許せる？店員にスマホを触られる

[1. 匿名]

最近クーポンやアプリを店員に見せることが増えてきましたよね。
ひと言、触ってもいいですか？と言われてたら許せるんですが何も言わずに勝手に触られる事が多くて、こんなもんなのかなぁ？と思っています。
一番酷かったのはアプリ内のレシートを確認するためにスマホを店員に渡し、30分くらいいじくり回されました。
私はとても嫌なのですがみなさんどうですか？

[2. 匿名]

>>1
それは嫌だなあ

[3. 匿名]

それは仕方なくない？めんどくさい客じゃん。

[4. 匿名]

空港職員なので普通に触ります

[5. 匿名]

私も嫌なんだけどさ、30分も！？

[6. 匿名]

docomoでアルバム開かされて
あんまりいい気持ちがしなかった

[7. 匿名]

がって打ったらガルちゃん出てくるから嫌だよw

[8. 匿名]

[9. 匿名]

一緒に見てて店員さんが押したり軽く触るくらいならいいけど、渡すのは嫌かな

[10. 匿名]

>>7
予測変換はやばい

[11. 匿名]

触られるの嫌なら自分でやればいいだけのような気がする。

[12. 匿名]

無断で触られるのは嫌だな
バーコード決済の時に画面にバーコードリーダーをカチャカチャ押し当ててくる人も嫌。その距離だと逆に読み取りづらいのに。

[13. 匿名]

>>1
30分はさすがにうそでしょｗ

[14. 匿名]

こっちだって客のスマホなんか触りたくない
自分でやれ

[15. 匿名]

むしろ申し訳ない
バイ菌だらけのスマホなのに

[16. 匿名]

「これありますか？」ってスマホで画像見せたが その店員さんはわからなかったみたいで、他の店員さんに聞きに行くために私のスマホ持ってかれて不安になったの思い出した

[17. 匿名]

>>14
さわんな

[18. 匿名]

>>10
友達の前で検索するのも出来ないw

[19. 匿名]

むしろ自分の手垢まみれのスマホ触らせてすみませんって思う
時間があれば直前にハンカチで拭くけど

[20. 匿名]

機種変の時にAppleの人に過去の操作履歴みられて恥ずかしい。

[21. 匿名]

そういうの嫌だからスマホ決済しないしアプリとか入れない
クレジットか現金払い
ポイントカードもカードのみ

[22. 匿名]

>>1
30分いじられてるのを見守る主を想像するとじわじわくる
そんな機会ある！？笑

[23. 匿名]

30分は長すぎるしもう結構ですって返してもらうわ

[24. 匿名]

>>1
３０分も黙って待ってたの？スマホ取り上げられた時点で今回はもういいです。て返してもらう。やめるけど。

[25. 匿名]

>>1
30分もかかるなんて何してたんだろう

[26. 匿名]

なら自分で用意してから並べ

[27. 匿名]

>>1
これは嫌だわ

[28. 匿名]

>>1
いじられるのはアンタが操作方法わからないからやってくれたんでしょ。
アンタが悪いのでは？

[29. 匿名]

>>1
従業員側だけど、やむを得ない場合は「お借りしてもいいでしょうか」と確認してから触るようにしてるけど全員が同じ感覚ではないよね

逆に「めんどくさいからやって」とスマホを投げてくるお客さまもいるし、なんならこちらは他人のスマホの画面をできる限り触りたくない

[30. 匿名]

30分は嫌だけど、許せないほどではない。

[31. 匿名]

>>16
一旦スマホ置いて他の店員さん呼んでほしいよね😅
すぐ解決したかったんだろうけど

[32. 匿名]

>>9
たまにスマホで一緒に確認することあるけど、持つのは私、店員さんはエアで次をとか戻ってとか言いますね。店員さんが持つことはないです。むしろ渡しませんよ。

[33. 匿名]

>>1
30分も待ってた主がすごい。
もういいですってならない？

[34. 匿名]

>>1
デパート勤務だけど、勝手に触らない様に口頭で説明するように言われてる
中々出来なくてスマホに疎いから〜って渡してくるお客さんいる
決まりでスマホには触れないから、と言っても割引が、クーポンが〜って引き下がらない。
ずっと何度も何度も説明してる…
後から勝手に触られた、データ消えたとか言われたくないから絶対触らない！

[35. 匿名]

某むらにて、限定で欲しいものがあってアプリで注文して店頭に受け取りに行って、レジの人に画面を見せたら「えーっと…」って首かしげながらスマホ持たれて、お待ちくださいも確認しますも言わずに私のスマホ持ったまま探しに行かれたことあった
びっくりしすぎて何も言えなかった…

[36. 匿名]

>>1
30分？それ主さん店員さんにクーポン要らないです！って断って言いんじゃない？
私は店員側だけど丸投げしてくるお客さん結構多いし酷い人はアプリ入れて個人情報まで入力してくれって言われる
お客さんのスマホはクレジットやペイ情報も入ってるし極力触りたくないよ

[37. 匿名]

郵便局で荷物受け取るためにスマホで追跡番号を見せたらスマホ持ってかれたよ
番号メモするとか一言声かけるとかしてほしかった

[38. 匿名]

触られる人って、自分ができてないからだよね？
うちの母もよくレジの人に操作してもらってるよ
それで嫌だとかいうなら自分でできるようにした方がいいのでは

[39. 匿名]

逆にアプリのクーポンの出し方分からないからやってってスマホ差し出してくる人もいてどうしたもんかと思うわ
タッチとかは絶対にしないでって言われてるしうちは口頭のみで触らないけど、やらないと不親切だとキレてくる人もいるし困ったもんだよね

[40. 匿名]

>>1
店員だけど口頭で説明して触らないようにしてるよ
あと読み取る時に機械がスマホに当たらないようにしてる

[41. 匿名]

>>1
むしろ主のが３０分も店員に丸投げして迷惑だったんじゃない？
スマホ渡したくない、少し操作しても無理そうなら諦めて今回は結構ですってならない？私なら言う。
店員さんから今回はクーポン使わないで、諦めてなんて言えないよね…。
よく付き合ってくれたと思うわ、、

[42. 匿名]

>>21
私もよ
機械音痴じゃなくて逆に怖さを知ってるからやらない

飲食店とかでも机の上に財布やスマホをポーンと置いたりできない

[43. 匿名]

>>1
アプリ内のレシートなら自分で画面出して見せればいいのになんで自分でやらないの？
自分でできないならできる人がやるしかないんだから仕方ない

私が働いてた店ではお客さんのスマホは絶対触るなって言われてたよ
何かあった時にこちらのせいにされるからって
自分のスマホを自分で操作できない人に限ってすぐ人のせいにするからね

[44. 匿名]

>>14
店員側だけど、アプリ取るときとかこっちにスマホ渡して丸投げしてくるおばあちゃんとかいるよねw
個人情報とか全部口頭で伝えてくれるけど大丈夫かと心配になるわ

[45. 匿名]

>>5
話盛ってそう

[46. 匿名]

そんなに難しいことでもないんだから、アプリやクーポン自分でさっさと出せば良い話
明らかにそう言う操作に疎そうどんくさそうみたいな高齢者とかは勝手に触られがち、若い男の子とか女の子のスマホとかは触られることあまりないと思う
次が並んでたりレジに時間取られたくないから店員が手出しせざるを得なくなる

[47. 匿名]

やられたことある
3人の店員
ポイント入れるのにレジ前で持って行かれた。カウンター越しに見えるからいいけど嫌だった。
別の店員がお客様カード書くようにその場から引き剥がして距離できた時に、スマホ渡した店員見たら2人で壁に背をつけて覗き込んでいじっていた。
すぐ声かけて返してもらったけどポイント入れたらイジるのおかしいよね。

[48. 匿名]

>>15
店員のばい菌もつけられて返ってくるよ
お互いのために触らないほうがいい気もする

[49. 匿名]

>>38
無言でスマホひったくって勝手に触ってくるバカもいるんだよ

[50. 匿名]

>>1
あなたが操作わからないから、仕方なく店員さんがやってくれたんじゃなく？
自分で何とかできないなら諦める他ないんじゃないかな。

[51. 匿名]

>>11
断りもなく一瞬触った！くらいならあり得るけど
30分もいじくりまわされたら
そりゃ、いいです
自分でやりますくらいいいなよって感じだよね
嫌なら

[52. 匿名]

ネチョネチョした手で触ってくるとかではないんでしょ笑
なら気にしないよ
潔癖やなぁ…

[53. 匿名]

パートレジ店員だけど
スマホ画面が暗すぎてdポイントのバーコード読み取れない
出すなら明るくしといてよ迷惑

[54. 匿名]

>>44
基本触っては駄目ってマニュアルあった
高齢者相手だと無理だったけどw
優しい副店長が、アプリの為に
１時間以上接客してた時あった
それはもう携帯ショップ行ってくれ
って案件を、何度も説明してた
あれ見て、ここのドラストで
正社員無理だわと思ったw

[55. 匿名]

>>1
店員側だって触りたくない
気持ちわる
自分でやればいいのに

[56. 匿名]

クーポン出したりするのに少し触るくらい全然気にしない。
むしろお手数かけて申し訳ない。
バーコード決済するときスキャナーでぶつけられるほうが嫌。

[57. 匿名]

>>53
私のよく行くファミリーマートの店員がバーコードスキャナーを画面に音させるくらいカチンとあててくるんだけどそれはやめてほしいって思う

画面明るくしてても角度によってすぐ反応しないことあるし近づけるにしてもスキャナーを画面にぶつけてくることないだろうと思う
最近その店員が対応するレジだと画面遠ざける癖ついてしまった

[58. 匿名]

３０分てその間に何度も消灯してロックかかったでしょ？
その度に店員は主にパスコードロック解除入力求めて主は店員の前で入力してたの？

[59. 匿名]

３０分も？粘りすぎ
店員も困ってそう

[60. 匿名]

>>1
そんな状況１回もないけど、レジ前でもたついてる人ほぼクーポンやコード表示してない、どこで表示するかわかんない年配者だらけ。
結局店員さんが仕方なく開いてあげてる。

文句言う前に自分で何でもやれば？開くぐらい出来るじゃん。アプリ内のレシートとか何に必要なの？そもそもそれだって自分で表示出来るじゃん。
なんでもわかんないわかんないとか言って人任せな人ほど愚痴愚痴。
ならクーポンも何もかも使うなって。

[61. 匿名]

しゃーないやんそんな。向こうも他人のスマホ画面とか不潔すぎて触りたくないし精密機器だしプライバシーで神経使ってるよ絶対。
除菌スプレーでちゃっと拭いたら？

[62. 匿名]

>>1
個人情報が入ってるんだから店員さんに携帯を渡してしまうのはダメだと思う
レシートを確認したいなら
その画面を出して見せてあげればいいんじゃないの？
なぜ渡す必要があったんだろう
触るとか触らないとかよりも、中を勝手に見られるのは絶対ダメじゃん

[63. 匿名]

>>3
30分店員にいじりまわされるのが仕方ないことなの？

[64. 匿名]

>>13
本当に30分も触ってたならその店員もアプリのやり方わかってなさそう。

[65. 匿名]

>>54
それ優しいのかも知れんが、マニュアル通りに触れないんです。と言うと、この店のあの人はやってくれたけど？みたいに言われて、やらないこちらが悪者みたいな感じで見られるのは腑に落ちないぜ。一度あって店長が対応を変わってくれた。

[66. 匿名]

>>1
それされるの普通は年寄りくらいだよ
今時の人ならクーポンくらい会計時に
自分で画面出して見せてくれるし
口頭説間だけでさっと理解して出してくれる

あなたがよっぽどスマホに疎いだけだと思う

[67. 匿名]

>>33
30分もって文句たれながらも
クーポンの為に店員に委ねているのは
自分なのにねケチくさいのにスマホ使いこなせい
本人の問題

[68. 匿名]

Z世代は触る子多い気がする

[69. 匿名]

>>3
クーポンやらなんやらを自分で確認して準備してからレジ行けよって思う。

[70. 匿名]

>>3
30分もかかる作業をさせる客が迷惑だし、やってもらって文句言うのも迷惑

[71. 匿名]

アプリ内のレシートを主が提示した状態で、その後30分店員さんが触ってたの？
なんのために？？？

[72. 匿名]

会員登録とかやってもらうけど、30分も？

[73. 匿名]

閉店セール中のアパレルショップの話。
アプリの10%オフクーポンが配信されてたからお会計の時に「これ使えますか？」ってスマホの画面見せながら聞いた。
そしたら私の手から無言でスマホをサッと取ってカウンターの後ろの方に居た別の店員に聞きに行ったんだけどあっという間の事で、やめてとか返してとも言えなかった。
すぐに戻って来たけど、店員2人で私のスマホ触ってたからすごい不快感。もちろんロックも外した状態だったし。

[74. 匿名]

アプリの確認で触るぐらいはしょうがないけど30分は流石に嫌だな

[75. 匿名]

>>1
じゃあ自分で探して出せばいいのでは？
私も接客するけど、触らないし触りたくもないよ。

[76. 匿名]

>>29
「◯◯というところを押してください」「進むを押してください」言わなきゃ、何なら言っても進まなくて仕方なく「ちょっと私押しますね〜」ってことはたまにある
でもお客様に持っててもらうか、カウンター上でお客様の方向向けてる
解決しなくても必ずその場で誰か読んで、直接自分が手に持って操作はしないし、「同意する」とか重要そうなのは本人に押させる
次来た時に「前は全部してくれたのに」って言い出すから
「わかりにくくて不親切」と思われる方がマシ

[77. 匿名]

>>43
レシート画面にして見せるだけなら店員に触られないよね
見せようにもログイン出来ないとか情報の連携が出来てないとかアプリ移動すると閉じる謎設定(年配者のスマホに多い)とかで、店員がかかりっきりになったパターンかな

[78. 匿名]

[79. 匿名]

>>70
申し訳ないからやっぱいいですって思えない、言えない主さんやばい。
主が引き返さないから店員さんが頑張ってたんじゃんね。
しかもそれで文句言うのは、ガルちゃんにトピ立てるためにやったとしか思えん。
30分店員にスマホいじらせる状況って何それ？？普通あり得ない状況だから。

[80. 匿名]

>>21
スマホ決済しかしないけど店員にスマホ触られた事ないがw

[81. 匿名]

軽く触られるくらいなら平気だけど30分はさすがに長すぎて無理！

[82. 匿名]

>>1
やり方わからなくてやってもらったんじゃないの？

[83. 匿名]

>>63
自分で操作できないのが悪い

[84. 匿名]

>>57
横
バーコードスキャナには先にシリコンみたいな柔らかい素材がついてるからカチンとはならないんだよ

[85. 匿名]

>>75
どっちかと言うとこれだよね。
私も他人のスマホ触りたくない。見ちゃいけないものが出たら困るし。
夫や子どものですら、画面オン状態で手に持つのは躊躇する

[86. 匿名]

>>57
これ読み取ろうとするとスマホを引く客とかがいて一向に読み取れなく腹立ってグイと近づけて読み取ったら画面がぶつかってぶつけないでください！言ってくる客いたなーと思い出したわ。いや、お前が最初っから前に出しておけよと。後ろ並んでるんだよと。こっちはあなた1人に割く時間は出来るだけ短い方が良いのよ、他に仕事あるんだから。

30分も店員さんの手を煩わせる主もどうかと思う。感謝じゃなくて触るなの愚痴かよ！だわ。自分でクーポン類は出せる様にしときなよ。店員はあなた達より忙しいんだから。

[87. 匿名]

店内の電波？Wi-Fi環境？悪くて30分かかったのかな
ビル地下とか会員証表示したいだけなのにグルグルから進まない時ある

[88. 匿名]

私はレジやってても触らないし、画面を見せられたりしたら「こちらの赤い所を押していただいて…」とか言って触れないように指さしたりしてる。

前に高校生のバイトの子が、なんも悪気なくお客さんのスマホの画面を勝手にポンて触ってめちゃくちゃ怒られた事があって。
そのお客さんも「店長呼べ！！」とか言い出すくらい怒ったらしい。
私も人に触られたくないほうだから人のも触らない。

[89. 匿名]

>>20
タブレットでスクロールしながらずっと何か見てるよね…
私の何を見てんだろう

[90. 匿名]

完全に渡しちゃうのは気が引けるけど、
スマホにタッチされるとかは全然平気。

[91. 匿名]

アソビューで施設の事前チケット買ったら、
店員さんがチケット発券のボタンタップするきまりなのか、必ず申し訳なさそうに触られる。

地味にストレス。画面は見せるからこちらでタップしたい。

施設側も大変だと思う。触りたくないでしょ。

[92. 匿名]

>>24
よこ
たまにだけど、こちらが「もういいですよ」って言っても、「もう少々お待ちください」と言って意地でも解決しようとする店員さんもいるから困る。

[93. 匿名]

>>1
クーポンを使うためにお店でパスコードを入れなきゃいけないみたいで「スマホをお借りしてもよろしいですか」とか言ってくれるとことかはいいけど、確かに勝手に触られるのは嫌だよね
一言 声かけは欲しい

[94. 匿名]

クーポンを確認するため見るだけならいいが勝手に操作されるのは許さん

[95. 匿名]

>>6
なぜ、そううことに？

写真現像屋さんではあるけど。