【独自】はま寿司の茶碗蒸しに甘だれ小袋の“ゴミ”が混入、運営元は事実と認める「目視確認の徹底について再教育」

[1. 匿名]

【独自】はま寿司の茶碗蒸しに甘だれ小袋の“ゴミ”が混入、運営元は事実と認める「目視確認の徹底について再教育」 | 週刊女性PRIME

はま寿司ゲートシティ大崎店を利用した際、茶碗蒸しに 使用済み甘だれのゴミが混入していたというThreads（スレッズ）ユーザーの投稿が話題になっている。

添えられた写真には、茶碗蒸しの上に《はま寿司　甘だれ》と書かれた使用済みの小袋が混入しているのが確認できる。

出典：jprime.ismcdn.jp

はま寿司に問い合わせをすると、投稿内容は事実だと認めた。

「ご指摘の通り、当該店舗において商品に異物が混入していたことは事実です。混入原因に関しては、食器洗浄機内において食器に付着した異物が商品の作成段階で気付かれず混入したものと考えられ、当該店舗の従業員に対し、商品提供前の目視確認の徹底につき再教育を行いました」（はま寿司広報担当、以下同）

[2. 匿名]

しかも、使用済み😭

[3. 匿名]

これ交換されただけで何でそうなったかの説明なかったんでしょ？

出所分からないの怖いよ

[4. 匿名]

なぜ提供する前に気づかないんだレベルの写真。

[5. 匿名]

まーたバカッターかよ

[6. 匿名]

ねずみより全然マシ

[7. 匿名]

バイトがしてたら限界もあるよねと思う

[8. 匿名]

>>1
これはダメだ

[9. 匿名]

おう！家でもよくやるわ
ゆるしたろ

[10. 匿名]

は？は？

[11. 匿名]

これトピ依頼したの本人？

[12. 匿名]

はまい

[13. 匿名]

チューチュートレインと名付けよう

[14. 匿名]

はま寿司で甘だれだけチューチューと吸うのが好きなんだよね

[15. 匿名]

はま寿司多い

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[16. 匿名]

>>7
これは限界どころのレベルではなくないか？

[17. 匿名]

>>2
マジ？使用済みなん
それはきつい
ゴミが混入している不潔やん

[18. 匿名]

提供前のどこかの段階で気付かないもんなんか

[19. 匿名]

はま寿司は圧倒的に人が足りてないんだよね
グラスとか汚すぎてびっくりした

[20. 匿名]

>>4
卵液入れて蓋して蒸してそのまま提供してるからかな？
そこにゴミがあるの気付かなかったんだね

[21. 匿名]

まぁ疲れてたらそんな事もあるよね
自分に当たったらキレるけど

[22. 匿名]

もう故意だろと思える

[23. 匿名]

使用済みのものが混入するということは、調理場はお察しだね

もう行けないわ

[24. 匿名]

誠意ある対応をすぐにしてれば晒されなかったかもしれないのにね

[25. 匿名]

どうしたらこんなになるの？？

[26. 匿名]

口で齧って開けたかも知らんし気持ち悪いねー。

[27. 匿名]

>>14
うわぁ
そうだよねタレとかチュピってする人いるよね
無理だわ

[28. 匿名]

>>5
色々違う。
バカッター→バイトテロなどの「自分がした悪い事」をネタのようにTwitter（現X）に投稿すること。

今回のは投稿主が被害にあった側。
しかも媒体はスレッズというまた別のsnsでTwitterでは無い。

[29. 匿名]

袋が一緒に蒸されてたと書いてあるけど
こういうの全部チンして出してるんだと思ってた

[30. 匿名]

>>1
豪快に入ってるなw

[31. 匿名]

仕事が適当過ぎる？
目視でわかるけど確認しないのかな？

[32. 匿名]

>>6
同じゼンショーグループなんです

[33. 匿名]

茶碗蒸しといえど無視することはできないね

[34. 匿名]

>>1
ガルのトピがまとめサイトやyoutubeに無断転載されてる、と指摘されても何ら対応しないガルの運営とは大違いだな
さすが大手企業だけある

[35. 匿名]

>>5
バカッター…。久しぶりに聞いたわw

[36. 匿名]

こないだミルクレープのフィルムが私のだけ付いてなかったの気になってるわ
ちょっと前に同じやつ頼んだ父のはフィルム付いてたし
いつもミルクレープ絶対に食べるけどフィルムなかったことないんだが
どこかのテーブルでミスって下げたやつを使いまわされたんじゃないかと疑ってる

[37. 匿名]

>>1
ポテトに爪楊枝が入ってて揚げてあったことあったよ

百歩譲ってミスがあるのはわかるが、伝えても高校生の女の子のアルバイトが何度も謝る始末

バイトの子に謝罪を丸投げしちゃう店って…と思った

[38. 匿名]

>>7
まともな指導がないまま1人で任されるから限界はある

[39. 匿名]

食器ちゃんと洗ってないよねこれ
客がゴミを入れたままの器を下げて
自動洗浄したのかしらんけど
器にそのまま卵液いれて蒸し工程に回してるよね

[40. 匿名]

>>29
扉付きの蒸し器がある

[41. 匿名]

>>32
ねずみ混入も明らかにあり得ない状況って元バイトみたいな人が言ってたよね。
なんでも陰謀とは思わないけどここら辺の業界って競争激しいし。

[42. 匿名]

交換してもらったのに投稿者は他に何を求めてるんだろう。

[43. 匿名]

>>29
まとめて蒸したものを注文がある度にレンチンじゃない？
都度蒸しているとは思えない。

[45. 匿名]

>>39
はま寿司は自動洗浄
器を並べた段階で目視してなかったんだと思う

[46. 匿名]

>>34
カスタマーサービスに連絡したのに、一ヶ月以上返信ないって書かれてるの読めないの？

[47. 匿名]

>>43
人気商品だから頻繁に出るだろうし保温機に入れっぱなしかと思ってた。どうなんだろうね

[48. 匿名]

>>25
客か店員が片付けの時に甘だれの袋を茶碗蒸しの器に入れて、それがそのまま入ったまま洗浄。
洗浄しても容器にくっついたまま、その容器で茶碗蒸し作って加熱してるうちに甘だれの袋が浮いてきたんじゃないかな。

[49. 匿名]

わざとじゃない異物混入は仕方ないけど、その返信に1ヶ月以上かかるのはどうなの？

[50. 匿名]

回転寿司チェーンの中でガルでははま寿司は人気ある方だよね。とある店舗のこの一件でかなり行くの控える人居そう。

[51. 匿名]

>>20
たぶん蓋についてたんだとおもう、蓋の裏は見てなくて蒸してる途中に剥がれてin
食洗機で落ちずに乾燥して張り付いたままみたいな

[52. 匿名]

>>47
確かにレンチンより保温の方が楽だね。
土日とか毎回レンチンしてられないかも。

[53. 匿名]

蓋を開けてすぐ分かってよかったね、食べる前で。中にあったら途中まで食べないと分からないもんね。

[56. 匿名]

日本企業潰しやん、すき家、小林製薬、その他もろもろ、、

[57. 匿名]

>>1
お客さんに対してはカスタマーサービスに問い合わせても一ヶ月以上放置してるのに、こういうマスコミ？の問い合わせにはすぐ答える姿勢も…。
どうかしてるよね。

[59. 匿名]

>>46
お、管理人さんかな？
カリカリしてますね(笑)

[60. 匿名]

>>42
何故こうなったのかの説明が欲しいって書いてるだろ

[61. 匿名]

>>7
お皿の汚れが取りきれてない、とかなら限界というのも分かるけどこんなに大きなゴミの混入はないな

[62. 匿名]

>>57
あってはならないことだと思うのに、対応がありえないよね
これこそ舐めてるとしか

[63. 匿名]

>>58
は？ネトウヨて何なの？絡んで来んな、気持ち悪いな

[64. 匿名]

>>42
なぜこうなったのか説明がほしい
改めて連絡すると言われたが、一ヶ月以上連絡がない

投稿主さんのこの文章から、何を求めてるか読み取れない？理解力、読解力、共感力なさすぎじゃない？

[65. 匿名]

>>51
茶碗蒸しって蒸すとき蓋しなくない？？

[67. 匿名]

>>59
ただ、はま寿司の対応に疑問を持つものです
称賛すべき所がない

[68. 匿名]

>>60
横
普通に考えて1ヶ月以上前に提供ミスがあったものの真実なんて分かるわけないじゃん。
交換品受け取ってまだ許せないって金品欲しいのかなって思われるよね

[69. 匿名]

なんではま寿司の本社（カスタマーセンター？）は回答放置していたんだろうね。
ちゃんと説明して対応すれば晒されなかっただろうに。

[70. 匿名]

>>50
行ける圏内に複数はま寿司があるけれど店ごとに衛生観念が全然違うよ
基本的に一番キレイなところを鬼ローテしてる
ガル民も同じように自衛しているのでは

[71. 匿名]

まじかよ…この前行った店舗だった

[72. 匿名]

>>3
マックの歯混入くらいわからなくて恐い

[74. 匿名]

まあ私なら、交換してくれればいいけどな…
カスタマーサポートが放置するのは良くないけど、原因なんてわからないだろうし、偶発的に入りましたって答えても納得しなそう

[75. 匿名]

私は飲食店ではないけれどおしっこ飛ばしゲームしようって言われたことがある。

[77. 匿名]

>>68
マスコミが問い合わせたら、ちゃんと事実確認して原因を説明してるじゃん
いち個人の問い合わせは無視して、ネットで話題になったら事実確認とか誠意がないだろ

[78. 匿名]

あからさまなゼンショー下げ
国産米を使うと分かりやすく狙われるのね

[80. 匿名]

>>73
人を呪わば穴二つ。
人の不幸を願うなんて、私はあなたと同じレベルまで落ちませんけど。お気の毒な人だわ。

[81. 匿名]

>>2
使用済みだし食洗機で洗剤で洗われてるし

[83. 匿名]

>>82
普通って何回言うの笑
日本語もう少し上手になってからお話ししましょうね。

[84. 匿名]

>>1
こんなもの飲食店にはつきもの
明るみに出てないだけでどこの飲食店にもあるだろうね
嫌なら飲食店なんか行かなければいい話
極論すれば飲食店などなくとも食べるのに困るわけでもない
行く以上は一定の確率で遭遇する
そこは覚悟すべきだ

[85. 匿名]

横だけど文盲がなんか言ってる

[86. 匿名]

>>35
稲中味を感じる

[87. 匿名]

>>57
個人だと馬鹿にされちゃうよね
創価みたいに集団でいかないと

[88. 匿名]

>>2
よく洗われてないって事？
注ぐ時も見てもいないって事だよね、、、、

[89. 匿名]

提供前なんて蓋開けないんだから分かるわけねーだろ
うちのところは三つ葉乗せてたから熱い蓋開けて目視確認できたけど

[90. 匿名]

>>1
まだ上にのってるから食べないで済んだけど、全部食べた後こんなん出てきたら気持ち悪いよー

[91. 匿名]

うわっ！

はま寿司行ったら　頼むの躊躇するな…

[92. 匿名]

>>65
別の寿司屋でバイトしてたけど蓋は提供の時に被せてた
ても結局は蓋に付いてたのが落ちたんじゃないかな

[93. 匿名]

>>78
このトピですら日本人ではなさそうな人がすごい口調で暴れてるし、なんでもありな国の人たちに目つけられると企業も大変だよね。

[95. 匿名]

>>92
一緒に蒸されてたみたいだし、入ったのは蓋する前だよ

[98. 匿名]

普通連呼してるコメントとネトウヨガイジ連呼してるコメントはブロックすると一度に全部消えます

[99. 匿名]

>>88
食洗機だから食器の中のゴミをよく確認せずに食洗機に入れて、水がブァァァって出るから水圧で食器の内側にピターッって張り付いて、さらに気付かずにそのまま茶碗蒸しの卵だし入れて蒸したってことかな？🤮

[100. 匿名]

>>48
器に具材入れてから卵液注入だから流石に気づくでしょ
蓋に付いてたんじゃないの？

[101. 匿名]

SNSにアップする方もちょっと。

[102. 匿名]

>>72
両方嫌だけど、歯のほうが怖いよ・・・
今回のゴミは洗浄不足（蓋についていたか容器についていたか）と確認不足だろうけど、歯は本当に意味不明。

[103. 匿名]

>>51
知りたくなかったと思うけど蓋洗わないところもあるよ。

[104. 匿名]

今日この話を知らずに食べたわ
普通に美味しかったよ
でもこの情報を先に知ってたら躊躇ったかも

[105. 匿名]

>>103
横だけど、茶碗蒸しの蓋洗わない店舗ってどこですか？
行きたくないので教えてください。

[106. 匿名]

>>103
蓋は確実に洗ってる
洗浄機で落ちないことはある

[107. 匿名]

思ったよりガッツリ入ってた

[108. 匿名]

>>96
ﾌｧ病なんか？

[110. 匿名]

>>29
スチームコンベクターでの調理じゃないかな。
何にせよ、提供前(レーンに乗せる前)にチェック&ダブルチェックは必要よね

[111. 匿名]

>>19
皿もめちゃくちゃ汚い

[112. 匿名]

>>3
今ほどSNSが発達してなかった10年ほど前に、某回転寿司で茶碗蒸しに輪ゴム入ってたことあったよ。交換されて終わりだった。すごい苦くて気持ち悪くなったから消費者センターに連絡したけど輪ゴムで健康被害は確認された事ありませんみたに言われた。今思うと病院行けば良かった。苦味で吐き気した

[113. 匿名]

なんか外国人労働者増えてからこんなの増えた気がする
あのセブンでカビついたブルーベリー売ってし消費期限切れたやつ一つ並んでた

[114. 匿名]

これって元の卵液に入ってたら分けた時にこの人のだけゴミ入ってて食べる前にわかるけど、入ってなくて元はゴミ入り卵液の茶碗蒸し食べた人がいるって事はないの？

[115. 匿名]

>>23
先週久しぶりにはま寿司行ったら、ちゃんと洗ったの？ってレベルの汚い器が何回も流れてきたよ
落ちきってないマヨネーズやなんかよくわかんない赤いプツプツがべったり付いてて気持ち悪〜って思ってた所にこのニュース
暫くはま寿司はいいや

[116. 匿名]

>>114
卵液に入る事はほぼない
蓋についてたはずだから他の茶碗蒸しは大丈夫

[117. 匿名]

>>103
蓋は洗ってる
洗浄前にわざわざ蓋だけよけることなんてしない
作業増えるから

[118. 匿名]

チョコケーキが使い回しみたいのが来たことある！

替えてほしいって言ったらまたそれが来た
周りのビニールとってたし

[119. 匿名]

この投稿見たけど、「変えてくれたからいいじゃん」「なにがしたいの？」「お金目的？」ってコメントが多くてそれに♡がたくさんついてた
逆に常識ない人が多くてビックリしたわ！

いやいや、変えたらいいってレベルじゃないよね…
人が使った(お客さんがタレをつける)ものがついてたんだよ？洗ってないのかよって話！衛生問題なんだよ！
しかも、調査して連絡するって言って1ヶ月以上も連絡なし

投稿者が叩かれてて可哀想やったわ…勿論、擁護してる人も多かったけど

[120. 匿名]

>>16
ちゃんとやってる時間がないんだと思う
上司とか経営陣はこれできちんと仕事が回ってると勘違いしてるのが原因

[121. 匿名]

あからさまにガルオ丸出しコメが多いね
5ちゃんいけや

[122. 匿名]

食器を自動洗浄だけで済ましてる状態だと
結局汚いままだしこういう抜け落ちが出てくるよね

[123. 匿名]

>>56
ペコ
雪印
凸版はあれだね

[124. 匿名]

はま寿司近いからよく行くけど毎回何かしらある。
髪の毛ついてたりラーメンのスープ間違えられたり。
あとなぜかお皿がヌルヌルしてる。

[125. 匿名]

>>15
潰そうとしてる人がいるんだよ

[126. 匿名]

>>15
こういう不注意系より、わざとハサミを天ぷらにしてた福井の高校生バイト思い出すな

[127. 匿名]

>>22
さすがにね…わざと入れてない？て感じよね

株価をさげて企業を買収したいのかな？
「人手が足りないから事故が起きる！外国人を入れないと!」て言いたいのか？

もちろんゴミが入ることもあるだろうけど、明らかに「客に出す前に気づくやろ」ってのは、意図的に入れられてるのでは？て怪しまれてもしょうがないわ
ここんとこ日本では、他のメーカーやお店とかもそうだけど、似たような事件が色々と起きすぎてる

[128. 匿名]

>>113
日本人と衛生的な価値観が違うからね

匿名 2025/07/17(木) 20:58:17 [通報]
＞技能実習生がハチャメチャすぎて、頭抱えてるよ…こちとら。
人相手の仕事をしている自覚がないのか、業界未経験なのに、勝手に動く。
ヒヤリ・事故連発、日本語読み書き不自由で意思疎通が難しい、時間にルーズ、衛生観念が壊滅的にまずい…(介護職)

[129. 匿名]

はま寿司、このあいだ醤油の栓の部分がきつねうどんに入っててクレーム入れたんだけど
外国人店員がはぁ…って一言、謝罪も交換もしようとしない。

これ食べるの抵抗あって…って言ったら
違うのがいいですか？って聞き返されてキレそうになったところ、横から高校生くらいのスタッフが
あ、なんか別の持ってきます、うーん…ちょっとすいませんでした、これきつねうどんですか？って聞いてきた。

15分後にものすごい量が少ないぬるいうどんが出てきて、絶対これさっきのやつやんって思った

スタッフ少ないのかほぼ高校生か外国人ばっかりで本当に怖い、ちゃんと配置してほしい

[130. 匿名]

>>1
ふ～ん

[131. 匿名]

>>56
＞小林製薬

小林製薬の紅麹問題 香港の投資ファンド「オアシス・マネジメント」が株主代表訴訟 135億円の賠償請求 | NHK | 香港

【NHK】小林製薬の大株主である香港の投資ファンドが、紅麹の成分を含むサプリメントをめぐる一連の問題を受けて、創業家出身の当時の会…

小林製薬、香港ファンドオアシスが株買い増し　10%超に - 日本経済新聞

香港投資ファンドのオアシス・マネジメントが小林製薬株を買い増し、保有比率を10.1%に高めたことが25日、分かった。オアシスが同日、関東財務局に変更報告書を提出した。保有比率は7月に5.2%、11月に7.54%と段階的に高まっている。小林製薬の紅麹（こうじ）原料を含...

[132. 匿名]

>>117
はま寿司じゃない回転寿司チェーンだけど、蓋と容器は別で分けて洗ってるよ。
ある程度種類別に分けて漬け置きしてる。

[133. 匿名]

茶碗蒸しに使う調味料の入った袋の破片が、開けた拍子に混入しちゃったのかと思ったけど全然違った
これは気持ち悪い

[134. 匿名]

>>4
ちゃんと洗ってるのか？食洗で取りキレずに乾燥でくっついたママだった？

[135. 匿名]

>>4
店員の質よ

[136. 匿名]

飲食店の茶碗蒸しやグラタンの器って汚れ残ったまま使ってそう
取り皿やコップですら汚れてること結構あるし

[137. 匿名]

回転寿司はコストカットのために最低限の人員で回しているから

商品の異物混入だけでなく不適切な動画投稿する従業員がいたり、商品にイタズラする客に対して何もできなかったり

負の側面が目立って来てる

[138. 匿名]

>>4
多分食洗機の中で蓋の裏に張り付いてそのまま乾いて伏せたまま片付けてそのまま茶わん蒸しに蓋をして提供したんだろうね。
目視大事だわ。

[139. 匿名]

この前はま寿司いったら
レーンの最終地点？だったんだけど、店舗と言うのか調理場と言うのか中の人すっごい私語しまくりで調理場なのにこんな私語ベラベラ話せるんだ！？( マスクはしてるだろうし、もしかしたら皿洗い担当こもしれないけど)と驚いた記憶がある

まぁ今回のこれも、まあそうなるわなと思った

[140. 匿名]

ゼンショー系列はどこも人絞りまくって仕事はやらせまくるから一人当たりの負担大きくてチェック行き届かなくなる
対策するといったって現場にチェック項目だのなんだの増やすだけだから新たなミスの素にしかならない
本社は金使わずやってる感の広報だけ

[141. 匿名]

>>23
前にプラスチック片が寿司に混入して客から『改善のために上に伝えておいて欲しい』と言われひとまずリーダーに伝えたけど『はいはい』言われて結局上まで伝わらなかったわ。
食器は業務用食洗機で湯飲みやカトラリー系を洗うんだけど時間設定短いし無理矢理押し込んで洗うから全ての汚れが落ちない場合有り。
それでも乾かしてスピード重視で卓に配置するから後からたまに『汚い』ってクレームくるんだよね。
ちなみに皿はデカいシンクで手洗いの店舗だった。
もう2度と行かない。

[142. 匿名]

>>6
忘れてたのにアレ思い出しちゃったじゃんか😭

[143. 匿名]

>>1
はま寿司はあまり行かないけど茶碗蒸しは頼む
他の店も含めてこういうのはやめてーマジで

[144. 匿名]

別の回転寿司屋で働いてるけど、これ気付かないってどう言うことなんだろう。
蒸す時はゴムシートを上から被せて水が入らないようにして蒸して、提供する時に初めてプラスチックの蓋被せるけど。

[145. 匿名]

これはあとから袋が乗ったんじゃなくて一緒に蒸されてる

[146. 匿名]

>>132
うちも。
私は寿司屋の洗い場専門だけど、カトラリーの容器に蓋も一緒につけておいて、カトラリーと一緒に洗ってる。
汚れてたら弾いてもう一度擦って洗い直してる。

[147. 匿名]

>>47
棚みたいになってる引き出しの蒸し器があって、そこで蒸した後は火力下げてそのまま保存して提供してるよ。
レンチンはない。

[148. 匿名]

>>42
私も思った。別に食べてもいないんだし (器の底にあって食べたなら問題だけど) 交換してくれたなら別に私はそこまで怒らない。 なんかみんな生き辛そうだわ

[149. 匿名]

>>15
これバーミヤンでされたことある
食べずに帰った

[150. 匿名]

>>1
回転寿司で茶碗蒸しは食べたことないなー
子供が1回あったかもたいして美味しくないし

[151. 匿名]

>>19
チェーン店そうだよね焼肉キングも汚なかった

[152. 匿名]

ホールで働いてるけどはま寿司は人が足りないっていうか、キッチンの供給能力に対して客席数が多すぎると思う
人がいっぱいいたところで仕込みできる場所や一度に揚げ物できる量、麺類を作れる量が限られてるから人がいたところで…って感じ
日曜とかあれが来ない、違うのが来たやらしょっちゅう言われて謝りまくってる
キッチンに言いにいってもキッチンのスタッフが一ミリも申し訳なさそうじゃなくてイラッとする
接客したくないからキッチンなんだろうけど、自分らのミスはホールの人間が謝ってるって自覚してほしい

[153. 匿名]

>>23
一昨日行ったばかりだよ
はま寿司1番好きなんだけどな

[154. 匿名]

はま寿司先週行ったけどレジ店員が無愛想すぎてドン引きした。ありがとうございましたもなければ会計終わるまでレジにいないし。仏頂面で立ってるだけならいないほうがマシ

[155. 匿名]

>>15
はま寿司、衛生微妙
近くにあるからたまにいくけど食器が汚い
盛り付けも汚い

[156. 匿名]

>>101
初手からならそう思うけど、連絡すると言って1ヶ月放置でしょ？
これは投稿されても仕方ないのでは

[157. 匿名]

>>20
提供前に蓋開けてキチンと蒸せてるか確認しろって言われてるけどこの店その確認もないのか。てか卵液入れる時にこんなでかいゴミが容器にあったら気づくよね

[158. 匿名]

>>152
同じくフロア！めっちゃわかるぅーー！
せめて社員置いて管理させて欲しい
店長とキャプテンじゃ全然管理できてない

[159. 匿名]

>>2
汚いんだね

[160. 匿名]

しつけの悪い親の子供が指や手を座面にぬぐってる跡があります、拭いてください

[161. 匿名]

>>84
裏側すごいよね。私はトラウマだわ。

[162. 匿名]

>>88
回転寿司の洗い場見たらそりゃこうなるわってなるよ。洗った食器に何かくっ付いてれば気付けば取るけど洗い直ししてないと思うよ

[163. 匿名]

>>19
粉残ってるよね
何度もメールで問い合わせしてるけど分からず

[164. 匿名]

>>141
何かあれば本社に問い合わせだよね
揉み消される

[165. 匿名]

口に入る物なんだから徹底してよ
いつもお皿もコップも汚いし異物混入とかあり得ん

[166. 匿名]

>>141
乾かすなんて工程ないよ
そのまま重ねて終わり

[167. 匿名]

>>36
フィルム剥がして提供のものとそうでないものがあってうっかり剥がしてしまうパターンもある。
ちなミルクレープは剥がさず提供

[168. 匿名]

>>1
明らかゴミ入ってたのにネギだと言い張ってもう一度見せろと言ったらもう捨てたと言われて謝罪も返金もなかった。クレーム入れたけどそのまま折り返し連絡来ずだよ

[169. 匿名]

>>3
自動の食器洗浄機で洗ったけど、底にへばりついてて気づかないまま新しく茶碗蒸しの具材と卵液投入➡︎フタして蒸してる間にゴミが上に浮き上がってきた、とかじゃないかね

[170. 匿名]

>>163
粉って何の粉？
グラスで提供してるのはお酒だけだと思うけど

[171. 匿名]

私も開けた甘だれの破片の入った茶碗蒸しを食べて、
スタッフにお伝えしたら、平謝りと茶碗蒸し台の返金だけでした。冷静になると底に破片があったので、食べて気がついたけどゴミ蒸しを食べてたのか、、。
浅草の店舗でした。

[172. 匿名]

>>19
足りてないというか限界ギリギリまで最低限の人数で回したいんでしょ。多少逆に迷惑かけたって安いんだから仕方ないだろ！って思ってるよ。

[173. 匿名]

>>111
お茶の粉とか取れないままガビガビになってそのまま使ってる。

[174. 匿名]

>>173
予洗いでお湯に浸けないとお茶粉残る

[175. 匿名]

>>37
店長が対応してくれない店舗じゃない？
高校生だろうと受けた人が対応する
そもそも店舗に社員すらいないし

[176. 匿名]

>>160
アルコールやおしぼりでは綺麗になりません
水でクリーンで拭き取りましょう

[177. 匿名]

>>172
ほんっとうにギリギリ
てか足りない
1人1ポジションいない日も多々ある　

[178. 匿名]

>>177
足りなくてもいいのさ。　儲け優先だから。

[179. 匿名]

>>178
それな
訴えても軽くあしらわれる
数字重視

[180. 匿名]

>>170
グラス見落としてました
コッブにお茶の粉