ふっざけんなよ、お客様(^-^)

[1. 匿名]

ここで接客業に対するあるあるをよく見るので、逆転の発想で、
接客業で迎える立場の方々からお客様に「そりゃないよー、ここはご理解下さい。あり得ない!!」等のエピソードや気持ち、出来事を教えて下さい。

ちなみに私は美容師です、お財布忘れたと言うのでお会計の際お荷物と名前、電話番号を控えさせて頂きました。…帰ってきませんでした。
荷物の中身は大したものも入ってなく(アメとかポケットティッシュ)、電話もデタラメ(~_~;)
パーマカットでした、お金貰ってないからお客様ではないかも知れませんが後日ディーラーから美容室に対する当て逃げが流行っていると聞いて(;´д｀)

ビックリするお客様は存在する。

接客業の皆様、愚痴でも良いです(笑)
エピソードがあればお聞かせ下さい

[2. 匿名]

ホームセンターの便器に大´д` ;

[4. 匿名]

出典：img.tiqav.com

[5. 匿名]

３
そうかな～？？

[6. 匿名]

カラオケでバイトしてますが、
部屋で性行為するお客様。
においが残るし片付け大変だし
やめていただきたい。涙

[7. 匿名]

2
ちなみに、まだ商品の段階で´д` ;

[8. 匿名]

大学時代、渋谷の某居酒屋で働いてたら客がいきなりメニュー表で頭叩いてきた。
4人組の大学生っぽい人たち。
その後大爆笑
ずっと会話もしないでひたすら爆笑してた


ちょっと薬やってんのかな、と思っちゃった

[9. 匿名]

6
うわ、それやだわー。常識ないんだろね。

[10. 匿名]

警察に通報しようよ。

[11. 匿名]

アパレルです

親切とでも思ってるのか、試着した服を畳んでドヤ顔で渡してくるお客さん！！！
店には独特のたたみ方やポイントがあるから、出来ればぬいだまま渡してよ！！

[12. 匿名さん]

某スタバでバイトしてます
高校生くらぃの子達がグループで来て長時間のお喋り...ある程度なら構わないけど度を超えてるのでそろそろイエローカード出すよ

[13. 匿名]

主さんの反応は当たり前　性格悪くないよ　　私も本屋につとめ




主さんの反応は当たり前　性格悪くないよ

[14. 匿名]

ガソスタ

車内清掃した時に
使用済みの、コンドームが
落ちてたり
マットの下に
エロ本隠してあったり、、、


そんな人は
自分で車内清掃してください

[15. 匿名]

指紋残ってるはずだから警察に通報して、鑑識？に調べてもらう。

[16. 匿名]

11. 匿名 2014/06/30(月) 09:05:21 [通報]
アパレルです

親切とでも思ってるのか、試着した服を畳んでドヤ顔で渡してくるお客さん！！！
店には独特のたたみ方やポイントがあるから、出来ればぬいだまま渡してよ！！

人の親切心をドヤ顔とか言っちゃう辺りに、性格悪いのが滲み出てるね

[17. 匿名]

ファミレスで働いています。子供向けの料理に対して「熱すぎる。子供がすぐに食べられる温度で出すのが当然なのでは」という意見をたまにアンケートに書かれますが、熱いものは冷ますことができるのだから、それはそちらでやってください。もしくはそれ相応の値段のお店に行ってください、と思ってしまいます。

[18. 匿名]

例のシマムラの事件よりずっと前のことだけど、学生時代にバイト先の商店でクレーマーのおじさんに「土下座しろ！」って言われたことがある。
買った商品にヒビがあったとか、そんな内容だった。
私はその時１人で店番していたのだけど、冷静に「警察に仲介に入ってもらいますね。ちょっと待ってください」と受話器を取り１１０番したら「もういい！」と帰って行きました。

[19. 匿名]

私も大学時代渋谷で働いてました。

クレジットカード対応店だと表記してないのに、当たり前のようにクレジットカードを出してきて、対応してないと言うと
「え？なんで？渋谷なのに？？」
と言われました。


クレジットカード取扱店はお店にクレジットカードのマークが書いてあり、お店に入る前に使えるかどうかチェックするのが常識だと思います。

そんなことも知らないでクレジットカード使おうとして、「使えないのかよ！」と言われても困ります。

[20. 匿名]

１１

商品大事にあつかってくれてるって
思ったけど…

ちがうの？？

[21. 匿名]

メンタルに難ありのお客様
品出し中重い荷物をドシンと置いたのが気に入らなかったみたいで、10分くらいずーっと付きまとわれて私の容姿とかの悪口を言われた

「旦那と喧嘩して荷物に当たってんだろう貧乏主婦がぁ」 とか
「うわーお尻デカイ!ブスなんだからさ、ちいさくなって隅のほうで仕事しろよ」とか延々;
私なにも言い返したり失礼な事してないのに(;_;)

[22. 匿名]

何で11はマイナス？？？
書いてあることは結構当たり前のことだと思うんだけど。。

[23. て]

携帯ショップ


客「ケータイ壊れた！新しいのとかえろ！」

新しい機種と変更という意味だろうが
お金がかかるのは当たり前。

客「無料で変えろよ！俺が壊したんぢゃないんだから！勝手に壊れたこれが悪い！不良品うりやがって！」

どう見てもお客さんが落として
ケータイわれてしまってるんですけど。

[24. 匿名]

高校生です。飲食店で、バイトしてます！
昨日のことなのですが若いカップルがご来店されたとき、ご注文が聞き取れなくて、すみません、もう一度お願いします、と言ったら女の人の方が、「はあ？！」ぷらす舌打ちしてきてすごく嫌な気分になりました(　　´　・ω・　｀　　)

[25. 匿名]

20
私もアルバイトしたことあるけど、大事に扱ってくれるってのとは違うと思う。
畳んである方がたたみなおすのが面倒くさかったりする。

[26. 匿名]

昔カラオケでバイトしていましたが、部屋で性行為するお客さん多かったです。ゴミ箱に使用済みのものが捨てられていたりしました。トイレは吐いてめちゃくちゃだったり詰まったりとさんざんでした。

[27. 匿名]

試着をすすめてもしない。なのに後日サイズが合わなかったからって返品。
返品にくる手間を考えたら試着したらいいのに。
こっちも返品処理しなくてすむし。

[28. 匿名]

土下座ってなんの意味もないよね～

怒ってる方の優越感？みたいに思う。

[30. 匿名]

CDショップ店員です。
「このＣＤ、娘から貰ったけど良くなかったから違うのと交換して。つまんないって聞かないでいるのは娘が可哀想でしょ」
は？？交換する方が可哀想だし！

[32. 匿名]

小売業の仕事をしている者です。
昨日の出来事です。

レジのところにお客様の声のハガキをケースに入れて置いているのですが、小さな男の子がそのケースを落としてしまいました。
気付いた私は「こちらで片付けるので大丈夫です」とその子の父親（30代くらい）に言うと…「割れちゃった」と。
謝罪の言葉なし。子どもに謝らせるわけでもなく、自分が謝る訳でもなく。そのまま帰ってしまいました。

お店の備品を壊しても謝れないなんて…。そんな親の元で育つ男の子が心配になります。

[33. 匿名]

百貨店の某アクセサリー販売勤務。
呆気に取られたお客様との会話。

客「すみません。ここのアクセサリーって全て無料ですか？」

私「えっΣ(OωO ) いえ…全て有料ですけれども……」

客「何でですか？(真顔でキレ口調)」

……何 で で す か‼︎⁉︎⁇
いやむしろ百貨店に並んでる商品で無料なものがあったらお伺いしたいわw

[34. 匿名]

クレジットカード扱ってないのに、ご飯だけ食べた後に気づいて現金ないよ〜とか言うお客さんいるよね。

クレジットカード持ってるのに、そんなことも知らないの？と。

[35. 匿名]

地元にあるしまむらみたいな安い洋服屋さんにバイトしてるんですが、女性のお客さんに「ユニクロのリラコ？ありますか？」って言われて
いやいや、ユニクロ言ってるやん！ユニクロに行ってよー(´・ω・`)って思いましたが、丁寧対応させて頂きました。

[36. 匿名]

11を持ち上げてる人同じ人？って疑ってしまう

[38. 匿名]

11の書き方は性格ちょっと悪いけど、旅館やホテルで私は浴衣は浴衣、タオルはタオル、シーツやカバーを丸めて纏めて置いておく。
母は昔の人できちんと戻す派でよく怒られたけど、どうせ洗濯するならガバッと持ってく方が楽だろうな…と思って。
洗濯しないというホテルや旅館には申し訳ないけど、そんな所はないと信じたいしね。

[40. 匿名]

３６
わかる！！(笑)思っちゃった(笑)

[41. 匿名]

カラオケの部屋でヤる、というのがお決まりコースの常連学生カップルがいました。

毎回、使用済みゴムもイスの下などに隠して捨てていくし部屋もわざと汚くするし態度も横柄なので、ついにこないだキレてフロントまで男を呼び出して、これ以上するなら出禁にすると言いました(＾ω＾)

すると、ヤッてたことがバレたのが恥ずかしかったのか顔真っ赤にして謝罪してきました( ´ ▽ ` )

すっきり(・∀・)

[42. 匿名]

ふざけんなとは思ってないですが
フルフェイスのメットで店に入ってくるお客様
脱ぐの面倒くさいかもしれないけど
ドキッとしちゃうからやめてほしい、こわい!!

[43. 匿名]

美容業。
度を超えた悪意のある口コミを書かれて、
メンタルまいる

[45. 匿名]

仕事が終わり勤務終了
着替えをして、勤務先のお店で買い物
そのときにレジをうってといってきて
反論するのがめんどうだから ････着替えなおしてレジへ 内心 疲れもあるけどイライラした。

[46. 匿名]

雑貨屋で働いています。
壊れやすいものを多く扱っているのに、
店内で子供を走らせる親が多い。

子供が商品に触ったり落としたりした際、
親の言うセリフの99%が
「お店の人に怒られちゃうからだめよ」

怒るのは店員の仕事ではなく、
あなたの仕事ですよ、お母様。

小さいお子さんをお連れの方は、手をひいて下さい。そして、ご自分で怒って下さい。


(できれば小さい子供は来ないで！来ても触らないで！ばか親多すぎ！！！！)

[47. 匿名]

レジでバイトしてます。
よく両替してくれとか100円だまでお釣りちょーだいとか言われますが、
今レジって自動計算機なんですよねー
元々両替は駄目なんですが、そう言えば殆どのお客様は納得してくれるんですが、
たまにすごーく食い下がってくる人居て困ります…
サービスカウンターでなら出来ますよってご案内しますけど、遠いとかめんどくさいって言われます。

[48. 匿名]

居酒屋でバイトしてた時酔っ払ったお客にいきなりおっぱいを鷲づかみされた。怒りよりも呆気にとらわれました。思い出しただけで腹が立ちます!

[49. 匿名]

36
いやいや、違います！！！
ただ、逆に皆はたたんで渡しちゃうの？ってびっくりした。

[50. 匿名]

長いこと接客して、海外で買うんで品番書いて下さい！って言われるとき。テキトーに書きます。

[51. 匿名]

アパレルだけど、11の書き方は当たり前じゃないよ。
そんなん、畳み直せばいいだけだし

ぐちゃぐちゃで渡されるより、畳むお客様の方が好感持てるけどなぁ

[52. 匿名]

42
それは十分ふざけんな！で大丈夫と思いますよ。
コンビニやスーパー、多分デパートにも「ご遠慮下さい」ってお知らせにフルフェイスメット載ってるはず。

[53. 匿名]

性格悪いのは8でしょ！
客に叩かれたくらいで薬やってるとか性格悪い！！！

[54. 匿名]

誰か教えてください！！
私はたたんで積み上げられてる服を見たときは
軽くたたんで戻します。
ポイポイ無造作に置いたりしないのですが
もともとワゴンにどばっと置かれているものは そのままですが…

たたんであっても 無造作におかれてても
店員さんがたたむときは ﾋﾟﾛﾝと広げるでしょ？
で、たたむでしょ？？

ダメなの？？

理解力なくてごめんなさい

[55. 匿名]

病院で受付してましたが、うちの病院は予約制じゃないのに予約したと言い張り、予約時の会話まで持ち出して来たけどうちのシステムとは違うもの…そんな説明はしていませんと何度言っても聞かずキレるキレる…
うちに予約したときに見ていたという近隣病院一覧表を出して来たので、もしや一段見間違えて別の病院に電話したんじゃないかと思った私は、うちの病院の一段下に載っている病院に電話をかけ確認したら、やはりその人が予約していた。
それを本人に説明したら謝りもせずふてくされて帰って行った。
バツが悪かったんだろうが、謝るくらいできるでしょ。

[56. 匿名]

子ども連れのファミリー客とかよく来るけど、子どもが走り回ったり、大声だしたり、商品触っても知らんぷりの親。ほんとに多い。ちゃんと注意してくれる親は少ない。
ちなみにアパレル。

[57. 匿名]

ディスカウントのショップで働いていました。
おもいっきり伸びきって毛玉の着いた下着(パンツ)を
持ってきた奥様が、『使い物にならないから返品して！(どや顔)』、丁重にお断りしたけど、一時間居座ってたのは大変でした。

[58. 匿名]

接客業です。
男３人の接客中、少しかんだらすっごい気持ち悪い声で爆笑された。
爆笑したいのは３人揃いも揃ってつり目えら張りのお前等の顔なんだけど。
在○朝○人のヒトモドキめ。

[59. 匿名]

自分で間違えて漂白剤を使って色が抜けたブラウスを取り替えに来た客
若干 漂白剤の匂いが残っているのに認めなかったツワモノがいた

[61. 匿名]

コンビニでバイトしてますが、
お釣りを渡す時、ちょっと手が触れたら「触らないで！」って怒鳴られた。

スマホの充電器は一度開けたら返品できないので
裏の使用できる機種をご確認下さい、ってレジで言ってるのに
「使えないんですけど！！返品して下さい！！」って開封した商品を持ってくるお客様・・。

[62. 匿名]

金融です
お金おろした後両替してが多い…
両替表を記入するのですが、面倒臭いの一点張り
電話で佐藤って言えばわかるみたいに言ってくるけどお客に佐藤は五万と居る
自分だけ特別だと思ってるけどたいした預金額はない

[63. 匿名]

デパートなんだけど、売り場でおしっこする子供が結構いる。足元に水たまりが出来るくらい・・・。
子供のおもらしは仕方ないとはいえ、親はほとんど無視します。
自分が遠くまで離れてから○○ちゃんこっちいらっしゃ～い！って呼んだりして。
一言謝ってくれてもいいんじゃない？別に掃除しろなんて言わないのに。

[64. 匿名]

営業時間が終わってからの お客様からの電話。終了した旨を丁重に伝えたところ、大激怒。お前の態度は悪すぎる、もう接客してほしくない！って…。（−＿−；）

客だからっていいきになりやがって！こうゆう奴にもペコペコしなきゃいけないから、余計ワガママになるんだろうな。腹立つー！！！

[65. 匿名]

お客様は神様ではありません。

お客様にもルールがあります。

[66. 匿名]

私もアパレルで働いてましたが…畳んでいただいても確かに畳み直すのであまり意味はないですが、試着してそのままポイポイっとか、たいして買う気も無いのに棚の商品ぐちゃぐちゃにするとか全部広げて置いてそのまま…とかするお客様より気遣いが感じられて嬉しくなります。
迷惑とはおもいませんでしたよ。

私がイラっとしたのは、なんでもかんでも返品してくる方。
明らか洗濯して縮んだり漂白して汚れてるのに元からなってたと言い張ったり
半年以上前の使い込んだバッグを持ってきて、壊れてたから返金して！とか
年末にコート買って、年越しに着たのか正月明けにサイズが合わないと返品。
あなた、試着してましたよね？

[67. 匿名]

>54
アパレルです。
お客さまが畳んでくれても、結局はきちんとした畳み方に直さなきゃいけないのですが、私はたたんで戻してくれたら、優しいなって思います！！でも畳んでくれなくてもなんとも思いません！！

嫌なのはぐちゃぐちゃポイって捨てるようにそのままにする人。育ち悪いんだなーって思っちゃう。

[68. 匿名]

テーマパークのある施設でバイトしてた時、
白杖をお持ちの方（視覚に障害のある方）は、手を引いてエスコートしてたんだけど
月、３～４度くる常連のお客さんの中に、エスコートは絶対女性を指名してくる白杖持ちの方（男性）がいた。
しかもこちらが手を引く際に、手、腕とか肩とか執拗に撫でて身体も密着させてくる。
顔は超ニヤけていて、こちらの様子を明らかにちらちらと伺ってくる。
ひょっとしたら目が結構見えてるんじゃないか？というのが、スタッフの間で噂としてささやかれてた。
手が空いてるのが男性しかいないと言うとその場を去るか、「なんで女がいないんだよ！！」と怒鳴る。
責任者とスタッフで話し合ってエスコートは同性同士のみで行うことにした。そうしたらパタッと来なくなった。
他の施設のスタッフからは、そのお客様が乗り物に乗るために全力ダッシュしてたのを見た、という目撃情報もチラホラ…（大分特徴的な容姿なのでほかの客と見間違えることはまずないと思う）

本当に視覚障害をお持ちの方であっても、だからと言ってセクハラまがいの行為は許されないし
視覚障害のふりをしていたのなら、悪質すぎる。

[69. 匿名]

11が性格悪いと思われてしまったのは同業者にしか判らない書き方したからでしょ。
アパレルトピじゃなくて接客トピなんだから、せめて「知らない人もいるかも知れないけど、店側からするとこうなんだよ～」って書き方に留めれば良かったのにって事。

『ふっざけんなよ、お客様(^-^)』ってトピタイで『「そりゃないよー、ここはご理解下さい。あり得ない!!」等のエピソードや気持ち、出来事を教えて下さい。』って内容なんだからさ。

[70. 匿名]

11は畳むとかじゃなく言いかたじゃない？
私だったらよかれと思って畳んで店員に「どや顔してる」なんて思われるのやだな

[71. 匿名]

某遊園地でバイトしていた時、近くの女子トイレから悲鳴が聞こえてきたので駆けつけて見ると使用済みと思われる女性用下着とコンドームが…
その後女性用下着は遺失物として遺失物センターへ運ばれて行きました

[72. 匿名]

クレームのお電話が入り、対応したのですが、そのクレームの内容が私のいる店舗ではなく、旅行に行った時にあった別店舗のクレームでした。

違う店舗のクレームをいただいても私どもでは改善出来ないので、正直本部に問い合わせるか、その店舗にクレームをいれてくれって思っちゃいました。(ｰｰ;)

[73. 匿名]

美容師です
お客様がいらしてそのスタイルにしますが今の状態やお家でのケアの仕方でその方にやりやすいよう仕上げます
その間にも気を使ったり顔いろみたりなど大変なんです
そして、他のお店に浮気してまた、いらして頂いた時たいへんな髪型になって直して欲しい…と

頑張ります！いってますけどもう心の中では直せませんって思ってます
そのかたが別なお店の悪口などいってるとホントもうお店に来て欲しくない思ってしまいます(ｰ ｰ;)

[74. 匿名]

11を擁護してる人って11？（笑）

こういう考えの人に説明するのって、とっても難しいよね。
なんで店員側が楽なようにお客様が あえて 洋服を畳まないって行為をしなくちゃいけないの？
着たものを返す時畳む。これは当たり前じゃない？
アパレルで働いたことないとか関係ないよ。
そんな事でイライラするって、11さん仕事で相当ストレスたまってるね、、

[75. 匿名]

個別指導塾。
生徒の成績があがらないから時間外に無料で補講しろ！って言ってきた親。
成績あがらなかったら月謝返金、って書いてある塾に行けば？って思う。

[76. 匿名]

お金返せなくて逆ギレした来た客
俺に死ねっていうのか⁈殺す気か⁉︎
借りたのお前だろ

[77. 匿名]

すみません、8です。
警察に通報しようってのは私ですかね？


他のお客様に被害があっては…と店長に相談したのですが、警察沙汰にはしたくないと言われたのと、退勤時間がすぐだったので帰らされました(´・ω・｀)
私もどうしていいか分からず店長の指示に従ってしまったのですが…やはり警察に通報した方が良かったんですかね…

[78. 匿名]

喫茶店でバイトしてます。
4人席と2人席の席があるんですが、どんなに混んでいて後ろならんでいても、4人席にに座りたがる2人組やお一人様にイラっとする！
他の客の事考えられないの？
大概おばさんかおじさん本当老害！
若い子は以外と2人席に座ってくれる(^^)

[79. 匿名]

６７

５４です
軽くたたんであっても
無造作におかれてても一緒ですよね？？

他の皆さんはなにが手間なんですか？？

[80. 匿名]

美容師です。

土曜日で、朝から夜まで予約ギッシリの日に、予約の時間に1時間以上遅れて来たカットのお客様。

ゴメンねも無く、「急いでやって！ついでに縮毛矯正もしてね！早く帰んなきゃなんないから、急いで!!」と...

他のお客様の施術に入っていたので、合間を見ながらさせて頂きますと言っても カンカンに怒ってた。

[81. 匿名]

77普通警察に通報する。
常習犯だと思うよ

[82. 匿名]

11、22、25、29、37、49、60
同一人物決定〜。
マイナスつけられたからってしつこい！

[83. 匿名]

養護学校に勤めていました。生徒と保護者は今お客様です！！
朝登校後、「歯ブラシと顔をふくのをお願いします」
給食時は、「エプロンはキティちゃんの袋に、タオルはマイメロの袋に、スプーンはお花の袋に、
　　　　　　歯ブラシはビニールに入れてからプリキュアの袋に、コップはピンクの袋に入れて下さい」
下校時は、「家に帰ってからオムツ交換まで時間があるので、オムツは二重にお願いします」

と、たくさんいる生徒一人一人に注文がつき、それを間違えると
「安心して子どもを預けられない！こんなことで間違うということは信用できない」
と苦情を徹底的にいわれます。

間違えないように、セットした内容を写真に撮って、机に貼付けていました。
それなのに、記名のないタオルがたくさんあって「誰のタオルか」で大もめ！！
一家庭ずつ持ち帰ってもらって確認をするのですが、当事者が見つかったら、
「◯◯さんにご迷惑をかけたのは、学校が管理をきちんとしてないからだ」
と、また、苦情…。

障がい児を育ててるストレスを、教師に吐き出してるとしか思えませんでした。

[84. 匿名]

76
電話督促してたけど、本当に逆切れする人、多いですよねー
「あげたお金ではありませんので」と言いたいのをいつもグッと堪えている。

[85. 匿名]

洋服を畳んで戻すのは店員さんへの配慮もあるかも知るないけど次に見る人が気持ち良く見れるようにという最低限のマナーだと思ってやる人もいるんじゃないでしょうか？私は見ようと思った商品がぐちゃぐちゃになってたら前に見た人になんで〜？って思います。

[86. 匿名]

コンビニレジのお年寄りが手をおいたりバッグを置くスペース？に子供がジャンプして遊んでいたから危ないから止めてね？と私は言った

子供からしたら遊具みたいな感覚だろうけど
注意しない親って結構いて、親だけでなく
おばあちゃんが孫にお菓子を買い与え
ご機嫌とり 走りまわっても注意しないが店員の粗探しまたは孫に注意したら怒る(笑)モンペ？

[87. 匿名]

席案内してないのに勝手に席に座るジジイババア！
何名様ですか？お煙草吸われますか？って聞いても無視！忙しい時はたまに誰も気づけないけど、入ってきたら一言聞けよ！
お冷出さなきゃいけないんだし、だし忘れたり
するから(´･_･`)

[88. 匿名]

ドトールでバイトしてるときにホットティーを注文してきたお客さんがいて、
『ティーパックを二つ入れて』と言われた。

ティーパック二つだと料金変わっちゃうんですけど、みたいな説明をしたらキレられました。

[89. 匿名]

子供がギャン泣きしても放置、店内で走り回ってても知らん顔で買い物続ける親。本当に迷惑。

[90. 匿名]

54

66ですが、どの位ぐちゃぐちゃかにもよると思いますが…一応店側も、お客様がわかりやすい様に同型でまとめていたり、考えています。
あまりにも乱雑に置かれていたり、本来あった場所と違うところに戻したりした場合、他のお客様が商品を見づらくなってしまうと思うんです。
店員はなるべく随一売り場を整えますが、手が回る回らないは店舗により様々です。
他のお客様の事も考えて、さりげない気遣いが出来るお客様は素敵だな、と思いますよ。

[91. 匿名]

68
佐村河内じゃない？笑

[92. 匿名]

11からのアパレルの流れ引っ張り過ぎじゃない？

[93. 匿名]

年齢制限のアトラクションに乗りたいがためにベビーカー置き場に赤ちゃんごとを置いて行ってしまう人が意外と多い。
これもある意味虐待なんじゃないかと思う。

[95. 匿名]

83さん全部任せる意味で預かってるのに大変ですね…
タオルなんてどうでもいいわ
返ってくりゃいい（笑）
もう全部一つの袋に入れたら先生も楽ですよね
うわばきと歯ブラシが同じわけじゃあるまいし

[96. 匿名]

本当は10時開店なんですが、「もっと早く開けろ！」とあまりにもクレームが多かったことから好意で9時30分に開店をしています。
最近では扉を開けるのが1分過ぎただけでも「9時30分に開いてなかった！」とクレームが…。
店内清掃やレジの釣り銭確認などしているのでそこは理解して欲しい…！！！

[97. 匿名]

元アパレルだけど、ぐっちゃぐちゃに積み重ねていく人より軽くでも畳んでくれた方が嬉しかったけどな。ぐっちゃぐちゃだとすぐ畳に行かないとだけど、ある程度見栄え良ければゆっくり仕事ができるし。

[98. 匿名]

もうたたむたたまないの話
どうでもいい〜
各自好きにしたらいいよ(>_<)

[99. 匿名]

11の書き方がいけないのは分かる
でも11の言いたいことも分かる

てか、言いたいこと分かるって書いたくらいで擁護になっちゃうの？
多分擁護してる人は私含め違う人だと思うけど。
書き方悪いってのは同意だけど、11の内容にも同意だからそう書いてるだけ。

[100. 匿名]

９４
親のしつけ…

客のね

そして９４もね。

[101. 匿名]

がるちゃんで話しかけてくんなって言う人達（笑）
美容師です

[102. 匿名]

警察に通報するくらいなら、居酒屋店員やめれば？(笑)

[103. 匿名]

私もカラオケで働いてますがお客さんがエッチし始めて焦りました。防犯カメラ設置はどのカラオケ店にも義務付けられているので隠しカメラみたく見えなくしてる店もあるんで皆さんカラオケではエッチしないでください。

注意してこなくちゃいけないし怖くて出来ない時はお皿など片づけにいくのでよろしくお願いします（　；∀；）みんな気持ち悪がってますので…

[104. 匿名]

アパレル

明らかに使用した服を、レシートあるからとタグを付けて返品に堂々と来る人。

1度着て返品を繰り返す人、割と居て百貨店内でブラックリスト化されて居ます。

[105. 匿名]

コメント読んでると、なんか色んな考えの人がいるんだね。こういう人がクレーマーやモンペになるんだなぁと思った。

[107. 匿名]

某コンビニでバイトしてます。
ポイントカードのシステムがあるのでお客様には必ず「ポイントカードはございますか？」と伺うようにマニュアル化されてるのですが、こないだ「持ってねえよ！いい加減覚えろよ！！」と怒鳴られました。
イラっときたので「申し訳ございませ〜ん」って笑顔で返してあげました。

[108. 匿名]

前に服の返品があったんだけど、電話をかけてきたのが父親。
うちの店は返品交換できないので会計のときにそれを伝えてるんだけど

子供が買ってきたんだ！
サイズなんてわからないだろう！！

と言われ、小学生とかが買って行っちゃったのかと思って今回だけってことで返品許可したんだけど、持ってきた子供(買った本人)が高校生くらいのカップル…
いや、サイズわかるだろw
お前の子供どんだけアホなんだよwと思いました。

[109. 匿名]

最近荒らしのせいでしょっちゅうコメできないことがある(((￣へ￣井)

トピずれm(__)mごめんなさい

ドラックストアで働いてたときおばさまが化粧品の試供品くれくれとしつこい人いました！

しかも、あの引き出しのなかに入ってるでしょ！
って、ある場所まで知ってたりね！

そろそろ旅行用に欲しいのよねーって(-_-;)

100均の容器の容器にいれたらいいじゃん！

少ししか買わない人ほどがめつい(*_*)

[110. 匿名]

84さんへ
督促の電話嫌でした〜
居留守は当たり前 何時に帰ります？ってきいても仕事が忙しいんだよね〜ってごまかす
そりゃこっちのセリフ
そういう客は保証人すら延滞したやつばかりでとれるとこは利息だけ

[111. 匿名]

もういいんじゃない？
次から服を試着したあとは、皆畳まず渡すこと！で解決でしょ。
11を否定してる人も結局は楽なのは畳まず置かれる方だって言ってるし、次から皆そうすればいいだけ。


おわりーーーー！

[112. 匿名]

11に同意の人も批判してる人も同罪

みんなまとめて面倒くさい

[113. 匿名]

メニュー表で叩かれて通報はしないけど、叩かれること想定して働く居酒屋ってなに？
そんなとこあるの？ビックリなんだけど…。
てか普通他人を叩かないよね。

[114. 匿名]

１０６

そんなことをすることが 非常識っていみじゃないかな？
警察は言い過ぎだけど。

[116. 匿名]

うちの店じゃないんだけど、昼にマック行ったらビックマックが売り切れててすげーキレてる男がいたw
しかも彼女に買わせて自分は席で待ってたみたい。
どんだけ食べたかったんだw
それくらいでキレるとかどんだけちっさいんだw
自分の彼氏だったら恥ずかしくて黙って帰るw

[117. 匿名]

いや叩くのは変だ

[118. 匿名]

ポイントカードを聞いただけで
なんでムッとするのか？ あと店員の容姿をみて
笑ったり、キモいだのバカにするのは如何なものか？

[119. 匿名]

46
こどもに伝わるように怒られちゃうよ、嫌われちゃうよという言葉を使って注意するのはまだわかりますが
ちゃんと面倒見てないあたり責任感ないなぁ

[121. 匿名]

菓子店で働いています。
60代くらいの男性客。試食品を指さして
「これ食っていいか？」
と言うので、どうぞと差し出すと口を開けてあーん...

私が一瞬フリーズしてたら
「あーんはダメか！！笑」
って！！
セクハラジジイ(҂ ｰ̀дｰ́ )

[122. 匿名]

レジしてます。


金投げるな
タメ語使うな
閉店と分かってるのに当たり前のように居るなや




客とはいえマナーがあるやろ！！！！！！！！

[123. 匿名]

ペットショップで働いてます。

自分の犬の排泄物も処理できないマナー悪い客ばっかりでうんざりです。

おしっこしちゃったんですけど…

で？って思う。
普通処理するもの持ってくるでしょ。
マナーも守れないなら飼う資格なし！！
と思うのは性格悪いのかな？

[124. 匿名]

ズボンをお客様が
自分で選んでレジまで持ってきた。
試着を進めたが断られたので、
サイズの確認をしてもらってから
販売したのに、後日その人から
「Lサイズを買ったのに、Mが入ってた。
今日履こうと思ってたのに
どうしてくれるんだ！」と激怒電話。

いや、あんたが
選んで持ってきたから
間違えたのはあんただし。
サイズ確認と試着の勧めは
絶対にしてるから、
完全にこっちに非はない。
ばかなの？

[125. 匿名]

レジで注文をとる時のこと。
若いギャルママみたいなのが来て
私が「ご注文以上でよろしいですか？」と聞くと、うざそうに
「はぁ？？」と聞き返されました。


はぁぁぁ(￣Д￣)⁇

[126. 匿名]

こどもに伝わるように
は
すぐ、簡単に、伝わるように　っていみです

[127. 匿名]

今はポイントカード持ってるほうが普通
だから店員が聞くのは普通
別にイライラすることはない
イライラするアホ客は物買うな

[129. 匿名]

鉄板焼きのお店で働いています。
サラダとかの皿を鉄板の上に置く若い人が多いです。
食べやすい様に真ん中に置きたい心理は理解できますが
お皿が割れる事もあるのでやめて欲しい。
どうしてですか、と質問してくる若いお母さんもいるけど
それは私の言葉ですから。

[130. 匿名]

ドラッグストアで働いてます。
いつも化粧品のサンプルだけもらって帰る客。
本当にイライラします！
こないだも来たからもうサンプルないです、申し訳ございません、って嘘ついちゃったよ。

[132. 匿名]

従業員の立場ではないんですが、某洋菓子店でクッキー(200～300円程度)を買った30代くらいの男性客がクッキーに保冷剤をつけろ！！(実際保冷剤なんか必要ない商品)と大声で怒鳴り散らしていました。
周りにいた客もみんな引いていました。
お店の人かわいそうだったなぁ。

[133. 匿名]

姉の旦那なんだけど姉がレジで並んでたら前のお客さんが返品で少し待たされた
そこへ旦那が登場 レジが3台有るけどできる人がいないとのことでまた待たされた
凄いでかい声でこんな安物に何分待たせんだよ 2度とこねーからなと店のレジで大騒ぎしてた
姉は顔が真っ赤になってかわいそうだった
身内ながらおまえが死ねっておもった
ほんと店員さん気の毒…義兄とはいえかなりひいた
そんな彼はアパレルです

[134. 匿名]

131
ありがたい情報ですけどこれはお客様つながりなの。

[135. 匿名]

120
クレジットカード…店側が料金に応じて手数料払ってるってご存じですか？
お客様は カード払いしてポイントも貰えてラッキー♪でしょうが、お店は通常の料金いただいて、手数料をお支払する…です。

カードを導入しない理由もご理解くださいm(__)m

[136. 匿名]

>133
店員「二度とくんな^^」て思ってるよきっと

[137. 匿名]

とにかく、睨まないで
何かあるなら、注意して‼
そうじゃないといつまでも改善しないから
親切な方はそういないけどさ

[138. 匿名]

接客業なのですが、電話しながらレジにくるのはやめてほしい！聞きたいことも聞けません！

それから、両耳にイヤホンする人も！
聞いても無反応で、もう一回聞くとイヤホン外して「はい？」みたいな。腹立つ！！！

[139. 匿名]

130
わかります！
いいたくなる(-_-;)

ドラックストアの化粧品コーナーでのあるあるですよね！

各メーカーのお客様で必ず一人はいる(-_-)
あと金額以上の景品ねだる人も！
3000円買って、1万円用の景品ちょうだーいって、、

それなら買ってよー(((・・;)

[140. 匿名]

店員側じゃないけど…デパートの子供用の本売り場の前を通ったときジュースか知らないけど水溜まりができててすべってころんだ。当時妊娠6カ月くらい。水溜まりに気づかず転んだ私が悪いけど、自分で汚したりしたのならある程度はきれいにするもんじゃないの？
飲食店で働いてたときも下びたびたで一言もない人とかたくさんいるけど人としてあり得ないと思う。

[141. 匿名]

ファーストフードです
提供口からドリンクを渡したあと横の壁にお客さんがトレーをぶつけて飲み物が床にバシャー
こんな所に壁があるからいけないのよ！ってヒステリックに怒鳴られました
他のお客さんはぶつけたこと無いですけどね
自分の不注意を棚に上げて恥ずかしい人

[142. 匿名]

11
じゃあ次はぐちゃぐちゃで返せば文句も言われないんでしょうね

[143. 匿名]

飲食店で働いている時、17時くらいにおばちゃん2人が来店。
注文を取りに行くと「ランチ2つ」と。
ランチは15時までだし、ランチも何種類かあるから、
どれにするんだよって感じだし。めんどくさいなもう。
と内心思いましたが、低姿勢で
「すみません、ランチは15時までになってまして」
と言ったら、
「は？じゃあ何を見て決めればいいのね」と。
いやいやいや、目の前にメニューがあるだろ。
外食したことないのかよって感じでした。
他にも明らかに忙しくてバタバタしてるのに、
3、4歳の子供に、
「コーヒーと烏龍茶とアイスティーとオレンジと、あっアイスティーは紅茶だよ〜。烏龍茶はお茶。どれにする〜？コーヒーは○○は飲めないかな〜？」
と店員呼んでおいてその場でちんたら説明して子供に決めさせてる人。
その割には子供が「アイスティー」とか言ったら
「紅茶だよ〜？飲める〜？オレンジにしときなさい〜」って。
なんだそれ！（笑）

[144. 匿名]

コンビニで働いてますが、

ホントに横暴な客がいます。

何故か入店からイラついて八つ当たりする客、
物にあたる客、
色々聞いてきて答えてると早くしろ！と怒鳴る客、
順番を守らず割り込みするのでお願いすると
キレる客、

店員は黙って笑顔で対応してますが
印象が強くて顔はしっかり覚えてるし同じ地元だった
り、友人の知り合いだったり自分をマイナスにしてることが分からないんでしょうかね(-_-;)

先日は新車を購入する為に某ディーラーに行きました。
そこにいたのは
「へこへこしゃがってコンビニパートが！」と言った男性でした。

旦那の好きな外車を購入予定で現金払いの為だったのか、
その人はへこへこしてましたが
私が先日は失礼しました～。と言うと思い出したのか
血の気が引いた感じでした。

もちろんこの店では買いませんが。

ボーッと時間を過ごすのが苦手でパートを始めましたか、何故かコンビニパートを下にみる人が多いですね。

[145. 匿名]

130 さん 139さん。
ドラッグストアー勤の方へ質問です( ´ε｀)

試供品 って業者さんが置いてくれーって持ってくるものじゃないんですか？ ドラッグストアに迷惑かかることあるんですか？
たくさん持っていっちゃう人がいて、不愉快だ！っていう意味なのかな？

[146. 匿名]

コンビニ店員だけど、いちいちタバコのボタン押すぐらいで切れるな！
あと公共料金も！

ウチに言われても決まりなもんわ知らんわ！上に言えよ（笑）

つか客をお客様って呼びたくない！

[147. 匿名]

洋服の販売8年、携帯電話のショップで3年働きました。
アパレルの時は、割と高めのショップでしたので、頭を悩ませるお客様はあまりいらっしゃらなかったですが、その後働いた携帯ショップでは、本当にカルチャーショックを受けるくらい、はっきり言ってキ◯ガイしかいませんでした。
毎日毎日あり得ないお客様ばかりで、一日の8割は、理不尽、話が通じない、精神が危ない、脅し、暴力なお客様でした。
時間外は当たり前、ご自宅まで行かされる、故障はお前のせいだ誠意を見せろ、消えたアドレス全部弁償しろ、故障で大事な電話が取れなかった、そのせいでうん千万の仕事が飛んだ弁償しろ、使用料が高すぎるお前が払え、新規契約のサインをした覚えはない、この人がなりすまして勝手に書いたから契約破棄させろ(キャンペーンでお渡ししたiPodは返してもらえず)、毎日来てサービスのドリンクだけ飲んで行く浮浪者、朝から晩まで居座る生活保護の方等々、あげるとキリがないです…。
なので、そんな中たまにいらっしゃる、丁寧だったり、理解のあるお客様には、自然と命をかけて対応していました（笑）

[148. 匿名]

お客様は「自称」神様です　＝　疫病神

[149. 匿名]

83さん


分かります！

全く関係ない園側の事も言わないとクレームです。
細かくつつくので保護者も少しあるのかな？
と思うことがあります。

私は面接した日に保護者とすれ違い挨拶したのですが
園に
あれは誰だ？面接なんて聞いてないぞ！とか
複数の保護者からクレームがありました。

そこまで言うの？って感じでした。

[150. 匿名]

商品の棚をベンチがわりに座るひと。そこは椅子じゃないぞ

[151. 匿名]

レストランです。
とても紳士的な男性がお帰りの際に一万円札を席に置いていかれたのです。

気づいた私は追いかけて渡しに行ったら「それは美味しかったしサービスも良かった。チップだよ。とっておいて」

と…。いやいやここは日本ですよ？笑

そんなことは出来ませんと返そうとしたが向こうも引かず。
スタッフで話し合った結果募金をさせて頂くことにしました。

あのときはありがとうございました！！
と同時に、お気持ちだけで結構ですよ^ ^と伝えたいです。

[152. 匿名]

ムカつく客達がここを見て改めるように☆

分かったか？

[153. 匿名]

マックの店内で食べていた時、中年男性が店に入ってきてレジの店員に飲み物をぶちまけててビックリした事がある
テイクアウトしたら何か足りなかったみたいでずーっと怒鳴り散らして暴れてた
店長らしき人が誤ってたけど聞く耳もたず
営業妨害だよねよっぽど警察呼ぼうかと思った

[154. 匿名]

カラオケで性行為って・・・
お店によっては防犯カメラが設置してありフロントで見られるんでしょ？他のお客にも見られるし。

[155. 匿名]

学生時代にマックでバイトしてたときのこと。

クリスマスイブの閉店間際。
太った若い男の人が一人で入店してきて、ダブルチーズバーガーとビッグマックとなんかをオーダーした。

厨房から10分くらい時間かかるから待ってもらって、言われ、ウェイトカードを渡して、その旨を伝えたら、ウェイトカードを投げつけられた!!

クリスマスに孤独だからって八つ当たりするな!!

[156. 匿名]

某ファストフード店でバイトしてた時のこと。
休日昼間のピークタイムでレジに長い列が出来ていました。
お客様の会計を終えて、箱詰め終わって商品を渡そうとしたら「もう一つ追加していい？」と。
普通に「いいですよ～。」と答えてやりなおし。
そして、箱詰めまで終わってまた商品を渡そうとすると「やっぱり一つ交換していい？」と。

ふざけんなってほどじゃないけど、列を見て空気読んでほしい。
こっちだって、並ぶ時間短くなるように一生懸命急いでやってるんだから。

[157. 匿名]

アパレルやってました。
確かに畳んで返してくる人がいます。結局はこちらでたたみ直すわけですが、その気持ちが嬉しかったですよ。中にはひっくり返したまま、くしゃくしゃのまま返してくる人もいるので。
そちらのほうが、えっ……(((^_^;)ってなります。

[158. 匿名]

某アパレルで働いていた時、畳み直すとはいえ、畳んで戻してくれるお客様はとても嬉しかったです。でも小学生の女の子が床の上で畳んでいて、その時はそのままでいいよと言ってしまいました。綺麗に戻そうとしてくれているのは分かるのですが…
買い物に来るたび、1ケ月前くらいに買ったものを返品するおばさんがいました。しかもレシート、切ったタグまで持って…いくら3カ月以内は返品交換OKとはいえ、1ケ月以上もたてば商品が入れ替わって売場に出せなくなることもあり、困りました。

[159. 匿名]

未だにローラー付きシューズを履いてうろつき回る子供と平気で履かせる親。
しかもDSしながらスイスイ動き回る子もいる。
出回り始めた頃はいろんな店でお断りしてたけど、また最近履いてる子が増えてきた。
おもちゃ売り場なんで赤ちゃんとかちっちゃい子に当たるかもしれないでしょ？
親もなんで注意しないの？てか、なんでそれ履かせて買い物に連れて行くの？
食器とか割れ物落とすかもしれないとか考えないの？
あの靴日本では販売禁止にして欲しい。本当に危ない。

[160. 匿名]

コンビニで働いています。
レジの金額が表示されてからポケットから財布を出して
小銭を数えて、精算後、その場でお釣りを財布に入れて、
後ろ、並んでいますよ。
結構、若い人に多いです。
よく来る年配の人は最初から1万円札を手に持って並んでいる。
見かねた店長がよく特別対応しますが精算時に時間をかかる
迷惑を避けているらしい。
結局小銭を持っていたのでそれで対応している。

[161. 匿名]

スーパーのバイトでお弁当と靴下買った見た目紳士的なおじさまのお客さんに、
靴下を小さいビニールにいれろよ！常識だろ！ってガチギレされた

それは任意で会計すませた後に自分でやるんもんなんだよ！って思ったｗ

本来肉や冷凍食品や洗剤類をビニールに入れる作業だって店員の義務じゃないけどサービスで入れてるだけだし
夕方混んでるときや手持ちのビニールのストックがないときは無理
しかも臭いや汁がでるもの・冷凍もの以外のものはお客さんごとにビニールに入れるかどうかなんて違うから
会計後の作業台に自由に使えるビニールが置いてあるんだろｗと思った



パートさん達にもあれは気にしなくても全然いいわよって言われたけど
見た目が舘ひろしみたいなおじさまがいきなりそんなことで豹変したからビックリした

[162. 匿名]

おじいちゃま、おばあちゃまへ。。

スローになってしまうのは仕方が無いことでもありますが、後ろにお客さんいる時も、あたりまのようにゆーっくりとお金出すのはやめてほしいです。あと、そのあと会話が始まってしまうと止めるタイミングとるの難しいので会話もそこそこに。。。







って見てないか。笑

[163. 匿名]

事務職でお客様ではなく取引先ですが、タメ口で捲し立ててくるババァ。
百歩譲って捲し立てるのはいい。ただタメ口はやめろ。わたしはおまえの友達でもなんでもない。

[164. 匿名]

145さん。ドラッグストアの試供品はメーカーさんからもらいますが大量には貰えません。
その店の売上に応じて入ってきます。
なのできちんと接客してから使って欲しいという方に差し上げたいです。毎回毎回安っい化粧品しか買わないと分かっている方に高いサンプルをあげる事は出来ません。145さんみたいなお客様一番困ります。

[165. 匿名]

お取り置きは1週間という旨の紙も渡して
取りにこなかったら店頭に出します
とも伝えました。
1ヶ月後に来てもう完売しまいました
と伝えたら
忙しくて来れなかったのよ！なんで！！？
と怒鳴る怒鳴る…
連絡をくれれば延長もするのですが…
さすがにイラっとしました。

お取り置き、キャンセルできないと伝えても
取りに来ない方が多すぎます！
だったらとって置かないで！！！

[166. 匿名]

どうでも良すぎるけど
ふっざけんなよ より
ふざっけんなよ の方が
言い回し的に聞くかも（笑）

いや批判じゃないんだけど、
気になってこのトピ来ちゃったから（笑）

[167. 匿名]

ペットショップで働いてた時に動物のいるガラスを叩くわ蹴るわするので、怖がっちゃうからやめてあげてね。とやんわり言ったらありえないぐらい怒られた。
しかも、「そっちの都合でしょ！」と言われたけど当たり前です。なんで客の都合で怖がらせなきゃいけないの。
ペットショップはこんなの多いですよ。
ただでさえ四六時中一緒にいるので情も移るし嫌な感じの人に渡さなきゃいけなかったりと病んでしまったので長くは続きませんでしたけど。

[168. 匿名]

高校生。
最近の高校生は、態度大きいと思う。

[169. 匿名]

ファンデ3ミリくらい塗ってそうなのに
フェイスカバー使わないおばさん

[170. 匿名]

いつも態度の悪いおじ様がいて店員みんなを馬鹿にしたり店に唾を吐いたりしてました。

ある日、おじさんがすごく機嫌の悪い日があってその日も私はなじられました。
そして
お客は神だろうが！お前はそんなことも分からないなんて知的障害者か？気持ち悪いな！
と笑いながら言われて私は爆発してしまい、

自分の信仰する神様くらい、自分で決めるわ！
私にとって店のルールを守ろうとせん奴は神でもないし、客でもない！
お帰り願います！！！

と怒鳴ってしまいました、、
すっきりしたけど、言い過ぎたかと少し後悔も、、(´･_･`)

[171. 匿名]

路線バスに乗ったとき時刻表の時間より20分程遅れてバスが到着
夏は渋滞する地域だから仕方ないかなという感じ
バスが走り出すとオジサンが運転手に近づき文句を言い後ろの席に座りそこから大声でまた延々と文句を言いそのバス会社までディスってました(三流だとか)

俺は急いでるんだ○○に遅刻したらどうすんだよ
ってタクシーで行けばいいじゃんって話しですが

運転手さんも堪忍袋の緒が切れたらしく「分かりましたじゃあ事務所に行きましょう、そこでお話聞きます」と言うと
オジサン「おう行ってやるよ」
途中でバス降りたからどうなったかは不明ですがああいう人って自分が強い立場でしか文句言えないから逃げたかもしれませんね
名誉毀損と営業妨害で訴えられればいいのに

[172. 匿名]

145さん
試供品はメーカーさんからもってこられますが
いくらでももらえるわけじゃありませんよ！

やっぱり感じのいい人とか、たくさん買っていただいた方、試してみたいので
って言われてる方にあげたいじゃないですか(^-^)

ガツガツあれもこれもと言う人にはあまりあげたくないと思ってしまいます(-_-;)

でも
お化粧品買ってなくても、感じのいい人で使ってみたいと言われたらあげちゃう♪

あくまで私はですがね、、、

[173. 匿名]

飲食店。
・予約してないのに窓際予約席に座りたがりゴネる

・当日になって予約人数オーバーし、席が足りなくなる

・閉店過ぎてもなかなか帰らない。こっちの終電がなくなる!

・テーブルの上に物を置かないで、料理が置けないよ〜

・店員に八つ当たりはやめて!

・案内なしに勝手に席についておいて、「さっさと水持って来い」は、ないでしょう

・噛み終えたガムをテーブルクロスになすりつけんな!

・ただのレストランなのに、もっと若くて可愛い子雇えだと?キャバクラ行けよ!
鏡見てから言え!

・注文して5分しか経ってないのに「早く出せ」ムリ!ファミレスじゃないんだよ!

・スープ飲んでヤケドしたと言って、治療費請求すんな!立派にクレーマーだよ!

・隣の席に荷物置いたり、勝手にテーブルくっつけないで、座席が足りなくなる

・食べ終えた皿を隣の席に置かないで欲しい

[174. 匿名]

ペットショップで買った動物を返品に来る人が、ごく稀にいました…
とある若い母親はジャンガリアンハムスターを買って帰り、やっぱりゴールデンハムスターが欲しいから入荷したら連絡くれと返品に来ました。
とある50手前のオッさんは小学生くらいの娘と来店。はラブラドールの雄の子犬を購入するからとフードはタダでつけろとごねた。しかし次の日に返すと…フード代金は払ってくれと頼むも拒否。きっとテレビなどで見る大人しくて賢い犬を想像していたもの、思いのほかヤンチャで手がつけられなかったと察しました。私もラブラドールを飼っているので、子犬が可哀想でなりませんでした。

[175. 匿名]

飲み会の二次会でカラオケボックスを利用したときの出来事です。
上司が注文したアイスコーヒーにマドラーが付いてなかったことに腹を立って大激怒し担当した店員と責任者を呼び出し一時間以上の説教。途中こっち側の先輩が上司とお店の仲介をかって出ようとしたら「俺らはお客様だ！お客様がいなかったからこいつらの生活は出来ないんだ！そんな大事なお客様に対して大きなミスをしたんだぞ説教して当たり前だろ！？」
説教が終了し店員と責任者が部屋を出たあと先輩がトイレを行く振りをしてフロントに行き先程の店員と責任者に謝りにいきました。

[176. 匿名]

17. 匿名 2014/06/30(月) 09:09:28 [通報]

ファミレスで働いています。子供向けの料理に対して「熱すぎる。子供がすぐに食べられる温度で出すのが当然なのでは」という意見をたまにアンケートに書かれますが、熱いものは冷ますことができるのだから、それはそちらでやってください。もしくはそれ相応の値段のお店に行ってください、と思ってしまいます。


子供って目の前に出てきたもの冷めるまで我慢するの難しくない？
前に大人の分は全部来て、お子様ランチが最後って事があったけど、「お子様ランチなんで来ないの〜」ってグズったよ。
逆に子供もたくさん来るファミレスなんだから、もう少しそういう所考えても良いんじゃないのかな？と思うけど。

[177. 匿名]

お酒がはいってたにしろ、メニュー表だったにしろ、叩いちゃダメでしょう。
店員さんを責めてる声がいくつかありますが、人に迷惑をかけるような客は、宅飲みしてればいいのに。
警察は言い過ぎですが、迷惑だと思ったからここで言ったんでしょ？
確実に叩く方が親のしつけも性格も悪いと思いますよ。
店員さん、悪く無いよ(^_^)

[178. 匿名]

11はさ、たたんで渡すのがどうとかではなくて、お客様の親切心をたたいてるからマイナスなんだよ、気付こうよ笑

[179. 匿名]

服を畳んで棚に戻すかどうかは、結局、家庭での躾が関係してるのかと。

買っていない商品はお店の物だから、当然丁寧に扱う。

自分で広げたものは元あったばしょにきちんと片付ける。

みんなが触るものは次の人も気持ちよく触れるように綺麗に保つ。

洋服に限らず、スーパーの食品でも同じことが言えると思う。

[180. 匿名]

161
うちの近くのスーパーやコンビニでは

小さいビニールに入れてくれますよ？

いくら新品でも食品と一緒になると失礼だという事で、入れて欲しかったんだと思う。

[181. 匿名]

174さん
私もペットショップで働いてた時「返品」する人が結構いました
ワンコの場合夜鳴きするからという理由が多かった
購入時散々説明してるのにちゃんと聞いてなくてその時はハイハイって感じなんだよね
無責任すぎて腹が立ちます

[182. 匿名]

アパレルの店員さんで、服を畳む、畳まないを読んでいて思ったんだけど。少し前まで某フランス産高級ショップの正社員だったんだけど、バックやプレタポルテと一緒に靴や服、ストールも販売しててもちろんお客さんは畳んで渡そうとして下さる。
でも、それはお客さんの仕事じゃないし、そうさせるのは販売側の配慮と気配りが至らないだけでお客さんは何も悪くないし、大変申し訳ないとおもう。
そういった教育さえ受けず、アパレルは～とか言ってほしくない。

[183. 匿名]

某コンビニ店で働いてたときの話です。
客「おでんくれ。」
私「ありがとうございます。具は何になさいますか？」
客「だからおでん！」
私「おでんの具をこちらからお選びいただけます！」
客「チッ！テメエは店員のくせにおでんも知らねえのかよ！カス！店長呼べ！」
私「大変申し訳ありません…(どうしよう(;_;))」

その後店長が来てなんとか収まりましたf(^^;
学生でバイト入って間もない頃だったから、あんなに凄い罵声は初めてで怖くて裏で泣きました。

他にも品だししてる時にお尻触ってくるおじさんもいるしいろいろトラブルあって大変でした。

[184. 匿名]

パン屋さんのイートインのレストランで働いてます。パンを持ってきて食べることもできますがレストランで一品頼まないと食事できないことになっています。お客様にパンの持ち込みだけでは食事はできないと伝えるといきなり怒り出し、常識がないなど散々怒鳴られました。けど、それがルールだし、、

[185. 匿名]

スーパーでアルバイトしてるんですが、カゴ使わずにカートに直接商品いれてレジに来る年配のお客様。
自分でレジ台に一個一個うつしてくれるならその間店員はレジうちするしそこまでイラっとはしないけど、自分は動かないで店員がやるまで待つ人にはイライラする。一個一個カートからレジ台にうつすのすごい手間で時間が倍かかる！そういう人に限って商品が多い！カートにカゴ乗せるくらい年配の方でもできるでしょう。あと、せめてお願いの一言くらいあってもいいのに(T_T)
そりゃお客様だしお金いただいてるから店員のために気を使えとは言えないけど、いくらお客様でもある程度の気遣いはあってもいいと思う。スーパーでアルバイトしてからちょっとした一言がやる気につながったりすることに気づけたので、私は客の立場になった時は気遣いが嬉しかったりしたら必ずありがとうと言うようにしてます。
長文すみません(>_<)

[186. 匿名]

欲しいタバコの銘柄を口パクで言ってきたジジイ。
喋れないのかと思い、◯◯ですね？と確認すると、声出して笑いやがった(ｰｰ;)

[187. 匿名]

デパートのレストランで働いてます。1人でお店を回さなきゃいけない時にあるお坊さんがやってきました。なんでもその人はすごい偉い人らしく、自分がいかに偉いかを忙しいなか10分ほど語られました。しかし、お坊さんだっていうことも全て嘘。おまけに何回も理不尽なクレームをして、警察沙汰にもなっているそう。坊主が聞いて呆れるし、この恥さらし！！

[188. 匿名]

洋服のリサイクルショップで働いてる時いい服無いわね～って大声で捨て台詞吐いてく客がいた
そのわりにはチョイチョイ来るし
心のなかに留めておけないのかな
文句言うなら本当来なくていいのに

[189. 匿名]

病院受付です。
救急車で運ばれてきた人が、お金を払わないってのがよくあります。
「自分で来たくて来たんじゃない！」って怒鳴られる意味が分からない。

[190. 匿名]

コンビニでバイトしていた時
お会計の際、
「俺が金出す前に釣り用意しとけよ！
急いでるんだ！」と怒鳴られたことがあります。
いくら出すかも分からないのに
先にお釣りの準備なんて出来ません…

[191. 匿名]

ケーキ屋です！

たまに『これ！』って指さして
注文するお客様がいるけど
ショーケースの中で分かりにくいから
商品名で言っていただけると助かる(・Д・)

[192. 匿名]

欲しい商品がなくて、嫌な態度になる客。

人気商品だと分かっているんだから、夜に来といて不快な態度をするな。しかも子連れの母親で、ああいう人がモンペなんだと実感したわ。

[193. 匿名]

ネットショップにて
「届いた段階で商品に不良箇所が見つかった」とＴＥＬがあり、心からの謝罪をし、早急に代わりの品物をお届け。
その時、返送用の袋も同封済みですぐにでも返って来ると思っていたら１ヵ月弱放置され、ようやく返送されてきた商品は、あり得ないほどにボロボロ、汚れもありなんと破れている！（犬にでも噛まれて引き摺り回されたのかと思った）
初期不良？んなわけない！！
本当は「どういうことか！」と文句の一つも言いたかったが、エネルギーの無駄なので無視しました。どうせまともな人じゃなさそうだし。
顔が見えないからって強気な客、やめてください。

[194. 匿名]

お寿司屋で働いてます。
残り数口でお皿が汚れてる等、理由つけて新しいの下さいって言ってくる人。他にもパフェ半分食べてあれ入ってなかったんだけど！
食べる前に気づきますよね？確信犯？
お客様だからって店員に偉そうにしないで！！

[195. 匿名]

レストランスタッフです。
ある時5、6人のご親族らしき団体がディナーで利用したのですが、中の一人が飲みすぎて、フロアで嘔吐してしまった。他のお客様の目に触れるので、慌てて片付けたのですが、その様子を見ながら皆さん普通にお食事続けてました。
済みませんね～くらいの軽い言葉はあったけどそれだけ。自分で片付けろとは言いませんが、出来ないなら多目にお金払って、心から謝ってすぐ退店すべきじゃないですか？こういう人達に外で食事する資格ないと思う。

[196. 匿名]

デパートで働いていた時に、来たお客様

おばさんの4人組。500円程のセール品を5~6個買って包装してね！と持って来た。
包装してるのを前でじ～っと4人でガン見。しまいには下手くそ！！とまで言う。
横にたまたまいた、デパート勤続30年以上の売り場責任者を指さし、こういう風に
やらなあかんよ！とのたまうおばさんズ。30年とバイトの3ヶ月比べんな！！

[197. 匿名]

スーパーの激安タイムセール(卵など)限定○○個！お一人様１点限り！などの商品ありますよね。

時間前からお客さんの行列ができていて、皆ご家族連れとかで綺麗に並んでくれている中、若いギャルママとその母親らしき人、赤ちゃんの３人がやって来て、「赤ちゃんがいるから優先的に前に並ばせろ」と言うではないか！何を言ってるんだと呆れながらもお断りしたが、「こんな小さい子を待たせるのか」とまだ分けの分からないことを言っていた。意味不明すぎ。こんな親＆祖母に育てられる赤ちゃんが可哀想とさえ思えた…。

[198. 匿名]

ぶっちょづらした
いい年した男 キレながらファミチキ

くださいも言えない人が増えたんだなと
勉強になる

[199. 匿名]

スーパーで働いています。
子供さん一人で、お使いに来ていたのですが支払い時にクラジットカードで支払い。

セルフレジでのクラジットカード支払いはサインレスとは言え未成年しかも契約者意外がクレジット支払い出来ないんですけど………

[200. 匿名]

接客業してると、８割くらいクズだなと思う。
そのくらい色々と変な客がいる。

あと、これは私が店員でも客側でも気になるけど
店員に対してタメぐちの客は、何歳でもバカに見える。何様？いい育ちには見えない。

[201. 匿名]

195
多めに金はらって出てけって...
迷惑なのはわかるけどその言いかたはおかしい。

[202. 匿名]

レジしてます。近隣にスーパーが何軒かあるんですが
ウチの店は比較的に年配の方々の来店が多い
なので老人ホームのようです。
お手伝いは出来る限りしてますが、してもらうのが
当たり前って方々も多くて正直レジの仕事より
介護ヘルパーになってます…

[203. 匿名]

某DVDレンタルショップ勤務でした

借りたAVには液体
子供用アニメDVDはクレヨンで落書きした物やキズを付けて返却はよくあります。

返却出来ていないお客様に電話しても逆ギレ。
こっそり夜間に返してもデータは残るので意味無いですよ。

延滞商品で酷いものは返却袋に折れたカッターの刃なんてのもありました。
返せないなら借りないでください。

レンタルショップなんて客層悪いから仕方ないのかもしれませんが…

[204. 匿名]

飲食店で働いてるので、うんうん言いながらここまで読んでました
変な客はどこにもいるのね～
3000円位の値段だったけど、一円玉五円玉十円玉、ちょい100円玉で出したお客さま
「ごめんね～」とか言われたけど、こっちの笑顔はひきつります
小銭たまったらくるのか？と思う位何時も小銭ゝ

[205. 匿名]

レンタカー屋で働いています。
GWの話ですが、車を借りられたお客さんから
「カギ(リモコンキー)のボタンを押してもロックできないからどうにかして」
と電話があり、電池切れならこっちの不手際だから近場なので電池を持って行ったら、ただ単に半ドアだからロック出来ないだけだった。
それでもお客さんは
「不安だから車を交換して」
と言い、またお店まで来てもらい車を交換。
すると
「3日間のレンタル代払ってるのに1時間半潰れた。今日の分のお金は返して」

どう頑張っても理解出来なかった。

[206. 匿名]

201
195ですけど、勿論お客様にそう言った訳ではありませんよ(笑)。その後も普通に接客して、吐いた方を気遣いいつつ見送りましたけどね。
人としての振る舞いの問題じゃないですか。私だったら、目の前で店員さんとはいえ他人が、連れの吐瀉物片付けてるのに食事なんかできないですね、申し訳ないし恥ずかしくて。あなたはそうじゃないんですか？

[207. 匿名]

カラオケで働いてるとき、部屋に備え付けのゴミ箱を
トイレにしちゃうお客様がいました………。
吐物でさえ引くのに………。
性行為は、日常茶飯事です。
ローションがソファーに付いてることもありました。
ここは、ホテルではありません。
男子トイレで性行為してるお客様もいました。
他のお客様の迷惑にもなるので、
本当にやめてほしい。

[208. 匿名]

クレジット機能のないポイントのみの
Tカード だけだしてミネラルウォーターの代金支払わずろうとするな!!

[209. 匿名]

某会員制スーパーのレジでバイトしてたとき『なんで、袋に入れてくれないの？』っていうクレームが多々ありました。いやいや、袋詰めはお客様にお願いしてるのですがー………。

[210. 匿名]

206さん

201ですが
言いかたの話
迷惑なのはわかるけどって書いてあるでしょう？

[211. 匿名]

携帯ショップ勤務ですが、アプリの使い方を教えてってお客様が多い！
アプリの使い方なんて知らないですよ。

Wi-Fiの使い方とか、あなたが持ってるのスマホでしょ。自分で調べてみるとかなんでしないのでしょう。せっかくのスマホ活用して下さいよ(*_*)

[212. 匿名]

お客様は神様です(ただし、まともな人に限る)

[213. 匿名]

パン屋で働いていた時かじったパンが商品と一緒に置いてあった
下の方の棚だから子供がやったんだとは思うけど酷いよ

[214. 匿名]

わたしも携帯ショップです。
とにかくググれば解決する内容での来店が多過ぎてカウンターがいくらあってもたりません。
なんでもやってもらおうとする人が多すぎます。
それで待ち時間が長くてきれられる…
あそこの店ではやってくれた！とお怒りになられても、ではそこの店に言ってくださいとしかいいようがありません。
代理店の方針によって案内していい内容が違ってるのは仕方ないと思います。

とにかくアプリ、iPhoneは管轄外です。

[215. 匿名]

レジでバイトしてて、商品を落としそうになって慌てて台の上に置いたとき"ダンっ"て音を立ててしまった。
それを、私がわざとやってると思ったのか、お客様に
「なんか、文句でもあるんですか？いいですよ、こちらはあとで店長に電話しますから」って言わてた。
商品を落としそうになったことは、こちらに非があるとしても他に言い方があるでしょ！
しかも後で店長に言わず、今直接言えよって思いました

[216. 匿名]

靴の試着をする時、棚から手に取って、床に投げて履かれるお客様。商品だから投げないでーー{(-_-)}

[217. 匿名]

分からなければ先に店員に聞いてください。

買った後に「まちがえた～、金返せ」はマナー違反です。買う前に確認をしてください。

[218. 匿名]

レストランで働いてますが、忙しいランチタイムに問い合わせや予約の電話やめて欲しい。

あと、レストランは飲食する場所、勉強や会議はよそでやって下さい!
ならんで待ってるお客様の事も考えて。

[219. 匿名]

接客業の皆さま、ほんとに大変ですね。お疲れ様です。

[220. 匿名]

動物を飼う方に分かって欲しいのは犬や猫も暴れたり鳴いたり大きくなります。
よく大きくならず泣かなく大人しい子じゃないと無理と言われるけどそんな病的な子はいません。
特に犬は躾で変わります。

[221. 匿名]

たしかに飲食店経験するとランチやディナーのピーク時に予約の電話入れたりはしないよね。
そして長時間の勉強は店側だけでなく客も迷惑する。
スタバとかいつも学生に占拠されて座るところないもん。

[222. 匿名]

218

私もレストランで働いてますが、気持ちは凄いわかるけど
予約をいつするかはお客様の勝手では？
予約時間を設けてるならわかりますが。

[223. 匿名]

化粧品売り場。

試供品のみでフルメイクして帰っていくお客様がいます。ビックリ。

[224. 匿名]

テスターでしょ
使ってみないとわからないからいいんじゃない？

あなたのものではないよね？

[225. 匿名]

更年期なのか毎回いらついてる方。
かなり怒るくせに毎月来る。
毎回上から話してくるし、舌打ちしそうな感じでいらいらしてる。
病気？可哀想と思うことにしました。

[226. 匿名]

コンビニにて…
1万円札両替してと言われ断って諦めたかなと思いきや10円のお菓子を1万円で払って全部千円札で返してと言われた。
何も言えず悔しかった…

[227. 匿名]

ドレスコードがある店の予約電話受付してます。
その一族は遅れて到着の上に、お一人がNGな服装。しかもまだ全員揃ってないらしく遅れてる謝罪も無しに「あと何分待てんの？」
次の予約もあるから、そんなに待てないし、NG服装では入れないと現場の者が伝えると聞いてないとキレ始めた。受付の人を出せとか、言った証拠は？とか小学生並みの抗議。
受付はマニュアルがあるので、４つある注意事項を一つしか伝えていないはずはないとこちらが言うと、当の予約してきた本人は誰かと電話。
「二度と来ない」とわめいて罵っているつもりでしょうが、その方がありがたいです。

[228. 匿名]

美容室で遊びざかりの子どもを注意しない親
というか子ども連れて来ないでよ…っていうのが本音。

こっちは人に刃物向けてるのわからないのかな
手切ってもお客さんの耳切っても髪切っても一大事なんだよ馬鹿

って思う。

[229. 匿名]

子供服で働いていたとき、おばあちゃんが１人で来店し、ひ孫の出産祝いで2万円ぐらい購入。
このおばあちゃん足が悪く杖をついていたけれどひ孫のために一生懸命選んでいた。

数日後、孫であろう女が来店し「これ気に入らなかったから返品して欲しいんですけど」と！！
さらに返品作業をしている間、今度は娘？嫁？が登場し「できた？（たぶん返品できた？のできた）」と！！

私はおばあちゃんが色々悩んで選んでいたのも知っているし、何よりこの女たちへの怒りで涙が出そうでした。
返金するとこの女たちはお目当てのブランドに消えていきました。
おばあちゃん悲しかっただろうな…配送だったからもしかしたら知らないのかな…と悔しさと怒りで発狂しそうでした。

でも、頂き物をサイズ交換ならまだしも返品する人が結構いることに驚きです。なんで人から貰った物を素直に喜べないんだろうと…。自分が得することしか考えてないんでしょうね。

[230. 匿名]

ペットショップで働いています。犬を購入して2日後に「子供が犬を落としちゃって骨折したみたいなんですけど‥‥他の子と交換してもらえますか？」唖然としました。
動物はオモチャじゃねーんだよ！！

[231. 匿名]

半分ぐらい食べといて、頼んだのと違うから
他のメニューと変えろ！！て言われた・・・

[232. 匿名]

通販のコールセンター勤務です

初めて注文します、と言って
すでに登録あるお客様

しかも、料金を滞納してるので支払ってもらわないと
注文は受け付けられないとお詫びしたところ

分割して払ってやるから
早く商品を送れ!!と言われた

出来ないと丁寧に断ると
お前の説明はわかりにくい
頭悪い、と言われる始末

だいたい、初めての注文かどうかはすぐにバレるし
お金を払わない人をお客様とは呼びませんから

[233. 匿名]

208
ポイントで買いたかったわけではなくて？

[234. 匿名]

｢お客様は神様です｣

この言葉は確か三波春夫さんがお客さんの前で歌を歌うときに、
「お客様を神様と思い、神様に捧げるような神聖な気持ちで歌を歌ってる」
っていうのが元だったと思います。
言葉だけが悪い意味で一人歩きしてて、図々しいお客さんが勘違いして言い訳みたいに使うのがすっごく残念です…。

[235. 匿名]

結婚式場です。
見学にきて、見積もりだすときに、
貯金0です。お金だせません。と言われ、
出来る限りお得なプランを提示したら、

別に金はあるんだよね、
ただあんたがどこまで安くできんのか試した

と言いながら
ピカピカのシャンデリアついた車で帰っていきました。

あたしの、3時間をかえせー！

冷やかしの見学はほんとやめてほしいです。。

[236. 匿名]

100円ショップで働いていた時
これ要らなくなったからと言って、袋ビリビリ、レシートも無しで返品しようとしたオバ様…
出来ないとつたえると「なんで？？」
出来ると思った事にこっちが「なんで！？」

[237. 匿名]

レストランでバイトしてるけど、食べ終わったあと何も注文せずに1時間以上居座る人がいてびっくりする。
2時間居座るとかはザラ。せめてドリンクくらい頼んでほしい。

[238. 匿名]

インナーショップで販売員してました。

ブラジャーは試着できるとご存じないお客様も多いので、入店されたらまず「ご試着もできますので、ごゆっくりご覧ください」と声をかけるようマニュアルで決められていました。
それに対しわざわざ返事がほしいとまでは言いませんが（あまり話しかけられたくないタイプの方のお気持ちもわかりますし）、こちらに見向きもせず、会釈もせず、まるで私の存在を消されたかのように完全に無視されたときは、辛かったです…。(^_^;)

あと、肌に直接つけるものなので返品は不可だと必ずお会計の際に伝え、サイズ確認も徹底していました。
が、返品を申し出てくる人はちらほらいましたね…。メーカーによっての違いはもちろんですが、同じブランドでもブラジャーのタイプや素材によって使用感は違います。なので、それを説明したうえで試着を勧めますが、そういう方に限って、「あ〜ハイハイ、いつものサイズだから大丈夫」と頑なに試着を拒んでたりするんですよね…(>_<)
レシートあるんだから返品するのはこっちの勝手でしょ！と言われても、無理なものは無理です。。

[239. 匿名]

スーパーのレジでバイトしてた時のこと

幼稚園以下の小さい子を連れた親にありがちなんだけど
子供にお金を出させようとして抱っこして持ち上げるんだけど、その時に子供の靴がレジ台に当たって汚い
酷い親だとレジ台に立たせる

そこ、食べ物も置く台なんですけど〜！

[240. 匿名]

「前はしてくれたのに！」
飲食店に飲み物を持ち込もうとしてる汚いがいて断ったら、前は出来たのにとごねられた。
開店当初から持ち込みはお断りだよ。

[241. 匿名]

223
フルメイクとか、オエー
アイライナーとか眼病が移りそうで怖い。
化粧品のテスターって、せいぜい手の甲に乗せて色味や筆の感じを確かめるものだよね…？

[242. 匿名]

田舎の温泉施設で働いている者です。
とにかく、常連さんの態度がすごく悪い‼︎
入社してすぐのことです。

フロントでカギと交換するのですが、
私が、渡したカギが
常連さんの好きな所ではなかったらしく、
「あんた、まだ番号、覚えていないんだね。
ありえないよそれ。
他の人は、みんな覚えてくれてるのに。
あんた、フロントの仕事向いてないわ。
あんたみたいな最低な人は、
事務職のが向いているんじゃない？
今すぐ事務職にしてもらいなよ」

と、怒鳴られました。

確かに、お客様の顔覚えるのも大事ですが
入ってすぐの人にそれ言う？
ってびっくりしちゃいました。

私の温泉施設は、本当にクレームが
多く、他の温泉施設もそうなのかな？って
思っちゃいます。

入社して、2年になりますが
あまりにも酷いです。

長々と、失礼しました！

[243. 匿名]

何年も前に地方某空港で手荷物の検査員をやってました

お客様は大抵の方が検査が煩わしいみたいで、こっちが言うことを全く聞いてない。
カバンの中やポケットの中のものを出して頂けなくて余計に検査の時間が長引いているのに罵詈雑言怒鳴ってキレる人も多いです。

あと持ってきちゃいけないものを持ってきてる人も怒る人が多い。
仕事とはいえ、理不尽に毎日怒鳴られるから腹立つ…。

こっちもお客様に楽しい旅行にしてほしいので、旅行前から嫌な思いしないですむようにお客様も事前に準備してくださいって毎日思ってたなぁー

ちなみに私はストレス溜まりすぎてやめました

みなさん、検査めんどくさいと思いますが、安全な旅行の為に協力してあげてください…笑

[244. 匿名]

アパレル店員です。
トップス試着の際、フェイスカバーをしないお客。
化粧品の汚れがつきます。

試着中に連れの人がどんどん違う商品を試着室に入れていくお客。店員に一言伝えて欲しいです。何が何点入ってるか把握出来なくなります。

[245. 匿名]

コンビニでバイトしてた時の話ですがまだし始めた新人の頃に噂によるとたちの悪いおじさまがタバコを買いに来られました（泣）

いきなり私始めての対応だったのに

いつものってタバコ指さしておっしゃるので

すいません銘柄教えてくださいませ

って言いましたら

俺はこの店来て常連みたいなものやのにお前は俺の吸う銘柄知らんのか⁉︎

って怒鳴られませた

私の心の中のは

はい・・・私は今初めて対応させていただきましたので知りませ〜ん((((；ﾟДﾟ)))))))


すいません・・・とオドオドしてたら裏から先輩店員出てきてくださいまして

この子今日からのバイトの新人なのでこれから覚えますのでお許しくださいませ

と言ってくださりスッキリ（泣）

[246. 匿名]

洋菓子屋。
ポイントカードの期限が切れてるから使えない旨をやんわりと伝えると(カードにも記載)逆ギレ。
「あそこの和菓子屋ならそのくらい見逃してくれるのに」とこちらをケチ呼ばわり。あげくに本社に電話入れてくる。
ケチはどっちだ！
こういうのを一人見逃すと、複数店舗あるところは他でもやられるんだよ。そしたら、あの人は良くてなんで私はダメなんだって収拾つかなくなるの。
だからマニュアルがあるの。
分かって。

[247. 匿名]

コンビニで働いています。
明らかに未成年者がタバコを買おうとしたので年齢確認をしたら親が出てきて「なんで買わせねんだよゴラ」と絡まれたとき、殺意が芽生えました。
しかもその一家生活保護だし、あークズ以下だなと感じました。

[248. 匿名]

133
こういう人居る。
安い店で自分は上等なつもりなのかな？

[249. 匿名]

居酒屋やってます。
吐瀉物の始末は仕方が無い‥
若い子スタッフが気の毒でオーナーの自分がやることも多いですね〜
でも 排泄物（大）には参った！
まにあわなかったらしく トイレに撒き散らした上に
便器の中にパンツやらワイシャツやらを詰め込み、
部下にコンビニにパンツを買いにやらせ 着替えてまた飲もうとした(^^;;
新しい白いシャツと紺色のボクサーパンツ姿で❗️
あまりの事にキレて
トイレが詰まってるので元に戻すように迫った。
トイレを掃除する部下と
開き直り怒りまくるエリート風40歳台の汚物男❗️
男の足の後ろには吹き残した茶色いスジが2本‥
面倒だし理屈並べる男が臭いので
警察呼んでやったo(^_-)O
五分後にやって来た三人のおまわりさんが身元確認してくれて
こちらの要求 のトイレの清掃、汚物の持ち帰り、汚した座布団の弁償 を聞き入れやっと帰って行った❗️
座布団 ワイシャツ スーツのズボン 汚物をふいた雑巾などなど
三つの黒いごみ袋を持ち ズボン無しなので
ボクサーパンツだけの腰に背広を巻きつけ帰って行った。
(ちなみにうちは100万都市の中心街
人通りもかなりの場所にある)
おまわりさんはこんな時は
いつでも呼んで下さいと
とっても優しかった
おまわりさんも理屈っぽい汚物男にあきれてたもんね〜
おまわりさんも排泄物処理した部下さんがいい人で良かった。

[250. 匿名]

カラオケで性行為とか多いんだ！ひどいね

ドアについてる窓をもっと大きくしたらダメなのかな

迷惑行為ってだけじゃなく　犯罪の温床になりそうで危なくない？

[251. 匿名]

スーパーで働いてた頃、他店のチラシを持ってきて
『これ、あらへんのか～』
と横柄に言うおっさんが…
勿論、他店のチラシなのでありません。
『このチラシは当店のものてはございません。』
と言っても聞く耳持たず、散々説教されてた。
暫くごちゃごちゃ言った後
『何や、ここのチラシと違ったんか』
と言い残し、去っていった。

[252. 匿名]

所々にクレーマーがいる‥
こういう人マジで怖い‥

カラオケで働いてた時

嘔吐物そのまま
うん⚫️もそのまま
H後のティッシュ机に放置
ついでに子供も放置
未成年の吸い殻放置&隠す


カラオケ屋さんはカラオケをするところだぞ(๑`･ᴗ･´๑)
ふざけんな❤️

[253. 匿名]

スーパーのレジで、年寄りの加齢臭が
耐えられん。

年寄りは耳が遠いから声もデカイ。
吐く息が入れ歯臭なのか、歯茎臭？
とにかく臭い。

[254. 匿名]

ティーポイントカード後出し。
全部打ち直しになるんですよ。(^ ^)

袋入れた後に要らないっていいことした顔で言ってるけど迷惑です。(^ ^)

[255. 匿名]

某コーヒーショップで働いています。
普通に食べ物も売っているのに
店内で持参の弁当を平気で食べてる人！
あと、子供連れの主婦の団体(T_T)
子供放置で席占領しまくって何時間も居座る！
せめてファミレス行ってほしい…。
レジのカウンターに赤ちゃん座らせる人も多いかも。
とにかく常識ないお客様が多すぎる！

[256. 匿名]

美容室の受付してます

赤ちゃんがいるママもオシャレしたいだろうし、中々預けられなくて仕方なく連れて来店も仕方ないとは思う

先日、新規のお客様から問い合わせがあり、赤ちゃんも一緒に行きたいとの事で、ベビーカー持参なら座席の隣で赤ちゃん連れでもいいですよと伝えると、駐車場はあるかと聞かれたので、当店にはありませんのでお近くの駐車場 にお願いしますと言うと、そちらにベビーカーありますか？と聞くのでありませんと言うと、車じゃないとベビーカー持って行けないと
その時点でめんどくせぇな、なんだこいつって正直思ってたが、結局来店する事になった

その人はカットとパーマだったんだけど、赤ちゃんが泣くし一向に進まない
スタッフも代わる代わる赤ちゃん抱っこしたりしてあやしたりしてるが、その日は週末でめちゃくちゃ店内が混み合ってたし、その人と赤ちゃんに構ってられないから、その人がパーマの途中で赤ちゃん抱っこして店内ウロウロしたりして、薬をつけて置く時間とかあるのにそれもちゃんと出来ない

結局上手くパーマがかからずやり直しになった

直す日を決めて帰ったが、この髪型でしばらく過ごせないとの事でまた忙しい日に無理やり予約入れさせられた
また泣いて中断になるとちゃんとした施術が出来ないので預けてきてくれる様頼んだら、ジジイを連れて来店
家で待ってろよと思ったがなんとか無事に直して帰ったが、本当に2度と来んなと思った

もちろん赤ちゃん連れのお客様も来店してるし、その人達は困らない様な準備をして来る

ほんと、赤ちゃんいると大変なのよぉ〜って、上から目線の勘違いママは大迷惑

当たり前だと思うな
最初から託児所付きのサロン行けよと思う
こっちだって好意で受け入れてんだから

[257. 匿名]

飲食店勤務で、忙しい時など移動があります

常連さんであろうとお客様はお客様。たまに特別扱いをされて当然みたいな方もおられるので正直困ります

[258. 匿名]

牛丼屋でバイトしています。
以前子連れのお客様に牛丼の玉ねぎ抜きを頼まれて、玉ねぎを手で抜いて提供しました。
そしたらいきなり呼びつけられて、
玉ねぎはいってるんだけど！うちの子どもはアレルギーあるから食べてたら死んでたかもしれないのよ！どう責任とってくれるのよ！
とくどくど10分間ほど説教されました。
ねぎアレルギーあるなら牛丼食うなよ！って感じ。一緒に煮てるんだから、肉にエキスが染みわたってるわボケェ！！

[259. 匿名]

222よほどヒマな飲食店で働いてんの?
ランチタイムは忙しすぎて電話の応対も厳しいのよ!

[260. 匿名]

病院で働いてます。ホテル並みのホスピタリティを求めてくる患者がいます。
また追加で行った検査代が高いとか、検査して金をとろうとしてるんだとかいってくる。


そんなに気に食わないなら、病院くるなよと思います。(((;꒪ꈊ꒪;)))

[261. 匿名]

254

そうなんですよねー。
Tカード再度確認したのに無いと言って後だし。

袋もどっちみちシワがついて使えない。

ここって客の言う事聞きすぎなんだよなぁー。

明日からまた仕事だ…。
またレジ回り担当かなぁ、やだなぁ。

[262. 匿名]

某ファーストフード店で働いていますが、偏差値の低い学校に通っている学生はかなりの確率で態度が横柄ですね。
そういう子に限って見た目もチャラチャラしてて夜遅くまで制服で外をウロウロしてたりするんですよね。
頭も悪いし態度も悪いって(^◇^;)
早く帰って寝ろ！

[263. 匿名]

222
いつ電話しようが勝手だけど、電話の向こうの状況を考えられるような人になれればいいね。
ランチやディナーはきっと忙しいから落ち着いたころに電話しようとか、そういう優しさ。
電話の向こうの相手はロボットじゃなくて人間だからね。

[264. 匿名]

営業が会議中に、お客様から電話があり会議中の旨を伝え、「お急ぎでなければ、折り返し…」と、丁寧に案内したが、

「俺が用があるんだから、俺の名前を言って呼んでこい」


と、怒鳴られた。怒鳴らなくても、急ぎなら繋ぐし、オレオレうるせ～よ。低度がしれていると思った。

[265. 匿名]

電話しながら金払う客は嫌
店員なんかいないような態度
人間どうしなんだからちょっとさ…

[266. 匿名]

本屋です。
ポイントカードやお金を投げる客。
カードも金も投げる物ではない。

あと試し読みした本がゴミみたいに売り場に散らばってるときもあってどんな神経してるんだろうといつも思いながら商品整理してます。

[267. 匿名]

スーパーでレジ打ちしてたら
いつもアイス一個だけ買ってく50～60歳くらいのおじさんが
「アイス高くなってる、昨日は安かった」とか言うから
昨日は特売で安かったんですよと伝えると
「勝手に高くするな、店長に伝えとけ」とか意味不明なこと言い出した

はぁ？安く買いたいなら特売日に買うしかないでしょ！
なんで、平日まで特売の値段を当然のごとく要求してくるわけ！？
苦笑いで、それはちょっと・・・というしかなかった、本当に理解できない。

[268. 匿名]

昔医者相手のシステムの営業をやってたときに休日にコールセンターにクレームがあって急いで駆けつけたら、ただその医者が使い方忘れたか間違っただけだったのに引っ込みつかなくなったのか「こんなもん買わせやがって！土下座しろ！」と怒鳴られた。新卒ホヤホヤの私はポカンだったけど、辞めた今になって怒りがフツフツと湧いてくる。

何がお医者様だバーカ！！！

[269. 匿名]

代引きで商品を発送する前に電話したら、開けて中身を確認してからでないと金は払わんと言ってきた。
できるかー！

[270. 匿名]

歯医者です。
金払ってるんだからレントゲンの写真よこせ！って言ってきた患者のおじさん。
レントゲンは医院で保管する義務があるので渡せません！
あと、時間外に自宅に来て「歯科健診の〆切明日なんだけど子供が出し忘れてて〜ハンコだけちょーだい」って言ってくる親。
できるわけないだろ！
そんなズボラだから紙もらうんだよ！と思う。
しかもそういう家に限ってハンコあげるとそのあと来ない。

[271. 匿名]

今日の出来事ですが、

最初からその女性はイライラしてたのですが、
レジを打ち、万札渡されたので
お釣りを渡す時奪うように取られたので
思わず、お客様の顔を見てしまいました。
その後、小銭とレシートを渡したらレシート投げられました。

もう一件、

領収書下さい言われたので、発行しようとしたらレシートでいいです。急いでくれますか？

5秒も待てませんか？笑


特に女性にそういう方々が多いです。
八つ当たりやめてくださーい！！(*^_^*)

[272. 匿名]

自分で喫煙部屋を予約してきたくせに「俺はタバコアレルギーなんだよ！お前俺に死ねってのか？！」と切れたじじい。うん、死ね。つか履歴見たらいままでも何回か喫煙部屋とまってるじゃないか。と、「最近予約とれない！！ふざけんなっ！！」って…毎回1名予約で女連れ混むからです。ばれてますからね？それ犯罪だからね？

[273. 匿名]

電子マネーを導入しているお店で働いていました。悪意があってやってるのかは分かりませんが、(毎回同じ人)Suicaで商品を購入した後15分くらいしてお店に戻られ、「これ間違えて買っちゃったから返品して」と他の店員さんに言いにくるのですが、
電子マネーで購入した場合、(直後の取り消しは出来ますが)時間が経ってからだと現金で返さなければならず、
しかも通勤時間帯の混んでいる時に返金処理を求められました。
若干目が不自由なお客様らしいのですが、
こちらが商品をご案内しても最初は満足して購入なさりますが後になって、
「やっぱり前買ったのと違う」と言って来られて、毎回なのでやっぱり迷惑でした。
何で支払うかはお客様の自由ですが、返金処理に時間が掛かるのと、他のお客様も待たせているので現金で支払って欲しかったです。

[274. 匿名]

テレビ通販のコールセンター勤務です。
「お宅で買ったカバン、使ってたら汚れて来ちゃったから返品してくれない？」
「お宅で買ったムートンブーツ、雨の日に履いたら染みてきたじゃない！交換しなさいよ！」
「今日届く予定になってる荷物、やっぱりキャンセルするから受取拒否するわね～！じゃあね！」
などなど、毎日のようにこんな電話がかかってきます。
とにかく偉そう。
自分の言い分が通らないとブチギレ。
客は無条件に偉いんだと勘違いしてる奴が多すぎです。

[275. 匿名]

273
わざとっぽいなぁ

そういえば、電子マネーじゃないけど
本屋で働いていたときに
漫画をトートバックで盗んで、数分後盗んだうちの店に
「これ返品して、レシートは無い」とかいって現金にしようとする客いた。
レシートなければお断りだし、その後言動怪しいからマークしたら盗人だったてわかったけど。

[276. 匿名]

試食販売のバイトをした時、試食で使ったものを捨てるために置いてたゴミ箱に客がごみを捨てたときは眉を顰めた

[277. 匿名]

「彼氏はいるの？元彼は何人？どんな人と付き合ってたの？」とお客様に聞かれ、「プライベートなことはお答えできかねます。」と言ったら、「素性もわからない店員から物を買いたくない！」と…。

はぁ？(O_o)

[278. 匿名]

美容師です。
基本的にいろんなお客様がいらっしゃるので楽しいですが
大変なお客様と言えば、人格障害系のお客様です。
典型的な自己愛性の方は女王様気分で細かいことにうるさくて美容師をこき使う。
お金払ってんだから言うとおりにしなさいよ！という感じですね。
もう見た目からしてそうなので、なるたけ気に入られないように接客致します。
店と従業員の仲間を守るためです。悪しからず。

[279. 海璃]

なんでもいいからもってきて
っていう客

[280. 匿名]

ポイントカードの件。
こちらは毎日毎日何十人もの方に「ポイントカードお持ちでしょうか？」って聞かなきゃならない。
もういい加減疲れるので、聞かずにお会計を済ませると「ここはポイント付かないの！？」って怒り出す。
聞けば、「いらないです！！」ってキレられたり「あーハイハイ出してあげようか？」って…
ハァ？貴方に付けるポイントはメーカー持ちなんですよ？身銭切ってポイント付けてるのに、この言われ様。
ポイント欲しくてカード作ってるんでしょ？お会計の時はさっさと出して下さい。
出すの忘れてたフリとかしないで面倒だから。

[281. 匿名]

ディーラー勤めです。
「ご来場プレゼント」は、入口などに用意していても
大抵はスタッフがお帰りになるお客様に手渡ししますが、
1人で四個も五個もバッグに詰め込むオバさんいるwww
しかも、待ち時間に「ポテトチップスあります？」とか言い出し、
あっけに取られた。

[282. 匿名]

銀行勤務です。

銀行は本当に変なお客さんが多くて毎日気が滅入ります。
お得意様ヅラして行員に横暴な人。そういう人ほど大して預金ない。
自分のミスで振込を間違えたのに、取り消すのに手数料がかかることが分かったら毎日毎日脅迫のような電話。
順番待ちが出来なくて横入りをするおばさん。
理不尽にキレて番号札投げ飛ばすおやじ。
書ききれないほどいっぱいです。
変な人ってこんなに沢山いるんだな、気をつけないとって本当に思います。

[283. 匿名]

調子乗った大学生が女性店員呼ぶときにお姉さんって呼ぶのが見ててイライラする。

[284. 匿名]

学習机を孫に買いに来たおじさん。
在庫処分の安いものを更に値切ってくる。
無理と言ってもしつこく、仕方ないので少しまけました。

私が、「お届け先の御住所をこちらにお書きください」と言ったら、聞こえなかったのか知らないが、

「住所じゃねーだろっ！御住所だろ！御をつけろ！こっちはビルを持ってるんだよ！金ならあるんだ！この雌ブタ！」

と財布を投げつけられました。
散らばった小銭を拾い従業員数人で謝罪。

怒りでこっちがブルブル震えました。

[285. 匿名]

仲居です
親切だと思ってらっしゃるかも
しれませんが
出し物の際
開いたお皿を次々に
わたしてくるのはやめてください
こっちは集めたい食器を
最初に集めてるんです
しかもこれ以上乗らないからみたいな！
やめてください

[286. 匿名]

嫁と買い物にきた一見普通の旦那の方が、


先日来店した時と店員の話が違う、どういうことだよ、オラオラオラオラ あーん？舐めてんのかオラオラオラオラオラオラオラオラオラオラ

って言われ呆気に取られてしまった。
どこぞの田舎のチンピラみたいな男初めて見た。
嫁も止めないし。

[287. 匿名]

営業してるんですが
担当のお客様で最悪なのいます

先日は折り返しの電話が5分以上かかったのに憤慨し『お前は芸能人か！そんなに忙しいんか！』と延々20分キレられ…
外出すると『外出してばっかで連絡がつかない、使えない』とお説教です。
資料を送るように頼んだのに届くのに3日もかかるのはなんでた、会社から正式に謝罪しろ…
それはうちじゃなくて郵便局へ問い合わせて下さい
そしてお前だけが客だと思うな
一円でも取引してからものを言え
お前なんかいらんのんじゃ！

といつか言ってやりたいです。笑

[288. 匿名]

安〜い回転寿司でバイトしてます。
うちは店員が皿を数えるタイプなんですが、皿を色ごとに分けず、さらにテーブルの奥の方に皿を置いてる人が1番ムッときます。
人間性が問われるな〜と思いました。
わたしは色ごとに分けて、通路側に寄せるのは当たり前だと思っていたので、意外とそういう人が多くて悪い意味でビックリしました。

[289. 匿名]

ファーストフードでバイトしてた時、
お客さんがマスク＆イヤホンで注文するため、私も聞きづらいし、お客さんもよく聞こえないようす…
私が確認のため、注文を何度か聞き返すと、めっちゃにらまれ、さらに怒り口調で…
だから◯◯って言ってるでしょ！って言われました…

せめてマスクかイヤホンどっちかとってよ…

[290. 匿名]

居酒屋アルバイターです。
この間、外人の方がいらしたので
お会計が遅くなってしまい
別のお客様を待たせてしまいました。
そのお客様は外人の方に
おっせぇんだよ はやくしろよ と一言。
そしてお会計の際に
割引券付きのチラシをお渡ししたところ
これしか安くなんねぇの？くそ！と
チラシを店の目の前に投げ捨てて行きました。

酒癖悪いな〜と思ったしムカついた。笑

[291. 匿名]

LAWSONでバイトしてたのだけど、
毎日来る若い男性のお客さんが、

「ファミチキ1つ」

と言う。

ファミマで買って下さい《笑顔》って言いたかったなぁ…

[292. 匿名]

美容室で働いてます。

日曜日のすごい忙しいときに、電話の予約で

客「今日の昼から行ってもいいですかー？」

私「申し訳ございません、本日が最終受付まで予約でいっぱいでして、火曜日以降の予約でしたらお受けできるのですが、、、」

客「わざわざ出て来たのに！いつ予約すればよかったんですか！？」

えぇえー(°_°)早めにしろよ。日曜だぞ。何でキレるの？って思ってしまいました。

担当者に電話変わって、来週にしてもらったけど、びっくりしたー

[293. 匿名]

居酒屋で働いてます

料理持って行く度に人の顔見て連れの人と馬鹿にしたように笑うお客さんなどけっこう変な人来ます。

本当何様？て感じです。

[294. 匿名]

コンビニで働いています。

放課後は子供たちが団体で来ます。以前来た中学生(？)の一人の子供が、レジで私に敬語を使いました。「これ下さい、(会計後)ありがとうございます！」
うんうん良い子だなと思った次の瞬間、その連れのクソガキが放った言葉…
「えっ？お前店員に敬語なんて使うの？(私の方をチラッと見ながら)良いんだよ敬語なんて使わなくて、だって俺ら客だもん」


…はぁぁぁぁぁぁ？？？？？？
何をぬかしやがるこんのクソガキー！！！！！

どういう教育を受けたらこんな子供に育つのでしょうか(T_T)

[295. 匿名]

サロン勤務

縮毛矯正してるのにワンカールボブ希望

デジタルパーマ進めたら
「私は乾かさないし、ブラシ使わない、スタイリング剤使わない」
難しいのでせめて乾かし方教えたが
「矯正する時に言ってくれればいい」
ってうちの店でやってないし隣の激安店だろ？
そっち行ってくれ
一生矯正してろ

[296. 匿名]

料金未納で携帯止まったじいさん。
お金を払わずに携帯を使えるようにしろ！と要求。
来るときはいつも酒臭くて、その酒やめれば料金払えるだろって思ってた。くそじじいが

[297. 匿名]

某ブランド勤務です。

先日来店したギャル２人がサングラスをご覧になられてました。
接客に入るとお二人ともキャッキャいいながら選ばれました。
途中、カチューシャのようにされたので「幅が広がるのでお止め下さい」と言うと
「ごめんなさ〜い♡」と今度は服の胸元に差し込んだりされるのでハラハラしました。
接客する事１時間、お互いを褒めまくって、購入する品が決まったのですが
在庫が店頭品のみとお伝えすると取り寄せをご希望されました。
正直、サングラスは各店舗１点ほどの入荷なので難しいなと思いつつ在庫を調べに行き
戻ったところ、先ほどご注意したカチューシャ状態で写メを撮られていました。
「え〜〜〜〜！？」と思いつつ
「店内での撮影はご遠慮ください。今、撮影したものは削除お願いします」
とお伝えすると、またしても「ごめんなさ〜い」とスマホをしまうだけでした。
削除してない！と思いつつもお買い上げいただけるならと大目にみましたが
どこの店舗も店頭品のみをお伝えすると
「人の触ったのはイヤ〜」とおっしゃるので
「（いやいや、自分散々触ったろ）昨日入荷のお品物です」と言いましたが
「今日、誰か触ってますよね」と結局購入されずにお帰りになりました。

その日、写メの行方が気になりtwitterで調べたところ
やはりあのギャル達が画像を上げておりました。。
そして他のにも店舗で試着ドヤ顔を晒してる方の多い事多い事。。
某サエコさんの影響なのでしょうか。

ふっざけんなよ、お客様(^-^)
私はニコニコ対応しましたが、その場を見ていたスタッフ全員
「安い服着た中身もチープなギャル」と思われてますよ(^-^)

[298. 匿名]

販売員です。先日の出来事。
お客様と子供さん(小4くらいの男の子)ご来店。

私「サイズお伺いしましょうか？」
お客様「無視」
子供さん「(お母さんに向かって)おい、無視すんな〜」
私「ごゆっくりご覧下さいませ＾＾」
お客様「無視」

接客されたくない人もいるから、無視はありかなと思うけど、子供にそう言われるのって何だかな〜…親と子供逆じゃないか？？って思っちゃった。

[299. 匿名]

50 性格悪いですねー

[300. 匿名]

元携帯ショップ。

なんでこんなに料金高いの？→お客様がご利用になったからです

なんですぐ壊れるの！？→お客様が水に落としたからです

設定全部やっておいてよ！→コンプライアンス上無理です


ねぇ、支払いだけでこんなに待つの？→他の皆様も待っておられます



クレーム慣れるまでは毎日泣いてたなぁ。

良いお客様もいるんだけどね。

[301. 匿名]

開店30分以上前から
自動ドアがんがん叩いて開けてもらおうとする自己中な客。

その叩いてるドアよく見て？
開店時間書いてあるよね？

そして開店時間になりお店開けると
「何分も前から待ってたんだけど！！」

はい(^^)？

あまりにも多いので
「営業時間ご確認くださ〜い♪」
でスルーすることにしてる。

こうゆうこと言うのはたいていおばさん。

[302. 匿名]

靴屋で。
試着の為に靴を床に投げ捨てる。
履き口を上にする為に自分の足で 靴を転がす。
椅子に座らずに 試着しようとして バランス崩して何度も 靴のかかと踏む。
最後に つま先を床にとんとん。
めっちゃくちゃ多かったです。
自分の靴ですか？
ほんっま ふざけんなよ です笑
試着の際に椅子を進めるのは 靴の為です。。
横着しないで、それも売り物なんだから 綺麗に履いてほしい！！

[303. 匿名]

ネカフェでバイトしてるけど
本当淫らな行為は個室でやめてくれ。
あと、男の人で自己処理するのは構わないから、ちゃんとゴミ箱に捨てて欲しい…………。
以前、座イスにぶっかかってた…………………………。

[304. 匿名]

駐車場にゴミポイ捨てするなー。
しかも、店の中では、さわやかイケメン気取って、育ちの悪さばれてるよ。www

おっさん、イラついてパネルタッチして、ブツブツ切れんなよ。

あー、男ってどいつもこいつも器も肝っ玉も、ちっせえなー。って思って接客してます。

byコンビニ店員

[305. 匿名]

化粧品販売です。

サンプルくれくれ、コットンくれくれ、
景品くれくれ、
自分だけ特別扱いして欲しいって客は困る。
みんな平等にしなきゃ、私たちが店から怒られる。

[306. 匿名]

看護師です。
最近の子供の名前は読めない名前がほんとに多い！
夜間救急外来で問診票にフリガナ書かない人が多くて読みを確認したら、「はぁ？」って言われた。大体『英』で『はなび』とか『奏』で『たくと』とか無理やろ！しんどい人に待ち時間長くしたくないんだから円滑に回せるよう協力しろよ！

[307. 匿名]

今日あったこと
家で撮ったと思われるクーポンの写メを見せてきたおばさんがいて、「写真ではなく、現物ありますか？」って聞いたら「どういう意味ですか？！」ってちょっとキレ出して面倒くさかったから、そのクーポン適用してあげたけど

どういう意味ですか？はこっちが聞きたいわ！

[308. 匿名]

美容室アシスタントです。

電話から機嫌が悪く、
その上早口で何を言ってるのかわからない
聞き直すともっと機嫌が悪い(´・ω・`)

シャンプー中にあつくないですかー？等の
質問に全て無視(´・ω・`)

なぜか女王様、セレブ気取り、、、

基本的にアシスタントは嫌い
若い女性アシスタントは大嫌い(´・ω・`)

男性スタイリストとはよく話す


そんな私はおばさん恐怖症です（つд；*)

[309. 匿名]

セルフタイプの飲食店勤務です。
常連さんでデイケアセンターの制服を着たおじさん3人組が毎日来店されます。
私は新人で、さらに、その常連さんが来店される時間帯はレジ以外の作業をしていることが多いのですが、先日、たまたまその時間帯にはじめてレジ打ちをすることに。

その常連さんが来られたので注文を伺うと、「毎日きてんねんから注文するもんくらい覚えとけ！！毎日同じもん頼んでるやろ！」と怒鳴られました。
腹がたちましたが、ぐっとこらえました。

数日後、またその常連さんのレジを担当することに。
内心、うわっ嫌だなとは思いましたが、あんなに派手に怒鳴られたので注文内容も覚えてきたので「ご注意○○でよかったですよね？」と確認すると、「今日は△△」と…。

いやいや、じゃああんなに派手に怒鳴り散らした意味はなんやねん！？

そして、デイケアセンターに勤めてるのに、そんな横暴な人柄って…。

[310. 匿名]

コンビニ店員です。
知的障害の男性のお客様で自分の思い通りにならなかったり、自分だけの為に挨拶しなかったりすると大声であの人態度悪いわ!!!くびにした方がいいよ!!!と何度も喚いて帰ります。
横入りも当たり前で注意したり、順番待ちしてる方を先にすると、持ってた商品を投げて帰ったりします。

障害があるから何だって許されるってレベルではもうなくなってます。

もう来ないで欲しい!!!!!!

[311. 匿名]

たまに来店する見た目も中身もDQNで若い母親。
見た目がどうであれ、ちゃんと育ててればなんとも思わないんだけど、子供に対して
「てめぇぶっ殺すぞ！くそったれ！うるせぇんだよ！なんなんだよくそ！」って常にひどい暴言を吐いてる。
なにを苛々してんだか、注文の時も「うん！これ！とこれ！」ってキレながら注文してきて、はあ？とかあぁ？とか言ってきたり、普通にタメ口。

子供もムラムラな茶髪で言動も落ち着きがないし、凶暴的。

子供の将来が心配だし、母親失格。なんでこんな奴が母親なんだろう？って思う。

[312. 匿名]

美容室アシスタントです。

電話から機嫌が悪く、
その上早口で何を言ってるのかわからない
聞き直すともっと機嫌が悪い(´・ω・`)

シャンプー中にあつくないですかー？等の
質問に全て無視(´・ω・`)

なぜか女王様、セレブ気取り、、、

基本的にアシスタントは嫌い
若い女性アシスタントは大嫌い(´・ω・`)

男性スタイリストとはよく話す


そんな私はおばさん恐怖症です（つд；*)

[313. 匿名]

羽毛布団を買ったお客様が後日

布団に針が入っている。でも見失ったから中身を全部調べて探して。

と言ってきた。ありえないから。

たぶんそれ羽の芯の部分だと思う。
安い羽毛布団はダウンじゃなく
フェザーも混ざっているからね。。

[314. 匿名]

源氏名なのにいちいち本名聞いてくる客。

[315. 匿名]

コンビニ店員を格下だと思ってる客。
急に怒鳴ったり、最初っからキレぎみでレジ並んで金投げてくるやつ。
どんな育ちしてきたんだ。
そんな態度取る奴ら見ると普段の生活が満たされてないんだなーって同情して紛らわすw
そーゅう女の客は得に思うww
てめーらの為に店やってるわけじゃないから、
そんなに気に入らねーならくんじゃねぇーよ！！
文句言う奴ほど頻繁に来やがる！

[316. 匿名]

私も携帯ショップ勤務ですがIDとパスワードがわからないと来店のお客様。

いやいや、それは店舗で聞かれても分かりません。
秘密の質問を頼りに調べて差し上げようとするも、「さぁ？そっちで答え分からないの？」

なんでもかんでも出来ませんから。

あ、あとご契約者様本人でないと内容は一切お答え出来ませんから。

そうやってルール守らないとあなたの個人情報も筒抜けになってしまいますよ。

やれやれ。

[317. 匿名]

大阪で事務やってます。4月分も相変わらず消費税5%料金で支払いしてくる顧客が多い。
その旨電話で伝えると「なんとかせーよ！」とか「払うの嫌で渋ってるみたいな言い方すんなよ！」とか…

国の政策だからどうにもなんねーし、渋ってんじゃないならさっさと払えよ！
そういう客に限って、小口の客だから本当嫌。

[318. 匿名]

飲食店でバイトしてますが、ボールペン貸して下さい、とたまに言われます。
8割返ってこないです。
忘れてるのか、パクってるのか。。。
人のもんはちゃんと返しやがれ！！！！！バーカ！！！！！

[319. 匿名]

255さん
日曜日の早朝、出勤前の15分で
人魚のマークのコーヒーショップでお茶していたら
男女乳幼児の団体さんが入ってきて
ガラガラだったのでふかふかソファ（４人掛け）に座る私を睨み
（私の座るソファに座りたかったらしく）
空いてた大きいテーブルに座ったと思ったら
持参したスーパーの袋からペットボトルの飲み物とサンドウィッチを
取り出して食べ始めたのを目撃した時にはびっくりしました。
一応全員で１点は注文していたようですが。。
お店の人に言おうかと思いましたが
よく見りゃ韓国語のガイドブックを持っていたので
かかわり合いたくなく、やめときました。

[320. 匿名]

コンビニ店員を格下だと思ってる客。
急に怒鳴ったり、最初っからキレぎみでレジ並んで金投げてくるやつ。
どんな育ちしてきたんだ。
そんな態度取る奴ら見ると普段の生活が満たされてないんだなーって同情して紛らわすw
そーゅう女の客は得に思うww
てめーらの為に店やってるわけじゃないから、
そんなに気に入らねーならくんじゃねぇーよ！！
文句言う奴ほど頻繁に来やがる！

[321. 匿名]

コンビニでアルバイトをしていた時に、朝忙しすぎて、お弁当を温める時に外さなきゃいけないソースも温めてしまい、レンジが爆発。
お客はキレて帰ってしまい

違う日にお客様が大量に色々購入、何点買ったかわからなくなり、多分お会計間違えた。

私にはアルバイトはむいてなかった。

今は専業主婦してます。

[322. 匿名]

低価格の雑貨店勤務です。
店の商品を買ってもないのに、勝手にパッケージ開けて出す人多すぎ！開けられたら売り物になりません…

サイズとか色とかちゃんと書いてありますから見て下さい。
商品価格安いから、弁償させられないからいいやって思ってるんだろーけど。
近年、マナーのなってない横暴なお客様が増えました。

[323. 匿名]

日本人の性格にも問題あるのかもね。
異常な程にへこへこしちゃったりさ(´･_･`)

強気で出ても良いと思う！！

[324. 匿名]

大抵、老害ジジババ

[325. 匿名]

デパ地下の惣菜売場で働いています。

買わない商品を投げて戻すおっさん、中国人！
戻された商品、ソースがぐちゃぐちゃ…

やめていただきたい！

[326. 匿名]

このトピ読んでいて、
嫌な思いしているのは自分だけじゃない…！

と思うと救われます～ヽ(；▽；)ノ

私はレジをやたら急かす、並び中からイライラ感出してきたりするお客様が苦手です。

だいたい見た目もそれなりの方ばかり。

だったら早く来店して並んでおけ！バカ！


心のデスノートに書き書き_φ(･_･

してます（笑）

[327. 匿名]

子供がべちゃべちゃに舐めたお菓子を
レジに持ってくるお客様。
バーコードの部分もべちゃべちゃで、
正直こちらからしたら他人のヨダレです。
触りたくありません。

[328. 匿名]

200
8割り位はクズかぁー私も接客業長いですがまだまだ毎日イライラすることが多くて疲れる。。そうですね店員は皆そう思いながらやってるんですよねえ
私が理解出来ないのは
いくら低価格の飲食店だからって
自分が好きで来てるのに上から目線の客が多すぎる
私ならいくら疲れていても例えばお願いしますの一言やギリギリでも目礼位はするよ
無言でデザートのチケットを差し出すのは当たり前。
日本語を正しく話せない人の多いこと！
本当に人は合わせ鏡だと思うよ。横柄な客だとどーしても同じように返したくなったりする時もあるーー
お店で感じの悪い店員だと感じられた方今一度御自分の態度の振り返ってみては如何でしょうか？と
店員の皆さん思いませんか？？

[329. 匿名]

化粧品販売です。
同じ職業の方が既に書いていますが、サンプルくれくれと頻繁に来るおばさん。この前もらったの使い終わったからまた頂戴！とか…買いなよ(；´Д`
子供連れで、子供放置の親御さん。商品の瓶とか落としても、知らん顔…もしくはやめなさいと言うだけで止めない。割られたら困るからやんわり注意するが親は無視。
これはどう肌にいいの？とか質問するくせに全然説明聞いてくれないおばさん。
一概に皆そうではないけれど、若い子の方がちゃんと説明聞いてくれる場合が多いわ…。
テスターって大きく書いて置いてあるのに、平然と商品を開封しちゃう人。そして誤りもせず棚に戻す((((；ﾟДﾟ)))))))それ、売り物になんないからね？！((((；ﾟДﾟ)))))))
私ももっと年をとってから、同じように思われないように気をつけよう…(ｰ ｰ;)と、日々嫌な客は反面教師だと思ってやり過ごしています。

[330. 匿名]

携帯ショップ
料金滞納していて支払いに来たお客様。
自分の携帯の番号忘れたから確認しろと...
携帯電話本体も忘れたと...
番号が分からなければ本人確認のしようがない。仕方なくセンターに電話で確認するため電話していると、
まだか！！！と怒鳴り出す。
日曜の一番混雑する時間帯なんだよ！！！
携帯忘れて携帯ショップに来るな！！！
てめえの電話番号ぐらい覚えとけ！！！

[331. 匿名]

通販のオペレーターなんですが
注文してない商品が届いたと、電話してくる人がいます。だいたい、80歳以上の方です。
自分が注文したことを忘れてるんですね。
「勝手に送りつけて！どういうことよ！」
「もう何回目ですか！私は注文してないのに！」
と言われますが、しっかり電話でご本人様からご注文承ってます…。電話の内容も全部データ残ってますから…。
自分が注文したものくらい覚えとけ！

[332. 匿名]

リゾート地のレンタサイクル店で働いてます。残りラスト3台の時フラっと来て予約もせず何台あるの？とだけ聞いてきたオバハン。答えても返事もせず帰って行ったのに、1時間後に家族連れて来店。全部レンタルで無いと言うと店先で号泣…予約したじゃない‼︎とキレたけど名前すら聞いてないし。金持ち風の感じだったけど こんなヤツいるんだと呆れました…

[333. 匿名]

レジのバイトです。
会計の時に小銭投げる客なんなの？
ちょっと勢いついちゃったとかじゃなくて、
あきらかに投げてくる客ね。

[334. 匿名]

花屋です。

母の日など行事ごとは
やっぱり混みます。

花束作るのに金額にもよるけど
だいたい10分から15分は
かかります

何人か並んでて
順番に作ってるのに
遅いとかまだ？みたいに
言われると
じゃあ自分でやれって思うし
前もって予約しろって
言いたくなります(^^;)

[335. 匿名]

お客様に「一括で」とクレジットカードを渡されたので翌月一括で会計したら
「なんでボーナス一括じゃないのよ！
一括って言ったら普通ボーナス一括に決まってるでしょ！
わからないなら翌月かボーナスか確認しなさいよ！」と怒られました。
接客業9年目ですが、翌月かボーナスか確認しなくても全く支障なかったです。

[336. 匿名]

スーパーに勤めてます。
夏になると躾のなってないガキが走り回るし、大声でバカ騒ぎする学生がくるし、ガラの悪い奴に絡まれるし、事前予約無しに商品を大量注文してきて在庫ないのを伝えると「はぁ?!!ふざけんなやボケ殺すぞ!!」って怒られて…辛くなる。

お客様は神様じゃない(T_T)

[337. 匿名]

飲食店です。

「ご注文、お決まりになりましたらお呼びください。」
↓
ﾒﾆｭｰ見ながらｼｶﾄ
↓
呼ばれたから仕事の手を止めて向かう。
↓
全然決まってなくてそこでしばらく足留めくう。

↑↑↑↑↑
この流れが多い事！

あとそういった人達はよみ終わった本も棚に戻さないし、口とか拭いたﾃｨｯｼｭをゴミ箱が近くにあるにもかかわらずﾃｰﾌﾞﾙの上に散乱させて帰る。

[338. 匿名]

まさしく今日です！ スーパーのレジうちを4ヶ月前からしてますが、まだ経験は浅くたまに先輩に教えてもらっています。
今日は5%OFFという日で5%OFFにし忘れ、し直そうとしたらレジ機の調子が悪く、先輩に頼んだとこ、お客様にどうして、自分ですることごできないの？これなんだから若い子は。や、私の家族の悪口までいわれ本部に嘘のことを電話されとてもショックでした。

[339. 匿名]

アパレルです。

洋服は、たくさん広げて見ていただきたいです(*´∀`)が、、、ラックをガシャガシャ見たり、試着した後の服が裏返しになったまま渡されたり、フェイスカバーをつたえているのに、使用せず汚れてる。。。は、「育ちが悪いのね」と思ってます。

靴の試着で、かかとをふんだり、足で靴を寄せたり、、、。
試着後「大丈夫です」って、何が大丈夫なのかわかりません。日本語おかしいです。

クレジットのサインも。
旦那なんかしらんが、男性名義のカード出すのやめていただきたい。
断ったら文句言われますが、それをカード会社に伝えたら、どうなるかわかってますよね？？
カード止まりますよー。

傷じゃないのに返品してくる人。
低姿勢で、やっぱり合わなくて、、なら、わかはりますが、えらそうに「返品で」と言うてくるのが理解できません。
自分で決めて買ったんでしょ？？押し売りはしてません！！通販じゃないので、返品は店側のサービスですよ。

お客様と呼ぶのは嫌です。お客さんですね。

[340. 匿名]

２週間前におじいさんがサンダルを購入しました。
バーコードをスキャンして５１３円ですと言って５２０円を出して
お釣りとレシートを渡したらおじいさんが
「３８０円じゃないのか？」と言いだした。
いや５００円出して気付かなかったのか？と思った。

５１３円ですと言ったら
「ふざけるな！５２０円返せ！！」と怒鳴ってきた•••。

店の間違いで３８０円の商品と混ざっていたらしく、結局３８０円で購入。

後ろにいたおばあさんと私は目が合ってお互い苦笑いしました。

いい歳して５２０円で叫ぶじいさん。大人げないぞ。

[341. 匿名]

私は焼肉店でバイトしてます。

飲食店って土日って混むことわかってるのに、アンケートとに待ち時間ながすぎ。ってかかれて、焼肉なんてパット食べて帰る人少ないからーっておもったり…。

前は、待ち時間ながすぎていい歳した男四人組にお客さんが沢山いる入り口で店内に響くぐらいの大声でどななれてめっちゃ悔しかった…。

[342. 匿名]

パン屋のレジしてます。
レジに商品置いたのにまた見に行って商品追加する人嫌いですね。
後ろにお客さん並んでもお構い無しでレジ前陣取ってのんびり商品見てて、後ろのお客さんからレジしてたら『並んでたのに！』ってほざくおばさん消えて。
なんでレジに着いてもう一回見に行くの？なんで追加するの

[343. 匿名]

アパレルの畳む畳まないでしつこい、うぜー。
そんなんどうでもいいよ。いい加減にして欲しい。アパレルのトピじゃなかろうが。他の話が読みたいんたが。数個置きに出てくるのでホントウザい。アパレルの人間ってどんだけ粘着質なんだよ。

[344. 匿名]

コンビニ店員です。
お酒やタバコは年齢制限確認のボタンを押してもらいます。
ただボタン押すだけですよ！
この前来たおっさん！

押せだって？じゃあ、帰る！

だと。
どうぞ帰ってください。
別のお店でどうぞ！

[345. 匿名]

店頭の商品に傷が入っていてストックもなかったため
お客様にお取り寄せをお願いされました
自分の売上にもなるし、取り寄せは喜んで引き受けるのですが
入荷の連絡を入れて数週間しても取りにこない…
こちらから再度確認の連絡を入れると
「あなたから電話があったときにお断りしましたけど？」と強めの口調で言われ
カチンときたので「作用でございますか！大変失礼致しました！」と言って電話をすぐ切ってやった

キャンセルならキャンセルと言ってくれた方がいい
取り寄せや、取り置きをしておいて取りに来ない客多すぎ！
中には着信拒否したり、頼んでないと言ったり…
取り置きしてたらその商品出せないし
まして取り寄せはタダじゃないんだからね‼︎
ただでさえ決められた在庫額の中でやりくりしてるんだから
客の勝手で余計な在庫を増やさないでほしい‼︎

[346. 匿名]

飲食店勤務です。

常識外れが多すぎて毎日イライラします笑

子どもが靴を履いたまま、イスに立っても注意しない。子どもがギャン泣きしてもあやしもせずご飯食べ続ける。店の中を走り回る子どもを辞めさせない（口だけ注意して止めないとか）
レジで会計をお願いしてるが、席会計が当たり前だと思ってる。団体（6名以上）で来て会計別、混雑時。席案内してないのにズカズカ店内入ってくる。ウェイティング時に何回名前呼んでもいないから抜かしたら、後からずっと待ってたとか…。

客は神様？ふざけんな！
店があって店員がいるから、客になれるんだよ！

[347. 匿名]

こちらがいくら事前に説明してても、
聞いてない！
の一点張り…。勢いでごまかそうとする客。
その耳は飾り物ですか？

[348. 匿名]

少し傷が入っていた革のバッグをレジに持ってきて
「これ、傷が入ってるから半額にして」と当たり前のように言ってきたオバサン
半額にすると原価を割ってしまうので、出来ないと言うと
「私にキズが入ったバッグを買えって言うの？」と言い出したので
この程度のキズだと2割が限界だと言うと
「あなたじゃ話にならないわ、店長は？」と言い出しましたが
「私が店長ですが」と答えると、鼻で笑われた
結局2割で買って帰ったけどね
あんな客には割引なんかしてあげたくない‼︎
当たり前のように値切る人…売上は取れても値引いて利益削るくらいならその人には売りたくないというのが正直な気持ち(>_<)
売上目標が達成できないことより、粗利率を割ってる方が上からやかましく言われるんだから…

[349. 匿名]

自分の心が狭いだけかと思ってたけど…

あーわかるわかる！ってうなずきながら読んじゃったよ(笑)
客ならなんでも許されると思うなよ！

[350. 匿名]

「値引券忘れたんだけど、値引きしてよ。」
と、おっしゃられるお客様が非常に多いのですが、なんで値引きしてもらえると思うのか不思議です。

[351. 匿名]

エステ勤務。

女 対 女、本性でますよ〜

年代関係ないです、
「こっちが金払ってるんだから」オーラ半端ない女、男の前だとネコちゃんなんだろうなぁって思います。笑

色々な女が観れて、ある意味面白い仕事です！笑

電話口だと大口叩くくせに、会うと大人しかったり…
マジ見た目ではわかりませんよ…女って…

[352. 匿名]

外が大雨だったので、時間より早く自動ドアを開けたのに…

開口一番「今日は早いなー。雨じゃなくて寒い時期に早く開けてくれればいいのに」と…

時間前に勝手に早く並んでいるのはアナタですよね？って言いたかった（笑）

[353. 匿名]

カラオケ店で。
団体のお客さん(8人)が深夜に来て、朝帰っていった。夜勤の人と交代して私が会計をしたんだけど…
途中で団体の何人かが帰ったりしてたらしい。
帰る人にお会計のこと聞いたら、「残った人が払うから～」とのこと。
最後レジで誰の分を誰が払うかで話し合い出す。
さらに、
「昨日僕たち初めて会ったんですよ！残った人に会計任すってどうなんですか？」
と勢いよく言われた。
そんなこと言われても困る……………。
そもそも昨日初めて会ったとか知らないし…。

[354. 匿名]

トイレで自殺未遂された…。
しかも理由はお金がない(その時の会計は3000円ほどだった)
や　め　て　く　れ

[355. 匿名]

お客さんじゃないけど、いたずら電話とかありませんか？(卑猥なやつ)
生憎、恥ずかしがる年齢でもないので、淡々と答えてみると相手がひるむ。

[356. 匿名]

レジでお金投げるクソガキ。
お前の稼いだ金じゃないやろ？金稼いだ事もないガキがゴミみたいに金投げんなクソが。

[357. 匿名]

いた電あるよ！いつも無言で切るけどたまに下ネタ言ってガチャッた切る
なんなんだろう…笑
東京です

[358. 匿名]

試食で出したものを「こんなまずいもの食べられない」とその場に吐き出されました。
挙句、「お前何か変なもの入れたんじゃないか」と言われ。
衛生には気を付けてますし、同じものを食べて「おいしい」と言って買ってくださった方も沢山いるのに自分の口に合わないからって酷すぎる。
何より、他のお客様もいる前で商品を貶したりこちらの信用を損なうようなことを言われたのが嫌でした。

[359. 匿名]

カードに署名お願いしたらら、そんなこと初めて言われたわ！って怒り出した
危機感無いし、常識です！良い大人が…

[360. 匿名]

レシートを受け取り、何も言わず釣り銭皿に置いていくお客様。いらないならいらないと言ってほしい。また、店内や通路に平気でレシートを捨ててるお客様。

[361. 匿名]

343
言葉遣いが悪いですね。

たたむのは私の仕事なので、お客さんには自由に見ていただきたいです。

あなたに文句言われる理由はございません。

トピから外れている発言をしてるのはあなたです。

[362. 匿名]

４カ月以上前に買った本を「読む必要が無くなったから」と返品しに来たお客さんがいました。
レシートもないし、返品期限の１週間も過ぎていたのでお断りしましたが「読んでないんだから、お金返して！」としつこく居座られました。
結局あきらめて帰られましたが、買っても読むかわからないんだったら図書館で借りればいいのにって思いました。

[363. 匿名]

革製品のお店で働いています。
子供が商品をいじっても、多くの親はお構いなしです。きちんと注意をして欲しい。

[364. 匿名]

362さん

私も書店勤務なのでよく分かります！
書籍は単なる紙の束ではなく価値ある情報の塊。情報に価値があるのだから、書籍自体を返すからお代を返せというのは不相応な主張です。

でも多いですよねー、同じ巻2冊買っちゃったから返金して！とか。スーパーで卵買って使わなかったから返金して！とは言わないだろうに。
一度購入した書籍を返金しようとする人には、本屋さんが好きとか本好きを名乗って欲しくないです。

[365. 匿名]

飲食店勤務です。個人のお店で、夜は宴会の予約がほぼ入っているんですが、この前予約したお客様が時間を過ぎても来られなくて電話したら用事が出来て行けなくなったとのこと。２０人でコース料理の予約だったので、料金は当然頂きますと伝えたらいきなり電話が切れて、それ以降繋がることはありませんでした。

当日にしかも時間が過ぎてからキャンセルなら料金発生するのは当たり前だと思うのですが…

[366. 匿名]

アパレルです。

いつも閉店間際に来る客…
買わないし、行為が常習犯な為、
閉店時間を伝え帰ってもらった。

フェイスカバーかぶらない人…
がっつりファンデ付いてる。

買う気はなくても何故か接客してオーラや視線…やめて欲しい。

[367. 匿名]

飲食店で働いてます。空いている席に案内したのに、わざと片付いていない席に座る客。

性格悪いと言うか、自己中だと思う。

[368. 匿名]

営業時間が終わっているのに帰ろうとせずにマイペースに買い物を続ける客が居た。
デパートだったのでお客様に「営業時間は終了しました」などの言葉は言ってはならない決まりがあったからずっと会計するまで待っていた。
レジ締め出来ないから帰るのが遅くなるんだよ-_-#

[369. 匿名]

汚い言葉でいちいちキレてくる男。キレたら何でも通ると思ってる男。
家族で来ていて、小さい子供の前で恥ずかしくないよかな…奥さんも止めない。
あと、カラオケに入ったんだけど、大人３人がタバコ吸っててそのせまい中に小さい小二人も赤ちゃんが…………。
態度の悪い人にいい接客出来るとでも思ってんのかな。店員の前に一人の人間ですよ～。
自分が接客に向いてないんじゃないかと思う今日この頃…。
もちろん、いいお客さんもいます！癒されます！

[370. 匿名]

焼肉食べ放題の店で働いてます

座敷の部屋で子供が走り回ったり
注文は電話でしてもらうんですけど
悪戯電話したり(｡-_-｡)
注意したら親にすごい睨まれました(｡-_-｡)

睨む前に自分の子供注意しろ！！！！

[371. 匿名]

バルで働いてます。女子大生てす。
今日、酔っ払いのおじさんが
「俺、お尻触っちゃう病なんだよね〜」
とか言ってお尻とか胸とか触ってきた
腹立つ！！
そういうことしたいんなら
そういう店にいってほしい

[372. 匿名]

371
悪質ですね…
そんな病気なら入院したらいいのに。
でも病院も迷惑か。

[373. 匿名]

大きめの本屋です。
本屋あるあるかもしれないけど、休日の児童書棚のひどさ。
小さい子が一人で読む時に本をじかに床に置いて読む。
困ります。しかも、よだれのついた手で触りまくるからページがドロドロ。
親は戻ってきて、その汚れた本を買わずに何も見えないかのように戻す。
戻さないでそそくさと立ち去ることもあるけど。
本屋と図書館は違います。売り物です。
レベルの低いお客様に呆れます。

[374. 匿名]

飲食店勤務です。

注文するとき、メニューを指さして
これ。これ。これ。っていうのは結構いる。

そうしたくなるのはわかるけど、
大量に注文する人に限って
超高速でこれこれ言われる。
こっちはお前の指さし見ながらハンディ機打ってメニュー名読み上げて確認しながらなんだから
気使えよ。

こっちが、お待ちいただけますか？と願えば

は？遅。とか！腹立つ！

先日はこれこれ。してくるジジイが単品（スープバーなし）を指さしたから、単品ですね、と確認し
最後の注文確認でも単品でうなずいたくせに

スープバーついてるよね？
とかいい始めて、単品には付いてません。
セットでご注文ですと付きます。と説明すれば

セット？は？こないだ来たとき付いてるって言われたけど。これ指さしたやろ！

とかキレられた。
いやいや、単品を指さしてるし
再三確認してうなずいたん誰やねん。
セットにしますね。と言えば

最初からセットじゃ。確認せんかったら来んかったんかい。どういうことやねん。

とかぐちぐち。


ほんと、えらそーな客多くなってきたわ。う

[375. 匿名]

コンビニでバイトしてます。
お客さんに「いらっしゃいませ！」って言ったら、「うるさい！」って言われました…

[376. 匿名]

ミスドでバイトしてるけど、100円セールの時に3箱分とかアホみたいに買っていく客マジうざいわー。
詰めるこっちの身になれや！

[377. 匿名]

ファミレスです。

大学生ぐらいの子が真顔でお子様カレーとかいいやがってイラっとする。小学生以下の方対象のメニューですので。って言ったらなんで注文出来ないの〜とか(ｰ ｰ;)

精神年齢は確実にお子様カレー食べられる年齢だな。

[378. 匿名]

「いつもいるよね！」

余計なお世話です。

[379. 匿名]

並んでて、いざ自分の順番になったとたん会員証をレジで探すお客さん。
なぜだ！お待たせして申し訳ないのに、並んでた時間あるのに～。
あと、説明してるのにかぶせてくるお客さん。
そういう人に限って後で聞いてないとか言っちゃうんだよね！

[380. 匿名]

379です
お待たせして申し訳ないですが、の間違いでした。ごめんなさいm(__)m

[381. 匿名]

セルフスタンド勤務です。
若いお兄さん方が給油の機械の使い方が分からないと言うことで、説明しに行きました。
一人の人に説明をしていたら、後ろから二人が事あるごとにちゃちゃ入れして絡んできました。
操作がめんどくさいから仕舞いには給油しろと。
セルフスタンドはお客様が給油するルールとなってますので、ご自身で給油して下さい。と説明すると、はぁ？お客様は神様なんでしょ？給油くらいしてよー！
と口答えしてきて頭に来たので、この世に神様は存在しません。と、満面の笑みで言い返しました。
機械操作を聞いてきたお兄さんが空気読んで周りの子を諌めてくれたので助かりましたが、あのまま言い合いになっていたらマズかったなーと(´･ ･`)
でもムカついたんだもん！
そもそも操作がめんどくさいなら、フルサービスに行けやーーー！

[382. 匿名]

パン屋で働いて居た時
「小麦と卵と牛乳アレルギーなんです。」と仰られたお客様。
えっと…ここパン屋なんですが…（笑）

[383. 匿名]

98)ナイスです。
さすがすぎて久しぶりに笑っちゃっいました。
畳むことについてみんな真面目すぎたww

[384. 匿名]

74

畳んで返すが当たり前じゃないから
物議を呈してるわけですよ

11気持ちわからなくもない
アパレル経験なんで

たまの気遣いもいらぬ気遣いになることもあるかもね
気持ちは受け取るけど

[385. 匿名]

販売です。
家族や親戚のクレジットカード持って来て、サイン拒否される方。
クレジットカードはご本人しか使えませんが、説明にも「そんなの知らない」、「急いでるからカード出したのになんでサインレスじゃないのよ」と逆ギレ。

最近多いです。上手く収めますが、サインするか現金で払う方が早いのに…

[386. 匿名]

某ネットカフェですが
無銭飲食があります。
お金おろしてくる～って戻ってこない。
売上に響くんだってばー( ；∀；)

[387. 匿名]

居酒屋で働いてます。
よく大学生がサークルの飲み会なんかで飲み放題食べ放題を利用するのですが、マナーが悪過ぎる人が多い。
いくら飲み放題食べ放題だからって明らかに食べきれない量を「食べ放題じゃん、メニュー全部で！」「〜を5皿と、〜を10皿！」とか頼んでくる。バカか。食べ物粗末にしようとするな。食べ放題でも食べ残しを極力しないようにするもんだろ。
テーブルに乗らなくなると思うので…とやんわり断っても大丈夫食べる食べる！とか言ってやベー頼みすぎたー(笑)って結局残す。挙げ句の果てには「まだ料理来るの？」「頼んでないんだけど」って。言っとくけどそれ、こっちで10皿とか言ってたのを減らしてやった量だからな？

飲み物もバカみたいにコールでピッチャーから一気して他のお客さんの目の前で吐く。それを教えに来た奴は半笑で「吐いた奴がいて〜笑」って…は？なんでヘラヘラ笑ってるの？
片付けるけど周りで「居酒屋ってゲロ掃除とか大変そー」とか「それも仕事のうちじゃん」とか喋ってるし。そんな仕事内容ないわボケ！他のお客さんに迷惑になるから仕方なく片付けてんだよ！

[388. 匿名]

帰り間際、毎日来る女がいます。話しだけして何も買わず
迷惑してるんだよ(怒)仕事の邪魔するなよ(怒)

[389. 匿名]

高校生の時にバイトしてたファミレスで、
「お子様プレートの中に髪の毛が入っている」と親御さんからクレームが…

けれど、明らかに半分以上は食べている状態で、
髪の長さ的にもお子さんのものと思いましたが、謝罪＋代金は頂かないということになりました。

何だか納得のいかない一件でした。

[390. 匿名]

靴の販売をしてた時(特にセールの時)
自分は雑に試し履きをしておいて、いざ買うときに新品がないと、買わない人( ´△｀)
客『人が履いたの嫌なんです』

自分は雑に商品履いておきながら、何いってんのΣ(゜Д゜)そんなに、人に履かれてないのがほしけりゃ、プロパーの時に来いよって思ってました。

[391. 匿名]

388さんと同じような女が来ます。 勝手に椅子に座りデカイ声でしゃべり何も買わず
いったいお前は何しに来てるんだよって言ってやりてｰ

[392. 匿名]

151
トピ違いだし、
「ここ日本ですよ？笑」の「笑」って何ですか？
客の好意を嘲笑ってるじゃん
あなたの方が失礼だと思いました

[393. 匿名]

親戚みんなで外食に行った時。

大人のが先にきて、うちの父親が店員に
何で子どものから出さんのだ！

お子さまメニューって結構面倒なんですよ？

飲食店経験者の母と私で止めました

[394. 匿名]

毎日昼過ぎに来て
会計後、財布を開いて
「ここ！レシートいらん。」
と釣り銭を入れさせる客。

お前不愉快だから来るなよ。

[395. 匿名]

226さん、

私もされたことあります…
店長曰く、何も買わずに両替するより
まだそっちのがいいって言ってましたが
その方が小銭も減るという事に気づいた。
しかも3回ぐらいに分けて買われた時には
時間もかかるし大変でした。

[396. 匿名]

アホな客が増えたもんだねー。店の人がかわいそうだわ。

[397. 匿名]

お中元の受付をしてた時に、どうしても電話番号を書きたくないっていうおばさんがいた。
息子の個人情報を他人に知られるのは嫌なのよ！
別にこっちも知りたくないけど仕事だからやってるだけです…。
嫌なら自分で届けに行ってくれ。

[398. 匿名]

パン屋で働いてた時。

焼きたての食パンはつぶれるからスライスできないんだけど、切ってくれって客がいた。焼きたてでまだ切れないのですみません、でもおうちでも包丁をあたためるとキレイに切れますよって教えた。

それが気に入らないらしく、それから毎日店の前を私を睨み付けて通ってた。

ある日、あんたは何にもしない！と怒鳴られ店が騒ぎになり退職に追い込まれた。

自主退職では失業手当てもらえないから、こちらは被害者だ！って向こうに辞めさせれたって事にしてすぐ手当てもらったわ。

それでも腹立つが

[399. 匿名]

客では無いけど
患者ですが、
大部屋で、昼間だからって面会にきて、何時間も大声で話してるの
やめてほしい
こっちは手術後で疲れてるんだよ

[400. 匿名]

皮革製品を扱う店で働いてるんだけど、牛革のバッグを買って行ったお客さんが数日後に返品しろって来た。
革臭くてファブリーズしたんだけど、臭いが取れないからって…

本革なんだから臭いがして当たり前。
だったら最初から買うなだし、革にファブリーズって常識的にありえない。
ファブリーズ臭いバッグを返されても！

[401. 匿名]

カラオケでエッチやゲロする奴らはもちろん最悪ですが、
全体的に見て、うざかったのはジジイやババアの集団かな。

年寄りだからリモコンの操作とか
ドリンク注文のシステムとか、
とにかく理解力が低くて
何回説明してもわかんないから
忙しいのに何回も呼ばれるし。(そして偉そう。)

ドアもよく閉め忘れるから
婆さんのへったくそな歌声もれまくりで、のど自慢状態。

二度と来んなー！て皆で言ってましたよ。

[402. 匿名]

某大手の都内ホテル勤務しているモノです。

良識ある範囲を守れるお客様は神様と思って接しています。

社会のルール、ある程度のマナーを守れない場合は、お客様に対しても

それ相応の注意をうまく促します。

店づくりはお客様づくり、お客様づくりは店づくり。なので。

[403. 匿名]

83
まず名前書くのは決まりだと思います。
小学生？なんて障害なくてももの失くすのに。

いくらなんでも全員の持ち物把握するなんてできませんよね。

そもそも甘やかしても本人のためにならないですよね。

と私が愚痴ってしまいましたが(^◇^;)

[404. 匿名]

空港の受付やってました

一番困ったのは、
「飛行機の時間に遅れそう」という電話。

飛行機を待たせてほしい or 代金の保証を要求
してるんだろうけど
無理です…(T_T)

飛行機が少し遅れるだけで後々、次の便の方に大迷惑です

俺が遅れたらどないしてくれるねん!
今車やけど、空港に一番近い駐車場空いてるんやろうなぁ!?お前金保証するだけじゃすまへんぞ

って脅されました

[405. 匿名]

このトピを読んでいると本当に酷い客多すぎですね。
わたしも接客業なので、毎日のように身勝手なや要求やクレーム受けてて、本当に疲れるしストレスたまりまくりです。
もちろん、いいお客さんもいるんですが、酷い客があまりにも多すぎるので、一体この国はどうなってしまったの？美しき日本のモラルはどこにいってしまったのだろうと絶望的になります。
自分さえよければ、自分だけは特別、みたいな感覚の人が非常に多くなりましたね。
あー、明日も仕事かぁ。本当にぞっとします。

[406. 匿名]

ずっと接客業が好きで、飲食、販売いろいろやって来ました。
腰が低かったり優しいお客様には、本当に癒されます。

でもそれ以上に、横柄な態度、ワガママな文句。
笑顔で平謝りで付き合っている、こちらのストレスはかなりのモノです。

皆さんが苦労されているこトピを読んで
次の仕事は絶対接客業はやめようと、固く決心しました。

無言で自分のペースで黙々とやる仕事を探したいと思います。

人間&その対応が1番大変だと、良く分かりました。

[407. 匿名]

小売店で働いていた時

私「いらっしゃいませ〜」
じじいorばばあ「…」
ピッピッ
私「○○○円になります。」
じいorばあ「いくら？」
私「（だーかーらー今さっき言っただろ聞いとけやボケが‼︎)○○○円になります。(^_^♯)」
↑この状況ほんとに多かった！
他のクレーマーより全然ましだけどさ、
地味にいつもイライラしてた（笑）

[408. 匿名]

40歳くらいの大人がファミレスの中でわいわい走ってた

[409. 匿名]

376、ミスドにチクって特定されることも出来るよ?
クビになっても知らないよ

[410. 匿名]

彼氏が働いてた飲食店で、酔っ払ったオジサンに散々絡まれて
(客何人くったんじゃ、とか女紹介しろ、とか)←そんな店ではない
散々困り果ててたら
近くで飲んでた柄の悪そうなお兄ちゃん達がおもむろに立ち上がって
そのオジサン抱えて外に連れて行ったらしいです
しばらくして帰って来たお兄ちゃんらが
「兄さん、行儀悪いのは客と思ったらいかん」
って言って会計していったらしいです。
オジサンどうなったんだろう?って彼が言ってました…

[411. 匿名]

407さんに大大共感。

絶対に聞き直してくる人に関しては、初めから目を合わせて目線を合わせてゆっくり大きめの声でいくらかを言うと聞き直されずに済みます。

[412. 匿名]

つい先日の話です。言葉きたなくてすみません。
本当にむかつくババアがいたのでかかせてもらいます。
私は値段の安い衣料品を販売しているお店で働いています。
10点ほど購入したのですが、タグは全部切ってとのことでした。
先に会計を済ませ、タグを着る作業へ。
私はタグを切り、靴を袋にいれると、ババアは信じられないと言う顔をして「靴の中にボール紙が残ってる、これも捨てて」と。もちろん、謝罪しボール紙は捨てました。
それから、何か渡すものあるでしょ！と。私はすっかりレシートの存在を忘れており、えっ？と言う顔をしたら、レシートを指差して、「それよ！それ！」と。そんな、回りくどい言い方しなくてもいいのに。レシート欲しいなら、レシート下さいですむのに。謝罪しレシート渡しました。
次に小さい袋頂戴と言われ、袋詰めした袋より一回り小さいの差し出すと、「もっと小さいのあるでしょ。」と切れ気味に言われ、さらに一回り小さいのあげました。
最後に、「あんた、商品をボンボン投げてすごいねぇー」といちゃもん。
私は怒りMAXでしたが、我慢し、謝罪しました。
もちろん、商品を投げたりしてません。

こんなむかつくババア初めてだった。
ぱっと見は、上品な感じだったからなんか余計ね。。。将来は絶対そんなババアになりたくないな。

[413. 匿名]

何故か店に来たときから謎の不機嫌な人居ますよね？
注文もなげやりだし…。帰り際睨まれたし、ストレスは別のところで発散して欲しい。店員に当たるな！！

[414. 匿名]

支払いの悪い客。
クレームだけは、一人前。誰も相手にしてませんが。
久しぶりに電話が、掛かってきたかと思えば「まだ、いたんだ～早く結婚しな」と、嫌味。結婚してるけど、ムカつくから相手にしない。
そんなんだから、他でも仕事がなくなり、うちの会社に泣き付く羽目になった。

いろいろ思い出して腹が立つ。

性格悪いかもしれないが、ザマァ～みろと思った。

[415. 匿名]

二度と来るなダッサイ髪型ボンバヘッドババア
クソが！

[416. 匿名]

旅館で働いてるのですが、お酒のひやと冷酒の違いが分かってない客がうざい。ひやって言うからひや持ってったら、全部飲み終わってからこれ常温なんですけどって言う客(笑)私がひやでお伺いしたと思いますがと答えたら、いや冷酒って言ったとおっしゃる(笑)いやいや伝票にひやって書いてあんだよ。ひやって言ったから伝票にひやって書いてあんだよ。ひやでよろしいですかって確認した覚えあるし。ひやと冷酒くらい分かれよ。しんどい。

[417. 匿名]

会計んときお金投げてくる客。
お釣りを投げたくなってくる。
あと会計んときに電話してる奴。
後ろ並んでるから！！！

[418. 匿名]

まさに今日。

開店前にずかずか入って来ては、「これちょうだい!早く!私急いでるのよ!もうなんでこんなに遅いの!」
とか急かすオバハン客が一番嫌い。
その前に、アンタの都合なんて知らないし。

カード認証での数分の時間さえ文句つける。

(お前が在庫探せとか色違いあるのとか言って時間取らせた上に支払いをカードにするからだよ!)

そんなにお急ぎのようでしたら、お時間に余裕のある時にお越し下さいませ(笑)。

ずいぶん前から店の前うろついてたし、ほんとに急ぎなのかよと思った。

あとは、
・会計時お金を投げるように置く。

・試着の際フェイスカバーをつけない。
(ファンデや口紅がついて、売り物になんなくなるんだよ!面倒でも被れ!)
・不良品以外の返品、交換は基本的にNGなのに難癖つけて無理やり返金、交換させる。
(それを防ぐために必ず試着を勧めてるのに、それを断ったのはお前だろと言いたい)

こういう急かしたりゴネたりクレームつけたりするのは、中年に多い。
ほんと、相手するのに疲れるわ。

お客様は神様て言うけれど、おまえらには当てはまらん!

あーすっきりした!
こういうのを相手にしたあと、穏やかな方の接客をすると心の底から癒されます。

性格&言葉悪くてすみません(笑)

[419. 匿名]

カップルでご来店→彼女がご試着→試着室に彼氏乱入→しばらく出てこない。

どうせ見るなら着替え終わって外に出てきてからにすれば良いのに。

クレーマーよりはるかにマシだが、なんか気になる(笑)。