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ビックリした宅配便のトラブル

233コメント2019/01/04(金) 00:02

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  • 1. 匿名 2018/12/30(日) 17:03:05 

    昨日ピンポンダッシュされました…ネットの書き込みなんかで見かけますが盛っているのかな?と思っていたので、本当にあるんだとビックリです。

    指定時間帯にウンコも我慢してずっと待っていて、ピンポン♪と鳴ったので玄関まで走って5秒くらいでドアを開けたのに誰もいない…
    マンションなので下まで追っかけてみましたが誰もいないで、集合ポストに不在票だけ入ってました。

    営業所もドライバーも電話がつながらないので、帰省の日を1日ずらして翌日再配達をネットで頼みました。

    皆さんは宅配業者とのトラブルってありますか?今後の対応の参考にお聞きしたいです
    返信

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  • 2. 匿名 2018/12/30(日) 17:03:53  [通報]

    え、わざわざ再配達しなきゃいけなくなる手間を考えたら
    もうちょっと待ってもいいのにね。
    返信

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  • 3. 匿名 2018/12/30(日) 17:05:27  [通報]

    5秒で誰も居ないって
    それ宅配とは別のピンポンダッシュじゃ…?
    返信

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  • 4. 匿名 2018/12/30(日) 17:05:33  [通報]

    さすがにクレーム言っていいレベルだね〜
    返信

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  • 5. 匿名 2018/12/30(日) 17:05:34  [通報]

    うんこ我慢してたって…笑
    返信

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  • 6. 匿名 2018/12/30(日) 17:05:42  [通報]

    トラブルでもないけど、某宅配会社の人はサインは結構ですと毎回言われるんだけど、あそこの会社だけサインしなくなって良くなったのかな?と謎です
    返信

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  • 7. 匿名 2018/12/30(日) 17:05:53  [通報]

    嘘くさーい
    返信

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  • 8. 匿名 2018/12/30(日) 17:06:03  [通報]

    バスタオルが落ちて裸見られた
    返信

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  • 9. 匿名 2018/12/30(日) 17:06:13  [通報]

    ビックリした宅配便のトラブル
    返信

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  • 10. 匿名 2018/12/30(日) 17:06:56  [通報]

    佐川の取り扱いのせいでクローゼットにヒビが入ってた
    さすがだと思ったわ。ヤマトでこんなことないし
    ストアに連絡して代替品送られたからよかったけどさ
    返信

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  • 11. 匿名 2018/12/30(日) 17:06:57  [通報]

    今年に入って誤配が2回あった!!
    たまたますぐ気づいたけどもし懸賞の当選品とかだったら…😭
    返信

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  • 12. 匿名 2018/12/30(日) 17:07:18  [通報]

    佐川急便で配達していないのに、ネットで追跡したら「不在のため持ち帰り」にされていた。
    5日連続だったから、さすがにクレーム入れたわ。
    返信

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  • 13. 匿名 2018/12/30(日) 17:07:26  [通報]

    ピンポンダッシュなんかするの?
    うちはよく、ピンポンすら鳴らさないで不在票だけ入れられるよ。在宅して待ってるのに腹立つ。
    返信

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  • 14. 匿名 2018/12/30(日) 17:07:42  [通報]

    >>8
    それは見せたという方が正しい
    返信

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  • 15. 匿名 2018/12/30(日) 17:08:07  [通報]

    一軒家なのにお隣の家に不在票が入っていて、お隣さんが持ってきてくれた
    表札出てるし良く配達にくるドライバーさんだっただけに何故なのか謎だった
    返信

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  • 16. 匿名 2018/12/30(日) 17:08:36  [通報]

    12月25日着指定で
    クリスマスプレゼントを配達依頼した。

    直接支店に持っていって受理したくせに
    内容物不明とかいう理由で
    配達できないと当日になって連絡がきた。

    書き込み不十分な箇所があったなら
    その場で指摘してくれたら良いのに。
    返信

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  • 17. 匿名 2018/12/30(日) 17:08:39  [通報]

    >>8
    ビックリしたのは向こうじゃないのw
    返信

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  • 18. 匿名 2018/12/30(日) 17:08:40  [通報]

    福袋のフライング。
    玄関先まで来たのに、明日指定だ〜と言って持って帰られた。ネタバレなど指定通りに届かないとまずいのだろう。
    誰にもバラさないと言ったけどダメだった。

    関連してるかわからないけど、誕生日プレゼントを3日くらいフライングされたことがある。日時指定無視しないでほしい。これはクレーム入れた。
    返信

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  • 19. 匿名 2018/12/30(日) 17:10:17  [通報]

    メール便を隣の家に誤配達された。追跡で配達済みになってるのにポストにないからセンターに連絡したら、配達員は確かに配達したと言ってますから、盗難に遭ったんじゃないですか?って言われてじゃあ警察行きますって言ったら、配達員が慌てて自宅まで来て、隣と間違えました!って謝りに来ました。
    返信

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  • 20. 匿名 2018/12/30(日) 17:10:21  [通報]

    通販で籐素材のゴミ箱を購入。
    ヤ◯ト運輸で届いたんだけど、受け取った時ダンボール箱がボロボロで数カ所潰れていたり、ガムテープが剥がれていた。
    ドライバー曰く、手違いで屋外に放置されていたとのこと。
    中身の確認をその場でするように言われたんだけど、ダンボールは湿ってた。
    商品ビニール素材で梱包されていたから中身は損傷なかったけど、さすがに頭にきた。
    こうなったしまった経緯を後日連絡してもらえることになってたけど案の定無視され続け、担当ドライバーは数日後に異動になってた。
    返信

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  • 21. 匿名 2018/12/30(日) 17:10:55  [通報]

    私も郵便局の人に5秒ぐらいで帰られたことあるよ笑
    追いかけたらいたけど。
    返信

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  • 22. 匿名 2018/12/30(日) 17:12:06  [通報]

    商品の置き方が雑で玄関の床に傷が入った
    返信

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  • 23. 匿名 2018/12/30(日) 17:12:10  [通報]

    >>8 くだらない中坊か!
    返信

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  • 24. 匿名 2018/12/30(日) 17:12:15  [通報]

    うちのアパート、リビングにいないとインターホンの音が聞こえないんだ。それなのに旦那が個室にいて「宅配来てない!ピンポンおされてないのに不在票入れられた!!」って騒いでて宅配の人が気の毒だった。
    返信

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  • 25. 匿名 2018/12/30(日) 17:14:41  [通報]

    2日連続で配達指定をスルーされて届かなかったんだけど、時間過ぎてやっと配達に来た
    こりゃクレームだな!と思ってドア開けたら
    「ごめんなさい!」って死にそうな顔した配達員さんがいて
    思わず「全然大丈夫ですよ〜この時期忙しいですよね〜」って言葉しか出なかった
    あんな必死な顔見たら、他のお宅で怒鳴られまくったんだろうなって心が痛くなったよ
    返信

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  • 26. 匿名 2018/12/30(日) 17:15:23  [通報]

    実家がここ2年で、ヤマト運輸で2回トラブルがあった
    親戚との荷物のやり取りなんだけど、割れ物が壊れてしまう

    連絡しても1週間とかスルー
    さらに連絡して、やっと対応だから、もうヤマト運輸は使わないと言っている
    返信

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  • 27. 匿名 2018/12/30(日) 17:15:30  [通報]

    メルカリで私が買ったのじゃない荷物がきた。
    その時は対面受取の荷物はなかったはずなのに不在が入ってて、?だったけど、色々買ってたからまっいいかって受取って中身みたらびっくり
    私が買ったのじゃないもの。パニックなって過去にお取引した出品者の商品一覧見たけど該当する人がいなかった。
    匿名取引で多分全く関わりない人の荷物だと思うけど
    なんで???って不思議だった
    返信

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  • 28. 匿名 2018/12/30(日) 17:16:55  [通報]

    >>23 冬休みだから多いよね。ウンザリする。
    返信

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  • 29. 匿名 2018/12/30(日) 17:17:07  [通報]

    私が帰る道筋に、私宛の宅配の段ボールが落ちてた。
    慌てて持ち帰り即クレーム電話したら、配達したものはまだ入って間もなくて~とか言い訳された。
    私の名前住所、携帯番号まで記載されてるのに。
    返信

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  • 30. 匿名 2018/12/30(日) 17:17:30  [通報]

    ドアに4ケタ暗証番号のミニ宅配BOXが付いてるアパートなんだけど
    施錠されてなくて普通に扉パカって開けたら
    誰でも荷物取れちゃう状態のまま入ってて帰宅してめちゃくちゃ焦った
    佐川の人ちゃんとやれ!
    返信

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  • 31. 匿名 2018/12/30(日) 17:17:56  [通報]

    ずっと在宅してたのに、持ち帰りされたことが3回連続ある。
    指定時間受け取りしたくても、不在票がないからできない。
    あと、インターホンすら鳴らさないで、宅配ボックス入れていくのって何なの?
    返信

    +350

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  • 32. 匿名 2018/12/30(日) 17:17:59  [通報]

    トラブルって言うほどではないんですが…
    たまに不審者が出るので宅配は全て営業所受け取りにしてて、こないだピンポンを3回くらい連続で鳴らされてドアノブをめっちゃガチャガチャされた。
    ほんとに怖くて身を潜めてたんですが、ちょっとしてから見に行ったら不在票が入ってて、ガチャガチャされなかったら見に行ってたのにって思いました。
    返信

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  • 33. 匿名 2018/12/30(日) 17:18:05  [通報]

    夫にサプライズで受け取ってもらおうと夜指定したものが、朝イチにお隣に荷物あったんで来ちゃいました☆いるなら大丈夫そうですね!と言われた。
    返信

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  • 34. 匿名 2018/12/30(日) 17:18:29  [通報]

    >>27
    わたしも同様の経験があります。
    本当謎ですよね。なんだったんだろう。。
    返信

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  • 35. 匿名 2018/12/30(日) 17:19:17  [通報]

    家の前で近所の人と世間話しながら
    スマホ片手に今か今かと配達状況チェックしながら絶対受け取らなきゃならない時間指定の荷物待ってた。
    なかなか来なくてふとスマホ見るとまさかの「不在」の文字!
    不在通知どころが家の前にいるのに配達にすら来てない!
    すぐセンターにクレームして
    おじさんが配達しにきたけどのうのうと「奥さん家にいなかったじゃないですかぁ~」ってキレ気味に嘘言われて鳥肌。
    家知られてるし恐くて何も言えなかった。
    返信

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  • 36. 匿名 2018/12/30(日) 17:19:28  [通報]

    選べるならクロネコとゆうパックに頼みたい

    ゴミクズ企業佐川急便にはぜーったいに頼みたくない!!!!
    返信

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  • 37. 匿名 2018/12/30(日) 17:20:02  [通報]

    再配達で渡された伝票の受領印のところに勝手に名前を書かれていた
    「スミマセンこれは手違いで…」としどろもどろに言い訳していたけど、人になりすましてサインするのはいくらなんでもアカン
    返信

    +335

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  • 38. 匿名 2018/12/30(日) 17:21:24  [通報]

    前に住んでた人のDM入れてくる
    間違えてますよって何回も言ってるのにダメ

    電話も面倒くさいからいい加減にしてほしい
    6年経っても未だにポスト投函してくるのク◯ネコさんだけですよー
    返信

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  • 39. 匿名 2018/12/30(日) 17:22:36  [通報]

    アマ◯ンプライム会員で翌日配達で時間帯指定したのに届いたのは一週間後でしかも時間帯指定無視。
    何回もされたからさすがにカスタマーにキレた。

    返信

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  • 40. 匿名 2018/12/30(日) 17:23:05  [通報]

    注文したおせちを待ってたけど、指定時間過ぎても来なかった。宅配便の人が道に迷ってたらしい。聞いたらこの辺の地域に来るの初めてだったらしい。
    返信

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  • 41. 匿名 2018/12/30(日) 17:23:25  [通報]

    ヤ●トのせいじゃないけど、某大手通販のクリスマスプレゼントが通販会社の不手際で倉庫で止まっていて、やむ得ず子供達が在宅時に受け取ったことがある。

    その事をヤ●トでパート中のママ友に軽く愚痴ったら、
    「あー、今うちの荷物の八割はその通販会社の荷物だからねw その通販会社がサンタで、ヤ●トが黒猫ならぬトナカイみたいなww 荷物も普段の倍以上になってるし」
    と苦笑された。

    それからクリスマスプレゼントは11月受け取りにしてる。
    Ama●onもヤ●トもお疲れさまです。
    返信

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  • 42. 匿名 2018/12/30(日) 17:24:01  [通報]

    玄関で直接渡して貰えるようにあらかじめ頼んでたのに約50キロの荷物を宅配ボックスに入れられた
    (時間指定不可の商品でスーパー行ってる隙に…)
    女の一人暮らしだし宅配ボックスから引っ張り出すことすら腕力的に無理でさすがに電話したよ
    返信

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  • 43. 匿名 2018/12/30(日) 17:26:07  [通報]

    >>12
    あるある佐川はあるよね
    返信

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  • 44. 匿名 2018/12/30(日) 17:27:24  [通報]

    スマホが壊れたのでApple配送修理を利用しようとしたら、提携してるヤマトから「今営業所に専用のボックスがない明日集荷に行く」と言われ、次の日は「今日もないから明日になる」と。
    そしてまた次の日は待っていたのに音沙汰なし。5日たっても何も動きがないので、困ってAppleに電話したらすぐに交換品を送ってくれた。
    ヤマト、できないサービスを引き受けて客に負担をさせるな!
    返信

    +250

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  • 45. 匿名 2018/12/30(日) 17:27:39  [通報]

    宅配トラブルはトラック協会に間に入ってもらうといいよ
    返信

    +6

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  • 46. 匿名 2018/12/30(日) 17:30:15  [通報]

    もう本当に今思い出しても頭にくるんだけど、赤ちゃんがいるから外出もしずらくて、重い荷物、例えば飲み物1ケースとかお米を配達でお願いしてたの。
    マンションの10階に住んでて、もちろんエレベーターもあるんだけどその配達員は上まで持ってくるのが面倒だったみたいで、1階総合のインターホンを1回だけ鳴らし、1秒くらいで勝手に切って宅配ロッカーに入れて帰っちゃうんだよね。それを何回もやられた。
    関西厚化粧のおばちゃん配達員、しっかり仕事しなさいよ。
    返信

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  • 47. 匿名 2018/12/30(日) 17:35:21  [通報]

    お祝いの品だったので大安吉日を指定日にしたら何故かずらされて仏滅に届けられた。
    返信

    +167

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  • 48. 匿名 2018/12/30(日) 17:35:26  [通報]

    うち担当の佐川のじじい。雨が降ると日時指定無視して翌日謝罪もなく、なに食わぬ顔で配達しにきやがる。それも二回やられた。
    返信

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  • 49. 匿名 2018/12/30(日) 17:36:30  [通報]

    遠方の友人にサプライズで誕生日に届くよう
    日付指定してプレゼント送ったら
    一日早く届けられてしまった…

    受け渡しの時 間違えた、って笑ってたらしい
    返信

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  • 50. 匿名 2018/12/30(日) 17:37:40  [通報]

    仕事中で気づかず出れなかったんだけど
    ヤマトから携帯に着信が。

    掛け直したら、ドライバーが出て
    自宅行ったけど留守でしたよね?ってキレ気味に言われた。

    え、家族が自宅で荷物待ってたのに。

    ヤマトが来なかったこと、
    ポストに不在票も入ってないことは
    ヤマトにかけ直す前に家族からメールで報告来てたから

    え、自宅で家族がずっと待ってましたけど
    ピンポンしました?
    不在票入れました?

    って聞くと
    すみません…実は行ってませんと。

    携帯にかけて来て出れないからって
    自宅も留守と決めつけないでほしい。
    家族がいる場合あるよね?

    荷物は余裕持って買うようにしてるから
    指定の日に来れなくても怒らないけど
    嘘ついて、こちらが自宅にいなかったのが悪いみたいにいうの、やめてほしい。

    ちなみに荷物はよく利用する通販会社の商品だけど
    自宅も携帯も番号登録してる。

    ドライバーさんも大変なのはわかるから
    クレーム入れるのはやめたけど
    ものすごい不快だった。
    返信

    +302

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  • 51. 匿名 2018/12/30(日) 17:39:57  [通報]

    郵便局員さんがうちのポストのダイヤル式の鍵をまわして荷物を入れてるところに鉢合わせしたよ…
    1から9までのどれかだからまわしてれば空くけどさ、他の郵便物だって入ってるしわざわざ門扉あけてまでそんなことしてほしくないよ。
    返信

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  • 52. 匿名 2018/12/30(日) 17:43:59  [通報]

    ・19時以降指定だったのに18:45に来て、シャワー浴びてたから出られなかった。不在票にはなぜか19:15訪問と書かれてた。

    ・宅配ボックスより一回り大きいであろうZOZOTOWNの箱が、無理やりぎゅうぎゅうに入れられてた。箱の端の方折れてたし、力づくで突っ込んだかんじだったからなかなか出せなかった。不在が多くて業者さん大変だろうから、無理にでも置いて帰りたい気持ちはわかるが…笑
    返信

    +159

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  • 53. 匿名 2018/12/30(日) 17:44:30  [通報]

    別にトラブルって訳ではないのだけど、誤配未遂。

    例えば私が「東京市大阪町1234 鈴木花子」だとすると、あて先は

    「東京市大阪町5678 田中はなこ」

    合ってるの町名と下の名前の読みだけ。番地も名前表記も違うぞ。何より名字違うぞw

    配達員さん、「あ、全然違うね。ごめーん」てw
    返信

    +102

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  • 54. 匿名 2018/12/30(日) 17:45:41  [通報]

    CDケースに10センチくらいの深~いキズが入ってた。グーパンチ👊されたのかな?
    返信

    +21

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  • 55. 匿名 2018/12/30(日) 17:45:59  [通報]

    カタログギフトで花瓶を頼んだ。
    届いて取り出す時に内箱を梱包していた紐が切れて落ちてしまい、花瓶が割れてしまった。
    カタログギフトのお客様問合せ窓口に連絡したら「配達中のトラブルですね」と宅配便に賠償請求すると言って交換してくれた。

    絶対にちゃんと梱包してないのが原因のはず(pp素材の紐が熱で溶けたようになってた)なのに賠償って!と宅配便さんが気の毒になった。
    返信

    +24

    -74

  • 56. 匿名 2018/12/30(日) 17:49:00  [通報]

    Amazonの定期便で、到着予定日の夜になっても品物が届かないことがあった。

    20時過ぎ頃配達の人が来たけど、手が離せなかったから旦那に出てもらったら、ビリビリに破られたダンボールを持って部屋に帰ってきた。

    何でも、同じ苗字の人に誤配してしまったらしい。

    誤配したにしてもさ、間違って受け取った人もダンボールの開封はともかく、商品がダンボール板にラップ的なもので見えるように巻き付けてあるのに、それまでビリビリに破るかなぁ。

    ビタミンのサプリメントだったから良かったけど、あんまり他人に見られたくないものだったらショックだったろうなぁと思った。
    返信

    +133

    -2

  • 57. 匿名 2018/12/30(日) 17:51:17  [通報]

    今日ヤマトの人が午前中の宅配で来たんだけど、ピンポンも鳴らさずに、いきなり玄関ドアを、ガチガチ、ドンドンしてくれて不愉快だった。ピンポン鳴らす時間もおしいのかと思ったわ。
    返信

    +131

    -2

  • 58. 匿名 2018/12/30(日) 17:52:08  [通報]

    いつも仕事で夜間の時間帯しか受け取れないから夜間指定にしてたら、発送連絡が来たので翌日待ってたのに来ない。
    追跡で調べたら(日付指定のため保管中)的なことが書いてあって、おかしいなと思いつつ翌日も待ってたらやっぱり持ち出しにならないので電話で問い合わせました。

    時間指定を日付指定と勘違いしていたらしいけど、もし連絡しなかったらいつまで保管するつもりだったんだろう。
    返信

    +46

    -0

  • 59. 匿名 2018/12/30(日) 17:55:27  [通報]

    Amazonの封筒の封が開いていた
    返信

    +27

    -0

  • 60. 匿名 2018/12/30(日) 17:56:16  [通報]

    もう70手前なのに男前だなー清
    返信

    +2

    -12

  • 61. 匿名 2018/12/30(日) 17:56:34  [通報]

    〇〇さんて名前なんだねって
    この中身なんだろうなって
    即運送会社に通報した
    返信

    +111

    -5

  • 62. 匿名 2018/12/30(日) 17:58:05  [通報]

    めちゃめちゃおじいちゃんが21時ちょっと前ぐらいに来て、腰は曲がってるしヨタヨタフガフガしていて言葉がはっきり言えていない。本当に人手不足なんだな、と思った。
    返信

    +176

    -3

  • 63. 匿名 2018/12/30(日) 17:59:00  [通報]

    今年は途中でダンボール破れたとか開いて中身が出たとかで要確認の荷物が相次いだ
    何があったのか…今まではそんな事めったになかったんだけど
    返信

    +27

    -2

  • 64. 匿名 2018/12/30(日) 17:59:22  [通報]

    びっくりでもなく仕方ないのかもしれないけど、二世帯で玄関それぞれ別のわが家。いつも両方のインターホンを一度にならす人がいて、義母と私がいつも門扉に出てしまう。うちのほうはインターホン後付けなので義両親のほうの音とうちの音が聞こえるんだけど、同時にならしたと思えば義両親の、うちの、義両親の、うちの、と交互にならしてる。
    返信

    +11

    -4

  • 65. 匿名 2018/12/30(日) 18:00:05  [通報]

    2ヶ月に1回届くオールインワンゲルを頼んでたの忘れてたのですが、たまたまガス測るところがドアがあって開けた時に本当に汚いのにそこに置かれてて、箱がホコリまみれで真っ黒になってた!!

    本当カチンときました。
    返信

    +11

    -31

  • 66. 匿名 2018/12/30(日) 18:00:34  [通報]

    うちはマンションだけど 部屋番号が同じ近所の会社に届けられ、受け取った人が確認もしなかったので週末入り数日間そのまま。 野菜や花がダメになったよ。

    確認して貰うのに数日かかり、ちゃっちい菓子折りとスーパーの野菜で済ませられた。

    母の田舎からだったので とても残念がってて可哀想だった。
    返信

    +183

    -2

  • 67. 匿名 2018/12/30(日) 18:00:56  [通報]

    宅配ボックスに2つ違う宅配業者のが入ってた。
    2つとも自分宛てだったけど、不在票を盗み見て開けた以外にないよね…?
    たしかにどこも空いてなかったけど…
    返信

    +57

    -5

  • 68. 匿名 2018/12/30(日) 18:01:29  [通報]

    >>53
    うちは市までしか一致してない郵便きたよ
    名前も町もなにもかも違うのに謎
    返信

    +9

    -0

  • 69. 匿名 2018/12/30(日) 18:09:05  [通報]

    佐川で営業所止まりのまま5日。
    配達指定とかしてなかったけど、待ってたからネットで配達状況見てて近くの営業所で配達中になってるんで、今日届くかなとか呑気に構えてたらずっと配達中のまま。
    佐川に電話したら遅かったから明日届けます。っていう事で待ってたのに翌日も来なかった。
    SIMカードだったからスマホ使えなくなっちゃうのでクレーム言ったけど結局その翌日の朝に届いた。
    謝られたし、私より夫が怒ってて私は何も言えなかった。
    返信

    +41

    -4

  • 70. 匿名 2018/12/30(日) 18:11:26  [通報]

    佐川が不在票いれずに日に何度も来る。午前中、午後14時頃、18時頃…(インターホンの録画)宅配業界は人不足なはずなのにうちの地域は暇らしい…。
    返信

    +102

    -4

  • 71. 匿名 2018/12/30(日) 18:13:37  [通報]

    インターホン押すと同時に、玄関ドア隣の窓を覗き込み「すみませーん!」と言ってくるのが嫌。覗かれてるみたいで。
    春秋は風通しのために窓あけてたけど、そいつが来るときは窓閉めてカーテンも閉める
    返信

    +69

    -1

  • 72. 匿名 2018/12/30(日) 18:15:23  [通報]

    29日指定の代引きの荷物を事前電話無しで24日に配達来たよ
    同居人が知らずに払って受け取っちゃったよ…

    クレーム入れたら29が24に見えたとか訳分からんこと言うし…

    ねー!クロネコさん!
    返信

    +16

    -19

  • 73. 匿名 2018/12/30(日) 18:17:07  [通報]

    クロネコさんは何かあっても謝る

    佐川はいつも言い訳する、再発防止もしない
    返信

    +107

    -2

  • 74. 匿名 2018/12/30(日) 18:19:24  [通報]

    仕事で電話にでれなかったら、留守電に「住所が移住前のになってますが」と入っていた。いやいや、移住なんてしてないし。夜に再配達依頼したらドライバーに連絡つかないっていうから、翌日に配達お願いしたら伝票に大きく「移住」って書いてあった。謝りもなし。
    また別の荷物だけど、今、指定日から3日過ぎても届かない荷物の確認依頼したよ。
    佐川いい加減にしろよ!
    返信

    +80

    -1

  • 75. 匿名 2018/12/30(日) 18:19:39  [通報]

    >>55
    自分の不注意で割ったのにお客様センターに何で連絡したの?
    返信

    +197

    -1

  • 76. 匿名 2018/12/30(日) 18:21:15  [通報]

    デリバリープロバイダーばどこも使えない。
    時間指定しててもこない、不在表もなし、業者に電話してもつながらない。
    返信

    +44

    -2

  • 77. 匿名 2018/12/30(日) 18:25:10  [通報]

    何年か前に、冷凍のクリスマスケーキを慰撫に日付指定してたら、
    配達されなくて、追跡番号検索しても配達履歴なし。
    電話したら宅配業者のミスだったらしくて、翌日の午前中に届けてもらった。
    ミスは仕方ないと思うけど、次の日の午前中配達のお願いがかなり交渉しないとOKしてもらえなかったし、受け取った旦那が言うには、届けた人は謝らなかったらしい。
    少し無理なお願いだったかなあとはかそもそも早めの日付指定にするとか、こっちにも反省はあるけど、謝って欲しかったなあ。
    返信

    +29

    -4

  • 78. 匿名 2018/12/30(日) 18:27:58  [通報]

    このトピ見てると宅配の人大変だろうなーっと思う。
    日にちやら時間やら指定されて、少しでもズレたら文句言われちゃうんだもんね。
    日時指定は本来確実に受け取って宅配の人が楽なはずなのに、首絞めてる気がする。
    返信

    +169

    -9

  • 79. 匿名 2018/12/30(日) 18:34:11  [通報]

    うちはピンポンも何も無かったよ
    指定時間になったら
    玄関の近くでスタンバってたのに
    なかなか来ないな?ってポスト見たら不在届け入ってた
    返信

    +68

    -0

  • 80. 匿名 2018/12/30(日) 18:34:38  [通報]

    家具を買ったら、ヤマトの専門の人たちが配達アンド組み立てに来た。
    が、「部品が無い、部品が無い」と言い出し大騒ぎ。家具屋にも電話。結局今日は完成できないので、部品が届き次第後日。と言って帰られました。
    引き出しの取っ手が無かったんだけど、ふと引き出しを開けると取っ手がちゃんと入っていた。
    なんというか、バカなんだなーと思った。
    返信

    +123

    -17

  • 81. 匿名 2018/12/30(日) 18:39:46  [通報]

    佐川→ピンポン鳴らさず不在票入れてく
    日本郵便→午前指定の荷物が14時半くらいにきた
    ヤマト→午前指定の荷物を12:58に持ってくる

    うちのエリアはヤマトの集配がおじいちゃんで、スミマセンとか遅れましたとか、謝罪を一切しないので、謝罪があった分、日本郵便のほうがマシだったわ
    返信

    +6

    -25

  • 82. 匿名 2018/12/30(日) 18:40:04  [通報]

    去年の年末ですが。
    配達の方が、宅配のおせちをひっくり返しちゃった。

    返品。

    返信

    +85

    -3

  • 83. 匿名 2018/12/30(日) 18:41:45  [通報]

    >>1
    汚いよ
    返信

    +4

    -10

  • 84. 匿名 2018/12/30(日) 18:42:45  [通報]

    デパートで服を買ったけど欲しい色がその店舗に在庫なくて他店から取り寄せで配送になった
    金曜日着にして土日の旅行に着ていくつもりだったのに届かなかった
    旅行から帰ってから届いたけど荷物がセンターに届かなかったからお届けできませんでしたと不在表に書いてあった
    連絡ぐらいくれよ!!
    返信

    +33

    -9

  • 85. 匿名 2018/12/30(日) 18:43:14  [通報]

    日付指定を忘れて届けられたのは何度かありますね
    時間指定を忘れられてたこともあります
    電話したら忘れてましたって笑
    返信

    +6

    -2

  • 86. 匿名 2018/12/30(日) 18:47:01  [通報]

    おととい風が強くて、ウチの駐車場にどこかの御宅のヤマトの不在票が飛んできてた。
    仕事で急いでたし知らない苗字だしで放置したけど、その後どうなったんだろ。
    帰宅したらもうどこかへ飛んでいってた。
    返信

    +2

    -25

  • 87. 匿名 2018/12/30(日) 18:52:33  [通報]

    うちは大規模マンションなんだけど、TMGのお兄さんがインターホンを鳴らすので、はい〜と返事したら、「宅配ボックスに入れていいですか〜?」と言われて「えっ?えっ?」と言ってる間に「ありがとうございます!」って言って宅配ボックスに入れられました(笑)
    まぁうちのマンションだけでも何十軒もまわらないといけないから大変なのはわかるけど、どんだけめんどくさいねん、と笑ってしまいました。
    返信

    +75

    -2

  • 88. 匿名 2018/12/30(日) 18:53:57  [通報]

    >>32
    それガチャガチャしてドア開いたら配達員どうするつもりだったんだろう
    なんかその行動をやっちゃう配達員のモラルが怖いわ
    返信

    +89

    -0

  • 89. 匿名 2018/12/30(日) 18:55:08  [通報]

    >>77
    慰撫w
    暴走族かよ!
    返信

    +78

    -1

  • 90. 匿名 2018/12/30(日) 19:04:08  [通報]

    佐川に荷物を紛失されたことがあります。
    しかも、お正月用の海鮮セット。
    同金額の代替品を購入してくれたら支払いするといわれたけど、
    12月31日に手配しても間に合わないし、同じ金額で同程度のものなんて手に入らない。
    荷物は結局出てこなかったし、菓子折りもって一度詫びにきただけでした。
    さみしいお正月の食卓になりました。今でも許せない。それ以降、佐川は信用していない。
    返信

    +117

    -3

  • 91. 匿名 2018/12/30(日) 19:05:39  [通報]

    20年以上前の事だから、今はそんな事無いと思うんだけど、荷物来るっていうからその時間に家に居たのに一向に来なくて、ポスト見たら不在通知が入っていた(ここまでは今でもよく聞く話し)
    私はそんな事初めてで、ビックリしてヤマトに電話したら感じの悪いおばさんに面倒くさそうに返されて、『でもちゃんと自宅にいたんです。今からでも再配達して下さい』と言ったら半笑いで『無理ですね、今日は混み合ってるので』と返されガチャ切りされた。
    悔しくて悔しくて、当時付き合っていた人に話したら怒って『どういう事ですか!?』と電話してくれたら、同じ女の人が慌てて『手配します〜』と言って、その後すぐに再配達された。
    若い女だったから甘く見られたのかもしれないけど、男からのクレームだとこうも違うのか…とビックリしたし、本音を言えば謝って欲しかった。
    返信

    +160

    -1

  • 92. 匿名 2018/12/30(日) 19:10:11  [通報]

    不在票が入ってて本日中は無理と言われ次の日夕刻にお願いしたんだけど、仕事から帰ったら玄関ノブにぶら下がってた。
    は?と思い連絡したら不在でまた遠くに配達行くんで~さっきです~って・・サインもしてないし・・腑に落ちない。
    返信

    +66

    -1

  • 93. 匿名 2018/12/30(日) 19:12:05  [通報]

    関連業者で働いてるけど最近ほんとに酷いよ。
    行ってないのに不在で持戻り、行ってないから不在票の投函もなし。
    間違えて隣の家に届けてた。(なぜか隣も受け取る)
    荷物なくした。
    意味不明すぎる。
    返信

    +93

    -1

  • 94. 匿名 2018/12/30(日) 19:14:05  [通報]

    時間指定をスルーしまくる年配配達員。
    他の業者さんには10分程度の誤差でも謝られる。その人は数時間違いで、不在票まで入れていく。
    この前は時間通りに来たと思ったら、荷物が重いんですけど!って文句言われた。意味が分からない。
    返信

    +65

    -2

  • 95. 匿名 2018/12/30(日) 19:14:42  [通報]

    熊本地震で荷物が行方不明になり、クロネコに電話して調べてもらった。千葉から出荷された後に行方不明になったらしい。でもね!!もう2年以上経つけどそれっきり何の音沙汰も無し。いい加減なんだなぁ~って思ったよ。めっちゃ安いセール品だったからもう諦めた。
    返信

    +2

    -25

  • 96. 匿名 2018/12/30(日) 19:20:54  [通報]

    私も主さんと同じでヤマトがピンポンしたからリビング走って行ったらいなかった。
    すぐにサンダル履いて下に行ったけど誰もいない。

    そのまま電話も繋がらなくて翌日の再配達になった。

    毎回配達に来る人だから強く言えなかったけど、未だになんなんだろうと思ってる。
    返信

    +36

    -0

  • 97. 匿名 2018/12/30(日) 19:25:47  [通報]

    不在票に「帰宅したら連絡下さい!」と書いてあって、そんな急ぎの物とは何の荷物だろうと思ったら荷物の中身が問題ではなく、持ってくる前に配達員が受け取りサイン書いちゃったけど来てみたら家が留守で困ったからどうしても当日中に渡したかったらしい
    ていうか受け取りサインの意味w
    返信

    +104

    -0

  • 98. 匿名 2018/12/30(日) 19:27:19  [通報]

    日時時間指定して荷物を頼んでいた。
    指定時間ギリギリにトラックの音がして
    窓から覗いたら佐川のトラックが玄関前にとまってたので、すぐ出られるよう待機してたらトラックが発進する音が。
    ポストを見たら不在票が入ってた。
    勿論インターホン鳴らされず。

    仕事でどうしても使うものだったからわざわざ日時時間指定して頼んだのに。
    すぐに電話してクレーム入れたけど
    佐川ってクレーム慣れしてるのか対応する女の人もとりあえず謝っとけって感じで誠意も感じない。
    理由も聞かずただ謝るだけ。

    少しして再配達に来たけど、ヘラヘラした態度で余計に頭にきたよ。
    佐川ってこういうの多いよね。
    返信

    +97

    -2

  • 99. 匿名 2018/12/30(日) 19:40:54  [通報]

    >>79
    あれやって何の得があるのか知りたいわ
    私も玄関の目の前の廊下を拭き掃除してたらポストに紙が入れられる瞬間を見て、手紙かと思ってたら不在票でビックリした。ピンポンもトントンも声かけもなく郵便物のように差し込んでいったわ
    返信

    +76

    -0

  • 100. 匿名 2018/12/30(日) 19:47:32  [通報]

    今日配達予定のおせち料理をアマゾンで頼んでいて、17時過ぎていても届かない。
    配達状況を確認すると、不在のため持ち帰りになっているんだけど、ピンポン鳴らなかったし、不在票もなかった。
    ネットで明日再配達のお願いしたけれど、なんか不安です。
    返信

    +24

    -1

  • 101. 匿名 2018/12/30(日) 19:59:59  [通報]

    私宛てに郵便で荷物届いた時に夫婦共に不在の日。
    どうやら夫が鍵をかけ忘れて出かけていたらしく、私に電話がかかってきた。
    「お宅に伺ったのですが、鍵空いてるのにいらっしゃらないから電話しました。」と言われてぞっとした。
    田舎だと普通なのかな。。
    返信

    +6

    -8

  • 102. 匿名 2018/12/30(日) 20:02:50  [通報]

    トラブルとは違うかもですけど、私サインまだしてないのに佐川のおっちゃんが勝手にサインして荷物渡してきた・・・「あの、サインは・・・?」って言ったら「あ、サインはこっちで書いたんで!」って普通に言われて「え・・・・・・・」ってなった。
    返信

    +87

    -4

  • 103. 匿名 2018/12/30(日) 20:04:34  [通報]

    12月が繁忙期だから、とヤマトの配達委託を一ヶ月やったよ。

    配達員さんは荷物わたして、一個辺りナンボ

    不在の場合は一円にもならないうえ、不在票切って、伝票処理して、再配達の段取りして…と、とても手間がかかります。

    不在が2日3日と続いても再配達の手配もしてくれない人が結構居て、こちらも不在票入れるときに、
    ご在宅の予定をご連絡ください、とか一言書いたりするけど、それもスルー

    それに、自ら再配達依頼で時間指定もしてるのに、その時間帯に行っても居ない人とかも居る。

    他所からの荷物で、不在なのは仕方ないと思うけど、自ら注文した品物についてはちゃんと指定した時間には在宅していて欲しいな。


    共働きとかで不在ガチなご家庭は、宅配ボックス買うとかして欲しい。
    返信

    +95

    -0

  • 104. 匿名 2018/12/30(日) 20:09:44  [通報]

    うちの方の郵便局はメチャクチャ。時間指定してるのにその時間に来ないし。在宅してるのに呼鈴鳴らさずに不在票入れて帰るし。誤配も数回。終いには「時間指定以外の時間に配達する事を了承ください」と言ってきた。だから郵便局は使いたく無いんだけど、郵パックでしか送ってくれない会社もあるから本当困る。
    返信

    +25

    -0

  • 105. 匿名 2018/12/30(日) 20:10:47  [通報]

    在宅確認もせず不在票投函って何がしたいんだろう
    不在票いれることによってその日のノルマ達成になるのかな
    返信

    +49

    -0

  • 106. 匿名 2018/12/30(日) 20:41:24  [通報]

    つい2日前なんだけど

    ヤマトの160以上のサイズのヤマト便の集荷頼んだら、女の小柄な人が一人でいない間に来たらしい。18キロの物を頼んだんだけど、家族がいて見てたら砂利道の途中で落として女性も転んでたと家族が言ってた。さらに18キロなのに伝票には53キロの文字で高い料金取られてた。

    ヤマト便で小さい女性一人に集荷に来させるほど人手不足なのかと感じた。

    返信

    +41

    -5

  • 107. 匿名 2018/12/30(日) 20:44:30  [通報]

    隣の丁目のクロネコメール便が我が家のポストに…取りに来て貰うにしても家に居ないとだし、この点は郵便の勝利だわ…と、何日置いてるんだ?(汗)どうでもよさそうなDMハガキです。
    返信

    +2

    -4

  • 108. 匿名 2018/12/30(日) 20:49:59  [通報]

    >>106 ヤマト便は実重量と容積換算重量重いほうなので容積換算重量の方が重かったのかもしれません。それでも53kgは重すぎかも…
    返信

    +36

    -0

  • 109. 匿名 2018/12/30(日) 20:50:16  [通報]

    有名な通販で缶でないプラスチック容器のペンキ買ったら中身が1~2リットルはダンボールにこぼれてた。開けた途端、部屋と顔や手に飛び散った。

    最近は佐川でテレビ台が箱が30センチつぶれてテープベタベタ状態で届き、開封したらやはり傷が多数あった。佐川に到着した時からだそうだけど新品で買ったのになあ・・。
    返信

    +12

    -2

  • 110. 匿名 2018/12/30(日) 20:55:16  [通報]

    >>108

    小柄な女性が53キロも持てないだろと思って、改めて送った物の型番を調べたら18キロ。プチプチ、ダンボール入れて20キロにおさまりそうな感じ。

    こちらで正確な重さを書かなかったから悪かったかなとヤマトに電話したら表か何かを皆さん持ち歩いてて、こういう荷物は何キロという一覧表があるとは言ってました。


    実重量と容積換算重量重いほうというのがあるんですね。
    返信

    +21

    -1

  • 111. 匿名 2018/12/30(日) 20:58:51  [通報]

    メルカリで大型らくらくメルカリ便頼もうとしたら、ヤマトの家財宅急便の事と言われて送れない物が多数指定されてて送れず、ヤマトに電話したら引っ越し便なら送れます、しかし現在サービス停止中と言われてしまった。あの引っ越しの過大請求があって休止してるみたいだね。((+_+))
    返信

    +8

    -1

  • 112. 匿名 2018/12/30(日) 21:01:26  ID:49iDrZoDo3  [通報]

    クリスマスイブの夜の出来事。佐川が我が家に配送した荷物、外箱が破損していた。配達員はお詫びの一言もなかった。箱を開けると、商品の入った箱も破損していた。商品は無事だったけど。どんな取り扱いをしたら、こんな事になるのか。悲しくなった。
    返信

    +7

    -2

  • 113. 匿名 2018/12/30(日) 21:02:08  [通報]

    >>104

    もうどこも時間指定無視だらけだよね。いたら置いてきてしまえという感じ。確実にいる時間を指定して負担を減らしてるつもりが、迷惑になってるのかなあ。

    返信

    +30

    -0

  • 114. 匿名 2018/12/30(日) 21:05:11  [通報]

    >>110
    昔、コンビニでバイトしてた時は、メジャーで縦横続けて計った所に書いてあるサイズと、重さも計って、大きい方が優先でしたよ。
    返信

    +32

    -1

  • 115. 匿名 2018/12/30(日) 21:05:34  [通報]

    >>103

    配達員さんは荷物わたして、一個辺りナンボ→これって委託の人だけですか?アルバイトとか社員もですか?

    いつも同じ時間にまとめて配送にしてもバラバラの箱で届き、申し訳ない、自分も恥ずかしいと思ってたけど、1回の配送で同じ場所、時間で個数だけが複数分かれるのは逆に給料や手間的にはありがたいのかな?

    返信

    +8

    -0

  • 116. 匿名 2018/12/30(日) 21:14:57  [通報]

    >>114


    ヤマト便は3辺200㎝までと書かれてて30キロまでで送り先まで2500円程度とあり、送った物は170センチ程度、重さ18キロから19キロでした。

    しかし伝票には53キロと書かれてて、料金は60キロサイズでした。運賃は重量とエリアで決まると書かれてたのでサイズで多くとられたという事もなさそうです。
    返信

    +2

    -5

  • 117. 匿名 2018/12/30(日) 21:18:38  [通報]

    郵便局 これだけポストに入ってた…😑
    ビックリした宅配便のトラブル
    返信

    +19

    -2

  • 118. 匿名 2018/12/30(日) 21:19:27  [通報]

    >>115

    正規のドライバーさんとかはどうなのかわからないんですけど、委託だと自家用車を使うのでクール便とかは扱えないんですよね。

    常温の通常宅急便と、クール便で配達料が変わるとかあるかもしれません。


    常温宅急便で言うと、なるべく一度の手間で複数荷物捌ける方が、コスパ良いですね。

    ぶっちゃけ、封筒レベルの荷物と、両手で抱えて重たいなー!って思うリンゴやらみかんみっちりのダンボールや、帰省の衣類みっちりの荷物も、報酬は同じ…

    年末は、餅やらスキーバッグやらが多くて、嵩張るし重たいし、結構大変でした。


    常温の荷物なら、不在時は置き配してくださいって、自宅担当のドライバーさんに伝えましたよ。
    返信

    +2

    -0

  • 119. 匿名 2018/12/30(日) 21:21:38  [通報]

    >>87

    宅配box便利だけど、チャックを開けて入れて印鑑押してチャック閉めてカギ閉めてという安いタイプはけっこう面倒くさいらしい。

    中に入れて、中にある印鑑押して閉めてボタンを押すだけでロックできるようなのが簡単でいいらしい。

    なんだか開けるために番号を入力するようなやつはその番号が書かれた伝票を盗まれて宅配boxも開けられると今日ニュースになってたよね。
    返信

    +24

    -0

  • 120. 匿名 2018/12/30(日) 21:22:01  [通報]

    たとえば、同じ宛先で、複数荷物があり、

    一つは時間指定あり、
    他は指定なし、とかなら
    まとめて指定時間帯に運びます。

    昨今ガソリンも安く無いですからね。
    手間は最小限で効率良く配送したいですよ。
    返信

    +16

    -1

  • 121. 匿名 2018/12/30(日) 21:29:40  [通報]

    佐川さん。台車使えない砂利道が約30メートルあるところで30キロの荷物を70過ぎの人に配達させてた。息切れしてたけど大丈夫かな、
    返信

    +23

    -0

  • 122. 匿名 2018/12/30(日) 21:30:22  [通報]

    ピンポン鳴らさずに宅配BOXに入れていく業者がいる
    大規模なマンションでうちは最上階でエレベーター待つしめんどくさいのは分かる、ピンポン鳴らして宅配BOX入れますって言っても怒らないからやめてほしい
    時間指定して、そのためにちゃんと在宅してるんだからさ
    返信

    +7

    -8

  • 123. 匿名 2018/12/30(日) 21:40:59  [通報]

    ついさっき、6時50分頃の話!超タイムリーなトピ!
    明日親戚が集まるから、その時用の蟹をネットで注文していて、インターフォンが鳴りました。モニターフォンで対応しマンションのオートロックの解除ボタンを押して玄関に向かおうとした瞬間、モニターの向こうの黒猫さんがカン高い声を出してファックユーと呟いた瞬間が映っていました。思わずモニターを見てフリーズしてしまいました。え?聞き違い?何?今の?え?と???だらけでした。そうこうしてるうちに玄関に来たので怖かったですがドアを開けましたが普通に笑顔で対応されました。それもそれでなんだか怖かったです。
    返信

    +74

    -3

  • 124. 匿名 2018/12/30(日) 21:40:59  [通報]

    >>38
    それは宅配業者さんに言ってもダメです

    発送元の業者に事情を話し
    出さないようにしてもらわないと

    宅配業者は出されたものは
    一応送り届けないとダメなんで


    返信

    +30

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  • 125. 匿名 2018/12/30(日) 21:41:53  [通報]

    地方は電車もあいてて、タクシーも暇な時間多いから、電車何両かに乗せて近くまで運び、駅前タクシーの人が暇な時に小遣い稼ぎに配るようになるのかな。タクシーはやってるとこあるようだけど。
    返信

    +2

    -2

  • 126. 匿名 2018/12/30(日) 22:02:51  [通報]

    佐川の下請けのミニキャブが、ハッチバック開けたまま走っていて家の前に荷物落としていった
    届け先の住所は近所だったけど、私が届ける訳にはいかないし、どこに連絡していいのかも分からなくて、見なかったことにしてしまった。
    ちゃんと届いたのかいまだに気になってる。
    返信

    +3

    -13

  • 127. 匿名 2018/12/30(日) 22:05:29  [通報]

    佐川のおじいちゃん配達員さん。
    きちんとデビットカードOKである事も確認した上で代引き指定で購入。
    届けてくれた時に「デビットカードでお願いします」と伝えると…
    「えっ?デビットカード???やった事ない。現金じゃダメ?」とあからさまに嫌そうな顔されました。

    自社で扱っている機械なんだから、使い方習っておいて下さい!
    返信

    +56

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  • 128. 匿名 2018/12/30(日) 22:07:25  [通報]

    マンションでひとり暮らししてる。
    トラブルという程じゃないけど、
    うちのエリア担当の年配男性ドライバー。
    依頼主名を確認して、例えば私と同姓の男性からだと「はい、お父さんからです」と告げて荷物を手渡してくる。
    同姓の女性からだと「お母さんかな?」と言われる。
    私と姓が異なる叔母から荷物が届いたときは、「えーと今回は…誰かな?」と。
    毎回ガン無視してるにも関わらず。
    気持ち悪いよ。
    返信

    +85

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  • 129. 匿名 2018/12/30(日) 22:15:32  [通報]

    転勤族です。住んでいた部屋を引っ越しして荷物(主にブログに感想を載せる当選もの)が転送にならないから発送元に問い合わせしたらどれも配達済みという流れ。なんと新しく住んだ方が全部受け止っていました。代替え品は送られて来ましたが民度ワルいと思いました。
    返信

    +30

    -1

  • 130. 匿名 2018/12/30(日) 22:23:55  [通報]

    荷物待ちで自宅にいたのに、不在票も入ってないし、インターホンも鳴ってない、なのに追跡したら「不在のため持ち帰り」みたいなことが載ってた。
    返信

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  • 131. 匿名 2018/12/30(日) 22:35:10  [通報]

    >>123

    くしゃみかな?
    返信

    +66

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  • 132. 匿名 2018/12/30(日) 22:51:44  [通報]

    指定時間ギリギリに間に合うかどうかで慌てて家に向かっていて、家の近くの信号で、自分の家の方向から配達の車とすれ違い、間に合わなかったか~と残念がっていたら、家に着いて2~3分後にピンポンと。「今、すれ違ったので引き返してきました!」とお兄さんの爽やかな笑顔にその時はなんて親切な人なんだと感動してたのに、帰ってきた旦那に、配達のお兄さんが親切でさ~と話したら「暗くて顔もみてないのに、車だけでお前って分かったわけ?乗ってる車覚えられてるちゃうん?」と言われ、ほんのすこーしだけ恐怖が襲ってきた。
    返信

    +1

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  • 133. 匿名 2018/12/30(日) 22:52:46  [通報]

    トラブルではないけど…
    ○mazonフレッシュっていう生鮮品サービス
    お寿司を注文してみたら、数時間後に届いて(宅配業者じゃなくて寿司屋のおじさんみたいな風貌の人)
    素早いなーと思いながらドア開けて受け取ろうとしたら「名前は?」って尋問風に聞かれた。名前答えたら「判子はいらないんで」って帰って行った
    お寿司パサパサだったしあんまりいい感じではなかったなぁ
    返信

    +25

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  • 134. 匿名 2018/12/30(日) 22:54:01  [通報]

    アマゾンはデリバリープロバイダになってから、時間通りに持ってきたことがない。
    予定日過ぎて持ってくる。
    配達日指定すればデリバリープロバイダじゃなかったのにいよいよそこまで入り込んで来たらしい。
    配達日の3日前に注文したのに来ない。
    翌日不在の時に来たらしく不在通知。
    それから3回も再配達かけてるのに来ない。
    初めの指定日含めて、全ての日に在宅していたのに不在通知も入っておらず、つまりは来てもないのにアマゾンには「不在のため持ち戻り」と入力している。
    不在票には「ドライバーの携帯が壊れているためセンターへ」と印刷。印刷っていつから壊れてる?
    センターに何回も電話したけど、保留音楽5分以上、一向に誰も出ない。

    今日、わざと声をあらげてアマゾンに電話したら業者に催促して持って行かせます、というので、私ももう一度再配達かけたけど、来なかった。
    注文から10日、配達日から1週間たってるんだけど、一体いつ受け取れるのだろうか・・
    米を頼んでるのだけど、頼んでるからと買うことも出来ず、おとといなくなり、バスタ、グラタン、ラーメン、かた焼きそばと乗り越えてきたがさすがに明日は買うしかない。
    買わないとお正月の炊き込みご飯作れない。

    もうアマゾン使わない、ので、プライム会員も今会費が切れたらおしまいだな・・・
    返信

    +19

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  • 135. 匿名 2018/12/30(日) 23:14:24  [通報]

    佐川にピンポンダッシュされたことある
    不在表はマンション下のポストに入ってた。
    隣の部屋にピンポンして即帰る郵便局員も見たことある隣人慌てて追いかけてた
    もうちょっと待ってよ。
    返信

    +23

    -0

  • 136. 匿名 2018/12/30(日) 23:26:49  [通報]

    エコ配っていう自転車で配達してる会社に当たった事がある。
    再配達18時までで区分も9時-12時、12時-15時、15時-18時の3種類、保管期限も4〜5日だった。
    一人暮らしで仕事してたらどう頑張っても受け取れないわ。

    楽天の安い通販サイトで一部地域のみエコ配みたいな感じだったからそれからはちゃんとチェックするようになった。
    返信

    +9

    -0

  • 137. 匿名 2018/12/30(日) 23:28:17  [通報]

    佐○でオジサンなんだけど顔見知り?になったし、対応も親切だし不在ならきちんと不在票入れてくれるのに、一回だけインターホン履歴に残ってるのに不在票がなくてその後しばらく来なくて変なのって思ったことはある。トラブルではないけど

    あと以外にアマゾン運ぶちょっとわからない運送会社がすごい愛想悪くてイラッとする。
    返信

    +3

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  • 138. 匿名 2018/12/30(日) 23:29:10  [通報]

    この前!
    着日指定日、1日中家にて1歩も家から出てないのに荷物が届かず、不在連絡の紙もない。
    ネットで追跡したら不在扱い。
    家に1日中いたし、ピンポンもない、不在連絡の紙もないって完全に来てませんよね…??
    いらついて電話したら
    『こちらも忙しいんで』
    ドライバーならともかく笑
    営業所に電話してこの対応…
    『再配達でご迷惑かからないように着日指定したんですがその態度ですか?』
    て言ったら申し訳ございませんだと…
    普通の会社員としてあり得ない対応だよ本当!!
    返信

    +63

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  • 139. 匿名 2018/12/30(日) 23:29:56  [通報]

    悪いほうではないんだけど、代引きで事前に連絡くれたのはよかったけど、連絡くれてものの1分もしないうちに来たときはちょっと笑っちゃった!
    勝手にもう少し前で連絡くるのかと思ってたので、お金なかったらどうなるんだろう?とか、それなら直接来た方が早くね?とか。
    返信

    +2

    -17

  • 140. 匿名 2018/12/30(日) 23:35:24  [通報]

    ヤマト、野菜をチルド料金払って農家から買ったらカチコチに凍って届いた。
    私が間違えた?農家さんが間違えた?とよく荷物を調べたら確かにチルドのシール貼ってある。
    クールを溶けてさせて届くのはよく聞くけど野菜をカチコチにすんなよ(泣)ヤマトが弁償してくれたけど、作って送ってくれた農家さんに謝れよ。農家さん、めちゃくちゃ謝ってくれて、すぐ代わりの品を送ってくれたけど、沢山オマケしてくれて、ヤマトは元の代金しか払ってないのに申し訳なかったよ。
    返信

    +28

    -1

  • 141. 匿名 2018/12/30(日) 23:43:40  [通報]

    明日ちゃんとおせちが届くか心配になっちゃうな~
    返信

    +5

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  • 142. 匿名 2018/12/30(日) 23:48:28  [通報]

    誕生日に家族から自転車を買って貰ったら、

    実家が都内で会社やってるんだけど、その都内の会社に自転車届いてしまって
    びっくりしたw家族が一番びっくりしていたw数時間後に正しい方の自宅に
    そのまま届いたけど、誤配送で別住所は流石に初めてだった!
    電話番号の登録で会社にしていたらしくて、単純なミスらしいw
    返信

    +3

    -0

  • 143. 匿名 2018/12/30(日) 23:49:21  [通報]

    黒キャットで日時時間指定で通販頼んだら来なくて、何と次の日来た。しかも指定時間は無視だった。お中元時期でもあったしまぁ仕方無いかなと思ったけどクレームでは無くちょっと聞いてみようかな、と思ってドア開けたら50代ぐらいのオジさんが汗だくで疲れた感じだったから何も言えなくて受け取った。
    でもヘタな人に当たったらネチネチ言われてたかもな…
    返信

    +4

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  • 144. 匿名 2018/12/30(日) 23:50:49  [通報]

    ネットで佐川の失敗あるあるまとめ見た後に、後日自分にも同じ事が起きた

    ガスのメーターの所に宅配を入れて帰る佐川がいるってまさか!と思ったら
    不在票にガスメーターの扉に仕舞いましたので帰りますとあって、開けたら
    入ってたw盗られて困るような物じゃなかったけどびっくりしたわ
    返信

    +8

    -0

  • 145. 匿名 2018/12/30(日) 23:51:34  [通報]

    ヤマトの家財宅急便ってあるんですよ。1万円くらいかかるんですが、届いた家具がべこべこに破壊されてて、唖然。配達員が荷積みの時に高いところから故意に投げたりしたのが原因って説明されました。家具の足が3本折れてたんですよ、よっぽどの力を加えないと折れないですよ。
    届けに来た配達員に家具が壊れてるのを見せられて、壊れてますね、送り返します、で終わり。
    手作りの一点もの注文家具だったので、家具職人の方が大激怒して作り直してましたね。
    ホント、信じられない。
    返信

    +39

    -1

  • 146. 匿名 2018/12/30(日) 23:54:28  [通報]

    まさに今日、帰って来たらアパートの部屋の前に荷物ぽつんと置いてあった…
    配送完了のメール確認すると、来たの朝の9時30分…
    帰って来たの20時過ぎ…
    住所名前全部書いてあるし、何より隣の人とかに同じアパートの人に見られてるし、盗まれたらどうするんだろうと疑問に思った…
    ドアノブにかけてあるとかならまだマシだけど、直置きだった…
    返信

    +37

    -0

  • 147. 匿名 2018/12/30(日) 23:55:51  [通報]

    佐川急便が、違うマンションに何回も不在連絡票を入れ続けて、2週間荷物が受け取れなかった。
    地図が読めないから、伝票の住所と違う名前のマンションに何回も届けに行ってた。
    苦情を言ったら、「あんた何回行っても家に居ねーじゃねえか!!」って佐川のクソじじいに逆切れされたんだけど、お前が違う家に届けに行ってるんだっつーの、あほか。客にあんたとか言うか普通
    返信

    +58

    -2

  • 148. 匿名 2018/12/30(日) 23:57:14  [通報]

    懸賞でビール1ケース当って届いたら一部破損して
    ビールびたしになって届いたよ。クロネコさんの
    担当ドライバー自己負担って知ってたのと懸賞
    だから保証は辞退したけど、玄関がビール臭くて嫌だったわ!
    返信

    +6

    -1

  • 149. 匿名 2018/12/30(日) 23:59:02  [通報]

    >>123
    録画あるなら聞き直して、やっぱ言ってるなら本社かな
    返信

    +19

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  • 150. 匿名 2018/12/31(月) 00:01:21  [通報]

    地元の郵便局が本当にクソ!頭おかしい配達員ばっかりで怖いよ!

    午前中指定→11時45分にきたら良い方
    ずっと在宅して待ってても→不在入れて帰られる
    DMがずっと来るので受け取り拒否したら→家まで来て書類書け!と言って来た
    返信

    +0

    -11

  • 151. 匿名 2018/12/31(月) 00:05:58  [通報]

    時間指定でもない、冷蔵でもない普通の宅配で夜中21時30分過ぎにピンポン鳴らして届いた。
    別にいいけど時間遅すぎませんか?
    返信

    +9

    -8

  • 152. 匿名 2018/12/31(月) 00:07:02  [通報]

    ヤマトの1人の配達員にいつも送ってる箱なのに1サイズ上の料金請求されてた。
    他の配達員の方はきちんと測ってやってくれたりしてるのにその人はやってなかったから可笑しいなって思ってて、請求書見たらその人の時だけ料金が違った。

    センターにクレーム入れたら、配達員と直接話してくださいって丸投げされたし、話したら話したで「その時は箱が膨らんでた」とか訳の分からないこと言って謝らないし。
    割れ物なのに箱が膨らむくらい入れる訳ないでしょ。
    たまたま梱包した物を毎回お客様に配達する時にお送りする為に写真を撮ってて、その写真見せたけど、認めず。

    あまりにも腹立つから、センターに料金の返却は良いから二度とその配達員に回収や配送に来さすなって言ったらしばらくは来なかったのに、年末、また来た…。
    ヤマト本社にクレーム出したいわ。
    返信

    +36

    -0

  • 153. 匿名 2018/12/31(月) 00:10:46  [通報]

    宅配便の車の中でタバコって吸う?
    うち一軒家なんだけど、ピンポンきてインターフォンにはーいって言ってドア開けたら、宅配の人は車の中。荷物か伝票の用意でもしてるんかなと思って少しドア開けたまま待ってた。3分くらい…ぜんぜん出て来ないから何してるのかと見てたらタバコ吸ってた…ドアから車まで5メートルくらいだしこっちが待ってるの気づくよね。重たいものだったから門のとこまで取りに行けず5分の一服待ち。意味わからん。
    すぐクレーム入れた。それから担当違う人になったよ。
    返信

    +29

    -0

  • 154. 匿名 2018/12/31(月) 00:17:01  [通報]

    アマゾンの宅配業者って変な人多い。
    この前は爪の長い派手なおばさんで、
    今回はチャラチャラしたおじさんで荷物がタバコ臭かった。
    返信

    +9

    -1

  • 155. 匿名 2018/12/31(月) 00:20:21  [通報]

    西濃運輸は最悪だった。
    ネットで焼酎の一升瓶を買って時間指定の18時よりも早い16時頃帰宅すると
    マンションのオートロックの横になんと注文した焼酎入りの箱がそのまま置いてある。
    伝票もうちの住所と名前。
    え?何で?危なくない?
    とりあえず部屋に持ち帰って暫くすると西濃運輸のドライバーがピンポーンと。
    勿論すぐに怒りましたよ💢
    どういう事ですか?誰かが持ってったらどうするつもり?と。
    いや、あそこに置いてたら大丈夫と思った、だって。
    ちゃんと品物を届けるのが仕事じゃないんですか?
    会社に言いますからね、と言うと、それだけは止めてくれ、仕事をクビになるからって。
    絶対に報告しますからね!
    と言っておいたけど電話はしませんでした。
    ドライバーは清潔感のないお爺さんでした。謝る姿も必死な感じだったからなんかこっちが悪者になったような気がして後味が悪かったです。
    返信

    +47

    -2

  • 156. 匿名 2018/12/31(月) 00:22:20  [通報]

    時間指定で頼んだのに、待てど暮らせど来ない。結局その日は来ず、おかしいなと思って夜中に伝票番号で追跡したら「不在のため持ち帰り」になっていました。しかも訪問時間は22時。いやいや、在宅してましたけど!チャイム一度も鳴ってないし、不在票も入ってないですけど!!多分時間内に配り切れなくてそのまま不在扱いにしてセンターに戻ったのかな??翌日再配達に来た時に聞いても曖昧に誤魔化すし、不在票は集合ポストに入れてるって言い張るけど、入ってなかった。忙しいだろうし大変なのは分かるけど、そうやって嘘つくのはダメでしょ…だったら電話でもして正直に今日行けませんって言ってくれる方が良かった。待ってた時間が無駄。楽◯デリバリーってグループ会社なのかな?それともどこかに委託してるのかしら…。
    返信

    +22

    -1

  • 157. 匿名 2018/12/31(月) 00:23:09  [通報]

    熊本から自分宛に日時指定で馬刺を送った
    時間内に在宅してたのに来なかった。
    問い合わせ番号で確認したら不在持ち帰りとなっていた。
    もしかしてトイレ行った間に来た?と思って
    再配達を翌日依頼。
    翌日はトイレも行かず待ったが来ず
    結局また不在、持ち帰りになってて
    間違いなく居たのに頭に来て電話した。

    確認したら結局2日とも来てもないのに
    持ち帰り扱いにしたようでお中元の時期で
    手が回らなくてと言われた。
    その日に届かないなら電話の1本欲しいと要ったがその手も回らないと言われた。
    その後何事もないようにバイトの子が届けにきた。

    中身は馬刺で追加払って冷蔵扱いにしたけど
    実質発送から4日も経ってしまい夏だし
    どんな保管されてたか分からないから
    怖くて刺身では食べれなかった。
    数年経つけど今思い返しても腹が立つ!!


    返信

    +60

    -0

  • 158. 匿名 2018/12/31(月) 00:24:17  [通報]

    >>126
    伝票に書いてあると思う。佐川の下請けなら佐川だろうけど、そこに落としていったと連絡すればいいんじゃない?もちろん手間だし義務ではないけどね
    返信

    +12

    -0

  • 159. 匿名 2018/12/31(月) 00:34:37  ID:14XJfdqCma  [通報]

    荷物追跡して朝もちだしかかってたから待ってたのににピンポン鳴らさずに宅配ボックスに入れられた事ある。
    宅配ボックスに荷物入るとインターホンにお知らせ入るから、え?ずっと家いたし!チャイム鳴ってないし!ってなった。
    多分いつも平日の昼間いないからどうせいないだろってやったんだろうな。
    返信

    +6

    -0

  • 160. 匿名 2018/12/31(月) 00:38:02  [通報]

    留守してて書留書類の不在票が入ってたんだけど、うちの外にその書留書類が落ちていた。
    返信

    +9

    -0

  • 161. 匿名 2018/12/31(月) 00:54:38  [通報]

    最近Amazonの配達でよくある【デリバリープロバイダ】は本当に嫌だ。日付指定を平気で無視するし、何の連絡もないよ。営業所に電話してもずっと出ないし。ヤマトや佐川でもトラブルことはあるし完璧ではないけど、デリバリープロバイダよりはずーっとちゃんとしてる。今までずっとAmazon定期便とか便利に利用してたけど、デリバリープロバイダのせいでAmazon使うのが嫌になってきた。
    返信

    +23

    -0

  • 162. 匿名 2018/12/31(月) 00:57:03  [通報]

    日時指定していた荷物がその日中
    に届かず、翌日連絡したら
    荷物が大阪に行ってることが
    発覚。
    当時、私は埼玉県在住。

    結局指定した日から3日遅れで
    荷物が届いた。
    使用する予定より早めに注文
    しておいたから良かったけど、
    間に合わなかったらその怒りは
    どこにぶつければ良かったんだろう
    返信

    +6

    -0

  • 163. 匿名 2018/12/31(月) 01:01:10  [通報]

    なるべく配達員さんに負担がないように日付け指定して荷物注文するんだけど、急な予定が入ることもあって前日とかにセンターに電話して日付けを変えてもらい、センターの人も快く
    「配達員に伝えときますね。」
    と言ったのに、日付け変える前の日に届いてた。
    2回も。

    こちらの都合で申し訳ないんだけど、ちゃんと連絡とか取り合わないんだろうか?
    きっと配達員の人に嫌がられてると思う。
    返信

    +18

    -1

  • 164. 匿名 2018/12/31(月) 01:02:24  [通報]

    東京から大阪へ普通郵便を窓口から送ったんだけど、2日後家のポストに入ってた。
    住所不備とか何も書いてないから何でだろう❔と思って郵便局電話したら配達員が宛先と送り主の住所を間違えたみたいですと言われた。私はいつも宛先住所と名前は大きくラベル紙に書いてるし、自分は裏の右端に住所と名前を書く様にしてるのでわかりやすいはずなんだけど💨
    土日挟んでたしこちらに非はないから速達扱いにして下さいと言ったけど無理と言われた⤵︎⤵︎⤵︎
    結局、配達までに丸5日かかりフリマサイトで初めて悪い評価を付けられた。とても腑に落ちなかった。。。
    返信

    +32

    -1

  • 165. 匿名 2018/12/31(月) 01:21:53  [通報]

    みんなそんなに沢山宅配頼むんだね
    私待ってそわそわするのが嫌でほとんど頼まないや。自分でなるべく買いに行く。
    返信

    +11

    -2

  • 166. 匿名 2018/12/31(月) 01:29:02  [通報]

    ネコポス配達完了と追跡で確認したので帰宅したら入ってなかった…
    問い合わせたら翌日に配達した本人と上司が謝罪に来たけど謝罪とは名ばかりの「命かけても断言出来ます!間違いなくうちのポストに入れました!誤配ではありません」と一方的だった
    翌日隣の部屋の方が自分家に入っていて間違えて開封してしまいました…と持って見えました
    当然その旨上司に問い合わせたらそれでも本人は間違えてないと言ってますのでと仰天回答
    もうクロネコは信用出来ない
    返信

    +40

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  • 167. 匿名 2018/12/31(月) 01:31:00  [通報]

    忙しいのは分かるけど、インターホン鳴らすだけ鳴らして、カメラの前から外れて作業してる人
    カメラに何も映ってないんですけど
    誰だか分からないと、イタズラや変なセールスの可能性考えて、居留守使いますよ
    インターホン押した時はカメラの前で姿見せてくれないと困ります
    返信

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    -1

  • 168. 匿名 2018/12/31(月) 01:36:23  [通報]

    うちのところは、ネコも佐川も郵便もちゃん届くけど、カトーレック!お前はダメだ。
    Amazonはポストに入る物しか買わない。
    返信

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  • 169. 匿名 2018/12/31(月) 01:38:41  [通報]

    ヤマトは人手不足だと思う。すごい手の指の爪水虫のおばあさん雇っていて、たぶん委託だと思う。正直気持ち悪いしやめてほしい。事業所にいったけど、まだいるし来る。指の感染症のある人雇うのおかしい
    返信

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  • 170. 匿名 2018/12/31(月) 01:49:31  [通報]

    日曜日の朝8時過ぎとか、
    ちょっと早過ぎない?
    こっちは寝てるのに!
    せめて9時以降にして欲しい
    返信

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  • 171. 匿名 2018/12/31(月) 01:56:07  [通報]

    楽天で枕を注文して、届かないので追跡番号で検索したら配達完了になっていた。
    コールセンターに問い合わせたら「でもこちらの記録ではたしかに配達完了になってるんですよ〜」とおばさんに言われた。
    腹が立ったので「分かりました。私は商品代金を払いましたが商品を受け取っていません。
    配達完了にされているということは配達員が盗んだ可能性があるので
    これから110して窃盗と詐欺の疑いで被害届を出します。
    そちらに警察の方が行くと思うので協力をお願いしますね」とハッタリをかましたら
    30分後に持って来た。
    返信

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  • 172. 匿名 2018/12/31(月) 02:09:14  [通報]

    私も似たような事がありました。
    休日の朝8時過ぎに出かけようとポストを見ると不在票が。チャイム鳴らなかったな、壊れたかなと窓を見ると、まだ宅配業者のトラックが停まっていたので、急いで引き取りに行きました。私に気づいた宅配のお兄さんが、慌てた様子で何度も謝ってきました。
    その後インターホンを確認しましたが、壊れていないし、履歴も残ってない。その場にいた家族に聞いたけど誰もチャイムは聞いてなかった。
    お兄さんのあの慌てぶりから見て、平日のその時間誰もいないから、チャイム鳴らさなかったんだろうなと思いました(^^;
    返信

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  • 173. 匿名 2018/12/31(月) 02:47:40  [通報]

    うちはインターフォンも押さずに(押すと履歴が残る)そのまま玄関ドア付近に荷物が置いてあることが、3回続いた。

    ずっと家にいて、外出しようと玄関開けて荷物あるんで驚いたよ。

    ちなみにクロネコね。

    前の担当の人は絶対にこんなことしていなかったのに、今のうちの地区担当の人はいろいろ手抜きが多い。サインもこっちで書いておくとか言うし。
    返信

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  • 174. 匿名 2018/12/31(月) 02:55:35  [通報]

    沖縄行きの船便に乗せられたとかで荷物の到着が10日近く遅れた。


    到着予定を過ぎても連絡がなく、こっちから問い合わせて↑のことがわかった。
    バレなきゃ放置?ヤマトさんよ!


    お陰で電気工事の予定を組んでいたのにスケジュールが狂ってしまった。
    返信

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  • 175. 匿名 2018/12/31(月) 03:14:15  [通報]

    家具をネットで買ったんだけど、設置頼んでないのに家の中までわざわざ入ってきて設置してくれた。その時住んでたマンションエレベーターなくて三階に住んでたんだけど、三階まで持ってきてくれるわけないと思ってたからある意味ビックリした。でも独り暮らしだったし今思えばある意味やばかった。
    返信

    +7

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  • 176. 匿名 2018/12/31(月) 03:21:42  [通報]

    身に覚えのないクール便の不在票が入ってました
    差出人も心当たりないし、そもそも私宛にクール便で魚…???と家族がざわつき、配達をお願いしたら、宛先は家族宛で、差出人も親戚でした
    宛先は、住所登録していた私宛に、
    差出人は、親戚の名字+家族の下の名前に…

    ずさんすぎませんか????
    返信

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  • 177. 匿名 2018/12/31(月) 03:58:31  [通報]

    >>8マイナスだらけだけど似たことがあった
    上は着てたけどズボン履いてなかった(笑)
    笑うしかなかったよ
    返信

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  • 178. 匿名 2018/12/31(月) 04:01:58  [通報]

    違う人(同じ名字)の荷物届いたことあるわー
    対応したのが、旦那だったから何も考えず受け取ったみたいで、「指定された時間に来たけど居なかったのでまたきましたー」ってドヤってたみたい
    本来受け取るはずだった人は指定した時間には来ないし、来た荷物には受け取りのサインがしてあるし、散々だっただほうなと思います
    ヤマトはしっかり名前確認してくれるけど、佐川は適当だからなー
    返信

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  • 179. 匿名 2018/12/31(月) 04:07:36  [通報]

    ピンポンダッシュを現行犯で抑えたことは無いけど
    聞きのがさないようにヘッドホンしないでおいて、買い物にいくの後回しにして待ってたのにちっともこないからポスト見に行ったら不在票…え??いつきたよ??ってのは結構何度もあるので有り得ない話ではないかも…?

    あとピーンポーンっと鳴ってる最初の「ピーーン、のとこくらいで『ガンガンガン!(ドア叩く音)×#〇%△□っすかぁー!?あ”ぁ”---い!ガンガンガン!』ポーーン」みたいな佐川が来たことはある、ドア前待機してるわけじゃなし、呼び出し1秒で出れるかよ!!と思った
    返信

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  • 180. 匿名 2018/12/31(月) 04:27:17  [通報]

    職場が自転車五分のところだったから、
    集配に来る方と我が家に配達する方が同じ担当で、いつも馴れ馴れしく話しかけて来るから一応ニコニコ返事していたら、
    家の鍵をかけ忘れた日に、たまたま配達に来られていて、家の中からその配達員が出て来るところを旦那がちょうど帰宅したところで激怒だそうです。
    いくら顔見知りだからって勝手に家の中に入るなんてアウトでしょうが!!!って、営業所にまでクレーム入れたそうで、

    私はジムに行っていたので、帰ってからその話を聞いてびっくりした。そのあとその担当は違う地域に変わったのかもう見かけなくなったけど。

    ちなみに数年後、同じ会社の配達員が女性になって、
    うちの旦那にめちゃ色目つかってました。
    不在通知に、ドラえもんの絵まで描いて、連絡お待ちしてまーす❤️って書いてて、イラっとしました。
    インターフォンに私がでると冷めた態度なのに、旦那がでると頭を斜めに45度に傾げながらハイトーンボイスで、さ○わでーす♡︎って言うの。そしてやたらと世間話してる💢

    実話なので、名誉毀損だとか訴えられても怖くありません。
    返信

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  • 181. 匿名 2018/12/31(月) 06:04:53  [通報]

    一度買って美味しかったおからクッキーをもう一度買った。
    ポスト投函されるサイズの箱に入って送ってくるやつで、一度めはポストに入ってたんだけど二度目は玄関の真ん前の地べたに置かれてた。出かける時危うく踏みそうになったよ。
    常にポスト覗いて空っぽの状態だから入らない訳ないし、コワレモノってステッカー貼って内容物は食べ物って表記されてんのにインターフォンもならさず地べたに置いてくか?郵便局員さんよ。
    返信

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  • 182. 匿名 2018/12/31(月) 07:12:22  [通報]

    ヤマトで荷物送ったら配達済なのに相手に届かなくて問い合わせたら、伝票間違えたとかでしょって言われた。間違える要素がなかったから、色々ふざけんなと思って警察に相談するって言ったら急にヤマトが謝罪、ドライバーの伝票貼り付けミスを認めてたよ。
    でも誤配送先がまさかの悪人でヤマトが取りに行っても荷物を返してくれないから、本当に警察に相談したら、取り返してくれて荷物は無事でした。
    ヤマトはクソすぎ(´・ω・`)
    返信

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  • 183. 匿名 2018/12/31(月) 07:13:34  [通報]

    Amazonで2リッターの水注文して、届いたのが段ボールボロボロのやつだった!持ち手も破れちゃって、良くここまで運んだなぁってレベルで。なかみまるみえ。汚すぎて口にしたくなくなるレベルだった。頭にきたから文句言ったら、数日後、新しいのと交換された。しかも、段ボール綺麗で賞味期限長いやつ。前にもソファ蹴った穴空いてたり、散々だったな。
    返信

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  • 184. 匿名 2018/12/31(月) 07:40:07  [通報]

    佐川
    メール便で配送依頼したサプリメント(結構お高いやつ)を『紛失しました』と電話。その後『見つかりました』と持ってきたけど、明らかに車にひかれた跡が。『口にいれるものなので、車にひかれたものなど受け取れない』と言って、受け取り拒否、代替してもらいました。

    ヤマト
    佐川のサプリのすぐ後。ヤマトで頼んだ商品がなかなか来ない。まてどくらせど来ない。同じマンションの別の部屋宛として集合ポストに入ってました。

    なんなん。。。
    でもこのトピ見て、なんか納得。
    返信

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  • 185. 匿名 2018/12/31(月) 07:42:58  [通報]

    夜に時間指定してたら、配達の人の嫁から電話きた。
    なんでこの時間に指定してるんですか?
    主人とはどういう関係ですか?と。
    会社の電話じゃなく、個人の携帯から不在の電話をかけていたのか、会社の携帯を持ち帰っていたのか、何故か嫁が私の番号を知っていた。
    返信

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  • 186. 匿名 2018/12/31(月) 08:08:40  [通報]

    まだ地図に記載されてない新興住宅地で
    業者から家わかりませんと言われたので
    周りにある分かりやすい建物を説明しても分からず
    業者が迷子になったのでその場に待機してもらって迎えに行った
    寒いのに迎えに行ったのに言い訳ばかりでイラッとした
    返信

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    -9

  • 187. 匿名 2018/12/31(月) 08:10:36  [通報]

    マンション8階に住んでます。
    ピンポンダッシュなんてしょっちゅうですよー。
    持って上がるのが大変だからわざわざネットで買って時間指定してるのに、下の不在ボックスに入れたいからか、
    ピンポン鳴って1秒もなく切られて不在ボックス。
    鳴らずに不在ボックス。
    子どももいるし、20:00までの時間指定しても平気で30分以上連絡もなくこない。
    センターに電話したら、あー混んでるんですね!!
    でも16:00-18:00の指定ですよね?
    いやいやいま18:30だけど。なに、許容範囲なの?
    って言ったら、ドライバーにすぐ電話させます!!
    と言われ待つこと30分。電話もなく平気で遅れましたぁ!!と来た。
    子どもお風呂に入れたくても入れずに待ってるんですけど。
    遅れるなら電話ぐらいしろ。これが2連続でドライバーに、電話くらいください。と冷静に言ったら、
    はい!大変申し訳ございません!(棒)
    返信

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    -9

  • 188. 匿名 2018/12/31(月) 08:11:52  [通報]

    >>129
    配達された方はいい迷惑だと思いますよ!
    タイムリーにその都度住所変更通知を発送個所に連絡しないあなたの方が非は大きいでしょう
    返信

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  • 189. 匿名 2018/12/31(月) 08:12:47  [通報]

    届いたら箱ボロボロ。
    ドライバーの言い訳↓

    自分午後からの出勤で、自分は積んでないんすけど、
    最初からこの状態でした!キリッ

    知らんがな。
    返信

    +7

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  • 190. 匿名 2018/12/31(月) 08:19:06  [通報]

    >>12
    うちもある!
    確実に家にいたのに2回やられた!
    「不在?!」ってびっくりだよ
    返信

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  • 191. 匿名 2018/12/31(月) 08:20:22  [通報]

    時間指定無視かな
    しかも毎回
    返信

    +3

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  • 192. 匿名 2018/12/31(月) 08:22:28  [通報]

    >>185

    それダメだよ∑(゚Д゚)
    個人情報だよね?!
    クレーム通り越して、訴えるレベルだね
    返信

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  • 193. 匿名 2018/12/31(月) 10:07:24  [通報]

    段ボールが汚れてただの凹んでたたの
    角が潰れてるとか気にしすぎじゃない?

    中身が無事ならいいじゃない。

    段ボールってそんなに大事?(笑)
    返信

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  • 194. 匿名 2018/12/31(月) 10:18:24  [通報]

    トイレに入っててたまたま受け取れなかった時に不在票が入ってたけど、インターホンに記録されてる実際の時間より30分遅い時間が不在票に記載してあった事がある。
    指定時間がある荷物でも無かったのに、なんで時間誤魔化して記入するんだろうと不思議に思った。
    インターホンで確かめたらすぐバレるのに。
    返信

    +3

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  • 195. 匿名 2018/12/31(月) 10:47:56  [通報]

    着物のレンタルをして、可能な限り早く着くように、指定できる日にちの一番早い日の午前に指定したのに届かず、午前中に着物を届けなくてはいけなかったので、配送センターに電話をしたら折り返し配達担当の人から電話があって
    午後にもお宅に配達予定があったので午後から一緒に届けようと思ってましたー
    と言われた事がある。2回来てもらうのは確かに申し訳ないけど、何の為の時間指定なんだろう…と思ってしまった。
    返信

    +4

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  • 196. 匿名 2018/12/31(月) 11:10:55  [通報]

    他のトピにも書き込んだんだけど、配達員に荷物ネコババされた。
    ちょっと出るの遅れたら、帰られて不在票は入っておらず、ドア横の壁に、おそらくそこにもたれかかってサイン偽造したであろう、ウチの苗字を○で囲ったカーボンの跡が。
    これ、数年前の12月の話。毎年この時期になると思い出す。
    せめて盗られたものが誰からの何だったか知りたい。
    ちなみに配達員女だった。あれ、絶対余罪あると思う。
    返信

    +7

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  • 197. 匿名 2018/12/31(月) 11:30:40  [通報]

    うちに来る佐川の配達員で気持ち悪い人がいる。
    ため口でなれなれしくて不快になるのでその人が来たときは居留守使う
    返信

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  • 198. 匿名 2018/12/31(月) 11:37:47  [通報]

    宅配ボックスに荷物入れましたって不在票入ってるのに、宅配ボックスの暗証番号書かれていなかった時は焦った
    返信

    +3

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  • 199. 匿名 2018/12/31(月) 11:38:58  [通報]

    日にち時間指定していて、なかなか来ないので
    ネットで追跡したら『調査中』の文字。
    何事かと思い営業所に電話したら、荷物が他の県に行ってしまったので何日後かになるとのこと。
    急ぎじゃないしいいやーと思って、お風呂入ったら
    ピンポーン。荷物届いた。
    なんでなの。。。
    返信

    +2

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  • 200. 匿名 2018/12/31(月) 12:06:14  [通報]

    ヤマトで日時指定をして、その日一日家で待ってたんだけど、荷物が来なかった。
    ネットで確認すると、1日前には営業所には届いてて、指定配達のため保管中と。
    結局次の日の夕方に来たけど、仕事で受けとれず、2日後にやっと受け取ったけど、一言も謝られなかった。
    間違うのはまだ許す。ただ、一言でいいからちゃんと謝れよ!
    返信

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  • 201. 匿名 2018/12/31(月) 12:12:15  [通報]

    待ってたのに来ないから配達状況確認したら不在のため持ち帰り。おい!来てないやんけ!
    ヤマトで2回ありました。
    返信

    +5

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  • 202. 匿名 2018/12/31(月) 12:29:41  [通報]

    お昼に不在届から電話受付で夕方再配達お願いしたのに時間になっても来ず。
    直接電話したら「すみません!明日で良い?」って言われた。
    結果翌日朝一で来た。
    終業ギリギリまで電話しなかった私も悪いけれどこんなこと初めてだったからマジでビックリした。
    返信

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  • 203. 匿名 2018/12/31(月) 12:43:46  [通報]

    友人から食器をプレゼントでいただいた。
    宅配に来た時点では何をプレゼントされるか分からない状態。
    少し重そうな感じでスタッフがダンボールを持っていた。
    そこに置いていただけますか?と置いてもらった時に膝上の高さ位から手を離して置いたもんだから、着地した瞬間にガシャッって音がした。
    明らかに何かが割れた音。
    それなのに、シレッと帰ろうとしたので呼び止めた。
    伝票にはしっかりと食器と書かれてあり、取り扱い注意やガラスなどのシールも貼ってあったのに、どうして雑に置いたんだろう。
    中の食器何個か案の定割れてたんだけと、ショップの梱包が下手くそなんじゃないの?とか言い出すしムカついた。
    返信

    +8

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  • 204. 匿名 2018/12/31(月) 12:46:42  [通報]

    10年ほど前、宅配会社が物販もやっていて、宅配に来るたびに配達員さんに「買って欲しい」と言われ続けました。
    その方には配達物を無くされり、時間通りに来なかったり、散々な目に遭っていたのでお断りしたら、最後には「人助けだと思って買ってください」と言われました。
    散々迷惑をかけされられていたのに、なぜ私にそんなこと頼めるのか本当に呆れました。
    暫くして別の配達員さんにその人が退社したと伺いましたが、あの「人助け」という言葉はとても後味が悪く、忘れられません。
    返信

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  • 205. 匿名 2018/12/31(月) 12:48:09  [通報]

    実家からよく野菜を送ってもらうのですが、その日のダンボールは横に持ち手の穴が空いてるタイプで、お兄さんがその部分を持って運んでたのですが、その穴の近くにトマトがあったみたいで、持った時にどうやらトマトに指を突っ込んでしまったらしく手がトマトだらけになったお兄さんがいました。
    ビニールとか緩衝材無しの剥き出しのトマトを梱包した母も問題ですし、トマトでベチャベチャになった手を何事もなく過ごそうとしたお兄さんもちょっとね…。キッチンペーパーを渡してあげましたが。
    返信

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  • 206. 匿名 2018/12/31(月) 12:48:31  [通報]

    >>167
    カメラに映らないようにする人っています。
    怖くてドア開けられないですよね。
    返信

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  • 207. 匿名 2018/12/31(月) 13:00:32  [通報]

    いやもう年末年始の配送業界はやばいくらい忙しいのよ
    みんなもお歳暮やらクリスマスプレゼントやら楽天歳末セールやら福袋やらおせちやら買ったり送ったりしてるでしょ
    日にち指定は業者からしたら地獄だと思うよ
    物量が増えてるのに人手が完全に不足してる
    アラフォーでごめんね、私たちの子供の頃はトラックの運転手になりたいっていう子がクラスに何人かいたけど、今の小学生はみんなユーチューバーになりたいんでしょ?
    ネット通販は便利だけど配送業者が先に逝きそうだよね…
    返信

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  • 208. 匿名 2018/12/31(月) 13:33:57  [通報]

    宅配ボックスに入れてくれたのはいいけど番号が指定されたのじゃ開けられず。ドライバーに電話するのも時間外で困ってましたがネットで検索したら色んな数字を試してみろ!ってことで試した結果開いたのでよかったです。
    ダイヤル式だったのですが例えば1234って指定された番号だった場合実際は0234にセットされていたってかんじです。
    返信

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  • 209. 匿名 2018/12/31(月) 13:35:48  [通報]

    ニュースで大量のおせちが冷凍のが冷蔵になってて発送に失敗して届けられないてやってた
    全て破棄なのかな?
    ヤマトでおせちを注文した人は検索してね
    返信

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  • 210. 匿名 2018/12/31(月) 13:53:42  [通報]

    ポストに不在者票入ってたから、電話かけたら配達員さんが家の近辺を配達する時間と私が配達希望してる時間が合わないからって「今時間あるなら配達してる地域まで持ちに来てくれます?」って言われたから、無理だから営業所止めにしてくれとお願いしたら、「あー。持っていけばいいんでしょ!?」とキレられた。
    いなかだからか●●●ックの融通がきかない。
    返信

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  • 211. 匿名 2018/12/31(月) 14:29:10  [通報]

    本州のとある県ですが、冬電気屋で注文した通販の荷物が間違って北海道の最北端の営業所まで行ってしまったこと
    届いた荷物の箱が濡れてました
    凍ったのかなw
    返信

    +4

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  • 212. 匿名 2018/12/31(月) 14:29:53  [通報]

    今日福袋届いたよ。別の宅配物があったから一緒に届けてくれた。別にネタバレもしないし、受け取った。
    返信

    +2

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  • 213. 匿名 2018/12/31(月) 14:31:43  [通報]

    雨の日
    うちは庭一面に砂利が敷いてあるので誰かが来たらわかるんだけど
    走って来たなと思って財布を手に立ち上がると(代引き)
    まさかのポストに直進、ガチャン!と不在票を入れて走りさった佐〇の若い男
    ぽかんとして数秒固まった
    その後、あまりにも苛立ったので電話で抗議
    しばらくしてからやっと同じ男が来たが、玄関先で憮然として突っ立っているだけでコンニチハも言わないどころか謝罪もなし
    頭のおかしい奴か?と警戒しつつ支払いして引き取るが、アリガトウゴザイマスもない
    気味が悪いし気分も悪いし最悪だった
    返信

    +6

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  • 214. 匿名 2018/12/31(月) 14:35:20  [通報]

    元旦着で、みかんを農家から送って貰ったけど、実際に届いたのは5日。クレーム入れたら、忙しくて送れませんでしたと開き直り。みかんはカビだらけで処分。一切弁償もなし。
    二度とあの業者は使わない。
    返信

    +5

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  • 215. 匿名 2018/12/31(月) 14:43:06  [通報]

    ヤマトのお中元時期に派遣会社経由で短期の配達助手(車に乗ってるだけ、駐禁対策)やったら、荷物の仕分けから伝票のスタンプ押しからシール貼りからやらされて、2日目からは普通に配達させられた。
    一応女なのにクールも大きい荷物も運ばされ、最初は社員しかやれないからって言ってた宅配ボックスに入れる作業から代引きまでやらされて、1週間の契約終わる時にこのまま荷物の仕分けとたまに助手やらない?って言われた。アホか。派遣会社通さないと違反だし、アイスクリームの配達を派遣がドア前に放置して弁償するしないで揉めてたの見たわ。
    返信

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  • 216. 匿名 2018/12/31(月) 14:47:21  [通報]

    >>207
    再配達の手間をかけさせたらいけないから、確実にいる時間を知らせるのが時間指定の目的じゃないの?
    うちは宅配ボックスに入らないかもしれないものは必ず時間指定してるけど、それが配送員さんの迷惑になってるのかな
    返信

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  • 217. 匿名 2018/12/31(月) 14:53:18  [通報]

    先日、ヤマトの女性が荷物届けにきて旦那が玄関に出たんだけど、玄関口から聞こえたのが、
    さっき車の中でガンってぶつけちゃってぇ~ヤベッて思って~なんか箱ちょっとつぶれちゃったんですけどぉすいませぇ~ん
    だって。
    確かに箱凹んでて、中身大丈夫だったから良かったけどなんか対応が悪すぎてクレーム入れたった。
    返信

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  • 218. 匿名 2018/12/31(月) 15:17:44  [通報]

    >>6
    わかります!私なんかサインはこっちで書いておきますと言って物凄い勢いで去っていきました。これはダメですよね笑?
    返信

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  • 219. 匿名 2018/12/31(月) 15:19:58  [通報]

    配達の話ではないけど
    何年か前ドライバーが間違えたのか不在票のドライバーの電話番号に私の電話番号が書かれてたみたいで
    再配達依頼の電話が何件もかかってきたことがある
    色んな人から不在票入ってて電話したんですけどって電話がきてかなり迷惑だった
    返信

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  • 220. 匿名 2018/12/31(月) 15:38:58  [通報]

    >>33 配達をサプライズに使わないでほしい…
    レストランのサプライズケーキじゃあるまいし。
    無駄な時間指定が配達員の負担を増やしてる。
    返信

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  • 221. 匿名 2018/12/31(月) 15:50:41  [通報]

    以前楽天で訳ありで安くなったケーキを日付と時間指定して頼んだんだけど、時間が過ぎても届かなくてでも一時間くらいは仕方ないかなぁって待ってたんだけど二時間過ぎても来ないからSに連絡入れたらなんと「仕訳中箱を壊してしまったんで戻しました」って返答されて驚いた事があります。
    勝手にケーキ屋さんに返品してこっちには連絡入れないってありえないですよね!
    返信

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  • 222. 匿名 2018/12/31(月) 15:58:05  [通報]

    私、結構宅配頼むけど、嫌な目にあったことない・・・
    Ama〇onより、楽天派だからかな?
    返信

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  • 223. 匿名 2018/12/31(月) 16:19:41  [通報]

    ピンポン鳴って出たら全く私に関係無い
    荷物だった。
    配達員の人曰く荷物の宛名と同じ鈴木だったから
    とりあえずピンポン鳴らしたらしいw
    夜の8時に勘弁して。
    ここ荷物の宛先と二キロ離れた隣の市だよ。
    返信

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  • 224. 匿名 2018/12/31(月) 16:52:33  [通報]

    クロネコメール便が2回も別のマンションに届けられてた
    1回は問い合わせたらメール便は必ず確認してから入れるから絶対間違てないとか強気な返答してきたのに結局誤配だった
    返信

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  • 225. 匿名 2018/12/31(月) 17:20:30  [通報]

    ここ読んでると、佐川結構酷いね。
    私はいつも16-18で時間指定するんだけど、佐川はだいたい毎回16時過ぎに届けてくれるよ。
    たまに17時近くになると「〇〇さん、今日忙しくて遅くなっちゃってごめんね!」って指定時間内なのに謝ってくれる。
    ヤマトも時間指定守ってくれるし、郵便局もそれほどひどくない。
    地域差あるのかな。
    返信

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  • 226. 匿名 2018/12/31(月) 17:22:08  [通報]

    佐川。外出中に電話かかってきて「今お隣の人に会ったので、預けて良いですか?」とクソふざけた事を言ってきた。
    無視して「いついつの何時でお願いします」と言ったら、
    もう一度同じこと言ってきた。
    わたしが隣人の人に気を使って、隣人がいる時に荷物を受け取りに行けと?何のための時間指定だよ。

    あとは、電話だけで不在票入れなかったり。
    1度目の配達に見せたいらしい。

    ネットで注文するときは、佐川だったら買うの辞めるくらいです。
    返信

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  • 227. 匿名 2018/12/31(月) 17:50:08  [通報]

    インターフォンならすと、自動録画されるのに、ピンポンも、ならされず不在届。しかもその荷物はタンス。重たいから次の日の担当の人にまわしたかったのかな。
    返信

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  • 228. 匿名 2018/12/31(月) 18:05:37  [通報]

    ちょっとトピズレになっちゃうけど。

    仕事終わりで駅に向かってる途中、佐川の人が荷物がまだ積んである台車をものすごい勢いで押してて危ないなーって思ってたんだけど、その台車をキックボードの如くカッコつけて乗り始め、バランスを崩して案の定ガッシャーンってガラスが割れる聞こえちゃいけない音がした。

    その荷物を受け取る人が本当に可哀想。
    返信

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  • 229. 匿名 2019/01/01(火) 02:05:58  [通報]

    >>165
    お中元じゃなくても親族友人知人との荷物やり取りとかあるじゃん?誕生日プレゼントとか
    宅配=買い物だけとは限らないよ
    返信

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  • 230. 匿名 2019/01/01(火) 02:13:23  [通報]

    >>225
    荷物の破損とかは経由地の地域差ありそうだね
    受け取る段階なら配達員さんの個人差じゃないかな

    うちは一時期ゆうびんが笑うくらい酷かったけど、今は明るく丁寧な人ばかりがくるよ
    きっと苦情凄かったんだろうな。私も人生初の苦情電話をしようか迷ってたところだった
    返信

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  • 231. 匿名 2019/01/01(火) 02:21:17  [通報]

    旅行で留守中のはずのお隣さんのドアの前に荷物置かれてたからLINEしたらやっぱり旅行中みたいでビックリしてた。とりあえず預かる事になったけど傍目には隣の荷物パクってるみたいだし無駄にドキドキしたわ
    返信

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  • 232. 匿名 2019/01/01(火) 02:32:20  [通報]

    大概なんでもありです。
    けど、裏の家の子の受験票?が入ってた時はびびった。
    ずさんな性格で、郵便放置しがちだけど、偶々気づいてよかった。
    ってかサインもしてない。
    大変なのはわかるけど、そこは大事にしてあげてほしい。
    返信

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  • 233. 匿名 2019/01/04(金) 00:02:59  [通報]

    大晦日の日に他所の家の不在票が入ってた
    センターに連絡したけど、今頃、届いたかな
    返信

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