電話のやり取りで地味にイラッとすること。

[1. 匿名]

ありますか？
主は仕事でお客様からの電話受ける仕事もありますが年配の人に多いんですが、電話掛かってきて受話器持って「○○株式会社でございます」とか話し始めようとする前に向こうが「もしもし～？」って先に話はじめてる人が多くてジミにイラッとしてしまいやす。
年代的にもしもし～？ってやたら言いますよね。
あとは「○○株式会社です」と言って出てるのに「○○株式会社ですか？」といってくる人も多くてイラッとしつつ堪えて「はい、○○株式会社です」
と言ってますが…

[2. 匿名]

>>1
しもしもって言う奴

[3. 匿名]

自動音声受付

[4. 匿名]

もう、こっちの話なんて聞いてないのよ
自分が言いたい事だけを言ってくる高齢者多いよ

[5. 匿名]

まず名乗れや、誰だよ

[6. 匿名]

そんなことでイライラするなら電話出るなよ

[7. 匿名]

○○電力から業務委託されている～

[8. 匿名]

なかなか辿り着けない電話。
ただいま混み合っていますとか

[9. 匿名]

高齢者なら耳が遠いから確認が多いとかもあるんじゃないの？

[10. 匿名]

>>2
それ言う人ってナジャさんしか知らない

ナジャさんのこと？

[11. 匿名]

電話の向こうでボールペンカチカチされるとイラッとする
聞こえてるってば

[12. 匿名]

>>1
甲高い声の女性

[13. 匿名]

自分の言いたいことだけわーっと言う人

電話でなくても仕事全般でそうだけど

[14. 匿名]

オルゴール音が嫌いだからオルゴール音を出さないで受話器をふせてもらう

[15. 匿名]

自分からかけてきたくせに人の名前から聞く人はイラつくよ、その前に名乗れやって思うし、どちら様ですか？って必ず聞く

[16. 匿名]

>>1
明らかにやる気のない営業との電話
声のトーンでやる気のなさが伝わるほどだったので、
さすがに「おい！」と突っ込みそうになりました

個人的に老人との電話のやり取りは得意です

[17. 匿名]

半笑いで、ちょっと小馬鹿にした話し方の男

[18. 匿名]

◯◯は外出しております、戻りは◯時頃の予定ですって伝えたのに◯時までに何回か電話してくるやつ
戻ったら折り返しさせましょうか？の提案にもいいですって言う
まじで時間の無駄！！

[19. 匿名]

コールセンターの「男」

女性は皆、要領よくやってくれるが、
コールセンターの「男」

あれは何？
まともなのに当たった試しがない

[20. 匿名]

取引き先が幼稚園だったんだけどいつも先生が園長と確認取りながらこっちと話すんだけど保留押したり受話器手で押さえたりもしないから丸聞こえだった

[21. 匿名]

>>6
働いた事ない人のコメントすぎる

[22. 匿名]

〇〇市の△△だけど
それだけしか教えてくれないとき
顧客登録されてるか調べるから電話番号教えてくれって言ってもなかなか教えてくれない

[23. 匿名]

向こうに非があって掛けてるのに
この通話は 25 秒 ごとに 10 円の 通話料がかかります

[24. 匿名]

>>8
何番か聞き逃さないようにしてるのに該当するやつがなくてもう一回聞いたりね

[25. 匿名]

会社名も個人名も名乗らないでいきなり要件から始める人

まず名乗ろ？

[26. 匿名]

>>8
これはよくあるよね

＊*は＊番へ
△△は△へ
〇〇は〇へ
・。。

せめて
2階層ぐらいにして欲しいわ

[27. 匿名]

突然お忙しい所失礼致します
只今お時間のほど宜しいでしょうか
有り難う御座います

前振り長い～

[28. 匿名]

>>7
ちゃんとした企業の名前出すのずるいよね
結構ですって切るけど

[29. 匿名]

>>1
主の声が年配の人は聞き取りづらいのかも
ゆっくり区切って話してみる

[30. 匿名]

>>1
そんなのよくあるけど、いらつく気持ちがわからない
ハキハキ言ってくれていいわ
何の電話してきたのか、自分でもわからないことがわからないような掴みどころのない長話する人には疲れる

[31. 匿名]

>>1
客が｢もしもし｣って言ってしまう間を与えるなよ
企業側が名乗るかと一応一呼吸置くのに無言だからこっちがどうしても｢もしもし｣って言わざるを得ない場合があるんだよ

[32. 匿名]

>>1

[33. 匿名]

>>1
よく聞こえないっていう意味では？

[34. 匿名]

>>21
ね、ガルちゃんって働いたことない感じの人が逆ギレコメントしてるの多いよね

[35. 匿名]

>>3
たくさんボタン操作した挙句、「ただいま大変混み合っております。少し経ってからおかけ直しください」
みたいな音声流れるね。

[36. 匿名]

クレームなのにナビダイヤルで延々と待たされる

[37. 匿名]

>>35
ほんとこれ

[38. 匿名]

>>10
私は平野ノラが浮かんだ

[39. 匿名]

>>7
業務委託って言うだけまし

[40. 匿名]

営業の電話がかかってきた時、そういうお電話はお受けつけ出来ませんって言ったら失礼しますも言わないでガチャ切りしてくる会社

営業の話は受けられないけど、あなたの会社名はしっかり覚えたらね？ってなる

[41. 匿名]

>>27
忙しかったら電話に出ないから｢お忙しいところ申し訳ございません｣は必要ないよね

[42. 匿名]

>>11
あ、そうなんだ
言葉では冷静を装ってるけど、フンガー😤ってときカチカチしがちかも、気を付けるわ

[43. 匿名]

>>8
ナビダイヤルで待たされると腹立つ
置き配頼んだ時あっちが違う商品持ってきたのにナビダイヤルしか番号がない時とか

[44. 匿名]

聞き取りやすくしてるんだろうけど、変に区切ってゆっくり話す人。
しかも営業電話。代表　取締　役　〇〇　様　ご在席　でしょうか？みたいな

[45. 匿名]

>>8
最近ネットとか、オンラインでやってくれみたいな音声になるのが面倒

長々と◯◯の方は♯を、◯◯の方は①を押してくださいって言われたとおりにしたのに、最後の最後で
「24時間受付可能なネット申込が便利です。ショートメールをお送りします」で終わらされた

いやいや、オペレーターと直接やりとりしないと不便だから電話してんのよ！！

[46. 匿名]

>>1
オペレーターに繋がるまでに手順が多すぎる！

[47. 匿名]

留守番電話だなってすぐわかるような応答メッセージにしてくれ
少し話し始めた後で留守電かよ！ってなる時あるから

[48. 匿名]

>>44
腹話術の人みたい

[49. 匿名]

賃貸で管理会社と電話する時は表に出さないけど本当にイライラする
あいつら理解力皆無だし無駄にさぼるし

[50. 匿名]

>>8
わかる
何は何番目何は何番目と言われて押していくと最終的にかけている番号にURLを送りますと切られた時諦めた
オペレーターにつないで欲しいのにどうにもならない

[51. 匿名]

入れ歯しないでかけてくるお年寄り
何ひとつ聞き取れない

[52. 匿名]

>>2
いつの時代の馬鹿なおっさんだよ

[53. 匿名]

凄い丁寧な話し方する人なのにガチャ切り。私はそういうとこ見てます。

[54. 匿名]

知らない番号からかかってきて外出先でかけ直したらdocomoからの営業電話だった
あっちから営業かけてきてるのにこっちからのかけ直しの場合は本人様確認のためって名前と電話番号聞かれるのっておかしくない？
あんたの営業になんでこっちが証明しなきゃいけないの？
信用できないなら営業なんてしてくんな

[55. 匿名]

>>36
大体がクレームだからナビダイヤルで延々と待たすのよ

[56. 匿名]

電話1台しかないの？っくらい繋がらない会社。

[57. 匿名]

電話注文受ける仕事だけど、毎回電話注文してくるる人で電話かけてきてから注文する内容を考えて悩み始める人。
あれを何個と～あれはまだあったかなぁ(ごそごそと確認に行く音…)、あったからいらないわ。
さっきのやつはやっぱり何個にしてーとか。
着日時間指定希望あるかも毎回聞いてるから聞かれるのわかってるだろうに、その場になってから考え始める。
今日は何日？何曜日？
明日はいないから～明後日で。何時にしようかなぁー。
自分が電話する側の時はかける前に全部話すこと聞かれそうなこと考えてからかけるから個人的にそういう人が信じられない

[58. 匿名]

>>8
Rモバイルに掛けたら、「ただいま大変混みあっています。お客様の前に５０人待ってますので、１時間掛かると思われます」と自動音声が流れた。
電話回線もっと増やせよ

[59. 匿名]

>>3
自動音声で
お電話ありがとうございます、なおサービスの向上のため通話内容を録音させていただいております
↓
またオペレーターに繋がりやすいLINEまたはチャットでのお問い合わせも行なっております
ご希望の方は1を押してください
オペレーターと直接お話しなされる方は2を押してください

で1〜9位まで問い合わせ内容によって押す数字があって最後まで聞くのがめっちゃだるい

[60. 匿名]

>>31
何秒も空かずに言おうとしてその前に
電話繋がってコンマ何秒でもしもし～？って言わないで。

[61. 匿名]

>>34
うん、本当に多い
時代的にあんまり働かないまま専業主婦やってそのままなんだろうなーって感じ

[62. 匿名]

うち電話予約のみの飲食店、留守電に予約入ってる時に電話番号を言ってない客がいるんだけど履歴が残らない場合があるから困るんだよね。そういう人に限ってかけ直してきてくださいって言う率高い。
かけようがないわ！ってなる。

[63. 匿名]

>>7
めっちゃ詐欺

[64. 匿名]

>>54
気持ちわかるけど、知らない番号を調べずにかけ直すの辞めた方がいいよ
調べたら営業電話だってわかるサイトあるからさ…

[65. 匿名]

>>58
増やしてカタコトの日本語のやつとかも困るけどな

[66. 匿名]

私電話受付してるけど、主さんの内容だとまったくイライラしないよ。イライラしたのは、ヒステリーな人にあたって人格否定されたとかくらい。

[67. 匿名]

>>1
相手お客様かい！
仕事じゃないからちゃんと喋ろうとしないしその必要もないしそんなもんでしょ
いちいち怒ってるようでは客商売向いてない
お客様とはそういうものだ、と割り切ることが必要

[68. 匿名]

>>8
最近だと冒頭で長々とチャットに誘導しようとしたり、さんざんボタン押させた挙句「その内容は電話では受け付けられません。ご利用ありがとうございました」とかほざいて一方的に切断してくるから腹立つ
結局有人チャットで解決したんだけど、そのチャット見つけ出すのもかなり大変で、しかも最初の人に誤案内された(2度目の人で解決)
何かと自動のもんに誘導したがるし、人に辿り着くの無駄に難しくしようとしてる
そのくせ自動のチャットやFAQがヘボで使い物にならない
だから人に繋がりたいのに…

[69. 匿名]

こちらが「はい」と言うと、相手も一瞬おいて「はい」と返し、話が途切れながら進行する営業マン。
何でかわからないけど、バカにされてるような感じがする。

[70. 匿名]

留守電に入れないこと
らいんでもいいけど
なんの用事？

[71. 匿名]

>>1
オペレーターやってるとそんなの日常茶飯事だし全く気にならない。本当にひどいお客がいるもんでね。

[72. 匿名]

>>1
高齢者ってこっちの話聞かないよね、一方的に言ってくるし、それに対する回答中でも遮ってくるし、いらいらする

[73. 匿名]

互いに呼吸が合わず、同時に話し出すタイミングが
１度でなく２度も３度も続き、互いにイライラする

[74. 匿名]

住所を言う時都道府県名から番地まで一気に早口で言う人。すみません、ゆっくり言ってくださいとお願いすると今度はバカに言うみたいにスローモーション。挙句、東京都の漢字は分かりますぅ？とかって外国人呼ばわり。

[75. 匿名]

>>19
私が当たった｢男｣は今までそんな事もなかったけど、具体的にどういう所がダメだったの？

[76. 匿名]

>>44
早口よりいいよ。

[77. 匿名]

>>57
通販先とかしか会話する人がいない可哀想な人なのかな

[78. 匿名]

>>1
自分の滑舌が悪いかもよ？

[79. 匿名]

>>25
わかる
出た瞬間に
「○○ありますか？」って言われてビックリした
お前はバカか？って言いたくなる

[80. 匿名]

>>8
折り返してくれる企業あったら一生利用するのに
それが当たり前になって欲しい
繋がるまで待たせるとか何度も掛けさせるとか手間かけて申し訳ないと思わないのかな
そこを利用してるのだから折り返しの仕組みになってもらいたい

[81. 匿名]

>>64
調べてdocomoだって分かったからかけ直したんだよ

[82. 匿名]

>>69
もしかしてア◯コの営業？
あそこの電話おかしいよ
誰とかけてもワンテンポ遅れて変な感じになる

[83. 匿名]

昼休憩時間のクソ営業電話
散れ！と思ってる

[84. 匿名]

>>1
昔の電話のかけ方だと「もしもし」だし、「○○株式会社です」の○○の部分が聞き取りづらかったのかもしれない。
仕事だと割りきる。
私は一般のお客様からはかかってこない、相手も「会社」なので、叱られることはあっても理不尽なクレーマーはないからそう思うのかもしれないけど。
遠い地方の会社だと、怒ってるし訛ってるし電話遠いしで
分かりにくくて焦ることはある。

[85. 匿名]

退職した人の連絡先を教えてという電話。この世の中で教えるわけがないし断れば良いだけの話しだけど時間の無駄。

[86. 匿名]

>>1
電話応対の仕事をしてるけど、会社名を名乗られる時に早口だったり滑舌悪かったりで聞こえ辛い人が一定数いる
聞き返される事が多いなら自分も非があるかもしれないよ

そんな事でイライラしていたら客商売向いてないと思う

[87. 匿名]

担当の名前を覚えていない人。『ほら!事務所の真ん中に座ってる中肉中背の男性！』そんな人いないし。

[88. 匿名]

音量最大にしても全然聞き取れなくて、もう一度お願いしますって言っても変わらない音量で話すやつ
聞き返してるんだから、聞き取れないんだなって察してデカい声でハッキリと話してほしい
話進まなくてお互いイライラするだろ
あと固定電話の音量も小さすぎる
周りがうるさい環境な場合もあるし、年寄りとかあれじゃ聞こえないだろ、もっと音量上げられるようにして！

[89. 匿名]

こちらからかけて、いつもお世話になっております、◯◯と申します、と言っても「はい。」しか言わないやつはイラっとする
はいじゃねーだろ！

[90. 匿名]

>>76　超〜早口の人居るよねー❗️
保険の案内係、radikoの契約係
ゆっくり喋って下さい❗️って言ったら
《コレでもゆっくり喋ってます》と言われたよ😱

[91. 匿名]

>>76
営業電話の場合、さっさと切りたいから早く話してくれーって思うよ。

[92. 匿名]

>>51
何観てるかわかるくらいの爆音量でテレビをつけたまま電話してくるお年寄り、ほんとにやめてほしい
途中で気づいてテレビ消してくれる人もたまにいるけど、大抵「あなたの声聞こえない、もう一回言ってって」と怒り出す
こっちはほぼ怒鳴ってるから！先にテレビ消して来て！そんな爆音で聞くんだからあなたの耳が悪いんだよ！と言いたくなる人もいる

[93. 匿名]

こっちの話聞かないで被せて喋ってくる担当者
さっきもかけてきたのに、本人確認もしないですぐ用件話し出す人
せっかちっていうかイラっとする

[94. 匿名]

>>35
いつ電話しても混み合ってるから、いつなら空いてんだよ！となる。

[95. 匿名]

>>59
しかもかけ放題定額プラン対象外。

[96. 匿名]

>>81
docomoの営業電話ですって書いてあるはずだけどねぇ

[97. 匿名]

>>41
社外のお客様相手ならともかく、外出中の社員に電話して、まず
「今、お時間大丈夫ですか？」って聞く人がいたけど
そんなこと聞いてる時間で用件言っちゃえるよ！と思ってた

[98. 匿名]

予約電話をそっちからしてきてるのにメニュー何がありますか？って聞く人。決めてから電話してきて

[99. 匿名]

電話で予約取るときに
いつがご希望ですか？→１０日の火曜日空いてますか？
１０日は空いてませんね→１１日の水曜日は？
お時間のご希望は？→午前中できたら
午前中は空いてませんね→じゃあ１６時以降で
１６時以降は空いてませんね
みたいなやりとりが嫌

[100. 匿名]

早口で名乗る人。聞き直しても早口。三度聞き直すとキレる。だったら最初から相手に聞き取りやすく言えやとも言えず腹立つ

[101. 匿名]

問い合わせ対応の電話で
「あのぉ、すっごい基本的なことなんですけど聞いてもいいですか？」って言う人。
ダメなんて言えるわけないだろ(言ってやりたいけど)。
そんな前置きいらないから、さっさと言えや。

[102. 匿名]

自分の名前伝える時に「宣」の文字を説明するのに
宣伝広告のセン、と言っても分からないと言われる事がちょいちょいある。
この文字ってそんなに難しい？

[103. 匿名]

>>1
彼氏が基本家では常にテレビをBGMとしてつけてて、電話した時に出てくれるのは嬉しいんだけど結構な音量でテレビの音声が入ってくるからすごいいや。

でもこっちがベタ惚れだし、元々一人でいるのが好きで、自分の時間とかを人のために割くタイプじゃなかった人だから電話に出てくれたっていう事実が嬉しいから言わずに我慢するけど本当はテレビ消してほしいなって思ってる

[104. 匿名]

フリーダイヤル以外は「お電話ありがとうございます」とか要らない
こっちの電話代なのに店のキャッチコピー的なの付けて名乗るのもやめて

[105. 匿名]

会社に掛かって来る電話で「社長を出せ」と要求されるもの。
うちの会社と取引がない企業なのがバレバレだからおととい来なと言いたくなる。

[106. 匿名]

>>8
固定でかけるとメタル回線からかほぼナビダイヤル反応しない