不潔な人にどうやって注意しますか？

[1. 匿名]

職場の不潔な女性に私から注意してほしいと、上司から言われました。
上司は男性なのでセクハラになるのが怖いようです。

その女性は50代のパートさんで、具体的には、白髪だらけのボサボサ髪、ノーメイク、目ヤニや鼻毛、グチャグチャの服装などです。
朝は自分の身支度をする余裕が無く、毎朝ほぼ起きたままの状態で駆け込んで出勤してします。

接客業ですし確かに褒められたものではありませんが、正直言う勇気がありません。
でもお客さんからもクレームが出てるからお願い！と言われます…。

皆さんなら、どうやって注意しますか？

[2. 匿名]

接客業として清潔感に欠けることはありえないのでって言いな

[3. 匿名]

クレームきてるから気をつけてって
あれこれ伝える

[4. 匿名]

クレームならクレームでてるのででいいじゃん
客のせいにしちゃえ

[5. 匿名]

いや、上司しっかりせぇや。
接客業で不潔でクレーム来てるって相当な案件だぞ。

[6. 匿名]

もう少し身だしなみをとかはどうですか？

[7. 匿名]

お客さんからクレームきたからって
上司が注意してくれりゃいいのにね

[8. 匿名]

そんな人いるんだw
お客様からのご意見でってそのまま言えば？

[9. 匿名]

上司が言わないと伝わらない気がする

[10. 匿名]

一気に全部は無理

とりあえず顔洗えという

[11. 匿名]

50にもなって身嗜みも考えられないの？

[12. 匿名]

目やにや鼻毛？終わってるね

[13. 匿名]

[14. 匿名]

不潔！！近寄るな！不潔！！

と言って去る

[15. 匿名]

接客業でお客さんからクレームきてるなら上司がその旨伝えてもセクハラにはならないよ！なんなら騒がれた時の為に録音しながら、上司にちゃんと言ってもらおう！

[16. 匿名]

え、下手したらクビ案件だよね？
店の信用問題だよ？
なんで上司が言わないの？

[17. 匿名]

上司案件じゃん？

[18. 匿名]

大きな鏡を持って
無言でその人に向けて立つ

[19. 匿名]

おいおい お笑い芸人だって顔はブサイクでも清潔感はあるよ。接客業で清潔感なくてどうする。

[20. 匿名]

それは上司が言わないと。セクハラの問題じゃない。

[21. 匿名]

「身だしなみがきちんとしていない従業員がいる」
客のふりしてご意見箱に投函する。

[22. 匿名]

自分がさらに不潔になってその人の盾になる

[23. 匿名]

お客様からクレームとハッキリ言うしかなくない？

[24. 匿名]

お客さんからクレームが来るまでその女性を放っておいた上司もないわ〜

[25. 匿名]

少し変わっちゃうけど、主任は体臭口臭が酷くて嗚咽しちゃう程、酷かった。

見かねた上司がモンダミンとか体臭、口臭防止セット買ってきて理由説明して使ってくださいって渡してたよ。

[26. 匿名]

その人のあだ名をガルちゃん民にする

[27. 匿名]

セクハラだからとかではなく、上司が主に押し付けてない？

[28. 匿名]

出典：3.bp.blogspot.com

[29. 匿名]

「お客様の声」みたいなのを捏造する。実際にそういう紙なり届いてるなら見せる。
ビジネスマナー本の身だしなみページプリントして、この通りによろしくと言う。
主さんはたぶん年下だろうから、主さんの意見ではなく一般常識として、みたいに話す。

[30. 匿名]

上司しっかりせぇ！

[31. 匿名]

身だしなみも徹底してない人を注意することは上司の仕事

『セクハラ』じゃない

[32. 匿名]

この仕事（接客業）は特別だから何より身だしなみ最優先よ！って言うしか無いかな？
その人も女の子の時はそんな事は無かったと思うんだけどね…何でそうなっちゃったかね…？

[33. 匿名]

その５０代のパートさん、朝は自分の身支度する余裕がないって？
お孫さんやお父さんの面倒とか？介護されてるとか？
何時から出勤かはわかりませんが、朝そんなに身支度に余裕がないのでしたら30分程、出勤時間遅らせて貰ったらいかがですか？

[34. 匿名]

上司に私に言わせるのはパワハラだって言いな！

[35. 匿名]

個人的に言うんじゃなく、全員に通達する感じにしたらどうですか？

[36. 匿名]

お客さんからクレームが来た、とそのまま伝える。
店頭か店のホームページにご意見箱を設置して、そこに苦情を投函→こんなの来たからって言う。

又は、メールでクレームが来たとか言って(本当は自分達で苦情のメールを送って)、それを見せる。

確か、匿名でメールで送れるアプリがあったと思う。
腋臭とか言いにくいやつの。

[37. 匿名]

採用した人にも責任あるんじゃない？

[38. 匿名]

受け入れたのは上の人でしょ
上が対応するのが当たり前
都合のいいセクハラだな
こんな上司嫌だ

[39. 匿名]

上司が言えよと思うけど、また男が女に言うとセクハラだなんだって言われるからね。
トピ主以外に女性の上司は居ないの？居ないならクレームが来たんですってこそっと言うしかないね。二人きりの時に。

[40. 匿名]

クレーム出てるなら セクハラじゃ無いよね。
上司 ズルイね。

[41. 匿名]

何か病気をお持ちの方ですか？

[42. 匿名]

とりあえず美容室とエステに連れてってやれば？
そんなに汚い身なりなら食費と家賃以外金使わないから貯金だってあるでしょ？
その人私なんか綺麗にしたって意味ないって劣等感ない？
まずは意識を変えさせよう

[43. 匿名]

それは上司の役目です。

[44. 匿名]

朝は自分の身支度をする余裕が無く、毎朝ほぼ起きたままの状態で駆け込んで出勤してします。　　

→身だしなみについてクレームが来てるから、整えてください
→改善されないなら、朝自分の支度をするために、朝の一時間はあなたのシフトを入れないのでその間に支度してください
→それでも駄目なら、次回の契約更新をしない、かなぁ

[45. 匿名]

女性として終わっている...

[46. 匿名]

言わなくていいでしょ。
管理職の仕事だし、接客業なら清潔感の注意はセクハラにならないでしょ。
つか、接客業なのに不潔でしかもパートなら余裕でクビにできるのでは？

代わりに注意してって言われても、えー無理ですー、で通してごまかしたほうがいい。

[47. 匿名]

>>13
先輩はKMRが洗ってくれるからヘーキヘーキ

[48. 匿名]

セクハラという言葉を逆手にとって
嫌な役目を部下に押し付ける

それはもう上司じゃないわ

[49. 匿名]

百歩譲って主さんが注意するとしても、「全部上司の指示によるもので私は伝書鳩です」ってしとかないと変な恨み買っても面倒くさいね

[50. 匿名]

採用された時からそうなのか、最近急にそうなったのか。

[51. 匿名]

全員研修のふりで身だしなみの講習なりプリントなりを作って個人攻撃ではなくあくまで再確認しましょうって感じがいいと思います

[52. 匿名]

出典：blog-imgs-77.fc2.com

[53. 匿名]

これは上司がやるべきこと
部下に丸投げしてんじゃねーよ

[54. 匿名]

>>35
本人は自分の事だと気付かないよ。
気づく人なら最初から身だしなみはキチンとしてる。

[55. 匿名]

その人の問題と上司の問題
二つの問題を抱える主、大変な職場だね

[56. 匿名]

パートなら 採用した人が言うべきだと思うけど

[57. 匿名]

トピ画動いた！！

[58. 匿名]

鼻毛の指導なんかできる？
注意したところで、その不潔レベルの人が、鼻毛までちゃんとケアしてくるレベルまでいかないでしょ。
雇った人が見る目なさすぎるわ。

[59. 匿名]

上司も言えないなら「接客の正しい身だしなみ」とかなんとかって、イラストとか写真にして事務所に貼り出しておけばいいのに。

[60. 匿名]

クレームじゃなくて、上司が私的に気になっているのかも？

[61. 匿名]

部下に注意するのは上司の仕事だよね。セクハラには当たらないと思う。

[62. 匿名]

マイナスつけてる人はすっぴん寝癖目ヤニで出勤するおばさんの仲間？w

[63. 匿名]

あー自分、今日はこうだったと。わざと自分のようにして、あー直そうと言う。でも言いにくいよね。

[64. 匿名]

主だけじゃなく、他の何人かの女性で言えば？威圧的になっちゃうかな？難しいね
主かわいそう

[65. 匿名]

朝礼の最中に、アピアランスチェックとかすれば言いやすいかも！

[66. 匿名]

その女性に言わせれば、
「なんで上司でもないあんたに注意されなきゃいけないのよ。」
「上司に頼まれたの？　言いたいことがあれば上司が直接言えばいいじゃない。つまんない男。」
・・・
何の解決にもなりません。

[67. 匿名]

これは上司が言わないと
言われる方も嫌だと思う。
上司がお客さんからクレーム来てるのでって
言えばいい。
主もそう上司に私からは言える立場ではないので
クレーム来てますって上司から言って下さいって言えばいいよ。

[68. 匿名]

個別に注意じゃなくて全体的に注意はできないのかな。
クレームがきてる、これから時々チェックするとかなんとかで、問題点を箇条書き。
自分自身が問題ないかアンケートを取る。

[69. 匿名]

主です。
皆さんありがとうございます。

上司は若い男性なので、尚更言えないようです。
例の女性はお子さんが三人いて朝は戦争だと言っていて、それで起きたままの格好で毎朝駆け込んでくるようです。
身だしなみだけでなく忘れ物なども多くて、毎朝何かしら忘れてくるので、毎朝戦争だと言うのは本当のようです。
でもお子さんいる人はたくさんいますが皆さんきちんとしてるので、それは関係ないですよね。

やっぱりお客さんからのクレームを理由にそれとなく言うのが良いでしょうか？

[70. 匿名]

いやでも今は特に男性からの発言ってセクハラって騒ぎになりそうだしね、実際

[71. 匿名]

クレームならきちんと上司が対応する案件じゃないですか？
うちの職場にも不潔な女性がいましたが、同性から指摘したら「少しばかり小綺麗だからって私をバカにしてるのか！」と逆ギレされた上に全く改善もされず困りました…。

[72. 匿名]

朝の朝礼とかで、しばらくは身だしなみチェックを行うことにする。
全員で並んで左側の人が右側の人のチェックをするようにする。
髪の毛、メイク、服装、その他気になる部分を挙げていくようにする。

[73. 匿名]

ブスのはりきり屋から注意されても角がたつw

[74. 匿名]

>>69
そのパートさんの朝の出勤時間はずらせないの？
一時間でも後ろだおしに出来ないかな

[75. 匿名]

>>11

なんでも障害、障害って言うなと言われそうだけど、あまりに身だしなみが整えられない人も発達障害の可能性があるよ。

ガルちゃんの発達障害のトピで、ADHDと知的障害がある10代後半のお子さんだったかが、それこそ病的に身だしなみを整えられない、常に不潔で…っていう悩みが母親から書き込まれていた。

単にだらしないのか、発達なのか…。いずれにしても、50年そうやって生きてきた習慣を変えるのは難しそうだよね。

身なりを整えない人には、普通の人にある『羞恥心』『まわりがどう思うか（不快感）の推測』が欠けているんだろう。

ただ、１個言うと、私のアスペルガー（人の気持ちが読めない）の兄ですら、身なりは超清潔にしてるから、アスペルガーではない…のかなぁ…。

[76. 匿名]

>>69
毎朝戦争はただの言い訳で単にズボラなだけじゃないですか？
50代なら戦争になるほどお子さんが小さいわけでもない気がするんですが。

[77. 匿名]

いくら男でも上司が言わなきゃダメじゃん

[78. 匿名]

>>1
白髪→ただ染めてないだけで不潔ではない
ノーメイク→ただ化粧してないだけで不潔ではない
鼻毛→ただ鼻毛が出てるだけで不潔ではない
ぐちゃぐちゃの服装→ただぐちゃぐちゃなだけで汚れてるわけではない
問題は目ヤニだけ
目ヤニついてるよ。と言えばいい

[79. 匿名]

「もー！山田くん、くさいよ！お風呂入ってないでしょ！洋服は洗ってるの？」と明るく感じ良く聞ける人が職場にいたことがあるよ。
「風呂も洗濯もめんどくさくて～笑」「今日は絶対お風呂はいって！」みたいな流れで注意してた。
でもその人が辞めてしまって、地獄をみています。

[80. 匿名]

主はそのパートさんより勤続年数が長いか、パートの取りまとめ的なポジションとか？なら、上司が主にお願いするのもおかしくはないけどなあ。パートさんに改善が見られないなら、いよいよ上司対応するぐらいの2段構えの方が良いと思うし。

[81. 匿名]

採用した時は違ったんだろうね。
鬱病かもしれないよ。

[82. 匿名]

>>78
鼻毛出てるのは不潔だよ…

[83. 匿名]

大変言いづらいですけど、お客さまから貴方に対して不潔との事で何度もクレームが入っております。あまりにも苦情が多いのでこれ以上上司もフォロー出来ないようです。
今後改善されないようならこれ以上雇うことが出来ない、と上の人間も言っております、
今回私を通して伝えるよう頼まれました。
今後改善出来るかどうか上司に直接掛け合って話し合って下さい。それでは。

[84. 匿名]

接客の仕事ってバックヤードから出る前に身だしなみチェックしないの？

そのおばさんがリアルに存在するなら、一緒に仕事したくないな。同類と思われたくないし気持ち悪い。

若い男性であろうと上司なら人にお願いしないでほしいね。あんたの仕事だろって。

[85. 匿名]

若くても上司なんだから！！
そこは上司の仕事！

[86. 匿名]

>>69
朝は戦争って言い訳でしょ
それならもっと早く起きればいいだけの話じゃないの？

若い男性だろうが上司は上司なんだから断ったほうがいいよ

[87. 匿名]

これ、主さんが「いや、私が言うのは無理です」って突っぱねたら、結局客足が落ちて困るのは店長なのでは？
雇われの主さんは客足が減ってもぶっちゃけ困らないしねぇ
主さんが言うのはリスクになる気がする

[88. 匿名]

異性に言われるより同性に言われた方がショックが少ないかもしれない

[89. 匿名]

職場規定のアピアランスを逸脱しているのなら
クビ案件でしょ

[90. 匿名]

客からクレームが入ってるのだからセクハラではない

上司が無能。

[91. 匿名]

女性からそれとなく言うんじゃダメなのは確実だと思います。
身だしなみを整えるのも仕事だと理解してもらわないといけないから、上司の人から仕事上の指示として言ってもらわないと意味がないですよね。
とりあえず言う内容は名指しでお客様から指摘があったということにでも、上司の人がどうしてもセクハラが不安なら女性の正社員が同席すればいいのでは。
世間一般の常識としては、正社員ならパートより責任のある立場だから年下でも問題なし、パート同士は年齢問わずややこしいことになるし指摘する役になるような責任を負う必要はないと思います。

[92. 匿名]

社員の管理は上司の仕事であって、同僚の仕事じゃないよね
だって主さんがたまたま女性だったけど、もしもそのパートさん以外全員男性だったらどうするの？

[93. 匿名]

上司に言われたからって、安易に注意しない方が良いです。
そういう問題は簡単ではなく、労基署や民事裁判に持ち込まれた場合
信じられないかもしれませんが、負ける場合もあります。
現に「歯を磨かないで出勤してくる」社員にそのことを指摘して注意しただけで、
注意した側が、裁判に負け、慰謝料を払わされたケースもあります。

とにかく、「自分にはその権限ないので、上司からしっかり注意してください」と
上司に戻すのが一番。
上司は、過去の判例とか知っていて、擦り付け来ているのかもしれません。

[94. 匿名]

>>72
その人の隣に誰も並ばなくなっちゃうよ
誰だって嫌な役割したくないだろうし

[95. 匿名]

別に悪いことしてるわけじゃないんだから、身だしなみ書いたマニュアル作って配るとか傷つかないような気もする

[96. 匿名]

出勤したときに、１５分遅刻でいいから今から身だしなみととのえてと言う。 給料減るし少しは改善するんじゃない？ 私の職場も厳しいですが、遠慮せずどんどん注意されますよ。

[97. 匿名]

店長からお願いされてるんですよね。
更に上に相談したら？私に言われても困る、と。

[98. 匿名]

上司の上の人っていないの？
雇われ店長とかなら上から上司にお前が言えって
注意してもらうとか
主に押し付けるなんてありえないっしょ

[99. 匿名]

>>93
歯を磨くって身だしなみの一つなのに、それを注意したら裁判で負けるって相当だね
よほど注意の仕方が悪かったとか？
朝礼でみんな居る前で大声で、とかなら分からなくもないな

[100. 匿名]

主です。

以前会社の都合で午後から出勤の日が続いた事があるのですが、その時もいつもの姿で出勤してきたので、毎朝戦争はあまり関係ないのかもしれません。
ちなみに昨日今日いきなり不潔になったのではなく、入った時からです。

私が勤務歴が長いせいかパートリーダーみたいな位置になっているので、上司はそれで頼んできたのもあります。
でも私も36歳で彼女よりは歳下なので言いづらいです。

[101. 匿名]

主が可哀想

上司の仕事だよ、それ！

嫌な役割を押し付けられてるだけ

【私からも言いにくいです、目上の女性に注意できません。】でいいよ。

[102. 匿名]

よく行くデパートにいる
食品売り場なのに、浮浪者臭させてる女
なんで周りは注意しないのか

[103. 匿名]

>>100
入ったときから？その姿のままで採用されたってこと？
よほど人手不足なのかな…

[104. 匿名]

なんで主さんが言わなあかんの

[105. 匿名]

雇った時からか～

それはその上司がはっきり注意して、セクハラだって騒ごうものなら辞めてもらっていいのでは？

[106. 匿名]

なんでそんな不潔なのを雇ったんだか

[107. 匿名]

傷つけるのはもってのほか

[108. 匿名]

普通、そんな明らかに不潔なら採用されないよね
面接のときだけきちんとしていたか、業界の人手不足か…
なんにしても、改善しないとそのうちお客さん来なくなるよ
でもそれを注意するのって上司の仕事だよね

[109. 匿名]

接客業なのに白髪染めすらしない人を採用したの？

[110. 匿名]

仮に主さんが言うとしても、以下のこと必須

・上司同席
・「言いづらいから私が言いますが、これは本来上司の社員管理権限から来るものです」

[111. 匿名]

弁当屋のバイトでも髪はまとめるように言われたよ
接客前に身だしなみを整えるようにって。

[112. 匿名]

外部の人に来てもらって、マナー教室とか研修みたいなことをしてみるとか？

[113. 匿名]

そんな状態で雇って切らないって事は、その業務の経験者で仕事はできるのかな？
○さんのこういう仕事ぶりが良いですね～ちょっとメイクしたら更にお客様の印象良さそう、みたいにおだてつつ提案する。
主さんがそこまでやる必要あるのか疑問だけど…

[114. 匿名]

その人は独身？既婚？
家族も注意しないのかね

[115. 匿名]

裏方の仕事に異動させるしかない

[116. 匿名]

>>114
ごめん読んでなかった、お子さんいる人なのね

[117. 匿名]

「ガルちゃんてサイトのこのトピ見て下さい！」

[118. 匿名]

接客業なら身だしなみチェックのマニュアル表を作って
⭕️❌形式でチェックする習慣を暫く続ければ良いのでは？

[119. 匿名]

>>1
面接受かったなと思ってしまう

面接は昼からとかだったのかな

[120. 匿名]

客のふりして直接注意しに行ってあげたい

[121. 匿名]

テレアポとか顔が見えない仕事だって目やにくらい取ってくるでしょwwwwwすっぴん寝癖鼻毛なんてありえないわwww

[122. 匿名]

飲食店かな。
来る者拒まず的なところあるし。

でも不衛生な印象を与える人はマズイと思う。上司が注意しなければいけない問題だよ。
セクハラになるかもとか言い訳してるけど、単に言いたくないだけじゃん。

[123. 匿名]

>>113

主です。

実はそれはやった事があるのですが、「う〜ん、私お化粧とか昔からしないんですよね〜。冠婚葬祭とか子供の入学式やら卒業式もこのまま（ノーメイクで白髪もそのままだそうです）で出るんですよね〜。太ってるからあまり入る服も無いんです」と言われてしまいました。

皆さんのレスを読んで、私が中途半端に言うくらいなら上司に私では無理です！と言った方が良いと思いました…。

[124. 匿名]

その人がフロアに出ようと来たらちょっと待って！髪の毛が乱れてる！最近うるさいんだよね～と言いながら髪をとかして上げてついでに歯磨きを渡して、目くそを綿棒でとり…無理だよね流石に

[125. 匿名]

接客業かどうかって関係あるのかな。
私なら接客業だろうがそれ以外だろうが、汚い格好で外に出たくないなあ。

[126. 匿名]

主さん
その上司にもう一度掛け合って、これはやはり私の立場から言える範疇では無いと伝えてはどうですか？

そして、対策として 身だしなみについてのマニュアルを作成してもらってはいかがでしょうか？
クレームがあったことも記載してもらって。

それを、その不潔な同僚だけでは無く全員に配るようにすれば差別だなんだということにはならないと思います。あくまで全員に向けたマニュアルなので。

よっぽど鈍感じゃない限り気付いて直すとは思いますが、
もしそのマニュアルに従わないようであれば今後の注意もしやすくなると思いますよ。

しかし驚きです、そんな人がいるなんて。。

[127. 匿名]

>>69
若かろうがなんだろうが上司は上司。
歳下だろうがなんだろうが関係ないよ。
その件に関しては始めから貴方が口に出してはいけない。
キチンと上司から説明をして、言われたほうが文句を言うようであれば、そこで
貴方が言ったらいいんですよ。
いや、クレームが入ってるから気をつけないといけないんですよ。
って言うのが筋。

[128. 匿名]

>>123
目くそ、鼻毛、ボサボサはやばいよ～もは言えないよね

面倒みのいい、10代のギャルが居たら良いのに
うちの小汚いバイトさんがメイクは出来ないけどましになってた
その人曰く「あのギャルがうるさいからね～直ぐに直しに来るでしょ？」って言ってた

[129. 匿名]

パート仲間なんだし、注意したあとやりづらくなるの主さんだよ？
こんな時のためにいるのが上司。主さんの仕事ではない。

[130. 匿名]

>>126
それいいかも、誰のせいでもない本社のマニュアルですからって言えるもんね

[131. 匿名]

>>120
別トピでもあった、クレームを書いて投稿。これは効くと思う

[132. 匿名]

>>69
いい歳なのに忘れ物多くて身だしなみが整えられないって発達を疑ってしまう

[133. 匿名]

女性の社員とかいないのですか？

[134. 匿名]

素直な人じゃないのかな？と思いました。

でもだってさんは面倒臭いからやはり、上司に言ってもらって出来ないなら辞めてもらってもいいです。って言ってもらうとか

[135. 匿名]

接客業じゃないけど、ある社員が不潔で直属の上司に訴えたけど、ヘタレ上司だったから遠回しなやり方ばっかりで全然効果なかった。
でも、更に上に言ったら一発で改善された。

そんなもんだよ。
鈍い人にはガツンと言って目を覚まさせなきゃダメ。たぶん鈍いから不潔なんだろうし。

[136. 匿名]

私はいくら出勤時間の３０分前に起きても身だしなみは必ずします
バックヤード仕事ですが接客しませんが遅刻してもします

[137. 匿名]

私の会社にも不潔な人がいます。
32歳で独身。
太っていて足の臭いも体臭も強烈で服も毎日洗濯していないと思います。
髪の毛もフケがたくさんついていて歯もガタガタで黒いです。
根はいい子なんで不潔な部分さえなければいいんですがどーしても注意する勇気がありません。
周りも思っている人は多いのですが誰も言えません。
私は嗅覚が鋭いので本当に嘔吐しそうになったりします。
それでも、なんで私は彼氏できないんだろ〜とかぼやいたりするので、まず清潔になるように心がけたらいいのにと思ったりします。
何か傷つけず気付かせる方法とかありますか？

[138. 匿名]

＞ボサボサの髪と目ヤニや鼻毛

これはクレームきてるので早急に対応してください。と言えばいいと思う。グチャグチャの服装は制服なら放置。エプロンなんかをするならなるべく改善を、と。
白髪とメイクは出来ない理由があるだろうから顔くらい洗ってきてください、と上から通達がありましたと言えばいいよ

あと個別にも話して、全体にも最低限の清潔感は守って下さいと全体に周知してはどうかな

[139. 匿名]

大役を任されましたね。お気持ちお察しします。
こういう時は、「マニュアル・チェックリスト作成」とそれを毎朝確認するように指導する内容を含む「研修」が角を立てずに進められると思います。
マニュアルについては上司に、良い機会なので作ってはいかがかと提案してみましょう。

おそらく、問題の方はADHDの気質がある気がします（人を勝手にそう認定するのは良くないことですが…）。
そういう人が忘れ物も多かったり、身なりを整えられないのは、どうしようもないことなんです。
いくら「常識的に考えてこうでしょ」という遠回しな表現で伝えたとしても、その方は自分で改善するのは困難でしょう。
ADHDの方にはチェックリストなど作ってあげると省みやすいらしいので、マニュアルと一緒に作ってあげるといいと思います。
一度作ってしまえばそんなに変える必要のないものですし、その方以外にも役立つと思いますよ。

ただ、バイトリーダーのあなた様がやるべきことかは何とも言えないので、そこは上司と相談なさっては？
私が言うと角が立つ〜みたいな表現だと、上司といえど若い男性には「？？？」と理解できない女性間の難しいところでもあるので、
「問題の方に色々伝えた時にすぐ忘れてしまうようなことがあるので、もしかすると今回も伝えてもすぐ忘れちゃうかもしれない。新しい人が入った時など教えるのにチェックリストとかあるといいなと前々から思っていたんですが、作ってもらえないか？」もしくは上司が理解ある人であれば正直にADHDっぽいところがあるのではないかということを伝えてマニュアルやチェックリスト作成の提案をされると良いと思います。
研修はバイトリーダーを任されているなら、OJTとして主さんが行うこともおかしくはないと思います。
上司がやってくれればなお良しですが。

私も新卒すぐの頃から親より上の方々に注意をしなければならない機会が多かったため、主さんの心中お察し致します。
良い職場になるといいですね。
なお、バイトリーダーは不出来な上司のお尻を叩くことも大事な役割の一つだと思うので（笑）、これからも頑張ってください！応援しています。

[140. 匿名]

やっぱりこういうのは同性からの方が注意しやすいよね
何らかのハラスメント扱いされたら嫌だし…

うちは若い男性社員で不潔な子がいる
髪はなんかペタペタしてフケがすごいし、髭も綺麗に剃ってないし歯もなんだか汚い…
歯はもしかしたらちゃんと磨いてないかも
一番キツいのが臭いなんだけど、多分お風呂に入ってないんだろうなぁという臭いがする
たまに気分悪くなるくらい臭くて困ってるよ…

[141. 匿名]

朝出勤してきたときに、こっそり風に「○○さん！目やについちゃってるんで、今のうちにさっと洗顔してきちゃった方がいいですよ！」と言ってみるとか。
休憩中に髪をとかして、ついでを装って「○○さんも使います？髪絡んじゃってますよ♪」って言ってみるとか。
わたしならこんくらいしか出来ない…。

てか、お客様からのクレームを当人に注意するのって、普通に上司の仕事じゃない？！その不潔な同僚よりむしろ、上司のほうを、更に上司にちくってやりたい！ってくらい嫌な頼まれ事だね。主さん、可哀想に…(´；ω；`)

[142. 匿名]

そこまで酷いと言って治るか疑問。
なにかどうにもならない問題を抱えていそう。
部署移動を検討したほうが良い気がする。

[143. 匿名]

なんで採用されたんだろう。面接のときだけちゃんとしてたのかな？

[144. 匿名]

それを注意できないなんて職務怠慢じゃん、その上司。

[145. 匿名]

冠婚葬祭でもしないとか……
肌が弱い人でもそういったときはやるのにね

家族は何も気にならないのかな？
どっちにしても主がやるべきことではないよね

[146. 匿名]

なんでそんなパートさん採用したん？
そんな感じなんだったら、もう最初からちょっとおかしかったんじゃないの？

[147. 匿名]

身なりは昨日今日始まったことではなく最初から

もしそんな身なりの状態で面接来ていて採用していたら、誰が注意してもパートさん納得してくれないかもね、、、

[148. 匿名]

上司に「トラブルになったら嫌なので言えません。」って言えば

[149. 匿名]

うちの会社にも、起きたままみたいな格好で出勤してくる40代の女性がいます。
いつも出勤後にトイレで歯を磨いたり身支度をやっていて、勤務時間内にするなといつも叱られています。
遅刻もすごく多く問題児扱いされているようです。

女性なら綺麗にしていないといけないとは思いませんが、でもやっぱり女性なのにあまりにだらしがない人はちょっと変わった人が多いと思います。

[150. 匿名]

上司は管理職としてお給料もらってるんだし、主はその役目を引き受けてお給料が増える訳でもないんだから、主の役目ではないと思う。同じ立場の主がやんわり言っても変わらないままなら何にもならないけど、上司が注意して変わらないなら職場の命令に従わない事になるし。
「実は以前やんわり伝えたのですが、私では無理でした。」も伝えてみては？

[151. 匿名]

身だしなみのマニュアルみたいな物を作って、全員に配布する！
私はマナーマニュアル作って配布しました、ただ一人の為に(笑)

[152. 匿名]

女なのに鼻毛出るほど伸びるんだね。商品に鼻毛がついていたら嫌だな。言うのが難しいなら、プリントで配ったらどうかな？

[153. 匿名]

みんなで研修会みたいな感じでやったら？
マニュアル作ってみて。

[154. 匿名]

>>151>>153
お客様からクレームがあったので全員で守りましょうってマニュアルにした方が角が立たないよね　

[155. 匿名]

1．お客からクレームあったことを全員に周知
２．マニュアル作成
３．チェックシートで身だしなみを毎日管理

横ですが、みんなの意見参考になりました。私だったら、言われるままに伝えていらぬトラブル起しかねなかった。でも、３．は余計な仕事が増えて管理者が大変だろうなー。たった一人の為にこんな仕事増やしたくないね。たぶん主さんの仕事になりそうだし。毎日じゃなく月初め一週間だけ、のルーチンで運用しても意識改革にはなるんじゃないかな。

[156. 匿名]

ストレートに伝える。

白衣を着る仕事なのにいつもその白衣か本人かが臭ってくる男の後輩がいるんだけど、「白衣替えてる？臭うよ」って。
それでも臭うから体臭なのか…そんなに汗かいてなくても、もはや朝イチ出勤してきた時からクサイから不快。

[157. 匿名]

クレーマーがいること、上の立場の人間に言ってもらうこと。
主に相当立場がないと余計に無理だと思う。そういう人って精神的に問題あるし我が強いよ。



私自治会で飲食の屋台やってて、そのときは本当に人手不足で人づてで女性雇ったことあるんだけど

やってきたのはノーメイク風呂嫌い産毛ボーボー、手入れなし腰までロングでフケだらけ体臭のすごい女性。断ることできずに、売上激減。


終了後にさすがにやんわり注意したんだよ。
　そしたら我が強くて。
「見た目で判断する側が悪い」
「人は中身です見た目じゃない」

こういう人って妙なこだわりがあるんだよね。
その子は自治会のブラックリストに入れられた。

TPOをわきまえないやつとは関わらない方がいい。

[158. 匿名]

ほんと上司や経営者が逃げ腰だと『汚れ仕事』を平社員に押し付けるからムカつく
私も同じ状況だけとスルーしてる雇ったのはそっちなのに虫がいい
職務が遂行できないレベルならセクハラとか関係ないので自分達が言えと突き放しました

トピ主と同じ雰囲気の50代後半のおばちゃんが全く同じで＋黒下着（上下）スケスケを見せびらかす
スケスケの小汚い服に下着が見えて、取引先から苦情が殺到
『色気違い』『あれで応接室まで案内をさせる貴社の感覚を疑う』『場末の飲み屋かと思った』

でも当人は自分が絶世の美人でスタイルが藤原紀香で、仕事もできるパーフェクトと思ってるので
誰も言わないで、楽しんでる
実際は四段腹の貧乳で口角がだだ下がりのヨーダ顔のうえ職場のお荷物
経営者以下役員から自主退社してくれるのを待ってる

[159. 匿名]

ボサボサの髪や目ヤニに関しては、ロッカーに荷物を置いた時にでも正せると思うけどなぁ。
お客様からクレーム来てるなら上司からきちんとはなすべきですよね。
お給料もらってるんだから身だしなみくらい調えないと。

[160. 匿名]

お客さんからクレームが出てるなら、上司がその事実をそのまま伝えればいいだけ。
主に嫌な役目を押し付けてるだけで、困ったね。

最近、不潔な人増えてる気がする。
おしゃれじゃない、んじゃなくて単に不潔。
歯科医院勤務だけど、歯を磨かずに食べかすべっとり、口臭もわーん。口紅ギトギトで平気で来る人、最近増えた気がする。

お客さん側の不潔を指摘しようと思えば、それこそ伝え方が難しいから難しい問題だけど、主の会社の場合、従業員の身だしなみを上司が指導するのは別におかしくもないし、セクハラでもない。本来は簡単な事な気がするんだけど。
むしろ、主に押し付けてることが、パワハラだよね！

[161. 匿名]

以前働いていた職場（女性向けアパレル業）に、すごく不潔で体臭もきつい営業マンがいた。髪はぼさぼさ、スーツはフケだらけ、シャツはノーアイロンでしわしわ、爪の間は「泥遊びでもしたのか？！」というほど真っ黒、歯石もひどくて、ヘビースモーカーだから口臭もすごい。たいしゅうがゴミダメみたいな感じで、夏場はとくにひどかった。。
仲のいい同期や先輩達、上司達が散々注意しても、本人は「そんなに臭いですかね？」と自覚なかったから治らなかったよ。
入社してすぐのころ、なぜか上司に「〇〇さん（私）からもあいつに臭いから何とかするように言ってくれない？」と言われた。
治らない人は治らないと思う。

[162. 匿名]

私は子供2人ですが、朝戦争だけど接客業なので身だしなみはちゃんとして仕事に行ってます。着替える時にシートで汗を拭いて髪型を整え直してお店に立ちます。言いにくいかもしれませんが、身だしなみをキチンとしないと出勤させないぐらいしないと治らないかもしれませんね。前の職場ですごく不潔な男性がいましたが、臭いがキツい時は店長が寮に帰ってお風呂に入るよう注意していました。

[163. 匿名]

手間だけど従業員みんなに協力してもらって個々にこんなクレームが来てますって一人一人内容の違うクレームの紙を配る。紙面だから多少盛ってキツめに書いても大丈夫だと思う。

[164. 匿名]

注意した事ある。
40代のおっさんだったけど、異様なナルシストで、僕は問題あると思わない。臭くもない。
って言い切られて改善しなかった。それどころか、私がそのおっさんの事を心配して、いつも見てる→僕の事が好きって思考回路で、クビになったよ。

不潔な人って認知の歪みがある気がするわ。

[165. 匿名]

>>156
それって相手によっては、恨まれるし危険だと思う　

[166. 匿名]

義母が不潔な場合はどう指摘したらいいでしょうか？

[167. 匿名]

法律違反でも憲法違反でもないでしょ。
なんの問題もないよ。
不潔だからって解雇したら訴えられるよ。

女性は肌が弱くてメイクできない人の方が多いよ。
皆敏感肌で石鹸も使えない。
清潔って主観だし、本人の病気とかもあるだろうからそれを批判するなんてひどい。
それにおばさんなんだし若い人みたいに外見気にしてる方が気持ち悪いわ。

[168. 匿名]

解雇を訴えることはできないでしょ
企業は利益を上げるためにある程度の規範を社員に求めることができる
だから対外的な苦情は利益に対してマイナス要因になるから
退職を勧告することはできるよ

[169. 匿名]

主の相談内容とズレてない？主は、上司から身だしなみについて言ってくれって頼まれてどういう言い方をすればいいかを相談してるんでしょ
上司にパワハラだって言い返せとかクビにしろとかは、求められてないんじゃない？

[170. 匿名]

たまに思うけどこういう人って面接のときはきちんとしてるから採用されたんだろうか、、
だとしたらきちんとする事は出来るんだよね。しないだけで。

[171. 匿名]

私なら「上司からあなたに言ってと言われたから」ってつける。
だってそれが本当の事だよね。理由は「男性が言うとセクハラになるからだそうですよ」。

[172. 匿名]

とりあえず、汗かいてるからにおい消そっか！

って明るく言う。

[173. 匿名]

前働いていた飲食店のホールを仕切っていたオバサンの前歯がボロボロすぎて汚かったんだけど、お客さんからの｢あの人の歯が汚すぎて食欲が失せた｣ってクレームが何件か届いてから、急に差し歯をするようになってたなぁ。
それまでは従業員が何度注意しても｢時間が無い｣｢お金が無い｣って、病院に行くのを拒否ってたくせに。接客業ならお客さんからのクレーム(それに伴う上司からの説教)が効果的かも。

[174. 匿名]

本当に不潔な人になら気兼ねなく注意できる
困るのは、アトピーなど本人のせいではない場合
どうしても掻いてしまって落ちるフケだとかに
顧客が嫌そうにしていたらどうしたらいいの

[175. 匿名]

>>167このタイプって職場で嫌われていそう
頭いいこと言ってる私と思って書いただろうけど
論点ズレてるし（刑法の話じゃない単なる服務規定の話なのに）言い訳多くて
私は常に正しいと思ってる感じ