楽天の個人情報の取り扱い方が酷すぎる

[1. 匿名]

個人情報買ったジャストシステムより、グループで回す楽天のほうがちょっとヒドイと思う

こんにちは。本日もATOKを使ってます。さて、ネットとか見ますと「ジャストシステムは腐ってる」的な意見を多く拝見します。確かに株価もストップ安になったし、風当たりは強いでしょう。だが待て。きみらはコレ忘れたのか。５年前ですけどね。自分は思い出したよ

楽天で買い物すると勝手にグループ企業にその情報が回ります。規約に書いてあるんですよ。規約に。まさかとは思いますが、みなさん買い物の前には規約をじっくり読んで納得してますよね。わたしはしてませんが。
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▽楽天が顧客情報を1件10円で“提供”した行為は許されるのか

楽天が顧客情報を1件10円で“提供”した行為は許されるのか｜弁護士・永沢徹　企業乱世を読み解く｜ダイヤモンド・オンライン

6月5日、読売新聞の夕刊が「楽天が上新電機を含む複数の出店企業に商品購入者などのクレジットカード番号とメールアドレスを1件10円で提供していた」と報じた。楽天はこれに対して、「楽天市場からのお知らせ」の中で「上新電機様をはじめ9社の企業様に対しては、お客様が購入されます買い物かごのステップで、『例外的にクレジット番号の開示を受け、独自に決済処理を行なっております。詳しくはこちら』というお断りをさせて頂いた上で、店舗様において独自に決済を行なっております。」と説明し、「個人データ提供は規約で説明しており問題ない」という立場を示している。

▽楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判明

楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判明 - GIGAZINE

楽天市場に登録した個人情報のほとんどを各ショップは閲覧することが可能で、なおかつメールアドレスを含む個人情報については楽天市場自身が各ショップに1件10円でダウンロード販売しているとのこと。ダウンロードはCSV形式のファイルによって可能となっており、楽天市場を利用しているユーザーの個人情報がまさに「商品」として楽天から各ショップに販売され、だだ漏れになっている実態が明らかになりました。

[2. 匿名]

勝手に情報を回すな

[3. 匿名]

え?楽天の通販サイトでよく物を買う。でも変なメールが増えたような…

[4. 匿名]

やっす！！！

[5. 匿名]

買い物前に規約を読む人なんて少数やろ

[6. 匿名]

個人情報はもっと慎重に扱って

[7. 匿名]

さすが、あちらの国の方は、がめついですね

[8. 匿名]

楽天で商品を買うと山ほどメールが来て迷惑

[9. 匿名]

楽天、毎日メールがすごいわ

[10. 匿名]

楽天から流れてるのうすうす分かってた。

[11. 匿名]

二重価格表示の件も悪質

楽天、元値をつり上げ割引したように見せかける二重価格表示を指示←景品表示法違反の可能性

楽天、元値をつり上げ割引したように見せかける二重価格表示を指示←景品表示法違反の可能性 楽天、元値つり上げ割引装い指示　ネット出店業者が証言 - 47NEWS（よんななニュース）楽天の複数の社員がインターネット仮想商店街「楽天市場」の出店店舗に、元値をつり...

[12. 匿名]

ひどーい！悪魔！

[13. 匿名]

私も知らなかった…
本当に自分で自分の情報はは守らないといけないですね。

[14. 匿名]

どれだけ規模がデカくなっても二流企業だね

[15. 匿名]

服を買ったとたん迷惑メールが殺到して本当に迷惑でした。ここのやり方、おかしいのがわかりました。みなさんも気をつけて。

[16. 匿名]

やっぱAmazonがいいわ

出典：www.iishi.jp

[17. 匿名]

ヤクザに流れてるんでしょうね
まあ、警察もヤクザに情報渡すくらいだからインターネットとかに簡単に個人情報は書かないことだね
できればブログもね
IPアドレスで場所とか特定できるし

[18. 匿名]

一店舗で買ったからって全店に情報流されたら困るよ

[19. 匿名]

ほらね、三木谷大っ嫌い
楽天より地元の百貨店使うわ

[20. 匿名]

楽天の企業倫理ってどうなってんの

[21. 匿名]

私の知り合いも楽天で始めて買い物して、直ぐに迷惑メールが来るようになった。

[22. 匿名]

便利な分
リスクもあるね。

[23. 匿名]

絶対に楽天では買わないから

[24. 匿名]

楽天で買ったらすぐ別のメアドを用意しようかな でも面倒だから楽天で買うの控えよ〜

[25. 匿名]

ベネッセより問題やん

出典：eedu.jp

[26. 匿名]

旦那楽天でしかネットで買い物しないー
amazonにしてほしい。
でも慣れてるやつから鞍替えするのは大変なのもわかるけど
言ってもきかないだろうなぁ…
めんどくさい、で終わりそう。

[27. 匿名]

楽天カード、めっちゃポイント貯まるから、分かってても買ってしまう(´･_･`)

[28. 匿名]

楽天でクレカ作ってまだ買い物はしてませんがそれはセーフですよね？この前楽天で買い物しなくて良かったー

[29. 匿名]

ベネッセの次は楽天か

[30. 匿名]

Amazonも安全と言える証拠はないよ

[31. 匿名]

確かに名指しで
『○○　△△△様にオススメの
商品のご案内です！！』

みたいなメールが、たくさん来る…
全然知らない会社から。

やっぱ楽天か。

[32. 匿名]

エロメールも楽天なのか？

当方、女なんで人妻がセフレ募集中とか不要。

[33. 匿名]

16
アマゾンは日本でどんだけ儲けても税金払ってない。それだったらまだ楽天の方がまし、ほんのちょっとだけどね。

[34. 匿名]

ひどすぎ
でもポイントつきやすいしついつい楽天使ってしまう

[35. 匿名]

これだからネットで買い物は怖い(。>д<)
まだ一度もポチッたことありません…

[36. 匿名]

Joshinとかの楽天サイトで家電を買ったらという意味じゃないのかな？
楽天通じてJoshinで買うし、保証書もJoshinのだし。楽天マニアなので変なことになったら困るけど多分Amazonと併用して買い物すると思う。ネット通販に抵抗ある人は買わなければいいだけ。カード詐欺にあってるわけじゃないから便利だからこれからも楽天利用はすると思う。

[37. 匿名]

Amazonってそんなに安全なの？

[38. 匿名]

楽天で買ったら投資マンションから電話掛かってくる何回もしつこいよ(--;)

[39. 匿名]

楽天カード作ろうかと思ってたけど、やっぱやめたー

[40. 匿名]

私も楽天で買うけど、迷惑メールはきてないけどなぁ。
みんながみんな、じゃないんじゃないの？

[41. 匿名]

あーベネッセも楽天もしてる
引っ越ししたら辞めよう

[42. 匿名]

買い物した時は忘れずに「メールの受け取り不可」の欄にチェック入れてるけど私はYahoo!からのメールがすごく多くて迷惑してる

[43. 匿名]

アマゾンって日本でボロ儲けしても日本には税金払わないし日本からしたら得ではないんだよ
通販自体どこの所のもやらないけど

[44. 匿名]

旦那も商品を買ってから迷惑メールが来る様になりまさした。個人情報を規約に姑息に記載しているからって、勝手に値段を付けて売るなんて本当に酷い！二度と楽天では買い物はしません。

[45. 匿名]

楽天で買い物し始めた途端、迷惑メールがたくさん来た。おまけに楽天で私になりすましてカードを不正使用されかけた。その時の社員の対応が最悪だった。それ以来、楽天は使ってません。

楽天は全く信用できない！！
あくまでも、私の個人的な意見ですが…。

[46. 匿名]

楽天もクソだな
ここで買い物するといちいち迷惑メール増えてうんざりしてた
信用ないなほんと

[47. 匿名]

パソコンと携帯両方使ってポイント3倍キャンペーンの理由はやっぱりこれ？

[48. 匿名]

個人情報とか怖くてインターネットには書けない
住所とか特に怖い

[49. 匿名]

Amazonからも楽天からも宣伝メールは来る
楽天からのほうが格段に多いけど

[50. 匿名]

Amazonはほしい物があってもクレジット払いのみの商品も多くて躊躇する

[51. 匿名]

楽天もAmazonも使わない
とくにAmazonとか信用できない

[52. 匿名]

楽天は暇つぶしにサイト見てる
一時期流行った実店舗のドンキみたいな感じかな
ごちゃごちゃしてて見にくいのが暇つぶしに最適

[53. 匿名]

マツコさんも楽天で買い物して
本名ばれてどーたらこーたらって
テレビで文句言ってた

[54. 匿名]

迷惑メール多い！
楽天の名前変えてみた
本名ではない楽天で登録してる
名前での迷惑メールがくるようになった

やっぱりな 笑

[55. 匿名]

全てのメルマガを解除した
楽天絡みのメールの量が半端な〜い
注文する度にチェックを外してます

[56. 匿名]

楽天に出店してるショップの一つが、いつまでたっても商品送ってこないから確認メール出したら、
割れ物なのに梱包超雑（紙袋に入った状態…）で、傷ついたものを無言で送ってきて、
レビューでもう二度と利用しないと書いたら、
次の日から実名入りのスパムメールが大量に来るようになったことがある。
面倒だったけど、使ってたメルアド捨てて、新しく作りなおしたら、ピタっと止まった。
どう考えても楽天がショップに漏らしてるやろ、としか言えない。

[57. 匿名]

Amazonは安心って人多いけど、気を付けなよ！
どこも危ないよ！
世界規模の顧客がいるんだから、狙われてるよ。
管理も外国だと、緩そうなイメージだし。

どこも怖い。

[58. 匿名]

名簿の売買する業者が無くならないと
どんな業界からでも個人情報の流出は今後もあるよ。
国は名簿の売買する業者を無くすような法律を
作って欲しい

[59. 匿名]

楽天のショップでカスタマー対応してます。顧客情報なんて、パートでもバイトでも注文ダウンロードしたあとは自由に持ち出せるよ。持ち出してないけど。まあ、調べればあとでわかるだろうけどね。あ、でも楽天でガンガン買い物してるわ、あたし(笑)

[60. 匿名]

楽天といいベネッセといい もう何も信用出来ないわ！

[61. 匿名]

今は極力ネットで買い物しないようにしてるけど、
昔楽天で買い物したことある気がするよ・・・
しばらく楽天関係のジャンクメールが大量に来てうんざりした記憶があるから
ネットに一度出た個人情報って消せないから怖い

[62. 匿名]

楽天にはいい加減うんざりして数日前に退会したところです。問題が多すぎる。この会社は潰れるべき。

[63. 匿名]

楽天もAmazonも信用できないけど、田舎はネットで買わないと手に入らないものが多すぎる。
Yahoo!も危ないんだろうなぁ。
家の近くにイトーヨーカドー、イオン、ドンキすらないから、危ないって分かってても使うしかないです。

[64. 匿名]

こないだ、どうしても欲しいハンドクリームがあって、楽天で購入させてもらいましたが、数日後に楽天を名乗る迷惑メールが来ました。
今後は、あんまり使いたくないな～。って、ちょうど思ってたところです。

[65. 匿名]

とあるコンタクトの店なんだけど、必ず商品注文と発送確認メールと同時に迷惑メールが来るのでバレバレ。

この記事読んでやっぱりなと思った。

[66. 匿名]

楽天ブログやってる人もみんなアフィだしね
特にインテリア系
紹介してる商品欲しくても楽天ではポチしないから～

[67. 匿名]

楽天はこういうよくない話を頻繁に聞くし
一度店舗に問い合わせたら、電話はいつかけても出ない。
メールも無視されたことがあります。。

ネットの方が安く買えることが多いですが
店舗で買うのが一番安全で確実ですね。。

[68. 匿名]

見るからに胡散臭い 三木谷

[69. 匿名]

通販を利用する限り、個人情報流出のリスクからは逃れられないよね…
Tカードとかのポイントカードもどう扱われてるかわからないし。

なるべく情報知られたくないなら店舗で現金買いするしかないと思う。

[70. 匿名]

この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。

通販はこれとヨドバシに限る。

[71. 匿名]

チェック外してないからじゃないの？
最後にメルマガのところの。
いつも外すから一回もこない。

[72. 匿名]

まじかよ。。今日、買ってしまったやないの。ほんまかいな。。アマゾンさんが一番や

[73. 匿名]

楽天とヤフオク使ってるけど、ヤフオクの方が迷惑メールすごいよ。

ヤフオクやってると、そのIDにエロ系の迷惑メールすごい来るよ。

楽天のは、迷惑メールじゃなく、購入時にメルマガ登録のチェック外さないままか、メルマガ登録必須のポイントアップとかのメールだよ。

解除しないと、買い物したジャンルのメールがどんどんくるけど、解除すればいいだけ。

しかも、今はショップ側にこちらのメルアドが判らないよう、楽天経由からしかメールできないようになってる。
逆に、面倒なくらい、最近はセキュリティ厳しくしてるよ。

[74. 匿名]

というか、以前から云われていることだが、楽天が酷いのは、出店企業が自ら多くの広告費用を使って獲得した顧客データの所有権が出店企業にはなく、すべて楽天会員として楽天側のものになってしまうという点。
そのため、出店企業は、退店すると今までに獲得した顧客データがすべて使えないものとなってしまうため、退店したくても退店できないというのが実情。
百貨店に出店しているお店が販促活動で獲得した顧客データは出店しているお店のデータとしての蓄積されることを考えてもおかしいよ。

[75. 匿名]

通販でクレジットカードは危険で使いたくないので、VISAデビットを使ってる。
メルアドも使い分けてる。
前に楽天でしか使用してないアドレスに大量の迷惑メールが来たことがあって
楽天に抗議した。
でも知らぬ存ぜぬ、対応が最低。

何万回も言いますが、
このアドレス、おたくでしか使ってませんから！
でも無視された。
Amazonの方が高くてもマシ。

[76. 匿名]

楽天市場で買い物した途端に、出会い系の迷惑メールどころか中華系の偽バイアグラ、偽ブランド販売のメールが大量に届くようになった

こういう輩に顧客情報を横流ししている楽天市場でブランド製品や医薬品は恐ろしくて買えない

[77. 匿名]

購入時にチェック入れる入れないの話じゃなくて、楽天と全く関係ないエロ系メールが実名入りで届くんだよ
楽天でしか使わないアドレスだったから、楽天から漏れたとしか考えられない。自分のフルネームが入ってるのも怖い

[78. 匿名]

「こんなに簡単に楽天カード作れます」的なCMガンガン流してるけど、カードを作るハードルを低くして個人情報収集してやろうってことでしょ？

[79. 匿名]

前、楽天のアプリインストールしたら翌日から迷惑メールすごくなった。それまで全くなかったのに。

関係あるのかな…

[80. 匿名]

毎日買い物してるけど一回も来ないぞ。

[81. 匿名]

あーだからか。楽天利用するようになって悪質な電話が頻繁に来るようになった。こいつらか。分かったから利用しない。通販は駄目だね。

[82. 匿名]

情報漏れのニュースで今朝旦那と楽天も買い物したらメールいっぱいくるよ〜漏れてるんじゃないかと思う〜て話してた。

もう悪どい。嫌。きもち悪い。
Amazonは大丈夫なんですか？
母の日とか色々楽天使ってたけど変えようかな。

[83. 匿名]

ソフトバンクも、堂々と顧客情報売るって言ってなかったっけ？

[84. 匿名]

ベネッセは隠しとおすこともできたんじゃない。そんな企業いっぱいあるよね。
データ盗まれて損失、
ありのまま公表して損失、
ベネッセくそまじめすぎやろ。
だから付け込まれるんや。

[85. 匿名]

私もかなり楽天で買い物してるけど、登録してあるお店以外からはメールこないよ？

[86. 匿名]

1回も迷惑メールきたことないですが、
楽天利用するの怖くなりました（ ; ; ）

[87. 匿名]

リクルートのメールもうざい。
じゃらんとかポンパレとか使ったことないサービスからばんばんくるから、ほんとにもうやめてほしい。

[88. 匿名]

楽天歴１０年以上だけど、注文ボタン押す時に、全部のチェックボックスはずして注文してるんだけどそれをやってるだけで一度も変なメール来たことがない

運がいいのかな？

[89. 匿名]

楽天、Amazon、ヤフーに出店して手広くやってるショップもあるから、楽天以外が必ずしも信用できるというわけでもないです。

それにショップによっても個人情報の漏洩をしてる杜撰な所、そうじゃない所あると思います。
ちょっと面倒だけど楽天を使うときにショップによってメアドを変えたらどこが漏洩してる犯人かわかりましたよ。
楽天、Amazon、ヤフー全てに出店してて、専用のショップも持ってる福岡の化粧品が漏洩元でした。

[90. 匿名]

なるべく家電ゲームはヨドバシ。
アマゾンはゲーム買うときのみ。
本は店頭でなるべく買い、なかったらアマゾン。
楽天は犬用のフードを買う。
このとき、メール配信のところのチェック消す。でも数通来る。
もっと専用の通販サイトできてもいいと思う。本なら本のっていう総合日本本屋みたいな。
密林ちゃんと税金はらってね。

[91. 匿名]

楽天はカード情報漏れたことがあったからなー

[92. 匿名]

三木谷て良さそうな家庭で育ったのにきっとルーツが悪いんだね。トピ画気持ち悪い。

[93. 匿名]

人の個人情報を
なんだと思ってるの？

潰れちゃえばいいのに。

[94. 匿名]

8秒に1人の個人漏洩ですね、わかります

[95. 匿名]

※78
印鑑も身分証明書も不要って時点で怪しすぎると思う。
(カード引き渡し時に身分証明書は確認してるようだけど)
楽天カードって解約するのが大変って噂もあるしね。
5000ポイントだっけ？沢山ポイントつけて釣ろうって思ってるのもねぇ…。

[96. 匿名]

楽天利用してるけどエロ系メール来たことないな。
無駄なメールは迷惑メールに設定してるから必要なメールしか届かない。

[97. 匿名]

個人情報はあってないような物だと思ってる。
楽天は楽天専用捨てアド使ってる。

[98. 匿名]

楽天からメルマガが大量に送られてくるって人は↓のパターンが殆ど。
１．チェック項目を良く見ずに商品を決済（メルマガを受け取るかどうかのチェックがある）
２．ポイントキャンペーン等の要項を読まずに登録しまくる

「楽天」「メルマガ」「解除」等でネット検索すれば
該当記事が沢山Hitするからそれに従って設定すれば良い

この手の情弱と呼ばれる人たちは、原因がわからないまま思い込みで大騒ぎする。
メルマガを意図的に登録しやすくしている楽天は気に食わないけど、利益至上主義の企業って大抵そんなもんだし
細かな要項も確認したり調べる習慣を付けないと、後で痛い目を見るから気をつけて
（リボ払い借金地獄になったり、スマホのアプリで超課金したり、詐欺に引っかかったり）