理由なく突然、殴られ蹴られ…駅員受難、暴力行為減らず

[1. 匿名]

理由なく突然、殴られ蹴られ　駅員受難、暴力行為減らず：朝日新聞デジタル

駅の利用客による駅員や乗務員への暴力行為が減らない。全国の大手私鉄での発生件数は８年連続で年２００件を超えた。駅員は、護身術の訓練や防犯ブザー携帯といった対策に追われ、乗客との接し方に苦心している。 　東京メトロ半蔵門線の半蔵門駅で４月中旬の朝、乗客の女性どうしが言い争いになった。駅員が仲裁に入ると、女性の１人が暴れだし、女性の振り払った手が駅員の首を直撃。駅員は首に軽いけがを負った。 　メトロの担当者は「突然のことで防御できなかった。興奮しているお客さまにどう向き合い、どう冷静になっていただくか、悩ましい」と語る。

出典：www.asahicom.jp

鉄道各社からは「日曜夜、終点駅で酔って寝ていた４０代の客に声をかけたが聞き入れられず、両脇を抱えたところ急に暴れ、足を蹴られた」「平日夜、駅の券売機の呼び出しブザーを押した２０代の客に硬貨を入れ間違っていることを伝えると急に顔を殴られた」などの報告があがっているという。

　半数近くは午後１０時～終電の時間帯に起き、客の７割は酒を飲んでいた。１０代から６０代以上まで年代は幅広く、７割が駅のホームか改札で起きていた。きっかけとしては「理由なく突然に」（３５％）、「酩酊（めいてい）者に近づいて」（２１％）、「迷惑行為を注意して」（１３％）、「けんかの仲裁で」（７％）などだった。「理由なく突然に」は１３年度が３０％、１４年度が３３％で、じわりと増える傾向にあるという。

出典：www.asahicom.jp

[2. 匿名]

ひどいな！

[3. 匿名]

酔っ払ってる人もたくさんいるからなー。

[4. 匿名]

最近おかしい人多すぎ
しかもほぼ都会だよね
人の多さでストレス
貯まってるのも絶対一理あると思う

[5. 匿名]

人の質が確実に下がってきてる。

[6. 匿名]

電車の中って変わってる人多い
最近だと乳首おじさん

[7. 匿名]

酔っ払って殴るなんてみっともない

[8. 匿名]

駅員さんは客にはむかえないと思って舐めてんだよね
それでも好感接客に勤めないといけないなんて日本はおかしい…

[9. 匿名]

私だった、え！？って固まって
次の攻撃来たら
やりかえす。

[10. 匿名]

そりゃああんなけ人多けりゃ頭おかしい人もいるよね

[11. 匿名]

だから東京変人多いって……

[12. 匿名]

吐いたものの処理もしないといけないし、
人身や迷惑行為の遅延で文句言われるし、
駅員さんって割に合わない仕事だよね

[13. 匿名]

最低だ。
さっきNewsで自転車に乗った70代の
おじいちゃんが30〜40代の男に
殴られてお金取られたってやってて
監視カメラの映像流れてたけど
すごい悲しくなった。
なんで、そんな弱い者にするんだろう。
沖縄の小学生とかもさ。

[14. 匿名]

老害増加と日本人民度の低下だな

[15. 匿名]

そういえば、このポスター見たときビックリした！
なんでこんなひどいことする奴いるの！？って。

出典：blogs.c.yimg.jp

[16. 匿名]

手を出されたら
試合開始の合図。

[17. 匿名]

酒に呑まれる悪質な酔っ払いは迷惑かける前に氏ね

[18. 匿名]

酔っ払い、痴漢、歩きスマホ、撮り鉄…
自己中ばっか！！

[19. 匿名]

６０代以上が多いんだよね

駅員への暴力「60代以上」がトップ　結果にネットでは「納得」の声

駅員への暴力「60代以上」がトップ　結果にネットでは「納得」の声 ツイッターでは今回の調査結果について、 「確かに駅トラブルは、オッサン多いかも」 「分かりきってることじゃないの。駅とか電車内でマナーが悪いのは、50代60代あたり。混んでるエレベータ...

[20. 匿名]

酔っ払いやら写真撮るために横暴な鉄オタやら乳首おじさんやらいるしね。電車の遅延のイライラをぶつけられたり大変だと思う

[21. 匿名]

酔っ払いの相手は本当にしんどいだろうし、
本当にヤバい奴もいるから命がけだと思う

[22. 匿名]

酔ってそういう事するやつ
ほんと許せない
身内だったらほんと嫌だ。
恥さらし

[23. 匿名]

日本の駅員さん立場低すぎ
正直もっとキレていいと思う。
調子に乗る客マジなんなのって思うし

[24. 匿名]

東京みたいな都会はいろんな人が集まるから
電波みたいなおかしい人達も集まるんだろうね。

[25. 匿名]

駅って本当に怖いよね
いつサリンみたいな危険物置かれるかわからないし、
しょっちゅう人身事故起こってるし
人ごみばかりで、駅員さんは本当に大変な仕事だよ

[26. 匿名]

公務じゃないから、
業務執行妨害ってなかんじの
法律とかないんですかね？
やられっぱなしは、おかしい。

[27. 匿名]

そもそも駅員がケンカの仲裁とか酔っ払いに触る事が危険。そこは警察に任せた方がいいと思う。

[28. 匿名]

結局酔っ払いじゃん迷惑な。
駅員さんも倍返しでいいのに。

[29. 匿名]

すぐに警察に連絡して逮捕してもらうべき。
普通に犯罪じゃん。駅員さんだからって、そこまで我慢する事ないよ

[30. 匿名]

こういうポスターって効果あるのかなぁ。
実際暴力減らすには、もう警官が常駐するしかないんじゃないかね

出典：www.garbagenews.com

[31. 匿名]

こういうのって逮捕になってるのかな？

[32. 匿名]

台風で電車が止まってたときに駅員さんがすごい責められてて可哀想だった。
台風なんて駅員さんのせいじゃないのに。

[33. 匿名]

迷惑行為の時間帯がある程度絞れてるならその時だけ警官に警備してもらうようにしたら迷惑行為犯罪行為の予防にもなりそうだし、警察側も検挙率上がるしやってみる価値はある気がする。

[34. 匿名]

電車乗ってても時々「お客様のトラブルで…」って少し停車みたいな時に出くわすこともあるわ。

[35. 匿名]

女性専用車両に乗る男に撮影されてyoutubeに上げられたりしてるよね
可哀想

[36. 匿名]

そういう奴は現行犯逮捕出来るんじゃないの？

[37. 匿名]

電車関係の仕事してるけど、本当に50〜60代くらいの方が多い。
きっとこの人は仕事ができなくて、会社でのストレスぶつけてるんだろうなぁって思うようにはしてるけど、怖いものは怖い。。
女とか関係なく暴言暴力してくるから（；＿；）

[38. 匿名]

私はキチガイおばさん、YouTubeにもあるよ、みたことあるけど本当にあれ頭おかしい。周りも関わりたくないよ実際、包丁で刺されたらたまったもんじゃないし、精神鑑定とかされても罪にならなかったりすぐでてきたり隔離でいいよ

[39. 匿名]

妊婦の人に席を譲ってあげることすら出来ない人ばっかだもんね。

[40. 匿名]

年々民度が低くなってきてると
感じるのは私だけ？？？
なんで？？なんの影響？？

それでもやっぱりお客さまに
はむかえない風潮はおかしいよ
店員が上の立場もむかつくけど(笑)
難しいねーこればっかりは思いやりがないと

[41. 匿名]

京都の乳首おじさんのトピでは関西下げしといて結局東でもこのレベルかよ

[42. 匿名]

駅員さんやコンビニなど全ての接客業の方
今すぐ格闘技を習いに行きましょう‼️

[43. 匿名]

駅員でした。
終電間際の仕事中に、酔客に殴られたことあります。相手は30代の男性で柔道経験者でした。
暴力行為をする旅客はたいてい30〜50代の男性です。
20代の男性、60代以上の年配男性は、暴力は無いものの怒鳴ったり、駅に居座る等の迷惑行為をする人がいます。

旅客から暴力を受けた時はすぐに警察を呼び、最寄りの警察署で事情聴取になります。
相手は暴行罪で逮捕になるものの、大体不起訴処分になります。
私の担当していた駅では、年間に10〜20件くらい暴力事件がありました。

[44. 匿名]

ひどい〜一生懸命働いている方達なのに暴力ふるうなんて！！！

[45. 匿名]

大小立場問わず、暴力は犯罪。
暴力を振るわれた時点でお客と駅員の立場は解消…というかそれ以前に加害者と被害者として扱われ、周りもそう接するのが正しい。

綺麗事かも知れないけど、暴力沙汰ともなれば世間の理解も得られるだろうし。
犯罪者はバンバン警察に引き渡しましょう。

[46. 匿名]

>>19
老人、老害が苦手で大嫌い

[47. 匿名]

>>15 現役車掌です。乗り遅れた腹いせにツバかけられたって先輩いますよ(>_<)私自身も「ぶんなぐるぞ」と言われた事もあり、未遂には終わりましたがかなり怖い思いをしました。仕事のストレスのはけ口になってると感じます。駅員や乗務員への暴力は犯罪だと、もっといろいろな場で発信していってもらいたいです。

[48. 匿名]

日本人の質の低下じゃなくて、
接客業の人に低姿勢が求められているのをいいことに、
付け上がる客が多いんだと思う。

特に大企業とか大きな組織だって悪評もすぐに広まるから接客する側も下手なこと出来ないというか。

[49. 匿名]

1回でも駅員さんに暴力行為をはたらいたら、その路線を利用禁止にできたらいいのにね。
見てる方も不愉快だし、鉄道会社側も迷惑な客は拒否する権利があってもいいと思う。

[50. 匿名]

客商売は客に対して下手に出る必要ないよ。媚びる必要ないよ。下手に媚びたら差別されてると思われるからね。殴り掛かったら逃げるか取り押さえる。必要なら殴っても良い。仕事だからって必ず殴るわけじゃない。仕事中も正当防衛は適用だよ。

[51. 匿名]

全て傷害罪で逮捕してほしい。
前科つけてやれ。
他人事だけど腹立つわー
立場の弱い者にしか八つ当たりできない小心男が。

[52. 匿名]

ホームや車内に精度の高いカメラを設置して、暴力ふるった人間の顔をポスターに印刷。
「駅員への暴力、暴言は犯罪です」
と書いて駅構内に貼りましょう。
そこまでやらないとバカはわからないと思う。

[53. 匿名]

正当防衛許されるよね？
いきなり絡まれ殴る蹴るされたら、
やっちまいな！
駅員さん頑張れ‼︎

[54. 匿名]

そうなの！？

駅員さん1人につき1人警備の人つけてあげたくなるわ…

[55. 匿名]

理由なく突然にwww
自分もいっぺん同じ仕事やってみろ

[56. 匿名]

とは言え駅員は準公務員でしょ
共済年金で税金ウマウマ
多少は我慢してよ

[57. 匿名]

いいんじゃない。駅員糞みたいな奴等ばかりだもん
駅の夜間警備やってたときがあってサイテーな職員ばかり見て来ました。
ひとりふたり死人でも出りゃいいのにって思う。

[58. 匿名]

>>57
例えばどんな風にくそだったの？

[59. 匿名]

駅員さんにスタンガンと催涙スプレー持たせるべきだと思うよ！

[60. 匿名]

男の人いて、階段降り終わる時に電車閉まっちゃって、その閉まって発車する寸前の電車の車体を思いっきり蹴ってる人いた。
酔ってるとかそういうんではなく、そういうこわい人多くなってるから怖い。

[61. 匿名]

気性の荒い人多いよね。
自分が悪いことしてるにも関わらず、駅員さんにすごい大きい声で怒鳴ってる人よく見る。
ちゃんとルール守ってる人には注意したりしないよ。

[62. 匿名]

日本は酔っぱらいに寛容すぎ！
こういうのや痴漢や、「酔っていて憶えていない」とか許しちゃ駄目だよ。
ちゃんと罪にしてほしい。

[63. 匿名]

日本はお客様優位だと思ってる奴多いからね…
店員さんや駅員さんなどに対して無礼な行いをしても客だから強く言ってこないだろうと思ってる…

ワザと人を小馬鹿にする奴もいるし

お客様は神様とか間違った意味で捉えてるバカが多すぎる。外国みたいに対等であるべきだわ。

[64. 匿名]

酔っ払いって本当嫌い

おっさんでもおばさんでも
良い歳した大人が自分の限界を忘れて飲むなんて恥ずかしいと思わないといけない

[65. 匿名]

殴られたら刺してもいい、という法律を作ればいい。
刺されたやつは自業自得。酔っぱらって人を殴るなんて人間として価値がない。

[66. 匿名]

いつ頃からか、車内アナウンスの内容や声や語尾の感じが男性なのに柔らかくなった＠東京の私鉄
この10年くらいかなあ・・女性車掌が出てきたのも同じ頃？
昔は車内アナウンスって、エラそうな声で上から注意・命令してくる感じだったのに、今はすごく丁寧
乗客にいらないイライラを与えないためだろうけど、それだけ乗客とのトラブルがあるんだろうなって思ってる。大変だよね。。おつかれさまですと言いたいよ

[67. 匿名]

制服で駅員さんだとわかるから、やり返さないってわかっててやる奴もいるみたいだね。本当、最低。

[68. 匿名]

酔ってない人は傷害で逮捕・実名報道するべきですよ。

酔ってる人は…みんなタバコには厳しいのにお酒には甘過ぎ。

そこから変わらないと酔って電車乗る人はどうにもならないかと。

[69. 匿名]

以前に電車が遅れていただけなのに、駅員さんが殴られていたのを見ました。
やり返すこともできず、可哀想だなと思いました。

[70. 匿名]

ノルマのために、人を煽ってスピードを出させて違反切符を切るなら、こういう犯罪が起きやすい場所で常に見張って、仕事をして下さい。

[71. 匿名]

私の住んでるところは田舎だから九時前にはもう駅員さん帰ってるけど、都会は怖いね

[72. 匿名]

YouTubeで見た その心 笑ってるね おばさん

怖すぎてふるえるwww

[73. 匿名]

>>43
ちょっと待ってここはガールズちゃんねるでしょ
女性の駅員さんに血気盛んな柔道経験者の30代男性が殴りかかったってこと？！
新聞沙汰じゃん。
不起訴とか世も末

[74. 匿名]

精神疾患の人が増えてない？って思う。
昔は隔離してたけど、今は外に出してるからそう見えるだけ？大家族から核家族になって、家族が見きれないから、外に出ている病気の人が多いの？

[75. 匿名]

中国みたい。

民度がさがってる。

[76. 匿名]

>>56
それJRだけね。私鉄の駅員・車掌さんはリーマン。

[77. 匿名]

>>75
もともとこんなもん

[78. 匿名]

息子が駅員です。
ラッシュ時は乗客がピリピリ…
暴言は日常茶飯事とのことです。
50〜60代の男性、50代の一見セレブ風な女性も多いとか。
電車内の忘れ物が見つからないだけで駅員を責めて逆ギレする乗客もいるみたいですよ（笑）
駅員じゃなくて忘れた自分が悪いのでは？？

[79. 匿名]

駅のホームで他人のゲ○処理してるだけでも偉いなーと思う。ゲ○だってノロだと感染するかもだし。酔っ払いのはせめて名前と携帯の番号書かせて処理代請求してもいいと思う。

[80. 匿名]

モラルの低さ

大人にも道徳を学ばせるべきだね

[81. 匿名]

何で不起訴になるの？酔っぱらいでも関係ない。人に暴力振るうようなやつはみんな前科つけばいいのに。

[82. 匿名]

不起訴が多いから示談で済むみたいに思われるんだね
甘過ぎるよ
厳しくやってほしい

[83. 匿名]

そりゃあんなにぎゅうぎゅう詰めの中に長時間いたら誰だってイライラ来ますよ。
電車降りても仕事でもストレス貯めて、また帰りもぎゅうぎゅう詰め。

人が多すぎなんですよ。

[84. 匿名]

>>56>>76
JRも今は完全にサラリーマンですよ。

[85. 匿名]

駅員さん、可哀想
いやな世の中になったよね
最近、本当に変なやつ増え過ぎ！！

[86. 匿名]

在日なりすましが増えたせい。

[87. 匿名]

駅員に暴行だけじゃなく、サラリーマン同士のケンカも多いと思う。
朝のラッシュ時に女性同士の言い合いも見るけどぶつかったとか足踏まれたとかくだらない理由。
混雑しててイライラするの分かるけど朝からケンカしてるのを見るとこっちがゲンナリする。
どっちかが謝れば済む話なのに。

[88. 匿名]

酔っぱらったどっかの父親が駅員に絡んでるのみたことあるわ
周りに家族居るのに止めようともしない
モラルのかけらもなかったな

[89. 匿名]

都会怖すぎる。気が強くないと生きていけないね。こちらヘタレの田舎っぺだから、言い争いなんてした事も見た事もない。

[90. 匿名]

気の弱い小心者が、人を傷付けたり悪いことをするって、昨晩の番組でやってたよ。

[91. 匿名]

弱い立場にクレームつけてストレス解消してるんだよね
役所でも怒鳴っている人いるね

ぶつかっても謝らない
お前が悪いんだろうと睨まれたことあったよ
相手はスマホ見て歩いていた
私に前向いて歩け！と怒鳴ってきたわ
自分勝手な言い分だよ

[92. 匿名]

乳首おじさん…

ソーシャルワーカーだって言ってたね。
どれだけ他人の闇抱えちゃったんだよ…
やってることはダメだけど同情してしまうよ。

[93. 匿名]

運転中にバッグをわざとぶつけられたことがある。
しかも、警察を呼ぼうか　と開き直る始末。
幸い傷も無かったのでスルーしたが、変なヤツが最近多すぎる。

[94. 匿名]

思いっきり押してくるおっさんとかもどうにかならないのかな～

[95. 匿名]

>>83
本当にそれ。ストレス社会の闇。

[96. 匿名]

酔っぱらいの世話して挙句にゲ○処理もして。気に入らないと殴られたり暴言吐かれたり。
飛び込み自殺した物件も目の当たりにしたり。
こんな理不尽な話ないよな。本当に感謝しかないよ、駅員さんには。
一度駅のホームで貧血になって倒れた時駅員さんたちがすごく親切で会社に電話してくれたり
家に電話してくれたり「ゆっくり休んでいてね」と優しく声かけられて泣きそうになった。

そんな人たちを理不尽に殴ったり唾かけるなんて絶対に許せない。

[97. 匿名]

前は駅員、今車掌だけど本当に理不尽な暴言なんて毎日だよ。
自分が切符無くしたのに怒鳴り散らしたり。
駅員の時足蹴られて逃げられたよ。1人で改札をやっていると離れる訳にもいかず追いかけることもできないし。

[98. 匿名]

元駅員です。
女なので殴られることはなかったのですが、
言葉の暴力は毎日ありました。
電車が定時できたのに、
いつも遅れてるんだから遅延証明だせよ！
電車が定時で発車したのに、
なんで時間通り発車してるんだよ！
と理不尽な理由で、死ね、バカ、ブスの
繰り返しです。終電後から始発のあいだ、
助役、警察とその方の対応して、
寝れないことも何度か…24時間寝ないで働くのは
肌に悪いです。
駅に関わらず、
言葉の暴力もなくなりますよーに！
（毎日つらくて辞めました）

[99. 匿名]

>>40
年々民度が低くなってるのに、実際その民度を下げてるのは50〜60代ってどういう事なんだろう。
この人達が若者の頃はトラブル起こさなかったのに今になって起こすのは、東京に人が増えすぎたストレスなのかな。

[100. 匿名]

>>80
それ思った。
子供達にはみっちり道徳を教えてるくせに、いざ街中出るとモラルの無い大人の多い事。
子供の方がポカンとしてるよ。
ルールを守ろうとか子供に説教するくせに、そのルールを守れない大人が多くて子供困惑だわ。

[101. 匿名]

硬貨の入れ間違いを指摘したら殴られるってwww
逆ギレもいいとこだな！最低。

[102. 匿名]

火病在日だろどうせ

[103. 匿名]

昔はチョンだのなんだの言ってよく逃げてたけど、最近本当に日本もおかしな事件増えておかしな人多くなったよね。

[104. 匿名]

筋肉質で武術に長けてる屈強な男の人がやるボディーガードみたいな仕事があればやる人とか多そう酔っぱらいでも大男相手には喧嘩腰にならないの見て本能ってすごいってなったことある

[105. 匿名]

警棒でも携帯許可すればいい

[106. 匿名]

気分悪くしたら失礼だけど、私達介護職と少し似てる気がする。殴られたり蹴られたり噛まれたり唾かけられたり精神的に傷付けられたり…でもこっちは相手が年寄りだからまだマシなのかな。

[107. 匿名]

暴力ダメとか痴漢ダメとかよくポスターあるけど、本当に暴力痴漢する奴はそんなもん見てないからね。
お金の無駄。
そんなポスター作るくらいなら、駅員さんに防御スーツ？防弾チョッキ？みたいなの支給してあげてほしい。

[108. 匿名]

>>15
いますよ、実際に。

友人が車掌してますが、仕事中に車両から上半身乗り出して確認してるとこにツバ吐いて逃げるヤツ。

乗務中だし追いかけられないからって本当にサイテーだと思います。

[109. 匿名]

親戚のおじさんが鉄道会社勤務だけど、叔父さんの駅で、駅員さんが酔っぱらいに裏拳くらって、階段から落ちて、その上、殴る蹴るの暴行を受けて入院したらしい。
しかも、打ち所が悪かったらしく、足に障害が残るかもしれないとの事…
有り得ない。酔っぱらい大嫌い

[110. 匿名]

>どう冷静になっていただくか

いただくなんて言ってないで冷水でもぶっかけろ

[111. 匿名]

無理に東京に来ないで良いよ
合わないなら田舎へ帰りなさい

[112. 匿名]

猛烈な勢いで朝鮮人との混血が進んでるからね
あちらこちらで火病とか恐ろしい

[113. 匿名]

>>68
タバコに厳しいのは非喫煙者だけ
お酒に甘いのは自分も普段から酔っぱらって迷惑かけてる人だけだよ
お酒飲まない、あるいは飲んでもお酒に飲まれない人は、酒の迷惑行為に厳しいよ

[114. 匿名]

酔っ払いが駅員に絡んでビンタして髪の毛掴んだ所に長身のスーツ着た人が酔っ払いに駅員さんが手出されへん思ってお前何いちびっとんねんって言ってめちゃ怒られて泣いた人なら見た事ある

凄い勇気やなって感心してたら、その人の左手小指が(^^;;

ヤ⭕️ザだった

[115. 匿名]

真面目にやってる駅員さんは大変だと思うけど
京王線の駅員さんや車掌は最悪！！

[116. 匿名]

猿以下だわ
通報して前科付けて社会復帰出来ないようになっちゃえば良い。

[117. 匿名]

>>19
お年寄りに優しくしようと言われてもね～やっぱり生理的に無理です、いつも無視してる。ネチネチ老人が嫌い

[118. 匿名]

これやってるの、日本人なの？
加害者属性とか、詳細に調査して研究しないと、効果のある対策方法が取れないのでは？

[119. 匿名]

駅員自体も最近は態度悪いから改めた方が良いと思う。
酔っぱらいやクレーマーは大変だけど、、。

[120. 匿名]

業務妨害に発車寸前なら危険行為で迷惑防止条例違反で捕まえて！

[121. 匿名]

今の50代は1980年代初めに校内暴力が社会問題になった世代。

オヤジになっても自制心がないんだな。

[122. 匿名]

毎朝東京でパンパンの満員電車で通勤してるけど、ほんと、余裕のない人が多いんだろうな。50代60代のおじさんとか人をかき分けて我先に降りようとするよね。まぁ、女性専用車両でも同じだけど。明らかにイライラしてる人多いもん。そんなに急ぐなら早起きしろよと思う。そういうイライラの矛先が駅員さんに向くんだろうね。

[123. 匿名]

元暴力関係斜だった爺は特に要注意！キレやすい

[124. 匿名]

あんなにたくさんの人間が一挙大集合してるんだ、何割かはまじってる異常者もお客様と呼ばなきゃいけないなんて大変だな

[125. 匿名]

迷惑行為を行って事情聴取されたことがある人、改札通るときに違う音が鳴るようになればいいのに。ピッじゃなくて。

[126. 匿名]

拳銃はさすがに駄目だけど警棒なら持たせてよいのでは？自分の身を守るのとスリや痴漢、暴力から弱い立場を守るためにも。　

[127. 匿名]

老人はトイレを平気で汚すと掃除員から聞いた。だから辞めたって。老人は姥山へ行け！

[128. 匿名]

>>121
40代も30代も目を尖らせた変な奴はたくさんいるよ。
20代はすぐSNSに載せるけど、暴力行為には行かない。

[129. 匿名]

お客は神様じゃないから。
ただの人間。
常習者は乗車拒否して構わないと思う。

[130. 匿名]

２６年度の都道府県別では東京都が３０４件と最多で、神奈川県（１０３件）、大阪府（７５件）、埼玉県（５４件）、愛知県（同）、千葉県（４５件）、兵庫県（３９件）と続いた。

酔った乗客、駅員・乗務員への「暴力」目立つ　全国で５４６件　国交省調査 - 産経ニュース

鉄道の駅や車内で平成２６年度に起きた駅員、乗務員への暴力行為が全国で８８７件に上ったことが９日、国土交通省のまとめで分かった。２５年度より３５件増え、飲酒した乗…

[131. 匿名]

駅員さんもそんな酔っ払いは殴り殺していいですよ。殴ってきたのなら殺しましょうよ。それが常識でしょ

[132. 匿名]

>>124
お客様なんて呼ぶ必要無いですよね。
そんな呼び方するからアホな客が調子に乗るんですよ。金を払って乗る側と、乗せてやる代わりに金をもらう側ってだけ。客云々なんて関係無いよ

[133. 匿名]

>>108
そういうのは追いかけて捕まえて2度と自分の足で歩けない身体にしてやればいいと思います。痛いという声すら発せないほどどつき回してね。

[134. 匿名]

>>107防御スーツって何？

[135. 匿名]

>>103
だってお花畑の奴が暴力は駄目〜とか寝言ほざくからね。殴られたら訴えるなんてようなふざけた事をしないで、その場でけりを付けたらいいのですよ。殴られたら状況により殺す事も可とね。

[136. 匿名]

>>39
まぁそれは義務でも無いからねぇ。
譲らない人をどうこう言う人もどうなのかな？おかげさまを当たり前としないようにね

[137. 匿名]

今、駅員してますが、女だからってナメてくる男が多いです。
威圧的に言ってきたり、支離滅裂な事言ってきたり。
でも、必然的にこういう仕事してたら、気も強くなるので、そういうナメて掛かってくるお客さんには、毅然とした態度で接客します。
かなり淡々と対応します。
未だにそういうお客さんが言ってくる上等文句が『これだから国鉄時代と変わらん！』とか、『いつまで殿様商売してんのか！』とかそんなんばかり。

国鉄時代とか知らないし。って毎回思う。

人身事故や、台風など自然災害で列車が運休になることは、確かに申し訳ない気持ちになるけど、会社が意図的に運休してる訳じゃないんだから、私たちに怒鳴り散らすのは、本当に辞めてほしい。
他に当たる場所が無いっていう事なんやろうけど。

本当に、心身疲れます。

[138. 匿名]

この間、停車してる電車内で携帯でずっと話してる60代位のおばさんいた。次の駅に移動するため乗ってきた駅員さんに注意されてたんだけど、アンタ何様！大事な電話なの！動いてないからいいじゃない！と次の駅まで噛みついていてコワーだった。
駅員さんが気の毒すぎた。

[139. 匿名]

電車関係で働いています。
年齢層はまんべんなく、男女関係なく、非常識な方は多いです。
個人的には、20〜30代の女性がこわいです・・・。

[140. 匿名]

サービスと言う考え方を変えた方がいいのかも
お客様は神様ですって考え方
もう時代遅れだと思う
こういうのが通用してたのは、客側も品格や常識があった
時代の話だよ
世界じゃ日本レベルのサービス受けたら、かなり高いチップ（対価）
もらえるよ　割りに合わないと思う
これは日本のサービス全般に言えることだと思うけどね

[141. 匿名]

駅員してます。
お客様の希望の列車が満席であることを伝えたら胸ぐら掴まれたり、お客様の都合で乗り遅れたにも関わらず次の列車の指定席を用意しろと怒鳴られたり、終電後に終電が行ってしまったことに対し腹を立てて怒鳴られたり…
毎日本当にそんなのばっかりです。
そんな毎日でもやっぱり職業柄、感謝されることも同じくらい多いので頑張れます。

[142. 匿名]

駅員に暴力振るう人間は最低だけど、そもそも都心の電車は、あり得ないほど混んでて、朝なんか恒常的に遅れるし、イライラがMAXな人々が詰め込まれてるから、一触即発でトラブルも起こるべくして起こるんだと思う。
ラッシュはゲロ混みで毎日遅れて全然改善されないのに、電鉄のグループ会社でどんどん沿線にマンション建てて乗客は増える一方。遅れてる時にノーテンキな声でマニュアル棒読みの謝罪アナウンス。そんなこんなへの、普段からの腹立ちや不満も含めて怒りが爆発してるのでは？
自衛策と並行して、国と企業とで勤務形態をもっとフレキシブルにして混雑や遅延を解消したら、事態は少しはマシになると思うな。

[143. 匿名]

これが本当のジャパンクオリティー
日本人は優しいと思われてるけど完全に嘘だから
実際は頭のおかしいサル以下ばっか

[144. 匿名]

中国よりひでえ、日本にだけは死んでも行きたくねえ
こんな国に住んでたら命がいくつあっても足りねえ