今までで一番ひどかった接客

[1. 匿名]

先日ショッピングモールに行って入った雑貨屋？みたいなところの店員さんが今までで一番ひどかった～。
若い子だったのですが、とにかく「いらっしゃいませ」も何もなし、無言、下を向いて不機嫌な態度。店のものを整理したかったのか、お客さんに向かって「通るからどいて」。
さすがになんでここで働いているんだろう？と不思議になるほどでした。

みなさんが今までで一番ひどかった接客ってどんな感じでしたか？

[2. 匿名]

昔、カード払いの処理をまだ店員がしていたころクレジットカードを出したら「暗証番号４桁なにですかー？」と店内に響くぐらい大声で聞いてきたエステの受付

[3. 匿名]

[4. 匿名]

美容院で、結婚して県外にきた私に、
「えー！！絶対いや！私なら旦那単身赴任させる〜」って言った美容師

[5. 匿名]

同じく某家具屋で、がんとして自分のいるところから動かず、延々客を待たせていた若い店員
はっきりと口コミに書いてやったよー
若い子って客を舐めてるから、どんどん攻めていこうぜ

[6. 匿名]

姫路のお好み焼き屋さんで
男子大学生のアルバイトに声をかけたら
「はぁっ！！！？？？」って

睨まれて無視された
死んでくれないかな、、、、、、

[7. 匿名]

コンビニのレジで終始無言。こっちは「おねがいします」って言ってるのに悲しくなる。

[8. 匿名]

イスラム教のおじさんたちがやってるランチに行ったんだけど

1番安いAランチを注文したら
「はあーーーっ」ってため息つかれて
めちゃくちゃ嫌そうな顔された

[9. 匿名]

料理にも水にも虫入ってたから交換してもらった時すみませんもなにもなし
あ、はーいだけ

[10. 匿名]

マシンガントークでマッサージ中の私の腕にツバ飛ばしてきた美容院のマッサージ担当

[11. 匿名]

>>1
某サンマルクカフェで、お釣りが多かったから「間違えてますよ」って言ったら「分かってます」って返されたことある。

[12. 匿名]

>>3
これはそういうコンセプトだけど、たまにリアルにこんな店ある

[13. 匿名]

私の前に並んでたお客には笑顔で「いらっしゃいませー！」って感じで接客してたのに、私になった瞬間真顔でずっと無言。「〇〇円になります」も言わなかったからこっちも黙ってお金出さなかったらキレながら「〇〇円になります！」って言われた
おばさんの店員

[14. 匿名]

カウンター席で座ってたら、まな板の外に餃子を落とした！それをこっそり皿に盛って私に出してきたから、「落としたヤツお客に出すの？」と言ったら面倒くさそうな顔して作り直してた

[15. 匿名]

シュークリームの有名なチェーン店で最初からムスッとしてた店員にすみませんって注文したけど一言もなかった。
怒ってますか？って聞けば良かった

[16. 匿名]

>>1
バカブス店員が、客に嫌がらせしていた。
厨房から客達にわざと聞こえるくらい
デカい声で、悪口や罵倒していた。
仙川サイゼリアから
調布キャットノアールに移っていた
どチビブス店員ね。

[17. 匿名]

>>7
わかるー

こっちはぺこって頭下げてるのに、それすらも無視で殺してやろうかなって思った

[18. 匿名]

店に完全なミスがあったので、窓口係の若い子に申請したら、「はあ！？」
いやお前の仕事だよw
叱られない育児されてるから本当に仕事できない若い人多すぎ
給料泥棒

[19. 匿名]

セルフレジでクーポンだか地域復興券の使い方だすタイミング分からなかったので事前に呼んだけど
よくわからないはしょった説明
その店で使うの諦めて会計し終わったら使わなかったんですかと聞かれて
いや使い方がわからなかったからといったらすみませんねー
なんだこいつって思った

[20. 匿名]

>>6
アルバイト店員っぽい格好してる客だったとか？

[21. 匿名]

なぜかちゃん付けで呼んでくるエステティシャン　怖かった

[22. 匿名]

>>4
色々思い出してダントツで美容室が多いな
接客悪いのって
自分とこの店の料金覚えてなくてボッタクリしたり
ロング料金かかりませんと言って最後の支払いの時によく見たらちゃっかりロング料金とってるボッタクリしたり
接客悪いと感じるところ1店だけじゃないのが闇が深い

[23. 匿名]

>>8
イスラムはうんこしても手洗わないから、そんな店行っちゃダメ

[24. 匿名]

>>4
ため口なのがダメなだけで、中身はただの考え方の違いじゃん。
雑談してるんだから仕方ない。
客の意見に何でも賛同する仕事じゃないでしょ

[25. 匿名]

結婚指輪買いに行った時奥さん方が大きいんですねーって言ってきた店員

[26. 匿名]

都内某所の八百屋
いらっしゃいませなし
買うものをレジに持って行ったら無言でレジ打ちして金額すら言わず
お金を出したら無言で取って釣り銭を無言で置かれた
レシートもなし
ありがとうございましたもなし

なんだこの店と思った

[27. 匿名]

店員が態度悪かったからこちらもガラリと表情変えてにこりともせず、「入れなさい」「とりなさい」と淡々と命令して接客してもらった
急にオドオドし始めたけど、だったら最初から仕事しな
次に行ったらいなくなってた

[28. 匿名]

引っ越し先で有名な居酒屋さん、カウンター席だけの小さいお店だったんだけど入ったらすぐ
初めて？そうなんだ
ってずっと愛想悪かった。その後の常連にはニッコニコ

[29. 匿名]

>>24
タメ口じゅうぶんだめでは

[30. 匿名]

薬局で、
薬剤師: マイナカードありますか？マイナ保険証にしないと保険証使えなくなります
私: 資格確認書でもいいんだよね？
って言ったら、あっ、こいつ資格確認書のこと知ってやがったみたいな態度した薬剤師

[31. 匿名]

お釣りが多いと親切で指定したらなぜか怪しまれた。どうしたらよかったの

[32. 匿名]

>>2
2回決済させようとしてきたヤツがいた

[33. 匿名]

>>1
店員自体が民度低いのが多いからねー。

よく店員に対する態度ガー！
というバカいるけどさ、
移民在日店員の仕事できなさを
隠そうとしている言葉なんだよね、これ。

[34. 匿名]

>>7
腕に入れ墨入ってる兄ちゃんにレジの男の店員さんが話しかけられてペコペコ愛想よかったのに
客が女性にかわった途端にいらっしゃいませもありがとうございましたもないのあったな
ダサすぎる

[35. 匿名]

チェーン店の店員が外国人で「座れ」
悪気ないのは解るけど日本語覚えてから接客しなよ

[36. 匿名]

>>1
通るからどいて
ひどすぎワロタ

[37. 匿名]

美容室で、赤い髪にしてと言ったけど、出来上がったのは栗色だった。
そしたら「お客様に赤は似合わないと思う。この方が上品ですよ。よくお似合いです」って言われた。
つじつま合わせようとしたんだろうけど、面白かった

[38. 匿名]

品出ししたいのか商品選んでる横でずっとつったってはやくどけオーラだしてた300円のとこ
こっちも接客業してるからまずお客さんが商品みやすいように品出しの商品ずらさない？と思った

[39. 匿名]

>>3
しかも店員がブスw

[40. 匿名]

>>1
仙台に旅行に行った時、夫が急遽小さめの鞄が必要になり、デパートに入っていた鞄屋さんでManhattan Portageのバッグをみていたら「それはもっと若い人がもつブランドで〜」と説明されて驚き。私も夫も30代前半くらいだったのですが思わず「えー見るのもダメですかねー？笑」と返しました😂

[41. 匿名]

>>30
初期にそういうの結構あったよね
普通に指摘したら、無言で資格確認書で対応
面倒くさがるなよって思ったわ

[42. 匿名]

>>11
悪いやっちゃな

[43. 匿名]

>>20
カウンターの中にいたからアルバイトやと思う

[44. 匿名]

美容院

男性の美容師さんで金髪タトゥーのヤンキーみたいな人だったんだけど、
なぜか最初からキレてて最後までイライラしながら冷たい目で鏡越しに睨まれながら髪切られてすごく怖かった
タブレットとか見たかったけど恐ろしくて何も言えず

もちろん遅刻もしてないし首詰まった服も着てないし
きつい香水とかも何も着けてないのに何で‥
ダサいブスが来てムカついたのかな？

それ以降、必ず女性の美容師さんを指名するようにしてる

[45. 匿名]

服屋さんで、服を色々勧めてきたから「すみませんゆっくり見たいので⋯」と切り出したら、「ありがとうございましたー！またゆっくり見に来てくださいねー！ありがとうこざいましたー！」と言われた。退店しろってことよね笑
あとは、ドラッグストアで店側の発注ミスなのに謝りもせずまた一週間後に来てくれれば商品ありますよって言われた。これはさすがにその場で謝れって言ったよ。

[46. 匿名]

こっちを見ずに商品を渡してくる人もいたな。スタバなんて接客良い店なのに金髪の40過ぎ？くらいの女性店員はコーヒー豆と雑貨とドリンク、フードを買った時、コーヒー豆の事を聞いたらため息ついてごにょごにょ何か言ってたのは気分悪かった。

[47. 匿名]

カスハラカスハラ言うけど、給料分仕事できない店員が多すぎる

[48. 匿名]

>>39
不潔とかじゃなければ見た目は関係ないよね

[49. 匿名]

>>1
自分はいつも「いらっしゃいませ」の話をした時点で嘘か大袈裟に言っているだけだと判定するけどね

ネットで書くほど嫌だったのなら
真っ先にその「嫌だった事」の話をしないでいらっしゃいませという細かい話をするのはおかしいし
細かい話まで入れて店員を下げようとしてるのなら悪意があるかかなり冷静だから

[50. 匿名]

>>1
５０円ありますか？って聞かれたから「ないです」って言ったら「じゃあ売れません」って言われた。

お金が足りてなかった

[51. 匿名]

頭おかしい店員はGoogleの口コミに書くと効くよ
口コミ自体を消してる店には行かないし

[52. 匿名]

>>47
カスハラって高齢者に言えよ！って思う。

[53. 匿名]

>>43
お疲れ、そいつ何のためにいるんだろうね

[54. 匿名]

かなり昔のイトー〇ーカドーだけど
おばさん店員が商品についてとにかくあれこれ説明してきて
あまりにうっとおしいから「そうですね、わかってます」と言ったら
「なんでもご存じなんですねー」と返された

[55. 匿名]

>>11
君を試しただけだよって

[56. 匿名]

>>4
私、猫っ毛の酷いやつなんだけど、すぐに汗でペタペタになるのが悩み。朝シャンしないと一日持たない。
美容士も大変ですよねー、って同情してくれるけど、とある美容院で「すぐ洗ってない人みたいになっちゃいますよね？」って笑いながら言われて二度と行ってないし、一字一句20年以上覚えてるくらい傷ついたし、帰り道泣いた。

わかってるんだよ、コンプレックスなんだよ。
毎日朝起きて洗ってるんだよ...。

[57. 匿名]

骨格ストレート
コート着てるときにスカートをレジに持っていったら「えー？このサイズじゃ入らないと思いますよーw」って言われた
脱いだらウエスト細いんだわ

[58. 匿名]

>>39
ブスかどうかは関係ないやろ笑
しかもこのお店はあえて悪い接客するエンタメ型の店やでー

[59. 匿名]

>>29
ため口なのがダメなだけで

って書いてありますよ

[60. 匿名]

大きなモールに入ってる店なら、モール運営会社にクレーム入れると店舗に注意が行くよ
それが重なると退店もちらつかされるから効果的

[61. 匿名]

駅ナカの商業施設のカフェ

入店したら大学生バイトかな？レジ付近で2人で頭触ったり、脇腹ちょんちょんしたりイチャイチャしてて、席に案内もしない。
「席どこ座れば良いですか？」って聞いたら「あ、どこでもーー」とだけ

呼んでも来ないし、提供も遅いし、ホットとアイス間違えるし、ガムシロとミルクも忘れる

退店前にトイレ先に行って戻る途中に
「あのおばさん帰った？w」「今日クリスマスイブなのに1人でカフェでご飯って寂しすぎw」って聞こえてくるわ最悪だった。

[62. 匿名]

>>27
入れなさい、とりなさいって想像したらめちゃくちゃシュールで面白いww

[63. 匿名]

最近店員はカスだと思って接してる
ちゃんと完了すれば御の字
腹も立たないよ

[64. 匿名]

>>1
入院祝い
と言っていたバカ店長
殺意湧いた

[65. 匿名]

しゃっせー　
って言ってくれるだけでもマシ
涙出た

[66. 匿名]

>>1
Ｈ＆Ｍは基本そんな感じの店員しかいない
しかも一応洋服扱ってる店なのにレジで洋服グチャって丸めるw

[67. 匿名]

>>1
大阪にあるチェーン店のラーメン屋で注文取りに来たシナ人のバイト女
私を睨みつけてきたのに、後から入って来たシナ人の団体客にはニコニコの接客
ずっと死なないかなと思ってる

神戸のスーパーのレジの女
コイツも睨みつけてきた
名札の名前確認しなかったけど、シナ人女と同じような顔してた
外人かも
不幸そうでキツい顔つきというか
コイツも死なないかなと思ってる

普通に生活してて、他人から睨まれるなんてコイツらくらいだったから殺意沸くわ

[68. 匿名]

>>47
横だけど
接客業で仕事分のお給料をもらえてる人はほぼいないよ
世界的に見てもお給料が低過ぎるってなってるんだから

もちろん品出しのみ(他は何もしなくていい)とかなら最低時給で仕事分のお給料だろうけど
なので結局は仕事してなくてちょうどいいくらいお給料だよ

[69. 匿名]

付き合ってるらしい男女の美容師がとなり合った場所でシャンプーしながら足でちょっかい出し合ってた…キショ　
シャンプーされてるお客さんは顔にガーゼ掛けられてて気づかなかっただろうけど

[70. 匿名]

最近、普通に客を無視、または声が激ちっさい店員増えたよね。
いらっしゃいませもありがとうも言わない。
お店的には若い人が働いてくれるなら、挨拶とかその辺は目をつむる感じなんだろうか。

[71. 匿名]

>>24
やはり、美容師ってバカ多いよねw
それだから、客から見下されても仕方ない職だね。

[72. 匿名]

>>2
店員じゃないけど、ハローワークの受付でいたよ。
退職理由は〜とか、会社名は〜とか全部大声で復唱するひと。
おかげでその職員さんの名前も覚えました

[73. 匿名]

>>63
まあ正社員が無能だからしょうがないんだよ
非正規だと無能の指示を受けなきゃいけないので

[74. 匿名]

>>1
銀行である手続きを頼んだら知らないことだったのか接客に慣れてなかったのか(いつも窓口やってる感じではなくて営業とかの外勤から回されてきた感じのある人)ものすごい待たされた挙句によく分かってなくて、私の方が説明しながら進めた時がある。

[75. 匿名]

>>73
特に若い社員が無能だよね
そりゃ日本の会社の売り上げ落ちるし競争に負けるわな
将来困ると思えば爽快w

[76. 匿名]

うつ伏せで顔をマッサージベッドの穴にうめこんでることをいいことにツボ押ししながら片手でスマホいじってた整体師がいた

[77. 匿名]

美容整形施術中、最初は笑気麻酔吸っててボーっとしてたんだけど、途中で意識がハッキリして「意識がハッキリしてきました！痛いです！」って言ったら「気のせいです」って言われて、それでも痛いし意識もハッキリしちゃったから再度言ったら強い口調怒られて泣かされた

[78. 匿名]

>>70
タイミーとか入れてるんだと思う
若い人が働いても、結局客が離れたら害悪でしかない

[79. 匿名]

>>24
横だけど、そうだとしても人づきあいに問題ある人間だろうなと思う

[80. 匿名]

>>63
前提として特別扱いをしてほしいわけじゃなく最低限のことをしてほしいだけなんだよね
お金は投げない、とかさ

[81. 匿名]

>>2
やば

[82. 匿名]

>>7
近所のローソンにもそんな店員いるけどこっちも無言でしてる

[83. 匿名]

美容院で担当とどのくらい切るかの会話してる私
私がかすれ声でそれでお願いします(ニッコリ)する
隣で施術してる客「きもくね？」
隣の担当「ｗｗｗｗ」

隣の担当性格悪い

[84. 匿名]

高槻のセンター街の八百屋。
そこのババ●がめっちゃ態度悪かった。レタス選んでて　これ下さいって言ったら　いかにも悪い方のレタス探して渡してきた。嫌だったからこっちくださいって言ったら　とっとと買って帰れ！って言われて悲しかった。
二度と行かないって決めてたらつぶれて今違う店になってるっぽい。

[85. 匿名]

>>24
>>1
美容師ってさ、バカ多いよー！
落としたブラシをそのまま拾ってまた使うバカ美容師。

[86. 匿名]

>>83
かすれ声の何がキモいのかね？意味わかんない

[87. 匿名]

>>75
というか経営者が無能が多い
氷河期は追い詰められてて何も出来ない
その下は無能
新人はそれらと一緒に働かないといけないので無能のまま

になってるのが日本

[88. 匿名]

>>18
丸亀で「僕はそれやってないんで」言われたことある
僕がやってないのは知ってるのよ、店のミスだから店員であるそこのあなたに話してるのよと思いながら社員さんいますか？と聞いたわ

[89. 匿名]

>>24
友達ならまだしも、お客さんにはあまり突っ込んだ意見は言わない方が無難かなー、美容院なら髪の毛に関しての意見なら仕事として言って良いと思うが。

[90. 匿名]

>>1
日本の人ではなかったんじゃない？

[91. 匿名]

>>1
私は圧倒的にちょっと良いレストラン。なんならファミレスの店員さんのが気がきくし感謝しかない。
１回目行った時に店員さんが無愛想で常連さんにはニコニコで「食べすぎ注意ですっっ❤️」ってやってたけど、味は美味しかったから２回目はコース予約した。が、着席してもなんも説明なし。さすがに・・・と思って声掛けたら「え？コースですよね？ここから選びました？」って微妙に逆ギレ。大して忙しくなさそうなのに忙しいアピールと態度だし、人数多い割に気が利かない。
あと、別の店でもコースにしたんだけど頼んだメインが来ないまデザートに。笑　確認したら「いや、注文取ったの私じゃないから分かりません！キャンセルしますか？」と言われた。他のスタッフが対応しにきてメイン＋デザートてんこ盛り（←サービス）出されたけど食べられないよこんなにって感じでさ。デザート食べてたら別の店員が「この後買い物ですか？めぼしーもん見つかるといいですね、デザート超、おいしくないですかぁ？？？」と全スタッフひどかった

[92. 匿名]

>>2
店の責任者はどんな指導をしてるんだかその組織自体を疑うよね

[93. 匿名]

高校生のときクレーンゲームやってて移動して欲しくて店員にお願いしたら20代くらいのギャルの店員がめちゃ不貞腐れて「えーどれ？これ？」みたいに圧かけてきてまじ怖かった

[94. 匿名]

地方の田舎のほうなんだけど、某スポーツチームからご贔屓にされてるっていう飲食店
チーム関係者やメディアの人も来るし、単なる一般客には塩対応を越えてる
一般客は高いの頼のめよみたいな、わざわざ相手しなくてもやっていけるから時間の無駄みたいな
釣り銭投げる感じ
口コミを見たらもっと酷い事が書いてあった
選手や家族が来ると、先に来た一般客そっちのけで丁寧に対応するんだって

[95. 匿名]

>>1
店員に対する態度がー！
っていうのは、
移民在日の俺らが接客無能なのを見過せ
の言い訳だよね。
私は移民在日には、特に厳しくするよ。
躾大事だし、日本で仕事する厳しさを
味わせる為だからね。
嫌なら祖国帰ればいいんだから。

[96. 匿名]

綿のパンツを買うとき試着して、丈直しお願いしますって言ったら「何センチですか？」って言われて
いやいやそれはあなたがこれからいいように合わせて測ってくださいよってなってね
で、まあ合わせてもらってレジに持ってったら、綿のパンツなのにぐちゃぐちゃにされて引き取られてさ
しわになりやすい生地なのでぐちゃぐちゃにするの止めてもらえます？って言ったわ
あの人、なんで服屋に勤めようと思ったのかな
そんなに安いとこでもないのに

[97. 匿名]

>>67
文面から察するにあなたも他人からよく殺意を抱かれるような人格そう

[98. 匿名]

>>58
ブスが必死で笑った

[99. 匿名]

各テーブルに置いてあるポットのお水を飲んだら消毒液の味がしてびっくりして、店員さん呼んでこそっと「これ消毒液入ってますよ？」って言ったら真っ赤な顔して無言で交換された。
少量だけど普通に飲んじゃったしすごく気持ち悪かったんだけど、謝罪も何もなし。もう行かない。

[100. 匿名]

銀行に相続の手続きの際に必要な書類が教えてほしいと問い合わせたけど勝手に相続関係を若い女子が尋ねてくるのがおかしいと怪しまれて電話を切られた、、、勘弁してくれよ

[101. 匿名]

>>86
ブスな女がボソボソ時折かすれ声出してるのが滑稽だったんだと思う
隣の客の顔を見たけど、美人って程じゃないけど可愛い系だった
なんとなくロングヘアの中町綾に似てる若い客だったから

[102. 匿名]

手に取って服を見ていたら、奪うように取られて商品の説明を始めた
常連が来店したら、こんにちは〜とその商品を持ったまま常連へ駆けつけ

こちらも買う気だったのに、店を出ました。

[103. 匿名]

>>78
一部上場企業のスーパーの正社員とかもそうだよ
レジ係以外はうんともすんとも言わずに退かないし

[104. 匿名]

>>1
移民在日店員には特に厳しく躾するよ。
日本の仕事なめんな！

[105. 匿名]

>>1
人手不足だから変な人を採用してるのでは？

[106. 匿名]

>>70
それでよく接客業選んだなみたいなね...愛想よくしろとは思わないけど最低限の仕事はしなよと思う

[107. 匿名]

>>3
愛知の某ジェラート店も有名だよ
まずいよ？本当に不味いよ？買うの？
SNSなんかでこのリアクション欲しさに行く客もわりといるみたいで、店主もサービスでその態度をやってるのかもしれないけど、知らずにたまたま行った私はビックリした

[108. 匿名]

>>1
何人か思い出せる
詳細はムカつくから書かないけど、ハゲやメガネやチビの男に接客されて嫌な事を言われたり、されたりしたから事故死しろと祈ってる。

[109. 匿名]

自宅をネイルサロンにしてる人のところに通ってたけど
ある日、今日は彼氏が仕事やすみになって～と言われ
私がネイルしてるすぐ横でその彼氏がごはん食べてた。

[110. 匿名]

>>1
Zoffで向こうから用件聞いてきたからあれこれ答えて試着して購入して店出る時に「ありがとうございました〜」と言った後に「疲れた〜」とでかい声で言われた。お前が絡んできたんだろ。。

[111. 匿名]

>>109
嫌すぎるw

[112. 匿名]

>>16
私地元仙川なんだけど、その店員本当に有名だよね笑
これ嫌な思いした人沢山いると思う、たぶん16さんが言ってる人と私が知ってるやばい店員同じ人で驚いた

[113. 匿名]

>>68
さら横
今の最低時給単価知っててそのコメントなら世間知らず過ぎる

[114. 匿名]

グアムのスーパーでレジに人が並んでて
店員が忙し過ぎてブチギレていなくなった

[115. 匿名]

>>1
アデコ派遣営業男、
小さなかすれ声でボソボソ言って
何言っんのかわからないから、
この担当者のは外して、他に決めたわ。

[116. 匿名]

店に入るなりやってきて「お客様のサイズはないと思います」多少サイズ違っても買うつもりだったのにマジで失礼

[117. 匿名]

>>114
草

[118. 匿名]

>>68
給料が低過ぎると思うなら応募しなければいいのに。ほかの場所で働けないから嫌々やってる感じ？

[119. 匿名]

昔だけど、電気量販店に音楽機器買いに行ったとき。
初めて買うもので私にあまり知識がなく(でも一般的な製品です)、メーカーも種類もたくさんあったので、側に立っていた若い男性店員に｢この中で比較的人気が高かったり、特に評判の良いメーカーとかありますか？｣って訊いたら、すんごいしかめっ面に攻撃的な口調で｢そんなの人の好みですからね！｣って言い放ってどっかに消えてっちゃった。
とても不快だった…。

[120. 匿名]

>>11
親切に伝えたのに酷いねー、「ありがとうございますー」で済む話なのにね

[121. 匿名]

カスハラが社会問題になってるけど、客に酷い態度の店員も増えてると思う
全部セルフレジにして欲しいと思っちゃう

[122. 匿名]

>>9
それは2度と行かないね

[123. 匿名]

静岡県の羅眼科は本当に対応悪い。
この眼科には優しい人が一人もいなかった…。
しかも何度行っても目の病気は治らなかった。

[124. 匿名]

美容師。私が指名していた人が事情があったのか急に辞めたみたいで
かわりに入った子が髪の毛雑につかんでいかにもやりたくない感じで切ろうとしているから
「すいませんけど他の人に代わってください」とお願いしたら
オーナーさんが来て言ってくれたけど「あの子も悪い子じゃないんですよ〜」とか知るかよ!二度と行かんわ

[125. 匿名]

>>2
暗証番号を店員が入れることなんてあった？昔から暗証番号だけは自分で入れてたよ

[126. 匿名]

都内お不動産の参道のせんべい屋の
女の人はもう何人も
怒らせて帰らせてるで有名
商品手に取れば割れる触るな
子供は入るなとかストレスを客にあたってる
感じ。知らないからか地元の力のある人までら怒らせてる

[127. 匿名]

>>119
怖すぎ

[128. 匿名]

>>7
いるいる。偏見だけど若いバイトに多い。友達らしい人が来たら満面の笑みで話しかけていて思わず二度見した。会計でお釣り渡す時も投げるように渡されてドン引き。現金払いは好かれない？のかお客様に触れないようにしてるのか知らんけど投げるようにお釣り渡す人多くて有人レジ行くの緊張してしまう

[129. 匿名]

国内大手の証券会社の人にカウンター越しに話しかけてもまるで聞こえてないかのように背を向けて完全無視された
後日、電話でクレーム入れたらその無視したオッサンが謝罪の電話してきた

[130. 匿名]

>>125
他人が知ってたら暗証番号の意味ないよね

[131. 匿名]

今までで一番ではないけど最近スーパーのレジで学生バイトみたいな女性店員が打ちミスでレシートを一旦回収してもう一度打ち直しはじめた

それ自体は誰でもミスはあるしまあいいんだけど「間違えました」っていきなり私が手に持ってるレシート引ったくって、店員のミスで待たされたのに「申し訳ございません」とか「お待たせ致しました」とか一切なしで新しいレシート渡してきて終了

謝ったら負けとでも思ってる？

[132. 匿名]

>>88
やばすぎ

[133. 匿名]

>>1
長文になりますが、マックのモバイルオーダーで、受け取りに行ったらまだできてなくて、モニターみえるとこで待ってた。日曜日でかなり混んでて、待ち時間長くなるだろうなとは思っていたけど、なかなか呼ばれないし、モニターにも番号でない。あとから来た人たちも帰って行く。もしかして忘れられてる？と思ってスタッフに声かけたら「えー、あー、あー！もうできてますよ！そこの棚にありますね」って言われて、すでに商品できてた。（混んでて棚なんか見えない状況）「呼ばれなかったんですが、、、」「お呼びしましたよ？」「モニターにも番号でてないです。受け取り完了してない番号って消されるんですか？」「消されないですよ！」「じゃなぜ番号でてないんですか？ずっと待ってたんですけど」「いや、お呼びしたんで」って。いや、せめてひと言謝罪してくれよ。モニター表示されてないことについては説明しないし。
忙しいのもわかるし、ミスもあるだろうが、謝罪無しはありえない。自分自身のせいでなくても、本心でなくても「申し訳ございませんでした」ってひと言あれば、黙って帰ったのに。

[134. 匿名]

>>16
有名なんだね…どんな人か店に行ってみたくなる

[135. 匿名]

>>27
相手の態度と合わせるよね

[136. 匿名]

>>1
クレーム案件だわ

[137. 匿名]

>>27
強い笑

[138. 匿名]

>>6
給料もらってるだろっ！と言いたくなるね

[139. 匿名]

小児科の受付
カウンターで手鏡持って化粧直し

[140. 匿名]

>>1
私じゃなくて身内が受けてたんだけど、小銭を返す時に投げ捨てるように置かれた。

後日、その店は市内に数件あってどこも繁盛してるのにその店だけ潰れた。

[141. 匿名]

>>3
まずマスク着けた不審者が接客してる時点であり得ないｗ

[142. 匿名]

>>13
いるいるそういう奴

[143. 匿名]

>>6
私はラーメン屋で他の人水配られてるのに無かったから水くださいって店員に言ったら
は？ってドスが聞いた声でにらまれたよ笑

[144. 匿名]

>>24
否定で返すのはただの会話下手ですよ

[145. 匿名]

>>14
店の責任者に言いつけるぞ！

[146. 匿名]

>>7
いるねそういう店員。しゃべれないのかって思うぐらいうんともすんとも言わない

[147. 匿名]

スーパーのジューススタンド
券売機で券を買ってから窓口に行ったけど誰もおらず
声かけたけど何も返ってこないから、大声で再び声かけたら、不機嫌そうな顔をした茶髪の女店員が謝罪もなく「何ですか？！」って言ってきたから、券売機で買った券を渡したら、引ったくるように受け取って、商品を渡すときも無言で片手で渡してきた
あまりにもひどすぎたから、スーパーの総合窓口に一部始終を報告した
こういう人、何で接客してるんだろう
人と接さないバイトなんていくらでもあるのに

[148. 匿名]

近所のまいばすけっとに金額言わずに「おつりで〜す」と言っておつり渡す若者がいる

[149. 匿名]

>>51
それが本当にヤバい奴だと全然効かないんだよね。
開き直って居座ってる。

そして似たような苦言を呈す口コミが増えていくという…

最近Xで問題になった京都の二郎みたいな感じ。

[150. 匿名]

>>27
わかる
失礼な人には失礼で返していいと思う

[151. 匿名]

ローソンでカード決済頼んだらウチではやってませんと言われた
いつもと違う店だから？と聞いたらともかく出来ないの一点張り
しねよ

[152. 匿名]

>>56
なんで美容師さんって平気で傷つくこと言う人が一定数いるんだろうね。
最近はXで晒されたりするから警戒してかなり減ったけど、SNSやホットペッパービューティーがそこまで広まってないころはほとんどと言ってもいいくらい失言が多い美容師ばかりだった。

[153. 匿名]

コロナ茶番の頃の、飲食店の入店時はマスク着用しかないだろｗ
よくみんなあんなバカなルール守ってたなｗ

[154. 匿名]

テレビ番組内で人気アイドルグループ(男性)が食べたパン屋

住宅街にあり駐車場いっぱいで路駐多発、通学路まで侵入するお客さんも悪いけど何の対策もしないまま
態度でかくて威張ってて謝らず
結局、市内に3店舗出すまでになったけど、本当に本当に普通のただのパン

[155. 匿名]

いらっしゃいませーも無く無言で会計始める店員

[156. 匿名]

>>6
私の友人ですんごい短気で気の強い人がいるんだけど、その友人が某高級ホテル勤務。
ある日そのホテルで有名人のディナーショーがあり、ものすごい大勢の人がきてクロークだった彼女は大わらわになったらしい。必死で対応してたけど次から次へと我先にしてと押し寄せる客にぶちっときたらしく「はあ！なに！！」と言ってしまったと言ってた・・・
一流ホテルのスタッフなのに笑
お客さんもびっくりしすぎて聞き間違いと思ったらしく絶句、そのすぐ正気をとりもどした彼女はあわてて「なに！」のあとにすかさず「・・・かご用でしょうか？お伺いします」と笑顔で対応したら怪訝そうな顔しつつもそのまま苦情なく終わったらしい。

そのバイトも忙しくて余裕なかったんだろうね
彼女もその後仕事やめてたから余裕ない人は接客やめたほうがいいと思うね

[157. 匿名]

>>101
中町綾みたいな顔の女って性格腐ってるの多いの本当なんだ。

[158. 匿名]

>>125
だからその時点でヤバい接客なんだよ

[159. 匿名]

子供の誕生日に予約した千葉のパスタ屋
数間違えて注文してしまったのはこちらのミスだけど。お支払いはしますが、食べきれないので減らしてもらえないでしょうかとお願いしたところ、前日に用意してるのでムリです。と、その後の対応も冷たく、子どもが涙目で耐えていたのが辛かった

[160. 匿名]

>>68
な訳あるかい
好きで応募したんだからその条件で仕事しなさい
嫌なら別の仕事すればいいだけだし
運輸介護医療、みんな募集中だよーん

[161. 匿名]

>>27
カスハラにならず、尚且つ相手を威圧できる
賢い

[162. 匿名]

忘れもしない婚約指輪を検討していたときに行った某高級ブランドの店員

下見のつもりで見に来ていたことで買わないと思われたのか「婚約指輪っていうものは婚約期間に身に着けるものなんですよお。いつまでもダラダラ悩んで探すより早く購入決めるべきですよ」と上から目線で言われた・・・
１００万ちかいものを買うのにその場で即決求めるとかどういうこと？
むかついたのでその店には二度と行かなかった。
後日このブランドの銀座店へ行ったらものすごく丁寧に対応してくれたのでそちらで購入した。

[163. 匿名]

>>121
そうそう
それで店員なんか精鋭だけ残してみんなクビになればいいよね

[164. 匿名]

総合病院の受付で感じのいい人に会ったことがない。忙しくてイライラしてるんだろうけど。

[165. 匿名]

近くのスーパーで品出し中の店員にある商品が売り場に無かったから聞いたら売場に無いなら無いんじゃ無いすか？と金髪店員に言い捨てられた
頭にきたからお客様の声に書いたら店長さんからごめんなさい返事きた。そしてその店員はクビになった笑

[166. 匿名]

デパートで期間限定の出店の点心のお店
通りかかったらおひとつどうぞといわれて試食を出されたので食べてみた。買うほどでなかったので「すみません」と断って行こうとしたら店員の男性が買わないことに腹が立ったらしく店のカウンターにものすごい音で蹴りをいれた
あまりのことに何かわからなくて思わず相手みたらさっきまでのにこやかな笑顔が嘘のようにちっ、買わないなら消えろといわんばかりの目つきでみてきて怖くてそのまま立ち去った。

最終日でかつ夕方なのにあまり売れてなかったのでイライラしてたのだろうけどこんな人をバイトにせよ雇うとかどうかしてると思った

[167. 匿名]

態度の悪い店員しかいないコンビニ
カスハラはNGなのに、非のない客相手に店員が感じ悪いのはOKって違うよね？

[168. 匿名]

>>68
どこの国と比べて安すぎるの？　それなら何故、外国人従業員だらけなの？

[169. 匿名]

>>38
マックスバリュでチョコ買おうと思って見てたらアラフィフくらいの女性店員2人が納品してた
ダンボールが5箱くらいあった
急に手を伸ばしてきて、私の胸の前、足の前に無言で納品していった
すごいびっくりした
納品したい商品がたまたま私が見てる棚だったとしても、そんな急に無言でやるか普通？失礼しますくらい言うだろって不快だった
ダンボールに商品名乗ってたけどポテチとかもあって、そこは誰も客いなかったからそっちを並べるとか前出しするとかしてほしい
同性だからって体の前に手が伸びたら怖いよ

もうすぐ終わるわね〜、私らの勝ちちゃう〜？って会話してたから余計腹立つ

[170. 匿名]

免許とりたての頃、某カー用品店で商品の場所が分からず総合カウンターにいた女の人に話しかけたら「そっすか」だけ返されあとは無視された
初めての事でびっくりしすぎてそのまま帰ろうとしたらその女の人も荷物持って店から出て行ったから退勤時間だったんだろうなって思った

[171. 匿名]

>>146
なんかそういうのがかっこいいと思ってるとかあるのかな

私はもう遥か昔の２５年ほど前の話。
ロンドンの売店で寿司の持ち帰りの店があったので買ってみたときその店員は日本人ぽいのだけど最後まで不機嫌にぶすっとした顔で対応された。もちろんありがとうございますなんてなし。○ポンド、はいと商品渡して終わり。
なんかこの子はいかにも外国かぶれでかっこつけてる感じだった。悪い意味で媚びない私ってかっこいいみたいに酔ってるタイプだった

[172. 匿名]

>>133
あれ時間が記録されてて、長々表示されていると本部から詰められるからすぐ消すようにしているんだよね
あとオーダー受けてから提供までの時間もきっちり計測、記録されてるからメニュー揃ってないのに番号表示して、お客様来たらすぐ消してそこで揃うまで待たせるって

[173. 匿名]

>>66
H&MよりやばいのはZARA
まあでもZARAは昔からずっと酷い

[174. 匿名]

>>1
飲食店で頼んでもない、届いてもないメニューを勝手に会計に追加されてたから指摘したら逆ギレされて物投げつけられた。
周りのバイトらしき店員達はこっちを指差しながらヒソヒソ。
後でGoogleマップの口コミ見たら低評価コメントにはめちゃくちゃ喧嘩腰で返信してた。

[175. 匿名]

>>13
〇〇円って値段すら言わない若い店員にいくらですか？って聞いたら無言で睨みながらレジの数字指さされたことある
でも13さんの接客はおばさんなのに（長く生きてるのに）それはひどいね

[176. 匿名]

タクシー
キレ気味で最低だった
超急いでたから乗り続けたけど降りたかった…

[177. 匿名]

銀行の窓口で伝票記入していたら行員の出入口の扉の調子が悪いのか力任せにバンバンされてカウンターが揺れた
そのせいで書き損じが出たことを告げたら「書き直してくださいねー」って伝票投げてきた
もう解約したから二度と行かないけど

[178. 匿名]

>>121
商品見てる人の前を、無言でねじ込むように通っていく店員が増えた気がする
忙しいんだろうなあとは思うけれど、失礼しますーと一声あればいいのに
それとも声掛け分の時給は貰ってないという意思表示なのか

[179. 匿名]

>>152
減ってるかな？ホットペッパービューティー何年か前から利用してるけど、ひどい奴に当たったよ。
引っ越しとかの関係で何軒も美容院行ってるけど、こんな人に当たったの初めてという感じだったというか。
ズケズケとこっちはコンプな所をアドバイスのつもりで何度も突いてくる、多弁だし、根掘り葉掘りだったし、なんか特性ある人なのかな？でも特性ある人って不器用だろうし美容師とかできるの？って当時は思ってた。

[180. 匿名]

>>4
>>152
私も同じ髪質だけどそれ言われても「そうなんですよwもう嫌んなるw」って一緒に笑うと思う
感じ方は人それぞれだから、もう美容師はあまり喋らないほうがいいんだろうね

[181. 匿名]

>>133
マクドはほんと酷いの多い。
特にバッジ（？）を何個もつけてるようなお偉い気取りのおばさんスタッフが酷い。

[182. 匿名]

>>63
店員をカスだと思ってるから悪い接客しかしてもらえないんじゃない？

[183. 匿名]

>>155
こういう店員増えたね
終始無言の人
合計金額・支払い金額・お釣りは最低言うべき

[184. 匿名]

「○%オフ」の商品を持レジにっていったら、
同じ商品で定価のものをわざわざ持ってきて、「こちらにしましょう」とか薦めて来たアパレル店員。

いや、安いからそっちにしたんですが…。

[185. 匿名]

>>170
退勤時間だからって適当な接客されるのすごい腹立つ
NECのパソコンが不調で、受付終了の5分前に電話かけたら男が出たんだけど、めちゃくちゃダルそうで説明も「はあ？」「えーっ」って聞いてて、他のところに回すからと10分くらい待ったけどずっと繋がらなくて、結局切るしかなかった
次の日かけてそのことを伝えたら「受付時間終了のギリギリにかけたからじゃないですか」って
受付可能時間って、かけて良い時間じゃないの？6時までだったら、話の途中でも6時になったから切るの？とすごくびっくりした
当時大学生だったから私の認識がおかしいのかと思った
何か嫌になってメール問い合わせに変えて、パソコンの不調と電話対応について書いたら、数日後に対応についての謝罪メールが来た

診療所でも受付時間12:30までのところに12:00頃に行ったらめちゃくちゃ急ぎで診察されて、交通事故の被害者なのにハイハイハイハイって看護師に押されてめちゃくちゃ腹立った

[186. 匿名]

>>68
仕事しないならいらないだろ。。。。

[187. 匿名]

>>40
素晴らしい返し
うぜー馬鹿店員w

[188. 匿名]

>>173
ZARAは本当愛想良くしないってマニュアルでもあるのか？って感じだった
自分が行く店舗は最近普通になってきた

[189. 匿名]

>>159
そんなの罪悪感もなく残すわ。
子供に嫌な思いさせる必要もない。

[190. 匿名]

京都の料理屋で
東京もんは気取ってるなーみたいなことを店主のおじさんにいわれたこと、

確かに隣の席の関西弁の女の子は店員さんと笑いながら話してたけど、そんな文化東京にはないし普通に静かにご飯食べてただけなのに…傷ついた

海外だともっと差別あったけど、ここのエピソードとは趣旨違うよねきっと

[191. 匿名]

>>159
子どもが涙目で耐えていたのが辛かった、とかあなたが死ぬ気で食べればよかっただけの話では。

[192. 匿名]

>>171
若い店員にいるよね私は客に媚びないみたいな感じの人。よく店もあんな態度の店員雇うなって思うけど客前だけあんな感じなのかな？

[193. 匿名]

>>68
接客業で仕事分のお給料をもらえてる人はほぼいないよ

接客業しか知らない人が何か言ってる。

[194. 匿名]

コンビニでクーポン出したら読み込みがうまくいかなかったみたいで何度もやり直してたから、使わなくてもいいかなと思って声かけようとした瞬間に「めんどくせーな」って言われた
若いバイトの子でもなくいい年したおじさん
なにこいつと思ってそこは二度と行ってない

[195. 匿名]

コメダのレジ会計時、終始無言で釣銭もトレイにのせてこっちに押し出しただ仏頂面で立ってただけの若い女の店員
奥の厨房から元気よくありがとうございましたーって言ってた店員さんの方に明るくごちそうさまでした！って声かけたらレジの女がなんかショックそうな顔してたから逆に驚いたわ

クソみたいな接客してても感じよく接してくる客だとでも思ってんのかな
多分バカなおっさんとかがヘラヘラして成功体験与えてんだろうなあ
あんな態度だと要らないトラブル起きるよそのうち

[196. 匿名]

昔飲み屋の店員が若い男でボクシングやってるとかで適当に聞きながらへーすごいねーとか言ってたんだけどどんどん調子に乗っちゃって、タバコ切らしたから買ってきて（当時はそういうのが割と当たり前だったしすぐ近くで買える）って言ったら「え！？この俺がっすか！？」って言った
お前以外に誰が行くんだよってみんなから言われてた

[197. 匿名]

>>68
給料に見合った、とよく言われるけど明確な基準てなに？
仕事量多くていらっしゃいませを言う余裕もないとかなスタッフを見たことないし
いらっしゃいませも言わないようなスタッフはそもそもボーっと立ってるだけで働いてすらいないように見えるよ笑

[198. 匿名]

>>27
そういう人がいるから人がいなくなっちゃうんだよね

[199. 匿名]

資格とか適性とかなくて仕方なく最低賃金のやりたくないとこでバイトしてるからプライドや逆ギレ的に不機嫌そうだなー八つ当たりかなーみたいな学生バイトっぽいやつを結構見るなあ
誰も慰めてくれないしますます不貞腐れてる雰囲気醸し出してるよね

[200. 匿名]

>>165
このトピでもダメ店員の特長で金髪をあげてる人いるけど、やっぱり採用時の髪形やネイルのハードルを下げたこともあるのかな？
そうでないケースももちろんある前提だけどね。

[201. 匿名]

夜中どうしても必要な物があってコンビニにTEL
ありますか？って聞いたらあるとのこと。
行ったら全然違う商品だった。
大嘘つかれて明日も早いのに…！と往復分のタクシー代払って欲しいってゆったら払わない、と。
ここまで来たら警察呼んで逮捕して貰おう！と警察に電話して深夜のコンビニで大騒ぎ！
結局私の録音が決め手となり、タクシー代往復+慰謝料とゆうことで落着しますた…ｗ

[202. 匿名]

笑ったら負け
声出したら負け
頭下げたら負け
目を合わせたら負け
みたいなポーカーフェイスな店員増えたよね
何と戦ってんだろう
機械の方が傷付かないからセルフレジで良いや

[203. 匿名]

カフェで自家焙煎のハンドドリップコーヒーをテイクアウトする時に、長時間待ってやっと出来上がったと思ったら、レジの男性店員が常連客と雑談を始めて、レジの前で更に15分以上放置された

こっちは仕事で来客のために頼まれて買いに来てたし、目の前のコーヒーを放置したままで冷めても困るから「すみませんが、少し急いでるんですけど」と言ったら、「じゃあ自分でやったら？」と言い返された
結局、奥でコーヒーを淹れてた女性店員が出てきて、レジと包装をしてくれたけど、その男性店員はずっと雑談していてこっちの事は無視だった

今まで何度も買いに行ってた時も「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」も一切言わずにタメ口で偉そうだったし、ミルクやシュガーの入れ忘れも多かったから、Googleマップのレビューに書いた

[204. 匿名]

>>7
ついこないだ珍しくおっさんがスタッフだった、すごいデカい声でまるで怒鳴られているよう、
ポイントカードをだしてすぐに返されたのが私が気づかなかった、
それで怒鳴ってたわ、早く取れみたいな、びっくりだあ。


いつもはだいたい手渡しされるのでポイントカードを受け取ったのかどうか見て無く
わからなかったんだよ。

[205. 匿名]

10年以上前、駅の線路沿いに、昔からやっていそうな古びた定食屋があったので入ってみた

店主は高齢のお爺ちゃん、客は私ひとりだった

注文を済ませて待っていると、なかなか料理が出てこない

ちょっとイライラし始めたころに役人風の2人組がやってきて、何かの滞納について話をし始めた

店主を責めるでもなく、丁寧に説明しているのだけど、どうも話がかみ合っていない
何度も同じ説明を繰り返している

そんなやり取りを眺めながら、かなりの時間が経って、ようやく定食が運ばれてきた
さっさと食べて出ようと思ったら、驚くほど美味しかった

帰り道、酷く切ない気持ちになったのを覚えている

[206. 匿名]

>>16
シャノアール？

[207. 匿名]

>>68
店員が給料少ないからそれに見合った分しか働かないって、だから客は我慢しろってこと?
そんな理屈は無いね。なんで客が忖度しないといけないのか?

[208. 匿名]

>>34
客の雰囲気で態度変える店員ってものすごく格好悪いよね

[209. 匿名]

>>2
やば！ドラストの接客でさえ、暗証番号入力の時は後ろ向くとか目線を逆方向にって教わってたのに…

[210. 匿名]

>>191
食べてないとは書いてないかよ対応冷たくて泣いてるんでは？

[211. 匿名]

>>159
>その後の対応も冷たく

うーん…
これ一連の流れを全部は書いてないよね？
あくまでも想像なんだけど、コメ主さんは最初に間違ったから数減らしてくれとかその分の料金はどうする？とか言ってない？
主観で書くのは仕方ないけど、子供を話題に出せば同情してもらえるって感じが伝わってきた。

[212. 匿名]

コンビニの店員。
いらっしゃいませとかはもちろん無く、買ったパンを強く握りレジ打ち、挙げ句お釣りを投げてきた。
唖然として、とりあえず名札ついてたけど「名前教えてくれますか？本部に連絡しておきますねー」と言い、投げた硬貨の金額がちゃんとあるから確認させた。

女で何も言わないだろうと思われてるのかな。
このコンビニ店員と、カラオケ店員の2人だけ。
信じられない態度取られたから、とりあえず名前聞いて冷静なトーンで正論ぶちかまして理詰めする。
そうすると店員側がビックリするのか、カラオケ店員には泣かれた。

[213. 匿名]

>>23
左手を使って排泄部位を水で洗い流す
って聞いて、イスラム系がいる飲食店は行かないようにしてるけど、ほんとに怖いよね

[214. 匿名]

>>13
スーパーのレジで似たような事をされたよ
私には真顔で無言人を見てると思ったよ

[215. 匿名]

某ドラストのメイクコーナー担当の人
レジその人も入るけど
無言
本当なんも言わない

[216. 匿名]

>>202
過剰な声掛けは決められてる？と思うけれど
言ったり言わなかったりも違うと思う

[217. 匿名]

オーケーのレジの人、終始無言～お釣りをポイって
投げてよこした。
本社サイトに苦情メールを出そうと思ったけど
顧客からのメールは受け付けていなかった。

それ以来、オーケーに行かなくなった。

[218. 匿名]

>>100
うちは証券会社
亡くなった義父が持ってた株を解約してるかどうかわからなかったのでその確認と、もし解約してなかったら名義人の書き換えをしないといけないので、法定相続人であるうちの夫が電話で必要な手続きのやり方を聞いたのに「教えられません」の一点張り
どうすりゃいいんだと途方に暮れた

[219. 匿名]

>>39
あなたといい勝負だね

[220. 匿名]

>>129
保険請求(老齢だかの満期)した際に担当したオッサンを思い出した
１年以上のらりくらりしていて怖くなって弁護士をちらつかせてそこの支店長に相談したら慌ててそいつが連絡してきたけど実際はうちの書類なんて全く手つかずだったらしい
なんの意図があるのかそんなヤツに個人情報全て握られていたことがすごく怖かった

[221. 匿名]

閉店間際を知らなくて入店した某シュークリーム屋
お局らしき女がブスッとした顔で出てきてめんどくさそうにこっちを睨んできた
もうひとりの控えめな子が接客してくれてその女は見てるだけ
接客辞めれば？

[222. 匿名]

お金投げつけ

[223. 匿名]

>>4
初めての店で仕事を聞き出してきて会社員と答えたら私は美容師だから手に職があると自慢されたことあるな

[224. 匿名]

>>26
大田区ですか？わたしも全く同じ目に遭いました！
でもすごい安いからつい行っちゃう🤣🤣

[225. 匿名]

>>7
コンビニ・・・
態度の悪い店員に腹が立つと、２年くらい行かない。
久しぶりに恐る恐る利用すると、アルバイトの入れ替わりがあって
酷かった奴がいなくなっている。
同じ店でも、接客の良し悪しある。

[226. 匿名]

>>24
そこまでして会話しようとしなくていい

[227. 匿名]

個室のインターネットカフェの従業員片方が接客してても普通に従業員が従業員に話かけてるるよ世間話

[228. 匿名]

>>1
接客って言うのか定かじゃないけど、JRかな。窓口や改札は基本態度悪いよね。
前に友達が数年だけJR勤めたことがあってなんであんなに皆態度悪いのか訊いたら「客を一人二人失ったところで潰れない大きな会社だから接客態度なんて気にしないんだと思う」って言ってた。

[229. 匿名]

>>11
なんかこっちも低レベルに落ちて生理中?とか聞いてやりたくなるわな

[230. 匿名]

>>188
昨日も六本木ヒルズのZARA行って、若い店員さんに欲しい商品がどこにあるか知りたくて聞いたらめちゃくちゃ無愛想な上にホームページで検索して品番を出せと言われた

客にナイスにしてはいけないってルールでもあるのかと思うよね本当

[231. 匿名]

美容師さんに髪質の件で最後に相談してから髪型決めようと思って、椅子に座って髪型どうするか聞かれた時にちょっと相談したいと言ったら、決まってないなら帰ってください。って帰らされた。結構待たされたのに２分ぐらいでポイっと。今までそんな美容師いなかったから本当にビックリ。二度と行かなかった。

[232. 匿名]

髪の量が多いので美容師からため息つかれた

[233. 匿名]

>>47
カサハラかざしてデカい態度の店員増えた。

[234. 匿名]

>>1
飲食店の店員がさ、ボソボソ喋ってて聞き取れくて、笑顔どころか客を睨みつけながらノロノロ席に案内された。
注文しようと呼んだらすごい嫌な顔で来る。
食べた皿こっちがいいって言ってないのに、「下げますね」って勝手に持っていくし。
なんでこいつ接客業やってんの？って思うくらい酷かった。そんなに人と関わりたくないなら関わらない裏方の仕事したらいいのに。

[235. 匿名]

>>202
いるいるw
省エネ店員ねw

[236. 匿名]

ショッピングモールの服飾雑貨屋で祖母にあげようと思って毛糸の帽子を何点かレジに持っていったら
商品の特徴とかを書いて商品に付けてるフダの束（プラスチックのひもで後付けされてるやつ）を
ハサミでブチッと切られて回収されて

驚いて、あの‥それ付けといてもらえませんか
と言うと
「万引き防止にお買い上げ時に取ることになってるんです！お店のルールに従ってください！！」と
若い女性店員に半ギレで言われた

めちゃくちゃびっくりしてショックを受けた
店員さんに怒鳴られるとか、人生で初めてだった

[237. 匿名]

>>148
これまでのコメの中で地味にヤバ目度高い

[238. 匿名]

>>169
このお店って店員の態度がひどくて、社員教育とかどうなってんの？って思いますよね。

自分も以前からジロジロとずっとこっちを見まくる店員がいて、気持ち悪くて気持ち悪くて・・・。裏で店員同士で客の悪口を言っているのも知っているんですが、ついには先日、すごく横柄で馬鹿にした表情と態度を取られたのでこちらもキレてクレーム出しました！

あまりに腹が立って、それ以来行ってないんですが、お店に行った家族はその店員の凝視しまくるのはまだ変わっていないと言ってたので、そいつが辞めるのを期待しつつ諦めるしかないのかと思うようになりました。

何のためにクレームを出したのか・・・対応くらいしてほしいもんです・・・。

[239. 匿名]

>>1
服屋に入って友達とコートを色々見てたら店員が寄ってきていきなり
『着こなせる自信ないんですかぁ？』って言ってきた
私達はビックリして
『はぁ？』って言って店を出た

多分本人は客に上手い事を言ったと思ってそうな面構えだったね…発達か何かだろうね…接客業したらダメな種類の人やろ…って後で友達と話した

[240. 匿名]

>>229
イライラしてる女性に対して、
生理中とか更年期とか持ち出す人、絶対男。

[241. 匿名]

たしかPontaポイントだったと思うんだけど、コンビニで支払う時にちゃんと事前にカード出してたのに店員がポイントつけ忘れたらしく謝りもせず「ポイントつけ忘れて後付けできないんでいいっすか」と言われた
よく外国人店員に怒ってる人いるけど日本人の若者もなかなかだよ

[242. 匿名]

>>236
それならそうと、そういう事になってますので切ってよろしいですかって聞くべきなのにね。言葉が足りない接客が本当に増えてる。
研修とかしてるんだろうか。

[243. 匿名]

>>28
そこからコメ主さんが常連になるかもしれないのにね。今の常連だって、ずっと健康で店に通えるわけでもないのに。昔小説で、もつ煮込み屋の大将が、もつ煮に鉛を入れて、長く通っている常連客から鉛中毒にしていって、顧客を常に新しくするという話があったの思い出した。

[244. 匿名]

>>72
わかる。再雇用みたいな耳の遠いバカデカい声のじ～さんいるよね。田舎のハロワほどそう。しかも偉そうなの

[245. 匿名]

>>47
敬語もつかえない店員のいるドコモショップに「カスハラ反対」のポスター貼ってあった（笑）お前のせいだと思わないのか

[246. 匿名]

>>23
嘘は駄目。ちゃんと左手で洗ってるよ。だからお札の受け渡しとか、左手や両手でやると嫌がられる。

[247. 匿名]

>>1
地元のdocomoの店舗。

予約予約で客を仕切ってる殿様商売、音声ガイダンスでながながかかってそれにも料金が発生する点、挙句馬鹿みたいに全然違う対応を繰り返す電子音声。
いろいろイライラしていたけど、店舗でしか分からないのかもしれないことで店舗自体に電話したら、要件を伝えると、第一声が「は？」。その後も「はあ…、はあ……（無言）」「電話が遠いんですけど」からのブチっと電話を切る

客の電話に「はあ」っていう社会人終わってるよ

やる気のなさげな中年男の声で、電話に出るくらいだから店長か何か何だろうけど不正流出の件がなくてもイラっとした

[248. 匿名]

初めて行く美容院で自分なりに普通にオシャレして行ったのに、
「○○さんはあまりオシャレとかに関心があるわけじゃなさそうなので」みたいなニュアンスのことを言われてびっくりした。ちなみにその時の服装はスナイデルのワンピースにダイアナのパンプスでした。

顔がダサかったのか...💧

[249. 匿名]

>>246
めんどくせー。
左利きだけどあっちの国だったら私◯されてるのかな。

[250. 匿名]

>>40
ポジティブに考えれば、あなたたちにはもっと上質なものが相応しいですよ、と言いたかったのではw

[251. 匿名]

結局バイトの人って「こんなことしたらうちの会社の不名誉になるー」って気持ちがないんだよね
だから平気ででかい態度とる

だから永久にバイトの時給はあがらんのだよ

[252. 匿名]

郵便局で役所みたいなでかい態度とられたことが数回あるけど
全部じじいばっか。
え？郵便局で民営化してないんだっけ？っていまだに思うのはじじいの局員だね。
自分たちのこと役所だと思ってるのかね？

[253. 匿名]

>>250
40です
それがめちゃくちゃ馬鹿にした言い方だったんですよねー、鼻でフッと笑われながら言われて驚いちゃいました笑

[254. 匿名]

繁華街で化粧品の専門店のそばの道ばたで売り込みしてた若い女の子。
「話きいてください。お願いします」ってくいさがってくる。
「興味ないです、すいません。絶対に買いませんのですみません」って逃げようとしても追ってくる。
でも「話だけきいてもらえればでいいんです」って元気に追ってくる。
「ホントにいい化粧品なんですお願いします」と。

引かねえなあ～としょうがないので立ち止まって話きいた。

ながなが下手クソな化粧品の説明のあと「ご感想は？」って聞かれたのでなんかの成分について質問したら、急に怒りだして、
「あなたみたいなバカな人には売りません！！」って言ってぷいっとあっち向いて去って行った。

あまりに頭に来たので店に行っていってクレームをつけたわ。

少し待たされた後、その子が泣きながら連れてこられた。
私に泣きながら謝った。

これ誰得？
私もイヤな気持ちになったし意地悪したみたいな気持ちになったし

[255. 匿名]

>>152
まともな社会勉強できてないのに店に立ってお客を見下してる　常識ゼロ

[256. 匿名]

>>236
お店のルールってなんなんだ
その店しかやってないルールがあるなら、
当店ではお買い上げ時にレジで製品の取り扱い書きの札は取らせてもらいます
とか貼り出しとけと思うね
後出しでドヤ顔で言われてもね

[257. 匿名]

>>24
普通に接客なんでタメ口でも「そうなんだ〜。大変だよね〜。私だったら旦那に単身赴任させるけど偉いね〜。」くらい言えば違う意見も言えるけどね
なんでも賛同する仕事じゃないからってなんでも否定していい仕事でもないよね？SMとかなら知らんけど美容室だし

[258. 匿名]

男女雇用機会均等法の導入時。

その年入社からの女性は男とと同じ高い給料になるわけで、それまでに入社した安い給料の女性社員との差をつけるため（というか、それまでの女性社員さんに納得してもらうためにか）大卒１年目の女子社員を全員、即、無理矢理、運転をする営業職につけた。
全員だよ。
ひとりも内勤いないの。
「君ら少なくとも１年は営業ウーマンをやれ」って。

結果、事故はおこすわ、得意先と不倫するわ、得意先とケンカするわ
そりゃひどかったと思うわ
社会実験すなって思った
かくいう自分は交通事故タイプね。

[259. 匿名]

男の美容師って女の子を狙ってるようの多いから
気を付けてね

[260. 匿名]

>>8
そもそも何でそんな店に行く？！

[261. 匿名]

>>28
個人経営の居酒屋って一見さんには厳しい店あるよね。
食べログが流行ってた時に初めてでも親切でしたって良い風に書かれてたから行ったら、常連客には愛想良く接客してたのに、こっちにはメニュー渡してきて酒は？ってイラついた感じで聞かれたら、やっぱりいいですって食べないで店出てしまった。

[262. 匿名]

駅ビルに入っていた服屋で、見たかった服のコーナーでちょうど若いバイトみたいな店員が服を畳み直してたから、近くまで行って覗き込むように服を見てたんだけど、それでもどかない。明らかに客が横に来てるって分かってるのに、意地でもどかなくて腹立った。
仕方なく他のコーナーに行って5分位して戻ってきたら、まだ居てびっくり。
もう2度と来ないと店を出た。
3年前くらいの事だけど今思い出しても腹立つ。

[263. 匿名]

セブンでアイスコーヒー頼んだとき、ストロー欲しかったんでストロー下さいって言ったら店員のおばさんがいきなりキレてそのまま飲めよって怒鳴ってきた。その後、コーヒーをマシンに入れて待ってる間にもわざわざ聞こえるようにずっと嫌味言っててもうひとり若い男の店員に図々しい客だのなんだのとグチグチ言っててその若い店員も一緒になってゲラゲラ笑いながらそうですね〜とか言ってた。ストロー1本貰うだけでなんでここまで言われなきゃいけないのか。本当あり得なかった。

[264. 匿名]

クレープ屋でギャーギャー笑いながらオーダー間違いの具？を指で穿り出して違うのを突っ込んでた時
「汚いからいりません」と断り本社に電話掛けた

[265. 匿名]

>>134
わかるww
該当する人がいたら「有名になってますよ」って言ったげる

[266. 匿名]

>>246
そのあとちゃんと石けんで洗ってるの？
爪の間とかまで

[267. 匿名]

美容院で肩より下でオーダーしたのに、あらかに肩より上のボブの長さになってるから苦情言ったら、「髪伸びてからまた来て下さーい。次からは何センチって言って下さい。」って言い返された。
その店員の癖なんだろうけど右側に立って切ってるから、なんで真正面から切らないんだろ？って思ってたら、全部切り終わってケープ取って席立ち上がってから、あっすいませんって毛先だけチョキンって切られたけど、髪の毛の左右の長さが違った。
おまえが片側に立って切ってるからだろって思った。
美容院行って来店時よりボサボサになったの初めてだよ。
あまりに酷くてこんなんじゃ外出れないと思ってその場で泣いた。

苦情してるのに何言っても店員がこちらが悪いって言い返してきてラチがかないから、
ムカつくからもうおつりいらないやと思ってお札だけ置いて店出たら「ありがとうございましたw」ってバカにしたように言われた。
金払わなくていいどころか、千円カットで当時960円だからおつり40円なのに返そうともしないし、失敗された上に高く払わされてやんの。

髪の毛見るのも怖くてすぐ結んで、そのまま別の美容院に行って直してもらったら、左右の長さ違うし、右側しか梳かれてないよって言われて、ロングだったのにショートにするしかなかった。
その店員も髪長かったのに、髪伸ばす人の気持ちがわからないのかな？
本当に美容師資格あっなのかな？
これが人生でワーストだな。
こちらが苦情してるのに反論してくる人っているんだってびっくりした。

[268. 匿名]

>>248
客の服装に物言う美容師っているんだ。
椅子に座ったら直ぐにケープ掛けるし、髪しか話題に出来ないよね。

[269. 匿名]

意外だろうけどスタバ
無愛想系ではなく余計な声掛けしすぎ
「あ、素敵な服ですね！」「うわぁ〜お持ちのバッグ可愛い」とか…
職場近くのスタバだから結構行くので、こちらも失礼がないように対応するけどちょっと戸惑う

ああいうの男性客にもやってるのかな？
特にルックスが良い店員ではなかったけど、あんなこと毎回やられてたら舞い上がって勘違いするおっさんいそう

[270. 匿名]

先日銀座インズの安い服屋
狭い角のを見ようとしたら
店員が来てマジ邪魔、どかねぇ
しかもいらっしゃいませも何もなし
私が何も見れずに後ろをささっと通るしかなく
何も言わず
ただ服の位置？直してるだけ　

いらっしゃいませも言わないし
どかないし、なんか失礼な店員多い

[271. 匿名]

>>1
子供が小さい頃、皮膚科で血液検査（アレルギー）をする事になり、看護師さんと別室に

看護師さんがベッドに寝かせた我が子の顔にティッシュを被せ、ふざけた感じで拝み
「惜しい方を亡くしました」と言った事です

当時は今程図太くなかった私、ヘラヘラ流して帰宅


後から考えたら腹立たしい出来事でした

[272. 匿名]

>>271
あまりに酷すぎる。
こちらが読んでて腹が立つレベル。

[273. 匿名]

>>45
どういう立場なの？って店員増えたよね
開き直りというか客には何も言わせない！！みたいな😅

[274. 匿名]

もう少し目元を濃くしたかったので手持ちのアイシャドウ（もちろんそこのブランドの商品）に合うアイシャドウを聞いたら｢なんでも良いんじゃないですか～？｣
ネットでBAがギャルなのに親切とか言われがちなブランドだけど幻想じゃない？と思う

[275. 匿名]

>>11
その店員ダメダメね。
分かっているならちゃんとしなよって言いたい。
余裕がなかったんだろうけどそこは失礼しましたで済むのに。

[276. 匿名]

>>271
これはまさか、絶対禁忌でしょ。
院長とかに言うべきだったね。

[277. 匿名]

佐賀のゆめタウンのミ◯ドの金髪店員
お客が5人並んでいるのに、それを見て、後ろのコーヒーメーカーで作業し始めた
次見たら、茶髪になってたよ
やっぱり見た目と中身はイコール

[278. 匿名]

スタバの新人店員やばかった
ドライブスルーでお会計対応した女の子なんだけど、対面した時からなんか挙動が変ではあった
でもまぁいつも通りトレーにお金渡したら、まさかのその子はお金を数えずに速攻でそのトレーから自動のレジに小銭をジャラーっと入れようとして「えぇ⁈」と思った直後、ミスって小銭を床にぶちまけた
ちなみにお金はお札含めて釣り銭なしで渡した
落とした小銭拾って、また数えたりもせずにレジに入れていった
ドリンク作ってる女性がこちらにむかって「失礼しましたぁ」って言ったけどその子は何も言わず
あげく「百円足りないのでお願いします」と…
ピッタリで渡したんですよと言ったら、「でも百円足りないのでー…」の一点張り
急いでたから百円渡して、その後クレームの電話を人生で初めてした

[279. 匿名]

>>27
いいねそれw
わたしも参考にさせていただこう
予告入れようかな「あなたの態度がかなり失礼なので私も今から同じようにしますね」って

[280. 匿名]

>>46
スタバって今もそんな対応良いか？
昔は見た目も良くて感じいい人しかいなかったけど今は…って感じだと思う

[281. 匿名]

>>254
まあでもバカな子の学習にはなったからいいと思う

[282. 匿名]

>>271
院内で懲罰にかけられるレベルの対応

[283. 匿名]

>>198
接客業じゃなくて、品出しとかピッキングとかバックヤードとかにいればいいよ

[284. 匿名]

店も今はXとかで拡散されるから気をつけなきゃいけないのにね
カスハラカスハラっていい気になってたら、ネットで書かれて客が離れて閉店ってラーメン屋があったよ

[285. 匿名]

接客業してる。
お客さん側の店員に対するトピって勉強になるから、たまに寄らせてもらってるんだけど…
このトピは今まで見た中でもかなりハイレベル。
私自身も普段客として買い物や食事をする時に店員からの酷い接客に腹を立てることも多い。
本当にダメ過ぎる店員が増えたと思う。
そもそも社会に出ちゃダメでしょ？ってレベルの人が金銭扱ってるから怖い。

[286. 匿名]

薬局なんだけど、すいませんと受付に声かけてもスマホポチポチ。今大丈夫ですか？と聞いたら無言で手を出された。処方箋出したら裏に行って薬剤師にヒソヒソ話して戻ってきたと思ったらウチではできませんって言われた。もう諦めてよそでこの話したらこれは一般的な薬だからどこでもできると思いますよ。変な所行っちゃいましたねって言われた。何がそんなに気に食わなかったんだろう。

[287. 匿名]

>>180
マイナスだけど私もそんなにイラッとこないかな。接客って難しいね。

[288. 匿名]

>>258
うちも似たような感じだった。
あれ、なんなんだろ？
因みに韓国人とフランス人の女性もいて
彼女達はしっかりしてた。

[289. 匿名]

某チェーン店でクレカ決済したら上手くいかず、
2回やり直したけど支払いできず「そのクレジットカード壊れてるんで現金で払ってください」って言われた
その場では現金で支払い、確認のため近くのコンビニで買い物したけど決済できた
壊れてないじゃん

[290. 匿名]

Zoffで少し前にメガネを作った
しばらくして、そのメガネがレンズがグラグラしてるから、修理できるか聞きに行ったら
若い男の店員が、そんな触り方したらグラグラしますよって…その後もこっちの話しなんか全く聞く気なし
いやいや私はレンズがフレームから外れそうだから見せて説明してるんだよ
オマエ売るだけ売ったがどうあっても修理しないつもりかよ
って憤慨した、もうZoffでは二度と買わない

[291. 匿名]

カウンターだけの小さい飲食店で、男の店長がずっと私の連れにだけウキウキで話しかけていた
連れがタイプだったのか、客の中で1番若かったせいなのかわからないけど、食事中ほぼ目の前にいて、しかも私は完全無視された
個別会計での支払い時も連れにはお礼言っていたけど、私には一言もなかった
自分にも話しかけてほしいとかは全くないけど、あからさまに差をつけられて気分の悪い接客だった

[292. 匿名]

私はラーメンが食べられない為、勿論ラーメン屋行ってもサブメニューばかり頼んでたんです
これは中学入ったばかりの時の話なんですが、ある隣県のラーメン屋に両親と弟と美味しいところがあるという事で入りました。その時サブメニューのチャーハンや唐揚げばかり頼んでラーメンを頼まない私にそこの店主と奥さんに不機嫌な態度取られて、少しでもラーメン食べないかって言われたけど断ったら更に不機嫌になった
それ以来、親戚が経営するラーメン屋以外行けなくなった
でも今は冷麺とか頼んだりして行ってたりはする

[293. 匿名]

本当にやな感じの接客されて苦情言ったとしても今はカスハラって言われるもんね。何も言えないわ。

[294. 匿名]

おしゃれカフェに入って
待っててもずっと
店員さんも誰も出てこなくて
空いてる席に座ったとたんに
奥から出てきて大きい声で
「注文してから席に座ってくださいっ😤」
と言われたよ〜