美容院「15分遅刻でキャンセル料」なのに、時間通りに行って待たされ“30分遅れ”で終了 …「予約する意味ない」など共感多数！ こちらは“時間を無駄にした”のに埋め合わせはないんですか？

[1. 匿名]

出典：financial-field.com

美容院「15分遅刻でキャンセル料」なのに、時間通りに行って待たされ“30分遅れ”で終了 …SNS投稿に「予約する意味ない」など共感多数！ こちらは“時間を無駄にした”のに埋め合わせはないんですか？|ファイナンシャルフィールド|その他暮らし

美容院「15分遅刻でキャンセル料」なのに、時間通りに行って待たされ“30分遅れ”で終了 …SNS投稿に「予約する意味ない」など共感多数！ こちらは“時間を無駄にした”のに埋め合わせはないんですか？|ファイナンシャルフィールド|その他暮らし

「15分遅刻したらキャンセル料を徴収と書いてある美容院で、予約の時間からすでに12分待たされてる」。2026年8月17日、X（旧Twitter）にこんな投稿がありました。

投稿者は続けて「こっちは遅刻したら罰金なのにそっちは何もないのかい……？」とつぶやき、同年8月時点で「いいね」は11万件を超えています。

その後の返信によると、施術は結局30分遅れで終わったそうです。

<中略>待たされた側は、お金で埋め合わせてもらえるのでしょうか。残念ながら、一般にはその道はかなり狭いと考えられます。賠償を求めるには、いくらの損害が出たのかを自分で示さねばならず、「時間を無駄にした」という気持ちは金額に換算しづらいからです。

[2. 匿名]

最近美容院も値上げしすぎだよね。
ヘアカラー削ろうかな…

[3. 匿名]

美容院でそこまで雑に扱われた経験ないんだけど

[4. 匿名]

そこ通うの止めたらいいんじゃない？

[5. 匿名]

あなたの髪の対応に時間かかる場合もあるからそこは仕方ないのでは

[6. 匿名]

こっちのトピが立たない不思議

【辺野古事故】同志社国際高の引率教諭とみられる男性教諭が事故死 | アゴラ 言論プラットフォーム

8月23日午前9時半ごろ、京都府京田辺市の近鉄京都線新田辺―興戸間の踏切で男性が列車にはねられ、死亡した。この事故で上下66本が運休し、約1万5000人に影響が出た。亡くなった男性は同志社国際高校のベテラン教諭とみられ、3月16日に沖縄県名...

[7. 匿名]

歯医者であったなー。もう、その歯医者に不満があったし別の歯医者に行くようになった。

[8. 匿名]

確かに。待った分割り引いて欲しいざます

[9. 匿名]

>>3
普通に待たされない？カタログとか渡されて
担当の人はほかの客の髪の毛切ってるとかよくあったけどな

[10. 匿名]

結構前にバズったやつやん

[11. 匿名]

私もマツパで同じ経験ある
二度と行かない

[12. 匿名]

なんでもいい、とにかく安くして
美容院って本当にたまにしかいけなくなった

[13. 匿名]

担当の方が辞めちゃってから美容院ジプシーしてるんだけど、最近の美容師さんって雑談しないように指導されてるの？何にも聞いてこられなくなったのは私がオバさんになったから？まぁ雑誌読んでるしいいんだけど。

[14. 匿名]

行かなきゃいいだけじゃん。

[15. 匿名]

30分以上待たされたことあるけどさすがに帰った

[16. 匿名]

しょうがない殿様商売だから

こちらがルール（そして店の都合）に従えないのなら、来なくていいってやつでしょ

[17. 匿名]

予約時間通りにならず30分遅れってザラだもんね
遅れるなら連絡くらい欲しいとは思う

[18. 匿名]

>>6
メンタルやられちゃったんだね
生徒を守らなかったのはありえないけど、亡くなるのは忍びない

[19. 匿名]

美容師が慣れてきて馴れ馴れしくなってきたら店変える
トリートメント勝手にされた時やシャンプーとか売るのしつこい時も次はない

[20. 匿名]

予約した〇〇ですって言っても、は？みたいな顔されるっていうポストもバズってたよね

[21. 匿名]

美容院って何で予約した枠の時間ギリギリまで使うんだろって思う
仕上がり早く出来るなら、サクッと終わらせてほしいときあるもん

[22. 匿名]

>>3
銀座にあった美容院で経験あるよー
そんで、待たされた挙句髪洗っていいですか？て聞かれたからはいって言ったら
代金付けられてた
立地が良ければ良い美容院て訳でもないんだなーと

[23. 匿名]

私も過去に1店舗だけあった
一度こっちが10分遅れちゃってそれくらいならと電話しなかったら次もあるんだからって怒られて
そりゃそうだこっちが悪いよねって出直してきますって言ったら、まぁ時間あるからやりますけどって言われて
次の時は絶対遅刻しないぞって10分前に到着して予約時間通りに入ったら1時間近く待たされてすみませんもなし
それっきり行くのやめた

[24. 匿名]

>>9
5分くらい待たされることはあるけど…遅くなって申し訳ありませんってちゃんと言ってくれるし
本社は東京だけど私が通ってるのは郊外にある小さい支店だからなのかも、スタッフみんないい人だよ

[25. 匿名]

>>1
時間通りに来て、そこから30分待たされいつ施術してもらえるか分からないのでもう帰ります。って言った場合はやっぱりキャンセル料発生するのかな？

[26. 匿名]

>>13
48歳の私なんて30代前半くらいの担当美容師に「レンリアとか見ますか〜？」って聞かれて何のことか全くわからず噛み合わんかったわ。

あいのりの加藤晴彦の話する訳にもいかねーしw

[27. 匿名]

>>19
タメ口うざいよね
何で上から話してくるんだろ

[28. 匿名]

>>25
そこまでの労力と時間は捨てても良くって？

[29. 匿名]

>>7

予約してんのに30〜1時間待たされた時は
さすがにイラッときた。
こっちは予定合わせてきてるのにさぁ

[30. 匿名]

>>6
事故？そんなことあるのか？

[31. 匿名]

>>1
本当にこのルールなら理不尽すぎるね

[32. 匿名]

>>22
あ、忘れてたけど近いこと高校生の頃やられたかもw同じく都内の一等地
制服で行ってたし舐められてたんだろうな〜

[33. 匿名]

こちらに厳禁を要求するなら、こちらからも要求する
一方的なんて、何様のつもりなのかと問いたい

[34. 匿名]

>>13
どーでもいい雑談や個人情報は話さなくていいけど、髪に関する相談にろくすっぽ答えてくれない人はなんだかなぁと思う

[35. 匿名]

>>16
別に殿様ではない
美容院なんていくらでもある

[36. 匿名]

>>27
友達じゃねんだよって感じだよね

[37. 匿名]

>>6
ガル民に追い詰められて…

[38. 匿名]

いつも行く美容院10分以上の遅刻は連絡するように、とあるけど朝イチで予約すると毎回担当（店長）が遅れてくる
お店の鍵開けて準備整うまで待ちぼうけ
朝イチが駄目ならその30分後にしてみても自分が一番の客だとやっぱり遅刻
ならばと開店1時間後に予約してみたら他の美容師さんが違うお客さんを施術してたから開いてたけど店長にとって一番目の客だったからまた遅刻
これがもう3年続いてるけど安いし施術もまあいいし気軽なので諦めて待ってる
他のお客さんの時も遅刻してるのかな？とは思うけど

[39. 匿名]

>>6
軽くググったけどニュースサイトで全然記事になってないよね。なんで？

[40. 匿名]

>>6
だからと言って関係ないトピに載せなくても良くない？

[41. 匿名]

時間通りにシャンプーから始まったとしても
担当者がくるまで髪にタオル巻いたまま30分放置とかあったな
帰りたいけど帰れないし
雑誌読みに来たんじゃねーって思った

[42. 匿名]

>>8
金かかったら必死で時間通りにするけど雑になりそう

[43. 匿名]

ホントそれ。遅刻はしないけど、ダッシュで5分前に飛び込んでも2、30分とか普通に待たされるから、走らんでも良かったやん怒ってよくなる。（遅刻はキャンセルになる）

[44. 匿名]

>>2
私が通っていた美容室はコロナ禍前はカットのみだと4000円切っていたのに、徐々に値上げして今5500円だよ
担当の美容師さんが辞めたから別のところに行くけど値上げが凄いなと思った

[45. 匿名]

>>1
予約時間より開始がかなり遅れてスタートすると、美容師さんあからさまにスピードアップしてるよね。更に次の人の予約時間の誤差を埋めようと早送りしてるのか？ってぐらい。カットもぞんざいな感じだし。

[46. 匿名]

>>6
学校の運営側や辺野古の反対運動をしてる団体が
事故と向き合って対応をしてれば
組織の一教師がそこまで追い詰められて
犠牲者を増やすような結果にならなかったのではないかと思う

[47. 匿名]

>>43
そちらからのキャンセルってことですか？って言いたくなる

[48. 匿名]

>>7
予約したのに他の客だけ予約客呼ばわりして
予約のお客様が待ってるからって雑に扱われたことあるな
そっちのシステムは知らんて
電話した時や出向いた時に空いてるところあるからって予約させといてそれはないだろ？てイライラした
こっちもちゃんと時間に出直してきたり予約日に予定入れずにちゃんと行ったりしてるんだぜ？
もう行ってない
歯医者と銀行であった

[49. 匿名]

>>13
私も色々な美容室行くけど、雑誌読んでいると雑談してこない率高いよ。

[50. 匿名]

予約した時に時間厳守でお願いしますと言われたことあったな。私、遅刻したことなんてないのに。あまりよい気分しなくて結局行かなくなった。

[51. 匿名]

>>36
それどころか頼れる先輩みたいな口調だよ
もう行かねーよ

[52. 匿名]

これさ、お店か美容師さん本人の裁量なのよ。
私予約した日を間違えた時に何もペナルティ無かった事があったよ

[53. 匿名]

>>1
私はそれで担当者変えてもらった

[54. 匿名]

>>41
帰さない算段(笑)

[55. 匿名]

別に文句も言わない。
そんな店は二度と行かないだけ。
美容院なんて他にも沢山あるので。

[56. 匿名]

30分は流石にきついね
予約の5分前目指して行くもんね

[57. 匿名]

>>7
歯医者は医者だからまだわかる。緊急で事故とか事件の対応しなきゃいけない場合も結構多いみたいだし。
でも美容院はそこまで緊急性ないから、予約通りにできるだろと思ってしまう。

[58. 匿名]

>>1
カット中、美容師がどこかに消える。
カット中、美容師が手を止めて、ほかの店員とコソコソ話でおしゃべり。
これなんとかしろよ😡まじムカつく😡

[59. 匿名]

>>50
向こうも時間厳守なら構わないな

[60. 匿名]

>>4
実際そうなるよね
技術じゃない理由で離れることあるよ

予約してるのに、待たされて異常に時間かかる
何度か通ううちに対応がぞんざいになってきた
トリートメントとかのアップセルがめちゃくちゃしつこい(仕事なのはわかるから、たまに応じたらそうなった)
とか…

[61. 匿名]

>>38 私も店長さんなら何かあっても安心だからと指名してるんだけど毎回5〜15分は遅刻してくる。3回連続。
美容院の後の予定とか何時頃帰るって連絡も時間決めないでざっくりで答えてる。機嫌の悪さを態度に出さない人とか終わりの時間押しても良さそうな人選んで遅刻して来てるのかな。向こうは仕事なのにね。腕は良くてもあまり良い気はしないよね。

[62. 匿名]

>>8
ええ本当に
こちらも貴重な時間を割いて足を運んでいるわけですし
時間通りに始められないのであれば契約違反ですわ

[63. 匿名]

病院も然り

[64. 匿名]

キャンセル料徴収して予約通りに行ってそんなに待たされるってかなりの人気店なの？他の店行けばいいのに

[65. 匿名]

>>2
最近美容院でヘアカラーもやめて、なんならシャンプーもやめてカットのみだよw
今はセルフカラーでも可愛い色いっぱい出てるし、シャントリも充実してるからそれで満足してる。

[66. 匿名]

>>2
通ってるところカット6000円だけど4000円のとこと正直変わらないからいくのやめようかなと思ってる

[67. 匿名]

>>1
散々待たされて謝罪も無く施術始まって、途中で次の予約客が来てそっちも掛け持ちでやり始めて。終わったら「また次回も指名お願いしまーす。」って言われた時には心の中で最低な接客だなって思ったし、二度と行かなかったし。書き込まないけどリアルクチコミで職場の人に話しまくった。

[68. 匿名]

>>63
だね
この前歯医者予約して行ったけど30分待たされて治療は5分くらい
高齢の患者が歯科医にしつこくあれこれ要望伝えててその合間に私の治療
さすがに腹立った

[69. 匿名]

美容院ってなんかさ、強気だよ

[70. 匿名]

>>38
店長指名やめたら？

[71. 匿名]

私はシャンプーのあと、ひたすら待たされたことある。頭は冷えて、タオル巻かれて頭痛くなるし。
ドライヤー借りていいですか？
頭冷えてきたんで！って聞いたら、さすがに
やばい…って顔をされて、すぐに乾かしますね、ってされたけど。二度と行ってない。
待たされるの、ほんと嫌。

[72. 匿名]

指名料500→800→1000円
メニュー自体じわじわ値上げしてるのに、指名料もしれっと値上げは意味がわからない

[73. 匿名]

>>7
え、遅刻で罰金とかキャンセル料徴収？
それ違法じゃない？

[74. 匿名]

>>6
生徒が亡くなってるのに傍観してるように見えたあの 教師 かな？保護者から先生に電話変わってと言われたのに電話に出なかったあの教師？

[75. 匿名]

マイナス魔は逆ギレしてないで遅刻癖治せよ

[76. 匿名]

>>2
私が行ってる所はカラーチケットにすると
凄い安くなるからそれで通ってます！
節約したいけど、セルフと仕上がり違うから美容室でしてる

[77. 匿名]

昔はお茶かコーヒーとお菓子が出たんだけど
なくなったな〜
なので、朝一番に予約を入れている

[78. 匿名]

>>66
私なんか、イオンに入ってる安いカットのみのところだよ。ちゃっ！と入って、サクッと切ってもらって、1800円くらい。
揃えるだけ、とかなら十分満足

[79. 匿名]

>>2
私トリートメント削った
それでもカットカラーで2万はする@都内

[80. 匿名]

前にガルでこのことでコメしたら美容師と名乗る人から予約時間はあくまで目安で前回のメニューを確認したりやることがあるから遅れると返信がきたな。予約時間に間に合わないのなら前回のメニューくらい前日にでも確認したら？と返信したら前日に確認する美容師なんていないとまた返信がきた。普通の仕事なら約束の時間まで間に合わないことを想定して前日に確認するよなあと思ったわ。

[81. 匿名]

>>64
前の客がクレーマー気質だと玉突きに遅れる。

[82. 匿名]

>>9
待たされてもいいけど、客側だけが15分遅刻でキャンセル料払わされるのに納得いかん。

[83. 匿名]

>>6
ネトウヨガイジに誹謗中傷されたせいだろうね

[84. 匿名]

>>1
１５分遅刻でキャンセル料って聞いたことないけど？
私も１５分くらい遅刻しそうな時には連絡したら分かりました〜お待ちしてますと言われてキャンセル料とられなかった。
お店によって違うと思うけど。

[85. 匿名]

>>7
よこだけど
かぶせてたのが取れて急遽歯医者へ！となっても予約だらけで受診できない
１ヶ月待ちはざら
空いてるのは評判の悪い所や古すぎて躊躇うような所
予約が悪いわけじゃないけどこういった時には困る

[86. 匿名]

>>4
予約する美容院で、こちら側が遅れた時にキャンセル料ないって、あるかな…？

私は払った（遅れた）経験ないけど、どの美容院も書いてあると思った。

[87. 匿名]

こんなのバズってたんだね
皆あるあるなの知らなかったw

[88. 匿名]

>>25
契約不履行？とかで、切っても無料になるのが法律じゃなかったっけ…？

[89. 匿名]

>>41
私もそれあった。それならシャンプーせず待たせて欲しかった。何もしてなければ帰れるのにね。中途半端な状態で待たされるのもストレスだし、帰るに帰れないのもストレス。

[90. 匿名]

>>46
責任転嫁も甚だしいと思うけど？
自分たちの誹謗中傷は悪くないとｗ

[91. 匿名]

15分も遅刻は…結構な遅刻では？

[92. 匿名]

コロナ禍のときは来てください来てくださいって困ってたくせに随分偉くなったもんだ

[93. 匿名]

>>1
フィナンシャルフィールドの記事信じるな。

[94. 匿名]

お客様都合で遅刻して他のお客様に迷惑になるのはダメってことだけ
お客様は神様じゃないしね

[95. 匿名]

仕事の時くらい遅刻してくんなって話だよ

[96. 匿名]

>>2
美容師不足で予約が取れないうえになぜか強制的に指名させられて指名料を取られる

[97. 匿名]

>>7

予約してあっても2時間以上待つのが当たり前の歯医者に通っていた。
今は予約した時間にやってくれる歯医者さんで時間に無駄がなくて助かっています。

[98. 匿名]

>>7
病院系は多いよね、大学病院も平気で30〜1時間待つし、開業医の眼科は3時間待たされたわ、他の患者も何人かキレて途中で帰り出したし

[99. 匿名]

予約入れてたのに飛び込み客を無理やり入れた美容師に三十分以上待たされた　そのくせ今はキャンセル料取ってるよ　そういう美容師やサロンに限ってと思った　もうそんな店行ってないけど。

[100. 匿名]

遅刻の連絡を入れてもキャンセル料取られるの？それなら行かない

[101. 匿名]

>>1
ダブルブッキングは客にもわかるんだよな

[102. 匿名]

2〜1人でやってる個人の店みたいなところで私も予約したのに30近く待たされて、他の人がブチギレてたところに遭遇した。対応できないならその時間に客とるなよ。カット上手かったけどあれ以来行ってない。

[103. 匿名]

美容院って予約してんのに 入店したらキョトンとされるの怖い

[104. 匿名]

予約通りに行ったのに前の客がベラベラ1人で大声で喋ってて、そのせいで時間が伸びて待たされてるなと分かった。30分経ったから「また来ます」ってアシさんに伝えて出ようとしたら小声で「すぐ終わりますから…！」いや、同じ客やのに人の時間取るなやと言いたい。しかもよう喋るババアは「これでよろしいでしょうか」で美容師さんが終わらせようとしても絶対終わらさへん。おまえなんかなんぼやっても1日経ったらボッサボサや。

[105. 匿名]

なんかちょっと考えれば色々解決に向かいそうなもんだけどね。マネジメント下手なんかな

[106. 匿名]

>>2
縮毛代も上がったからカラーだけセルフにした。
トリートメントも美容院ではやらず、家のシャンプーとトリートメントにお金かけることにした。

[107. 匿名]

>>103 わかるwえ…誰?みたいな。予約してるでしょうが！って思う。せめて笑顔で迎えてほしいわ。

[108. 匿名]

カットする担当の人が一人で何人もお客抱えて、行き来されてカットの途中で何分も待たされて。
二度と行かなくなった。
安くても、その無駄な時間がムリだわ。

[109. 匿名]

>>106
髪の状態どうですか？変化ありますか？

[110. 匿名]

>>15
入店してすぐ席に案内されるけど、シャンプーした後くらいにめっちゃ待たされたことがあったわ
そこであまりに待ち時間長いので帰りますと言ったらシャンプー代だけ請求されるのだろうか

[111. 匿名]

>>2
美容院なんて信号の数より多いと言われてるのに、なんでどんどん値上がりなんだろ
美容院の数は増えてるのに、美容師不足とも

[112. 匿名]

いつも思ってた。
勝手だよねー。

[113. 匿名]

>>4
実際通うのやめるけど、その待たされた時間はもう戻らない。

[114. 匿名]

>>13
私もここ数回行ってた美容室が何かの宗教か？！ってくらい皆、誰も喋っていなくてなんか不気味で行くの辞めちゃった。
皆同じケープ巻いてタブレット観てて本当に誰1人会話なし。
元行ってた所は、どのお客さんもあーだこーだ各担当さんと賑やかだったのでシーンとしすぎな空間が本当に苦痛だった。

[115. 匿名]

散々待たされた挙句ずっと自分の話ばっかりの女性美容師、疲れる
金払って話聞いてやる義理はない

[116. 匿名]

あるあるじゃないかなー
予約した時間から30分待たされたあげく、カットカラーの間にも待たされる時間が15分×3くらいあったからレビューに書いて二度と行かなかった。

[117. 匿名]

>>66
やめなあ…カット6000円は高すぎ

[118. 匿名]

>>109
私は気になりませんでしたよ。
染めてる時間はきちんと守らないと明るい色は毛先が痛むけど。

[119. 匿名]

>>72
そういう事する所はもう行かない。
減るもんでもないくせに、ただの便乗値上げだよね。
額の問題じゃなくて、シメシメ…みたいな所が嫌すぎる。

[120. 匿名]

予約した時点で契約成立なら、店側も開始時間を守らなければ契約違反では？ 客の時間奪ってるんだから、せめて割引とかして欲しい。

[121. 匿名]

>>92
ほんそれ
んで物価高になってドン引きするほどの便乗値上げ

[122. 匿名]

美容院 ではなく 総合病院での事だけど
診療予約時間に行っても３０分４０分待ちが常態化してる。あれもどうにかならんかの？

[123. 匿名]

>>103
めっちゃわかるw
帰りたくなるわ

[124. 匿名]

店側が、客の予約時間より30分遅れになるので余裕をもって来て良いって
予定時間前に謝罪と遅延の連絡するのが筋

[125. 匿名]

指名してるのに、もうひとつ指名と新規客の担当もしてて「は？」て思った。
指名が被るのは仕方ない。でもこの枠にアンタが新規受け入れる事なくね？私のカラーを他へ任せて「こんにちは〜、初めてのご来店ありがとうございます〜」とか担当が言ってんの聞こえた。
後で、何人まで同じ枠で受付けるのか聞いたら3人って言ってた。
指名するのアホらしくなってもう行くのやめた。

[126. 匿名]

>>103
ネイルサロンとかもそうじゃない？？
塩対応…なんでこっちが気を使うのよw

[127. 匿名]

>>125
それはないわー
放置されるやつだよね？

[128. 匿名]

>>102
そうやって、ブチギレて言える人羨ましい…
毛量の少なさや白髪がコンプレックスすぎて文句言ったら(なんだよ薄毛のくせに！)とか思われそうで、嫌な目に遭っても言えない(;_;)

[129. 匿名]

>>7
もともと家から一番近い歯医者に通ってて予約しても待たされるのが普通だと思い込んでたんだけど、別の歯医者に変えたら予約時間ほぼぴったりに呼んでくれるからそれだけで本当にストレスなくなった

[130. 匿名]

>>9
予約の意味なくない？

[131. 匿名]

>>103
そう、いつもそれやられる。
だから担当者と会うまでこっちもブスっとしてしまってる。んで、急にドライヤーとかで入ってきて馴れ馴れしく話しかけられ笑顔見せてくるけど、さっきの受付けの態度なんなん？っていつも思う。

[132. 匿名]

>>7
同じくギュウギュウに予約詰めて急患も入れて毎回20分〜最大45分待ち

おまけに
引越しするからカルテを貰えないかと申し出た患者さんに
うちはそれはしてなくてー
とアッサリ断って
渋々しばらく通います…と患者が答えてたのも見て

口調は優しいけど患者より儲け優先でここダメだな。と変えた

[133. 匿名]

>>72
指名料1000円こえたら違うとこにする
誰でもいいけど変えると気まずいからずっと同じ人にしてるだけだから
どんどん上がってくよね

[134. 匿名]

>>8
すぐ金、セコいね

[135. 匿名]

>>23
正直十分前に来る客って心で舌打ち打ってる

[136. 匿名]

>>122
母親が退院１ヶ月後に担当医自ら「○月○日。朝９時」としておきながら
夕方まで待たされ「今日は無理です」で帰されたよ
挙げ句かかりつけの病院に行って下さいときた
こんな状態だから病院の経営状態が悪くなって患者から寄付という名の１００円上乗せ請求してる
一番大きな病院だからか市からもかなり援助されてる
モヤるを突破して憤りしかないよ

[137. 匿名]

遅刻でお金とらないとこなら、数十分待たされても後に予定が詰まってないなら別にいい
遅刻料とるくせに遅れさせるならもうそこには行かない

[138. 匿名]

>>134
じゃあ遅刻のキャンセル料も取るなよって話

[139. 匿名]

>>4
嫌なら行かなければいいだけなのになんでこんなに文句言うの？
正直遅刻って大迷惑なんだよ

[140. 匿名]

もうセルフカットに変えたわ
遅れてもないのに、ここもうちょっとこうして欲しいとか要望言っても次が詰まってるからなのか無理くり説得されて不満なまま退店する事が増えた

[141. 匿名]

>>111
家賃と材料費と人件費じゃないかな。

[142. 匿名]

田舎だからかもしれないけど昨今ネットで話題になるような高慢ちきな美容院に当たったことなんてないわ
今は色々面倒でプラージュに通ってる
ミディアムの長さを整えるのとカラーだけだからこれで十分
安いし予約の煩わしさもないし

[143. 匿名]

>>19
え？勝手に追加して、お金取られるの！？
無理なんだけど。

[144. 匿名]

え〜わかる
後さ、ホットペッパーで予約する時追加500円とかで指名料払わないと席に着いても開始するまで30分待たされること多い

[145. 匿名]

>>1
15分て厳しいな
他の美容院行くかも

[146. 匿名]

>>135
それは遅すぎる？それともピッタリに行くべき？

[147. 匿名]

歯医者も必ず時間通りにならないし他の病院でも予約時間大幅にズレるよね？だったらその時間にしろよ💢頭良いくせにそんな事も分かんねーのかこのヤブ医者！って思うよ　

[148. 匿名]

>>110
それって一応時間通りに始めたっていう言い訳と帰らせない手段じゃないかと思ってる 自分で乾かして帰りたかった

[149. 匿名]

>>4
美容室じゃなくて歯医者だけど、ちょっとでも遅れたらそのまま待合室に放置して、わざと次の時間の患者を先にやって、おまけに自分は施術せず歯科衛生士に樹脂詰めさせる練習台にされた事ある。
モラハラ気質過ぎる。

その日限り行くのをやめた。
本当は次の患者を先にされた時点で帰ろうとしたけど、保険証返してくれなくて帰れなかった。

[150. 匿名]

>>6
思ってたそれ！

[151. 匿名]

>>6
消されたんだねってもっぱらの噂

[152. 匿名]

>>41
私も髪洗ってから３０分くらい待たされたことある。自然に髪乾きそうだったし風邪ひくかと思った

[153. 匿名]

美容院の仕事のこと施術って言うんだ。初めて知った

[154. 匿名]

>>39
メディアはまた隠蔽しようとしてんのか

[155. 匿名]

>>4
いつもいくネイルサロンと自分の予定が会わずに予約取れなくて、初めていくサロン予約したんだけど、「※※早すぎる到着はおやめ下さい。10分前でも入れません5分前に来てください※※」って念押しして書いてあったから、早めに着いたけど暑い中外で10分くらい待ってから入店
店にお客さん1人もいなくて「外で待つ意味あったか？」と思った
ネイルもすぐとれちゃったしもう行かないなの思ったw自分たちの都合を押し付けるところはおかしい

[156. 匿名]

>>110
シャンプーするのはアシスタントだから手が空いてるって事はあるもんね。カットするディレクターだっけ？はいつも急いでる。

[157. 匿名]

>>135
読めないの？

絶対遅刻しないぞって10分前に到着して予約時間通りに入った

[158. 匿名]

>>6
うしろから押されたのかな...とか考えてしまった

[159. 匿名]

>>101
マンツーマンの店で次回予約してたのに同じ時間に客来て私はほぼアシスタントにされた時はもやっとした
もう1人の客は急な予約でごめんねと言ってたから後から予約した方を優先していた
私はこれで前も施術よかった店行くのやめたけど常連優先して待たせるのはよくあるのかな

[160. 匿名]

>>7
予約が17時までだからその時間にして、17時までに受付済ませてお待ちくださいと言われるから、会社に早退届け出して(その分時給換算で引かれる)行くのに、診察始まるのは早くて17:30😅仕事終わってからでも間に合う。しかも治療でなく歯の状態チェックして終わりとか。初診じゃないのに。
その後何度か説明と違うことされたり、クリーニングしてフッ素塗って終わりとかが続いたからやめたわ。

[161. 匿名]

>>65
昔から激安カット✂️のみ、浮いたお金で化粧品買ってる。最近は10センチ以上切る人は追加料金とかなんだかなぁ…考えさせられる

[162. 匿名]

15年通ってて馴れ馴れしい上に、濡れ髪で放置とかの待ちも多かった
こちらが遅れたことは一度もないし、ゴメンゴメン！で終わり
予約日に店側のミスがあって『信じられないくらい待つか予約取り直すかどっちかでお願いしたい、専業でしょ？』って言われて行くのやめた

[163. 匿名]

>>111
材料費もえげつない値上がりって美容師の友達が言ってた

[164. 匿名]

>>9
初めて行った美容室にスタイリスト4人いて、待たされたあげく手が空いた人変わり代わりだった。
縮毛矯正とカラーだったけど、｢ちょっとすいません｣って離れたと思ったら違う人が来て、また｢ちょっとすいません｣って離れたらまたまた違う人が来て、もちろんシャンプーもさらに違う人。
忙しいなら私の予約取るなよ！！
2回目はなかった。

[165. 匿名]

>>16
田舎の1つしかない総合病院とか都会でも難しい病気で最終的にたどり着く大学病院とかはそこ以外で対応出来ないから殿様はわかる。患者も家族も待ち時間に不満はあるけども最終的に見てもらえてありがたいって思うしかない
美容は完璧サービス業。別に行かなくてもいいし、いっぱい選択肢ある。

[166. 匿名]

>>7
ある。
電車が止まって遅れそうになったから電話したら、向こうからキャンセルされた
毎回こっちは10分近く待たされてるのに

[167. 匿名]

>>29
さすがにそれは舐められてない？

[168. 匿名]

>>85
さらに横
小児科で完全予約制の所なんだけど、子供っていつ具合悪くなるかわからんのに完全予約制って何？って思った
そこは行かなくなった

[169. 匿名]

>>71
わかるわー。頭冷えて痛くなるよね。
私はくせ毛で濡れたらすぐ乾かさないと変なクセが出て直らないから放置されるとイライラする。そのへんのドライヤーで勝手に乾かしてやろーかと思うわ。

[170. 匿名]

お客様は神様の時代の、反対が起きてるよね。切ってもらいたいんでしょ？じゃあ待てるよね？
切ってもらえなくて困るのは客の方だもんね。
客の方が立場が下。そのうち偉そうな客にアンタには売らないよとか言い出しそう

[171. 匿名]

美容業界のパワハラやモラハラ長い下積み？撲滅したのはいいけれど、ヘタな人も増えた

[172. 匿名]

>>4
美容院が多すぎて淘汰されてるというけど
倒産している美容院の中には時間にいい加減なところも混ざってそう。

[173. 匿名]

>>6
この事故で上下66本が運休し、約1万5000人に影響が出た。って
なくなる時まで人に迷惑かけて散々だね

[174. 匿名]

>>110
着いてから20分待たされて、シャンプー後のドライヤーすら待たされた
秋だったから少し寒くて嫌だったな
高校生だったから何も言えず

カット→仕上げの間も待たされて待ち時間だけでトータル1時間あった
そこへは行かなくなった

[175. 匿名]

それは確かに
あと最近値上がりしたにしてはクオリティも低くなった気がする

[176. 匿名]

>>12
カット、トリートメント、カラーで
2万近くいくもんね

これ2〜3ヶ月に一度通う人
すごいなぁて思う
(2か月以内なら少し割引とかもあるけどそれでも行かない)

[177. 匿名]

>>2
１年ごとに1000円くらい値上がりしてて、最初はリタッチ5500円くらいだったのに、今は8000円くらい取ってる
技術は向上してないし、そこまで人件費や光熱費上がるか？って思う

[178. 匿名]

>>60
横。
>技術じゃない理由で離れることある

分かる。とある時にカットの予約で行って、15分前に着いて待ってたら予約時間になっても特に説明も無く5分くらい待たされて。まぁ前の人のが少し時間かかったかな？と思い込むことにしたんだけど、

結局この回で、時間遅れた事に軽い謝罪(すんませーん、くらいの感じ)、いつも丁寧にしてくれてるカットが最後にびっくりするくらい雑なカットのぶち込み、首に巻かれた諸々がゆるく背中側の下着も服もびしょ濡れ&隙間からカットされた細かい髪が上半身前側に結構入ってた。

クチコミに書くよりは本人に伝わればいい、けど店先でダイレクトに言うのは他のお客さんもいるしなぁ、、、と思って、次の予約時(ホットペッパーbeauty)に『お客様希望欄』に諸々書いて改善してほしい事を記載したのに、一切それを見てなかったことが分かった。(首元激ゆるに付けられた)

その時はカラー予約で、指名無しでやりたかったのに指名無しが無かったから仕方なくいつもの人を指名したけど、実際のカラーは他の人がやって、シャンプーとブローは指名した人。私カラー中は他の人のカットしてた。だけど指名料は取られた。


色々小さいことが重なってもう行かないことにした。

[179. 匿名]

>>173
ほんとにこの人が自ら飛び込んだならね。
意図的に誰かに押されたなら気の毒でしかない。

[180. 匿名]

>>1
美容院よりも病院の方が毎回思う

[181. 匿名]

>>58
それ次の指示してるんだよ、
薬の色とか

[182. 匿名]

>>173
見せしめなヤり方じゃないかい？

[183. 匿名]

これ言ってしまうと病院等はもっと酷い。こんなのが当たり前の世の中。

[184. 匿名]

>>151
ペッパーランチ事件でも主犯格が二人揃って（これは自らだけど）踏切入って死亡→幕引きみたいなのがあったね
自発的にも誰かに消されたにしても尻拭いは電車で事故ってことに
ーってシナリオが左側組織の発想なのか、たまたまなのか？

[185. 匿名]

>>25
いいと思う。私なら帰るな。
貴重な時間だし。成立してないし。

[186. 匿名]

>>1
遅れたお詫びとかで、トリートメントサービスしてもらったことはある
でもまぁそんなの滅多にないよね
頻繁に時間遅れるようになったら、美容室変えるようにしてる

[187. 匿名]

>>1

個人よりも
金取る側、企業や店など大きい方の味方だもの法

「個人の尊厳・自由・良心」は「削除」だし
「公の秩序・利益」だから


庶民はつまり人間じゃないのよ

[188. 匿名]

>>1

だからお金、資本の世界なんて
ろくなものじゃないのよ

人の知能は下がる一方
元々野蛮人なのにますます愚劣に野蛮に進化（進歩ではない）するのみ

[189. 匿名]

>>6
私さっき申請したけど、たぶんこれは立たないと思うよ。

[190. 匿名]

>>39
ヤフー記事は出てなかったね。

[191. 匿名]

>>151
亡くなった女性が実際乗ってた船の船長ももういなさそう…

[192. 匿名]

>>1
そんな美容院が特殊だわ
予約しなきゃよかったのに

[193. 匿名]

>>6
これ、どう言うことなのか気になってた
大変なことなのに　トピたたない


この学校は説明会が盛況だったとか、同志社に上がれるから人気だというのはガルで見たけど

[194. 匿名]

>>58
そういうのが嫌だから私は個人経営の小さな美容室に予約して行ってる

[195. 匿名]

>>185
待ってる時なら帰ってもいいけど、施術途中で待たされたら、頭濡れてたりして帰れない　待つしか

[196. 匿名]

>>80
申し訳ないけど美容師さんってちょっと、ん？って思う人が多いイメージ。
会話していても理解出来ない事が多々あるし、してやってる感出す人多くてちょっと笑うw
偉そうな人多いし!何であんな偉そうなんだろう？w

[197. 匿名]

>>40
どっちが重要だと思う？こんな特殊な美容室と比べて

[198. 匿名]

>>197
議論したいの？
情報を共有したいの？

それってどちらもガルでしかできないこと？
だとしたら既に立ったトピで荒らしみたいなことしてないで運営に文句言えよ

[199. 匿名]

>>122
前に外来で働いてる看護師が同時間に複数予約入れてるから待ち時間が発生するって言ってた！
全病院がそうか知らないけど少なくともそういう病院もあるらしい!

[200. 匿名]

>>61
店長がおしゃべりで忙しいからか（楽しいからいいんだけど）人によってはここまでで
帰りたいってリミットを先に言ってくる人いる
その方が確実よね　万が一待たされたらこの時間までにでたいんですけどって
その方が美容師も無駄話とかしなくなってその時間までに必死で間に合わせてくれる

[201. 匿名]

>>149
酷いね、そう日が経っていなければ晒したほうがいいんじゃない？

[202. 匿名]

>>9
10分くらいならあったけど
それ以上だと不満だな
あもペラペラ常連客と話してて
私のこと見えてる？って感じのところはすぐ行かなくなった

[203. 匿名]

私なんて予約していったのに、ほぼ同じ時間に来た飛び込み（多分既存客　顔馴染みっぽかった）を先に施術され、20分待たされ、
「まだ（時間）かかります？（嫌味っぽく）かかるなら出直しましょうか？」って言ったら
「そうしてもらえると助かる」って言われた。

飛び込み客が太客だったのかもしれないけど、流石にありえないと思ったよ。

二度と行かなくなった。

[204. 匿名]

>>1
これはホントにある
当日キャンセルも料金取られたり迷惑がられるけど
美容師の休養でキャンセルになっても何もないもん

[205. 匿名]

>>13
ジプシー客に愛想を振り撒く必要ないよ

[206. 匿名]

>>22
会社命令で仕方なくではなく、自分から望んで銀座で働いてる美容師はプライド高そうなイメージ
土地代もアップセルされてるしね

[207. 匿名]

>>170
ちょっと違うけど前回の口コミ書かない事に対して機嫌悪くて、シャンプー後のマッサージしてあげない！って美容師いたわw
は？って感じだったw　
口コミそんな毎回欲しいのか!思って口コミしたけどその後行った時オール5じゃなければ嫌みたいで全部5にして下さい！って言われて何かその日ちょっとご機嫌ななめだったわw
4を2つにしたけど4だし総合5にしたんだからいいじゃん!思ったわw
オール5にしたら何か手当でも付くんだろうか?w
口コミしろしろ言うけど返信はないw

[208. 匿名]

>>9
5分くらいまたされて、椅子に案内されるんだけど、そこで10分待つとかある
そのあとも、中抜けして5分とか、
合計20分くらいにはなってる

[209. 匿名]

>>7
あるある。毎回40分は待たされてて、でもすみませんお待たせしましたの一言もなし。ある日10分遅れて行ったら受付に「次から気を付けて下さい」って言われて。今なら軽〜〜く言い返しちゃうとこだけど当時は若かった…待ち時間あるのは仕方ないけど礼儀とかの問題よね。

[210. 匿名]

>>73
私も思った
診療報酬で動いているところで
「別料金」的に取るっていいのかな
薬局で「夜間」は別料金と同じことかもしれないけど

[211. 匿名]

あるある。理由問わず15分以上の遅刻で全額キャンセル料（施術不可）の美容院で、電車遅延してたからタクシー乗ってなんとかギリギリ間に合わせたけど、結局30分以上待たされた。予約時間変更の打診の連絡もらえてたら電車で行けたのに、タクシー代が痛かったな。

[212. 匿名]

予約時間とは少し違うけど、当日キャンセルはいかなる場合もキャンセル料100%いただきますって記載してる個人サロン、予約当日の朝身内に不幸があったので今日の施術はキャンセルさせていただきますって連絡来た
一方的にキャンセルされて、予約の振替とかの連絡も無かった
以前親戚の不幸事で仕方なく当日キャンセルした時はめっちゃ謝ってダブルカラーの予約代20000円以上払ったのになんだかな…
それからは行ってない

[213. 匿名]

>>207
口コミの評価を指定するのは違法だし（言っても仕方ないだろうけど）、シャンプーのマッサージって料金内のサービスなのでは？個人の感情でやるやらないって決められるものじゃないのに。評価はオール5にしてこの内容そのまま口コミしてほしいw
言われた通りに5にしましたよ？ってw

[214. 匿名]

個人でやってる美容院行ってるけど、完全予約制だからもちろん待たされる事もないし、他の人もいないから本当に快適。
こういうお店のキャンセル料は仕方ないと思う。

[215. 匿名]

>>205
新規顧客候補なのに？！

[216. 匿名]

>>167

急患が入ったのかもだけどさぁ…
お待たせして申し訳ありませんとか
ひと言ないとこっちもイラッとするよね…

[217. 匿名]

>>1
もう12分待たされてるけど！って言って欲しかった！！そしたらお店の人は何で答えるんでしょうね。

[218. 匿名]

>>7
歯医者や病院系は急患とか予想外に大変な症状とかもあるだろうからまだ許せるなー

美容院はサービス業だからなんかモヤる
やたら上から目線で話してくる美容師多いし
こちらは専門家だから客にコンプレックスなことズバズバ言ってもOK、仕方がないから切ってやりましたみたいな人たまにいてびっくりする

[219. 匿名]

前に鍼灸院であったなー予約時間30分過ぎてるのに謝罪もされずしかも今までとられたことなかったのに1ヶ月間が空いたからどうこう言われて初診料も払うことになりもう行くのやめた

[220. 匿名]

>>23
10分遅れちゃってそれくらいならと電話しないのも、1時間遅れて謝罪しない店もどっちもオイオイって感じ

[221. 匿名]

>>215
向こうはプロだからね
察するんだよ

話好きで話したそうにしてたら
別だけど、そんな気がさらさらないような
無愛想な態度ならなおさら

会話は二人でするものだからね

[222. 匿名]

>>60
アップセルするくせにポイントは元の予約メニューのまましか貰えなくてモヤモヤする

[223. 匿名]

>>20
は?って顔されるの意味不明で草
めんどくさそうにされるのもあるよね来んなよみたいな

[224. 匿名]

>>23
5分の遅刻で店に電話したらため息つかれて来てもいいですけどみたいに言われて謝罪して行ったら
他のお客さんも詰まってるんですって嫌味言われたのに
予定してたより時間のかかる高いトリートメント勧めて来てさっき時間ないって言ったよね？ってなった

[225. 匿名]

>>191
浜田聡前参議院議員が、YouTubeで凄く安否を心配してた。
消されるのでは？と。
取り敢えず無事らしいけど、この界隈ではよくある話らしいね。

[226. 匿名]

>>80
基本的に事前準備の概念がないよね。
予約して再来店してくる顧客なのに。
顔合わしてえーとなんだっけ？みたいなところから始まるもんなぁ。

[227. 匿名]

>>125
ホットペッパーからの新規指名とかかも？
私も初めての美容院なら店長とか歴長い人とかを指名して行くし。
それにしても同じ枠に3人は多いよね。誰かは片手間な感じになるよな。

[228. 匿名]

>>149
歯医者で遅れたけど前の患者の治療が長引いていて何も言われなかったラッキー

[229. 匿名]

20年前くらいまで、ふらっと美容院覗いて空いてたら切ってもらってた。
その感覚でいたらいつからか、予約してないのに来たの‥？みたいに驚愕される事に気づいた。
予約面倒なので今は切るなら千円カット。

[230. 匿名]

>>66
私が通ってるところ値上げして5500円だけど、6000円になったら行かないな
凄くカット上手なんだけどね

[231. 匿名]

>>78
髪型どんなの？ボブとかできるのかな

[232. 匿名]

>>19
縮毛かけてて何かの薬剤を忘れてたらしくて『あ、これやんなきゃいけないんだった』って言われ
その薬剤の順番関係あるのかわからないけど、
いつもは縮毛1年近くは保つのに今回半年も経たずにバサバサになった
予約入れたときに余計な話したくないことも明記してんのに話かけてくんなよ
だから忘れるんだろうが‼︎
カットと縮毛で２万余裕で超えるのにイライラした

[233. 匿名]

>>58
自分は予約して行ったのに、飛び込みかつご指名が入ったとかでいつも1時間30分くらいで終わるのが朝イチの9時半に入ったのに終わったの13時近くだったことある
飛び込みの人は太客だったのかな？

[234. 匿名]

>>65
昔は数カ月毎にプリンが気になってたら美容室で染めてたけど、コロナ辺りから面倒くさいし高いしで手軽なカラー専門店に移行してそこも段々高くなってきたから今はセルフカラー専用スペースでセルフで染めてる。

[235. 匿名]

たまにというか１，２回の事なら気にしない
美容室で待たされたからお金払ってほしいってのもすごいね
まさか、ドタキャン魔がとうとう美容室からそれは困るっていわれて
仕返しレベルにいってるんじゃないよね

[236. 匿名]

>>110
シャンプーしちゃえば逃げられないしほったらかしじゃないって言えるもんね。クソが。

[237. 匿名]

>>110
私は帰ったよ、シャンプー後。
真冬に乾かしもせずに30分以上放置されたから。
チェーンのEa◯th。

[238. 匿名]

>>207
口コミ５にしない客は出禁にしたいくらい迷惑な存在らしいよ
スレッズに書いてた美容師だけど
口コミ内容は褒めててまたお願いします、って書いてあるのに
こういう口コミ書く客は出禁にしたいってスクショ晒してた。
褒めるなら５にしろ、５にしないなら書くなって言ってた。
４でも評価下がるから、そしてそれに賛同してる美容師も。

[239. 匿名]

>>6
まじか‥近くに住んでてその日用事あって家出たらすごいパトカーやら来てて何事やと思ったけど踏切周辺だったから事故なのはわかった

昨日、高校のところに取材のカメラ来てたのみたからそーいうことか

[240. 匿名]

>>173
日曜日の10時前だから結構電車も人乗ってたと思う
どっち方面に向かってたのか遠目からだからわからなかったけど天気良かったからお出かけ向かう人も多かったはず
現場はめっちゃ小さな踏切で周りは田んぼしかないから飛ぶにも高いとこない

[241. 匿名]

前行った美容室は、時間通り行ったのにめちゃ待たされた
もう一人のお客さんの時間が迫っているのでーって言われて放置されまくり
しかもカラー下手くそでちゃんと染まってなかった

人がいないなら予約取らなければ良いのに

[242. 匿名]

>>19
女性美容師さんからラインのID書かれたお手紙を頂いて、怖くて通うの辞めたことある。
話しやすいし、好きな感じの髪にしてくれるから凄い信頼してたんだけどなー。残念。

[243. 匿名]

ノンジアミンカラーをもっと復旧させて欲しい
アレルギー民が困ってるよ

[244. 匿名]

あるあるw
まず予約したら「お時間1時間遅らせていただけませんか？」と連絡がきたからいーですよと遅らせて予約時間通りに行ったけど、結局さらに1時間待たされた。
もう一人もさらに待たされてたよw
その美容院が自分の店専用のアプリを作ったからアプリをダウンロードして予約してくれ！とかいろいろうるさく、さらに料金も不明瞭で、行かなくなった。
なんかその専用アプリでダブルブッキングしたんじゃないの？
でもその専用アプリ管理会社がサイバー攻撃されたから個人情報が漏洩したかも？みたいなメールがきて本当に迷惑してる。

いちびってパソコンで管理せずに、紙と鉛筆に戻って予約受付しろよwそれも電話で！w

[245. 匿名]

美容師さんが子どもの送迎で30分遅れてきた。上の子高校生〜下の子保育園児の5人のパパ美容師。こちらも子育て中のワーママですが時間は絶対守るし仕事で子供理由の遅刻でクライアント待たせたことなんて一度もない。遅刻しないために早めの行動心がけてるから。こんなお粗末な適当育児でもイクメン気取りなんだろうね。速攻で美容院を変えた。

[246. 匿名]

予約時間に始まった風に見せかけて、客二人同時進行かつアシスタントにシャンプー任せるパターンでめっちゃ待たせる美容師いるよね。あれすごく嫌なんだけど。誰でもいいからさっさと切れよって思う。

[247. 匿名]

>>1
美容院なんてリピーターがいなくなりゃさっさと潰れる業種なんだから行くのやめればいい。

[248. 匿名]

>>237
私もそこの店だった！
予約してったのに入口30分待たされて、さらに座って30分待ち計1時待たされたよ
さすがに私もキレた

[249. 匿名]

>>221
外出てお友達作ったり働いたりしたほうがいいよ

[250. 匿名]

>>80
大きな病院の医師だって、翌日が自分の外来診療日という時は予約患者の予習をしている

患者さんのカルテを見て、どんな疾患で通院していて、経過はどんな感じで、明日の診療では検査が必要だから伝票やメモをはさんでおくとかやってんだけどね


美容師だとそんなこと思い付かないかもね。

[251. 匿名]

>>2
暗髪流行ってるし染めなくてもおしゃれに見せられる時代だよ

[252. 匿名]

>>8
遅刻は嫌な顔するくせに、待たせる時は当たり前のように待たせてサービスも無し

[253. 匿名]

ホットペッパービューティーよく使うがホットペッパーでは前日の夜にキャンセルでもokなのに店側がキャンセル料のルール作ってるのか？


美容院が前は2日前からキャンセル料だったが気づいたら3日前からキャンセル料取られるの嫌で予約する日も悩む

[254. 匿名]

>>110
大手のところは担当が来れない繋ぎにアシスタントがマッサージ長めにやったりブローを無駄に丁寧にやって時間稼いでる
バレてるからな

[255. 匿名]

>>1
嫌なら行くな
で終わり
なんなら訴訟すれば？

[256. 匿名]

時間過ぎた事に対してお詫びの言葉くらいあって然るべきだと思うけど、最近ホント頑なにお詫びや謝罪しないよね。
なんなのアレ。
謝ったら非を認めることになってつけ込まれるから簡単に謝罪するなと教える企業もあるけど、なんか違うよね。

[257. 匿名]

>>253
ホットペッパーの予約完了メールや、マイページのスクショを確認し、「3日前まで」の記載が本当にないかチェックする。

もし記載がない、もしくは以前そのように言われたことが一度もなく
その時になって初めて「3日前まででなければキャンセル料いただく」と言われたら
記載がないとこと言われてないことを理由に断っても良いらしい
因みにそのサロンに記載がなくても、ホットペッパービューティーでは前日までとなってるので（これがデフォルトになる）
記載がない場合は24時間を切るとキャンセル料が発生するらしい

[258. 匿名]

>>238
そういう美容師ばかりじゃないだろうけどね

[259. 匿名]

>>106
セルフカラーに縮毛矯正あてたくない
めっちゃ傷むよ
傷んでも文句言わないでほしい
by美容師

[260. 匿名]

>>65
美容院で染めてもキレイなカラーでいれるの2週間くらいなんだよね、、
私もセルフカラーも去年から増やした

[261. 匿名]

>>40
そのトピを立てたらいいのに
たまにトピに全く関係ない政治とかの記事を何個も貼りまくる人いるよね

[262. 匿名]

私ヘッドスパ中に、結構な時間、放置されたことある。

休憩室から、お昼ご飯食べながら談笑している担当スタッフの声が聞こえて、え？ってなって、目隠しのタオル取ったら、シャンプー台に誰もいなくて、私1人放置されてた。

むかついて「すみません」って呼んでも誰も来なくて、大きめの声で「すみませーーーん！」って叫んだらスタッフが慌てて休憩室から出てきた。そこから待たされる事は無かったけど、タバコ臭いし、もう行ってない。行くわけないよね。舐めすぎ。

[263. 匿名]

>>195
すごいイライラするしせっかく綺麗にしてもらおうと思って時間とお金使っているのに悲しい気持ちになるわ。濡れた状態で放置とか。家でもしないのに。

[264. 匿名]

>>15
私も！長年通ったが、もうさよなら。
予約時間から30分も待たされてまで通いたいわけじゃない。

[265. 匿名]

パーマとカットの客を同時に取るよね。そりゃ上手くいけばいいけど。私カットのみで行ったけど、パーマのヤツがあーでもないこーでもない、前髪は何センチ、横は絶対何センチ…。コイツのせいで待たされたわ。1カ月も経てばわやくちゃなんだからおまかせします、じゃダメなんか。信じろよ、美容師を。腕一本で世間の荒波を渡ってるヤツらだよ。

[266. 匿名]

>>41
私はシャンプー後髪下ろして平気で30〜40分待たせるからさ、髪も半乾きかほぼ乾いた状態になったりしてた！

しかもめっちゃ天パだから、来店時はアイロンで伸ばして行くのに、自然乾燥で待たされたら見事にクルックルのうねっうねで周りの目も気になりほんとに嫌だったわ。
まるで見世物やん…腹立った〜

[267. 匿名]

>>230
カット上手ならそういう美容師さんってなかなか出会えないから行く価値あるけど
もう２０00円カットでいいかな

[268. 匿名]

私は安い所しか行ったことないんだけど、それでもいつも平気で待たされるわ
美容室のランク関係なく、あのプライド高そうな上から目線な感じなんなの？ライバル多くてしのぎを削ってるくせに、接客以前に人として失礼な奴多すぎるし、どんどん淘汰されちまえって思う

[269. 匿名]

ラーメン店と美容院は癖が強いこだわりの店長がいる確率高いなと思ってるから、若い時は技術大事だったけどおばさんになってからは、気持ちよい接客ができるとこを選んでる

[270. 匿名]

>>16
そういうところあるよね。習い事がそんなかんじで変えました。

[271. 匿名]

>>231
遅くなってごめんなさい！
まだ見てるかな…？

私は肩くらいの長めボブ。
適度にすいてください、でも絶対にすきすぎないでください、とは注文してます。
すきすぎない。これがポイント！

[272. 匿名]

>>271
やばいレベルで下手くそな人がいないなら私も行きたいなー！
カラーはたまにイワサキでやってもらうから偏見はない。笑

ありがとう😊

[273. 匿名]

>>1
キャパよりたくさん予約とるからなのか、普通のフカフカ回転椅子の席じゃなくカウンター席みたいなダイニングチェアの席によく通される
2万近く払って疲れる椅子に2時間座らされて、次もそれだったら不満を伝えようか真剣に迷ってる
スタッフ感じがいい人ばかりなのでマジで迷ってる

[274. 匿名]

私の行ってる美容院は、遠いので自転車で通ってます（これはスタッフみんな知っている）。
それが先日、電話で予約した時、例えば13時に予約したとしたら、
「13時『ピッタリに』来て下さい」と言った。理由は「他の客が気にするから
（確かに小さい店舗だけどさぁ…いきなり何？！）」。
自転車で行く途中で、信号がいくつもあるんですから、無理じゃないですか？！
私にあせって行って、交通事故に遭えと言うのか？！（徒歩でも危ないけど）
おまけに、「（予約した客には）遅刻や無連絡キャンセルする人も
いるんですよ！」・・・この件には関係ないじゃないの？

（常連ぶるのは嫌いなんですが）「26年」も通ってる私に、ひどい仕打ちじゃないですか？！
もちろん、こんな店、二度と行きません！！（激怒）

[275. 匿名]

>>127
そうー、放置。カラーのタイマー鳴っても来ない。人の頭皮を何だと思ってんだよってムカついた。

[276. 匿名]

>>2
本当に。インスタとかで羽エクステ？何十本と、カラーとなんとかで、１３万いくらです。みたいなの見る度に高って思う。

[277. 匿名]

>>1
せめてトリートメントサービスしてほしくね？