ヘアカラー失敗した時の対処法

[1. 匿名]

Wカラーで髪の毛を染めてもらったのですが
ブリーチ2回しているところとブリーチ0回のところで見事に染まった色が違って髪の毛が大事故になってます(T_T)笑
シャンプーで色を落とせばムラが馴染むよ
と美容師さんに言われたのですが
カラー失敗されたことがある方はどうしていますか？？（；＿；）

[2. 匿名]

思いきって坊主にする

[3. 匿名]

違う美容院に駆け込む！

[4. 匿名]

それクレーム入れて無料で直して貰えるレベルでしょ

[5. 匿名]

シャンプーで落としても色の違いはそのままなんじゃ…

[6. 匿名]

白髪染めで黒くする

[7. 匿名]

どう見ても伝えたより明るかったので数日後暗めにやり直しにいった。
しかし若干暗くなっただけで伝えたダークブラウンじゃない！どうなってるんだ‥。
もうそこには行かないと諦め、美容室を変えるキッカケになりました。

[8. 匿名]

面と向かって言えなかったらとりあえず電話で
どんな対応をしてくれるのか聞いてみる

[9. 匿名]

とりあえず自分で黒染めする。

[10. 匿名]

ハイライトとかローライト入れてる風に染め直してもらってごまかす。

[11. 匿名]

パオン
クリームカラー

[12. 匿名]

その美容師さんも強引に誤魔化してるね！
普通に10日以内でやり直ししてもらいなよ

[13. 匿名]

ブリーチ0回の所があるんですか？
前回とかに全体ブリーチオンカラーしてて、今回根元はブリーチしなかったってことでしょうか？
もし根元はブリーチしなかった場合ならどうしても多少は仕方ないかもしれません…

[14. 匿名]

トーンダウン一択
ブリーチ0回の部分は絶対ブリーチ部分と馴染まないよ

[15. 匿名]

暗いほうに、髪色を揃えて貰うしか無いよね。後は全体的にダークトーンに染め直すしかないと思う。

[16. 匿名]

>>1

それは、直してもらうか返金してもらってもいいと思う。
美容師さん絶対逃げようとしてる

[17. 匿名]

グラデーションにしてもらえば？
私はブリーチ２回の所(毛先)、１回の所(真ん中)、なしのところ(根本)になってますが、美容師さんがうまいので自然と毛先にかけて明るくなっています。
ブリーチして入れてるいろもグレー系で落ち着いてはいますが。。
透明感出て綺麗です。

[18. 匿名]

気に入らなくてやり直ししてほしい時、
具体的にどの人になんて言えばいいの？
しかもちゃんと無料なの？
クレーマーと思われそうで今まで何にも言えなかった

[19. 匿名]

クレーム入れてやり直してもらう。
それが無理なら他の美容院駆け込む。

[20. 匿名]

ブリーチしてる所はあっと言う間に色抜けるからね〜
0回の所ブリーチしてからの全体カラーしかなくない？
だからブリーチなんてするもんじゃないんだよw痛みまくるし

[21. 匿名]

グレーというか明るめのアッシュのはずがただの金髪に…………数日間帽子で隠して結局セルフカラーしました。

[22. 匿名]

>>9
性格悪！
一番やっちゃダメでしょ

[23. 匿名]

美容師が既にムラがあるって認めてるやん！そうならない為に美容院行って染めてるのにバカじゃないの。絶対泣き寝入りしない方がいい。

[24. 匿名]

カラーならお店にきちんと言えば直せる
カットはどうしようもない。
関係ないけど、彼氏が短めにと美容師さんにお願いしたらピコ太郎みたいなパンチで帰って来た。
美容師もパンチだったみたい。カメレオン泣いてた

[25. 匿名]

デジパ失敗でビビリ毛になった。
担当が煙のように消えて、代わりに上司が勝手に梳きまくってスカスカボロボロ。
デジパの前にカットは終わったはずなのに(笑)
無料になり、シャンプーのサンプルもらったけど
当然そんな物じゃ気休めにもならず。
数週間経つけど家族や友達みんなに未だ心配されてる。
みんなだったらどうしてた？
キチンだから無料にしてもらった以上のことは何も言えなかった

[26. 匿名]

24だけどカメレオンじゃなくて彼氏です。ごめんね

[27. 匿名]

>>25
画像はリアル25さん⁉︎

だったらコレはひどい。ありえない。
おもいきってショートはダメかな⁇
トリートメントや自宅でのていれで少しでも傷みがマシにならないかなぁ〜？
どなたか有識者に聞いてみたい…

[28. 匿名]

>>25
私だったら切るかな…
(あとキチンじゃなくてチキンだよね)

[29. 匿名]

>>25
これ本人さんの状態なら私ならショックで泣く
泣いてもどうしようもないけど
もうビビりげのとこは切っちゃってボブ？ぐらいにするしかないよねこれは…
それかどうしてもその長さじゃないと困るのであればエクステ代請求するかな

[30. 匿名]

>>25
無料になったってことは向こうもミスを認めて謝罪もあったんだよね？てかこれでは認めざるを得ないよね。
高いトリートメントサービスくらいしてくれれば良かったのにね。

[31. 匿名]

>>27
ビビリ毛で検索してでてきた画像なんだけど、
まっっったく同じ状態です！！
ビビリ毛について調べたら、修復再生は無理で切るしかない最悪の状態だそう。。
文句いっても髪は治らないし行き場のない気持ち｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡

[32. 匿名]

>>25を見たら>>1は大したことないように思えてきた(笑)

[33. 匿名]

濃いめの色のカラーバターでとりあえずしのいでは？

[34. 匿名]

>>31
ありえないミスですね。テジパー施術するのが初めての人レベル。
被害者増やさないためにも口コミサイトに口コミしましょう。
対処法は切るしかないかな．．．でも望んでた髪型と違うのって嫌だよね。

[35. 匿名]

>>31

27です。

やっぱり治らないのかー。
これはツラいなー。

経緯は違うけど、私は最近ロングからショートにしたんです。
めちゃくちゃ勇気が必要だったけど、切ったらスッキリするもんですよ♡
プラス春カラーにしてみるとか⁉︎
少しでも気が紛れて、少しでも早く立ち直られますように、、、。

[36. 匿名]

カットミスならオーダーミスで向こうのお客の続きされた｡３０cm切られてからの○○円で。怖いオバサンやオジサン囲んでくるしのはいいとして、伸ばすのに一年以上かかるのに納得行かない！！

[37. 匿名]

>>25さん
私も美容室で画像と全く同じようにされたよ。数年前にエアウェーブで。
私なんかなぜ文句言わなかったのか今でも思い出せなくて、帰ってからビビリ毛にされたの気付いたけど出先でたまたま行った美容室で直しに行くのはもちろん返金まで頭回らずそのまま泣き寝入りしてしまったよ。
地元でいい美容室見つけて2年くらいかけてようやく元に戻った。未だにその美容師さんに「ここに来た時本当に酷かったですよね」って話になる。

[38. 匿名]

>>25
美容室に行ってここまで酷い髪にされることあるんですね。プロなのに。
ここまでだと訴えたられてもおかしくないと思う。

[39. 匿名]

>>37です。
たぶん店で何も言わなかったのはあまりのショックに見間違いかと思ったのかも...今思えばですが。「痛みにくいやつですから〜」とかキャンドルジュン並みのピアスつけたクソ美容師が言ってました。
ホットペッパー見たら今でも同じ店にいてドヤ顔の写真載っててムカつきました(笑)

[40. 匿名]

修復不可能なら…切るしかないよね
ビビリの部分だけならボブより長めに残せるんじゃないかな？

[41. 匿名]

>>31
ビビリ毛専門の縮毛矯正屋さんがありますよ！！
検索してみてください。
そこで相談すると何とかなるかもしれません。
元の美容師と連絡してくださってお代金とか話し合いしてくれる所もあるようです。

[42. 匿名]

とりあえず、鏡に映った自分に指指して爆笑してから
思いっきり落ち込んで後日美容師の手を借りるかな(笑)

[43. 匿名]

>>25
こんなになることがあるんだ
デジパをかけたら
一週間でほとんどとれて寝癖が激しいだけの女になったので
キツメに、と次に言おうと思ってたけど考えものだね

[44. 匿名]

>>36あ、慰謝料ね。慰謝料と１年無料と言われても逆に行けないわ！悪い事してないのに。金よりも髪を返せ！！！今はのばしてると三回以上いったのに！だよ。
かなり切られた首から真横に切られた。
ちーんでしょ？

[45. 匿名]

失敗とは別に
本当にちびまる子になって、ここはクレーム
お直しした他の美容院の領収書持って返金な形だった

[46. 匿名]

カラー失敗ならいくらでもやり直しできるけど
髪の毛自体ボロボロにされたらどうしようもないね
でもさ、美容師って軽めの失敗なら誤魔化さない？(笑)
いつも丸め込まれるんだけど

[47. 匿名]

魔法の言葉
「よくお似合いですよ〜」
「やっぱりこっちにして正解でしたね☆」

[48. 匿名]

>>46
誤魔化すよね
こっちはこの髪質や長さキープするのに日々シャンプーやトリートメントやドライヤーなどなど労力を費やしてるのに

[49. 匿名]

元美容師ですが、大型チェーン店で働いていた頃、裁判沙汰もありましたよ。
髪は女の命ですから。
傷んだ髪、無くなった髪は、時間でしか取り戻せません。
お金で納得するしかないんです。

[50. 匿名]

ごめん、>>24 >>26のカメレオンでクソ笑ったww
久しぶりにこんなに笑って鼻水出たww
ほんどごめん、でも言わずにはいられなかった…

[51. 匿名]

美容師です。
シャンプーしたら色が馴染むというのは美容師お得意の言い訳です。
帰る瞬間にお客様が不満足そうなら「やり直しさせてください」と美容師側から言うのが当たり前
明日にでもクレームの電話を。もちろん担当は変えてください。

[52. 匿名]

「ボリューム出せますよ～」って
毛先だけパーマ当てて、
チリチリゴワゴワになったことある。

だいぶショックだったけど
友達の紹介で行った美容院だったから
クレームは入れず二度と行かなかった。

[53. 匿名]

>>51
美容師からそんな言葉言われたことない(笑)
クレームもどんな言い方がいいのかな？
担当者変えてもらっても行きにくいんだよなぁ

[54. 匿名]

ほぼびびり毛トピに…
１へのアドバイスじゃなくなってません(笑)？！
かわいそうな主よ…

[55. 匿名]

ベテランでもミスあるよね。色ムラあったり。

[56. 匿名]

数年前に某チェーン店に通っていて、当時ボブだったのですが毎日毛先をコテで内巻きにするのが面倒くさくなりワンカールなるようにパーマしてもらおうと見本になる画像を見せつつ話していたらよく聞きもせずロッドで巻き始めて出来上がったら貧乏ウェーブヘアになってて、それを隠すかのようにガシガシブローで伸ばされてこういうものだからと帰されました。案の定お風呂から出たら髪チリチリの爆発…(笑)翌日お直ししてもらおうと電話し、担当した方に変わって貰ったら自分は悪くない、説明不足のあなたが悪いとばりの対応され、とりあえずお直しするからスグに来てと言われ、行ったら店内中の美容師同士でコッチを見ながらコソコソ話、担当の美容師は耳元でボソッと適当に謝ってきました。さすがに同じ人にやってもらうのは怖くなり違う方に変わってもらってストパーをしてもらったのはいいものの連日のパーマ液で髪質はゴムのようになり、そこには2度と行かないと決た事がありました。あーブラック…(笑)女性は髪が命
長文失礼致しました。

[57. 匿名]

なんで>>22がこんなにマイナス？
やってみればわかるけど、ブリーチ毛に自分で黒染めは間違いなくムラになる
それをあえて勧めてるから性格悪いと感じたんじゃないの？

[58. 匿名]

>>49です。
やり直しを出来る髪なら、やり直しをして貰うのもアリだと思います。
別に裁判沙汰にしろと言っているわけでは無いです。
ただ、ひどい場合、根本から髪が溶けて無くなったり。パーマやカラーなんかは、ぶっちゃけ化学反応起こしてしているわけですから。爪と髪は同じです。ネイルしまくっていると爪は薄くなったり二枚爪になったりしますよね。
美容師は、出来ないなら出来ないと断る勇気も必要なんです。失敗したら、髪が傷んでいたので〜とか、ただの言い訳です。
傷んでいるなら傷んでいるなりに施術の仕方はあって、それは経験でしか見抜けません。シャンプーしたら馴染むのは、傷みの激しい部分は色抜けも早く、傷みの少ない部分は色抜けが遅いからです。
ちなみに、アイロンすると面白いほどに色抜けしますよ。
主様は、クレームの電話、したら良いと思います。正直に、色ムラがあると。せっかく美容室で染めたのに、セルフカラーの方がマシだったとぐらい言って良いと思います。
カラーのやり直しをさせて下さいと美容師側は言って来るので、めちゃくちゃにされた上、髪も傷んだのでこれ以上怖いと伝えて下さい。
せめて、トリートメントとカラーはしてくれると思います。
頑張って。

[59. 匿名]

>>25
髪色もこんな感じ？

この明るさだと、めちゃめちゃトリートメント頑張って毎日しっかりケアしてる人じゃないとパーマかけれないよ
ビビるか痛み過ぎでまともにウェーブ出ない
ハイトーンかつトリートメント手抜いてるとデジパに限らず普通のパーマでもなる
担当の腕ももちろんあるけど
私ならかけない

切って、長さが欲しければエクステ
代金は失敗したお店に請求で良いと思います
もうそのお店行かないんだし、堂々とキレていいと思う！

[60. 匿名]

>>57
「性格悪！」っていう文章がイラつく（笑）
>>9さん全然性格悪いぶんしょうじゃないけど（笑）



主は多分グラデーションカラーの施術に失敗されたんですね。
グラデーションじゃなく、「ツートンカラー」になってしまってると推測されます。その場合、グラデーションの範囲をもっと上に設定し直してぼかしのブリーチをしてもらうか、もうそもそもグラデーション自体を諦めてトーンダウンさせるかのどちらかになりますが、トーンダウンだと本当に頻回数美容室で染めてもらわないとブリーチの部分との色の差が明瞭です。

どちらにしても、お直し&ケアをお願いするべきです。

[61. 匿名]

私はパーマが数日で取れたので、電話して再度かけ直してもらいました。
元々の対応も悪くなかったこともありますが、こういうことはどんどん言ってもらった方がいいとも仰ってました。

それにしても、ひどい対応のお店あるもんですね…
別のサービス業に携わってますが、従業員が言い訳や逆ギレなんてしたらすぐに広まることだってあるのに。

[62. 匿名]

オキシドールで髪を染める

[63. 匿名]

>>25
ブリーチ毛ですか？
これほどのハイトーンカラーにパーマをかけると正直ビビりが出る可能性はあります

[64. 匿名]

ロングならカットするしかないなあ。

[65. 匿名]

>>25さん
私はそれでベリーショートにしましたよ
もちろん別の美容室でカット

もうチリチリのボロボロのゴワゴワで
どんな高いトリートメントを買ってつけても変わらず

本当に美容師さんを恨みました

伸ばしかけでちょっと飽きたのでパーマで気分転換して
また頑張って伸ばずつもりだったのに

傷んだところ全部切るしかなかったです

ベリーショートにした夜は泣きました

[66. 匿名]

無料ってことはやっぱり相手も「やっちまった！」って思ってんだよ！再来してどーにもならないのでどーにかしてください！って強気で言ったほうがいいよ！んで、今後そのサロンにはもう行かない。

[67. 匿名]

でもごめん、主を責めるわけではないけど、ブリーチなんてする方がおかしいよ。髪に一番悪いやつだから…

[68. 匿名]

>>67しかもパーマと一緒に施術するなんてね…

[69. 匿名]

いつもの担当者が休みだったから、別な美容室に行ったとき、13トーン位の明るい色だったのを、1トーン暗くって頼んだら、1トーンところか、ゴキブリ並みに真っ黒にされたこと…。

[70. 匿名]

トピずれですけど
カットとカラーで行って
シャンプーの時に
ニットの背中の方びっしょり
濡れてたことがある（笑）
vネックきてたのに（笑）
苦笑いでドライヤーで
乾かして貰いました（笑）

[71. 匿名]

ブリーチ放置されすぎてとうもろこしのもじゃもじゃしたやつみたいになった

[72. 匿名]

25さんひどいね
泣いちゃうしほんと立ち直れないよね。
クセストパーっていうの近くにやっているところない？
私もデジパー失敗して、調べまくったら見つけて藁にもすがる思いで行ってみたら、毛先10センチくらいは切ったけど、かなり元に近い状態になったよ！
本当におすすめだからぜひ調べてみて。

[73. 匿名]

主さんの何も言えずにとりあえず帰ってきてしまった気持ちわかる。
でもその美容院に電話してみて。
やっぱりムラが気になるし、洗っても馴染んでる気がしないのでやり直してもらうことできますか？
って。
こっちはお金払ってるんだし、大丈夫だよ！無料でやり直してくれるよ。

[74. 匿名]

昨日 卒業して、今日これからダブルカラー
してもらいに行くんですけど…
怖いな
ブリーチするのって馬鹿なんですか？（笑）
半年前から楽しみにしてたのにな
こわいな

[75. 匿名]

>>74
常識あるスタイリストさんならブリーチなんて勧めないと思うよ。わたしやってみたいっていったら「傷んでDJKOOみたいになるからほんとやめたほうがいいよ！」って言われたよ。

[76. 匿名]

>>25
これはヒドイね！
毎日トリートメントに通いたいレベル。
その店には行きたくないけど。　
元に近づくまでサポートして欲しい！

[77. 匿名]

>>60
いや、セルフで黒染めはとりあえずなんかでやっちゃいかん
>>6は良いけど>>9の勧め方は微妙
ムラになったら美容師でも普通のカラーに比べて直すの難しいって言うよ
後々明るくしたくなっても思い通りに染められないし

[78. 匿名]

今ここに来てカメレオンも涙するという事を知った

[79. 匿名]

>>1
美容院で染めてそうなったなら染め直ししてもらう

[80. 匿名]

>>25
前にエアウェーブかけに行ったら門前払いされたけど、下手にやられなくて良かったかもとこの画像見て思えたよ…
今はもうパーマかけずコテで巻いてる

[81. 匿名]

>>77

よく読んでよ。>>60一言もセルフ黒染めなんて勧めてないから。

私、美容師ですし、わかってますから。

[82. 匿名]

常にホワイトブロンドの私です
それはカラーが落ちても絶対に馴染まないです...
ブリーチ毛はアンダーのレベルが全てカラーの仕上がりに影響するので。

ブリーチ、Wカラー下手くそな美容院本当に多い気がします
そういう所ではどうにもならないので絶対に返金してもらった方がいいですよ！

[83. 匿名]

>>25
これは今まで見た中で一番酷い...。
25さんは全く悪くないですよ！
私もなんどもハイブリーチしてますが、
この状態で梳くなんてありえない対応です、
そもそも技術的に出来なければ断らないといけないのが美容師ですが。

ちなみにブリーチは1.2回ではそこまで痛まないです。(下手な美容師だと分かりませんが)
定期的に髪の毛をフルカラーで染める方がよっぽど痛みます。

私もチキンだから無料って言われたら何も言えないけど、本来なら慰謝料とれるレベルだと思う...

[84. 匿名]

>>54
あなたは1さん？
そりゃカラー失敗はいくらでもやり直しできるしね(笑)
たいしたことない。やり直ししてもらうっていう解決法しかないしね
ビビり毛の方が重症だから話題もってかれるのはしょうがないでしょ

[85. 匿名]

>>81

>>9

自分でアンカー打っといて謎なコメントですね(笑)
美容師さんお疲れ様です

[86. 匿名]

わたしもまさに昨日、表参道でモテさせ師を名乗ってる美容師に新規で担当してもらったら、カットもカラーもオーダーと全然違うふうにされてテンション下がってます。モテどころか髪型が恥ずかし過ぎて出歩きたくない（涙）。さっそく美容室にやり直してほしいって電話したら、お店でいちばんエライひとが担当してくれることになったので、とりあえずそこにわずかな望みをかけてます。

[87. 匿名]

カラーやり直ししてもらうことにしました！
１回のシャンプーで色が抜けるっておかしいですよね？
クレーマーと思われそうでまた店に行くの憂鬱です

[88. 匿名]

>>54
最初からアドバイストピじゃなくない？
失敗されたことがある方はどうしていますか？って書いてるし

[89. 匿名]

>>56

辛かったですね(；＿；)

なにより自分が悪い訳じゃないのに
その対応は...。

どうやったらこういう
美容室を回避できるのか..
ホットペーパービューティの
口コミとか？信じていいのかな

[90. 匿名]

>>89
56です。返信ありがとうございます。あれから数年美容室を色々回って最近やっと美容師さんとのフィーリング、技術、居心地良い雰囲気がぴったりな所に出逢えました！
ホットペッパーは私も普段見てはいるのですがどうなんでしょうね。私もみんなの意見を聞いてみたい！(笑)

[91. 匿名]

ホットペッパーの口コミは、美容室側では操作できません。
だから悪い口コミもそのまま載りますよ。