アパレル販売員経験者の方！

[1. 匿名]

百貨店販売員、アパレル販売員として働いたことがあります。
どちらもストレスが溜まりすぎて辞めたのに、やはり服に囲まれて働きたい！という思いがあります…
具体的にどういう所がいい！とかここが嫌！とか経験談を教えてください。
勤めている会社のいい所なども教えていただきたいです！(イニシャルトークで！)

[2. 匿名]

納品伝票見た途端に夢が醒める。

[3. 匿名]

大学の時にLUMINEでバイトしてて販売士2級の資格とらされたんだけど、正直あんまり意味ないなぁと思います。
アパレルの企業中心に就活してた時も2級だと遠回しにバカにされた。

[4. 匿名]

女性が憧れる企業に長年いたけど、人それぞれだと思います。
理想と現実は違う。酷い企業は販売員に買い取り強要させるから、そんな企業は辞めて転職した方が良い。
有名ブランドに多い。

[5. 匿名]

私は経験ないけど女の世界だから怖そうだなぁと思ってます。

[6. 匿名]

リズ○サ
ピ○キーガー○ズ
ロイ○ルパー○ィー
サマ○サタ○サ
このあたりの店員は顔関係なく誰でもできる。
あと地方だとショップ店員になるのは簡単。ただなかなか続かなくて皆辞めてく。
ソースはアパレル業界に詳しい友人。

[7. 匿名]

元百貨店販売員です

自分で苦労してない金持ちが嫌いになります

金さえ払えばなにしてもいいというような

人間のできてないクレーマーが多いです

[8. 匿名]

働いている時は社割などで買えるので、辞めた後に普通の値段で洋服を買うのがバカバカしくなる。

[9. 匿名]

アパレルは2社で働いてました。
一つは大手のスポーツメーカー
一つはカジュアルレディース
どっちも先輩が1人ずつ
合わなくて辞めた。
精神的に辛い言葉を沢山言われたわ。
もうアパレルはこりごり

[10. 匿名]

私もこの間まで百貨店のアパレル販売員やってました。
お気持ち分かります。ストレス凄いですよね…汗。

良いところ
ありません。

悪いところ
言っちゃ悪いけど頭の悪い女が多い。
みんな口が悪く気が強い。
なんでもテンプレ通りにやりたがり融通がきかない。

私も洋服大好きでしたが、女だけの世界に耐えられず辞めました。

[11. 匿名]

取り扱いメーカーの飽きてくるのと、将来性が不安

[12. 匿名]

>>6
したこともない人が偉そうに誰でも出来るとか何様？なんだろって思いました。いい加減にしてる人には簡単に見えるのかな？

[13. 匿名]

売り上げノルマがあるので、お客さんをとったとられたでギスギスする。自分の休憩中や休みの日にたくさん売れてると凹む。

[14. 匿名]

服が好き☆って動機でみんな働いてるんだと思うけど
店頭に居る店員さんは売るのに必死だよね。
友達が働いていて誕生日プレゼントなど贈り物が全部その店のモノだった。セレクトショップなんだけど社割りで少し安く買えるからー！って言ってたけど、厳しいんだろうな。売上げ。路面店もあるしLUMINEなどにもあるお店メンズもレディースもやってるＳ。

[15. 匿名]

某コ○サ系列のファ○ブフォックス
嬉しい〜
楽しい〜
大好き〜！

[16. 匿名]

>>6
そうかな？
中高生に人気のブランドだからね
よっぽどルックス良くないと無理でしょ
リズリサなんか特によっぽど童顔で可愛くないと20歳超えて着こなすのは難しいし、店員さんが似合ってなきゃブランドイメージ下がるし

[17. 匿名]

去年の今頃までルミネにあるショップにいましたが、、売れる日はアウターとかばんばん売れるのに売れない日はまじで売れない。売れなくても売れているように！って言われるから、普段のように接客しても売れない日は売れない。。

[18. 匿名]

友達が某セレクト系の副店長やってて500万以上年収あるらしいんだけど、貯金が本当にできないっていうのはなぜ？
店の服買わなきゃいけないから？

[19. 匿名]

私の友達働いてたけど毎日、化粧チェック、
服装、体重は増えてないかチェックあったみたいで厳しかったって！
名前は伏せるけど、身だしなみチェック厳しい所は厳しいの？
たまに体型がぽっちゃり、服装ダサい、髪の毛プリンとかいるよね

[20. 匿名]

販売員だけど、介護職の友人に遠回しに軽く見られたことある

[21. 匿名]

リッチめなアパレルで働いてました。
店長が超頭おかしくて無理でした。

店長は好きな服を買うけど、私たちは指定される。これが残ってるから買い取れ！みたいな…
ニットが4色展開とかしてると店長から好きな色を選び、私たちは残りもの。
さらには彼氏と上手くいってなければ八つ当たりしまくり。
配属される店舗にも左右される仕事ですねー。異動させてくれれば続けたかったな。

[22. 匿名]

春までルミネ内のセレクトショップで働いてました。
スタッフの人は怖い人はいてもおかしな人はいないし、個人ノルマも無いし、ショップ以外の服も着てOKな所だったのでかなり恵まれている方ですね…汗
ただ、閉店時間が遅くてなおかつパートさんが早番なので遅番ばっかりでキツかったです。
あと10パーの時が大変でした。取り置き取り置き取り置き！で、10パーの時はとにかく捌く！って感じでした。
そしてなによりインポートブランドに詳しくなくて？？？って感じになってしまい困った。勉強不足でしたね…
書き出してみるといいお店だったのかも！

[23. 匿名]

素朴な疑問なんですけど、お客に話しかけて鬱陶しい的な嫌な顔されてる事に店員さん側は気がついてるもんなんですか？？

[24. 匿名]

>>15そこは宗教じみてて怖いです。
そしてお給料安いのでいつもカラ残業してたイメージです。

[25. 匿名]

アパレルでバイトしてたけどぶっちゃけ自分超センスなくて、店に着せるマネキンとかいつも同じようなコーデばっかだったw

[26. 匿名]

いいところ
基本的に人とのコミュニケーションが好きだからお客様や同僚とのおしゃべりが楽しい、外見を気にするからいい状態でいられる(笑)、商品が好きだから囲まれて仕事ができるから嬉しい、メンズものがあるとイケメンのお客様にテンションあがる(笑)

嫌なところ
売り上げ目標や周りより売らなきゃというプレッシャー、同僚と売り上げやお客様の奪い合いにならないようにしないと後々面倒かもと気を使う、大量の検品がめんどくさい、たまに来る嫌な客

[27. 匿名]

ノルマって、店員同士の睨み合いとか、しつこくすすめまくるとか、お客さんにとって良いことない気がする。

[28. 匿名]

伊勢丹にいました。
バカばっかりで辞めました。

[29. 匿名]

ノルマってどこの店にもあるんですか？

もしそうなら好きな店員さん居る時に買う＼(^_^)／

[30. 匿名]

>>28 1週間連休が年4回取れるから良かった。まだその制度はあるのかな

[31. 匿名]

体型維持が辛かった(T_T)
甘いものずっと我慢してた

[32. 匿名]

服を畳むのが早くて上手くなった
服のセンスは良くならなかった

[33. 匿名]

>>23
私は気づいてました。
私も接客は普段買い物ではされたくないからです。
だから声かけで反応というか顔見て嫌そうなら私は無理に接客しません。
しかし、周りからは
がんがん、声かけろと言われて
嫌になりましたー

[34. 匿名]

>>19
直営店は割と厳しいかもです。ブランドイメージがあるので、ヘアメイクや体型維持など細かく設定して基準を満たしているか割と突っこまれます。フランチャイズはあまり深くは突っこまれないかと。

女ばかりの世界なのでやはりギスギス感は出さまいと思ってても出てる。売り上げノルマもあるし、給料に関わるので必死です。うちは個人で目標値を細かく設定させて、毎月振り返り…修正…改善。正直面倒でうるさいです。慣れないと馬鹿馬鹿しくしか思いません。良いことは、お客様でもスタッフでも色んな出会いもあるし、色んなタイプの人間に対しての接し方を学べることでしょうか。
現販売員です。最近はドラマなどにもちょこちょこ取り扱いが増えてるブランドH

[35. 匿名]

>>23

わかってるけど、声かけるのが仕事だから(>_<)
まぁ、何度か声かけても不快にさせないトーク力だったり、うまいこと声かけのタイミングつかめる人は上手い販売員だと思う。

[36. 匿名]

けっこう厳しい世界なんですね・・

今度服買いに行ったら、店員さんを見る目が変わりそうです。

[37. 匿名]

某駅ビル内のショップで働いてました。とりかくノルマ、ノルマ、ノルマの日々でした！先輩からの言葉の暴力も酷かったです。帰りも夜12時とかありました。とにかく精神的に辛かったです。

[38. 匿名]

まぁ良かった事は強いて言えば
社割で服を買えて、ルミネだから
お店も綺麗だったりしたことかな。
でも系統が違ったら最悪。
辞めたとき、服だけが残る。

[39. 匿名]

『お姉さんからまた買いたい(^-^)』
『○○さんいますか？
(進めていた商品を買いに再来店)』
『お姉さんに担当してもらってよかった』



お客様に言われるとめちゃめちゃ嬉しい(^o^)

[40. 匿名]

今は百貨店の中にあるブランドで働いています。嬉しい、楽しい、ハッピー、の朝礼きくと「うわぁ…」っていつも思ってました。創価だと知って納得。

[41. 匿名]

3年程勤めていました。
好きで声かけてる人はいないと思う。
仕事だから仕方ない感じ。
でも本当に自分じゃ選べないから選んで欲しい人はいる。
そういう人は何度も来店してくれた。
ノルマがきつくて、給与は服代に消えるしとにかくきつかった。

[42. 匿名]

嫌なところ➡店員として親切にしたら時々勘違いする男性客がいる。

いいところ➡イケメンの男性客だとなんか嬉しい(笑)

[43. 匿名]

23です。やっぱり店員さんんもわかってるんだよね。大丈夫ですって言ってもずーっとついてきて話しかけて頼んでもないコーディネートとかしてくる店員さんが多いから、何なんだろうと思ってました。お客側も店員さんが話しかけるのも仕事ってわかってるけど…そっとしてほしいな(TT)

[44. 匿名]

基本ヒールだし、毎日長時間の立ち仕事なので足がぼろぼろになります。
ふくらはぎはずっと浮腫んだまま。外反母趾。たこ。足の裏の皮膚が全体的に硬くなったり。
長くアパレルやってる友達は外反母趾が酷すぎて、靴を買う時欲しいのがあっても入るかどうかで買っているそうです。

[45. 匿名]

ガルちゃんでよく『誰でもできそう』みたいなコメント見かけるけど、
コミュ力とそこそこの見た目でないと難しい場合のが多いと思う。

[46. 匿名]

8年間アパレル業してました。
ノルマはなかったけど、毎日個人売上は数字に出るので、売ってない人は次もっと頑張れよ的な感じでした。
給料は少ないしその分お店の服を買わないとダメだったので、お金は貯まりません。
でもアパレル業では珍しくボーナスがあったのでまだ頑張れました。
うちは何か一点店の服を着てればよかったんですが、全身のところはキツイですね。

[47. 匿名]

服選びに、買いに行くと。
いらっしゃいませーと元気に明るく素敵な笑顔の裏には。
そんな物語があったとは。
どんな仕事も大変だね。
お疲れ様。

[48. 匿名]

主です。
なかなかメリットが出てこないですね笑

[49. 匿名]

最初に勤めた所はノルマが厳しいのとスタッフの人数が多いがゆえにイザコザも多く嫌になって辞めましたが、やっぱり服に囲まれた仕事と接客業は好きだったので、ノルマがなくスタッフ人数も少ない、自分の好きな系統のショップを選び、今は毎日楽しく仕事してます(^ ^)
でも人数が少ないといえども、どこに就職してもやっぱり嫌な感じの人はいる（笑）

[50. 匿名]

服はもちろん、メイクやネイル、ヘアなど見た目に関わることはそのブランドイメージに合うよう指導される。その会社の着せ替え人形みたいなもん。靴擦れとかはしょっちゅう。キレイな足でいたいならオススメしない。学生のバイトならまだしも、社員として長期では、本当に服がすきとかブランドの熱狂的なファンじゃないと続けてくのは難しいと思う。

[51. 匿名]

如何なる時でも、あらゆる人に対して笑顔でいられるようになるよ！
笑顔を顔面に貼り付けられるスキルはどんな職場でも役立つ

[52. 匿名]

以前勤めていましたが、美意識が全然違う‼常に綺麗でいようと流行のファッションを着こなして体型も頑張って維持してましたが、辞めてからは太るし服も何が流行ってるのか、どう着こなしたらいいのかわからない。。。笑
10センチのピンヒールで走れたのに今じゃ立つのも捻挫しそうで怖い。笑

[53. 匿名]

>>48
長くやっていくのにはリスクが高いと思う。
接客が簡単とは言わないけれど、手に職ってわけでもないし…(｡>﹏<｡)

[54. 匿名]

売り上げが良くない日は自腹をきるところ…
他のアパレルもそんなもんなのかな

[55. 匿名]

メリットは好きでうまくいってる時はかなり楽しい　
衣類の知識はけっこうずっと役立つ

[56. 匿名]

支給されない会社だと、安い給料から服代とかも自分で出してなくなるのでお金はあまり貯まらない仕事です。(店長とかランクが上がれば別だけど)
あとは、20代前半がターゲットのブランドで社員として働く場合、最初はブランドと自分の年齢が合ってるので良いけど30代になってもそこで販売員をやるのは色々キツくなってくる(^_^;)
販売員スタートで本社の総合職につきたくて始めるって人が殆どだけど、少ない枠で皆が皆のし上がれるわけじゃないし、希望職にいけるチャンスが来なくて年齢に合わなくなったらやめる人も多い。

[57. 匿名]

アパレル10年目です。
長年働いてるので顔なじみの顧客様とも楽しいお話たくさんできるし、接客はやはり大好きです‼︎

年齢層も幅広いお店なので、10年たった今でも違和感なく働けてて嬉しいです♡笑

給与はもっと貰えるなら嬉しいけど、貯金できるくらいは貰えてます(^ ^)会社自体もとても好きなので、当たりですかね。笑

店舗責任者なので、色々思うことはありますが嫌なことより良いことの方が私の中では多いですよ(∩∀｀*)

[58. 匿名]

私も百貨店にいたよー。
でも結局、それぞれの店のやり方、店長の性格、ノルマの設定なのよね。
まぁ服はまずは売らなきゃだよね…。
個人売上あるともっと辛い。
顧客さん多い店はやはり強い。
私はもう疲れるからやらないかな。

[59. 匿名]

結婚するまで百貨店にいました
良い所➡社食が充実。安くて、美味しい
その百貨店の従業員カードで現金払いな ら 年間50万まで 割引購入できる

悪い所➡顧客様に対して 毎日のように手紙や電話をする所(軽いストーカー)
有名な百貨店だと売り上げ悪いと撤退の可能性がある。
本当のお金持ちの外商客は良い人多いけど 中途半端な金持ちは、一番厄介者
店舗内に派閥がありめんどくさい。

[60. 匿名]

アパレルバイトまでなんだけど、社員は年齢上がったらどうするのか、ずっと疑問。ビームスみたいなレーベル山程持ってるところとか、シャネルとかハイブランドならまだしも、
スナイデルのマッシュHDみたいな年代限定されるところだと、おばちゃんになったらどうなるの…本社異動？

[61. 匿名]

学生の頃バイトでメンズショップに2年間

スーツもカジュアルもあったけどやっぱりノルマがあって社員のお姉さんは時々自腹切って後日売り上げのいい時に戻す？っていうのをしてた

バイトの私には⁇だったけど、なんか大変そうだなーと思って就職は企業のOLに

でも今思うといろんな経験出来たしいい職場だったと思う

[62. 匿名]

アパレル3年目です。
私が働いてるところは店での売上目標はあるけど個人ノルマはないのでまだ気が楽です。
ネットで見てると声をかけられるのが嫌な方が多いけど(私も一人でじっくり買い物したい派)
悩んでるから選んで欲しいコーデして欲しいというお客様も意外と結構いるんだよね。
その人その人に合った接客をできるように頑張ってます。
スタッフもみんな良い人だし、毎日楽しく働いてます！
給料もっともらえれば言うことなし(笑)

[63. 匿名]

いいところは
勤続年数少なくても大きな売り上げ作れば評価されるところとか。販売の仕事ならトーク力だったりコミュニケーション能力がある人はそれだけでもかなり有利だよね。

[64. 匿名]

このトピなんかなごむ。
基本的に人とコミュニケーション取る仕事だからか皆さん穏やかだね(^o^)

[65. 匿名]

>>6

ソースはって、あなたはアパレル経験者ですか？
どのショップもスタイルよくてかわいい店員さんが多いと思いますが。

[66. 匿名]

たまに来るミステリーショッパーが何か嫌
接客する時に疑心暗鬼になっちゃう

[67. 匿名]

このトピこそ理想的なガールズちゃんねるって感じする。

[68. 匿名]

>>8
ポジティブですねぇ
嫌でもその会社の服ばっかり買わなきゃいけないと思っちゃう私にはやっぱり向かない世界だ

[69. 匿名]

メルカリとかフリルなんか見てると特定のブランドばっかりほぼ新品で出品してる人がいて、買い取らされたのかなぁ…と余計な心配をしてしまいます。

[70. 匿名]

>>66
ミステリーショッパーってほんとにおるん⁈

[71. 匿名]

私はくっつくの好きではないので
「どうぞごゆっくりご覧ください」と言って一旦離れる（でも手元は見てるw）
興味がありそうな感じだと、近づいて話しかける。
それやってると、意地悪お局５０代が横取りする。

良いお客様だと、「あの方に（私）お願いしてあるから！」と毅然と言ってくれて嬉しい。

[72. 匿名]

>>70さん
66です
います
何十項目もチェックされ全国の店舗の点数一覧まで出ます
新作商品が多い時期に来ることが多いです

[73. 匿名]

ちょっとトピずれだけど、私も華やかな世界に憧れて美容部員をしてた時期があります。上手にタッチアップしてあげて喜んでもらえたらとっても嬉しいのですが、結局ネットで買われたりするんだよね。もういっそのことショールームにしろよ！って何度思ったことか。

[74. 匿名]

>>69
アパレルではないビンボー人には有難い人達です、感謝

[75. 匿名]

>>72
会社の人じゃなくてそのために雇われたミステリーショッパーですか？そのミステリーショッパーは購入するんですか？だとしたら購入代金は誰が負担するんですか？

アパレル業界全くわからないので興味津々です！

[76. 匿名]

>>75さん
66です
ミステリーショッパーの雇用形態は販売員には知らされていないです
結果が外部の会社から送られてくるので、恐らく色んな会社のミステリーショッパーをする会社があるのではないかと
購入する、しないどちらのケースもありますが、購入代金の負担に関しては存じ上げません
対策が取れない程度の情報しか販売員には知らされないので大した話ができず申し訳ありません…

[77. 匿名]

>>76
そうなんですね
ミステリーショッパーのサイトに登録だけしているので気になり質問させていただきました。"某百貨店接客調査 報酬3000円(商品購入代金・交通費込み)"みたいなのが結構あって、新手の客寄せなんじゃないかと疑ってみたり^^;アパレルの調査かは定かじゃありませんけど。

[78. 匿名]

メリット
自分の好きなものに囲まれて仕事ができる
ネイルやヘアスタイルなどある程度は自由にできる
社販で買える

デメリット
脚がむくむ
給料安いし、ボーナスは出ない
安い給料の中 売上厳しい日は自腹切ったりしてるせいか貧乏
1時間お店にいて何も買わない方、商品を乱暴に扱う方、クレーマーなどイライラも多い

接客楽しいけど、せめて給料高くしてほしい(>_<)

[79. 匿名]

アパレル販売の方へ

お願いだから1人で静かに服見させて！
近寄ってこられると、じっくり見れない！

[80. 匿名]

買い物してる時私は話し掛けてほしくない派だったから仕事中、積極的に話し掛けないといけないのが辛かった…。あと妊娠中のアパレルは立ちっぱなのでまぢでキツい！

[81. 匿名]

独身の頃、ずっとアパレルで働いてました。
1社はあまり有名でないレディース。
そこを退社してから有名メンズブランドに移り、長く働きました。
レディース物のショップはやはり女ばかりの世界なので、とにかく大変でした。
客を取っただ取られただ等とイザコザが絶えず、メンタルを病みました。
メンズの方は男性社員もいるので、割とのびのび働けてましたよ。
個人ノルマは大変でしたが、元々ノルマがある方が頑張れるタイプなので苦ではなく、だいたい1位でクリアして報奨金頂いてました。　　
納品がドッと来たりして、結構体力も使うので、スタイルキープもそこまで大変じゃなかったです。自分の担当のお客さまが来店されてる時は何時間でも付き合うので、休憩が取れず昼食を食べられず…ってことも結構ありました。
私は人と話すのが好きなので、また機会さえあればアパレルで働きたいと思いますよ。

[82. 匿名]

５年間某セレクトショップで。楽しいけど貯金が本当に貯まらない。
服、靴、バッグ、ヘアメイク。加えて遊びたかったし。
予算、目標と言う名のノルマにやられそうになるけど、10万以上まとめて買ってもらったりするとたまらなく嬉しい！
１度67万まとめて買っていただいた時は震えた…笑
入荷した服の検品だいすきだった。かわいーほしい～！ってわくわくして、それをまた買っていただく喜びもひとしお。
二人の子持ちとなり、社会復帰を考える今、販売経験だけじゃなんの役にも立たない。
土日祝日、盆暮れ正月になんて休めないし、勤務時間も朝遅くて夜遅い。
身内にかなり協力的な人がいて、会社にも理解してもらわないと復帰は無理だなってつくづく思う。
華やかと見せかけて、お客様の見えないところでは地味な作業をしたりテクニックが必要でやりがいもあったし未練もない訳じゃないけど、国家資格取得して子持ちになっても年を重ねても働けるような仕事しとくんだったなとも思ってる。
ビジネス能力検定、販売士、カラーコーディネーターなんてもんは履歴書ではお飾りみたいなもので、全く実用的でないし評価されるものじゃない。
あと、アパレル関係の男性もかなりおしゃれに投資するので結婚相手にはおすすめしない。笑

[83. 匿名]

結婚前に働いてたけど 辞める当日お客様数人からお花やプレゼントをいくつも頂いてとても嬉しかった 真面目にやってきて良かったなって。ちなみに辞めた理由は結婚の他に店長が個人の売り上げを横取りするからバカバカしくなって辞めた
3万のコート売ったのに記録では1900円のキャミしか売ってないことになってるなんてことが何度もあった
思い出してもムカムカするわ！

[84. 匿名]

きつい店は本当にブラック企業みたいな、女のドロドロしたのが凄い。
大人しくて穏やかな子は気がきつい子に擦れ違い様に肘鉄されたり、あごで扱われてた。

私のお店は社員番号をレジに通すと、個人売り上げが、
日付け・売った時間・売った商品・売り上げ金額が、スタッフランキングと共に出てたので、女同士凄かったですよ。
最下位の子には皆優しかったり。

[85. 匿名]

15年アパレルやってました。
売り上げ目標と言いながら、ノルマでしたよ。
めちゃ上からツメられるし、報告書とか求められるし。精神的に辛かったけど接客して喜んで買ってくれた時はすごく嬉しくやりがいもありましたよ。

[86. 匿名]

アパレルの意味わかってるのかな…
アパレル＝服屋で働いてる人
じゃないですよ。

[87. 匿名]

ある日お店閉めた後、某ゆるふわ系の森ガール的なお店のお姉さんがビルのゴミ収集場で 半泣きでゴミをあさってた
どうやら同じお店の人に財布捨てられたみたい
終電まで一緒に探したけど結局見つからなかった
今でも全国にあるそのブランドのお店の前通ると恐ろしくてそのことを思い出すなぁ あんなにふわふわしてる服売ってるのに中身超怖い 鬼の集まり

[88. 匿名]

正直二度とやりたくないかな。
セール前後は14日連続出勤とかあったし、土日はほぼ休めない。売り上げ悪い日は閉店後も接客テスト、練習。
お客様には万引き防止のためにも必ず1人一度は声をかけるきまりなんだけど、やっぱり声をかけられたくない人が多いから露骨に嫌な顔をされたり、たまに舌打ちされたり。
そもそも店の目標が「なるべく多くのお客様をフィッティングルームに入れろ」「入れたら他のアイテムも勧めろ」だから、嫌でも声かけなきゃ叱られる。
服はもちろん全身お店のを着るんだけど、社割でたったの20%OFF
着たい服はえらべない(店長がきめる)単価が高い店だったから、社割でもワンピ1着3万くらいするし、靴からなにからすべて売り切れたら新しく買い直さなきゃいけない。
給料18くらいもらってたけど、半分以上は服代に消えてた。
ノルマも毎日あって、達成できなかったら居残り。
はじめの頃はとくに先輩の顧客と知らず接客してしまってハブられたり陰口言われたりとかある。
休みの日は顧客様にDM作らなきゃいけない。1人50枚〜100枚とかザラで、手書きじゃなきゃダメだから休みも結構潰れる。
売り上げ悪い日はみんなで協力し合って店の服を買う。
モンスタークレーマーに人格まで否定されてボロボロ…などなど

気が弱い人には絶対向いてない職業だと思う。服が好きでガツガツした人が向いてるかな。
私は人から嫌われるとか、お客様の反応とかいろいろ気にするタイプで全然向いてなくて、この時期人生で一番ガリガリに痩せてしまった。

[89. 匿名]

百貨店内のショップで、メーカーの販売社員として５年半働いてたし、店長もやった。

サービス出勤・サービス残業あたりまえ。
繁忙期は１日14時間労働、ハイヒールで14連勤あたりまえ。
よっぽど体が丈夫で気の強い女しか、何年も続かない。
パワハラ暴力店長も多いし、ノルマと『取った取られた』で殺伐とした職場だよ。

おすすめできない。

[90. 匿名]

服が安く買えるっていうと聞こえはいいけど、要は自社製品の半強制買取り。
上から好きなの選んでくから、下っぱは好みでないものを買わされる。

数千円のものを必死で売り上げても、外商のほうで何百万も売り上げたってると空しくなる。
本当の金持ちは売り場になんか来ないからね。

女同士、いじめなんて当たり前で、他のブランドの人からもキツいこと言われたりする。

男が少ないからか、どんなチビハゲデブなオヤジでもモテモテだったりする。
しかも女のほうは販売やってるだけあって細くて綺麗でお洒落な人が多いから、ハタからみたらその組み合わせに驚く

[91. 匿名]

アパレル5年してるけど、ノルマ無いし、人間関係恵まれてて好きな服も60パーオフで買えるし、楽しいよ。時間も定時で帰れるし。残業もつく。悪い所は給料が少ないところ。貯金は人並みに出来てますが。

[92. 匿名]

8年間アパレルで販売していました。
始めた動機は、服が好きなので自分の好きなブランドで働きたかったからです。
販売以外の仕事をあまりしたことがないので、比べられないですが私には合っていたのかすごく楽しかった！

良かったところは、個人ノルマがそこまでではないこともあり、人間関係がとても良かったです。百貨店の社員さんや近隣ショップの方も良い方ばかりでお店にいるのが楽しかったです。
店長になるとクレーム対応等も増えましたが、そこまで酷いお客様もなく顔馴染みのお客様が増えることも嬉しかったです。

嫌なところは、本当にお金が貯まらないこと。
なにかとお金もかかるので、お金は貯まらず洋服ばっかり増えていました。

結婚を機に辞めましたが、他の仕事についたら、販売楽しかったなと私は思いました。

[93. 匿名]

定員さんに相談しないで自分で洋服選んでレジに持っていったらレジした人の売り上げになるんですか？

[94. 匿名]

１０代の頃ありますね
メリットは流行りに敏感になれる・人気の新作もゲットできる
社販で安く服買える
デメリットは洋服代やらお金かかる、その店の服ばかりになる（休みがすくないと多店舗の服きる機会がなくなるので買わなくなる）足むくむし接客うざがられるしノルマある

[95. 匿名]

アクセサリーってアパレルになるかな？
私服で働けるので、オシャレを楽しめるのが一番楽しいところ。
自然と垢抜けるし、メイクも上手くなる

デメリットは給料が安い、人間関係の当たり外れが大きい

[96. 匿名]

新卒のころ販売職に就きました。
店のノルマはないものの、やはり個人売り上げはデータに上がるので、プレッシャーは凄くありました。
お局の店長と馬が合わず、「あんたは休み明けはいつも売上悪いの皆知ってるんだからね！しっかりやるんだよ！！！」と両肩を掴んで揺さぶられたり、化粧品の特設会場が出来ると、「あんたも行ってきたら？その顔がどう変わるか見ものだよ。」と言ってきたり…
売上が悪いと皆の目を盗んで自腹で服を買うことも増え、疲れ切ってしまい辞めました。
お店にも寄るんだと思いますが、販売職は向き不向きがあるんだと痛感しました。

[97. 匿名]

経験者です
いいことなし
嫌なことしかありません
服が好きなだからと働きたいというのは正直仕事舐めてる
好きなだけじゃつとまらない

[98. 匿名]

アパレルは少し憧れた事もあるけどアパレルの友達たくさん居たから裏事情も知ってたし手に職もあったからその道には進まなかった。
読んでるとやっぱり大変そうって思う。
でも、ウザい店員にはそれなりの態度しか取れない。
話しかけてきても嫌な感じのしないお姉さんだとつい沢山買ってしまう。ただのカモだな(-｡-;

[99. 匿名]

88
長い

[100. 匿名]

>>93
私が働いてたお店ではレジ打ちの時に接客した人の名前で打つんだけど、レジした人によって違った。

誠実で優しい店員→「あぁ、たしかちょっとだけAさんが声かけてた人だなぁ。Aさんで打ってあげよう」
もしくは
「誰も接客してないから無記名で打とう」

底意地悪い店員→「ラッキー、私の売り上げにしよう」

お店によっても違うし、店員の善し悪しでまた違うと思う。

[101. 匿名]

百貨店のテナントで販売員やってたけど、入店2ヶ月目から店舗内で売上1位になった。それからは職歴長い上の人達からの嫌がらせ三昧。私の仕事じゃない本社に送る書類を休憩中に書かされたり、売上の良い日はストックに放り込まれたり。ストックには専門のランナー さんがいるから私は手伝いで服の整理。
極めつけは他店舗に研修行かされた。でも、そこでも売上とるから販売員には目の敵にされた。元の店舗のお客様がわざわざ研修先に来てくれたりしたんだよね。
結局ストレスで10kg痩せて辞めた。
でもお洋服を介してお客様とお話しできるのは楽しかったな。

[102. 匿名]

経験者じゃないんですが、この前ライトオンでジーンズ選んでたらすごく的確にアドバイスしてくれた店員さんがいて、おかげで体型にあった良いもの見つかったんですが、試着室出たら見当たらなくて他の人にお会計してもらったんです。
こういう場合、売上はレジの人についちゃうんですか？やっぱりその人探した方がよかったかなぁ。

[103. 匿名]

アパレル経験者です

てかさ、愚痴が多いけど
私からしたらどいつもこいつも
仕事何しにきてんのってコメントが殆どだね

遊びにきてんじゃないのよ

[104. 匿名]

>>40さん
働いてた時、特定のお店から必ず聞こえるので気になってました！！
そういう事だったんですね。

[105. 匿名]

休憩時間に帳簿付けないといけなくて、ご飯食べながら電卓弾いてたな…。

[106. 匿名]

>>103
遊びに来てるんじゃないことくらいみんなわかってるでしょ。
でもアパレル店員とか門が広い職業はやっぱり辞めていく人も多い。
飲食店と同じで99%ブラック企業と言われる世界だからね。途切れることなくフロム・エーとかに載ってるような会社はほとんどね。
普通の会社勤めとは違う特殊な仕事だとは思うし、気を病む人が多いのはわかるよ。
あなたみたいにあまりそういうとこ気にならないようなバッサリした気が強い人には向いてるだろうね。

[107. 匿名]

やりがい持って7年働いてましたが、子供うまれてからほんと働きにくくなった。
保育園のお迎えがあるから、稼ぎどきである夜に働けない、土日休まなきゃいけない、、
メンバーが優しい人ばっかりだから、気にしないでください早番頑張ってくれてるじゃないですか。って言ってくれるけど肩身狭い。
正月とかもセールで旦那の実家行けないし。生涯働ける人はほんと少ないと思う。

[108. 匿名]

大学生の頃オ○ワード系列でバイトしてた。
社員の担当者に私の個人情報無くされるし、店の案内も適当で最初分かんなかったし、
謝罪もなくてここの会社の社員はバカなのかと思った。
バイトなのに転勤ばっかりだったし、そのたびにブランド変わって…。
服も個人のイメージ？みたいなのを店長に決められ、
私はかわいい系担当で欲しい服買わせてもらえなかった。
定価の半額で買えたけど、店で着れないアウターとかは買わせてもらえなかったし。
最後の店舗の店長が最悪で辞めた。
勝手に転勤先決めるのは会社なのに、
店長に本当はフルで入れる社員が欲しかったとか私に文句言われるし。
しかも仕事中にどうやって死ぬのが楽かとか聞いてくる頭のおかしな人だった。
会社のイメージが下がった。
卒業後アパレルで働こうと思ってたけど、やめるいいきっかけになった。

[109. 匿名]

客の立場で見てると暇そうに服たたんでるようにしか見えないけど、実は結構体力仕事だよね。
座るのはお昼休憩の時しか許されないし、入荷した服や靴運んだり、他の店やアウトレットに送ったり結構重い荷物も高いヒールで持ち運んだり、ストックに片付けるために高い脚立上り下りしたり
なんか一日中バタバタしてたきがする。クーラー効いてるのに汗めちゃくちゃかいたな。

[110. 匿名]

>>107
この状況で何故子供作るのか？
そっちの方が不思議です

アパレル販売員ですが、
子供いるスタッフさんは
兎に角、子供を免罪符に使う
繁忙期にも関わらず子供の行事ばっかり優先するKYで
周りから嫌われてますし、
店長が遠回しに自主退社するように本人と面談すると言ってました
私もそんな人はいりません

[111. 匿名]

キャバ嬢系御用達ブランドLの店員さんが知り合いにいるけど、ただでさえ細い子なのにさらに細くならなければいけないらしい。ヒールも何cmかは忘れたけど10センチ以上の履いてたからそれくらいのを履かなきゃいけない決まりみたい。
お洋服ももらったけど、とても私みたいな一般人には着こなせない…
キラキラの笑顔の裏では血も滲むような努力があるんだなぁと思いました。

[112. 匿名]

長く続けるなら未婚の気が強い女性に向く職業だと思う。
というか、販売歴長い人はほぼみんな独身。気の強さとブランド志向が災いしてなかなか結婚出来ない人多い。

[113. 匿名]

>>110
107です。わたしの働いてる会社は、子供がいても働けますよーという名目で求人してる某大手アパレル企業です。
一万人以上いる店舗スタッフのうち4人に1人が子持ちです。
なのであなたみたいな考えの人ばかりではないですし、店長経験者で妊娠出産経験された方も身近な方だけでも10人以上います。

それをオッケーとしてる会社ですが、しわ寄せは会社にいくのではなく、メンバーにいくんですよね。
迷惑かけているのはわかっていますが、できる範囲でお互い頑張りましょうと言ってくれるメンバーばかりで感謝しています。

[114. 匿名]

私の働いていたお店では

売上の良い人は他の仕事も出来るし機転が利きプライベートも充実している人が多かったです。


売上悪い人・すぐ辞める人は失礼ですが頭悪い人・センスの悪い人多かったです。

顧客様中心のお店だから当たり前ですが魅力的な販売員から購入したいですよね…

比較的誰でも簡単に入れる仕事だからか能力差はすごかった。

ちなみに売場は女性だけでしたが人間関係はとても良かったです。

[115. 匿名]

4年半ほど勤めていました。
最後は店長をしていたけど、ボディ考えるのもコーナー考えるのも超大変！
ボディが一体売れたら他のボディとのバランスがまた決まらなくなって全部のボディを1からやり直したり、その中で後輩も見て自分も数字作って‥と大変でした。
後輩に注意することがあっても、凹んだ気持ちやイライラした気持ちが顔や態度に出てしまう子にはお客様を嫌な気分にさせることになってしまうので、言い方もすごく気を使うしフォローも必要だし、アパレルなんて嫌だったらすぐ辞めてやるくらいのアルバイトも多いし‥
正直お客様に向かっていくだけでいい新人の頃が一番楽でした。その時は接客にまだ慣れてないから泣いてばっかりでしたけどね^^;
声かけられるのが苦手な人も勿論いるし、こちらも気付いていますが、最大限に嫌じゃない声のかけ方をするようにお客様に合わせて接客を変え、最初は嫌な顔をされても店を出られる時笑顔で出られるようにするのがアパレルの仕事の醍醐味です。
勿論やったー！という思い出もあれば、やっちまった(T_T)という思い出もありますが‥。

[116. 匿名]

たしかに大変なこともたくさんあるし
私のお店は必ずヒールだから連勤だったら
もちろん足も痛くなるし
大量に届く服を検品して綺麗にバックにしまうのも
なかなか体力と根気もいるけど、
私はそれも含めアパレルが大好きです。
一度私もアパレルが嫌になり辞めたことがありますが、
ずっと未練タラタラで再びアパレル業界に戻りました！

[117. 匿名]

114
そう？全く真逆。私がいた所は、ずっと続いてて売り上げ高い人はとにかく気が強くてバシバシ買わせたり嫌われるのも恐れぬ怖い人が多かったな…やっぱり独身だったし…
すぐ辞めた人はわりと家庭的で、その後事務職とかに転職して結婚とかが典型パターンだった。

センスの善し悪しはぶっちゃけそこまで関係ない。
いかに口が上手いかと、押しの強さかなと思うけど。

[118. 匿名]

販売員やめたとたんに自分がどんな服を買えばいいか分からなくなった。ファッション迷走中。

[119. 匿名]

>>12
わたしも思いました。
何店舗かサマンサ入ったことあるけど、どこの店員さんもある程度スタイルいい人しかいなかったし。
絶対6さんのようなデブスは雇ってもらえないからw

[120. 匿名]

昔アパレルの派遣してた頃の話。
基本的に販売員って、最初に声かけた人が接客につくんだけど、その日2人で入ってて、もう1人のスタッフ〔Aとする〕がお客様にお声掛けしてた。
私は離れてハタキかけてたんだけど、どうも会話が盛り上がってなくてふられそうな雰囲気だった。
そしたらそのお客様、Aを離れて私に話しかけてきた。その流れでそのまま私が接客について、最終的に買ってもらえたんだけど
そのあとAが目を真っ赤にして

私のお客様とるな！

と。笑
めんどくさいし単発の派遣だからテキトーに謝っておいた。

私のお客様！て思うんだったらしっかり繫ぎ止めとけよ！て思った。
アパレルはまれにそーいっためんどくさい女がいる

[121. 匿名]

なんか1から読んでればなんとなーくわかるわ
気が強い人、意地悪そうな人いるな〜って
ノルマがあるかないかでもだいぶ違いそうだね

[122. 匿名]

あまり知名度のないブランドの青山の路面店で働いていました。
綺麗なショップで服のテイストも好みだったので、毎日楽しかったですよ。
売り上げノルマもなかったし、スタッフも嫌な人がいなくて働きやすかったです。

ただ、暇すぎて1日が長い！
11:00-20:00まで2、3人しかお客さんが来ないなんて日がざらでした。SALE時期には少し混むかな？くらい。
あまりに売り上げが悪かったのか、私が入社して数年でブランドがなくなりました。

[123. 匿名]

103. 匿名 2015/11/11(水) 09:34:51 [通報]
アパレル経験者です

てかさ、愚痴が多いけど
私からしたらどいつもこいつも
仕事何しにきてんのってコメントが殆どだね

遊びにきてんじゃないのよ

↑こういう上司が必ずいるのよ。
私もよく新人教育やってたけど、やっぱりはじめて販売やる子は理想と現実のギャップに精神的に苦しむ子多い。
そこもケアしながら育ててあげないとと思ってるのに「やる気ないならやめていいよ？どうせ売り上げとれないし」とかいいだす同期いたから。

[124. 匿名]

販売員ですが
仕事よりも新人にイライラしますよね

新人にストックの倉庫案内したら、
「思ってたのより違いました」

どんだけ夢見てんだ、と思いました

[125. 匿名]

会社が子育て支援、早番勤務OKと言っててもそのしわ寄せは他のスタッフにきて不満溜まる〜
私だって早く帰りたいです泣

[126. 匿名]

>>49

トピずれずみません。
私も今のお店のノルマがきつくて転職したくて悩んでます(´:ω:`)
ノルマがないブランドって、どうやって見つけたんですか？直接店員さんに聞くわけにもいかないですよね、、

[127. 匿名]

すごくくだらない質問だけど、メンズの男性店員さんと飲み行ったりしますか？

[128. 匿名]

>>127
百貨店とかだとほかの店の男性店員に目つけて近づく店員は一定数いる。
でも、販売員の男って声かけられる人多くて、いろんな女の子食い散らかしてたから私はあまりいいイメージ持ってない。もちろん真面目な人もいるとは思うけど。

[129. 匿名]

127さん
つか、それ聞いてどうすんの？

[130. 匿名]

126さん
面接でノルマ聞いてくる人いるって店長言ってたけど
そういう人は必ず落とすって
結局、「ノルマの有無」だけで選ぶのかよって言ってた

[131. 匿名]

デメリットは既にたくさん出ているので、良いところを。

1. 自分自身がおしゃれになった
自分比ですが（笑）、ダサダサだった働く前よりずっとおしゃれになった、はず！

2.笑顔がいつでも繰り出せるようになった
どんなに悲しくても怒っていても、ニコッ！と笑えるようになった。
今は違う職種に就いていますが、とっても助かっています。

3.通販での買い物が上手くなった
素材やサイズを見るだけでその服のことがわかるので、通販で失敗しなくなった。

[132. 匿名]

全国展開してるセレクトショップは百貨店かそうじゃないかでかなり接客態度に開きがある。

ルミネとか丸井やファッションビルの中の店舗はいらっしゃいませんも言わずに自分の仕事したり客の進路ふさいだり接客舐めてるような店員がちらほらいた

百貨店の中の店舗は言葉遣いも丁寧で気もきく印象。

最近は廉価版のブランドばかりで本家のブランドは減ってる気がする

[133. 匿名]

誰でもなれる仕事じゃないよ。容姿大事。
私がいたセレクトショップは募集かけると毎回30件以上応募があったんだけど、書類選考ではまず容姿で振るいにかけてた。
美人でない店員もよく見かけるけど、容姿を重視してる店も多いよ。

[134. 匿名]

>>125さん
私も早番担当で働いてる子持ちです。
いつもありがとうございます。。
遅番ばかりでしわ寄せも多いでしょうし大変ですよね。。

子持ちも17時とかに上がってますが、そのあとお迎え、ごはんの準備、お風呂、寝かしつけで実は退勤してから 一息つけるのは22時回った頃だったりします。
大変ですが、私たちは自分で選んだことだし、
たまたま主婦と同じ職場になったために運悪くいまの勤務体制なのは本当に大変ですよね。。
本当にごめんなさい、でもとっても感謝してます。
いつもありがとうございます。

[135. 匿名]

でも私、服買うのに店員の容姿とかどーでもいいな。
そりゃあんまりに不潔な人とかは嫌だけど。
何を言われても最後に購入するのは自分だし、店員が美人じゃないからあそこでは服買わないとかない。
10代がターゲットのお店ならまだわかるけど、いい歳した大人(20代〜)がターゲットのお店で容姿がそこまで重要視されるかなぁ。
服装やメイク、髪型や雰囲気が重要なのはわかるけど。

[136. 匿名]

店員さんに言いたいんですけど、
余りにもしつこく声かけてきて
意思表示してもそれでも寄ってくるから
「来ないでください！」
とはっきり言いました

自分のペースで選びたいっていう気持ちも分かって欲しいです

[137. 匿名]

良い点
もともと軽く人見知りだったけど、販売やってた時は嫌でも毎日他人と話すからコミュ力上がった。
プライベートでも気軽にいろんな人と話してた。

今子持ち主婦で子供と二人きりの時間が長いからか、また人見知り酷くなった。
販売やってた頃の社交性が嘘のよう。

[138. 匿名]

>>40
私もその百貨店で働いてました！
ハッピーラッキー元気ーラブリー！ですよね？
私は他の百貨店から異動して入ったのですがなんだこの宗教みたいな言葉は？？？と思いました。

前の百貨店はみんな自分の仕事に誇りをもって対応する職員が多かったのですが、この百貨店職員はかなりの人数の人が仕事中さぼってて全然姿が見えない！という事がよくありました。
あとこの百貨店は前いた百貨店の3倍はクレーマーや変な人が多かったです。

接客苦手でもお客様が良い方が多くて続けられていた前の百貨店は何年も続けられてたのですが、その百貨店に異動した途端パニック障害になり、数ヶ月で辞めました…

[139. 匿名]

>>134
早番お疲れ様です。
私の職場にも早番担当の先輩がいます。
子供の面倒を見ながら朝早くに出勤て大変そうです…
夜型で朝が苦手な私は遅番で残業代も稼げるし助かってます( ￣▽￣)
うまくシフト組めるメンバーだと働きやすいですよね！

[140. 匿名]

117
114です。お店によりけりですね！

気の強い人は多かったけれど意地悪されたりは無かったですし余裕あって結婚退職も売る人の方が俄然多くて当時憧れました笑

金銭的には大変だったけれど楽しく・数字で結果が見える仕事だったのでやりがいもありました！(^^)

[141. 匿名]

変かもしれないけど、私は店員さんと話しながら見るのも楽しくて好きだし、自分で似合うものがわからないから見立ててもらえるのも嬉しいんですが、こういう客ってウザいですか？

[142. 匿名]

141

売り上げのためなので表面は勿論笑顔で対応しますがうざいです

[143. 匿名]

ぶっちゃけお客さんの悪口言う店員は店に一人はいるよね。
あの人なんなの？とか変な人だよねーとか。

[144. 匿名]

販売はじめて15年たちます。
今の会社で3社目です。
デメリットは給料が少ない所ですかね…。
それ以外は思いつきません(笑)
でも得られる事が沢山あるので今でも続けています。
一つは尊敬できる人達に出会えた事です。
先輩、同期、後輩、勿論お客様もです。
辞めた会社のスタッフとも今も交流続いてますよ。
ノルマのある所でしか働いていないので、私にとってはそれは当たり前で特に何も感じません。
むしろノルマがある方が計画たてるようになるので、責任感も出てきますよ。
私がお店の売上を作る❗って。
あとはコミュニケーション能力がかなり上がります。
お客様は皆さん最初は初対面ですからね。
私の個人的な意見としては、売上とれるスタッフはトータル的に魅力的な人ばかりだと思います。
誰でもできそうな仕事ではありますが、個人の人間としての魅力がないと難しいのでは？と感じます。
今はわざわざお店に行かなくてもネット販売もありますから。
だから日々勉強の毎日です。
私は今店長職ですので、スタッフの成長を感じる時が一番嬉しいですね。
予算達成を喜んでる姿を見ると目頭が熱くなります(笑)
働く環境によってかわるとは思いますが、主さん頑張ってくださいね‼
応援してます(*´∇｀*)

[145. 匿名]

141
最終的に購入してもらえるならラッキーって思う店員も多いんじゃないかな
ただ長い時間あれこれおしゃべりしたりした結果「また今度にします」ってなると正直時間無駄にしたと思う人が多いだろうね。
だいたいほとんどの店員がノルマ達成しないとと必死になってるだろうから…

[146. 匿名]

店員が綺麗すぎると入りずらい

[147. 匿名]

夢を持たせないためにもあえて正直に言うけど、ブラックな業界。
華やかな職種はだいたい落とし穴があると思っておいて間違いはない。

[148. 匿名]

百貨店勤務を七年してたけど売るって事は大変だと感じたなあー。
押しも必要だし、こんなに買ってもらって大丈夫かな。と考えるのは良くない。
売り上げ悪い時は自分で買わされたこともあったなぁ。無言で上司が圧力入れるんですよね。。
お客様に喜んでもらえたらとても嬉しいけど、私には継続することができませんでした。

今は感じの良い接客されるとついつい買ってしまう。

[149. 匿名]

>>145
そうなんですね。商品買ってもらうって難しいですよね。
私は長いこと店員さん拘束した上に買わないとかはないですが、いい気分で買い物させてくれるサービスはありがたいですね。

[150. 匿名]

>>12
私の感想ではなく、アパレル経験者の友人が言っていたことですよ。

[151. 匿名]

136
元販売員です。私はそういったお客様から
「ごめんなさい。今日は手持ちがないので、下見なんです。次回来店した時はあなたにお声かけしますね」と言われて、嫌な気持ちにもならず引き下がりました。

もし見ている途中で買いたい商品が出てきたら、最初に声をかけてきた店員に「お金足りました（笑）やっぱり今日買っちゃいます。」と言えばいいだけだし、お互い気持ちいいと思います。

[152. 匿名]

142
こういうのには金落としたくないですね
わかるし

[153. 匿名]

ヨ○ジヤ○モト

暇すぎてボケるかと思った。
堅苦しすぎて辞めた

[154. 匿名]

アパレル歴10数年、若い頃は店に立ち、今はバイヤーしてます。
綺麗なかっこして立ってるけど、朝はどの職でも同じく店内の掃除、在庫管理、忙しい店なら裏で在庫管理するのにホコリまみれになってやってますよ。
作業しづらそうな長い爪とバサバサの髪とたっかいヒール履いてね。

高級ブランドじゃない限り、求人があれば大体誰でも店員になれるのは正解。
（よほとアレな場合は除く）
なれる、のと続くのは別だから。
続かない子の多いこと。
見た目の華やかさに騙されないで。
アパレルに限らず接客業は大変な仕事です。

[155. 匿名]

>>126
ノルマがあるって実は悪い事でもないよ。
だって店の予算未達でも自分の予算が達成出来てたら、ボーナスや次年度の契約にプラスになるよ。

私はノルマがあるほうが向いてた。
店長とか管理職になると個人予算ではなく店の予算で見られるから、ノルマありのサブくらいがちょうどいい。

[156. 匿名]

>>151さん

136です

いやいや、ちゃんと読んでください
会話が嫌って事なんです
てか、わざわざ買っちゃいますなんて言いませんし
気に入ったら無言で商品持ってレジで会計済ませて終了です

[157. 匿名]

トピズレですが、アパレル店員経験者さんに質問です！

セールの時って、セール用に原価を抑えて作った服を売ってるって本当ですか？

もしそうなら、シーズン初め頃定価で買って、そのシーズン着倒すのが一番もとが取れますか？

[158. 匿名]

156
そうは言っても店員だって人間だしね。あなたの性格なんて知らないし、マニュアル通り、ほかのお客様と同じように接客してしまうのが当たり前でしょ。
大人なら角が立たないようにうまく交わすくらいしなよ。
あなたちょっと上から目線過ぎないかな？

[159. 匿名]

>>156
たんなるコミュ障。
一部のコミュ障にだけ気を使えとか、頭おかしい。
そんなに人と接するのが嫌なら、ネット通販で買えばいいのに。

[160. 匿名]

156めんどくさすぎる。そんなにコミュ力なくて普段どうやって生活してるの。客とはいえ、店員をわざわざ不快にさせる必要ないでしょ。

[161. 匿名]

158さん、159さん、160さん
性格知らないのは分かってますよ
だからこそ、こちらは一度意思表示するんです
何度もしつこいから「来ないで」と言っただけ
買い物だから選んで買って終了
ただそれだけです

[162. 匿名]

160さん
関わらなきゃいけないべき相手にはきちんと誠意を持って対応してます
元販売員の現会社員ですから

[163. 匿名]

141
あなたみたいな客はウザいと私の働いてる店舗スタッフみんなが言ってます

[164. 匿名]

>>162
なーんだ、自分の損益が関わってくるところではちゃんとするんだw
お客様は神様よ！の典型でしたか。
店員なんて対等な人間と思ってないタイプ。
だから嫌な思いさせても平気なんてすよね？
店員も感情のある人間なんですけど。

[165. 匿名]

>>18
収入はあるけど、浪費癖もすごい
普段の洋服代
店頭の着用服
美容代
などなど

ショップ店員だと毎日オシャレをしたい人が多い

[166. 匿名]

昔働いてたショップの幹部にオナベが居た。見た目もしゃべり方も男性のようだったが社員全員知っていた。
入社してわかったことだが、商品は値段のわりに粗悪なもので、すぐに毛玉になった。お客さんにお勧めできない商品を販売することに抵抗があったのと、人間関係も最悪だったので数ヶ月で辞めることにしたんだが、最後にそのオナベとバトルになったとき、めちゃくちゃヒステリー起こされ、残った在籍期間中散々嫌がらせされた。
いくら男性のようにふるまっていても結局中身はいや～な女の部分を凝縮させたような人物だった。

[167. 匿名]

アパレル3年半働いてました。
もうすぐ年末年始、、山のように届くパッキンさばいて品出ししてたなーと思い出します。

私がいたところは、繁忙期は11連勤とかしてました！
現役のみなさん、体調に気をつけて乗り切ってください！

[168. 匿名]

>>126

私は店長でアルバイトの面接を行ってます。
私どもの会社では一切ないので、面接の際に何かご質問はありますか？の言葉と一緒に「現在のスタッフも未経験から初めてます。ノルマもなく接客内容も基本的なことは教育するので、不安も少なく仕事が始められるかと思います。」と、伝えます。
会社は勿論ですが、逆に面接の際に思い切り聞いてみては？
それで面接落ちたら、心の狭いお店。入社して、きつい時に手を差し伸べてくれり店長ではない。と、受け取ればいいのでは？

長々と失礼致しました。

[169. 匿名]

>>134あなたが22時まで家事に追われてるのはあなたが子供を産んだせい
私が終電で帰る羽目になるのはあなたのせいです。
辞めろとまでは言わないけどモヤモヤする〜〜〜

[170. 匿名]

私はアパレルをもう辞めた人間ですが、アパレル業界で長く続けられる人はすごいと思います。
入るのは簡単だけど、ずっと続けて売上をとる人はすごいと思います。すごく尊敬してます。

アパレルは接客業なので、どんなに辛い事があっても笑顔で店頭に立ち続けなければいけません。
店長や店によっては忌引きも取りにくかったりします。
休みも少ないし、土日出勤なので友達とも予定が合わない。百貨店の場合遅番だと9時、10時に仕事が終わります。
常に数字とクレームを気にして、体型やメイク、美容に気をつけなきゃいけない。
女ばかりの職場なので派閥やしがらみもたくさんあります。
給料も少ないから貯金も大変、普段着ない服もたくさんたまっていきます。

私はもう辞めてしまいましたが、アパレルを続けてられたのは周りのサポートと、何より喜んでくれるお客様のおかげでした。
今ではアパレルをしてよかったと思っています。

[171. 匿名]

まー確かに子供居てできる職場とそうでない職場があるね。
元々早番は主婦枠、遅番はその他独身の社員・バイト枠って分けてくれてたら
就職するときにそれでもいいとかじゃあだめだ私だって早く帰りたいからとか選べたのにね。
そうじゃなく途中から○○さんだけお子さん居るから早番固定ねって言われたら
そりゃモヤるよね。

[172. 匿名]

見てたら、話しかけられるのがうざいっていう人には仕事上しょうがないからで、話好きなお客さんはうざいんだ
なら本当話しかけんなよ
ノルマしか頭にないガツガツギスギスした人の話なんか聞きたくないんだし黙って選ばせてくれない？

[173. 匿名]

>>102
102さん、元ライトオンスタッフです。
102さんのような場合でも接客したスタッフの売り上げになりますよ◡̈
本人で記録するようになっていますので。

[174. 匿名]

客には店側やスタッフ個人の都合なんて知らんがな

[175. 匿名]

>>13
客の立場ですが、やっぱり容姿は大事かと思います。
キレイな店員さんが着ていると、その服が途端に何倍も素敵に見えてくる！

[176. 匿名]

136の気持ちも分かるけどね
意思表示して来ないでって言ってるのに更につきまとうタイプの店員は
手持ちがないんですとか社交辞令言っても通じないんじゃないかな

[177. 匿名]

>>１３３
客の立場ですが、やっぱり容姿は大事かと思います。
キレイな店員さんが着ていると、その服が途端に何倍も素敵に見えてくる！

[178. 匿名]

私は、店員さんから話しかけられてもあまり嫌じゃなく、むしろ店員のアドバイスを聞きながら、あれこれ洋服選ぶのが好きです。

いつも笑顔で気持ち良く買い物出来てたけど、裏ではやっぱり大変ですよね。

私も接客業してるので、対応の良い店員さんは、すごいなぁって素直に思うし、参考にしてます。

[179. 匿名]

>>166
それってオカマじゃなくてオナベなの？
珍しいな

[180. 匿名]

この前百貨店に入ってる「2○区」へ行きました。
販売員の方が50代半ばくらいの方で、自分と年代が違うので何だか服の話をしていても
ピンとこなくて買い物が楽しくなかったです、申し訳ないですが。
あのブランドって、ターゲットの年齢層が幅広いのですか？？？

[181. 匿名]

余りに人手足りなくて手伝ってたけれどそこまで服に想い入れ無かったし「店員さんじゃないから私服(手持ち)で良いよ。」だったからそこのじゃないの着てたけれど「同じの下さい。」多くて悲惨だった。

[182. 匿名]

うちの店舗は店の服1点来てれば大丈夫なんだけど、
自分の手持ちの物が欲しいと言われた時は
申し訳ない気持ちでいっぱいになったなぁ

[183. 匿名]

某高級ブランドで働いてた時に思ったこと。
おばさんは自分の主張が通って当たり前だと思ってる。
自分の主張を意地でも通そうとしてくる人多い。

[184. 匿名]

アパレルちょっとだけ働いたことあるけど、覚える事多いし(まぁそれはどの仕事もそうだけど)、給料少ないのにノルマあって買い取りさせられるし、店長がメンヘラで最悪だった。
あと、ヒール指定されていて何時間もヒールで立ちっぱで足がバグりかけた。
これは余談だけど、アパレル店員って女も男も9割5分でチャラい（笑）

[185. 匿名]

私の地元の２○区も販売員年配の人だよ。
ブランド自体は25〜30代のキャリアくらいが客層だとは思うけど…
百貨店自体が年配しかこない、売り上げや顧客がつよい、単純に人がいない
たまに休憩なんかで周りのオン○ード系列で回してたりもする。

[186. 匿名]

話しかけられるのうざいって人いるけどさ、世の中そういう人ばっかりじゃないんだよな。
話しかけてもらえないとサイズとか聞けなかったりする人もいるし、あの人には話しかけたけどこの人には話しかけないとかお客様に差をつけるわけにはいかないしね。
結局平等に声かけるしかないんだよね。
実際声かけ忘れると「無視された」って怒る人もいるし。

何度か声かけをするのも、お客様が同じ商品を2度手に取ったら必ず声をかける、全てのお客様にフィッティングはすすめるというマニュアルもあるしね。
お客様の方から店員を呼ぶのは手間をかけさせる行為になるから、お店としてはその前にこちらから動くという形をとってるわけ。
もちろんそれが迷惑って人もいるけど、そうでない人の方が多いのでそちらに合わせるしかない。
実際声かけをした方が売り上げものびるしね。

[187. 匿名]

>>185
２○区の販売員の方、ハリセンボンの近藤春菜似の50代くらいの方が
いるんです。
メイクはしていないけれど、肌がキレイでメガネかけてて小太りで、、、
ブランドイメージとか関係ないのかな？？？
アドバイスもらっても、響かなかった。。。

[188. 匿名]

>>186
声掛けで売り上げが伸びてるのは、断り切れなくて買ってる場合もあると思う。

[189. 匿名]

元々好きで通っていたブランドで面接受けて、知り合いの店長のいるお店で働いてたから楽しかったな。
割と売るタイプだったし好きなので覚えも早かったから。
ノルマもあるし売れないスタッフは超病んでた‥。
泣いてる子もいっぱいいました。

そのブランドを好きになるか、元から好きなお店で働くに限る！

[190. 匿名]

アパレル関係なく接客経験者ならおわかりいただけるだろうが…
時々強烈なクレーマーに遭遇するよね。
常識、正論はまるで通じない人。
そして世の中そういう人って意外と多いんだなって悟ってしまう。
一時期問題になった店員に土下座させて写メ拡散したやつ。あーいうやつがいてもほんと不思議じゃないよなって思わせるくらい、変な人多い。

[191. 匿名]

コ○サイズムで働いてました
嬉しい〜！楽しい〜！だ〜い好き〜！とか
いーらーっしゃーいーまーせー！！とか
変なポーズしながら朝礼で叫ばなければいけなかった
辛かった

[192. 匿名]

>>187

2○区なら50代の販売員さんでも有りだと思いますよ。

例えば、極端だけどmoussyとかSLYに50代の小太りの販売員さんがいたらビックリするけど、2○区は30代～50代がターゲットだから何もおかしくないですよ。
しかも、美人でスタイル良いけど無愛想でやる気ない販売員さんより小太りでも優しくてやる気ある販売員さんの方が買う気になるけど(^_^)ノ

[193. 匿名]

>>188
声かけで断りきれなくて買ってしまう、だとしても売り上げは売り上げだよ。
商売だからね。無理やり脅して買わせたんじゃない限り、断らなかったのは本人。
アパレルに限らず、商売ってだいたいそういうものだと思うよ。

[194. 匿名]

休憩時間になると

タバコすぱすぱ。

スタッフみんな喫煙者。

あとフリスクは必須。

[195. 匿名]

某百貨店に入ってるアパレルショップの店長です。
すごく仕事は好きです。
ただ、お客様がほぼ外商のお客様で、びっくりするぐらいわがままで図々しいです。
できるだけの対応は心がけていますが、非常識な理不尽なお話やボケ防止と言っては延々1時間とか何も買わずお話されて帰る方もいます。

あと、一緒に働いているスタッフも図々しいです。
急にシフトかわって欲しいとか、
こちらもわがままばっかり。

毎日、憂鬱です(´；ω；`)

[196. 匿名]

>>190
それ当たり前

[197. 匿名]

気に入らない店員には話しかけて時間潰した挙げ句買わないで店出といて周りにどこの誰が最悪とか吹聴しとけばいいわけね。
てか、自分はやらないけど結構掲示板とかに晒されてるの見る
どんな商売したのか気になる

[198. 匿名]

一緒に働いているおばさん45歳がおかしい人です。

♪接客の仕事なのに、お化粧せず、眉毛も整えず、髪も染めず、タバコ臭く 最悪最低です。
♪立て替えたお金も2ヶ月返さない。
♪毎日、調子悪いと文句言うのに、病院いったりメンテナンスを一切しない。

♪更年期障害のうつ病になって、一緒に働いている人のことをデスリだして職場ぐちゃぐちゃ。

♪精神安定剤のんでるみたいで、早番にとき呂律まわってなくて、いつもぼーってしていてこの間お客様にクレームもらうわ。最悪です。



早く辞めて欲しい。

[199. 匿名]

昔一緒に働いてたおばさんが遅番なのに早番で出勤してきて間違えてたーって
そのままシフト変更を何回もしてたの思い出したわ…
閉めの作業全部押し付けられてたなぁ。
古い百貨店はたちの悪いおばさんが残る世界だなぁと感じました。
もちろんそうじゃない人もいますが。

[200. 匿名]

ショップの女店長って一緒に働きにくいですか？

[201. 匿名]

今してます！立ちっぱなしはしんどいですがお客様に自分が勧めたモノを買っていただいたりするとやりがいを感じ、やっててよかったと思えます！！

[202. 匿名]

靴のダイ○○で働いてました
店舗の雰囲気とか店長によってかなり違うけど、個人売上だから基本的にストレスたまる(やっぱり客を捕った捕られたみたいなのとか結構ドロドロしてる)
人に雑用押しつけて売るだけ売るような人のほうが売上でインセンティブつくから積もり積もったらけっこうな給料差が出るし…

[203. 匿名]

普通の会社にいたら確実に煙たがられる人間でも、数年続ければ店長になれてしまう世界。
だって辞めていく人がめちゃくちゃ多いから。
店長なのに簡単な漢字も読めない、頭があまりよろしく無い人多い。
もう二度とアパレルに戻ることはないだろうと思う。

[204. 匿名]

>>12アパレル7年やってます。
アウトレット、イオンモールに入ってるような地方の店舗は、その地元（田舎）で募集するので、入社の応募数も少なく競争が少ないというのは実際にあります。

都内や路面店だと綺麗な方が多いですが、私が地方のヤカタで働いてた時は、休憩所で佐川急便のお兄ちゃんがサマンサとリズリサはブ○ばっかだと話してるのも聞いたことありますし、誰でも入れる訳ではないけど、センスない子も可愛くない子も地方店だと居ますよ。

[205. 匿名]

12さんじゃなくて>>16さんでした
ごめんなさい

アパレル7年やってます。
アウトレット、イオンモールに入ってるような地方の店舗は、その地元（田舎）で募集するので、入社の応募数も少なく競争が少ないというのは実際にあります。

都内や路面店だと綺麗な方が多いですが、私が地方のヤカタで働いてた時は、休憩所で佐川急便のお兄ちゃんがサマンサとリズリサはブ○ばっかだと話してるのも聞いたことありますし、誰でも入れる訳ではないけど、センスない子も可愛くない子も地方店だと居ますよ。

[206. 匿名]

お客さんが、嫌な顔しても接客しなきゃいけない。店長の目と売り上げ気にして。
この人はあまり話しかけられたくない人かな？と距離置いてると他のスタッフが声かけに行きタイミング良くお会計とか

[207. 匿名]

5年間都内の百貨店でそこそこ大手の会社で働いていました。最後は副店長でしたが、店長になる話がでたので辞めました。
アパレルは接客や言葉遣い、礼儀を学べるので社会人としてのスキルは身につけられますが将来を考えるなら早めに退いたはうが身のためです。
上の立場や本社に行けるのはほんの一握りだけですし、中途半端な年齢でやめると転職に苦労すると思います。若いうちに楽しむだけだったら、賛成ですね。
24歳で辞めて転職しましたがそれでも遅かったかなとすら思います。
むくみがたまり足はむだに太くなりました(^O^)

[208. 匿名]

仕事が始まったら無理やりにでもモチベーションあげないと売り上げに響くのでなかなか辛かったです(^ω^;)
接客というか、ほぼ営業みたいなものですよね。

[209. 匿名]

服も接客も好きだったけど、もうアパレルはやりたくないなぁ。

[210. 匿名]

販売員は、若い人だと基本高卒者の仕事。自分が経営してるならともかく、大卒がわざわざ働く場合じゃない。洋服好きなら誰でも出来る。尊敬する仕事とは言い難い。

[211. 匿名]

私もアパレルしてますが、
ノルマなし、スタッフみんな仲良しで
お洋服も自分の好きなもの買えて着れるので
ストレスとかまったくありません！

アパレルって女の人だけだから
大変そうって思われがちですが
お店によると思います！

わたしはアパレルやって良かったです！

[212. 匿名]

>>6
一生懸命働いてる人に対して失礼だと思う。
顔で入れたとしてもその後大変だし。

[213. 匿名]

大手アパレルメーカーとセレクトショップ2店舗、とインテリアショップの計4店舗で20代を全て費やしました。
常に見られる立場だし、流行りには敏感になるから垢抜けするし憧れてもらえるけど、長年の立ち仕事、激務でストレスと冷えから不妊になりました。
気をつけてね。

[214. 匿名]

アパレルと言っていいのか…ユニ〇ロで働いています。
ノルマ無いです。
スタッフ全員で売上達成できるように頑張りましょう～って感じです。
他はどこもノルマあるんですね…！

[215. 匿名]

メンバーによるよね、

[216. 匿名]

【メリット】
福利厚生がしっかりしている所に入れば、長く勤める事も可能。

みられる仕事なので年より若く見える人が多い。
入った時はそうでなくても、どんどん垢抜けて行く。

【デメリット】
店長になると四六時中、気持ちが休まらない。

頑張りの割には給料が安い。

以外と閉鎖されている環境。

若い人や綺麗な人と露骨に比べられる。

教育制度は行き届いていない所が多い。

人件費を抑えるためギリギリの人数で回しているため、1人休むと1ヶ月休みなしなんて事も…。

大量勝負な面があるので女性は27歳くらいでやめてゆく人が多い。

[217. 匿名]

4つのブランドで働いていました。ルミネや高島屋やアトレ勤務です。

メリット
・社割で服が買えるお得感
・流行やトレンドに詳しくなる
・コミニュケーション力ＵＰ
・人に見られる仕事だから美意識もＵＰ

デメリット
・だいたいは安月給
・セレクトだと給与天引額がデカイ
・パートや子持ち社員がいれば早番は皆無
・納品棚卸しは数が多いと大変
・体力仕事(デメリットじゃないかも)

[218. 匿名]

洋服が好きで始めた仕事だったけど今は全然違う業界にいます。
自分は今はないけどラフォーレに入っているお店に勤めていました。
自社の洋服も始めは良くても何年も経過すると、自分の容姿や好みと自社のテイストが違ってきてしまって。
それでもそこのものを身につけて、勧めなければいけないって事がきつくなってきて
最終的には好きだった洋服が好きじゃなくなるくらいになってしまって退職しました。
誰でも出来そうだけど、甘い世界ではないと思う。
売上げが全てだし、体力的にもきついし夜も遅くなることは多いから自分の時間も少ないし。
今は違うけどラフォーレのセールの朝7時オープンが本気で地獄だった。。。

[219. 匿名]

誰でも入れる、と
誰でもできる、は
違うから
そこんとこ勘違いしてる人多すぎる
特に新人スタッフ

[220. 匿名]

販売員は高卒者の仕事。誰でもなれる。尊敬には値しない。

[221. 匿名]

販売員は頭悪多くて、すぐ辞めた。綺麗にしてれば誰でも出来る仕事だよ。

[222. 匿名]

給料が安いし、バリバリ稼ぎたいって人には向かないよね。ブランドの服着なきゃいけないとか言われて、給料から天引きされて貧乏生活してました。
もうアパレルには戻りたくないよー。

友人にはずっとアパレル販売を続けている子がいるんだけど、お嬢様だよ。
生活費を稼がなくて良くて、給料全部お小遣いにしている子です。
そういう生活が出来る人なら、自分の好きなブランドで暇つぶしに働くっていうのも楽しいんだろうね。

[223. 匿名]

>>220
うちのブランドは高卒のスタッフもいるけど、大卒もいる。
大学生のバイトとかもいるし、スタッフは人それぞれだったよ。
有名アパレルメーカーだと社員は一流大学卒も多いしね。
みんながみんな本社にいるわけじゃなく、新人は現場で販売させられたりもするよ。

販売員は低学歴と決めつけるのは軽率な考えだよ。

[224. 匿名]

アパレル経験ありのひとに聞きたいです！
お店は伏せますが、店頭で欲しいニット(フリーサイズのブラック)が若干ほつれ気味で気になったから、これの他に在庫ありますか？って聞いたら、お客様が持っているものが最後の1着ですと言われて買ったのですが、やっぱり返品しようかなと思って2時間後くらいにお店戻ったら、さっき無いと言っていた在庫がきちんと置いてあってビックリ！
ビビりなので何も言えず返品もしませんでした。。。
在庫があるのに在庫ないと言うことってあるんですか？

[225. 匿名]

>>224さん

悪い販売員がうそついたか、
ないと思ってたけどよく探してみたらあったとか、
あなたが買われた後に納品がきてお店に出したかだと思います！一概に嘘ついてたとは言えません。。

が、それを見たなら、こっちと交換してください。って言っていいと思いますよ！
お金出して不良品泣く泣くかう必要ないですもん！

[226. 匿名]

Wールドで七年働きました。最悪な会社でしたね、二度とアパレルはしませんw

[227. 匿名]

出戻り希望（と愛情込めて呼んでおります）の方へ。

基礎を復習、および補充なさっておくことをお勧めします。
雑誌ではあるのですけどファッション販売などを半期か１年定期購読するのも、概論をくまなく補習できます。
少なくとも年に何度か必ず大基本講座特集を組まれるのでそれだけは必須なので、お見逃しなく。

待遇云々の当たりはずれはみなさんの経験談を総合してみてください。
ただ正直、運、なのかもしれません。最近特にそう感じます。

[228. 匿名]

ご来店ゲストの方にも共通するご提案になるかと思います。

先にアドバイスがあがっておりましたけど、念のために今一度、
とりあえずショウルーミング（気に入ったものがあれば買うかもしれないけれど、見るだけ）の時は、その旨をお伝えください。
それでもなおうっとうしい対応をするスタッフであったり、その店のほかのスタッフも距離感が正常ではないようでしたら、俗にいうハズレといいますか・・退出されることをおすすめします。
私ならば気に入ったものがあってもその店では購入しませんし、応募先となりますと云々です。

息の長さと需要からいえば、断然作り方（サイド）のほうがお勧めです。私の第一希望だったぐらいにお勧めです。
同じ業界でも商社管轄になりますと新卒でも４大卒でも狭き門ですからご参考までに。
スタッフを大切にするところの幹部はどちらも確実に審美眼にたけたものが少なくないようですので、年齢だけで落ちるというわけではないようですよ。

[229. 匿名]

販売職ならば腕に自信あり、の場合。
思い切って、マネキンと呼ばれる人材派遣という形態もあります。
学生時代にひょんなことからアルバイトをさせてくださった某世界のブランドのひとつで顧客様用にホール貸し切りでミニファッションショウというものをしておりまして、応援スタッフとして来ていただいていました。
リーマンショック前のことになりますけどギャランティーだけでいえば、スタートのレベルでも店舗スタッフとは比べてよいかどうか。そのブランドでは交通費は別途ですし、お弁当（折詰）なども別途用意していますから。
一番売る毎度来てくださるおばさまなどは、引く手あまただそうで、すごかったです。言えませんけど。