店員さん、愛想ない人増えてませんか？

[1001. 匿名]

>>1
誠実な対応ならニコニコしてなくてもいいかな

[1002. 匿名]

>>43
ないものはない
ないの分かっているのに調べるフリしたって無いんだし、こっちもお客様も時間の無駄だと思う
店員だって、バックにある無いはある程度把握してるよ

[1003. 匿名]

>>1
丁寧で笑顔で気分良くなる接客受けたいなら高級スーパーやレストラン利用すればいいんでない？
日本は安い給料で一流の接客を求められ過ぎなんだよなぁ

[1004. 匿名]

そもそもつい最近、恋愛トピで店員に好意があるから雑談したい、連絡先は聞かないからと言い訳してるけど無料キャバ嬢やらせたい勘違いおぢと全く同じ思考の主のコメントにプラスだらけなガルで
逆に勘違いされたくないから無愛想って笑。
むしろ勘違いする方の客の立場でしょ

[1005. 匿名]

愛想はなくてもいい。
でも返事はしてほしい(笑)

袋１枚お願いしますって言ったのに返事なく商品ピッピッやる人たまにいてびっくりする
聞こえてるか分からなくて不安になるわ！(笑)

[1006. 匿名]

>>381
片手なら全然いい
ピースでやられるのが一番ムカつく

[1007. 匿名]

良いお客様には愛想よくする。商品投げてくるような客には真顔で接客する。

[1008. 匿名]

>>1
今の若い子愛想、て苦手に思う

[1009. 匿名]

>>66
それに引き換えタリーズときたら…

[1010. 匿名]

>>985

最近クレームをバイトパートに伝えないお店増えてきた。
だって辞めちゃうんだもん。
それでいいと思う。上司が判断してよほど問題あれば直接指導すれば。

私が働いてるとこ先月から上司が変わってクレーム張り出すようになったけど、罵詈雑言がそのまま張り出してるから、マジクソ。やる気なくす。カスハラすぎるでしょ。

[1011. 匿名]

>>23
そういう人って、給与が上がってもいい店員にはならない気がする。いい人はそもそも愛想悪くすることにストレスを感じるから。
よほど対価と合わないなら愛想良くなれるところに転職しそう。

[1012. 匿名]

>>71
お金払って商品買えれば十分じゃん。
コンビニみたいな小売業に愛想求めるほうがおかしい。

[1013. 匿名]

>>810
無表情は別にいい
不機嫌そうなのは怖いから嫌

[1014. 匿名]

>>27
普通の愛想くらいは別に良いんじゃない？
そんなに嫌なら接客につかなければ良いだけで

[1015. 匿名]

>>211
おそらくだけど、大体の年老いたお客さん耳が遠いから声張っただけじゃない？

[1016. 匿名]

>>955
本社に報告だ

[1017. 匿名]

コンビニやスーパー以外はだいたい普通に愛想良い気がするし、コンビニやスーパーに笑顔は求めない。

[1018. 匿名]

>>1

「人手不足で外国人が増えた。」

アメリカのコンビニで、
店員が掃除用具を当ててきて“掃除するから出てけ”みたいな対応されたとの口コミに対し、英語の返信で「コロナ後は人手不足でアメリカ以外の外国人店員が増えた。まともな学のある人は会社に就職しているのでコンビニにはおらず、親切では無いのは申し訳ない。」的な言葉が書いてあった。

どこの国もそうなんだと思う。
外国人が悪いのではなくて「どこも人手不足」のため質の良い人は良い職場へ。質の悪い人は雇わざるを得ない、みたいな。

[1019. 匿名]

>>317
郵便局でもおばちゃんは話が長い

[1020. 匿名]

>>967
実生活うまくいってなくて、ストレスの捌け口が店員しかいないような人が増えたから、店員側もやってられない気持ちになる

[1021. 匿名]

愛想ないだけならそんなもんだと思ってるよ！
コンビニ企業公表はしないけど、若い女子に電波調子悪くて電子マネー手こずったらバンバンとレジ台叩かれてキレられた！かなりムカついたけど、それで終わったから騒ぎにはしないけどなんだかな？って感じ！次は容赦しねーから覚悟決めろや！

[1022. 匿名]

治安悪いところだと地獄

[1023. 匿名]

店員さんのノルマがある場所いけば愛想良くしてくれるよ　褒めてくれるよ

[1024. 匿名]

>>10
それ、あなたもぶつかったんでしょ。

[1025. 匿名]

若い子は客に笑顔も見せないよね
ブスッとめんどくさそうに仕事してて、たとえば品出ししてるときに客が商品見れなくて横で待ってたりすると、客のためによける若い店員ていない！すごい目で睨んで邪魔とばかりに舌打ちかため息しながら品出し続ける
感じ悪いなんてもんじゃない
お客にどうぞとかお客優先じゃなくて自分の仕事優先
その仕事してるのはお客に買ってもらうためなのに
客か邪魔らしいがお前は客の邪魔してるぞと
認識不足と勘違いが甚だしい
でも指導するとパワハラ言うて辞めるから上も教育できないんだろうね
ほんとひどいもんだよ
若いのがこんなんで日本の先行きとうなるんだろ嘆かわしいわ

[1026. 匿名]

>>891
そうそう。もう令和なんですよって感じ。
長年接客してたから〜とか知らんし。愛想悪くて全然いい。最低限の〜とか、その基準が変わったって話してるのに、話通じない人多すぎ。

[1027. 匿名]

>>27
うわっ態度悪っ

[1028. 匿名]

>>934
リアルでこの問題に打ち当たり中だから思わずレス。

某ドラストで働いてて、若い子達の無愛想＆いらっしゃいませも無しのクレームが超常連の年寄り達からあり
それを若い子達に伝えなきゃならないポジションなんだけど、
やんわりと伝えたら若者達結託して、無断欠勤始まった。
本社としては私みたいな中年より若者採用したいし、
来週本社の人間も来て話し合いだよ。


何が言いたいかと言うと
店員＝愛想がいい
て感覚はもう無くしてくれ。残念だけど今後の日本はこれだ。

[1029. 匿名]

>>1024
横だけど、ぶつかられたんだよ

[1030. 匿名]

ビジネススマイルもタダではないんだよ。
ホストクラブやキャバクラに行ったら高額料金が掛かるでしょ。
コンビニやファミレスに何を求めているんだ？勘違いガル民どもは

[1031. 匿名]

>>988
これな。
特にフルタイムパート。昼休みがあるとはいえ8時間近く立ちっぱなし上、客に案内しろって言われたら結構な歩数になる。自分の時は仕事してるだけで2万歩近くになった。そりゃ重力に逆らい続けながら、力仕事すんだからストレスも疲労も溜まるわ。

[1032. 匿名]

>>73
イオンはパートの賃金を一律上げるってニュースになってなかった？コロナ禍も出勤してた人に手当出てたらしいから他の小売よりはマシな気もする

[1033. 匿名]

>>967
最近は店員の方が強気で客が店員に気を使ってんじゃん！

客はすぐにカスハラカスハラ言われるし怖いわ

[1034. 匿名]

>>983

横だけどわかる。
専業主婦は余裕がある。
クレーマー気質なのは、ワンオペ育児で疲れてる母親とか更年期障害中の人。

イライラを店員に向けて発散してる節がある。

[1035. 匿名]

>>1012
そうよ。コンビニって、スーパーとかと違って、サッと決めてサッと払って出て行くだけじゃん。そんなに気になるかね。

[1036. 匿名]

>>71
最低賃金の店員に過剰なサービスを求めすぎなんだよ。きちんとお会計していくれれば愛想までは求めない。

[1037. 匿名]

>>1028
お客さんに本社にクレーム入れてもらうように話したらどうかな

[1038. 匿名]

>>22
そんな給料でも、最近は外国人店員の方が愛想もあって、融通がきく場合もある。安い給料だから対応が悪くても許されるんだって胡座をかいてると外国人店員に抜かされると思う。需要無くなると思う。

[1039. 匿名]

>>988
これは野党側が良くないな

[1040. 匿名]

品出ししてて、商品見ようと近づいてもどかないとか
ぶつかっても謝らないとかそういう人増えた。

[1041. 匿名]

この前100円ショップで
年配のお客さんが何か困った事があたみたいで店員さんに話しかけていたんだけど、ちょっと要領を得なくてゴニョゴニョ言ってたら「は？何言ってるかワケがわからない」みたいに店員が言ってた

そのお客さんは特に反応せず他の場所に行ってしまったけど、ちょっと悲しくなった

[1042. 匿名]

感じ悪い人多い

[1043. 匿名]

>>855
そうそう。
自分の待遇も良くなるかも知れない？待遇悪かったら辞めて他で働くだけ。

[1044. 匿名]

>>1033
接客業やったことある？店員に気を使ってくれるお客さんも多いけど、そうじゃない人の方が多いよ。
経験してから言ったほうがいいよ。

[1045. 匿名]

>>605
ほんとそれ！

[1046. 匿名]

>>1033
最近は欲しいもの買って帰ればいいんだからとあんまり考えないようにしている
いろんな人がいるからね
嫌な人のレジには並ばないし、嫌な店員のいるコンビニには行かない

[1047. 匿名]

>>667
どこの国？

[1048. 匿名]

最近、マックの店員の愛想がとても良くて驚く。

[1049. 匿名]

逆に愛想悪い店員さん見たことない。
コンビニでもドラッグストアでも。都内で外人さんが働いてるところでも愛想いい

[1050. 匿名]

>>1003
でもよくタマキンが言うように手取り増やすを実現してその後改善しそう？
このまま高い手取りだけ取って相変わらず踏ん反り返りそう
今って「最低限で感謝しろ」って風潮あるけど最低限も出来ない店員増えたし

[1051. 匿名]

>>601
今でもいるよ
なんで牛乳を横にしたらダメなんだろうね？
売場に並べている時も上の方は横にして置いているんだけど…

[1052. 匿名]

>>1028
クレームをバイトに伝える仕事って社員がやることじゃない？
うちはそう
パート同士で注意すると揉めるよ

[1053. 匿名]

若い店員は愛想とか以前に接客態度悪い。人手不足で引く手数多どこでも採用されるからかな。お客様は神様は流石に古いけど、やっぱりある程度はね…オーナーもやめられたくないから強く言えないんだろうな

[1054. 匿名]

>>1
カスハラ大国だからだよね。
カスハラまで行かなくても、めんどくさい老害や非常識な若者が多すぎて接客したくなくなるんだよ。
ほんと、日本の客の横柄さは海外でバカにされてるからね、マナーがないって。
世界的には、仕事してる人を尊重し感じ良く協力的に接するのが社会のマナーとして定着してる。
日本は客が神様で奴隷扱いするもんね。立場変わればそういう奴だって仕事してる間は奴隷扱いされるのに。滑稽なんだよ。
カネ払って利用するだけで、顧客意識が強すぎ。
海外行かない人は知らないだろうけど、こんなの日本だけだから！
こういうのが働く意欲を削り、人を病ませ、社会をギスギスさせて行く。

[1055. 匿名]

>>746
商売は店主がしているのであってバイトは商売はしていないです。いらっしゃいませが言えないバイトをかまわないと思って雇っているという経営判断を店主がしている。

[1056. 匿名]

>>1051
なんか変更を受け入れられない脳の構造の人っているんだって
そういう病的なこだわりの強い人なのかなって思う
私は別にどーでもいい
エコバッグにも横にして底にいれる

[1057. 匿名]

愛想はなくてもいいけど、店員同士でおしゃべりしてるのはよく見るからそれは嫌だな
しかも客の噂話してて上の人っぽい店員に怒られてた
若い店員がよくやってる

[1058. 匿名]

>>29
サービス業もいろいろでさ、学歴関係なく誰でもできる仕事てあるでしょ？
そういう仕事で働いてる人間てのは質って言うか、だいたいの人間の確執てのが皆さん、判るでしょ。
ただそれを口に出して言うのは問題がある。
そういう人達に一流のサービスなんてのは求めちゃいけないんだよ
ラクだからその仕事に就いてるんだから。

[1059. 匿名]

>>1032
イオンで働いてたけど、むしろコロナ禍に出勤したら手当なんてはじめて聞いた。どこのイオンの話よ。こっちは甲信越だけど。

あと確かに前回7％あげた時は時給は上がったけど、元々頭数が重要な産業だから人手が増えた方が嬉しい。そもそも｢物価高で売上落ちてるから人手増やさない｣って人事から言われたわ。つまり｢時給上げてやったんだから少ない人数でさらに仕事しろ｣って意味だわ。

[1060. 匿名]

コンビニは笑顔じゃなくてもいいからスピード重視でいってほしい

[1061. 匿名]

>>1010
なんでもカスハラカスハラ言うからおかしな世の中なったんだよ
じゃあもう会員登録制にして売りたい人にだけ売ればいい
そんな店でこっちも買いたくないよ

クレームなんかありがたいと思って教訓にして学ぶんだよ
クレームが1つきたら、同じこと思ってる人がその１０倍いるんだよ(実際の統計)
クレームくれる人はまだよし、黙って去って二度と店に来ない人の方が多いの
だからクレームは参考にしてより良い店にするの
クレームを個人に対する悪口と受け止めるのはマチガッてる
個人じゃなくそこの職場の職業人として受け止めることを覚えないと
それが人間としても大人になるってことだよ

[1062. 匿名]

>>96
バックヤードにもないの把握してて「すいません、本日売り切れてしまって。申し訳ございません。」と言ってるのにバックヤードまで見に行かせて「バックヤードにもない」と伝えても「本当はあるのに私に嫌がらせしてないフリしてるだろ」とブチ切れてきたオバサン客いた。
いつ入荷するか見て来いというからお時間頂きますがよろしいでしょうかと答えたらまたブチ切れ。アタオカオバサン怖すぎる。

[1063. 匿名]

>>203
1ヶ月通い放題5,000円の鍼とトムソンベッド6,000円のセールス断ったら嫌な顔されてカーテン越しに悪口言ってるの聞こえたから他の整骨院に変えた
カーテン1枚隔てて聞こえてないと思ってるのかエグい悪口を整体師2人が言ってて辛かった
EMS5回5万円とかも押し売りしてくる活気のある居酒屋みたいな大阪市の整骨院

[1064. 匿名]

無愛想なよく行くファミマの店員さんが、
ある日無愛想なままとても親切な急に情報をくれた。
実は物凄く客をよく見て優しい方だと知った。
普段から笑顔垂れ流しでは店員さんも大変だし、自己防衛しないといけないからある程度でいいと思う。

[1065. 匿名]

>>215
それはありだと思うけど。最近のこう言うトピに、ここぞとばかり人としてどうなの？って接客を例に出してくる人がたくさん現れて嫌だなと思う。ロシアではーとか、あんな危なっかしい国を参考しないで欲しいわ。曾祖父さんがロシア人と仕事すると全然仕事しなくて進まないって困ってたって話聞いたよ。結局日本人にやらせるって。だらしない態度はそう言うふうに国を衰退させる恐れがある。きちっとしすぎなのは問題だけど、だらしないのも問題だよ。

[1066. 匿名]

>>578
ニコるんかと思ったら

[1067. 匿名]

若い子だけを目の敵にしてるババア多すぎて怖い

[1068. 匿名]

ベトナム行ったとき暇そうな店員ゲームしてたわ。
日本もそうするべきとは思わないけど、日本の接客業は色々求められすぎ。

[1069. 匿名]

>>1028

会社で受けたコンサルの考え方なんだけどさ

ライフタイムっていうマーケティングの見方で
年寄りは残りの人生で何回店に足を運ぶか
一方、若者は？って比較したら年寄りはもうマーケット対象から外して良いという考え方

つまり年寄りが求める挨拶や愛想の上乗せ無料サービスに必ずしも応じる必要はない
店は商品を売るという原点で勝負すればいい

そのうちレジ全部ロボットになるだろうけど、その頃には今の年寄りはいないしね

[1070. 匿名]

>>7
これは分かる。

注文してるのに返事しない子や、頼んでからずっとデザートが来なくて聞いたら「確認します。」と言ってそのままで結局デザートも来ない。

なんでこんな感じなのだろう…と思った。

[1071. 匿名]

>>1
トピ主はそうではないからこそスレ建てたんだろうけど

年配の人で
スーパーやドラストで、無駄に店員に話しかけて
その対応が無愛想だとクレームつける人居るよね。
お客様は神様精神の客、もう時代遅れだよ。

[1072. 匿名]

男のほうが態度悪いと思ったらプラス
女のほうが態度悪いと思ったらマイナス

[1073. 匿名]

>>869
最近、人口も減ってるからか接客重視になってる小売りも増えて戻って来てる感じもする
口コミとかにビビってるんだろうなーって思う

口コミ悪い所は小売りも飲食店もあっさり潰れて別のお店になったりしてるし

[1074. 匿名]

>>954
レジ横にカートセットできるようになってるのはお店側がカートに置く前提なんじゃないんですかね？

[1075. 匿名]

今までが過剰だったと思う
今もコンビニは「袋いりますか？」「ポイントカードは？」って聞かなきゃいけないの大変だなと思う

[1076. 匿名]

>>1058
レベル低いから期待するな　って解釈でok？
それなら納得🤣

[1077. 匿名]

>>1050
日本でパート時給上げたとしてもせいぜい100円200円でしょ
アメリカの最低時給は3000円よ。3000円でも日本ほどの接客はしないし、日本より酷い
日本全体の賃金を上げないとみんな不満しかない

[1078. 匿名]

>>1051
置き方にマイルールあるならセルフレジ行けばいいのにね。

[1079. 匿名]

>>1065
日本もう衰退してるじゃん、だからこうなってるんじゃない。
この不況がどうにかならないとあなたが求めるように店員の態度は良くならないだろうね

[1080. 匿名]

>>26
そうそう！雑貨屋さんのスタッフの態度悪すぎて悪すぎて、ショックだったんだけど、クチコミ見たらみんな同じように思ってたみたいで少しホッとした。
雑貨屋さんはかわいい雑貨に囲まれてワクワクしながら買い物してるのに、あの態度はむかつくってよりショックだったわ。

[1081. 匿名]

この前いちごパフェ頼んだら店員さんがチョコレートのパフェ持ってきて「作り間違えたんでチョコの方でも良いですか？」って言ってきたけどチョコのパフェ苦手だから拒否ったら不満そうな顔して下げられた。
え？私悪いのか？

[1082. 匿名]

>>1040
私は発達障害なんだなと思うことにしている
挨拶ちゃんとしない人も
したくても出来ない事情がある人だから、出来る方がどこう、待とう、挨拶して優しく成長を見守ろうくらい思っている

[1083. 匿名]

>>895
話したい客は自分から美容師に話しかけるだろうしそれでいいんじゃない？
私は寝てたいから話しかけてこないのは有難い

[1084. 匿名]

>>1077
アメリカで働けば？
誰も止めないよ

[1085. 匿名]

>>896
？？
私は日本人だけど

[1086. 匿名]

>>1
接客業に期待しすぎたらお互いのためにならない。
私はとある接客業の講師をしてるんだけど、接客って採用の間口が広いから色んな人がいるのよ
何も持ってなくてすぐに受かるのが接客業くらいしかなかったって人もたくさんいる
そういう人はそもそも社会で負け続けて来て自信もなくて人が好きでもない。
それを何とかやっていけるようにする役目だけど、まぁ限度があるよ。
お客さん側もある程度寛容でいてほしい。このご時世こちらも従業員に過剰なことはさせられない。

[1087. 匿名]

>>7
育て方が悪いのかな、、

[1088. 匿名]

>>461
高い安いはともかく百貨店は買い物して嫌な気分で帰りたくない場所だと思う

[1089. 匿名]

>>1084
無能には無理でしょw
アメリカ側に断られるよw

[1090. 匿名]

>>1075
飲食店で注文受けるときに店員さんが床に片膝立てて座って注文受けてるの異常な光景だったよね。同じ店が今はタッチパネルで注文に変わったけど何にも問題ない。
支払いもタッチパネルでセミセルフ。
タッチパネルで代用できるんだから飲食業であって接客業じゃないんだよね。

[1091. 匿名]

>>990
酷い客いるよね
前にスーパーでバイトした事あるけど
牛肉をやっぱりいらないって雑貨の棚に置き去りにする奴もいる。

カートいっぱい牛乳やら冷蔵、冷凍商品を詰め込んでやっぱり買い物やめたのか、そのまま通路に放置していなくなる客もいる。

グラム売りでもないパック惣菜を「これ半分にして売って」と言ってくるおばさん

値引きシールを貼るのは当日中に期限切れる弁当だけなのに、出したばかりの期限長い弁当を「半額にしてください」って言ってくる非常識な20代後半の男性

そこにある全部の焼き芋の紙袋の中に手を突っ込んで直に触って厳選してるおばさん

セルフの焼き鳥売り場の床に何故か食べ終わったクシだけが落ちていた謎、絶対誰か食べたでしょ、、

子供が走り回って落としてバラバラにした惣菜、床を掃除する私に親が悪びれもなく「いいですか？」と言って去る父親
おいおい何がいいですか？だよ。ふつうは謝るだろ。買い取り名乗り出る親って本当にいない。


スーパーでバイトするとモラルない非常識な人間ってこんな身近にこれほど多くいるんかって驚愕

[1092. 匿名]

>>1
接客業です。素敵な対応、普通の対応してくれるお客様には、少しでも気分良く買い物して欲しいから私も良い接客目指して接してるけど、クレーマー気質みたいな人にはこっちも塩対応です。
あなたはどんな態度で接してますか？お客様は神様みたいな態度してるんじゃないんですか？

[1093. 匿名]

>>56
わかりすぎる！
目が合っても失礼しますとかいらっしゃいませもなし！

[1094. 匿名]

フードコートのうどん屋。あれって早く買えるのがメリットなのに、最初にお盆(トレー)が切れてて客側で持てないから商品受け取りに時間かかる→レジ不在でうどん茹でるオジサンが奥のスタッフにレジをやるように3回ほど呼びかける(私は2・3分レジで待つ)
おまたせしましたもなくレジを済まされ、最後に「レシートいりますか？」と聞かれてたけど、さすがにやばすぎるな、と思いました。

[1095. 匿名]

>>215
コンビニ店員さんは直ぐ奥の部屋に入ってるよ
おしゃべりしたり飲み物飲んでると思う
店長や店長ファミリーがいる時は中に入らないw
スーパーのレジの人はそこにいるしかないから大変よね

[1096. 匿名]

客が偉いって認識やめてほしい
どうみても客の方が汚いし悪いんだよ

必要でないもの買うな

[1097. 匿名]

人手不足で以前なら面接で不採用になってた人でも雇うようになったからね

田舎じゃ接客なんて一度もやった事ないような爺さんがコンビニでレジ打ちしてるわ

たまに若い子もいるけど、正社員じゃ働けないような無気力な子が多いね

[1098. 匿名]

>>1077
アメリカは物価が高いから…

[1099. 匿名]

>>29
別にニコニコする必要はないけど舌打ちとかため口とか上から目線はさすがにやめてほしいわ
若い子に正しい尊敬語なんて無理だろうけど丁寧語ぐらい使えるでしょうよ…

[1100. 匿名]

>>9
コロナの前後ともに接客業やってるけど、マスク文化によって「接客は笑顔で」の圧力が消えたと感じる。

[1101. 匿名]

>>521
そうだよね
無言で商品渡されたらこちら側が何か店員さんが気分を害するようなことをしたのかもと気にしちゃう

[1102. 匿名]

>>1069
プラス100
いいな、良い企業に勤めてるね。

[1103. 匿名]

>>7
接客業かは微妙だけど、若い女性のリハビリの先生、おばあちゃんが丁寧にお礼を言っても無視。その後すぐ男性のリハビリの先生に話しかける時は甲高い事でキャピキャピ話してた時は自分の事じゃないのにすごく嫌な気分になりました。

変な客には毅然とした態度は必要だけど、お礼を言われて、ましてや相手は痛みで弱ってる人を無下に扱うのは人としてどうかと思う。　

仕事じゃなくてもお礼を言われたらどういたしましてって言うよ。

[1104. 匿名]

>>1074
954です
セミセルフレジの精算機のことを言っているのかな？

[1105. 匿名]

>>19
ほんとそれ
愛想なんていらんから正確な処理頼む

コンビニなんてただでさえ時給安いのにマルチタスクだし
大変だろうに…

[1106. 匿名]

>>997
横。
元々サービスする側の礼儀だから、客側の対応どうこうのものじゃない。（もちろん虐待的な態度の客は問題外だけど）
儀礼に自分のエゴをばったり貼り付けたまま切り替え出来ない人が増えてる。
礼儀は礼儀、頭を使って切り替える。
親も教えないのか、そういうのを理解するにも知能が必要なのか、なんか日本人が怠けてる気がする。
自分を鍛えないと人生は良くならないよ。

[1107. 匿名]

>>1089
自分はどうなの？よほど年収高くて高学歴で有能なんだろうー
性格悪すぎる

[1108. 匿名]

4.50代おばさんは愛想いいよね

[1109. 匿名]

>>1091
もうみんな脳に障害があるんだよ
本人もやりたくてやってるんじゃないんだ
そう思おうよ

[1110. 匿名]

>>137
それはあると思う。人手不足かつ時給上がってるから1人あたりの仕事量が増えてる。
時給850円でもう2人いた頃のほうが余裕があったし1分1秒無駄にできない雰囲気はなかったね。

[1111. 匿名]

>>1077
賃金あげたところで結局そのコストは商品に反映されるだけじゃないの？
よく最低賃金でーとか言うけどあんたらの賃金あげて結局苦労するのはあんたらよ？って感じ

[1112. 匿名]

>>1092
わかる、嫌な客相手に笑顔で丁寧な接客なんかしないよ。

[1113. 匿名]

>>1040
品出ししてみなよ
時間内にやらなきゃいけないから時間に追われてる

[1114. 匿名]

>>1
人手不足だから、愛想ある人は店員より良い仕事についてそう

[1115. 匿名]

最初は誰だって頑張って働いてたと思う
嫌なことがたくさんあったんだろう

[1116. 匿名]

>>1076
だから！口に出して言ってはいけないって💦

[1117. 匿名]

セルフレジとかオーダーもセルフが好きだから全然気にならない

[1118. 匿名]

>>1
コンビニでコーヒー買ったんだけど、カップを店員側に置いてこっちが腕伸ばさなきゃ取れない位置に置いたままにされるのはイラっとする。
外国人の店員だったけど

[1119. 匿名]

>>7
愛想は悪いけど仕事早くて、気遣い出来る子はいる。コンビニで笑顔はないけど杖ついたおばあちゃんが来たらサッとドア開けてあげてた。

[1120. 匿名]

トピ伸びすぎててびびる
100コメかと思ってよく見たら、1000！！？

[1121. 匿名]

>>1073
ないない、人口減ってる地域の店で売上落ちたら接客に力入れて客呼び戻すように現場の尻叩くんじゃなくて閉店させるよ。
車移動できる世代はいいけど、徒歩やシニアカーが移動手段の老人たちが買い物何民になる。

[1122. 匿名]

>>1107
横　でもさ、アメリカは時給3,000円っていうけど、そもそも物価が日本よりも高いのよ
それを知らずに3,000円っていってしまうところがあまり賢くないと思うよ
日本の物価に換算したらそんなに差がないと思う

[1123. 匿名]

>>981
自分の切り取りたいとこだけ切り取らないで。
ゆとり世代？
もっと国語力つけて。

[1124. 匿名]

客層が悪くて疲れちゃってるか、
お局にいじめられてて疲れちゃってるか、
ただ性格が悪いか
どれかだと思う

[1125. 匿名]

>>1098
日本も賃金上げてアメリカみたいな物価にした方がいいよ、他の先進国と差がつきすぎ

[1126. 匿名]

>>1114
人手不足って頭回る人が少ないってこと？？失礼だな

[1127. 匿名]

>>1080
行くお店は客側が選べばいいんだよ
接客の良さを強制するより楽だよ
そこでしか買えないものなんてそんなにないんだし

[1128. 匿名]

>>762
たしかに！
それをあなたの娘や孫娘にアドバイスしておけばいいよ
あなたの娘や孫娘が得するだけだし、自爆者（愛想なくて結果損をする）がいてくれるから、あなたの娘や孫娘の良さが、より際立つのだから
だったら愛想なしも価値あるよね？愛想のよいあなたの娘や孫娘の引き立て役してあげてるんだから

[1129. 匿名]

>>1119
やたらとニコニコするよりそういう気遣いの方がいいわ

[1130. 匿名]

ミスをしても謝らない店員が多いのが気になるわ。

[1131. 匿名]

>>19
とか言ってる人ほど愛想笑い店員に当たったら喧嘩しそうw

[1132. 匿名]

>>773
だったら転職すればいいじゃん。がるでもこんな賃金で愛想よく出来るか！！ってコメに大量プラス付いたりするけれど、給料に不満があるなら高給貰える仕事につけばいいだけ。それだけのスキルもないくせに、今やってる仕事をバカにするって何様なんだろう。真面目に接客やってる店員さんにも失礼だと思う。

[1133. 匿名]

スタバのバレンタインのグッズ発売日の朝
一人だけすごく愛想悪い子いて店員同士で話すときは笑顔のくせに接客の時はブスくれた顔と態度だった
他の店員さんはニコニコ親切だったから悪目立ちしてて私の前のおばさんに注意されてたわ

[1134. 匿名]

>>1122
物価高いのは当然知ってる、だから日本も賃金上げて物価も高くしないといけない。現状がおかしすぎるんだよ。いきなり物価あげると生きていけないから賃金上げてから物価

[1135. 匿名]

>>44
コンビニで働いてる外人さんめっちゃ笑顔じゃないかな？

つられて笑顔になるくらい

[1136. 匿名]

>>1093
イオンの品出しの人達は「いらっしゃいませ」は一切なし。いちいち言ってたらきりがないから言わなくていい事になっているのだろうか？と思う。

[1137. 匿名]

>>1111
賃金が上がらず物価だけが上がっている現状よりもまずいことですか？

[1138. 匿名]

近くのスーパーのレジのおばばんの態度が悪すぎ
行くのやめた

[1139. 匿名]

>>1003
傲慢
だれもあなたの時期なんか知らないし、
お給料のもとを払ってくれてるんだよ相手は
だれも安い店に一流のサービス求めてないし普通レベルなら文句言われないよ
普通以下だから言われるんだよ

[1140. 匿名]

>>1005
いるいる
大きい声で言ってるけどおじいさんとかだと聞こえてるか不安になる
コンビニのおじいさん店員は基本ハキハキしてるから余計に

[1141. 匿名]

>>1057
買おうと思ってても店員2人が喋っててレジに行きにくい時がある
1人の店員だけが品だしやお客の対応して働いてるのに働かずに口だけ動かして同じ時給は気の毒な店員も居る
店員同士が雑談してる店多くなった

[1142. 匿名]

>>1
業務以外は金出すなりチップ出すなりしてください
今までがブラック過ぎた
ホワイト社会への停滞だよ

[1143. 匿名]

>>1139
？
私は接客業ではないし

[1144. 匿名]

>>1125
あなたアメリカの現実知っててそう言ってるの？あちらではお金なかったら日本以上に惨めだよ。

[1145. 匿名]

>>1053

過剰なサービスしろというわけじゃなくて、人と人として普通の対応はしてほしいよね。挨拶とか。避けるときもちょっとすみませんの一言とか。

まぁ店員側からじゃなく、客側から言っていいことなんだけど。

[1146. 匿名]

>>1107
高収入ならセレブスーパー利用して高級店でご飯食べて、百貨店でも太客として恭しくもてなされてる生活してるだろうから、下々の者がいく店で店員にイライラするとかないだろうね。

[1147. 匿名]

>>2
ただね、昨今のネット時代にわざわざ買いに来るなんて正直接客目当てなのよ
おもてなしされたい、世間話したい、褒められたい、そんな人がくるの
だから愛想良くするのが正解なの
売り上げノルマもあるしVIPはだいたい販売員を指名するからね

[1148. 匿名]

>>1080
私もスリコでやな店員さんにあったな
他の人は感じよかった

[1149. 匿名]

>>1053
同じ無愛想なら全部ロボットにしてくれって思う
処理はミスだらけ、指摘すれば気悪くして立ち去るってもう欠陥品すぎて

[1150. 匿名]

>>1121
買い物難民って書きたかったんだよね笑

まあ、どっちでもいいよ
口コミて潰される店があっても、買い物難民でもさ
感じの悪い店員としてネットに晒されるとか変なクレーマーに目を付けられて精神疾患になって辞めたパートさんとか見てるから気をつけた方がいいとは思うけど

[1151. 匿名]

>>1139
時期ってなに？私のコメントと関係ある？

[1152. 匿名]

>>1107
性格悪いよりも仕事できない方が人として恥ずかしくない？w
年収高いのは否定しないよw
あなたに稼ぐのは無理だと思う
私は努力したから今の地位があるし

[1153. 匿名]

>>1136
客が店員がうるさいとクレーム入れた可能性もある

[1154. 匿名]

流石に感じ悪くはしてないけど変な客も多いし
従業員もインフルもらってる人多いし（とくにレジ）
喋るのは最低限にしてる

今日もノーマスク×大声で長電話しながら店内ウロウロしてるおばさんいて怖かった
いつも人の顔見てニヤニヤしたりブツブツ言ってる男性客達もいる（怖い）

[1155. 匿名]

>>1017
客には笑顔で愛想良くて、いざ納品業者とか弱者と思ってるのか？無愛想に邪険に扱う人！ほとんどじゃねぇ薄っぺらな人間見てて腹立つ！

[1156. 匿名]

>>1119
そういうのってたまたま好意でやってあげただけだから
ドアマンじゃないんだから当たり前と思わないで
年寄りだからってやってもらえて当たり前と思ってる人がたまにいる

[1157. 匿名]

>>1152
仕事できないって決めつける人間がまともな人間とは思えない

[1158. 匿名]

>>1003

わかるー
海外に住んでたことあるから日本の接客レベルまだまだ高いなぁと思う。チップもないのに。
そんながんばらんでも適当でいいんよって思う。

[1159. 匿名]

>>1
店員側だけど、お客様は神様じゃないが浸透したからだと思う。コロナ禍以降感染防止でムダに会話しなくて済むようになったし

作業もより複雑化してるし、皆余裕ないのよ

[1160. 匿名]

>>440
歴史にもそういうのがあるらしい
どこの国の政策だったか忘れたけど

でも笑顔どころか言葉もない所では買わない事にしてる

近所のドラッグストアいらっしゃいませーも言わないから
ちょっと遠い方のドラッグストアで買ったりしてしまう

[1161. 匿名]

>>1098
日本も米二倍になったよ…
時給は数十円しか上がらないが

[1162. 匿名]

>>1135
入ってすぐは笑顔で接客してた外国人の店員もそのうち暗い顔して仕事するようになり挨拶もしなくなる。やばい客や職場環境が悪いんだろうね。

[1163. 匿名]

店員が笑顔になるようにチップを出したら解決

以上

[1164. 匿名]

>>1152
すごい傲慢だね。そうやって他人を見下す人間性周りから嫌われてそう

[1165. 匿名]

>>1034
男も更年期っぽいクレーマー多い
あと脳が萎縮してそうな爺さん

[1166. 匿名]

愛想良くして欲しいと思わないけど、買い物の邪魔はしないで欲しい。
スーパーで納豆選びはじめた途端に、私と陳列棚の間に身体を滑り込ませて商品補充された時はびっくりした。在庫僅少なものはあっても棚が空になっているわけではなかったから少しイラっとした。

[1167. 匿名]

>>733
ガル男？
きっしょいわ

[1168. 匿名]

>>1
家の近くのお洒落パン屋さんがそれ
店員さん同士ではニコニコ喋ってるのを見ると微妙な気持ちになる

[1169. 匿名]

>>1138
スーパーはあなたが来なくても何も困らないと思うよ
近くのスーパーを利用できなくて困るのはあなた

[1170. 匿名]

>>7
新卒の子が道の席に座ってる時に道の半分以上埋めるような座り方してて、ごめんね後ろ通るねって言ってもガン無視される
コピー機で使わないのに前に立ってるからいいかな？って言っても無視

気分悪いよって注意したら人格否定されたみたいで疲れましただって

[1171. 匿名]

>>1136
新しく出来たスーパーとかだと定員さんって言ってくれませんか？
家からちょい離れたところにスーパーが出来て、オープンしたばかりだからか接客態度がすばらしい
だからいつもそこに行っています
でも慣れてくると言わなくなるんだろうなぁと思っている笑

[1172. 匿名]

>>27
老害とまで言う必要性ある？

[1173. 匿名]

うちは「何度もいらっしゃいませ言われないからのんびり買い物できていい」って声多いな
無礼な態度は論外だけど、自分が客でもほっといてもらうほうが落ち着く

[1174. 匿名]

>>18
自分たちの世代が否定されれば怒るのに若者の事は育ちが悪いと批判するのなんなんだろ。

[1175. 匿名]

>>56
わかる
なんでこっちが遠慮すんだよって思う
特に若いバイトの子　我が物顔
おばちゃんは育ってる時代がお客様は神様ですの時代だから控え目
神様扱いまでしてくれなくていいけどせめて普通に通路歩かせてほしい

[1176. 匿名]

>>1157
仕事できるかできないかなんて発言で分かるよ？w
ある程度の企業が博打で人を採用してる訳ないでしょ
発言に滲み出る

[1177. 匿名]

>>1155
そうそう
客に愛想が良いヤツに限ってそういうとこあるわ

[1178. 匿名]

>>1148
他の人は感じがいいのに１人だけ感じが悪いと目立つよね
無印にそういう人が１人いたけど最近見掛けないから辞めたのかも

[1179. 匿名]

接客業だったけど、私はお客さんによって態度変えてた（というか変わっちゃってた）。
常連さんとか良いお客さんには笑顔で接客するし、いつも怒鳴ってきたり店員に連絡先聞いてくるような人には淡々と接してた。ヤバいクレーマーって本当にやばいから、それは接客業に就いたことある人にしかわからない。
接客業についたことないのに偉そうに言う人はどうかと思う。もちろん普通のお客さんに無愛想・失礼な態度の接客はあり得ないという前提で。

[1180. 匿名]

>>1146
百貨店の近くに住んでればね
毎日行っちゃうよ

[1181. 匿名]

逆に店員さんに笑い掛けてるよー！

接客経験あるから、大変さが分かる！
毎日立ちっぱなしで長時間その場にいてくれることだけで感謝！！！！

[1182. 匿名]

>>252
それな
前やられてびっくりしたわ

[1183. 匿名]

お客さん、おばさんが圧倒的にやばい人多い。買い物してるとクレーマーって基本おばさん。たまにおっさん見かける
男と女では脳の作りが違うっていうけどわかる。女は基本感情的、男は理論的
そんな中で自己愛とか精神疾患がある男女もいるよね

[1184. 匿名]

>>1164
あなたほどではないよーww

[1185. 匿名]

>>1155
べらぼうめ！

[1186. 匿名]

都内でも結構有名な飲食店だけどある店員の態度が酷過ぎて二度と行かない。口コミ見てたらその店員だろうなの酷評がちらほらあった。接客態度を求めるタイプじゃなかったけど逆ギレしたりいらっしゃいませすら言えないのは論外。

[1187. 匿名]

>>7
そー。外国人の方が私は好きだわ。期待してないから、初めから。

[1188. 匿名]

>>24
レジでも？
この前、◯印行ったけど、レジ以外スタッフとすれ違っても「いらっしゃいませ」なんて言われなかったよ。
楽しそうにみんなで売場替えしてたわ。
ここはこういスタイルなんだくらいにしか思わなかった。

[1189. 匿名]

>>1102

ロフトです！
とっっってもホワイト企業だよ！
辞めた人たちも出戻りしてくるくらい＼(^o^)／

[1190. 匿名]

>>1103
私ならおばあさんにお礼言われたら嬉しくて「ありがとうございます😊」と「いつもリハビリ頑張られてますね」と言いたいな

[1191. 匿名]

>>581
店も教育すればいいのに
当たり前の指導でもバワハラとかいって辞めちゃうんだろうね

[1192. 匿名]

>>1152
年収高くて余裕あるなら、私だったらガルちゃんやらないけどなー。しかもこんなトピ…

[1193. 匿名]

>>1113
してたことあるけどお客さんが来たらどいてたよ
お客さんもこっちが作業中なのわかってるからみんなサッと商品取ってその場を離れてくれた
お互い様

[1194. 匿名]

>>1136
なんでそんなに全ての店員から挨拶されたいのか分からない。自己承認欲求強すぎるの？

[1195. 匿名]

>>1172
ないよね
それに同世代でしょ

[1196. 匿名]

>>1063
整骨院で思い出したけど、若い男女二人でやってて。
店入ったら痴話喧嘩中？みたいな空気。
女は受付表バンッ！！って渡して来て「記入して下さい！！！」って喧嘩腰。
そして男はニコニコと。
案内される時女からは睨まれ。
いや本当、痴話喧嘩中？笑って感じだった。
二度と行ってないけど、最近通りがかったら月曜の夕方なのに暗かったから潰れたのかも。

[1197. 匿名]

>>1176
はいはい、発言だけでわかるなら面接官やりなよw
そもそもご自慢の今の地位だって虚言だろうし、あなたみたいな人格の人とは関わりたくないのでブロックします。あとはもう読めないので好きに罵倒してください、やばいおばさんとは関わりません

[1198. 匿名]

>>1040
昔一度品出しのバイトやったけどアレめちゃくちゃ大変だよ。基本中腰だし日付確認しながらだし手を止めたら他の客に商品何処や？聞かれるし。時間に追われるし
皆どこかでたかが品出しでしょ？って思ってるんだよね…二度とやりたくない仕事だわ

[1199. 匿名]

>>1124
嫌な客も嫌な先輩もどんな職場にでもいるよ
仲良しクラブじゃないんだから
お金稼ぎに来てるんだから

[1200. 匿名]

>>1192
だよね、心に余裕もなく他人を見下して噛み付くんだから幸せな人ではないんよ、関わらない

[1201. 匿名]

>>76
最低賃金だから～
とかそんなん知らんがなって感じだよね。
てかそもそもバイトもパートも店の求人の仕事内容と待遇を見てそれに納得して応募してるんだから失礼な対応するなよと思う。
お前はここで働け！！って強制されたならわかるけど笑
嫌々接客するぐらいなら倉庫内作業とかやってほしい

[1202. 匿名]

>>7
え？レジ打ちは機械的にやってくれれば愛想なんていらないってガルでみんな言ってたよね？
なんでコロコロいうこと変わるん？

[1203. 匿名]

>>1045
男性の方が営業多いし、関係無いやろ。
正当化しすぎ。

[1204. 匿名]

>>1192
経営者（旦那）見てるから私も来てるけど
男性も芸能人もガルちゃん見る時代になに言ってんだか

[1205. 匿名]

みんな日本人を下げるコメントめっちゃ多いの気づいた？
韓国人か中国人がこのトピ荒らしてるよ


5. 匿名 2025/02/05(水) 18:35:34 [通報]

>>1
日本人ですら日本人の異常性に疲れたんだよ

32. 匿名 2025/02/05(水) 18:37:21 [通報]

>>1
何で日本人ってこんなにモラハラ乞食気質なんだろうね？
そりゃ観光も販売も愛想も金払いも良い外国人メインになってくわな

70. 匿名 2025/02/05(水) 18:39:48 [通報]

こういう日本人の頭のおかしさが少しずつ是正されてきたね

114. 匿名 2025/02/05(水) 18:43:34 [通報]

>>5
YouTubeのコメント欄ですら何故か日本語だけは、お客様目線でクレームだったり要望を当たり前にコメントしてるんだよね
英語のコメントは当たり前にクリエイターへの感謝やリスペクトのコメントが多い
日本人って乞食性強いよね。そもそもYouTubeなんて金払ってないんだから客ですらないのに

152. 匿名 2025/02/05(水) 18:46:54 [通報]

>>1
弱者には徹底的に強気に出るのが日本人の習性だよね
店員の愛想にはクレーム付けるくせに
会社では同僚や自分が上司からモラハラされても黙りこくる民族性が気持ち悪い。
そもそも日本人は礼儀正しい訳じゃなくて媚やマウント文化が強いだけ。

[1206. 匿名]

>>1181
私が笑いかけてあげてるんだから私の理想通りのリアクションしろと店員に無茶振りするモンスター客もいるよね。思った通りにならないとキーキーキレる。

[1207. 匿名]

接客やってるとわかるけど休日とかは時間に余裕があるのか？良い客が多い
朝とか酔っ払いの時間も無い金も無い客は最悪
ジジイと働いたこともないババアと20代くらいの世間知らずはイラってする

[1208. 匿名]

>>1165

爺さんはほんとにね…
余程老い先短いんだろうね…待たない待てない
すぐキレる

[1209. 匿名]

ずっとマスクで生活してたから慣れてないんじゃない？

[1210. 匿名]

>>1113
横。
こういう人って｢品出ししかしてない｣って本気で思ってんだろうね。発注、棚卸し、クレーム処理、客注、検収、返品、売場作り、販促物の作成もやるっつーの。

ここで｢接客業としてお客様には～｣とか馬鹿正直に語ってるのは多分実際はやったことない人、あるいは仕事出来なくて売場に立ちっぱなしさせられてた人。バックヤードで何をしてるのかも分からんような人だから、重要なものに関わってないんだよ。

[1211. 匿名]

>>18
私不動産営業なんだけどしっかり叱る親と叱らない親の差が本当に凄いよ

この間内見の時に子供が2階に上がったり、収納に入って遊んでるだけで、〇〇ちゃん大丈夫！？って心配してて過保護だなーと思ってたんだけど、同時にあまりに収納に隠れて遊ぶから傷つけたりしないかヒヤヒヤしてたら案の定指挟んで怪我したのよね
普通なら「傷つけたりしたら危ないからって言ったでしょ？」ってちゃんと伝えるところなのに死にそうなくらいその子のことしか心配してなかったよ

まともな親はきちんと大人しくしててねって教育してる

[1212. 匿名]

>>1
自分が行くところは店員さん感じのいい人が多いよ、ありがたいね

[1213. 匿名]

>>1069
すごいね
ロフトではもう買わないよ
ロフトはセブン&アイグループだよね
これは業績不振になるわけだわ

[1214. 匿名]

>>66
パリのスタバでは「フランス語で話せ」って怒鳴られたな

[1215. 匿名]

>>40
最近避けてくれないからこちらが譲るようにしてたら、珍しくスーパーで店員さんが待ってくれててお互いに立ち止まっちゃってあっすみませんってなった
デパートくらいかな今お客さんの通行を妨げないようにしてる感じのとこ

[1216. 匿名]

>>1194
挨拶されたい、じゃなくて礼儀じゃないの？
いらっしゃいませも言わないなら接客業はやめた方がいいよ。

[1217. 匿名]

いらっしゃいませもありがとうございました
もないなら機械と一緒だもの
接客はそのうち機械になるでしょうね
省人化で減らされてるのに
危機感もないのかしら

[1218. 匿名]

>>1201
たしかに裏方の方が気楽だよな。謎。

[1219. 匿名]

>>1136
挨拶はいらんから通路塞ぐのやめてほしい

[1220. 匿名]

昔が異常すぎたんだよ
笑わなくても、最低限の誠実な接客してほしい
セブンイレブンの入り口にもカスハラのポスター貼られているし、もう昔じゃないんだ、アップデートしないとと、目立たぬようにサッサと買い物終わらせることに集中してる

[1221. 匿名]

>>66
だから、スタバはリピーターが多いんだと思う

[1222. 匿名]

>>1
私が行くお店なんて時給千円前後ぐらいだろうから、そこまで求めないよ
なんだったらお手数をおかけしますぐらいに思ってる、これでトラブル起きた事皆無です

[1223. 匿名]

>>27
私もあなたと同じく接客業だけど不快にならない程度の最低限の愛嬌って必要だよ

[1224. 匿名]

>>1
あなたも見せてないなら見せる必要なくない？
愛想良くしてほしいなら、まず自分からニコニコすべき。
いつまでお客さまは神様だと思ってんの？？

[1225. 匿名]

>>11
中国人は日本人と違って愛想よく接客してくれますよね！！

[1226. 匿名]

やる気ない学生バイト地味にイラつきません？
今日行ったミスドでやる気ない学生バイト達が「早く帰りたい」と言いながら笑いながら雑談してて
客としてはちょっとイラつきました
結構こんな感じの学生バイトいますよね？

[1227. 匿名]

>>1201
求人内容と実際には違うって当たり前だよ
労働基準監督署や行政が処分してないからブラックが増えてる
取り締まる機関が仕事してないんだからそっちが悪いよ

[1228. 匿名]

おまーんまこまんまこまんまんまあwwwww

[1229. 匿名]

>>1216
工場とか職人とかが向いているよね。頑固おやじっぽいｗ
いい作品作りそうじゃん。

[1230. 匿名]

>>1204
年収高くても幸せでは無いという例を体現してくれてありがとう

[1231. 匿名]

外国人の接客に影響されてる界隈でしょ

[1232. 匿名]

>>818
労働で得た金をスーパーで使うんだけどね
まあ客はいくらでも買う場所選べるからどうでもいいけど

[1233. 匿名]

ここ見るとわかるよね？異常に人格やばい人間って多いのよ

[1234. 匿名]

コンビニで店員から最初から最後まで一言も言葉を発さずに接客されたことが最近2回あった…南アジア系の女性と中年の日本人女性の店員だった…嫌な気分というか、びっくりしすぎて唖然とした

[1235. 匿名]

>>1226
お客さんの前で言うのはあり得ない。裏で言えばいいのにね。

[1236. 匿名]

>>1227
それを客に当たってどうすんの？笑

[1237. 匿名]

>>1099
これ老人に対する接客で思ってた。
中にはタメ口の方が分かりやすい方もいるのかもしれないけど、お客である老人が敬語、若い店員がタメ口って失礼すぎる場面にこないだ出くわした。

[1238. 匿名]

お釣り(お札)間違えられたのにシラーと対応されたんだけど
ちょろまかそうとしたんじゃないかと後から疑心が沸いてしばらくモヤモヤしたから
そういう時くらいは申し訳なさそうにしてほしい

店舗に報告した方がいいのかなってしばらく考え込んだわ
クレーマーと思われたら嫌だからしなかったけど

[1239. 匿名]

>>1222
今は電子マネー使ってるけど、現金で買い物をしてた時はお釣りを投げてよこす子がいてほんと嫌だったよ
電子マネーになってストレスなくなった

[1240. 匿名]

例えばすき家みたいなチェーン飲食で不備があったり逆ギレやフキハラする店員がいた時って個人飲食のそれと違って店内の設備も料理もマニュアルで既に決まっててそっちでほとんど労力かかってない点で言えば不快感が違う

物価高で仕入れの苦労だったりその苦労やコロナみたいな時のリスクも違うわけよ
そういうとこより酷いチェーン増えてて恥を知れって思う
日頃チェーンしか行かない人は「もうこういうものだよね」で納得するだろし私もしばらくそう思うようにしてたけど

[1241. 匿名]

うちのお店インフル流行りまくってるから
この時期とくに接客控えたいんだよね
喋りに来てるようなお爺ちゃんお婆ちゃんも多いけどうつしたら悪いし

マスクと手洗い消毒うがいやっててもこの間インフル貰って1週間休まないといけなかった

[1242. 匿名]

>>891
確かに
商品並んでて会計出来たら愛想の良さは必要ないかな。愛想が売りだったり店の雰囲気、居心地の良さなんかが売りの店なら駄目だけど

[1243. 匿名]

何も喋らない店員さんいた。レジだからやりにくかった。

[1244. 匿名]

>>50
買物してても客層の悪さ感じないけど？

[1245. 匿名]

>>13
高校時代ドラストでバイトしていた
めちゃくちゃ混んでる時に必死にレジ捌いていたら客からのクレームで「愛想が悪い。笑ってない」って言われたと店長から注意された

スーパーと違ってレジ少ないくせに色んなもの売ってるからドラストって時間や日によってめちゃくちゃ混むから愛想振りまいてる余裕なんかないんだよ
不機嫌じゃなく、きちんとレジしてくれるならそれでいいじゃん
お客様根性染み付いてるからそう思うんだよ

[1246. 匿名]

>>56
私も店員やってるから、他のスーパーとか行ってそれやられたら「凄い！」って思っちゃうわ。
うちならすぐクレーム書かれて上司から注意されると思う。

[1247. 匿名]

>>1069
表向きに言ってることとは違うんだね

ロフトの接客では、お客様にリピーターになっていただくことを意識し、店舗での買い物を通して楽しんで帰っていただくことを目指しています。
ロフトの接客の特徴は次のとおりです。
セルフセレクションを推進しているため、過剰なお声がけはしていない
新しい商品や人気の商品など、いつ来ても新鮮な発見があるような売場づくりを心がけている
気持ちのいい挨拶など、プラスアルファの要素を心がけている
お客様が何かお探しのご様子であれば、お声がけしてサポートする
また、接客で役立つ商品の情報収集にも尽力しています。

[1248. 匿名]

>>40
最近それすごい思う。狭い通りでバッタリあっても、店員が止まらず歩いてくるから、こっちが待つことが本当多い。早歩きもせず、礼もせず堂々と通り過ぎていく。

[1249. 匿名]

>>1202
前にあったね、そんなコメント。
自分もそうだわ。ヘラヘラしてゆっくりレジ打ちされるより素早く淡々とやってくれた方がいいわ

[1250. 匿名]

>>1169
その考えも微妙？酷い人は口コミになってる！

[1251. 匿名]

>>1234
脳の病気なんだよ
気にすることないよ

[1252. 匿名]

>>1210
それプラス私は給与計算や会計処理、人事にさえ携わってるけど、お客からクレーム受けた事なんか数少ないよ
お客が買い物しやすい店に、と思って毎日コツコツ働いて来たからだろうね

[1253. 匿名]

>>1187
接客する方もジジババや若い20代より
外人のが気楽
クレーム入れてこないから

[1254. 匿名]

>>1 例えばだけどファミレスで小皿を頼んだら少々お待ちくださいとかかしこまりましたとか言わずに黙って回れ右する変なのが増えたのは確か。たかがファミレスのバイトでもちょっと無いわ。

[1255. 匿名]

>>1244
買い物しかしてないからじゃんw
接客してればわかるはず

[1256. 匿名]

この前、めっちゃお店混んでる時にレジ列横入りしてきた爺さんがいて、後ろにお並びくださいって言ったら逆ギレしてこっちのレジ開けろ！って別の店員呼び出して2台レジ開けさせられた。

なんであんなのマトモに言うこと聞いてあげるんだろ。
ちゃんと並んでるお客さんが優先じゃないのかなー

その爺さん本社にクレームしてきて、後日名指しでウスノロ店員が〜って書いてある紙張り出された。
あんなのに遭遇したら、愛想笑いもしたくなくなる。
客=敵くらいに思えてきた。

[1257. 匿名]

>>1
こちらが笑顔でありがとうございましたーって店員さんに言ったら目も合わせずぺこってされただけでさすがに？と思った

[1258. 匿名]

何このトピ伸びすぎ

[1259. 匿名]

>>1216
品出し中の店員からも挨拶されたいなんてもはや病気

[1260. 匿名]

>>7
品定めするような目つきで客を見る子が一時期増えた　ヘビみたいだなぁーと当時思ってた

[1261. 匿名]

>>1231
海外嫌いな癖にそこはマネするかｗｗ
英語も嫌いだよね？

[1262. 匿名]

社会人としてどうなのかという態度の店員さんいるよね

感じの悪いタメ語の人
なぜ接客を選んだ笑

[1263. 匿名]

>>80
>>120
ショッピングセンターで女性の叫び声に驚いた。
万引き犯なのか、
階段を駆け下りる男を女性店員が「待て」と声をからしながら追いかけていた。
　差はどんどん広がる。しかし、通りすがりの男性が買い物カートをぶつけ、別の男性がタックル。
最後は、追いついた

女性店員が頬に強烈なビンタ

をお見舞いして、男を取り押さえた。


万引きの話が出たので、
それに関連する話を私から1つしました。
ただこれは
万引き犯ではなかったらしい。ひったくりだったようである。

人気コラム「恋活小町」をはじめ、恋愛や結婚にまつわる気になるニュースや話題を紹介します。夫婦別姓や同性婚といった多様化する家族や夫婦のかたちも取り上げます。 : 読売新聞https://www.yomiuri.co.jp/feature/titlelist/otkmrenai/

昭和59-60年堺市立三国丘小学校 小学5-6年の頃、連絡帳にサイン忘れた児童やもと君をはじめ男児４人が横一列に並んで木村和代先生から強烈なスマッシュビンタを受けていた。 私も連絡帳にサイン忘れた。 けれども、隣の女子富岡さんにバレなかったので私は前に出ないでビンタを誤魔化して免れた。隣が女子の斎藤さんなら前に出された。 風船割りのような音に見もの見ものと興奮してビンタを見てました。 女子児童新ナオミさんからスマッシュビンタを頂戴した。 【続く】

産業カウンセラー／心理相談員資格有フリーライター外山ゆひら【読売新聞】大手小町の恋愛コラム「恋活小町」https://www.yomiuri.co.jp/feature/titlelist/otkmkoikatsu/

【続き】私は教室前の廊下にしゃがんでいた。 女子児童の新ナオミさんが 「立って」 と言う 私は立った。 いきなりその女子児童新ナオミさんから スマッシュビンタを頂戴した。 すぐにその女子児童新ナオミさんは姿を消しました。 (これは、かわせない) ビンタを免れたことに、反発を招いた。 【余談】3人目に叩かれたやもと君の場合、連絡帳にサインを親からもらえない事情があった。昭和の時代はビンタ後、身の潔白が明らかになる事例もあったみたいですね。

発言小町まとめ : 読売新聞https://www.yomiuri.co.jp/feature/titlelist/otkmhatsugen/

女子児童からビンタを頂戴した男性は、実は、私です。 昭和61年3月堺市立三国丘小学校卒業 平成元年年3月堺市立三国丘中学校卒業 1992年3月大阪府立ふくいずみ福泉高等学校全日制課程普通科卒業第7期生 1996年3月コンピュータ総合学園HAL 昼間部4年制課程【COBOL言語のビジネス系とC言語の技術系のうち技術系の】映像芸術学科映像技術専攻卒業 高橋まさゆき(高橋正志)です。

[1264. 匿名]

みんなストレス溜まってんだな…

[1265. 匿名]

>>1213
殿様商売なんだね。そりゃ売上下がるわ。
セブンはもう廃れた。

[1266. 匿名]

韓国旅行行った時、客の目の前で店員さんが普通に水分補給したり、空港でも職員さんが台？にドリンク(水筒じゃない)置いてたりして、日本でやったら大クレームだろなって羨ましく感じた
店員さんも必要以上にニコニコしてなかったし、かと言って不親切なわけでもなく。
接客業やってた時、レジで客が居ない時に水分補給したら、「お客様から見えないようにしゃがんで飲んで」って注意されてアホらしくて吃驚したなぁ…

[1267. 匿名]

気に食わない人を無視するのが当たり前だと思ってる異常者だらけのガルでそんなこと言っても仕方がない

[1268. 匿名]

>>1058
例えばどういう職業？

[1269. 匿名]

>>2
愛想ないって絡んでくるの、じいさんばっかり。
用事すんだら帰れ！

[1270. 匿名]

挨拶史上主義の人はまず自分から挨拶してみよ

[1271. 匿名]

>>1230
貧乏は嫌だけど普通に生活できる収入があって穏やかで他人にキーキー噛みついたりしない人生の方が豊かだよね
高収入でも人を見下して馬鹿にして自分を上げて満足するような終わった人間性なんか嫌すぎる

[1272. 匿名]

>>265
クリエイトで働いてたけど、クリエイトって接客重視なんだよね
極めて感じの良い接客っていうのを研修でやらされたし、極めて感じの良い接客推進部みたいなのがあった
パートさんの雇用契約書にはクレーム3回で解雇って記載されてた(今はどうか分からないけど)

[1273. 匿名]

>>1236
客に当たってるわけじゃないと思うよ？
そういう低賃金なとこに行く客ほど時間も余裕がない、金にも余裕がないからクレーマーが多い
最低限のサービスで良いじゃんって話だよ笑

[1274. 匿名]

>>1034
専業主婦は世界が狭いから店員の態度を気にしすぎる傾向があるよ
承認される場所が普段行く店しかないからそこで承認されないとクレーマー化する
暇だからご意見もする
子連れママさんからクレーム来たことない
子どもいるから感じがいいしこちらもサービスする

[1275. 匿名]

>>1
スーパーのレジしてます

いらっしゃいませもありがとうございましたも言わないような店員には文句つけてもいいと思いますけど、基本的にお客様側の方が態度悪い率は高いですよ

無言でかごドサッと置いて、無言でスマホのバーコード見せる人の多いこと多いこと
何でお支払いですか？と聞いてもイラっとした顔されるし
せめて〇〇で支払いますくらいは言って欲しいです、、

40代くらいの主婦や、1人でくる男性が特にひどいです
レジの人を人と思っておらず、思い通りにいかないと平気で不満をぶつけてきます

若物やカップルはお礼も言ってくれるし、文句も言わず非常にやりやすいお客様ばかりで、人は歳を取るとどんどん横柄になるんだなと学びました
だからこそたまにありがとう、と目を見て言ってくださる大人に当たると、自分もこういう余裕のある人間になりたいなと思わされます

[1276. 匿名]

>>1245
わかるw逆に忙しい時ににニコニコしてたら「ヘラヘラするな！もっと手早くやれ」ってクレームくるだけなんだよね

[1277. 匿名]

>>1258
接客の仕事すら出来ない馬鹿が多いからねーw

[1278. 匿名]

>>17
氷河期世代だから、そんな接客で許されるのが羨ましいよ。「代わりはいくらでもいるんだからね！」で、時給800円で社員並みに働かされたし、ちょっとしたことで客からクレーム入る時代だった（色白すぎて顔色悪いのが気持ち悪いってクレーム来たり…クレーマーが話題になり始めた時代）本当に立場が低かったからなぁ。

[1279. 匿名]

>>803
接客は仕事だからね…
お金のやり取りもするし

そこいらのちょっとした会話と一緒にすんなw

[1280. 匿名]

>>1165
老いは誰にでも来るのよ
自分の親がそんなふうに言われていたら嫌だわ

[1281. 匿名]

>>1253
その調子で変な人に絡まれてもいいのか？
命大切にしな。世間知らずさん。

[1282. 匿名]

>>1216
いつのまにかなくなっちゃったけど、昭和あたりは客の方が店入る時ごめんくださいって先に挨拶するのが当たり前だったけどね。
ちなみにフランスとか外国も基本そうなんだよね。コレ日本だけなんで消えちゃったのか…？

[1283. 匿名]

>>943
たぶん割合の話
私もこれまでイヤーな気分にさせられたの、ダントツで若い女性が多い
以前はそんな事感じた事なかったから、世代的な問題なんだと思う

[1284. 匿名]

>>1095
コンビニで働いてたことあるけど少しでもカウンターから見えないとこに行く時は相方に「事務所行ってきます」とか一声かけないといけないから水くらいはカウンター内で飲ませてほしかったな

[1285. 匿名]

>>1231
若い子は店員に接客態度の良さも求めてないから、自分が店員の立場でもニコニコ笑顔で頑張ろうとか思わないんじゃないの
時代は変わったんだよ

[1286. 匿名]

狭い通路ですれ違う時、こっち（お客）が通路を譲るかたちになるのはモヤっとするけどダメ？

[1287. 匿名]

マクドナルドみたいにパネルで注文して受け渡しの時だけ接するとか合理的でいいなと思う。

もっとすごいのはガストとかすかいらーくグループ。
一度も接客する必要ない。
猫ロボット、席でのタブレット注文、支払いも席会計。
最高！！

[1288. 匿名]

>>1
最低限の対応してくれるだけで充分
客に愛想を求めなきゃ上出来

[1289. 匿名]

接客なのに客選んでたりしません？
ブス、オバサン、オッサン、爺さんには塩対応とか。
仕事なんだからちゃんとしろよと思う

[1290. 匿名]

>>1271
負け犬の遠吠えwww
滑稽だわ
無能って可哀想〜w

[1291. 匿名]

>>800
気の毒に。

私も今の職場に勤め始めの頃、接客メインじゃないのに矢鱈と馴れ馴れしいおじいさんがいて「見ない顔だけど新人さん？いいねぇ、若い子は。どの位働くの？」なんてキモい事言われて

マスク外して「あの、勘違いしてるようですが私40近い人妻ですし、若い子とお喋りしたいならガールズバーってお店がありますからそちらにどうぞ？」って言ってやりたかったよ。

新人じゃなくなったから飽きたのか、野菜が値上がりしたからか、はたまたあの世に行かれたのか最近全く見なくなった。快適。

次来たら「仕事熱心」なフリして商品やサービスの営業かけてやればいいよ。明らかに買わなそうな商品とか色々勧めてやれば

「若い女の子とタダでお喋り」が目的ならすぐ来なくなるでしょうよ。

ただ、今日の事は速やかに上司に報告した方がいい。最近はポスターでストーカー、セクハラまがいな行為もカスハラになるって警告してたりするし、あなたが気持ち悪い不快だと思ったならそれはセクハラだしカスハラだよ。我慢する必要ない。

サービス業は奴隷じゃないし、お客も店員も立場は対等。客は店を選ぶ権利があるんだから、自分が納得するサービスを売る店を選んで行ってくださいだよ。

[1292. 匿名]

>>1273
いやいや、最低限のレベルしか求めてないわ。
「あんたらが勝手にこの店に来てるだけじゃね？」みたいな感じなのね笑
そりゃ最低賃金で働かされるわ笑

[1293. 匿名]

>>27
店員やってるけど自分の接客で喜ばれるの嬉しいから仕事として愛嬌持ってやってるよ
向いてる人ならプライベートで嫌なことあっても割り切って仕事してる人がほとんどだと思う
それが苦痛なら別の仕事すればいいと思う

[1294. 匿名]

コロナでマスクするようになってから接客対応が悪くなった気がする
実際、自分もマスクしてる時の接客ってしてない時と比べて表情が無いし
でもその人の素質が大きいかもね
無愛想だけならいいんだけど攻撃的な店員さんっているし、そういう店は行くのやめる
またいやな気分になりたくないから

[1295. 匿名]

>>13
いるいるw
無愛想までは何とも思わないけど、普通の人間として扱われてないような態度の悪さなんだよね

[1296. 匿名]

>>1119
社会には及第点ってのがあって、そういう子はクリアしてると思う、私。
仕事ってのは本来そういうもんだと思う。
心でわかる。

[1297. 匿名]

>>106
近所のコンビニ、日本人は愛想ないけど外国人の人はいつも笑顔で大きい声でありがとうございます😊って言ってくれるから気分がいいよ
日本人の方が感じ悪い

[1298. 匿名]

>>7
普段ランチに行かないチェーン店でのランチメニューで、こういう組み合わせで頼めますか？って聞いただけなのに「え、それはありませんけど」みたいな、何言ってんのコイツって態度が凄い出てる若い女店員いて本当に不快だった。店はどういう教育してるの？

[1299. 匿名]

>>1275
>無言でかごドサッと置いて、無言でスマホのバーコード見せる人の多いこと多いこと

それで何も問題ないと思うよ
客に愛想求めてるの？

[1300. 匿名]

>>27
お前、正に現代劣化日本人の典型だな😏

[1301. 匿名]

>>9
作り笑いしときゃいーよね

[1302. 匿名]

人間性やばい奴からの返信コメントがついてるけどブロックしてるから読めないwどうせろくでもないコメントだろうけど

[1303. 匿名]

>>325
高級スーパー行ってそれならえ？ってなるのもまだ分かるけど
近所の安いスーパーの特売日の夕方とかに行って愛想求めてるわけんじゃないよね？

[1304. 匿名]

接客業やってるけど態度の悪いパートさんにクレーム入るのはわかるけど店員同士で喋ってるだけでクレーム入れてくる人は何が気に入らないのか謎
そんなことにリソース割く元気は私にはないよ
どうしても店員目線になるから雑に接客されても互い大変だよねって感覚にしかならないや

[1305. 匿名]

>>435
マナーと愛想はべつじゃないか？

[1306. 匿名]

>>1274
会社のお局の方が敬語物凄く厳しかったよ。
最大手証券会社から来た方。あんたの会社は緩いの？
自分は公務員で敬語の指導が無くて、ためになったよ。
態度悪い所は世間知らずが集っている会社だと断言するよ。

[1307. 匿名]

>>1087
お姫様的に育てられた子が増えてるんじゃないかな？昔はいなかったようなデレデレパパ＆厚顔ママの組み合わせが増えてるから

[1308. 匿名]

ふえてるよ
できるだけ働きたくないけどお金は欲しいらしい

[1309. 匿名]

>>204
マイナスしてる人が不思議、、靴屋さんってそんな接客普通にしてるけどね。色違いのならありますけど、、とかさ。

[1310. 匿名]

>>1136
客のおしりとか腰こすっていく店員もいるのよ
声かけてくれりゃどくのに

[1311. 匿名]

>>1069
>>1213
よこ
ロフトとか関係なく
合理的な考え方だと思うよ

何も買わない貧乏や老人に愛想振りまいても
売上は立たないから。

[1312. 匿名]

>>1281
客に愛想とか振りまいてる方が「あれして」「これして」言われて
ストーカーにもクレーマーにも絡まれやすいんだけどw

無言で淡々とやるのが1番だよ
バカだなあ

[1313. 匿名]

>>1282
「ごめんください」
「いらっしゃいませ」のやり取りなら分かるね
無言で歩いてるだけだけど客だから店員から挨拶されないと怒る人は普段の生活で満たされてなくてどうでいいことで不満に思うんだろうね。

[1314. 匿名]

品出しやってるけど時間内に終わらないとお局怒るし
商品も天候によって届くの遅い時あるから時間気にして必死でやってる人多いと思う

しかも需要あるものから順番に出してても待てない客から「あれないの、これないの」と催促されて出したり、目的のはっきりしないただ喋りたいお客さんにつかまると時間が溶ける。
何か聞かれたら当然ちゃんと対応するけど、声だけ挨拶とか、できるだけ目合わさないにしてる人も多いんじゃないかな

[1315. 匿名]

>>1216
店側の挨拶って表向きは歓迎ってことになってるけど、本当は万引き防止のためだから。

私も客が怪しい動きしてる時（防犯カメラの死角に立っている、何度も売場に訪れるが買わない、売場荒らし等）の時は牽制の為、近づく口実で挨拶する。必要なら隣陣取って商品整理しながら動きも見るし、どんどん寄せていって追い出す。あまりにしつこい人には｢何度見てもらっても商品も値段も変わりませんよー｣ってストレートに言うけど。

買う気のない客は本当に迷惑だし、買える財力ある人はさっさと買う。別に居心地がいい空間提供してる訳でもないし、客の機嫌を取る仕事でもない。買ってくれる客には優しく扱うべきだけど。

[1316. 匿名]

>>1293
貴女みたいな店員さんがいるお店は、必然的に客も寄って来るし
上からも褒められる事多いんじゃない？

[1317. 匿名]

アパレルとか特に思うんだけど、「いらっしゃいませ」も言わない人多くなったなぁって思ってた。満面の笑みで挨拶して欲しいとかじゃなくて、無言の空間てなんか居心地悪いというか気まずいというか。
目の前もそこ通る？ってとこスーッと横切ったり、店員さんを客側が避けるみたいな。
避けてあげてもペコリも何も無いしさ。
そういう店では買わないから購入したらどんな対応になるのかは分からんけど。
最近では挨拶してくれる店員さんだとホッとするし、やっぱり購買意欲が湧くよ。

[1318. 匿名]

>>2
変なやつ多いからこそ無難に対応した方が賢いでしょ
普通に接してたらクレーマーなんて1ヵ月に1組いるかいないかレベルの職場でクレーマーに対する文句が多い人は自業自得の人が圧倒的に多かった

[1319. 匿名]

>>1201
いや最低賃金なのは商品や客層にも確実に反映されてますから。低賃金の地域は接客レベルも客層も同じ

[1320. 匿名]

若い女の子たち本当に相手のこと見えてる？ってくらいガン無視する子増えた

[1321. 匿名]

>>7
若い男もじゃない？愛想いい人もいるけど稀で、感じ悪すぎの店員多い気がする

[1322. 匿名]

>>1
お店によって違うよね。
ちゃんとしてる所は本当丁寧。

[1323. 匿名]

>>1258
これって、どの層の人がコメしてんのか気になってる。
お客様は神様精神は終わりだと思ってたのに
まだまだ接客業＝ニコニコいらっしゃいませを求めてる人多いのか⁈とげんなりするわ。

[1324. 匿名]

スーパーのレジ打ちも子持ちの主婦っぽい人はテキパキしてるけど、
いかにも独身って感じの太ってる人は仕事もトロいね

愛想がないのも後者の方が多いし、仕事が長続きのしないタイプって感じする

[1325. 匿名]

>>1278
今は人手不足だから代わりは他にいないんよね
代わりはいくらでもいる！って吐き捨てた人達は今だと高齢者だろうけどバブル経験して日本の一番良い時享受して逃げ切れるから時代ガチャ大成功だよね、戦争も経験してないし
最後に日本の衰退は見るけどね

[1326. 匿名]

接客とか何のアピールにもならない

[1327. 匿名]

高級スーパー行くとすごい接客良いもんな。
買い物してて気持ちが良い。
あと、新規オープンのスーパーも活気があって愛想良い。
客もまだらなスーパーは店員はイライライライラしてる。

[1328. 匿名]

>>1266
日本でこういうことやっちゃうような人はルール守らない非常識なやつしかいないから、結果的に勤務態度もよくないんだろうね

韓国や外国では飲食しながら接客が普通だから、日本人はカルチャーショックを受けるけど
水分補給さえもしゃがんで見えないようにしろっていう日本の企業が狂ってるだけ

[1329. 匿名]

>>1285
今後、機械に変わるのだろうな。時代は変わるからね。

[1330. 匿名]

>>1306
レベル低い下層民に説いても仕方ないってw
底辺に説教しても無駄

[1331. 匿名]

>>419
接客って簡単に思えるけどめちゃくちゃメンタルにくるからね
向いてない人からしたらしんどいだけなのになんでやるんだろう

[1332. 匿名]

海外みたいにチップ貰えるシステムなら幾らでもニコニコ対応するけどな
客側から商品投げて置いたり、接客中にあれどこ？って聞いてくるから虚無になるんだよ
高確率で年配者

[1333. 匿名]

>>391

海外ではすぐ『メイアイヘルプユー？』って聞かれるけど、あれは万引防止を意識しての声かけなのかな？

[1334. 匿名]

愛想なくても構わない。店員と同じような態度で接するから。

[1335. 匿名]

>>1
私は無駄に元気だと疲れるから無愛想で構わないな〜
こっちも無愛想に返すだけw

[1336. 匿名]

>>1325
一番良い時代？アンタその時代に生きているの？
和式トイレで痰を道に吐くおっさん、駅の伝言板だよ？
誘拐も多い。大卒も少なく、海外旅行に行った事が無い人も
多い。いい時代を享受？？

[1337. 匿名]

>>773
八つ当たりかよ

[1338. 匿名]

>>1323
ガルちゃんってボリューム層が高齢世代だからね
50代以降がかなり多い
その年代はまだお客様は神様世代だからね

[1339. 匿名]

>>1317
アパレルで丁寧な接客求めるなら
それ相当の価格する物扱ってる店に行けばいいよ。
嫌なほど、終始まとわりついて接客してくれる。

安い店で愛想良い接客求めてるなら
時代遅れ。

[1340. 匿名]

シンプルにジジババが安い賃金で使い倒してんだよ
店員が笑顔になるようにチップ払えば解決だって
日本人って客側が完全に悪いよ
無料で過剰サービス求め過ぎなんだよね

以上

[1341. 匿名]

>>1233
若い頃は泣きそうになってたけどだんだん自分てまともな部類だったんだっていう変な安心感と、大人でコレでやってけるんだっていう衝撃を受ける

[1342. 匿名]

>>1299
人として終わってる
口ついてないの？

[1343. 匿名]

>>9
そう思います
お給料以上の接客を求められて店員さんが大変そう
失礼な態度の定員さんには家族や友人にもその話し方するんかと思うけど、社内の人と会話する距離感で敬語で話してもらえれば十分
スーパーやコンビニでは質問に答えてくれれば愛想なんていらない

[1344. 匿名]

店員さんがいらっしゃいませも言わない人が多くなったのって、コロナ禍で声出し自粛みたいなところからの名残なの？
違うか。

[1345. 匿名]

>>1336
？何言ってるの？頭大丈夫？

[1346. 匿名]

>>869
大学生少ないから夕方のバイトがどこも人手不足。職は沢山あるのに九時五時の仕事は倍率高い。

[1347. 匿名]

うちの１番近所のコンビニ愛想も行儀も良すぎるから、
会社帰りに寄りやすいコンビニの態度の悪さに凹む。

ありがとうございましたって私しか言わないからなんか私が店員みたいになってる。

[1348. 匿名]

>>1
最初ニコニコ感じのいい接客だったよく行くコンビニの女性アルバイトさんが、変なお年寄りクレーマーとか、ナンパするおじさんや外国人や、イライラしてるお客に疲れたのか、だんだん笑顔がなくなっていくのを見たことあるから、店員さんの心が休まるように高望みしないでほしいと思う。そういう店員さんは、よく会う客だと安心して少しにこっとしてくれたりする。それだけで充分よ。

[1349. 匿名]

>>1333
よこ　基本店員って万引き防止係じゃないの？
洋服屋の声掛けもそうだよ。

[1350. 匿名]

>>80
>>120
正直、店員としてお客さんに言いたいこと | ガールズちゃんねる - Girls Channel -

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1. 匿名 2023/01/25(水) 08:52:35 「早くしてよ！ そんなに時間かかるならもういいです！！」 時間に間に合わないからって店員にスピードを求めてキレないでほしい そんなに急いでるんなら、あなたが早く来たらいいのに… 92件の返信 ➕4592➖113

1. 匿名 2023/01/25(水) 08:52:35

「早くしてよ！
そんなに時間かかるならもういいです！！」
時間に間に合わないからって店員にスピードを求めてキレないでほしい
そんなに急いでるんなら、あなたが早く来たらいいのに…
92件の返信
➕4592➖113

恋愛＆結婚 : 読売新聞https://www.yomiuri.co.jp/feature/titlelist/otkmrenai/

堺市立三国丘小学校 昭和59-60年の小学5-6年の頃、女性担任木村和代から、終わりの会の忘れ物調べの時間に、忘れ物をした男女児童が 1人ずつ 両ビンタを頂戴する日だった。【余談】新さんから個別にビンタを頂戴した数人の児童が、(新さんからビンタを頂戴した件に対し)、先生にクレームを述べたところ先生が新ナオミさんは皆んなのこと考えてくれてるのよと言ったあとの出来事です。【続く】

恋活小町 : 読売新聞https://www.yomiuri.co.jp/feature/titlelist/otkmkoikatsu/

その日の 終わりの会の忘れ物調べの時間に、女性担任がいなくなり なぜか、クラスの女の子新ナオミさんから、　【　忘れ物をした男女児童が1人ずつ 】 スマッシュビンタ を頂戴したわ。 その時に、私高橋まさゆき(高橋正志)も新ナオミさんからスマッシュビンタを頂戴しました。

発言小町まとめ : 読売新聞https://www.yomiuri.co.jp/feature/titlelist/otkmhatsugen/

女子児童からビンタを頂戴した男性は、実は、私です。 昭和61年3月堺市立三国丘小学校卒業 平成元年年3月堺市立三国丘中学校卒業 1992年3月大阪府立ふくいずみ福泉高等学校全日制課程普通科卒業第7期生 1996年3月コンピュータ総合学園HAL 昼間部4年制課程【COBOL言語のビジネス系とC言語の技術系のうち技術系の】映像芸術学科映像技術専攻卒業 高橋まさゆき(高橋正志)です。

[1351. 匿名]

欧米の店行ってみ。

[1352. 匿名]

この前初めて箸投げられた。
注文せかすし、タメ口だし、舌打ちされるし、
絶対あの店もう行かない。

[1353. 匿名]

いらっしゃいませ言わないとかなんか一生機嫌悪そうな顔してるとか商品の扱いが雑とかそういうのはもうどうでもいいけど

声がバカ小さくてボソボソ喋るやつはなんなの？ｗｗ
わざわざ接客業やらないで違う仕事やれよ

[1354. 匿名]

>>1
店員に愛想を求める客も愛想無くない？
なんでも過剰に求め過ぎだと思うよ

[1355. 匿名]

>>536
〇〇神社の巫女がお祓いの会場内のエスコートする仕事してたんだけど、ちゃんと対応してなくてびっくりした。愛想がなくていいが、やることやれよって感じだった。

[1356. 匿名]

>>1278
いやー結局は許されてないよ
ただ今はそういう不向きな地雷バイトでもタイミーとかで超短期間で渡り歩けるってのはあるね
無愛想通り越して、え今日もキレてる？って子いたけどクレーム入ったらすぐ飛んだ

[1357. 匿名]

イオンのロッカールームのすぐ横にソファーがあってあたおかな男性が横たわってて1人でケラケラ笑ってて近くを通ったら「いやん！見ないで！」と言ってきて明らかに頭がおかしい様子だった。

2階のインフォメーションの人に1階のソファーにこんな人が居たので警備とか呼んだ方が良さそうじゃないですか。と20代くらいの女性の店員さんにお願いしたけど「あ、そうなんですね。」と返事されただけで、肩透かしを食らった。「...一応、何かあったらと思い、お伝えしたのですが、警備の方を呼ばれなくても大丈夫ですか？」と聴いたら「わかりません。」とブスッとした表情で言われた。

今の若い子って上司に確認したりは絶対しないもんね。。

私が余計なお世話なことをしたんだろうなと思うと同時にわざわざ言いにいかなきゃよかったと後悔した。

[1358. 匿名]

企業なんて自社の利益を守る為にしか動かないので
変に最近の客は物分りが良くなって会社としては
色々ラッキーだろうね。

価格も上がってサービスの質も低下してカスタマーからしたら何にもいい事ないのにね。

[1359. 匿名]

>>419
ほんとそれ。
結局面接で受かりやすいのが接客だから接客してるのかね

[1360. 匿名]

>>1345
昔の時代が一番いいんだろう？その時代を知っているのか？

[1361. 匿名]

>>1339
ハニーズみたいな格安の服屋でもめちゃくちゃ丁寧に接客してくれたよ
安くてもちゃんとしてる所はたくさんある

[1362. 匿名]

>>1317
“仕事なんだけどその前に人として当たり前のこと”が必要なのに、これまで中の人たちが頭悪かったが故に過剰だったせいで今その揺り戻しみたいに“何にもしない”みたいになってるよね。
まずは“人として”を基準にやれば良いのに、アパレルは“人として”がわからない軸の無い人が多いから変なことになるんだよね…

[1363. 匿名]

>>1309
色違いはまだわかるけど靴のサイズアップむやみに勧める靴屋の店員は信用できないからね…

[1364. 匿名]

>>1361
ハニーズは店員さんが気の良い人多そう。

[1365. 匿名]

コンビニに愛想はもう随分前に諦めたけど謝らない変な店員が増えた気がする

レジカウンターに飲み物を置いてホットスナックのチキンを頼んで
女性店員「袋は」／私「お願いします」と返事して会計したのに
ホットスナック用の紙袋に入れたチキンと飲み物が置かれたまま動かない店員

私「あの⋯袋は？」／女性店員「お客様が袋いるとおっしゃったので」
私「？？？？？？」／女性店員「・・・・・・。」

後ろに並ばれてたからとりあえず手に持って店を出たけど
袋ってチキンを包んだ紙袋？そんなわけないよね？
袋いらないって言ってたらチキンをトングで「ん！」って差し出してくるってこと？？
狐につままれるとはあのことだわ

[1366. 匿名]

>>1210
ぶつかっても謝らないのはもう人間性でしょ
そんなに余裕がないならなんとか改善しなよ
要領が悪いんじゃないの？

[1367. 匿名]

>>1280
手が震えてるアル中っぽい爺さんとかタバコで肺真っ黒になってそうな爺さんのことだよ
かたくなにタバコを番号で言わないとかそういうの

[1368. 匿名]

>>1167
普通に女だわ
ガル男に若い女の子がニコニコしてたら危ないでしょ
意地が悪いおばさんにも緊張感でできない
若い女の子がニコニコしてくれるのは
こちらが大丈夫な人と思われてる証拠だから嬉しいんだよ

[1369. 匿名]

>>696
例外出されても、
傾向の話なんで。

[1370. 匿名]

>>300
日本人の卑しい民族性なんて捨てたほうがいいでしょw
いじめ大国　あぁ醜くおぞましい日本人
少子化バンザイ🙌　

[1371. 匿名]

>>1351
それなら、欧米に住めばｗ

[1372. 匿名]

>>1338
コメありがと。そうなのか…まだまだ我慢しなきゃならない時代なんだね。
若い子が羨ましいわ。オバちゃんで若い子みたいに無愛想にしたら、若い子以上にクレームされるよな…

[1373. 匿名]

>>1312
クレーマーって塩対応の店員には執着しないよね。笑顔で優しい対応してる店員には粘着する。あまりにしつこいから塩対応に切り替えると逆上して更に粘着する。
ジジィだけじゃなくてババァもこれ。

[1374. 匿名]

>>2
今日行った安いお店で客が店員をバカにしたような態度とってたけど、その店員も態度悪かった

もう安いお店には行かない

[1375. 匿名]

>>1351
日本の多数派の田舎っぺとアメリカさんじゃ信念体系が全く違うからなぁ…

[1376. 匿名]

愛想悪いとかいらっしゃいませ言わないとか以前にレジ入らないスタッフ多くない？
絶対気がついてるのに今忙しいです～って素振りして結局本当に忙しそうにしてた真面目なスタッフさんがレジも雑用もやってる。
その人がレジ入った途端またダラダラ仕事して見てて気分悪い。

[1377. 匿名]

>>1341
世の中精神疾患患ってる人もそれなりにいるからね
脳の特性とかさ、発達障害も。
いろんな人がいる、いろんなヤバい種類の人間も

[1378. 匿名]

>>7
これに関しては距離感おかしな客が多すぎるからだと思う
特に若い女性ってだけで距離つめるやつとか陰湿な嫌がらせするとか
接客業した事ない人だと想像もつかないようなおかしな人がいっぱいいるんですよ
そうなるともう一律無愛想気味にするしかない
まあ接客嫌いなのに接客業してる人もなぜかいるけど
あと自分は無愛想なのに店員に愛想求める人多すぎると思う

[1379. 匿名]

>>1216
感情こもってなくてもいいから、らっしゃいませーって定期的に言えばいいのかな？

[1380. 匿名]

>>1
べつに笑顔がなくてもいいんだけど、あまりにも知識のない人が多くないかい？とは思う
この前も店員に質問したら、そもそも私が言ってることを理解してなかった
自分とこの商品なんだから最低限の知識ぐらいつけておいてよって思う

[1381. 匿名]

>>419
わかる
スーパーのレジの人かなり不機嫌そうに接客してて謎だった

[1382. 匿名]

店員やってると、キャバか何かと思ってきてるようなおじさん客も多いんだよね
毎回「独り身なんだよね僕」話をするおじさんとか、最悪体に触れてくるおじさんもいる（避けてる）

[1383. 匿名]

>>1331
すぐに受かるからじゃない？学歴も職歴もいらないやん。
要は、それなりって事。
辞めないのは向いてないって気付いてないからじゃない？立ち仕事や重労働が好きとか。
知らんけど。

[1384. 匿名]

>>1360
はいはい、お婆ちゃん

[1385. 匿名]

>>19
そう思う。
欧米だと売る方と買う方は対等だものね。
日本は昔から「お客様は神様」の考えで来たからクレーマーが発生してる。

[1386. 匿名]

>>1372
我慢って思う仕事をしなければいいじゃん。工場や
経理とか何で接客するんだ？

[1387. 匿名]

>>1301
作り笑いもだめなん？笑

[1388. 匿名]

>>1239
それわかる、カフェでお釣り返して貰えない時あってw
お釣りお願いしまーすって言うたら、そばにいた男性店員さんがすいませーんっと投げてきた
それでもちょうど店頭に900円で募集貼り紙あったから、機嫌悪かったんかなっと友達と笑って終了です
今でも話題にのぼる貴重な経験でした

[1389. 匿名]

>>1266

プロフェッショナルに業務やってたら、愛想笑いはいらないよねぇ。

私ホテルで働いてたけど、同僚がグーグルのクチコミで『愛想がいいだけ。察しが悪い。低レベルなホテル』って書かれてて、じゃあ仕事に集中するから愛想いらないね！って思った。

[1390. 匿名]

>>1316
同僚もバイトの子も接客好きなので今のところクレームないよ
客層がいいのもあるかも

[1391. 匿名]

>>1364
そうそう、可愛かったりオシャレな人たち多いよ

[1392. 匿名]

>>1384
親の世代だけど。そうやって老人いじめか。
開示請求くるヨ。差別やろう乙。

[1393. 匿名]

>>19
ちゃんとしてない、ドライ以下だから

[1394. 匿名]

すじこのおにぎり目当てで行ったら店員同士で会話してて感じ悪
そのあと男性客が入店したら大きな声で挨拶してて私の時に挨拶なかったのに
もう利用したくない

[1395. 匿名]

>>934
神様じゃなくて良いから普通に買い物出来ないから問題なんじゃよ！面倒くさ顔の店員多すぎて気分下がる

[1396. 匿名]

>>711
マスク争奪戦の時は疲れてるのが伝わって来て気の毒だった。

[1397. 匿名]

>>585
氷河期世代の教育って社畜産みやすいよね。接客は氷河期世代が１番できそうなのはやはり「接客」ってブラックな面あるんやな

[1398. 匿名]

>>1330
じゃああなたが店員が笑顔になるようにチップ払えば解決だってwwww

無料でサービスを求め過ぎたんだよ
愛想良くしても客から仕事を増やされる上にチップも無い上にストーカー、つきまとい犯罪に巻き込まれるリスクが上がるだけ
で、その客に時間割けば他の従業員にも迷惑かける

理解できるかなあ？

[1399. 匿名]

>>1358
じゃークレーム入れまくれば？賢いカスタマーさんがんばれー！

[1400. 匿名]

>>7
若い子って別にそんなつもりないけど
むすっとした表情になる子多いよ
場馴れしてない、恥ずかしさがあるとかもあると思う
自分の表情が周りから見てどう見えてるのかわからないみたいなのもある
悪気あるわけじゃないし、仕方ないよ
それでニコニコしたらしたで、セクハラオヤジにロックオンされるんだから

[1401. 匿名]

>>76
人手不足でやめられたら困るからしっかり教育出来ないのかもね

[1402. 匿名]

>>1307
それはありそう。
社会に出たら切り替えが必要でそれをしないと恥をかくけど、その恥ずかしいと感じる感性が育ってなさそう。
クラスに一人二人いた、いわゆる「親に甘やかされた厄介な子」が日本中で大量発生してる印象。

[1403. 匿名]

>>1
東京周辺は特にそうだと思う。関西に行けばまだそうでもない

[1404. 匿名]

>>1242
だって場所によっては愛想無くても自分で勝手にセルフレジ行けば済むよ。美容院では話しかけられたくないがるちゃん多いのにスーパーやドラッグストアでは愛想ないの許されないの意味わからん

[1405. 匿名]

>>10
実家の方の田舎の店員が昔からそうだったわ。だから都会に行った時に、みんな店員がちゃんとしててやっぱり都会の店は違うって思ったものだけどね。不躾って田舎者の象徴みたいに言われてたけど、今は都会の店もそうなんだ？

[1406. 匿名]

>>1385

ほんとにお客様は神様ですとか言い出した人誰なんだろー
ネタじゃなく本気でそういう経営理念なのかな？
じゃあ赤字でもお客様のために頑張れよってなるんだけど

[1407. 匿名]

>>4
なんでもかんでも男の話しかしないやつなんなの？笑
四六時中男の事ばっか考えてそうで怖い

[1408. 匿名]

>>1392
どちらかというとモンスタークレーマーに見えるけど？

[1409. 匿名]

>>1354
マイナスついてるけど、わかるよ。
タメ口でいきなりパーソナルスペース無視して物の場所聞いてきたり
「コロナかもしれないんだけど、検査薬ある？」とマスク無しで聞いてきたり。

[1410. 匿名]

>>29
でもきっと高級店も安いお店もお給料そんなに変わらないんだよね？
でも高級店の方が接客丁寧にしなきゃいけないのに高級店選んで働く人の理由って何なんだろう。

[1411. 匿名]

>>1241
よけいなお世話かもしれないけど
接客辞めたらどうかしら

[1412. 匿名]

>>1299
意思の疎通ができないなら通販しときゃいいのよ
聞かれて答えない、聞かれてもないのに出してくる。口にだすのがおっくうなら引きこもっていたらいいと思うよ
自分が中心に世界が回っている訳じゃないんだから、客がどう支払いたいかなんか店員はわかんねーんだわ

[1413. 匿名]

若い子はあっさりしてるというけど、若い子も笑顔で愛想よくしてる子も多いよ
都心部で田舎から出てきた子やおばさんほど寂しいのか生活が厳しくてイラってるのかムスッとしてる人多い気がする　　私は他人に興味ありませーん！！ドン！！みたいなw

普通にしたら良いと思うわ

[1414. 匿名]

>>27
どちらも最低限のマナーは必要だけど？
勘違いしてるとあっという間に炎上する
世の中になってる事も今の企業の
オペレーションでは重要だよ。

コンビニなんかでもカスハラのポスターを
堂々とレジ横に貼る時代になったし
お客様は神様とは全く思わないけど
あまり勘違いしない方がいいよ。

[1415. 匿名]

店員さんも質は落ちてるかもしれんけど客側の質も落ちてるよ　クレーマーやらカスハラやら愛想よくしてたらなめられるやん　要は日本人の質が落ちたんよ

[1416. 匿名]

>>1202
全部のコメ一人の人が書いてると思ってる！？

[1417. 匿名]

もちろんないよりはあった方がいいけど、今の時代、機械に打ち込むものが多すぎて業務こなすのでいっぱいいっぱいなのかなーおもった！
カード持ってるか？とか袋いるか？とか何払い？とか色々めんどくさいだろうなーって思うし

[1418. 匿名]

>>1331
明らかに向いてない人はともかく、今の状況は笑顔も無くすわ。

三次産業全体が頭数が重要な産業なのに頭数揃わないんだから1人あたりの負荷が凄いからね。ただでさえ売場状況がコロコロ変わって優先順位が入れ替わりながら時間内に収めないといけない上、イレギュラーが発生しやすいから当初の予定とだいぶ違う時すらある。

事務のようなルーティン化しやすくて自動化と相性がいい職業とは違うし、扶養内主婦も多いからフルタイムはとにかくしわ寄せ多くて大変。

[1419. 匿名]

>>1307
褒める教育の弊害も少しあるかもね

[1420. 匿名]

賃金安いしおかしな客多いし、それでよくない？
たかがスーパーくらいでそんなにニコニコされたいもんかね
無表情でも普通に接客してくれたらそれでいいわ

[1421. 匿名]

>>1401
そもそも店側の方針が変わってきてるのもある。接客丁寧にして面倒な客に時間奪われるよりも、クレーマーに塩対応して他の店に行ってもらって効率あげる作戦の店もあるよ。

[1422. 匿名]

>>27
主の文に対して口悪すぎる。
まさに、愛想よくしろとは言わないけどそんな攻撃的になること？
個人的な恨みなのかな。

[1423. 匿名]

>>26
自分もあまりにもムカつく態度の女店員いたから、名前入りでクレーム書いてやったのよ
そんで後日行ったらそいつ名札の名前変えてんの！
そして態度は同じ
あー腹立つ

[1424. 匿名]

嫌なら辞めれば？って言うけど、既に大量に辞めてるから超人手不足が今問題になってるんでしょう

いじめ気質な日本人相手にペコペコする仕事なんて誰もやりたくないから移民様頼りよ

[1425. 匿名]

お店への要望みたいなお手紙が張り出されてるのを見てると
正直「みんな暇だなあ・・よくそんな時間あるなあ」って内容がほとんど

[1426. 匿名]

>>1400
よこ　若い人のドラマの俳優も無表情が多いね。
ネットばかりで、無表情なのだろうか？
喜怒哀楽が無いっていうか。感動経験が無いのかも
知れない。

[1427. 匿名]

>>1406
接客やってるけど　お客様は神様じゃないよ。
大切にすべき存在ではあるけど。
神様ではない。

[1428. 匿名]

>>596
同時に2人向かってこられると、どちらを優先した！とかでクレーム入れられたことあるから、そういう時は客同士で決めてくれ〜ってわざと声掛けず待っちゃうときあるな

[1429. 匿名]

>>1397
業界の経営や人事の体質がブラックなだけで、接客自体にはブラック性は無いだろ。
あなたのはバカの分析じゃん。

[1430. 匿名]

挨拶くらいしろとは思う
自分もスーパーにいるからそう思う

[1431. 匿名]

>>1156
当たり前じゃないからえらいなと思ったんだよ
だからエピソードとして書いたわけ
なんでそんな捉え方するかな
イライラしすぎ

[1432. 匿名]

>>1401
これ。クレームがあってもうちの店は当事者に注意なんてしないよ。社員さんが把握してる程度。

[1433. 匿名]

>>1410
そういう高いお店で働くには色んな意味でグレードがあって、そういうのに合格した自分という付加価値があるんだと思う
スーパーとかドラストなんか誰だって働けるけど、高級店はそうもいかないから

[1434. 匿名]

>>1234
値段は読み上げてほしいね…

[1435. 匿名]

>>1259
その店の従業員なのだから何の係であれいらっしゃっいませは言うよ。横

[1436. 匿名]

>>1170
若い子に限らず、公共空間の意識すらなさそうな人増えてる
電車のドアに背中側もたれてスマホに夢中な人、めっちゃ迷惑　ガラガラ時ならいいけど、混んでる時それされるとお互い対面になってすごく気まずいのに絶対向きを変えようとしない　
それ以上近づく事は生理的にむりだから、そこの空間だけぽっかり空いて効率悪いなーと思う

皮膚感覚みたいなものが死んでるのか？

[1437. 匿名]

>>1
愛想は求めてないからせめて自分の役割を果たしてくれよと思わせる店員が増えたようには感じる

[1438. 匿名]

>>1402

自己愛性パーソナリティ障害のことかな

✔ 十分な実績がないにもかかわらず、自分が重要な人物であるという誇大な感覚がある

✔ 過度な賞賛を求める

✔ 自分への特別な取り計らいや、相手は自分の期待通りに動くものという特権階級意識がある

✔ 自分の目的達成のために相手を利用する

✔ 共感力が欠如している

✔ 他者に嫉妬したり、他者が自分に嫉妬していると思い込んだりする

✔ 傲慢な態度や行動がある

[1439. 匿名]

>>1365
レジ袋お願いしますって言えばいいことじゃん

[1440. 匿名]

>>2

カスハラと自分で言う客多いんだけど
カスハラって意味知らないよね？みたいな
汚客が大多数なのも事実

[1441. 匿名]

>>419
事務とかスキルが必要な仕事は採用されないとか？

[1442. 匿名]

家族に頼まれたからチケット支払いしたんだけど
レシートだけ置かれて「しばらくお待ちください」もなくどっか行ったから
精算済んだのかなって思って「挨拶もないなんて今時な店員さんだな…」と思いながら帰ったら紙チケットだったことあったわ

[1443. 匿名]

>>1424
欧米のいじめ気質の影響なんだから、日本だけじゃないじゃん。
フランス外資で電話番していたが、マジ切れ怖かったぜ。
英語出来ないのに、グローバルスタンダードだけは一人前だな。

[1444. 匿名]

>>1356
態度の悪い店員vsイカれたクレーマーって地獄絵図になって警察来たのを見たことがある

今は口コミ１つで経営傾いたり潰れたりするから大変なのは雇い主だろうなとは思う
昔は安い賃金で使ってノルマかけて暴言吐いて従業員使ってた雇い主もいるだろうね

[1445. 匿名]

このトピ読んでて笑った
日本ってホントクレーマーカスハラ多いわ
客も民度高い人は高いんだけど
愛想求めてるヤツはガイジだわ

客側が完全に悪いわ
グローバルに考えないとダメだよ
今までみたいなリピーター増やす接客より効率重視で生産性あげなきゃいけない

文句あるなら来ないなら来ないでいいと思う

[1446. 匿名]

確かに機嫌が悪そうに見える人は多くなったなぁとは思う

[1447. 匿名]

>>24
こっちをチラ見で確認してるにも関わらず言わない店員いるよね
でも「いらっしゃいませ」より、「〇〇円のお返しになります」の後の「ありがとうございました」が無いほうがめっちゃモヤる
え？言わんの？って

[1448. 匿名]

>>76
そう、嫌なら接客業辞めればいいのに
やっぱり変な人が文句言ってるだけなんだろうな

[1449. 匿名]

>>1441
お局様にぼこぼこにされるよ。ヨコ
秘書のお姉さまとかマジで厳しいよ。
自分は経理っす。

[1450. 匿名]

愛想ないって思う店員に出会ったことないかも
うちの近所は恵まれてたんだなあ

[1451. 匿名]

>>733
中年以上は接客うまいよ。若い子は経験が浅い分下手な子も少なくない。

[1452. 匿名]

前の職場の近くのマイバスケット？ってところの店員さんずっと無言だったよ
レジでカゴ置く時に私「お願いします」って必ず言うんだけど「〇〇円です」も言わなければ「ありがとうございました〜」ももちろん言わなくてもはや不気味だった。
なんで裏方の仕事しないんだろう。

[1453. 匿名]

>>1
それも岸田のせい

[1454. 匿名]

>>1432

最近どこもそう！
行き過ぎてれば直接社員が話す。

[1455. 匿名]

>>1410
客層だよ。
私も客層悪い店行かないもん。
店員も態度悪いから。

[1456. 匿名]

>>1445
グローバル？英語話せるのですか？
世界は話せる人多いよ。

[1457. 匿名]

こないだ無言でタブレットいじりながらレジされてびっくりした
無視されたわけじゃないからいいんだけど、せめてなにか一言でも発して……

[1458. 匿名]

>>1406
日本ってそれで生産性下げてる
学校で客の教育した方が良い
カスハラとクレーマーは中国人より多い
マジ時間の無駄だから来ないでほしい

[1459. 匿名]

自分の職場にあるコンビニの人はレジに行ってもいらっしゃいませすら言わない

[1460. 匿名]

>>1136
あんな客だらけでそんな事言ってたら常にいらっしゃいませって絶え間なく言うハメになるねw

[1461. 匿名]

>>1266
水飲むくらいいいのになーと思う
アメリカみたいにガムとか噛んでたら嫌だけど

[1462. 匿名]

>>1
淡々としてるくらいは気にならないな。
苛立ってたり上から目線だったりとかじゃなければいいかなと思ってる。

[1463. 匿名]

>>1
自分からニコニコしてやったら良いんだよ

[1464. 匿名]

>>1406
最近まで某百貨店で働いてたけど今だにお客様第一主義が経営理念だよ。どんな理不尽なクレーマーにもペコペコして本当に気持ち悪い。社員は守られない。外資系とは全然違う。

[1465. 匿名]

>>1385
昔からの昔っていつですかぁー？

[1466. 匿名]

>>1425
そう、暇だから店員さんに不満抱いたりクレーム入れるんだよ。
店員さん達も、暇な年寄りの意見なんて聞かなくていいと思う。時代は変わったんだよ、若い子達も上からしっかりした教育受けてないんだし、
そもそも大企業なら
若い子も接客しっかりしてるんだけどな。

ここで不満書いてるのって
ドラストとかスーパーの店員でしょ。そりゃそうなるわ。

[1467. 匿名]

>>1259
ＪＡＰの半分くらいはその病気持ちだよ

[1468. 匿名]

私は接客業のパート従業員です。いつも、なるべく愛想の良い接客を心掛けています。
でもたまに体調の良くない日もあるので、そういう日は無愛想になってるかもしれないです。
お客様も店員もどっちも人間ですから、お互いに毎日にこにこは出来なくて当たり前って思えると良いと思います。

[1469. 匿名]

>>1194
店でしか自分を持ち上げてくれる人がいないからかもね、

[1470. 匿名]

>>95
いや、それはそもそも愛想ない店員ではないと思う。ここでいう「必要以上にニコニコする必要ない。やる事やってくれたらいい」に入る人じゃないかな。
こっちが挨拶しても無視　返事なしで無言で会計　声もボソボソ…みたいな店員さんいるよ。

[1471. 匿名]

>>40
荷台押してジリジリ詰めてくるのやめてほしい
最近は「荷台通ります」すら言わない方針なのかな
普通に声かけないと危険だと思うんだけどね

[1472. 匿名]

>>1455
私、ドンキがそう
柄悪いの多くて行かなくなった
デパートは心地良く過ごせる

[1473. 匿名]

大丈夫、愛想のない明らかにおかしい人間は確実に安月給だし仕事で成功することもないからさ。仕事で良いポジションついたり事業で成功してる人はたとえ接客業を1日ヘルプで来たとしてもものすごくデキるし愛想良いから。

安月給でつまらない仕事で1日の大半過ごしている可哀想な人間だな、そのまま婆さんなるんだろうなっていつも思うよ。

[1474. 匿名]

コンビニの外国人の店員は基本愛想ないね

[1475. 匿名]

>>1410
客層が良くてお客さんが余裕あって大らかだからカスハラに合う確率低いので、学生時代は高級ホテルとか百貨店でバイトしてたな。

[1476. 匿名]

>>1406
上層部をほど客も店員も人だとは思ってない

[1477. 匿名]

>>1399
くだらないね。

[1478. 匿名]

>>80
>>120
これ、良く分かる！
407. 2025/02/05(水) 19:13:15
でもほんとやってみたら分かるよ。
大変さが。
なぜ愛想を作ることをやめたのか考えてあげる事も必要
➕18➖5

人気コラム「恋活小町」をはじめ、恋愛や結婚にまつわる気になるニュースや話題を紹介します。夫婦別姓や同性婚といった多様化する家族や夫婦のかたちも取り上げます。 : 読売新聞https://www.yomiuri.co.jp/feature/titlelist/otkmrenai/

あなたは強い女ですか？ | ガールズちゃんねる - Girls Channel - 230. 2024/01/05(金) 12:05:26 ビンタを頂戴した(食らった)男性は、実は、私です。 昭和61年3月堺市立三国丘小学校卒業 平成元年年3月堺市立三国丘中学校卒業 1992年3月大阪府立ふくいずみ福泉高等学校全日制課程普通科卒業第7期生 1996年3月コンピュータ総合学園HAL 昼間部4年制課程【COBOL言語のビジネス系とC言語の技術系のうち技術系の】映像芸術学科映像技術専攻卒業 高橋まさゆき(高橋正志)です。

産業カウンセラー／心理相談員資格有フリーライター外山ゆひら【読売新聞】大手小町の恋愛コラム「恋活小町」https://www.yomiuri.co.jp/feature/titlelist/otkmkoikatsu/

あなたは強い女ですか？ | ガールズちゃんねる-126 2000年(平成12年)7月より、さらに前の話です。 JR大阪駅の御堂筋南口から横断歩道を渡って、阪急百貨店の建物の横(屋外)の路側帯で、怒った女性が、男性の胸ポケットから眼鏡ケースを取って下に落とし、「好きなだけ叩いていいて言いましたね。」と言い、「女を」の言葉の後に「なめるな」と言いながら、別の男性が一人立ってる前で、男性にビンタしてたわ。(ビンタを頂戴した本人注　叩かれる私は目を思わず閉じた)

発言小町まとめ : 読売新聞https://www.yomiuri.co.jp/feature/titlelist/otkmhatsugen/

あなたは強い女ですか？ | ガールズちゃんねる-189 2024/01/01(月) 22:38:39これこそ、 そこに痺れる憧れる強い女性だわ。

[1479. 匿名]

>>1458

本当に時間の無駄だよね
クレーマーと向き合うなんて

クレーマーは企業にとってありがたい存在！物申してくれるいい人！とかむりやり肯定しちゃってるけど、生産性ダダ下がりだよ
下手したら人辞めちゃうし

[1480. 匿名]

>>1413
わかる笑
そういうおばさんって他人に興味ないって言うよりもっと別のやつだよね。
何なんだろうあの感じ。
他人をめちゃくちゃ意識してるからこその図々しさだよね。
自分軸無くて距離感おかしい。

[1481. 匿名]

>>738
それでいて上司の社員が対応してくれりゃいいのに不在とかあるじゃん？アホらしいっつの

[1482. 匿名]

コンビニとかスーパーにそこまでの接客求めようと思わないな
気軽に買い物したいのに何度も挨拶されると重いし
店員の掛け声がうるさすぎて足が遠のいた飲食店もある（某焼肉店）

[1483. 匿名]

>>1451
我慢してニコニコして…
めちゃくちゃストレス抱えてガルでクソみたいなコメしてるのが中年ベテラン接客業の私。時代の変わった若い子が羨ましいよ。

[1484. 匿名]

>>1432
上の人自身がよく分かってるからね。
｢客の虫の居所が悪ければどんなにしてやってもクレームつく時はつく｣ってね。多少事実確認はするけど、所詮一方的な言い分だから適当に事務的に処理してるだけ。

[1485. 匿名]

>>1
笑顔見せて欲しかったら客側もそれなりの態度してほしいね。
私もレジパートしてるけど、

お客さんの方が敢えて目をそらしたり、
ポイントカード投げたり、
カゴを乗せもしないで顎で指示したり、
いらっしゃいませ！お待たせしました！って言ったあとノーリアクションだったらそのあとは淡々とさせてもらってますよ。
相手も関わりたくないんだろうなって。

[1486. 匿名]

>>1299
何で支払うかくらい普通言うでしょ

[1487. 匿名]

>>2
それでいいよ、勿論。客の私達は行かなくなるだけ。そして、売り上げが下がり、店は潰れる笑

[1488. 匿名]

>>1436
こういう人達って態度も表情も
人間じゃ無く見える時がある
動物でさえ嬉しい時は笑うのに

[1489. 匿名]

>>1434
特に混雑してる時、ひっきりなしにお会計〜ですって言わなきゃならないから頭の中こんがらがって言う数字間違えちゃってお客さんにブチギレられたことあったな
言い間違えただけで、払うとこに値段は表示されてるんだけどね
もしかして言わない人はそういうトラウマあったりするのかも

[1490. 匿名]

>>1456
英語くらい話せるけど
日本から出たことも無いのに言ってんの？
日本は客層が完全に悪いよ？
マナーは良いんだけど店員のミスにしつこすぎ
時間取らせすぎ
謝っても許さないヤツとかあまりに多い

[1491. 匿名]

>>1421
話がちょっとズレてるね。
悪質クレーマーにまともな接客など要らないよ。

トピの話は、悪質クレーマーではない至って普通のお客さんなね対し、いらっしゃいませ・ありがとうございましたを言わない、無愛想、無言、常識的な受け答えさえやらない店員が増えたという話だね。

確かに増えている、接客業に就くべきではない人が増えている。
コンビニやスーパーに限らずマックやすき家などでも目立つ。

[1492. 匿名]

愛想よくするとジジイが居座るから面倒

[1493. 匿名]

>>40
客と店員は対等です！とか言ってるけど
むしろ、店員のほうが上です！みたいなの増えた
勘違い店員多すぎる

[1494. 匿名]

>>1418
事務？人との対応多いじゃん。お局に舐めた態度取ったら、
貼り倒されるじゃん。今は違うのか。秘書検定をとって
敬語の特訓をしたもん。電話応対も会社は多いじゃん。

[1495. 匿名]

>>1423
名前だけ書いたの？
名前は書かずに容姿の特徴書いてる口コミ多いよね
近所のコンビニでも書かれてる人がいるけど名前は知らなくても容姿で分かるよ

[1496. 匿名]

>>76
いたわそんなガルのクソ店員
「こっちは商品を売ってやってるのにいちいちお礼なんか言う必要は無い」
何、お前が仕入れてたのその商品？
お前はあくまでバイトで、そこにある商品を客に愛想よく売るのが仕事だよね？
頭イッてるのが多くて本当にウンザリする

[1497. 匿名]

>>1474
けど、年寄りって不思議と外国人にはクレーム入れないんだよ。なんだろね、これ。

[1498. 匿名]

>>1436
それね。警戒は必要だよね、そういう人種への

[1499. 匿名]

>>891
やっと貯めたお金で欲しかった物を対面で買う時に無言で物だけ渡されたらどう？
余裕があるわけじゃないのに必要だから買わなきゃいけなくてお金出す時に「頼んでないけど客が勝手に来た」みたいな態度されたらどうかな？

[1500. 匿名]

>>1479
変な標語が出てくると、まともな提言する人をクレーマーと呼ぶ人も出てくるしあたおかクレーマーを神扱いする人も出てくるから辞めてほしいわ。
虚栄心のために人から聞いた言葉使いたがる人はマジで害悪。