「キレる気持ちも理解できる」 セルフレジへの“老人の言い分”が「考えさせられる」と話題

[1. 匿名]

「キレる気持ちも理解できる」　セルフレジへの"老人の言い分"が「考えさせられる」と話題 | ENCOUNT

コンビニやスーパーを中心に導入が進み、すでに見慣れた光景となっているセルフレジ。一方で一部の利用者や店員からは「使い方が分からない」「負担が増えた」といった否定的な声も出ており、議論を呼んでいる。

「辛うじてセルフレジについて行けてる前期高齢者：親父殿（74）は『決して肯定はしないけど、店員にキレる老人の気持ちは理解出来るんだよ』と語る。『尋ねる事って恥ずかしいんだよ。自分の無知さや無能さなんか一番直視したくない。ボケが始まってたり肉体の衰えを痛感してる人はなおさらそうだろう』」

投稿者は続く投稿で「押して注文するやつ（タッチパネル）とか自分でやるレジ（セルフレジ）とか、老人にとっては訊かないと分からないんだよ。でも周りの若いやつは説明聞かないでもピッピピッピやれるだろ？　その中で一人だけ店員に質問するのは、やっぱり恥なんだよ。老人はいつも恥と戦ってる。いつも戦ってる」「昨日まで注文聞きに来てくれたウェイトレスのオバちゃんが急に『こちら（タッチパネル）からご注文下さいね？』って板だけ渡して行っちゃうと、年寄りは困るしか無い。困った末に恥をしのんでもう一回オバちゃん呼んで教えて貰う。そういうのがいっぱいある。コロナ禍で一気に多くなった」と父親の発言を引用。

「だから『もうこれ以上恥をかかせないでもいいじゃないか。黙って昨日までの通りにやってくれてもいいじゃないか』と泣いちゃうのは、理屈は解るんだよな。年寄りは泣くんじゃなくて怒鳴るになるから害悪だし、全く肯定はしないんだけどな。俺もああなってたかもなって、ちょっと思う」という父の本音を紹介している。

[2. 匿名]

たまに全然反応しないしね

[3. 匿名]

恥ずかしいのは分かるがキレる必要はない
言い方があるでしょーが

[4. 匿名]

わからないのも恥ずかしいのも分かる
ただキレるのは違う

[5. 匿名]

普通のレジも置いといてほしい

[7. 匿名]

頑張って覚えてくれと言うしかない

[8. 匿名]

世の中はい~つも変わってい~るから

[9. 匿名]

お婆ちゃんにキレてる店員の女見たよw

[10. 匿名]

いや、分からないから教えてって言おうよ
キレて好転する状況などないぞ

[11. 匿名]

恥と戦わなきゃいいじゃん
分かんないので教えてくださいって言えば良いだけじゃん
意味わからん

[12. 匿名]

店によって感度がいいセルフレジと悪いセルフレジある
ファミマのセルフレジは凄くいい
近所のスーパーは最悪でイライラする

[13. 匿名]

>尋ねる事って恥ずかしいんだよ。自分の無知さや無能さなんか一番直視したくない。ボケが始まってたり肉体の衰えを痛感してる人はなおさらそうだろう

いや、お前のプライドなんか知らんがなって話だよね
あんな簡単なものさえ理解できないとかどんな生き方してきたんだよ！って叱りたくなるわ
画面に日本語で表示されてるんだからそのまま進めればいいだけでしょ
スマホのプラン変更とかじゃあるまいし…

[14. 匿名]

老人はいつも恥と戦ってる

プライド高い人ばっかりなの？

[15. 匿名]

高齢者の指だとタッチパネルが反応しにくいしタッチパネル式の飲食店だとちょっと可哀想

[16. 匿名]

>>7
それが出来ないから怒ってるんでしょｗ

[17. 匿名]

聞くことより、他人にキレ散らかす方がよほど恥だと
何十年も生きてきてそんなこともわからないことの方がよほど恥だと思うがなあ

[18. 匿名]

プライド ポテト

なんかのドラマに出てきたけど何だったか忘れた

[19. 匿名]

年取ると頭も回らなくなるし怒りの感情もセーブしにくくなったりもどかしいのはわかる。
キレるのはまずいけど、なんでも機械でセルフになるのは自分が高齢者になった時どうしたらいいのかちょっと怖い

[20. 匿名]

「面白そうだから教えて〜」ってならないのが歳をとっている証拠なんだろうね。

[21. 匿名]

自分の父親がこういう人じゃなくて良かった。

[22. 匿名]

>>14
ゴミのくせにプライドだけ無駄に高い
だから日本は高齢者のせいで国が傾いてるって言われてる

[23. 匿名]

子供叱るな いつか来た道 年寄り笑うな いつか行く道

ガル民、あんたらのことだよ

[24. 匿名]

老人に腹を立てたりバカにしたりしてる人も
必ず老人になる

[25. 匿名]

そうそう。そこでセルフレジを見張ってる店員さんの君、あのお爺ちゃんはお手伝いしてあげた方がいいんじゃね？とよく思う。

[26. 匿名]

キレていい理由にはならん。分からない事を聞くのは恥じゃない。要らんプライドの為にキレる事が恥なのだ。

[27. 匿名]

>>1
どうせアンタの言う「オバちゃん」も自分より年下なんだろ？

[28. 匿名]

白髪が増えて聞けば優しく教えてもらえる機会が増えた気がする
だから、わからなかったらガンガン聞くよ
恥じと思うか思わないかは男女かな

[29. 匿名]

キレて喚くほうが恥ずかしい

[30. 匿名]

ドラッグストアに新しく設置されたセルフレジについて店員さんに当たり散らしてるお爺さんいたな。慣れるまでは大変だろうけどそんな怒らなくても。

[31. 匿名]

でもセルフレジ以外にも今の世のなか分からないことだらけだと思うけど。
どうやって生きてるんだろう？分からないこと全部にいちいち怒ってキレながら店員呼んでるの？疲れない？

[32. 匿名]

>>1
老人が老人の気持ち分かるって言われてもはいそうですねとしか言いようがないんだけど...

[33. 匿名]

コンプレックスみたいな感じなんだ。
周りは(私は)高齢者が機械に弱かろうが、店員に尋ねていようがなんとも思わないけど、それを恥ずかしいって思うのね。
年齢と共にプライドが高くなって、でも脳や体の老化には抗えないからできないことが増えて、プライドだけ残って自意識過剰になってる。
周りはなんとも思わないのにコンプレックスに感じてしまうことあるよね。

受け入れよう。

[34. 匿名]

レジもさ店によって仕様が違うから、お金いれる場所とか、お札が一枚づつしかはいらないとかそれぞれでメンドクセーんだわ。

[35. 匿名]

>>3
動脈硬化だとイライラすんのよ

[36. 匿名]

>>1
なんでそんなにプライドが無駄に高いのか
全くわからない

聞いて笑われるわけでも無いでしょうに
恥じるって知らないことは恥じることじゃないよ

[37. 匿名]

時代は変わるんだから慣れるしかないんじゃない？
誰だって若くたってわからない時はあるよ

｢恥ずかしい｣っていうプライドみたいなものは消し去って｢新しいことを教わる｣っていう気持ちを持てばいいじゃん
キレるやつの気持ちは理解しなくていいよ

[38. 匿名]

>>13
歳とればわかるよ。老いるってそういう事だよ。

[39. 匿名]

老人を言い訳にしないでそしていちいちキレないで
うちの老人(親)は私よりスマホもセルフレジも使いこなしてるわ
要は新しいものを取り入れる気があるか無いかってだけよ

[40. 匿名]

私は逆に若い時まわりに聞くのが苦手で
年取ったらおばちゃん魂でガンガン人に聞いちゃうよ。
調べるより聞いた方が早いときはね

[41. 匿名]

これさ、沢山買えば買うほど、大変っておかしなシステムだよな。
商品を30個以上お買い上げの方は、人がやってくれるレジ優先でいいと思うんだが

[42. 匿名]

うちの親はキレないけど、いろんな新しいサービスに着いていけなくなってるから見ていて切なくなる
私がそばで暮らして少しずつ時代に着いていけるようにサポートできたら良かったんだけど、遠方にいたのもあったしコロナもあってできなかった

[43. 匿名]

ウェイトレスのおばちゃん、、、て。
嫌な言い方。
ウェイトレスって言葉自体も古い言い方だし。

[44. 匿名]

若者だけど、セルフレジのクレカ違うとこに刺していて、わからんから店員さんに聞いたわ

[45. 匿名]

>>14
「忙しいのに申し訳ないな」という感情で下から接しそうなもんだけどね。
恥ずかしくてキレるのが全く理解できないけど、年をとると理解できるようになってしまうのかな…

[46. 匿名]

対面でキレてる人もいるけどね

[47. 匿名]

>>1
じゃあ店員さんが打ってくれる形式のレジ行けば良くね？
全レジがセルフレジって訳じゃないだろうし

[48. 匿名]

自分の子供や孫が同じように年寄りにキレられたらとか考えられんのか。
こんな年寄りには絶対にならない。

[49. 匿名]

>>3
おばあさんでキレてる人ってあまり見かけないよね

[50. 匿名]

偏見かもだけどキレる高齢者って男性のイメージ
おばあちゃんでセルフレジ出来なくてキレるってあんまり無さそう？

[51. 匿名]

お年寄りは目も悪いから、説明がきちんと書いてあっても読むのも困難なんだよね、多分。
だからあんなにイライラしてるのか…とわかったわ。

[52. 匿名]

>>3
前頭葉の萎縮とかあるんじゃないかな
若い頃からそんな感じなら別ですが

[53. 匿名]

全レジ、ユニクロの自動のやつになってくれ

[54. 匿名]

散々威張ってきた人たちにとっては屈辱なんだろうね

[55. 匿名]

年齢は関係ない
うちの近所にそのくらいの年齢でも若い人達より早く操作できる人いるよ

[56. 匿名]

>>1
丁寧に質問してくれるおじいさんおばあさんたくさんいるよ
老人だからではなく単にキレやすい性格だからでしょう

[57. 匿名]

でも私はコミュ障だからセルフレジしかかたん！！！
セルフレジでバーコードピッするの楽しいし支払いもクレジットだからほんま楽
店員入りません

[58. 匿名]

>>1
40代だけど初めてセルフレジやった時はセルフレジコーナーに立っている店員さんに聞きましたよ

[59. 匿名]

>>4
キレてる姿を見られる方が恥ずかしいと思ってほしいね
あと教える人も優しい人でいてほしい
30代でも分からなくて聞いたときの店員さんの反応で聞かなきゃ良かったって思うことあるもん

[60. 匿名]

>>37
教えるのが下手な子も多いのよ
その子はあって当たり前の時代に生きてるからお年寄りが何が分からないかが分からないんだろうね

[61. 匿名]

お年寄りばかりのところで働いてるけど、男女問わずプライドが高い人が多いなって思う。わからない、出来ないって言いたくない人が多いのかなって。指摘されるのも苦手みたい。

昔偉かったからなのかな？

[62. 匿名]

新しいものと老年心理は相反するものだからまぁ出てくる感想だよね。
多分自分はそうならないと思ってる下の世代でもそうなる。老年心理ってそういうもの。

[63. 匿名]

>>3
でも実際に最新の電子機器が生まれながらに身近だった世代とそうでない世代で全然違うからね〜…
私ですら機械の進化についてくのに必死なのに、
視力や聴力、判断能力も衰えるお年寄りに「いいから慣れろ」と押し付けるのもどうなのかなとは思う
適応しようとしてもやっぱ難しいところはあるし

[64. 匿名]

セルフレジに限らずスーパーやコンビニのレジでキレてるのって大抵おっさんじゃない？
おばちゃんは
「これどうすれば良いのかしら？」
と長々店員さんにやり方を聞いてる風景は見掛けるけど、キレてる人は滅多にいない

[65. 匿名]

>>1
飲食店もモバイルオーダー+キャッシュレス決済のみっていうお店増えてきてるしね
コスト的にも防犯的にもそれが良いのはわかるし出来る側からすると便利だけど、席着いて「オーダーはそちらで」ってQR差されると老人は無理だろうなって思う
せめて入口に大きく書いてあれば良いけど、そういうのもないしね

[66. 匿名]

セミセルフレジで時短になるかと思いきや、お会計で詰まってる高齢者多いよね。

[67. 匿名]

>>24
老人にはなるけど
こういう老人にはなりたくないって
反面教師にする人の方が多いと思う。
もちろん同じ老人になる人もいるけど。

[68. 匿名]

>>22
大口叩くということは、キミはゴミになる前に死ぬんだろうね。

[69. 匿名]

>>64
接客やってると男女共にさほど変わらないよ

[70. 匿名]

それより店員さんをオバチャンオバチャン連呼するのが気になった。男だったら「オジチャンが注文聞きにきて」なんて言わないよね。

[71. 匿名]

ていうか別にわからんのは歳のせいじゃないのにね
初めて見るタイプのとかわかんねーってなるし、最初ユニクロもどうしていいのかわからなかった
ふっつーに店員さん呼んでワカリマセンwwて言うだけじゃん

[72. 匿名]

>>51
そーだよー。
液晶画面を見るのって結構疲れるし、音声で案内してくれててもお年寄りには聞き取りにくかったり。
こんなにもセルフレジが主流になるとは思わなくてびっくりだよ。

[73. 匿名]

１台くらい、これまでのレジ置いててほしい。

[74. 匿名]

調べておくことをしない、練習しない、何でも話せる友達がいない、
誰も公衆の面前で恥をかけなんていってないよ。
この世代の一部、苦手。
できる人はできてる。

[75. 匿名]

じじぃがおばちゃんて言うな
年取ったらできないことが増えて当然で、聞くのは恥だからそっちから教えろ！って傲慢、勝手すぎ
と思った。こんな父親恥ずかしい。

[76. 匿名]

>>34
規格はもうちょい統一してほしいなとは思うね

[77. 匿名]

>>38
高齢者と話すこと多いんだけど、今の高齢者も、レジじゃないけど「自分の親が腰や膝を痛がってるの昔は理解できなかった」「自分が同じ年になってわかった」ってみんな言っているなあ

[78. 匿名]

>>1
結局私達は何回も使って慣れるという、後手に回るしか無いのだろうね

[79. 匿名]

>>19
バカにしてる人多いけど明日は我が身だよね
自分たちが高齢者になった時はもっと色々なものが機械に頼るようになってて扱い方を教えてもらっても理解出来るかどうか

[80. 匿名]

素直に質問してお礼を言える老人になりたい

[81. 匿名]

>>1
chatGPTがウソ八百のように本人の言い値でいくらでも値引けるようにプログラムしてればクレームはゼロになるよー

[82. 匿名]

分からないから聞くことなんて、全年齢、どんな人でもある。

目が不自由な方などは聞いたらいいが、そもそも画面に表示された事も見ず読まずに「聞かないと分からない」
しかも「聞くのは恥ずかしい」
ましてやキレるなんてもってのほか。

まず見る、読む努力をしたらいいのに。
それすらせずに分からないと言ってる人はなんなの。
そういう風に年を取りたくない、と反面教師にしようと常々思っている。

[83. 匿名]

>>50
ある。小銭入れすぎたり異物入れてエラーしたらレジ機叩きながら「壊れるのか？早くしなさいよ」ってキレられたこと何回かある

[84. 匿名]

プライドって厄介だね。性別の話するとダメかもしれないけど男性の方が怒鳴ってるイメージ。

[85. 匿名]

割高でもいいから人にやって欲しいって人もいるよね。
そういう人がある程度確保できたら有人レジとかも常設できるんだろうけどね。
お年寄りにとっては実勢に暮らしにくくなってるよね。

[86. 匿名]

>>64
レジしてる人が女性なのもあると思う。
ガタイの良いお兄さんだったら
言ってこないよ。

[87. 匿名]

>>61
そりゃ70年も生きてきたら半分も生きてないヤツにバカにされたくないだろうね
自分も10代のガキにバカにされたらキレると思う

[88. 匿名]

>>1
こういう考え方をする人とは一生分かり合える気がしない

[89. 匿名]

>>61
視野が狭くなるから自分の常識が世界の常識になっちゃうんじゃない？
質問しといて最後まで聞かずに質問被せて永遠にループする人とか説明中に勝手に進めておかしなことになる人とか多いし、それを全て相手（機械含む）のせいにする

[90. 匿名]

>>23
自分もガル民でしょ

[91. 匿名]

すぐセットメニューを表示してきて、単品+単品を選びにくくする飲食店のタッチパネル腹立つわ～。

[92. 匿名]

操作方法が分からないから質問するのが恥ずかしい？？？
馬鹿ほどこういう意味不明なこだわりもちがち。

[93. 匿名]

ずっと分からないので教えてくださいと言い続けるしかないのも辛いよね
親の老化を間近で見るとできない事が1つずつ増えていくのが見ていて哀しい

[94. 匿名]

>>79
シニアちゃんねるとかあったら愚痴トピ＆レスバばっかりだと思う

[95. 匿名]

老いた時の自分がどうなってるかってわからんからな。
常日頃から自分より若い人に馬鹿にされようが教わる姿勢は持ってたほうがいいと思う。変に見栄張ってしまったり自分の方が上って思ってしまうタイプは危ないと思う

[96. 匿名]

店によってやり方違うからセルフになってからの方が絶対時間がかかってる
あと駐車券だけは変わらず店員へお願いするシステムを何とかしてくれないとめんどくさいんだわ

[97. 匿名]

ATMを20分くらい使ってるババアってなんなの？
俺が知らないだけでYouTubeとか見れたりするの？

[98. 匿名]

>>84
ガルちゃんにもルールを守らず荒らして怒鳴ってわめいてる爺さいるよね
死ぬほどしつこい

[99. 匿名]

>>15
乾燥してると反応しにくいもんね

[100. 匿名]

店員お仕事を増やすから
他の客を待たせるから

こういう理由ならわかる

[101. 匿名]

>>27
そこはおばちゃんしか言い方なくない？

[102. 匿名]

恥ずかしくないから聞いてくれ、キレる方が恥ずかしいわよ

[103. 匿名]

>>1
この前おっさんが定員さんにセルフレジの使い方を教えて貰ったけど上手く出来なかったみたいで「こんなもん辞めちまえよ！」って言いながら去っていった
何故かまたすぐ引き返して来て「辞めちまえ！！」て叫んでた
定員さんは表情が抜け落ちて死んだ目

上手く出来なかったことが恥ずかしかったんだろうけどこの行動の方がよっぽと恥だってわかんないのかな

[104. 匿名]

>>11
恥は戦うんじゃなく持つもんだって話だよね
公衆の面前でキレる行為のどこに恥じらいがあるのかって思う

[105. 匿名]

老母は細かい字が見えなくてセルフレジ出来ないよ
ただでさえ機械音痴なのに何書いてるかも見えないから、全レジセルフになったスーパーはお年寄りが減った

[106. 匿名]

>>85
AIは優秀だからスキャンし忘れをちゃんと警告してくれる
バグが見つかったら見つけるまでは放置も有りだと思う

[107. 匿名]

やたらヒマそうなのに常に急ぐ気持ちが分からない。

[108. 匿名]

老人がわからなくて戸惑っている所を笑ったり苛ついたりしてる若者いるからな

[109. 匿名]

一度説明受けても分かりにくいだろうに、説明なしにぶっつけは高齢者にはきついよね。人に尋ねるにも気遣うし難しいって人もいるんだよ

[110. 匿名]

わからなくて怒るほうがよっぽど恥ずかしいんだけど

[111. 匿名]

>>1
元々覚える気持ちが歳を取るとないんだよね。そができる老人もいるし。私も最初は戸惑っていたけど現金の選択ボタンを少し大きくするなど年寄り向けに考えてあげてもいいとは思う

[112. 匿名]

>>51
うちの親は年寄りってほどの年齢ではないけど、字が小さくて読めないってよく怒るんだけど、見えないならなぜ眼鏡を持ち歩かないんだろうと思ってしまう

[113. 匿名]

>>9
私も見た。カフェにきたお婆ちゃんが「お茶」って注文してて、店員の女性が「抹茶ラテでよろしいですか？」って有無を言わせない感じで言ってた。切なくなった。

[114. 匿名]

>>98
その爺ありとあらゆるトピにいるよね
ヒステリーでいつも喚いててうるさい

[115. 匿名]

>>3
人間的ポンコツ店員にも問題があるかと。
口の聞き方も知らん阿呆が接客すら出来ないから機械頼りになった説も。

[116. 匿名]

>>1
ＩＴ後進国の日本は
高齢者に商品買ってもらわないと
やっていけないと思うよ。

[117. 匿名]

>>19
わかる
今でもちょっとイラッとする時あるし
高齢になった時に怒り抑えられなくて泣いちゃいそう、、

[118. 匿名]

>>2
つい最近、乾燥肌の友達とタッチパネルの店に入ったら、ネタ？ってくらい友達はタッチパネルが反応しなかった
高齢者も乾燥してる人多いし、反応しなくてイライラするのもあるのかも

[119. 匿名]

人間に何かしてもらうサービスって言うのは贅沢品だと心得ていただきたいものです。年齢関係ないけどね。

[120. 匿名]

>>34
一字一句同意。似たの造ると特許かなんかひっかかるのか
「設計した奴馬鹿じゃねーの？」って機器ばかり。

[121. 匿名]

老若男女関係なく分からない事は自分が理解するまで教えてもらい損することは無いよ。

[122. 匿名]

このお父さん自身も怒鳴ることは肯定しないと言ってるし
頭ごなしに老害老害って言うよりも
こうやって心情を説明してくれる人がいると
ああそうなんだなって寄り添う気持ちを持とうと思える
勿論、怒鳴られなければだけど…

[123. 匿名]

日本人って恥だと思う民族だよね、プライドたけーわ。普通に分からないんだけど教えてくれませんか？でいいし、それを言うことにネチネチ言うなら何も変わらない

[124. 匿名]

>>103
店員な。

[125. 匿名]

>>3
あなたは理解できてないと思う。
理解してそれなら相手に寄り添えない人だね。
私はそういうことだったのかって結構納得したけどね。

[126. 匿名]

>>1
操作を知らない老人は仕方ない
それより回転寿司とかしょっちゅう間違えて商品を送ってきたり他の人のトレーへ載せたりしてるよね
そっちのボケの数の方が多いし、店員の対応も悪くなってる
結局機械化はみんなを困らせたりダメな人間にしてるよくな気がする

[127. 匿名]

>>25
でもさ、その店員さんが手伝ってる間にズルしたり万引きしたりする奴が出てくるかもしれないしなあ。難しいね。

年寄りってタッチパネルの加減がマジでわかんないよね、スイッチとかボタンの感覚でギューって押す。それ以外の軽く押すとか滑らすとかが経験ないからなのか本当にできない。母親のガラケーをらくらくスマホに変えたんだけど、押す感覚変えられる機能ついてて、どっちがいいかやらせてみたけどどっちも駄目。物理的に沈まないと押した気にならないみたいで、すごいギューギュー押す。反応しなかったらもっと強く押すだけ。軽くしようとかの発想がないからめっちゃガミガミ教えることになっちゃう。スワイプとか全然できない。

[128. 匿名]

>>61
お礼を言わない車椅子ユーザーの話で、手伝ってもらった時に毎回、1日に何度も何度も頭を下げないといけないのが辛いから、やってもらって当たり前思考にならないと精神を保てないという話を思い出した。（うろ覚えだから間違いがあるかも）
キレる高齢者にも共通する心理があるのかも。
できないことに対する劣等感みたいなのを直視したくないのかも。
メンタルに来そうではある。

[129. 匿名]

>>1
時々ドラッグストアとかで、混んでる時に精算機を上手く使えないお年寄りの方よく見かける。
精算機が2個あったとしてもどちらか空かないと次の人が精算できないから、店員さんが教えに行ったりしてるけど混んでる時や立て続けにレジと精算機行き来してるからか店員さんがキレ気味で言葉尻怖くなってる。
それに対して今のところキレてる人は見たことなくて、お年寄りはみんなごめんなさい、みたいな人ばかりで切なくなる。
店員もお年寄りも悪くないんだけど、店員さんもう少し優しくしてあげて、と思ってしまう……
いやでも忙しいときや一日中となったらイライラするのかな…

私が代わりに精算機専用のバイトしたい。

[130. 匿名]

私もイオンのレジゴーわからないから使ってない
こういうのがどんどん増えていくんだろうな

[131. 匿名]

>>60
老害そのものの発想だね。
「教えるのが下手な子も多い」って…

そこまで理解度が低いと想定してないジェネレーションギャップもあるし、どこまで丁寧に説明してほしいかなんて個人差。
それを100％汲み取るなんてできないから、あなたの希望とマッチしなくてもそもそも不満持つことではない。
タッチパネル注文の写真屋さん利用してたら、年配のお客さんに丁寧に説明してた若い店員さんが「年寄りだから分からないと思って馬鹿にしてるの！？」と急にブチ切れられるの見たよ…

[132. 匿名]

>>1
自分が出来ないという事実を素直に認めろ。
分からない、でも聞きたくない、恥だ、って考えてキレる方が「負け」なんだよ。
素直に店員さんに教えを乞うのが「勝ち」

人間の価値は勝ち負けにあるのではないけど。

[133. 匿名]

>>31
たぶんだけど、わからないことが増えすぎて情け無いやら腹立たしいやらって感じなのかな
一度きいて理解したつもりでも次回は忘れてしまうとかもありそう

[134. 匿名]

>>101
「女性」とかそもそも「ウェイトレス」だけでいいのでは？

[135. 匿名]

機械に対してやたら苦手意識のある人とそうじゃない人の違いって何なんだろう？
フォルダに分けることと、タンスに下着と洋服とか分けて入れることと変わらないのに。何度説明してもわかってもらえない。
PCで在庫確認をするより倉庫に走った方が速いと思ってる。

[136. 匿名]

>>1
読んでて涙出てきた。切れる必要性はないけど脳の問題で怒りっぽくなってしまったり人を呼んでしまう申し訳なさとか、今まで当然の流れが変わってしまう寂しさとかその立場にならないと分からないことたくさんあるように思う。

[137. 匿名]

なんでも周りにやって貰った世代だものね。男は座ってるだけの。

あと年取ると小さな声で話す若い人の言葉が聞き取れないのよね。
私も既に聞き返す事が多い。
お爺さんだともっと聞こえないのかも。

[138. 匿名]

>>1
店によって機械が違うから最初は大変
カゴの置き場所が逆だったりするので全部同じにして欲しい

[139. 匿名]

「年寄りは泣くんじゃなくて怒鳴るになるから害悪だし」

それが問題じゃない？怒鳴るなよ

[140. 匿名]

30超えてからスマホの機能とかアプリとか覚えることが面倒&困難になってきた
こうやって年を重ねて、いろんなことの訳がわからんくなってくんだろうなと思った

[141. 匿名]

老人なら親切に使い方教えてくれる店員さんもいますし聞きやすいでしょ…

若いからできると思われて説明無いよ…
コンビニでセルフ会計になってるの知らずお金渡そうとしたら「お客様自身で〜」て言って見てるだけ
初見でわかるわけないのに
使い方の手順をわかるように示してとは思う

[142. 匿名]

説明を受けている言葉からしてわからない時もあるかもしれないよね。
気軽に「タッチしてください」とか「チャージしてください」とか言うけど、ある程度以上の年齢の方には通じにくい言葉の可能性もある。
それを一つずつ聞き返すのは辛いだろうね。
セルフって何？って人もいるかもしれない。
お年寄りに操作方法を教えるマニュアルとかちゃんとあるのかな？
すべての年齢層の方への説明が一律で同じだとしたら、そういうところも改善した方がいいような気がする。

[143. 匿名]

>>49
女の人って中年が1番凶暴じゃない？接客してた時、男性は爺さんが1番怒鳴ってきたし、女性は4、50代にイヤミ言われる事が多かった。

[144. 匿名]

今日前のおじいさんがすぐに店員呼んでたけど
何十何円とかも細かく　あ！まって！
えっとー、ここだっけかなぁ？とか
ズルズル長くやってていつも明るい店員さんの声が嫌そうだった
一つは老人のためにセルフレジじゃないのを作ってもいいと思う

[145. 匿名]

>>135
「フォルダに分けることは、タンスに下着と洋服とか分けて入れることと変わらない」と説明してユーザを混乱に陥れてそう。

[146. 匿名]

多分本人はキレてるつもりはなくても、周りがちょっと大声出されると怖くて「キレてる」って表現にもなるんだろうなって気がした
昭和の価値観やあり方ってもうダメだよね
大声出すとかもダメ
普通の声量であってもめちゃくちゃ小さくしないとダメ

[147. 匿名]

目が見えにくかったりすると大変だろうな
でも将来はもっとセルフレジが簡単になって数も増えてくると思う
AIカメラとかで全部パッとできるようになりそう

[148. 匿名]

時代について行けないのではなく、ついて行くことを根本的に改善しようとしない
スマホを巧みに使いこなすお年寄りたくさんいる
みんな最初は何が何だか分からなかったと思うが、努力して出来るようになったはずだ
孫や友達に聞く、携帯ショップに行く、手段はいくらでもある

老人は自分軸が全てだと勘違いしている

[149. 匿名]

前スーパーで現金ここに置いとくから頼む。と言って帰って行ったのを見た。その時に１００円とか10円をポロポロ落ちて拾いもせず、見向きもしないで去って行った爺さんに笑ってしまいまいましたw

[150. 匿名]

>>124
うわ〜恥ずかしい間違えた！ごめんなさい！

[151. 匿名]

>>1
なるほどな。飲食店のパネルは若者でも難しい時あるしね。

[152. 匿名]

>>72
音声案内って女性の声が多いけど、
高齢になるほど高い音が聞き取りづらくなるから男性の声にしたほうが良いのでは？って思う

[153. 匿名]

スーパーでキャッシュレス専用のセルフレジだけあるのは一体何なの？
全然利用されてなくてみんな有人レジにならんでるんだけど…
カード作らせるため？

[154. 匿名]

>>144
普通のレジだったらその間他の客は待たされるのに比べて、無人レジなら他のレジは進むんだから、そういうときほど無人レジが有効。

[155. 匿名]

>>23
実るほど頭を垂れる稲穂かな
となってほしいもんだけどね〜
脳萎縮しちゃうのかな
自分もこうなったらやだな

[156. 匿名]

この記事見てキレてる人は絶対キレる老人になると思う

[157. 匿名]

>>23
叱られてくるべきだし笑われても気にしないで生きていこうぜ！

[158. 匿名]

男性なら色の区別に弱いのもあるのかもね
目が見えづらくなってるのももちろんだし

[159. 匿名]

>>1
高齢者の方は全く不安に思う必要ありません
昔に南千住辺りにあったお化け煙突に不安に思うかもしれませんが
今のAIは皆様がたよりはるかに優秀で何本だか瞬時に見分けます
同じものを複数個買うならひとつだけスキャンすれば後は全て自動処理されるのでそれだけで充分です

[160. 匿名]

>>155
実ってないんだよなぁ

[161. 匿名]

>>34
これは同感
初めてのやつだと一瞬迷う
お年寄りはもっと戸惑うだろうなとは思う

[162. 匿名]

富裕層の年寄りは個人的に人を雇ってるからね
執事や家政婦までいなくても、小遣いやって孫にネット取り引きを頼むことも出来る

[163. 匿名]

>>156
w

[164. 匿名]

キレるのは駄目だけどね
だけど、わからないことを「恥」と思わなくていい
海外はこういうのどう抱えているかわからないけど、日本は厳しい気がする

勿論全部の例ではないけど、わからないなら覚えろよ！勉強しろ！世の中に合わせろ！とか‥
ある程度は世の中の流れに合わすのも大事なことかもしれないけど、やっぱり世代で違いが出るのは仕方ないし当たり前なんてない

注文の例だと、「こちらで注文お願いします」だけではなくて「わからないことがあればまた声をかけてください」と伝えれば安心する。
私ならそうするし、そうやって思いやりがあるお店も結構あってご高齢の方はやはり聞いたりしてる
わかって当たり前みたいな体制が問題なんだと思う

[165. 匿名]

>>129
一番悪いのは人件費ケチってる店舗だね。
あなたが言うように人ひとり増やせば解決なのにね。

[166. 匿名]

いろんな原因がからみあってるのが今の老人だよね
男尊女卑の時代を過ごせたろうし
女は自分の手足みたいな扱いでも許されたろうし
自分より若い奴らは自分にペコペコするのが当然だったろうし
パワハラモラハラ許容された時代でもあったろうし

なんつーかご本人らの価値観のアップデートが必要だし
若い我々も、そういう時代がしみついている人なんだって認識も必要だと思う

[167. 匿名]

>>1
気持ちもわかるけどもう働く人が減ってきてて機械に頼らないと回らない世の中になってるのを高齢者も理解してほしい

[168. 匿名]

>>153
コロナもあってキャッシュレス決済の普及は進んだと思うけど。どこのど田舎住み？

[169. 匿名]

>>145
物理的に違うのは足り前だけど、概念的にもフォルダとタンスの大きな違いは『階層』について理解しているかどうかなんだけど、階層の理解ができていたらタンスになんか例えないだろうしね。

[170. 匿名]

>>22
いやもう若くてもゴミみたいなヤツもいるんだな、
あなたみたいな。
これこそが社会問題だよ。

[171. 匿名]

>>1
なんかさも悟ったような事を言ってるけど、そうやって人目を憚らずに公共の場でキレ散らかしてる行為が一番無様なんだよ
聞くのが恥とか恥と戦ってるとか言ってるけど、人前で無意味にキレる無様さの方が何万倍も恥ずかしい事だと思う、店員さんには非が無いんだし
理性が弱くなってるから怒りを抑えきれなくなって人目も気にしなくなって、抗ったり戦ったりすらせずに老化そのものを晒してるだけ

[172. 匿名]

>>143
更年期とかでしょうかね？
私も接客やってた時がありましたがおばあさん世代にキレられた事ほぼほぼ無かったと思います

[173. 匿名]

>>1
そもそも最初から分かる人なんか誰もいないんだから、恥でも何でもないんだけどね

[174. 匿名]

数年後の日本の食卓は昆虫パラダイスですぞ🦗

[175. 匿名]

年取っても機械音痴になりたくないな～

[176. 匿名]

分からない事を聞く事の何が恥ずかしいのか分からない。
分からないからってキレたり店員さんを怒鳴りつけたりしてる方がよっぽど恥ずかしいわ。

[177. 匿名]

女性にも頭下げなきゃならない時代よ
オバちゃんとか言っちゃってる時点で、なんでオバちゃんに頭下げるんだよ！っての透けて見えてるよこの人

[178. 匿名]

>>7
そうなんだよ。人手不足なのよ

[179. 匿名]

>>156
自分もいつかは老人になるのにね

[180. 匿名]

>>132
聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥、って言うけどその一生がもう僅かしかないもんね。それならこの一時を恥かきたくない、って思うのかな。私も前頭葉の機能が縮んだらもっとキレるのかな、今は更年期で昔よりはキレやすくなった自覚はある。ただ、昔から滅多に怒ることがなかったから増えたといってもひと月に一回くらいだけど。でもこの一回が本当に制御難しいな、っていう実感はあるわ。

[181. 匿名]

>>56
その通り
逆に礼儀知らずの無愛想な若い店員の方が多いくらいだよ

[182. 匿名]

>>151
とりあえずwifiハッキングしようぜ

[183. 匿名]

>>174
河野とか自分のせいで現場が混乱しても、周りのせいにするだけの典型的老害。

[184. 匿名]

>>23
え、ガル民に言われてもwww

[185. 匿名]

>>127
わかるわ～。家電製品、特に扇風機なんか昔のバチッバチッと押すボタンが断然使い易いもん。

[186. 匿名]

>>43
お姉さんって言わなきゃね
おじいさんは何歳のつもりで暮らしてるんだろう

[187. 匿名]

>>148
「老人は自分軸が全てだと勘違いしている」
それが問題だね。

今40代くらいから下が年取った時はマシになってるんじゃないかと思ってる。
かなりの数の人が多かれ少なかれ接客業の経験あるから。

その上の世代だと、スーパー行ってメーカーさんのブルゾン着て品出ししてる人に「防虫剤どこですか」とか聞いてるの見るもん。

[188. 匿名]

>>1
代理操作1回20円とかにしたら使う人いるかな？

[189. 匿名]

>>181
自分の対応がおかしいだけなのにモンスター客とか喚きだすアホが増えた。

[190. 匿名]

聞くは一時の恥
聞かぬは一生の恥
キレるはあの世でも恥

[191. 匿名]

地元のスーパーほとんどセルフになったから一個しかない有人レジに高齢者が行列作って大変なことになってる
店員「クーポンはお持ちですか？」
高齢者「クーポン？どれかしら（お財布ゴソゴソ）あったあった」
店員「それはポイントカードですね、クーポンはお持ちでないですね？ポイントおつけしますのでこちらに挿入お願いします」（ポイントつける）
高齢者「ポイントお願いします」
店員「ポイントご利用ですか？」
高齢者「利用はしてないです」
みたいな地獄のやり取りを大声で延々やってる。
レジの時給が1000円なら高齢者一人当たり100円ぐらい人件費かかってそう
もっとなんとかならないのだろうか

[192. 匿名]

>>1
スイカまでは便利になったけどQRコード決算以降は不便になる一方
衰退してるのは日本だけじゃなくてそもそもが世界的な潮流なんじゃないの？

[193. 匿名]

聞くは一時の恥
聞かぬは一生の恥

[194. 匿名]

>>47
近所のダイソーが全部セルフ
店員さん仁王立ちで見張ってるw

[195. 匿名]

>>34
紙幣と硬貨、カード等、
入れる所とお釣りが出てくるところ、
かなりわかりづらい。

[196. 匿名]

>>19
慣れもありますよね。
気づきとか。
私も初めはちょっとしたことがわからず気付かずで自分が嫌になり悲しくなりましたが、
今ではだいぶ克服できたように思うし、はじめての店のセルフレジでも頑張ってやってみようと思えるようになりました。
ただ、昨日初めて西友に入ってる無印のセルフレジで買い物したんだけど、楽天カード使ったのにポイントつけるの忘れちゃって。
店員さんに声かけたら、後付けでき無いんですよと吐き捨てるように当たり前のように冷たく言われて悲しかったな。
そう言うとこオバチャンは悔しかったよ！

[197. 匿名]

>>191
悪化したような言い方してるけど、そういう老人の数は変わってないんだから悪化するはずないんだが。
こういう頭の弱い人が老人叩いてるんだろう。

[198. 匿名]

セルフレジって品物多いと有人のレジより時間かからない？荷物持ちながらだとスキャンするのも大変だったりするし。それでもお店側からしたら楽なのかもだけど。

[199. 匿名]

若いのだって変化の度に闘ってるよ

[200. 匿名]

>>27
昔接客業してた時に常連の70くらいのじいさんがよくその店の50前の奥さんに｢おばさん！！｣って言ってて、じいさんが帰った後にいつもなんで自分より年上のジジイにおばさん言われなあかん！って怒ってたわ

[201. 匿名]

>>143
忙しくて体調も悪いからかな

[202. 匿名]

>>153
多分時間帯の違いだと思うよ
主婦が行く時間と社会人が行く時間ではスーパーの客層が全然違うもん

[203. 匿名]

>>191
べつにあなたはそんなのは横目にセルフレジに行けばいいだけでは。それをよしとしているのは店側なんだから。

[204. 匿名]

>>146
耳が遠いと声も大きくなるもんね…病院勤めだからわかる

[205. 匿名]

まー正直イライラするのはわかる
私もセルフレジ導入されてから何回か引っかかったり(決済方法確認も兼ねて選択→使いたかったペイがないから戻ろうとしたけど戻るボタンがなく自動的に店員呼び出しetc…)わからなかったりで店員さんに助けてもらったもん
厄介なのが、各店舗全部UIが違うことなんだよね…
各店初回利用時はほんと苦労した
今は初見でも大丈夫になったけど

[206. 匿名]

>>200
おじさん・おばさん　中年
おじいさん・おばあさん　老人

こういう使い分けでしょ。

[207. 匿名]

>>3
うん…理解しろと言ってもキレてくる人に対して優しく寄り添うとか無理だわ。ただの仕事なのに。
本人にどういう事情があっても殴られた方だって痛いよ。こういう考えだから接客業とかムリ…

[208. 匿名]

>>1
分からないのが恥ずかしいって割と日本独特かもね
ヨーロッパ住んでた時ヨボヨボのお爺ちゃんでもキャッシュレス決済やセルフレジ、ICカードなんでも問題なくみんなが使いこなしてたのは分からなければ素直に聞くという事が極々一般的な事だからだったのかも

移行期間には必ず説明するアシスト役の人もいて、自信のない老人は足を運んで聞きに行ってたよ

老人だけじゃなくて子どもからそう
分からなければ人に聞いて、分かったふりはせずに自分が理解出来るまで何度でも聞くっていうのが本当に当たり前(周りが理解してても分からなければかなり突っ込んで聞く)

[209. 匿名]

セルフのガソリンスタンドで、クレカ払いはキャッシュレス決済なのかクレカ払いなのか一瞬悩んでたらお兄ちゃんが飛んできたよ
判断が遅いと出来ない子だと思われちゃうのねw
結局QUICPayで払いました

[210. 匿名]

>>3
このお祖父さんの言うことはわかるけど、
キレるのは恥ずかしいとは思わんのが不思議
キレる人は恥を倍増させてるので、わからないことはキレないで聞けばよい

[211. 匿名]

>>135
衣類クローゼットは棚に分かれてて、棚Aはお父さんの衣類、棚Bはお母さんの衣類、棚Cは娘の衣類。
棚Aには収納ボックスが三つあって、ボックスXはお父さんの靴下、Yはお父さんの下着、Zはお父さんのTシャツ…じゃない？

[212. 匿名]

>>11
それが続くと、自分で情けない、、になっちゃって、恥ずかしくて聞けなくなるんだよ。。世の中優しく教えてくれる人ばかりじゃないし、自己肯定感が下がっていくのがよくわかるんだよ。そりゃ聞けばいいじゃんて思うよ。でもその人の中にある気持ち、いろいろ葛藤した気持ちもわかってあげて欲しい。まぁ世の中についていかなきゃならないんだけどさ。そんな気持ちでいるってことを、頭の片隅にでも置いといてあげておいて欲しい。

[213. 匿名]

>>153
あれキャッシュレスなのがわかりにくくて、若い人でも引っかかって店員さんが対応してたわ
若者ってクレカ持ってない人多めだし、意外と現金派も結構いるから
そのうち大きめのポップで「キャッシュレスのみ」って書かれるようになった
私はオールクレカ派だから一応キャッシュレス派だけど、ポップ見ない方がない人だっているんだし、面倒になるから両方使えるようにすりゃいいのにと思う

[214. 匿名]

でも、ガソリンスタンドのセルフはいいぬ。
自分のペースでできるし。
コミュ障だから、わざわざセルフのとこ行く。

[215. 匿名]

>>194
あっ、うちの近所のダイソーもそうだよ。
全部セルフレジになったよ。
そして、仁王立ちしてる。(笑)

なので、もうダイソーでは買い物してない。
100均なんて常に買うものがないので、今まで数ヶ月に1度まとめ買いしてた。
セルフになってからは、別の100均で買うことにしたよ～。

[216. 匿名]

出来ない人に合わせた日本が今こうなってるから頑張って欲しいと思う
他の国なら世の中に合わせないと優しくなんか教えてくれない

[217. 匿名]

>>140
私はもっと年上なんだけど、ツイッターとインスタとフェイスブックとTikTokは近寄ってないよ。がるとlineとYahoo!とGoogleとYouTubeくらいしかやりたくないの。新しいこと覚えるのが億劫。多分やればできるんだろうけど、やる気が出ない。もし、他のもっと複雑なものをやらされる日が来ても、他人様や家族にキレたりはしないと思うけど、多分死にたくなるだろうな。

母親が一人暮らしで色々注意しなくちゃならないんだけど、それやるくらいなら死にたい、ってよく言うの。私も30年後言いそうｗ

[218. 匿名]

>>13
冷たすぎ。

[219. 匿名]

>>210
キレるのは衝動だからね
抑えるのが難しいのよ

[220. 匿名]

>>112
老化を認めたく無いのかもね。そう言うところが、今の老人は頑固なんだと思う。今の40〜50代はとっとと老化を受け入れて出歩けないならネットスーパーの使い方覚えようとか、多少今時に合わせようとしそうだけど。

[221. 匿名]

>>3
だから、そういう話をしてるじゃん。
何言ってるの？

[222. 匿名]

>>208
日本の高齢者はプライドばっかり高くて甘やかされすぎてると思う。わからなければ聞けばいいのに

[223. 匿名]

>>3
でもキレると恥ずかしいは紙一重で、一歩間違えると自分もキレる人になってたかもしれない。
っていう趣旨なんだけどなー。私は考えさせられたよ。決して「恥ずかしいんだからキレるのは仕方ないだろ」って開き直ってるわけじゃないよね。

[224. 匿名]

>>1
セルフレジって、会社ごとに違うじゃん？
それに、コロナ言い訳にして店側の手間を省く事が進みすぎ！iPadで登録勝手にしてくださいとか、最寄りの銀行に行った時言われてびっくりしたわ。あと都心の100均とか数万円分セルフレジとかするので、４０分待ちとかあるのよ。まだ若くてもイライラするよ。

[225. 匿名]

>>181
横だけど店員さんもいろんな人がいるからね…前にガルちゃんでレジ係の人が暴れてるの見たことあるわ

[226. 匿名]

>>2
これに大量のプラスなのが本当に意味不明。
数千回やってるけど今まで1回も読み取れなかった事ないんだけど。
どんだけ不器用なの？

[227. 匿名]

>>171
今日も銀行のATMに並んでいてやっと自分の番が来て処理していたら、
後ろから、遅いわ！って叫んでる声が聞こえた。
見たら７０代ぐらいのジジイ。

[228. 匿名]

>>49
スーパーで働いてれば分かるけど、ブツブツ嫌味言ってくるパターンがめちゃくちゃ多い

[229. 匿名]

>>211
フォルダは棚だったはずなのに、ボックスやら棚やら出てきて困惑。フォルダにも色んな種類があんの？
説明が下手な人ほど何かに喩えたがる印象。

[230. 匿名]

>>14
そうかなぁ？

日々肉体の衰えを感じ、頭脳も鈍ってきてる。
昔はなんにも考えなくても全部できてたのにな。

そういう焦りが自己肯定感を低下させて、思考がさらに濁りできないことが恥ずかしいって感じちゃうループにいるんだなって感じたよ。

ようは余裕ないってことなんだろうね。
でもやっぱキレんなとは思う。

[231. 匿名]

>>210
自分も年寄りにならないと分からないかもよ？ボケも入るんだし。

[232. 匿名]

>>112
まだ中途半端な年齢だからこそ受け入れられないんじゃない？
もう少ししたら割り切って爺さんアイテム使いこなすようになるさ

[233. 匿名]

>>222
そういつやつに限って、中高の成績悪そう！笑。わからなかければ聞けばいいのに笑
あなた、英語も数学も出来なさそう。

[234. 匿名]

>>128
わたしゃ店員さんやスタッフさんやお世話になった方々には10代から「どうも！」ってカラッとお礼してる。
今のところ車椅子ユーザーではないけど、今後年重ねていってもそんな感じでいきたいな〜

「迷惑掛けちゃって」と考えるとメンタル持たないかもしれないけどね。
「ご親切にどうも！」が染み付いてるんだよね。このままいきたいな。

[235. 匿名]

老人でもおばちゃんのことをおばちゃんって言うんだなあ…って本筋とは違うところが気になった。
年下におばちゃんって言うのなんか違和感あるなあ。

[236. 匿名]

>>131
「不満を持つことではない」ていわれても…
人間たからぞんざいな扱いを受ければ悲しくもなるし腹も立つし。実際上から目線の横柄な（というより未熟な）店員もいる。

[237. 匿名]

>>15
おしぼりで手拭いたら

[238. 匿名]

>>108
やってト〜ライだっけ？
見て「若い子は」と笑ってる老人いるもんな

[239. 匿名]

前から思ってたけど若い世代や氷河期世代は何でもかんでも自己責任言われるじゃん？過去の総理もその言葉良く使ってたし。

だけど何故に高齢者に限っては自己責任免除なの？
年金から健康保険から介護まで、この世代は何一つ自己責任言われず、下の世代に何とかしてもらうのが当たり前みたいなのが罷り通ってるのがおかしい。

それを言うとみんないつかは高齢者になるんだからと反論が来るけど、下の世代が高齢者になった時には年金も健康保険も介護も、全てにおいて今の高齢者みたいな助けは無いんだよ。
年を取るのは同じだとしても、それ以外は何も同じにはいかない。自分たちは苦しむの確定してるのに、今の高齢者だけは助ける義務を負わされてるっておかしい。

セルフレジもそうだし、ネットやスマホに関しても、高齢者でも自分で勉強したり、謙虚に若い人に教えてもらったりしてできる人はちゃんといる。
いろんなことがデジタルに移行して何年経ってると思ってるの？
できない人はそもそもおぼえる気すらない。
教えてあげても人の話聞かない。
それでいつまでもできないのは自己責任でいいじゃん。
下の世代はそうやっていつも切り捨てられてきたんだよ。特に氷河期世代はね。

[240. 匿名]

>>220
どうかなぁ？私その年代だけど、年取ったらあれこれついていけるか自信ないかも…

[241. 匿名]

>>3
この短時間で絶対内容読んでないよね。
タイトルだけ読んで後は斜め読みしましたってレベルの感想。

[242. 匿名]

最近個人病院の問診票タブレットが増えてて文字書かずにサクサク入力できていいのに、タブレット渡されただけで無理！って突き返し老人多いんだよね
自由に拡大できるから老眼にも優しいのに

[243. 匿名]

>>224
数万円分！？
業務用とかかな…
さすがにそれは店員が見た目の量で気づいて対応すべきよね
じゃあほかの百均へ、ってなる
でも百均って意外と店によって商品の質とか違ったりするのよね

[244. 匿名]

>>1
聞くはいっときの恥
聞かぬは一生の恥

[245. 匿名]

>>235
中年でもお姉さんと呼べって？
そっちのほうが気持ち悪いと感じる人もいる。

[246. 匿名]

>>224
初めてのスーパー行った時のこと
店員さんがバーコードだけ通して支払いは機械の形式で
近所のレジと同じつもりでpay払いしようとしたら
「payはレジ係に言ってください！」って店員がすっ飛んできた
自販機みたいにみんな同じにしてほしいわ

[247. 匿名]

>>1
わかるわぁ！ご老人だけじゃないよ！
偉そうにセルフレジ指導してる奴らだって、今度から始まる小学生用のプログラミング組み立てとか、全くわからないと思うよ。
プログラミング用の塾とか案内はいってるけど、わかる中年のお母さんとか、低学歴の若い人なんていないと思う。

[248. 匿名]

>>224
都心の百均ならレジいっぱいない？銀座のダイソー20個ぐらいあるよ

[249. 匿名]

>>235
おばちゃん=中年のことだからその人よりは年下扱いだし間違ってないのでは
同年代はおばあちゃんなわけだし

[250. 匿名]

思うのはさ、今の若者はスマホから始まり

だけどじーさんたちはワープロパソコン電子辞書ポケベルガラケーってやってきた訳じゃない？そっちのがよっぽど機械に慣れていてもおかしくないと思うんだけど

[251. 匿名]

>>247
プログラミングわからなくても他人に迷惑かからないじゃん。生活に必要になったら勉強すればいいし

[252. 匿名]

>>239
それはそんな政治をしてる自民党に投票してるから。
搾取されてるはずなのに、なぜか自民党支持者が多い。まさに自業自得。

[253. 匿名]

>>236
店員さんに「未熟」って…
その思想が老害一直線だよ。

ほとんどバイトなんだし…時給とか待遇知ってる？
店頭に貼り出されるほど人手不足だから見掛けるよね？
そのお給料でできること考えたら、よくやってくれてるなと思うよ。
あなたが若い頃と今とでは世の中も違うのよ。

[254. 匿名]

元々バカがベースにあるからかもしれないけど、私は初めてなのでわかりませんとか、作法がわからない事とかこれはどうしたらいいですか？ってお店の人に聞く。恥と思ったことは少ないかも。
大抵の店員さんは迷惑がらずにキチンと教えてくれるのでありがたい。

[255. 匿名]

>>248
渋谷も何十個もレジあるけど、何せダントツ安いから大量買いする人が多くて、ここからは３０分待ち、２０分待ち、１０分待ちとか
まるでディズニーのようなの。
そりゃ他はクソ高いし、東急ハンズくらいしかないから買い込む人も多いよ。

[256. 匿名]

キレる老人も昭和に生きてれば普通の老人だったはずなのに
今のシステムを使いこなせず、完全に障害者と同じレベルに
便利になるとそこからこぼれ落ちた人は生活できない世の中
私はタクシーに一緒に乗った父から「なんでお金を払わなくていいんだ！？あ！？」
と降りた後、キレられたよ。
世の中のシステムがそうなっているのに、何の会計行為もせずに降りたことが
理解できず、悪いことをしていない私に対してキレる。
障害者だ。

[257. 匿名]

会社でも年下から教わるのはプライドが許さないって人いるわ
それで苦労するのは自分だし、周りも扱いにくいし困ってる
裸の王様のプライドだもん
そっちの方が恥ずかしいよ

[258. 匿名]

>>248
よこ
こないだ新宿の百均2店舗行ってきたけど、1つは人間レジ1つ(シルクです)、もうひとつは2〜3個くらいかな？少なくとも10とか沢山はレジなかったよ
銀座って最近まで百均なかったし、観光客も多いから(新宿もだが昔から百均沢山あるので)力入れて作った店舗なんじゃなかろうか

[259. 匿名]

>>1
尋ねる事って恥ずかしいんだよ→まぁ分かる
自分の無知さや無能さなんか一番直視したくない→まぁ分かる
老人はいつも恥と戦ってる→老人じゃないから分からないがきっとそうなのだろう
もうこれ以上恥をかかせないでもいいじゃないか→は？
キレる→全く分からない

歳を重ねただけで謙虚さがなくなるとこうなるのか

[260. 匿名]

>>20
これだよね。80代になってからアプリ開発した有名なおばあちゃんに喝を入れてほしい

[261. 匿名]

>>245
本人に呼びかけるなら「店員さん」、その時の話を第三者にするなら「女性」とか「女の人」で良いと思うけど。
年下の赤の他人をおばちゃん呼びって馴れ馴れしくて聞き苦しいわ。

[262. 匿名]

年取ると頑なになるから何言っても意味ないよ
それが老い
柔軟性ある内はまだ若い

[263. 匿名]

>>1
タッチパネルやセルフレジって、企業の自己満足ではあるよね
人件費を減らしたいとか、新しい技術を取り入れたいとか？
もちろんそれが悪いとは思わないけど！

[264. 匿名]

>>212
ご老人は日々退化していく
それを受け入れられる人ばかりじゃないんだよね
核家族の弊害で、ご老人の特性を理解してない人も多いし

[265. 匿名]

>>253
バイトで分からないなら社員に確認すればいいだけ。
権限も知識もないだけのバイトが、対応できません！とか、分かりません！とか言い出すことが多い。
お前が分からないだけだろ、と。

[266. 匿名]

>>227
何でやることなくて暇を持て余しているはずなのにあんなにせっかちなんだろうね?　残り時間が短いことを本能的に察知しているかのようだ。
現役世代の方が忙しいし一分一秒が貴重なのに。お爺さんはあんなに急いだところでやることなくて辛そうなのに不思議よね。

[267. 匿名]

>>258
メルサの地下にワッツあったよ

[268. 匿名]

>>4
違うけど、一歩間違えるとそうなってしまうって話だよ。成る程そこまで日々恥じらいと戦ってるのかって考えさせられたし、皆いつかは年老いたらボケるんだから、明日は我が身じゃん。

[269. 匿名]

これ性格だよ。
うちの父は子供みたい人だから率先してやりたがる。新しいものは何でもやりたがる。やよい軒なんか行ったことなかったのに自動ご飯注ぎがテレビで紹介されたようで私に知ってるか？って電話がかかってきて今度連れて行ってあげようと思ってたら次の日に行ってきた！って報告電話があった。
今、76才。

[270. 匿名]

>>18
聖者の行進かな。いしだ壱成とか。

[271. 匿名]

>>243
そうなのよ！同じダイソーでも渋谷東急側とそこから徒歩１０分の明治通り沿いのダイソーでは品数も広さも品数も全然違うんだよね。
(ちなみに1万円単位は業務用でもなんでも無いよ、ただ、セルフレジに慣れてても、詰め込むのは慣れてないからみんな時間かかるんだよね。

[272. 匿名]

>>149
ネタかよw

[273. 匿名]

男の更年期は怒りっぽくなるらしいからそれもあるのかも
女の更年期は鬱っぽくなる人が多いけどね

[274. 匿名]

>>201
キレられる店員からしたら知ったことではないから
仕方なくはないね

[275. 匿名]

>>249
おじいちゃんが年下男性をおじちゃんって言っててもなんか違和感あるけどなあ。

[276. 匿名]

>>23
スマートシティ化した未来の日本で、置いてきぼりを食らうガル民

[277. 匿名]

>>266
それもそうだ
一日中暇なはずなのに
現役バリバリで働いてる人は脳も老化してないだろうし

[278. 匿名]

>>269
性格だよね
そして素敵なお父様だね

[279. 匿名]

恥うんぬんについては全く同情できない。分からないことを聞く、当たり前じゃないの？プライドだけは一人前でそっちの方が恥ずかしい。
セルフレジが導入された時、お店側も人員多めに割いてたはず。そのタイミングで聞けば良かったんだよ。

[280. 匿名]

キレるのが一番恥ずかしい

[281. 匿名]

>>210
聞くは一時の恥聞かぬは一生の恥って言葉が日本には昔からあるのにねぇ
子どもの頃若い頃良く上の世代から言われたけど自分の番になると忘れちゃうのかね？

私もキレてる人の方がよっぽど恥ずかしいと思う

[282. 匿名]

>>269
そういう高齢男性いいよね。
器も大きそう。

[283. 匿名]

>>208
セルフレジはまだまし。飲食店のタッチパネル、あれはダメだ。今日もまた店員さん呼んじゃった。

[284. 匿名]

>>41
消費者の気持ちは無視してるよね

[285. 匿名]

>>251
あのさ、日本人の数%しかプログラミングなんて出来ないんだよ笑。説明したって、はにゃ？何の事？て進まず迷惑になる親多くなる決まってるじゃん。学校の成績でもそうでしょ。説明して誰でもわかるなら、みんな東大、早慶の問題とけるよ。が、現実に解ける人は1%しかいない。

[286. 匿名]

セルフレジのみ、っていうのは確かにちょっと問題かなぁ。

[287. 匿名]

数十年後は我が身だと思ってる。

[288. 匿名]

>>23
いや、誰も笑ってないのに勝手に被害妄想入ってキレてる老人が問題だろ
分からなければ聞く、世代に関わらず当たり前のことだよ
勝手に恥ずかしくならずに聞けよと思ってしまう

[289. 匿名]

>>265
それを指導してる社員が問題ってことじゃん。
自分で示してるの気付いてないの？

「分からないことがあったら、お客さんには待っていただきすぐに聞きにきてください」って指導指示して、かつ聞きやすい人でいれば聞くよ。
それが困難な環境を作る社員がまとめていたり、あなたの様な客がストレスになってその対応されてるんだよ。
されたことないわ、そんな対応。

[290. 匿名]

キレる人って他人から見たらバカなの丸わかりなんだから
取り繕ったって無駄

[291. 匿名]

>>41
基本どこでもそうじゃない？

[292. 匿名]

>>143
ガル見ててもとにかく怒ってる人の数多いよね。

[293. 匿名]

>>212
確かに、なんなんこいつって思う教え方の人いる
めちゃくちゃ不親切なかんじ
その場合はお年寄りがキレるのも分かる

[294. 匿名]

情報番組とかで秋葉原でカードバトルとかやってる映像見ると何やってるのかさっぱりわからない
たぶん説明されても意味わからない
そういう感じなんだろう

[295. 匿名]

わかんないことあったら調べるし聞くよ。
セルフのスタンドの使い方わからなくてずっと避けてたけど、セルフの方が多くなった頃にネットで段取り調べた上で他の車がいない時見計らって店員さんに「お恥ずかしいのですが、セルフ初めてなので横で見て間違ってたら指摘して頂けませんか」って年下の店員さんに頭下げてお願いしたよ。
一回やってみたらどうってことなかったから次からは一人でやれた。
頭下げるのそんなに嫌なのかな。自己嫌悪に陥ることもなかったよ

[296. 匿名]

この前、上映前の明るい映画館に
iPhoneのライト付けて入ってきたおっちゃんがいて

足元照らしてるんかなー
くらいに思ってたけど

その後話しかけられて
「このライト消し方分かる？🥺」

消してあげたら
「買ったばっかりで😝分からんかった！ありがとう！」

映画終わったあとに
「さっきはありがとうな！」

って言って去って行かれた🙂


愛嬌も相まって可愛らしいおじさんだったし
素直に分からんって言えるのも
お礼を去り際にももう1回言うのも
素敵やなって思ったから

自分も親切にしてもらったら、
そうしようって思ったよ！

[297. 匿名]

>>215
ダイソーは全部セルフレジになって行くみたいだけど監視してる店員が普通にレジやった方が速いような気がする

[298. 匿名]

正直な話、
店員もバカだから説明できないのもわかる
頭良かったらそんな職に就いてないってw
バカ同士勝手にやってろ

[299. 匿名]

>>289
社員の問題と言えばそうだが、自分で分からないし、権限もないバイトが自分から社員に確認しないのはアホとしか。
そこを指摘してるのに、まったく的外れに絡んで逆切れしてんのが、トラブルバイト店員っぽいね。

[300. 匿名]

>>250
お爺さんはせいぜいワープロかデスクトップパソコン一本指＆マウスあたりで逃げ切ってる可能性高いよ。ガラケーは使ってたろうね。つまり物理ボタン最後の世代で、タッチパネルが絶望的に下手。手が乾燥してるから更に下手に拍車がかかり、できないと試行錯誤せずにキレ気味になる年寄り特有のせっかちさが出る。

このタッチパネル下手世代がいなくなるとちょっとマシになるかもだけど、その頃にはまた新しい非接触デバイスが出たりして液晶パネル世代が怒られたりするんだろうなあ

[301. 匿名]

外国人にとっては便利なシステムなのかな？

[302. 匿名]

>>248
まさかさぁ。プランタン銀座が100均になるとはねぇ。プランタン銀座からおしゃれにマロニエゲート2だったかなに変わって、マロニエゲートって高めのショップ入れてたのに、100均天国、、、、。あそこに100均いるかなぁ？

[303. 匿名]

もう開き直って毎度聞くしかないね。後期高齢者になると覚えられないって言うもん。

[304. 匿名]

>>283
いつか慣れるよ
それまではお店の人に教えてくれてありがとう気持ちでいれば全然大丈夫と思うよ

[305. 匿名]

>>292
そんなに噛み付くこと？ってのに延々と噛み付いてる人多いよね

[306. 匿名]

サラリーマンやって年功序列で部下持ってずっと教える側やってたのに無職の高齢者になったら見知らぬ店員に教えてもらう側になって戸惑ってるのかね

[307. 匿名]

私は今日久しぶりに個人商店で買い物したけど年上の女性店員にタメ口で来られて「さっきの男性客と態度違うじゃん」とか思ったので明日からセルフレジの世界に戻るわ

[308. 匿名]

>>129
近所のドラッグストアはレジに立つ人以外に、ちゃんとセルフレジを見守る人がいるよ。

[309. 匿名]

>>285
アラフィフだけど小学生の頃個人向けパソコンが発売されてBASICが流行ったからその世代以下なら基本的な考え方はなんとなーくわかってると思ってた。小学○年生とかにも載ってた気がする

[310. 匿名]

>>228
コンビニで働いてたけど凄いわかる
爺さんは怒鳴ったり声が大きいから目立つよね

[311. 匿名]

>>302
今そうなってんだ。自民党が日本人の賃金を下げてくれたお陰。
銀座のデパート行くと、中国人を筆頭に外人ばかりで日本人客は少ないから。
日本人は銀座で100均ショッピングの時代。

[312. 匿名]

>>277
一日中ヒマなくせに、わざわざ混雑する時間帯に来て、
遅い！って文句言ってるんだよね。
空いている時間帯に来ようと言う発想がない。

[313. 匿名]

セルフレジ、使えるけど
前の人が使えてなかったり、JANコード全く読まないとかで、結局お店の人がやるレジでやった方が早かったのでは‥ってことは良くある。

[314. 匿名]

>>13
あなたみたいな人は接客しないでね。って言ったら接客業なんてしませんって言うんでしょ？そういうタイプだよねww

[315. 匿名]

>>302
昔はおしゃれなお店が詰まってたプランタンがユニクロGUダイソーになるとはね。その前はニトリ。トピズレ失礼

[316. 匿名]

>>305
何かのスイッチが入っちゃうんだろうね

[317. 匿名]

>>301
セルフレジとかファミレスのメニュー注文タブレットって言語変えられるし便利なんじゃないかな。
店員さんだと言葉が通じないことも多いでしょ。

[318. 匿名]

なんでもそうだけど、キレたらバカにされるんだよね
キレさせるほうは悪くないんだよ、なぜか

[319. 匿名]

>>285
横だけどプログラミングの授業必須になってるよ
独身は情報疎くて辛いねえ

[320. 匿名]

>>58
分かる！
20代だけどスーパーのセミセルフレジは一緒にいた妹に教えてもらったw

[321. 匿名]

>>310
声が大きいのは耳が遠いから。

[322. 匿名]

>>299
若く、安い時給でたいした保障もないバイトさんが「分かりません」と言ったからって「未熟」だとか思わないわ。
ましてや「アホ」だなんて言ってしまうのは、もう老害に足突っ込んでるよ。気付いて。
不満を持つ対応されたら「こちらが良くない態度だったかしら」と疑う。

ちなみにバイトは法人と出版社でしてたわ。大学の関係で。
接客業は、知り合いの法人で対面スタッフを繁忙期に。今は別の法人職員。
あなたがバイトで接客やったことない年配者なんだろうということは予想できる。

[323. 匿名]

>>39
それは思う。わたしの母、父はわたしより携帯やパソコン詳しい。ふたりとも６０代だけど。
いきなりなったわけではなく徐々に進化していってるのにわからないからと少しもやろうとしていなかったからできないままってこと多いと思う。同じ80代でもペイペイとか使ってたり、携帯すらもったこと無かったり結構極端。

[324. 匿名]

バーコードが上手く読み取れないから
店員さん呼んでやってもらうんだけど
一発で読み取れちゃって
「何ともないですけど？やり方が下手なんじゃない？」
って見下されてんじゃないかと思ってしまうことはある

[325. 匿名]

>>201
更年期だからね。イライラするんでしょ。

[326. 匿名]

スマホで自分で読み取るレジゴーが始まった時そっちの方がポイントがお得だから使い方わからないジジババがお店の人に全部やらせようとして揉めてたわ。
いやいや人件費かからないからお得なんじゃんw

[327. 匿名]

>>165
つ 景気

[328. 匿名]

万引きしないように見張ってるのが威圧感あってヤダ
にこやかに挨拶くらいはしてくれたらホッとするのだけれど

[329. 匿名]

>>212
なんとなくわかる
あからさまに馬鹿にはされないけど、劣等感は自分の中で残るよね

[330. 匿名]

>>322
妄想で発狂して悪口撒き散らしてるとか情緒不安定過ぎる。
「未熟」だと言ったのは別人。共感はするけど。
「アホ」は言ったか良く分からないけど、対面では言わないから。そういう非常識な理解する辺りも、客をイラつかせるトラブルメイカーの無能接客っぽい。

[331. 匿名]

>>292
キツい人も多いよね。なんでそんな言い方？書き方？するのかなって不思議に思うもん。

[332. 匿名]

>>317
面白いから回転寿司で英語や中国語にしてみて魚の名前調べてる

[333. 匿名]

>>257
だから中高年は採用したくない企業が多いんだよね
若い人は若い人で豆腐メンタルだから扱いにくいけど

[334. 匿名]

ぶっちゃけ色々なサービスがセルフ化、電子化するのは店員側からしても面倒くさいことが多くて前の状態に戻したいって思うことあるよ

[335. 匿名]

>>196
「じゃあ一回返品処理しますね〜」ってかなりお年のお客さんを対応してる無印店員さん見たことあるよ
その人次第だね

[336. 匿名]

>>324
そういう時は向こうは読み取るプロなんだから鈍臭い自分より上手くて当たり前と尊敬の念で見てるよ

[337. 匿名]

>>127
お母さんの指を使ってこんな力で押して！ってやっても伝わらないんだろうか…伝わらないか。忘れちゃうもんね。

[338. 匿名]

>>19
この先もっと機械化が進み今の若い人が年寄りになった頃は人の心の無い本当に冷たい世界になってるだろうね
絶対そうなると思う
そして昔はなんだかんだ言っても人との絡みがあったと懐かしむはず

[339. 匿名]

まさかだけど、日本で全国当たり前のようにやってる接客サービスに、付加価値をつけようとしてるのか？

[340. 匿名]

>>49
いやいるよ
百貨店のレジでセール品を山ほど積んでクレカが旦那さんのらしく店員さんからご本人しか受付できませんと言われてなんでよ同じことだからいいでしょ！早くやって！ってずっと怒ってるおばさんいた
私以外にも3人ぐらい並んでやりとり眺めていたら娘さんが来てお母さんを諌めてくれるかと思いきや一緒になってなんでできないんですか上の人呼んでください！って言ってて店員さんすごく困ってた

[341. 匿名]

高齢者寄りの意見が多いのはここは高齢者が多いからなの？中年が多いのは知ってたけどセルフ苦手そうな70代80代までいたとは

[342. 匿名]

店員に質問してまともな答えが返ってくるとは思えない
あいつらには何も期待してないわ
自分でネットで方法調べた方が早いしわかりやすい

[343. 匿名]

>>197
社会全体の老人の割合は変わったんだよ、少子高齢化って言ってね

[344. 匿名]

>>338
仮想現実の中で完結する世界になってそう

[345. 匿名]

わからないからキレている人が1番恥ずかしいし、悪目立ちする
それが何故わからないのか

[346. 匿名]

>>55
今の60代70代はパソコンを自作したりプログラミングする趣味が全盛期だったからね
そんな人たちは本当にすごいと思う

[347. 匿名]

>>331
いきなり喧嘩腰の人多いよね
あんたとかお前とか言われてビックリする

[348. 匿名]

ちょっと飛躍するけどアカウント管理してーログインしてーっていうのも老人はキツいと思う
docomoとか来店予約、ネットで受け付けてるけどさ

[349. 匿名]

>>241
キレる老人を責め立てたいという気持ちが強くて端から理解する気もないんだろうね

[350. 匿名]

>>307
逆なんだけど、私ももうアラフィフになって、なるべく老若男女関わらず丁寧に敬語で、って思ってるんだけど若い店員さんにはついついタメ口になっちゃうんだよね。飲食店のお会計でも、同じくらいとかまあ、アラサーくらいまでなら「美味しかったです、御馳走様でした」って言うんだけど、若い子だとつい、「美味しかったわ、ありがとう」「また来るね」とか言っちゃう。

ちゃんとしたお婆さんになりたいから、今後は相手がどんなに若くても他人様には敬語を頑張ろうと思ってさ。

がるちゃんは別ｗ

[351. 匿名]

>>1
若い自分でもたまにやり方わからない時ある
だからといってキレたりはしないけど

[352. 匿名]

>>1
てか、自分たちが選んだ政権のせいだよwコスト削減人員削減、契約社員に派遣に非正規、どんどん人件費は下げろ。残業するな！電気代考えろ！
客1人あたり何分で処理しろ！長引くくらいなら謝れ！さっさと帰らせろ！
接客なんか本当はそんなんだよ。本当親切な人や店潰して来たの老人なんじゃないの？
自民にいれたり、覆さなかったりしてきたくせに。コロナのせいじゃないしw
これからボケてもコンピュータは操作できなきゃかもね。

[353. 匿名]

>>343
「無人レジが導入されたことで」って話でしょ。
自分でそういう話を始めておいて、何で唐突に少子高齢化を出した？

[354. 匿名]

>>293
不親切に対してキレるのも分かるって…
不親切だからってキレるのは間違いでしょ。

社会全体でそう考えられるようになってきているけど、やはりまだまだ世代間に感覚の差はあるね。

[355. 匿名]

>>3
年をとると丸くなるって言うけど
それは逆で短気になる人が多いと個人的に思います。
後、母の認知症の介護をしましたが
認知症とわからない頃から凄く怒りっぽくなってどんどんエスカレート。
家族でも耐えれないと思っていたから
他人ならば尚更理解出来ないと思います。

[356. 匿名]

>>334
私も接客業したくない理由がそれ
何でもセルフ化電子化過ぎて難しそうだから
支払い現金のみだったら楽だろうな
カードやペイペイだと返金作業大変そうなイメージ
セルフもトラブル時に店員さん呼ばれて大変そうだし、ややこしそう

[357. 匿名]

>>341
私は記事読んでもキレる老人に全く共感できなかったから、理解できる派が多くて驚いている

[358. 匿名]

>>212
分かったところで、蓄積してるのは本人だけなんだよね。
対応している人からしたら、それを自分に対して爆発させられたら迷惑。

この感覚を持ち続けて年取りたいな。

[359. 匿名]

レジ以外でもこういう分からないを逆手に取って
老人から搾取する悪い奴もいるからね
入会とか保証つけるとかさ
騙される前に威嚇してるのかも
かわいそうだよ

[360. 匿名]

>>341
高齢になった親を見ると仕方がないのかな、って思えてくるんだよ

[361. 匿名]

>>216
そうなんだよね。
それでいて高齢化社会なんだから、高齢者に合わせることは進歩の妨げだからね。

今の若い世代は、高齢になっても適応するよう努力していくことを願うばかり。

[362. 匿名]

>>354
だから聞けなくなるのよ。若い側もある程度粘り強さと優しさが必要なんだ思う。自分が年取ったらわかると思うよ。

[363. 匿名]

>>346
そうそう。ビルゲイツやスティーブ・ジョブス世代よね
自作PCまで行かなくてもアーケードゲームやウォークマンや新しいデジタルなものを次々受け入れてきた世代のはずなのに

[364. 匿名]

>>337
指が乾燥してるのもあるんだと思うんだよね。「もちょっと軽く」「そんなギューギュー押さなくていいんだよ」「指はね、置くだけでスーッと動かす、指で紙に字を書く感じ」とかね、色々言うんだけどすぐ元通りｗ

あと、忘れちゃうから紙に全部やり方書いてあげないと再現性ないね。スマホ画面のイラストつき手書きマニュアルいっぱい書いたわ。

テレビとレコーダーもマニュアル書いたけどｗ　紙だらけ

[365. 匿名]

アラフィフです
セルフレジとか怖くて出来ないし、やっと最近ファーストフード店のタッチパネルを練習何回もして出来るようになりました。
でも時間かかるから後ろに人いると焦る💦
タッチパネルも変に強く押すと反応しないし加減が難しいよ。

[366. 匿名]

分かりにくいのも事実だし優しくないなと思う
どんどん技術が進歩して、
逆に扱いにくくなってきてると思う
高度になれば良いってもんじゃない
使う人に合わせないと

[367. 匿名]

>>233
どうしたの、おばあさん
もう寝る時間だよ
それとも起きちゃった？
横になって目瞑りましょうねー

[368. 匿名]

>>345
歳を取ると抑えが利かなくなるのかな
更年期のイライラとか反抗期のイライラみたいな感じ？

[369. 匿名]

>>358
キレたくないけど、自分に対しての情けなさも相まってキレちゃう人もいるんだろうね。それは間違いだけどさ。

[370. 匿名]

>>2
私は第二関節でやってる
指でやるといまいち反応悪かったりするし

[371. 匿名]

>>341
>>357
高齢者の話題になったとき自分の親に重ねて考えられないような冷たい人が多くて驚いてる
それともここは毒親育ちが多いから基本高齢者は憎しみの対象でしかないのかな

[372. 匿名]

>>319
プログラミング必須になっててもわかる親なんて少数でしょ？と言ってのよ。笑。
都心でもわかってる教師少ないのに、偏差値低い地方の田舎教師なんて全くわかってないよ。ましてや、短卒専門卒、高卒の田舎民がわかるわけないじゃん。イオンや農協くらいしか勤務先ないのに笑。

[373. 匿名]

>>281
老いては子に従えとも言うしね

[374. 匿名]

>>319
プログラミング出来る親世代なんて少数だと言ってるのよ。貴方出来るの？笑。
どうせ地方の短卒でしょ。夜中までがるちゃんしてる位なんだから。私は学歴は高いがプログラミングなんて出来ない！笑

[375. 匿名]

>>1
え、なんか尊大な考え方だなと思った。知らないということが恥なの？みんなポンコツだよくらいに思えばいいのに

初めての人が分かるように店員さんがいてくれるんだから、恐れ入りますが…って尋ねればいいのに

[376. 匿名]

セルフの話じゃないんだけど、
ドラストでお婆さんがスマホのクーポン出したいのになかなか出せなくてエコバッグに買ったものしまうのも手間取って大行列作った後に私がポイントのアプリと決済のバーコード画面さっさと提示したら「スムーズなご提示ありがとうございまーす」ってデカい声で店員に言われて、そんなこと言われても嬉しくないしお婆さんまだ近くで荷物整理してるのに嫌味だなぁとちょっと嫌な気分になった

[377. 匿名]

>>371
数年後の旦那に思えてイラついちゃうw

[378. 匿名]

>>330
日本語読めないのね、それなら
反応しない方がいいよ

情緒不安定さん
自己紹介になってるよ

[379. 匿名]

>>129
あなたのような優しい人がいるからこんな殺伐とした世の中でも何とか回ってるんだと思います

[380. 匿名]

>>309
何となくわかってるのと、プログラミング組めるのは全然違いますよ？笑。
何となく生きていて法律わかるのと、弁護士になるのくらい違う。

[381. 匿名]

>>357
キレはしないけど出来ない人の気持ちを想像することは出来る
今後はもっと複雑になっていって
あなたも理解するのに努力しないといけなくなるかもしれないよ
それにお年寄りがってだけじゃなく、
元々機械が苦手な人もいるじゃん
機械が得意な人が世の中を動かしてんだろうなってくらい機械得意な人向けの世の中になってきてるように感じる
偏ってる感じがする

[382. 匿名]

>>335
196です。
レスありがとうございます。
そうですよね、取り消し処理すればできるはずなんですが、ポイント乞◯と思われるのも悲しかったので潔く帰りました。
西友さんおすすめの楽天カードで今さっきのことなのになーと笑っちゃいますよね！

[383. 匿名]

>>212
わりと若い人(学生さんとか)は丁寧に聞いて大袈裟に感謝すると結構、「いいことしたなあ」って顔になって自信ついたりしてそうなときも多くない?　

なるべく感心して教わることと感謝の気持ちを述べるようにしてるわ。「やっぱり若い人は新しいことが得意でスゴいわあ」とか。若者も人助けして自己肯定感高めたいんだと思うから、その対象になるようにしてる。winwinになるよ。

忙しそうな店員さんには極力聞かないで自力で頑張ってる。

[384. 匿名]

セルフレジの使い方聞くぐらいで自尊心が傷ついて落ち込んじゃう人ってそれまでの人生で挫折したり恥かいた経験ないのかな

[385. 匿名]

>>367
地方の公立中高いってるがる男そのものじゃん！

[386. 匿名]

>>330
横
割り込んだなら横だけどとかつけないとわかるわけない

[387. 匿名]

>>371
高齢でも新しいもの好きでなんでもこなしちゃうタイプの親もいるからさ。なんなら親の方がスマホのアプリ詳しい

[388. 匿名]

>>4
キレるは違うよね…。ただこう言う時さー、自分(高齢者)が操作が分かる側の人だったら『聞くのは一時の恥、聞かぬは一生の恥』とか偉そうに言う癖に…ホント都合良いなぁーって思ってしまう。

[389. 匿名]

>>381
よこからですが、貴方のコメントに共感します。私、めちゃくちゃ機械苦手だから
コロナ禍で一挙に素人に負担かけるiPadやパソコンやセルフレジが嫌で仕方ない。
仕事ならいいけど、なんで客なのに負担増加して覚えなきゃいけないのよと思うよ。

[390. 匿名]

>>286
それはそう思う。
友人が後天的な内部障害になったけど、見た目分からない。
セルフレジだと精算できないけど「障害がありまして…」と説明してやってもらうのも辛いし申し訳ないってことで、初めてのお店は入って有人レジがないと諦めて出るらしい。

そういう問題、身近にいないと気付かなかったり、配慮できなかったりするもんだよね。

[391. 匿名]

そもそも老人は覚えようとすらせずちゃんと画面見ないじゃん、
バーコードをかざして下さい、お会計押して下さい、お金を入れて下さいと丁寧に表示されてるのに

[392. 匿名]

>>129
何度やってもエラーが出ちゃうお爺ちゃんがいて
結局はチャージが足りないと言うオチだった
そりゃあいくら教えてもできないはずだよね

[393. 匿名]

セルフレジは店によって違うからめんどくさいわ
特に最初のレジ袋の選択間違ったら詰むやつ
統一基準ないよね

[394. 匿名]

>>103
でも気持ち分かる。店員さんそんなにバーコード読み取るの嫌なのって思っちゃう。なんか味気ないし

[395. 匿名]

>>362
いやいや、店員に粘り強くを求めるとかでなく、キレるのはなんにせよ駄目でしょってこと。

[396. 匿名]

>>65
私ももし1人のときにスマホでQRコード読み取ってオーダーってなったら、たぶんお店を出ると思う。
お店のタブレットなら大丈夫だけど。

[397. 匿名]

日本の生産性がいつまでも上がらず長時間労働なのに給料が安いのはこういう生産性上げようとする取り組みの足を引っ張る人が多いせい

[398. 匿名]

>>3
だからこの人もキレるのは良くない、害悪だけど、って書いてるよね
その上で高齢者には分かりにくいって言ってるんだよ
正直気持ちは分かる
私も機械苦手だから初めてパソコン買った時、初期設定の説明ちんぷんかんぷんだった
詳しい人に聞いたらめちゃくちゃ簡単じゃんって言われたけど
お年寄りはそもそもこんな機械がない時代を生きてきた上に、理解力も落ちてるから大変だろうなと思う
もはや何を聞いたらいいかすらわからない人も多そうだし
もう少しお年寄りが聞きやすい感じにできるといいよね
キレるのは良くないけど、単にもたついてるお年寄りにイライラしてる人もいるし

[399. 匿名]

>>386
別人だと言うことははっきり言ったんだから分かったろ。
そう思い込んだのはしょうがないとは思ったから、そこについては責めてない。

そうやって、責められてないことを責められたかのように反発して、なおかつ、別人だと説明された事実は受け入れない。そういうところが無能接客。

[400. 匿名]

>>18

[401. 匿名]

>>364
イラスト付き手書きマニュアル✨
貴方、親孝行で優しい娘さんだね

[402. 匿名]

高齢者向けのスマホ教室で教えればいいのにね
教室言ってた80代の義父はいつの間にかLINEも完璧になって写真貼ったりコメに直接レスしたりしてるよ
覚えれば小銭数えるより楽だと思うけどね

[403. 匿名]

このトピック、迷惑老人あぶり出してるね。
自覚ないんだろうなあ…

私は幼少からおばあさま方は好きだけど、迷惑老人にはならないようにしたいと改めて思ったよ…

[404. 匿名]

>>364
コンビニのコーヒーマシンのテプラみたいだねw

[405. 匿名]

>>13
でも配置見にくかったり更に老眼もあるじゃない？
チケットの発見手続き、手順どうりやるだけだけど手こずるみたいなもんじゃない
情報が多いと取捨選択に気力いるよ年取るとなおさら

[406. 匿名]

>>302
インバウンド需要あるからね〜

[407. 匿名]

>>357
記事の人はキレる老人ではないよね？キレるのは良くないとした上で、分からない苦労を伝えてる
だからそれなりに共感者がいるんだと思う
記事読んだ上でキレる老人連呼してる人の方が理解できない

[408. 匿名]

>>314
草使う高齢者初めて見たwww
wは使えてレジは使えないの草

[409. 匿名]

>>1
年寄りだったら、まだ見えないだろうし、病気もあって大変なの分かるけど、30代でなったら周りみんなに馬鹿にされるよ。しかも、脳が興奮してキレやすくなって、人に物頼む態度か！って言われたりする。iPhone大変。手続きさえ、終わってしまえば何とかなるんだけど、アレルギーや脳炎起こしてて、周りひどいやつばっかりだったらキツいよ。死ねる、くらい。

[410. 匿名]

「何回でもいいので聞いて下さいね」と伝えると、年配の方は謝ってくるので逆に申し訳なく思ってしまう。同じこと何十回もレジでいろんな方に聞かれてるし、教えてお客様ができて笑顔になった顔を見ると嬉しいものです。だから キレないで…

[411. 匿名]

>>212
今も優しく接するように心がけてるけど
更に優しくしてあげたいなと思った

キレ散らかしそうな人は何となく分かるから避けてたけど、声かけられそうだったらかけてみようかな

[412. 匿名]

ユニクロでは親切な社員さんがいてくれるから助かるよね。
あれくらい楽なセルフレジならよいよね

[413. 匿名]

わたし中年だけど、わかる気がするわ。

スーパーによっても、その中でさえも機械が数種類ある。

この間は、QRコード決済に対応していないことを会計の段階で知り、店員を呼んで取り消し。
有人レジに並び直したことがあったから。
事前にわかるところに書いといてくれよ。
すぐ上の階の100均なら全種対応なのに、とか。

お店によってちょっとずつ仕様が違うのが、この年ですら負担。

そりゃ、高齢者に多いスマホも電話とLINEしか使わないようなタイプならまごつくよなぁと。

[414. 匿名]

>>36
ガルバァさん達にマイナス押されてるね…

[415. 匿名]

>>143
接客でそんな事あるの？

[416. 匿名]

>>1
でもおまえら若い時に女性を怒鳴り散らして上から目線で見てたじゃん

[417. 匿名]

>>103
もぅ有人レジあるところで買ってもらうしかないね

[418. 匿名]

>>60
学ぼうとしないバアでもガルちゃんは出来るんだから学べよw

[419. 匿名]

>>322
横だけど、未熟を未熟といって何が悪いかわからない。別に人格やその人の能力を否定している訳でもなく、成熟に至るその過程にあると、しかもその人の生活のごく一部分を評しているだけの事なのに。

[420. 匿名]

>>318
お店で店員さんに「キレる」という表現方法は取らない。

文明を持ち、法治国家で暮らす現代人としては必要なこと。
「キレる」なんて、古い人間のすること。

[421. 匿名]

スーパーによって使い安いセルフレジと使いにくいセルフレジがある。使い安いスーパーは楽々。県内にしかない某スーパー、すぐピーとならない。何回やってもそう。店員さんを呼んだら見下した態度をとられたからA店やB店では何の苦もなかった、おたくのレジに問題があるんじゃないのって言ってやったよ。

[422. 匿名]

>>40
分かる
私も20代より40代になった方が聞きやすくなったw

知らないことは恥じゃないってことが分かったし
普通に聞けば普通に教えてくれることの方が多いしね

[423. 匿名]

>>359
あーたしかにスマホ契約とかよく聞く話だね

[424. 匿名]

>>413
私はレジに並ぶ前に決済方法の一覧表を覗いて確認してるよ
レジ前にアイコンがずらっと並んでるシートが貼ってあるから
それ見ると良いよ

[425. 匿名]

>>386
別人だと言ったのは一つ前のコメントでしょ？それ以前はどこからがあなたのコメントなのかよく分からないよ。

あと私は接客バイトの人ではないよ。ちゃんと横って書いたけど

[426. 匿名]

最近商品のバーコードをスマホで読み取りながらカゴに入れて
レジでそのままスマホで決済するやつ増えてない？
イオンとかIKEAとかベルクもあったな
やっぱりこの商品返したい！ってなったらどうするのかな？とかいろいろ不安で使ったことないw
もうセルフレジで十分だからこれ以上進化しなくていいんだけどね〜
それかユニクロみたいなのが楽でいいけど万引きが多いとも聞くね

[427. 匿名]

>>61
昔はできていたこと理解できていたことがどんどんできなくなって、失敗したり混乱したり、忘れてしまったりの毎日なんだと思う。
一つ二つなら笑えるだろうけど、多すぎるんじゃないかな。
自分で情けないのと、自分が世話をしてきたはずの世代に馬鹿にされたりキツイ言い方されたりして、辛いんじゃないかと思うよ。

[428. 匿名]

コロナ禍もあって、一気に主流になったからね。

実機でトレーニングできる台があれば良いのになぁ。初めて行くスーパーのセルフレジは身構えるよ。

[429. 匿名]

>>399
別人だと言ったのは一つ前のコメントでしょ？それ以前はどこからがあなたのコメントなのかよく分からないよ。

あと私は接客バイトの人ではないよ。ちゃんと横って書いたけど

[430. 匿名]

ここ数十年キレたことない
毎日疲れ過ぎて怒る元気が無い

[431. 匿名]

>>426

それは取り消し出来るから大丈夫だよー。

[432. 匿名]

>>113
ただのお茶がメニューにないなら仕方なくない？メニューから注文したらいいのに

[433. 匿名]

>>143
試着室でおばさま（50歳前後）が20代の店員さんにブチキレてた

店員さんの言葉が聞き取れなかったみたいで
指定された個室より大きい、車椅子用？に入ろうとして「あっ！5番です」て指示されたら
その5番に行ったと見せかけて
わざわざ戻ってきて
「聞きとりやすい声で話しなさいよね！！」
って怒ってたよ

みっともないなと思った

[434. 匿名]

>>53
無断で他社の特許レジを利用してるユニクロはクソだわ
ばれたら無料で特許レジを使わせろとか厚かましすぎ。

[435. 匿名]

>>22
こういう奴がいる事を知ってるから
臆病になってしまうんだろうね
誰だって侮辱されたくはない

[436. 匿名]

>>431
そうなんだね！今度やってみる
教えてくれてありがとう

[437. 匿名]

ガル民はなんだかんだ言ってこなしていきそう

[438. 匿名]

>>1
私としては老若男女問わず、困って助けを求める人より、些細な事で感情を露にして怒鳴ってる人の方が恥ずかしいけどね。
でも自分を客観視出来なくなるのも廊下の１つなのかな？
怖いわ。そうなる前にお迎え来て欲しいけど、体より先に脳にガタがきそう。

[439. 匿名]

>>415
あるよ
病院受付だったから老若男女色んな人が来た

[440. 匿名]

>>54
たしかにそうかも

威張ってきてない人は、高齢になってもブチ切れてないよね

威張ってきてプライドが高いから、出来ないことに腹立てたり、他者に八つ当たりするんだろうね

こうならない様に気を付けたいものだよ…

[441. 匿名]

見切り品ばっかり買う時有人レジだとちょっと恥ずかしかったけどセルフになってからは気にせず好きなだけ買えて嬉しい

[442. 匿名]

40代アラフォーですが分からない時は聞くよ
分からないなら聞くしかないし聞いたら一つ知識が増えて自分でできることも増えるじゃない
聞くことは恥じゃない

[443. 匿名]

くだらないプライドのためにキレられる店員さんの身にもなってみろってんだ。

[444. 匿名]

>>225
レジ係が暴れるトピ！
ちょっと興味深いトピだわ

[445. 匿名]

いい意味で自分は年寄りだと開き直っちゃった方がまだマシなんだろうな
変にプライドが残ってると人に聞くのもストレスだし覚えられない自分にもイライラするし

[446. 匿名]

２３区内の年寄り人口が多い区だからか生活圏のスーパー５軒はすべてセミセルフ＋今までどおりで、完全セルフレジは導入していない
無印良品も有人レジで、この前行った若者が多い街の無印がセルフで老人じゃないのにあわててしまった

[447. 匿名]

てかそんなんが殆どの議員の世代とかそりゃ国衰退するわ

[448. 匿名]

>>426
一度読み取っても削除できるし、同じの何個も買う時は何回も読み取らなくてもアプリ上で数増減できるし楽ちんだよ
たまに売り場のもの勝手に読み取ってることあるから最終チェックは必要だけど

[449. 匿名]

>>447
デジタル担当大臣がUSBメモリを知らないとかね

[450. 匿名]

自分と向き合うことを避けてきた結果じゃん

まず向き合えよ！と言いたい

[451. 匿名]

>>399
横だけど
こういう人がレジで喚いてるんだなという見本なような人ですね…

その時言わないと分からないと言われてるのに
>別人だと言うことははっきり言ったんだから分かったろ。
>そう思い込んだのはしょうがないとは思ったから、そこについては責めてない。
って…本当、キレる老人の見本だわ…自覚なさそうなのもより怖い

[452. 匿名]

>>58
男の人って聞くの嫌がるよね

[453. 匿名]

若者が多くて高齢者の比率が低い国だったらもう少し温かい目で見れるんだろうね
高齢者が困ってたら周りにいっぱいいる若者や中年が助けてあげられるから

[454. 匿名]

>>389
日本語も苦手なんだね、気づいて…

[455. 匿名]

>>54
お客「様」と思ってたり、レジを下に見てる人とかもそうだよね。
パート先は基本セルフレジになったけど、年寄りじゃなくても自分でやれっていうの？って人結構いる。

[456. 匿名]

>>125
理解はしても肯定はしない。

[457. 匿名]

>>391よこ
これにマイナスしてるの、画面見ずに聞く老人だろうね

[458. 匿名]

>>452
最近別のトピでおっさんは女には教え魔になるけど男同士だと教えるのは失礼だから男には教えないって見たな。キャンプトピかな

[459. 匿名]

>>1
老人じゃなくても、ある日突然変わってたりして、注文入力もレジも全部客にやらせることにしたんか〜いって心の中で思ってる

[460. 匿名]

分からんことも無い。
セルフレジは大丈夫だけど、娘の学校の関係でメタ文字って何？と娘に聞いたら、深〜いため息つかれて、「ママは分からなくていいよ」って言われて、聞いても分からないし、聞かなくても分からない。
もう脳が新しい事を覚えるのを拒否してんだな。
教えるの面倒臭いかも知れないけど、こういう反応されるのが嫌で聞けない人が多いんだろな。

[461. 匿名]

>>16
出来ないならキレるな。
教えてもらう立場なんだから。

[462. 匿名]

>>115
口の聞き方もわからないなら買い物しなくていいんだよ？w

[463. 匿名]

何で知らないのは恥で、切れて怒鳴るのが恥ではないのだろう？
端から見れば知らないのは誰でも新しい事に直面すれば
当たり前の事だから何とも思わないけれど
子供みたいに怒鳴って喚いて相手をコントロールしようと
する方が余程幼稚でうるさくて迷惑で恥ずかしい事なんだけどね

[464. 匿名]

まぁ今はややこしさの過渡期なのかも知れないね
そのうち入り口で認証が済めばカゴに入れたものは勝手に会計されてレジも通らず帰れるようになるかも知れないし

[465. 匿名]

セルフレジは焦るんだよね。
急かされている気分になる。
バーコードｦは読み込めても、決算方法選択の画面から難易度上がるのもあるし。
レジ本体にせっつかれているような感じがしちゃう。

[466. 匿名]

>>391
田舎の人？セルフレジって何社も競合してて、何種類もあるんだけど？

[467. 匿名]

老害としか言いようがない
現代に付いて行けないなら、この世とおさらばして欲しい
アンタら、たらふく年金もらったんだからな
甘ったれるな！

[468. 匿名]

>>215
しかもセルフレジにカメラついててビックリした。
なんか緊張するしセルフレジあるダイソーには行かないわ。

[469. 匿名]

>>1
衰える前からそんな大層なスペックだったわけじゃあるまいし老いを感じてキレるほど恥じる意味が分からない

それに大体キレる老人どもは何故か楽したがる
少し並んで有人レジに行けばいいのに待てずにセルフレジ行ってイライラしてたり
タブレット注文式の場所でも分からないならやり方を聞けばいいのに偉そうに店員がやれよ！と怒り出す

[470. 匿名]

>>23
昔は若者だけが叩かれてるイメージだったけど、最近は全年代が叩かれてるよね
若者なら、昔から恒例の「最近の若者は」だし、年寄りなら「老害」、大人は「妊婦様」「こどおば」「こどおじ」等など、、、　

[471. 匿名]

>>13
年寄りに対してわざわざ叱るという上から目線な言葉をチョイスするあたりすごい傲慢な人なんだろうなと思う。それとも普段叱られる立場だから自分より下見つけて威張りたいのかな

[472. 匿名]

>>421
やっば
これが自分軸迷惑老害

自分がその機会を使いこなせなかっただけ
迷惑かけて、迷惑そうにされただけ

[473. 匿名]

>>460
他人のお子さんながら、腹が立つものの言い方するガキだなぁと思ってしまいました。
そんな子供がいたら、私なら、お前がわからない保険料や税金を私が払ってるんだよ！と子供に言ってしまうと思う。

[474. 匿名]

>>331
自分の50歳の母親みたい

[475. 匿名]

>>1
歳下に負けてる感じが嫌ってことか。
だがしかし、この問題の根本は歳下に負けてることではなくて、時代の変化についていけていないことなんだよな。
だから歳下に負けてる恥ではなくて、時代の変化についていけない自分の能力の低さや衰えを嘆くべきなんだろうな。
でもそれを自分以外の何かのせいにしたくなるのが人間という生き物なんだろう。

[476. 匿名]

>>472
あんた機械の漢字すら間違ってるじゃん！漢字すら間違えてる癖に偉そうだよ！

[477. 匿名]

>>424
横だけど、貼ってないレジ見たことない。
貼ってあるのに見てないんだよね、見ずに迷惑掛けたり文句言ったりしてさ、そんな風になりたくない！絶対！

[478. 匿名]

>>168
愛知の田舎です

[479. 匿名]

>>477
親が高齢だけど表示関係はほんと見なくなるよ…視界に入ってても認識しなくなる
幸いキレたりするタイプではないけど、注意するとごめんね情けないねと嘆いてて何とも言えなくなるわ

[480. 匿名]

何でもできると思わない。
新しいもの、事はでてくる。
わからなくて普通。
恥でも何でもない

老いを認めて
質問しよう

[481. 匿名]

>>466
何をするか画面みればわからない？
見ようともしないの？

[482. 匿名]

>>401
ありがと。いくつになっても褒められるのは嬉しいわ。

①ホームボタン押す
②画面を下から上に流す
③LINE、のところを押す
④ガル子、のところを押す

とか書いて隣にそのときの画面をイラストで書くの。もし違う画面になったらホームボタン押して最初からやり直し、とか。
この、間違えたときに戻るのも年寄りには難しいみたいね。必ずどのマニュアルにも、困ったらホームボタン押して最初から、って書くようにしてる。
普通の通話中も、ギュッと握るから電源ボタン押しちゃって電話切れること多々あり。聞こえないからってほっぺた押し付け過ぎて切れたり、音量ボタンを握り押してるのに気が付かなくて聞こえなくなった、って騒いだり。

下の方をこうやって持つのよ、って言っても忘れる。
まあ思い出してみればガラケーって脇にスイッチあんまりなかった気がする。あったっけ?

>>404
マジでコンビニコーヒーマシンと一緒よね。英語で書かれてもわかんないのよ、今どきのお年寄りだって高校は出てる人多いのに不思議ね、結局日本語でデカデカとテプラ貼りまくりじゃないとわかんないの、ホント同じなの。

[483. 匿名]

>>246
そうそう！自販機みたいに、全国何処に行っても同じならセルフレジも浸透していくと思うけど、地域や業界、各会社によって、採用しているセルフレジが全く違う。あれじゃ、やりにくいわ。

[484. 匿名]

18年前から導入してるのに、老人だからわからんとか、ふざけるな
お前ら、いまだに電話詐欺なんかにも引っ掛かってるアホウだろ
要するに頭が悪過ぎなんだよ、だから日本が傾いてんだよ、バカ有権者が
老人はごみ

[485. 匿名]

>>455
あーそれかもね。
レジを下に見てる人、いるよね。年取れば取るほど多い。
そして…それを感じちゃうパートお疲れ様。

店員さんとお客さん、お互い感謝する関係だと思ってるからお会計では頭下げ合ってるよw

[486. 匿名]

>>460
自分も知らなかったから今メタ文字で検索したら一撃でわかったよ。単純にプログラミングに使う時は本来の意味と違う意味を持たせる文字や記号のことみたいよ。娘からしたらググれよのため息だったのかもよ。

娘に聞く前に手の中の板で調べたら1分でわかったのでは

[487. 匿名]

>>460
なるほど…
なんか反省したわ…。

うちの父は割と新しいものに対して何これ？と興味を示す人で、店員にも聞いたりできる人なんだが、
私が余裕がない時は聞かれても適当に答えてしまうから、そういう態度がダメなんだよね…

これからは気をつけようと思う。

[488. 匿名]

>>466
横だけど、なんで田舎が出てきたんだ？
>>391読んで田舎とも都会とも思わなかったけど…

急にそんなこと言い出した>>466がなんかコンプレックあるんだなとしか思えないわ

[489. 匿名]

>>477
うちの近所の業務スーパーには貼ってないけど複数決済方法に対応してるの。でもその一軒だけだな、貼ってないの。

現金が一番手数料かからないからワザと貼ってないのかな、って疑ってるｗ　クレカ入れる機器も客側から見えないとこに置いてあって、カードで一回払いで、って言うと出して来る感じだし

[490. 匿名]

>>248
セルフレジが沢山あるのは、それだけ利用者多いからなんだよ。私いつもダイソーの渋谷店利用ですけど、15番でーすって言われて、袋取りに行ったら、その間に見張りの人が、15番に違う人案内してて、混乱したわ。いつも渋谷店はそんな事していて、レジが大混雑しています

[491. 匿名]

定期的に病院通ってるけど、セルフレジで手こずってるお年寄り多いよ
何回か手助けしようかなって思いながら見てるけど、苛ついたりはしないよ
ただ、批判とかじゃなくて本当に純粋な疑問なんだけど、操作というか、内容自体は紙と殆ど変わらないのに、何が彼らをそんなに困惑させるんだろうって不思議に思う
興味本位な疑問だから、バカにしてるとかじゃないよ
もし、その原因が分かれば、老若男女が誰でも理解して扱いやすい仕様に出来るのにね

[492. 匿名]

>>403
みんな若い頃は自分が迷惑老人になるなんて思わないし迷惑老人見てみっともないって思うんだよ
でも前頭葉が弱ってくると自分でも気がつかないうちに起こりやすくなってしまう
あなたも迷惑老人になる要素はないみたいに思ってるみたいだけど　言わなくていい事を我慢できずに書き込んでしまうなら迷惑老人になる要素はあるよ

[493. 匿名]

>>3
きちんと本文を読まずに見当違いで批判するのってわりとやばいよ。若いうちからそれだと特に

[494. 匿名]

>>488
想像ですが、田舎だとお店自体少ないでしょ？セルフレジの機種が沢山あって複雑な機種もあるのすら知らなそうなコメントだなぁと思い、田舎の人なんだと推測しました。

[495. 匿名]

>>2
あるよね…
セルフレジが主流になって来たなら
バーコードの位置とか見直して欲しい

[496. 匿名]

>>463
イヤイヤ期の幼児並みだよね

[497. 匿名]

>>165
頭悪すぎ。

[498. 匿名]

>>476
迷惑迷惑、お店も迷惑老人が来なくなって良かったね

「おたくのレジに問題があるんじゃないの」なんて捨て台詞は
「ダッサ…」って思われてバックヤードで笑いものにされてるよ

[499. 匿名]

セルフレジの細かい表示は違えど
大まかな流れは一緒でしょ
応用力があればできる事なんだけど
老害と発達には厳しいよね

[500. 匿名]

他の国の高齢者はＩＴ技術にも長けていて、
先進国では日本の高齢者がダントツでＩＴだのＳＮＳだの知識も
スキルも無いらしい

新しい物や価値観に対して驚くほどに柔軟な姿勢を
見せないから今みたいな根拠なく昔の価値観やルールに囚われている
日本があるような気がする