

袋に入らなかったぶんの商品に
お買い上げシール貼っただけで
「おれが万引きすると思ってるのか？
シール貼るなよ！」
とキレられたり。(笑)

泣きたくなるわーwww

[461. 匿名]

理不尽なクレームとか傲慢な嫌な客って比較的年配の人が多い気がするのは私だけですか？

[462. 匿名]

以前レストランで働いてた時に客がテーブルと椅子に食べ物を大量に落としていてすみませんの一言もなく「片付けて」と偉そうに言われた。
片付けても何も言わず黙々と食べ続けてて腹が立った。
そりゃー片付けるのはどんな理由でも店員の仕事なのは分かるけど客が汚したんだからせめて一言欲しかったよ。

[463. 匿名]

いばった態度の常識のない客って増えたよね。
そりゃ今の若い子達がニートになったり、すぐ辞めたくもなるわ、って思う。

[464. 匿名]

461さん
同意見です
あと若くてもDQNはなぜか偉そうな態度、こういう奴等が年取ると感じ悪いジジババになるのかな

[465. 匿名]

とくに学生に多いのが買い出しに来ているのか、そんなに人数必要か⁈と思うくらいの団体での買い物。それぞれが買うものを店内で探しているならまだしも通路の真ん中で『これ買うよね〜あとこれもいるかな？』と大人数で話し合い。他のお客様が通れなくなるので通路はあけてください。

レジに並ぶときも支払いする人が決まっているならその人だけ列に並んでください。団体全員が列に並ぶと次に待っているお客様へ隣のレジへの案内に気付けなくなる場合があります。

レシート不要なら口で言ってください。
お客様が使い終わったカゴにレシート放り投げる人いますが、カゴはゴミ箱ではありません。

[466. 匿名]

在庫があるのに、『たくさんの人が触っているから新しい商品を取ってくれる？』ってお客様が増えている。
メーカーから取れる商品ならいいんだけど、もうメーカーも作ってない商品、他店でも店頭に並んでいるに決まっているじゃない‼
お客様には説明して、『他店に有ったとしても新しい商品ではないと思いますよ』と言ったら、『調べてくれないの？』と一言・・・
で、何店かTELして聞く…案の定全て店頭に出してあり
、それをお客様に伝えると『え～…安くならないの？』
ハァ？？？
傷1つない商品を安くしろ？？？

ハッキリ言ってこの客、馬鹿なの？と思ってしまった。
潔癖症かなんか知らないけど、人が触っているから嫌だっていうお客さん、最近は増えているんですけど…
めんどくさいお客様です。

[467. 匿名]

４３４
言葉の乱れには気をつけないとね

すいませんと書くタイプかな？

[468. 匿名]

レジ混雑時に自分の番になってカゴいっぱいの商品をこちらがレジ打ちしている間じっとそのレジ打ち作業を見てたのに『○○円でございます』と言ってから鞄をおろしてガサゴソ財布を探す人。さっきのじっとしてた間にせめて財布くらい出せるだろー！！！
あとはお金出すギリギリになるまでスマホ操作している人。なぜこっちはあなたのスマホ操作が終わるまで待たなきゃいけないの？

レジ混雑時はほんとに後ろに並んでる方のことまで考えてほしいなと思ってしまいます。

[469. 匿名]

面倒くさい長期戦の接客した客ほど後日、平気で返品に来る

[470. 匿名]

タバコの銘柄言ってくるお客さん…地味に辛いです。
100種類以上あるタバコなんて覚えてませんし、ましてや省略して、赤マル とか言っちゃう人。番号か正式名称で言って下さい！！

[471. 匿名]

先日、1人のお客様が買おうとした物を一度棚に戻したらしく、その間に他のお客様が持って行っちゃって一度棚に戻したお客様が私に文句を言ってきた。私あれほしかったのに！持って行った人に言ってよ！！！って。
理不尽過ぎて驚きました。

[472. 匿名]

最近関西に勤務になったのですが、、常に眉間にシワを寄せたような強面の人や言い方がきつい人が多いです。クレームは必ず家に呼び出したり。

[473. 匿名]

スーパーでレジをしてます。
宅配サービスをしてますが、宅配できる地域が決まってるのにも関わらず地域外の所に運んでと言われる。
こちらがお断りすると店長にクレーム入れる
結局受けたけど、勝手過ぎ！店長も受け入れるな！それをするための対処するのも他のお客様からどうしてあの人だけってクレーム受けるのもレジ係なんですよ
ルールは守ってください（泣）

[474. 匿名]

コンビニ店員です。
お客様が買おうとしたタバコがたまたま品切れ。
「じゃあ、それと同じようなの！」
と一言。
同じようなの？わかるかー！こっちはタバコなんて吸わないし、3ミリやら1ミリやらメンソールやらわけがわかりません。
あと、今吸ってるのを代えようと思うんだけど何が良いなー？
って聞いてきたお客様。
同じく、自分で調べてから来て下さい！
何が良いかなんて聞かれても答えようがない。
結局10分くらいあーでもないこーでもないとレジ占領してタバコ選んでたよ。
本当、迷惑です。

[475. 匿名]

ヘアサロン勤務。
ここでは今日の予定を聞くの嫌な人いるけど
時間あって暇な人はいいと思いますが
仕事の合間などにいらっしゃる方もいます。
こちらが聞かなければ言いそびれるお客さまもいますよね。カットカラーパーマにどの位時間がかかるかおわかりでしょうか。お客さまの髪質によって時間が異なることもこ存じでしょうか。話しかけるなという人もいれば
話したい人も大勢います。ある程度のコミュニケーションは必要かと思います。ヘアスタイルの構成を考え薬剤選定アシスタントへの指示 やること沢山のなか美容師てきにどうでもいい話を聞かなければいけない場合もあります。
美容師というのは出来上がった商品だけを売る仕事ではなく
自らの技術が売り物そして接客もろもろ
こなすんです。1日が終わる頃心身ともに疲れ果
てます。かなり過酷な職業です。
仕事に誇りを持っていますが今も昔もワガママなお客さま多いです。閉店間際に来店されカットとカラーをしたいと無理な事を言われますと
かえりが軽く2時間は遅くなります。もっと早く来て下さい。

[476. 匿名]

自分も店員のはずなのにここを見ていて
「あ、私もこんな風に思われてないだろうか」と被害妄想的になってきた。やってないのになぜか自信がなくなってくる。ほかの店舗に行きづらい。
仕事疲れかな・・・引きこもりたくて仕方なくなってるのかも

[477. 匿名]

宅配してます。
コレクトで注文しといて金がないとはどーいうことだ！？
時間指定しておいて留守とかほんとイライラする！
再配の電話かけてきて、◯時ピッタリに来てくれとか、こっちは他にも山ほど配達があるんですよ！
あと、配達に行ったとき機嫌が悪い人に理不尽に当たり散らされることがたまにあるw
ほぼ50過ぎのBBA。
営業所でクレーマーや頭おかしい客は情報交換してます。

[478. 匿名]

昔ゴルフ場のレストランで働いてた時に
明らかにお客さんが頼んだ商品を持って行ったのに頼んでない！知らん！と言われ、こっちが伝票見せて説明するとうるさいバカ女！！生意気じゃのー女のくせにと言われました。
その時腹が立ちすぎて罵声と手が出るかと思ったけどなんとか笑顔で接客して上の人にバトンタッチ
あの時以上に腹が立った事はないなー
顔一生覚えてるからな！クソジジイ！
お客様は神様じゃねーんだよ

[479. 匿名]

同じ店舗で働いている社員の癖に、仕事終わりにインナーを買いに来て明日から割り引きになると聞き、「じゃぁ、返品する」それはいいけど、返品作業をレジでやってるのに「他に買い物があるから早くして」「まだなの」・・・閉店ギリに来て、アホか！って思ったわ‼

因みにこのアホ社員、どのチェッカーにも嫌われている!!

[480. 匿名]

475さん

分かります！
うちの店にもいます
そういうお客さん

カラー30分くらいで終わるよねとか
終わりません!!

うちは閉店後にお客さんが来ます
断ると「なんだせっかく来たのに」とか

粘る人もいますね
「お願い！今日しか時間ないの！」とか
夏休みとかの最終日の学生の親に多いです
明日から学校で頭髪検査があるとか

分かってるなら何でもっと早く来ないの？
閉店後に来られても………
もちろんお断りします

明日、頭髪検査とか知らないよ(--#)

[481. 匿名]

値切るのやめてください。土地柄のせいかすぐに値切ってくる人がいて困ります。
丁重に断り、それでも引き下がらずクレーム入れられた事あります。

[482. 匿名]

トピずれかもしれないけど、コンビニにいたとき、明らかに他店で万引きした商品を返品したいともってきたDQN高校生。
レシートは？無いです。いつ頃お買い上げに？うーん忘れた。多分先週の土曜日。昼過ぎだと思う。カメラやレジ履歴を調べますのでお時間くださいと伝える。すぐに店長とオーナーが出てくると顔色変えて、やっぱいいですって逃げた。
馬鹿な高校生のせいで、レジは塞がるし他のお客さんは巻き添えごめんと帰る人いるし。まじで警察呼ぶ一歩手前だったよ。
本当馬鹿なのね。んなもの履歴みればわかるよ。

あとiTuneカード返品もいたよ。使えないってさ。何度いえばわかるの？万引きしたカードは使えないよ。当たり前じゃん。ナンバー調べれば購入したかわかるよ。少しは頭使ってね。

[483. 匿名]

外の灯油販売所にて
中で会計済ませた中年男性の方…
灯油缶で両手ふさがってるからって…
レシートを口にくわえて『ん！』って…
きたねぇから触りたくないからヤメロ！
(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

[484. 匿名]

475さん

美容師さんが大変なのも見ててわかるし、ワガママや無茶をいう客も居て大変なのもわかります。過酷な職業だと思います。

しかし、今日の予定を聞かれて、正直に『何もなく暇です』と答えたら、全ての行程の合間合間に何十分も放置、カットとカラーだけで５時間かかった事がありました。自分より後に来たお客さんが次々と帰って行き、最後まで美容室に…。暇でもそんなに美容室に居たくない。仕事の合間の人は、暇な人より早くに仕上げてくれるんでしょうか。
この後の予定がどうかではなく、◯時間程かかりますが、お時間大丈夫でしょうか？と聞いてくれるとこちらも助かります。

トピずれ失礼しました。

[485. 匿名]

おじさんおばさんに限って態度が横暴な人が多い！お客様は神様目線
後迷惑なのが大学のサークルかなんかの集まりで飲み会やる人達も嫌
店内でリバースはまだ我慢。
でもお店のトイレを詰まらせたり、ジョッキを投げて他のお客様にあてたり、え？こんなとこも汚すの？って所も汚したり、必ずと言っていいほどお店に損害与えて挙句の果てにはお店に2度とこんな店には来ない！とか暴言を吐いて帰ると言うのが多い
こちらこそ2度と来ないで下さい

[486. 匿名]

客室乗務員をしています。
ミールサービス前のドリンクサービスの時、
「お食事の前に冷たいお飲み物はいかがですか？」
と聞いてるのに、「お茶」とか「スープ」とかオーダーするお客さま。
お腹が弱くて冷たい飲み物がダメ、とか理由があるんだろうな、
と思いますが、暖かい物はカートに積んでないので、一度サービスを止めて
ギャレイに取りに戻ることになり、暖かいものを何人もの方にオーダーされると
反対側でサービスしているカートと差ができて、なおかつ次のミールサービスも遅れます。
そして、後方の客席からは「遅い！」とのクレームが。
言い訳も出来ず、怒られるまま怒られてます。
次に就職する時、「特技」の欄には「謝罪」と書きます。

[487. 匿名]

454さん

それはただ単に担当してくれた美容師が悪いと思いますよ

[488. 匿名]

機嫌が悪い30代くらいの女性がきて
最初から注文の仕方もきつくて

私がお会計してきちんとお釣りも渡して
レシートいらないって言われたので
レシート捨てたあとに

お釣りもらってない
レシートは？？とか言い始め

絶対渡した。とか思いつつも
クレームは嫌なのでまた返した。

あとでキャッシュカウントしたら
その分だけマイナスだった。
自分の機嫌で当たってくるのやめてほしい。

[489. 匿名]

高級時計を扱ってます。
止まったとお持ちになられてオーバーホール（高額修理代）を案内すると
「そんなの知らない、高過ぎる」と大暴れする方多いです。
原因は？と尋ねられますが、いくら使用していないと言われても
年数が経てば『劣化』します。

ご自身同様、持ち物もお手入れして下さい
と言ってみたいな〜。

[490. 匿名]

466

それわかります。このご時世、在庫なんて抱えられないからなるべく売れ残らないように仕入れてるのに、新しいのないの？って。
うちは決まった日にちで割り引きやるんだけど、買い物に来てお客様の欲しかったものが売り切れてた場合、取り寄せでも割引になるのね。
それはわざわざご来店されたのに品物切らしてたのは店側の準備不足で店側に非があるから。
でも品物が店頭にあるにも関わらず、新しいのがいいから取り寄せろ、割り引きでよこせっていうのは完全にお客様都合じゃん？
ショールームじゃないんだけど…
てかたまに本気で店頭においてあるのは全部見本だと思ってる人いるからびっくりする
ちゃんと仕事したことないんだろうなー

[491. 匿名]

常識がない人が多すぎます！！
それに日頃の鬱憤をはらしに来るお客様がいたり詐欺まがいの事をする方も。
ですので常に人を疑ってみるようになり人間不信になります
休みの日は放心状態に…
せめて上司が味方にでもなってくれればいいのですが自分の社会的地位の事ばかりを考えて部下に責任を押し付けてきます(>_<)
スミマセン

[492. 匿名]

491です

スミマセン

[493. 匿名]

480さん


最近の美容師サゲに嫌気がさしてました。
美容師の技術職は誇りですよね。
美容師になりたいからといって誰でもなれるわけではありませんからね。
困ったお客さまもいますが
前向きに頑張りましよ(=´∀｀)人(´∀｀=)
コメありがと!!

[494. 匿名]

まだ購入前の洋服を乱暴に扱わないでください。
引っ張ったり落としたりフェイスカバーもつけずに店内で上から着はじめたり。
その商品はまだお店のもので、試着はまだ「借りている」状態なのをお忘れなく。
買わなくても他のお客様に提供できません。

[495. 匿名]

361
客の立場としてはあまり話しかけて欲しくないかも

それはいいとして、ダサいとか田舎臭いとかこんな事思ってるなんてやっぱりアパレル店員てksだね〜

[496. の]

スーパーで試食販売してますが、自分の子供くらいちゃんと見てて！子供が試食販売すきなのは分かるから、こっちも笑顔で対応するけど、調子のって3回以上もらいにくる子とかいるからイラってする！(笑)

[497. 匿名]

バイト中に5分に一回くらいの頻度でピンポン押して何かと言ってくるお婆さんと帰りの電車が一緒になったことがあり、向こうも顔を覚えてたらしく、私も(腹立って)覚えていたので凄く話かけられました。でももうバイト終わってるしそのお婆さん相手にしたところで一円もお金にもならないのでずっとそっけない態度でした。
すると『あなた客に対して随分失礼なのねー』と言われてバイト中に散々呼ばれたのと重なってとてもイライラしました。
『営業時間外なので一円もお金が出ない状況で接客するつもりはありません』と言って車両変わりました。今思いだしても腹立つ。

[498. 匿名]

子ども正直店で騒いでウザい　もう、三姉妹だらけ女の子今多くない？？　姉妹でお父様ガッカリモード、三姉妹なんか貧乏子沢山やつれまくりーー
お父さんあっちが超絶下手くそWWW WWW WWW

なんだね！って、おばさん店員コソコソ言われてるしね(///ω///)(;_;)

姉妹の家庭は男の子諦めないで、山芋を必死に買って頑張って下さいね＼(^o^)

お父様ガッカリモード全開顔にでてるもん・・・
四人目頑張れ～～～～～www

[499. 匿名]

団塊世代→団塊ジュニア→その子供。常識、マナーは全くありません。なんとかならないのかぁ？

[500. 匿名]

たまにこれが海外だったらいくらくらいチップ貰えるんだろうって思う