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同業者だからこそ気にする点は何ですか?

79コメント2019/05/31(金) 09:23

  • 1. 匿名 2019/05/30(木) 09:43:59 

    アパレル販売員をしております。先日プライベートでユ○クロで買い物をしてる時、ある女性客が中学生の息子さんに穿かせるズボンを探してたようで、とあるズボンについて近くにいた女性スタッフに声をかけたところ、そのスタッフは「私は女なので男の服は着ないから着心地は分からないですよ~」と。
    確かに男性ものだから分からない部分は有るだろうけど他の男性客から聞いた着心地とか男性スタッフから聞いたり何かしら言い方はあるだろ?と同業者だからこそ気になりました。
    同業者だからこそ気にする点はありますか?

    +117

    -4

  • 3. 匿名 2019/05/30(木) 09:46:54 

    UNIQLOの店員さんっていつも忙しそうだから声かけて聞いたことない

    +105

    -2

  • 4. 匿名 2019/05/30(木) 09:47:26 

    >>2
    おっさん今日は休みなんか?いいお天気だから打ちっぱなしでも行ってきなさい

    +66

    -3

  • 5. 匿名 2019/05/30(木) 09:48:16 

    お客さん側の質問の仕方による。
    着心地どうなんですかね?って聞かれたらそりゃわからないよ。
    ユニクロなんて商品数とてつもないし、アルバイト店員ばかりなのに男女間で情報交換熱心にする店員ばかりじゃないでしょ。

    +54

    -9

  • 6. 匿名 2019/05/30(木) 09:48:49 

    UNIQLOの中学生くらいの洋服の着心地なんて聞かれても…だと思うよw
    お客様の思った通りの答え言えないならいい回避法じゃない?変なクレームに繋がっても困りモノ

    +70

    -8

  • 7. 匿名 2019/05/30(木) 09:48:50 

    アパレルで働いてたけど、畳む時に顎と胸のところに服を挟んで畳む店員が気になる。
    商品にファンデつきそう…って思う。

    +114

    -3

  • 8. 匿名 2019/05/30(木) 09:49:42 

    うちの旦那スーパー業だけど他のスーパー行くのめちゃめちゃ好きだよ(笑)でも同じ部の所に行って作業してる部屋をガン見するのはやめてね(笑)恥ずかしいから(笑)

    +13

    -10

  • 9. 匿名 2019/05/30(木) 09:50:07 

    その店員さんは雑だなあと思うけど
    全員そうじゃないと思うからそこまで引きずらないかな

    +33

    -0

  • 10. 匿名 2019/05/30(木) 09:52:02 

    そこそこの金額の店に勤めてたから、この素材はストレッチが効いてて〜とか可能な限り答えてたけど、ユニクロみたいに色んな層が来る店だと価値観に左右されることはあんまり無責任に答えたくないのもわかる。

    +28

    -0

  • 11. 匿名 2019/05/30(木) 09:52:18 

    清潔感。
    教育がされているか。

    +7

    -1

  • 12. 匿名 2019/05/30(木) 09:52:36 

    お客さんもそりゃそうよねと思ってるかもしれないし
    主が悶々とする事じゃないと思うよ

    +4

    -3

  • 13. 匿名 2019/05/30(木) 09:53:05 

    コールセンターで昔働いてました。
    毎日毎日訳の分からんクレーマーや、何度説明しても「話聞いてました?」って言いたくなるようなジジババの対応、タメ口で態度のでかいオッサン等々、一日中神経張りつめてて本当にストレスでした。
    ただでさえ、ちゃんとしたお客様相手でも一日中電話対応するだけで大変だったので、自分が問い合わせをする側の時はオペレーターさんの気持ちが分かるのでこちらも不快な思いをさせないように丁寧に話すように心掛けてます。

    +54

    -3

  • 14. 匿名 2019/05/30(木) 09:53:35 

    書店です。
    えっ?って思う本を仕掛けているお店があると気になります。

    +16

    -1

  • 15. 匿名 2019/05/30(木) 09:54:31 

    飲食してたから衛生面
    アルコール使ってなかったら利用したくない

    +9

    -2

  • 16. 匿名 2019/05/30(木) 09:54:41 

    ドコモショップの店員やってます。

    上から売れ売れ言われて
    有料サービスを勝手に付けてないか
    他にもSDカードやスマホのケースや
    フィルムを勝手に明細の中に加えてないか。

    お店によってキャンペーンが違ったり
    やり方が全く違いますのであの手この手で
    売り上げを伸ばそうとしているので本当に
    ブラックな業界だと思います。

    +46

    -3

  • 17. 匿名 2019/05/30(木) 09:55:05 

    同業者だと「いま適当に対応してるな」ってのはすぐわかるよね

    +70

    -1

  • 18. 匿名 2019/05/30(木) 09:55:24 

    パン屋だけど、
    同じパンでもちょっと小さめ、とか大きいパンとか大きさにムラがあったら
    小さめを買う。
    大きすぎるパンはたいてい発酵オーバーで中身がスカスカだから。
    (もちろん生地量で本当に大きい場合じゃなくて、生地がぶくぶくしててはりがなく元気がない、と分かる場合)

    +30

    -1

  • 19. 匿名 2019/05/30(木) 09:55:37 

    大部分の人はユニクロに丁寧な接客は求めてないよ。

    +65

    -5

  • 20. 匿名 2019/05/30(木) 10:01:37 

    店員さんに偉そうにしてる客を見るとつい「弱い立場の人にしか威張れない哀れなヤツ」と思い、店員さんに「頑張れ〜」とエールを送ってる。

    +70

    -0

  • 21. 匿名 2019/05/30(木) 10:03:05 

    +6

    -0

  • 22. 匿名 2019/05/30(木) 10:03:50 

    接客業をしていたので、笑顔のない店員が多い。基本だと思う。また行きたいと思わない。

    +58

    -2

  • 23. 匿名 2019/05/30(木) 10:04:02 

    デザイナーです
    街中のポスターや電車の中吊りの
    画像の色、解像度、文字の書体、自詰め、行送り、レイアウトとかが気になる

    +21

    -0

  • 24. 匿名 2019/05/30(木) 10:04:31 

    接客業なので
    丁寧ではない接客を受けると、あれっ?と思う。
    まあでも疲れてるのかなと受け流すけど。

    +45

    -1

  • 25. 匿名 2019/05/30(木) 10:04:56 

    >>16
    今は年配だけで機種変すると連絡くるよね
    オプション何をつけたか、機種、代金など60後半の父が1人でキャリアショップ行ったら連絡きた

    +4

    -1

  • 26. 匿名 2019/05/30(木) 10:06:08 

    アロマセラピストだけど、オイルに使う精油を香りの好みも聞かずにペッパー(そのまんまコショウの匂い)とか好き嫌いのハッキリ分かれるものをいきなり勧めてくる人。
    身体からコショウの匂いしたら嫌な人多いと思うし、なんでラインナップに入れて勧めたのか謎。

    +8

    -1

  • 27. 匿名 2019/05/30(木) 10:07:50 

    最近、テレビ観てて思ったのですが。
    クリーニング工場で働いているんですけど、カッターシャツの仕上げの模様を放送されてて、所々シワがあるのが気になりました。
    実際ないとは思いますが、テレビで見る限りシワを直す様な事がありませんでした。
    私の所ではあり得ないですし、クレーム案件になります。

    +11

    -1

  • 28. 匿名 2019/05/30(木) 10:09:07 

    店員に着心地聞いてもなあ…
    試着してみてとしか

    +22

    -2

  • 29. 匿名 2019/05/30(木) 10:09:39 

    良い意味で気にしてることだけど調理師なのでいろいろと勉強になるなあと思って食べてる
    きちんとしたお店の場合だけね
    ファミレスではそんなの気にせずおなかいっぱい食べて満足してる

    +8

    -0

  • 30. 匿名 2019/05/30(木) 10:11:47 

    >>1
    ユニクロは薄利多売。サービスを求めないのが暗黙。
    中学生なら自分で行って試着すれば良いのにと思う。靴やパンツは自分で選ぶのが一番。

    +37

    -1

  • 31. 匿名 2019/05/30(木) 10:12:06 

    元写真屋。写真好きなお客さんだと色補正でやり直しとかさせられるのも功を奏して、メーカーの品質保証で1番いいランクもらってたから紙も色も気になる。
    挙式の写真をプロにお願いしたんだけどアルバム見てびっくり!顔色悪い悪い。白いドレスだけ基準にしたのか赤みをかなり引いていて青白い顔の旦那と私。本当に酷かったから働いてたショップ行ってプリントし直した。金の無駄だったな。

    +9

    -0

  • 32. 匿名 2019/05/30(木) 10:12:54 

    >>1
    他の男性店員で着たことある人がいないか聞きにいけってこと?
    もしそこまで求めるならその客がユニクロで買い物するの向いてない。

    +23

    -2

  • 33. 匿名 2019/05/30(木) 10:13:35 

    保育士してました
    子どもの参観日は掲示物とか壁面とか、どんな工夫がされてるのかなって見るのが好きです
    あとは、親子遠足とか行くとついくせで自分の子ども含めて全体見える立ち位置で安全確認しちゃいます
    このまま遊んでるとけがするだろうなって子にも「その遊び方は危ないから気をつけてね」と声をかけちゃう
    でも、担任の先生には言わないです
    やりづらいと思うので

    +44

    -1

  • 34. 匿名 2019/05/30(木) 10:15:14 

    私は完全にお客様気分。でも要所要所チェックはしてるかも

    +5

    -1

  • 35. 匿名 2019/05/30(木) 10:18:23 

    夫がIT企業だけど子どもの学校からの掲示物のレイアウトも気になるみたい
    きちんと揃ってなかったり、はみ出したり、フォントが合ってなかったりするととても気になるみたい

    +8

    -3

  • 36. 匿名 2019/05/30(木) 10:18:31 

    >>1
    ユニクロのベビー用品の探してた商品の場所がどうしても分からなくて、レジ以外は若い男性の店員さんしかいなくて、悪いな~と思いながらも、その商品の場所を聞きました。
    ベビーとキッズの商品を混同されてるようで、とんちんかんな説明をされましたが、一生懸命対応してくださいました。
    男性だし、若いし、ベビーやらキッズやらの商品なんてピンとこないのは当然だと思うので、主さんのように店員のくせに!とかは全く思わず、困らせてしまって申し訳ないと思いました。

    +21

    -4

  • 37. 匿名 2019/05/30(木) 10:20:07 

    着心地は他人が言っても本人が違うと感じたりするから試着しないことにはねえ…。これは何とも言えないなあ

    +8

    -0

  • 38. 匿名 2019/05/30(木) 10:20:19 

    >>35
    私全くITとか関係ない仕事だし今はただの主婦だけと、普通に気になるよ。

    +8

    -1

  • 39. 匿名 2019/05/30(木) 10:20:29 

    >>34
    ごめん、-に手が当たっちゃった
    気持ちは+だよ

    +5

    -2

  • 40. 匿名 2019/05/30(木) 10:21:02 

    商品を見終わって元に戻しかけてるのに、それ可愛いですよね!先週入荷して云々〜とか、散々放置してたくせに店出ようとした瞬間にどんなものお探しですか?ってタイミングの悪い店員。
    こういうのって教えるの難しいし、上の人は苦戦するだろうなって方の目で気になる。

    +18

    -0

  • 41. 匿名 2019/05/30(木) 10:32:12 

    ずっとスーパーで働いてたけど違うお店に行って従業員の人が不愛想だったりぼそぼそ喋るのがいまだに気になる
    私がいたところは当たり前だけど社員もバイトの子も明るく対応してて、聞かれたことがわからなくてもわかる人に引きつぐとかちゃんとしてたから余計にそういう所が目につく

    +9

    -0

  • 42. 匿名 2019/05/30(木) 10:32:25 

    私も百貨店でアパレル販売していました。
    ZARAの店員の接客態度にびっくりする。
    まあ、百貨店とショッピングモールだと違うのかなと思うけど、キッズ売場でサイズを聞いてもタグをゆびさしてここと言うし、片手でカードを投げるように渡したり私の中では接客マナーとしてありえない。

    +25

    -0

  • 43. 匿名 2019/05/30(木) 10:33:04 

    結局人間性の問題じゃないの?
    もちろん明らかなクレーマー客は別として…。
    お金もらって働いてる以上、知らないとか自分は関係ないって考えは
    普通の社会人ならしないと思うけどね
    そういう人はどこ行っても同じだろうし、使う側だってその人である必要はないからとりあえずの要員

    +5

    -0

  • 44. 匿名 2019/05/30(木) 10:37:07 

    >>39
    大丈夫♪

    +4

    -0

  • 45. 匿名 2019/05/30(木) 10:40:24 

    たくさんの人の前で話す仕事をしていました。

    アナウンサーやナレーターのイントネーションや滑舌はめっちゃ気になる。
    やっぱりNHKアナウンサーは別格でゴイスー。

    +28

    -3

  • 46. 匿名 2019/05/30(木) 11:09:06 

    元医療事務員です。
    数年前に不妊治療を受けていて、タイミングを計った後の受診予約の際に「じゃあまた生理が来たら連絡ください」と言われて驚きました。
    生理が来ないことを望んでるのに、わざわざその言葉は使わなくていいんじゃない?と💦
    細かいことかもしれませんが、同じ病院受付をやっていた身としては思いやりが足りないなと思ってしまいました。

    +7

    -16

  • 47. 匿名 2019/05/30(木) 11:12:21 

    販売員だったんですが、接客業全般気になります。
    コンビニも飲食店も愛想がない人が多いなって思います

    +4

    -2

  • 48. 匿名 2019/05/30(木) 11:25:06 

    薬剤師なので、自分が薬局で薬もらう時どういう説明の仕方かとか薬局内のレイアウト等見ています
    上手い説明だとそれを自分が指導するときに使わせていただきます!

    +6

    -0

  • 49. 匿名 2019/05/30(木) 11:28:59 

    行政からの委託相談員をしています。
    連携等で他の相談員、相談者と数人で話すことがありますが、相談員なのに一方的にガーッと話される方がいて、もう少しゆっくり話せないものかな、、と。

    +7

    -1

  • 50. 匿名 2019/05/30(木) 11:42:56 

    接客だけど、たまに支払いが混んでる時とかに最後の「ありがとうございました」って言わない人やら笑顔が無いのがちらほら。
    挨拶は基本中の基本なのに何故?って思う。
    同じく接客してるからこそ、私はいつも店員さんにも最後はありがとうございましたってお礼言ってるんだけどな。
    次の人に既に視線がいっていて余裕無いのはわかるけど、一人一人の客を大切にしないといけない。
    上の教育不足なのか本人のせいなのか。

    +9

    -2

  • 51. 匿名 2019/05/30(木) 11:44:12 

    看護師やってました
    自分が(他の病院に)入院して全身麻酔で手術したときは、職業柄病棟や手術室、医師や看護師のことついつい観察してしまった
    麻酔は本当に効くからすごいなーと改めて思った
    看護師だとバレると気を使わせるので、職業は他の職種を書きましたが‥

    +8

    -1

  • 52. 匿名 2019/05/30(木) 11:51:44 

    元特別支援学校教諭です。
    我が子が保育園時代は、つい連絡帳を先生目線で書いてしまったり、先生の人数配分や動きを考えながら子供の引き渡しをしたりなど教師の癖が抜けませんでした。

    このまま子供が小、中学校に上がっても元同業者とカミングアウトするつもりは無いですが、いつか言動でバレてしまわないかとヒヤヒヤしてます。

    +1

    -4

  • 53. 匿名 2019/05/30(木) 11:55:04 

    接客業してるから、お客様に変に馴れ馴れしい人や言葉使いが乱暴だと気になる

    +5

    -0

  • 54. 匿名 2019/05/30(木) 12:04:18 

    ユニクロの店員は普通のアパレル店員と違うから、そこまで服に詳しくない。
    アパレル店員と比べちゃダメ!
    服の勉強よりも毎週売り場が変わるから売り場の確認ばっかりしてる。

    +14

    -0

  • 55. 匿名 2019/05/30(木) 12:05:51 

    ドラッグストアでバイトしてたとき、薬事法が変わって薬を売れる人売れない人がはっきり分かれるから、お客さんが薬を買うときは「お薬の説明は必要ですか?」と必ず聞くように言われた
    必要と言われたらすぐに資格者を呼んでた

    だけど、他の店で薬を買うときに一度も聞かれたことがない
    レジ担当が資格者でも無言で会計される

    +0

    -1

  • 56. 匿名 2019/05/30(木) 12:07:50 

    店員さんのちょっとした気遣いがあるお店だと、自分もやってみようと参考にします。

    +4

    -0

  • 57. 匿名 2019/05/30(木) 12:09:36 

    >>55
    ロキソニンみたいな第1類買うときはさすがに薬剤師が出てくるけど、1日3回食後に1錠ずつです、くらいしか言われないから別にいらない

    +0

    -5

  • 58. 匿名 2019/05/30(木) 12:12:16 

    フリーランスなのでギャラが気になります。

    +4

    -0

  • 59. 匿名 2019/05/30(木) 12:22:23 

    「ありがとうございました」の後のこちらが去る際に目を合わせない(見ない)店員が多すぎる。
    素晴らしい接客されても、最後のそれのせいで(あ、この人も大した人じゃないな)って思う。
    コンビニやユニクロでそう言うの求めてないよ。百貨店やレストランでの話。

    +2

    -7

  • 60. 匿名 2019/05/30(木) 12:45:41 

    わたしも接客業してます!
    なのでお客さんとしてお店に行くときは、
    店員さんのサービスが良かったり慣れてなくても頑張ってる感じだったら、ついつい多めに買ってあげたりします。私だったらやっぱり売り上げに繋がるのが1番嬉しいので

    +5

    -1

  • 61. 匿名 2019/05/30(木) 13:08:56 

    私は営業をしてたから(今も似たような仕事)家に来られる人の態度を見てしまう。
    「こんにちは~すいません~おられてですか~」と言われるのにカチンときてしまう。
    きちんとした所だと「こんにちは、お世話になります〇〇です」と社名や自分の名前を名乗る。
    上の場合だと大抵変な宗教団体の方か押し売りがほとんど、なかには「ちょっと玄関先まで出て来て下さい」とかって言う、こうなったら怪しい奴確定だから「無理です、帰ってください」で押し切る。

    +3

    -4

  • 62. 匿名 2019/05/30(木) 13:14:13 

    >>5
    そういう場合は確認してみますねって対応するのが一般的かな
    そこまでしなくてもいいわって引き下がる客もいるし待ってくれる人もいるよ

    +1

    -0

  • 63. 匿名 2019/05/30(木) 13:30:02 

    >>20
    いい人、ほっこりした( ´-`)

    +1

    -1

  • 64. 匿名 2019/05/30(木) 13:37:37 

    >>36
    さすがに店員が商品のことわからないのは問題だよ。若い男性っていうのは関係ない。

    +2

    -1

  • 65. 匿名 2019/05/30(木) 13:38:35 

    >>61
    おられてですか~って何?
    なんかものすごく怖いんだけど

    +7

    -0

  • 66. 匿名 2019/05/30(木) 13:38:35 

    >>41
    最近多くない?
    速さだけが求められてて、丁寧より速く速くって。
    ミスは別としても、サービスは速い人は言われたらするという。

    +2

    -0

  • 67. 匿名 2019/05/30(木) 13:40:32 

    >>52
    別にヒヤヒヤするようなことじゃない。
    そんな親いっぱいいるよ。しかも現役じゃなくて元なんでしょ。
    どうでもいいわ。

    +6

    -0

  • 68. 匿名 2019/05/30(木) 13:42:51 

    >>36
    店員が若いとか男性だとか、関係ないんじゃない。むしろバカにしてる。

    +0

    -2

  • 69. 匿名 2019/05/30(木) 13:45:11 

    >>22
    いいんでないかい?無理せんでw

    +0

    -1

  • 70. 匿名 2019/05/30(木) 13:47:32 

    >>66
    はやい理由 笑

    +0

    -0

  • 71. 匿名 2019/05/30(木) 13:54:30 

    >>41
    ふーーん
    それは素敵なスーパーでしたのね?

    +0

    -1

  • 72. 匿名 2019/05/30(木) 18:11:00 

    >>51
    保険証で薄々バレませんかね?

    +4

    -0

  • 73. 匿名 2019/05/30(木) 18:13:23 

    >>51
    わたしも手術したんだけど、めちゃめちゃ看護の技術というか個人差があるな~と思った
    ある看護師が夜勤だったけどルートにかなりエアー入れてつなごうとしたから思わず大丈夫ですか?
    って聞いちゃったわ。
    大丈夫だろうけど、見た目怖かった。
    チューブの中ほぼエアーが入ってたので・・・

    +3

    -0

  • 74. 匿名 2019/05/30(木) 18:14:16 

    >>73
    もちろん点滴の話です、書き忘れました

    +1

    -0

  • 75. 匿名 2019/05/30(木) 20:02:03 

    こちらが高圧的な態度だったならまだしも、下手にでて話してるのにブスっとして対応する店員さんに当たると悲しくなる。

    +1

    -0

  • 76. 匿名 2019/05/30(木) 20:39:46 

    >>42 それどこの店舗ですか?

    +2

    -0

  • 77. 匿名 2019/05/30(木) 23:39:46 

    イベント系(施設もあるしイベント関連もあり)→インカム付けてる人に質問するとほぼちゃんとした答えをくれる。インカム付けてない人はほぼその日だけいる派遣の人。なので何かあればインカム付けてる人をさがす。

    接客→笑顔でも余裕がある人を見つける(笑)笑顔は頑張ればできるけどお客さんと接してる感じで新人さんなのかな?思ってます。そんで慣れてない人にわざといじわるな事言ってたりするとこっちがいらついてくるから聞こえるように言っちゃいます(笑)

    +1

    -1

  • 78. 匿名 2019/05/31(金) 00:19:23 

    レジやってるけど、コンビニとかファミレスに多い片手でポイントカードやお釣りを返す人。
    失礼だろって思う。

    +4

    -0

  • 79. 匿名 2019/05/31(金) 09:23:40 

    アパレルスタッフのエンドレスな声がけやぴったりマークの接客が話題になりすぎたせいなのか、私が客としてみなされていないのか分からないけど、最近は百貨店内でもいらっしゃいませと言われないことが増えた。

    過度な接客を求めないお客様は増えたと思うけど、高い上代で商売してるくせに、いらっしゃいませも言わないような店では絶対に買ってやるもんかと思う。

    +0

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