みんなが遭遇したモンスター客

[1. 匿名]

万引きした指輪をはめて来店

[2. 匿名]

>>1
それもうおかしい人なんじゃないの？

[3. 匿名]

毎日白州の在庫を確認しにくる

[4. 匿名]

アメリカだとカレンって言うんだね
中年おばさんクレーマー

[5. 匿名]

>>1
犯罪者はモンスターを超えてると思うが…

[6. 匿名]

[7. 匿名]

お1人お一つまでの卵を乳児にまで無理やり持たせて複数購入
1家族に変えることになった

[8. 匿名]

ガルにいると大概の客ではモンスターとは思わなくなったな
ガルにいる人の方が圧倒的にやばい
あたおかなコメントしてるの多いし……

[9. 匿名]

コンビニでバイトしてた時に郵便を速達でって言われてコンビニじゃ出来ないって言ったそれじゃ間に合わないどうしてくれるって怒り出して郵便局に電話させられた
郵便局の局員と今から⚪︎⚪︎郵便局に⚪︎⚪︎様が伺うのでって調整までさせられた

[10. 匿名]

>>1
暴行罪で逮捕歴のあるプロボクサー
見た目からやばくて
土足厳禁ですって言っても土足で上がり込んできた
命の危機を感じたのでその場は何事もなく逆鱗に触れないように気をつけて終わらせた
自宅の住所だったから本当に怖かった

[11. 匿名]

中高年の客は半分くらいモンスターだと思ってる

[12. 匿名]

>>1
いきなり強いやっちゃな

[13. 匿名]

「なんで百円均一なのに105円取るんだ！消費税を取るなら105円均一だろう！」って怒ってたおじさん

[14. 匿名]

>>9
優勝

[15. 匿名]

大量の収納代行用紙と大量の万札が入った銀行封筒を投げて渡してきた＆「（万札を）数えて取って！」とか「遅い！」とイライラ八つ当たりしてきた場末のスナックのママ風中高年ババアならいた

[16. 匿名]

医療機関
会社の健康診断を受けた客から「何で結果が届くのがこんなに遅いんだよ。金だけ巻き上げておいて詐欺なんじゃねーのか？週刊誌に訴えるぞ」と電話が入った事があったなー
調べたら検診結果はとっくに会社宛に送付してあって、会社の人が渡し忘れてただけだったので笑った

[17. 匿名]

>>6
わたし、左下ぽいな

[18. 匿名]

物騒な事を言って叫ぶ人
めっちゃこわかったけどスーパーの店長さんが引き連れて警察に渡してた気がする
その店長さんはレジもヘルプに入った時(セルフレジが無い頃)
はあとにも先にも見たこと無いくらい速く的確で
尊敬しました

[19. 匿名]

>>9
コンビニ内ににポストがあるけど
あのポストは普通と速達の投函口が別れてないから
コンビニでは同じ投函口に入れたらいいの？
速達なら郵便局に持って行くからよくわからない。

[20. 匿名]

大雨で警報が出てる時、雨が酷すぎて誰もこないなら1人で店を閉める準備をしてたら、ストーカー客が来て居座られた。

誰もこないし、通行人もいないし、周りが真っ白になるほどの雨で何が起きても誰にも気づかれないある意味密室状態みたいな状況で小一時間居座られて「連絡先を教えろ」って迫られて生きた心地しなかった。

[21. 匿名]

コンビニで廃棄処理するパンを売れって言ってきて、断ったのにレジ前で粘って最後は「頭、固てーな💢」って帰った50代ぐらいの男性

売れないし、バイトが決められることじゃないのに

[22. 匿名]

>>1
パン屋さんのトングを子供に舐めさせて笑っていた専業主婦のトピあったよね

[23. 匿名]

>>4
男性はケンと呼ばれるらしい
韓国ではチンサン、フランスではラーラーと言うクレーマーを指すスラングがある

[24. 匿名]

昔、パンツ専門店にいた時に丈のお直し時間で急いでるから早くして言われてリフォーム屋に確認しても30分って言ってるのに、それも待てないらしく、前はしてくれたとか言うし、キレられて色々文句言われた。つーかこのやりとりでも時間かかってるんだけど、とムカついた。私もまだ若かったから涙目になった。でも後日謝ってきたらしいけど、こっちは八つ当たりされてマジムカつきました。

[25. 匿名]

銀行でも本人確認絡みでクレーマーになる人は多い

[26. 匿名]

>>1
すごい笑

[27. 匿名]

散々店内を荒らしたあげく
「警察呼んでみろよ！」
と叫んだ中年男性客

言われた通りに通報して引き取ってもらいました

[28. 匿名]

販売の店に酔っ払ってくる客
自分は楽しいかもしれないけど、
侮辱する事や〇〇ハラスメントになる話ばかり

大抵1回ぐらいしか来ない客だけど、
仕返しじゃないけど、痛い目にあってほしい
勤め先に報告したい

[29. 匿名]

>>9
ゴネて言うこときかせるってスゴいな
海外だったら追い出してるよね

[30. 匿名]

>>9
対応がめちゃくちゃ優しい
普通に知らんがなって対応できないくらいの人だったんだろうけど

[31. 匿名]

>>7
うち前にお腹の大きい妊婦がお腹の子の分もといって個数制限のある商品(コロナ禍のマスク)をレジに持ってきたことある。
笑いをこらえられず、あえて大きな声で店長を呼んで「お腹のお子様の分もカウントして欲しいとお客様が…」と話すと店長もえっ!?と。　
周りの客もジロジロ見てるのにその客全く引かず。
当たり前だけど店長断って。
そしたらその妊婦がついにキレて。　
「コロナ禍に妊婦が危険を犯してわざわざ買いに来たのにありえないんだけどぉー！！！」って。
次の日本社にメールでクレームが来てたわ。

[32. 匿名]

会社の規則上できないことを丁寧に説明してお断りしたら「役立たず」って言われた
自分の思い通りに行かないからって八つ当たりやめてほしい
諦めろよ

[33. 匿名]

>>19
コンビニのポストはそもそも1日に決まった回数を局員が回収にくるだけだから速達なんて出来ない
たまに街中にある郵便ポストと同じ

[34. 匿名]

>>20
その後どうなりました？

[35. 匿名]

財布落としたから責任取れって喚き散らして大暴れする外国人
狭い飲食店でどうやって落とすのよ

[36. 匿名]

>>1
バックヤードを覗き込む糞客
店員を探す為にバックヤードの扉を無断で開ける
カウンターの中を物色してテスターや商品を万引きする
全部防犯カメラにばっちり映ってる
勿論警察に通報

[37. 匿名]

>>3
それを電話でしつこくかけてくる
白州山崎。転売したいだけ。

[38. 匿名]

コンビニでバイトしてた時
パックの日本酒買ったおばさんが数分後に戻ってきて「これじゃなかったみたいだわ！」って勝手に棚に戻してカップの日本酒お会計しないで持っていってしまった
慌てて追いかけて「値段もメーカーも違うので返金してから購入して頂かないと困ります」って言ったら「え？なんで？そんなの？」って。
今までどうやって生きてきたんだろうあの人

[39. 匿名]

無印で走り回っている幼稚園児ぐらいの兄弟がいて、何か起きそうと思った瞬間にアロマディフューザーをガシャン！と落とした
離れた場所にいた両親は「あーあっ」だけで叱りもしない
店員さんが「こちらで片付けますので、大丈夫ですよ」って言うと、謝りもせずに「あざっす」って言って立ち去った
普通は謝って、支払う素振りぐらいするよね

[40. 匿名]

銀行で通帳もキャッシュカードも持って来てないのにお金下ろしたいって騒いでたおじいさん見かけた
どんな偉人でもそれは無理だわw

[41. 匿名]

>>19
コンビニポストは普通郵便だけじゃないの？
あくまでも郵便局のサービスの一部(簡易な事)をコンビニで利用できるよというだけなので。
さすがに速達とかイレギュラーな事は郵便局へ行かないと。

[42. 匿名]

スーパーで子供走ってても全く止めない親
高齢者にぶつかって骨折とかになったら店大変なんだが

[43. 匿名]

いつも思うけど糞客なんか全体の数％なのに
糞客の言う事聞きすぎじゃない？
もう利用お断りしたい。
そんな糞に限って安物やセール品、半額しか買わないし
利益にもなんねーよな。

[44. 匿名]

>>1
なんか吹いてしまった！頭がアレな人なんだろうね。

[45. 匿名]

利益にもならないのに迷惑ばっかりかけてきて
百貨店並みの接客求められてもな
そんだけの金も払ってないくせに都市化思わない
お前にかける時間がもったいないわとしか従業員側も思ってないよ
払った金額によって客に応対の差があるとは客側も認識しといてほしい
転売とか万引き糞野郎は犯罪者だから論外

[46. 匿名]

整骨院の頃殆どの患者がクレーマーでお気に入りの整体師にはデレデレ

[47. 匿名]

不良品ではないのに、自分が使っていて壊れた、破けたなどの難癖つけて返金か交換してって人が一番困る。でも本当に多い。普通の人なら買い替えるような安価なもの。できませんと言っても引き下がらない場合は直接メーカーに電話してこの商品について聞いて下さいと言う、と、そっちが電話して聞け！と言う。こっちが電話して聞いたら劣化だから仕方ないのではとしかメーカーは言えないし、、最終的に返金したことがありましたが、これって詐欺まがいですよね？商品使って金が戻ってくるって。でも従業員の時間が取られて埒が明かない時は結局返金か交換。他のお店はどういう対応してるか知りたい。客が一切引き下がらない時。

[48. 匿名]

ネットで商品を販売してるんだけど、クレジット決済or銀行振込をお客様に選んでもらう支払いシステム。
銀行振込(請求書郵送希望)を選んだお客さんだったので振込先口座を記載した請求書を送ったら後日「振込用紙がないじゃない！こんな口座番号だけでどうやって振り込むのよ！💢」て中年女性が怒りまくって電話かけてきた。
銀行(ATM)やネットバンキングから記載された口座番号あてに振り込んでくださいと説明したけど「こんな番号だけでどうしろって言うのよ！振込用紙を送らないなんて怠慢でしょ！💢」と話が通じない。
今時、振込のやり方を知らない世間知らずな人っているんだな、色んな人がいるんだなと勉強になったわ。

[49. 匿名]

>>2
見た目、受け答えは普通
３回目の来店だったかな、毎回手書き領収書を要求するキッチリしたひとという印象で
怪しいそぶりはそれまでなかったのよね

[50. 匿名]

陳列された商品は誰かが触ったものだから嫌、裏の在庫で誰にも触られてないものを手袋をして売ってっていう客

[51. 匿名]

まだ開店してないのに
扉を勝手に開けて店内入ってこようとするやつ
開店十五分前だから鍵は開いてたんだけど
こじ開ける様子がシャイニングかと思ったわ
あと棚卸し作業で夜中仕事してると店閉まってるのに入ってきたやつ。
本当4ね

[52. 匿名]

>>9
郵便局も出張してくれるのね

[53. 匿名]

>>20
ひいいい、怖い怖い怖い！

[54. 匿名]

>>47
物によるよね
服とかはタグ(未使用)とレシートあったら返品可が多いタグ切ってあったら返品不可になるし、電化製品は初期不良はまぁまぁあるから使ってみて返品交換できるように一年保証とかになってるし
コメ主の店は何売ってるの？

[55. 匿名]

>>11
よこ
クレーマーは300人に1人
些細なことでクレーム付ける人は30人に1人
担当に手落ちが多いとクレーム付ける人は10人に1人
会社、店自体に「抜け」があるとクレーム付ける人は３人に1人

[56. 匿名]

>>6
2026はチントピ消滅したのよ…悲しい

[57. 匿名]

>>19
マイナスだらけだけど入れてもOK。
ただ郵便局に到着した時間で配達が可能な時間が決まるから間に合わない事もある。

夜中の投函で午前の早い時間に集荷されたら午前扱いになるから次の日到着の可能性もあるし、土日をまたぐから月曜の配達でなくて土日に配達して欲しいみたいな話なら半日くらいロスしても全然無駄じゃない。

[58. 匿名]

モンスターとは若干違うけど。

レジゴーでスキャン忘れたらどうしたらいいかという人に、自分も忘れて家に帰ってから気付いた事があって、次に行った時にスキャン忘れたした商品をスキャンだけしてお金を払ったからそうしたらいい、と勧めてる人がいて吃驚だった。
普通サビカンに電話なのでたぶん特性持ちだろうけどお店には迷惑。

[59. 匿名]

>>10
自宅の住所ってどういうこと？

[60. 匿名]

>>1
ネットで商品を販売してるんだけど、クレジット決済or銀行振込をお客様に選んでもらう支払いシステム。
銀行振込(請求書郵送希望)を選んだお客さんだったので振込先口座を記載した請求書を送ったら後日「振込用紙がないじゃない！こんな口座番号だけでどうやって振り込むのよ！💢」て中年女性が怒りまくって電話かけてきた。
銀行(ATM)やネットバンキングから記載された口座番号あてに振り込んでくださいと説明したけど「こんな番号だけでどうしろって言うのよ！振込用紙を送らないなんて怠慢でしょ！💢」と話が通じない。
いい歳して振込のやり方を知らない世間知らずな人っているんだね。

[61. 匿名]

>>47
近所の金物屋さんにたまにそのてのお客さんが来るらしい
「何時買いましたか？」から対話していくって

[62. 匿名]

>>1
いきなり優勝w

[63. 匿名]

>>1
同じく万引きしたピアスをして堂々と翌日来店した人いた

[64. 匿名]

ソニプラみたいな店でバイトしてた時、「クーポン使ったのに安くなってなかった！(勘違い)」「買った商品が壊れてた！(引きちぎった形跡あり)」って難癖つけてくる60代くらいのオバさんがいた。
たまに40代くらいの息子連れてくるんだけど、支払いはいつもオバさん。「息子からフィリピンの女の子へのプレゼント」とかで沢山化粧品やヘアゴムなんかを買うこともあった。
買ってはクレームを繰り返すし、店の女の子に「息子の嫁に」みたいなロックオンするしで、出禁になってた。
⚪︎岡さんて名前だったのでアタオカ様って影では言われてた。

[65. 匿名]

いわゆるモンスター客とは違うと思うんですが…
たぶん、認知症の人だと思うんだけど、お店で💩した人がいた
椅子にも💩がついてたから、大変だった
マネージャーがお客さんを説得して出てってもらったよ

[66. 匿名]

電話対応で何回も怖い思いしたよ
昨日も怖かったから上司に相談するわ

尋常じゃない感じの客だった
怒られた怒鳴られたではなく
異様な怖さだった

[67. 匿名]

デパ地下
おじいちゃんが量り売りのお惣菜の値段が気に入らず、端数を切ってくれと値段を無理矢理に下げようとしてた。

[68. 匿名]

>>51
シャイニングで笑ったけど、実際に見たら怖いわ

[69. 匿名]

無◯のカウンターで金切り声上げて、店員にすごい言ってた人いた。内容が入ってこない金切り声。
店員は呆れるし、モンスターの母親は突っ立てるだけでカオスだった。

[70. 匿名]

>>17
可愛いじゃん

[71. 匿名]

あるあるだけど、常連のお客様程、こちらが恐縮する程腰が低くて、数年に１度しかも少額の顧客程、名前を伺っただけで「俺だ俺！！なんでわからねーんだ！お前俺のこと舐めてんのか！！」と怒鳴ってきたりする

[72. 匿名]

>>20
怖さで言ったらコレが優勝

犯罪に発展しなかったなら良かったです

[73. 匿名]

親子と思われる女性2人組にいらっしゃいませと言っただけでクレーム。
理由「話してるのにうるさいわよ！会話聞こえないでしょ！」
普通の声量なんですが…

[74. 匿名]

>>13
いつの話よ

[75. 匿名]

店舗の前にある駐車場とまったく違うところに停めて駐車場料金請求された、うち田舎だからバカ広い駐車場あって余裕で停められるのに。

[76. 匿名]

>>17
私右下…
さっき高校生の娘に「これ、ママにちょっと似てない？」って聞いたら「ちょっとじゃなくてそのままじゃん？」だって…泣く

[77. 匿名]

めちゃくちゃ臭い客
ワキガと家のすえた？感じの臭いが全身から
すれ違うとき間違えて息吸ってしまったら玉ねぎみたいな強烈な匂いが鼻にきてえづいた
びっくりなことに子連れなんよ

[78. 匿名]

>>64
ちょ⚪はアタオカ