「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」

[1. 匿名]

「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも　セルフレジに「戸惑う」 - 産経ニュース

「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも　セルフレジに「戸惑う」 - 産経ニュース

「操作方法が分からないと店員さんを呼んでいる。申し訳なさもある」

こう語るのは、東京都練馬区に住む77歳の女性。店頭でセルフレジを使う際、自分の後ろで利用客が待っていると「迷惑をかけたくないという焦りで戸惑ってしまう」という。

「ガラパゴスケータイ（ガラケー）」と呼ばれる従来型の携帯電話ユーザーの女性（81）＝東京都中野区＝は、行きつけの飲食チェーン店がスマホでQRコードを読み取って注文するスタイルになり、足が遠のいてしまった。

「世の中、スマホを持っていることが前提につくられているようで生活しづらい。ガラケーを使うのが精いっぱいなのに…」。テーブルのタブレット端末で注文するタイプの飲食店でも、視力の低下で細かな操作に苦労している。「操作が難しいし、見づらい。紙のメニューを置いてほしい」という。

出典：newsatcl-pctr.c.yimg.jp

[3. 匿名]

時代についてこれないんじゃ仕方ないね。受け入れてくれる店行けばいいだけだよ

[4. 匿名]

誰しもが電子マネーとかタブレット使えるって訳ではないしね。レストランの紙のメニューだって需要があるんだし、バランスが大事だと思う。

[5. 匿名]

メニューがなくてQRコードでスマホで注文しなきゃいけない飲食店も嫌だ

[6. 匿名]

>>3
でも高齢者は遠くにも行けないだろうしそんなに選択肢ないから可哀想

[7. 匿名]

飲食店のオーダーを自分の端末でするのは少し抵抗がある
タブレット置いておいて欲しい

[8. 匿名]

>>1
スマホ注文は戸惑うのはわかるけど
タブレット注文の場合はタブレットは店のタブレットだから順応してくださいとしか

[9. 匿名]

ネット通じなかったらどうするんだろう？

[10. 匿名]

スマホ注文は入口に大きく買いといてほしい
QR読み込むタイプはまだ良いけどアプリからダウンロードしてから注文はだるすぎる

[11. 匿名]

>>1
将来脳にチップを入れるようになって
みんなアップデートするからその時までの辛抱

[12. 匿名]

私に聞いていいよ

[13. 匿名]

あと30 年後70歳代だけど、時代についていけるのか心配。
これからどんな未来になるんだろう。

[14. 匿名]

客にQRコード読み込ませるような店には行かなくて正解よ

[15. 匿名]

>>2
自己紹介はいいから早く寝ろよ爺さん

[16. 匿名]

じいちゃんばあちゃんお金使ってくれるからお店は大事にした方が良い

[17. 匿名]

QRコード読み取ると、なんか自分のスマホの情報もリンクされてそ怖い怖い

[18. 匿名]

過渡期なんだから不便そうなご老人に配慮するくらいの幅があってもいいと思う

[19. 匿名]

この前駅中の狭い薬局でセルフレジの隣に店員さんがいて操作を全部やってくれるっていう謎の体験をしたわ。何だったのかしらあれ…

[20. 匿名]

>>5
スマホが調子悪くてフリーズした時とか詰みそうだなと思う。

[21. 匿名]

自分も年老いたら目が見えなくなってきたりしてタブレットが苦手になってくるんだろうなぁ…とか思う
また新しいシステムができるかもしれないしね
難しいね

[22. 匿名]

財布持ってても、スマホ忘れたら買い物もできなくなりそう

[23. 匿名]

>>20
大規模通信障害中とかね

[24. 匿名]

シニアじゃなくてもダルい時あるからね。タブレットまでは良いけど自分のスマホ使うのとか結構嫌。

[25. 匿名]

>>17
LINE友達登録とか絶対いやだよねー
データ利用されてるかも

[26. 匿名]

レジ勤務です。セルフレジに並んだお年寄りがやり方分からないって方たくさんいます
もう慣れたことなので自分が教えたり応援を呼んで対応するのが当たり前な日常になってます

[27. 匿名]

>>4

同意。
あと、例えばスマホオーダー式のレストランなら最初から店の入り口にそうハッキリ書いておいて欲しい。

つい最近わたしもそういう店に入ったけど、『入店してから』スマホでオーダーするんだって分かったよ。

それは良くないと思う。

[28. 匿名]

メニューについて店員に聞きたい事ある時はすごく不便

[29. 匿名]

スマホの電気代、ネット代、店に払わせたいくらい、このシステム嫌いです！！！

[30. 匿名]

印刷物のメニューがなくてスマホで見ないといけないのは、小さくて分からなかったり、行ったり戻ったり面倒くさい。
そんなとこで容量を使いたくもない。

[31. 匿名]

スマホ画面で指で広げようとしても大きくならない画面は苦労する
小さいと見えないんだよ

[32. 匿名]

この間、モバイルオーダーのみのお店に入った
入口にその旨書いてた
モバイルオーダーだから安く提供できてますって
インテリアはおしゃれなカフェでカフェだと1400-1800円しそうなものが750円だった

[33. 匿名]

>>1
でも、スマホのお店でも呼べば店員さんが来てくれるところの方が多いよね。
こないだも50代後半ぐらいの女性のグループが店員さんに「あら、スマホで注文？」って言ったら「あ、ここで注文とっちゃいますよ」って言ってあげてたよ。

[34. 匿名]

スマホもそうだけどタブレットもページめくったりするのが面倒で
頼みたいものが探せなかったりしてイライラするだけ
いくら料理が美味しくても外食の楽しみが半減

ファミレスとか安い店だけにしてほしい

[35. 匿名]

便利なのか便利じゃないのか？？
逆に小さなパン屋さんとか現金オンリーだったりもするし、なんでこんなに複雑になってしまったのだろう…

[36. 匿名]

クレジットカードもないのも厳しいかもね
私はスマホに～Payとかいれてないから、クレジットカードで支払ってる
買いだめするから量も多いし、万引き疑われるのも嫌だから有人レジに並んでる

[37. 匿名]

客の選定だよね
出来る人しかいらないのか

[38. 匿名]

>>32
ごめん、決済もスマホでだ
レジがないから現金払いやクレカ払いはできない
スマホで決済できる支払い方法のみ

[39. 匿名]

40代だけど現金払いしてる
これからも現金払いでいくよ
便利な部分もあるだろうけど現金がいい

[40. 匿名]

>>5
機種によって電波入りにくい地域あるし

[41. 匿名]

>>7
LINEで友達登録しないと注文できないやつとか、抵抗ありすぎる。個人情報渡してオーダーとか意味わからなすぎる。

[42. 匿名]

>>37
サービスも売る高級店はありえないから
安い店で安い食事したい客層オンリーのシステムだと思う

[43. 匿名]

入店してからスマホ注文ですって言われるから入る前に教えてくれーめんどくさい

[44. 匿名]

最近、自動販売機でアプリをダウンロードして買うのがあるけど、アプリ入れないと飲み物買えないの？
調べてもよくわからない…

[45. 匿名]

>>2
スマホ出来るんだ?
若いね～おじいちゃん

[46. 匿名]

スマホを持っていないんですけど。
どうすれば良いんだろう。

[47. 匿名]

セルフレジも、せめて規格を統一してくれたらいいのに、バーコードの読み取り位置、お金の投入口や、カードの差し込み口など、機種によってバラバラだから、年寄りじゃなくても、あれ？この店のはどこだっけ？って戸惑うことあるよ。

[48. 匿名]

>>37
そうなると高齢人口の方が多いから倒産（閉店）件数増えそうだね
人手不足だからそれを解消したいんだろうけど、時間かかる面倒な所は避けようで本末転倒だと思う

[49. 匿名]

こういうの苦手な母と行った時にオドオドしてるというか顔強ばっててなんか可哀想になった
子どもいないご老人とか、一人暮らしでたまには外食をと行ってみてオドオドしてしまってたら可哀想だ…
便利だけどさ
なんか中国みたい…現金なんてほぼ使わなくなってんでしょ田舎でも

[50. 匿名]

>>1
因に私も学校で電話は無しで周囲にも先生にも珍しがられた
スマホ前提やめて欲しい

[51. 匿名]

>>5
>>1
数名でいったとき、QR注文を誰かしてくれるとうれしいけど、みんな嫌だよね。

[52. 匿名]

セルフレジはいいんだけど、ケンタッキーとかのセルフオーダーが苦手。ファミレスみたいに席で落ち着いて動作できない上に選択する項目が多くて後ろに並ばれると何か焦ってしまう。
ましてや高齢の方には難易度高すぎる気がするんだけどどうなんだろ。

[53. 匿名]

それだけ客にも自分でやれることはやってもらわないと
働き手が相当足りてないんだろうな　とは思う
飲食や小売は最低賃金レベルだろうし

昔ながらのお客様は神様です扱いしてほしいなら相応の高い店に行くべき時代

[54. 匿名]

>>16
ほんとそれ。
親戚が飲食店やってるけど老年の方のためにメニューの表記を大きくしたりとか工夫してるし現金払いも勿論オッケー。
親切にすると親切が返ってくるようで新規のお客さん（ジジ友、ババ友）連れてきたりするって。

[55. 匿名]

クレジットカードも日本なのにJCB使えないところが増えてるのは何故？
手数料高いからなのか

[56. 匿名]

>>1
老人はこちら店員もまぁ、そうよねと思うけど出来そうな20代から50代までもがペットボトル1本でさえセルフレジに行かず有人レジに来るからなぁ。
待つのは好きにしたら良いけどセルフ空いてるのに〜。

[57. 匿名]

うちはスーパーで毎回買い物カゴ2カゴ山盛り（買い物袋6袋）に買い物するからセルフだと場所的に狭過ぎて物凄くやり辛くて無理なんだよー
全員にセルフに移行したいなら色んなパターンの客を想定して広々してて時間かかってても居づらくないセルフも用意してくれよ

[58. 匿名]

>>56
自己レス
コンビニでの話です。

[59. 匿名]

ケンタのセルフがわかりづら過ぎてムカついたことある人➕

[60. 匿名]

>>13
わたしスマホを問題なく使えるし機種変も自分で出来るし格安SIMとか抵抗ないけど、タブレットを全く使ったことが無くて怖くて買ったわᴡここ何年かはタブレットが置かれる店が増えてなんとなくスマホとは使用感が違う気がしてさ
独身だし身近に聞ける人がいなくて将来不安で仕方ない

[61. 匿名]

父は回転寿司のタブレットすらわからなくて結局店員呼んでる。通話するだけのガラケーしか使ってないし高齢で目も見えにくいし、手元はプルプルするしわかるわけない

[62. 匿名]

>>1
難しいのかもしれないが、セルフレジお金入れる場所統一して欲しいわ
稀にいくとこお札の向き違うと微妙に焦る

[63. 匿名]

>>1
未来の自分かも
今はまだなんとかなってるけど、年を取った時に操作がわからないものが出てくるかもしれない

[64. 匿名]

そのうち現金払いは税金かかりそう

[65. 匿名]

>>2
お前もいずれは老害になるんだぜ。

[66. 匿名]

ケンタはセルフのせいで泣く泣く離れた客多いと思う
1箇所は確実に有人レジ置かないと

[67. 匿名]

>>53
お客様は神様とかじゃなくて、どうしても高齢なると新しいことを習得するのは大変で、ましてやお店によって仕様が違うから尚更習得が難しいと思うよ

[68. 匿名]

>>10
チェーンの某動物カフェ行ったんだけど、説明もなくサイトにも書いてない不意打ち事項が多すぎる…。

QR決済。
実質延長し放題で客の回転が悪くなり、大行列。
待ち時間の表記もなし。
その時によって先頭の客数名にメニューを渡したり誰にも渡さなかったり、対応がまちまち。
１番先頭の客にだけ「（動物が）これからご飯タイムなので30分ほど入場できません」と、直前に小さな声で説明。
ご飯タイムの件は説明後に小さなボードに書き、行列から死角になるカウンターへちょこんと置いただけ。


私の認識や調べ方が悪かったのかもしれないけど、今まで行った混んでる飲食店や動物カフェはここまで酷くなかった…。

[69. 匿名]

>>29
そこ！
本来はこういうのは店の経費の筈なのに客の経費と労力に転嫁されている！　怒

[70. 匿名]

モバイルバッテリー持って無いから電池少ない時にアプリダウンロードしないといけない所だと、しくったー！って思う
せめてタブレット置いてよ

[71. 匿名]

>>39
私も現金払いだな
たまにsuika使うけど．．．
クレジットカードは10年以上前に解約したよ
○○payも使わない

[72. 匿名]

>>52
分かる。下までスクロールしたりと項目多いわ。近所のモールは店員対応だからそっちが楽。

[73. 匿名]

>>5
サイゼリヤがそれ
面倒くせえって思った
そういう時に限ってスマホの充電少なかったりする

[74. 匿名]

ここまで読んで、みんな結構飲食店行って外食とかしてるんだな…と思ったｗ
スーパーコンビニのセルフレジの話なら分かるけど

物価高ヤバすぎてめったに飲食店行かなくなっちゃった

[75. 匿名]

>>29
電気代や通信費なんて微々たるもんだろ。

[76. 匿名]

トピズレだけど
すごく昔だけど、コロナワクチン接種の予約がLINEと電話だったのを思い出したわ
電話は繋がりにくいから、なるべくLINEで申し込んで欲しいと
自治体がLINEかと思ったけど

[77. 匿名]

>>44
えっ、知らなかったわ

[78. 匿名]

>>73
店員さん呼んで注文もできるよね

[79. 匿名]

>>33
普通に言えば対応してくれる
文句ばっか言うより、聞いてみればいいだけ

[80. 匿名]

>>69
そんなに怒る事かよ

[81. 匿名]

>>58
コンビニのセルフレジは有人レジでお会計終わったあとに「え、こんなところにあったんだ！」と気づくことがある
セルフレジ見つけるより有人レジ行っちゃうのはあるかも

[82. 匿名]

>>51
わかる
誰か1人がやってくれればいいけどみんな嫌にきまってる

[83. 匿名]

基本QR読み取りのお店で、娘さん世代くらいの店員さんが1人で来ていた可愛いおじいさんに優しく注文聞いていてほっとした
おじいさんも「すみませんねぇ…」と言いながら穏やかで、しばらくしたら食後のミニデザートも追加していて食事を楽しんでたよ

臨機応変に対応できるといいね

[84. 匿名]

>>75
微々たるものでも客に負担させるのはお門違い

[85. 匿名]

>>74
久しぶりに外食した時、スマホを使ったオーダーの仕方についていけなくて、店員さん呼んでやり方教えて貰ったわ
あと頼んだ物がネコ型ロボットで来た時には驚いた
ユニクロの会計の仕方には感動したけど

[86. 匿名]

QRコードで注文するの好き。LINE登録は嫌だな。

[87. 匿名]

>>84
じゃあ有人に行け

[88. 匿名]

大量購入とか家族数人で袋詰めする人は
セルフレジは狭過ぎて使えない

[89. 匿名]

>>85
ずいぶんと遅れてますねぇｗｗｗ

[90. 匿名]

>>4
何年振りかにサイゼリア行ったら自分で注文番号を紙に書くスタイルだった。スタッフが紙見て復唱するだけ。斬新だったな。いま、どこの店舗もそうなのかな。

楽でよかった。

[91. 匿名]

>>71
大きい買い物はクレジットで分割するくらい
電子系の登録は一切してない

[92. 匿名]

レジの仕事嫌がる人多いよ。対人だし文句言う奴もいるしな。中々集まらない。全部セルフでいいよ。

[93. 匿名]

>>13
無人じゃないかな。それか同じことを復唱するだけのロボットとか。レジや品出しのパートの仕事はなくなるだろうね。

[94. 匿名]

>>75
微々たるものでも客に負担させてることには変わりないじゃん。そういう性根の店が嫌なの。

[95. 匿名]

>>4
うちの地域だけかもしれないけれど地域振興券もスマホ慣れしてる私でも厄介だったわ……

[96. 匿名]

>>7
客にパケットも使わせてるしな

[97. 匿名]

>>90
今はタブレットだよ。紙は終わり。

[98. 匿名]

>>90
まちかいもすくなくなりそうだし、店員呼びつけて考えながらオーダーするバカ客対策にもとてもいいと思う！

[99. 匿名]

これだけ高齢化社会なのに、高齢者を置いてけぼりするのはちがうよね。
コメダみたいにどっちでもできるようにして欲しい

[100. 匿名]

>>35
店がカード会社に手数料払うのが嫌だとかじゃない？3%取られてなかった？もっと上がったかな。

[101. 匿名]

>>94
行かなきゃいいやん。

[102. 匿名]

サイゼリヤも、なんか遠のいたなあ
スマホ注文になったことを、なんの説明もなく店員は去っていくしサービスも悪くて魅力なくなった

[103. 匿名]

優しくない、お客様に寄り添ってない店なんだなと思う。
私の住んでる近隣の店も、スーパーやら、100均やらドラッグストアやら、無印良品もセルフレジ。
ドラッグストアに食品も置いてるから、ちょっとパンをっていうご年配の方とか、セルフレジで戸惑ってるから、私がその隣とか近くにいたら｢大丈夫ですか？｣とか声かけて画面押したり、ここを押して～とか一緒にやったりするけど(ただの客だけど、自分の仕事が店員だからプライベートも見逃せなくて)
店員が人手不足で足りてないから、説明とか一緒にやってあげる人手がない。
客観的にみて、高齢者に不親切な社会になってきたと思う。
私の両親も高齢で、携帯もガラケーだし、セルフレジなんて自分でできない。
ガラケーすら使いこなせないのに。

[104. 匿名]

>>1
これから公共インフラも乗ってくるし、どんどんスマホ前提の社会になっていくからね後期高齢者は大変だよね
前期高齢者の私の両親はAmazonで注文したり、PayPay使ったり、お店のタブレット注文も問題なくこなす。
70〜75歳くらいに壁がありそうだね
10年後はこの壁が85まで上がるから
企業は切り捨てる気満々だね

[105. 匿名]

>>10
LINE登録必須の店は入り口に書いておいてほしいわ
入らないから

[106. 匿名]

レジや注文じゃなくてコンビニのドリンクだけど3社の中でローソンが一番分かりづらい

[107. 匿名]

>>35
個人商店なんて手数料で採算合わなくなるの珍しくないからだよ
小さなお店は現金が一番うれしいのよ

[108. 匿名]

>>90
QR読み込むスマホ注文だよ。紙は数年前に終わった。

[109. 匿名]

>>97
その店、タブレットなかった。レジも現金以外は有人スタイル。都内の店だったけどね。

[110. 匿名]

>>47
同感。
自分はまだ現金支払いも結構するんだけど、フルセルフレジだけじゃなくてセミセルフレジでもお金の投入口がわかりにくくてもたもたしてしまう。
特に紙幣だけど縦向き横向き、機械の右側左側と店によってバラバラで…なんとかならないものかね。

[111. 匿名]

>>2
どこ行けばいいのじゃ。お迎え来るまでよろしく頼む

[112. 匿名]

>>39
なんでそんなに頑ななの？

[113. 匿名]

注文に客の物をあてにする商売は嫌い

[114. 匿名]

>>90
よこ
うちの近所の鼎泰豐とお寿司屋さんは、紙のオーダーだわ

[115. 匿名]

セルフは無機質で温かみないけど今は人手不足だから仕方ない。時代が変わった。アプデ出来ない層は切り捨てられる。切り捨てられたくなければ覚えるべき。

[116. 匿名]

>>52
わたしもそれが嫌でケンタッキーは行かなくなった。ミスオーダーしたくないからモタモタしちゃってみじめになるから行かなくなった

[117. 匿名]

>>113
個人店へどうぞ

[118. 匿名]

自分達が老人になった時どうなってるか分からないから不安だし他人事じゃないよな〜
今70代〜80代の人達が生まれた頃は算盤しか無かったんだから

[119. 匿名]

>>89
外食滅多にしない人も多いんだよ。年寄りは目も悪いし注文困るだろうね

[120. 匿名]

>>1
老人はめちゃくちゃ金持ってるだろ
代行に頼めよ
弱者ぶって白こいてんじゃねえよ

[121. 匿名]

３５歳ですが同じ気持ちです

[122. 匿名]

>>90
うちの近所のサイゼはガルで不人気のスマホ注文（QRタイプ）
タブレットにしてくれたらなと思うけど、あの安さを提供するためと思えば我慢できる

[123. 匿名]

>>114
ホニャララとお寿司屋？なんて読むの？

[124. 匿名]

時代は進んで環境が変わっていくんだから順応するしかないっしょ。少子化で人口減少してるんだから。

[125. 匿名]

>>104
よこ
みどりの窓口が少なくなってるのがすごく不便
新幹線の予約とか、健常者だとネット予約できるけど、車椅子ユーザーの家族がいると、みどりの窓口に行かないとならないみたいで不便になった

[126. 匿名]

人件費より機械を導入した方が安いからでしょ
お店も大変なんだよね

[127. 匿名]

>>25
店側だってラインの利用者側なのに何のデータを利用すると思ってるの？笑

[128. 匿名]

>>123
ディンタイフォン
台湾発祥の小籠包のお店です

[129. 匿名]

数十年後にはセルフレジやセルフ注文が進化してそうね

[130. 匿名]

今はどこもかしこもセルフセルフ
注文して取りに行くのも片付けるのもセルフなのに値段は上がる一方

[131. 匿名]

>>112
新しいことに否定的な時代についていけない人だから、じゃない？

[132. 匿名]

食事して会計する時に、現金支払いのみの店舗で焦ったことがある
スマホとクレカしか持ってなくて、主人が家までお金取りに戻ったんだけど店内で１時間待った

[133. 匿名]

スーパーも無人になるんじゃね　今よりもっとシステムがややこしくなってそうだな。

[134. 匿名]

>>38
無駄な時間削減できるからお互いに良いわ。

[135. 匿名]

>>39
なんでガルってこんなに現金主義なの？
しかもそれを誇らしげに言う人多いよね？笑

[136. 匿名]

>>44
自販機のメーカー独自のアプリ(例えば、コカコーラ社、伊藤園、ダイドードリンコ等々)をダウンロードすると、ポイントが貯まると無料になったり、サブスクが使えたりする。各社の特典はそれぞれ異なるからダウンロードする前に内容を確認した方が良い

基本的にはアプリがなくても飲み物は買えるはず

[137. 匿名]

充電少なかったら詰む

[138. 匿名]

>>33
臨機応変ありがたい

[139. 匿名]

>>56
出来そうな20代から50代までもが

若い時からガラケーの文字打ちが苦手で、40過ぎてスマホに変えたら今度は老眼で打てなくなった知り合いがいる
残念なことに年齢関係なくそういうの壊滅的に不得意な人って一定数いるから、セルフレジであたふたしてかえって行列作るよりも店員さんが対応してくれるとこちらも助かる
かろうじてセルフレジができる人は頑張るからさ…

[140. 匿名]

>>135
>>112
ただ単に現金で支払いたいってだけですがね

[141. 匿名]

>>39
同じく自分も現金だなー

[142. 匿名]

>>44
買えるよ
ポイントが付くだけ

[143. 匿名]

>>10
お互い住み分け大事だよね
お店はそこサボらないで欲しい

[144. 匿名]

>>136
ありがとう
ネットで調べても自動販売機ごとに会計の仕方が違うらしくて戸惑った
定期通院してる病院の自販機が全てアプリ対応になってて、びっくりしたんだよね
今度病院に行ったらアプリ入れないでも買えるか試してみる

[145. 匿名]

>>137
これ
充電ない時にスマホでしか注文出来ないとすごい焦る
客の電気使うなら充電できるようにしてほしい

[146. 匿名]

身体障害者の私は昨今のデジタル化で大変救われてる。

[147. 匿名]

>>135
現金使おうがその人の自由じゃん。別にあなたに迷惑かけてないでしょ。

[148. 匿名]

>>136
>>144
よこ
アタイはコカ・コーラのアプリ入れてるけど別に現金でも買えるよ

[149. 匿名]

>>35
そりゃ小さなお店がカード払いOKにしたら今月の売上金がないじゃないの。カード払いは翌月支払いなんだから。

[150. 匿名]

>>146
それはあなたが目が見えて手が動くからよ
たまに盲目になったらどうなるんだろうって思う時がある
駅でもなんでもタッチ画面だけど、点字ないじゃん

[151. 匿名]

>>56
若い人もセルフレジ面倒だと思ってるってことかw

[152. 匿名]

>>133
書店で時間帯によって有人と無人レジをやってるというのをニュースでみたよ
顔認証で入店するみたい

[153. 匿名]

>>135
なに怒ってんの？

[154. 匿名]

>>148
アプリ入れなくても買えるの？
滅多に自販機では買わないからあまりアプリ入れたくなくて

[155. 匿名]

>>146
全盲の人は不便になりましたって言ってました

[156. 匿名]

>>5
・キャッシュレスのみ
・メニューQRコード

って入口前に提示して欲しいね

[157. 匿名]

>>151
タッチが多いからじゃないかな。

[158. 匿名]

お店のポイントカードもアプリのみで対応するところが増えていますよね。お年寄りや、スマホの電池切れとかエラーでアプリ開けなくなったらどうするんだろうと思う。
セキュリティの観点から電話番号で呼び出してポイント付けるのもダメになっているお店もあるし。

[159. 匿名]

>>35
手数料商売したい連中に正常な貨幣経済が壊されつつあるのが今だよ

[160. 匿名]

メニューが決まってから、入店したから着席と同時に注文したら「こちらからお願いします」ってQRコード示されて少しイラッとした。

[161. 匿名]

>>39
私はお店によって使い分けてるかな
クレジットカードと現金だけど、スマホにはPayは入れてない

[162. 匿名]

>>7
客の端末を使わせるのがうざい
タブレットにすればいいのに

[163. 匿名]

>>26
対応、お疲れ様です。

[164. 匿名]

>>146
うちの家族はちょっと手足が不自由だからセルフは無理

[165. 匿名]

>>32
入り口に書いてあるのはありがたい

[166. 匿名]

>>162
潔癖症の人はスマホがいいだろうね。

[167. 匿名]

私はPayPay入れてるけど状況によって使い分けてる。もちろん現金も持ち歩く。

[168. 匿名]

QRコードのところは嫌だから避ける　

[169. 匿名]

>>17
ガル民ってまじでおかしいよね

[170. 匿名]

外食チェーンはセルフ注文が多いから嫌な人は個人経営の飲食店に行けばよろし。

[171. 匿名]

>>6
ただでさえ高齢者で生活しづらいだろうに、日常の買物や食事の仕方もわからなくなったとしたらどんなにか不便で不安かと思うわ。
だからセルフレジでもたついてる人を見てもイライラしたりしない。いつか私もそうなるから。

[172. 匿名]

>>158
ポイントカードからアプリに統一されるようになって、いつもクレジットカードか現金で支払ってるから、スマホ出すのが面倒でポイントためるのやめてしまった

[173. 匿名]

端末の画面デザイン悪すぎる。
直感的に操作できない。客も店員も操作に難儀する。
全部一次受けクソベンダーやSIerのせい。

[174. 匿名]

ロイヤルホストは注文は店員対応で支払いはセミセルフだわ。安っぽいファミレスはセルフ注文多いね。

[175. 匿名]

>>107
アキダイの社長も同じようなこと言ってたなぁ。
中小企業にとっては手元に現金があるのと、後から現金が振り込まれるのとでは安心感が違うと。
それに中小のスーパーは安さで勝負しないといけないから、手数料とか余計なコストは掛けたくないって言ってた(でも、時代の流れで仕方なくPayPayは導入したらしいけど)
あと客が一番イライラするのはレジ待ちの時。アキダイはレジの台数が少ない分、スピードを重視してるから決済サービスを増やすのは逆効果になるとか。

[176. 匿名]

>>107
個人店で現金オンリーに戻したところ知ってるわ

[177. 匿名]

セルフレジの案内係してるんだけど、わからないからってやる前からキレたり、タッチ操作乱暴にするのやめて欲しい。乱暴にレシートとか引っ張るからすぐ詰まらせるし。
レジ壊したらどうなるんだろう。

[178. 匿名]

兄が飲食店経営してるけど現金オンリーです。PayPayやクレカは導入してない。手数料がバカらしいし振込みも遅いからね。

[179. 匿名]

>>5
昨日焼肉行ったんだけど、お店のラインを追加登録して注文スタイルだったわ
なんか嫌だったわ

[180. 匿名]

>>171
話がずれちゃうけど、
デパートで、なぜかデパートの1階の正面玄関に地下1階の商品が入ってない食品カートを押した腰が曲がった高齢女性がいて、店員さんに付き添われてエレベーターに乗って地下に行ったのを見たことある
あとは別の高齢女性がやはり店員さんに付き添われてお会計後の食品カートを押してタクシーに乗せてるのを見たことある
車椅子に乗った高齢の男性が一人でデパ地下でお買い物してたり…
デパートは有人だから、値段は高いけど行きやすいのかもしれない
他人事ではないと思ったわ

[181. 匿名]

>>1
客のスマホに依存する企業のやり方は嫌いだけど、タブレットに関しては慣れてくれとしか言えん

[182. 匿名]

>>60
習うより慣れろって言うじゃない？
やってみてわからんかったら店員に聞けばいいだけ
わざわざタブレットなんて買わなくても良かったのに
ガルにも70代の方とかいらっしゃるしね

[183. 匿名]

セルフレジやセルフチェックイン機機械統一してくれればいいがお店によって違ったりする　年に一回ぐらいしかいかないレンタカー会社の受付機械になってた何やらややこしい　結局お店の従業員がここはこうしてと操作して全く意味のない導入

[184. 匿名]

Mobileオーダーは結構だけど、客のケータイのみはどうかと思う。
バッテリーや通信代を客負担って…
全員がモバイルバッテリー持ちや通信制限無しではないし

[185. 匿名]

>>178
手数料高いけどそれでお客さん失ってたら全然高くないと思う

[186. 匿名]

>>57
わかる
うちも6人家族だから、スーパーだけはセルフ無理

[187. 匿名]

>>5
マイナスがひとつも付いてないですよー。
飲食店の皆様考え直して下さい。

[188. 匿名]

>>39
20代でも現金払いしてるよ

[189. 匿名]

>>147
>>153
図星突かれてイライラしてるw

[190. 匿名]

>>188
その年齢での現金払いのメリットがわからない
高齢者は付いてけないんだろうなと思うけど
小銭じゃらじゃら持つの？

[191. 匿名]

何でもオンリーが嫌だ。
支払い方法は全部欲しい。
スマホ無い人用、自分のスマホで注文したい人
いっそのこと全部出来るようにしてないから皆から不満出るんだよ

[192. 匿名]

>>17
そこまで怖い人が運営不透明ながるに書き込むのは抵抗ないの毎回不思議

[193. 匿名]

>>179
LINE強制は最悪すぎる。
なんで食事するだけで個人情報晒さないといけないんだよって感じ

[194. 匿名]

あたしゃ76歳ですが何とかセルフは使っとりますけん。スマホはiPhone16ですけぇ。

[195. 匿名]

>>190
よこ
クレジットカード等持ちたくないとか手続きが煩わしいとか、カードだと使いすぎてしまいそうとかあると思うよ

[196. 匿名]

>>190
小銭持ち歩いてるよ。

[197. 匿名]

>>41
やっぱりやめます！って店出たくなるくらい嫌。
Xみたいにアカウントいくつも作れるものならともかく、LINEは嫌すぎる。

[198. 匿名]

>>197
大昔でいうメルマガ的な感じか
あれもグーグルとかヤフーでメルマガ用作ってたから許せたけど確かにラインは嫌だよね

[199. 匿名]

>>41
実際のところ、どこまでの情報がとれるんだろ？
年齢とどんな物をオーダーしたかデータとって、どういうレストランに行くことが多いとかなのかな

[200. 匿名]

>>5
ディズニーもそれでほんと嫌い、しかもエリアによって全く電波繋がらなくて最低

[201. 匿名]

>>183
よこ
コインパーキングも、微妙に違う
車のナンバー入力するところだったり、駐車した場所のナンバーだったり、パーキングによって違うから嫌

[202. 匿名]

>>5
QRコードスマホ注文の店は表に書いておいてほしい、入ってからあ〜😩ってなりたくない
QR注文するくらいなら入らない

[203. 匿名]

>>29
せこい
そこまで気になるなら外食するなよ

[204. 匿名]

じいちゃんばあちゃんには無理だろうな
あと外食ってワクワクしたいのにスマホ必須だと萎えるの私だけ？
メニュー表を手に取って見てワクワクしたいんだよ、その体験が奪われてる

[205. 匿名]

>>44
小銭出すの面倒だからそのシステムは楽

[206. 匿名]

今は自分はいいけどもっと年取ったらセルフレジ自分で出来るのかな？って不安ある、レジ以外にも今後さらにデジタル化は進むだろうし自分が歳とったらもっと大変になりそうって思う。困るわ。

[207. 匿名]

>>46
新しく契約するかそういう店を利用しないかの2択

[208. 匿名]

>>1
私が初めてスマホ(iPhone)にしたのは15年くらい前なんだけど
ガラケーつったって、たぶん
最低3回は機種変してると思うんすよ

そうするとある程度ガラケーでもスマホっぽい機能にブラッシュアップされている筈で
要するに年代関係なくやる気がない、っつーことだね

ご年配の方がすべてそうではない
ジェネレーションギャップを煽るべきじゃない、って思うんだけど

[209. 匿名]

>>2
お前がどっかいけ

[210. 匿名]

>>49
時代についていけるよう頑張るしかない
それか諦めるか

[211. 匿名]

>>51
別に嫌じゃないよ
他にも積極的にやってくれる友達いるし臨機応変でしてる

[212. 匿名]

タッチパネル注文も「見やすくてすごく簡単」な所と「わかりにくいなぁなんでこれでオッケーしたの？」っていう所と差が大きい
それがお年寄りをさらに困らせそう
店によって全くユーザーインターフェースが違うんだもん

[213. 匿名]

>>53
ほんとこれ！
だからって外国人増やすのは嫌なんでしょ？
外国人もすぐに日本語完璧にマスターしたり不快与えないちゃんとした接客ができるとは限らないし双方ストレスになるだろうね
そう考えると良いシステムだと思うけど

[214. 匿名]

>>212
美術館のレストランのオーダーがタブレットだったんだけど、結構な人数の人がオーダーの仕方や決済の仕方を店員に聞いてたわ

[215. 匿名]

>>16
粗末にはしてないだろ
システムは老若男女関係ない
年寄りでも普通にできる人も多いんだし

[216. 匿名]

食券システムもいいと思う
メニューは貼っときゃいい

[217. 匿名]

>>107
キャッシュレスって手数料が外国に流れるから日本を貧乏にする要因でもあるよね

[218. 匿名]

>>213
タクシーの運転手も日本語レベルを落とした外国人を採用できるようになるみたいだけど、色々不安
タクシーはいつも現金で払ってるんだよね

[219. 匿名]

>>84
なんなら外食やめたらいい

[220. 匿名]

最寄りのココイチがずっと紙メニューでやってくれててうれしい
頻繁に取り替えてるのかメニューがいつ行ってもピカピカできれい
ペラっと開いてどれにしようかなって迷うのが好きだから紙メニューなくさないでほしい…

[221. 匿名]

>>90
紙に書くのは面倒で嫌いだった

[222. 匿名]

>>214
あらら…本末転倒すぎる😥

[223. 匿名]

>>94
行かないって選択もあるよ

[224. 匿名]

>>1
スマホが使いこなせることが前提のQRコード注文スタイルを、客に押し付けるように導入している飲食店、高齢者やスマホを持ってない人の事は切り捨てですか？

こんな、優しさのない、店舗側の都合のみ押し付けるような風潮は変わってほしい

[225. 匿名]

>>96
今どきパケットってw

[226. 匿名]

数年でこの世からいなくなる人のために余計な金はかけられないというのが企業の本音。

[227. 匿名]

ロイホがQRやLINE登録必須になってしまったら嫌すぎる…
安さを売りにしてないお店は見やすいメニューであって欲しい

[228. 匿名]

>>1
企業は聞こえの良い、格差や不平等をなくすSDGsだの
格好つけた事言ってるけど、実際は高齢者や弱者に
対して平気で置いてきぼりにしている
いかに嘘っぱちか、消費者はみんな気づいている

スマホありきな社会なんて馬鹿馬鹿し過ぎて
未来はもっとみんなが幸せで豊かな社会を目指さないと

[229. 匿名]

>>99
自分が高齢者になったら使えなくなるのが怖い人？
そうでないなら一々高齢者を引き合いに出さないで
年齢関係なく使えてる人多いんだし
できなくなったら店選ぶか行かないようにするだけだよ

[230. 匿名]

>>222
食べたい物を選んでも、注文完了のボタンを押してなくてなかなかお料理が来なくて店員さんに確認して貰ってたり、追加注文の仕方や決済の仕方とか、慣れないと大変だなと思った
でもみんな何とか聞きながらでもやってた

[231. 匿名]

>>101
ほんとこれ

[232. 匿名]

>>135
チャイニーズからすると、奇異に見えるかもしれない。
日本人からすると、現金払いしたくなる気持ちはわかる。

[233. 匿名]

大手企業チェーン店が紙メニュー使ってると環境保護団体が抗議してくるんだってよ、ほんとクソでしょあいつら
だからスマホ依存にするか、タッチパネルか、お高いリサイクルペーパー使うしかない
客単価安い店は前者に流れるよね

[234. 匿名]

>>103
ご両親が心配なら買物に同行するかネットスーパー教えてあげたら？
ネットスーパーはあなたが注文してあげることもできるよ

[235. 匿名]

>>137
充電少ない時は外食諦める
電車乗るのもアプリだからその分に回したいし
まっすぐ帰宅する

[236. 匿名]

>>145
充電ぐらい自分でしなよ
普通のお店はコンセント貸出してないからそれができるところで先に充電しとけば？

[237. 匿名]

>>10
旅行先で適当に入ったお店がアプリいれる必要あって、すごい後悔したわ…。本当に店先に書いておいてほしい。うわ…っておもったけど、お手拭きも、お冷やももらっちゃったしな…って感じで登録したけど。

それがまた、その地域にしかない居酒屋でさ。

もういつ、その地域に行けるかも分からないところでアプリ登録やらライン登録とか本当にしたくない。

[238. 匿名]

>>103
これから色々と問題が出てきて変わると思うよ
近くのデパートは、貸出用の車椅子の台数や障がい者用の駐車場をかなり増やしてたし、高齢化社会に向けて変わっていくと思うよ
まだなんちゃってバリアフリーも多いけど

[239. 匿名]

高齢になったら、マイナンバーカード更新できるのだろうか
更新やめる人結構いそう

[240. 匿名]

>>224
客はいくらでも店を選べんるだから店も客を選ぶのは全然おかしくない

[241. 匿名]

>>228
でもスマホを使わないってことはないよね？
使っててそれはないわ

[242. 匿名]

>>84
店は注文受けなきゃ商売にならないんだから
最低限の事ぐらいお店さんで用意しなさいよ、って思う
そのうち箸や皿も、お客で用意させられそうだよ

[243. 匿名]

>>217
それとこれから大勢押しかけるであろう中国人に都合がいいんだよね。
あいつら超簡単な暗算もできないから、キャッシュレス大好きなんだよ。

[244. 匿名]

>>1
でもね、世の中の大多数の流れについていけなくなるとそれはもう寿命を無駄に長く生きちゃってるんだよね。
もう別の世界へ行っていていい年齢

[245. 匿名]

>>135
店やってるけど、現金のほうがたすかる。
お店のバイトやパートの人からすれば面倒だろうけど。経営破綻したらバイトも雇えないわけだし。
自分もつぶれてほしくないお店では現金つかってる。

EUとか、店側が負担するキャッシュレスの手数料0.3%って上限きまってて、ほとんど0.1%でやってるのに。
中国はだいたい0.5％
アメリカは0.5～1%。

そして日本は2.8%やら、3.8%やら。
本気でぼったくってる。
国がキャッシュレス化すすめたいなら、そこら世界に見習って法律で上限きめて下げるべきだとおもう

でも関係者の人にきいたら、キャッシュレス事業のほとんどが大手銀行、企業の天下り先になってるから、なにがなんでも下がらんだろうってさ。

[246. 匿名]

>>4
盲目の方々が大変らしい

[247. 匿名]

>>5
地下の店舗や奥の店舗だと、たまに通信が安定しなくて焦る

[248. 匿名]

>>49
なんで中国？😅
アメリカも完全にキャッシュレス社会だったけど、アメリカみたい！とは思わないんだね
要するにキャッシュレスが嫌いなんだね
だから中国みたいとか悪口言ってんでしょ

[249. 匿名]

>>224
ターゲットから外れているんだろうね

[250. 匿名]

>>24
歳取ると、高い電子音とかも聞こえ難くなるから音も低音にしてやらないと

[251. 匿名]

>>4
同意してるわけじゃないから店の前に提示すべきだし、店内入って席に着く前に確認しないと

[252. 匿名]

>>52
セルフレジ出来なくて途中までやって帰ってる60代ぐらい？の女性がいたな
ケンタッキー好きだけど売り上げ落ちてないのかな？
ケンタッキーと松屋は特に分かりにくい

[253. 匿名]

>>7
こういう意見っておばさん達の一般的な意見なの？
LINE登録はイヤだけどQRコード読んで操作するだけなら別になんとも思わない

[254. 匿名]

そういえば、大阪万博はキャッシュレスだったんだっけ。行ってないから見てないけど。
高齢者がアイス買いたくても現金使えなかったとかネットニュースで見た。

[255. 匿名]

>>17
ガールズちゃんねるに書き込むのは平気なのにそんなの気にするの

[256. 匿名]

会計だけセルフのスーパーで精算してたら、私の前に精算始めたおばあちゃんがまだ終わってなくて、気になってチラッとみたら10円足りてないのに気づかずに投入完了ボタン何回も押してたから、教えてあげたら感謝された。
高齢者にはなかなか難しいんだろうな

[257. 匿名]

>>53
店員こそが神様といわんばかりだね

[258. 匿名]

>>179
そういうお店入った時って食事を楽しみにきてるのにあ、面倒くさいなっていう感情がいっこ乗っかっちゃうのが残念な気持ちになる

[259. 匿名]

近所の蕎麦屋がスマホ使っての注文なんだんだけど、客層が年寄りばかりで殆どの人が店員呼んでの注文してた。
人件費節約のうもりだろうけど、逆に経費がかさんでるだろうなと思ったわ

[260. 匿名]

>>119
店員さんの説明が早口で聞き取れないこともあるって。それで何回も聞いてしまって気まずい思いをしたって職場の60代の人が言ってました。

[261. 匿名]

>>35
店側にとって便利なんだよ

[262. 匿名]

>>24
何がそんな嫌なん？

[263. 匿名]

>>52
最近ケンタッキー行ってなかったけどセルフオーダーになってるんだ
余計行きにくくなったなぁ

[264. 匿名]

チェーン店のそば屋さんがスマホ注文になってた
高齢者がカタコトの外国人バイトに質問するも外国人も上手く説明できなくて大変そうだった
ちなみに私が頼んだざる蕎麦はお盆が洪水になるぐらいビッショビショだった

[265. 匿名]

>>16
大事にしてないのではなく、働く人が足りないから、そうせざるを得ない部分もあると思う

[266. 匿名]

>>46
そういう店で外食しなければいいだけじゃない

[267. 匿名]

>>243
それ中国人にいいというより、馬鹿な中国人から巻き上げられる企業に取って都合いいってことでは？？

[268. 匿名]

>>1
移民がこれ以上増えたらセルフレジなんて崩壊するだろうね
盗み放題でしょ
日本人はコソコソ盗んでるけど、外人は堂々と盗んでいく

[269. 匿名]

>>46
私はそういうお店では口頭で注文してる
「データ通信量がアレなんよ～」って言ってる
WIFI飛んでるならスマホ使うけどデータ通信量使わせるなら口頭でやる

[270. 匿名]

>>1
前びっくりしたのはQRコード決済の駐車場！
車出そうにもお金払うとこなくて、私電子決済無いからカード情報入れなきゃで。旦那いたからなんとかなったけど、あれは本当に困った。

[271. 匿名]

>>253
20代前半で若いと言われるかはわかりませんが、スマホのデータ使用量を使われるのはイヤだなと思います

乞食と言われるかもしれませんが、そういう注文方法をお店側が求めるなら、最低限マックみたいにWi-Fiを使わせてほしいです

[272. 匿名]

>>268
すでに大量にいるけど別に崩壊してないけど…？
セルフレジってチェックする人いるし盗む人はセルフレジじゃなくても別の方法で盗むでしょ

[273. 匿名]

>>271
全く同意見、乞食なんかでは全くないと思うよ👍

[274. 匿名]

>>53
飲食なんてどこも人手不足だしね
一昔前みたいに、学校あっても年末年始でもバイト学生には「働いてもらわないと困る」なんて言えない時代だしね

[275. 匿名]

>>253
QRコード読むにしても、なんらかのアプリ、もしくはWebサイト通してるでしょ
ガル民って中韓には警戒心立派だけど他のものにはガバガバだよね
日本やアメリカだから大丈夫とか思ってんの？

[276. 匿名]

>>2
お前も時期に老害になるよ
歳をとると若い時は使えたものが使えなくなる。
そして誰もが歳を取る

[277. 匿名]

>>1
その程度の作業いい加減覚えろよ
今までどんだけラクして生きてきたんだ？

[278. 匿名]

>>267
中国人に生活便利を目指されたらダメでしょ。
ここは日本。

[279. 匿名]

>>248
なんでか分からないのはあなたが世界を知らないから
アメリカと中国となら現金使わない文化かなり差がある
中国は本当に現金使わないんだよ今

[280. 匿名]

>>272
海外の移民の盗み動画見てみなよ

[281. 匿名]

>>218
タクシーは基本場所入力してもらったら終わりでは？
値段は全部メーターに表示されるし

[282. 匿名]

>>280
移民じゃなくても日本人がこれ以上格差広がればああなるだけだよ
移民だからじゃない
貧困だからああなる

[283. 匿名]

>>279
中国は偽札が多いから
アメリカは治安が悪いのとATMまで行くのが大変

似たようなもん

[284. 匿名]

>>282
貧民でも日本人とモラルが違いすぎると思うけど

[285. 匿名]

万博は全部キャッシュレスで一切現金使えなかったけど老人はみんな使いこなせてた
最初からやる気ないだけじゃない？

[286. 匿名]

働く人がいないんだから仕方ないじゃん
介護の人手不足と同じ問題なのに
なんで飲食の決済だけ、店が悪いみたいに言われるのよ

[287. 匿名]

>>284
戦後直後や戦前の日本人は別に今みたいにモラル高かったわけではないのだけど
日本人のモラルがよくなったのは戦後は極端な富裕層がのさばらないようにちゃんと税金取ってたのと高度成長期からちゃんと下々にも給料払って極端な貧困を減らしたことだよ
マイルドな社会主義でうまくいってた

[288. 匿名]

小熊維尼習近平
六四天安門
天安門事件

[289. 匿名]

>>283
>中国は偽札が多いから

そういう話を信じてる人が今でもいるけど
中国が電子決済最先端国の1つになってるのは
お金の動きを国が把握しやすくして
グレーゾーン・ブラックな動きをなくすために
かなり前から政府が積極的に投資してるせいだよ

偽札が多いから、というと「じゃあ日本は偽札が少ないからいい」に
なりそうだからそういう話を今でも信じたいんだろうけど
実態は違う

[290. 匿名]

>>280
移民移民いうけど
ヨーロッパもアメリカも暴動とか起こすのは黒人やイスラムだけじゃないけどね
普通に白人もやってる
そして大体全員貧困層
黒人やイスラムでも金持ち層はやってないでしょ？
原因は人種じゃなくて貧困

[291. 匿名]

持ってない人もいるだろうしスマホがないともう生きていけない感じ

なんでもデジタルでまだ老人までいかなくてもおばさんの私もイライラするし
デジタルより人を通した方が早い場合もある
何より人とのちょっとした交流が減っていってこれから人がどういう風になるのか心配

[292. 匿名]

>>290
在日韓国人の生活保護受給率は日本国籍者より少し高いけど
在日韓国人の方が平均所得が日本国籍者より低いんで
受給者間の所得比較なら国籍の差はないんだよね
国籍で優遇されてるとかいうデマを流してる人たちがいるけど

[293. 匿名]

>>116
うちの近くのマック
有人注文カウンター1つの他に
画面で注文できる大きなパネルが席の間の通路に点々と6台位置いてある
他にもモバイルオーダーも出来るから、それぞれ好きな方法で注文できて便利
ケンタのパネルは元有人カウンターのところに有るだけだから、後ろに並ばれると緊張する

[294. 匿名]

>>272
アメリカではもうセルフから撤退してるところを無視するのは無知だから？
セルフで盗み＝読み込んだつもり等の言い逃れが可能
有人レジで盗み＝言い訳が通用しない

[295. 匿名]

>>5
QRコードで注文て何のメリットがあるんですか？

[296. 匿名]

>>294
アメリカはそもそもセルフレジに見張り入れてるの？
普通のレジですらいい加減にやってるような国だよね

[297. 匿名]

>>159
手数料商売したい連中の資源は投資してくれてる人に利息を払うために手数料をあげてるという自分らだけ損しないようにしてる。

キャッシュレス
投資とかしてもらってお金を集めてる
キャッシュレスで立て替えて客が買った商品等のデータを外部に売買
それでも足りないからキャッシュレスの手数料を上げる
店は手数料、利用する人からは情報を奪い取ってキャッシュレス運営の連中だけは損しないという仕組み

[298. 匿名]

>>78
>>73
よこだけど、呼んで注文してる。
ウザいと思われてるかもしれないけど😔

[299. 匿名]

>>1
もうガラケーが当たり前の時代じゃない

[300. 匿名]

>>8
普段からスマホやタブレット使ってるならできるけど、触ったことない人からしたら戸惑うよ。

[301. 匿名]

>>296
見張りはしてるかは知らないけど、主な理由は万引き増加とセルフだと一人当たりの購入単価が下がるから。

有人レジで20個とか買う人はいてもセルフで買う人なんてほとんどいないと思う。
大量買いが減る＝売上が減る

[302. 匿名]

>>298
スマホやQRコードでも店員を呼んで注文ができる？

[303. 匿名]

３４歳私も戸惑っている
口で言うたほうが早いのにってなる

[304. 匿名]

>>297
ぶっちゃけマイルドな中抜きだよねキャッシュレス商売って

[305. 匿名]

>>5
普通に電池がないのでって言えば、口頭で注文できる。本当に電池がないしギガがないときあるし。

[306. 匿名]

デジタル化に関して日本は海外より遅れてるからとデジタル化に躍起になってるだけなんじゃないのかな？
デジタル化しないとダメだとか世界から取り残されるとか思いこんで躍起になってるんでしょうね
良くない方向に進んでるように思える

[307. 匿名]

>>60
タブレットもスマホと同じじゃん。画面でかくなっただけ

[308. 匿名]

>>66
あれ金券対応してないから、
その時は有人対応なんだよね。
言わないとダメだけど。
あの端末仕様設計はいけてなさすぎる。

[309. 匿名]

ゆめタウンのイズミとか一部のザ・ビッグはスマホでバーコード読み込んでから
カゴに入れるやつやってたけど自分が下手なのか、要領悪い気がして
結局ポイポイ買い物してセルフレジでいいやーってなった。

商品戻す時も操作が必要で面倒だしカートがないと手が塞がるし
待ち時間がないといってもセルフレジに人が並んでたら待つしし
使った後は従業員に返却してカートも片付ける。
結局大型モールでも余るくらい使ってる人少ない
子供が知らないうちにカゴに商品入れたりしてバーコード打ち忘れがあるもん

[310. 匿名]

スマホだっていつまであるからわからないしね
そしたら今は電子マネー使いこなせてる人もまたアップデートしなきゃいけない
自分も歳取ったらその変化についていけないかもしれない
なんていうか新しいものが廃れていく速度が早くて疲れるよね

[311. 匿名]

>>306
移民政策もそうだけどあとから日本が導入してよかったものってないんだからデジタル化もそこそこでいいのにね
教育現場もヨーロッパでは脱デジタル化始めてるよねｗ

[312. 匿名]

>>52
義母が、ケンタッキー食べたくて一人で行ったんだって。
そしたらその店舗はセルフオーダーしか無くて、しかも画面の位置が高くて義母は届かなかったらしい。
結局諦めて買わずに帰ってきたらしい。

[313. 匿名]

>>309
イオンもこれ
混んでる週末とか慣れてる人とそうじゃない人で渋滞起こって売り場がカオスになる
混んでる時間帯はセルフレジ一択にしてる

[314. 匿名]

>>13
たぶん今の現役世代が歳をとった頃にはまた新しいシステムが発明されていて、戸惑う事になるんじゃないかなと思ってる。

[315. 匿名]

高齢者じゃなくても、誰だって最初からやり方とか知らない訳で
お店の人に聞いて学んで順応して行くしかない
人手不足なので、お店側ばかり責められない
少子高齢化ゆえ…

[316. 匿名]

なんでもデジタル化すれば先進的だと思ってるのかもしれないけど、停電やシステム障害が起きたときはアナログしか使えないんだってことをもっと認識すべきじゃないのかな？アナログ＝後進的ではないからね

[317. 匿名]

スマホ注文は嫌、タブレット置いといて欲しい

[318. 匿名]

端末が多すぎる。支払いシステムも色々ありすぎる。便利になるのは良いけど覚えるシステムを共通のものにしてほしい。

[319. 匿名]

>>1
近所のスーパー、今年になってセルフレジを７、８台にして、有人レジは１台になったけれど、有人レジに長蛇の列が出来ているよ

[320. 匿名]

きついし最低時給の飲食店で働くのは嫌です
でも店にはお客の年齢や要望に合わせた接客や設備を維持して欲しい
なんて無理に決まってるじゃん

[321. 匿名]

昔はレジそのものがなかったよ、商店街で店の人が対応、お金払う。それがいいの？時代の波に乗れない若者だって一定数いるはず。

セルフレジにするのはいいけど、スムーズにってことでしょ、そんなに急がないとだめなの？そんなに急いで皆それで満足なの？

[322. 匿名]

>>118
誰一人取り残さない、と堂々と明言してるSDGsとは何なのか、と思うよ
めっちゃ取り残してんじゃん
そして、私達もいつか取り残される側になるんだよね

[323. 匿名]

>>316
災害時なんてのはめったに起きないから日頃のことしか考えないのよ。

[324. 匿名]

>>98
あなたはもう少し日本語がんばってね

[325. 匿名]

>>323
めったに起きないって言われた原発事故が起きたわけで…
なんか別に原発めっちゃ反対ってわけじゃないけど、単にメガソーラーが嫌だから原発稼働しろって言ってる人多すぎると思う
バランスでしょうよ

[326. 匿名]

QR注文もいやだけど、キャッシュレスも色んなpayがありすぎて嫌だ
国もキャッシュレスを浸透させたいんだろうけど、あのpayはこの店は使えないとか不便だしpayが乱立し過ぎるんだよ

日本ではSuicaという素晴らしいシステムを開発し、ほぼ全世代に浸透したのだから、Suica払いを国が先頭きって進めればよかったのに
企業任せ国民任せなのも腹が立つ

[327. 匿名]

スマホでQR読んで注文ならせめてWi-Fiは設置しておいてほしい
特に食べ放題

[328. 匿名]

>>326
suicaとかedyとかの電子マネーは衰退しつつあるよ。クレカのタッチ決済に移行してきてる

[329. 匿名]

>>4
あれ重いし子どもが落としそうで絶対触らせられない。メニューを見るだけなのに気を張ってしまって外食がちょっとストレス。

[330. 匿名]

>>65
てか今すでにそう呼ばれてるのかも

[331. 匿名]

コメダ珈琲はスマホでの注文ができるけどコメダ珈琲のアプリ経由でないとダメで。アプリを入れるほどコメダに行くかはわからないのでアプリを入れず店員さんに直接注文でミックスサンドでトーストしてほしいのに「トーストはしなくていいですね」と店員さんが勝手に決めるから『いいえトーストしてください』と言いましたけど、こういう事があるとスマホ注文の方が店員さんの妨害を受けなくて楽かなとは思いました。

[332. 匿名]

>>4
結局、人手不足も要因の一つなんだろうねえ
困るね…

[333. 匿名]

>>2
日本から出ていけ

[334. 匿名]

>>1
YouTubeで50〜60年代の洋楽ポップスの動画を聴いていたんだけど、コメント欄に高齢者が大勢書き込んでいて、中には85歳なんて人もいた
母は70代でケータイも使いこなせない
友達もスマホが普及してから数年経っても携帯さえ契約しなかった
街から公衆電話がなくなってようやく契約したけど今では適応障害になって誰とも音信不通…
文明の進化に付いていけない人は一定数いるのだと思う
移民問題とかで外国人による異文化強要みたいなの見ると、棲み分け大切だなと思うし色々考えさせられる
私も高齢になっても新しいものについていきたいけどね

[335. 匿名]

>>104
70歳くらいの人って
パソコン使える人けっこういるから
デジタルで応用きく人はいる

[336. 匿名]

高齢者も健康保険3割負担にしないと不公平です

[337. 匿名]

某アミューズメント施設に行ったけど

スマホで地図見るのは全体像が把握しにくく老眼でしんどいので要所要所に大きな地図看板と紙の地図も置いてほしいわ。

[338. 匿名]

>>336
子供と老人の健康保険負担3割は戻したほうがいいよね

[339. 匿名]

>>37
競争率の激しい業界なのにそんな高飛車なことしてたら、自分で首絞めるだけだと思う

[340. 匿名]

>>328
そうなの？
教えてくれてありがとう
本当に変化が早いね

[341. 匿名]

開発してるのは若い人達だから衰えてきた目とか指の感覚が分からないよね
今は使えてる若い人でも年老いたら困難になるよ

[342. 匿名]

>>73
こういうことをするなら、充電器を常備しておいてほしいと思ってしまう…

[343. 匿名]

>>295
店側のメリットじゃない？忙しくても聞きに行く手間が省ける

[344. 匿名]

>>13
ずーっと最新について行くことだよ。
今の年寄りガラケーだから駄目なんだよ。もう何十年も前からスマホはあるのに。うちの爺ちゃんは84だけどiPhone17使ってるよ。毎年スマホ買ってるわ。iPhoneなんてバカでもどんな人でも直感で使えるしね。
スマホでネットの買い物も、電車乗るのも、買い物するのも使いこなしてるし、新しいものや今年はかなり興味津々に聞いてすぐ試してるよ。

[345. 匿名]

私もアナログのほうが良いわー
昔はネットで良くいろいろ買ってたけど今は店頭で買うようになったし

[346. 匿名]

>>301
それはある。
同じダイソーでもセルフとそうじゃない店があって、
セルフの場合は少し少なめになる

[347. 匿名]

>>7
わかるー。客に端末代負担させてる感じが嫌

[348. 匿名]

>>47
あるあるだよね。紙幣も１枚づつ入れてくださいとかね。

[349. 匿名]

>>1
スマホ注文の店は行きたくない
画面開くのが面倒だし
自分のスマホが汚れるから嫌だ

[350. 匿名]

>>32
そういうお店ならいいね

[351. 匿名]

>>253
偉そうw

[352. 匿名]

>>16
飲食店もテレビみたいにコア層がお金使ってくれると思ってるんじゃないの
だから老人切り捨てに入ってる

[353. 匿名]

最初イヤだったが
慣れれば便利。
手上げして店員呼んで(これ自体コミュ障にはつらい)もなかなかこないとか無いし。

[354. 匿名]

>>8
近くに年配の人が居ないから、そういう発想なんだと思う

年寄りの人見てるとコンビニのコピー機でさえ、戸惑って困ってる姿よく見る

[355. 匿名]

>>38
スマホ注文はまだわかるけど、決済もスマホのみだったら困る

[356. 匿名]

年末調整が、スマホやPCでの申告になった。
まずはログイン設定をしたけど、パスワードなどを考えたら面倒だったし、その後の申告は数日後しか出来なくて不便。結局保険会社から来たハガキを提出しなくてはいけないので、総務とかは楽かもだけど、ちゃんとデータ送られたかな？とか不安になる。

[357. 匿名]

セルフレジある所で働いてるけどら老人だけじゃなくて結構おじさんおばさん世代や若者もセルフレジあるのに使わずに並んでたり、使おうとして分からなくて諦める人とかも結構いるよ。
ちゃんと画面の操作方法読まないでやろうとするからエラー起こしたりするんだよね。見れば分かることを聞いてくるのは10代や30-50代の人達が多い。

[358. 匿名]

>>4
家族経営の小さな定食屋とか喫茶店とかだとメニュー減らして紙のメニューにして現金のみにした方が需要もあるのに、そういうお店に現金なんて持ち歩いていないと！と文句を言う層もいるのよね。
店の前に記載しても見ていない人がいるし、入り口の色とかで現金&紙のメニューか電子マネー&スマホ注文でセルフレジかタブレットもスマホも紙注文もOK&支払いもどれでもOKでセルフレジと人が対応するレジ両方有りとかルールを決めて一目で住み分け出来れば良いのに。

[359. 匿名]

>>246
タブレットの画面には凹凸がないからどこをタッチしていいかわからないんだよね
アナログならボタンがあって点字シールを貼ればいいけど、次々と画面が変わるデジタルツールじゃ視覚障害のある方には至難の業

[360. 匿名]

>>295
業務効率を上げる為とタブレット端末より導入費用や維持費がかからないから。

[361. 匿名]

>>344
お金持ちか貧乏かで最新への対応力は変わってくる
若い人でも貧乏だと、新しい物を試す機会がないからどんどん乗り遅れていく
老人だから世の中に乗り遅れてできないんじゃない、貧乏だから世の中の最新に触れる回数が少なくて、どんどん対応できなくなる

あと、規格がバラバラで操作もバラバラ
そりゃ対応しにくいわ

[362. 匿名]

>>162
経費削減したいんだと思う。

[363. 匿名]

自分もスマホ使っててネットが当たり前な世代だから着いていけてるけど、
歳とってたら無理だと思うわ
ちょっとくらい有人システム残しとくのは必要だと思う
オロオロしてる高齢者見ると切なくなる
なるべく声掛けて手伝うようにしてる

[364. 匿名]

>>20
前に使っていたスマホがフリーズしまくって、必要な時にスマホ使えない事があったから、機種変したよ。
急遽スマホが使えない場合の客側も現金やクレジットカードなどスマホ使えない時の手段を用意した方がいいけど、店側も通信障害やレジトラブルでアナログ対応に切り替えられるようにした方がいいと思うけど、そういう備えはあるのかな？
デジタル頼りすぎは危険

[365. 匿名]

>>27
これ
店の前に表示すべきだよね
タブレットか、LINE登録か、QRコードか、事前に客に知らせて欲しい

[366. 匿名]

>>10
スマホって分かったら帰るかも

[367. 匿名]

>>13
わかるわ
今あるものには今の年齢だから対応できるけど、今存在してない全く新しい何かが出てきたときに70歳からスタートできるか不安

[368. 匿名]

だからってボケ掛かってるシニアが無理にスマホなんて使わない方がいいよ。詐欺メールに騙されんぞ。

[369. 匿名]

>>93
品出しロボットはコスパ悪すぎるし無人は万引き多いからタブレットかスマホで注文。窓口で受け取ってセルフレジだろうね。
超初期のスーパーに戻りそう

[370. 匿名]

>>9
飲食店ではないけどショッピングモールでアプリ立ち上がらないこと割とあって結局使えずじまい
何でもかんでもキャッシュレスは無理がある

[371. 匿名]

アラフィフですが、今ついて行けないと老後が怖いので頑張っています。
とは言え、若い頃のパソコンの事を考えたら楽になったと思います。何度発狂した事か！

[372. 匿名]

>>1
最もおカネを使ってくれる高齢者を大切にしないと、こういう店は潰れていくよ

[373. 匿名]

スマホオーダー、セルフレジの店で客には無関心で
バイト同士で喋って盛り上がってんの見るのが目ざわり
もうバイトなんか雇わなきゃいいじゃん
猫ロボうろうろさせときゃいいよ

[374. 匿名]

>>5
ガルそれ嫌いな人めっちゃ多いよね。

[375. 匿名]

>>8
私、かなり老眼が進んでるから分かる。見えにくいのよ。可哀想だ

[376. 匿名]

>>13
どこが便利なんだよって思う
面倒くさい世の中

[377. 匿名]

セルフレジはよく使う所は慣れて何ともないんだけど、あまりにも仕様がバラバラで困る
商品用のスキャナー、ポイント用のスキャナーの位置、お札の入れる位置、向き(縦か横か、スライドか差し込みか)、ポイントを付けるタイミング、使うタイミング
ちょっとした事でよく見てやればわかるけど、お年寄りには大変だと思う

[378. 匿名]

>>2
いきなり余所様にそんな暴言吐けるお前より普通の老人の方がずっとマシ

[379. 匿名]

注文や割引がQRコードのくせに電波が入らない店は最悪。
専用Wi-Fiも入会手続きが必要だったり。

[380. 匿名]

新幹線駅ホームにある売店もセルフレジの所が一部ある
防犯カメラで不正は電子マネーや新幹線切符で個人特定される感じかな
お釣りを秒で計算してサッと渡してくれるベテランの店員さん居なくなると思う

[381. 匿名]

>>1
歳をとると目が悪くなっていくんだからセルフ操作は無謀だよ

[382. 匿名]

>>103
同じくとある飲食店の会計で並んでたら、前の高齢女性が機械の操作で困ってた様子。押すボタンを教えたけど、レジの向こう側に店員いるのになと思ってモヤモヤした。

みどりの窓口の整理券発行の機械でも、分からなかった高齢者がいて一緒に操作して発券。

自分が将来高齢になった時、教えてくれる人がいる世の中なのか不安になった。外国人も増えてるしね。

[383. 匿名]

専用のオンライン決済アプリ使ってるスーパーでインターネットがつながらなかった時はガチで苛ついた
ネット接続できないのはスーパーのせいではないけど、こういうこともあるからオンライン決済は怖い

[384. 匿名]

>>136
伊藤園アプリで楽天ペイで払ってるけど、いちいち楽天IDを聞いてきて結局、100円玉入れたほうが速くないか？と毎回思う。15本だか買ったら1本無料だから一応使うけど

[385. 匿名]

>>382
若い外国人に教えてもらう世の中になる
ネトウヨは聞けなくて詰む

[386. 匿名]

スマホでオーダーする店は行かない。
何の情報抜かれるか分かったもんじゃない。

[387. 匿名]

慣れてる店はいいけど、知らない店でその店独自のアプリやらQRとかあるのは面倒だな

[388. 匿名]

>>13
今は想像できないような、何かしら新しいシステムも出来るんだろうね
怖いな
飲食店はまあ、外食控えればいいけど
公共交通機関や病院や役所など生活に必要な物が未知な仕組みになりそう

[389. 匿名]

年齢関係なく、初めてor久々に行くお店だと戸惑う人が大半だと思う。キャッシュレスが進むのは良いことだと思うけど、注文方法が変わってて、面倒だなと思って、避ける人もいると思う。それが理由で、私はUNIQLOやマックには入らなくなっちゃった。

[390. 匿名]

>>294
よこ
アメリカは知らんけどヨーロッパはやオーストラリアではセルフが主流だよ

[391. 匿名]

>>365
書いてある店無いよね笑

[392. 匿名]

スマホの話なんだけど私の職場年上の女性(40〜70代)しかいないけれど素直に「教えて」って言える人は柔軟性もあって時代についていけると思う。
「分かんないからいいや！」とか「めんどくさい！」って投げやりになって癇癪起こしたり読み込み中に何度も画面押す人は無理だよね。

[393. 匿名]

南無阿弥陀仏

[394. 匿名]

>>313
スイカとか重たい果物や野菜や他商品は
重くてスマホにかざせないから
セルフレジでタッチするのが無難よね

[395. 匿名]

>>179
え？最悪
私ならごめんなさい〜って退店する

[396. 匿名]

関係ない話だけど親がドコモでスマホにしていつの間にかドコモゴールドカードにしてドコモ電気にしてたんだけど多分ドコモポイントの使い方知らないんだよね。私が教えたらいいんだけど老人に教えるのも結構難しいのよね。

[397. 匿名]

慣れる努力をしろ！
いつまでも高齢者に合わす時代は終わった
これからは若い人たちに合わせる時代へ

[398. 匿名]

>>5
スマホ持ってない人がまだ１割くらいいるらしいね
だったらやるにしても最低タブレットにするべきなのかな

[399. 匿名]

>>41
iPhoneだけどLINEはしたことない。
私なんかそういう店行ったら追い返されるの？
今のところどこ行ってもLINEしてないって言ったら　そうですか大丈夫ですよ（呆れてる？）て済んでるけど。

[400. 匿名]

>>4
一部のクレカで使えない物があるのが一番な理由だとはおまうけどね

[401. 匿名]

>>1
使おうと努力してくれ

覚えるのを諦めるなら消えてくれ

どれだけ周りが無能な老人のために動かないといけないんだよ

[402. 匿名]

>>397
そうだよね
できる高齢者もいるのに

はっきり言ってただの老害だよ

[403. 匿名]

>>402
頭でも昭和初期はやめてほしいわ
今は令和なのにね

[404. 匿名]

>>174
セルフ注文にセルフ会計、お料理は白いロボットが持って来る。お冷おかわりしたいのに店員が来ない。外食も面倒くさくなったね。

[405. 匿名]

>>393
南無妙法蓮華経

[406. 匿名]

>>5
バッテリーが残り少なくてスマホをなるべく開かないようにしてる時に、スマホから申し込みだの、注文だの言われるといらっとするわ。

充電器とwifiは最低準備しておけと思う。

[407. 匿名]

>>401
イヤならどっか行け

[408. 匿名]

>>404
お冷やぐらい自分で取りに行きなされ

[409. 匿名]

>>295
注文ミスや、言った言わないが無くなる。

[410. 匿名]

>>397
これだと思う
スマホが普及して十何年もたつし、キャッシュレスが始まってからも何年もたつ
老人だっていきなり老人になったわけじゃないのに

人手が足りなくて、少数のできない人のために丁寧な対応してる余裕がないのがなんでわからないんだろう

[411. 匿名]

>>344
何でテクノロジーにいつまでも付いていかないといけないんだろう
今は出来ても年取ったら走り続けるのは辛いよ
穏やかに安心して暮らせるのが幸せだと思う

[412. 匿名]

QRコード嫌だけど、1人の時に1回で注文が完了する定食屋ならまだ許せる。けど、複数人でメニュー数も多くて何度も注文する居酒屋とかだとすっごくストレスで嫌。

[413. 匿名]

停電したりウイルスに感染したら完全に決済不能になるよ😃

[414. 匿名]

ドンキとかイオンたまに行くけどペイペイなくて不便

[415. 匿名]

>>410
自分の高齢の親を見てると、交通系とかnanacoが限度かな。キャッシュレスの大阪万博も交通系ICカードで行ってた、それくらいならできる

[416. 匿名]

>>2コメで暴言を吐く🇨🇳

[417. 匿名]

>>246
確かに読み上げ機能だけでは限界ありそう

[418. 匿名]

>>314
セルフのガソスタも定期的に新機種に替わってその度に戸惑い焦るのよね。
50代でもそうなのにこれからどんどん歳いってって考えると滅入る。

[419. 匿名]

>>56
子供達もコンビニは有人レジ使ってるからなー
店員さん速いからセルフに並ばなくても、すぐ終わる

[420. 匿名]

>>409
理由それだとスマホじゃなくてもタブレットでいいよね

[421. 匿名]

>>73
さすがにサイゼくらい単価が安かったら許せるわ
ファミレスであの価格を普通人数スタッフ配置しながら維持するのが無理なのは当たり前

[422. 匿名]

>>373
バーミヤンで平日の15時頃行ったらお客さんはほとんどいなくて混雑していないのに食事済みの食器を下げてないテーブルが多くて座るところをやっと探して着席。私が食べ終えるまで店員さんを見ることはなくて厨房から雑談で大笑いしている声がずーっと店内に響いてました。タブレット注文になったら席案内なし・猫ロボットが料理を運んでくる・PayPay払いならテーブルで会計完了なので店員さんが食器を下げてテーブルを拭く以外動くことはほとんどないのに。店員さんがサボるためにお客さんがセルフしているのかとレジでの会計にしてレシートのアンケートからクレーム入れたけどその後バーミヤンには行ってないから今はどんな状況かは分かりませんが。

[423. 匿名]

>>5
スマホで色々見たり連絡取っている中で
むしろ充電したいくらいなのに客のスマホを使わせると言うのがとても不快

タブレットなら安心

ちなみに地元の鳥貴族はお一人様が使いやすい席になって居て
しかも各席にコンセントが有って充電okなので有難い

[424. 匿名]

>>411
ついて行かなくていいよ
社会の流れに反して意志を貫きたいなら、高い店に行くとか、自分で人を雇うとかすればいい

でも老人のために、社会の負担でシステムを維持するのは不可能
みどりの窓口が減ってるのと同じなのに
そっちは老人が困ってるからJRの負担で維持すべきって言わないのに
なんで飲食にはそうすべきみたいに言うの

[425. 匿名]

>>401
今いくつか知らないけどあと30年もしたらあなたもこっち側の人間になるんだよ

[426. 匿名]

>>19
店員さんが他に仕事が無かった。
客が多い時は店員さんがレジをする方が早い。

[427. 匿名]

>>1
自分のスマホ使う店は行きたくない

[428. 匿名]

これまで沢山キャッシュレス決済やって来て思う事。
セルフレジ、とにかく各店舗によって機械が違うのが問題なのよね。
昨日初めて行ったお店のセルフレジもいきなりレシートの選択画面が出てきて？？になった。
後ろに客が並んでたからレジの人が直ぐ対応し始めてその後の操作も殆どレジの人がやる始末。
何か私がセルフレジ慣れてない人みたいでモヤモヤしたわ。

[429. 匿名]

>>418
カード選択して、アプリのポイント付けて、アプリから割引QR出してー
ガソスタも押すの多いよね

[430. 匿名]

>>397
普遍的なことならそれもいいけど、スマホってそうじゃないからな
これが一巡したらまた別の技術使ったサービスができてるだろうし今のスマホやコード式の煩雑で回りくどいシステムなんか廃れてると思うし

[431. 匿名]

>>5
そういう店に行ったけど、お料理が全部冷凍食品みたいだった。外観内装も良かったのに。ネットの口コミ少なすぎておかしいとは思ってた。

[432. 匿名]

>>39
現金の方が早いんだよね。店によって電波が悪かったりで、なのに融通聞かない人が、いったん外に出たりして待たせられるとイラついてくる。

[433. 匿名]

>>22
ポイントカード系大体スマホに入ってるから、スマホ忘れた時は何も買わずに帰るわ

節約にはなるのかも

[434. 匿名]

>>18
１の写真のお婆さん位の人は可哀想だな
後ろで人が待ってるから早くしなきゃって焦る人は良い人なのに
それでお釣りとか忘れ物しちゃったらますます気の毒

[435. 匿名]

>>343
田舎住みだから近くにはまだそんな店がないんだけど、本当に注文通ってんの？って心配にならないの？

[436. 匿名]

>>413
社会上層部の極々一部の人間に決済を握られる恐怖
この極々一部に永遠に手数料を取られ続ける理不尽

[437. 匿名]

店側にとったらメリットしかないんだよね
人件費抑えられるのもそうだけど、ぶっちゃけデジタルリテラシー高くてスマホ使いこなしてる人間のほうが民度高いからクレーマー避けになる
職業柄いろんなリテール見てるけどキャッシュレス決済率高い店舗ほどクレームや万引き少ないし、QR注文導入したおかげで民度低い客の足が遠のいてくれたって実績も多数上がってた

[438. 匿名]

車椅子だとセルフレジ使うの怖いって書いてあるけど、
目の見えない友だちがってタッチパネルが増えて出かけるハードル上がったって言ってた

スマホの電池問題だけじゃないなぁって思う

[439. 匿名]

海外住んでたけどもっとIT化進んでた
役所もネット予約、電話でも一応予約できるけど1時間以上待たされるとか
老人たちが自分たちに合わせろっていう社会は発展止まるよね

[440. 匿名]

われわれの将来の姿

[441. 匿名]

>>357
セルフレジ普通に使えるけど面倒くさがりの自分は有人のほうに行っちゃう

[442. 匿名]

>>1
便利なんだろうけどさ
北海道で数年前に大規模な停電あったんだけどお店は１日現金で手で計算してたよ
お客さんも値段調べたり懐中電灯持ってきて店内照らしたりして手伝ってた
１日で復旧してくれたから良かったけど当時はいつまでかかるか分からなかったから皆んなお店に食料品とか電池とか買いに殺到してたんだよね
お店も電気止まって駄目になる食品とかあるから売り切りたかったろうし
そういう時セルフレジだけの店って対応出来るんだろうか
切羽詰まって欲しい物が買えなかったら掠奪とか起きそう

[443. 匿名]

>>49
中国がキャッシュレス進んだのは偽札が氾濫してるからという皮肉

[444. 匿名]

>>397
「老いては子に従え」？

[445. 匿名]

SSEだけど今日はこのラック(スマホ１０万台/秒)お取り変えします😆

[446. 匿名]

そんなとこあるの
大変だね

てか、保険証も不安

[447. 匿名]

>>435
うちの近くの店はどこもサイトで注文履歴も見れるから別に不安にはならないよ

[448. 匿名]

>>2
お年寄りの後ろでイラついてそうなのがいる方が嫌

[449. 匿名]

>>279
はあそうですか…
たぶんあなたよりは知ってるとは思いますけどね。世界イコール中国とアメリカのあなたよりは😅
ちなみに、キャッシュレス社会は米中以外にもたくさんありますよ

[450. 匿名]

>>266
横
スマホ必須って店頭に表示してない店がほとんどだから、席に着いてからQRコード注文やLINE注文って言われたりするのよ
店頭に表示されていれば最初から入店しないという選択肢もあるのに、表示してないの

[451. 匿名]

ポイントカードとかもスマホに入れたのあるけどスマホの電池少ないと画面暗くてバーコードやら読めないから失敗したなーと

[452. 匿名]

>>370
店員さんに訊いたら、ここのwifi使わないと繋がらないと言われた
めんどくさくてアプリ立ち上げるペイペイとか使わなくなった
クレカかNFC系

[453. 匿名]

ミッシェルガンエレファントのチバユウスケは生涯一度も携帯や財布を持たなかった
いまでも若い芸能人でスマホすら持ってない人結構いるし

[454. 匿名]

>>401
自分は年取らないと思ってるの？

[455. 匿名]

>>425
あのさぁ、老人でも積極的にスマホを使いこなす人もいるのよ
ガルちゃんでたまに70代の人を見ますよ
その年代しか分からないようなことを発言しているので本物だと思う
LINEマンガのコメ欄では私は前期高齢者ですが…と書いている人がいたわ
自分には無理無理！と新しいことを覚える手間から逃れ続ける人生を送ってきた人に迎合しなくていいと思うんだよね

[456. 匿名]

>>397
高齢になればなるほど、努力でなんとかならないことが出てくる

[457. 匿名]

>>5
QRコード読み取り式のところでも、普通に紙のメニューないか聞く。
ないって言われたら退店する。

[458. 匿名]

>>401
あなたも視力が悪くなったらわかるよ

[459. 匿名]

>>453
一般人はそれでは日常生活が立ち行かないやろ
なんで芸能人というレアケースを引き合いに出すのか

[460. 匿名]

>>455
横
たしかに高齢でもデジタル化に順応している人もいるけど、みんながみんな頑張れば順応できるわけじゃないんだよ

[461. 匿名]

>>455
無理に迎合する必要もない
もうデジタル化が進むのは止まらないし、どっちにしろもう選択肢はないんだから
ただ、それに戸惑う人もいるってだけ

[462. 匿名]

>>297
ポイントのためにキャッシュレス使いたがるのは消費者側だから、業者だけ批判してもどうしようもない

[463. 匿名]

>>254
今時の高齢者でもクレカやICカードは持ってるよ

[464. 匿名]

話ずれるけどお年寄りはむしろガラケーよりスマホの方が楽だと思うけどな
ガラケーって大抵画面小さいし操作もやりにくいよね

[465. 匿名]

>>49
中国は何でもスマホにしたけど、失業者であふれ返った今スマホ代払えないよね？
国に持たされるけど支払いはできない。現金で支払うこともできない。
どうするんだろう？

[466. 匿名]

>>174
若年人口減と物価高の中、低価格を維持するために人件費を削ってるんだからしゃーない

[467. 匿名]

>>401
あなたは若くて身近にお年寄りいないのかな
自分がある程度の年齢になれば「老化ってこういうことか」と分かるし、若くても身近にお年寄りがいれば「老いるということはこういうことか」って分かるよ

[468. 匿名]

>>7
大戸屋はタブレットだけど
普通米にするか五穀米にするか
量を普通にするか玄米にするか
とか細かすぎてどのみち使いづらい。
あれお年寄りは使いこなしてるのかな？？

[469. 匿名]

>>214
美術館のお客ってほとんど年配者なのにね

[470. 匿名]

>>460
若い人だって付いてくの大変な人はいると思うんだよね。少ないとは思うけど
そういう人は多分声を上げられない
お年寄りでさえこれだけ叩かれるんだから

[471. 匿名]

>>397は若くなさそうだけど

[472. 匿名]

>>36
有人レジ久しぶりに使ったら、打ち間違いしたり、やたらスキャン遅いし
慣れてない店員さんが散見されて自分でやったほうが早いことに気づいた

前はどこにでもsuperプロキャッシャーがいて安心して任せてたんだけどね

[473. 匿名]

>>460
できない人は本気で覚える気がなくて頑張ってないんだよ
ドコモのスマホ教室に行けよ

[474. 匿名]

>>1
今は未だ良い方だと思う
多分もう少し未来だと技術開発をAIがする様になったら、技術の進化速度が更に加速して、人間が技術覚えて行かないと行けない速度が爆上がりしそう
操作は簡単でも画面をどの手順で進むとか沢山枝分かれするのを選択してく感じとか

[475. 匿名]

>>397
アンタが高齢者になった時絶対に文句言うなよ

[476. 匿名]

老人がスマホ屋に行列してる問題と同じ
行列させる店が悪いって怒ったって、待ち時間は短くならないのに

[477. 匿名]

逆にこのおかげで、口頭で注文できる昔ながらの普通〜の飲食店が繁盛するようになった…みたいな話はないのかな？

[478. 匿名]

>>33
久しぶりに行きつけのお店に行ったらモバイルオーダーになってたけど、紙メニューも置いてあったから、お水持ってきた時に口頭で注文したよ
ちゃんと対応してくれた
他の若いお客さんでもそういう人いた

[479. 匿名]

>>470
スマホのない時代に生まれたかったって言ってる子多いよ
海外でもそうだけど
操作できてもできなくてもよくないことが多すぎる

[480. 匿名]

>>453
ヘー
ロックでもないこだわりでカッコイイね（棒

[481. 匿名]

>>428
操作順が店ごとに違くても書いてあること読めばわかるようになってるよ
臨機応変に対応できない、ちょっとしたことでも想定外のことが出てくるとパニックになって冷静な判断ができないなら、セルフレジ云々関係なく生き辛そう

[482. 匿名]

時間がかかってでも学んでください
学ぶことを放棄してわからないわからないいう人が多いです
出来る人は出来るように手間取りながらも学んでいます

[483. 匿名]

>>16
使う金はそれなりかもしれないけどとにかく手間がかかるんだもん。
話しは長いし、支払いは遅いしどーでもいいことでいちいち店員の手を止めて仕事の妨害してくるんだもん。
必要なものしか買わないけど無駄話しないでさっとお買い物して帰ってくれる若者の方がいいわ。

[484. 匿名]

セルフ化することで経費削減してるから店員使う人は割増し料金払うとかにしたらいい

[485. 匿名]

>>2
若い人でも遅い人がいる
速やかにバーコード読み取り終えたら、最終段階で更に◯%割引とかになればいいのに

[486. 匿名]

オーダーがスマホは嫌だし
会計だってスマホ決済は嫌。
せめて交通系電子マネーにして。

[487. 匿名]

>>477
海外ではあるよ
早くにセルフレジを取り入れてお客が離れた→売り上げが落ちた
元の有人レジに戻した→お客が戻ってきた→売り上げが上がった
少し前に戻ろうって動きも何ヶ国かであるし

[488. 匿名]

>>464
そもそも通話しか使わないって人も多いからね
うちの両親も義両親もそんなだわよ
インターネットなにそれな生活
父はワープロ使いこなしていたけどパソコンからは使いこなす気力がなくなったみたいです

[489. 匿名]

自分が、高齢者になった時不安だわ　子供の高校受験の手続きネットで苦戦したの思いだしたわ

[490. 匿名]

>>480
文章が古いしダサいね

[491. 匿名]

対人や現金対応維持したところで、人手が足りないから待たせたら、今度は待たされたって文句言うのに決まってる

[492. 匿名]

>>481
説明書読まないと使えないレジとかあんのね
大抵何も考えず使える仕様だけど

[493. 匿名]

トピズレになるけど、学校もスマホありきのシステムだから新しいこと導入されるの怯えてる
誰しもが機械に強いわけじゃないから出来ない人の苦労はそのタイプじゃなきゃわからないよね
私、コンビニのパートしてるけどスマホ使えない人(年齢問わず)のサポートするけど若い子は「何でこんなこともわからないの？」って冷めた対応してて悲しくなる

[494. 匿名]

働こう帰国しようと努力してくれ

労働と納税を諦めるなら消えてくれ

どれだけ日本人が無能な中国人>>401のために動かないといけないんだよ

[495. 匿名]

>>483
横
お年寄りに優しくできるようになるといいね

[496. 匿名]

>>477

昔ながらの注文の人気店でパート始めたけど、年配のお客様多いです。
楽しそうに会話してくるお客様もいます。
「またくるわー」って言って帰られます。

昔ながらすぎて、店員を呼ぶベルすらない。
これには年配のお客様も「ないの？」って聞いてくるのが面白い。

個人的には店員がオーダー取るけどスマホ操作なので、ゆっくり注文して欲しいです。

[497. 匿名]

外国人経営ならスマホの方がわかりやすいけど、スマホ前提はいや。しかもWi-Fi繋がらないとことか。だれもが無制限入ってると思うな。

[498. 匿名]

選択肢が多いし、手順も面倒とは思う。AIで声で反応してくれて最後に注文内容の確認でokを押すだけとかだったらいいのに。

[499. 匿名]

>>481
横
すぐ「生き辛そう」って言う人苦手だわ

[500. 匿名]

>>493
学校で教育を受けたわけじゃないしね
生まれた時から自然にあったわけでもない
若い子も詐欺に引っかかりまくってるらしいけどね
スマホありきの生活って、不自然だし不健康だよ