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ホテルの部屋のアップグレード

153コメント2019/08/09(金) 20:46

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  • 1. 匿名 2019/08/07(水) 23:30:40 

    旅行に行って、予約してた部屋より無料でアップグレードしてもらったことある人いますか??
    それはどんな時にしてもらいましたか?
    返信

    +208

    -5

  • 2. 匿名 2019/08/07(水) 23:31:26  [通報]

    暇な日
    返信

    +85

    -1

  • 3. 匿名 2019/08/07(水) 23:32:09  [通報]

    暇でランク上の部屋が空いてる時
    返信

    +239

    -2

  • 4. 匿名 2019/08/07(水) 23:32:25  [通報]

    一休でプラチナ会員なのでだいたい
    いつもしてくれる
    返信

    +13

    -4

  • 5. 匿名 2019/08/07(水) 23:32:27  [通報]

    >>1
    誕生日が一週間以内だった時にしてもらえたよ〜
    返信

    +65

    -1

  • 6. 匿名 2019/08/07(水) 23:32:29  [通報]

    新婚旅行と平日。
    返信

    +30

    -3

  • 7. 匿名 2019/08/07(水) 23:32:29  [通報]

    いい部屋が空いてれば変えてくれたりするよね
    返信

    +162

    -0

  • 8. 匿名 2019/08/07(水) 23:32:41  [通報]

    わかんない
    適当に交渉したら上げてくれたよ
    返信

    +4

    -34

  • 9. 匿名 2019/08/07(水) 23:32:41  [通報]

    繁忙日じゃない時は高確率で良い部屋に変えてくれるかも?
    返信

    +28

    -0

  • 10. 匿名 2019/08/07(水) 23:32:45  [通報]

    わかんない
    適当に交渉したら上げてくれたよ
    返信

    +4

    -21

  • 11. 匿名 2019/08/07(水) 23:32:59  [通報]

    新婚旅行で海外周遊したとき「ハネムーン?congratulation!」って大抵のホテルでアップグレードしてくれた。
    海外の人っておおらかだよね。
    返信

    +174

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  • 12. 匿名 2019/08/07(水) 23:33:51  [通報]

    >>8と多分>>10
    なんか二重投稿されちゃった
    ごめんなさい

    返信

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  • 13. 匿名 2019/08/07(水) 23:34:26  [通報]

    出張で一人なのに、ベッドが3つもある部屋にアップグレード?された。
    返信

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    -1

  • 14. 匿名 2019/08/07(水) 23:34:39  [通報]

    空調の音がうるさいって苦情入れたら2ランクアップした部屋に案内して貰ったかな
    返信

    +4

    -1

  • 15. 匿名 2019/08/07(水) 23:34:42  [通報]

    こちら子どもがいてホテル側から空き部屋あるので、って好意で。ベッドサイズが大きくなったり、景色が良くなったりホテルによって内容は違うけど。
    返信

    +49

    -3

  • 16. 匿名 2019/08/07(水) 23:34:51  [通報]

    お部屋が空いているからという理由で変えてもらったことありますよ
    返信

    +88

    -1

  • 17. 匿名 2019/08/07(水) 23:35:00  [通報]

    交渉とかした事ないけどするのすごいね

    アメックスのコンシェルジュから予約するとグレード上がってたりするかな
    一休も割と上がってたりする

    ディズニーやユニバのホテルは暇な時期に行くことが多いからかほぼグレードアップのお部屋にしてもらえる
    ありがたい
    返信

    +49

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  • 18. 匿名 2019/08/07(水) 23:35:04  [通報]

    >>1
    海外行った時に日本人ガイドの人が、なんと!部屋グレードアップしてもらえました!って言ってくれたけど、あ、そうなんですかーって反応したら、あの。。嬉しくないんですか…?
    って言われたw
    その時はたまたま部屋が空いてたからなのかな?
    返信

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    -16

  • 19. 匿名 2019/08/07(水) 23:35:18  [通報]

    >>8
    クレーマーで面倒臭い客だと思われたんじゃ?
    返信

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  • 20. 匿名 2019/08/07(水) 23:35:21  [通報]

    閑散期でチェックインが夜なら
    たいていアップグレードしてくれる。
    返信

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  • 21. 匿名 2019/08/07(水) 23:36:08  [通報]

    東京ドームホテルに泊まった時に、同じ階に柔道の団体の人達がいて騒がしいかもしれないからってかなり上の階の部屋に変えてくれた。
    返信

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  • 22. 匿名 2019/08/07(水) 23:36:13  [通報]

    ホテルの部屋のアップグレード
    返信

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    -21

  • 23. 匿名 2019/08/07(水) 23:36:13  [通報]

    あるよ。世の中の連休より少しズレた、たしか金土で泊まったとき。空いていたからと広くて眺めが良い部屋になってた。家族4人で行ったけど広すぎて持て余すくらい。しかも料理もグレードアップしてくれてて食べきれないほど来た。子供用のエビフライも伊勢海老かっ!てくらいでかかった。
    返信

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  • 24. 匿名 2019/08/07(水) 23:36:33  [通報]

    閑散期だけど連泊なのにシングル→ダブルにグレードアップしてくれた
    ほかにはシングル→ツインもあったよ
    返信

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  • 25. 匿名 2019/08/07(水) 23:37:07  [通報]

    少し広いお部屋に変更させていただきました、とフロントで言われ、ふーんと思ってたら、普通のツインがスイートに変更されてて、あの時はちびった
    しかも、広すぎてどこいていいのかわからなくて、部屋の隅で小さくなってた笑
    返信

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  • 26. 匿名 2019/08/07(水) 23:37:53  [通報]

    2人部屋にエキストラベットで予約してたら、3人部屋にグレードアップしてくれた。
    エキストラベット入れるより、グレードアップした方がホテル側も手間が省けるのかも。
    返信

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  • 27. 匿名 2019/08/07(水) 23:37:59  [通報]

    USJのオフィシャルで空いてるのでと眺めのいい角部屋アップグレードしてくれました。
    返信

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  • 28. 匿名 2019/08/07(水) 23:38:17  [通報]

    何このくだらんトピ
    返信

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  • 29. 匿名 2019/08/07(水) 23:38:28  [通報]

    リゾートじゃないけどビジネスホテルならちょくちょく。
    仕事で終電逃した時に飛び込みで行くと、シングルが空いてない時は同じ値段でツインやレディースフロアにしてくれることが多い。
    最近の小規模チェーンのビジネスホテルって、ただのハコ部屋じゃなくオシャレで広々したところも多いからちょっとリッチな気分になれるよ。
    返信

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  • 30. 匿名 2019/08/07(水) 23:38:55  [通報]

    チェックインで散々待たされた時、お詫びとして
    返信

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  • 31. 匿名 2019/08/07(水) 23:39:07  [通報]

    旅行で、ネット予約してたホテル、閑散期だったからかグレード上げてくれた
    珍しいことではなく何回もあるよ
    さすがに部屋が取りにくいような日とかホテルでは無いけど
    返信

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  • 32. 匿名 2019/08/07(水) 23:39:11  [通報]

    毎年9月の前半に夏休み取ってるんだけど、土日絡めないで泊まるとどこに行ってもだいたいランクアップしてくれる。
    返信

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  • 33. 匿名 2019/08/07(水) 23:39:27  [通報]

    予約入れていたけどホテル側のミスで、予約になっていなくて部屋通された時にVIPルームでした。ちょうど秋だったので松茸の懐石もサービスで出してもらえました。
    返信

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  • 34. 匿名 2019/08/07(水) 23:39:54  [通報]

    なんかの時に←
    普通の部屋からレディースルームの角部屋にしてもらった!
    何室か区切られてセキュリティ付きみたいなとこでした。たぶん平日だったかな?
    返信

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  • 35. 匿名 2019/08/07(水) 23:39:59  [通報]

    イタリア1人旅行した時、フロントで特に何も言わなかったけど、4泊中前半2泊ならスイート空いてるよ?後半2泊は予約の部屋へ移動になっちゃうけど…と言われ、喜んで泊まった。
    返信

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  • 36. 匿名 2019/08/07(水) 23:40:07  [通報]

    ディズニー行った時にヒルトンに泊まったんだけど、閑散期でファミリースイートに案内されました
    トイレ2個あったのが良かった笑
    返信

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  • 37. 匿名 2019/08/07(水) 23:40:40  [通報]

    たまたま空いてたから?
    返信

    +4

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  • 38. 匿名 2019/08/07(水) 23:40:43  [通報]

    >>17
    私は公式サイトから予約したら毎回グレードアップしてもらえてるかも。
    アメックスとかはわからないけどじゃらんとか楽天から予約したときはあまりしてもらった記憶がない
    返信

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  • 39. 匿名 2019/08/07(水) 23:40:54  [通報]

    中学生になりたての息子がギリギリ大人料金になった時。もちろん決まりだから全然それはわかってて予約したけど、すんげー広い部屋に通されて、子供たちは大はしゃぎ。空いてたからだろうね。
    返信

    +2

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  • 40. 匿名 2019/08/07(水) 23:41:12  [通報]

    4人旅行で二人部屋2つ予約してたら、スイート一部屋で4人どうですか?って言われた
    断った
    返信

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  • 41. 匿名 2019/08/07(水) 23:42:01  [通報]

    チェックインするとき住所等を記入していたらフロントのお姉さんが、そこ出身地なんです!と話が盛り上がりグレードアップしてくれました。
    二度と泊まれないような素晴らしいお部屋でした。
    返信

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  • 42. 匿名 2019/08/07(水) 23:42:37  [通報]

    金婚式で両親に旅行をプレゼントした時、普通のツインとってたのにセミスイートにしてくれてた。ホテルの人の気遣いがありがたい。同行してた私はシングルを同時に予約してたけどそっちは普通にシングルのままでしたwいい部屋だったけど
    返信

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  • 43. 匿名 2019/08/07(水) 23:43:16  [通報]

    ホテルのオーバーブッキングで、普通のツインルーム2部屋をプレジデントスイートと、ジュニアスイートにアップグレードしてもらった事があるよ!
    返信

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  • 44. 匿名 2019/08/07(水) 23:43:21  [通報]

    部屋工事中のそばでうるさかったとき。
    交渉したら空いている部屋何部屋かピックアップしてくれ
    見て選んでいいよって。
    ハワイだからラフな感じで。
    良い部屋で満足でした。
    返信

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  • 45. 匿名 2019/08/07(水) 23:43:45  [通報]

    >>8
    ホテルで働いてたけど自分からアップグレード要求する客は常連でも極力アップグレードしない様にしてたよ
    理由はもちろん今回特別に、が通じず次もアップグレード要求するようになるから
    返信

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  • 46. 匿名 2019/08/07(水) 23:44:17  [通報]

    >>25
    お礼は言いましょうよ。
    返信

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  • 47. 匿名 2019/08/07(水) 23:44:42  [通報]

    ホテルはないけど
    病院はある。
    入院したとき、空いてなかったので、よりいい個室に入れた(全個室の病院です。)
    普通の個室はテレビカードがいるのに、テレビカードなしでテレビ見放題。ちょっと棚やトイレなどの施設がいい程度でしたが。
    向こうの都合なので値段は普通個室の値段で良かったです。
    二日後に普通個室に変わりました。
    返信

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  • 48. 匿名 2019/08/07(水) 23:45:59  [通報]

    >>13
    同じく!都内のワシントンかな?
    返信

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  • 49. 匿名 2019/08/07(水) 23:46:03  [通報]

    1人旅で泊まったビジネスホテルはシングル→ツインにグレードアップしてくれたけど普段泊まれないような豪華な部屋で広すぎてそわそわしちゃったよw
    お風呂もトイレも洗面台も独立してて家みたいに過ごせたし、最上階で眺めも良くてとりあえず写真撮りまくった!w
    返信

    +4

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  • 50. 匿名 2019/08/07(水) 23:47:17  [通報]

    新婚旅行はアップグレードしてもらった記憶が。
    あと韓国旅行もしてもらったようなしてない様な?だって部屋大して良くなかったもん。
    返信

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  • 51. 匿名 2019/08/07(水) 23:48:09  [通報]

    部屋に入ったら掃除してなかった
    最初自分が部屋を間違えたと思ったけど鍵開いたし…???
    フロントに電話したら平謝りでした
    返信

    +2

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  • 52. 匿名 2019/08/07(水) 23:49:44  [通報]

    インターコンチネンタルで挙式したら泊まると毎回無料でアップグレードされる。
    返信

    +4

    -2

  • 53. 匿名 2019/08/07(水) 23:50:16  [通報]

    +いくらで~と横浜と東京のホテルで言われたことがある。
    展望が良くなるからって。
    でも、特別な旅行じゃない限り断る。
    それで何かしら買えるから。
    無料アップグレードの場合はかなりありがたがる!

    返信

    +33

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  • 54. 匿名 2019/08/07(水) 23:50:43  [通報]

    新婚旅行だから一生の思い出にしたいってウェブ予約の時にコメントを書いた。
    平日だったからか、ホテルで一番良い部屋になってびっくりした。
    すごく感激したし、それから毎年お世話になってる。私たち夫婦にとって大切な場所です。
    返信

    +5

    -20

  • 55. 匿名 2019/08/07(水) 23:52:48  [通報]

    私もビジネスホテルに遅い時間にチェックインした時はよくある。
    ほとんど寝るだけなので残念だけど。
    返信

    +5

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  • 56. 匿名 2019/08/07(水) 23:53:10  [通報]

    1回もアップグレードして貰ったことないw
    サイトで見てた通りの部屋だよw羨ましいです。
    返信

    +64

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  • 57. 匿名 2019/08/07(水) 23:54:13  [通報]

    去年の8月の終わり頃ユニバーサルタワーで。
    たまたま空いてたからかなぁ?
    いい部屋にしてもらえるんだから、嬉しいよね!
    返信

    +3

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  • 58. 匿名 2019/08/07(水) 23:54:28  [通報]

    >>54
    そういうのってわざわざ書くものなの?
    ホテルは何かせざる得なくならない?
    返信

    +27

    -1

  • 59. 匿名 2019/08/07(水) 23:56:22  [通報]

    先日北海道行った時に、同じホテルに2泊泊まったらツインで一番高い部屋になってた。洗面所トイレお風呂別で嬉しかった。
    考えられるのは、出来たばかりのホテル、2泊、会計をクレジットで前払いしてる、くらいかな。
    返信

    +4

    -1

  • 60. 匿名 2019/08/07(水) 23:57:55  [通報]

    いいなぁ
    アップグレードどころか禁煙で予約したのに喫煙部屋に通されたことあるよ!
    アレルギー性鼻炎持ちだから鼻水止まらなくなって最悪だった
    返信

    +6

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  • 61. 匿名 2019/08/07(水) 23:59:15  [通報]

    >>58
    そっか。たしかに。
    欲張り精神かも。
    メッセージの書き方がいやらしいよね。
    なんだか恥ずかしくなってきた。
    返信

    +3

    -15

  • 62. 匿名 2019/08/07(水) 23:59:37  [通報]

    平日の空いてる時期に2泊したとき
    返信

    +3

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  • 63. 匿名 2019/08/08(木) 00:00:06  [通報]

    GWにユニバのホテルに家族で泊まりました。
    ちょうど空きが出来たからと言われ、アップグレードしていただいたのでびっくりしました。
    ちょうど誕生日だったからかな?と思っています。
    とても嬉しかったです。よい思い出になりました。
    返信

    +11

    -0

  • 64. 匿名 2019/08/08(木) 00:02:19  [通報]

    都内のホテルで、デラックスツイン→スイートにしてもらったことある。
    年に何回かは使ってるホテルで、12月初旬の閑散期だったからだと思う。
    返信

    +6

    -0

  • 65. 匿名 2019/08/08(木) 00:04:52  [通報]

    ホテルの手違いでダブルブッキングされた時
    そのホテルで1番ランクの高いロイヤルスイートに案内された
    返信

    +33

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  • 66. 匿名 2019/08/08(木) 00:06:20  [通報]

    とある観光地のホテルでそれを言われて喜んだけど、入ったら自分が思ってたくらいの狭めの部屋だった。
    アップグレードしてなかったらどんな部屋だったんだろうと怖くなった笑
    返信

    +7

    -0

  • 67. 匿名 2019/08/08(木) 00:06:43  [通報]

    フェリーで旅行した時に特等室に一度でいいから泊まってみたいと家族が言い出したので
    当日に大部屋から特等室に変えてもらった
    船の騒音があまりなくテレビもあって広々としてて確実に大部屋よりレベル上なんだけど
    普通のビジネスホテルみたいだった
    返信

    +4

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  • 68. 匿名 2019/08/08(木) 00:07:38  [通報]

    >>67
    あ、無料じゃないや
    >>1をよく読んでなかった
    返信

    +6

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  • 69. 匿名 2019/08/08(木) 00:08:53  [通報]

    部屋のアップグレードではなくホテルのアップグレードになったことがある。
    予約していたホテルが満室になってしまって近くのグループホテルに変更になったけど、元のホテルよりだいぶ格が上がってわたし達には不釣り合いだった。
    返信

    +23

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  • 70. 匿名 2019/08/08(木) 00:09:08  [通報]

    ちょい高めのホテルに平日に連泊した時にシングル→ツイン
    一人旅だったから広くて落ち着かなかったー!
    でもお風呂が豪華で良かったなぁ
    返信

    +4

    -0

  • 71. 匿名 2019/08/08(木) 00:09:28  [通報]

    二度あります。
    夫婦での旅行時、なぜかふた部屋あり、トイレもも二つありましたが、もったいなくて一つしか利用しませんでした。
    あと、ひとり旅の時に、シングルからツインにしてくれましたが、広くて逆に落ち着きませんでした。
    どちらも平日でしたよ。
    返信

    +15

    -0

  • 72. 匿名 2019/08/08(木) 00:11:35  [通報]

    ホテルじゃないけど、船で旅行した時、修学旅行生がいたんだけど同フロアだとうるさいと思われるのでと言われ、違うフロアのランクアップの個室に案内された。料金変わらずで。
    返信

    +6

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  • 73. 匿名 2019/08/08(木) 00:15:18  [通報]

    高校生のとき、会社のイベントでお父さんと二人でディズニーのホテルに泊まった
    会社で一括で部屋取ってたんだけどホテルの人が気を利かせてくれて高層階のダブルの部屋にしてくれた
    私も父もダブルもツインもあんまり理解してなくて、部屋に行ったらビックリして大笑いした思い出
    部屋だけすごいグレードアップしたのにまさか父娘でダブルベッドで寝ると思わなかった笑
    返信

    +35

    -1

  • 74. 匿名 2019/08/08(木) 00:16:44  [通報]

    春節の時に。ホテルの配慮が有り難かったです
    返信

    +1

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  • 75. 匿名 2019/08/08(木) 00:20:06  [通報]

    以前、ミラコスタに宿泊した時にグレードアップしてもらいました。パレードが真正面から見える部屋ですごく興奮しました!
    割と旅行にいきますが、グレードアップの記憶はそれくらいです…みなさんたくさん経験されているようで羨ましいですっ(*^^*)
    返信

    +20

    -1

  • 76. 匿名 2019/08/08(木) 00:20:43  [通報]

    普通に帝国ホテル泊まったらランクアップしてくれたよ。
    前にも何度か泊まったことあるからかな?
    チェックインの時に聞かれたし。
    改修したての担当客室係がついてる上層フロアにしてくれた。
    返信

    +18

    -0

  • 77. 匿名 2019/08/08(木) 00:24:47  [通報]

    ハワイでゴキブリが出てフロントに伝えたらアップグレードされた
    返信

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  • 78. 匿名 2019/08/08(木) 00:27:01  [通報]

    友人が3回目の利用で泊まった旅館は、同じ値段でアップグレードされていたらしい。やっぱり常連になると強いのかな。
    返信

    +13

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  • 79. 匿名 2019/08/08(木) 00:28:22  [通報]

    アンバサダーホテルで、ハロウィンの時期にチェックインしたら、急にハロウィン仕様の部屋がキャンセルになったので差額必要ないので変更しませんか?って言われたことありました!
    めっちゃ可愛い部屋で幸せでした〜
    返信

    +19

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  • 80. 匿名 2019/08/08(木) 00:40:48  [通報]

    平日旅行が多いからかな?
    グレードアップしてもらえることが多い
    少し広めな部屋とかで嬉しくなる。
    スイート!みたいなグレードアップは経験したことない。
    返信

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  • 81. 匿名 2019/08/08(木) 00:44:01  [通報]

    初めてのアップグレードは新婚旅行でイタリアに行った時。本当は普通の部屋を予約してたんだけど、お風呂の排水が壊れてて水漏れしてバスルームが水浸しだったから、フロントに言いに行ったらセミスイートに変えてもらえた。

    お部屋がめちゃめちゃ広くてベッドも豪華、お風呂は大きなジャグジーだったけど使い方がわからずじまいで堪能できなかった…。

    2回目のアップグレードは今年のゴールデンウィークに行ったドイツでのこと。ホテルに着いたら「スイートルームになりましたよ」ってフロントで言われてビックリ。

    理由を聞いたら、ちょうどスイートが空いてたかららしい。リビングルームとベッドルームとバスルームとめっちゃシックでおしゃれな部屋が3つもあるし、スーツケース用のスペースはあるわワインとミネラルウォーターとフルーツ盛りとお菓子とルームサービスのホットミルクやコーヒーが毎日サービスだしでめっちゃテンションが上がった。

    これから先スイートに泊まれる事なんてもうないだろうから思いっきり堪能した。

    実は飛行機のアップグレードもドイツに行くときに2回経験してて、1回目は初めて行くときにエコノミーからファーストクラス、2回目はエコノミーからプレミアムエコノミーになったことがある。

    ファーストクラスに乗れた時は初めての海外だったから、あれが国際線の普通なんだと勘違いして、帰りがすごく辛かった(笑)
    返信

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  • 82. 匿名 2019/08/08(木) 00:44:25  [通報]

    ディズニーのオフィシャルは運が良いのかほとんど毎回アップグレードしてくれる。
    返信

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  • 83. 匿名 2019/08/08(木) 00:46:51  [通報]

    >>1
    会員になったホテルで、連日満室だったところ、1室だけ空いたのを見つけて素早く予約したら、アップグレードの部屋だった。

    直前にキャンセルが出たから、普通の価格で出たのかもしれない。
    返信

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  • 84. 匿名 2019/08/08(木) 00:47:13  [通報]

    なんどかある
    返信

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  • 85. 匿名 2019/08/08(木) 00:53:52  [通報]

    >>61
    本当に一生に一回なら良いんじゃない?むしろなんの申告もなく、新婚旅行なのに何もしてくれなかったと後からブツクサ文句言われるより、よっぽど良いよ。
    返信

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  • 86. 匿名 2019/08/08(木) 00:55:15  [通報]

    海外リゾートでチェックイン時にアメプラ出したら普通の部屋からプール付きのヴィラへアップグレードされた。
    返信

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  • 87. 匿名 2019/08/08(木) 00:56:41  [通報]

    いくつかのホテルでゴールドやプラチナ会員だから毎回必ずアップグレードされます
    お気に入りのホテルチェーンがあるのなら、そこの上級会員になるといいけど、頻繁に泊まらないならやっぱり誕生日や記念日なら確率上がるかな
    あとは平日の暇そうな日とか?
    返信

    +2

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  • 88. 匿名 2019/08/08(木) 00:58:25  [通報]

    >>58
    私も書くけどな…特別な日は。
    特別何かをしてほしいんじゃなくて
    その日に限ってホテルのミスで…ってのが嫌だから

    返信

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  • 89. 匿名 2019/08/08(木) 01:01:54  [通報]

    >>88
    そんなの泊まる側の勝手じゃん
    特別な日なら自分たちのお金で最高ランクの部屋予約しなよ
    ホテル側に事前に特別扱いしてね、みたいなこと言わなくてもよくない?
    返信

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  • 90. 匿名 2019/08/08(木) 01:02:23  [通報]

    >>1
    誕生日に旅行行ったら、チェックインするときに無料でグレードアップしてくれたよ!
    たぶん彼氏が部屋にサプライズケーキとか頼んでたからだと思うけど、チェックアウトするときにホテルのノベルティもくれたよ
    返信

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  • 91. 匿名 2019/08/08(木) 01:03:42  [通報]

    平日だとアップグレードしてくれる確率高い気がする
    返信

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  • 92. 匿名 2019/08/08(木) 01:05:25  [通報]

    >>88
    そういうのってわざわざ申告しておくものなの?
    特別な日だろうと何だろうとミスは起こり得るよ?
    自分からアップグレートしてって頼んでる人とやってること一緒な気がする…
    返信

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  • 93. 匿名 2019/08/08(木) 01:07:48  [通報]

    >>1
    ホテルの元フロントで部屋を決めてた側だけど、ホテル側が無料でアップグレードさせるケースは1泊のみの人が多いよ。

    あと、ダブルやツインの予約が少なそうな日は、ダブル5部屋、ツイン5部屋、シングル5部屋のホテルがあるとして(少なすぎだけど)、ダブル2部屋、ツイン2部屋くらいしか埋まらなさそうな日は、シングルを11部屋のして販売する(6部屋はアップグレードありき)。11部屋の中からどの人をアップグレードさせるかは泊数の少ない人からホテル側があらかじめ決める。

    例えばツアーなど大きな団体の場合は、グループ内でアップグレードありなしが出て不公平になるので除外、泊数が多いと翌日以降の予約に差し障りが出るので除外、部屋指定をしてきている予約は除外…など。
    1泊で、ツアーなどではなく、同じ条件のお客さんが複数いる場合は、ホテルのカード会員を優先してアップグレード。

    部屋が余っていても、お客さんの方からアップグレードの注文は当然だけどアップグレード料をいただいてました。

    あと、全タイプが普通に埋まる繁忙期はアップグレードをすることはほぼないと思った方がいいよ。(キャンセルが出た場合は稀にあるけど)
    返信

    +33

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  • 94. 匿名 2019/08/08(木) 01:09:22  [通報]

    たまたまか知らないけど、
    バリアフリーで多分30畳以上くらいある部屋になったことある
    和室と洋室もあり、トイレもバリアフリーなのでめちゃ広すぎた
    返信

    +5

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  • 95. 匿名 2019/08/08(木) 01:12:30  [通報]

    ディズニーの直営ホテルは、平日空いてるときはいつもアップグレードしてくれる。
    ディズニーランドホテルとミラコスタ!
    返信

    +7

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  • 96. 匿名 2019/08/08(木) 01:15:15  [通報]

    >>94
    バリアフリールームは面積と設備の関係上、部屋代が割高で部屋の回転が少なめだから、定期的にお客さんに泊まってもらって、ルームキーパーさんに入ってもらうようにしてたよ。
    返信

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  • 97. 匿名 2019/08/08(木) 01:26:15  [通報]

    九州から横浜に家族四人旅行、憧れのランドマークタワーで田舎者丸出しだったけどスイートにアップグレードしてもらえた。
    到着したのがすごく遅い時間だったから?
    グランドピアノが豪華で広くて興奮した。
    返信

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  • 98. 匿名 2019/08/08(木) 01:53:42  [通報]

    オーバーブッキングでツインから広めのダブルに変えられてた
    チェックインの時に言われたけど、事前に電話とかで知らせて欲しかったなー

    親子だからまだ良かったけど、友達同士とかだったらダブルベッドは嫌だなーって思う
    いくらグレードアップでも、勝手にやったらお客さんによってはクレームになり兼ねない
    返信

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  • 99. 匿名 2019/08/08(木) 02:00:58  [通報]

    部屋が空いているのでアップグレードしましたよー
    って友達と2人で行った時にあった。
    2人なのに5人部屋でただただ広かったww
    返信

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  • 100. 匿名 2019/08/08(木) 02:01:20  [通報]

    ディズニーランドホテルでピーターパンルームに入れて貰いました。原画のピーターパンが耳が尖っているとか発見があり、ピーターパンが好きになりました。
    返信

    +2

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  • 101. 匿名 2019/08/08(木) 02:01:20  [通報]

    >>48 新○阪のそこで働くのも泊まるのも勧められない
    客の目の前で新人らしき人に先輩スタッフが怒ってたし愛想ない奴いるしこちらが文句言っても無視
    返信

    +2

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  • 102. 匿名 2019/08/08(木) 02:42:48  [通報]

    出張でシングルを予約していたのにツインにアップグレードしてもらったことがあるけど微妙
    一人だからもう1つの分は使わないし、だからといって別にいい使い道もない
    返信

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  • 103. 匿名 2019/08/08(木) 02:44:14  [通報]

    >>1
    昔だけどディズニーのホテルに泊まった時チェックインが遅くなってダブルブッキングになったみたいでアップグレードしてくれた。こちらが悪いのに申し訳なかった。すごく良いお部屋でした。
    返信

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  • 104. 匿名 2019/08/08(木) 03:12:12  [通報]

    ミラコスタに泊まった時にアップグレードしてもらいました!
    婚約記念でオチェーアノで予約していてケーキ等を出していただいたのですが、それがホテル側にも伝わったのか通常の部屋→スウィートへ(♥ω♥*)
    チェックインの時に「ご予約の部屋はツインベッドなので宜しければダブルベッドのお部屋にどうぞ」と言われて…案内されて着いた部屋がスウィートだった時は感動しました!提案の仕方もさすがディズニーだなと今でも記憶に残ってます!
    返信

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  • 105. 匿名 2019/08/08(木) 03:47:30  [通報]

    会社のパーティで泊ったホテル。自分と同姓同名の、人がいたから部屋数ミスられてた…のでグレードアップな、いい部屋泊まったな👀
    返信

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  • 106. 匿名 2019/08/08(木) 03:55:22  [通報]

    家族旅行で
    トリプルとツインを1室ずつ予約していたけど
    階が別になってしまうので、ツインの方も、トリプルに替えてくれた

    しかも、部屋同士で行き来できる部屋にしてくれた
    返信

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  • 107. 匿名 2019/08/08(木) 04:02:50  [通報]

    当日チェックインの時、「天気悪くてキャンセル出たのでグレードアップしませんか?」って言われてしてもらいました。
    返信

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  • 108. 匿名 2019/08/08(木) 05:52:26  [通報]

    昔ディズニーランドホテルに泊まった時にあった!満室なのにキャンセル待ちの人達がロビーにいて、大変だなーって思いながらフロント行ったらキャラクターのお部屋でキャンセルが出たので変更しませんか?って。
    もちろん変更したよ!安い料金でキャラクターのお部屋に泊まれるなんて😍夢のような時間を過した(≧∇≦)
    返信

    +1

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  • 109. 匿名 2019/08/08(木) 07:00:48  [通報]

    >>45
    そりゃ、そうだよね
    フロント良し、朝食バイキングも美味しい
    お気に入りで何年も通っているホテル
    何も言わないけどかなりの確率で
    良い部屋にしてくれるから
    最初からお高いめの良い部屋にしたら笑
    もっと良い部屋にしてくれて嬉しかった
    返信

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  • 110. 匿名 2019/08/08(木) 07:06:53  [通報]

    三連休にライブで東京遠征したとき。予約遅くていつもより高いホテルだったけど、ここは余裕だったんだね。部屋が二つ、バスとトイレが別々なんて温泉旅館しか体験したことなくて、反対にざわざわした。
    返信

    +7

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  • 111. 匿名 2019/08/08(木) 07:20:17  [通報]

    平日の夜遅くにしかチェックインできなくていったらスウィートにどうぞって言われた
    返信

    +6

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  • 112. 匿名 2019/08/08(木) 07:22:40  [通報]

    ミラコスタで一泊25万の部屋にアップグレードしてもらったことある
    返信

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  • 113. 匿名 2019/08/08(木) 07:26:38  [通報]

    帝国ホテルは二回泊まって二回ともランクアップしてくれました。隅々まで清潔でサービスもアメニティも最高でした。また東京へ行くことがあれば、できれば帝国ホテルに泊まりたいな…行き帰りはLCCだとしても。
    返信

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  • 114. 匿名 2019/08/08(木) 07:28:48  [通報]

    沖縄に旅行行った時。
    中国人観光客が山程&修学旅行生とかぶったので2人部屋がたくさん必要だったらしく、2人で最上階のメゾネットのベッド4つトイレ2つのスウィートにしてくれた時はびびったw
    でも最上階と地上を行き来するのが時間かかってめんどくさかったけどいい思い出
    返信

    +8

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  • 115. 匿名 2019/08/08(木) 07:33:53  [通報]

    出張でビジネスシングルを予約していて、
    いざ部屋に入るとタバコ臭くて
    部屋を変えてほしいとお願いすると

    ファミリールームに!
    ベッド4台
    テーブルには無料のお菓子が4つ♡
    天井はプラネタリウムに✨

    一人で楽しみました(笑)
    返信

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  • 116. 匿名 2019/08/08(木) 07:44:52  [通報]

    あらかじめ部屋のアップグレードを選択したことがある
    結果は広いだけだった
    大人数でもないのに広いだけなら意味がなかった
    返信

    +2

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  • 117. 匿名 2019/08/08(木) 07:53:07  [通報]

    有名な旅行会社でまあまあのグレードの旅行パックで
    一流ホテルを申し込んだけど、部屋から見える景色は
    裏通りにある古いビルしか見えなかった

    景色の良いお部屋に泊まりたいな
    返信

    +3

    -1

  • 118. 匿名 2019/08/08(木) 07:59:26  [通報]

    大学生の時、彼氏との沖縄旅行を数日後に控えたある日、旅行会社から電話があって「ホテルの部屋がダブルブッキングしてしまったためスイートルームでのご案内とさせていただきたいのですが…」という電話があった。

    宿泊当日案内された部屋は、ホテルの最上階、一番ランクの高いスイートで、あとで調べたらとても個人で泊まれるような値段じゃなかった。ありがた〜く満喫しました。
    返信

    +13

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  • 119. 匿名 2019/08/08(木) 08:03:43  [通報]

    他のお客さんの迷惑にならない感じで、なおかつ気に入ったらリピートしてくれるくらいの財力や出張予定がありそうな人を選んで空いてる部屋をあてがうって聞いた。

    クラブフロアレベルにアップグレードしてもらうと、次回もこのホテルを選ぼうかなって思えるよね。
    返信

    +5

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  • 120. 匿名 2019/08/08(木) 08:28:07  [通報]

    ハワイに行った時、夫と私が全く同じ誕生日までチェックイン時が誕生日で、リクエストを見てくれて今日結婚記念日1周年なの?わお.。.:*♡と突然最上階にグレードアップしてくれました。さらにオーナーを呼んできて、おめでとうございます素敵なハワイの夜をお過ごしくださいと言われたw
    返信

    +5

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  • 121. 匿名 2019/08/08(木) 08:42:43  [通報]

    富士屋ホテルでアップグレードしてくれた時は何もかもに感動しました。鍵がかわいい。
    返信

    +3

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  • 122. 匿名 2019/08/08(木) 08:55:07  [通報]

    予約して、泊まる2日前に確認やお願い事で電話した所、どうやら手違いで部屋が取れてなかった様子。当日はお願いしてた部屋よりもランクアップされた部屋に当たりました。

    もう1つは、普通にネット予約して泊まりに行ったら、ジュニアスイートが空いてるいるからとそちらにしてくれて、お値段は予約した部屋のまま。
    返信

    +3

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  • 123. 匿名 2019/08/08(木) 09:01:49  [通報]

    山側のツインの部屋から海側のデラックスツインの部屋にグレードアップされていました。びっくりするくらい広い部屋で驚きました。
    ネットでの予約時のホテルへ伝えておきたい事の欄に「娘との初めての二人旅です!」って書いてたからかな??なんて思ってます。
    返信

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  • 124. 匿名 2019/08/08(木) 09:05:00  [通報]

    東京出張に行った時に安いビジネスホテル予約してたらダブルブッキングなってたらしくて、グランドハイアット東京に泊まらせてくれたよ!!
    タクシー移動もさせてくれたし、逆にありがとうございますって感じだった。
    返信

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  • 125. 匿名 2019/08/08(木) 09:24:42  [通報]

    お台場にあるホテル。
    最上階にグレードアップしてくれた。
    まだ若かったし周りにすごい見られたw
    予約した時にたまたま満室になったみたいで
    無料でグレードアップしてくれた!
    返信

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  • 126. 匿名 2019/08/08(木) 10:03:53  [通報]

    かなり大きいゴキブリが出た時
    やっつけるものがなくて困ってフロントに電話したらいい部屋に案内された
    返信

    +3

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  • 127. 匿名 2019/08/08(木) 10:04:50  [通報]

    ガラガラで部屋が余ってる日と、シングルが満室の日に、シングルの料金でダブルやツインにしてもらいました。
    ちょっと嬉しいので、またそのホテルを利用するようになりました。
    返信

    +3

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  • 128. 匿名 2019/08/08(木) 10:13:05  [通報]

    北海道に旅行に行った時、部屋が空いていたのでアップグレードしましたって言われて、ツインからスイートに変更してもらった。
    ロビーで中国人っぽい団体客を見たのでその人達を入れる為だと思う。
    返信

    +2

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  • 129. 匿名 2019/08/08(木) 10:46:44  [通報]

    何回かあるよ
    単純に部屋が空いてたからだろうけどすごいうれしい
    返信

    +2

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  • 130. 匿名 2019/08/08(木) 12:03:12  [通報]

    アップグレードしてもらった方はホテルに直接予約ですか?それとも旅行サイトを通してですか?
    前の人が言ってるように楽天やじゃらんでは無理なのかな?
    返信

    +0

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  • 131. 匿名 2019/08/08(木) 12:08:36  [通報]

    >>17
    いいですね😌
    ディズニーの暇な時期はいつ頃ですか?
    来年行こうと思うので参考に。
    返信

    +4

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  • 132. 匿名 2019/08/08(木) 12:11:32  [通報]

    >>1
    AMEX使ってるから、グレードアップは結構ある。それよりもレイトチェックアウトが一番助かる。朝ゆっくりできるし。そういう時のための年会費だからね。クレカのお金は
    返信

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  • 133. 匿名 2019/08/08(木) 12:12:23  [通報]

    >>130
    楽天とかでもホテル利用時のクレジットカードによって対応変わるよ。良いホテルほど。
    返信

    +1

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  • 134. 匿名 2019/08/08(木) 12:27:03  [通報]

    某ディズニーオフィシャルホテル(ディズニーホテルじゃないよ)に新婚旅行で泊まったとき、「アップグレードできますよ」と言われたけど有料と言われて断った
    あの時もし無料でアップグレードしてもらえてたら毎年のディズニー旅行でそのホテル利用し続けていただろうなぁ
    それまで何度もそのホテル利用してたけど新婚旅行以降は別のホテルを利用してる

    トピズレごめん
    返信

    +4

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  • 135. 匿名 2019/08/08(木) 13:18:28  [通報]

    3泊の予約で、一応、良いホテルだったんだけど
    ベッドに入ろうとしたら、縮れた毛が3本落ちてて
    シーツの交換をお願いしたらアップグレードしてくれた。
    アップグレードして貰えるなんて微塵も思ってなかったから
    ホテルの方と縮れ毛にも感謝したわ。ww

    それと、Wi-Fiの電波が悪い部屋だったとき
    何度もフロントの指示通りしてもダメで、
    どういう状況かフロントの方が部屋に来られたとき
    机にある仕事の資料とPCを見て、
    急ぎの仕事だと思ってくれたみたいで、
    丁寧に謝罪されてアップグレードしてくれた。
    返信

    +9

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  • 136. 匿名 2019/08/08(木) 14:29:04  [通報]

    東京出張のスタンダードシングルの予約が
    「空きがありますので」とクラブツインになった
    カードキーをピッとしないとエレベーターが止まらない階で
    初めてのことにオタオタしてしまったけど
    ラウンジで飲んだビールは美味しかった!
    返信

    +3

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  • 137. 匿名 2019/08/08(木) 14:58:11  [通報]

    純粋にいつも疑問だったんですが、
    「誕生日で」とか「結婚記念日で」とかでアップグレードしてもらった人って、聞かれてもいないのに自分から「誕生日なんです」とかアピールするんでしょうか。
    返信

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  • 138. 匿名 2019/08/08(木) 15:02:06  [通報]

    >>1
    ホーチミンに行った時に、チェックインの時に部屋が空いてますのでって理由でホテルの計らいで無料アップグレードしてくれたのは何度かある。
    アジアではけっこうあるかも。
    あとハネムーンとかよく聞くね。
    この前セブ島に行った時は1番安い部屋とってて、旅行会社通してアップグレードするより現地でする方が安いからそうするつもりだったけど、もしかしたらまた無料で、、って少し淡い期待して行ったけど1番安い部屋のままだった(あたりまえだけど)。
    ちゃんとお金払ってアップグレードしてもらいました。
    返信

    +0

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  • 139. 匿名 2019/08/08(木) 17:47:01  [通報]

    >>133
    楽天カードじゃダメか…(苦笑)
    返信

    +0

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  • 140. 匿名 2019/08/08(木) 18:45:45  [通報]

    >>22
    この部屋に泊まった。
    ディズニーシーのアリスルーム。
    返信

    +2

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  • 141. 匿名 2019/08/08(木) 19:01:25  [通報]

    ユニバのホテルでお一人様+1000円でアップグレードできますって言われて部屋変えてもらったよ。
    あとは予約の時に母の慰労旅行って伝えたらお祝いにっていい部屋に変えてくれたり、チェックインの時に上のお部屋が開いていたので、って変えてくれたりしたことあるよー。こちらは無料。
    返信

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  • 142. 匿名 2019/08/08(木) 19:26:11  [通報]

    私も誕生日のときにしてくれたらしい。祝われる側の私は詳細知らないけど良い部屋だったよ
    返信

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  • 143. 匿名 2019/08/08(木) 20:08:07  [通報]

    >>139
    楽天カードでじゃらんを利用してるけど、
    何回もアップグレードしてもらえたよ!

    普通のツイン→スイート
    普通のツイン→最上階の広いツインへ
    など!

    返信

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  • 144. 匿名 2019/08/08(木) 20:42:43  [通報]

    数年前、お盆に道後温泉泊まりに行ったときにアップグレードしてもらいました!
    広々としたリビングにベッドルーム、和室まであってめちゃめちゃ嬉しかったです。
    1LDKの我が家より広いお部屋でした。
    返信

    +1

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  • 145. 匿名 2019/08/08(木) 21:01:56  [通報]

    >>1
    平日に青森の星野の界で。
    多分 空いてたからかな。

    大会後のご褒美で最高だった。
    返信

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  • 146. 匿名 2019/08/08(木) 21:26:24  [通報]

    >>131
    私は1月終わりや4月頃によく行っていました☺️
    アラサーの私が中学生の頃は2月が割と空いていたのですが今は2月は混雑しているみたいです🤔

    そして今は外国の方の来園か多いとよく聞き、ここ数年ディズニーの方には行っていないので最新の情報を調べてみた方が良いかもしれません🙇‍♀️
    良い旅行になりますように☺️
    返信

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  • 147. 匿名 2019/08/08(木) 21:27:53  [通報]

    >>134
    せこ
    返信

    +2

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  • 148. 匿名 2019/08/08(木) 21:55:01  [通報]

    京都のオフシーズンの平日一人旅はかなり高い確率でアップグレードしてもらえる。タオルも追加リクエストされなくていいから、ホテル側も助かるのかな?
    返信

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  • 149. 匿名 2019/08/08(木) 22:08:32  [通報]

    アップグレードしてもらえた時は、チェックインが一番早かったので、的なこと言われたかな!平日で空いてたんだろうけど(^O^)
    露天風呂付きの部屋にしてもらえて嬉しかった!
    返信

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  • 150. 匿名 2019/08/09(金) 00:15:03  [通報]

    禁煙の部屋で予約してたのに手違いで喫煙の部屋になっていたらしく、無料でスイートに格上げしてもらったことならある。
    返信

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  • 151. 匿名 2019/08/09(金) 10:04:12  [通報]

    ホテル側だけど閑散期と若い世代はアップグレードしてる。自分からアップグレード希望の人はメモ残してなるべくアップグレードしない
    返信

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  • 152. 匿名 2019/08/09(金) 13:27:17  [通報]

    >>146
    教えて下さりありがとうございます😌
    4月ぐらいに行こうと思います
    返信

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  • 153. 匿名 2019/08/09(金) 20:46:51  [通報]

    >>117
    トピタイとちょっと違う
    返信

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