接客業の方、苦手なお客様っていますか?

177コメント

更新:2015/07/01(水) 23:14

1. 2015/06/21(日) 13:32:41

私は販売員の仕事をしていますが、
覇気がなく、表情も暗いお客様が
ど〜〜〜しても苦手なんです(涙)

終始抑揚のない話し方でたくさん要望を出されたので色々な提案をしてみるものの、表情がずっと暗いまま変わらないので、全く感情が読めず、満足なのか不満足なのか、わかりません。
あんなにたくさん話してたのに最後は無言で会計を済ませて帰っていかれる…

お客様のこと苦手って思っちゃうなんてプロ失格だなぁ↓↓と…(;_;)
でも自分もそういう覇気のない時があるので、美容室とかエステとか脱力してるときに担当の人にそんな風に思われてるのかも…と思ったりもします。。

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2. 2015/06/21(日) 13:34:59


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3. 2015/06/21(日) 13:35:28

他のお客さんのレジ中なのに、お構いなしに話しかけてくるおばさん。サービスカウンターで聞いてよ。

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4. 2015/06/21(日) 13:35:31

もちろんいますよ!

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5. 2015/06/21(日) 13:35:54

で?っていう

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