ガールズちゃんねる

昔の方がサービスが充実していたり便利だと感じるもの

108コメント2025/11/25(火) 06:37

  • 1. 匿名 2025/10/25(土) 16:51:30 

    コロナ禍以前や平成昭和の方が、サービスが充実していたり便利だったと感じるものはありますか?

    主は大手携帯会社の携帯ショップ
    以前はフラっと空いた時間に入っていろいろ聞けたりしましたが、今はスタックが少なく予約しないと待ち時間が長かったりして、気軽に行けなくなったと感じます。

    +149

    -2

  • 2. 匿名 2025/10/25(土) 16:51:50 

    ディズニー

    +88

    -2

  • 3. 匿名 2025/10/25(土) 16:51:59 

    郵便物
    安かったし早かった

    +158

    -3

  • 4. 匿名 2025/10/25(土) 16:52:07 

    接客 

    +46

    -2

  • 5. 匿名 2025/10/25(土) 16:52:32 

    スタックは少ないほうがいい

    +4

    -1

  • 7. 匿名 2025/10/25(土) 16:53:10 

    出前、店がちゃんと早く届けてくれる

    +37

    -1

  • 8. 匿名 2025/10/25(土) 16:53:25 

    昔の方がサービスが充実していたり便利だと感じるもの

    +4

    -30

  • 9. 匿名 2025/10/25(土) 16:53:42 

    ファミレス
    昔はもっと店員さんがいて空いたお皿はどんどん下げてくれてた
    今は全然

    +90

    -2

  • 10. 匿名 2025/10/25(土) 16:54:11 

    >>1
    多様性とかうんざり
    クソみたいな世の中になったよ

    +90

    -5

  • 11. 匿名 2025/10/25(土) 16:54:38 

    下着売場でフィッティングの人がちゃんといたけど
    いなくなってしまった!

    +29

    -1

  • 12. 匿名 2025/10/25(土) 16:54:57 

    予約無しでもやってもらえた

    +71

    -1

  • 13. 匿名 2025/10/25(土) 16:55:02 

    卓上の調味料
    悪戯する人やその行為が拡散されて警戒する人も増えたからそもそもテーブルに置かなくなった
    わざわざピンポン押して店員さん呼ばなくても塩ぐらい気軽に使いたい

    +59

    -1

  • 14. 匿名 2025/10/25(土) 16:55:24 

    >>3
    これ。料金上がったのに、前なら関東→関東なら翌日届いてたのに今は当たり前みたいに4,5日かかる。

    +64

    -1

  • 15. 匿名 2025/10/25(土) 16:55:53 

    銀行
    昼閉めるとこ増えた

    +70

    -2

  • 16. 匿名 2025/10/25(土) 16:55:54 

    そりゃ袋無料でつけてくれたこと
    ドラストで生理用ナプキン買うと、店員さんが気を利かせてくれて
    黒目の袋にささっと入れてくれててありがたかったのに、
    マイバッグが出てからそれがなくなってしまった

    +119

    -1

  • 17. 匿名 2025/10/25(土) 16:55:56 

    飲食

    +3

    -1

  • 18. 匿名 2025/10/25(土) 16:56:04 

    >>1
    何でもかんでも予約が増えましたよね。ふらっとが出来なくなった。

    +103

    -2

  • 19. 匿名 2025/10/25(土) 16:56:17 

    スーパーの資生堂とかソフィーナとかBAさんがいたよね昔は
    コロナ以降消えてしまった
    色とか見て欲しくてもいないのは不便

    +7

    -3

  • 20. 匿名 2025/10/25(土) 16:56:22 

    わたし思い出せないんだけど、注文がタッチパネルになったけども、回転寿司ってどうだったの?
    食べたいネタが回ってくるまでひたすら待ってたの?

    +2

    -3

  • 21. 匿名 2025/10/25(土) 16:56:31 

    配達関係は昔の方が良かったね。

    仕方ない事だけど

    +27

    -2

  • 22. 匿名 2025/10/25(土) 16:56:43 

    大阪から金沢に行くのサンダーバード一本で行けたのに新幹線に乗り継ぎが必要になって怒っております

    +17

    -1

  • 23. 匿名 2025/10/25(土) 16:57:05 

    >>3
    郵政民営化で変わっよね。
    郵政は郵便事業は赤字だけど、ゆうちょ銀行事業で充分儲けを出してた。
    民営化させて、競争にさらしたからどんどん郵便が潰れていった。
    昔の方がサービスが充実していたり便利だと感じるもの

    +42

    -0

  • 24. 匿名 2025/10/25(土) 16:57:28 

    >>15
    て言うか窓口無くなったわ!
    みどりの窓口も無くなっちゃって!
    春はみどりの窓口がある駅に行列出来てる

    +46

    -1

  • 25. 匿名 2025/10/25(土) 16:57:38 

    >>16
    今も紙袋に入れてくれない?

    +15

    -3

  • 26. 匿名 2025/10/25(土) 16:57:41 

    >>1
    銀行の昼休憩

    +20

    -2

  • 27. 匿名 2025/10/25(土) 16:58:23 

    レジが自動になって500円玉じゃなくて全て100円玉でお釣りが欲しかったのにレジ監視担当の人にできないって断られた
    今の時代、なんか全ての事柄において臨機応変が不可能だよね

    +28

    -3

  • 28. 匿名 2025/10/25(土) 16:59:47 

    >>27
    機械やロボット頼りになるとそうなるね
    融通が効くのは対人のみ

    +15

    -1

  • 29. 匿名 2025/10/25(土) 17:02:22 

    >>9
    配膳ロボに運ばせてる店あるけど、小さな子供が面白がって着いていってたり(料理つついたり悪戯してないか不安)、テーブル拭いててお尻側から通路に戻ろうとした店員さんと激突してビールぶち撒けたり、間違った卓に運んだらしく料理を取らないと戻らないからお客さんもこれどうしたらいいの?みたいな光景を何度か見て
    ロボは便利だけど、人間がやってたら回避出来たなってトラブルもあるんだなって改めて思った

    +29

    -1

  • 30. 匿名 2025/10/25(土) 17:02:39 

    飛行機はJAL ANAのエコノミーでももっと個別対応で親切だった気がする、30年前くらい。
    子供だったからそう感じたのか…でも、今子供連れて乗っての感想

    +7

    -3

  • 31. 匿名 2025/10/25(土) 17:03:33 

    コンビニとか飲食店、服屋さんなど。
    変な人に付きまとわれる事件とかコロナで人との距離ができたのもあるけど元気で人懐っこい接客が少なくなった気がする。嫌がる人もいるしネットで叩く人もいるからしょうがないかなぁと思ってる。

    +18

    -1

  • 32. 匿名 2025/10/25(土) 17:04:26 

    >>1
    予約して相談サービス料かかるようになったりしてね。まあでも確実にその時間に行けるなら致したかないかと。

    +8

    -1

  • 33. 匿名 2025/10/25(土) 17:05:06 

    町の小さな病院までも当日のネット予約でする予約優先で朝イチで行ってもだったり、急遽突然行って空いているなって思っても、断られたり凄い時間待たされたりするようになった
    これじゃあ救急車呼ぶ人増えるだろうなって思った

    +21

    -2

  • 34. 匿名 2025/10/25(土) 17:06:42 

    >>20
    初期の頃は回転レーンの真ん中に職人っぽい人が何人かいて、その人に「マグロお願いします」とか声かけてたよ。

    +27

    -1

  • 35. 匿名 2025/10/25(土) 17:06:56 

    美容院。
    私が通ってるところだけかもしれないけど、
    コロナ理由で、飲み物サービスがなくなったし、施術中に読む雑誌もなくなった。

    コロナ落ち着いてもなしのまま。
    カラーもして2時間かかるのに。

    +23

    -2

  • 36. 匿名 2025/10/25(土) 17:08:16 

    銀行なんか昔は、窓口で定期預金にするだけで
    ロゴ入りのボールペンや定規とかタオルなど
    いろいろ貰えたりした

    低金利時代で銀行の利益が少なくなってから
    そういうのはほとんど無くなってしまった

    +45

    -1

  • 37. 匿名 2025/10/25(土) 17:09:51 

    >>8
    日本文化軽んじてる怪しい外国人にしか見えない

    +23

    -0

  • 38. 匿名 2025/10/25(土) 17:10:14 

    >>1
    この間携帯ショップでお爺さんが操作方法をちょっと聞きたかったみたいだけど「それは順番とって頂いて5000円?かかります」みたいな事言われててお爺さんも「そんな大袈裟な事じゃなくて‥」って言ってたけど駄目だったのをみてちょっと可哀想ではあった

    +61

    -1

  • 39. 匿名 2025/10/25(土) 17:10:29 

    蕎麦たのんだら香の物がついていたりした
    そういう粋なサービスする店が今ほぼ無い

    +1

    -2

  • 40. 匿名 2025/10/25(土) 17:12:34 

    昔はよく大型スーパーとか商店街で福引きがあったのが全然見かけなくなった。
    例えハズレのクジでも楽しかったのにな。

    +8

    -3

  • 41. 匿名 2025/10/25(土) 17:13:44 

    >>27
    レジは両替する場じゃないからねぇ

    +21

    -3

  • 42. 匿名 2025/10/25(土) 17:14:35 

    スーパー
    昔は開店前に品出しが終わっていたけど、今は開店時間内に品出しをしている。
    取りたい商品があって、すみませんと言うと品出し中の人に嫌な顔をされるのが嫌だ

    +18

    -1

  • 43. 匿名 2025/10/25(土) 17:15:20 

    クレジットカードの明細の郵送サービス
    ネットで見られるけどIDとパスワード入れたり
    地味に面倒

    +20

    -2

  • 44. 匿名 2025/10/25(土) 17:15:37 

    時給高くなったのに、
    ただ突っ立って声だけだしている従業員とか増えた
    いざ何か聞くと上の人じゃないとわからなく、確認するだけで時間と手間をものすごく要するようになった
    必要な人が減らされて、不要な人材が増えたんじゃないかなって思う

    +24

    -2

  • 45. 匿名 2025/10/25(土) 17:17:11 

    >>35
    経費削減で無くしちゃったんだろうね
    手間も省けて

    +9

    -0

  • 46. 匿名 2025/10/25(土) 17:17:42 

    >>41
    両替と言う解釈がそもそもおかしい
    あらかじめ100円玉でもらうやり方も以前は可能だったから

    +5

    -6

  • 47. 匿名 2025/10/25(土) 17:17:45 

    >>1
    郵便!!!

    +3

    -1

  • 48. 匿名 2025/10/25(土) 17:19:49 

    >>36
    誕生日にも何かあった
    預けてくれてありがとうの気持ちみたいなやつ

    +8

    -1

  • 49. 匿名 2025/10/25(土) 17:21:04 

    >>25
    よくいくスギ薬局、キリン堂、ココカラファインは入れてくれる
    特に気がつく店員さんはレジ袋買おうとしたら、衛生用品買った時なら無料でつけられるからそっちにまとめられますよって教えてくれる

    +12

    -1

  • 50. 匿名 2025/10/25(土) 17:23:13 

    >>16
    今でも紙袋に入れてくれるけどエコバッグに入れて帰るだけだし紙袋に入れなくていいですって言ってる

    +1

    -1

  • 51. 匿名 2025/10/25(土) 17:26:00 

    >>1
    ガソリンスタンド

    +0

    -1

  • 52. 匿名 2025/10/25(土) 17:26:11 

    >>1
    トライアル 税別になった

    +3

    -1

  • 53. 匿名 2025/10/25(土) 17:29:04 

    >>38
    この前ショップで順番待ちしてたら、知らないおじいさんが文字入力の仕方だけ聞きたかったんだけど…で困ってて、横にいた私に聞いてきて教えた。周りにわかる人も居ないらしく、ちょっと困った時に聞けないのって大変なんだなって感じた。それを毎回対応するショップも大変だしなぁ

    +15

    -2

  • 54. 匿名 2025/10/25(土) 17:29:17 

    >>1
    全部でしょ

    レジ袋有料にしてから日本はサービスという概念すっかり無くした
    無くてもなんてことないねみたいに
     
    今は働く人が外国人でも成り立つくらいラフ
    その為にラフにしたのかな?てくらい働く側ファースト



    +27

    -2

  • 55. 匿名 2025/10/25(土) 17:30:22 

    とにかく家の近所で、店が減ったよね。
    八百屋があったり、魚屋があったり、徒歩圏内である程度のものは揃うという環境がなくなった。
    車が運転できる内は、何でも揃う郊外のショッピングモールは便利だけど
    地場の経済圏は衰退する。

    地場の経済が回らないということは、若者がその地に居住したり、就業する契機もなくなるということ。
    加齢や病気によって車が運転できなくなれば、一気に
    フードデザートの環境に置かれることにもなる(姥捨て化)。

    +19

    -1

  • 56. 匿名 2025/10/25(土) 17:30:26 

    >>25
    マツキヨ、サンドラは紙袋には
    入れてくれないです。

    +1

    -1

  • 57. 匿名 2025/10/25(土) 17:31:39 

    >>16
    サンドラは不透明の袋を無料でくれて良心的だと思う

    +2

    -1

  • 58. 匿名 2025/10/25(土) 17:34:21 

    >>35
    通ってた美容院はシャンプー2回から1回になって
    マッサージもなくなった
    なんだかケチケチでせせこましいなぁって思うようになって違うところに行くようになった

    +15

    -1

  • 59. 匿名 2025/10/25(土) 17:35:02 

    >>24
    しばらくぶりに行くとATMだけになっててビックリだわ

    +9

    -1

  • 60. 匿名 2025/10/25(土) 17:36:35 

    >>53
    携帯ショップの人、前に出てきて客に何か聞いてくる人はそれしかやらないよね…
    あといちいちバックに下がってなんでもかんでも確認したりして判断しているの裏で操っている1人なんじゃないかってくらい効率悪い動きする
    イヤモニもなんか客からしたら不愉快な器具だなって思う

    +17

    -1

  • 61. 匿名 2025/10/25(土) 17:38:07 

    >>56
    そうなんだね
    その分安くなってるとかなら納得出来るけどどうなんだろうね
    夜用ナプキンとか大きいし、色・デザインも目立つの多いから気になる人は気になるよね

    +1

    -2

  • 62. 匿名 2025/10/25(土) 17:39:58 

    >>41
    現金以外の決済方法が増えたせいで、釣り銭準備金が減らされてキツいんだよね

    お客さんは無邪気に「これ、五千円札と千円札に両替して」って言うけど
    レジの仕事したことある人なら、申し訳なくてそんなこと頼めないよ

    +17

    -3

  • 63. 匿名 2025/10/25(土) 17:41:37 

    >>11
    自称心は女の男性客も買いに来るようになったしね

    +3

    -1

  • 64. 匿名 2025/10/25(土) 17:44:38 

    >>15
    個人?個人で行くことあるっけ?

    +0

    -8

  • 65. 匿名 2025/10/25(土) 17:45:34 

    >>19
    今もいるとこあるよ。桶川とか…

    +0

    -2

  • 66. 匿名 2025/10/25(土) 17:45:48 

    魚屋さん行くとお釣り300万円もらえた

    +3

    -1

  • 67. 匿名 2025/10/25(土) 17:45:48 

    携帯って長年使ってたら割引とかあったよね

    +7

    -1

  • 68. 匿名 2025/10/25(土) 17:47:31 

    臨機応変なサービスができない人や店が増えたよね
    そうしないと統制とれないようになったんだろうし、あと頭カチカチな人も以前より目立つようになった
    それによってある意味で気持ちよく心交わしたり買い物とかできないようになって、機械化って言うか人形が生活しているみたいな冷たい世界になったような気はする

    +20

    -1

  • 69. 匿名 2025/10/25(土) 17:47:37 

    >>20
    紙に書いて渡す。

    +3

    -1

  • 70. 匿名 2025/10/25(土) 17:48:09 

    >>35
    一応雑誌は渡してくれるけど、最新の週刊誌やファッション雑誌やヘアカタログを渡してくれない
    1年くらい前の雑誌や年季が入ったヘアカタログを渡されるからつまらない

    コロナ前は最新のファッション雑誌読めるのが楽しかった

    +4

    -2

  • 71. 匿名 2025/10/25(土) 17:48:20 

    >>8
    こいつらって一緒になってルーズ・ルーズになったよね('ω')

    +8

    -1

  • 72. 匿名 2025/10/25(土) 17:51:14 

    >>56
    マツキヨは人か店によるかも。
    紙袋に入れてくれることもある。

    +4

    -0

  • 73. 匿名 2025/10/25(土) 17:56:04 

    >>30
    キャビンにいるCAの人数が違う
    いまは少ない
    だから非常口席の人にあれこれ手伝ってくれと言う

    +4

    -2

  • 74. 匿名 2025/10/25(土) 17:56:18 

    >>2
    ファストパス戻してほしい。スマホで完結は楽だけどつまらない

    +13

    -1

  • 75. 匿名 2025/10/25(土) 17:57:29 

    >>54
    まだだよw
    レジが立ってるから
    セルフは当たり前、座りレジなところもあった

    +1

    -1

  • 76. 匿名 2025/10/25(土) 17:59:10  ID:hc3i1IsqGf 

    >>52
    そう!何で税別にしたんだろうと思ったけど物価高であれもこれも高くなったから税別にして誤魔化し表示なのかな〜って税込みその下にちっさく書いてるけどただえさえ目が悪くて見えないのにまぁ〜見えない事見えない事w税込みに戻して欲しい

    +3

    -1

  • 77. 匿名 2025/10/25(土) 18:03:57 

    >>20
    レーンの上にあるボタン押して
    マグロ2つと~!って注文してた
    レーンに向かって言うんだから今じゃあり得ない
    もっと昔は店の規模が小さくて
    板前さんに直接言わなきゃいけなかった

    +3

    -1

  • 78. 匿名 2025/10/25(土) 18:05:13 

    >>23
    郵政民営化やらレジ袋やら親子揃って…

    +24

    -0

  • 79. 匿名 2025/10/25(土) 18:05:55 

    >>66
    魚屋さん見なくなったね…
    昔は「これはどうやって食べるの?」とか聞いて
    調理法教えてくれたりしてたな

    +6

    -1

  • 80. 匿名 2025/10/25(土) 18:16:07 

    手帳は困りました。電車の路線図って結構便利だったし、カスタマイズする分お金かかるし、年齢表とかパソコンのキーが書いてあった下敷は結構重宝してました

    +4

    -2

  • 81. 匿名 2025/10/25(土) 18:17:41 

    >>14
    土曜日の普通郵便の配達がなくなってしまい、投函から配達までの日数もかかるようになってしまった。

    +20

    -1

  • 82. 匿名 2025/10/25(土) 18:21:03 

    >>59
    そのATMでさえもなくなってしまった支店(出張所)もある。

    +2

    -1

  • 83. 匿名 2025/10/25(土) 18:22:31 

    >>23
    なぜ未だにこの人たちが偉そうにしているのか不思議で仕方ない

    +19

    -0

  • 84. 匿名 2025/10/25(土) 18:25:51 

    >>38
    お年寄りに厳しい時代になっちゃったよね
    マイナンバーカードとかネット予約とか
    若い人でも手続きに慣れるまでは緊張するようなことが増えすぎてる

    +29

    -2

  • 85. 匿名 2025/10/25(土) 18:25:59 

    街にゴミがあふれかえって、汚い

    +4

    -1

  • 86. 匿名 2025/10/25(土) 18:28:04 

    >>23
    そうそう、黒字で回せてたんだよね。
    マスコミ使って売ったんだよね。
    バックもらったのかね?

    +14

    -0

  • 87. 匿名 2025/10/25(土) 18:37:06 

    商品について分からないことを(保険なども含む)電話で聞けるお客様センターがよかった。チャットだとアホみたいな答えしか返ってこなくて全然解決しないどころかイライラまでプラスされて何もいいことない

    +7

    -0

  • 88. 匿名 2025/10/25(土) 18:38:16 

    >>16
    あのバカ息子のせいで

    +14

    -0

  • 89. 匿名 2025/10/25(土) 18:39:22 

    >>19
    近所の大き目のヨーカドーにいるよ
    ファンデ買う時にタッチアップしてもらった

    +0

    -1

  • 90. 匿名 2025/10/25(土) 18:42:51 

    >>35
    私が言ってるとこは、タブレット渡してくれて好きな雑誌読めるようにしてくれてるよ
    でも飲み物ないのが辛い
    縮毛矯正とか時間かかるから、ペットボトル小さいのでいいから用意してほしいなぁ

    +4

    -3

  • 91. 匿名 2025/10/25(土) 18:44:37 

    >>42
    そうそう。しかも店員が品出ししてるとこの商品取りたいのによけてくれないから「すみません、そこの商品取りたいんですけど」と申し訳なさそうに言っても「は?」みたいな目でチラッと見てしぶしぶ少しだけよける若いクソ店員がふえた。商品もサービスも何もかも低下して日本の良さが消えていってるのが悲しい

    +17

    -0

  • 92. 匿名 2025/10/25(土) 18:48:39 

    >>1
    店員さんに聞くとすぐ確認して来ます〜ってたらい回しにされる。昔の店員さんって詳しい人が多かった気がする。

    携帯電話も、買えばマニュアルに充電器にイヤホンにと付属で付いて来たのに、今は別途購入。なんだかなあ。

    +9

    -0

  • 93. 匿名 2025/10/25(土) 18:50:52 

    働く側の文句が出回ってて不満。カスハラとかいうけど、どこでもスタッフ側のが強気じゃん。向こうが間違ってても、結託してこっちがクレーマー扱い。おかしいと思う。

    +10

    -2

  • 94. 匿名 2025/10/25(土) 19:23:17 

    >>73
    CAさん乗員数減ってるんだ!全然気づかなかった
    昔さ、夜のフライトでコックピットを見せてもらったの。
    かっこいいコックピットと星空が脳裏に焼き付いて、旅行のことは思い出せないのに、それは鮮明に覚えてるんだよね。

    今じゃ安全上絶対無理だと思うけど、最高の思い出

    +5

    -1

  • 95. 匿名 2025/10/25(土) 20:00:04 

    レジなんかもセルフになって面倒になったよね

    +11

    -0

  • 96. 匿名 2025/10/25(土) 20:45:48 

    マクドナルド
    昔はマックのクレジットカードを持っていたら100円の飲み物が無料だった。

    +1

    -0

  • 97. 匿名 2025/10/25(土) 20:46:11 

    ZOZOTOWN 昔の方が良かった

    +0

    -0

  • 98. 匿名 2025/10/25(土) 21:00:35 

    ツタヤで無料でもらえたシネマハンドブック
    索引もついてて便利だったな

    +1

    -0

  • 99. 匿名 2025/10/25(土) 21:09:21 

    >>85
    以前はコンビニや公園等にゴミ箱があってすぐ捨てられたけど、今はゴミ箱が何処にもなくて探すのが大変

    +2

    -0

  • 100. 匿名 2025/10/25(土) 21:24:21 

    >>24
    有人じゃなきゃ出来ない手続きとか
    聞いて教えてほしい手続きとかもあるから困るよね。

    +5

    -0

  • 101. 匿名 2025/10/25(土) 21:38:33 

    エレベーター
    エレベーターガールがすべてしてくれていたもの。
    良い時代でした。

    +1

    -1

  • 102. 匿名 2025/10/26(日) 01:24:03 

    そりゃ、もう、平成っしょ

    +0

    -0

  • 103. 匿名 2025/10/26(日) 02:16:48 

    >>1
    スーパーかな
    セルフレジとかいろいろあるから新しいところ行くと一瞬とまどったりするからめんどい

    +3

    -0

  • 104. 匿名 2025/10/26(日) 02:44:46 

    >>11私の住んでる田舎だけかもしれないけど男性下着売り場も昔は買いに来るのが女性しかいなかったから女性店員さんも気軽に声かけてくれて、色んなアドバイスもらえてよかったんだけどなぁ。
    一度だけ男性の店長?なのかの人がパンツ一丁でいて、女性店員は普通にこのパンツ触り心地とかこんなヒップラインとかってなんのサービスってびっくりした事あったわ。

    +1

    -1

  • 105. 匿名 2025/10/26(日) 11:23:43 

    >>20
    口頭で直接注文してた気がする

    +2

    -0

  • 106. 匿名 2025/10/26(日) 13:02:23 

    >>14
    土日休みなら、配達員やっても良い人が辞めないでいてくれたら嬉しい。

    +1

    -0

  • 107. 匿名 2025/10/26(日) 23:43:46 

    可燃ごみの日。
    昔は週3日、今は週2。
    ゴミの出る量は変わらないのにねー。

    +1

    -0

  • 108. 匿名 2025/11/25(火) 06:37:05 

    既読

    +0

    -1

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