「電話おじさん」が知らない、若手が離れる本当の理由 デジタル時代に逆行する電話文化の真実

[1. 匿名]

「電話おじさん」が知らない、若手が離れる本当の理由　デジタル時代に逆行する電話文化の真実（横山信弘） - エキスパート - Yahoo!ニュース

「電話おじさん」とは、ビジネスにおいてメールやビジネスチャットより電話をメインのコミュニケーション手段にしている中高年の男性だ。 「電話おじさん」は、自身が慣れ親しんだツールへの依存度が高い。オフィスで顔を見て話せるのならミーティングルームや会議室で直接話したがる。しかし相手が在宅勤務をしていたり、出張先にいるならもっぱら電話を使う。（以下抜粋）

(1)強制的な「割り込み」への抵抗
近年電話は、相手の都合を無視した「自分視点」のコミュニケーションツールと認識されることが増えた。若手のみならず、知人の48歳のコンサルタントも、54歳の経営者（従業員8千人）も、

「基本的に、電話は出ない」

と公言している。事前にメールや打合せがあれば別らしいが。彼ら彼女らは自分のペースで仕事を進めたいと考えており、突然の割り込みを嫌う。

(2)記録が残らないことへの不安
「あのとき言ったじゃないか」

「おいおい、そんなこと言ってないよ。何を聞いてたんだ」

若者は、このように上司の指摘に強いストレスを覚える。

(3)いきなりの電話に対する恐れ
いきなりの電話が苦手な人は増えている。電話は予告なしにかかってくることが多いため、心の準備ができていない状態で会話を始めなければならない点がストレスになるのだという。

[2. 匿名]

確かにおじさん営業は、全部電話で仕事の依頼が来るw

[3. 匿名]

>>1
電話おじさんって何？'w

[4. 匿名]

電話は自分の仕事が中断されるのがイヤ
メールなら都合のいい時に見れるし記録も残るし便利

[5. 匿名]

若者に限らずちゃう
オバハンやけど
小さい頃から嫌いやで電話

[6. 匿名]

「この通話はコミュニケーション品質の向上のために録音させていただきます」をデフォにしたい

[7. 匿名]

自分からは電話かけないけど別に電話かかってきてもなんともとも思わん

[8. 匿名]

昭和生まれだけど、時代が私にやっと追いついたか。
全部文字に起こした方がいいよ、間違えないし。

[9. 匿名]

電話おじがいるなら電話おばさんもいるのか

[10. 匿名]

>>3
一行目に書いてるじゃん

＞ビジネスにおいてメールやビジネスチャットより電話をメインのコミュニケーション手段にしている中高年の男性だ。

[11. 匿名]

>>1
昔は電話しかなかったから仕方ないじゃん

[12. 匿名]

うちの昭和脳のシャチョーも「気持ちの伝わらないメールは失礼、電話掛けてこい」って言ってる

[13. 匿名]

おばさんでも電話苦手だよ

[14. 匿名]

令和に電話って…w

[15. 匿名]

全く知らない番号はドキドキしながら無視するけど、知ってる番号でも緊張するの？？

[16. 匿名]

電話しなくてももっと便利なツールがこんだけあるもんな。

[17. 匿名]

メールの方が便利だとは思うけど、念押しする為に電話する時はあるよ。

何でも相手の都合に合わせてたらどんどん後回しにされちゃうから。

[18. 匿名]

電話は時間泥棒だよね
こっちの作業効率も下がるし

[19. 匿名]

言った言わない問題に発展しがちな言う事コロコロ変わるジジイほど電話が好き

[20. 匿名]

なんでもそうだけど、若い世代が必ず正しい訳ではない
働いてたらスピード重視しなきゃいけないこともあるし、そんな時にメールしてたら事と次第によっては大変なことになる

[21. 匿名]

なんかLINEが主流になってから電話に対して異様に拒否反応してしまう
え、なに？って。

[22. 匿名]

電話はなんか緊張するから嫌い

[23. 匿名]

言った言わないで証拠が残らないからこっちに責任取らされやすくてそれが嫌

[24. 匿名]

文字にするより言葉にする方が伝わることもあるからなぁ

[25. 匿名]

正直電話の方が楽

[26. 匿名]

あえて出ないようにしてるのに、繋がるまで何回でも鬼電かけてくるのも勘弁してほしい
ちなみにうちの親がそう

[27. 匿名]

電話に出んわ

[28. 匿名]

電話おじさんの言い分もわかるよ
直接話した方が早いこともあるしね
ただ電話を使いたいなら先方から来た電話は全部自分で必ず取れ！って思う
取次で人の時間を奪うな

[29. 匿名]

でも歳食ったら電話の方が遥かに楽なんだよね。メールの返事待つ時間勿体無くて、数分喋れば要件解決するからスピーディ

[30. 匿名]

うちの両親（60代）は電話してくるなあ確かに。

[31. 匿名]

もう10年以上仕事で電話使うってことがないから、そもそもなんで電話が要るのか不思議に感じちゃうけど、まだまだそういう会社も多いんだよねきっと

[32. 匿名]

高齢者って、今だに通販もなんでもかんでも電話だもんなw

[33. 匿名]

電話にでないビジネスパーソンが正しいって風潮は違和感あるわ。

緊急自体だから電話してくる人もいるだろうに。

[34. 匿名]

アーユーデンジィー？

[35. 匿名]

>>20
だよね
人によってはすぐメール確認しなかったり、見たけど忘れた！とかね
急ぎの場合は話し方で緊急性も伝わるし電話だわ

[36. 匿名]

いまだに電話営業してる会社は早々に滅びるわ

[37. 匿名]

若者に合わせなくてもいいんじゃないの。どっちがどう合わせるとか押し付け合いじゃなくて、適度に譲るべきだよなあ。

[38. 匿名]

文章能力皆無で人の立場になって考えられないビジネスパーソンほど電話使いがち。
ちゃんと証跡が残るメールかチャットにしてください😅

[39. 匿名]

やたらメールに即レス求めるおっさんが上司にいるせいで逆にメール嫌いになったわ
2時間以内に返信しろとか言って遅いと全体会議で名指しで晒し上げてくるし、だったら電話しろや

[40. 匿名]

若い世代の多くが電話嫌いなのはコミュ障なだけやぞ

[41. 匿名]

電話番号載せずにお問い合わせしかないところが、電話かけてきたらイラつく。
そっちは電話かけるんかいって。

[42. 匿名]

メールやweb上で完結する業務を毎日電話させられ、毎朝目覚めとともに爺さんの声を聞かなくてはならなかった苦行
爺さんはどうも相手の第一声が聴こえない様で、何を言っても
「もしも〜し！もしも〜し！」って言うのもキツかった

[43. 匿名]

メールはメールで記録に残っちゃうし文章とか考えてたら時間かかるもんなー

[44. 匿名]

>>1
急ぎの用事は電話じゃない？
メールではすぐに用件を見てくれたのかどうかわからないもん
まぁそんなに無いかもだけど

[45. 匿名]

子供の担任が大学出たて
子供が代表をやる役割があって、先生から段取りの電話があったけど
すごい電話苦手感が伝わってきて、いたたまれなくなった

[46. 匿名]

電話は緊張してテンパってしまう為内容が全く入って来ないまま切ってしまうことが多い。無能になってしまう。メールのが内容じっくり確認出来るから、やりとりと返事待つのが面倒だけど、こっちかな。

[47. 匿名]

対面は普通に話せますが、電話対応はトラウマレベルで苦手です。
環境によっては聴き取りにくかったりするし、新卒時代に聴き取りづらいのを確認してたら、パワハラ上司にキレ散らかされ吊し上げられ人格否定までされたので怖くて仕方ないです。
毎回電話対応の度にガチガチに緊張してしまい、吃音になりますし冷や汗がでます。

[48. 匿名]

メールとかSNSとか文字だけでやり取りする文化に慣れたからじゃないの？
例えば仕事のやり取りも文字だけならどういう気持ちでこの人がこの文章打ってるのかなってわからないけど、
電話なら声色である程度「機嫌良さそう」「イライラしてそう」「忙しそう」とかわかるよね。そういうのをキャッチするのが億劫みたいなとこあるんじゃない？

億劫だけど、相手の状況を踏まえてやり取りするって悪いことばかりじゃないんだけどね

[49. 匿名]

メールも「お世話になっております」みたいなマナー文章いちいち作るのめんどくさいわ

[50. 匿名]

>>20
耳と肩で挟んで電話してたわ昔

[51. 匿名]

言った言わないの観点では本当電話はダメだね
受注担当してたことあるけど個人のお店からはFAX発注より電話が多くて、方言や早口で聞き取るのが本当大変だった
メール使えないような高齢の経営者や発注担当者

[52. 匿名]

>>15
今ってチャットツールで「今電話してもいいですか？」って聞いてから電話するのがマナーになってるよね

[53. 匿名]

若い子はメールのマナーも無いよね
タイトルがなかったり署名がなかったり
LINEに慣れすぎで怠惰になってるだけだと思うわ

[54. 匿名]

>>21
LINEも、私は「好きな時に読める」認識だったけど既読無視とかすぐみないと批判される世の中で面倒だなーとは思う

[55. 匿名]

基本メールだけど、口頭の方が伝わりやすい内容とか、メールで送ったファイルについてお互い見ながら、みたいな事をしたい時は、いついつ頃電話していいですか、と電話予告メールするよ。

[56. 匿名]

>>1
往復葉書にしてください

[57. 匿名]

既読つけたら空かさず電話してくる人いる。余計に苦手意識ましましで電話きらい

[58. 匿名]

電話に限らず、口頭はあまり良くないよね。
すぐやる件とか、今すぐ終わることならいいんだけど
数日後数週間後の件だったら、どんな流れでそうなったか、日が近づいたら見直したいし、そもそも自分のメモは信用できない。
信用できないというか、自分のメモなんて相手にとっては意味がないので証拠にならないよね。
目の前で、二人で見ながら、メモするならいいけど。

[59. 匿名]

電話で事を済ませるおじさんは、誰に何を言ったか分からなくなるみたいで、あの人には伝えたけどこの人には伝えてない、みたいな事が多発した

でも一切悪びれないし、なんなら
「以前から何度も言ってますが」と言って全員が初耳の情報と、叱責を繰り広げたりする

[60. 匿名]

>>1
電話には出んわ

【電話のデメリット】
・音がうるさい
・留守電聞くのが面倒
・返電するのがめんどい（わざわざ口に出して喋る必要がある）

【チャット・SNS・メールなどのメリット】
・好きな時に返せばいい
・文字打ちだけだから楽（わざわざ口に出して喋る必要が無い）
・24時間マナーモードで無音だから24時間いつでも送受信OK

[61. 匿名]

>>4
話してる間なーんも出来ないもんね
結局メモを取るわけだし、最初から文章でくれたほうが手間が省けて確認もしやすい。

[62. 匿名]

>>55
昔はこれからFAX送ります
って電話でやり取りしてたのに、逆になったんやな

[63. 匿名]

加齢とともに、なんだかんだそれらしい理由をつけて電話を好み出す

[64. 匿名]

>>54
すぐ返すべき内容ならわかるけど
しょうもない内容で返事催促されるのはストレスだよね
まぁそんなかまってちゃんは疎遠にするけど

[65. 匿名]

>>60
口に出して喋るのがそんなに面倒か？
声出なくなるぞ

[66. 匿名]

「基本的に、電話は出ない」

これ、同じ。
相手がすぐ知りたい、今判断してほしい、というような、相手基準の要望に付き合ってると何一つ仕事が回らないから、トラブル対応の時で電話が必要な場合はまずメッセしてって言ってる。電話をオンにしておくと本当に要らない連絡しかこないから。

[67. 匿名]

>>28
「○○さーん、2番に△△様からお電話でーす」
「○○さん席外してるよ！」
「申し訳ございません、○○は只今席を外しておりまして、、あっはい伝言承ります。来週の打ち合わせの変更で…ハイ、ハイ、あっ、○○戻りました。」
「えっ、俺に電話？折り返すって言っといてー！」
「今すぐ代われやーーー！！」

[68. 匿名]

仕事で電話くるときってかなり急ぎのときだから出る。

[69. 匿名]

>>2
そして言った言わないの水掛け論が発生し余計なトラブルが起こる。おじさん営業には、ccを複数名いれて、メールで依頼してもらわないと困るとずーーっと言ってるのに直らん　あいつら自分の時間でしか仕事してない。

[70. 匿名]

急ぎのは電話でいいんだけど電話おじさんは全てを電話で完結しようとするから鬱陶しがられるんだよな
訂正の指示を何個も口頭で伝えようとする
とりあえず1回メールで寄越せと思う
内容分からなかったらこっちから電話するから

[71. 匿名]

40代だけど一言一句同意だわ
オフィスでは電話出たくなさすぎて辞めたくらいw
でも電話おじさん叩かないであげてほしいって思ってしまう
父は昔気質でまさにこれ
しかも経営者なので忙しく四六時中電話しまくり
特に秘書とかかわいそうだとは思うけどメールするような器用さはないんだよ
いきなり時代が変わったから追いつくべきってお年寄りに言っても、そんな対応能力無いよ
頑張ってきたぶん、多めにみようよって思ってしまう

[72. 匿名]

自分が何喋ったかも覚えてられない様なジジババほど電話好きなんだよ

[73. 匿名]

>>21
ドキッとするよね
緊急の連絡の時に来るものってイメージ
友達と電話するときも、何時にかけるわ！ってやり取りしてから話す方が多いから尚更かなあ

[74. 匿名]

>>52
マナーになってるのは知らなかったけど昔から親しい友人とかそれ聞いてから電話してたわ

[75. 匿名]

>>35
私も若い時は電話が嫌だった。
なぜなら自分の能力では即対応できなかったから。
でも先輩上司はいきなりだろうが対応してて、それ見たら自分の能力不足実感して早く実力つけたいと思ったけどなぁ。
若い時からメールはあった世代だけど、だからと言って電話で即対応するおじさんをバカにしようとは思わなかった
今って昔よりどの業種もスピード感えげつないから、ある物は全部使わないとついていけない。

[76. 匿名]

>>70
全く同意
あと修正も的を得ないことあるんだよね
うまいようにやっておいて〜！
って。そして直すと　思ってたのと違う　とか言い始めて厄介だから、訂正はメールでのみ受け付けてるって何度も言ってる…

[77. 匿名]

>>69
おじさん「そんな証拠残す様なやり口は不快だ！こういうのは信頼関係や人間関係でなりたつものだろ！」

こういう事言いがち

[78. 匿名]

>>73
そう、なんか不意打ちはドキっとする

[79. 匿名]

>>2
ホリエモンがまだ電話してるやつはバカって言ってた
LINEとかでスピーディーにやりたいんだとさ

[80. 匿名]

もともと電話嫌いだけどそっちの方が手早く済みそうなときは電話選んできた。
けど、以前に言った言わないの話になってからはもうずっとメールかチャットにしてる。
立場が上の人と言った言わないの話になると確実にこっちが悪いことにさせられるから自衛必要だよ。

[81. 匿名]

>>20
電話対応が嫌なら無しの仕事を選べばいいのにそういう人ほど事務とかやりたがるんだよね
電話対応ありの仕事選んでおいて文句言うなといつも思う

[82. 匿名]

メールは部署の誰もが誰かが処理するだろうと思って放置になってることがある
そしてどんどん埋もれていく
伝えた方は「メールしましたよね」と思ってるかもしれないけど

[83. 匿名]

今のご時世でテレアポしてる人ってすごいと思う

この前、叔母とお茶してたら電話がかかってきて、蓄電池の割引きの案内だった。叔母は「これ携帯電話ですよ？どこから番号を入手したんですか？」って問い詰めてて、相手も可哀想になと思った。

電話を掛けられない人が多い時代なら、電話をかけられることはスキルのひとつになり得るので、磨きまくったら高級取りになる道があってもいいのに。

[84. 匿名]

>>77
わかるな〜
言質を取るの？（苦笑）
信用されてないなんてショックだな、じゃあガル子さんには頼まないからいいよ〜ご苦労様
とか言ってくる。

[85. 匿名]

アラフィフの私は電話OK
かけ放題契約だからかけ直すし何時でもかかってこいや
LINEこそ鬱陶しいし信用していないからやってない

配慮を求める人って自分は相手に対して十分配慮出来ているとでも思っているの？
私的には他人に期待する奴ほど自己中で無礼者の印象

[86. 匿名]

>>77
そんな奴おらん

[87. 匿名]

>>20
そう。別に基本はメールでいいんだけど、急な時は電話の方が早いから。何でも自分のタイミングで対応されたら困る事も多い。実際後半に緊急の連絡してるのにメール全く返ってこなくて困った事ある。見てなかったし。電話苦手だとか効率悪いとかもわかるんだけど、ケースバイケースで両方できないと困る。

[88. 匿名]

ちまちま文字打って送るのがめんどくさい、読んだかどうかもすぐに分からないし、返事もすぐに来ない。電話した方が早い！ってなるんだけど、その感覚が相手の状況や相手の時間を考えてないって事か?確かに…

[89. 匿名]

私のスマホは自動録音にしてる。
トラブルを抱えてはいないけれど、うっかり忘れたり、メモを取ることが出来なかったりで。

[90. 匿名]

>>83
前に中高年にテレアポさせたら成果出たって記事があった
電話世代で話すのに慣れていて打たれ強いから向いてる人が多いって内容だった

[91. 匿名]

>>20
そうそう。その人のミスなのに電話出ないって現場は本当に困る。そういう人ってメールの返信も遅いし。

[92. 匿名]

>>40
こう言う考えが全体の効率落としてんだよね。
架電でPCの手も思考も止まる。
相手がどれだけ沢山の連絡を受ける立場か考えないタイプなんだろうな〜と思いながら電話は受けるけど、相手の状況を想像できない方が余程コミュ障じゃないかな。

[93. 匿名]

電話するのはいいけどさ、相手に聞き取りやすくゆっくりと滑舌良く喋れよと思う
そして何度も聞き返されるってことはお前の声が聞き取りづらいのであって相手にキレ散らかすのは間違ってると肝に銘じられる人だけ電話する権利があると思う

[94. 匿名]

>>76
説明が下手なの分かる
資料2枚目の4段落目の東京都を世田谷区に訂正してみたいな明確な指示なら分かるけど「資料の東京都を世田谷区に変えておいてー。え？東京都表記いっぱいある？えっとー、どこのだっけ？ちょっと待ってー(ｺﾞｿｺﾞｿ)」
みたいに相手が訂正箇所探す時間にも付き合わないといけない

[95. 匿名]

>>60
まず先に要点を言えと思う事が多々あります
電話おじさんも電話おばさんも話す内容にとにかく無駄が多い

[96. 匿名]

>>20
スピード重視ならまずメール入れて、電話するんよ。
証拠を残しとかないとね

[97. 匿名]

言った言わない論争に発展しないように、必要に応じて電話に加えてメールやLINEや録音で証拠は残しますが？
電話しないと「見ていない」「知らなかった」て言い逃れする奴がいるからな〜
仕事舐めてんのか💢
電話応対こそ社会人の基礎だ

[98. 匿名]

>>84
あるある
こっちを悪者にする時の言葉の引き出しだけは豊富な爺

[99. 匿名]

>>79
ホリエモンは、ガルちゃんこそバカと言ってるぞ

[100. 匿名]

おじさんっていくつの人を想定してるんだろう？
50代だとしたらネット黎明期からパソコンやってる世代だよね
ホームページ作ったりもしたし、自作パソコン作ったり、今の子よりもはるかにデジタルに強いよ
メールも電話もチャットも何でも当たり前に使えてるよ

[101. 匿名]

>>89
会社携帯がiPhoneなんだけど録音出来ないようで困ってる

[102. 匿名]

>>98
その程度の爺にすら返せないボキャ貧ガル

[103. 匿名]

>>81
横だけど、電話対応が嫌なわけじゃないんです。
ひたすら自分中心の考え方で電話が最優先ツールで固定されてる人がいるから困るんです。

[104. 匿名]

>>70
うちの電話おじさんも
会議や電話しながらスマホ操作してるから、おじさんのスマホ操作という無駄な待ち時間を数人が待たないといけない。

整理してからこいや！と思う。

電話おじさんて勢いで済まそうと楽するタイプよね。

[105. 匿名]

>>6
これ無断駐車したら罰金3万円と同じで効力ない

[106. 匿名]

>>20
急ぎとかだといちいちメールより電話で伝えた方が早いのよね、
言った言わないは電話の後メール入れておくかスマホのアプリで録音してる

[107. 匿名]

電話好きな中高年ほど電話ガチャ切りしてくるの何で
仕事の電話でガチャ切りって社会人何年やってんの…

[108. 匿名]

>>98
そう、そして若者に指導している！
って悦に浸ってたりするんだよね
昔偉かったとか、自分が辛い思いをしてきたから後輩に当たってるとか、なんかいろいろ残念な人たち。世の中の流れに取り残されてるのは自覚してるんだろうけどね〜。

[109. 匿名]

>>100
嘘松記事なんでしょ
おじさんと言えば叩き始める低能ホイホイトピよ
ガル男と書けばマイナスするガルちゃんにピッタリ

[110. 匿名]

>>101
録音アプリないの？

[111. 匿名]

>>101
↑
無能はどちらかね

[112. 匿名]

>>9
意外とおばさんはラインやメールを楽しんでる

[113. 匿名]

うちの母70代後半は電話が嫌い
最近物忘れを気にするようになってるから後で確認しやすいチャット型メールを重宝してる
言った言わないで苦労してきたからこそ文章で確認できる方が良いんだって

勧誘の電話にも電話口で物事に応じることはしませんのでって切らせてる

[114. 匿名]

>>109
そうそう、ほんと嘘松記事だと思う
ビジネスの現場でメールできないおじさんなんていないよ
普通のことじゃん
電話もメールもチャットも使えなかったら仕事にならん

[115. 匿名]

>>1
SNSとかLINEなんかは時間を気にせず深夜でも早朝でも送受信できるのがメリットだね。留守電機能があっても電話はその場で出ないといけないイメージがある。

[116. 匿名]

>>110
会社携帯だからアプリ新たに入れるの禁止なんだけど、元から入ってるアプリで録音出来る機能付きの物ってあるのかな？

[117. 匿名]

>>20
電話って基本緊急連絡だからね
緊急連絡をメールで済ませたい気持ちは理解出来ないかな
見てなかったらどうすんの？と思う

[118. 匿名]

>>94
とてもよくわかる
自分が目についた場所についてだけ言ってたり、人に言われた箇所を自分でも確認しないでこっちに言ってきてたり、とにかく適当なんだと思う。仕事に対するスタンスが基本適当な人って年齢とか性別とか立場関係なくいるけど、電話を使いたがる人はせっかちな人だなという傾向は共通してると思う。

[119. 匿名]

>>114
今の時代は定年間近のおじさんだって当たり前のようにPC使えるよね
それでいて電話で話すのも慣れてる

[120. 匿名]

隣の席のパート婆はすぐ電話する派。自分で調べたらわかることでも、経理の締日でも自分が掛けたいと思ったら即電話。多方面に迷惑かけてる・・

[121. 匿名]

>>26
うちも着信履歴が全て母親で埋まるのが何回かあったw

[122. 匿名]

電話好きな中高年はガルのこんなトピで文字入力してないで大好きな電話で話しとけばいいと思う

[123. 匿名]

>>79
ホリエモンのファンではないけどこれは同意
記録残るしラインやメールやFAX等文書がいいね

[124. 匿名]

>>100
何にも触れてこなかった現場仕事の50代おっちゃんというのもいるんだよね
あとは昔から偉かったから、そういったデジタルは部下が全部やってくれてたり。ただ今の50代で基本のITスキルがなかったらやっていけないというのには同意。まじでいるときはいるんだけど、裏で「まじで使えない」ってバカにされてて可哀想ではある。

[125. 匿名]

>>91
ミスした時だけ電話かけてきて対応丸投げしてくるうちの入社４年目の自称新入社員だわ

[126. 匿名]

>>9
私は電話おばさんです。ラインやってないのでショートメールをするのですが、面倒なときは電話します。ごめんチャイ。

[127. 匿名]

>>122
中年だけど文字入力はめっちゃ慣れてる
昔はパソコンで2ちゃん、今はスマホでガルちゃん

[128. 匿名]

>>4
しかも、割り込みしといて「（電話に）出て当然」な態度がね。

[129. 匿名]

基本的に、電話は出ない、自分のペースで仕事を進めたいと考えており、突然の割り込みを嫌う、って

社長や役員ならそれでも良いしその為に秘書とか居るんだろうけど、その部署外で活動する必要も無い技術職や、目標達成すればOKな成果主義の営業とかでもない、取引先や客にも関わる普通の会社で普通に働くサラリーマンの若者のペーペーが言えることなのこれ？

言った言わないになるのは困るから指示は文章でってのはよく分かるし、ペース乱されるのが嫌なのもわかるけど、結局最後のいきなりの電話が怖い、嫌だ、ってのが理由なんじゃ

[130. 匿名]

>>20
仰る通りなのだけど、普段から急ぎでもなく大した用事でもないのにすぐ電話してくる人だと、出たくもなくなる。
狼少年みたいなさ。

[131. 匿名]

私は仕事なのに電話してくんなって言っている方がありえない派
メールやFAXって届かない時もあるのに相手に送りっぱなしで返答待ちとか怖くて出来ない

[132. 匿名]

私の二十歳の妹ラインの返信数分しないとすぐに通話でかけてくる。なんですぐかけてくるのって聞いたら話した方が早い打つのめんどいって言う。友達もそういう子が多いらしい。

[133. 匿名]

>>18
急ぎに変更になりました！て電話してくるのまでは分かる
ただこっちがもうその期日じゃ納品無理だと言ってるのに電話で粘る粘る粘る
あの手この手でこっちの機嫌を取ろうと世間話兼お世辞を話そうとしてくる
仕事を急がせたいならはやく電話切ってくれと思う

[134. 匿名]

>>11
今は多種多様なコミュニケーションツールがあるので「仕方な」くありません。

[135. 匿名]

>>1
電話っていうかメールももはや仕事でほぼ使わなくない？

[136. 匿名]

>>1
電話の方が早いのに
隣にいてもいちいちメールせよってこと？
なんか非合理だね
仕事が遅そう

[137. 匿名]

電話おじさんとか呼びながら、出ない例としておじさん社長を引き合いに出す無能(笑)

[138. 匿名]

>>127
知らんがな

[139. 匿名]

>>3
昔の人はそりゃあ電話好きだと思う
私も電話が楽
電話か手紙が連絡ツールで育っから１番しっくりくるし
作文でのやりとり面倒だし
細かなニュアンス伝えやすいし誤解も最小限にできるし
臨機応変にできるし
一回の電話でだいたい話まとめられるし
都合悪ければ折り返し電話でもいいし
便利

[140. 匿名]

>>64
マイナスもかなりだから、すぐ読め派も多いんだろうね
仕事中とかも読める環境の人が多いのかな
私は決めないといけないことは「◯曜日までに返信を」とかつけるけど、LINEなのに期日設けるとかおばあちゃんかよって同じ年の人に言われた

[141. 匿名]

電話特別好きってわけじゃないけど、何でもメールで済まそうとする子も困るよ
メール何往復もするより話したほうが早い場合も多いし、緊急な連絡は電話のほうがいい

[142. 匿名]

メールは読んでないがあるからなぁ
しつこいくらいに進捗報告があれば安心

[143. 匿名]

35でも知らないけれど…

[144. 匿名]

言った言わない論争が出るから基本メール派だけど、細かいニュアンスを詰めていくときは電話の方が伝わりやすいよね。
使い分けが大事かなと。

[145. 匿名]

>>11
お手紙があったじゃないの

[146. 匿名]

>>2
そんで相手に伝わるように話す意識がないよね。わかるだろ？よろしく！って感じで話してくる。主語もないしこっちが前提わかってないまま話が進むからあわてて確認すると、察しが悪いなぁみたいな態度でくるし。
今もそういう働き方してるなら周りから煙たがられてるだろうなと思ったよ。

[147. 匿名]

>>21
わかる。LINEしてて急にかかってきたりするのも嫌だから既読も返信も時間を置くようにしてる。

[148. 匿名]

>>3
職場のフロアに1人いるよ。わりとみんな静かに仕事してるけど（専らメールかSlackでやりとり）、その人の電話の声だけがずっと聞こえてるという状況。しかも呼び鈴（iPhoneの黒電話？）も大音量で鳴るからうるさいったら。
基本在宅勤務なんだけど、たまに出社するときはずっとノイズキャンセルのイヤホンしてますわ。

[149. 匿名]

>>1
すごい自己中
そんなんで仕事まわるの？

[150. 匿名]

>>2
老眼とか老眼現象で文字を打つのが面倒になるのかな

[151. 匿名]

>>4
電話の対応も仕事じゃん
入力作業とかの人なの？

[152. 匿名]

チームスつかってたってなんだかんだ通話機能で会話するよね

文章にしようとすると、自分相手がどれくらい前提を把握してるのか考えて、必要な前提を説明しなきゃいけないから面倒。

しかも前提が仮定で、複数パターン考えなきゃいけないときなんて文章書くだけで一仕事

[153. 匿名]

>>2
そういう仕事をしなければいけない人生大変だね

[154. 匿名]

>>4
あの「メール送ったので、、、」とか「FAX送ったので、、、」とか意味不明な電話イラつく。

[155. 匿名]

>>21
間違えてプラス押してしまいました

[156. 匿名]

>>131
FAX…衝撃

[157. 匿名]

>>136
そもそも隣にいて電話するってこと？

[158. 匿名]

>>154
こみいった内容のメールだと口頭で補足する場合ない？
私の文章力じゃ伝わらないかなあって時はおい電話しちゃうわ

[159. 匿名]

電話おじさんも電話おばさんもうざいわ
急用でもなんでもないのに電話してくるやつ
なんでこっちがお前の都合に合わせて電話出なきゃならないわけ？
急ぎ意外かけてくんな
それとも、老眼でパソコン見えないのかよ

[160. 匿名]

>>1
ビクッとなるのはわかる。ネガティブな想像しちゃう

[161. 匿名]

嫌われてるおじさんおばさんって絶対電話好きだよね、人との距離感分かってないタイプ

[162. 匿名]

>>32
クレームも電話🤣

[163. 匿名]

>>40
アッパー系コミュ障「若い世代の多くが電話嫌いなのはコミュ障なだけやぞ」

[164. 匿名]

>>43
文章考えるの時間かかるのわかる〜
休み明けのメール対応で半日つぶれちゃうときあるよ
急いでることとか電話ならすぐなのにってのもある
言葉で伝える＋相手に失礼にならないように丁寧に…
めんどくさ

[165. 匿名]

うちの旦那弁護士だけど
家で仕事してるけど、基本電話で話し合いしてるよ
メールも使うけど電話で詳しいこととか相談したり
仕事降る時も電話でお願いできるか聞いて説明してる

やっぱ若者もいきなりメールで仕事これできる？やっといて？って言われるの腹立つのでは？電話で時間ある？大丈夫？とか言われたいのでは？

[166. 匿名]

>>40
コミュ障の意味分かってなさそう

[167. 匿名]

>>135
何の仕事してるの…笑

[168. 匿名]

>>1
メールとかふざけてるのか？
仕事は電話、文筆、面談が基本だろ！！
1から根性叩き直してやりたい！

[169. 匿名]

>>12
それわかる
わたし30代だけどメールって相手が嫌がってるとか忙しいとかわからないから苦手だった
電話だと忙しそうとか嫌がってるのわかるからコミュニケーションする上で楽なんだけど
苦手な人は相手の気持ち無視したコミュニケーションのが楽なのかな嫌がってでもやって欲しい気持ちが勝つというか

[170. 匿名]

>>111
無能はあなたです。

[171. 匿名]

>>116

>>89です。
私はAndroidなので関係あるのかな……？
私の場合は、最初から備え付けてあった(？)電話アプリに、自動録音機能が付いていたんですよ。
初めてのスマホなのでそういうものだと思っていました💧

[172. 匿名]

>>1
こっちだって好きでお前に電話してるんじゃねぇよ！って思ったことはある。
以降そいつの用件は全部「次回出勤してきましたら、連絡させます」で放置してる。
緊急だろうがクレームだろうが、もう知らん！

[173. 匿名]

>>1
言った言ってないの水掛け論してるおじさんって仕事できない人のイメージあるわ
勝手に電話してきて勝手に勘違いして後日キレてるのって大抵おじさん

[174. 匿名]

電話って双方にコミュニケーションが取れるツールだけど、仕事の時って一方通行の人いるよね
そもそも電話出たときに自分の脳が相手と同じステージに立ってないのよ
何の話するんだ？みたいな状態
そこから沢山話されても処理仕切れない時とか取りこぼしが出るときがあるんだよね
それで言っただろ！！とか言われても困るからメールにしてほしいって思う

[175. 匿名]

電話でも短ければいいんだけどね。。

[176. 匿名]

>>175
職場の電話取ってくれるのが女性だと、雑談したくて何度も無駄な電話かけてくるおじさん
ほんと迷惑

[177. 匿名]

>>140
すぐ読め！返事しろ！って使い方するなら、相手の都合無視と言われてる電話と変わらんよね

[178. 匿名]

>>1
地鎮祭を近所の神社に頼んだ時にメールでやり取りしたんだけど、神主さんが時間になっても来なくって電話したら「頼んでましたっけ？」ってすっとぼけやがったから「メールでご連絡差し上げましたし、了承のご返信もいただきましたけど？」って強めの口調で言ったらようやっとそこでメール確認したらしくすっ飛んできて平謝りしてきたわ
これ電話文化のままだったら、「そんなの聞いてない」でこっちが悪いことにされてたんだろうなって思うし、ほんとネット普及してよかったなーって思うわ

[179. 匿名]

電話で依頼は基本しないけどメールで依頼したことをしない人にはガンガン電話かける やらん人が悪い

[180. 匿名]

>>1
仕事だと早めに返事がほしい時があるから電話のほうが早いと思う事が多い
まぁ相手も急いでてもお互い様でこっちの都合優先して待ってくれるなら良いけど自分は良く人は駄目って人もいるからなぁ

[181. 匿名]

>>165
弁護士って
生まれつき搭載されてるスペックに大差があるから比べないほうがw

[182. 匿名]

話したくないし聞き取るのもメモ取るのも大変だから嫌

[183. 匿名]

>>52
実際、いきなり電話すると会議中だったりするからね
折り返させるのも手間だし

[184. 匿名]

今、多くの業種はもうネット対応してるけど、住宅関係の修理とかの業種が、大手でも電話対応のみのところばかりで不便でしょうがない
自宅内の故障を伝える連絡、自宅に来て確認する日程の調整、自宅に来て確認してから部品調達、調達日程は不明、見積もりの連絡、部品が届いた連絡、部品交換で再度来てもらう日程の調整…、全て電話しか受け付けてくれないところが多い
水回りやガスの故障だとその間不便だし
こっちが普通に働いていたら、平日昼間は連絡取りにくいし、電話受け付け時間終了は夕方早いことが多いし
こういう連絡こそメールやウェブで受け付けてほしい

[185. 匿名]

みんなが電話嫌いなのを利用して職場のパートには電話しか教えないでおくと、休みの連絡だの変わってくれだのをいってこなくなるからおすすめだよ
ラインとか下手に教えると大変なことになる
というかなった
ずるいタイプの人は電話というめんどくさいツール使ってまで言わないからね

[186. 匿名]

>>1
電話は言った言わない問題が起きるから厄介

[187. 匿名]

>>9
社内はチャットだけど、社外で急ぎなら電話かな。
これもおばさんなのかしら

[188. 匿名]

>>20
メールなんて今は使わないよ
スラックでしょ

[189. 匿名]

>>1
工事現場から今すぐ判断してくれって電話ばっか来る職場もある。人を待たせてるからメールじゃ無理

[190. 匿名]

>>158
無い。ただ社名と名前名乗って「送ったので確認お願いします」だけのやつ。

[191. 匿名]

>>167
マーケティングだよ
社内も社外もslackが殆どで短文ですまない時はzoomする

[192. 匿名]

外国語を使って仕事したことがあって海外移住も経験した身としては圧倒的にメールやチャットの方がいい
電話だと何言ってるのか聞き取れないときかなりあってストレスだったけどメールやチャットではほとんどそんな思いしなかった

[193. 匿名]

>>176
分かる
コールセンターのオペレーターって女性の方が向いてるって言われてるけどむしろ男性の方が圧倒的に向いてるよね
クレーマーも女性が出たら見下したような言い方するくせに男性に変わったら大人しくなる人マジで多い

[194. 匿名]

>>1
２は確かに問題だけど、それを踏まえて人間どうしコミュニケーションが取れるように脳みそついてんだよ。
折り合いをつけることも人間の能力のひとつなんだからそこの問題なんじゃないの？

[195. 匿名]

>>185
バレてたかー！笑

[196. 匿名]

>>193
よこだけど
逆のパターンしか見たことなくて人間不信になりかけてる。
すごく優しい印象だったおっさんが、男性上司にはめっちゃオラついてたり、ケンカ始めたりするのを何度か見ていて、本当に同じ人？って思う。

[197. 匿名]

かなり昔金融機関の営業やってたんだけど、
なんでうちにかけてくるんですか！？（怒）って言われて、思わず「あ、すいません、仕事なんですよ。」ってサラッと答えてしまった。
電話なのに、相手が唖然としてるのが伝わってきた。

[198. 匿名]

上司、どうでもいい内容は電話してきて
そりゃ直接話した方がいいやろ、、って内容はメッセージ。
全てが逆すぎて、着信見ると3秒ぐらい出ようか迷う
フルリモートの私です。

[199. 匿名]

仕事が遅いのろまから電話で催促されてるだけでしょ

[200. 匿名]

馬鹿にするわけじゃないけど
中小企業って若い人も含めて電話かけてくる感じの人多い気がする

[201. 匿名]

>>1
携帯キャリアからの営業電話どうにかして欲しい
こちらの勤務中とか日曜夜の9時とかにかかって来たことがあって｢あなたが休日にこんな電話いきなりかけられたら迷惑ではないかな？しかも顧客の携帯番号扱う会社がそれを利用して顧客の時間奪うなど企業としてのモラルがおかしい メールとかDMとか他に方法あるだろうが｣ってキレてやったわ

[202. 匿名]

>>112
LINE終わってくれないおばさんいる。
さようなら、おやすみなさい、と送っても新たな会話が始まる。ウザイ。

[203. 匿名]

>>21
人によるかな。
端的にすぐ会話を済ませてくれる相手なら平気だけど
ダラダラ長引かす相手だとゲッ！と憂鬱になる。

[204. 匿名]

>>202
未読無視して寝ちゃいなよw

[205. 匿名]

>>201
ワン切りでかかってきたけど、セールスの電話にしてはせこいよなって思った

[206. 匿名]

>>32
証券会社のコールセンターに株の売買の電話かけてくるのもきっとそうだよねw
日経平均が上がった時にニュースでそういうシーンをよく見るけど、今時電話で注文するなんて年寄りしかいなそう
逆に電話注文の仕方がわからないネット証券ユーザー😂

[207. 匿名]

私ちょっと発達障害あるから、話聞いてる途中でちょっと別の事考えてそこから訳が分からなくなって返事だけしたいまう事があるから電話は苦手
対面ならちょっと後でさりげなく聞き直したりする時間があったりするけど、電話だと切っちゃうと終わりで改めて聞くにはまたかけ直さないといけないし
混み合った話だからとメールじゃなくて電話かけてくる上司いるけど、長い話こそメールでお願いしますって思うわ

[208. 匿名]

４０代だけど、電話のマナー悪い早口の人とか活舌悪い人いてウンザリ。
そういう時はもう聞くのやめて相手が話しても全く聞かない。
相手が話し終えてからこちらから質問する。

てか電話するなら相手が聞き取りやすい、メモ取りやすいスピードと
活舌で話せよ。自分がいいたいことまくしたてるやつの話は聞かなくていい。
ふざけすぎだと思う。バーカって感じでたまに延々と保留にして切っちゃう。

[209. 匿名]

電話おじ電話おばは話が長い

[210. 匿名]

>>176

ナンパ型営業の人もかけてくるよ

[211. 匿名]

電話して相手が出なくて着信履歴だけ残す人が嫌
何の用だったんだろう？って不安になるからLINEかメールに入れとけよって思っちゃう