コンビニ店員が遭遇した困った客たち 「スマホの使い方が分からないの！」「さっさと商品を出入口まで運んでちょうだい」

[1. 匿名]

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コンビニ店員が遭遇した困った客たち 「スマホの使い方が分からないの！」「さっさと商品を出入口まで運んでちょうだい」 | キャリコネニュース

コンビニ店員が遭遇した困った客たち 「スマホの使い方が分からないの！」「さっさと商品を出入口まで運んでちょうだい」 | キャリコネニュース

例えば数年前のこと。レジに60～70代くらいの高齢女性が現れ、こんなことを言ってきた。

「商品も持たずレジに来たと思ったら『これの使い方が分からないの！』とスマートフォンを差し出されました。ここは携帯ショップじゃないから！って、心の中で苦笑いしました」

「忙しい時間帯だったので、速やかに丁重にお断りしました。規則でお教えできませんし、まるで携帯ショップの窓口に来たかのような感じで驚きました。私は『お客様の契約している携帯会社はどちらですか？』と聞いて、そちらの窓口に行かれることをお勧めしました」

「デパートではないのに『何してるの、さっさと商品を出入口まで運んでちょうだい』と仰った、60代のマダム風のお客さまもいました」

[2. 匿名]

まったくもう……。

[3. 匿名]

こんなお婆にはなりたくない🥹w

[4. 匿名]

マダム、落ちぶれたな

[5. 匿名]

コンビニはなんでも屋じゃないんだぞ

[6. 匿名]

>>1
防犯に関するような人助けなら、コンビニに限らずしてほしい。

[7. 匿名]

なんかどっちも認知症入ってる感…
私がボケたらお金払わずにそこらへんのもの食べ出しそうで怖いな

[8. 匿名]

なら外商の人でも呼べばいいのに

[9. 匿名]

困った客ってB型に多いと思う

[10. 匿名]

そういう人と触れ合ったら『認知が歪んできているんだな』と思うようにしてる

[11. 匿名]

ビッグマックよ！ダブルよ！

[12. 匿名]

店員では無いけど客で行った時に、店内でこれ食べるから温め終わったら持ってきて！って言ってるばあさんいてびっくりした事ある。しかもよく来る人で、いつものやつ頂戴！って言ってた事もあって店員さん可哀想だった

[13. 匿名]

>>1
デザートやサンドイッチなど10種類ぐらいかかれたメモ渡されてカゴに入れてきてと言われた事ある
店員をこき使いすぎ

[14. 匿名]

スーパーより高いのだから少しはサービスしなよ

[15. 匿名]

私コンビニでパートしてる。
そう言うの良く有る。お年寄りが多い地域だから。
充電コードどれ！？とか。iPhoneですか？Androidですか？って聞いても自分の把握してないしね。

携帯ショップの店員さんこそ、物凄く大変だと思ってる。

[16. 匿名]

>>1
60代ってヤベーの多い

[17. 匿名]

>>1
「その国を滅ぼしたければ、その国の国民同士で憎しみあうようにすればいい。手をださずとも自滅していくから」という戦法があるらしく、よく使われるのが「世代間での争い」

ライターはクリックされさえすればよいのだから、日本人同士で叩きあうようなトピには注意が必要だと思う。

[18. 匿名]

誰からも相手にされない寂しい老人にはなりたくないな

[19. 匿名]

>>14
賃金が上がったらそうなるのでは？

[20. 匿名]

レジに決まったものから順次商品を置くやつ。
何度も往復して。
あと、スキャンしてるのに右から左から追加していくやつ

[21. 匿名]

高齢者ってコンビニ好き多い

[22. 匿名]

私どれを食べたらいいと思う？と聞いてくる婆さん
俺のタバコの銘柄くらい覚えろ！と怒るおっさん
割引してくれ！とガチ怒りする爺さん
子供がレジに侵入しても放置な若いお母さん
支払いの小銭を投げつけるサラリーマン
アイスクリームをオモチャにする中学生
堂々と万引きする小学生

…コンビニはクソ客多い

[23. 匿名]

>>5
そう言わせたいんだと思うよ。
記事書いた人は。
おばさん叩きをさせたいだけ。

[24. 匿名]

>>8
コンビニまで呼ばれる外商の人かわいそう

[25. 匿名]

>>19
何言ってんの？

[26. 匿名]

>>14
フランの話だけど、売り上げあり過ぎても本社が邪魔してくる話聞いたらゾッした

[27. 匿名]

会計途中に「あ！ちょっと待ってて！！」って言ってレジ離れて買い忘れ取りに行く客まじで迷惑
列出来てる時は容赦なく次のお客さん通すけど
これするのは100％ジジババ客

[28. 匿名]

>>26
フランの話はしとらんわw

[29. 匿名]

逆に店員の質も落ちてます。

[30. 匿名]

>>13
昔スーパーでバイトした時に盲導犬連れた人がたまに来てて、あの人が来たら口頭で何が欲しいか聞いてあげて財布からお金出して支払いもしてあげてねと言われてたから人の財布触るの抵抗あったけどやってたけど、目も見える人にそれやってと言われたら断りたいね

[31. 匿名]

スマホの使い方分からんなら持ってる必要ないじゃん

[32. 匿名]

dポイント、楽天ポイント、Pontaポイントとかのアプリの不具合とかをコンビニの店員さんに詰め寄ってる人見るわ

それは自分で問い合わせろよ…店員さんがわかるわけないだろって

[33. 匿名]

店員だけど、昨日、ガス会社の営業所行きたいけど何処が一番近い？って聞かれて、
この辺りには無いし、何処に有るかわからないけど、検索したら出るんじゃないですか？と言ったら、
「できない、検索して」とスマホ出されてやってあげた。
そんな事は多々有る～。

[34. 匿名]

>>1
お昼すぎのコンビニで、PayPayとかのチャージの仕方が分からないって言い出したおばちゃんがいて、店員さんが教えようとしたらアプリ取得からだったことがある。
ちょうど自分が後で待ってた時で、店員さんが「他のお客様もお待ちですので、ご自宅でアプリ入れてから〜」って断ろうとしてた。
でも、そのおばちゃんは全然引かなくて「これ入れると良いって〇〇さんが言ってたから！」って言ってて、ずーっと捕まってて。
レジもすごく混んでて殺伐としてたから、申し訳ないけど他店舗に移動することにした。

[35. 匿名]

>>1
コンビニでバイトしてた時
入り口の自動ドアが開いたのでそちらを見たら仁王立ちのオッサンがいた
「俺はこれ以上歩かないからな。缶コーヒー。ブラック。」
って言われた事ならある

[36. 匿名]

>>18
日本人はむかしから、ちょっとしたやりとりを楽しんで落語にしていた。
いまは新しい技術を知ってて当たり前の風潮で、生きにくいと思う。、生活保護はほとんど外国人に持っていかれるし、日本人はハードモードなのだから、すぐ済むようなちょっとしたことなら、別に近くの人に聞いてもいいと思う。

そういう雰囲気が被災したなどの声の掛けやすさに繋がって助け合いやすくなると思うよ。
>>1

[37. 匿名]

老人が多いからか老害も多いな
スマホ注文の飲食店でスマホないなら口頭で伺うって言われてるのにブチギレてる老人みたことあるし
スーパーのセルフレジでキレてる老人も見たことあるし

[38. 匿名]

>>3
キャリコネって会社が記事かいてるみたいだけど、年寄りが嫌いなんだと思うよ。

[39. 匿名]

>>5
コンビニエンス＝利便性

[40. 匿名]

コンビニって色々な客を呼び集めるからトラブルも幅広いよね。

精神的病を抱えた方々が入居してる病院の近くのコンビニ、荒ぶってる人がよく現れる。
泣いちゃう人、怒る人などなど店員さん聞き手になったり仕事したり結構大変そう。

[41. 匿名]

最近カスハラの話題多いけどカス店員も同等にいると思う。

[42. 匿名]

逆に店員さんの事いいかな？
今日、レジ待ちしていたら線の所まで下がって下さいって言われたの。
今日だよ、まだマスクしてるの？とか言われさえするご時世なのに。

[43. 匿名]

商品やなくて、あなたを出入り口へお運びしますね

[44. 匿名]

>>31
私の実母が何でスマホ買ったんだってレベルでわかってない
スマホなのに通話とメールしかできない
一度何かの拍子に消音ボタン触ったみたいで音が鳴らない！って怒りながら電話かかってきた事ある
他にも再起動の仕方わからないしネットなんて未知の領域
ガラケーでいいのになぜスマホにしたんだよと毎回呼び出される私は大迷惑だよ

[45. 匿名]

>>25
家族や知人に相手にされないからコンビニ行ってウザ絡みしてんでしょ？

[46. 匿名]

コンビニで働いてるけどレジ袋聞いたらいらない言うからそのまま寄せたら「うすーいナイロン入れなさいよ」って当たり前のように言ってくる人いる。
丁寧な人や謙虚で優しい人なら全然気にならないけど
態度悪い人には入れたくない

[47. 匿名]

>>1
「さとう」とネームプレートに書いてて、片言の店員とかゾッとする。
コンビ二はコンビニで、"成り済まし"を辞めなさい。

[48. 匿名]

多分認知症っぽいおばぁちゃん、お会計中なんか臭うなと思ったらその場で放尿………。
別の日、店に入った瞬間激臭で何かと思ったらおじぃちゃんがトイレの壁に自分の💩塗りたくって行ったらしい。
責められないけど処理が大変なんだよぉ🥲︎

[49. 匿名]

>>22
どれを食べたらいい？はちょっと面白い

[50. 匿名]

カゴ片付けてる店員さんに入店してきたおばあちゃんが『タクシー呼んで！』って命令口調で言っててびっくりしたけど店員さんは優しく対応していた。、

[51. 匿名]

>>42
その人は感染対策の為なのかわかんないけど、たまに異様に近い人いるよね！

正直そういう声掛けしてくれる店員は好感度高い。

[52. 匿名]

>>1
キャリコネのほかの記事。
コンビニ関連が得意そうだね。
▼

「コンビニで冷やし中華やうどんは買わなくなりました」コンビニ工場を3日で辞めた女性の回想 | キャリコネニュース

画像はイメージ 「逃げるが勝ち」とはよく言ったもので、あまりにも劣悪な環境からは、戦うより早々に逃げるのが正解

▼

「店長出せよ！」深夜のコンビニで80円の値引きを迫ったクレーマーの末路【前編】 | キャリコネニュース

画像はイメージ あまりに酷いクレームには警察を呼んで対処してもらうことも必要だろう。新潟県の50代男性（サービ

[53. 匿名]

そういう客は嫌だね！

[54. 匿名]

>>49
ちょっとかわいいって思ってしまった。とりあえずスイーツでもすすめようかな

[55. 匿名]

実際、自分が70とか80歳になって一人暮らしでってなったらスマホの使い方なんて全く分からないと思う。今スマホを理解してしていてもあと50年後なんて全てが変わってるだろうし。世の中どんどんお年寄りに冷たくなってる。他人事じゃない（ ; ; ）

[56. 匿名]

>>1
商品出口まで運んでくれるよ。明治屋なんかでがっぽり買ってる人はw

[57. 匿名]

>>1
この世代の人たちセクハラパワハラお咎めなしでバブル謳歌して老害振り撒いてウザッ

[58. 匿名]

>>1
>>13>>30
見方を変えれば、かつて日本の御用聞きは日本の風土にあった素晴らしい制度だったと思う。

個別対応が自然に徹底されていた。
効率化やマニュアル主義を徹底したことにより、日本が失ったものは大きい。

[59. 匿名]

>>35
声出してワロタww

[60. 匿名]

老害税取ろうよ

[61. 匿名]

>>45
それw
理不尽なクレーム入れてくる爺さんやおばさん見たらいつも「この人は家族や旦那に愛されてないんだろうな」と思ってた

[62. 匿名]

>>55
何かせちがらいよね。

[63. 匿名]

>>51
いる！大抵年配の人だけど
いくら前に詰め寄っても速さ変わるわけじゃないのにびったり後ろにくっついて来る人とか（ひどいとカバンとかカゴとか当たるレベルで）
スーパーのレジで、会計中の自分の横（ピッてする真ん中の部分通り越してスキャンした商品置く側の部分）に手に持ったもの差し出して待ってる老人いてさすがにないわと思ったこともある

[64. 匿名]

高齢女性？
高齢男性の方が圧倒的にカスハラしてる人数多いやろ

[65. 匿名]

>>1>>55
あれ、ここ押したらいい？
くらいの質問なら別にいいんじゃないかと思うんだけど。

[66. 匿名]

デパートだって出入り口までは運ばないよ
せいぜいテナントの通路側まででしょ
いくら買ってそんなことコンビニに求めたのだろう
数百円だったら笑っちゃうわ

[67. 匿名]

>>1
デパートならともかく、コンビニの出入り口なんてレジのすぐそこじゃん。

[68. 匿名]

>>55
老害とまともなお年寄りが区別されるようになってるだけだと思う
まあ、老害が多すぎたり老害に嫌なことされて年寄り全般嫌いになってるような若者もいるだろうけど

[69. 匿名]

和菓子屋で働いてるけど売り物、指差して「これ試食なんやろ？」って試食じゃないの分かってる癖にゴネて店員を困らせてあわよくばタダで食べようと企んでる糞ジジイがいた。
店側が強く出れないの分かってゴネ得しようとする下品な客いる。
社長の奥さんが折れて「宣伝してくださいね」とか言って食べさせるんだよ。
商売として損して得取れなのかもしれないけど、そう言う客は味締めて同じ事（別の店でも）するか二度と来ない。

[70. 匿名]

コンビニは一番手軽にカスハラされる職業じゃないかと感じている
ナチュラルに見下されてるし
コンビニ店員です

[71. 匿名]

>>62
私はコンビニの店員さんではないけど、おじいおばあがレジに来たら優しく丁寧に分かりやすいように接してる。同僚店員が70歳くらいのお客さんに対して当たり前のように「ここにスキャンして下さい！！」って言い方してて悲しくなった。スキャンなんて言葉をおばあが分かるわけないじゃん…

[72. 匿名]

>>60
いやガル民達も取られちまうよ。。
　予備軍って事で

[73. 匿名]

>>49
おにぎりが無難でいいかも

[74. 匿名]

>>61
コンビニじゃないけどカルディの無料コーヒー配ってる若い女性店員さんにずっと話し込んでるニヤニヤした爺さん見た

女性店員さん→『(新しい)コーヒーお願いしまーす』と言言いつつ
自分でコーヒー取りに行って一旦店の奥に逃げてて爺さんぼっちになって笑った

[75. 匿名]

>>55
コンビニに働いています。
年配のお客さんが多い店舗だけど、自分もいつか歳を取るしできるだけ丁寧に接客しています。
自分が年を取ったときに邪険にされたら悲しいので…
とんでもない老害みたいな人もいますが、基本的に皆さん申し訳なさそうにしている人が殆どです。

[76. 匿名]

>>13
認知症の爺さんが奥さんに頼まれてメモ持って来るんだけど、ボケ入ってるから場所が分からなくて毎回聞かれる
店員のお尻触ってきたり、行動も怪しくなってきた
老人酷すぎ

[77. 匿名]

コンビニじゃないけど、スーパーで中国人らしき客が、まだ支払いしてない飲料を、購入確定だからか先に開けて飲んでるのを見た時は、空いた口が塞がらなかった。

[78. 匿名]

>>68
普通の老人には丁寧に接してる
横柄な態度のクソジジババにだけ、冷たい態度してる
実際、普通の老人の方が多いよね

[79. 匿名]

>>10
多分そうだよね
コンビニなんて40年前からあるんだから、どういうお店かなんて70代なら熟知してるでしょうし、60代ならけっこう若い時から利用してる世代だと思うし

[80. 匿名]

>>42
感染対策じゃなくて、並んでいるお客さんの先頭はそこですよってことじゃないの？

[81. 匿名]

>>35
ワンちゃん待ってるから～、○○ちょうだい！ハイお金！って1000円札渡して来るオバサン何回か来たよ。

[82. 匿名]

>>42
距離の近い次の客に線まで下がれって注意してくれる店員、私なら嬉しいけど。
年寄り近くに来て欲しくない
前のレジが終わってないのに、やたらと詰めてくる年寄りが増えて来た
そのくせ、カードは用意してないし、小銭いつまでも探してるし、小銭入れが何個もある

[83. 匿名]

アル中の人良く来ない？一時間に何度もお酒の会計する、デジャブかと思う

[84. 匿名]

>>55
うちの店長、色んなスマホの使い方を知ってるよ。
わからないからやってってお客さんが多いから。
大体は、子どもに聞いたら怒るからって言うのもセット。

[85. 匿名]

>>49
チンする焼き魚を推しました

[86. 匿名]

出入りまで運ぶのって万引き防止とかって聞いたことあるけど、この婆は自分が万引きしそうだから止めてもらうために運んでもらうのか？

[87. 匿名]

>>30
コンビニ店員だけど、そういう高齢のお客さんいるよ。
足が悪くて手押し車で来る。
出入り口まで迎えに行って、欲しいものを付き添いながらピックアップ、支払いを済ませたら買い物袋を手押し車にセット。
それをやらないと店内で切れ散らかす。
因みに1日3回来る。

[88. 匿名]

>>22
コンビニじゃない小売店で働いてるけど、同じように感じてるw
なんが世の中荒んでんなwと実感する

[89. 匿名]

何でも人に聞けばいいと思ってるから覚えない

[90. 匿名]

>>85
ナイスチョイス👍

[91. 匿名]

手首をつかまれて、あんたを持って帰りたい。
エロ動画のサイトをお気に入り登録したい、どうしたらできるのか？
タクシー呼んで！
等々。。コンビニ店員してると変な人沢山来る笑。

[92. 匿名]

>>1 それぐらい5分もかからないんだから教えてやったら良いわ。業務じゃないと言うなら向いてないと思う。

[93. 匿名]

>>92
忙しい時って書いてあるし。
自分の前の客が携帯操作教わってたらムカつかないか？

[94. 匿名]

>>9
ABじゃなくて？

[95. 匿名]

>>93
横だけど、そこは助け合いじゃない？
何でもかんでも「できません」「やれません」なんて冷たいよ

[96. 匿名]

>>44
>私の実母が何でスマホ買ったんだってレベルでわかってない
>ガラケーでいいのになぜスマホにしたんだよ

NTTドコモも2026年3月で3G回線終了で、それ以降ガラケーが使えなくなる事がすでに決定してるからスマホに変えたんじゃないかな？💦
(auやソフトバンクなどでは3G回線はすでに終了済み)

60代婆だけど、周りを見てると75くらいの人達まではスマホ操作はできる印象。
それ以上のお年になると、ちょっと難しい方が多いのかな？
ある婦人会に入ってるんだけど、そこは特殊で、80代女性8人がバリバリにPCやスマホを使いこなしてる。(ずっと第一線で社会活動して来た方達だから...)

そういう例外を除くと、高齢者が新しい事を学んで習得・記憶するのは難しいんだよね...

[97. 匿名]

>>1
スマホ分からないはめっちゃ多いよ！
こっちだってしなきゃいけない仕事があるんだから本当にやめてほしい！

[98. 匿名]

>>1
めっちゃわかる。

コンビニ勤務じゃないけど、

高齢者の方に
真っ黒なスマホ出されて
「私何もできないの。あなたがやって。」
って言われたことある。

せめてホーム画面くらいまで自分でいってくれ。
ロック画面くらい自分で解除してくれ。

[99. 匿名]

くそだるいw

[100. 匿名]

>>58
それはそれなりの報酬があってこそ

[101. 匿名]

どのオジサマもマダムも昭和脳だから、
恥をかくのを良しとしないんよなぁ
ユーモアにかえるとか、
柔軟に時代に対応するとか、
最新を勉強するとかしてほしいなぁ
自分も気をつけたい。

[102. 匿名]

商品のスキャン終わって「○○円です」と言われてから、財布やスマホを取り出すのにバッグをゴソゴソやり始める人
段取り悪すぎてイラつくわ

[103. 匿名]

>>44
なのでアラフィフの私もガラケーです
がるちゃんはいつもパソコンでやってます

[104. 匿名]

>>1
60代で初めてコンビニ利用したんだろか…

[105. 匿名]

>>95
横。店と関係ない事教えてほしいなら、せめて空くまで待つべきでは？

[106. 匿名]

>>87
ヘルパー扱いじゃん…ちやほやしてもらえるなら頻繁に来るんだろうね

[107. 匿名]

>>57
結局それだよね
60〜70代はルールがないのを良いことに散々好き勝手やって来た世代のくせに、今や痴呆症世代で例え車で大事故起こして若い人何人もぶっ殺しても「お年寄りなの、可哀想でちょ、優ちくちてね🥺」だもんねー！
なーにが「困った人たち」だよ、金ないくせにバブルの時に万札振って遊び歩いてた時期が忘れられなくて脳みそだけタイムスリップしたつもりになってる老害じゃん！
そういうことは銀座の高級店で店員にチップをたーっぷり握らせてやる事であって、そこらへんのコンビニやスーパーで小銭使っておつりきっちりもらってるようなせせこましいヤツがやることじゃないんだよ！

早くカスハラ法施工してあいつらを簡単に警察に突き出せるようにしてほしいわー

[108. 匿名]

>>5
コピーだって「教えて」ならまだ良い方で、「やって」がほんと困る。後でクレームとかなったら駄目だから絶対「教える」に留めて、操作は必ずお客さんにやってもらうようにしてる。

[109. 匿名]

>>22
あと、イートイン占拠する高校生。うるさい汚い下品。

[110. 匿名]

「帰る家がどこかわかりません」ってのたまってる超高齢お婆ちゃんの相手してるコンビニスタッフさん見たことがある。

[111. 匿名]

>>1
コンビニでもデパートでもないけど『何してるの、さっさと商品を車をとめてる駐車場まで運びなさいよ』と言われた事ある。

他のお客様のレジしてたから「少々お待ちください」と言ったらプンスカしてどこか行ったけど…。

次の日、店に私宛にその女性客からクレーム入って店長に怒られた。
（高齢者でもなく４０代位の人だった）
店長（男性）がお詫びの電話したら態度急変して低姿勢になったらしい。

[112. 匿名]

>>70
このトピもそれくらいやってやれの意味のコメントにマイナスないからガルもバイトだらけだなーって思う。

[113. 匿名]

>>49
これすごいトラップでさ、アレルギーとか持病とか外国人だと一応宗教上の問題あるから肉はOKかとか聞いとかないと死ぬ事あるからめっちゃ遭遇したくないやつ。

[114. 匿名]

コンビニじゃないけどお店のカード作ってウェブで会員登録をしないといけないのにやり方わからないからってスマホごと丸投げしてくる老人はけっこういる。
個人情報だし勝手に触ってもしスマホ壊れたらこっちの責任になるから断ってるけど、いいからやっといてってスマホ置いてどっか行っちゃう。

[115. 匿名]

>>102
そういう奴に限って行列の時前の人に早くしろって文句言ってくるよね

[116. 匿名]

>>87
ドラッグストアだけど、弱視の高齢者でヘルパー頼むと金掛かるから、毎回店員をその代わりにして買い物してるけど、常にそばに付き添って案内しなきゃいけないから30分は拘束されるし、人員に余裕ないから迷惑してるけど、本人はやって貰って当然と思っていて迷惑してるの気が付いてない。

[117. 匿名]

>>96
私の親は80代だけど、たまに分からないことは聞かれるけど、メルカリで買い物したりもするし、スマホよりタブレットの方が見やすいという感じで主にそっち使っているけど、やり取りはスマホのLINEも多くそこそこ使いこなせているけど、夫の親はもうかなり認知症が来てて、テレビのリモコンのデータ放送ボタンの使い方を教えてもすぐ忘れたり、色々な物の使い方も忘れてきてる感じだよ
高齢者は、人によってその差が激しいよね

[118. 匿名]

>>111
娘がバイトをしていたディスカウント酒店では駐車場まで商品をお運びしますというサービスをしていて、ビールをケース買いするとお運びしますと言われていたけど、私は別に1人でできるし大変そうだから断ったりしていたけれど、そういうところで慣れてしまっていると横柄な態度になるのかもね
他の酒屋チェーン店ではそういうサービスはしていなかったから

[119. 匿名]

>>1高齢者に多い。
お客様神様と思ってる馬鹿。
店員は奴隷ではない。

[120. 匿名]

>>87
さぞかし自尊心が満足してるんだろうな
プラスアルファの手当いただきたい

[121. 匿名]

>>55
携帯ショップで聞けば良いのにコンビニで聞くから嫌がられるだけでは。聞く内容にもよるけど、店員さんの業務止めてるレベルのは良くないよ。

[122. 匿名]

>>44
70代の義両親がそう
「壊れた」→壊れてない
「勝手になった」→おまえがそう操作している
「怖くて使えない」→もうスマホやめろ
「パスワードがわからない」→知らん

義母は何回説明しても覚えないし
義父は俺はわかってる！と言うもまったく理解してない。

しょうもないことでしょっちゅうやってくるし、スマホ代もうちが払ってるからうんざりしてる。

[123. 匿名]

>>5
コピーや某機械によるチケットの発行。
ATMの使い方、などを店員にやって。と…

家庭ごみの廃棄、トイレ汚される
割り箸や無料ソースを【多め】に要求される
(お弁当にちょうどいいのよ〜と)

ニーチェ先生が舞い降りたって漫画読んで欲しい
あわよくば、自分の身近な人がしてたら、ツッコんでほしい
疲れたよう

[124. 匿名]

>>44
メールできるだけすごいよ

[125. 匿名]

>>30
近所のコンビニで盲導犬連れた人見たけどめっちゃ紳士な人だった
犬も賢くてずっと座って待ってて可愛かった
そう言う人なら店員さんも頑張れるよね

[126. 匿名]

>>24
普段要らない高価な物バンバン買わせてるんだから、そのくらい仕事の範疇でしょ。
私の知ってる外商に鴨にされてる高齢夫婦、アート作品を勝手に仕入れましたー、絶対お好きだと思いましてと支払い強制されて、私たちのことを思い遣ってくださってるのに断るの悪いからと飾りもしない数百万もアートを買わされては倉庫に積まれてる。

[127. 匿名]

>>118
もっと昔は酒屋はヤクルトレディや新聞配達のように各家まで個別に配達＆空き瓶回収してたのよ。
酒は買いに行くのではなく、配達してもらう物だった。
その名残りなんだろうね。

[128. 匿名]

>>55
そのコンビニのアプリでポイントや値引きのバーコードの出し方程度なら聞いても良いだろうけどね。

[129. 匿名]

>>83
いるわ！
2時間ごとに来店して、ビールのロング缶を買ってく
お会計終わると、待ちきれずにプシュッ
いつもふわふわ歩いてる
それでも、家にアルコールをおかずに、我慢してるらしい。そういう指導が入ってるのかしら？

[130. 匿名]

>>3
がるでそれは😁笑
若いのに「私はこうなんで！」と自分側の条件と要求だけを相手に叩きつけ、(当然)上手くいかないと「私可哀想。被害者ですよね？」みたいなトピがいっぱい立ってるよ呆
既に底辺婆メンタリティなのに「エリートと結婚したい」だって。無理だね。20年以上かけて作ったキャラに見合った人生を送るだけ

[131. 匿名]

同僚店員はとても優しくて、親切で、ホスピタリティの権現みたい
いい人で、好きだけど、その人と同じ程度の過剰なサービスを求められるのはつらい

[132. 匿名]

>>22
堂々と万引きする子供って本当にいるの？

[133. 匿名]

>>127
未だにサザエさんの世界で生きてる人がいるんだ

[134. 匿名]

>>98

私もコンビニ勤務じゃないけどガラケー渡されて、「家族に今から帰るってメール送って」って言われたことある。
10年以上ぶりにガラケー触ったしどうやるんだっけ？ってなったわ…

[135. 匿名]

10年以上前だけど、ATMの操作方法とかも聞かれたりしたよ、、

[136. 匿名]

>>1
上から目線の客は虫酸が走るわ❗️💢出禁で宜しいかと

[137. 匿名]

>>133
都内だけど高齢のお家は配達多いよ。

[138. 匿名]

>>135
だから今のコンビニは業界統一ルールとしてコピー機やATMなどの機器の操作は教えない、客が自分でやる、頼まれたら断る、となってますね。
運営側の方針なので客にクレーム入れられても痛くも痒くもないです。
なので店員は堂々と拒否れます。

[139. 匿名]

>>131
業務外の過剰サービスするスーパー店員がいると、短期的には掃除店舗の評価が上がるけど、同僚の店員の負担が増して人材が居付かないので人手不足＆客から店員によるサービスの違いへの不満が増して総合的なサービスへの評価が下がる、で大局で見るとマイナスなのよね。
マニュアルって批判されがちだけど、長く安定的に商売するから上では重要。

[140. 匿名]

大量のお弁当やお惣菜を入れてレジに通した後、お金持ってないって言ってるばあちゃんがいた👵
それで売れないって店長が出てきたけど、ここまできたのにとかなんか色々文句言っててやべぇーと思った事がありました😨

[141. 匿名]

>>1
か

[142. 匿名]

>>44
このサイトガラホから見ている 4Gはまだいける
仕事はPC系 スマホ色々めんどくさい

[143. 匿名]

>>4
そんなのはマダムとは言わない、真のマダムに失礼
ただのクソババだよ

[144. 匿名]

わたしも15年くらい前だけど高校生の時に袋いっぱいの小銭主に1、5、10円出してきて待ってたら、あなたも数えなさいよ！と言われた。

[145. 匿名]

>>132
よこ。普通にいるよー。自分が子供だから大した罪に問われないの分かってる確信犯もいる。

[146. 匿名]

>>22レジに入ってくる子供を注意しない馬鹿親いる！

[147. 匿名]

>>22単価の安い店に高い接客レベル求める
のは日本ぐらい。
なんで店員に上からくるのかよくわからない。
コンビニないと困るのはお客さんなのに、
お互い対等な関係と思う。

[148. 匿名]

>>145
いるんだ
悪い事だと分かってるけど万引きする子って、家庭環境悪いんだなって帰って同情しそう…

[149. 匿名]

とりあえず警察呼べ

[150. 匿名]

>>102
スーパーだからコンビニとは違うかもだが、あと1円…て小銭ゴソゴソする人に限って小指の爪くらいしか入らなそうな小さいコインケース使ってるのが謎すぎる。
大きい財布にしたらどうでしょ？て思いながら待ってる。
指がこわばってきたりもあるんだろうが。

[151. 匿名]

私は焼き鳥屋の店員だけど、市でやってる〇〇ペイの使い方がわからないって、アプリ開くところから全部説明させられたことある。

紙タイプの商品券を選択することもできるのに、わからないならなんでアプリのほう購入したんや…

[152. 匿名]

>>12
本部にクレーム何度も入れたことある人なのかも
悪い意味で目茶苦茶愛されてるお店

[153. 匿名]

>>17
旧統一教会は00年代からメディア乗っとって、ずっとこれやってきたんだものなあ
その間通信事業にソフトバンクも乗り込んで、世代の分断半端ねえ

[154. 匿名]

ファミマの店員にファミマアプリの使い方を尋ねるのは困った客に入るでしょうか…

[155. 匿名]

>>128
レジで言われてスマホ取り出すレベルとかだと、アプリの立ち上がりも時間かかる時もあるし、どこにあるか分かりにくいとかで勘弁してよっていうのはあるんじゃない？
他人のスマホ触りたくないだろうし
アプリが開かれていてクーポンのありかが分からないぐらいならドラストの店員さんとかはすごく親切に教えてくれるけどね（スギ薬局とか）

[156. 匿名]

>>42
後ろに並んでる人ですごい近い人本当にムリ
線あるならちゃんとして欲しい

[157. 匿名]

>>5
何でも屋って勘違いしてる高齢者ほんと多い。
バイトしてた時だけど、佐川急便から心当たりの無い荷物が来たから
調べてくれない？とかいう婆さんが来て何言ってんの？ってなったわ。

[158. 匿名]

私、結構長くコンビニで働いてたけど、まず百貨店と比べられるのは何度もあった。
あとコピー機で自分で間違えたのにお金返せ！って怒鳴るおじおば、明らかな詐欺メールなのに見せて来てお金払えば倍になるとか言って払い方教えろって言われる、犬猫禁止なのに注意すると家族です！！って言う人、年齢確認のボタンに意地でもタッチしないおじおば、ワンオペの時に万引きして行く常連、〇〇を２つ買ったらプレゼント！のやつを開始時間前からカゴに入れて根こそぎ持って行っちゃう困ったさん、某ジャニタレが買い物に来たのを何故かチェックしてて(多分見てた？)ゴミ箱に捨てられたリポＤ欲しいからゴミ箱の鍵を開けろと言ってきた女性たち…
数えればキリがないよ。
ちなみに私以外はほぼ外国人だったから、オーナーはただのパートの私に発注から棚卸しのスタート作業までやらせる人で、お金もいつもレジの下の引き出しに２００万近く入ってて、夜中に２回位強盗に入られて潰れたよ。