ガールズちゃんねる

介護士です。特定の利用者に優しくできなくなりました。

503コメント2026/09/09(水) 04:27

  • 1. 匿名 2026/09/02(水) 22:42:11 

    施設勤務10年目です。
    認知症、クリアの方含めどんな高齢者の相手もわりと苦痛ではなく、天職と思っていました。
    殴られたり、暴言を吐かれてもやってこれました。
    ただ今回、特定の女性利用者が生理的に受け付けなくなってしまい、仕事なのに自分の感情がコントロールできず戸惑っています。

    ・「これをやって」と頼んできた為対応するが、その内容全てに文句言い、こんなこと頼んでないと言う
    ・独身の職員を執拗に馬鹿にする
    ・夜間の止まらないナースコール
    ・自分が一番にやってもらわないと機嫌が悪くなり自分がいかに重病かアピールする

    他の職員はイライラしながらもうまくやっていますが、私は最近この利用者のケアに入る際笑顔が全く出せません。口調も淡々としていて、そこに優しさはないと思います。
    介護士失格だなと思い悩んでいます。
    ここまで受け付けない人は初めてです。

    皆さんは、こういう時どうしていますか?
    介護以外の方も、似たような経験がありましたらアドバイス頂けたら嬉しいです。

    ※暴言、無視、暴力等の虐待行為は一切なく、そのような気持ちは湧いていません
    返信

    +950

    -15

  • 2. 匿名 2026/09/02(水) 22:42:59  [通報]

    人間だもの
    返信

    +1566

    -9

  • 3. 匿名 2026/09/02(水) 22:43:16  [通報]

    介護士です。特定の利用者に優しくできなくなりました。
    返信

    +426

    -3

  • 4. 匿名 2026/09/02(水) 22:43:40  [通報]

    そんな利用者ばっかだよ
    仕事だからやってるだけ
    返信

    +855

    -3

  • 5. 匿名 2026/09/02(水) 22:43:51  [通報]

    介護職経験していない人の知ったかだらけになるよ
    返信

    +435

    -12

  • 6. 匿名 2026/09/02(水) 22:44:16  [通報]

    ここでだと利用者さん叩きになるよ
    なんでこんな個人的なトピを立てたの?
    返信

    +13

    -167

  • 7. 匿名 2026/09/02(水) 22:44:17  [通報]

    見たか日本よ
    これでも介護士を悪く言えるか?
    私は介護士がニュース沙汰になっても相手に少なからず非があると思ってるよ
    返信

    +1097

    -36

  • 8. 匿名 2026/09/02(水) 22:44:40  [通報]

    >>1
    居なくなる(意味深)のを待ちましょう。
    返信

    +676

    -9

  • 9. 匿名 2026/09/02(水) 22:44:45  [通報]

    他の職員には相談した?
    返信

    +341

    -4

  • 10. 匿名 2026/09/02(水) 22:45:11  [通報]

    別に良いんじゃないの?
    そんな態度なのにヘコヘコしてたら舐められる
    障害者でも人によって態度変えるし
    返信

    +778

    -11

  • 11. 匿名 2026/09/02(水) 22:45:17  [通報]

    >>1
    それを上の人に言って、担当から外してもらったら?
    今は人手不足でいくらでも違う人の介護ができるでしょ?
    返信

    +26

    -38

  • 12. 匿名 2026/09/02(水) 22:45:26  [通報]

    介護士さんだって1人の人間です!嫌いな人がいても当たり前!淡々と仕事こなしてるだけであなたは立派です!ありがとうございます!
    返信

    +986

    -10

  • 13. 匿名 2026/09/02(水) 22:45:29  [通報]

    >>3
    これで給料安いとかそら人手不足にもなるわ
    返信

    +475

    -5

  • 14. 匿名 2026/09/02(水) 22:45:29  [通報]

    人間だから割りきろうと思っても割りきれないのは仕方ないよ
    上司に相談してみたら?
    そういう困った人いるよね、その人認知症が進んでるのかもしれないね
    返信

    +408

    -5

  • 15. 匿名 2026/09/02(水) 22:45:41  [通報]

    >>6
    せめてここでくらい叩かせてあげなよ
    吐けるとこないんだからさ
    返信

    +463

    -8

  • 16. 匿名 2026/09/02(水) 22:46:32  [通報]

    >>1
    介護の仕事をしてるわけではないですが、子供のいないオバの面倒を時々見に行かなくてはならなくて、ごめんとありがとうが言えないクソババアで、ものすごく疲弊しますので、お気持ちわかります
    主さんの方がずっと大変だけど…
    返信

    +517

    -12

  • 17. 匿名 2026/09/02(水) 22:46:58  [通報]

    何で仕事の話題になると知ったかしてまでアドバイスしたがる人がワラワラと出て来るんだろうか
    返信

    +15

    -6

  • 18. 匿名 2026/09/02(水) 22:46:58  [通報]

    うわー、私なら殴ってるわ
    主は天使みたいな人だね
    返信

    +271

    -11

  • 19. 匿名 2026/09/02(水) 22:47:04  [通報]

    トイレとかコールが頻回なのはイライラするけど、大体のことはじじばばだしな〜で流せるというか仕事だからなのか何も感じずに対応してる
    返信

    +93

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  • 20. 匿名 2026/09/02(水) 22:47:10  [通報]

    >>1
    相手にするからつけ上がる
    つまらなそうに塩対応してたら向こうから気持ち良いターゲットに出会うために離れていく。
    返信

    +182

    -10

  • 21. 匿名 2026/09/02(水) 22:47:12  [通報]

    >>6
    いいじゃん、別に
    主さんの気持ちわかるじゃん
    返信

    +135

    -4

  • 22. 匿名 2026/09/02(水) 22:47:25  [通報]

    >>7
    ろくに面会に来ない家族もウザそうだしね
    そんなに騒ぐなら家で面倒見ろっつーんだよ
    厄介払いしたくせにさ
    返信

    +375

    -11

  • 23. 匿名 2026/09/02(水) 22:47:29  [通報]

    犯罪にならない程度に嫌がらせしたら?
    やり返してくる人だとわかれば大人しくなるかも
    返信

    +7

    -33

  • 24. 匿名 2026/09/02(水) 22:47:41  [通報]

    事件のにおいがしてきたので…
    返信

    +1

    -37

  • 25. 匿名 2026/09/02(水) 22:48:51  [通報]

    普通じゃん
    私も介護してるけど好きな人嫌いな人いるよ
    返信

    +253

    -2

  • 26. 匿名 2026/09/02(水) 22:48:57  [通報]

    >>2
    そして
    女同士ですもの
    返信

    +23

    -9

  • 27. 匿名 2026/09/02(水) 22:49:14  [通報]

    うちの施設だと退去案件になるかもなぁ、こんな利用者は
    返信

    +203

    -3

  • 28. 匿名 2026/09/02(水) 22:49:27  [通報]

    受け答えは「へー、そうなんですかー」でいいよ。変な人がまた変なこと言ってるわーって感じで聞き流そう!お身内の方に同情するほどワガママで偏屈を極めたお年寄りっているよね
    返信

    +181

    -2

  • 29. 匿名 2026/09/02(水) 22:50:34  [通報]

    利用者に○意を感じ安定剤を飲みながら働いていた過去を思い出しました(その後退職)。そんな利用者がいて管理者も助けてくれないなら、私なら辞めるかも。
    返信

    +199

    -3

  • 30. 匿名 2026/09/02(水) 22:50:58  [通報]

    >>1
    高校で介護実習に行った施設の職員さんが「介護はしてあげるんじゃなく、させて貰う」と思えないと続かない
    「してあげる・してあげてる」と思うようになったらダメと言ってた
    主は後者の考えになってるんだろうね
    返信

    +11

    -116

  • 31. 匿名 2026/09/02(水) 22:51:19  [通報]

    >>1
    笑顔作らなくていいし、淡々とお仕事進めるで良いと思います。虐待やいじめをしてないんだからOK!
    返信

    +391

    -2

  • 32. 匿名 2026/09/02(水) 22:51:24  [通報]

    独身の職員を執拗に馬鹿にする
    夜間の止まらないナースコール
    自分が一番にやってもらわないと機嫌が悪くなり自分がいかに重病かアピールする

    これって結構あるあるで、今までも同じような人がいそうなもんだけど…その人だけ特有の何かがあるのかな?
    返信

    +11

    -10

  • 33. 匿名 2026/09/02(水) 22:51:58  [通報]

    チベスナの表情で対応するしかないのかね...
    いろいろ言われっぱなしも辛いんだよね。
    私は嫌なこと言われたら無反応で対応してる
    返信

    +142

    -1

  • 34. 匿名 2026/09/02(水) 22:52:31  [通報]

    死にかけの木偶の坊の面倒はつらいわな
    私はこうなる前にピンピンころりしたいわ
    返信

    +46

    -3

  • 35. 匿名 2026/09/02(水) 22:53:20  [通報]

    ま、真面目ー!!
    そんなの、普通誰だってイライラするし笑顔消えるわ、、
    でもそれが、10年目で初めてなんて、驚き!!
    誰にでも笑顔を向けたいっていう志、とても素敵だし、最高の介護士さんだよ。

    そういう問題が多い利用者は施設全体でどういう対応を取るか、細かいところまで話し合った方がいいんじゃないかな?
    もうしてるかもだけど、みんなで足並み揃えて対応した方がいいと思う。

    大変なお仕事、いつもありがとうございます!
    返信

    +352

    -7

  • 36. 匿名 2026/09/02(水) 22:53:22  [通報]

    >>29
    私ならやるならやるぞって柳楽優弥みたいな目でみちゃうわ
    舐めた高齢者全般
    返信

    +15

    -9

  • 37. 匿名 2026/09/02(水) 22:53:56  [通報]

    暴言、無視、暴力等の虐待行為は一切なく、そのような気持ちは湧いていません

    なら、いいじゃん。
    ちゃんと仕事してるんだから。
    高齢者側が笑顔や優しさ求めるならアンタが先に優しさ見せろって思う。
    返信

    +209

    -3

  • 38. 匿名 2026/09/02(水) 22:54:05  [通報]

    主です。
    皆様コメントありがとうございます。

    確かに、この仕事をしているとわがままで大変な方ばかりです。もっと大変な人も見てきたつもりです。
    ただそれでも、お年寄りだし、認知症なんだしと思うと今まではどんな方にも優しくできました。
    けどこの方だけはなんだろう、自分の全細胞が拒絶しているというか…
    多分、お年寄り特有のわがままや認知症の症状はかわせるけど、性格が苦手なのかもしれません。
    対人の仕事ですしどんな方も優しく介護するのが我々の仕事なわけで、どうにか切り替えたいですが…
    返信

    +294

    -4

  • 39. 匿名 2026/09/02(水) 22:54:12  [通報]

    私は鈍臭いので、自分でできることもいちいちコールしてやってもらおうとする利用者さんが正直苦手
    そういう人ってコール鳴らしてから要件考えるし
    その人の対応してるだけでどんどん時間が迫って来るんだよ
    ちょっとでも遅れると不機嫌になって、もう帰るだのご飯食べないだの言うし
    夜間にそのことを思い出して夜勤者に当たるから、なるべく言うとおりにしてあげるしかないんだよね
    返信

    +35

    -2

  • 40. 匿名 2026/09/02(水) 22:54:48  [通報]

    金のため、金のため、と呪文のように繰り返す
    返信

    +26

    -3

  • 41. 匿名 2026/09/02(水) 22:54:52  [通報]

    >>5
    うん
    私は介護経験ない
    デパートの接客業長かったんだけど、理不尽な事言ってくる年寄りにウンザリして出産後は復職しなかった
    今パート先の同期が介護職長かった人で、いつも笑顔で懐が深くて本当に尊敬してる
    主の悩みも、真剣じゃないと出てこない悩みだと思うし、真面目に自分の仕事に向き合ってて本当に凄いなって思う
    主は偉いよ
    ただそれだけ伝えたい
    返信

    +236

    -7

  • 42. 匿名 2026/09/02(水) 22:55:35  [通報]

    >>7
    何が見たか日本なの?
    非があれば虐待や殺人していいと思ってるの?
    犯罪者やいじめっ子と同じ思想だね
    返信

    +27

    -41

  • 43. 匿名 2026/09/02(水) 22:56:09  [通報]

    ちゃんと仕事としてやってるんだから問題ないんじゃない?
    要望にも応えてるわけだし
    そこまで自分を責めなくてもいいと思う
    返信

    +99

    -1

  • 44. 匿名 2026/09/02(水) 22:56:16  [通報]

    >>35
    こう悩む事自体がすでに凄いよね
    真面目だし尊敬する
    返信

    +156

    -6

  • 45. 匿名 2026/09/02(水) 22:56:50  [通報]

    >>3
    うちの施設は、これらが執拗に繰り返されたら
    必ず退去案件だよ
    返信

    +163

    -1

  • 46. 匿名 2026/09/02(水) 22:58:35  [通報]

    >>1
    独身を馬鹿にされたから受け付けないんじゃない?
    それ以外は大丈夫なら独身を馬鹿にされることが主の地雷なんでしょ
    返信

    +3

    -46

  • 47. 匿名 2026/09/02(水) 22:58:48  [通報]

    >>1
    介護じゃなくても学校の先生ですらそんな感じよ
    しかも理由が単に好き嫌いとかさ
    返信

    +60

    -2

  • 48. 匿名 2026/09/02(水) 22:59:55  [通報]

    横なんだけど、介護の現場で「利用者」という言葉が普通に使われていて、最近はいきなり利用者と言われてもどんな人のことを指しているかわかるようになったけど、駅も病院もスーパーも利用すれば利用者であり、それぞれ乗客、患者、お客さんという呼び方がある
    そろそろ「利用者」さんにも専用の呼び方を付けていただきたい
    返信

    +3

    -18

  • 49. 匿名 2026/09/02(水) 23:01:20  [通報]

    手を挙げたり、暴言がでなければ大丈夫だと思います
    言動にでたら転職を考えなきゃだけど、主さんはすごく優しい方なんだろうなと
    他のスタッフさんもその利用者さんに苛々するのだから主さんもあまり深く考えず割り切ったほうが良いですよ!淡々対応で大丈夫
    返信

    +59

    -1

  • 50. 匿名 2026/09/02(水) 23:01:59  [通報]

    優しいと思う
    私は介護士じゃないけど、もしそうだったら人に興味ないから仕事と割り切って何も感じないと思う
    返信

    +18

    -3

  • 51. 匿名 2026/09/02(水) 23:02:32  [通報]

    >>46
    主です。
    既婚です。
    一緒に働く仲間を侮辱されるのがたまらなく嫌ですし、それについて同調を求めるかのようにこちらに言ってくるのが嫌なんです。
    「私はそうは思いません」というと「あんた馬鹿だね」等言われます。
    あなたは子供3人もいて誰も面会に来ないじゃない…と心の中で思っています。
    返信

    +149

    -2

  • 52. 匿名 2026/09/02(水) 23:05:42  [通報]

    もーやめたら。向いてないんだよ。事件起こす前に
    返信

    +2

    -32

  • 53. 匿名 2026/09/02(水) 23:05:57  [通報]

    私も職種は違うけど介護保険の施設で働いてます。

    その利用者さんに淡々と接していいんじゃない?

    必要最低限のケアが出来ていれば仕事としては問題ないでしょってのが私の考えかな。

    確かに必要最低限にプラスして優しさや思いやり、暖かさみたいなオプション付けて接したいけど、
    それをしたい思わせてくれない人だってやっぱりいるよ。

    人に優しくしてもらえる態度ってあると思うし、それが出来なくなったのが歳や病気のせいなら気の毒かもしれないけど致し方ないよ。

    逆に自分が利用者の立場で本当に捻くれた事をしていたら、最低限のケアで構わないし、嫌な思いをしてまで優しくしてくれなくていいと思わない?

    仕事上やるべき事が出来ていると自分が思えてるなら、そこに感謝が返ってこなかったとしても対応としてはヨシ!でいいと思うな。
    返信

    +48

    -0

  • 54. 匿名 2026/09/02(水) 23:06:09  [通報]

    >>1
    所詮他人だしね。それにガチ責任者の施設長でも主任でも副主任でもないただの社員だから、薬拒否、入浴拒否されても、拒否られましたーって報告してる。私がやらなくちゃって躍起になって介助しても暴言吐かれ殴られたらやりがいなくす。相手は認知症だから今はダメだけど時間経てばハーイ♪なんて入浴したりするしさ。がんばることをやめてみたら楽だよ。悪い言い方だけど、誰かに投げればいいよ、出来ない時は丸投げ。自分が苦労する必要ない。我慢しまくったら自分が自分でなくなる。所詮は他人だもの。
    返信

    +114

    -0

  • 55. 匿名 2026/09/02(水) 23:06:35  [通報]

    >>38
    根っからの意地悪な人に今まで出会ってなかったのかもね。大抵、成人するまでには1人くらいは出会うものだけど。そういう人にはやっぱり、生理的に無理っていう感情が沸く。理屈じゃなく。お世話する立場で制御してるのはすごいよ!その人と接してしまった日だけは自分を甘やかそう!
    返信

    +148

    -0

  • 56. 匿名 2026/09/02(水) 23:07:57  [通報]

    >>16

    子供のいない伯母…。

    わたしもそうです。
    私をキーパーソンにしようとしている割には
    いうことをききません。

    私は自分の両親の介護もあり
    それだけでも気が重いのに
    (50代の私がいくつまで介護にかかわるのかわからないのに)
    そこに伯母がかかわってくるって…
    いやになりますね。

    しかもいうことを聞かずわが道いく性格のせいか80代の終わりになっても元気なのが
    泣ける(涙)

    返信

    +117

    -4

  • 57. 匿名 2026/09/02(水) 23:08:20  [通報]

    >>1
    薬の見直しかな?いきなり豹変したら薬が合わなくなったかも。薬替えたら仏様になるよ、つか実際になった。
    返信

    +31

    -2

  • 58. 匿名 2026/09/02(水) 23:08:32  [通報]

    >>3
    もはやハラスメントを超えた犯罪やな
    返信

    +65

    -0

  • 59. 匿名 2026/09/02(水) 23:08:47  [通報]

    >>1
    みんなそんなものよ
    人間だもん
    ただ、心を無にして対応するだけ
    やることワンタンとやっていれば、自分を責める必要なし
    返信

    +27

    -2

  • 60. 匿名 2026/09/02(水) 23:09:22  [通報]

    >>7
    誰に言ってるの?日本って何w急に
    返信

    +39

    -17

  • 61. 匿名 2026/09/02(水) 23:09:44  [通報]

    >>51
    私も身内に独身がいるから言われるといい気しないよね
    返信

    +53

    -1

  • 62. 匿名 2026/09/02(水) 23:09:51  [通報]

    >>1

    ・「これをやって」と頼んできた為対応するが、その内容全てに文句言い、こんなこと頼んでないと言う
    ・独身の職員を執拗に馬鹿にする
    ・夜間の止まらないナースコール
    ・自分が一番にやってもらわないと機嫌が悪くなり自分がいかに重病かアピールする


    だから利用者さんは施設にいるんじゃないの
    給料いただいている以上
    責任持って仕事をするしかないよ
    返信

    +4

    -65

  • 63. 匿名 2026/09/02(水) 23:10:08  [通報]

    >>44
    本当にそう思う。
    自分は介護士失格だなんて思わないで欲しい!!

    主さんみたいな介護士さんなら、安心して親族預けられる。
    返信

    +67

    -3

  • 64. 匿名 2026/09/02(水) 23:10:30  [通報]

    人間だから相性あるよね
    高齢者じゃないけど障害者相手の仕事してたことある
    私も暴力暴言系は意外と平気だったけど性格の相性合わない人の相手は本当に病んだ
    逆の人もいたから人それぞれ
    ガルちゃんで沢山愚痴ってストレス発散してね
    返信

    +37

    -1

  • 65. 匿名 2026/09/02(水) 23:10:30  [通報]

    >>51
    >あなたは子供3人もいて誰も面会に来ないじゃない…

    介護士って面会に来ないことよく文句言うけど何でダメなの?
    面倒見れないしそれぞれの生活や人生があるから預けてるのに面会面会って
    子ども3人産んでそれぞれが自分の人生を優先できてるのは素晴らしいことだよ
    利用者も子どもも別の人生歩んでるんだよ
    面会も来ないのは薄情な家族、面会に来てもらえない利用者は見捨てられた哀れな人って偏見やめたら?
    返信

    +6

    -103

  • 66. 匿名 2026/09/02(水) 23:10:55  [通報]

    >>38
    うちにもヘルパーさんきてるけど、簡単に辞めてくよ。
    だから次を探すのが大変。
    あなたみたいに真面目に続けようとしてる人の方が珍しいかも。
    無理しないでいいと思う。
    返信

    +138

    -0

  • 67. 匿名 2026/09/02(水) 23:11:15  [通報]

    >>1
    女性だと舐めてくる人がいて、男性に替わるとおとなしくなる人いた
    誰が付いても変わらないのかな?
    返信

    +57

    -0

  • 68. 匿名 2026/09/02(水) 23:11:40  [通報]

    >>1
    人間だもの
    よく我慢してると思う
    返信

    +63

    -0

  • 69. 匿名 2026/09/02(水) 23:12:17  [通報]

    >>1
    そもそも全ての利用者に同じ気持ちで対応できるわけがないこちらも人間だしね
    返信

    +58

    -0

  • 70. 匿名 2026/09/02(水) 23:13:06  [通報]

    >>30

    マイナス多いのがよくわからないけど
    本質的にその通りですよね

    してあげる、してあげてる
    これは慣れてきたら出てくる感情かもね
    返信

    +5

    -38

  • 71. 匿名 2026/09/02(水) 23:13:07  [通報]

    そのままでいい。必要最低限の業務ができているのならそれ以上の事を無理してやらなくていい。現場で理想を追い求めると自分が潰れるよ。
    返信

    +25

    -0

  • 72. 匿名 2026/09/02(水) 23:13:32  [通報]

    >>56
    もし、認知症が酷くなくて、お金を結構持ってるなら、後見人制度を使った方が絶対いいです
    キーパーソンて言葉が、本当に嫌いです
    何であんな人のキーパーソンにならなきゃいけないのか、呪いの言葉に感じます

    検討済みかもしれませんが…
    返信

    +71

    -2

  • 73. 匿名 2026/09/02(水) 23:13:49  [通報]

    >>1
    お金もらってて仕事なんだから仕方ないよ
    嫌ならやめたら?
    返信

    +1

    -26

  • 74. 匿名 2026/09/02(水) 23:14:39  [通報]

    >>1
    まあ仕方ないとは思うけど、相手には伝わってるだろうね
    返信

    +1

    -10

  • 75. 匿名 2026/09/02(水) 23:15:36  [通報]

    >>1

    病状では?
    感情的にならずに症状として
    対応した方が良いかも
    なぜ、入所しているか今一度考えてみてください
    返信

    +2

    -18

  • 76. 匿名 2026/09/02(水) 23:16:11  [通報]

    >>1
    他の職員はイライラしながらもうまくやっていますが、私は最近この利用者のケアに入る際笑顔が全く出せません。口調も淡々としていて

    あなたを雇ってる人はあなたを信用して雇ってる訳だよね?あなたが利用者に対して冷たくしてたら雇用者は裏切られた気持ちになるかもね?給料渡してる訳だから。
    返信

    +4

    -44

  • 77. 匿名 2026/09/02(水) 23:16:26  [通報]

    >>7
    ニュース沙汰になるほどの暴行や虐待は別でしょうよ
    わいせつ行為をされた上、その様子を写真や動画に撮られた被害者もいるのにやられた方にも非があると決めつけられないわ
    返信

    +69

    -2

  • 78. 匿名 2026/09/02(水) 23:16:50  [通報]

    >>38
    主 すごいよ
    私も見習わないとなって思った
    返信

    +92

    -3

  • 79. 匿名 2026/09/02(水) 23:17:20  [通報]

    >>1
    介護士失格だなと思える主は真摯に仕事と向きあってきたんだと思うよ。 
    返信

    +91

    -2

  • 80. 匿名 2026/09/02(水) 23:17:27  [通報]

    >>65

    執拗に人を馬鹿にするからそう思われるんだよ。
    ガルでもそういう人が職場にいるってついさっき別トピで見かけた。
    私はそれを読んでいて、その人はこうなるだろうなと思ったよ。
    人を馬鹿にすれば馬鹿にされるんだよ。
    馬鹿にしてるのに馬鹿にするなはないでしょ。
    そういうこと言わなければ人はそこまで思わないんだから。
    いくら高齢で認知機能に何かあったとしたって、こちらだって人間なんだからさ。
    返信

    +56

    -3

  • 81. 匿名 2026/09/02(水) 23:18:15  [通報]

    そんな入居者は追い出されるよ!
    返信

    +7

    -4

  • 82. 匿名 2026/09/02(水) 23:19:03  [通報]

    >>15



    叩かせるのが良くないんだと思う
    主はアドバイスを求めているんじゃないの?
    返信

    +2

    -22

  • 83. 匿名 2026/09/02(水) 23:19:08  [通報]

    >>51
    なるほど独身を馬鹿にされて優しくできないんだ
    その人は三人子供いて
    返信

    +1

    -50

  • 84. 匿名 2026/09/02(水) 23:19:28  [通報]

    >>76
    もう十分追い詰められている人に、更に追い込むようなこと言うのやめなよ
    人の心ないのか
    返信

    +40

    -1

  • 85. 匿名 2026/09/02(水) 23:20:01  [通報]

    私も特定の利用者には冷たいよ
    優しく接してたけど欲しがりで何でもちょうだいちょうだい言うし、施設の物品も他利用者の物品も盗むし、意味わからないタイミングでキレてくるし、やっぱり1番じゃかいと拗ねるし。生活保護なのに「私はお客様なのよ!お金払ってんだから!」って感じだし。
    もうね、優しくできないよ、良いとこ探してもないし。可愛いとも思い込めない。
    やるべきことだけやってあとは関わらない。
    返信

    +56

    -1

  • 86. 匿名 2026/09/02(水) 23:21:05  [通報]

    笑顔で対応している人の方が少ないと思うけど。笑顔で接してる余裕なんてないから逆に無表情で淡々とした口調で接する人のが多い。
    返信

    +3

    -0

  • 87. 匿名 2026/09/02(水) 23:21:37  [通報]

    >>1
    無理することはない。十分やれてるのだから自分を大切に。
    上司からの注意が無いならあまり気にしないでいい。
    返信

    +18

    -0

  • 88. 匿名 2026/09/02(水) 23:21:42  [通報]

    >>80
    今回に限らず、介護士の中ではよくある偏見だよ
    面会に来ない家族は薄情者、面会に来てもらえない利用者は見捨てられた哀れな人
    だから利用者のことが気に入らなければ、面会に来てもらえないくせにって見下す発想が出てくるんだよ
    返信

    +6

    -30

  • 89. 匿名 2026/09/02(水) 23:22:11  [通報]

    >>84
    事実だからね
    お金で雇ってる側としては、給料渡してるのに客に冷たいやつは仕事放棄してるようなもんだからねはっきり言って
    裏でボロカス悪口はいいけど
    給料もらってるくせに本人に態度だす奴なんか雇用者からしたら迷惑以外の何者でもないからね実際
    返信

    +4

    -26

  • 90. 匿名 2026/09/02(水) 23:22:16  [通報]

    >>1
    2年前に母を看送りました
    ほぼ最後まで自宅で介護、介助をしましたが訪問看護師、訪問ヘルパーさんには本当にお世話になりました
    訪問ヘルパーさんは限られた時間の中でいかに効率よく利用者や家族の為にできるか常に考えてくださって、今でも思い出す度に感謝の気持ちでいっぱいになります

    主さんがその方が受け入れられなくなったのは極めて自然な反応ではないでしょうか
    誰でも感謝されたらまた頑張ろう、やってあげようと思えるけれど、何かしても感謝どころか文句しか言わないような人だと疲弊されると思います

    適当な人なら右から左へ受け流せても、普段から利用者さんの事を考えているからこそ主さんは自分の感情をうまくコントロールできずに悩まれているのだと思います

    でもどんなに立派な介護士さんでも主さんのように笑えない時もあると思います
    無理して笑おうとすればする程出来なくなるのでは

    担当につかないように会社に頼まれてはいかがでしょうか
    あなたが心の病になってしまったら他の利用者さんも悲しむと思います

    老人になると性格が何倍か濃くなるように感じます
    頑固な人はより頑固に

    お世話になった介護士さんは人間味に溢れていて優しい方でした
    主さんの身体も心配です
    どうか無理しないで自分の身体もだいじにしてください
    返信

    +73

    -0

  • 91. 匿名 2026/09/02(水) 23:22:46  [通報]

    プライドがエベレスト級に高くて、自分は認知症ではない、私は自分で何でも出来る、その辺の人達とは違うって勘違いしてる人いるわ
    家族も同じように勘違いしてる
    何で施設にいるのか分かってない
    返信

    +24

    -0

  • 92. 匿名 2026/09/02(水) 23:22:50  [通報]

    >>1
    主が上司とか先輩同僚だったらめっちゃリスペクトして、一生ついていきます!って思えるくらいすごい
    10年やってたら大変なこともあっただろうに仕事だと割り切れてきたのすごいよ
    返信

    +59

    -1

  • 93. 匿名 2026/09/02(水) 23:23:02  [通報]

    >>51

    さすがに

    「私はそうは思いません」

    これは対応としてどうなんだろう
    穏便に同調で良いのでは?
    病状を悪化させてしまうよ
    トラブルに発展しかねない
    主の為にも感情的はよくないと思う

    返信

    +8

    -64

  • 94. 匿名 2026/09/02(水) 23:24:12  [通報]

    >>51


    もう何を話しかけられても、曖昧な笑顔で、さぁ〜?とか、そうですね〜とかテキトーに返事しときましょうよ。
    返信

    +52

    -2

  • 95. 匿名 2026/09/02(水) 23:24:15  [通報]

    >>58
    ホント。これ許されるの?証拠集めたほうがいいよね
    返信

    +15

    -0

  • 96. 匿名 2026/09/02(水) 23:24:46  [通報]

    男性利用者だとセクハラとか暴力とかあったりするから距離感に気をつけるようにって指導されること珍しくないけど、意外と女性利用者の同性同士からくる距離の近さとか甘えも厄介だよね
    返信

    +23

    -0

  • 97. 匿名 2026/09/02(水) 23:25:34  [通報]

    >>1
    >他の職員はイライラしながらもうまくやっていますが、

    個人的に嫌いってだけの話だよね?
    他の人は上手くやってるんだから
    個人的に嫌いだけど淡々とやればいいんじゃないの?
    返信

    +3

    -13

  • 98. 匿名 2026/09/02(水) 23:26:06  [通報]

    >>2
    そうだよねぇ
    この一言にすべて詰まってる気がする
    返信

    +39

    -0

  • 99. 匿名 2026/09/02(水) 23:26:22  [通報]

    >>1
    ハラスメントの域を通り越して悪質な嫌がらせ状態だと思います
    そんな異常人物に対して笑顔で接する必要はないです

    ひと動作〇〇円
    と、割り切って淡々と事務的にこなしているだけで100点だと思います

    そのぶん、
    他のやさしい利用者さんとは楽しい時間を築いてください

    ****************************

    現実問題…

    一度その様子を動画で撮影し、ご家族にも見ていただいて、わがままを通り超した悪質な嫌がらせ状態になっていることを理解していただいたら、ある程度は、職員による教育的な要素、言い聞かせてがまんさせる、言うなりにならない、などの対処を了承していただくことなど、出来ないものでしょうか。

    職員さんたちのやさしさに完全につけあがっているように感じます
    ただでさえ人手不足の業界です
    日々忙しい中、その人だけの為に振り回されるようなことはあってはならない

    もしくは、手に負えない、として退去していただくのも有りだと思います
    返信

    +46

    -1

  • 100. 匿名 2026/09/02(水) 23:27:02  [通報]

    >>7
    どの立場からどこに向けて言ってるんだ?笑
    返信

    +25

    -1

  • 101. 匿名 2026/09/02(水) 23:27:16  [通報]

    >>76

    親が認知症で介護してるけど、思っている以上に凄いし、真面目に頑張れば頑張るほど病むよ。
    どれだけ考えてやっても愚痴と不満ばかり吐かれるし、とにかく自分が中心て思ってて要求は際限ないし、いくら認知症でも我慢ならなくなることだってある。
    私はどちらかというと人のお世話は得意な方だよ。
    それでも許せなくなることがあるよ。
    いくらお金貰っていたって笑顔が出なくなるのは仕方ないと思う。
    普通の職場でだって理不尽なこと言われたら顔に出る人だっているでしょ。
    それを無理してやってれば心が壊れるよ。
    人は負の感情のゴミ箱じゃないよ。
    淡々とでも最低限やってくれるなら私はそれで構わないよ。
    返信

    +37

    -0

  • 102. 匿名 2026/09/02(水) 23:28:00  [通報]

    赤ちゃん返りみたいだね
    返信

    +2

    -0

  • 103. 匿名 2026/09/02(水) 23:28:07  [通報]

    >>97

    私もそう思った
    他の人が上手くやれてるなら
    そうやれば良いのに

    個人的に嫌なら自分の問題としか言えない
    返信

    +4

    -12

  • 104. 匿名 2026/09/02(水) 23:28:09  [通報]

    利用者もだけど、
    職員でもイラっとするのいる
    無駄に意識高い系とか、
    無駄にキャピキャピしながら働いてる
    勘違い女とか
    見せかけだけの仲良し同士の陰口とか
    見てるこっちがイライラするし疲れる
    返信

    +13

    -1

  • 105. 匿名 2026/09/02(水) 23:28:17  [通報]

    >>89
    だから、ここでくらいは吐き出してもいいでしょって言ってんの
    こう言う掲示板ですら苦しみを吐き出せなくするような酷いことを言うやつは、心を失ってる、人間じゃなくなってるよ
    それが事実とかじゃなくて、もう怪物なんだよ
    返信

    +40

    -1

  • 106. 匿名 2026/09/02(水) 23:28:20  [通報]

    施設看護師です。
    その気持ちすごくわかります!
    生理的に無理な人、いますよね。
    私は自分から世間話をしたりせず最低限にしか関わらないようにして、対応する時は淡々と速やかに(冷たくするのではない)
    ワガママ言われても冷静に冷静にと自分に言い聞かせながらやっていました。
    万が一でもイライラを本人に向けてしまわないような自衛をしていました。
    でも一人で抱え込むと潰れてしまうので話せる人には愚痴ってましたよ。ガス抜き大事です
    返信

    +37

    -0

  • 107. 匿名 2026/09/02(水) 23:28:34  [通報]

    >>7
    やばい
    これにプラス押してるのが介護士さん達なら私は偏見を持ってしまう
    馬鹿しかいないのかなって
    返信

    +9

    -30

  • 108. 匿名 2026/09/02(水) 23:28:37  [通報]

    >>101
    いや雇用側の気持ちとあなたの個人的な感情は関係ないから。
    雇用側からしたら迷惑だって話
    返信

    +5

    -19

  • 109. 匿名 2026/09/02(水) 23:29:18  [通報]

    >>93
    主結婚遅くて独身コンプあるのかもね
    介護士が天職の割に対応下手だよね
    もっとテキトーに交わせばいいのに、私はそうは思いません!って真に受けてムキになってる感じ
    返信

    +2

    -52

  • 110. 匿名 2026/09/02(水) 23:30:37  [通報]

    >>105
    いい歳したらおばさんが甘えんなって普通に思う!
    私は笑顔になれないとかどうとか知らんやん?お金もらうってそういう事だからな
    楽な仕事はねえよ
    返信

    +1

    -35

  • 111. 匿名 2026/09/02(水) 23:32:14  [通報]

    >>104
    わかる
    意識高い系って結局はただ我が強くて
    自己愛性人格障害者ってオチなんだよね
    自分が絶対優位に立てそうな場所しか
    いかないから、結局ずっといるんだよね。
    ありがち。
    返信

    +5

    -1

  • 112. 匿名 2026/09/02(水) 23:32:47  [通報]

    ケアする時耳栓して徹底的に無視ししてやること淡々と進めたいw
    返信

    +4

    -3

  • 113. 匿名 2026/09/02(水) 23:32:59  [通報]

    >>46
    私はそうは思いませんはあまり言い返しではないかもねー
    相手がヒートアップしてしまうかも。
    でもムカつく気持ちも分かる!
    同意を求められたら否定も肯定もしないのがいいかもしれないよ
    返信

    +7

    -6

  • 114. 匿名 2026/09/02(水) 23:33:07  [通報]

    >>1
    辞め時では
    介護士なら他の所でいくらでも働けるよ
    返信

    +11

    -4

  • 115. 匿名 2026/09/02(水) 23:33:12  [通報]

    日本人が介護士してくれてるのがどれだけありがたいことか分かってない人いるね
    10年のベテラン主に文句言ってる人とかなんなの?
    今 日本語も出来ないベトナム人入れたり大変なことになってるの知らんのか


    返信

    +41

    -0

  • 116. 匿名 2026/09/02(水) 23:34:01  [通報]

    >>62
    私は主さんじゃないけど施設に親を預けた事がないからそんな事が言えるんだと思う
    施設はどこでも人手が足りない
    特に夜はたったひとりで大勢の高齢者をみなければならない

    ひとりが延々とナースコールを鳴らしたら他の助けが必要な人を待たせたり、いつお迎えが来るかわからない人を重点的に見てあげたくても出来ない
    どの人にもちゃんとみてあげたいからこそ、ナースコール毎晩何度も鳴らす人には困り果てるんだと思うよ

    自分や自分の親がその人のせいでおむつ濡れてても放置されるかもしれないのよ
    責任感あるからこそ困っているんだと思うよ
    返信

    +50

    -3

  • 117. 匿名 2026/09/02(水) 23:34:25  [通報]

    >>88
    この件とは関係なくだけど、なんで面会に行かないの?
    遠方とかなら分かるけど。
    返信

    +21

    -1

  • 118. 匿名 2026/09/02(水) 23:34:31  [通報]

    主さんへ
    酷いことばかり書き込んでる人はブロックした方がいいですよ
    返信

    +33

    -2

  • 119. 匿名 2026/09/02(水) 23:35:41  [通報]

    >>23
    ぶっちゃけあり。
    何しても文句言って私を優先しろ!って感じな利用者は食事の配膳や入浴の順番を最後の方にすることある。
    返信

    +15

    -7

  • 120. 匿名 2026/09/02(水) 23:36:22  [通報]

    >>52
    向いてる人っていないと思う
    返信

    +8

    -1

  • 121. 匿名 2026/09/02(水) 23:36:35  [通報]

    >>108
    あなたは雇用側なの?
    返信

    +10

    -0

  • 122. 匿名 2026/09/02(水) 23:37:15  [通報]

    >>1
    主の根本的な問題の解決にはならないけど、夜間の止まらないナースコールってことは夜に十分な睡眠が取れてないってことで眠剤の処方を検討した方が良いんじゃないかな
    私が勤めてる施設だとそういう利用者さんは眠剤処方されてるよ
    返信

    +30

    -0

  • 123. 匿名 2026/09/02(水) 23:37:48  [通報]

    人間だから当たり前

    気にすんな

    誰とでも無理に合わせる必要なし

    返信

    +8

    -0

  • 124. 匿名 2026/09/02(水) 23:38:14  [通報]

    >>109
    主結婚遅くて独身コンプあるのかもね

    主が言ったわけでもないのに勝手に決めつける行為…
    これって自己紹介になってるって気付かないの滑稽だな
    返信

    +43

    -2

  • 125. 匿名 2026/09/02(水) 23:40:18  [通報]

    >>88
    ガルちゃんでも独身の人が施設入ったら見に来る人いないから虐待されるっしょっちゅう言われてるよね。
    見に来る来ないって結構大きいんじゃない?
    みな立場の違う人の事見下すのはOKで、自分の立場の事言われるのは嫌って感じの人が多いね。
    嫌なら自分も言わなきゃいいのにっていつも思う。
    返信

    +13

    -2

  • 126. 匿名 2026/09/02(水) 23:40:44  [通報]

    人間だもの
    あたりまえだよ
    返信

    +6

    -0

  • 127. 匿名 2026/09/02(水) 23:40:57  [通報]

    >>110
    楽な仕事はなくても介護は特に大変じゃない?
    110さんは経験者なの?
    返信

    +20

    -0

  • 128. 匿名 2026/09/02(水) 23:41:04  [通報]

    >>48
    そこ気にする人いるんだ😳
    施設に入居してたら入居者様って言うとこもあるよ
    返信

    +14

    -0

  • 129. 匿名 2026/09/02(水) 23:41:59  [通報]

    >>48
    確かに、利用者という言葉はある特定の意味合いで認識するようになったね。
    返信

    +2

    -1

  • 130. 匿名 2026/09/02(水) 23:42:43  [通報]

    >>123
    私もそう思う

    これまでどんな人ともやってこれた
    それがすごい事だと思うよ
    返信

    +4

    -0

  • 131. 匿名 2026/09/02(水) 23:42:53  [通報]

    >>1
    いやいや、笑顔じゃなくてもいいじゃん
    あなたにも感情って物があるから
    それでも言われた事やってるのすごいよ!
    介護士失格なんて事は絶対にない!!!
    他の仕事してる人だって生理的に嫌いな人いるし、無表情で接したりはあるあるだよ!
    返信

    +23

    -1

  • 132. 匿名 2026/09/02(水) 23:43:08  [通報]

    >>125
    そういう書き込みよく見かけるね。
    返信

    +3

    -0

  • 133. 匿名 2026/09/02(水) 23:43:36  [通報]

    >>1
    皆に煙たがられてるの感じて余計に攻撃的になってるのかな?
    入りたくないのに子どもに無理やり入れられちゃったのかな?
    返信

    +6

    -0

  • 134. 匿名 2026/09/02(水) 23:43:52  [通報]

    >>124
    本当、主さんに憶測による決めつけしてるような人達って独身や晩婚見下してて利用者と似たような嫌われやすい性格してるんだろうね
    返信

    +42

    -1

  • 135. 匿名 2026/09/02(水) 23:44:04  [通報]

    主だけじゃなくて他の介護士さんも困ってるんだね
    もう面倒見きれませんって退所的な事ってできないのかな
    返信

    +9

    -0

  • 136. 匿名 2026/09/02(水) 23:44:17  [通報]

    >>38
    >どんな方も優しく介護するのが我々の仕事なわけで、どうにか切り替えたいですが…

    その概念を初めて覆すタイミングなのかもね
    新しい学びというか

    「どんな方にも優しく介護出来るわけではないパターンもあるんだ…」という学び
    優しく出来ないならば、最低限の責務だけは果たそうと気持ちを切り替えられるスキルを習得する学び

    相手が怪物級の異常者であるのに優しくなんて普通は出来ないし、そこまで自分を追い込むと自分が潰れてしまうので自己防衛能力をキープするためにも必要な新たなスキルを身に付けようという学び

    真面目すぎる人ほど自分をつぶしてまで責任を果たそうする傾向があるので、ここらへんで「適当力」を勉強しましょうという暗示

    がんばりすぎないでほしいです
    返信

    +183

    -2

  • 137. 匿名 2026/09/02(水) 23:44:41  [通報]

    >>122
    主は夜間のナースコールはその人の性格、わがままと捉えているけど、
    不眠が原因かもしれないし対処法ありそうだね
    返信

    +11

    -1

  • 138. 匿名 2026/09/02(水) 23:44:50  [通報]

    >>117
    親族から嫌われてたり見放されてる人が多いよ
    どうしようもない毒親だったんじゃない
    借金とか犯罪とかいろいろ過去は長いから
    返信

    +23

    -2

  • 139. 匿名 2026/09/02(水) 23:44:58  [通報]

    >>1
    淡々とした口調で愛情の欠片もないかんじでやるかな。私も。
    元々利用者によって対応変えてるし、そんなかんじの人にはそうなるかな。
    介護歴20年の施設ケアマネです。
    返信

    +15

    -3

  • 140. 匿名 2026/09/02(水) 23:45:57  [通報]

    むしろ10年目で初めてなの?凄すぎるよ。
    1週間で入居者にも職員のにもそんな感情抱いたよ
    淡々と介助するしかないね。他の良さげな入居者と態度が変わるのは当たり前だよ。
    毎日つねる、ぶたれるの人に笑顔でできない。いいよね入居者は暴力してもお咎めなし
    返信

    +21

    -0

  • 141. 匿名 2026/09/02(水) 23:46:00  [通報]

    >>93
    今までの日本人って、こうやって穏便に済ませることが利口で懸命な判断だと思わされてきたよね。
    でも、それがクレーマーやハラスメントする人を増長させてきたんじゃないかな。
    だから、私は主さんの対応を支持します。
    返信

    +52

    -1

  • 142. 匿名 2026/09/02(水) 23:46:38  [通報]

    >>2
    認知症関係なく、元々そういう人?と感じさせる雰囲気なのかもね💦
    返信

    +33

    -0

  • 143. 匿名 2026/09/02(水) 23:48:28  [通報]

    主です。

    確かに、私の対応も良くなかったですね。
    反省します。
    お給料を貰っているという自覚を改めて持ちたいと思います。
    皆様ありがとうございました。
    返信

    +20

    -3

  • 144. 匿名 2026/09/02(水) 23:48:32  [通報]

    >>30
    させてもらうって言うのもおかしな話で、本来介護は高齢者の出来ない事をお手伝いするという姿勢が大事。してあげるとか、させてもらうとかそういうことじゃないんだよね。人手不足とかで現場回すので必死で手を出し過ぎちゃうとそういう風に我儘な高齢者も出てきてしまうのかも。でも、現状時間も限られているしそんな理想的な介護出来ないよね。政府もどれだけ現場が大変かきちんと調査して欲しい。現場から言えるのはとにかく人が居ない。目が配れない、ストレスがたまる。認知って言えば分かるとかないからたまに本当に辛くなることがある。
    返信

    +56

    -3

  • 145. 匿名 2026/09/02(水) 23:48:34  [通報]

    >>109
    勝手に妄想して勝手なストーリー作らないの!
    返信

    +26

    -1

  • 146. 匿名 2026/09/02(水) 23:48:44  [通報]

    >>110
    煽りたいだけのがる男だな、わかりやす
    返信

    +22

    -0

  • 147. 匿名 2026/09/02(水) 23:48:46  [通報]

    >>110
    お前は仕事してるん?
    無職とか若いインフルエンサーやらユーチューバーやらキャバ女やらコンカフェ女じゃないよな?
    お前おばさんになったら泣き言文句言わずどんな仕事でもするんだろうな?
    返信

    +8

    -2

  • 148. 匿名 2026/09/02(水) 23:48:47  [通報]

    >>125
    うちの施設はそんな事ないな。そういう人の方が職員との信頼関係も深まりやすい気がする。
    まぁその人の性格によるけど。
    面倒な家族がいる人より全然良い。
    返信

    +7

    -0

  • 149. 匿名 2026/09/02(水) 23:49:23  [通報]

    >>1
    いつも思うけど病気や障害の方からのハラスメントって何か対策されないのかな
    どんなに頑張っても被害者的になられて自分が1番辛いんだからフォローしてみたいに言われると無気力になるよね

    周りに相談して対応出来れば良いけどどうだろう?
    管理側も出来る支援と出来ない支援の線引きを決めてくれたら良いけどね
    最近は病院でもカスハラのポスターが貼ってあるから施設もそうなるのかも
    返信

    +19

    -1

  • 150. 匿名 2026/09/02(水) 23:50:14  [通報]

    そういう癖の悪い高齢者が増えてきたように思います。よく現場に入らない人が言う接し方で変わる!なんて綺麗事ばかりではないです。今がピークなら早くどうにかなってくれ!薬でなんとかなるなら医療に結びつけてくれ!せめて夜は眠らせる薬を!と願って仕事してます。介護者寄りの上司や看護師、医師が力になってくれると良いですね💦
    返信

    +17

    -0

  • 151. 匿名 2026/09/02(水) 23:51:14  [通報]

    >>140
    相手は暴れて力いっぱい叩いてくるのを、慎重にケガをさせないよう安全に落ち着かせるんだもんね
    本当にすごいよ
    返信

    +20

    -0

  • 152. 匿名 2026/09/02(水) 23:53:07  [通報]

    >>1
    元病棟看護師です。
    皆さん仰られるとおり、真摯に入居者さんと向き合われているからこそ、苦しい状況なのでは?と思います。
    職員同士のミーティング等で↑に書かれていたような課題を共有し、薬剤調整を検討したり、なるべく他スタッフに対応してもらったり等できると良いのですが‥
    その方の元々の性格が問題行動に繋がる事は少なくないので、認知症の症状として割り切れない部分があるのはとても共感できます。

    返信

    +47

    -0

  • 153. 匿名 2026/09/02(水) 23:53:12  [通報]

    >>1
    こんな事しか言う事ないんだな。
    可哀想な人だな。って思いながら対応する。
    返信

    +8

    -0

  • 154. 匿名 2026/09/02(水) 23:53:52  [通報]

    >>1
    無表情で対応🆗。その人、怒りのコントロールができないのは、認知症の始まりじゃない?
    返信

    +23

    -0

  • 155. 匿名 2026/09/02(水) 23:54:54  [通報]

    >>1
    いくら介護士さんだって、勤務中に人間的な感情が出ることもあるさ。理不尽なことがあっても我慢してお世話してることに感謝と尊敬しかない。
    私は身内でさえ「本当になんなんだよっ」って気持ちが出てしまい、とても真似できない。
    返信

    +31

    -1

  • 156. 匿名 2026/09/02(水) 23:55:57  [通報]

    長く務めてきてる介護士って、淡々としてるか
    頻繁じゃないけど、認知症の利用者は覚えてられないから周りに悪影響ある利用者とは普通に喧嘩してる人多い。けど結局笑い合って仲良い。
    返信

    +2

    -4

  • 157. 匿名 2026/09/02(水) 23:56:16  [通報]

    >>68
    介護士の鏡だと思う。
    私だったら・・。
    っと考えると・・。
    トピ主には本当に頭が下がります。
    返信

    +11

    -2

  • 158. 匿名 2026/09/02(水) 23:57:32  [通報]

    >>150
    もしかしたら自分が将来そうなっちゃうかも…って考えたら恥ずかしくてツラい
    意識が正常なうちに尊厳死的なのお願いしたいくらい…
    返信

    +1

    -1

  • 159. 匿名 2026/09/02(水) 23:58:38  [通報]

    >>113
    私だったら仲間のことを悪し様に言われたら否定したいな
    返信

    +22

    -1

  • 160. 匿名 2026/09/02(水) 23:58:42  [通報]

    >>38
    病院の患者さんだったけど、そんな感じで無理な人いたよ。もう無の感情になって対処やってた。
    今まで色々な患者さんみたけど、そこまで無理だったのその人だけ。上司に訴えてもダメだった。
    最近来ないなぁと思っていたんだけど、もしかして主の所に行った?と思うくらい状況が似ていたわ。
    返信

    +49

    -0

  • 161. 匿名 2026/09/02(水) 23:59:18  [通報]

    介護ってサービス業なの?
    まぁ有料介護施設とかはすごく高いお金払ってもらってるから、サービス業の面もあるけど
    特養なんて生活保護の人が大半でさ、声かけとかはする必要あるけど気をつかって笑顔で優しくとかそこまでする必要あるのかな?って思ってたわ
    返信

    +10

    -2

  • 162. 匿名 2026/09/03(木) 00:00:25  [通報]

    さらっと書いてあるけど殴られるのはダメだよ
    返信

    +2

    -0

  • 163. 匿名 2026/09/03(木) 00:02:05  [通報]

    >>8
    憎まれっ子世に憚るのよね…
    クソみたいな義祖母、102歳でやっといなくなった
    返信

    +135

    -2

  • 164. 匿名 2026/09/03(木) 00:03:52  [通報]

    >>147
    お前トピ主本人じゃん
    自分の能力の低さを自覚して謙虚になれよ
    私?在宅でたまに出社する外資だけど?
    お前よりはずっと稼いでるわ
    返信

    +1

    -22

  • 165. 匿名 2026/09/03(木) 00:04:02  [通報]

    最近はスーパーや一般病院でもカスハラは許さない!みたいな風潮になってきてるから、介護の世界もそうなってくるといいな。
    返信

    +18

    -0

  • 166. 匿名 2026/09/03(木) 00:04:26  [通報]

    >>110
    おまえはどんな仕事してるんw
    返信

    +3

    -1

  • 167. 匿名 2026/09/03(木) 00:05:57  [通報]

    >>166
    お前しつこいな
    読めよちゃんとレスしてるから笑
    返信

    +0

    -5

  • 168. 匿名 2026/09/03(木) 00:06:00  [通報]

    >>115
    職業のトピだとたいがい「そんなとこ辞めろ!」ってコメントあるけど人手不足の業界で辞めると外国人労働者を補填してどんどん治安が悪くなることわかってない人多すぎだと思う。人手不足の業界で働く日本人がどれだけありがたいかわかってない。そのわりに外国人の犯罪に関してはギャーギャー言うし日本に入ってほしくなかったら今いる日本人労働者に感謝すべきだわ。
    返信

    +19

    -0

  • 169. 匿名 2026/09/03(木) 00:06:08  [通報]

    >>1
    どうせマスクしてるから笑顔じゃなくても相手は気が付かないと思う
    返信

    +8

    -0

  • 170. 匿名 2026/09/03(木) 00:06:44  [通報]

    >>143
    主さん、変な人の言葉を真に受けないでね
    ちゃんと向き合いたいけどそれができなくて苦しいって考えるだけ偉いと思う
    私は病棟看護師だけどどうやっても無理な人には無で接してるよ、頼まれた事だけ淡々とやって失礼しますねーって切り上げちゃう
    その間何か言われても「そうですかー」「そうなんですねー」で終わり
    後は誰でも苦手な人っているもんだから、スタッフで共有してお互い苦手な人の対応する回数を減らす手もあるよ
    返信

    +66

    -1

  • 171. 匿名 2026/09/03(木) 00:06:48  [通報]

    >>1
    心配です。
    私は訪問だけど、それは精神的に
    限界を迎えていると思う
    少し融通を効かしてもらわないと
    あなたの身体に不調がでてくるよ。
    返信

    +7

    -0

  • 172. 匿名 2026/09/03(木) 00:07:53  [通報]

    >>127
    ちゃんと勉強してそれなりの大学でたから経験する事は一生ないかな〜
    返信

    +0

    -17

  • 173. 匿名 2026/09/03(木) 00:10:22  [通報]

    介護士の方からNGって出せないの?
    利用者からは有りなんだよね?介護士から出してもいいと思う。お互いの為にさ。
    返信

    +7

    -0

  • 174. 匿名 2026/09/03(木) 00:11:59  [通報]

    >>158
    つらいと思いますよ。もしかしたら元々の性分が前面に出てきてるのかもしれないし、頭がそうさせているのかもしれない。どちらにせよ自分が壊れてきている、制御できないんですから。だからこそ、身の置き所がなくつらいなら薬でもなんでも使って落ち着かせてくれって思うんですよね。いずれ遅かれ早かれそうなってしまえば10年も続かないから尊厳◯なんてそこまでは、と思うけど。
    返信

    +4

    -0

  • 175. 匿名 2026/09/03(木) 00:12:25  [通報]

    >>147
    いい歳したおばさんが笑顔になれないとか気持ち悪いからやめて欲しいわ笑
    返信

    +0

    -8

  • 176. 匿名 2026/09/03(木) 00:13:47  [通報]

    >>173
    介護士って現場で働いてる人がNGとか無理に決まってんだろ
    雇用側が決める事って考えたら分からん?
    返信

    +0

    -8

  • 177. 匿名 2026/09/03(木) 00:15:06  [通報]

    >>143
    その人から直にお金もらっているわけではないから、へりくだる必要ないよ。こっちも人間だし人権あるよ。記録で実績固めてあまりにも酷い時は退去勧告もありうるよ。
    返信

    +46

    -1

  • 178. 匿名 2026/09/03(木) 00:15:53  [通報]

    患者は自分では選べない!嫌なら違う仕事するしかないね!
    介護職ってそんなものでしょ
    返信

    +0

    -6

  • 179. 匿名 2026/09/03(木) 00:16:24  [通報]

    >>164
    在宅は楽だろ
    暇ならもっと外で働けお前みたいなやつ
    在宅なんか家事より簡単で楽じゃん
    稼いでても全然世の中に貢献できてないじゃん
    在宅は遊んでるだけ
    返信

    +3

    -5

  • 180. 匿名 2026/09/03(木) 00:17:52  [通報]

    >>143
    給料もらってる間くらいちゃんとした方がいいでしょ!責任感ある人程本人に態度はださないからね
    返信

    +1

    -32

  • 181. 匿名 2026/09/03(木) 00:18:52  [通報]

    >>177
    直にお金はもらってなくても患者と言う名の客だからね!接客業だから
    返信

    +1

    -18

  • 182. 匿名 2026/09/03(木) 00:19:32  [通報]

    >>11

    人手不足だからこそ、できないんだよ
    返信

    +25

    -3

  • 183. 匿名 2026/09/03(木) 00:20:43  [通報]

    >>173
    どうにもならない利用者はケアマネや施設長達と相談してから家族に話して家に帰るか他の施設に移ってもらう事もあるよ。
    多いのはセクハラ、パワハラ暴力だけどね。
    その為に証拠は必要だから毎日の記録にされた事を事実のみ残しておいた方が良い
    返信

    +12

    -0

  • 184. 匿名 2026/09/03(木) 00:21:11  [通報]

    >>179
    お前みたいに体動かなさいと稼げない人生は嫌だからな〜勉強しといて良かった
    給料高いし、自分でスケジュール組めるし〜バカって惨め笑
    返信

    +0

    -19

  • 185. 匿名 2026/09/03(木) 00:21:49  [通報]

    >>164
    主じゃないけど、なんで介護関係ない人が主のこと叩いてるの?
    あなたのコメ的外れだよ
    返信

    +22

    -0

  • 186. 匿名 2026/09/03(木) 00:23:47  [通報]

    >>3
    毎日、過剰なハラスメントをしてくる人にニコニコしたり、優しく出来ないのは当たり前だよ。
    返信

    +74

    -0

  • 187. 匿名 2026/09/03(木) 00:24:05  [通報]

    >>185
    お前は仕事してるん?
    無職とか若いインフルエンサーやらユーチューバーやらキャバ女やらコンカフェ女じゃないよな?
    お前おばさんになったら泣き言文句言わずどんな仕事でもするんだろうな?

    って先にトピ主に言われたから!
    返信

    +0

    -14

  • 188. 匿名 2026/09/03(木) 00:24:27  [通報]

    >>143
    給料もらってるならすべて我慢しろって考えで潰れていった介護士たちがたくさんいたからこそ人手不足になってるのに。認知症があるから何でも許されるなら交通事故や性犯罪の悲惨な事件があっても犯人が認知症なら全部無罪になるってことでいいのかと思う。
    返信

    +49

    -0

  • 189. 匿名 2026/09/03(木) 00:24:39  [通報]

    >>184
    あんた介護士に恨みでもあんの?
    返信

    +5

    -0

  • 190. 匿名 2026/09/03(木) 00:25:57  [通報]

    >>189
    全くないからそろそろ消えると思う
    先に文句言われたから言い返しただけ😂
    返信

    +0

    -7

  • 191. 匿名 2026/09/03(木) 00:27:41  [通報]

    主辛くても笑顔で頑張ってね!
    周りはちゃんとみてるよ
    返信

    +3

    -0

  • 192. 匿名 2026/09/03(木) 00:28:24  [通報]

    あなたが笑って対応しようが、無表情で対応しようが、利用者はなにも理解していないと思うよ。認知力低下、理性も正常に働いておらず脳機能が低下しているよ。
    返信

    +4

    -0

  • 193. 匿名 2026/09/03(木) 00:28:56  [通報]

    私も介護やってるけど、合わない人いますよ。
    男の高齢者がダメな率が高いです。頑固で上から目線で怒鳴るタイプ。施設の利用者って女性ばっかりだからその点はままだマシです。距離(気持ちの面も含めて)置いてます。
    返信

    +8

    -0

  • 194. 匿名 2026/09/03(木) 00:30:24  [通報]

    >>192
    人による
    返信

    +1

    -0

  • 195. 匿名 2026/09/03(木) 00:31:09  [通報]

    >>192
    40過ぎたら認知機能落ちるみたいだけどあなたは大丈夫?
    返信

    +0

    -0

  • 196. 匿名 2026/09/03(木) 00:33:15  [通報]

    誰でも80過ぎたら認知機能落ちるよ例外なく
    返信

    +0

    -0

  • 197. 匿名 2026/09/03(木) 00:33:48  [通報]

    >>7
    元職場の人が捕まったことあるけど、やりそうな人だったなって感じだからあんまりそう思い込みすぎないほうがいいよ。普通は手なんか出さないから
    返信

    +36

    -1

  • 198. 匿名 2026/09/03(木) 00:35:27  [通報]

    >>150
    80歳前半〜70代後半の人(ちょうど終戦直後に生まれた人)って癖の強い人多くないですか?
    我儘で好き放題言って、悪気がないと言いつつも悪気大有りの口減らずな人。
    戦前生まれの高齢者のほうが人間が出来てる気がします
    返信

    +9

    -1

  • 199. 匿名 2026/09/03(木) 00:35:50  [通報]

    >>7
    常識的に手はださない
    返信

    +27

    -1

  • 200. 匿名 2026/09/03(木) 00:37:20  [通報]

    >>51
    介護してまーす!
    わりかし私も誰とでも仲良くなれるタイプですがたまに本当に無理な人いるのでわかります。

    なんでそう思うんですか〜?とか一回聞いてみる。そして今結婚しない人多いですよケラケラみたいな感じで軽くお話しするのもダメですかね。
    返信

    +50

    -0

  • 201. 匿名 2026/09/03(木) 00:37:24  [通報]

    介護職って大変ですね
    返信

    +7

    -0

  • 202. 匿名 2026/09/03(木) 00:39:27  [通報]

    >>51
    独身や子なしをバカにする人は家族誰も面会に来ないのはあるあるだね。施設に入れられたあげく誰も面会にこないなんて人生の最後に老いた体で何もできない自分が惨めだからバカにする対象があることで安心したいんだろうな。面会に来ないのも元気なときに家族に散々嫌われることしてたから自分に返ってきてるのにせめて職員には身の回りのことしてくれてありがとうの気持ちでいたらいいのに。悪いけどそういう人は◯んでも誰も悲しまないし「次の部屋に入ってくる人は可愛い人がいいねー」と誰からも惜しまれてない
    返信

    +85

    -1

  • 203. 匿名 2026/09/03(木) 00:39:31  [通報]

    >>88
    よこだけど
    性格いい利用者に面会に来ないだけなら何とも思わないよ。いろいろと理由あるだろうし
    ワガママで性格悪い人だとそりゃ疎遠になるわな。家族もそういう人の相手するの大変だもの
    返信

    +28

    -1

  • 204. 匿名 2026/09/03(木) 00:49:36  [通報]

    >>1
    笑顔なく淡々と業務を勧める
    十分じゃない?
    やってあげてるだけでいいと思う
    あとガマンできかねることは直に言えばいいのに
    思うに介護士さん達はガマンしすぎ
    そういうパワハラセクハラ老人達には介護される側の立場をわきまえさせてやればいいのにと思う
    返信

    +21

    -0

  • 205. 匿名 2026/09/03(木) 00:52:59  [通報]

    >>62
    想像力のないバカ

    あと介護士は召使いじゃないから
    返信

    +34

    -0

  • 206. 匿名 2026/09/03(木) 00:58:54  [通報]

    何かされても
    とっととくたばれや
    いつまで息してんだよ

    って思いながら仕事してます
    施設で死んだら、そいつにではなく
    (ふぅ。私も皆もお疲れ!)って思います
    返信

    +18

    -0

  • 207. 匿名 2026/09/03(木) 00:59:11  [通報]

    >>184
    この世の中は体を動かして働いてる人で回ってるんだけどな
    返信

    +1

    -0

  • 208. 匿名 2026/09/03(木) 00:59:43  [通報]

    >>1
    主みたいなスタッフがいるからまだ介護業界は本当にギリギリで常識を保ててる。でも破壊してるとこはマジでヤバい。最近だと外国人が夜勤中に配信して利用者の個人情報を晒したりここは日本人少ないからやりたい放題だのお年寄りは自分より日本語話せないだの信じられないことが起こってる。今後、多発していくとは思うけど主を責めてる人たちは別にそれでもいいと思ってるのか疑問。利用者の対応に関して自問自答して悩んでる日本人スタッフと認知症高齢者をバカにしてる外国人スタッフどっちが大事なのか問いたいわ。
    返信

    +39

    -0

  • 209. 匿名 2026/09/03(木) 01:03:42  [通報]

    >>62
    は?私介護士でもなんでもないけど腹立ったわ

    給料いただいている以上
    責任持って仕事をするしかないよ←

    自分の親をホームにぶち込んで世話すら出来ねぇ分際で偉そうにしてんじゃねーよ
    金貰って当然だろ。死ぬまで世話してやってんだからよ
    言われたくなきゃ、自分の親の世話ぐらい自分達でやれってんだ
    介護士に感謝しろや
    返信

    +45

    -3

  • 210. 匿名 2026/09/03(木) 01:06:06  [通報]

    >>1
    お気持ち分かります。
    私は入職したばかりの訪問ですが、利用者さんよりも御家族さんに嫌な態度をとられています。嫌味を言われたりは日常茶飯時です。生活状況をおたずねしても、「いつも通り」と情報収集にも協力してもらえません。
    仕事に影響するのでとても困っています。

    他のスタッフは、毎回ちょっとしたお菓子をもらっているみたいですが、私はもらえません。(お菓子が欲しいわけではなくて、その態度が傷つきます。)
    真摯に対応していますが、心が折れそうです。
    返信

    +37

    -1

  • 211. 匿名 2026/09/03(木) 01:16:11  [通報]

    相性はあるよね
    返信

    +4

    -0

  • 212. 匿名 2026/09/03(木) 01:19:53  [通報]

    >>38
    以前老健の清掃パートをしていました

    当時、認知症の方専用フロアの中に恐らく下半身が麻痺している車椅子の人がいて、このトピを読んでその方のことを思い出しました
    結論から言うと私から見てもあまりに我儘で、すぐヒステリーを起こしては暴言を吐いたり手当たり次第物を投げつける乱暴な人でした
    事情は知りませんがご家族の方は殆ど見舞いに来ず、服のクリーニングなども介護士さんが代理でしていて、それも他の方々への八つ当たりを促していたかもしれないです
    日中事あるごとに奴隷を呼ぶかのように大声で介護士さんを呼び続けていましたが、大半の介護士さんはすぐには駆けつけず、今目の前にいる方々のお世話を優先されていました

    入居者さんには親切丁寧にされ、人への好悪を表に出さない介護士さんほど、恐らく仕事中負担がかかりすぎて退職されていく感じがしました
    どうかご無理はなさらずに…とトピ主さんに思います
    返信

    +106

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  • 213. 匿名 2026/09/03(木) 01:43:11  [通報]

    >>134
    家族にそっぽ向かれてる孤独な老人じゃないの?
    過去の報いを受けてるような
    返信

    +16

    -0

  • 214. 匿名 2026/09/03(木) 01:44:10  [通報]

    >>38
    私は訪問介護だけどわかります
    認知症で腕をつねられたり噛まれたりしても毎週ちゃんと訪問して良いサービスをしようと思える方もいたけど、生理的にこの方の家に行きたく無いと思ってしまう人もいました
    認知は無くしっかりされてる方で、ヘルパーに口うるさく細かく指示している態度が私は本当に無理でした
    私は責任者に素直に伝え、それ以来その方のサービスにはは行っていません
    社会人として少し罪悪感もありますが、この方のサービスに入り続けてたら仕事自体辞めちゃうなと思ったからです
    返信

    +112

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  • 215. 匿名 2026/09/03(木) 01:53:46  [通報]

    >>1
    笑顔なんていらないです。
    接客業じゃないので、そこまでサービスする必要はありません。

    いつも笑顔でいなきゃと思うと自分を追い詰めてしまうよ。
    やるべきことを淡々とやってればよろし。
    返信

    +14

    -1

  • 216. 匿名 2026/09/03(木) 02:13:08  [通報]

    >>51
    元介護士です
    自分も施設で働いていた時そういう利用者の方はいました、肌身から違うと言うか、価値観が圧倒的に合わない人
    意見に同意を求められてもほぼ感情が動かず耳から抜けていましたし、答えても「へーそっか、そうなんだね」の一言で終了
    男性好きで人によって態度が全然違うけどまあ仕方ないなと言う感じで対応
    主さんの言うその方も、子供さん3人いて誰も面会に来てない時点で人生の答え合わせがもう出てるしこういう人もいるんだ、こういう風にはなるまい、という反面教師として見てるくらい冷めてるのがちょうど良いんじゃないかな
    真面目に対応してくれてる主さん、すごく優しい人だなと思ったと同時にもう少し肩の力を抜いても良いかも?と感じました
    返信

    +79

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  • 217. 匿名 2026/09/03(木) 02:13:34  [通報]

    >>1
    あなた偉いわ
    素晴らしいよ
    ボケてない親を介護するのだってしんどいのに
    どうか気に病まないで
    全然介護士失格じゃないよ、あなたは悪くない
    返信

    +21

    -1

  • 218. 匿名 2026/09/03(木) 02:14:19  [通報]

    >>9
    これ
    ガルちゃんもいいけど周りに相談してみては
    すでにしてたらごめんなさい

    私もセクハラしたり「お前』って呼んでくる男性利用者が無理すぎて
    熱が出た←
    返信

    +66

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  • 219. 匿名 2026/09/03(木) 02:22:33  [通報]

    介護士じゃないけど私も嫌いな子供や嫌いな親の子供は無視してた
    用事がありそうでも他の子を優先していちばん最後に回したり
    返信

    +2

    -2

  • 220. 匿名 2026/09/03(木) 02:53:26  [通報]

    >>1
    無で淡々と受け答えは丁寧だけど冷たく慇懃無礼を混ぜて対応する。
    「はい。そうですね。」「そうかもしれませんね」とか、返事しないで黙々と用事だけ済ますとか。
    相手にしてるようでしてない対応するよ。悪口やイヤミにまともに相手したらもたないからね。
    後は 外部の人にバレないようにスタッフ同士で悪口言って発散w今日は何されたとかムカついた事をグチりまくる

    最近は問題行動がある利用者とかは退所に上がったり対応してくれる所が増えてきてるから上司や先輩に相談するのが1番だよ

    返信

    +17

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  • 221. 匿名 2026/09/03(木) 03:29:32  [通報]

    病院の入院患者も、似たような方いますよ。

    ただ病院なので、ある程度の期間が過ぎれば退院されるので、今だけの辛抱だとみんなで協力して頑張れてますが…
    施設だとそうもいかないから大変ですよね

    返信

    +8

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  • 222. 匿名 2026/09/03(木) 03:32:17  [通報]

    >>38
    相性が悪いのでしようね
    または、その利用者にパーソナリティ障害があるとか

    どちらにせよ、10年間嫌な人がいなかった事に驚きます
    私は各フロアに最低1人は居ます
    職員の中にも居ます
    が、この仕事が好きです
    返信

    +87

    -1

  • 223. 匿名 2026/09/03(木) 03:34:53  [通報]

    介護士24年目です。
    介護士だって人間です。
    利用者様から料金いただけるから仕事ができるは
    当たり前ですが、お金を払うからと言って何でもしていいわけじゃありません。
    上司や先輩に相談してみてだめなら別の職場に転職するのも1つの手です。
    自分に余裕なければ利用者様にも優しくできません。
    返信

    +11

    -0

  • 224. 匿名 2026/09/03(木) 03:36:52  [通報]

    >>38
    お世話をする時に文句を言われ出したら
    超高速で独り言をブツブツ言ってた。
    「文句はやめましょう文句はやめましょう
    文句はやめましょう」
    「キライキライキライキライ」
    「頭おかしい頭おかしい頭おかしい」
    「ファイトファイトファイト」
    「仕事仕事仕事仕事」
    「天国地獄天国地獄天国地獄」
    バージョンは色々 ここに書けないような事もブツブツ言ってた(笑)
    でやり過ごせたら 皆に見られないところで小さく拍手して「すご〜いすご〜いすご〜い」
    て自分を褒め称えていた。

    返信

    +51

    -1

  • 225. 匿名 2026/09/03(木) 03:41:11  [通報]

    >>1
    ぶっちゃけた話、病気や怪我による一時的な介護なら必要だけど、老いて自力で生活がままならないなら、それが寿命として欲しい。当然自分の将来もだけど。必要なのは延命ではなく安楽死制度だと思う。
    返信

    +18

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  • 226. 匿名 2026/09/03(木) 03:52:33  [通報]

    >>20
    お芝居かつ、本人は無意識だから治らないんだよね
    観客が居なくなれば、自分の足でスタスタ歩くよ
    返信

    +3

    -3

  • 227. 匿名 2026/09/03(木) 04:29:41  [通報]

    >>65

    遠方とか事情がある人はそりゃいるだろうけど、介護士が何言われるのもされるのも良くて介護士側は何も思うなって、じゃあ家で看ろよと思うけどね。
    後はほとんど面会来ないってやっぱり親子何かあるよ。ウチも亡くなった祖母がそうだったから。ヨコ
    返信

    +40

    -0

  • 228. 匿名 2026/09/03(木) 04:51:14  [通報]

    私は障害者分野だけど、正直そういう人いました。
    私が先輩に言われたのは、私達も人間だからそういう人いたら職員で相談して他の人に任せて、逆に他の人が違う人を苦手になったらカバーして行こうって。自分や利用者を守る事になるからって言ってもらえて気持ちが楽になりました。これからカスハラについても多分研修できるっぽいです。あとは、記録残した方がいいですよ。
    返信

    +8

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  • 229. 匿名 2026/09/03(木) 04:59:58  [通報]

    >>1
    点滴にウンコ入れる
    返信

    +1

    -5

  • 230. 匿名 2026/09/03(木) 05:15:53  [通報]

    >>30
    これ親のワンオペ介護をしてる時に、叔母に言われて一瞬殺意がわいた言葉だわ。そう思えたら素晴らしいけど、現場にいたら綺麗事にしか聞こえない。
    返信

    +46

    -2

  • 231. 匿名 2026/09/03(木) 05:26:45  [通報]

    >>209
    自分の親くらい自分でみろ

    それは酷な言葉だよ
    最後の2ヶ月施設にお世話になったけど限界だったよ
    訪問ヘルパーさんにもうプロに預けたほうがいいと言われた
    頑張りすぎて親子関係も生活もボロボロになる人をみてきたからと

    今でもあと数ヶ月ならみてあげたら良かったと思う事もある
    老人の寿命はあと数ヶ月なのかあと数年なのかわからない

    後悔はあるけど、介護士さんがみてくれて自分の心も身体も元気になって心から感謝してる
    本当にありがたいと思った
    返信

    +4

    -2

  • 232. 匿名 2026/09/03(木) 05:30:00  [通報]

    >>229
    それで亡くなった人がいたよね
    冗談にしても悪質過ぎるよ
    返信

    +3

    -0

  • 233. 匿名 2026/09/03(木) 05:41:21  [通報]

    >>198
    確かにー!精神、性格にも難あり、未婚、生保、こじらせ認知症で施設に入れないとかそんな色々な問題が絡んでいる厄介な年代かも。逆に60代とか若くなると超高齢の親に介護される高齢者、でも長く生きられないパターンある気する。over90越えちゃうと底なし、いく様子がない。体の作りが違うんだと思う。
    返信

    +3

    -0

  • 234. 匿名 2026/09/03(木) 05:42:47  [通報]

    介護職です
    楽しいこともあるし嫌なこともあるから
    よく介護職の友達と思い切り愚痴言い合ってスッキリしてます
    返信

    +2

    -0

  • 235. 匿名 2026/09/03(木) 05:43:54  [通報]

    ディなんで相手にする数が多いからいちいち
    こんなの相手にしてらんないで、流れ作業です。
    でも24時間どっかの時間で同じ入居者の相手しないといけない場合は
    そういう感情になるんでしょうね・・・・
    おむつ替えもありますしね。
    デイもトイレ介助と失敗した方の下着、おむつ替えはありますが
    返信

    +2

    -0

  • 236. 匿名 2026/09/03(木) 05:44:34  [通報]

    >>231
    それ言う子って、介護エアプだよね
    保育と同じ
    長年、現場見てる経験豊富な介護士さんのほうが、現実わかってくれる
    返信

    +1

    -1

  • 237. 匿名 2026/09/03(木) 05:48:40  [通報]

    >>8
    それがそういう人ってなかなかいなくならない現実よ
    主さんが働いているところは特養なのかな、だとしたら本当最後まで、だもんな、、、私の働いていた所は老健だったけど、どこの施設からも断られる 家族も家に帰さない ずっとうちの施設に居たじーさんがいましたよ、、、暴言、暴力(職員、利用者にも) 10年は居た。最終違う施設に行ったけど、、、
    返信

    +73

    -0

  • 238. 匿名 2026/09/03(木) 05:51:44  [通報]

    >>51
    自分が言ってる事が一番正しいと思っているんだと思いますよ。歳いくと頑固にさらに磨きがかかるからね😭
    子供や、孫が頻繁に面会来る人って考えが柔軟な人が多い。(もちろん例外もあるけどw) こいつは(失礼)かわいそうな人哀れみ🥺︎って適当に話聞いときゃいいよ!
    ま、本当は時代が違うんだよ?って言いたくもなるけどね
    返信

    +8

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  • 239. 匿名 2026/09/03(木) 05:53:58  [通報]

    気持ちはわかるけど、年寄りは認知機能や前頭葉の老化でコントロールが難しくなるから仕方ないよ
    私は割り切れてた
    返信

    +0

    -5

  • 240. 匿名 2026/09/03(木) 05:58:49  [通報]

    >>1
    蛭子能収さんのゆるゆる人生相談
    って本に書かれてた相談に対する回答なんだけど、

    嫌な相手や理不尽な上司、親戚に悩まされた時の
    特効薬みたいなもんなんですが、
    表面上は「すみません」と謝っておく、
    しかし心の中では
    「ま、どうせこの人は俺より先に死んじゃうんだけどね」と見下ろす。

    精神的なダメージをゼロにし、張り合わない、
    相手を変えようとしたり、
    言い返したりするのはエネルギーの無駄。
    「先に死ぬ人」だと思えば、
    怒る気すら失せて優しくなれるという、
    究極の「スルー技術」
    返信

    +3

    -1

  • 241. 匿名 2026/09/03(木) 06:09:38  [通報]

    元お局系には散々いじめられてたよ。
    若い人に見下されたくない。オムツ交換、薬、お風呂なんてもっての他よ!みたいに。
    髪の毛引っ張られながらたぷんたぷんの紙パン交換してた。

    セクハラもいたいた。

    歳取った今、体力ないけど強気に介護いけるかも。
    返信

    +1

    -0

  • 242. 匿名 2026/09/03(木) 06:12:43  [通報]

    こんなん普通でしょ
    人間だもの
    そういう場合は上に頼んでその人の対応を変えてもらうしか無い
    返信

    +2

    -0

  • 243. 匿名 2026/09/03(木) 06:12:51  [通報]

    >>1
    私はそれで適応障害になって介護職から離脱しました。このまま続けると確実に殺害に繋がってしまうほど追い詰められてた。
    返信

    +9

    -0

  • 244. 匿名 2026/09/03(木) 06:24:02  [通報]

    >>1介護士やってるけどうちにもいる。本当に嫌な言い方しかしないし、介護士を召使い扱いしてるのが見え透いてて、かけ布団捲るのすら待っててやってもらって当たり前って態度。もう必要な事しか喋らないようにしてる。自分で出来ることは「ご自分でやって下さい」で手出さないし、「周り見て下さい、他の方もいますから。優先はしません」ってハッキリ言って待たせてる。他のスタッフもそんな感じだから話相手もいなくてどんどん認知進んでるけど、コール連打し過ぎて壊したとか事実を話しても家族は薬の増量嫌がるし、私の家族じゃないからどうでもいいいやって思ってる。
    返信

    +18

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  • 245. 匿名 2026/09/03(木) 06:26:00  [通報]

    全然大丈夫ですよ。
    私も苦手な利用者はあからさまに
    避けてます。
    声かけられたらめちゃくちゃ
    真顔で塩対応。
    返信

    +10

    -0

  • 246. 匿名 2026/09/03(木) 06:28:24  [通報]

    >>16
    甥と姪は直系家族じゃないから叔母の面倒を見る法的義務はないよ
    過去に経済支援を受けてたとかだと変わるみたいだけど
    返信

    +61

    -1

  • 247. 匿名 2026/09/03(木) 06:49:18  [通報]

    >>164
    なるほど、このように人として生理的に受け付けられない人間が実在しているのだから、優しくできなくてもしょうがないよ、っていう実例を出してくれているのだね。
    皆がイライラしているじゃん。で、本人はそれを楽しんでいるじゃん。こういう人がリアルにいたら、そりゃメンタルやられる。良く分かったよ、ありがとう。
    返信

    +6

    -0

  • 248. 匿名 2026/09/03(木) 06:57:30  [通報]

    面倒見てもらえるだけでありがたいんだから
    笑顔は要らないと思うよ。
    笑ってもらえる態度じゃないのに
    認知症だから、お金を払っているから
    ってのは通用しないんじゃないかな?
    返信

    +1

    -0

  • 249. 匿名 2026/09/03(木) 06:59:28  [通報]

    うちの母親みたい
    しんどいな
    この人だけ特別扱いはできないもんね
    返信

    +5

    -0

  • 250. 匿名 2026/09/03(木) 06:59:52  [通報]

    もし自分が認知症になって
    介護士さんたちに嫌な態度を取るようになってしまったら
    冷たくされても仕方ないと思う。
    自分で自分のことをできないのに
    ワガママ放題でもそこにいさせてもらえるなら
    冷たい態度くらいされても優しいものだよ。
    追い出されたり暴行を受けたりしないより
    だいぶまし。
    返信

    +4

    -0

  • 251. 匿名 2026/09/03(木) 07:00:10  [通報]

    主さん偉いな〜。私なんか扶養内パートだけで十年 もしたら嫌になって(利用者より職員の方が嫌になるけど)、今は別のほぼ人と関わらない仕事してる。
    もう一度介護しなきゃいけなくなったら、入院期限がある科の病院の派遣にするよ。合わない人と亡くなるまでって気が遠くなるよね。
    30代までなら看護師を目指してみるのもアリかも。
    しっかりしてる性格の悪い人は看護師なら見下さなかったりするよね。
    返信

    +7

    -0

  • 252. 匿名 2026/09/03(木) 07:02:07  [通報]

    >>1
    自分を責めないで
    需要があるお仕事です
    どうしても・・・と思うなら別の施設に移ったっていいじゃないですか?
    逃げるが勝ちってこともあります
    どうしても無理ってことありますよ
    読んだ感じ、私もその人無理
    返信

    +15

    -1

  • 253. 匿名 2026/09/03(木) 07:17:39  [通報]

    >>1
    その人は認知症あるの?クリアなの?その辺にもよるかなぁ。
    私も老健勤務だけど、職員へのカスハラ発言ある人は全部記録に残して家族交えての面談とかもやるよ。それでも暴言が収まらないなら退所に持って行く
    返信

    +13

    -0

  • 254. 匿名 2026/09/03(木) 07:21:25  [通報]

    >>1
    介護士だって人間なんだもん。
    そういう風に思ってしまう相手がいたっておかしくないよ。

    高慢で感謝もしないような人だったら笑顔で接することができないのも仕方ないと思うけどそこに責任感じてる主さんはすごくまじめで誠実な人なんだなって思う。
    でもあんまり思い詰めないで欲しい
    返信

    +6

    -0

  • 255. 匿名 2026/09/03(木) 07:31:13  [通報]

    >>247
    だよね
    ガルで一瞬コメント見るのもうんざりするのに、受け付けない人の世話を24時間して暴言を側で聞き続けないといけないとかしんどいな
    返信

    +3

    -0

  • 256. 匿名 2026/09/03(木) 07:32:35  [通報]

    >>3
    介護なんて自己犠牲にしたやりがい搾取的な仕事にしか感じない。
    私も以前認知病棟にいたけど給料でギリギリな生活の上夜勤で身体も無理してたし患者さんから危害加えられても抵抗もできなかった。
    患者さんの手や爪は決して清潔ではないからその手や爪でつけられた傷はなかなか治らないし最悪跡が残る。
    バカバカしくて辞めました。患者さんに万が一何かあって責任を取らされることもあるかもしれないし。
    もっともっともっとちゃんと介護職員が守られた立場でないと絶対に人手不足になると思う。
    返信

    +45

    -0

  • 257. 匿名 2026/09/03(木) 07:34:11  [通報]

    適当にあしらっとけ
    まともに相手してたら馬鹿らしいよ
    最低限の介護でいい
    返信

    +5

    -0

  • 258. 匿名 2026/09/03(木) 07:39:32  [通報]

    >>182
    それは事業所が代わりの人を入れないといけないと考えてると辞めされてくれないだろうね。
    でも現実は、うちにもヘルパーさんきてるけど、事業所自体ヘルパーを簡単に辞めさせるよ。
    だってその障害者から仕事もらわなくても、他の障害者がいるもの。
    ヘルパー不足で本当に困っているよ。
    簡単にヘルパーが辞めてくんだよ。
    ヘルパーが仕事先を選べる時代になってるよ。
    うちは家事援助で短時間なんだけど、それだとあまり儲からないからか、身体介護とか長時間の仕事が来ると辞めてくヘルパーさんいる。


    返信

    +5

    -0

  • 259. 匿名 2026/09/03(木) 07:39:42  [通報]

    グルーブ移動希望してみるのもよいのでは?
    返信

    +2

    -0

  • 260. 匿名 2026/09/03(木) 07:42:44  [通報]

    >>229
    男って自分の体から出たもので他人を加害しようとする発想になるよね
    返信

    +0

    -1

  • 261. 匿名 2026/09/03(木) 07:43:59  [通報]

    >>1
    主さん、尊敬します。
    10年目までその感情がなく仕事できるなんて素晴らしいです。
    私も同じぐらいの年数、介護の仕事してますが2年目ぐらいで笑顔なんて消えたよ(笑)

    聞き流すの1択ですよ。
    そういう利用者はかまってちゃんだし、特別扱いしてほしいだけだから。
    それで家族からクレームくるなら上司含め話し合いだね。
    その利用者以外もたくさんのお年寄りがいるのに特別扱いしなきゃいけないの?ないがしろにしていい利用者いるのか?と話し合いをしたほうがいいかな。
    返信

    +24

    -0

  • 262. 匿名 2026/09/03(木) 07:54:10  [通報]

    認知症病棟で働いてます。
    そういう人、沢山いますよ〜
    私は心を無にしてやってます。
    たまに叩かれたりつねってきたり爪立ててきたりして。
    本当はダメなんだけど、つねられて私も「なんでこういうことするんですか」って言いながらつねり返してみたら痛い!って言ったんだよね。
    「あなた痛いこと人にしたんですよ」って言ったらその時はごめんね〜と言う。
    返信

    +9

    -2

  • 263. 匿名 2026/09/03(木) 07:59:56  [通報]

    あるあるだよ 悩んでも仕方ない、暫く対応を外してもらうとかすれば良いよ。
     どんなに善人の利用者さんでも苦手ってスタッフがいたりするから合う合わないってあるよ。
     家だと逃げようがないけど仕事で何人かで関わるから思い込まないで
    返信

    +4

    -0

  • 264. 匿名 2026/09/03(木) 08:06:50  [通報]

    最近徐々に周知されてきたけど、それでももっと従業員を守るような職場環境になってほしい
    返信

    +5

    -0

  • 265. 匿名 2026/09/03(木) 08:12:27  [通報]

    自分の親が認知症と持病で施設入ってるから、手が掛かって職員さんに嫌われてないか不安に思ってる。不快な思いさせてたら、本当に申し訳ないな。
    返信

    +8

    -0

  • 266. 匿名 2026/09/03(木) 08:13:06  [通報]

    >>1
    私も介護士だけど、まさにそれだよ。
    もはや、嫌いな人は割り切ってあまり関わらないようにしてるよ。その方がいいと思って。
    これから先、戦争経験世代から戦後生まれ世代に切り替わって来るともっと厄介な利用者が増えると思う
    返信

    +11

    -0

  • 267. 匿名 2026/09/03(木) 08:13:13  [通報]

    >>1
    よく耐えてきたよ

    仕事と割り切って 感情をなくして その人には接したらいいよ。
    返信

    +10

    -1

  • 268. 匿名 2026/09/03(木) 08:21:53  [通報]

    >>1
    担当から外してもらえば良いよ。
    他の仕事なら、普通の事だし。
    返信

    +9

    -0

  • 269. 匿名 2026/09/03(木) 08:21:58  [通報]

    >>253
    今は問題行動や言動がある人は退所させるよね。
    職員や他の利用者へ悪影響あるし。
    で、ブラックリストに入ってどこの施設も受け入れ拒否される。
    アクティブな問題行動起こす人は薬で大人しくさせたりする。
    ちなみに認知症の薬は人によって脳が活動的になってアクティブになって困ると言うことがあるそうです。

    また、認知症だと思ったら統合失調症や双極性障害だったりするから難しいね。
    返信

    +10

    -0

  • 270. 匿名 2026/09/03(木) 08:24:24  [通報]

    >>30
    させて貰う⋯
    アタオカ過ぎる
    返信

    +40

    -2

  • 271. 匿名 2026/09/03(木) 08:35:38  [通報]

    認知症や知的の人って見た目やその時の機嫌で拒否してるようにも見えるし狙ってやってるんじゃないか?って思う時もありますよね。
    他の職員には素直だけど別の職員には敵意むき出しというか。深く考えなくていいと思うグループ移動希望で、むしろ悩んで病欠や辞められたら会社の損失ですよ
    返信

    +5

    -0

  • 272. 匿名 2026/09/03(木) 08:39:15  [通報]

    私はそうなってしまったので施設は辞めて、病院に勤務することにした
    病院なら退院したり亡くなるなどで患者さんの入れかわりがあるから
    返信

    +4

    -0

  • 273. 匿名 2026/09/03(木) 08:42:43  [通報]

    私は訪問介護だったけど苦手な方沢山いたよ。
    あまりに合わない時は責任者に言って変えてもらった。
    その責任者もクセがある方で、その方が訪問したら契約終了になったりしてた。
    どれだけ私が我慢したことか。
    訪問は一対一だから逃げ場がなくて辛かった。認知で杖で殴りかかってくる人もいたからね。
    難ありの息子が、ずーっと見ていたり。

    他のスタッフに話したりして情報を共有するしかないね。
    返信

    +8

    -1

  • 274. 匿名 2026/09/03(木) 08:48:56  [通報]

    精神科病院の急性期だと3ヶ月でいなくなるからストレスは少ない
    薬で攻撃性はマシになる場合が多い
    どうしても特定のスタッフに攻撃的になるなら他のスタッフに対応してもらう
    代わりの人員がいるのも病院の強み
    返信

    +5

    -0

  • 275. 匿名 2026/09/03(木) 08:55:05  [通報]

    >>269
    認知症の薬は人によって脳が活動的になってアクティブになって困ると言うことがあるそうです。→これめっちゃある😂認知症中等度以上だからって認知症治療薬変更になった利用者さんいるけど、確かにしっかり覚醒してる時間は前より増えたけど、ソワソワ落ち着きなくなったり、夜中に覚醒して動こうとしたり大変。睡眠薬で調整しようとすると午前中ドローになったりするし。
    スタッフ的には夜はマジで寝てくれと切に願う
    返信

    +3

    -0

  • 276. 匿名 2026/09/03(木) 09:00:29  [通報]

    冷静に考えると特養や老健で認知の人や脳梗塞系の色んなタイプの利用者さんの集まるユニットとすべて認知症でアクティブに歩けちゃう利用者さんなイメージのグルホ。ほぼワンオペだよね…私はグルホは無理だわ
    返信

    +2

    -0

  • 277. 匿名 2026/09/03(木) 09:02:50  [通報]

    おそらくこれに耐えれたら
    あなたはイエスキリストに慣れるともいます
    返信

    +1

    -0

  • 278. 匿名 2026/09/03(木) 09:04:17  [通報]

    お世話をする人から好かれるような人以外はそこにしか居場所がないとか申し訳ないとか人への期待はそこそこに諦めが入った気持ちでいると思います。
    怒っているような人は病気やご自身ての現状に諦めがつく前の段階では。
    人のお見舞いにいくと、あちこちで本心だともっとこうしてほしいこれが気に入らないとご家族に洩らしているような人もいました。
    ただ子育てのような愛情を込めた世話でも親と子に気持ちの行き違いが出たりするのだから、介護でしかも他人同士ならなおさら行き違いやすいと思います。
    それでも腹が立つようなことがあっても毎回気を取り直して接しようとする人の気持ちが通じることがあるといいと思います。
    返信

    +0

    -0

  • 279. 匿名 2026/09/03(木) 09:04:19  [通報]

    >>159
    気持ちはすごくわかる!
    否定も肯定もしないとわかっていても、自分の立場になったら上手くできるかどうか…
    返信

    +4

    -0

  • 280. 匿名 2026/09/03(木) 09:05:09  [通報]

    因果応報
    前世からの試練と思うしかないでしょう
    あなたが今の職を選んだ理由と
    わけもなくそういう目にあっていること
    ここで耐えればきっと来世はバラ色の人生が
    待っているに違いありません
    返信

    +0

    -4

  • 281. 匿名 2026/09/03(木) 09:08:29  [通報]

    >>4
    一般の人が街中でやったら警察に捕まるよね?
    なんで介護施設の老人だと捕まらないの?
    介護師さんが大変過ぎるだろ
    山に置いて来なさい
    返信

    +54

    -1

  • 282. 匿名 2026/09/03(木) 09:12:07  [通報]

    >>2
    毅然と言い換えしていいと思う。
    イジメや虐待は反対だけど、理不尽なことに言い返すのは絶対に間違ってない。
    どこも人手不足だよ、引く手あまただよ、言ってやれ
    返信

    +11

    -0

  • 283. 匿名 2026/09/03(木) 09:12:37  [通報]

    >>41
    よこ
    年寄りってなんであんなに偉そうな人多いんだろうね
    誰かに世話してもらわないと生活出来ないくせに、無駄にプライドだけ高い
    そんなに悪態つくんだったら一人で生きていけば良いのに
    返信

    +44

    -0

  • 284. 匿名 2026/09/03(木) 09:28:36  [通報]

    >>210
    私も訪問15年やってきたからわかるよ。訪問は介護の技術以上にコミュ力が必要だと思う。
    ひと家族ごとに価値観も違うし、その度に対応変えないといけないからね。
    あまりにキツかったら担当を変えてもらってはどうですか。ヘルパーは本当に少なくなってきているから大事にしてほしいですよね。
    無理しないでくださいね。
    返信

    +17

    -0

  • 285. 匿名 2026/09/03(木) 09:29:20  [通報]

    私は有料で働いてる看護師だけど、全ての入居者に笑顔はなく淡々と接してるよ。
    キャバクラじゃないんだから嫌なこと言われてニコニコしてる必要ないでしょう。
    そんなお給料もらってないし、認知症なら職員の名前も覚えてないから事故のないように淡々とやることだけやっとけば大丈夫。
    返信

    +4

    -0

  • 286. 匿名 2026/09/03(木) 09:32:09  [通報]

    >>143
    皆さん言われてるけど、そんなふうに思わなくていいのよ。
    その方にだけ優しくできない自分を責めてると思うけど、資格があるのにとか、みんなに平等に対応できずに心の中でその方を苦手としてしまっていること、笑顔で対応できない自分をダメだと思いこんでるけど、それでも変わらずケアしてるんだからそれでいいんです。
    その悩みさえも、日々の業務の多忙さに消されて、自分がどんな介護福祉士かを振り返ることもできなくなる人も多い。
    それを主さんはできている。
    素敵な方なんだろうなと思います。
    返信

    +23

    -0

  • 287. 匿名 2026/09/03(木) 09:35:48  [通報]

    可愛くない人いっぱいいるよー

    そーだねーごめんねーで適当に受け流す
    聞こえないくらい小さい声でボソッと悪口言う
    嫌味っぽく返す

    とかはやってる…介護士15年目です
    返信

    +6

    -0

  • 288. 匿名 2026/09/03(木) 09:38:40  [通報]

    >>163
    良いじゃん
    こちらが先にいなくなる事がなく相手が先にいなくなったんだから。
    憎まれっ子の限界だよざ.ま.ぁみそづけ。
    返信

    +19

    -1

  • 289. 匿名 2026/09/03(木) 09:38:52  [通報]

    正直ムカつく入居者の悪口は職員同士で言い合ってるよ
    返信

    +10

    -0

  • 290. 匿名 2026/09/03(木) 09:43:26  [通報]

    しかたないよにんげんだもの
    返信

    +3

    -0

  • 291. 匿名 2026/09/03(木) 09:48:57  [通報]

    >>16
    オバなら別に義務もないのに何でそんなグチグチ言いながら面倒見るのさ?

    あなたもそんな不要なストレスを背負い込んでるうちに気付かぬうちに人格が歪むよ。

    人生の終盤になって自分の人生ってなんだったんだろって虚しくなってもいいの?

    オバと養子縁組でもしてて莫大な遺産相続を約束でもされてるならまぁ知らんけども。
    返信

    +28

    -2

  • 292. 匿名 2026/09/03(木) 09:53:14  [通報]

    >>1
    私はそれが倍々になって辞めた。
    矛盾してるのは重々承知だけど働く前の高齢者大好きな自分はもういないな。高齢者自体が無理になった(自分はああなる前に逝きたい)
    返信

    +2

    -1

  • 293. 匿名 2026/09/03(木) 09:54:22  [通報]

    >>280
    バカ発見
    返信

    +4

    -0

  • 294. 匿名 2026/09/03(木) 09:57:41  [通報]

    >>1
    その患者さんは障害を持ってる方?
    もしそうなら、その障害の特性を知ると一歩下がった位置から冷静に見れるかも

    こだわりが強すぎて、自分の希望したことが100%再現できないと爆発してしまう特性もあるよ
    なぜ妥協できないのか、白黒思考なのか勉強すると色々分かって面白いよ。
    返信

    +0

    -4

  • 295. 匿名 2026/09/03(木) 09:58:05  [通報]

    嫌味を言われたら咄嗟に嫌味で返す
    そんな大人にわたしはなりたい
    厄介払いされちゃって無理も無いですねー
    笑っちゃいますねー
    とか面と向かっていっちゃいそうです
    咎められたら
    一般論でーす
    と嘯く
    返信

    +5

    -0

  • 296. 匿名 2026/09/03(木) 09:58:24  [通報]

    >>56
    ほっといていい
    法的にも問題ない
    返信

    +20

    -0

  • 297. 匿名 2026/09/03(木) 10:00:08  [通報]

    嫌だけど認知症はまだ心の何処かに物理的な脳の萎縮だもんな、と少しだけあるけどクリアな陰湿なジジババが無理。家族も頭おかしいの多い。で、移民の実習生増えたけど慣れてくると日本人みたいに抑えは利かないだろうなぁとは思うのよ。現場にまだ日本人がいるうちは表面化しないだけで。理性量とここまで高齢者に尽くす文化もない国からきてるから
    返信

    +3

    -0

  • 298. 匿名 2026/09/03(木) 10:02:06  [通報]

    >>2
    嫌いな人間が居て当たり前よね
    笑顔で対応出来ない自分に嫌になるのかもしれないけど、限度ってものがあるし
    私ならなんか言ってきたら大きな声で傾聴してあげるわ
    耳遠いの?的にわざと大きな声で返事してやる
    そうすれば少しはおとなしくなるだろ
    返信

    +7

    -0

  • 299. 匿名 2026/09/03(木) 10:09:37  [通報]

    1人男性で苦手な利用者いるけど、無で接してる。怒鳴る、自分が正しいと思ってる。
    人を馬鹿にしてくる。私はデブ!ブス!だから独身なんだ!とか大声で言われるけど無視。既婚だし子供もいる、デブでブスとか普通に失礼すぎる。記録とかに全部書いてる。
    家族近くにいるのに全然面会に来ないしね。(笑)
    わざとその利用者さんの前で◯◯さん、お孫さん来てますよーとか言ったり、娘さんが持ってきてくれたお菓子食べますかー?とか言ってる。
    返信

    +5

    -0

  • 300. 匿名 2026/09/03(木) 10:12:04  [通報]

    >>1
    そんな嫌なバーさんのケアを淡々とケアするだけでも凄いよ
    介護士失格じゃないよ
    私めっちゃ態度に出ちゃうから、接客業やってもダメだった
    返信

    +7

    -0

  • 301. 匿名 2026/09/03(木) 10:13:58  [通報]

    >>143
    主さん全然悪くないよ!
    そんな聖人君子目指さなくていいんだよ。
    私も介護士で嫌い、苦手な利用者いるけど虐待しなきゃいいか位の底辺レベルでやってるよ。
    そんな自分を責めないで、あなたはちゃんと立派な介護士さんだよ。
    返信

    +37

    -0

  • 302. 匿名 2026/09/03(木) 10:16:15  [通報]

    >>51
    そういうのって侮辱罪で訴えられますよと注意するのはダメなんだろうか?
    今ってカスハラ対策してる企業多いよね
    介護老人だからとスルーするのは良くないと思うんだけど
    返信

    +25

    -1

  • 303. 匿名 2026/09/03(木) 10:16:44  [通報]

    >>1
    数年前まで介護福祉士してました。
    私は6年程しか勤めてませんが…そんな人居ました。
    もう心を無にしてやってました、文句言われても「この施設のスタッフとして皆様に平等にサービスさせていただきますので特別扱いは出来ません」としっかり相手に言い聞かせてました。
    返信

    +19

    -0

  • 304. 匿名 2026/09/03(木) 10:17:22  [通報]

    >>180
    お前みたいなじじいのせいで、介護士さんが辞めていくんだよ
    返信

    +14

    -0

  • 305. 匿名 2026/09/03(木) 10:20:38  [通報]

    人間だもの。
    そりゃあるさ。
    必要以上できないなら
    淡々と。可能ならもしくは誰かに代わる。
    返信

    +7

    -0

  • 306. 匿名 2026/09/03(木) 10:21:31  [通報]

    >>2
    最初から最後まで読んで
    主さんは優しくて誠実だなと思った

    拒否反応が出るのは普通で
    むしろよく耐えてる

    文章も読みやすいから内容が入ってきた
    返信

    +40

    -0

  • 307. 匿名 2026/09/03(木) 10:22:50  [通報]

    >>143
    上司に掛け合って、そういうお年寄りが侮辱してきたら、毅然とした態度で注意する方向に持っていった方が良いと思うんだけどな
    お客様は神様な時代は終わったんだよ
    施設オーナーも介護士達に辞められるのは嫌だと思うし、それこそ入居する時の条件として、「介護士に対して暴力や暴言をしたり、セクハラしたりしたら、相応の対応をさせていただきます」位の宣言はしといてほしいと思う
    返信

    +17

    -1

  • 308. 匿名 2026/09/03(木) 10:35:05  [通報]

    やることやってあとは関わらないでいいと思う
    あなたがちゃんと仕事ができることが大切だと思う
    返信

    +5

    -0

  • 309. 匿名 2026/09/03(木) 10:39:09  [通報]

    >>202
    >独身や子なしをバカにする人は家族誰も面会に来ないのはあるあるだね。

    面会行ってその場でこれ言われたら、恥ずかしい思いするのは家族だもんね
    そりゃ行かなくなるよね
    返信

    +22

    -0

  • 310. 匿名 2026/09/03(木) 10:54:33  [通報]

    弁護士だから
    性格も優れてると?

    別に誰であれ、嫌なもんは嫌でしょ。

    その程度の事トピにするってバカなの?
    返信

    +0

    -4

  • 311. 匿名 2026/09/03(木) 10:55:02  [通報]

    私も介護職10年近く続けてますが、他の利用者や職員を馬鹿にするような態度をとる方には「あなたは私なんかよりも何十年も経験を積み重ねてきた方ですよね?そんなこと言って恥ずかしくないんですか?」と伝えてるよ。「あなたみたいな90歳になりたくない」と言ったこともある。あとはひたすら暴言を記録。最終的には施設としてもう面倒見れないと出ていって貰いました。
    返信

    +17

    -0

  • 312. 匿名 2026/09/03(木) 11:35:41  [通報]

    頑張りすぎなんだよ
    私の同僚にも同じ悩みの人いたけど苦手なくせして対応しにいってたからそんな毎回いかなくても4回とか5回に1回行けばいいんじゃない?って伝えた
    100%の要望に100%答えなくてもいいと思うよ
    返信

    +8

    -0

  • 313. 匿名 2026/09/03(木) 11:43:37  [通報]

    毒蝮三太夫さんのキャラが羨ましい
    あのぐらいおじいさんおばあさんに毒舌していいならもっと楽に仕事ができる
    返信

    +3

    -0

  • 314. 匿名 2026/09/03(木) 11:48:37  [通報]

    >>42
    いじめられっ子のまま我慢しなさいってことですか?虐待していいとは言ってない。報告はしますよってこと。
    返信

    +8

    -0

  • 315. 匿名 2026/09/03(木) 11:54:09  [通報]

    >>1
    私その様子をご家族に話して、どんな価値観もって生活してきたのか、仕事していた時期はどうだったのか、体動かなくなってきたとき家族にはどうだったかとか聞き取ったことある
    感情は無理だったけど、頭では理解できたので
    返信

    +6

    -0

  • 316. 匿名 2026/09/03(木) 11:59:46  [通報]

    なんかさ顔に表れてるよね
    大概の利用者は腹立つ事あっても根っこはかわいらしかったりするけど
    6〜7人に1人くらい絶対的に嫌なヤツいるね

    あーはいはい早く んでね

    心で思うだけならいいと思う
    返信

    +18

    -0

  • 317. 匿名 2026/09/03(木) 12:16:17  [通報]

    >>310
    もう一度トピタイを読み返してごらん
    返信

    +6

    -0

  • 318. 匿名 2026/09/03(木) 12:17:53  [通報]

    >>1
    合わない利用者には最低限のケアで良いんだよ
    心を無にして事務的で
    虐待にならないだけで十分だよ
    その利用者のために病んだり体調崩したり介護士辞めたら他数十人の利用者と家族が困るんだよ
    返信

    +15

    -0

  • 319. 匿名 2026/09/03(木) 12:20:46  [通報]

    >>30
    こんなん昭和脳経営陣のやりがい搾取の常套句
    ケアワーカーが増えるわけないわ
    返信

    +32

    -0

  • 320. 匿名 2026/09/03(木) 12:26:50  [通報]

    >>1
    自分はこのままではまずいと思ったので退職、転職しました。
    返信

    +2

    -0

  • 321. 匿名 2026/09/03(木) 12:28:07  [通報]

    >>309
    自分はバカにしてなくても面会に行くたび親の発言が職員を見下すことばかりなら聞くのも嫌になるよね。普通にしてたりお世話になってますと挨拶したとしても「あの親だから子供も絶対変だろうな」と確実に思われてるだろうし。子供たちが面会に来ないのも「こんな親で恥ずかしい。関わりたくない」という意思表示としてもわかる
    返信

    +14

    -0

  • 322. 匿名 2026/09/03(木) 12:30:17  [通報]

    >>1
    悪いけど、あなた元々年寄り嫌いだよ。
    他の人が好きだったのは、年寄り側が気を使ってくれてたからでしょ。
    自分のおじいちゃんみたいーおばあちゃんみたいーってあなたが愛情を貰ってたんだと思う。

    そして、今目にしている年寄りが実際の姿。

    自分に優しくしてくれて、まったくもう!とかいいながらできなくなればきらいなのよ。


    施設にいた自分の知り合いの人がいってたよ。
    スタッフに気を使うから疲れるし、どうせあいつらは家族じゃないって。
    そんなもん。
    結局、施設にいる人間がスタッフに忖度している時はいうこときくから可愛いだけで、
    好きに振舞ったら嫌いなんだよ。

    自分の腹黒さも知ったほうがいい。
    返信

    +0

    -16

  • 323. 匿名 2026/09/03(木) 12:40:57  [通報]

    >>224
    ごめんだけど、どこかのジロー連想したじゃん
    返信

    +5

    -0

  • 324. 匿名 2026/09/03(木) 12:44:21  [通報]

    介護士さんとか看護師さんとかメンタル強い人しか残らないよね
    気が強いとかものすごく鈍感とか優しい人はあんがいすぐ辞めちゃう
    返信

    +2

    -0

  • 325. 匿名 2026/09/03(木) 12:51:07  [通報]

    >>1
    同僚内で愚痴こぼすと一気に楽になる
    上司に話を聞いてもらうとか

    職場の人間関係は?
    主さん、
    良い人〜って役割なんじゃない?
    入居者や利用者の悪口ひとついえませんか?
    返信

    +0

    -0

  • 326. 匿名 2026/09/03(木) 12:54:29  [通報]

    >>325
    それと
    人間って闇はあるもので、
    誰か一人を嫌う
    ってありますよ
    仕事の無意識なストレスを、
    他の誰かに強烈に感じる、

    悪いところが凝縮したような入居者だもんね、
    それが認知症なんだけど
    でもこちらも人間だからね

    気持ちが溢れないように
    ガス抜きしなよ
    返信

    +0

    -0

  • 327. 匿名 2026/09/03(木) 12:57:39  [通報]

    >>311
    管理者?
    返信

    +0

    -0

  • 328. 匿名 2026/09/03(木) 12:59:14  [通報]

    ガルちゃんでもいるよ
    自分もオバだけど合わないなという人が沢山いる
    独身とか子供を一人しか産んでいない人、一戸建てを持っていない人とかを馬鹿にしたりする偏狭なお婆さん
    そういう人が施設の利用者だったら事務的に一切の感情を抜いてやるしかないよね
    そうは言っても本当に大変だと思います
    返信

    +2

    -0

  • 329. 匿名 2026/09/03(木) 13:01:37  [通報]

    >>322
    入居者もスタッフに気を遣いますからね
    チップが飛び交う施設もある

    施設のカラーって色々だから
    返信

    +0

    -0

  • 330. 匿名 2026/09/03(木) 13:01:57  [通報]

    >>311
    90歳まで生きてそういう減らず口を叩けるんだね
    恐ろしいまでの生命力、ぞくっとする
    返信

    +8

    -0

  • 331. 匿名 2026/09/03(木) 13:02:52  [通報]

    私、最悪の利用者にはそれなりの態度だよ笑
    暴言吐かれても「はいはいそれだけ元気なら私いなくても立てますね〜さようなら」って
    私いないと何もできないからね
    最終的にはやるけど、同情は一切しない
    息子夫婦、主に嫁のことばかり愚痴ってる
    仕事して家事を疎かにする女とか
    義理の父親を立てない役立たずとか
    介護を放棄したとか
    「で、息子にも捨てられたんですよね?良かった、息子はまともでお嫁さん幸せでしょうね!」って
    実際家族誰も来ないし
    お金出してくれてるだけでも感謝しなよと思う
    返信

    +11

    -0

  • 332. 匿名 2026/09/03(木) 13:08:49  [通報]

    >>1
    ボケてない人をクリアっていうんだ
    返信

    +0

    -0

  • 333. 匿名 2026/09/03(木) 13:10:04  [通報]

    実の子供でさえ親の介護を嫌がるご時世
    では老人たちはどうすればいいか
    体を鍛えて食事に気を付けて元気でぽっくりいくようにする
    あるいはお金を貯めて子供に頼らなくてもいい施設に入る
    これしかない。これは生きている人間にすべて降りかかる問題だ、例え今20歳でも
    返信

    +5

    -0

  • 334. 匿名 2026/09/03(木) 13:14:34  [通報]

    私は医療従事者に優しさや愛嬌を求めていません。(カウンセラーなどは必要かもですが)それらは業務外のことだと考えています。笑顔とか愛想はあれば嬉しいけれど、別になくてもいいです。無愛想でも、ちゃんと仕事をしてくれるならそれでいいです。

    警察、自衛隊、消防なども同じです。

    主さんは優しくて真面目ですね。それは多くの人が好む大事な資質です。でも「業務」ではないんじゃないですか?
    主さんがあまり気負わずに、業務に集中できるよう祈っています。
    返信

    +8

    -0

  • 335. 匿名 2026/09/03(木) 13:24:08  [通報]

    実際自分の長兄も60代でパーキンソンになり今は老人ホームにいる
    しかしこの男が又非常に小さい時から自己中でどうしようもない性格、親の遺産独り占め
    食事時間になっても大抵遅れて行くのでいつもわざわざ係の人が呼びに来られる
    誰かの助けを借りなければ生活できないのは分かっているのに頑固で絶えず職員の悪口
    反対に見ている自分が「言うことを聞かなかったら叩いてもいいですよ」と言いたくなった
    大変な仕事だと実感、帰りは溜息しか出なかった
    返信

    +10

    -0

  • 336. 匿名 2026/09/03(木) 13:26:28  [通報]

    そもそも仕事をしている時に、顧客に優しくしなければならないとか思ったことない。
    振り返って良い人だったなぁと思う顧客もいるけど、仕事中は、仕事がやりやすい相手か、そうでないかの違いがあるだけで好き嫌いの感情は持たない。

    主は初めて自分のキャパを超える相手に出会ったんでしょうね。そういう相手にどう対処するか、自分なりのスキームを確立して、乗り越えたら、プロとして一つ成長すると思う。
    返信

    +5

    -0

  • 337. 匿名 2026/09/03(木) 13:27:34  [通報]

    介護士です。

    新卒で働いてから5年目に似た気持ちになりました。
    私は自分が壊れそうになったのでその職場は辞めました(もちろん他にも理由はあるけど)。。。

    対人間だから絶対そういうのってありますよね。

    他にも同じように感じている人はいないですか?
    返信

    +5

    -0

  • 338. 匿名 2026/09/03(木) 13:35:17  [通報]

    >>182
    逆に、利用者からのあの介護士はNGみたいなのは
    わりとすんなり通るよね
    人手不足関係なくない?
    本当に人手ないなら、どんな介護士がきたって
    選り好みできないはず。
    返信

    +9

    -0

  • 339. 匿名 2026/09/03(木) 13:37:38  [通報]

    >>23
    私は、ムカついたときは足の裏こちょこちょしてるよ
    返信

    +4

    -0

  • 340. 匿名 2026/09/03(木) 13:47:58  [通報]

    私は介護ではない施設の従業員ですが、本当に無礼で初対面から生理的に合わない人がたまにいます。
    心を無にして無難な対応しますが、心臓まで鳥肌立ってるかも。
    返信

    +10

    -0

  • 341. 匿名 2026/09/03(木) 13:52:42  [通報]

    >>1
    淡々とこなしてるだけで良いと思います。淡々とでも対応してるのは尊敬しますよ。
    返信

    +4

    -0

  • 342. 匿名 2026/09/03(木) 13:53:26  [通報]

    >>1
    もしや婆さんの担当の方? もうね、最低限の相手でいいですよ。 昔からそんな性格で、身内皆が無理なんで施設に入れましたので。 言い聞かせてどうにかなるもんでもないですし。 いつもご迷惑かけてると思うし心苦しいです。 ありがとうございます。
    もっと目にかけてくれなんて思ったことないです。

    返信

    +7

    -0

  • 343. 匿名 2026/09/03(木) 13:56:11  [通報]

    >>1
    大韓民国:元「慰安婦」裁判 残された最後の正義 : アムネスティ日本 AMNESTY
    大韓民国:元「慰安婦」裁判 残された最後の正義 : アムネスティ日本 AMNESTYwww.amnesty.or.jp

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    押し寄せるインバウンド
    格差社会に非正規拡大、中小虐め、失われた30年他∞

    批難すると人権とかヘイト法で逮捕されます

    返信

    +0

    -0

  • 344. 匿名 2026/09/03(木) 13:56:41  [通報]

    >>1
    この人のほうに問題があると思うから、
    笑顔なしで淡々とした対応で十分だよ
    あなたはよくやっているよ
    返信

    +6

    -0

  • 345. 匿名 2026/09/03(木) 13:58:12  [通報]

    >>330
    老人てさ脳がね、
    そういうことを言ったらダメということにブレーキ効かなくなるんだよね。
    困ったもんだね
    返信

    +6

    -0

  • 346. 匿名 2026/09/03(木) 14:02:13  [通報]

    >>283
    やっぱり年下を見下し当てるんだと思う。
    返信

    +7

    -0

  • 347. 匿名 2026/09/03(木) 14:07:36  [通報]

    >>30
    いや
    してあげてんだわ!
    返信

    +26

    -0

  • 348. 匿名 2026/09/03(木) 14:08:41  [通報]

    わたしも介護職ですが、利用者は職員に何をしても利用者様だから仕方ない、なのに職員は感情的になることも虐待を疑われるので、何をされても言われても淡々と仕事をしなくてはいけない、そのことに疲れてきました。
    返信

    +5

    -0

  • 349. 匿名 2026/09/03(木) 14:12:24  [通報]

    >>289
    転倒して入院するとやった〜って言われるんだよね
    返信

    +7

    -0

  • 350. 匿名 2026/09/03(木) 14:19:53  [通報]

    >>340
    利用者の高齢者も介護士に対応の差をつけている感じがした
    やっぱり男性の介護士とかには怖いのか大人しいような気がして
    反対に若い女性介護士さんには我が儘を言ったりしていた
    返信

    +4

    -0

  • 351. 匿名 2026/09/03(木) 14:25:42  [通報]

    >>16
    行かなくていいよ
    なんだったら介護施設の人とだけ会って、本人はチラ見して帰っちゃっていいんじゃない?
    返信

    +22

    -0

  • 352. 匿名 2026/09/03(木) 14:26:09  [通報]

    介護の世界にAI化は無理とよく言われるが、全部じゃなくてもどこかにAI化できる余地はあると思う
    このままでは人手不足のまま、移民を入れたって彼らにこの仕事が続くかどうか
    海外ではもうロボの二足歩行も可能になった、政府も本腰を入れて欲しいな
    返信

    +9

    -0

  • 353. 匿名 2026/09/03(木) 14:27:52  [通報]

    >>30
    させてもらうっていうのもおかしくない?
    仕事でしょ
    いまカスハラがここまで問題になってるんだから、老人といえども失礼な態度言動は改めるべきだよ
    返信

    +40

    -0

  • 354. 匿名 2026/09/03(木) 14:30:39  [通報]

    暴言、無視、暴力等の虐待行為は一切なく


    これで十分だと思うけど
    そんなに自分を責めることないよ
    返信

    +10

    -0

  • 355. 匿名 2026/09/03(木) 14:34:57  [通報]

    >>309
    親族の中にも今時一人二人独身っているじゃない?
    親族の集まりでそういう子を吊し上げたり、他にも受験失敗とか、離婚とか、親族って案外小さな失敗をした人を見下す嫌なババアなんだよ
    そういうことしてると本人だけじゃなく、その子を大事に思ってる人たちからも嫌われて、やがて爪弾きになって、誰も面倒を見ないから案外元気なのに施設に来た、みたいなババアなんだと思うわ
    別に最低限の世話さえしときゃ無言でもいいと思う
    どうしても我慢できなければいくらでも転職できる仕事よ
    返信

    +10

    -0

  • 356. 匿名 2026/09/03(木) 14:37:12  [通報]

    >>291

    だよねえ
    そういう叔母って散々迷惑かけといて遺言書は書かずに逝きそう
    何もしてない他の親族と遺産を分けるとかになりかねないよ
    返信

    +19

    -1

  • 357. 匿名 2026/09/03(木) 14:47:32  [通報]

    >>187
    そもそもトピ主じゃないんじゃ
    返信

    +6

    -0

  • 358. 匿名 2026/09/03(木) 15:04:40  [通報]

    >>349
    亡くなったあと、なんか起こると「〇〇さんの呪いじゃない?」とかね

    実際、嫌われてた人が亡くなったあとに、今まで何ともなかった人が不穏になったり、体調崩したり、その人が使ってた部屋に新しく入る予定だった人が怪我して入所取り止めになったことがある
    返信

    +0

    -0

  • 359. 匿名 2026/09/03(木) 15:12:36  [通報]

    >>1
    マゾになった気分で興奮しながら仕事する

    これが1番いい

    メンタルが一瞬で逆になって快感になる
    自分は奴隷だと思うこと
    人権もない最下層のゴミ蛆虫

    どMプレイまでしてお金もらって楽しかったって思うこと
    介護しなんて人権ないんだし
    建設業のヤクザがみんな介護ビジネスに参入したんだからヤクザの末端なんだよ
    返信

    +0

    -10

  • 360. 匿名 2026/09/03(木) 15:13:39  [通報]

    >>358
    看護師の友人がそれよく言うわ
    誰かが死ぬと周りを一緒に連れていくって
    返信

    +3

    -1

  • 361. 匿名 2026/09/03(木) 15:15:44  [通報]

    >>38
    必要なことだけこなせていたら、こちらがすり減るまで心を傾ける必要はないと思います。年をとるにつれて、合わない人間っているんだな、と思うことが増えました。自分も無理な人がいたんだな、という新たな一面を発見したということで、当たり障りなくこなしたらいいと思います。
    あなたの丁寧な対応が気に入らない、など思わぬパターンかもしれませんよ?
    意外に不躾で失礼な物言いの人が、気に入られてるパターンとかないですか?価値観も違うので彼女を理解するのは難しいですよね。
    理解できなくても、パターンは見つけられるので、うまく対処できると思います。無感情でもいいんですよ。
    返信

    +2

    -1

  • 362. 匿名 2026/09/03(木) 15:30:04  [通報]

    >>1
    その特定の女性って認知症もあるのかも知れないけど、反応を見る限り明らかなヒステリー気質だよね? 承認欲求が満たされてないから余計にワガママになっているような気がします
    返信

    +4

    -0

  • 363. 匿名 2026/09/03(木) 15:37:11  [通報]

    >>346
    国が補助して成り立ってるって言う仕組みが理解できなくて「自分の支払う利用料でお前ら給料もらってんだろ」とか勘違いしてるのかな
    今80代あたりで、子供とか友人といった人たちから情報が入ってこない年寄りは思い込みが激しくなってるよね
    返信

    +13

    -0

  • 364. 匿名 2026/09/03(木) 15:41:21  [通報]

    >>1
    私だったら、多分殴り返して逮捕されそう…
    どんだけ認知症で可哀想な年寄りでも、一方的に殴られて罵られるなんて耐えられないよ。
    主さんがいい人過ぎるわ。
    そんなに自分を責めないで欲しいよ。
    やり返さないだけ立派だよ!
    返信

    +10

    -0

  • 365. 匿名 2026/09/03(木) 15:43:06  [通報]

    優しくするって業務内容?
    淡々と決められた業務だけこなしていけば良いよ
    返信

    +9

    -0

  • 366. 匿名 2026/09/03(木) 15:46:34  [通報]

    >>105
    こういう輩に真剣に相手をしない方がいいよ
    何処のトピにでもいるけど過激なことを言えば言うほど相手を怒らせて面白がっているから
    ムシが一番、今日も台風が近づいているからムスね
    返信

    +11

    -0

  • 367. 匿名 2026/09/03(木) 15:56:40  [通報]

    >>56
    キーパーソン断われんのん?
    返信

    +9

    -0

  • 368. 匿名 2026/09/03(木) 15:57:00  [通報]

    認知症又は単に高齢者になった人を見ているとやはりその年代になると今までの性格がより強く濃く出る人が大半だと思う
    今まで穏やかだったのに急に凄い性格になったという高齢者もいるけど
    若い時が強情できつい性格の人が年を取り温厚になることは滅多にない
    やはり老人介護の仕事は体力気力がいる、まず給与をもっと上げなくては話にならない
    返信

    +5

    -0

  • 369. 匿名 2026/09/03(木) 15:58:08  [通報]

    >>364
    そりゃそうだよね
    介護士の人だって人間だから
    返信

    +4

    -0

  • 370. 匿名 2026/09/03(木) 16:02:29  [通報]

    介護士失格だなんて思わないでください。優しくできない場面など多々です。怒りや不快の感情を抱かなくなった方が、心が動いてない、むしろ、心がしっかりなんなんだあの人は!と感じ取れてる証拠だ!と思いながら業務にあたっています。心底憎んだ支援相手もいます。気にせずに、と言われてもでしょうが、丁寧にしてあげたいと思えない、思わない、出来ないことを、とにかく責めないで!

    お気に入りの方、嫌いな方くらい、います、いますよ(笑)きっと、そんなに悩むほど優しい方なので、伝わらない方に、疲弊しないでくださいね。私も程よく頑張ります☺️
    返信

    +9

    -1

  • 371. 匿名 2026/09/03(木) 16:08:45  [通報]

    >>363
    高齢者でも意識に差があると思う、ネットをしょっちゅう見ている人と同じ高齢者とだけつるんでいる人は違うし
    この間「公立の病院へ行って大腸がん検診を受けたけど粗末に乱暴に扱われた」と怒っている高齢者がいた
    乱暴と言っているがそこの地域は大病院が少ないからいつも患者が押しかけて大混雑している
    丁重に扱われたかったら自費で個人のクリニックでも行けばよかったのにと思った
    返信

    +4

    -1

  • 372. 匿名 2026/09/03(木) 16:09:53  [通報]

    ヘルパーさんに買い物を頼んでもよく間違う。いいですよと言うが毎回でキツイ。
    返信

    +4

    -0

  • 373. 匿名 2026/09/03(木) 16:17:19  [通報]

    介護ヘルパーさんは人手不足なんかな
    最近時間や人の変更が多くてリズムが作れず
    体調崩すからキャンセルすると言うと
    それは嫌そうで困る
    返信

    +0

    -2

  • 374. 匿名 2026/09/03(木) 16:24:30  [通報]

    >>4
    頭が下がります
    身内がそんなだけど、たぶん自閉スペクトラム症
    老衰で、理性でマスキングしてた部分がめくれたって感じ
    長年仕事を頑張ってきた、真面目な人なんだけどね
    タゲられた介護者は悲惨で、
    名前を呼んでロボット扱い、
    思い通りにならないと、持ち前の集中力で何時間でも名指しで大騒ぎして、非難される
    電車で騒ぐ系だよね
    基本、感謝はなくて他責思考
    なるべく、二人きりにならないようにしてるよ
    家を留守に出来ないから〜、
    旦那にご飯作らなきゃ〜、
    大谷さん見なきゃ〜、とか、
    本人のこだわりに刺されば、話題逸らしがうまくいくこともあるんだけどね
    返信

    +7

    -0

  • 375. 匿名 2026/09/03(木) 16:26:04  [通報]

    >>3
    これで給料安いとかありえないでしょ
    利用者もわきまえろよ
    返信

    +12

    -0

  • 376. 匿名 2026/09/03(木) 16:39:48  [通報]

    >>372
    メモを渡してますか?
    正確な商品名、個数を書いたもの
    今あるもと同じものが欲しいなら写メを転送するのが一番正確
    返信

    +2

    -0

  • 377. 匿名 2026/09/03(木) 16:42:22  [通報]

    >>38
    事情話して担当変えてもらうのは難しいですか?
    そこまで真摯に仕事に取り組んで、様々な利用者の方に手厚い対応されてきた方が苦しむ相手なんてよほどのことだと思うし、上司も融通効かせて担当変えてくれてもいいのにね
    返信

    +7

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  • 378. 匿名 2026/09/03(木) 16:43:02  [通報]

    >>365
    うん
    同意
    もしかしたら、他の利用者さんに親切に接してる主を見て「こいつなら何言ってもキツく返してこないだろう」って件の婆さんが舐めてかかったのかもしれないよね
    親切で前向きに仕事してる介護者さんなんて貴重だし、そのままでいて欲しい存在なのに、そう言う性質に漬け込んで八つ当たりするようなやつがいるのよ
    誰にでも親切でいる必要なんてないわ
    返信

    +5

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  • 379. 匿名 2026/09/03(木) 16:45:46  [通報]

    その方は認知症なのかね
    怒りっぽくなるもんね
    返信

    +1

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  • 380. 匿名 2026/09/03(木) 16:52:14  [通報]

    歳をとるとありがたいが言えない
    何故かね
    認知だから?認知だからだけでは納得いかない
    返信

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  • 381. 匿名 2026/09/03(木) 17:00:50  [通報]

    >>1
    よく頑張ってるよ。
    本当に凄いと思う。
    私はこんなこと言われたら我慢できないよ。

    こういう奴ってマジで何なんだろうね?

    仕組みとか全くわからないんだけど、家族を呼んで「あまりにも酷いのでうちでは診れません」ってできないの?



    これとは全然違うんどけど、私は接客業してるけど、ある客が「私はこの会社の社長と繋がってんだからちゃんとやんなさいよ!手ぇ抜いたらすぐ電話するからね!!」って全スタッフに言う奴がいる(笑)
    社長と繋がってると言っても、直接社長に電話繋げろと騒いで「値段が高い」って文句言っただけなんだけど。
    うち、格安店なのにさ(笑)
    あんまりにも酷いから出禁にするかって話してる。
    返信

    +7

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  • 382. 匿名 2026/09/03(木) 17:12:14  [通報]

    >>1
    認知症、クリアの方含めどんな高齢者の相手もわりと苦痛ではなく、天職と思っていました。
    殴られたり、暴言を吐かれてもやってこれました。

    本当ですか?
    あなたが生理的に無理とおっしゃる高齢女性、よくいる嫌な老人の範疇では?
    あなたの自認がいい人でいたいだけで、割と短気なのでは?
    お辞めになったらいかがですか?
    返信

    +3

    -6

  • 383. 匿名 2026/09/03(木) 17:17:25  [通報]

    >>59
    ワンタン😄✨ほっこりさせてくれてありがとう
    返信

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  • 384. 匿名 2026/09/03(木) 17:30:32  [通報]

    昭和の頃はさらに非道かったわよ。
    信金理事長の母親だった、90後半のバ〇ァは、
    正月に玄孫を連れて帰省した、ひ孫夫婦の嬰児を菜切り包丁で切り刻んでいた。
    新聞は遠慮して記事にしなかったけど、噂は地元でかなり広まった。
    アタシもその話聞いて、ゾッとした口。ま、誰でもそうだよネ。
    介護士です。特定の利用者に優しくできなくなりました。
    返信

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    -2

  • 385. 匿名 2026/09/03(木) 17:35:08  [通報]

    >>42
    「見たか日本」、こんな過酷な仕事をすっごい安い給料で精神病み(そうになり)ながらやってんだぞ!(給料見直して!)ってことなのであって。利用者に非があれば虐待しても良いよね なんて一つも言ってないよ。
    私介護施設ナースなんだけど。同僚のなかで独身なのは皆んな介護士さん。ナースは全員既婚か、離婚してる人もいるけど。介護士さんはとっても真面目で優しいスタッフでも、独身の人が多くて。男性は特に独身。こんな日本に未来があるんでしょうか。
    返信

    +4

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  • 386. 匿名 2026/09/03(木) 17:38:38  [通報]

    >>1
    介護士というお仕事は、家族に代わって、よくやってくれています
    相手のことを考える優しい介護士さんだと思います
    その入居者さんとは、気持ち的に距離をおいたほうがいいと思うよ
    笑顔がなくても口調が淡々としてもいいよ
    ウンチや尿のおむつ替えやトイレ介助や入浴や食事介助、汚れたシーツの始末、いろいろあるけれど、淡々とでいいと思う
    夜中の頻繁なナースコールはほんと困るけど
    いまさら高齢者本人は絶対変わらないし、ますます扱いづらくなるのは仕方ない
    心が壊れないようにね。家族に代わって入居者さんのお世話をして、お仕事して、偉いです
    返信

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  • 387. 匿名 2026/09/03(木) 17:43:16  [通報]

    >>38
    全細胞の直感は大事
    直感は蔑ろにしてはいけない
    返信

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  • 388. 匿名 2026/09/03(木) 17:43:56  [通報]

    >>65
    実際に介護してると、本当にそうなの。子供たちがいても面会来ない人(事務所に用があって来ても、入所中の親の顔は決して見に来ない)、やっぱり癖が強かったり、キツイ性格のことが多い。で、全然面会来ないから、入所当時の状態で記憶が止まっている。
    返信

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  • 389. 匿名 2026/09/03(木) 17:45:05  [通報]

    まあ、人もひろいろだし、スタッフも色々
    お年寄りだから仕方なくとも、よくよく考えてたら
    出入りが激しい職場だし、結局はスタッフ同志の人間関係で辞めてくよね?
    一ヶ月で辞めてく人もいれば、昼休みから半日で辞めちゃう?てか、戻ってこず消えて行った人もいるくらいだから 笑
    返信

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  • 390. 匿名 2026/09/03(木) 17:46:56  [通報]

    >>103
    >>97
    主の問題じゃない。相性が悪いだけ。
    介護の仕事してればそんなこと当たり前にある。
    他のひとも問題なくやってる様に見えてるだけで、心の中では「あー、やってらんねーよ」って思ってると思うよ。
    返信

    +2

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  • 391. 匿名 2026/09/03(木) 17:50:57  [通報]

    >>1
    全て判る。介護施設で働いてる。認知症の人はぶっちゃけストレスだし施設的にもマイナス。従事者はかなり疲弊する。汚れるし物も壊す。だけども受け入れ無いといけない。これは賃金上げてもらわないとモチベーションも保てない。
    返信

    +4

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  • 392. 匿名 2026/09/03(木) 17:52:50  [通報]

    いつか死ぬ、と思って諦めて接する
    返信

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  • 393. 匿名 2026/09/03(木) 17:53:49  [通報]

    >>76
    雇用者は、この人手不足の中で、キツイ利用者相手に一生懸命頑張ってくれてありがとう、って思ってるよ。
    外資で働いてるってことは介護の仕事は良く知らないんでしょ。良く知りもしないで、人をお前呼ばわりするとかさ。もし今は良い仕事があって元気でも、歳取ったらあなたが嫌な利用者そっくりになると思う。
    返信

    +3

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  • 394. 匿名 2026/09/03(木) 17:55:34  [通報]

    すごく分かります。私も介護職として日々悶々としながらも何とか頑張っています。有料老人ホームだと「高いお金払ってるんだからやってもらって当たり前」「それがあんたらの仕事だろ」と言わんばかりのものの言い様。認知症や精神疾患から来る暴言暴力で
    叩かれたりつねられたりは日常茶飯事。それに加えて介護以外の業務や雑務もたくさんあって。
    介護職のみんなさん、本当日々お疲れ様です。
    トピ主さん、私たちよく頑張ってる。
    本当よく頑張ってる。
    介護職のトピだけにコメントせずにはいられませんでした。
    返信

    +9

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  • 395. 匿名 2026/09/03(木) 17:56:48  [通報]

    >>163
    ノーストレスだから無駄に健康で長生きするんだよねえ…
    返信

    +22

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  • 396. 匿名 2026/09/03(木) 18:00:33  [通報]

    >>1
    その利用者は介護者によっても態度変えるの?
    返信

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  • 397. 匿名 2026/09/03(木) 18:01:09  [通報]

    >>222
    だよねー!
    こんな天使な人の方が珍しいよね!私も各フロアに一人づつ居るし同じ職員でも3名くらい苦手だよーw
    10年働いて一人目なんて「そんなまさか」と思った 私なんて入社一週間で「あの人苦手かも…」となったのにw虐待や無視とかしないで入居者が無事に過ごせてるなら良いんだよー
    苦手な人に多く絡んだ日は自分を甘やかしてやり過ごそう 本当にダメなら辞めちゃえばいいよ
    自分が大事 死ぬまで自分なんだから大事にしてね
    返信

    +12

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  • 398. 匿名 2026/09/03(木) 18:01:40  [通報]

    >>394
    有料だと人員がたくさんいて余裕があるわけじゃないの?
    返信

    +0

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  • 399. 匿名 2026/09/03(木) 18:06:06  [通報]

    >>251
    私看護師だけど、介護士さん見下す人は、人として難があるので、看護師のことも「医者を呼べ」「看護師ごときが」「こっちは金払ってんだ」と言うことがあります。言われた事あるよ。「貴様!」って暴言止まんない人。今も見てる利用者。私は涼しい顔で『その看護師ごときに面倒見てもらわなきゃならない立場だろうが』と心の中で毒づいて「は~い、処置しますね〜」ってサッサとやって離れる。
    返信

    +6

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  • 400. 匿名 2026/09/03(木) 18:11:26  [通報]

    >>30
    介護士も利用者も対等と思って仕事してる。やってもらって当たり前と思う利用者には正直ムカつく。当たり前では無いから!って
    返信

    +18

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  • 401. 匿名 2026/09/03(木) 18:13:42  [通報]

    嫁でもそうだけど、やっぱあたりやすい人っているのかな?
    大人しそうで優しそうな人には暴言はいて、強そうな人にはやらないとか
    返信

    +14

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  • 402. 匿名 2026/09/03(木) 18:34:41  [通報]

    同僚に愚痴を吐いたりしても、なんかベテランの定年前くらいの人に
    いつも利用者さんに嫌われる人って決まってるよね~やり方が悪いんじゃない?とか言われた時の怒りを思い出した
    返信

    +12

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  • 403. 匿名 2026/09/03(木) 18:36:25  [通報]

    >>1
    これぞカスハラだよね
    実際こういう人の対応に追われて、こういう人のせいでそうじゃない人のケアが疎かになってしまう問題もある。どうすればいいんだろうね
    返信

    +13

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  • 404. 匿名 2026/09/03(木) 18:38:58  [通報]

    コンビニバイトしてた時
    ジジババ世代はホンマあれだったから
    気持ち分かるよ~
    返信

    +8

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  • 405. 匿名 2026/09/03(木) 18:39:13  [通報]

    >>382
    横だけど
    自認は知らないけど、建前だろうがこんな理念を持った人に介護職自体辞められて、外国人でカバーする世の中になっちゃうのは嫌だわ
    返信

    +6

    -1

  • 406. 匿名 2026/09/03(木) 18:41:19  [通報]

    >>57
    よこ

    ちよっ…笑
    薬変えたら仏様になるっていうのは、仏の様に穏やかになるってことだよね?
    それともまさか、あの世に行ったの意味⁉︎w

    薬のせいってほんと確かにあると思う。特に精神の薬とか安定剤とか合わないと、奇異反応とかもあるし。
    返信

    +7

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  • 407. 匿名 2026/09/03(木) 18:41:20  [通報]

    笑ってあげる必要どこにもなかった
    罵倒し返さないだけ偉いし優しいね、主さん…
    私ならうるせえクソババあダナァ!って怒鳴り付けてるわ
    返信

    +8

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  • 408. 匿名 2026/09/03(木) 18:47:11  [通報]

    >>352
    遊園地にある皆で数人丸く座って飛びまわるやつみたいなのの真似で、椅子ごと風呂入れたり洗ったり拭いたりの全自動入浴ロボできそうだし、あったら便利そう。
    返信

    +2

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  • 409. 匿名 2026/09/03(木) 18:50:23  [通報]

    取引先にもいた、介護みたいにダイレクトにお世話するわけじゃないから主さんとは比較にならないけど、全て丸投げの60代男性。対応するとそんなこと頼んでないって激怒りするのまで全く一緒。会うとクレームばかり。関係者の誰もが辟易していて。キレ返したこともあるけど大人な対応するのが疲れちゃうよね
    あまりに理不尽すぎて、嫌過ぎて途中で電話切ったこともある。完全に統失や双極性障害だけど、アル中もあった
    返信

    +6

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  • 410. 匿名 2026/09/03(木) 18:58:27  [通報]

    >>405
    虐待する日本人よりいいと思うけど
    返信

    +2

    -0

  • 411. 匿名 2026/09/03(木) 19:01:53  [通報]

    >>1
    お疲れ様です。訪問看護をしていますが、似たような利用者はいます。そんな風にでも振る舞わなければうっぷんの晴らせない、哀れな人なのでしょう。おそらく家族からも絶縁されているのでは?とはいえ、ストレスが溜まりますよね。
    職員を守る意識のある職場ならば、管理側が退所も辞さない姿勢で対応してくれるといいのですが。実際、入所を待ってる人は山ほどいるのですから。
    返信

    +10

    -0

  • 412. 匿名 2026/09/03(木) 19:11:03  [通報]

    >>143
    主さん悪くないよ。
    やさしんだね。
    ですねーとか、そうですねー、わかりましたー
    と、適当に。
    会話の内容に合わす必要ないし、
    肯定も否定もしない言葉で流してみてはどうでしょうか。
    口悪い老人は、一生治らないから。
    知り合いの口の悪い人は、幼少期たらい回しにされて、性格捻くれたみたいです。
    だれも注意してくれなかった可哀想な人ですよ。

    返信

    +13

    -0

  • 413. 匿名 2026/09/03(木) 19:12:23  [通報]

    >>33
    お面を被って仕事したい
    どんなお面がいいかな…
    返信

    +4

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  • 414. 匿名 2026/09/03(木) 19:13:14  [通報]

    お仕事だからなんとか対応してるけど…ホントに嫌だ!!存在も顔を見るのもダメに…なんでこんな大っきらいなんだろ?っていう方居ます。しんどい😭
    返信

    +8

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  • 415. 匿名 2026/09/03(木) 19:14:26  [通報]

    >>1
    私は社会福祉士だけど、よーくわかります。
    主に在宅の独居認知症の人の支援をしてるけど、もうホントにめちゃくちゃな人がいる。
    めちゃくちゃな利用者でも、なんか可愛げがある認知症と、ホントに憎たらしいこと言ったりする認知症の人がいます。
    支援の差はつけないけど、腹立たしい人には、あんまり話しをせずサッと帰ってきます。
    こっちだって人間。
    いくら認知症でも、腹立たしかったり傷ついたりするよ、淡々と仕事してください。優しくする必要ないわ。
    返信

    +10

    -1

  • 416. 匿名 2026/09/03(木) 19:18:24  [通報]

    介護士です。年齢的な認知も軽くあるとは思いますがむちゃくちゃ性格の悪いばあさんがいました。同じテーブルの人をいじめる、職員にはにこにこするが裏ではその職員の悪口、とにかく文句たれのその人がその人が大嫌いすぎて食事の配膳最後にするとか 地味な嫌がらせしてました笑
    あんなに周りをいじめ倒してどんな最後になるのかと思ったらオムツになるのも2日程、悪くなって酸素をつけなくなるまで1週間ほどでした。あまりの呆気なさにこんなに苦しまず逝けるなんて神様はおらんな と未だに思ってます。
    返信

    +10

    -0

  • 417. 匿名 2026/09/03(木) 19:23:46  [通報]

    >>1
    包括型障害者施設です。
    同じく、どうにもこうにも屁理屈で上を行く利用者に辟易です。支援につながるような関わりは一切通用しない相手です。
    自分の都合をルールにし、施設のルールを変えてしまいました。対応なしの管理者は頼れません。クレーマーなので市の関係処や病院関係では有名です。自分に負けない気持ちで仕事に行ってます。
    返信

    +5

    -0

  • 418. 匿名 2026/09/03(木) 19:25:23  [通報]

    >>416
    地獄から超特急で迎えが来たのかもよ
    返信

    +2

    -0

  • 419. 匿名 2026/09/03(木) 19:25:35  [通報]

    >>1
    そんな人に笑顔で接する必要ないし、家族に苦情言って利用もやめてもらえば?このままこんな感じなら利用をやめてもらいますと家族に伝えてもいいと思う。
    返信

    +3

    -0

  • 420. 匿名 2026/09/03(木) 19:27:19  [通報]

    >>416
    なんで施設に入れるの?
    頭だけはっきりしていていじめできるの?
    返信

    +0

    -0

  • 421. 匿名 2026/09/03(木) 19:30:20  [通報]

    >>1
    いるね、そういう性格悪い利用者。認知症があれば病気だから仕方ないって思うけど、クリアだとただの性格悪いババアにしか見えない。
    私は無表情で必要最低限の声かけで淡々と介助してる。何か要求されたり文句言われても、そうですか、上に確認しておきますね以外言わない。そいつのせいで辞めた同僚がいたけど、辞めるのに挨拶がなかっただの文句言ってたから、あなたが嫌で辞めたから挨拶来なかったんですよって言ったわ。
    返信

    +7

    -0

  • 422. 匿名 2026/09/03(木) 19:32:20  [通報]

    >>417
    施設のルール変えるほど甘やかしてる施設が悪くね?ルールに従ってもらえないなら退去して下さいってほとんどの施設が強気に出ると思う
    返信

    +3

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  • 423. 匿名 2026/09/03(木) 19:40:33  [通報]

    >>1
    わかります!
    私もそれで、その業界から離れました。

    目を合わせない
    適当な相槌でやりすごす
    人間だと思わないことです

    自分の心が1番大切ですよ
    返信

    +3

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  • 424. 匿名 2026/09/03(木) 19:41:15  [通報]

    >>30
    施設では利用者にも職員にも優しい介護士さんってよく言われてるけど、させてもらってるなんて1度も思ったことないよ。してあげてるとも思ってない、むしろやってやってるくらいに思ってるよw身内が面倒見れない人間の面倒見てやってるんだよって感覚のことあるよ。
    介助に対してごめんね迷惑かけてって言われたら、全然迷惑じゃないですよー、これだけ立てれば全く手間なんてかかってないですからーって満面の笑みで言ってる。
    そのくらい心の中では毒吐いてないと介護なんて続かないし、利用者に優しくできないよ。
    返信

    +10

    -0

  • 425. 匿名 2026/09/03(木) 19:46:44  [通報]

    >>1
    給料一億ならやるけど、そうじゃないなら辞める
    返信

    +0

    -0

  • 426. 匿名 2026/09/03(木) 19:48:22  [通報]

    >>19
    人間だと思わないことかな
    言葉が理解できる少し賢い獣だよ 割とマジで
    返信

    +2

    -2

  • 427. 匿名 2026/09/03(木) 19:48:38  [通報]

    >>1
    他の職員も困ってるなら、ケースに事細かく書いてケアカンで問題に上げてけばいいんじゃない?緊急性のないコールが頻回で業務に支障あり、他の利用者に攻撃的な口調がある為他者との円滑なコミュニケーションが取れず今後他害の可能性ありとか少し大袈裟にでも報告して、本人も今の状態は辛いと思うとか寄り添った態度だして薬盛ってもらえばいいと思う。
    返信

    +5

    -0

  • 428. 匿名 2026/09/03(木) 19:49:03  [通報]

    >>422
    ですよね、何で野放しなのか…
    こちらのコメントを同僚に見てもらいます。
    理不尽な利用者はすぐに本社へクレームを入れるので管理者やサビ菅は保身にはしってます。現場は混乱です。
    返信

    +3

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  • 429. 匿名 2026/09/03(木) 19:49:37  [通報]

    >>143
    私たちの仕事は利用者様の出来ない部分を介助支援し、その人らしく生きること、最後を迎えることをお手伝いすることだと思ってます。

    だれかにひどいことされるのは仕事じゃありません。
    だから淡々としてればいいんですよ。
    返信

    +6

    -0

  • 430. 匿名 2026/09/03(木) 19:50:27  [通報]

    文句があるなら他の施設に行けば良い。
    あれやれこれやれっていう家族には、家で自分で見たら好きなように出来るのにって本気で思う。
    返信

    +3

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  • 431. 匿名 2026/09/03(木) 19:51:21  [通報]

    私は急性期病院で働いてるので嫌いな人がいても1ヶ月以内には大抵居なくなるので我慢できますが、施設となると大体が亡くなるまで居るのでしんどいですよね。
    私はあまりにも我慢できない患者には自分の意見をしっかり言いました。感情的にならないように意識しました。
    手が震えてドキドキしました。
    向こうも言い返してくると思ってなかったのかそれ以降はよそよそしくしてきました
    返信

    +3

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  • 432. 匿名 2026/09/03(木) 19:51:42  [通報]

    この人はこうやって最後の最後まで人に嫌われて死んでいくんだろうね
    哀れな人生だね

    やらなきゃいけないなら塩対応でお世話するだけで十分。要介護老人だろうと何だろうと因果応報は適応されます
    返信

    +7

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  • 433. 匿名 2026/09/03(木) 19:52:19  [通報]

    不穏で寝ない、大暴れなのにさ、家族が「薬を使わないで」っていう家族。
    どうすればいいのさ。
    集団生活なのに、この人1人を見てる訳じゃないんだけど。勝手だよね。
    返信

    +15

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  • 434. 匿名 2026/09/03(木) 19:53:13  [通報]

    安い利用料なのに、それすら滞納するんだよ。
    使ったものを払わないとか、非常識すぎる。
    返信

    +3

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  • 435. 匿名 2026/09/03(木) 19:54:30  [通報]

    男性利用者が増えるとろくなことがない。
    放尿、トイレは汚す、すぐ怒る、怒ると手が出る、高圧的、こっちの言うこと何にも聞かない
    返信

    +4

    -0

  • 436. 匿名 2026/09/03(木) 19:55:49  [通報]

    独居も多くなったね。
    家族がいても精神疾患あったり、疎遠だったり。
    返信

    +0

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  • 437. 匿名 2026/09/03(木) 19:56:36  [通報]

    >>1
    お疲れ様です。

    職員全員にその様な態度な様ですが施設長や管理者は知っていますか?ご家族は知っていますか?
    ケースは細かく残しておきカンファレンス。
    専門家(精神)に受診で薬の検討。これは現場だけの問題として扱わず施設の問題として捉え対処するのがいいと思います。職員も人間ですから、そっち方面の事故が起きないよう対応していくのが良いと思います。
    返信

    +1

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  • 438. 匿名 2026/09/03(木) 19:56:42  [通報]

    病院とかの付き添い、職員が行くなら有料にして。
    返信

    +1

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  • 439. 匿名 2026/09/03(木) 19:57:39  [通報]

    薬吐き出す人いるんだけど、医療費が無駄になってるなーと思う。
    返信

    +1

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  • 440. 匿名 2026/09/03(木) 19:57:56  [通報]

    >>1
    私も福祉施設で働いてます。カスハラの法的措置が義務化されるので適切な対応をしなければいけません。
    返信

    +1

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  • 441. 匿名 2026/09/03(木) 19:59:00  [通報]

    >>1
    10年勤務されていて、
    >・「これをやって」と頼んできた為対応するが〜
    のような経験をされたのが初めてというは、主さんはラッキーだと思います

    相手を変えることは難しいので、こういうもんだと諦め受け入れるしかないですね
    施設でも色々な人がいると思います
    良いことを探してそちらに注力しましょう
    返信

    +3

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  • 442. 匿名 2026/09/03(木) 19:59:11  [通報]

    色々対処はしてると思うよ、それでも変わらないから、やるせない気持ちを吐き出したいのもあると思う。
    こういうのは傾聴だよ。
    返信

    +0

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  • 443. 匿名 2026/09/03(木) 19:59:20  [通報]

    笑顔見せる必要はないよ
    淡々と接そう
    返信

    +3

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  • 444. 匿名 2026/09/03(木) 20:03:00  [通報]

    初任者でオムツ交換習ったときはさ、まさかパンチを避けながらオムツ交換する技術が必要になるとは思わなかったしさ
    世の中にこんな、いじわる爺さん婆さんがいて、孫くらいの年齢の人間にいじわるするとはおもわなくってさ。関わりがしんどくて「あー、寝たきりの人の排泄ばっかりやりてーなー」なんて思うなんて夢にも思わなかったけどさ(就職前はうんこおしっこに一番ビビってた)

    でも、夜勤中に「えらいなあ」って背中さすってくれたりさ
    便失禁しちゃってご本人もご家族様もショックうけてて、でも自分の対応で安心してもらえたりさ
    汗だくで入浴介助した後にみる利用者さんのホカホカした顔とかさ

    そういう宝物みたいなのも沢山あるしさ
    利用者さんと一緒に宝物いっぱい作りたいしさ
    だからプロとして差別はしないけど、削ってくる人には淡々とやって、その人が本当に困ったときに「もー!」っていいながら手をさしのべるくらいには余力残しとこう。

    明日も早出だ頑張ろう。

    返信

    +10

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  • 445. 匿名 2026/09/03(木) 20:04:13  [通報]

    たぶんその利用者そのうち他の誰かにやられる気がする
    だからトピ主はその時までこらえてほしい
    返信

    +1

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  • 446. 匿名 2026/09/03(木) 20:04:37  [通報]

    >>2
    デイサービス勤務してる者です。主さんの気持ちめちゃくちゃわかります!!毎日お疲れ様です!
    主さんも介護士さんである前に人であり利用者さんも利用者さんである前に人なんだからあまりに無礼な振る舞いされたら無理しなくていいですよ!その感情は正しいはず!必要最低限の任務を無事遂行することだけに全神経を集中させればいいと思う!
    あとはこれよくやるんだけど、その言葉をそのまま受け止めず、その裏にある意味を考えたりして気を紛らわせてます。
    返信

    +4

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  • 447. 匿名 2026/09/03(木) 20:07:57  [通報]

    職場が施設だけど、あまりにも要求や暴言、暴力が頻回な人は退所支援になってる
    本人だけじゃなくて家族がすごい場合も
    返信

    +5

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  • 448. 匿名 2026/09/03(木) 20:08:36  [通報]

    >>1
    別に優しくなくてもいいし、なんなら少し強めに言ったら静かになるかもよ?
    カスハラが浸透してきた世の中、介護も職員の人権を守るべきよね。

    私も介護職10年。
    返信

    +3

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  • 449. 匿名 2026/09/03(木) 20:09:01  [通報]

    >>433
    本人が一番気の毒。
    自分の親が自分より若い人に暴力ふるったり暴れて怪我させたりしてるの逆に辛くないか?ってすごく思う。
    私は自分の親がそうなってしまったら、逆に死期を早めてしまったとしても強い薬で抑えたい。
    あんなに子どもたちのために働いてきた人が、本人の意思ではないとはいえ他人にそんなふうに振る舞ってしまうの耐えられない。
    そんな親の晩年みるなら、寝たきりのほうがましだわ。
    返信

    +5

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  • 450. 匿名 2026/09/03(木) 20:10:33  [通報]

    >>447
    利用者探すよりまともに働いてくれる日本人介護士のほうが探すの大変なので、今はわりとすぐ退所させるよね
    返信

    +2

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  • 451. 匿名 2026/09/03(木) 20:12:14  [通報]

    >>402
    性格悪い利用者に媚び媚びのベテランっている。上手く機嫌とってるとかではなく一緒になって悪口言ってるとか。主さんの話で言うと「AさんもBさんも独身だからね。ここは独身ばかりよー」と笑い合ってたり。それを「癖強い利用者の対応も完璧にこなしちゃう!」と勘違いして自分をシゴデキだと思ってるんだよね。二人の会話聞いてるだけでもしんどいし一緒に働く人の悪口を利用者と言ってる場合か、あんたベテランなら庇う立場だろうってかんじ。そのベテランの口癖「私のときはそんなこと言われたり、やられたりすることないよ」と完璧に対応してますアピール
    返信

    +7

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  • 452. 匿名 2026/09/03(木) 20:12:51  [通報]

    しょうがない。病気だから。
    介護は宇宙人相手の職業なの。
    返信

    +10

    -1

  • 453. 匿名 2026/09/03(木) 20:14:20  [通報]

    >>51
    私も主さんと同じ感覚だから分かるよ
    同調なんて出来ないよね。

    そんな婆さんがいたら、真面目な顔でそう言う話は聞きたくないから、私の前ではそう言う話をしないでと冷静に伝えて終わりにします。

    バカとか言わないでください。
    正直不愉快ですとも伝えるよ。

    上司にやんわり注意されたら、何度も聞かされて物凄くストレスを感じていたとこれも冷静に伝える。

    辞めたくないから、担当を外してもらえたらとここで伝えても良いよね。
    返信

    +17

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  • 454. 匿名 2026/09/03(木) 20:16:23  [通報]

    無です。なんの感情もない。
    看◯りまであるけど、別になんとも思わない。
    泣いたりすることもない。仕事だからって割り切ってる。
    みんな泣いたりするの?
    返信

    +8

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  • 455. 匿名 2026/09/03(木) 20:21:35  [通報]

    >>1
    優しく出来なくても良いと思う。
    私は苦手な利用者には無の感情だったよ。
    仕事は手抜きせずやって必要な声掛けは無の状態でしていた。
    でもどうしても虐待しそうなら仕事を辞めるか配置替えしてもらった方が良いと言う。

    返信

    +13

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  • 456. 匿名 2026/09/03(木) 20:21:41  [通報]

    >>433
    自宅に着払いで返品しましょう!
    返信

    +3

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  • 457. 匿名 2026/09/03(木) 20:21:41  [通報]

    >>408
    それくらい全自動でできそうな気がするね
    あと排便のことも介護士の人の手をなるべく煩わせないような画期的な機器が発明されないかな
    勿論最終的には人間の手が必要だけど
    暇な時にノートに図案を書いたりしている
    返信

    +0

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  • 458. 匿名 2026/09/03(木) 20:24:19  [通報]

    同業だけど私は淡々とするようになった!
    最初は主さんと同じように笑顔になれない事に悩んだりしたけど年齢重ねた事もあるのか?何か吹っ切れて淡々と無で対応してる。
    やる事をちゃんとしてればいいんじゃないかな
    自分を責めないでね!無理はしないで!
    返信

    +10

    -0

  • 459. 匿名 2026/09/03(木) 20:26:27  [通報]

    私は特定の利用者のことで3年勤めてた所を辞めます。
    50代だけどもうここは無理。
    4月末に暴言を吐かれてそれでもこの仕事が好きだったから続けようと思ったけど
    無理でした。
    嫌な利用者はほんとにこいつ含めて片手もいない。
    割合にしたら0.001パーセントくらいかもしれない。
    それならそのうち寿命が、、とも思ってきたけど、
    私が可哀想だから辞めます。
    何十人もお別れしたくないご年配の方がいるけど。
    配置換えとかも無理だし、よく考えたら経営者とか待遇もどうなんだろうと
    思ったしね。
    実際ご年配の方と接してみてほんとにほとんどがいい方だよ。
    主さんにすごく共感する。
    もし老人施設で働くのをためらってる人がいるならほとんど優しいいいかただって
    伝えたいです。私はお年寄りと接する仕事は好きです
    返信

    +21

    -0

  • 460. 匿名 2026/09/03(木) 20:33:45  [通報]

    >>401
    いると思う。
    そもそも医療や介護の世界で高齢者と関われば、性別が女ってだけで舐めた態度とってくるジジイがわんさかいるし
    返信

    +9

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  • 461. 匿名 2026/09/03(木) 20:36:01  [通報]

    嫌ごと言われたらスルーでいいんじゃない?マトモな受け答えなら反応する。そのうち向こうも言わなくなるよ
    返信

    +1

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  • 462. 匿名 2026/09/03(木) 20:36:33  [通報]

    >>459
    引き止められるでしょ
    あの人と関わらないでいいなら続けますって言ってみたら?
    返信

    +4

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  • 463. 匿名 2026/09/03(木) 20:37:07  [通報]

    >>420
    色々なパターンがありますが体が悪くて自分1人でトイレが難しいとかなら全然入れますよ
    返信

    +1

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  • 464. 匿名 2026/09/03(木) 20:43:11  [通報]

    >>30
    典型的な理想論ですね
    そりゃ実習生には理想論しか言わないよ
    返信

    +8

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  • 465. 匿名 2026/09/03(木) 20:47:09  [通報]

    もう身体が防御に入ってるんだから仕方ないと思う
    それだけのことをされてきたんだろうし
    返信

    +5

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  • 466. 匿名 2026/09/03(木) 20:48:22  [通報]

    >>360
    4がよくわかる
    幽体離脱ばっか練習しててできるようになったけど肉体から浮く前に必ず物凄い振動が起きて波が発生するからそれのことが書かれて怖い



    1人の魂が身体を離れる際、大きなエネルギーの波(次元移動)が発生し、それに共鳴・同調した周囲のエネルギーの弱い魂が引き上げられるようにして後を追う現象と捉えます。



    医療現場や高齢者施設で語られる「誰かが亡くなると連鎖するように周囲の人が亡くなる・体調を崩す」という現象は、オカルトやスピリチュアルから最新の科学・量子力学まで、さまざまな視点で解釈や論理付けがなされています。
    それぞれの立場からの解説です。
    1. 都市伝説・オカルト的アプローチ
    引き寄せ・道連れ現象: 亡くなった直後の霊魂が現世への執着や孤独感から、衰弱している周囲の人物の霊体を引き寄せる(連れて行く)という考え方です。
    「場」への不浄・呪いの残留: 亡くなった人が生前に抱いていた強い負の感情(怨念や未練)や病気の気が、その部屋やベッドなどの空間に「穢れ(けがれ)」や残留思念として定着し、後からそこに入った人や周囲の波動を乱して災い(事故・体調不良)を引き起こすとされます。
    2. スピリチュアル的アプローチ
    魂の波長同調(シンクロニシティ): 生死の境界にいる人々(重症患者や高齢者)は、エネルギー体としての波長が非常に近くなっています。1人の魂が身体を離れる際、大きなエネルギーの波(次元移動)が発生し、それに共鳴・同調した周囲のエネルギーの弱い魂が引き上げられるようにして後を追う現象と捉えます。
    霊的プロテクトの崩壊: 誰かが亡くなることでその場のエネルギーバランス(結界)が一時的に崩れ、周囲の人の波動も引っ張られて低下し、結果として事故や病気の悪化に繋がると考えます。
    3. 量子力学(疑似科学的・仮説的アプローチ)
    量子もつれ(Quantum Entanglement): 同じ空間や環境を共有し、強く相互作用していた人間同士の「意識」や「細胞の振動」が量子レベルで共有されていたとする仮説です。1つの状態が変化(死による状態確定)した際、遠隔であっても同調していたもう1つの状態(周囲の人物の生命状態)に瞬時に不可逆な影響を与えるというアプローチです。
    ゼロポイントフィールド(意識場): 意識が素粒子の情報場(ゼロポイントフィールド)に存在しているという説に基づき、1人の意識の消滅/転移がその領域の「場の場情報」を大きく乱し、近接する「崩れかけている意識場(衰弱した患者)」を崩壊へ導く波及効果として説明されます。
    4. 現代科学・心理学・医学的アプローチ(現実的な解釈)
    集団心理と「ノシーボ効果」: 「誰かが亡くなると連鎖する」という強力な心理的暗示や恐怖心が、周囲の人間やスタッフに強いストレスを与えます。心理的ストレスが脳の「ノシーボ効果(負の思い込みによる身体的悪化)」を引き起こし、自律神経や免疫系を急激に低下させます。
    「確証バイアス」と記憶の選別: 誰かが亡くなった後に別の誰かが体調を崩したケースだけが強く記憶に残り、「やっぱり連鎖した」「呪いだ」と結論付けられる認知の偏りです(日常的に何事もなく亡くなったケースは忘れられます)。
    環境要因の共通化(共通のストレス源・感染症): 施設や病棟の気圧・気候の変動(寒冷前線や低気圧の通過による交感神経の乱れ)、あるいは目に見えない感染症の微広がりなど、同時に複数の人間の生命力を脅かす環境変化が背景にあるケースです。
    医療スタッフの過労と注意散漫: 患者の逝去によるケア作業の増加や精神的疲労により、スタッフのミスや観察の遅れが生じやすくなり、結果として別の患者の急変や不注意による怪我(入所取り止めなど)に繋がる構造的要因も挙げられます。
    返信

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  • 467. 匿名 2026/09/03(木) 20:51:52  [通報]

    >>1
    真面目な方は自責にかられて病んでしまいやすいものです
    機嫌悪そうになってしまうのも人間らしくて私は素敵だと思うけどな やる事やれればいいんです!

    どうにか息抜きしながらやり過ごされますように
    同僚の方や先輩に想いを吐き出しても良いと思います
    仕事関係者に言えないなら無関係の友人や家族に愚痴ってもいいじゃない
    どうか一人で抱えられませんよう
    返信

    +5

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  • 468. 匿名 2026/09/03(木) 20:52:23  [通報]

    >>164
    あなたがいなくなっても誰1人困らないけど、介護士がいなくなったら日本終わるよ
    返信

    +6

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  • 469. 匿名 2026/09/03(木) 20:53:23  [通報]

    >>454
    大規模な施設で働いてるけどうちのユニットは淡々としてるよ。こう書くと冷たいかんじはするけど寿命なんだしこの仕事してるといつかその日がくるって考えの人ばかり。
    でも他のユニットはいよいよ亡くなるってときに夜中でも職員が駆けつけて泊まりがけで顔を見に来たり朝方に亡くなったとしてもすぐに来てたりする。そこのユニットがめっちゃ特殊でプライベートでも業務連絡をグループラインでしてたり迷惑なくらい仕事熱心なかんじ。うちも含め他のユニットもあそこにだけは異動したくないと言ってる。新しく入った職員もすぐ辞めるか異動願い出すとか異常なことを察してるけどユニットメンバーは素晴らしい職場と堂々としてる。同じ施設内でもやり方や介護感も違うからユニットガチャだなと。
    返信

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  • 470. 匿名 2026/09/03(木) 20:58:44  [通報]

    >>358
    2. スピリチュアル的アプローチ
    魂の波長同調(シンクロニシティ): 生死の境界にいる人々(重症患者や高齢者)は、エネルギー体としての波長が非常に近くなっています。1人の魂が身体を離れる際、大きなエネルギーの波(次元移動)が発生し、それに共鳴・同調した周囲のエネルギーの弱い魂が引き上げられるようにして後を追う現象と捉えます。
    霊的プロテクトの崩壊: 誰かが亡くなることでその場のエネルギーバランス(結界)が一時的に崩れ、周囲の人の波動も引っ張られて低下し、結果として事故や病気の悪化に繋がると考えます。




    これだわ まあオカルトスピ系嫌いは読まなくていいけど
    自分は科学的な考察が好きで幽体離脱の仕方を本か何かで読んで中学生くらいの頃に実践してたら毎晩肉体から浮けるようになっちゃって戻れなくなるのが怖いけど面白くて
    浮く時に物凄い振動が起きる
    昭和のテレビの画面ノイズみたいにザーっというのが途方もなく大きく振動する感じ
    巨大なモーターの振動というか
    それが周囲の事故や不幸を誘発してる気がする
    自分の周囲で嫌な人間がことごとく不幸になる
    トラックに跳ねられたり飛び降り自殺したり
    家事も多いし殺人事件も起こるし
    行く先々で起きる知り合ったしても不幸になるかめちゃくちゃ出世するか落差がヤバい
    自分が好きになったりすると物凄く偉い人に出世する
    掲示板でもマイナス押す人が不幸に堕ちてプラスは昇華してるはず
    それってその振動の波で引っ張っちゃうんだ!なんでAIがそんなこと解説できるんだ
    不思議だな

    死ぬと次元を移動するから道連れにしやすいのか?
    その相手を不幸に送り込むことでご褒美を与えられてる感じがする
    ガルに入り浸るようになったのも何かの役割を与えられてると思うんだ
    何十年も前から気づいてるけど自分が死神ってのはわかってるんなけどね

    (精神病ではありません 基本的に科学的考察)


    返信

    +0

    -6

  • 471. 匿名 2026/09/03(木) 21:08:21  [通報]

    私は保育士だったんだけど、主さんと同じように天職だと思ってた。

    でも、特定の子ども+保護者が無理で。

    可愛いと思えなくなり、その時点で子どもと関わる資格がないと思って、保育士やめたよ。

    今は関係ない仕事に転職してスッキリストレスフリーで働けてる!
    返信

    +15

    -0

  • 472. 匿名 2026/09/03(木) 21:08:59  [通報]

    いいと思います。
    ロボットじゃないから感情を完全にコントロールするのは不可能。(だから近い将来フィジカルAIの導入に繋がるだろう)

    その人以外の利用者と、なにより利用者家族から多大な感謝をされています。

    他の利用者から信頼されているなら施設側も気にしないと思います。
    返信

    +3

    -0

  • 473. 匿名 2026/09/03(木) 21:09:29  [通報]

    こういう人って他の入居者にも暴言はいたりするのかな?親が入った時に、そういう人がいたら嫌だな
    返信

    +4

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  • 474. 匿名 2026/09/03(木) 21:12:53  [通報]

    >>13
    でももっともっとお金払うから利用料上げていいとは言わないよね
    国に負担を求めるばかりで
    自分が入るかもしれないもんね
    返信

    +3

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  • 475. 匿名 2026/09/03(木) 21:15:48  [通報]

    よくこういう介護で利用者を叩いたり暴力して捕まるけど家族は面会にも来ないし向こうは爪立てたり暴言暴力履かれまくってんのにちょっと手を出したら事件だもんなー
    嫌にもなるわ
    返信

    +4

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  • 476. 匿名 2026/09/03(木) 21:16:43  [通報]

    一時的なものでしかないけど
    相手も自分もロボットだと思うこと
    相手を世話するためのロボットであり、向こうは文句マシーンなんだって割り切る。
    ああ今日も文句マシーンは通常運転してるなーって
    でもそれも付け焼き刃的な感情でしかないから
    最終は開き直って「こいつマジで嫌い」って心の中で包み隠さず思ってたかな
    まぁそれも無理になってきて結局辞めたけどさ
    返信

    +3

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  • 477. 匿名 2026/09/03(木) 21:25:16  [通報]

    利用者も嫌だけど、家族もほんと嫌。
    皮むけばかりできる利用者の家族が、
    介護がなってない!虐待してるんじゃないか!ってブチギレてきた。
    そりゃね、作ったこちらが悪いんですけど、、でもちょっと触っただけでできるんですよ。。
    暑いのにアームウォーマーとかレッグウォーマーとかして皮膚がみえないようにしてるんですけどね、、
    お風呂とかでね、よく洗ってあげようとするとむけちゃったりするですよ。
    返信

    +9

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  • 478. 匿名 2026/09/03(木) 21:30:48  [通報]

    >>451
    そういう人他にも居るんだ!
    利用者AにBの悪口、BにAの悪口言って人間関係荒らしてるのに私仕事出来る!って自信満々だった
    マウントなんだろうけどリーダー役なら下らない事やってないでまとめろよと思う
    返信

    +1

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  • 479. 匿名 2026/09/03(木) 21:31:37  [通報]

    >>1
    もうやめたほうがいいと思う
    仕事と割り切れなくなったらなんらかの事件に発展する可能性もあるし
    自分は向いてなかったと思って身を引くのが一番
    返信

    +3

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  • 480. 匿名 2026/09/03(木) 21:33:55  [通報]

    介護ロボットがもっと発展すればなぁ
    21世紀ってもっとロボットが活躍してそうなイメージだったけど割と変わらなかったね
    返信

    +0

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  • 481. 匿名 2026/09/03(木) 21:34:09  [通報]

    >>58
    施設を一歩出たら逮捕案件の認知症高齢者の多い事…。
    認知症ってだけで、無罪放免だよ。やってられない。
    返信

    +5

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  • 482. 匿名 2026/09/03(木) 21:35:55  [通報]

    >>7
    介護士から利用者への暴言暴力より、利用者からの暴言暴力の方が何十倍も多いよ。
    返信

    +5

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  • 483. 匿名 2026/09/03(木) 21:36:23  [通報]

    >>1
    義母と義母の妹をミックスしたような奴だわ
    そんな汚物誰だって無理だわ
    返信

    +1

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  • 484. 匿名 2026/09/03(木) 21:37:47  [通報]

    >>6
    叩かれるような利用者なんでしょう。
    介護士だって人間なんだよ。偽善者は黙ってな。
    返信

    +6

    -0

  • 485. 匿名 2026/09/03(木) 21:48:57  [通報]

    介護士20年オーバーです
    感情があるから人間であって、合う合わないも当然あります
    ちなみに⋯
    改正労働施策総合推進法によりすべての企業にカスタマーハラスメント(カスハラ)対策および求職者等に対するセクシュアルハラスメント(就活セクハラ)対策が義務化されます

    と言うことで、あなたは守られる立場になります
    何かあれば必ず上に報告をしましょう
    誰とでもうまくやれると言うのは幻想であって、暴力も暴言もただあなたが我慢できる範疇だっただけで、その域を出た利用者さんにあっただけですよ
    その方にだけは淡々と仕事をこなすだけで大丈夫です
    返信

    +8

    -0

  • 486. 匿名 2026/09/03(木) 21:55:45  [通報]

    >>1
    介護の仕事から1回離れてみるのもいいかもね
    介護の仕事っていつでも戻って来られるしさ
    返信

    +3

    -0

  • 487. 匿名 2026/09/03(木) 22:00:15  [通報]

    >>8
    病院勤務だから、退院したりFOもある。
    だから私は、普通に接していられる。
    施設勤務なら、難しいかな…
    気が長いし、認知症の患者さんも平気。
    クリアな患者さんの方が、確かに厄介。
    それより、一緒に仕事してる同僚にイライラするよ。
    返信

    +1

    -0

  • 488. 匿名 2026/09/03(木) 22:09:23  [通報]

    >>47
    例えば、生徒や同級生に対して「ハゲ」とか「ちんちくりん」とか、どうにもできない容姿をしつこくバカにしてる生徒と、人として最低限の礼儀をわかって人間関係やってる生徒と、どっちが好感持てる?
    返信

    +2

    -0

  • 489. 匿名 2026/09/03(木) 22:11:15  [通報]

    >>51
    できる限り必要最低限で関わるでいいと思う
    面会に来ない親族ばかりで助かったよ
    下手したら似たような娘が出て来て、虐待だなんだ騒ぎ立ててそりゃ施設ごと困らせる人もいるし
    とにかくたんたんと 何を言われても別世界 聞いてないで
    返信

    +2

    -0

  • 490. 匿名 2026/09/03(木) 22:18:51  [通報]

    >>1
    その人を退去させないなら退職したいと上司に相談してみれば?
    返信

    +2

    -0

  • 491. 匿名 2026/09/03(木) 22:21:19  [通報]

    >>1
    どういう施設?
    これが特養とかだったら本当腹立つわ

    返信

    +0

    -0

  • 492. 匿名 2026/09/03(木) 22:35:31  [通報]

    >>478
    そういうのがいるから介護は底辺だって言われてしまうんだよね。実際に幼稚なことしてる職員もいるけど真面目にまともな人もいるのに。幼稚な雰囲気のとこは利用者が気の毒になる
    返信

    +2

    -0

  • 493. 匿名 2026/09/03(木) 22:36:24  [通報]

    >>1
    いろいろ事情があると思いますが、
    その環境から去った方がよろしいのでは?
    自分の体を守れるのは自分だけですよ
    返信

    +0

    -0

  • 494. 匿名 2026/09/03(木) 22:36:27  [通報]

    >>1
    全然普通だよ
    そこまで分かってるなら粛々と対応したら良い
    笑顔とか要らない

    これってそのおばあちゃんが嫌って言うより、それに上手く対応出来なかった自分に嫌気がさしたんだと思う
    今までそんな事なかったから

    頑張ってる自分を、天職と思ってた事を、否定されちゃったんだよね
    自分に

    で、そんなの世の中では普通です
    仕事と思ってやれるなら、それだけで既に百点満点
    頑張れてるとても良い人ですよ!
    返信

    +4

    -1

  • 495. 匿名 2026/09/03(木) 22:46:45  [通報]

    私もケアマネだけど、優しくできないし、穏やかに接することができない人いるよー
    家族に対してもだけど、理不尽な喧嘩腰とか不機嫌な対応されたからしんどい
    淡々と対応しているよ
    申し訳ないけど、どうせ数年の関係だしって気持ち

    仕事だからある程度割り切るけど、どうしようもなく関係性悪くなったら担当交代してる
    返信

    +4

    -0

  • 496. 匿名 2026/09/03(木) 22:49:25  [通報]

    >>291
    横。
    友人が>>16さんの状況に近いけど、法的にはそうでも中々割り切れない?感情があるみたいだよ。

    叔母との良い思い出が0でも無いらしく、「自分がやらなきゃこの人は孤独なんだから」みたいな感情があるみたい。

    叔母さんも独身だけど、その友人も独身だから、余計に複雑なのもあると思う。
    将来の自分の姿を重ねてるというか。

    福祉を頼るほどでもない、業者を呼ぶほどでもない雑事が多いみたいだし、歳を取れば取るほど人は1人では生きられないんだなって思う。
    あと、若い人がいるって本当に大事。
    返信

    +2

    -0

  • 497. 匿名 2026/09/03(木) 23:00:55  [通報]

    介護士です
    主さんの気持ちわかりますよー
    「こんな仕事しかできないの?可哀想」とか毎回バカにしてくる利用者さん
    超ワガママで気に入らないことがあると嘘の出来事を家族に電話してクレーム入れさせるような方で心の底から大嫌いでしたが表面上は笑顔で対応してました

    ちなみに直属上司や他職種には共有してますか?
    職員に対して暴言等で精神的苦痛を継続的に与える利用者様には、家族様にも協力を仰ぎ厳しく注意していただきます。病気が原因で感情の起伏が激しいのであれば薬の調整も必要ですし

    そのためには日々の細かい記録も必要で場合によっては録音、動画も撮って提出します(上長に相談して指示があった場合ですが)
    上記の利用者様にはそのように対応しました
    家族は平謝り。本人には厳重注意、退去勧告。これでかなり改善されましたよ

    薬調整にも同意を得られず実際に強制退去になった利用者様もいます
    最近は深刻な人手不足でカスハラを問題視してる施設も多いので、現場任せで上司が介入してくれない施設なら転職を考えてみては?
    個人的にはそんな施設はどんどん潰れてほしいなと思ってます
    返信

    +5

    -0

  • 498. 匿名 2026/09/03(木) 23:27:58  [通報]

    介護ではないですが、障害者施設で30年ほど働いています。
    人対人なので、やはり相性はあります。

    心からの笑顔は出せなくとも良しとしましょう。営業用スマイルを顔に張り付けて対応。でよいのではないでしょうか。
    心まで伴わせようと思うと、なかなかできないですし、できない自分が嫌になります。そして、自分のことを追い込んでしまうでしょう。その困った人のせいで、仕事自体が苦痛になってはいけません。
    そういう時は、表向きだけでいいんです。
    ただしプロなので、表面はきっちり取り繕いましょう。それだけで十分です。
    あと、相手の悪い反応は、自分に向けられたものとして受け止めないほうがいいです。誰が対応してもそうなのですから、つまりあなたのせいではないので、気にせずサラッと流して忘れましょう。

    それ以上に何かかわりたいというのであれぱ、
    その人のいいところを、小さいことでも、1つでも見つけられると、ふだんのギャップもあり、すこーしだけ、愛おしくなるかもしれません。まあそんなひどい人、よくよく探さないと、いいところなんて、まず見つけられません。

    ゲームだと思って、何か1つでも見つけられたら、発見できた自分を褒めてあげましょう。あんな人でもかわいいわと思えた自分すごい!他の職員が気づかなかったこんなとこに気づけて自分すごい!と自画自賛しましょう。
    大事なことは、真剣になりすぎないことでしょうか。主さん、たぶんとても真面目な方なので、きっと、相手を心から好きにならなきゃいけないと思ってる。だから辛いんです。もっと気楽に、いい加減な気持ちで、でもちょっと興味を持ってみる、というのは、突破口にはならないでしょうか。
    同業者として、いろいろ考えてみました。
    福祉の仕事は、毎日がトライアンドエラーだなと思います。
    そこにお互いの成長があり、やりがいにも繋がるのですが、この人とはどうしてもうまくいかないなってのは、本当にずっと避けられないテーマだなと感じます。
    主さんは、10年間、そういう人が現れなかったのは奇跡かもしれません。
    天性のものだけでやってこれたということですよね。
    そういう意味では、今回の悩みはご自身の成長のチャンスとも捉えられますね。
    難しい利用者さんが入ると、その時は本当に悩むし大変ですが、振り返ると、現場のスキルはぐんと上がっている、ということがこれまで数しれずありました。
    主さん個人でなく、皆さんでよく話し合い全員で解決方法を模索する、という過程も必要なのではないかとも感じました。本来困難事例はチームで乗り越えるもので、個々で背負うものではありませんよね。

    個人としては、あまり思い詰めずに冷静に、精神をやられないよう距離をとりつつ、でも相手への興味は失わず、少しでも肯定的に見れるように、もしくは信頼関係を築けるように、実験くらいの軽い気持ちでいろいろ試してみる、って感じでしょうか。
    おそらく、相手の方は直感が優れていますので、主さんの変化(興味を持たれている気がする)に鋭く気がつく気がします。
    そうなると、不思議なもので、相手も対応を変えてきたりします。
    どんな人でも、興味を持たれるのは嬉しいものです。
    その方は普段から周りの興味を引こうと、悪事三昧しているようなので、
    やりようでは、よい方向へ変わる力も持っておられると思います。
    相手の変化が楽しみですね。

    とても長いですね。すみません。
    お互い腐らず、長く楽しんで働き続けたいですね。
    主さんのことを応援しています。
    返信

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  • 499. 匿名 2026/09/04(金) 13:23:29  [通報]

    >>1
    失格じゃないよ
    あなたも人間だもん
    返信

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  • 500. 匿名 2026/09/04(金) 14:06:50  [通報]

    >>1
    あまりにもなら転職は?
    ごくたまにすっげー極悪な年よりに出会う
    人としてあり得ないような人

    返信

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