最近のラクマに物申したい人！

[1. 匿名]

ラクマの宅配送料がたかい！
告知から一ヶ月の猶予もなくいきなりの手数料値上げ！
出品ポイントキャンペーンは全然当たらない！
トラブル時の対応が数日単位でむちゃくちゃ遅い！
毎回毎回同じようなアンケートとりすぎ！


メ◯カリボッ◯スみたいな場もなく、ユーザー間で助けてもらうこともできないし、そろそろ嫌気がしてきました。

最近はへんなユーザーが増えてきたようにも思います…


ラクマについて、みなさんと色々話したいです。

[2. 匿名]

そんなに利用してる人が多いんですね！

[3. 匿名]

メルカリに比べると売れない
送料高いなら匿名配送してほしい

[4. 匿名]

過疎り過ぎ

[5. 匿名]

ラクマとかやるからだろ
そういうの自業自得って言うの

[6. 匿名]

CMがウザい

[7. 匿名]

くじ、当たらないよね。

[8. 匿名]

CMウザイ

[9. 匿名]

ラクマ 利用したことない！！！

[10. 匿名]

川栄やめてくれ

[11. 匿名]

川栄のラクマー！が嫌！

[12. 匿名]

リラックマ的な？

[13. 匿名]

手数料取られません！みたいなCMで釣っておいて唐突な手数料徴収開始
メルカリよりタチが悪い

[14. 匿名]

見にくい

[15. 匿名]

>>1
そこまで嫌なのにわざわざラクマやってるの？
変なの 笑

[16. 匿名]

ラクマ利用者ですが、出品もまちまちです。また送料あがったの？
いよいよ、メルカリの方が良くなってきちゃうよね。向こうの方が売れるし

[17. 匿名]

CMなんて見たことないけど
いつやってるの？

[18. 匿名]

メル〇リより出品者側の手数料安いのかな？って思ってた。
同じ出品者でもラクマの方が
安く設定してない?

[19. 匿名]

楽天ポイント貯まるっていうけど、ほんと？

[20. 匿名]

[21. 匿名]

同じ商品はメルカリよりも安くしないといいねが付くだけで売れない。

[22. 匿名]

>>17
ラクマーラクマーフリマはラクマー♫

ってCMしてるよ

[23. 匿名]

UIはメルカリより使いやすいし可愛い
アプリとしてはラクマがほうが好きなんだけど、
ラクマパックの送料高いよね…
出品してるけど変なユーザー増えたと思う

[24. 匿名]

メルカリ下げたい社員だか身内なのか知らないけど、メルカリトピに執拗にラクマ誘導コメ書いてた人いたよねー。

[25. 匿名]

早く匿名対応してよ
何年かかってんの？

[26. 匿名]

手数料計算しにくい
なんだ3.5って

[27. 匿名]

昔はメルカリと同じくらい売れたのに今はメルカリより売れないから見るだけになっちゃった。
売るのはメルカリ。
たまーにメルカリにない商品売ってる人がいるから買うことあるくらい。

[28. 匿名]

販！売！手数料！無料！に戻ってほしい

[29. 匿名]

購入者選べるのはありがたいです。
あとは匿名配送と問い合わせの対応を改善してほしいですね。

私は結構売れているのでわりかし満足しています。

[30. 匿名]

まぁ、メルカリよりマイルール押し付けてくる人少ないし比較的まともな人が多いだけで、出品者からすると売れないしメルカリより安くしなくちゃいけないのはデメリット

[31. 匿名]

メルカリと違って手数料無料だったから使ってたのに、手数料かかるんなら全然メルカリ使うわ

[32. 匿名]

[33. 匿名]

>>6
「らくま～」とかいって二人が腕をクイッとさせるところでなぜか共感性羞恥働くんだけど、私だけ？

[34. 匿名]

あんまり売れないけど、いらないものずっと出しっ放しで忘れた頃に売れるからまあいっか〜って感じ。

[35. 匿名]

手数料取るなら送料下げるべきだった

[36. 匿名]

運営がクソ
メルカリ運営の方が断然仕事早い

[37. 匿名]

追跡なしで届かないとき、メルカリはお金返還してくれたけどラクマはいつまでたっても「話し合いで解決してください」だった
手数料取るならちゃんと仕事して

[38. 匿名]

[39. 匿名]

楽天銀行に口座作らせるようにキャンペーン告知して遠回しに誘致したり、楽天で買い物しやすくなるポイント化を導入したりと、とにかく楽天で買い物させたい魂胆が見え見え。

[40. 匿名]

買う専門だけどメルカリでない時だけラクマ使うけど購入申請しないと買えない出品者多くてあまり使ってない。

[41. 匿名]

え、手数料がかかるようになったの？

ならメルカリでいいや

[42. 匿名]

ずいぶん前にした質問の返事がない。そんなコトだからいつまでも売れ残ってるんだ。メルカリでこんなに長くほったらかされたことはない。
欲しかったけど、無視され続けてむかついて買う気失せた。

[43. 匿名]

とにかく売れない

[44. 匿名]

楽天オークションのときは気ままに利用してたけど、
ラクマになってから一切使ってないしサイトすら見てない
CMにお金使ってる割には改悪してるんだね

[45. 匿名]

手数料タダに戻して！ついでにCMも山田孝之に戻して！ゴリ押し川栄だから余計に使いたくなくなる

[46. 匿名]

手数料少なくても取られるなら潔く売れるメルカリだけにする
でも承認制は助かるんだよね。変な人にあたらずに済むから。

[47. 匿名]

売る側からしたら購入申請はいいよね

申請者から評価いい人選べる

[48. 匿名]

メルカリは乞食多いしバカ多いけど結構すぐ売れるから売りたいものあるとメルカリ使っちゃう。手数料かからない時は同時に出品してたけど

[49. 匿名]

擁護するわけじゃないけど、いきなり手数料取られるようになったっていうのは違うよね？
〇月〇日からってお知らせがあったから「手数料の関係で〇日以降は値上げします」って書いてる人たくさんいたし、私もそうしてたよ～
メルカリよりは断然売れないけど、未払キャンセルの人に評価つけられるし、手数料取られてもメルカリよりは安いし、売上金の振込期間まで1年あるからのんびり売ってる
購入承認制なのもいいよね！

[50. 匿名]

高価なブランドバッグとかはラクマのが売れるしマナーいい。申請ありにしてるから横取りとかないしトラブルにならない。
メルカリにも選べる機能あればいいのにな。

[51. 匿名]

>>1はちゃんとアンケート答えてるんだね

[52. 匿名]

フリルの頃は使ってたけど、ラクマになってからだんだん使わなくなったわ

[53. 匿名]

わたしはたまに洋服を買うのですが、みんな売る気ある？ってぐらい写真の撮り方が下手な気がする

[54. 匿名]

出品者に質問コメントいれても返答がない。
待てども待てども返答がない…
やる気ないのか売る気がないのか知らないけど、普通にムカついて買う気が失せる。

[55. 匿名]

アンケートこたえたらポイントとかクーポンくれればいいのに。

当たらないクジもいや。

メルカリのがハズレなしとかやってるし、そこは見習って

[56. 匿名]

購入申請、売る人からすると安全で便利なんだろうけどだらしない出品者だと購入申請しても放置するから結局買えるのか買えないのかわからなくて困る。

ちなみに取引件数多くてトラブル無しなので避けられた訳でないと思います。

[57. 匿名]

>>45
これだけ露骨に手数料タダアピールしてたくせにしれっと手数料アリにしたのとかダサイ

[58. 匿名]

>>36
メルカリの運営の仕事の早さはここ1年で目に見えるほどの早さになってて感心する。

偽ブランド品などの出品強化物も人員増加して24時間体制で見廻り強化してるだけあって、新着で偽ブランドだなーって思ってページ開こうと思ったら
「この商品は削除されました」って出る。
偽ブランドはほぼ消されてる。

事務局からの返答も早くて何年か前よりかなりよくなってる。

[59. 匿名]

もうラクマって名前が嫌。
楽天がラクマって名前のフリマアプリを作って、利用者増えないからサービス終了したのに、そこそこ知名度のあったフリルからラクマに名前まで変えられた…

フリルは元々女性専用で、他サイトよりは平和（下着とかも沢山出品されてた）だったのに
今はカオス。

フリル時代が懐かしい。
楽天に買収されたとしても、名前はフリルが良かったな〜

[60. 匿名]

>>54
それは出品者の問題

[61. 匿名]

>>55
最初は少しでもアプリが良くなれば、使いやすくなればいいなーと思って一生懸命答えていたけど
アンケート自体が無駄に長いし、ポイントくれる訳でもないし
回答するのやめた。

混雑して繋がらない時だって、お知らせが更新されるだけ（それはメル◯リも一緒だけど）
ゲームアプリなら、石とかお詫びに配るのに。

くじだって、ハズレか1円とかバカにしてるの？って思う。
1円当たって、よし！何か買おう！ってならない。

[62. 匿名]

通報対象運営人数増やせ。
メルカリは社員の1/3がそれとか見たぞ。
去年「手元に無い品」(予約は出来るが未発売のコスメ・アウト対象)で通報しまくったけど
総スルーして転売屋の巣窟なったな、って感じたよ。
唯一褒められるのは購入申請制度くらい。
(売り手にとって買い手選べるのは大きい)

[63. 匿名]

楽オクの時は匿名配送あったのにラクマは匿名配送がない
メルカリの方が楽ちんだよ
改善しろ

[64. 匿名]

ノベルティ＝偽物の出品が野放し状態…

誰かが通報しない限り消えないラクマ～。

ちゃんと取り締まってほしい！

[65. 匿名]

購入申請制は良いよね！
購入者からしたら、面倒かもしれないけど
出品者はそれだけで守られてる気がする。
事務局だってそれだけ仕事も減るし（評価の悪い奴に買われた、専用横取りされた、無言で購入した等）

CMもガンガン流してるからユーザー増えないかな〜

[66. 匿名]

主です！
初めてガルちゃんでトピ採用になりました。
愚痴っぽいタイトル&出だしになってすみません(-.-;)

個人的には、ラクマはオトナな人が多くて、全体的にクオリティが高くいい品が多いと感じてます。
メルカリはいい品は一瞬で売れたり、質問したりしてるうちに横から買っていかれたりすることがあって凹むけど、ラクマは過疎ってるがゆえに、それがなくてのんびり買い物できて好きなんです。

出品される品数はびっくりするくらい少ないけど…メルカリでは人気なゆえ高値がついてるものが、破格的な安さで売られていたり(^^)

ですが、売る側からしたらもう全然で…
先日トラブルがあったときの対応が遅くて、
事務局のコピペ文対応に嫌気がさし、出品は辞めようかどうかと思ってます。。

[67. 匿名]

事務局の仕事は遅い。

キャラクターのハンドメイドは野放しだし（何のための通報だよ）
タグ仮ならぬ、ブランド名羅列がとにかく酷い。

ミニオンズを検索していたら、ノートパソコン（しかも大量）がヒットしてかなりビックリした。
後は外国の子ども服にブランドタグ大量に付けて
とにかく検索に引っ掛けようとしてくる。
同じ出品者（商品説明が同じ）だろうけど、複数アカウント？でカモフラージュしてる。
通報してもしてもイタチごっこ。

手数料取ってるんだから、もっと仕事して！！

[68. 匿名]

価格帯が高い
プレミア品でもない中古なのにその価格はないよね、ってことが多い気がする
「相場情報」も操作されてる感がある

これだったらドンキ、しまむらで新品買うわ

[69. 匿名]

安いものはメルカリ、ハイブラやお高いものはラクマやヤフオクで売ってます!

シャネルプラダミュウミュウなんかラクマでも大量にイイねつくし納得した金額で売れるから私は大満足です(^^)

手数料も安いし、買取業者にだすより全然高く売れるし感謝しかありませんよ〜
他の方もいわれてますが購入者選べるのは最大の利点です！

[70. 匿名]

最近ラクマに出品しだした初心者ですが 分からない事だらけで戸惑いながらも 出品した品は結構売れていってるので嬉しいながらもちょっとビックリしています
ここ見てたらトラブルになった時の対応が無茶苦茶みたいなので ちょっと怖いですね
手数料取ってんだからいい加減な対応すんなって思う。

[71. 匿名]

ラクマでしか見かけない（メルカリなら即削除？）から書いてみたけど

ちょっと高い子ども服に番号を付けて、安値で大量に出品して（申請制だから勿論即買いはできない）
おまとめ価格、おまとめ優先等

最後にコメント用等という、商品ではない物を出品する。
そこへ1、2、3、4購入希望です！
みたいにコメントをさせる。
余りに異様な光景にビックリした。

普通の主婦が片手間に返事をしているから、返事がないので他で買ったので辞退します。
とか、私の方が早くコメントしているのに返事が前後したとか、6が本命なのでそれが買えないなら全部いらないとか…

とにかくビックリ…
フリマアプリ？ってなんだ？と思った。
しばらくして見たら無くなってたから、削除されたのかしたのか。

コメント数も100超えてて、私ならキャパオーバーで悲鳴あげてる。
自分で仕事増やすタイプの人なのかな…

[72. 匿名]

>>71
いるいる！私は子供服ブランドで見たことある！
普通にかんがえて、こんなに大量に服を持ってるのなんて不自然だし、写真にうつす服もシワシワで汚くて…
なのにびっくりな高値で売れてる。

しばらくそのブランドウォッチしてたら、その人、安く出品された良品をかき集めて高値転売してたよ。
マジで悪質なユーザー削除してほしい。
買う人は気づかないのかね？

[73. 匿名]

ラクマは無法地帯になってますよね。
ちゃんと法整備して、運営も人をあててからにしろっての！

[74. 匿名]

フリル時代に匿名配送はいずれ実施みたいなことがQAに書いてあったので待ってるけど、もう実現する気はないのですか？
それなら、もう待たない。

[75. 匿名]

メルカリよりフリルの方が変な人が居ないと聞いてフリルにしたのに気がついたらラクマになってた。今さらメルカリデビューは遅いですか？？基本子供服の買い取り専門なのですが取引が0件だと拒否されることも多いと聞いて躊躇してます。

[76. 匿名]

ラクマにも変な奴居た。
自分は一切値引きしません！と書いてるのにこっちには難癖つけて値引き交渉してくる奴。
値引きは考えていませんとメッセージした瞬間難癖つけてきて、無視してたらすぐに購入申請してきた。
ヤバイと思い評価見たらその人は商品購入後に届いた商品に不満があるから返金しろなどのクレームを複数の人に入れていた様子。
ブロックして出品してた商品も消した。
そういう奴を運営は野放しにしてるとかおかしい。

[77. 匿名]

悪質な高値転売してるアカウント晒したい〜〜
婦人服のハイブランド、フォクシーにいるんだよなぁ

[78. 匿名]

>>77
子供服ブランド、タルツィーヌエショコラにもいる！

[79. 匿名]

値下げした時ぐらい前に出してほしい。

[80. 匿名]

匿名じゃないから
使わない、こわいしやだわ。

[81. 匿名]

化粧品を見に行ったら毎回同じ商品を新品で出品してる人が居て毎回売れてる。同じ商品ばかりだしドラッグストアで購入出来る物なのでそこで金額を調べると出品しているのとほぼ変わらぬ値段でさ。まだ購入する人側は分かるけど、出品する側になんのメリットがあってしてるのか、安く仕入れられる何かがあるのか普通に知りたい

[82. 匿名]

>>81
疑いたく無いけど万引きとか？

[83. 匿名]

>>75
全然遅くないですよ。プロフィールに始めたばかりですという人結構いてる
そこのところはあまり気にしない。始めたばかりなんですと正直にコメントしたら大概は受け入れてくれると思う。それより評価があまりに悪い人の方が怖い！
ラクマは変な人もいるようだけど(実際いた)基本良い人ばかりだな～と私は感じてます。

[84. 匿名]

>>82
ですよね、普通に購入して出品して手数料取られて配送料まで払うなんて狂った思考回路だし
一体なんなんだあの出品者

[85. 匿名]

フリルの時は結構良かった

ラクマになってから最悪。
手数料無料が最大の売りだったじゃん
それでガンガンCMやってたじゃん

くじも全く当たらなくなった。
フリルの時はよく当たってたし、結構お得な割引クーポンとかもよく貰えてたし。

出品ではメルカリの手数料10%はきついけど、確かにこちらのが売れる。

本当に最近ラクマに対してのイライラがたまりすぎてて、近いうちにやめようと思ってる。

[86. 匿名]

>>84
あとは、社割で買ったものとか？
特に服なんかはあるかもしれない

[87. 匿名]

実は今 購入した商品が発送されたのになかなか届かずでイライラを抱えてます！
発送日に発送してもらえず、連絡がきて「昨日発送予定だったのですが事情があり発送出来なくて明日午前中必ず発送します、今後このような事は起こさないよう気を付けます」とコメントが……
それなのに次の日まだ発送されず、また次の日も。三日目の午前中にようやく発送しましたとラクマから(遅れた謝罪コメントなし)
だけど２日経っても荷物が届かない！気持ち落ち着けながらラクマの手順通り出品者に、荷物が届きません荷物番号教えてくれませんか自分で調べますとコメントしたら即連絡あって追跡が出来ない形で輸送したと。 こちらの住所から私の自宅まで遠いから時間がかかってると思われると。
あのね、まだ北海道から沖縄なら分かるけど、流石にそれはないと思うような距離
これ出品者が嘘ついてるのか、私が神経質なのかどちらでしょうか？？

ラクマ上級者の皆さん教えて下さい！

[88. 匿名]

自分が出品した商品、夏には上の方に夏物を、冬には上の方に冬物を表示したらもっと売れやすくなると思うので、再出品し直さなくても並び替えができるようになると嬉しい。

あと、例えば5年前に出品しっぱなしの商品100個分あるとして。全部今再出品したら売れやすくなると思うけど、その手間を考えるとやる気しないので、簡単にボタン一つで再出品できるようにして欲しい。「再出品ボタン」を押せば過去の分は消えて新しく同じ商品が今再出品される、みたいな。

[89. 匿名]

いいね！がつくのに全く売れないから値下げ
更にいいね！はつくけど売れず・・
もうクソみたいな値段にしてもいいね！は増えるが売れないからもう辞めます・・

[90. 匿名]

発送が遅れるのになんも言わない奴はあまり信用できない。とはいえ、追跡がない普通郵便とかは土日配達されないし、2日じゃとどかないこともあるから…とりあえず連休明けの火曜まで待ってみたら？

[91. 匿名]

>>89
売れる時間帯に出品するといいとかいうけど、その時間帯狙って出す人多すぎて、逆に売れない気がする。
私はいつも、深夜12時くらいから布団に入りながら、日中に作った下書きを清書して、ぽちぽち出品してる。これが結構売れるよ。深夜で出品も少ないから、すぐに下に消えていくこともないし。
みんな布団に入りながら見てるんだと思う。

[92. 匿名]

売上金の振込手数料がかかるようになった！
メルカリは１万円以上ならタダ！期限も９０日から１８０日に延びたので引っ越しする！

[93. 匿名]

>>89
いいね！がつくってことは服のデザインとかは人気な感じなんだと思う。

値段変えても売れないってことは、いいね！した人が躊躇ってるのはそこでもないんだと思う。

あと残ってるのは、
商品説明が簡潔すぎて想像しにくいとか、
写真に写ってる服は可愛いんだけど暗くてよく見えないとか部屋の汚さを感じる何かが写り込んでるとか、
サイズが詳しく書いてないとか、
どのくらい使用されたものなのか分からないとか。

一つずつ改善してみて「これか！」と思うのが見つかると、他の商品もそこを改善すると一気に売れたりするよ。

[94. 匿名]

>>83
75です！ご返答頂いて有り難う御座います★ラクマでは良い評価しかないです。購入ばかりなので転売してるとか思われたりしないだろかとか色々心配してましたがこの機会にちょっとメルカリも初めてみようかなと思いました。

[95. 匿名]

写真の撮り方が汚いと、いい品物でも躊躇するね。。

これまで見てきた、私の勝手な統計だけど、
服をシワシワのまま写真におさめるやつは、ろくな出品者じゃないことが多い。見落としが多い粗悪品にあたる可能性大。

あとは、やけに花とかでわざとらしく品物やわ飾ってる奴は、絶賛高値転売中！

[96. 匿名]

メルカリより安くしないと売れない！って言ってる人いるけど、その分手数料メルカリの約1/3じゃん…
文句言うならメルカリだけしておけばいいのに。

[97. 匿名]

>>72
アース◯ジック？
自分は転売禁止とか購入価格より下げて出品しろとか自己紹介に書いてあるんだよねー

子ども何人いるの？ってくらい沢山出品してるよね。
自分はあちこちから安く買い集めてるんだ…
パスワードとかマイルールが凄すぎてかかわりたくない〜

[98. 匿名]

そんなに文句あるなら辞めればいいのに。
リサイクルショップに行っては？
私は満足してます。

[99. 匿名]

昔のフリル（ラクマ）は自己紹介600文字しか書けなかったし、購入申請制だからかブロックもできなかったし、質問履歴も消せなかったから使いにくい！！と思ったけど、改善された今は今で不満がある。
ワガママかな。

[100. 匿名]

ファストファッションの服ってラクマじゃ売れませんか？メルカリなら売れますか？
いいねはされるけど全然売れなくて。

[101. 匿名]

ファストファッション系はメルカリの方が売れるかも。圧倒的に購入者数が違う？

[102. 匿名]

手数料かかるようになったのが本当腹立たしい！
メルカリの方が利用者多いから売れやすいけど、手数料無料だからラクマ(フリル)に出してたのに！
最近利用してないからよく知らないけど、無法地帯なら手数料高くてもやっぱりメルカリがいいわ。

[103. 匿名]

>>89です
>>91
>>93
コメありがとう！
やり始めの頃はちょこちょこ売れて評価も今のところ全部良いなんだけどさ・・
一応自分でもかなりチェックして出品物もキレイだとは思うんだけど
なんせ売れない笑
質問もくるし丁寧に対応してるつもりなんだが・・
メルカリのが売れるよって周りからも言われるけど今更メルカリに移行も面倒くさい気もする

[104. 匿名]

注文取ってそれから海外通販で取り寄せて売ってる人とかいるけど、それは良いのかな？
海外旅行がてら？バッグとか現地のショップから注文とって売ってる人もいるよね…

[105. 匿名]

このトピの過疎り具合が、ラクマの人気の無さを如実に表している…
私もフリル時代から出品して放ったらかしのコート、急に今日売れてビックリした。メルカリにも出品してたけどね。
メルカリではどうしても売れなかったのに、ラクマでは売れたり、も、時々あるから。やっぱり続ける予定。

[106. 匿名]

>>89
あまりちょこちょこ値下げするのも、値下げ待ちされて売れないかも
同じような商品の相場を調べて、自分で納得できる範囲で安めに価格設定して値下げ不可にしておくとすぐ売れる事もありますよ
値下げ交渉のやりとりもしなくて済むし

[107. 匿名]

お金を申請しようとしたらメンテナンス中なんですけどみなさんもそうでしょうか？
案内もなく数日たつので怖いです…。

[108. 匿名]

受け取り通知が届いて、自分が評価して取引を完了する時が何気に緊張する
きちんと対応したけれど、もしかしたら購入者が普通や悪い評価を付けてたらと頭によぎるから。
取引を完了しないとあちらの評価みれないし……

[109. 匿名]

まあ、いちばんは...
え？手数料なんて取るの？！？
的にメルカリをディスったとこ。

そのくせに後から手数料取り出した。バカ。

初めからメルカリをディスるために利用して時期が来たら手数料取るつもりだったんだろうね。汚い。一貫性がない会社なんて信用するに値しないと思う。

[110. 匿名]

下着の出品がタグなしでの画像だったのでメールしたこと有るんだけど返信なんてないよ。

タグなしで新品未開封だなんて誰がみたって怪しいのに。体、特に陰部に着けるものだよ？感覚おかしいんじゃないかと思うから。こんなんだから下着だけは店で買います。

[111. 匿名]

発送の方法を後から変えられないですよね？
そういう融通が利かないのが
とても不便

[112. 匿名]

不要品が処分できる、というメリットは受けたいがいまだに初めてのコメントで挨拶なし、○円に値下げ出来ますか？ってやる無能がいる。
ちゃんと挨拶できてる人には値下げするし、挨拶もなしに唐突に下げろ、なんて言う人に値下げするとでも思ってるところが...ね。人を選ぶよ私。

[113. 匿名]

>>111
発送方法は、最初から未定にしておけばいいよ。
未定にしておけば、どの発送手段にするか、売れた後で自由に選べるよ。

[114. 匿名]

>>112
当然でしょ！

[115. 匿名]

手数料取ってるのに全く事務局にメールしても返事なし
メルカリはしっかり返事してくれるので安心感がある

[116. 匿名]

>>52
フリルの名前を残せば良かったのにね。
イメージカラーがラクマの名前と合ってないし、フリルの方がコンセプトが明確だった。
扱っているものがオシャレ、みたいな。
価格の文字が白で見にくいし、運営している人もやりたいことやらせてもらえてなくて、やる気無さそう。

[117. 匿名]

ヤフオク、メルカリと兼用でやってるけど、最近は売れ行きが悪くなり、おまけに値下げ交渉までしてくる人が増えた。
自己紹介や商品説明には最初から価格交渉には応じないと明記してあるのに。（いちいちめんどくさい）
しかも値下げ額も200円とかそんなもんだよ。質問逃げも多い。
手数料が有料になってからの方が明らかに質が落ちたと感じる。
結局は開始当時から継続して続けているヤフオクが
一番使い勝手がよいと感じてます。

[118. 匿名]

>>59
同意見です！
フリルの頃は高値でも結構売れたし、女性限定で安心感あった。
名前もフリルの方がいい。
ちょっとずつ楽天が侵入してきて今はもう乗っ取り完了みたいな、そんなイメージ。

[119. 匿名]

くじ、恐ろしいくらいに当たらないよね！

[120. 匿名]

ラクマは販売手数料がメルカリより安いからと値下げ希望してくる人が増えたけど、宅急便コンパクトとかの送料がメルカリに比べてかなり高いから値下げしたくても出来ない。
購入者はそこまでそこまで知らないんだろうけど…

[121. 匿名]

事務局の対応が遅すぎる。

受取評価をしない購入者に当たってしまい、取引完了までがすごく大変だった。
手数料とるようになったんだから事務局もちゃんと仕事して欲しい。

[122. 匿名]

メルカリの後追いばっかでしょぼいし
そのくせに出品が厳しい
新品未開封のストッキング出品したら、
下着類は禁止されておりますって。はぁ？って感じ
ストッキングがだめで、レギンスはOKとか意味不明。使い方としたら同じじゃん
パンツの上から履いてるじゃん
売れないくせにどんどん厳しくなってく

[123. 匿名]

え、新品未開封のストッキングでもダメなの？！

[124. 匿名]

事務局に問い合わせたら2日後に返事きた。
クジも10円100円とあたる。
でも全然売れないw

[125. 匿名]

最近はみんな、メルカリ基準になってるからね、
でも、ゆうパケットはラクマも
メルカリと同じ値段だし、
手数料10%とってんのとだったら
違って当たり前だと思うけどな。
私は二番手と思って使ってるから
満足して使ってる。
それより、ヤフオクがメルカリ意識しすぎて
受け取り通知がないとお金受け取れなくなったり、
いろいろややこしい。

[126. 匿名]

最近メルカリから引越ししました！

メルカリみたいに、あり得ない程の値引き交渉や、変な人も ラクマの方が少ない気がしました。

ただ、観覧数が分からないし

利用者も あちら程ではないので 買う側からしたら
穴場だと思う。

私はメルカリよりラクマの方がなんだか 買い物しやすいです。

メルカリよりも 品物が良く見えてしまう。

[127. 匿名]

もう、フリマアプリって名前（イメージ？）を変えてほしい。

送料も手数料も出品者が払ってるのに、値下げありきなのが嫌だ。
1000円で出品して、送料、手数料払ったら幾ら残るの？って感じ。
これから秋冬物が売れるけど、秋冬物は分厚いし重いから送料高い。
送料もどんどん値下げするし。

リサイクルショップよりは高値で売れるけど、梱包や発送、コメントのやり取りまでするんだから
当たり前だし…

[128. 匿名]

トピ本当に伸びないね…

メルカリトピならもう少し伸びるのにって思っちゃう。
ラクマはやっぱり人少ないんだなって思う。

[129. 匿名]

2500円以上の商品で500円オフ
5000円以上の商品で1000円オフ
10000円以上の商品で2000円オフ
のクーポンが今配られてるよね？

これ、使用期限が25日の23:59までだったから、この連休中にゆっくり品定めして使おうかなって思ってたら…
ラクマからお知らせ来てて、
想定以上の好評のため、期限を今日の20:59までとさせて頂きます。だって。

は？
さすがに腹立った。途中で期限変えるってありなの？使わせたくないってか笑
なんかケチ精神？が見えて、ラクマ見る目が変わったわ。

[130. 匿名]

>>129
しかも想定を上回る好評につきって理由意味分からない
好評だから延長してくれるのかと思ったw
なんか問題でもあったのかな？
それにしても急すぎでしょ
私もギリギリまで考えようと思ってたのに！

[131. 匿名]

>>130
横からすみません。
ほんとむかつく！！
品定めしてて出品者に質問しても
返ってこないし、どうしよう。

[132. 匿名]

でもこのクーポンってかなりお得だよね。ずっと売れなかったものがポンポン売れたもん。

[133. 匿名]

好評だから早く終わらせるってなんでだろ？
私もずっと売れてなかった1万円以上のが急に売れたからこのクーポンのおかげだと思ってる。
明日休みだからいっぱい出品して25日までに売る気満々だったのに、がっかり…

[134. 匿名]

>>132
出品者も購入者も、お得だったよね。
私もクーポン祭限定で出品して売れたし
クーポン使って、購入もした。
予想上回る負担額にビビって
期間短縮したんだろうけど。
ケチの一言だよね～。
一旦贈呈したものを、返せってのと一緒。
しかも当日、ギリギリで言うとかセコい。
ラクマってケチって印象的付いた祭りだった。

[135. 匿名]

えー！ここ見て知ったけどあと1時間しかない！
お知らせ来たのも2、3時間前ってこと？
仕事とかで見てない人とかいるでしょ
気付いたら終わってたとか切ない、ってか腹立つよね
こんなんじゃラクマ更に人減りそうだな

[136. 匿名]

まぁ商品券とかにもクーポン使えるのはまずかったのかもね
いずれにせよラクマの運営は本当クソ

[137. 匿名]

私も今気付いた〜(TT)
後10分…
いいね何件かして、品定めしてたとこ。
10分じゃ的確な判断もできないから、購入は見送り〜

延長なら分かるけど、早期終了はナシだな。
しかも当日の三時間前ってナメてるの？
少しだけど、手数料も取り始めたのにこの対応は許せんな。

[138. 匿名]

終了10分前に買おうと思ったらエラーで購入画面に進めず10分何度やってもダメで結局買えなかった

[139. 匿名]

悩みに悩んでクーポン利用して買おうと思ったのに読み込みエラーがずっと続いてダメだったーー

[140. 匿名]

今回のクーポンの件は本当に腹立つ。
残り10分になって急いで購入しようとしたらエラーで何回やっても買えなかったし。
短縮しますっていきなり言うくらいなんだからせめてエラーで買えないとかなくせよ。

[141. 匿名]

今回のクーポンはラクマで初めてくらいのお得感だったのに早期終了とか本当に運営糞だね。

[142. 匿名]

やっぱりエラーで購入できない人たくさんいたんですね。。
苦情言いたいです。悲しい‥‥。
夜ゆっくり寝てから見て決めようと思ってたのに。

[143. 匿名]

せめて1日前に知らせてくれ…

[144. 匿名]

クーポン期間中に2万5千円ぐらい売れたから
その売上金とクーポン使って買い物しようと思ってたのに間に合わなかった(ToT)

[145. 匿名]

勝手に期限縮めた上に最後はサーバーダウンとか終わってるねｗｗ

[146. 匿名]

これはみんなで抗議しようよ。
問い合わせから。
苦情たくさん入れば1日限定とかでいいからやり直しってならないかな。

[147. 匿名]

>>139
それは残念だったね！
エラーはアクセスが殺到したからだろうけど
期限内に利用したなら、有効にしてほしいね。

[148. 匿名]

仕事終わって見てみたらもう終わってた...
明日買い物しようと思ってたのに
しかも終わる数時間前に告知とか絶対おかしい
気付かないうちに終わってたの絶対私だけじゃないはず

[149. 匿名]

ツイッター見てるとまだクーポン使える人もいるみたいね
私は消えてるけど

[150. 匿名]

今見たらクーポン表示なくなってて、あれ？と思ったらいつの間にか終わってたのね…
色々な商品にいいね！つけて考えてたのにこれはないよ…
時間返して

[151. 匿名]

主です。

3時間前に早期切り上げ告知って、ありえないですよね！！
ラクマのケチ運営が露骨になってきました！

クーポンが人気すぎて、手数料では取り戻せないくらいの大赤字になったんでしょうね。
私も品定めして、いいねつけて、考えていたところでした。子供が寝てからゆっくり…とか思ったけど、エラーエラーで買えませんでした。。。


酷すぎる…これはマジで抗議したい！！

[152. 匿名]

私もいいねして品定めしてた！連休で出掛けてたから子供達寝た後に買おうとアプリ開いたら終了まで残り5分……欲しかったのが申請制だったから悩んでるうちに終了してしまいました(T^T)腹立ってここ覗きにきたよ。ちょっと今回の件は酷すぎる！！

[153. 匿名]

やっぱみんなで抗議しよう？
出品だってこれからしようと思ってたのに今回のクーポンなんの恩恵もなく終わったwww

[154. 匿名]

私も今日はお出かけしてたから、さっき帰って今気付いてここに怒りの報告に来たよ！
短縮するにしてもせめて24時間前でしょ！！今までメルカリよりラクマ派だったのに、今回の件でラクマに不信感しか残らないよ

[155. 匿名]

>>150
クーポン表示(500円の)まだ出るけど
これ使えるのかな？
たまたま残ってるだけ？

[156. 匿名]

好評につきクーポンの期限を短くするとかはじめて見たｗ普通は延長でしょ
この会社やばいわ

[157. 匿名]

しかも通知は4時間前だったのにお知らせには「2日前」と表示する悪質っぷり

[158. 匿名]

クーポン復活してない？？

さすがに苦情殺到したか？

[159. 匿名]

アンドロイドの人は復活してるっぽい？
私は今みたけど復活してなかった(iPhone)

もうなんかすべてグダグダだね

[160. 匿名]

なんの恩恵もなくただお知らせを見ただけで終わりました…これでラクマは更に過疎化しちゃいそうだね(ー_ー;)

[161. 匿名]

クーポン突然終了で焦らせて何か買わせるって魂胆？そして実際はまだ使えるというｗ
一種の詐欺だね

[162. 匿名]

クーポン残ってる人と残ってない人がいるのはまずくない？

[163. 匿名]

クーポンひどいなあ。

大きめな割引のクーポンだから20品も出品したのに。 時間返せ！！

購入者と出品物を集めるだけ集めて ラクマの懐は痛めたくないために早期終了。 ますます嫌になった。

[164. 匿名]

このクーポン、別垢とか友達同士でやれば錬金術できるもんね
それに気付いて焦ってなくしたんだろうなー

[165. 匿名]

さすがにお詫びのクーポンとか何か配られるかな？
苦情すっごいきてそう

[166. 匿名]

>>164
頭悪いからわからない…どういうこと？

[167. 匿名]

しかもお知らせとなっているけど重要マークもないのが嫌な感じ。 わざと？　ものすごい重要だと思うんだけど。

普段多くの人が見ないから間違って購入して購入数を増やそうとしてるのかとでも考えてしまう。

[168. 匿名]

>>157
うわっ、本当だ！ラクマ本当に酷い。なんか色々セコイ。

[169. 匿名]

>>166
1万円をクーポン使って8千円で買うのを2つのアカウントでやればお互い2千円(手数料は引かれるけど)得するからでは？

[170. 匿名]

クーポン残ってる方は、期間中に一度でもクーポンを使用した履歴のある方みたいですね。私もクーポン残ってました。

[171. 匿名]

私は期間中500円のクーポン使ったけど他のはないな
これから復活するんだろうか

[172. 匿名]

>>169
え、たしかにそうだね。。

[173. 匿名]

はじめて登録したフリマアプリがfrillでした。
デザインが可愛かったし、4年ぐらい前はすごく売れていたのになあ。。。

[174. 匿名]

通知って4時間前でしたか？もうちょっと前に通知あった気がするんですが私の見間違いかな？

[175. 匿名]

>>174
終了する3時間前に来たから、23（日）18時にきたよ

[176. 匿名]

時間短縮は本当にひどい。
徹夜でかなりの量出品したのに。

しかも購入申請ありにしといたから あと1時間ぐらいあるから購入しようと思ってた人も購入しなかった人が何人かいただろうな。

もっと早くに知らせてくれれば購入申請なしにしておいたのに。嫌な感じ。

[177. 匿名]

今度コメントもらったら、
セメントありがとうございます
って返信してみよっかなwwwmwxwww

[178. 匿名]

25日あたり給料日の人多いだろうから、その時買う予定で時間かけて探して…

早期終了 。レビュー見てもかなり大勢、怒ってる。今回のは。

[179. 匿名]

>>164
そういうずるい事する人が多数発生したのかなー？って思ったけど、１回使った事ある人はまだ使えるなら違うのかな？
せめて１人１回までとかに変更すればいいのに

[180. 匿名]

1回使った人はまだ残ってるって言ってる人多いけど、2500円の買って500円クーポン使ったけどもう他のなくなってる…
1万円ので欲しいのあったのに…
クーポン無しじゃ悔しいからもう買わない！
本当にクーポンまだ使える人いるの？羨ましい

[181. 匿名]

今だと思って出品したやつも値下げ交渉のコメント多発したのに、クーポン終わった瞬間ぱったりと購入どころかコメントも返ってこなくなった。
購入者だけでなく出品者にも腹立たしいよね。
今回のことは後にクーポン詐欺事件として語り継がれるであろう。笑

[182. 匿名]

クーポン配布したけどやっぱやめまーすってありなの？
前代未聞

[183. 匿名]

「引き続きラクマをお楽しみください」

楽しめるか！！

[184. 匿名]

なんかもう信用出来ないね。売上金預けとくのも心配だしさっさと引き落として退会しよう

[185. 匿名]

paidy払いが使えない(泣)
なんでだろう、今まで1度も支払いを遅れたことないのに
800円の商品だからかな

[186. 匿名]

手数料かかるようになったから、メルカリに完全移行
メルカリの方が断然売れるし

[187. 匿名]

クーポン配布中は一日、二桁以上のいいね 、早期終了になってからいいねが一個も付かない、これが本来のラクマか…。

[188. 匿名]

iPhoneだけど今クーポン使って購入できたよ。早期終了のお知らせを見ずに購入したんだけど、お知らせを見た人は使えなくなる仕組みとか？よくわからない。お知らせスルーしてるせいか他のクーポンもまだ残ってるから明日まで使えるっぽい。

[189. 匿名]

連投すみません188です。
え、クーポン使えないの？とダメ元で支払いボタン押したら購入できちゃったからこんな夜中に購入してしまった…非常識だったわ…

[190. 匿名]

まだクーポン使える人と使えない人の差って何？？ってか早期終了するならちゃんとしろよー！！全て中途半端で益々腹立たしい。

[191. 匿名]

昼頃に6個も出品したのにいいね1つもつかない
過疎ってる？
私だけ？
売れてーー

[192. 匿名]

ケンゾウのサングラスを新品未使用タグ付き3万をザラの洋服と2000円でお願いいたしますと言われ！喜んでくれればと
レターパック510で発送！ザラとケンゾウサングラスで1500円程！値切りを入れられて！腹が立た事に！転売屋でした。
8000円から！11000円までを金額を変えて！出品！購入金額の8倍から10倍！
今もあるが、転売は法律違反で
転売目的は禁止！で古物商の免許取らないと！違反なのに！この人安く仕入れて！
頭が良く！その年の買ったものでなく！
前の年にラクマで買った物を出して！
気づかれない様にやっている！
本当に腹がたつ！ほかの買った物も
値切りを入れて！ラクマは
転売を気づく人が少ない！

[193. 匿名]

ラクマはラクマで安くで買って転売する人がいるが、全て転売品！

なぜ気づかないのか？

[194. 匿名]

ラクマ事務局対応悪い！
問い合わせても返信なし！

評価を貰えないと長引くし、メルカリと対応が全然違う！

メルカリは早い！
ラクマは取り引きしても評価がない時
お金を貰えるか？いつも不安で安心出来ない！
辞めた！

[195. 匿名]

間違って悪い評価をつけられて、カスタマーサポートに連絡して良いに変更してもらえた方いますか？

[196. 匿名]

誰もいない

[197. 匿名]

クーポンといえば、こんなのもあったよね。
しかも３枚も！

[198. 匿名]

ラクマに問い合わせしてから数日
全く音沙汰なし(笑)

[199. 匿名]

30万以上で3パーて(笑)

[200. 匿名]

5パーでした(´>_<`)

[201. 匿名]

主さんの言う通り！メルカリよりいいと思ってラクマにしたのだけど、トラブル対応がめちゃくちゃ遅いよ！「海外正規代理店で購入した本物です」てな出品者が続出のパロディ品の聖地だと思う！じゃあさ代理店名書けよって思いません？ ラクマは放置したまま。そんなラクマに嫌気がさして、楽天自体も使わなくなった。

[202. 匿名]

ラクマ過疎り過ぎ。もうやめよかな。

[203. 匿名]

多少はサポートしてくれるようになったのかな？
私は購入者で、出品者は評価は全て「良い」で10以上あり出品のみでした。
取引画面でのやり取りは非常にスムーズで短時間で何度もやりとりをしました。
しかし発送後に商品画像がメルカリからの転載画像と気が付き、その旨問い合わせるもあれだけスムーズに返信してた出品者から返信が無くなりました。
運営には、前もって「トラブルに可能性が高い」として報告あげてますが、悪名高いラクマ運営には全く無意味な感じでしょうかね。

[204. 匿名]

>>198
ラクマってカスタマーで働いてる人、相当少ないのかなぁ？
忘れられてる、もう一度問い合わせしようと思うと、ようやく返信がきたりする。

[205. 匿名]

久々に出品してみたけどいいねも付かず相変わらず過疎ってるラクマ
メルカリみたいに閲覧数分からないから見られてるのか全く分からなくて孤独を感じる

[206. 匿名]

ブランドバック買ったら発送先が商品ページと違ってて
佐川のりんくう営業所からだし問い合わせ番号は過去の到着済みのだし
住所も虚偽だった
カスタマーに問い合わせと出品者に返品連絡したけどこの先面倒な事になったら嫌だな
初めて利用してこれではダメじゃん身元確認して出品者登録してないのかよ
未開封のままだけど偽物中国かなまじムカつく

[207. 匿名]

>>206
カスタマーすぐに対応してくれた良かった
でもブランド品買うのは慎重にならないとダメって反省しました

[208. 匿名]

結局初期の手数料無料だった時の旧ラクマが一番マシだった

[209. 匿名]

フリルの方が良かったって言う人いるけど、運営管理の出来ない楽天に数十億という安価で買収されているから、
どの道長続きはしなかったと言えるぞ

[210. 匿名]

ラクマに閲覧数の機能がつかないのってさ、
みたら愕然とするような数で、メルカリと比較されて離れて行っちゃう人が次々出てくるという理由からなんじゃないか…と邪推してみる。

[211. 匿名]

9月30日にラクマカスタマー？に問い合わせて、まだ返事来ないんだけど…
どうしたらいいんだ…

[212. 匿名]

楽天に問い合わせてもダメなんだよね？(><)
トラブルあっても返事こないと何も進まない(><)

[213. 匿名]

ラクマ辞めてメルカリにしようかなぁ

[214. 匿名]

>>211
手数料取るようになったんだから、そこら辺しっかりして欲しいよねぇ。。
200万円までの商品が出品できるようになりました～とか、どうでもいいことばっかやってる。
送料もメルカリより高いんだし、匿名配送も早く対応して欲しいわ！

[215. 匿名]

>>214 本当ですよね(><)今日も返事待ってましたが来ませんでした(><)もう泣き寝入りですよね。
手数料無料ならまだしも3.5%とっているのだから、数日中には対応出来る位のスタッフを雇って貰いたいですね。不信感しかありません(><)

[216. 匿名]

皆さんどのくらいでカスタマーから返事来ましたか？

[217. 匿名]

>>215
本当にずさんだよねー！！
もう一度問い合わせでみたら？

>>216
３日～１週間とか、ばらつきがあるかな。
年末年始なんかスタッフいないわ、問い合わせ増えるわでもっとたてこむだろうね…

[218. 匿名]

>>217 ありがとうございます(´>_<`)
もう一度問い合わせしてみます。連絡なければ諦めて今後利用を控えようと思います。

[219. 匿名]

ラクマって経営は楽天なの？
楽天は対応悪くないんだけどな～

[220. 匿名]

対応悪過ぎてラクマ苦手になりそう

[221. 匿名]

今日ラクマカスタマーとd fashionのカスタマーにそれぞれ問い合わせしましたが、dashionからは返事来ました。
基本大手は当日中、もしくは翌日に回答きますよね。メルカリも対応早くなったし。
ラクマさんしっかりしてくれー

[222. 匿名]

閲覧数の表示と匿名配送の機能を切に願う！

[223. 匿名]

>>207です
翌日すぐに商品をカスタマーに返品したけど今だ返金の連絡無し
２日前に返金の問い合わせしたけどまだ何も来ない
商品返しても返金は遅いんですね利用は控えようと思います

[224. 匿名]

ラクマって匿名配送できないんですか？
ネットで見ると新ラクマは出来ると出てきますが、、、。

メルカリをしているのですが、ママ友にアカウントバレして毎日毎日監視され苦痛です。

[225. 匿名]

どうでもいい！
どうでもいいからサポート仕事しろや
合意のキャンセル処理に何日待たすんだよバカ！！

[226. 匿名]

２週間経ったけどカスタマーから返金連絡無し　お金返してもらえません
連絡もまったく無しカスタマー機能していません
お金返して…酷すぎる

[227. 匿名]

ちょっと前まで楽天サポートからラクマサポートへ「対応しろ」と連絡してくれてたけど、それすらしてくれなくなった。この件が終わったらもう2度と使わん