「1番使いにくいセルフレジはどこの店？」セルフレジ最悪ランキングが話題になり、使い勝手に対して思うところが寄せられる「せめて共通化してほしい」

[1. 匿名]

「1番使いにくいセルフレジはどこの店？」セルフレジ最悪ランキングが話題になり、使い勝手に対して思うところが寄せられる「せめて共通化してほしい」 - Togetter

「1番使いにくいセルフレジはどこの店？」セルフレジ最悪ランキングが話題になり、使い勝手に対して思うところが寄せられる「せめて共通化してほしい」 - Togetter

「セルフレジ最悪ランキング
３位　松屋
２位　ケンタッキー
１位　ローソン」

という投稿から、セルフレジの使いにくさについてコメントが集まる

「ローソンは身体の左側にあるのがほんとイヤ　左手でリーダー持って…入金口も左側…横移動したらいいじゃんって話だけど、動きたくないじゃん」

「ほぼワンオペ時のすき家が1番嫌い　店員が伝票読み取らないといけないとかセルフの意味ないだろ」

「個人的にダイソーのセルフレジが嫌いですね…。レジ自体は良いんですけどキャッシュレス決済だと外部端末にアクセスするのがありえん遅くて嫌になります」

「NewDaysのセルフレジが最高に使いやすいです。常に読み取りONになっていて、いきなり商品バーコードをかざすだけ。支払いがSuicaだと画面タッチも1回で済む爆速です。」

[2. 匿名]

オリジン弁当が私の中でワースト１位

[3. 匿名]

この間マック間違えた😭

[4. 匿名]

イオン系列が使いにくい

[5. 匿名]

ライフの重さ測るのやめてくれ

[6. 匿名]

トピタイ見てローソン！て思ったらやっぱりローソンだった

[7. 匿名]

セルフレジぜんぶ無理w

[8. 匿名]

松屋はちょっと改善されたけど、最初のは最悪だった。

[9. 匿名]

レジゴーが使いにくい
あれ誰得なの

[10. 匿名]

>>6
ローソン、まずバーコードリーダーを手に持たなきゃいけないのがほんと無理

[11. 匿名]

ここで挙げられてるよりはだいぶマシだけど、マックの値段がパッと出ない仕様はわざとやってると思う。

[12. 匿名]

ローソンさ、お酒買う時結局店員の確認必要じゃない？
バックヤードからわざわざ来るんだけど、、、

[13. 匿名]

>>2
この間は買った覚えのない唐揚げを余分に買ってしまったわ
なんかつかいづらいのよね

[14. 匿名]

ケンタッキーは有人の頃、単品で色々買うと、これはセットになるので安くなりますよ！って言ってくれたのにそれがなくなった。

[15. 匿名]

イオンは使いやすい

[16. 匿名]

マクドナルド！

[17. 匿名]

セルフレジ統一してほしい

[18. 匿名]

ローソンは使い勝手が悪いを通り越して不快なんだがなんだアレ

[19. 匿名]

イオンのセルフレジ使いづらい

何か荷台で重さ？感知してるよね

[20. 匿名]

ローソンは別に今のままでいいや

[21. 匿名]

>>1
ダイソーのキャッシュレス決済端末が遅いの分かるw

[22. 匿名]

>>5
めちゃめちゃエラーでまくるのよね

[23. 匿名]

ケンタッキー一択だわ

[24. 匿名]

>>1
スーパーのライフ
重量センサーでしょっちゅう止まって店員呼出になる。
軽すぎるものが反応しなかったり少し太ももが台に当たっても止まる。

[25. 匿名]

>>9
分かる。
慣れたら便利なのかもと思ってしばらく頑張ってみたけど、いつまで経っても面倒くさい

[26. 匿名]

>>10
ベトベトしてるんだよね…

[27. 匿名]

コンビニはお酒も買えるといいのに

[28. 匿名]

ケンタッキーは本当に使いにくい
店員はセルフレジの近くに一切いないし、注文しないで帰ろうと思った

[29. 匿名]

マックの現金不可のやつ

[30. 匿名]

>>5
マジでこれ、最悪なのよね
カバンに入り切らなかったから途中でエコバッグに入れようとすると機械に怒られた

[31. 匿名]

>>6
店員側のセルフじゃないやつも使い難いからねローソンは

[32. 匿名]

ローソンのセルフレジは1番最初に支払い方法選択させる画面があるのも「なんで？」ってなる

[33. 匿名]

>>1
ローソンはセルフレジがうまくいかなくて行列になってるのよく見るかも。
その割にセルフ推しで店員裏から出てこない

[34. 匿名]

操作がちょっと滞っただけでクソデカ音声でずっと催促してくるやつ嫌い

[35. 匿名]

>>5
入れ方ミスると終わるよね
移動させたくても持ち上げたらエラー出るし
軽すぎる大葉はカウントされなくてエラー出るし

[36. 匿名]

イオン系がクーポンとか割引チャージが複雑過ぎてすごく使い辛い…

親切な店員さんがほとんどだけれど中にはすごく面倒くさそうにする人もいるんだよなぁ…

[37. 匿名]

IKEA
何でか忘れたけど間違えた

[38. 匿名]

>>21
セリアもまあまあ遅いでw

[39. 匿名]

メガドンキのが嫌だ
会員証だけ読み取りスキャナー使わせられるのもめんどくさい

[40. 匿名]

>>1
TSUTAYA！

セルフレジ変わったらハンドスキャナーだけになって最悪
他人の触ったあれに触りたくない

[41. 匿名]

>>14
そういうのこそ機械が得意そうなのに…

[42. 匿名]

百均にある無人のレジ

[43. 匿名]

最初のポイントカード有りか無しかの所で躓いた

[44. 匿名]

>>9
そうなんだ、レジゴーデビューしてみたいけどやり方分からないからまた今度、を1年くらい思ってた。
やっぱりいいや笑

[45. 匿名]

AEONはレジの問題というよりアプリだな。

お買い物アプリとiAEONアプリ、2つもアプリを出してクーポンを選択して2つバーコードを読み取らせる…。急いでる時とか混んでる時はどっちかを諦めることに…

アプリは1つにまとめてくれ！！

[46. 匿名]

>>2
弁当カードを探すのが大変

[47. 匿名]

>>3
マックは価格をカートに行くまで見せないのが嫌ですわ。

[48. 匿名]

めちゃローカルだが静鉄ストアが最悪。
画面周りゴチャゴチャしすぎ。ちょっと考えてるとサッと寄ってきて「お手伝いしましょうか？」みたく声掛けてくるけどウザすぎ。
万引きなんてしねーわ！
イオン系列くらいシンプルにしてほしい。

[49. 匿名]

ケンタッキーはドライブスルーでしか買わないから使ったこと無かった！

[50. 匿名]

>>27
酒とタバコのこればかりは年齢確認しないとだらね

[51. 匿名]

サンドラッグのお札入れるのが縦は使いにくい

[52. 匿名]

>>5
万引き対策なのは分かるけどちょっと手間取ったり袋の中で場所変えたりするだけでエラー連発だからかなり時間かかるよね

[53. 匿名]

ダイソーのセルフレジで静電気がバチッと来た
お札入れる黒い所
他の店のレジでは静電気起きてない

[54. 匿名]

>>3
マックはモバイルオーダーおすすめだよ！

[55. 匿名]

>>17
統一してほしいけど使いやすさじゃなく強いところが残るからなあ

[56. 匿名]

ニトリ
ニトリって引越準備の時とか物凄い品数買うのにフルセルフレジで泣いた。
そのくせ会計後に「数が多いのでレシートと商品の照合させてください」と20分くらい待たされた。
何か疑われたのか知らんけど「だからこういう場合くらいセルフじゃなく店員が打ってくれ」と心のなかで思いました。

[57. 匿名]

>>42
この前ダイソーレジでミスって店員が来てくれたけど、なんか態度が高圧的で嫌だった

[58. 匿名]

>>5
いつも思うんだけど、ペットボトル4本買うとコップだったりノートだったりもらえるけどあれってどうなってるんだろうね。いつもびくびくしていれるんだけど。

[59. 匿名]

もう全部ユニクロ方式になればいいのに

[60. 匿名]

>>20
ね。ローソンの使いにくいって思ったことなかったからびっくり。
むしろファミマの方が使いにくいと思ってた。

[61. 匿名]

>>9
そんなに嫌？少なくとも私は得だなぁ。改善されるといいね

[62. 匿名]

>>6
ローソンのバーコードリーダー全然反応しないんだけどあれどうしたらいいの…

[63. 匿名]

>>10
しかもなかなか読み取れないからイライラする。昼食時で自分入れて4、5人並んでたからセルフレジ行ったのに、自分の並んでた列の後ろの人まで退店してて損した気分になった

ファミマはスーパーのセルフレジと同じ仕様で使い易いけど高齢者対策なのか音声がデカ過ぎる（笑）

[64. 匿名]

ケンタッキーってサルでもチョンでも使えるやろあれ🤔

[65. 匿名]

使いやすいのはUNIQLO一択

[66. 匿名]

近所のローソンのセルフレジは現金も紙クーポンも対応していないから余計に避けたい。

[67. 匿名]

ファミマのセルフレジ好きなんだけど値引き商品は有人レジしか通せないの変わらないかな。

[68. 匿名]

ケンタっしょ。
クーポンとかわかりにくい。
この間隣のおじさんがオリジナルチキン64本になってて狼狽しててワロタw
8ピースバーレルが１つ欲しかったらしく、8ピースバーレル×8になってたw

[69. 匿名]

レジ終わってから、出口でレシートをタッチしなきゃいけないお店はちょっと面倒

[70. 匿名]

交通系ICカードのとき、最初JRが私鉄に一緒に共通の作りませんかって声かけたのに断ったからJRが単独でスイカ作ったんだよね
結局便利で客が逃げるから後から慌てて私鉄がパスモで追従した

水道のレバー（上げるか下げるか）も各社が好き勝手な仕様で作っててバラバラで使う人は迷惑してた
震災で出っぱなしが問題になって「上げたら出る下げたら止まる」に業界で統一した

そういう過去の教訓も踏まえてセルフレジも統一規格を業界でまとめておけよって思う

[71. 匿名]

>>18
店員用とセルフを1つのレジにしてるから使いにくいらしいよ

[72. 匿名]

>>48
うわー地元です。
たしかに静鉄ストア、レジよくない。ルルカカード読ませる場所も変だし、モタモタするとすぐ、おばちゃん店員が寄ってくる。自分でできるってば！

[73. 匿名]

>>9
何も追加でカゴに入れてないのに、カメラ反応してレジでピーピーなるの嫌だ。

[74. 匿名]

ケンタッキー店員一人つけたら導入した意味無いのも分かるけど。
週末の混雑時は特に近くにいてほしい。普段行かない人も多いしクーポンの入力とか部位とか訳わからんわ。

[75. 匿名]

ワッツとかセリアのは使いやすい

[76. 匿名]

>>1
ローソンって、電子のみのセルフレジと、電子と現金両刀セルフレジがあるよね？電子のみのやつもっと主張しといてほしいわ。この前並び直したわい

[77. 匿名]

松屋の注文する機械を操作してた若者が後ろに並ぶ私に向かって「あの、これキャンセルして別のにしたいんですがどうすれば…」って聞いてきて
私も見たけどどうするのかよくわからず、私もわからないごめんなさいって言ったら、諦めてそれを注文していった
ごめんね若者
でもほんとにわからなかった

[78. 匿名]

>>26
そういうのとかATMとか
毎日ちゃんと綺麗に拭いてなさそう感がすごくて
実際のところちゃんと清掃してくれてるのか気になるわ

[79. 匿名]

>>14
ケンタはホント無理。
行かなくなった

[80. 匿名]

>>1
全文同意！ローソン最悪、NewDays神です

[81. 匿名]

ユニクロみたいに、かごに入れたら会計終わり、がいい。

[82. 匿名]

>>62
リーダーから 5cm〜10cmほど離して、少しずつ前後させながらかざすといいらしい。
密着させると光が反射してしまいバーコードを認識できないらしい。

[83. 匿名]

>>1
ケンタで後ろに並ばれたので焦ったのもあるけど、選択したはずのものがカートに入れるまで行ってなくて足りないまま会計まで終わらせてしまい、また並び直すのも面倒だから諦めた。

[84. 匿名]

>>5
ベニマルもだわ。軽いものとかピッて鳴ったのに入れるの早いと入れたことにならなかったりしてめんどい

[85. 匿名]

>>79
セルフは完全に売上を減らしるよね。

[86. 匿名]

情報の弱者はモバイルオーダーにしろよ😣

機械音痴がモタついて列作ってるのみるといたたまれない。

[87. 匿名]

>>4
タッチの感度悪い、スキャンの感度悪い、最後はレシートにするか領収証にするかの選択でクドい

[88. 匿名]

支払いだけ機械のところのほうが気が楽だ
自分で通さなきゃならないところは他に荷物をもっていたら
やりにくい重労働にかんじる

[89. 匿名]

>>5
私もスーパーで重さ測るレジでエラー出まくって時間かかったから駐車場の無料時間が少し過ぎたから沢山買った時は有人レジに行く
あと酒を買った時も年齢確認が面倒

[90. 匿名]

トライアルのセルフレジ
①財布からポイントカードを出してスキャン
②ポイントカードを財布に入れて、財布をバッグに入れる
③商品をスキャン
④財布を出して支払い

この、最初のポイントカードを出さないといけない手順が地味に面倒。
財布持ったまま商品をスキャンはしづらいし、一度出した財布を仕舞って、最後にまた出す…が毎度のこととなると二度手間。
①商品をスキャン
❷財布からポイントカードを出してスキャン
❸支払い
こうしてほしい。

[91. 匿名]

>>82
ありがとう！まさかそんなテクニックが…

[92. 匿名]

>>1
ベイシアのセルフレジ！スポンジとか蒲焼きさん太郎みたいな軽いものは高確率９０%くらい、かごに商品が入っていません。ってエラーがでるからいちいち店員さんを呼ぶのがめんどくさい。何個もあるときは、スキップ押しちゃっていいといわれるけど、万引きを疑われたら嫌なので一応確認してもらってる。

[93. 匿名]

いやほんとにそう
せめて共通化してくれ

[94. 匿名]

>>77
なんか笑った。

[95. 匿名]

使いにくいとは逆なんだけど、スーパーのヤオコーのヤオコーPAY。
スマホかざす前にレシート出てくる。
もはや読み取りに来てるんじゃないかくらい早い。

[96. 匿名]

>>9
あれ慣れたら凄く便利だよ。
会計サクサク進むから早いし。
自分のスマホアプリでやると100円引きキャンペーンとかやってる時あって得だよ。

[97. 匿名]

>>6
はじめて利用した時、支払い方を選ぶのかと思ったらポイントカードの有無で全然進まなくて、すみませーん！って呼んでるのに品出しで遠くにいて来てくれなくて転職して3日目の仕事前だったからダメージがデカかった(笑)他にお客さんいなかったのが救いだった…

[98. 匿名]

>>12
私、確認に来た店員のババアに
「今度から（セルフレジで買わないように）気をつけてくださいね！」
ってめっちゃにらまれたよ

[99. 匿名]

>>5
これが一番嫌だ

[100. 匿名]

>>6
こないだ初めて見て
やりにくそうだったから
すぐ店員さん呼んだよ
スピード重視のコンビニでチンタラやってたら並んでる人にも迷惑かかるから

[101. 匿名]

>>27
わかる。最初知らなくてセルフレジ空いてるやんってスキャンし始めたけど、最後にビールをスキャンした時に拒否られて、レジの行列に並び直したw
酒はダメって大きく書いといて欲しい。

[102. 匿名]

>>1
アピタとかドンキのスーパー！！！

最初にレジ袋を入れないといけないの知らなくて(後から選べるのかなと)、会計進めていったら後ろからスタッフの女の人が袋代入れてください！！ってまるで万引き犯に言うかのように言ってきた笑

まずレジ袋をスキャンしてくださいとか出るようにしてほしい、最初に。

[103. 匿名]

>>9
空いてる時間にイオン行くから便利だけど
日曜とかの混んでる時間だったら鬱陶しいだろうなあ
と思いながら使ってる

[104. 匿名]

>>5
うちの最寄りのライフ、バーコードの感度も悪いし、エラー多発で嫌

[105. 匿名]

>>4
ダイエー、マジで最悪
スキャン前に色々質問多すぎ
決済方法の選択画面も見づらいし

[106. 匿名]

>>4
あれ本当になんだろうね
マイバッグ使う時絶対エラーになる

[107. 匿名]

>>4
イオンペイ？がクーポンとかお得なんだけど、コレがまた面倒くさいと思う

[108. 匿名]

>>9
えーー？！レジゴーめちゃくちゃ便利と思ってる、、、
計算しながら買い物しなくて良いから！

[109. 匿名]

>>5
わかるw
すごいムカつくライフのセルフレジ

[110. 匿名]

>>5
ライフは本当最悪！
セルフレジ派だけどライフだけは店員がいるレジに行く

[111. 匿名]

>>3
マック画面フリーズしてるの
いつも一台はあるんだけど

[112. 匿名]

>>5
平和堂も重さ測るタイプだった
万引き防止だろうしそれはいいけどそれならもうちょっと精度上げて欲しい
わけわからんところで「今入れたものを戻してください」とか言われるとハァ？ってなる

[113. 匿名]

>>4
イオンはレジゴーが優秀。全部のスーパーで取り入れて欲しい。あの発言から行ってないけど

[114. 匿名]

>>92
これ！！
大体のセルフレジは大丈夫だけど、ベイシアだけは毎回何回も止まる
ベイシア好きだけど、セルフレジマジで嫌い(笑)

[115. 匿名]

>>14
そう、しかも店舗によってはセルフレジで時間かかってる人の横で次の人を有人レジに呼んでスイスイやってて、そこでお得の案内してる場合もあるだろうし、なんか不平等だなとは思う

[116. 匿名]

>>3
マックまじで工数多いから大嫌い

[117. 匿名]

>>1
そもそもセルフレジが嫌
本来受けられるサービスを自分でしないといけないなんてと思う

[118. 匿名]

レジの種類によっては普通にやってるのにエラー？が出て店員を呼んでってなったり
アルコールの認証が面倒くさい

[119. 匿名]

>>21
ダイソーのヤツ全体的にもっさりした動作よね、アレ？ミスった？て思っちゃう

[120. 匿名]

>>24
品数多い時は有人レジの方が早い

[121. 匿名]

>>107
アプリの立ち上がり遅くて毎回地獄ですわ

[122. 匿名]

>>1
NewDaysほんと楽
いちいち支払い方法を先に選ばずに読み込めるのが良すぎる

[123. 匿名]

トライアルのレジ大好き
でもあれ万引きとかされないのかなっていつも思う

[124. 匿名]

>>1
NewDaysは76のおかんでもホント簡単に出来るからね

[125. 匿名]

>>4
イオンか　あ、察した

[126. 匿名]

>>28
だからいつも混んでるのか！

買うならネット注文して受け取りだけにしてるから、クリスマスでもないのに最近人気だな〜って思っていた

[127. 匿名]

西日本在住の人しかわからないと思うけど、ゆめタウン。レジ通す前の商品とバーコード読み取った後の商品の重さで万引き対策しているみたい。

1つずつ商品を手にとってバーコード読み取らせて移動させて両側の重さを合わせていかないとすぐに『先ほどの商品をカゴから出して…』みたいに機械から注意される。イラッ

[128. 匿名]

>>5
ここって元々の荷物が多い時不便
サブバッグとか置くところない…すぐ量られる

[129. 匿名]

>>17
ヨコだけど
会社の見積発注システムも取引先毎に使い方が異なるのに最近は相手に丸投げで覚えることが増えた。相手の請求書発行もこっちがしないといけないし、相手の人件費削減の為に世の中不便になってきている気がする。

[130. 匿名]

>>58
イオンはエラーになる。店員さん呼んでおまけ入れたんですけど(´･_･`)と言えばすぐ処理してくれるけど。

[131. 匿名]

蔦屋かなあ
カードリーダーの感度悪すぎ
何度も通してやっと認識される

[132. 匿名]

>>97
私もこの前おなじ目にあった。
ポイントカードないのに、カードありを間違って選択したら進まなくなって焦ったし、後ろに行列できてたから申し訳なく思った。

[133. 匿名]

>>127
よくふりかけとか軽い物を買うと言うよね、そして係員を呼ばないといけないし待たないといけないし逆に手間と時間がかかる。

[134. 匿名]

>>56
20分って長っ！目視？
それだけ長ければ周りの客にも「この人疑われてる？
盗った？」と思われてそうで嫌だね
確認するなら店員が商品のバーコードを読み込んで
後でキャンセルしたら早そうだけど、それは駄目なのかな？
数が多いのが怪しいなら「◯点以上購入する客は
ベルで店員を呼んで会計してもらう」とか
そういうシステムにしたら良いのに

[135. 匿名]

>>6
ローソンのレジはセルフじゃなくても店員からしても使いにくいw

[136. 匿名]

>>9
えっ、レジゴーすごいラクだと思っていつも使ってるんだけどな
駄目な人は何が問題なんだろう？？

[137. 匿名]

>>19
前はそうだったけどうちの近所のイオンはそれなくなったわ
大葉のとき軽すぎて検知されなくてめんどくさかった

[138. 匿名]

>>115
苦戦してるおばあちゃんの次に並んでた私が有人レジに案内されて、15秒で頼み終わったのなんかいたたまれなかった

[139. 匿名]

ダイソー「お釣りをお取りください⤴️✨😆」ってあの声が苦手

[140. 匿名]

>>5
ピー後専用のかごがあればいいのかもしれないけど、また自分の袋に入れ直さなきゃならないからダメだね。ライフは好きだけど、ライフのセルフレジは本当嫌い。

あとライフに限らないけど、お酒買う時は有人レジにする。んざんざ来てもらうのが嫌で

[141. 匿名]

>>71
使っていいのか分からん！！

[142. 匿名]

>>3
マックは会計画面の中に
ICカード残高確認がしれっと並んでるのが落とし穴だった

[143. 匿名]

＞NewDaysのセルフレジが最高に使いやすいです。常に読み取りONになっていて、いきなり商品バーコードをかざすだけ。

これはかなり良い！スタートボタン押してポイントがどうのとかレジ袋は？とかめんどいよね　ただ田舎なのでNewDaysってお店がないわ

[144. 匿名]

>>54
私はいつもモバイルオーダーだけど、楽天ユーザーなので楽天ペイ払いしたいのに本当時間かかって面倒。Apple Pay払いとかめっちゃ早いのに

[145. 匿名]

>>116
コーヒー単品ブラックで注文するのに最短で19回かかる
先日数えた('ω')

[146. 匿名]

ローソン先週行ったけどセルフレジじゃなかったよ！都会はそうなの？

[147. 匿名]

>>6
いつから？まだセルフのローソン行ったことない

[148. 匿名]

あー確かにダイソーのセルフレジ、クレジットだとめっちゃ通信に時間かかるわ

[149. 匿名]

>>5
OKもじゃない？
あそこでセルフは使わないわ

[150. 匿名]

>>117
迷惑料で10円引きとかするのが筋だよなあ

[151. 匿名]

guのセルフレジにしてくれどこも

[152. 匿名]

>>3
え？しばらく行ってなかったら今セルフレジになってるの？

[153. 匿名]

スーパーはヤオコーとかOKストアみたいに、店員さんがスキャンして会計はセルフのレジだと、早いしこちらがいちいち読みこんだか心配もないしありがたい

[154. 匿名]

>>123
レジカート最高　大量に買っても数個チェックするだけだからそんなんで大丈夫なの？とは思ってしまう　

[155. 匿名]

>>152
注文用のタッチパネルがあって、そこで会計まで済ませられるよ
現金で支払いたかったり、タッチパネルの操作が困難なら
これまで通り対面で注文会計も出来るよ

[156. 匿名]

スーパーでハンドスキャナーがない店でパック寿司買った時は最悪だった
ゆるゆるに詰めといて横倒ししないとスキャンできないなんてどんなトラップよ

[157. 匿名]

NewDaysは確かに使いやすいな
というか商品も好き

[158. 匿名]

>>150
ほんと、週末まとめ買いするから普通に一万超えていて品数も多いもの

[159. 匿名]

>>21
バーコード払いの時全然読み込んでくれないから結局いつも手に持つスキャナー出さなきゃいけないんだけど私だけですか？

[160. 匿名]

ミスドが1番使いにくい

[161. 匿名]

セブンの会計だけセルフが一番いい

[162. 匿名]

>>4
イオンのセルフレジの決済選択とか見にくい
パッと何も情報が入ってこない
QRコード決済の感度も悪い。高齢者には難しいとおもう

[163. 匿名]

>>10
コーヒーも店によっては店員から手渡しされる。こういうとこに気が回らないのは致命的

[164. 匿名]

>>9
私は毎回やってる。そこまで難しいと思ったことない。

[165. 匿名]

>>73
そんなシステムだったっけ

[166. 匿名]

>>9
使いにくいと感じるポイントが分からないわ
自分でピッピするのが面倒ってこと？

[167. 匿名]

>>35
私も鰹節が反応しなかったのですが、袋に入れる時に手で台を軽く押して重さを与えるとエラーが出ないでスムーズに行けます

[168. 匿名]

どこのセルフレジでも基本的には苦戦したことないけど、ケンタッキーだけは時間かかった。あれはなるべくならやりたくない。あとマックもなかなかじゃない？

[169. 匿名]

>>2
オリジンはとにかく狭い！
レジを通した商品を袋詰めしづらい。

[170. 匿名]

>>21
近所のダイソーがセルフレジ20台くらいある店舗だから回線が混み合って遅いのかと思ってた
仕様なのね

[171. 匿名]

>>4
やっぱそうだよね
アプリタッチするの諦める時あるもん
WAONチャージするのにタッチしてまた決済でタッチしてほんと時間かかる

[172. 匿名]

>>79
私も。あのレジが憂鬱で行かない。
理由はそれだけ。
どうなのよケンタッキーさんよー

[173. 匿名]

>>1
ケンタッキー慣れたけど今日隣にいたオバサンは早々ギブアップして店員さんに直接頼んでた

[174. 匿名]

>>108
そうそう！買いすぎ防止になるよね。
私はすごく便利だと思ってる。、
後から袋詰めもしなくて良くて一度で済むし。
ただバーコード読み取り忘れだけは気を付けてる

[175. 匿名]

>>136
極度の機械音痴なんだろうね
かなり使いやすい方だよ
これで文句いう人はケンタのセルフレジとかイライラすると思われる

[176. 匿名]

>>5
ライフは初めてのときわけわからないエラーが出て途中でやめて有人レジに移動した
やっぱり使いにくいんだね

[177. 匿名]

>>3
マックさ、普通にセットのドリンクも＋〇〇円って表示されたりしない？

[178. 匿名]

>>8
間違ったら最初からやらなきゃいけなかったことない？

[179. 匿名]

>>45
何で別のアプリにするんだろうね？
i AEONのクーポンは一括選択すれば勝手に対象商品を割引適用してくれるけど、お買い物アプリの方は大量のクーポンの中から商品を選択しないといけなくて本当に手間

[180. 匿名]

>>159
画面縦向きをロックしてない人はなりがちみたいよ

[181. 匿名]

みんなケンタ嫌っていうね
そういうの苦手じゃないうちの夫ですら言ってた
そんなわかりずらいんだ
今度すいてる時にやってみようかな

[182. 匿名]

>>1
バーガーキングも分かりにくかった

[183. 匿名]

>>156
ケースバイケースでどっちもどっち

ハンドスキャナーはバーコードに近づけるのか離すのか一生感知してくれない時あって手間取るし、かざすだけのやつは楽だけど感度良すぎて同じ商品がダブって登録されてしまって店員を呼んだこと何度かある(セリアで)

[184. 匿名]

スーパーのフジ
バーコードが無い商品・丸い割引シールには対応してない
次々指示出すのやめて
スキャンしてください→商品を入れてくださいてすぐ繰り返さないで焦る、間がほしい

ポイントを貯めるカードを選択、支払うカードを選択と2回あるのが面倒
ほとんどはポイントも支払いも同じカードなはず…

[185. 匿名]

>>155
なんだか浦島太郎状態だわ
教えてくれてありがとう

[186. 匿名]

>>1
丸善ジュンク堂も、バーコードをなかなか読み取らないから、使いにくい

[187. 匿名]

>>78
じゃお金を下ろすのは窓口なの？
潔癖症って辛いね

[188. 匿名]

・クレカがタッチでなく差し込み式は面倒

・バーコード読んだ時のピッ！音量デカすぎて耳が痛い

・会計後にレシートを出口で読ませるヤツ、知らんからレシート丸めてカバンに入れてしまった

[189. 匿名]

>>25
私も何回やっても合わない
通るだけでレジと連動したらいいのにと思う
カメラで読み込むのめんどくさい

[190. 匿名]

会社のビル内のローソンはバーコードかざすだけのリーダーだから早い
でも地元のお店はハンドスキャナーで場所も狭くてカゴ置けない
左に画面があってもいいから、スキャナーをコードレスにしてくれないかな

[191. 匿名]

>>187
人から嫌われやすいやろ？
横

[192. 匿名]

>>69
これほんと嫌い。
セルフレジがあるコーナーの入り口かせめてセルフレジ本体に『後でレシート読み込み必要です』って書いといてほしい。

[193. 匿名]

ニトリ
セルフ4台しかないのよね…有人レジに店員いない

台が小さすぎる　大物が置けない※画像と同じタイプで４台が少し離れてる
スキャン前と後にわかれてない
割れ物包む紙が無い

新生活でいっぱい購入する人には使いづらいと思われる
カゴや収納ケースなど置いたら他のもの置けないんだもの

[194. 匿名]

>>54
私もマックはもうモバイルのみだわ
店頭は緊張するからモバイルの方が気楽だしとても便利

[195. 匿名]

>>179
クーポン使ってもらおうと思ってないよね！？

[196. 匿名]

>>69
レシート捨ててしもてたら一生その店から出られんの？

[197. 匿名]

>>14
セルフレジしかないケンタで、70代くらいご夫婦がいて、時間かかりながらも途中まで押せてたと思ったけど会計前に諦めて帰っちゃってた。
店員からは見えないから気づかないし、私も並んでたから助けにも行けず..
けど声をかけてあげたら良かったな。。

[198. 匿名]

>>24
そうは言ってもライフはまだ有人レジが選べるからマシですよ。
西友やサミットは夜間になると無人レジだけなので足が遠のきました。

[199. 匿名]

>>191
いや別に
むしろ辛くないのかねという心配

[200. 匿名]

>>87
あれの表示をもっと早く出してほしい。
それとレシートも領収書も不要のボタンもほしい。

[201. 匿名]

カスミ、ワッツ、が遅かった

[202. 匿名]

セルフレジ
キャッシュレスと現金可が一目でわかるようにしてほしい
テナントに入ってる所（イオンならWAON）の電子マネーが使えない物が多い
支払えるカード一覧をレジ周りに掲示しておいて🙏

[203. 匿名]

ダイソーやセリア
同じ商品ですて言うのやめて
すごく恥ずかしい

[204. 匿名]

そして慣れた頃に機種変するのやめて！

[205. 匿名]

無印かな。
なぜか店舗によって支払い方法で有人か無人レジに分けられる。
後スキャンの質が悪いと思う。

[206. 匿名]

LAWSONはいつもセルフレジ使ってた
確かにカード読み取りが左側にあるね

[207. 匿名]

最近、マックの有人レジに並んでる人ほぼいない
セルフレジ待ちの列できてて店員さんがこちら(有人)でも注文できますよーて声かけてる
モバイルオーダーが増えたのか注文してもなかなか出てこない
店員はたくさんいるのに

[208. 匿名]

>>6
ローソンの何が嫌って、レジ袋の画面でレジ袋以外を読み取らせてくれないこと
ファミマのはレジ袋の画面でもそれ以外の商品読み取れるから、ひと手間少ない

[209. 匿名]

近所の🍎スーパー。

しょっちゅう「袋に入れた商品を取り出してください」って言われる！ピッしたよ！？
あとセルフレジは荷物置く場所がなくて操作しにくい。床にカバン置きたくない。カバン置き場欲しい。

[210. 匿名]

>>4
コーヨーも使いにくい

[211. 匿名]

>>4
金額読み上げられたくない…

[212. 匿名]

TERAOKAのレジのバーコード読み取り位置が台の底にあってすごく使いづらい。

[213. 匿名]

>>1
松屋、セルフレジが最悪すぎて行かなくなった。前のとは変わったって書いてる人いるけど本当？

[214. 匿名]

ヨーカドー。レジ部分じゃなくて、エコバッグかけるところどこか買うもののカゴどこに置くか今だにわからない。カートそのまま突っ込めるところにエコバッグのかけるところがあって、そこになぜかいつもかごが置いてあって…すごくやりにくい

[215. 匿名]

>>9
スキャンし忘れたふりの万引きしてる人絶対いるよね
確かめようがないもの

[216. 匿名]

>>1
クスリのアオキのセルフレジも嫌い
有人レジをセルフにしただけだから、
癖で左に品置いて、右にスキャンしたのいれるけど、れじが真ん中でかいからワンステップくらい動かないと届かない

[217. 匿名]

>>8
私地元のダイソーでそれだった。

[218. 匿名]

>>3
マック最悪だよね
松屋なんて可愛いレベル

[219. 匿名]

>>21
IDで買うとき10秒くらい待たされるのなんなのあれ

[220. 匿名]

>>34
わたしは早く次のをスキャンしろ！って催促してくるやつが嫌だし
まだ小分けのビニール袋に入れている最中でしょうが！って心の中で思ってる

[221. 匿名]

>>149
OKの完全セルフは本当エラーなるよね
しかもOKって大量に買うことが多いからツラい

[222. 匿名]

>>54
モバイルと店頭セルフ決済機、商品によって値段が100円単位で違うことがあってセルフ決済機に行くことがある

[223. 匿名]

>>127
分かる。値引きシールの張り方次第では割引ならないし。

[224. 匿名]

>>1
NewDaysはキオスクのおばちゃんを忘れていない担当者がレジの会社としっかり話してそうな出来栄え

[225. 匿名]

オオゼキのセルフレジは
表示されるまで数秒
手袋してると反応しない（他の店のレジは反応すること多い）
効果の計算激遅で間違えること多数
レシートが出てくるのも遅くよくエラーになる
本当に嫌い

[226. 匿名]

>>181
相当酷いよ。会社もあれでよくGOサイン出してるなと思う

[227. 匿名]

バーコードリーダー掴ませるタイプのセルフレジ気持ち悪いから絶滅してほしい。かざすだけに何でできないの？

[228. 匿名]

>>203
同じ商品ですなんていちいち告げずに、個数ボタン作って欲しい。同じ物をたくさん買う時に１個ずつスキャンするの大変なんだよね

[229. 匿名]

>>1
松屋はアプリ注文のが断然お得。
よく利用するブラック会員だけどポイント還元率めちゃ良いよ。

[230. 匿名]

Newdaysわかる。商品持って手伸ばしながらレジに近づいていってるもん笑
人のレジも会計早い気がする。あと1分で電車くる、みたいなお客さん相手にしてるからかなぁ。

[231. 匿名]

>>4
イオンたまに利用するけど、毎回QRコード決済の選択ボタンがどこにあるか分からずプチパニックになる

[232. 匿名]

>>4
イオンまだ使いやすい方な気がする。ヨークベニマルのセルフがマジで嫌。音声がやたら急かしてくるからイライラする。

[233. 匿名]

>>5
袋台も小さくて安定しないから上手く詰めるのに時間かかってイライラするし、動物の鳴き声マジで不要
あれのせいで機械の処理が遅いんじゃないかとさえ思う

[234. 匿名]

スーパーのライフかな。
袋を引っ掛ける下の台が重りみたいになってて、袋の詰め方で、エラーになったりする

[235. 匿名]

ローソンってセルフレジでホットスナック系買える？
近所のローソンのは買えないんだよね

[236. 匿名]

>>226
期間限定のやつ探せなくて店員さんに聞いたw
アプリもかなり使いにくい

[237. 匿名]

>>187
横だけど極端な人だなぁ

[238. 匿名]

>>68
ごめん吹いたwww
そんな細かくガン見してる貴女にもwww

[239. 匿名]

>>203
間違って二重でスキャンしてないかのアラートでもあるんじゃない？
感度良すぎると、バッグに入れようとしてもう一回スキャンされてしまうことある（あった）
わかってて複数個買う時はいらない機能だけど

[240. 匿名]

>>72
そうそう、ルルカカード読ませる位置、あれ慣れてないとわかんねーよ！やたら低い位置にお金入れ口あるし、え？え？とか考えながらやってるとサッと寄ってくる。うざすぎる！
そこにいるならレジ打ちしてくれ

[241. 匿名]

地方のスーパーだけどダイ◯チのセルフレジが最悪。
大葉や軽い駄菓子のような軽い物だとスキャンして買い物カゴorレジ袋にいれても「商品を台の上に乗せてください(だったっけな)」というようなアナウンスが流れる。
アルコールを購入すると年齢確認で「従業員を呼び出しています」とアナウンスが流れて、 いちいち店員が来てカードかざさないとダメ。
すごく面倒だし、まるで不正してエラーなんかが出てるようなアナウンスで気分悪いから毎回、会計のみセルフのレジを必ず利用してるわ。

[242. 匿名]

>>10
激しく同意。

[243. 匿名]

セリアのかざす方のスキャン、とんでもなく反応良すぎない？笑

[244. 匿名]

>>5
少しでも動かすとエラーでるよね

[245. 匿名]

店舗によるのかな。ダイソーはレジもキャッシュレス決済もめちゃくちゃ早くてびっくりしたんだけど

[246. 匿名]

>>1
平和堂。商品スキャンする前にポイントカード読み込みさせるな。そんなもんは全部スキャンした後にしてくれ💢

[247. 匿名]

>>135
店員からみてもあれはクソレジすぎるんだよな…

[248. 匿名]

>>222
えっ！そんな商品あるの？？

[249. 匿名]

>>7
お年寄り？
サポートするからスタッフに声かけてちょ
コツを伝授するわよ

[250. 匿名]

>>17
ワガママね
対応力が不足してる

[251. 匿名]

>>250
横、同じにするのは独占禁止法に引っかかるのかもだけど、ATMはだいたいどこも流れが同じなんで、同じようにしても問題なさそうに思うんだよね。
セルフレジに個性だされても客からしたら不利益にしかならないよ。

[252. 匿名]

>>228
それあると数量ごまかすやつがいる、と聞いた事があるわ。
重さで管理しているやつだとごまかせないけど、そのタイプのレジはよく止まる。

[253. 匿名]

>>87
しかもレシートピーピーうるさいよね

[254. 匿名]

>>134
タオルとか掃除用具とか細かいもの含め100点近くあったんだけどさ、待ってる間の「何この時間」感はすごかった笑
店員さん2人がかりで商品とレシート確認してたけど、店も客もお互い無駄な労力だよね。
ユニクロみたいに中に入れたら勝手に読み取ってくれるシステム導入しないかな。

[255. 匿名]

カゴが右で、袋が左になってるレジ使いづらい
右利きの人が多いのに何で？

[256. 匿名]

>>4
感度悪いから進まないのに係員をお呼びくださいとか煽ってくる

[257. 匿名]

>>136

ダメというかこれなら普通にセルフレジでええやんてなる

[258. 匿名]

>>222
マック店員だけど、そんな商品ないと思うよ。

[259. 匿名]

>>4
イオンのレジはイオン以外にも導入してるから、ほかでもダメじゃん

[260. 匿名]

>>14
ドラム以外で、と言えなくなった

[261. 匿名]

>>144
楽天ペイとd払い、決済の時にパスワード入力しないといけないから時間かかるよね。PayPayはすぐ決済できる。
セキュリティ的には楽天ペイとd払いが優れてるんだろうけど、ちょっと面倒。

[262. 匿名]

>>107
お買い物アプリとイオンペイ合体させて欲しい。
クーポンとか特典出来るだけ付けるとなると
両方別々に立ち上げなきゃいけないのがダルい。
しかもポップアップ出るから余計に。

[263. 匿名]

>>171
そのチャージ系がそもそも手間すぎる
クレジットカード持ちたくないなら仕方ないけど

[264. 匿名]

>>167
ユーザーに迷惑かけないとエラーが出るシステムって、作った人間違えてるね

[265. 匿名]

ユニクロはほんまに最高ですな
他の会社と特許がどうとかで揉めてたけど
全部アレにするのはできないのだろうか

[266. 匿名]

>>216
届かないの分かる
店員に使いずらいって言ったらカゴを持ってピってすればいいって言うのよw

[267. 匿名]

全店舗せめてファミマレベルのレジにして欲しい

[268. 匿名]

>>264
横
買い物したことないような男が設計して作ってるんだろうな。自分の設計したセルフレジで買い物してこいって言いたくなる。

[269. 匿名]

>>9
レジゴー便利だよ
カゴにマイバック装着して、購入物品をそこに入れていけるんだよ？
袋やカゴの詰め替え無いの楽
レジに並ぶ必要も無いし、最後レジゴーの列に並ぶけどレジの列に比べたら時間短い

[270. 匿名]

>>6
ローソンの店員だけどセルフレジ使いづらくて1日に何人も次の画面に進めなくて困惑してる人見るよ。
そのくせローソン側は客にセルフレジ使わせる前提で店員はレジやらなくていいから品出しとか他の仕事をするよう指示してくる。ここの店は不親切過ぎるって客から定期的にキレられるのにずっと前から変わって無いらしく謎。まぁ私はもう辞めるからどうでもいいけど。

[271. 匿名]

最後のゲートにレシートかざすスーパーのはほんといや

[272. 匿名]

>>136
レジゴーは1回カゴに入れたものを戻す時取消しなくちゃいけないのが面倒臭い。例えば麺つゆもうカゴに入れちゃったけど特売してる別の麺つゆ見つけたからやっぱりさっきの商品はやめるってことちょくちょくあるし。
あと毎回ピッでやらなきゃいけないのが流れが止まる感じがして嫌だな。ピッてするの忘れるし。(私だけか？笑)じゃがいも、にんじん、玉ねぎ〜って歩きながらカゴにポイポイしていきたいのに毎回立ち止まってピッ、次はなんだっけ？ああキャベツか、ピッ…ええと次はなんだっけ…みたいになるのがなんか嫌。買う量が多いとより疲れるよ。

[273. 匿名]

>>203
バーコードを探したりしてたら、すぐに「商品をスキャンしてください」って言ってこない？
分かっとるわ！今やっとんねん！ってなる

[274. 匿名]

>>6
私もLAWSONでパートしてる、
使いづらいよね。

セルフレジどんどん利用してもらって！とか言って、今昼間はワンオペにされちゃったんだよな。セルフレジ現金使えないし、使いづらいし、
クレジットやバーコードの人も結局有人の方に並んでるよ。
揚げ物や発注や品出しもやらなきゃで一人で慌ててる。

[275. 匿名]

ダ○ソーとか防犯カメラがガッツリ出てて、店員も見てて、最初からまるで犯人扱いみたいな、これなら普通に対人レジでやってくれたらよくね？wと思う

[276. 匿名]

>>6
バーコードリーダーが全然反応しないし、まず最初に支払い方法を選択させるのが意味不明
だいたいどこも、商品スキャンしてから支払い選択の流れだから、いきなり支払い方法選択させられて面食らった

[277. 匿名]

>>258
ハッピーセットとかそうだよ

[278. 匿名]

>>277
クーポン使ってるかどうかじゃないの

[279. 匿名]

>>248
ないよ

[280. 匿名]

>>2
何であんなに雑然としてるのかね

[281. 匿名]

>>4
アルコールの認証、一回で終わらないのイヤ
（例えばビール買った他に違うアルコール）
一回認証すればいいじゃん！

[282. 匿名]

>>78
色んなパート行ったけどどこも拭いてるの見たことない。むしろ機械系は故障を恐れて店員は拭かないように指導されてるよ。

[283. 匿名]

アルコールを買う時に店員の確認が必要な店は面倒くさい。レジに顔認証システムを付けて20歳以下に見える場合のみ店員を呼ぶようにしてくれないとセルフレジの利点がなくなる。

[284. 匿名]

>>278
モバイルだと高い店舗がある
でも店舗によって同価格だったりする
クーポンは確かに毎回使ってるわ

[285. 匿名]

>>274
270だけどうちのローソンもワンオペの時間増やされた。いつも通りなら大丈夫だけどなにかトラブルが起こるとすぐ詰むよね。

[286. 匿名]

私、有人レジしか使わない。

[287. 匿名]

>>39
マジカカード？
スキャン小窓にバーコード近づけると読み取ってくれるよ
板カードもアプリバーコードもどちらも大丈夫

[288. 匿名]

ビッグのセルフレジ
店舗によるのかも知れないけれど、マイバックマイカゴを置く台が低過ぎてスキャンした商品を置きにくい。

[289. 匿名]

>>128
サブバックに既に他の売り場で買った物が入ってる時とか悩む

[290. 匿名]

>>4
激しく同意

[291. 匿名]

>>26
横
非接種技術があるのにね

[292. 匿名]

>>205
無印のセルフレジは現金しか使えなくて使い勝手が悪いなと思う。
何でキャッシュレスが有人なんだろう。

[293. 匿名]

>>4
イオン系列のカスミってとこのレジ本当に最悪

[294. 匿名]

>>1
松屋のセルフレジ…狭い出入り口に１台しか無いから後ろに並んでる人が居るときに少し手間取ると申し訳なくてキャンセルしどうぞって並び直した事が。
欲しい商品探しても探しても見付からなくて、店員呼ぶのはセルフレジの意味ないから呼ぶ気もないし…
本当にどうにかして欲しい。

[295. 匿名]

>>24
ライフのセルフレジは一度不愉快な目にあったから使いたくないくらい嫌い
あまりの嫌さに1年くらい自分の人生への出禁にしたくらい
あと近くの店舗だけかもだけれど空いているのにトナラーが来ると苛つくくらい狭い気がするのも嫌

[296. 匿名]

>>4
使いにくいし上にカメラがあるのも嫌
防犯上、仕方がないのは理解できるけど財布の中まで覗かれてるようで嫌！

[297. 匿名]

イトーヨーカドー
感度高いせいかダブルでスキャンされることがよくある

[298. 匿名]

>>228
私はそれでうまい棒止めました。

[299. 匿名]

>>296
セルフレジ導入した途端万引きめっちゃ増えるからしゃーない

[300. 匿名]

ケンタのやつは、本当にイライラさせられる

[301. 匿名]

>>270
セルフレジ前提ならお酒も普通に買える様にして欲しい。

[302. 匿名]

>>24
ライフ何回か行ったけどそんなことなかったけどな。新しい店だからかな。
でも、現金使えないレジと使えるレジがあって店員がいちいち「ここは現金使えないですがいいですか？」とお年寄りとかに聞いてる。なので比較的空いている時間でもセルフレジに３人くらい待機してる。人件費とはセルフレジとは…と思ってる。

[303. 匿名]

>>270
ポイントカードの有無のところで先に進めん！💢ってぶち切れパターン多いんだよなあれ。

[304. 匿名]

>>5
これ本当苦手。エラー出たら店員が面倒くさそうに来やがってさらにイライラ

[305. 匿名]

最近近所にできたラムーの会計だけセルフのレジが良くないよ。
セルフレジが小銭が幅が狭いタイプだから
ちゃんと真ん中に入れないとだし
一台だから前の人がもたついてたら進まない。せめてもう一台増やして欲しい。

[306. 匿名]

>>18
そんなに使いにくいかな、近くにローソンしかないから慣れちゃった

[307. 匿名]

>>303
そうそう。まぁわかりにくいよね。

[308. 匿名]

>>269
マイカゴのレジゴーは最強だと思う
逆に、マイカゴ持ってない時は結局詰め替えるなら面倒だから普通にセルフレジ行く

[309. 匿名]

>>18
レジにクーポン置いてあって、使おうと思ってピッてしたらセルフレジでは使えませんって出た時はイラッとした

[310. 匿名]

全部行かねーとこだから良かった

[311. 匿名]

>>1
ケンタッキーはほんとに使いにくい

[312. 匿名]

>>4
分かる
まいばすけっと はアルコールと値引き商品は有人レジ強制
それら対応の無人レジを導入してる店舗もあるがまだまだ少数

[313. 匿名]

いつも行ってるローソンがセルフレジになってて
へー気軽になっていいなって思ったけど
確かにあれ？なにこれ？とはなった
(一回だけだったから詳細覚えてないけど今ここでそれ聞くの？
聞いてくる物の順番おかしくない？みたいな感じだった)
次に行った時にはセルフレジ撤去されてた
問い合わせとか増えすぎて意味ないってなったのかな…

[314. 匿名]

ヨーカドー！
レジ終わったあと、レシートのバーコードをスキャナーにかざさないとレジエリアから出られないのがストレス。
レシートのバーコードはなかなか読み込まないし、他のクーポンも出てきてどのコードを読ませるか分からなくなる

[315. 匿名]

ファミマは使いやすい

[316. 匿名]

>>19
うちの近所のイオンも重さセンサーなくなった気がする。
ちょっと位置変える時でもビービー言われるよね。

[317. 匿名]

>>314
ほんとにそれ
まあワイはめんどくてアラームなってもスルーしてる
ちゃんとお金払ってるのに足止めされる言われない

[318. 匿名]

どこか思い出せないんで申し訳ないんですが、旅行に行った時に行ったスーパーで使ったセルフレジで、袋に入れている映像がカメラで映らないと次に進めないセルフレジがありました
すっごく時間がかかって困りました

[319. 匿名]

>>270
たまに行くローソンが完全セルフレジに変わってて普段からセルフレジ使い慣れてる自分でもまごついてめちゃくちゃ時間かかった
後日再度同じローソン行ったら完全有人レジに戻ってた笑
周辺に会社も多いからお昼休みとか渋滞して大変だったんだろうなと予想
店員さんが捌いた方が絶対早いし平和だと思う笑

[320. 匿名]

ケンタッキー、めんどくささがエグい
どんだけ押すとこあんのよ
間違えて何回も画面戻る人もいるしあれで行列なってんのよ

[321. 匿名]

>>308
面倒じゃなければ先にレジ横の袋をピッとしてからカゴにセットしていつものようにレジゴー使うといいよ

[322. 匿名]

>>276
そう！他のスーパーとかで慣れちゃってるから、先ずスキャンしようとしちゃう！
あと、スキャン終わって支払おうとしちゃうんだけど、そこでポイントカードなんだよね。
あの順番はなんとかならないのかね。

[323. 匿名]

>>285
ワンオペ憂鬱だよね、何も起きませんように！って思うわ。Uberも入るしね。
レジが詰まったら詰むね。

[324. 匿名]

>>215
レジゴー使っててこの前ひとつスキャンされてなかったみたいで、最後のレジ前のカメラ映すとこでひとつ入ってないですねって言われて、見たらほんとに入ってなかった。すごいシステムだと思った

[325. 匿名]

>>306
私も慣れたからパパッとできる様になったけど、
他のスーパーはもっとわかりやすい。

[326. 匿名]

>>324
うん。何でわかるのかね？謎。

[327. 匿名]

>>79
私も。
ケンタのランチ好きだったのに…
なんかすごいやりにくい…

[328. 匿名]

>>5エコバックに他で買ったものを先に入れたら怒られたセルフレジにやりなおしと怒られた

[329. 匿名]

>>93
20年後30年後には、共通化されてるのかな～？
昔は店舗によって違ってて難しかったのよ、とか語る日が来るのかしら？

と言う私はまだ手動のレジの所でパートしてる。品出ししてると、チンベルで呼ばれてレジに駆け付けてスキャンしてる。
さすがに後付けでクレジットやスイカ使える機械繋がれたけど、すごーく遅いから、あの間が嫌だ。
因みにまだバーコード決済は出来ない。

[330. 匿名]

皆のケンタのコメ読んでたら、もう私は行かれないと悟った。まごまごしちゃうと迷惑だしパニくる。

[331. 匿名]

ローソンは先に支払い方法きいてくるけど
その前に商品のバーコード読めないダメダメを改善してほしい
行列できるから近所のローソンは店員がセルフレジの前で対応してたわ
何度か挑戦したけどポンタポイントで支払いのみ成功してる

[332. 匿名]

>>269
ほんとそれ
多めに買うと詰め替えるのしんどい
マイカゴありのレジゴータイプがどの店でも最高

使えない人はそのまま使わないでほしい
混むからw

[333. 匿名]

ケンタッキー
ニトリ

スーパーでやたらと狭いセルフレジ

[334. 匿名]

セルフレジってカゴおくのは右側と決まってるわけではない？
最初どっちにカゴ置くのかわからなくて戸惑って今も初めての店だと緊張しちゃう
逆に置いてダメってこともないんだろうけど

[335. 匿名]

>>4
イオン系のショッピングセンターやモールにある未来屋書店がなかなか難儀だったわ

[336. 匿名]

>>21

ダイソーはまだましじゃない？
バーコード決済の時に本体について商品コード読み取る画面で決済出来るから結構好きだった！

バーコード決済画面を別カメラで読み取らせるやつがだるくて嫌い！

[337. 匿名]

>>155
まごまごしてたら、カウンターから店員さんが「こちらでも大丈夫ですよー」って声かけてくれたわ
正直助かる‥

[338. 匿名]

>>10
近所のナチュラルソーロンだとバーコードリーダー無しでかざすだけでOKなんだけど、使いにくさは共通してるね

[339. 匿名]

ゆめタウン

[340. 匿名]

確かにローソン使いづらいね
そのせいか有人並んでる人の方が多い
急いでる時に「使いづらいけど待ち少ないからセルフでいっか」と思ってセルフの列で待ってたのに、私の番になったタイミングで店員が気を利かせて？セルフの方のレジ入って有人並んでる方の人に「こちらどうぞ」って会計始めたから、なんかムカついて何も買わずに出てきたことある

[341. 匿名]

>>7
それは言い過ぎ　痴呆ばあちゃん

[342. 匿名]

セブンイレブン
店員がバーコード打って支払いだけ自動って不便

[343. 匿名]

>>113
初期から導入している店舗だとレジゴーはいいんだけど会計端末の方がが古くて、クーポン使うボタンがどこにあるのか分かりにくくてびっくりだよ
そこって係員が使うボタンですよねって場所を押さないとならない
同じ系列の店でも違ってるのって戸惑うし面倒だよね
新しく導入された店舗では、そのイラつく点が改善されているのはいいけど

[344. 匿名]

>>342
こっちがぼーっとしていると、店員も何も言わないから無駄な時間が流れてしまう…
お会計はお手元でお願いしますとかタッチパネルでお選びくださいぐらい言ったらいいのに

[345. 匿名]

ディスカウント系のところは、とんでもなく早いレジ打ち名人みたいな人がいて超素早くやってくれて惚れ惚れする
現金だけっていうところも多いけど、カードが使えるとなお良し

[346. 匿名]

セミセルフだけどセブンのレジも絶妙に遠くて操作しづらい

[347. 匿名]

ケンタ、ランチに＋してなんか頼みたいとき
わっけわからんｗみたいな感じｗ

[348. 匿名]

>>335
いつもカード払いだけど、図書カードとかクオカードまで使えるっぽいから端末が色々ありすぎて訳わかんなくなってる
願わくばカードも差し込みじゃなくイオンのカード端末の非接触の方が使えるといいなとは思う

[349. 匿名]

>>4
イオンってリボ払いのボタンあってびっくりした
クレジットってのが見えてタッチしようと思ったら１回とリボに分かれてて。
他の所でそういうのなかったから注意しないとなと思った。

[350. 匿名]

>>1
どこのコンビニもNewDaysのセルフレジに変えてほしいわ
このワースト3の店はほんとにいつもセルフレジに時間かかってるのよく見る
ケンタッキーは先にセルフレジ操作してた人より後から来た有人レジに案内された人の方が早く会計終わってる

[351. 匿名]

ちょっと話ズレちゃうけど、
ローソンで半額シール貼られてたパンをセルフレジで会計してしまって、いざ家で食べようって時にまじまじ見てたら、値引き後の金額のバーコードが貼られてるでもないし、これもしかして定価で買っちゃったんじゃないか？と気付いてしまってショックだったわ。(レシートは捨ててしまった)

[352. 匿名]

>>105

行ってたダイエーは、最後店員さん決済？
見舞いなのが必ずあってセルフじゃないし
Pay一切使えなくて行かなくなったら撤退した

[353. 匿名]

>>63
わかるw
声デカすぎてビクってなる

[354. 匿名]

>>18

でも、逆に空いてるからゆっくり出来ていい
有人列に並びたくない私得だわ

[355. 匿名]

>>314
その手のヨーカドーから
人が数人立ってるヨーカドーあるエリアに越してきたんだけど
店員が見てて客はスッと出ていける形式は良い。
レシート出しっぱなしって小さいことなのにすごく面倒なんだなって実感した。
長いレシートだととくにね。レシートはお釣りと一緒にしまうのがタイミング的に楽だ。

[356. 匿名]

>>218
マック分からなすぎて諦めて帰った私だけど(スマニューのクーポンが使いたかったのに聞ける人がいなかった)、松屋は普通に注文できたよ

[357. 匿名]

>>19
あれレジ打ち経験ある人間でも面倒だった
何個もパッパって商品通せる能力ある人ほどキツい
エラーが多いし、二重登録も多かった

[358. 匿名]

>>57

事情があってボロい携帯使って会計してたら
エラーっぽくて、来た店員にすんごい高圧的に
携帯が古いからですねっ！！（ドヤァドヤァドヤァ！！アタシ言ってやったわ！！！！的な顔してた）

って言われてびっくりした。失礼ですね！
と会計終わったら速攻帰ったわ
それぞれ事情あるんだわ！

[359. 匿名]

>>63

ファミマもお酒買うなら店員呼び出し必須なので、かなり嫌そうな顔して現れる人いて疲れるわ

[360. 匿名]

>>90
ヤオコーカードもだよ。アプリならそんなことないのかもしれないけど、最初にヤオコーカードをスライドさせてから商品スキャン→支払い。
あと、シャポーのワイズで買い物するときは、ワイズカード、JREカード、支払うクレジットカードの3種が必要だから、レジの列が短いと逆に焦る。ある程度並んでいるほうがゆっくり取り出せる。

[361. 匿名]

>>321
普通の袋って装着していいんだ
マイバック忘れた時はそうしよう

[362. 匿名]

>>4
良かった。私だけかと思っていました。
いつもアタフタしてしまい、レジ付近に立っている係の方を呼んでいます。

私は、トライアルのレジカートが一番使いやすいです。

[363. 匿名]

>>30
マックスバリュは大丈夫だから助かる笑
持ってきたマイバックがいっぱいになるな！と思って潰れないのを自分のエコバッグに入れたりした

[364. 匿名]

>>356
マックわからないよね…
私、マックについてアプリから注文しているよ…

[365. 匿名]

マクド、なかなかPayPayのQRコード読み取ってくれない。

[366. 匿名]

アピタのセルフレジが嫌
6つのセルフレジがあって、タイミングによってランダムにどれか一つのレジを使うのだけど
一つが読み込むたびに犬の鳴き声がするレジで
一つが猫の鳴き声がするレジ
可愛くて好きな人もいるかもしれないけど、私は毎回犬猫の鳴き声がするのがストレスでなるべく避けてる
遊び心のつもりで作ったのかもしれないけど、本当に迷惑

[367. 匿名]

>>9
普通のレジに並ぶよりすいているから利用している
バーコードの無い商品は注意しないとピッを忘れそうになる

[368. 匿名]

>>3
田舎だからかいっっつもタッチパネル決済故障中のよくみるわ

[369. 匿名]

ドンキはセルフになった時にマジカと現金が併用できないレジを導入しやがった
ほんまいらん事しやがって
しかも現金NGのレジも混ざってるから支払い方法とチャージするかどうかを毎回聞かれるのがダルイ

[370. 匿名]

ダイソーのセルフレジがPayPay系なかなか反応してくれない

[371. 匿名]

>>39
マジカ払いで足りない分を現金で払いたい時のやり方が何回やっても分からない。

[372. 匿名]

>>1
フードウェイが一番使いにくい！！！
レジ読み取ったらお客がカゴを動かさなきゃならないあの動線だとやる気起きない。
わかる人いるかな(笑)

[373. 匿名]

>>14
あ、これはダメだね。
セルフレジは進化でなきゃダメなんだよ、その過渡期で慣れない不便さなら受け入れるけど、サービス内容改悪してしまったら客の側が納得できないだろう。

[374. 匿名]

横でごめん！
セルフレジじゃ無いけど…
なか卯の券売機は最悪
お昼時、混み合ってるし後ろに並んでる人がたくさんいるから、券売機の列に並んでいる時に頭の中では食べるもの決めているのに、めちゃくちゃメニューがたくさんあって食べたいメニューにたどり着けない
もっと、親切な券売機に変えて欲しいよお

[375. 匿名]

セルフレジする代わり安くしろ！面倒なバーコード通して面倒な事して人件費削減に協力してあげてる

[376. 匿名]

現金NGのセルフレジ国民全員がキャッシュレス払いと勘違いすんな

[377. 匿名]

ゼッテリア、注文の機械と会計の機械別でクーポン利用は会計でっていうのがわかりづらい

[378. 匿名]

サイゼの会計QRコード読み込む→会計待ちで並んでる間に消えちゃって伝票紙でもらったんだけどあれはどうすれば正解なの？
誰もいないタイミングを狙ってダッシュで行くしかないのか

[379. 匿名]

イオンは使いにくい　半セルフても使いにくい

[380. 匿名]

超ローカルだけど杏林堂が最悪。
わかる人いるかな。

[381. 匿名]

>>14
ケンタは同じセット購入する時1セットずつ別々に入力しないといけないのめんどい
2セット買うならサイドをそれぞれ選べれば楽なのにな
あと、仕方ないけどご年配の方が操作してるとアホみたいに遅くて待たされる

[382. 匿名]

>>12
イ
まいばすけっとも。だから有人レジ行ったら店員さんに無人レジ行けって言われて無人レジ行って店員さんの認証してもらって、、、ていう無駄な時間、、、

[383. 匿名]

>>107
お買い物アプリ最初クーポンの使い方がわからなかった
もっとわかりやすくしてほしい　

[384. 匿名]

>>4
それほど使いにくいとは思ってなかったけど
最近レシートかざさないと出られないようになってすごく不満
よっぽど窃盗が多いのかな

[385. 匿名]

近所のイオン系スーパー
年寄りの客が減った　以前は木曜など朝から年寄りだらけだったのに
あのめんどくさいレジを敬遠してるのかも
少し離れたスーパーやドラックストアは昔ながらの有人レジなので年寄りが増えてる。

[386. 匿名]

>>380
あれローソンに比べたらべつに悪くないような。
クーポンのQRコード読み取りが下手過ぎるのはわかるけど。

[387. 匿名]

>>371
マジカと現金で支払いの場合、店員操作じゃないと出来ないです。店員呼んでください！
面倒だよね

[388. 匿名]

カワチ本当に使いづらいから有人に並んじゃう

[389. 匿名]

>>364
頻度としてマックよりもバーキンの方が近いからそっちはアプリを入れているんだけど、スマホの余裕がなくてマックはあまり行かないから入れてなかったんだよね
何でもかんでもアプリだったり、レジでもアプリのタイミングとかそれぞれ違ったりするし、覚えきれないよって思う
買い物についてきたアラカンの夫が私がスイスイアプリだのカードだのスムーズに出しているのを見て覚えられないと言っていた
会員カードで物理カードがある店とかはアプリ入れてなかったりするけどね

[390. 匿名]

ライフのセルフレジ！

あの大音量の声、もっと小さくできないの？

[391. 匿名]

>>387
やっぱりそうですよね！いつも店員呼んでで面倒だからどうやるのか謎だったんだけどそういう事だったんだ。

[392. 匿名]

ニトリもリーダー手に取ってバーコード読ませるのが面倒

[393. 匿名]

たまに行く某スーパー２割引きシール貼られてた場合、バーコードスキャンして別の場所に貼られてる２割引きのシールをさらにスキャンしないといけない
めったに利用しないからいつも忘れてエラーで店員さん呼ぶ

[394. 匿名]

>>9
カゴにセットできるエコバッグか
マイカゴ持ってたら1番楽だと思うけどな

[395. 匿名]

綿半とかニトリかな。ポイントカードや割引券を使うと現金のみでキャッシュレスが一切使えなくなる。

[396. 匿名]

サミット
カゴ置く位置が逆
何回か行ったけど迷った

[397. 匿名]

イオンってイオンペイが使えるだけでペイペイとか楽天ペイとか定番のキャッシュレスが使えないし。

[398. 匿名]

>>2
同じだ。やることが多すぎて、なんで金払ってさらに仕事までやらされないといけないんだと思い、定期的に行ってたけど2度と行かない店になった。

あとイオン系列もセルフだけの店には行くの辞めた。さっさとセルフレジの店は潰れて欲しい。

[399. 匿名]

私の中ではモスがダントツでワースト。

[400. 匿名]

>>4
マックスバリュの古いセルフレジ。まずマイバックをおかけくださいのやつくどい。ピッてしたら重りに商品を置かないと次に進まなくてしぬほどウザい。

[401. 匿名]

>>5
ね、ウザ

[402. 匿名]

UNIQLOとかGUのセルフレジって感動する

レジカゴ置くだけで合計数と金額で優秀

[403. 匿名]

>>5
私も大嫌い！関東圏でいうとヨークベニマルもこれで、鬱陶しい。
重量エラー出ても自分じゃスキップも出来ないし逆に店員さん忙しそう。わざわざ店員さんの名札みたいなのスキャンしなくちゃいけないから。

[404. 匿名]

>>5
教える見張り役のパートもガミガミ怒って下手過ぎ
研修中の子の方が丁寧で上手

[405. 匿名]

>>19
あれ本当にウザい！

[406. 匿名]

>>9
ピッの反応が悪くて邪魔になってる気がする
ヨーカドーのほうが反応いいと思う

[407. 匿名]

マルエツ
取消にいちいち店員呼ばなきゃいけない
そのくせやたら読み取り感度よくて、商品を袋詰めの為にちょっと動かしただけでもう一度読まれてしまう

[408. 匿名]

イオンアプリのクーポンをセルフで使うとき、よく分からないんだよね。クーポンを選択してるのかしてないのか。

[409. 匿名]

クスリのあおきのセルフレジ、普通の有人レジを自分で勝手に使えスタイルで斬新。
でもハンディで全部やらないといけないから時間かかる。

[410. 匿名]

>>69
イトーヨーカドーですね
イトヨ大好きだけど、あれはいかんね

[411. 匿名]

>>402
あれ技術盗んだとかで問題になってたよね
どうなったんだろうか

[412. 匿名]

>>3
マックはモバオク

[413. 匿名]

某大手スーパーのセルフレジ
まじで読み取りにくい
バーコード部分広げないと読み取らなくてあれ読み取り忘れや意図的に万引きしてる人いると思う

[414. 匿名]

>>122
でもあれ酒ピンポーンって店員呼ばないかんし、支払いしないで持ってっちゃう人結構いるよ
あと全部スキャン終わってから『現金はどうしたらいいの？』って聞いてきて出来ないってわかるとキレる初老が多いこと多いかと
by 元店員より

[415. 匿名]

>>216
バーコードない商品セルフレジできないの変えて欲しい

久しぶりに行って長蛇の列ならんだのに忘れてて
クソーッ！ってなった。ダメ元で店員さんに言ったら
「セルフではできないです 有人レジへ並び直しですね」って言われた笑

[416. 匿名]

トピズレだが、最寄りのまいばすけっとは、セルフレジ付近の電波がほぼない。
よってアプリたちあがらない
店員に相談したら、一旦外にでてアプリ開いてもどってきてと
バカなの？

[417. 匿名]

>>1
無理だと思うけど
セルフレジ統一してくれないかなぁ〜

[418. 匿名]

セルフレジやりたくないやつ多いのに
レジ打ってる店員には文句多いのなんなんやろね

[419. 匿名]

>>3
マックがわからない
アプリのクーポンを読み取った後に複数個注文していますキャンセルしますか？って出て、キャンセルじゃないほう押したらトップ画面に戻ってしまった
どうすればよかったのあれ！？
店員はアプリ読み取ったらカートに入れて下さいしか言わないし
だからそのカートに入れるが出来ないんだけど！！って言っても出来ますしか言わずに押し問答になったから買わずに帰ってきた

[420. 匿名]

ケンタッキーは画面ページ開くのが遅いからページにもっとギュッとまとめて欲しい。バーガーセットと単品選んでどこかで画面に戻る時変な戻り方したのか単品しか頼めてなかった。そして後ろに人が待ってるとすごく焦る

[421. 匿名]

>>127
私もゆめタウン一択。お弁当だけとかだからセルフレジ行ってるのに、垂直に立てないとバーコードに反応しない。あと、反応した時の謎の動物の声もうるさすぎる。

[422. 匿名]

>>98
むっかーーーーーー！

[423. 匿名]

>>1
ニトリ！！！！！！
お札を一枚ずつ入れてる間にも、ほんの数秒で「一定時間経ちました」とかでピーピー鳴りまくる

[424. 匿名]

>>1
ロピアが改装した後、レジのすぐ隣に２台自動精算機が並んでて、手前だと清算中にカート置き場に困る

[425. 匿名]

>>6
うちの近所のローソン、もうセルフ使ってなさそう

[426. 匿名]

>>2
なんで台があんなに低いんだ？

[427. 匿名]

>>127
わかるよ！
このトピタイトル見た時、真っ先にゆめタウンが浮かんだ
あの重さ判定のポンコツ具合どうにかならないのかな？

[428. 匿名]

>>298
わかる〜うまい棒の複数スキャンウザい(笑)もうあの透明袋ごと買って１回でスキャンするしかない(笑)

[429. 匿名]

>>57
同じ経験あり
まだセルフレジが出始めの頃に使い慣れなくて店員さんに来てもらって教えてもらったんだけど、何か凄く馬鹿にした態度だった
対してセリアはとても感じが良いからダイソーに行っていない

[430. 匿名]

近くの西友は店自体が小さいんだけど、そこのセルフレジの感度が悪くてなかなかバーコードが読み取れない時がある

[431. 匿名]

近所のスーパーのセルフレジは重量センサーでエラーになった時、緊急地震速報並みにデカいうえに「The 警告音！」みたいな不安というか不快になる音が鳴るのがすごく嫌。
でもちょっと不安定な野菜を直しただけで鳴る。あれ本当にどうにかしてほしい

[432. 匿名]

>>377
今日久しぶりにゼッテリア行ったけど、初見にはまじで分かりづらかった！注文はセルフでして、その隣の同じような機械で支払いするときは店員さんにしてもらうの意味分からん。セルフで注文させるなら、会計も同時にセルフで済ませたほうが絶対にお互い楽だろ。
あとこれはそこの店舗だけかもしれないけど、入口はいって一番近いとこが商品受取カウンターで、客席のほうに進んだとこが注文レジだった。普通逆じゃね？

[433. 匿名]

>>57
ダイソーじゃないけどあるね〜
今まではレジだけしてた人が人に教えるという立場になって自分が偉くなった気にでもなってるのかなw

[434. 匿名]

>>127
ゆめタウンのが一番k…だよねぇ
システムも店員も低レベ

私も店員に触ってもらった後に同じ感じになったからもう一回呼んだら「あなたのスカートが当たってるから！」みたいに怒り口調で言われて、腹が立ったけど私が悪いならと離れたけどもう一回店員がやってみても『先ほどの商品を！！！！』って機会が言ってて(私じゃないじゃん、なんだこの低レベル店員)と思った
人のせいにして違ってたくせに謝ってもこないし

スタッフ教育できてなさすぎるわ

[435. 匿名]

>>2
決済のタイミングがズレるとすぐエラーになって、「解除してください」って店員さん呼ばなきゃならないよね。
スーパーもだけど

[436. 匿名]

万代のセルフレジ、クレカ使えない。謎すぎる。

[437. 匿名]

>>402
あれはアパレルレペルの商品じゃないと無理だよね
タグを後付けできるような感じの

[438. 匿名]

>>407
マックスバリュも一時期ものすごくセルフレジの感度が良くて、二度打ちにご注意くださいって書かれていた
取り消しするのって自分でできないのってちょっと残念だよね
直前の取り消しぐらい可能になればいいのにね
イオンのレジゴー端末だと取り消しはできるけど、取り消し回数が多めだと会計端末に行く時に、通らなくて有人レジへどうぞってなってしまうんだよね

[439. 匿名]

>>408
最後に使われてるクーポンが一覧で出ない？
無料クーポンだと無料になってないと思って店員さん呼んだら、商品が間違っていたことがあってごめんなさいってなった(似てる見かけのゼロカロリーのと間違えていた)

[440. 匿名]

>>399
わたしも
モスの良さ消してるよね
オペレーションも悪い

[441. 匿名]

>>233
アピタの ニャ〜ンも遅くてイライラする

[442. 匿名]

ライフ！糞ストレス糞ストレス糞ストレス

[443. 匿名]

個人的にダイソーのが嫌い
Suicaで払うときとかおっっっそいのよ