テレアポしてる方

[1. 匿名]

パートでやってみようかなと思ってますが、最近はオレオレ詐欺やアポ電殺人等、電話を利用した犯罪が多いので、善良な会社でも電話でアポを取るのは大変なのかなと思いました

現在テレアポされてる方、過去にされていた方
苦労した事、楽しかった事等あればいろいろ教えてください

ちなみに私は地元では良心的なリフォーム会社のテレアポを考え中です

[2. 匿名]

めっちゃキツイです

[3. 匿名]

かなりどぎつい言葉が聞けます

[4. 匿名]

テレアポは病むよ、ソースは私

[5. 匿名]

ニートだけど、テレアポは最後の砦と思ってる

[6. 匿名]

出典：img.a-group.jp

[7. 匿名]

良心的？ブラックじゃないの？

[8. 匿名]

精神的に病む
断られて当然だし、辛いよ。

[9. 匿名]

ノルマ達成しないと毎日上司とか社員に怒られますよ。1カ月続けば1年続くと思う。

向き不向きがこれほどハッキリしたものはないから疑問に感じ始めたら速攻でやめていいと思います。

[10. 匿名]

「今忙しいんじゃ!」ｶﾞﾁｬ
「用はない!」ｶﾞﾁｬ
「誰やお前!」ｶﾞﾁｬ
「二度とかけてくんな!」ｶﾞﾁｬ

[11. 匿名]

銀行の営業でやったな〜
銀行って言ってるのに信用してくれないの笑

[12. 匿名]

話の内容が胡散臭すぎて1日で辞めた事がある。
数ヵ月後、その会社の商品の性能には何の根拠もないって理由で社長が逮捕されてた。まぁ詐欺まがいだよね。辞めてよかったわ。
しかも、テレアポに使う電話番号名簿って、流出してるやつが多いんじゃないの？違うのかな？

[13. 匿名]

たまに電話くるけどイラッてしたら話してる途中で切る

[14. 匿名]

今までで1番嫌だったバイトがテレアポ

[15. 匿名]

みなさん、何のテレアポやってます？
私は化粧品！

[16. 匿名]

テレアポの電話来たら、冷たくしてます。しつこいから。

[17. 匿名]

会社に掛けてます？
それとも個人宅？
どっちがいいの？

[18. 匿名]

声が太くて低くて男みたいだと言われるけど、
そういう場合は面接で落とされるのかな…

[19. 匿名]

だったら言葉遣い直さなきゃ


>○○してる方

[20. 匿名]

必要ありません。と切ります。

[21. 匿名]

細かいこと気にしない性格だし、寝たら忘れるので、電話で暴言吐かれてもへっちゃらです。
自分でも向いてると思います。
細かいことかにする性格だとかなりキツイと思います。

[22. 匿名]

開口一番で「ご主人いますかぁ？」
ガチャ切りだよ

[23. 匿名]

アポ電なんかやったらダメだよ。
強盗とかやるつもり？

[24. 匿名]

まだテレアポってあるんだー？

[25. 匿名]

>>22
いますかぁ？なんて言って注意されない職場

[26. 匿名]

時給が高かったけど、人生生きてきてこんなに罵倒、恫喝の域の言葉を吐かれる事はもうないと思う位酷いお客様がいました。私は商品のお客様相談室だったので特にだと思います。
3ヶ月、派遣の更新日まで働いて辞めました。

[27. 匿名]

ネットがある現代において、個人相手のテレアポとか飛び込み営業というのは今更なんだよ。私なら逆にブラックリスト送りだわ。

[28. 匿名]

子供のスマホが不具合を起こしてて、たらい回しにされてもう三週間連絡がなくて夫がサポートセンターに電話。

ガンガン攻めて横で聞いていた私は電話の相手に申し訳ない気持ちでいっぱいになった

私なら病むわ。あの時のサポートセンターの方、ごめんなさい

[29. 匿名]

電話にでない
まず検索しちゃう

[30. 匿名]

ごく稀なケースだと思うけど、私は向いてた！
学生で若かったのもあるけど、別に殺されるわけじゃないし、ダメで元々なので(＾ω＾)みたいなことを面接の時に上司に言われたから、切られてもキレられても平気でした。
普通に電話しながら絵とか描いてたよ笑
時給1500円っていうのも大きかった！

[31. 匿名]

>>28
旦那さん怒って当然でしょ
たらい回しで三週間放置って何よ！

[32. 匿名]

コールセンターなら、まだ受信だけの方がマシな気がする。
受信だけのコールセンターで1年バイトしてたけど、クレーム対応の部署じゃないのにお客さんに怒鳴られたりしたよ。
それでもテレアポよりはマシだったと思う。
他にも仕事はあるだろうし辞めといた方がいいよ。

[33. 匿名]

>>28
それはテレアポではなく、テレオペだよ。
テレアポは発信でしかも売り上げないといけない。
ノルマは無いと言いながら、棒グラフが貼ってたり
高い目標をかかげられ追い込まれる。

[34. 匿名]

成績悪いと上司から責められるよ

[35. 匿名]

わたし発信してるけど、確認だけなので楽ですよ。
申し込みしたお客さんに電話して間違いないか3個くらい聞くだけ。
時給も1300円だし、週2日くらいで扶養内ではたらいてる。

[36. 匿名]

最近家庭教師の勧誘電話が多い。
ベネッセのせいかな？
電話番号は、どうやってわかったのか聞くと
下４桁を1からずっとかけてると言う。
何万通りあるでしょ、昨日もかけてきたし
小６の子がおるし～
名簿あるやろ～

[37. 匿名]

私はオペレーターですが、テレアポなんて絶対無理。オペレーターだとお客様からありがとうって言われることあるけどテレアポは無いに等しい。

[38. 匿名]

昔(平成当初)は個人情報の管理がザルだったから丁度高校入学当初の私に対する塾・予備校の勧誘電話が凄まじかった覚えがあるけど、今はどうなんだろう？(自らバラしたり、同級生からの連絡網流出等は除くとして)

[39. 匿名]

やりがいとか、充実を仕事に求めるのであれば、違う職種選ぶべきだと思う。

テレアポのメリットは、時給の割に時間の融通がきくところ。のみだから。

[40. 匿名]

正直、飲食店やスーパーのレジ打ち出来るならそっちの方がまだマシ。テレアポ部署にもよるだろうけど私はクレーム対応で病んだ。

[41. 匿名]

>>1
主さん、本当に良心的なリフォーム業者は素人オペレーターに電話かけさせて仕事取ったりしないよ。
戸別訪問しないだけマシだけど、かなりグレーな業者かと。

[42. 匿名]

4年働いてたけど、時給いいし、慣れればすごくいい！切られて当たり前だし慣れたら怒鳴られてもへこまなくなる！
ノルマもそんななかったし、シフト自由だったから子供がもう少し大きくなったらまたしたいかも。

[43. 匿名]

いまやってる
法人向けだから対応はまだマシなものの
件数取れないと追い込まれますので
もうわたくしは辞めようかと思っております。
いつもいつも件数取れないならまだしも
たまたま1件も取れない日があれば
イジメのようにそこをつついてきますよ～
個人ノルマないなんて嘘

[44. 匿名]

エコキュートのテレアポしてました。 トークマニュアルがあって研修もちゃんとしてくれたので、やりやすかったです。
1日100件くらいかけて1〜3件ほどアポ取れました。
私はそんなに辛くなかったですよ。

[45. 匿名]

先に用件を言わずに質問に答えさせようとするテレアポが大嫌い。
用件は？ って聞いて答えなかったらすぐ切っちゃう。

[46. 匿名]

いくらもらおうとやりたくない。前働いてたところで異動があってコールセンターの仕事も少し覚えておいて〜てやらされたけど、電話だと強気になる人ばっかで普通に怒られるならまだマシ。大声で怒鳴られたり、他の人は、お前のはいって言い方が腹立つとかよくわからないこと言われたりしてた。

[47. 匿名]

質問ですが、私は学生時代から人見知り激しくておとなしいです。口べただし切り返しが下手で言い負かされちゃう性格です。やっぱり口達者じゃないとダメですか？言葉のレスポンスも重要ですか？

[48. 匿名]

頼むから強盗殺人しに来ないでね

[49. 匿名]

>>47
口達者で気が強くて何言われても気にしない人が残るよ

[50. 匿名]

日本もアメリカみたいにテレマーケティング拒否法案通してほしい

[51. 匿名]

テレアポっていう和製英語でしょ？

[52. 匿名]

電話のリストの出所によるなぁ。
主のリフォーム会社って、たとえば過去に問い合わせや見積もり出した事のある人や、過去に利用実績のある人ならテレアポと言ってもまだマシかも。

私がやった保険の営業なんて、どこから出てきたのか分からないリストで、どこからこの電話番号知ったんですか？と怒鳴られるの日常だったよ。
怒鳴られた時には、お電話帳を元にと応えるようマニュアルにあるけど、大抵の場合は、うちは電話帳載せてないわよ！と返される泥沼。

[53. 匿名]

>>49ヨコですが、独身時代にテレアポというかお味噌汁の通販の受注テレホンしたことあります。女性大人数の入れ替わりが激しい部署でした。どうして口から生まれたような人や遠慮しない声がでかくてすぐ怒る人が居座るんですか？優しい人や礼儀正しい人は辞めちゃう。

[54. 匿名]

コルセンの方または過去に少しだけしてた方。職場の人間関係はどうでしたか？やっぱりクセのつよいsvはいましたか？

[55. 匿名]

チキンはだめでしょーか？

[56. 匿名]

>>18
男性オペレーターもいるからいいじゃん

[57. 匿名]

結構前に家庭教師のテレアポしたことある
すぐガチャ切りなんてまだマシ
女性はまだクドクド言われるくらいだけど男が出たら悲惨
勝手に電話してるのはこっちだけど何言ってもいいと思ってる
「お前○○って名前か？！覚えといてやらぁ！○○って名前の奴に会ったらコロしてやらぁぁぁ！！！」

いやホントこれが人の親なんですか…と戦慄した
すぐやめたよ

[58. 匿名]

>>54
癖の強いSVいたよ〜
離婚率と喫煙率高い
パートタイムの主婦の人はまだ普通な人多かった
フルタイムの人は個性的な人が多い

[59. 匿名]

>>58
ありがとう。なんかそういうイメージです。

[60. 匿名]

契約取らないといけないテレアポはキツかった。病むというより成績で仕事継続に係わるから。中にはかけるだけのアポもあり(企業向け)怒られたりしたけど、まだ気は楽だった。生活の為の仕事ではお勧め出来ない。

[61. 匿名]

テレアポと言っても、過去の利用者に対するアフターフォローからのアポ取りか、新規かどっちだろうね
アフターフォローで
「前回設置させていただきました◯◯ですが、5年点検の時期になりました〜」とか
「その後、ご不便な点やお困りの店はございませんか？」
だったら私もやりたい
新規開拓は無理

[62. 匿名]

リボ勧めてました〜。最悪です。辞めました。
ノルマ達成しても…嬉しくないしねぇ。
一回でも分割とかリボした顧客には可能性あるから押しまくれ！みたいなのが闇を感じた。

[63. 匿名]

テレアポするくらいなら介護職するよ

私にとってはそれくらい嫌な仕事だわ

[64. 匿名]

>>51
そんな事、誰でも知ってるでしょ

[65. 匿名]

人の迷惑を考えられる人だったらそもそもこの仕事は選ぼうなんて思いもしないんじゃないかなって思わされるくらい無礼で人の断りの言葉を聞き入れない人が多い。

[66. 匿名]

派遣でやってました。
車の保険のやつ。ネットで比較見積もりした時にその情報が会社にすぐ入って来るようです。
私は暴言とか吐かれた事はなかったですけど、辞める人はすぐ辞めてましたね。
時給が面白いように上がって楽しかったです。
私は結婚したばかりの時だったので、社員の女の子達から恋愛相談とかされたりして、親睦会とかもあって。
自分ちの犬の交配の為に辞めたけど、またやっても良いと思ってるよ。

[67. 匿名]

テレアポやってます
リサイクルの『何か不用品あったら引き取るのでお家まで伺います』ってやつ

うちは、無料引き取りと有料引き取りの2種類
日によって変わります

もちろん有料はアポ取りにくいし、詐欺電だと思われて怒鳴られるとかしょっちゅう


最近変な事件が連日報道されてるし、全く関係ないのにお年寄りは警戒心ありすぎてアポなかなか取れない

上司からは『電話では顔なんて見えないんだから、常に強気で行け！上から目線で話すこと！時には馬鹿にしたように笑いながら！』なんて平気で言われます。

か弱いお年寄り相手に平気で失礼な言葉を浴びせ、同情心を消し、自分じゃない人格を使って仕事してます