ガールズちゃんねる

店員に同情した場面ありますか?

326コメント2024/09/24(火) 13:16

  • 1. 匿名 2024/09/21(土) 10:31:15 

    先日、某チェーン飲食店でのこと。
    定食セットを2つ持ってきた店員に、団塊世代の客が、自分は1つしか頼んでないと言い張ってました。ネット注文なので客が間違えたのに謝りもせず。あげく、水はセルフなのに水を注げと命令、人差し指を動かして皿を下げろと言い、見てるこちらが店員さん気の毒だなと思いました。
    店員さんに同情した場面ありましたか?

    +345

    -12

  • 3. 匿名 2024/09/21(土) 10:32:18 

    お客さんは神様です

    +1

    -111

  • 4. 匿名 2024/09/21(土) 10:32:31 

    こういうのとかね
    【独自】カスハラ酔っ払い男「ビール出せ!」閉店後の焼き鳥店で理不尽要求し店主を暴行
    【独自】カスハラ酔っ払い男「ビール出せ!」閉店後の焼き鳥店で理不尽要求し店主を暴行www.youtube.com

    閉店した居酒屋にやってきた高齢の男が、店員に理不尽な要求や暴力を振るう“カスハラ”の一部始終をカメラが捉えていました。 19日午前4時ごろ、岩手・盛岡市にある閉店した居酒屋に年輩の男がぶらりと現れ、ビールを出すよう要求しました。 当時の状況について、「...

    +163

    -1

  • 5. 匿名 2024/09/21(土) 10:32:43 

    二郎で「ニンニクは?」って聞かれてるのにニンニクお願いしますとしか答えない客がいた…

    +0

    -75

  • 6. 匿名 2024/09/21(土) 10:32:45 

    理不尽なクレーム爺さんに怒鳴られてるレジ店員

    +276

    -1

  • 7. 匿名 2024/09/21(土) 10:32:46 

    >>2
    あなたは働いた方がいいよ

    +106

    -3

  • 8. 匿名 2024/09/21(土) 10:32:48 

    ヤクザみたいな男にカウンターテーブルをバンバン叩いて恫喝されていた銀行員

    +153

    -0

  • 9. 匿名 2024/09/21(土) 10:32:51 

    事故や天候で電車が運転見合わせになったとき、駅員さんが八つ当たりされてるとき

    +295

    -3

  • 10. 匿名 2024/09/21(土) 10:33:19 

    お店の決まりでNGな事を客から頼まれて断った店員が罵倒されているところを見た時

    +160

    -1

  • 11. 匿名 2024/09/21(土) 10:33:32 

    ポイントカードはありますか?
    忘れたから今日はポイント付けなくていいわ
    かしこまりました
    (会計直後)
    あ、あった!やっぱりポイントつけてもらえる?

    +221

    -4

  • 12. 匿名 2024/09/21(土) 10:33:40 

    ありすぎて書けないぐらいある
    コロナ禍以降明らかに変な人増えてるから
    安いディスカウントストアは民度低い人来客するから遭遇率は高くなる

    +137

    -2

  • 13. 匿名 2024/09/21(土) 10:34:03 

    台湾旅行で4つ星?くらいのホテルに泊まった時。
    ロビーで日本人のおじさんが台湾人の女性スタッフに、しつこくネチネチ説教垂れてた。
    クレームあったとしても、人前であんなしつこく上から説教するように言わなくても。
    日本人として、嫌だったわ。

    +178

    -1

  • 14. 匿名 2024/09/21(土) 10:34:54 

    もう客は神の時代では無いんだから、目に余るようなら出禁にするなど店側も毅然とした対応をした方が良い。

    +179

    -2

  • 15. 匿名 2024/09/21(土) 10:34:55 

    >>5
    二郎行ったことないからわたしもそれで返すかも
    アリナシじゃなく量を聞いてるの?

    +78

    -0

  • 16. 匿名 2024/09/21(土) 10:34:57 

    ドコモショップで何度か発狂して怒ってる人を見かけて、スタッフさんを不憫に思ったことならある

    +71

    -3

  • 17. 匿名 2024/09/21(土) 10:34:58 

    銀行で「粗品をもっとちょうだい!よその銀行はもっとくれたのに!」って大声で喚いてたババア

    +91

    -1

  • 18. 匿名 2024/09/21(土) 10:35:03 

    >>5
    知らなくてそう答えてるんだから、店員も聞き方を変えればいいのに頑なにニンニクは?で通そうとする意地悪な人もいるよね

    +142

    -2

  • 19. 匿名 2024/09/21(土) 10:35:03 

    海外でだけどCAさん
    認知症のおばあちゃんが飛行機の中をウロウロ、泣くし喚くし大変そうだった
    降りる時、大変でしたねって言ったら瞬間泣きそうな顔になって深々と頭を下げられた

    +120

    -2

  • 20. 匿名 2024/09/21(土) 10:35:06 

    >>5
    ダメなの?

    +34

    -0

  • 21. 匿名 2024/09/21(土) 10:35:44 

    >>12
    あと100均も多いね。価格と客層は比例する

    +44

    -0

  • 22. 匿名 2024/09/21(土) 10:35:56 

    マクドで混雑時に待たされてることに憤慨した爺さんが店員さん相手に怒鳴ってた
    そして一緒に来てた孫はギャン泣き
    ジジイがこんなんじゃそりゃ恥ずかしくて泣くよなってなった
    SNSに上げる気なのかしらんけど店員のことスマホのカメラでパシャパシャ写しててて
    立派なカスハラだなこれってなった

    +158

    -0

  • 23. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:03 

    団塊じいさんに店長出せコラァ!!!!みたいに怒鳴られてたユニクロの店員さん

    +19

    -1

  • 24. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:04 

    防犯ブザーの誤作動かなにかで間違えられた客が名誉毀損とか怒鳴ってみんなの前で謝れよ!間違えですって大声で言え!ってギャーギャーうるさかった。誰もお前とか見とらんわ

    +77

    -3

  • 25. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:07 

    >>5
    不親切な店員では?

    +48

    -0

  • 26. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:11 

    レジでバイトらしき女の子が「何でレジ3つしか開けてないんだ!他のレジも開けろ!」とおっさんから怒鳴られてた。
    混んでる訳でもなく、それぞれのレジに1人くらいしか並んでない状態。
    バイトの女の子に開けるレジの台数決める権限なんてないだろうに。
    わざとおっさんに聞こえるように大きい声で「頭おかしい客に絡まれると大変ですね」って言ってやった。

    +204

    -1

  • 27. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:11 

    中年カップルが会計してて、男の方が意味もなく小銭を投げるように渡してた
    その後ろに並んでた私はその真逆になろうと思って、普段はそんなことしないのに無理やり作り笑顔で会計した

    +78

    -4

  • 28. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:13 

    レジが終わって詰める時に
    おじさんが店員さんに

    「これフタが閉まってないで」と言って上の人を呼んで変えてもらっていた。

    蓋をしているうえでラップでしっかり包んでいるもので
    それくらい許してやれや と思いました

    買う前に気付きなさい

    +24

    -4

  • 29. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:22 

    >>11
    客側からしてもこれ言う奴の脳内どうなってんの?って思う

    +142

    -1

  • 30. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:25 

    >>15
    >>20
    正解は「リンゴを一緒に買いに行く」

    +2

    -23

  • 31. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:50 

    100円ショップの店員さん。
    レジの人がお客さんに、探してる商品あるんですけどって言われて「私レジ担当でここから離れられないので、他スタッフ呼びますね」と言って、呼び出しブザー?みたいなの押してたら、「何やってんだよお前がさっさと案内しろよ!」理不尽に怒られて可哀想だった。

    +166

    -3

  • 32. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:56 

    >>20
    無し、少なめ、普通、増しだから
    欲しいなら量を伝える必要があるの

    +3

    -11

  • 33. 匿名 2024/09/21(土) 10:36:59 

    店員というか銀行の窓口のお姉さんだけど
    「親の遺産相続の手続きの前に貸金庫だけ開けさせて!手続きが面倒なだけだから!大したもの入ってないから!」ってずっとねばってるおっさんがいた
    窓口のお姉さんの権限でできる訳ないでしょうと
    やってることのいやらしさも含めてその場にいるだけで疲れた

    +97

    -4

  • 34. 匿名 2024/09/21(土) 10:37:00 

    >>30
    つまらん

    +15

    -0

  • 35. 匿名 2024/09/21(土) 10:37:34 

    椅子に座ってる店員に激怒する老人を見た時

    +25

    -0

  • 36. 匿名 2024/09/21(土) 10:37:43 

    >>2
    1をろくに読まないでコメントするのやめたほうがいいよ

    +38

    -1

  • 37. 匿名 2024/09/21(土) 10:37:46 

    客の前でわざとかのように店員を怒鳴りつけている店員がいたら、本部に苦情入れる。

    +52

    -0

  • 38. 匿名 2024/09/21(土) 10:37:56 

    >>1
    マイナンバー制度自体に対して、一般客が普通の店員に大声で文句言ってる場面は見たことある
    流石に可哀想すぎ

    +67

    -2

  • 39. 匿名 2024/09/21(土) 10:38:10 

    マックの1分チャレンジ
    大学の近くのマックでやってたけどみんな「店員さんかわいそう」って言ってたよ
    自分たちもどこかしらでバイトしてるからね

    +50

    -1

  • 40. 匿名 2024/09/21(土) 10:38:16 

    コンビニの店員さんが、従業員に対して理不尽なクレーム入れてた時。
    しかもお互い荒げてはいなかったので、延々と論議するように客に説得してた。

    +18

    -0

  • 41. 匿名 2024/09/21(土) 10:38:31 

    いつもしてる。

    店員さんて大変だよね。最近は新次郎のせいでめちゃくちゃじゃんか。あームカつく。何が次期総理だよ

    +35

    -1

  • 42. 匿名 2024/09/21(土) 10:38:49 

    うんことかゲロとかの始末させられてるとき

    +41

    -0

  • 43. 匿名 2024/09/21(土) 10:39:01 

    >>15
    昨日もトピあったから調べたけどわからなかった
    おそらく、マシマシとか量を言わないといけないみたい
    普通とかお願いしますだと、てめーの普通とか知らねーよ!これだから素人はとか怒られるらしい

    +51

    -1

  • 44. 匿名 2024/09/21(土) 10:39:02 

    いつものと言われてキョトンとしてる店員に怒ってる老人

    +32

    -0

  • 45. 匿名 2024/09/21(土) 10:39:04 

    >>32
    初めてだと知らないんじゃない?
    量はいかがなさいますかとか聞いたら良いだけなのに

    +44

    -0

  • 46. 匿名 2024/09/21(土) 10:39:10 

    セルフレジになる前、私の前の60代くらいのおばばが店員さんがスキャンするたびに手を出して「これはこうでね、あ、これは…」って邪魔してた。
    旦那はそんな嫁をとめもしない。

    そんなにこだわりがあるならセルフレジにいけばいいのにと引いたし、普段からああやってレジの人をいじめてんだろうなと思った。

    +58

    -3

  • 47. 匿名 2024/09/21(土) 10:39:44 

    閉店2分前に来てもう閉店でラストオーダーも終わりと言ってるのにまだ営業時間内だろと屁理屈言ってたお客さん

    +28

    -1

  • 48. 匿名 2024/09/21(土) 10:40:02 

    親戚とカフェに行った時に70近いおじ
    「これは、シュークリームか?」
    「いえ。これはワッフルです」
    「…これは、シュークリームか?」
    「いえ、これはワッフルです」
    ごめんなさい店員さんって思った笑
    思わず「ワッフルって言ってるじゃん!」とおじさんに強く言ってしまった
    結局ワッフル頼んで「うまかった!こんなうまいものは初めて食べた!」って喜んでたからよかったけど

    +82

    -3

  • 49. 匿名 2024/09/21(土) 10:40:33 

    お通しシステムを知らない外国人の客がボッタくられたと店員に怒っていた

    +5

    -2

  • 50. 匿名 2024/09/21(土) 10:40:52 

    >>47
    兵庫県知事かな

    +11

    -1

  • 51. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:01 

    >>45

    「そんなことも分からないやつは来るな」って態度なのよね
    なんでたかがラーメン屋であんな偉そうなのか分からないから行かない

    +78

    -0

  • 52. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:05 

    >>37
    私はカウンターでやりとりしてたら奥で喋ってた男女のスタッフの男が女のお尻を触って「もう!やめてくださいよ」って手で払ってるのをみて本社に電話したわ。
    でも窓際族みたいなじーさんが出てのらりくらりだったからその会社に幻滅したわ
    クレームなんか聞きやしない

    +27

    -0

  • 53. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:08 

    >>1
    逆にその団塊のジジィに同情するわ。今まで会社で偉そうにしてたけど定年で家にいてもそんな感じだから邪魔者扱いで地域のサークル入っても会社員時代のプライドが捨てきれず仲間内でも浮いてる存在。結局そういう店でしか鬱憤を晴らす事が出来ない哀れな人と言う事は容易に想像つく

    +5

    -33

  • 54. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:14 

    お土産モノ屋さんにて、横柄な欧米人客を対応していた
    比較的流暢な接客英会話で話している定員さんに終始高圧的だし、肩をすくめて「やれやれ、英語が出来ない日本人店員て使えねー」と言わんばかりの大きな溜め息

    アジア人を下に見る為にわざわざ日本旅行に来た性悪欧米人
    終わってた

    +85

    -0

  • 55. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:17 

    カフェで、客のじいさんが、店員の若い女の子にずっと喋りかけてるのを見た時。30分以上はその場に立たされてじいさんからのしょうもない話聞かされててかわいそうだった。

    +52

    -0

  • 56. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:27 

    スーパーのレジで、客がQRコードをスキャンするタイプで、店員さんに金額確認してもらう前に支払うボタンタップしちゃったらしく、取引履歴確認しようとした店員さんにキレてる客いた

    +11

    -1

  • 57. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:30 

    もっと声出して!
    声が小さい!!!おばさん以外は
    店員さんの事気にかけてないなー

    +2

    -1

  • 58. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:42 

    >>35
    なんの店でどういう経緯で店員が座ってたのかが気になる

    +7

    -4

  • 59. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:57 

    数人がかりとかで英語とか翻訳アプリとかで一生懸命説明してくれてるのに母国語で喚き散らすだけの外人どもがいると、大変どころじゃなくて疲弊するよねえって思う

    +57

    -1

  • 60. 匿名 2024/09/21(土) 10:41:57 

    仕事柄銀行に行く頻度が多いんだけど、行員さんって本当に大変な仕事だと思う。
    特に高齢者が無理を言って行員さんを困らせてるのをよく見かける。

    こないだおばあさんが「印鑑?持って来てないわよ。え?家まで取りに戻れって言うの?私ここまでタクシーで来たのよ?家まで取りに戻るタクシー代また払わないといけないじゃない!いいからお金引き出させてよ。タクシーの運転手さん待たせてるんだから!早く!」って窓口で騒いでた。
    印鑑ない状態でお金引き出せる訳ないじゃん(おばあさんはキャッシュカード作ってないらしく、通帳でしか引き出せない)。

    +66

    -0

  • 61. 匿名 2024/09/21(土) 10:42:03 

    大企業の幹部だった人みたいなのが偉そうなんだよね
    店員を下に見てる

    +25

    -1

  • 62. 匿名 2024/09/21(土) 10:42:04 

    デパートの洋菓子売り場で、寂しいのか買い物に関係ない話を長々と店員さんにしてるお爺さんがいた

    +44

    -0

  • 63. 匿名 2024/09/21(土) 10:42:45 

    >>16
    docomoショップで皆予約番号取ってたくさん待ってるのに、予約機スルーで店員に質問がてら話しかけ、その機種に決めるわ在庫ある?と即対応して貰ってた 店員もダメダメだけどいかにも面倒くさそうな家族で感じ悪かった 

    +55

    -0

  • 64. 匿名 2024/09/21(土) 10:43:09 

    >>6
    レジでキレてるのって基本じいさんだよね

    私もこの間見かけたよ
    長々と怒鳴ってやっと帰ったかと思ったら、途中で引き返してきて再度怒鳴ってた

    +105

    -2

  • 65. 匿名 2024/09/21(土) 10:43:11 

    ほんとサービス業は大変だと思う
    日本は世界一のクレーム大国だしね

    +20

    -0

  • 66. 匿名 2024/09/21(土) 10:43:39 

    >>51
    全く知らないけどそうなんだ笑
    私もそれ聞いたから行かないことにする

    +31

    -0

  • 67. 匿名 2024/09/21(土) 10:44:07 

    >>2
    マイナス押すつもりが間違えてプラス押してしまった

    +4

    -0

  • 68. 匿名 2024/09/21(土) 10:44:09 

    日本はパート労働者にも完璧な接客を求めるからね

    +19

    -0

  • 69. 匿名 2024/09/21(土) 10:44:20 

    >>45
    だよね。全然伝わらなかった。
    「ニンニクは?」の質問は要るか要らないかの2択にしか聞こえない。どう考えても客の方が不憫。

    +59

    -0

  • 70. 匿名 2024/09/21(土) 10:44:35 

    カップルの男のほうが若い女の子のスタッフを泣かせていた
    女はフィッティングに夢中で知らんぷり
    入店した時点でその状況だったから理由はわからない

    +7

    -0

  • 71. 匿名 2024/09/21(土) 10:44:44 

    スーパーのお客様カウンター兼贈答品コーナーで女性店員さんにずっとウザ絡みしてるおじいちゃん。袋詰めしながら聞いていたけどずっと同じ事を繰り返してて店員さんも謝ってるのに堂々巡りだった。

    +11

    -0

  • 72. 匿名 2024/09/21(土) 10:44:50 

    >>22
    じいさんが店員さんを写してるのキモすぎ。

    +72

    -0

  • 73. 匿名 2024/09/21(土) 10:44:55 

    >>5
    お客さんに同情するわ。
    知らないみたいなら、「普通でいいですか?」って機転を利かせるのもナシなんだね。

    +68

    -1

  • 74. 匿名 2024/09/21(土) 10:44:59 

    >>45
    ダメなの?て聞いてたから教えただけで私に言われても

    +7

    -8

  • 75. 匿名 2024/09/21(土) 10:45:15 

    セミセルフレジで酔っ払いのおじさんが大声で何か言ってて
    「アドバイスしてやったんだから感謝しろ」とか言ってた
    うるせー

    +9

    -0

  • 76. 匿名 2024/09/21(土) 10:45:32 

    スーパーのサービスカウンターには同情しちゃう
    他の店を引い合いに出してきてあっちにはあったのにとかあの店ではやってくれたのにとか
    じゃあそのお気に入りの店に行けば?と思ってしまう

    +32

    -0

  • 77. 匿名 2024/09/21(土) 10:45:36 

    >>51
    それほどラーメン二郎は人気なんだよ

    +1

    -24

  • 78. 匿名 2024/09/21(土) 10:46:01 

    >>11
    店員やってた頃、これ系の客けっこういて本当に嫌だったよ。ポイントカードだけじゃなく、お釣り渡す瞬間になって「あ、10円あった」とか「こまかいのあったわ!」って出してくる人もいた。どの人も50〜60代位のオバサン。

    +135

    -1

  • 79. 匿名 2024/09/21(土) 10:46:08 

    >>54

    学生時代にバイトしてた時に、欧米人じゃなく中国人から同じようなリアクションされたことある。
    確かに私も英語喋れって言われたら全然流暢じゃないけど、その中国人客、中国訛りがすごくて全然聞き取れなかったんだよね。
    「new one」が「ニオワン」とか。

    +5

    -1

  • 80. 匿名 2024/09/21(土) 10:46:08 

    >>2
    あなたはガル辞めたほうがいいみたいね

    +9

    -0

  • 81. 匿名 2024/09/21(土) 10:46:30 

    ダイソーで欲しい商品を全て店員に集めさせる老人

    +42

    -0

  • 82. 匿名 2024/09/21(土) 10:46:44 

    >>60
    だから窓口業務ネットに移行してるんだね。
    それでいいよね。
    窓口マジで時間かかるしじじばばか会社のお使いの人ばっかり

    +24

    -1

  • 83. 匿名 2024/09/21(土) 10:47:55 

    >>3
    神様の中にも貧乏神と疫病神もいりゃ下級〜上級まで色々いるからなぁ

    +8

    -1

  • 84. 匿名 2024/09/21(土) 10:48:01 

    >>11
    あとからでもポイントつけられるならまだいい
    割引券とかクーポン出された時は1からやり直し

    +53

    -0

  • 85. 匿名 2024/09/21(土) 10:48:06 

    >>24
    なんなら自ら目立ちにいってるよね(笑)

    +19

    -0

  • 86. 匿名 2024/09/21(土) 10:48:12 

    >>43
    そんなお作法があるのね
    緊張するなー
    泣きながらラーメン食べたくないから調べてから行こ

    +32

    -0

  • 87. 匿名 2024/09/21(土) 10:48:15 

    前にも書いたけどホテルのレストランでのディナー
    893みたいな集団が若いボーイを捕まえて、外のイルミネーションの電球が切れてることにキレて暴言吐き散らしてた

    +7

    -1

  • 88. 匿名 2024/09/21(土) 10:48:47 

    >>2
    本当がるちゃんに張り付いてないでおまえが働け!ネトウヨ。引きこもり。どんだけやる事ないんだよ。
    みっともな過ぎ。

    +10

    -1

  • 89. 匿名 2024/09/21(土) 10:49:09 

    王将で子供3人連れの家族がいたんだけど、食べ終わった後の席が酷かった
    イスや床に散らばっている赤ちゃん用せんべいのカスや食べ物の残骸、ぐちゃぐちゃになった状態で落ちてる汚れたナプキン、その家族がいたスペースだけ小さいゴミ屋敷みたいになってた
    店員さんは3人がかりで掃除してました
    何で一食食べるだけでここまで汚せるのか

    +52

    -0

  • 90. 匿名 2024/09/21(土) 10:49:20 

    幼い子連れたお父さんが手も繋がずに雑貨店に入りウロウロ
    案の定お子さんが商品落として粉々になったのだけど、お父さん「割れましたよ」と他人事のように伝え立ち去ってた

    某アイスクリームショップではコーンのアイスを受け取った父親が小さな女の子に渡し、女の子が即落としてしまったのをお父さん「落ちたんですけど」と新しいのを要求

    店員のみならずお母さんも苦労しそうな男ばかり

    +75

    -1

  • 91. 匿名 2024/09/21(土) 10:49:20 

    美人、イケメン店員にしつこく絡んでるストーカーまがいの客見た時…。
    客じゃないと普段相手にされないだろうね笑

    +11

    -0

  • 92. 匿名 2024/09/21(土) 10:49:20 

    >>16
    発狂まではいかないけど、ドコモショップでキレたことは何度かある。
    初期不具合を認めなくて、不具合が出たら来いっていうからほぼ毎日のように行ってるのに認めなくて「このスマホ見てるとノイローゼになりそうなんだけど。目の前で不具合起きないと認めないってことは、このスマホが嫌なら買い換えろってこと?」って聞いたら新機種の説明をされてブチギレた。ドコモのサービス電話で解決したけどあそこのショップはもういかない。

    +4

    -23

  • 93. 匿名 2024/09/21(土) 10:49:37 

    >>11
    忘れたから今日はポイント付けなくていいわ

    と言ったにも関わらず、会計中も財布の中をゴソゴソ探し続けてるんだよね
    店員もヒヤヒヤするから潔く探すのやめてほしい

    +82

    -1

  • 94. 匿名 2024/09/21(土) 10:49:55 

    万引きしといて追いかけてきた店員を杖で叩いて逆ギレしてた時

    +9

    -0

  • 95. 匿名 2024/09/21(土) 10:50:05 

    小さい子連れのファミリー層も来るカジュアルなイタリアンで、突然夫婦で来ていた60代くらいの旦那さんが「なんで子供のいるうるさいのを席の隣にしたんだ!今すぐ静かな席に変えろ!」って店員さんを怒鳴りつけ始めた。
    混んでる時間帯だし店全体がうるさかったからどの席に移動したところで…という感じなので店員さんが可哀想だった。
    そんなにうるさいのが嫌なら子供が来ない店を選べばいいのに。
    一緒にいた奥さんが旦那さんの存在が無いかのように黙々と食事をしてたからいつもそんな感じでキレてるのかなと思った。

    +35

    -1

  • 96. 匿名 2024/09/21(土) 10:50:12 

    クレジットカードを返してもらっていないとおばさんがめちゃくちゃ店員さんに文句言っていたけど、並んで待っている時にたまたま返してもらってしまうのを見ていたので助け船出してしまったよ

    申し訳ありまさんが、お財布にしまってましたよって伝えてもちろんカードが出てきた
    おばさんは謝らずそのまま消えた
    店員さんにめちゃくちゃお礼いわれたけど、あまりにも酷い言われ方していたからね

    +60

    -0

  • 97. 匿名 2024/09/21(土) 10:50:13 

    >>65
    郵便局に行ったらカスハラへは対応しませんって張り紙があったんだけどいざ、カスハラジジイが来ても結局は郵便局って対応せざるおえなさそうだよね
    特に郵便とか老人多そうだしカスハラクレーム大変そう

    +22

    -0

  • 98. 匿名 2024/09/21(土) 10:50:24 

    >>17
    銀行からお渡し忘れの商品がありますので伺っていいですか?とアポをとり、いただいたものは箱ティッシュだけだったのはなんだかモヤモヤしたw

    +10

    -1

  • 99. 匿名 2024/09/21(土) 10:50:32 

    >>53

    同情はしないなー
    自分の非を認めて変われる機会は何度もあったはずなのに、そうしなかったのは自業自得

    ワシは偉いワシは正しいワシの言う事聞いて当然!
    という勘違いを正せずにいたのは自分自身
    それを客観的に見れずに、他者に求めるのはいい年して恥ずかしい

    +30

    -1

  • 100. 匿名 2024/09/21(土) 10:51:04 

    >>1
    チェーン飲食で働いてるけどそんな客ばかりだよ。たまにやっぱり注文変更したいって作っちゃったのに言ってくる客もいる。
    食べ物粗末にする客はばちが当たればいいと思う。

    +102

    -0

  • 101. 匿名 2024/09/21(土) 10:51:48 

    >>11
    ポイント後付けできないから、返品処理になる。
    メンドイ

    +48

    -1

  • 102. 匿名 2024/09/21(土) 10:52:07 

    >>81

    全部品切れです!と言ってやりたい

    +12

    -0

  • 103. 匿名 2024/09/21(土) 10:52:16 

    >>3
    こんな言葉を広めた演歌歌手の罪は重い
    そういう意味で言ったんじゃないっていくら言い訳しても、この言葉に苦しめられてきた接客業の人はものすごい数いるはず

    +50

    -1

  • 104. 匿名 2024/09/21(土) 10:52:27 

    ほんとイライラしてる老人増えたね

    +6

    -0

  • 105. 匿名 2024/09/21(土) 10:52:45 

    >>1
    だけどさネット注文なんて口で言えば済むのに...って思うよ、ジジババには難しいんじゃない

    +1

    -13

  • 106. 匿名 2024/09/21(土) 10:53:04 

    >>4
    あーこれ見た
    清掃のために上げてある椅子を落としたり、もう器物破損じゃんって思ったわ

    +17

    -0

  • 107. 匿名 2024/09/21(土) 10:53:07 

    >>9
    何日も前から台風で運休や遅延の可能性があるてお知らせ出てるのに運休になったって駅員さんに八つ当たりしてる人見るけど、謝り続けてる駅員さん可哀想。だから何日も前から言ってるだろうって怒鳴りたいだろうなって同情する

    +61

    -0

  • 108. 匿名 2024/09/21(土) 10:53:19 

    >>1

    阪急梅田でヨボヨボのジジイが若い店員さん相手にぶちギレていた
    お前じゃ話しにならん
    店長呼べって
    ああいうの早くくたばったら良いのに

    +94

    -1

  • 109. 匿名 2024/09/21(土) 10:53:26 

    >>84
    コンビニ店員ですが、これ、やられたわ。
    会計終わった後に20円引きクーポン出してきて「どうしても今使いたい」って一旦全返品処理して、再度売上。こういう時に限って大量に購入してる。

    +64

    -0

  • 110. 匿名 2024/09/21(土) 10:53:54 

    >>51
    そんなラーメン屋結構あるみたいだね
    どこかの掲示板で神戸にあるラーメン店がすごいって書いててそこのレビュー見た
    店長のマイルールみたいなのがあって、それに反する客にはキレるらしい
    知らずに行って腹が立ったというコメントであふれてた

    +18

    -0

  • 111. 匿名 2024/09/21(土) 10:54:06 

    >>27
    わかる
    次に並んでる私なんかでよければ感じのいい客やるから店員さんは少しでも嫌な気持ちを昇華されてくれと思う

    +48

    -0

  • 112. 匿名 2024/09/21(土) 10:54:28 

    >>18
    いるよねえ
    日本語わからないの?海外の方?とかすごいバカにしてくるし、にんにくはどうしますか?って聞いてんの!質問の意味わかってる?とかすごい怒られる

    +26

    -0

  • 113. 匿名 2024/09/21(土) 10:54:33 

    >>43
    こっちからしたらマシマシこそ知らねーよwってなるわ。偉そうな店

    +69

    -0

  • 114. 匿名 2024/09/21(土) 10:54:48 

    >>105
    だったら電話予約の店に注文すりゃいいのに

    +0

    -0

  • 115. 匿名 2024/09/21(土) 10:54:49 

    >>16
    ドコモショップって私も怒りそうになったこと何度かあるんだよね、我慢したけど。

    +18

    -1

  • 116. 匿名 2024/09/21(土) 10:54:56 

    息子夫婦とお母さんの定食屋。
    息子夫婦はキッチン、お母さんはホール
    嫁は外国人、お母さんへの口の聞き方が悪い
    お母さんもこき使われてる
    手伝いたくなった

    +8

    -0

  • 117. 匿名 2024/09/21(土) 10:55:08 

    外国人の方がサンキューとか言ってくれて優しいよね
    チップをくれようとするのも外国人

    +9

    -0

  • 118. 匿名 2024/09/21(土) 10:55:13 

    >>43
    おばは分からないよ
    普通にお願いしますと言います

    +21

    -0

  • 119. 匿名 2024/09/21(土) 10:55:15 

    >>17
    うわぁ…乞食ですね!
    そういう人って、預金もたいした金額入ってなさそう。銀行窓口って、市役所と同じく変な住民の相手が大変そうですよね。前にガルに書いたことあるけど、年金支給月じゃないのに「俺の年金が振り込まれてねーじゃねぇか!どうなってんだ!!」って窓口で怒鳴り散らしてる爺を見たことあります。窓口の人何人かで「毎月振り込まれるのではない」って対応してて、本当に大変そうでした。

    +24

    -0

  • 120. 匿名 2024/09/21(土) 10:55:33 

    >>22
    そういう人って「ほら孫も泣いてるじゃないか」とか言うけど理由はお店じゃなくてじいさんだわと思うよね
    楽しみに来てたのにじいさんのせいで台無しなのかわいそう

    +72

    -0

  • 121. 匿名 2024/09/21(土) 10:55:48 

    >>16
    ドコモはイラつくことが多い

    +18

    -1

  • 122. 匿名 2024/09/21(土) 10:55:48 

    >>5
    こういうことやってるから二朗系ってただのラーメン屋なのに敷居が高くて行きにくい人が多いんだと思う
    店の常連客もうざい人多いし

    +43

    -0

  • 123. 匿名 2024/09/21(土) 10:55:51 

    ホームセンターで、30代くらいの店員さんが、80代くらいの爺さんの話し相手にされてて気の毒だった。

    「結婚はしてるのか?」「はい。してますよ」と、店員さんは話を切り上げて仕事に集中しようとしても「子供は?」と爺さんがつきまとう。「いませんよ」と答えたら「なんだぁ!?何をモタモタしとるか。早く子供を作らんか」と返す。

    人の妊娠に口を出すのはセクハラとモラハラだし、カスハラも加わって最低最悪だった。

    +49

    -0

  • 124. 匿名 2024/09/21(土) 10:56:13 

    郵便局で「待たせすぎた!この野郎!ぶっ殺すぞ!」と怒鳴られてた職員...
    警察呼びましょうか?大丈夫ですか?
    って言ったら、逆にお礼を言われた

    +41

    -0

  • 125. 匿名 2024/09/21(土) 10:56:34 

    >>43
    素人向けの優しいお店もたくさんあるよ
    てか壁紙に書いてある

    +6

    -0

  • 126. 匿名 2024/09/21(土) 10:56:51 

    >>14
    店と客は同等だよ

    +0

    -7

  • 127. 匿名 2024/09/21(土) 10:57:19 

    >>91

    前にファミレスで、60歳くらいのおばちゃん(おばあちゃん?)が10人くらいのグループで来てて、ウエイターさん(大学生くらいの若い男の子)を何度もブザーで呼んでた。
    特に注文がなくても呼んで、料理の説明を求めて、また呼んで。
    ただそのウエイターさんを来させたいから呼んでるのバレバレだった。
    「可愛いわねー!」「私がもっと若かったら!」って大騒ぎしてたよ。
    ウエイターさんかなりウンザリしてる雰囲気だった。

    +34

    -0

  • 128. 匿名 2024/09/21(土) 10:57:19 

    日本ではお客様は神様の文化だから店員は立場が悪い

    +2

    -1

  • 129. 匿名 2024/09/21(土) 10:57:41 

    >>11
    ポイントカードトラブル多いよね…
    日本人だけだよポイント貯めて喜んでの

    +61

    -0

  • 130. 匿名 2024/09/21(土) 10:57:54 

    >>114
    元の1読んだ?
    お店での注文の話だよ
    席から電話するの?

    +2

    -0

  • 131. 匿名 2024/09/21(土) 10:58:21 

    はま寿司で認知症かな?のお婆さんが何度も何度も店員呼んで「この寿司何?」「あ、そう」「私これ頼んだけどやっぱいらない」「これ頼んだのと違うからいらない」とか難癖付けて、隣の席だった私のところにまで溢れるくらい皿とジョッキで机いっぱいにして、寿司のレール1人で占領してて酷かった。若いバイトの女の子たちが無言でお互い励まし合いながら対応してて見てて辛かった。
    返ってからお客様センターに「おかしい客の言うこと店員に聞かせる必要ないです。強制退店できるようにしてください。」って意見入れた。

    +39

    -0

  • 132. 匿名 2024/09/21(土) 10:58:35 

    スーパーのレジやってるお姉さん(初心者?)がおじいちゃんの質問攻撃にあってるところ

    +4

    -0

  • 133. 匿名 2024/09/21(土) 10:58:45 

    >>60
    私もこの間銀行でオッサンが893みたいな口調で銀行員に怒鳴り散らしてるのを見たよ
    支店長か何か男の人が別室に連れてったけど

    +21

    -0

  • 134. 匿名 2024/09/21(土) 10:58:49 

    立場が上の店員が下の店員を怒鳴りつけてる時
    それなりの理由あったとしても店内でやらないでほしい

    +21

    -0

  • 135. 匿名 2024/09/21(土) 10:58:49 

    >>24
    私客の立場で
    ◯本市場で購入
    袋持って立ち去ろうとしたらバザーが!
    「お客様」とさっきのレジに呼び止められ何やら操作して無言でレジ袋返される、というのを注目浴びながらやられた
    いや、自分のミスなんだから一言くらい謝れよと思ったのでその客の気持ちもわかる

    +10

    -4

  • 136. 匿名 2024/09/21(土) 10:59:10 

    >>4
    警察呼ばないお店にもイライラする

    +5

    -7

  • 137. 匿名 2024/09/21(土) 10:59:21 

    >>8
    何かお困りでしょうか?

    +25

    -1

  • 138. 匿名 2024/09/21(土) 10:59:25 

    特にスーパーの店員さんは60代〜70代くらいのジジイのムカつく対応によく対応できるなと思う。
    私はすぐに顔に出してしまいそう

    +24

    -0

  • 140. 匿名 2024/09/21(土) 11:00:37 

    >>135
    ×バザー
    ⚪︎ブザー
    すみません…

    +4

    -0

  • 141. 匿名 2024/09/21(土) 11:00:51 

    客も店員は言い返せないだろうとわかっててやってんだから毅然と対応すればいいのに

    +1

    -0

  • 142. 匿名 2024/09/21(土) 11:01:07 

    >>53
    同情じゃなく、憐れだなとは思う。
    そのまま嫌われ者でいてくださいって。

    +7

    -0

  • 143. 匿名 2024/09/21(土) 11:01:24 

    >>131
    口調は悪くないからカスハラ認定できないとかのパターン多いから大変よね

    +8

    -0

  • 144. 匿名 2024/09/21(土) 11:01:55 

    先日近所のドラッグストアで自分が会計してもらってたら後ろの爺さんがカゴをグイグイ押してくるから何だこのジジイ💢って思って会計終わってサッサとどいたんだけどそのジジイ(◯ーモントカレーだけ5個ぐらい持ってた)がレジの人にスキャンしたカレーを持ってきた箱に入れろ!って凄い怒鳴ってた。そんなことぐらいであのボリュームで怒鳴るなんてイカれてるし本当にレジの人が気の毒だったよ。んでサッカー台でレシート穴が開くぐらい見ていたからその後何かまたイチャモンつけられたんじゃないかな。ジジイめリンゴとハチミツでとろり溶けてしまえ!

    +23

    -0

  • 145. 匿名 2024/09/21(土) 11:02:16 

    接客業って下に見られがちだよね
    そこに日本独特の『お客様は神様』精神が根強いからさ…
    世の中が大型連休や年末年始、お盆休みで楽しく外食や買い物、温泉などに行けるのもそこで働いてる人がいるからなのに

    まあ、働いてる側もお客様のために~とは思って働いてる人は少なくて生活の為にしょうがなく出勤してるとは思うけど…

    +22

    -1

  • 146. 匿名 2024/09/21(土) 11:02:23 

    店員とはちょっと違うけど
    生活保護課の方々
    意味不明なやつから怒鳴られても穏やかに接してたよ
    他の窓口で短期で働いてたから毎日見てたけど
    警察や刑事がきたりマジでカオスだった

    +25

    -0

  • 147. 匿名 2024/09/21(土) 11:02:35 

    >>5
    それはお客が気の毒だね
    ラーメン屋のローカルルールなんて
    知らんがな

    +51

    -0

  • 148. 匿名 2024/09/21(土) 11:02:39 

    >>1
    なぜ団塊世代の逆と分かるのか

    +0

    -3

  • 149. 匿名 2024/09/21(土) 11:02:54 

    >>135
    あ、そうですか、て、サクッと帰るだけ

    +0

    -7

  • 150. 匿名 2024/09/21(土) 11:04:06 

    >>135
    同じ経験あるからわかる。
    間違いです。すみませんでしたって言ってくれてもいいんじゃない?って思った。
    その他の時は、やたら大きい声出してるのに。

    +10

    -0

  • 151. 匿名 2024/09/21(土) 11:04:26 

    >>84
    これは本当にしんどい
    返品処理して打ち直しをしないといけないから列が出来てると余計にいらいらする

    +24

    -0

  • 152. 匿名 2024/09/21(土) 11:04:43 

    >>1
    レジが混んでて怒鳴ってる人。余計遅くなるし店員に怒鳴っても解決しない。改善して欲しいなら店に電話しろよと思う。その時の怒りを店員にぶつけて満足してるただの自己中

    +54

    -0

  • 153. 匿名 2024/09/21(土) 11:04:53 

    >>130
    個人店行けばいいじゃん

    +0

    -3

  • 154. 匿名 2024/09/21(土) 11:05:06 

    こういう時すぐ店長が来てくれて対応してくれる店でバイトしてた

    +4

    -0

  • 155. 匿名 2024/09/21(土) 11:06:18 

    >>27
    わかる。
    百均でレジ並んでるのに一つしか空いてなくて、かなり経ってから2つになって
    その空いたレジで会計したおじさんがめちゃくちゃ嫌味な嫌な言い方でチクチクチクチクと責めてた。
    後ろで聞いててもかなり嫌な気分になったので、あまりにも可哀想で
    おっさんの次だった私は自分の会計の時に、大変ですね。あんな嫌味な言い方しなくてもね。って思わず声掛けたわ。

    本当、どうやったらあんな気分悪い言い方できる人間が出来上がるんだろ。

    +42

    -0

  • 156. 匿名 2024/09/21(土) 11:06:57 

    >>108
    いるよねー。すーぐ店長呼べだの責任者呼べだの。
    何様なんだよって思うわ。

    +30

    -0

  • 157. 匿名 2024/09/21(土) 11:08:13 

    マクドの若い店員さんが中年のおっさんに言いがかりつけられて怒鳴られてたとき
    ドライブスルーだからはっきりとは詳細はわからなかったけど、おっさん家族連れで後部座席に子供まで乗ってんのにようやるわと
    恥ずかしくないんかね

    +22

    -0

  • 158. 匿名 2024/09/21(土) 11:08:46 

    >>14
    昔バイトしてた時に出禁(数えきれないほどの万引きで)になった客がいたけど懲りずに来るヤツがいた
    病気なんだろうけど気持ち悪すぎた

    +20

    -0

  • 159. 匿名 2024/09/21(土) 11:09:06 

    Xで見たけどカフェでタバコ吸ってて店員さんが注意したらコーヒーをぶち投げて怒ってたハゲ
    店員さんドン引きしてて可哀想だった
    男女平等とか言ってるけどそういう時に注意する店員さんは男性の方が良いやろ。おっさんほんと無理

    +20

    -0

  • 160. 匿名 2024/09/21(土) 11:10:02 

    >>105
    年商二億の村って知ってる?
    10年前の葉っぱビジネスで有名になった村
    あれ70代、80代の山村に住む農家のおばあちゃんたちがタブレット端末で各々発注業務してたんだよ、今ほどタブレットが当たり前じゃない時代に
    あれからもう10年よ

    葉っぱが町を救う! 2億6000万円を生み出す葉っぱビジネスとは? | スーモジャーナル - 住まい・暮らしのニュース・コラムサイト
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    今年も早いものでもう12月。美しく色づいていた樹々も落葉を迎え、街は落ち葉であふれるようになった。家の前にあふれた落ち葉の掃除に勤しんでいる人も多いのではないだろうか。ところでこの落ち葉たち、普通は拾い集めた上でゴミとして出されるが、徳島県にはゴミ...

    +2

    -1

  • 161. 匿名 2024/09/21(土) 11:10:06 

    >>12
    トライアルやドンキは明らかにヤバそうな人いるね

    +7

    -0

  • 162. 匿名 2024/09/21(土) 11:12:53 

    >>161
    コスモスとかラムーあたりも

    +4

    -0

  • 163. 匿名 2024/09/21(土) 11:13:33 

    以前の勤務先によく来るおじいさんがいて、品出し中とかなのに取り扱い商品などには関係のないどうでもいい話をずっとしてきました。
    話好きのおじいさんはほかにもいるけれど、たいていは紳士、そのおじいさんだけはちょっとエロを入れてくるのですごく嫌でした。
    退職してしばらくして、近くのコンビニに行ったら、そのおじいさんがいて、レジの女性に話しかけていて「うわ・・・・・・」と同情はしたけど、見つかって話しかけられても嫌なので、なにも買わずにすぐ店を出ました。

    +4

    -0

  • 164. 匿名 2024/09/21(土) 11:13:57 

    みんな1度は接客業したら良いんだよ
    自分が経験したら接客業の大変さや辛さが解る
    店員に同情した場面ありますか?

    +27

    -0

  • 165. 匿名 2024/09/21(土) 11:14:38 

    >>105
    店員側からすればネット注文を知らずに入ってしまったとしても注文前に出ていけば済む話し。
    しかもこのジジイはネット注文自分で間違えたのにイチャモン付けるに飽き足らず、セルフの水まで店員にやらせて完全に無理強いを分かってやってるよね。

    分からない世代でも一生懸命覚え様と店員捕まえるのは気にならないよ(さすがに超忙しい時間は短時間でお願いしたいが)
    操作を覚えて常連になってくれれば店側としても良いこと。
    けどこのジジイみたいに分からない恥を他人に責任すり替えてセルフの意味も理解しない脳足リンには同情は一切しない、店員の手も取られるし周りの雰囲気も悪くなるから来なくて良いわ。

    +5

    -0

  • 166. 匿名 2024/09/21(土) 11:14:39 

    スーパーでのこと。爺さんが40円のコロッケを2つケースに入れてきて、レジで「コロッケ40円なの?1つ要らないから戻して」って。バラの惣菜だし、戻せないのに店員さんが袋に取り出してた。40円だし自分が持ってきたんだから、買えよって。

    +17

    -0

  • 167. 匿名 2024/09/21(土) 11:14:48 

    マックで店内で食べる客(金髪ママ)が「ストローが付いてないだろ!どうやって飲めっていうんだよ!」と長々キレてた
    ランチ時間で忙しいのにこんな客のせいで時間取られて可哀想だった

    +8

    -0

  • 168. 匿名 2024/09/21(土) 11:14:51 

    >>31
    お前を案内したら誰がレジをするんだよって案件よね
    そんなこともわからないのかなって思う

    +75

    -0

  • 169. 匿名 2024/09/21(土) 11:15:04 

    自分の妻が昨日レジの列に並んでたのに抜かされて云々と文句を言ってるじいさん見た時に気の毒だな…と思った
    自分の妻からの又聞きだけで、文句言ってる相手もその人じゃないかもしれないし、レジにはみんな並んでるのに長々と文句ばっか。
    迷惑この上ないわ

    +8

    -0

  • 170. 匿名 2024/09/21(土) 11:15:36 

    酔っぱらいとか変な輩から運賃拒否られたり、暴言暴行されるタクシー運転手

    狭い空間に閉じ込められてるから恐怖も倍増

    +10

    -0

  • 171. 匿名 2024/09/21(土) 11:15:44 

    テナントに入ってるアパレルで、店頭のマネキンの服を着せ替えてた店員さんに高齢女性が話しかけてた
    穏やかな感じだから世間話だとは思うんだけど30分くらいしてその前を通ったらまだ話してて店員さん仕事全然進んでなくて気の毒だった
    こういう時何か助け舟出す方法ないのかね

    +10

    -0

  • 172. 匿名 2024/09/21(土) 11:16:54 

    >>115
    気持ちは理解できるけどドコモ社員じゃなくバイトだよ
    しかも総支給で16万円、哀れで文句も出ない

    +3

    -4

  • 173. 匿名 2024/09/21(土) 11:18:13 

    >>6
    あまりにも酷くていなくなった後に小声で
    気にしない方がいいですよ
    と言ったことある

    +25

    -0

  • 174. 匿名 2024/09/21(土) 11:19:08 

    >>136
    警察呼んでる動画に対して警察呼ばないお店にもイライラするってどういう事?

    +14

    -0

  • 175. 匿名 2024/09/21(土) 11:20:28 

    >>164
    意外と自分が接客業でこんな対応あり得ないと怒ってクレーマーになったり、単に客の立場で憂さ晴らししたりする人もいるのよ

    +2

    -0

  • 176. 匿名 2024/09/21(土) 11:20:47 

    ファミレスで隣がおばあちゃんの4人グループだった。
    タブレット注文にずいぶん時間かかってるな、わからないよね〜と思ってたら、店員さんが来た。
    「お客様、お子様セットを40個ご注文されていますが、間違いですよね?」って。
    結局店員さんが代わりに操作してあげてたけど、やってるそばから
    「やっぱりこれやめる」「さっきのをこっちに変更して」「じゃ私もそれがいい」
    って次々に言い出して、ランチタイムだったから他の席からも何度も呼ばれてて気の毒になってしまった。
    でも笑顔で応対しててえらいなーって感心したよ。

    +12

    -0

  • 177. 匿名 2024/09/21(土) 11:22:55 

    家電量販店でややこしい感じの返品対応になった時、店長が途中までやっていたのにどっか逃げて若い女の子にやらせていた

    +4

    -0

  • 178. 匿名 2024/09/21(土) 11:23:40 

    昼過ぎに人身事故が発生して運転再開見込がどんどん遅くなってくなか、改札前でレジャーに行く格好したお爺さんが駅員さんにキレてた。駅員さんのせいじゃないのに、理不尽なこと言われて気の毒だった。

    +9

    -0

  • 179. 匿名 2024/09/21(土) 11:24:03 

    >>136
    呼んでるじゃん

    +7

    -0

  • 180. 匿名 2024/09/21(土) 11:25:34 

    A4片面コピー1枚5円のコピー機で、A3両面カラー印刷しようとしたジジイが、「5円って書いてあるのに、なんで5円じゃないんだ!?」と若い店員さんに怒鳴り散らしていて
    ああいうコピー機って、用紙のサイズ・片面両面・白黒orカラー、必ずそれぞれの料金が大きく書いてあるから、それを確認しないジジイが全面的に悪いし、店員さんもそれを説明したのに、「ここに5円って書いてあるだろ!」の一点張りで、全く言葉の通じないジジイだった
    今後、同じような場に遭遇したら、商品の場所を聞くふりして、ジジイから店員さんを隔離させてあげていいのかな?

    +1

    -0

  • 181. 匿名 2024/09/21(土) 11:25:59 

    >>171
    アパレルじゃないけど接客業で分かるわ、しかも30分以上は長いね…
    似たような事があった時に「電話です」と嘘付いて助け舟出した事はあるけど、頻繁に来ると嘘バレバレでここぞと言うときしか使えないし。
    下世話な言い方だけど超物凄く買ってくれる上得意様なら売上の為ーと30分以上の話も我慢するけど、大半はロクに買わないor酷いと何も買わないのに店員を無料の話し相手にする人がいて困る。
    助け舟出してもタイミング見図らないと向こうが気分害して意味不明なクレーム入れて来る事もあるし。

    +7

    -0

  • 182. 匿名 2024/09/21(土) 11:27:52 

    >>135
    私もきちんと確認する前から露骨に万引き人扱いしてきたのに間違いだとわかった途端に泣き出した店員がいたわ
    大勢の前で犯人扱いされて泣きたいのこっちだけど

    +22

    -0

  • 183. 匿名 2024/09/21(土) 11:29:29 

    >>171
    あまりにも不憫に絡まれてる店員はなんか聞くふりしてこっちに来てもらう
    絡んでる方もすんなり引き下がるよ

    +2

    -0

  • 184. 匿名 2024/09/21(土) 11:29:48 

    客室乗務員です。客の理不尽な注文や言葉つがいにまじで腹立つけど、周りのお客さんが「あんなやつ気にしなくていいよ」とか言ってくれるから救い。
    見てても嫌な気分にさせてくるやついるよね

    +14

    -0

  • 185. 匿名 2024/09/21(土) 11:31:58 

    >>1

    スーパーのレジで並んでたら完全にいちゃもんを爺さんが若い店員さんに付けてた。
    速攻で他の店員さんにトラブル内容と最初っから聞いてたけど店員さんは悪くない、責任者の方呼んであげて欲しいと伝えた。
    しばらくは元気なかったけど、時々会うと笑顔を店員さんが挨拶してくれる。今日もありがとうと毎回伝えてる。
    無理するなーといつも思ってる。
    私も接客業だから他人事じゃないんだよね。

    +37

    -0

  • 186. 匿名 2024/09/21(土) 11:32:02 

    お支払いは現金でよろしいですか?と確認してきた店員さんに「見れば分かるでしょう!現金よ現金!」とキレてたバブル世代くらいのおばさん
    傍から見てもそんなことくらいでキレるか?とドン引きしたしだいぶ待たされたしでこっちも嫌な気分に
    店員さんが聞かなかったら聞かなかったでポイント使いたかったのにとかやっぱり電子マネーにしたかったのにとかキレてたんだろうね

    +6

    -0

  • 187. 匿名 2024/09/21(土) 11:32:12 

    >>171
    自分がお客さんなら、
    試着か商品説明を求めるふりすれば(接客してほしい)、一旦は引き離す事はできる
    その高齢女性が察する事ができる人なら、帰ると思うけど、そのまま店員さんを待っていてお喋り再開する可能性もある

    +1

    -0

  • 188. 匿名 2024/09/21(土) 11:33:36 

    >>15
    「ニンニク入れますか」は、単なる「もうすぐできますよ」の合言葉であって、脂ありなし、ニンニクの量、モヤシの量などトッピングを全て述べなければならない

    +0

    -7

  • 189. 匿名 2024/09/21(土) 11:33:47 

    店員さん「1800円です」
    おじいちゃん「…」
    店員さん「1800円です!」
    おじいちゃん「…は?」
    店員さん「1800円です!!」
    おじいちゃん「…は?」
    私や周囲の客がディスプレイを指さしてるのに何故かガン無視
    店員さん「(ディスプレイを指を差しながら)1800円です!!!!」
    おじいちゃん「なんだ!その態度は!!」

    補聴器つけなよおじいちゃん…

    +30

    -0

  • 190. 匿名 2024/09/21(土) 11:33:54 

    >>175
    あるある、同僚とご飯食べに行った時に凄く横柄でビックリした。
    大した事ないのに店員に対してネチネチとコッチが恥ずかしくて止めたよ。
    同僚が言うにはあんな間違いあり得ないらしいけど、いやあんただって仕事でミスするやん何ならもっと酷いミスするじゃんと言ったら黙ったけど。
    自分の職場でもないのに謎のお局感を出すタイプと、日頃の接客業の鬱憤を他所の店で晴らすタイプいるよね。

    +14

    -0

  • 191. 匿名 2024/09/21(土) 11:34:58 

    病院で「薬なくなったからちょうだい」と来たじじいが「診察しないと処方箋出せなくて…本日予約がいっぱいで」と言われてブチギレて「5日分しか出さないのが悪い」「仕事あるから早く出して」とぎゃあぎゃあ言ってた。
    奥からベテランカウンセラーみたいなマダムが出てきて、5日分しか出さなかったのは国の決まりがあると説明したうえで「体調悪い中申し訳ありません…混んでますが本日診察させていただきますのでお待ち下さいね」とにこやかに伝えてクレーマーを納得させたうえで、他の患者と同様1時間位待たせたうえで診察させてた。病院ってクレーマー多そうだよね

    +15

    -1

  • 192. 匿名 2024/09/21(土) 11:35:47 

    >>60
    元行員でしたが、変なお客さん多かったです。
    窓口に通帳と現金を持ってきて入金したいと言うので伝票の記入をお願いしたら面倒だったのか「目も耳も手も100パーセント使い物にならないので自分でできない!」って突然ブチ切れた婆さんいました。
    いや、しっかり聞こえてるじゃんwww
    カバンから通帳とお金も出せてるんだから目も手も使えるだろ!って思いながらこちらも「お客様のお取引をこちらで勝手にできません!」て粘ってたら諦めてATMで入金してた。できるじゃん!www

    +28

    -0

  • 193. 匿名 2024/09/21(土) 11:36:26 

    >>167
    自分もストローなし何度か経験あるけどシェイクでもない限り蓋外して直に飲んじゃうな

    +3

    -0

  • 194. 匿名 2024/09/21(土) 11:37:13 

    >>1
    団塊世代以上は値段とサービスの釣り合いがわからない人多いよ
    セルフサービスを頑なに嫌がる割には高めの値段に設定されているお店には行きたがらないし、なんなら不当な扱いを店員さんから受けていると涙目で主張しだす
    やりがい搾取で働いてきたから自分もその恩恵を受けて当然だと思ってる

    +25

    -0

  • 195. 匿名 2024/09/21(土) 11:37:22 

    >>99
    >>142
    皮肉に決まってるでしょ。年とったらお金や健康より大事な物は孤独なんだよ。これから誰も相手にされないからますます孤独になって行く

    +0

    -1

  • 196. 匿名 2024/09/21(土) 11:42:44 

    >>129
    たかが数円分のポイントの為にわざわざ戻ってくる客もいる。後処理の方が面倒だからその数円分やろうか?と思うわ。

    +17

    -0

  • 197. 匿名 2024/09/21(土) 11:43:58 

    >>9
    これから仕事があるのにどうしてくれるんだ!みたいに怒鳴ってる人はきっと大した仕事してないだろうなって思う。駅員さんの仕事の邪魔するな。

    +45

    -0

  • 198. 匿名 2024/09/21(土) 11:44:05 

    >>16
    母親は機械音痴なんだけど操作が分からない時とか頻繁にショップに出向いて店員に聞いてる。店員さんは売る側で操作のプロじゃないんだから自分で調べるかカスタマーサービスに電話しなよ…と言ってもお金貰って働いてるんだから何回聞いても答えるのが店員の仕事だ!って逆ギレされたわ。

    +8

    -0

  • 199. 匿名 2024/09/21(土) 11:44:07 

    >>60
    私が見たのは印鑑を30本ぐらい両手を使って束にして持ってきてどれが銀行印か調べろと命令口調なジジイ

    周辺企業は昼休み時間帯で用事をしに来てる現役働き世代が多い時間だったから、毎日休日であろう年寄りがわざわざこんなときに来やがってと私含む客側数人が目に見えてイラッとしてた

    +20

    -0

  • 200. 匿名 2024/09/21(土) 11:47:38 

    >>29
    会計後だったからやんわり断ったらサービスカウンターにわざわざクレーム言いに行った客いたよ。
    ポイントの後付けは出来ません!にしてくれたら店員の余計な負担も減るのに。
    後処理が面倒で時間とられるから。

    +15

    -0

  • 201. 匿名 2024/09/21(土) 11:49:33 

    システムとしてしょうがないのはわかるけど、飲食店で調理が遅いことを接客係の人に怒鳴りつけてるのはちょっと可哀想に思ってしまう。
    いやそのお姉さん悪くないでしょ…って思っちゃうけど、じゃあキッチンに怒鳴り込まれても困るか…

    +4

    -0

  • 202. 匿名 2024/09/21(土) 11:49:55 

    >>192
    私も元行員でしたがとにかく本人確認でブチ切れる人多かったな。「私が本人って言ってるのに信じられないのか!」みたいな無茶苦茶言う人本当にいた。
    そういうクレーム客は支店長呼んでこい!とか平気で言うんだけど、そんな客の対応を支店長がするわけがなく。男性営業連れてきて支店長役やらせて対応してもらうと一気に大人しくなる。

    +23

    -0

  • 203. 匿名 2024/09/21(土) 11:51:34  ID:bwdMZujHyM 

    若い女の人だと男に無駄に絡まれたり、勝手に可愛い、可愛くないって判断されたり無料キャバ嬢みたいなことさせられるか、舐められて変なクレームいれられたり怒鳴られたりするかのどっちかだから本当に可哀想。

    バイトだとその仕事をしたくてしてるっていうより、ただお金がほしいって気持ちでやってる子がほとんどなのに無駄に嫌な思いさせられてる。

    +8

    -0

  • 204. 匿名 2024/09/21(土) 11:51:57 

    ある
    飲食店でずっと暑い暑い言ってたじじい
    設定温度下げましたが混んでますのでもう少しお待ち頂けますかって説明もして、呼ばれる度にお待ち下さいって何度も対応してたのに、最後には暑いって言っとるやろがって殴りかかろうとしたの
    殴ってないから警察も呼べないだろうし心の底から同情した
    あんなのどうしたらいいんだろ

    +6

    -0

  • 205. 匿名 2024/09/21(土) 11:56:10 

    RF1で意地悪そうなおじさんが、注文のサラダとグラム数を一気に5個言ってて、店員さんそんなに一度で覚えられるかなってこっちがヒヤヒヤした。新人さん?研修中?マークついてたし。
    でもその店員さん一度も聞きなおさずに、全部テキパキと盛り付けてて凄い!って思いました。

    +15

    -0

  • 206. 匿名 2024/09/21(土) 11:57:56 

    >>204
    暴力ふるってなくても暴言や威嚇してたら威力業務妨害の可能性あるから客が暴れてるって通報すればよいよ
    店がそれを望んでいるか大事にしたくないのか見極めるのが大事だけど

    +13

    -0

  • 207. 匿名 2024/09/21(土) 12:01:14 

    台湾に旅行に行ったとき、両替所でトラブってる日本人がいて、よく見たら夏目漱石の千円札を出してた(とっくに野口英世の時代)。
    日本ならまだしも外国でそれ出す?って驚いた。

    +1

    -0

  • 208. 匿名 2024/09/21(土) 12:03:52 

    寿司屋で店長ぽいのが店員を怒鳴り散らしてた
    金払ってあんな場で飯食いたいやついないんだよ

    +4

    -0

  • 209. 匿名 2024/09/21(土) 12:04:15 

    アイスの盛りが昨日はこれよりかなり少なかったと言いがかりをつけてる若い女性がいて驚いた。店員さんも困り果てて本社へ電話したり大変そうだった。私は食べ終わりそこを離れたけど言いがかりをつけてタダで食べるつもりだったのかあの後どうなったのか気になる。変なお客や怖い人もいるから接客はたいへんだよね。

    +13

    -0

  • 210. 匿名 2024/09/21(土) 12:05:53 

    企業がカスハラ対策をはっきり告知し始めてるから、そのうち大声威嚇したら即警察呼ぶ、被害届提出→逮捕者が出始める気がする。
    アメリカの子だったかな。カスハラオヤジは海外にはいない、店員にすぐ射殺されるからって笑っててそりゃそうだなと思った。

    +5

    -0

  • 211. 匿名 2024/09/21(土) 12:08:34 

    >>1
    パルシステム三鷹は中国系共産党

    +0

    -4

  • 212. 匿名 2024/09/21(土) 12:09:05 

    >>1
    元販売員だけど「同情」と言われるのに違和感がある。
    それってサービス業に従事する人を下に見てるからだよね?

    +1

    -15

  • 213. 匿名 2024/09/21(土) 12:09:21  ID:SKubkvLPSW 

    若い女性店員をつかまえて、長々と自慢話してる中年男性。
    迷惑とも言えずそわそわしてる店員さんに、あんたみたいな子なら結婚してあげても良かったんだけど、残念ながら俺結婚してるからね!って1人で爆笑。
    何も買わず出てったけど、あんなでも一応客としての扱いしなきゃいけないんだな。

    +20

    -0

  • 214. 匿名 2024/09/21(土) 12:13:43 

    コロナ真っ只中のスーパーのレジで、私の前にいたおじさんが、飛沫防止シートを無理やり剥がして床に捨てました。
    慌てて駆けつけた男性の係の方がやめてくださいとか感染防止にご協力くださいとか言ってたけど、『これ邪魔やねん。お金出す時に手に当たって鬱陶しい。マスクお互いしてるからこんなんいらんやろ!』っと。
    男性の店員さんが付け治したのにまた剥がして付けるなと怒鳴っていました。

    おかげでレジは行列だっし、少しでも早くレジ済ませて帰りたいのに待たされるわで。

    レジ打ちのおばさんも困ってて、やっと私の番がきたら『大変お待たせして申し訳ありません』って謝ってきて。
    あなたは悪くないのにって思いました。


    +14

    -0

  • 215. 匿名 2024/09/21(土) 12:15:15 

    >>103
    慰謝料をほしいくらいよ
    「こっちは神様だぞ!」って主張をするじいさんの多いことよ…

    +11

    -0

  • 216. 匿名 2024/09/21(土) 12:15:34 

    今日の昼スガキヤに行ったら
    ワンオペで
    レジで10分ほど待たされたけど
    大変そうだったな〜土曜の昼だぜ!

    +8

    -0

  • 217. 匿名 2024/09/21(土) 12:15:54 

    >>157
    本人→ハッキリ言える俺カッケー
    嫁→強気な旦那カッケー、店員ザマァ
    子供→強いパパカッケー

    で、子供がサラブレッドクレーマーに育つ

    +20

    -0

  • 218. 匿名 2024/09/21(土) 12:17:56 

    病院の受付で
    マイナカードのお爺さんが
    使えなくてキレてた
    今後増えそうだよね~

    +6

    -0

  • 219. 匿名 2024/09/21(土) 12:24:22 

    駅のホームでタバコ吸ってて駅員に注意されたら逆ギレして恫喝してた

    +4

    -0

  • 220. 匿名 2024/09/21(土) 12:24:48 

    いつも行くスーパーのサービスカウンターの店員さん達

    常時3人いるんだけど、3人じゃ無理なぐらい
    いつ見ても、わけわからんお年寄りに困らせられてるよ

    何でも店員がしてくれると思ってるわがまま爺さんとかが怒鳴ってるし
    ボケて全然話が通じないお年寄りも多い

    +10

    -0

  • 221. 匿名 2024/09/21(土) 12:39:36 

    >>206
    オーナーらしき人は平謝りだったし呼べなかった
    これからはあまりにも酷いと勝手に警察も考えてみるねありがとう
    今思い出しても腹立つ

    +1

    -0

  • 222. 匿名 2024/09/21(土) 12:40:38 

    >>81
    西松屋でもいたわ。「娘に頼まれたのよー」ってリスト片手に引きずり回して、柄とか色に選択肢ある度に娘と大音量でテレビ通話して、その間店員さんが「他に売り場がわかりづらいものがありましたらお声かけてくださいね…」って離れようとしたら「待って!いかないで!次コレだから!」って意地でも離そうとしない。娘も親がこれだけ迷惑かけてて通話内容全部店内に響き渡ってるって知らないんだろうな。

    +26

    -0

  • 223. 匿名 2024/09/21(土) 12:41:36 

    >>212
    意味がわからない

    +4

    -1

  • 224. 匿名 2024/09/21(土) 12:46:51 

    >>1
    某定食チェーンでたまたま店長が厳しい人だったらしくて、厨房で店員を怒鳴りつけて説教する声がずっとホールに響いてた
    配膳に来るバイトらしき女の子達が泣きながら接客とかしてて地獄の雰囲気だった
    店長も客には丁寧なんだけど、引っ込むとまた罵倒に近い説教始める

    それがその時だけのことならまだ良かったんだけど、2回目に入った時も全く同じで、ネットで検索してみたらその店へのレビューに同様の話がいくつも見つかって、ずっとああなんだなと

    それでそのチェーン本社に、教育熱心なのはいいけどあれでは客だって嫌だとメールした
    私がお店や企業にわざわざクレーム的なことしたのは今のところあの時だけ

    +32

    -0

  • 225. 匿名 2024/09/21(土) 12:53:47 

    デパ地下内カウンターのみの飲食店で
    若い女性スタッフに、テーブルにティッシュが置いてないことをクレームじゃないと云いつつ、その方が親切だよみたいにネチネチ繰り返し言ってるジジイが居て、女性スタッフが困惑してたから思わずお水下さいって声かけたわ。

    +8

    -0

  • 226. 匿名 2024/09/21(土) 12:54:25 

    飲食店でものすごく声の大きい女性二人組がいて
    他のテーブルの人がうるさいからなんとかしてと店員さんに言った
    店員さんが少し静かにしてもらえませんかて言うと
    あぁはいごめんね、それでさー!!!と改善されない
    それにイライラしたさっきのテーブルがちゃんと注意しろよ!と店員さん板挟み
    直接言ってくればいいじゃんて思ったけど客同士の喧嘩も困るんだろうなぁ

    +14

    -0

  • 227. 匿名 2024/09/21(土) 12:55:17 

    >>182
    よこだけどなんで店員さん泣きだしたの?
    いや本当に冤罪でこっちが泣きたいわって状況なのにね

    +4

    -0

  • 228. 匿名 2024/09/21(土) 12:55:19 

    ダイソーで袋が破けて商品がおちた。袋代払ってるのにありえない。同じもの全部新しいものに取り替えてください!ってバイトであろう店員を問い詰めてた。
    入れ方が悪かったかもしれないし
    店員も袋1枚1枚チェックなんてしないだろうに。そこまで言わなくてもと思った

    +3

    -0

  • 229. 匿名 2024/09/21(土) 12:55:27 

    混み合うレジでテキパキ迅速に対応してくれてる店員さんに、なんでこんなに時間がかかるんだ、とか大声で恫喝して文句を言う年配の男性を見かけた。
    混み合う時間帯というのもあるし仕方ないよね。怒鳴ってる男性も含めてみんなそこで買いたいんだもの。

    店員さんは理不尽に怒鳴られても淡々と対応してたけど、本当大変だなぁと思った。

    +10

    -0

  • 230. 匿名 2024/09/21(土) 13:01:05 

    店員というかユーザーに心から同情したことはある。
    弊社の対応がクソ過ぎて。

    +0

    -0

  • 231. 匿名 2024/09/21(土) 13:02:48 

    >>210
    日本でも大声で威嚇したら即スタンガンOKが許可されたら減るのかな
    そう考えると無抵抗の店員だからって意図的にカスハラしてるんだ、って余計腹立つけどさ

    +1

    -0

  • 232. 匿名 2024/09/21(土) 13:03:35 

    >>7
    いや、変な人は社会に出ないように閉じ込めておいた方がいいでしょ
    牢獄に住んでてほしいよ

    +4

    -0

  • 233. 匿名 2024/09/21(土) 13:12:32 

    >>224
    高校生のときにバイトしたファミレスがそんな感じで、私は泣きながら接客したことあるよw
    そんですぐ辞めたし、それ以降二度とその店には行ってない。
    仕事だからちゃんとやるべきとは思うけど、高校生相手に怒鳴りつける大人ってまともじゃないって、自分が大人になって分かったわ。
    そもそもそいつ、ちゃんと私に仕事を教えてくれてないからこっちもできないのにさ。

    +26

    -0

  • 234. 匿名 2024/09/21(土) 13:15:47 

    >>31
    100均て本当に大変そう。
    店に入った瞬間「三角コーナーどこ?!」と店員呼びつける、商品探す気の無いけど老人
    セルフレジかわ分からん!と叫ぶ老人。
    時給もっと上げてやって欲しい。

    +45

    -0

  • 235. 匿名 2024/09/21(土) 13:18:52 

    ぼけたじいさんが家までお店のカート押していこうとしてて、何度も同じこと説明するも理解してもらえず逆ギレされてたドラッグストアの店員さん

    +5

    -0

  • 236. 匿名 2024/09/21(土) 13:22:47 

    スポーツジムでスタジオ待ちの列はここに二列で作ってください
    待ってる間は静かにしてくださいとアナウンスも貼り紙もあるのに
    好き放題並んでギャアギャア喚き散らすおばさんたち
    スタッフが何度注意して直らない
    どうしてあそこまで話が通じないんだろうと思うわ

    +4

    -0

  • 237. 匿名 2024/09/21(土) 13:26:05 

    同情してもらえていいなー。うち歯科医院だけど、先生に患者の目の前でライト顔面に当てられそうになったり、何か聞いたら無視されたり、患者の前で罵倒されたりするけど、患者高齢者が多いためか、皆すーんとして何も気にされてないよ。

    +3

    -0

  • 238. 匿名 2024/09/21(土) 13:28:15 

    >>139
    お前どこにでも現れて同じこと書いてるな。
    通報しとくわ

    +3

    -0

  • 239. 匿名 2024/09/21(土) 13:29:39 

    >>233
    気の毒。
    今なら問題にできたのにね

    +7

    -0

  • 240. 匿名 2024/09/21(土) 13:30:26 

    スリコでせいろが発売されてるやつ。
    一段で売られてるやつを2つ買ったら重ねて使用できますか?って店員さんに聞いてて、
    そういう仕様ではないのでたぶん無理ですって対応されてた。
    普通二段ですよねとか納得いかないのかお店の在庫で重ねられそうなのを買いたいみたいになっててずっと対応してたのを見た。

    安さが売りなだけなのにめんどくさい客増えてて大変そうだよね。
    自分の用途に合ったものネットで買えばいいのに。

    +3

    -0

  • 241. 匿名 2024/09/21(土) 13:34:48 

    >>9
    こういう場面見ると、誰よりも電車を動かしたいのは駅員さんだろうなと思う。

    +29

    -0

  • 242. 匿名 2024/09/21(土) 13:37:50 

    トイレットペーパーをバラ売りしてほしいと
    レジで粘ってるおばあさんいた
    店員さん何度も無理だと言ってるのに動かない
    それは無理ですよ!って援護したかった

    +13

    -0

  • 243. 匿名 2024/09/21(土) 13:42:24 

    >>39
    そんなのあったね。
    いくらファストフードでもそこまで求めてないわ。ちゃんと作ってくれた方が嬉しい。
    は◯ださんが社長の時だっけ?

    +0

    -0

  • 244. 匿名 2024/09/21(土) 13:45:12 

    >>66
    機嫌良く美味しく食べたいよね。
    頑固おやじの店とかも嫌だわ。

    +11

    -0

  • 245. 匿名 2024/09/21(土) 13:45:50 

    >>227
    勘違いで大変なミスをしたと思ったようで

    +4

    -0

  • 246. 匿名 2024/09/21(土) 13:48:24 

    >>202
    本人確認を軽く考えている人いるよね。

    +8

    -0

  • 247. 匿名 2024/09/21(土) 13:55:47 

    >>156
    コールセンター勤務だったけど、社長出せばって言うオッサン多かったわ。
    社員と関連会社含めたら何万人もいる大企業、社長が出てくるわけない。

    +27

    -0

  • 248. 匿名 2024/09/21(土) 13:56:17 

    携帯ショップとか行くたびに変な人いて対応するの大変だろうなって思う
    大声で文句言ってる人の遭遇率高い
    10年くらい前にショップで働いていた人の話を聞いたら、お客さんからお茶をかけられて嫌になって辞めたって言ってたわ

    +6

    -0

  • 249. 匿名 2024/09/21(土) 14:00:09 

    >>111
    でもコミュ障が無理に作り笑顔なんてするから店員さんには変な客が連続で来たぐらいにしか思われてなさそう

    店「ポイントカードはお待ちですか」
    私「へ、へぇ、全額ポイントでおねげえしやす(ニタニタニヤニヤ)」
    店「ありがとうございました」
    私「どうもでげす(ニヤニヤ)」

    +0

    -2

  • 250. 匿名 2024/09/21(土) 14:20:25 

    >>100
    出来ませんって言ってやりなよ!

    +10

    -1

  • 251. 匿名 2024/09/21(土) 14:25:34 

    >>239
    本当にね。今ならTwitterに投稿すれば即炎上よw

    私が泣きながら接客したお客さん、どう思ったかな・・・その人もたぶんその店に来なくなるよね・・・そして口コミで広めていって、店に来る客が減るのにね・・・

    +7

    -0

  • 252. 匿名 2024/09/21(土) 14:36:01 

    調剤薬局で、受付の女の子がベテランのおばさんに怒鳴られてた。
    患者も多かったし、従業員も何人もいる前で、聞いてるとそんな事で怒鳴るかというような内容で、ほんと可哀想だったし気分悪かった。

    +8

    -0

  • 253. 匿名 2024/09/21(土) 14:37:55 

    >>9
    そういう人に、おっさん黙れって友達が一括したことある
    しゅんとしてた

    +30

    -0

  • 254. 匿名 2024/09/21(土) 14:53:43 

    >>1
    コンビニの店員に、俺毎週来てるじゃん?って言ってた客いた
    可哀想すぎた

    +10

    -0

  • 255. 匿名 2024/09/21(土) 14:57:41 

    混雑時のマック

    +0

    -0

  • 256. 匿名 2024/09/21(土) 15:53:00 

    >>11
    ごめんなさい、もうしません

    +1

    -4

  • 257. 匿名 2024/09/21(土) 16:10:51 

    >>100
    作っちゃったんでと断らないの?

    +9

    -1

  • 258. 匿名 2024/09/21(土) 16:14:28 

    客の立場になると気が大きくなる人いるけど、店員はロボットじゃなくて感情のあるいち他人なのを忘れてしまうのかな
    今の時代行き過ぎたクレームは客だからとかは関係なくて、道ですれ違った他人に暴言吐いてるのと同じなんだけどいつになったらわかるのかな

    +8

    -0

  • 259. 匿名 2024/09/21(土) 16:36:18 

    >>112
    にんにくはどうしますか?って言われたら普通に「お願いします」だけど逆に日本語わかってますか?って聞き返したくなるね。
    にんにくの量はどれくらいにしますか?って聞いてくれたら「少しだけ」とか言えるけど。そしたら今度はおまえの少しなんか知らねーよ!って言ってくるんか?!おー怖い笑

    +20

    -0

  • 260. 匿名 2024/09/21(土) 16:54:49 

    店員さんじゃなくて図書館の職員さんだけど
    ご自由にお持ちくださいコーナーの本を、閲覧机で読みながら
    マーカーで印付けてるおじさんがいた。
    職員さんがやんわり注意したらブチ切れ。
    あ、これはそこの本です~って言えばいいだけだと思うんだけど。

    カウンターの所まで行って土下座しろ!と大声で怒鳴り散らして
    何かいい大人なのに見ていて恥ずかしかった。

    その後歯医者に行ったら10時半に予約したのに呼ばれない!と
    受付に怒鳴ってるおじさんがいた。
    その時10時31分。

    +2

    -0

  • 261. 匿名 2024/09/21(土) 17:01:13 

    >>1
    同情とは少し違うかもしれないけど💦
    先日行った調剤薬局で、薬剤師さんがお薬手帳を確認しながら中年の女性に
    「前回の処方から少しお時間経ってますね。その間はお変わりありませんでしたか?」って聞いたら
    「めまいが続いてたんでね。そんな時にこんな暑い日に出らんないでしょ」って少しキレ気味に返されて「あ、そうですね…」ってたじろいでた。
    その後に「痛みの方は…」って確認しようとしたら「痛いですよ。痛いから病院に来て薬もらってるんでしょ!」って吐き捨てて出て行った。
    病院で言ったことをもう一度聞かれるのが嫌なのも分かるけど、薬剤師さんも大変だな〜ってしみじみ思った。

    +30

    -0

  • 262. 匿名 2024/09/21(土) 17:09:58 

    >>202
    分かります!
    本人確認で何度キレられたことか…( ̄▽ ̄;)
    保険証持ってるんだから本人だろ!💢💢ってよく言われたけど、顔写真ないものは確認にならないんだよ!!!どこぞの病院の診察券出されたってそれがあなたかどうかなんて知らない!!!

    +14

    -0

  • 263. 匿名 2024/09/21(土) 17:25:12 

    10年以上前携帯ショップでお爺さんにマナーモードの解除方法を教えてた店員さん
    30分くらい何回も説明してたのに結局お爺さんは理解できなくて最後「解除しておくのでまた着信音が鳴らなくなったらここに来てください…」で終わらせてた

    +3

    -0

  • 264. 匿名 2024/09/21(土) 17:30:01 

    店員てかバスの運転手さん
    乗客が運転手に詰め寄っていてでも次のバス停行かないとだから運転
    事故起こさないように神経使うのに
    そりゃバスの運転手不足するはずだわ

    +5

    -0

  • 265. 匿名 2024/09/21(土) 18:26:45 

    >>43
    ニンニク入れますか?はコールと呼ばれてる。
    このニンニク入れますか?の合言葉を言われたら、

    ・ニンニク(アリ・ナシ)
    ・ヤサイ(多め・少なめ)
    ・アブラ(多め・少なめ)
    ・カラメ(スープのかえしのこと。濃くしたい場合にカラメと答える)

    ニンニク入りで野菜少なめ油控えめで味は濃いめにしたい場合
    ニンニクあり
    野菜少なめ
    アブラ少なめ
    カラメ
    と呪文を唱える

    需要ないかもしれないけど、調べるのめんどいガル子のお役に立てれば幸いです

    +15

    -0

  • 266. 匿名 2024/09/21(土) 18:50:31 

    ホテルのフロントで、電話番号の記入お願いしますってスタッフさん一生懸命お願いしてたんだけど、前はそんなこと言われなかったが?とかずーっと繰り返し言ってるおっさんいたな
    ほんとかわいそうだったし腹たったわ

    +13

    -0

  • 267. 匿名 2024/09/21(土) 19:58:19 

    店員じゃないけれど年金事務所の職員
    爺さんがカウンターバンバン叩いてずっと喚き続けてて
    対応した職員さんたちかわいそうだった

    +4

    -0

  • 268. 匿名 2024/09/21(土) 20:02:43 

    >>19
    認知症の対応って本当難しいし大変そうだよね
    私もこの前市役所に行ったら、認知症らしきおばあちゃんがずーっと同じ質問してた
    わかりやすく話してるのに「あなたの言ってることは意味わからない」とかも偉そうに言ってて同情したよ

    市役所とかは民間みたいに出禁にできないのかな?

    +17

    -1

  • 269. 匿名 2024/09/21(土) 20:07:27 

    >>62
    ああいうところって若くて可愛い女の子多いもんね

    年取るとうまくあしらえるけど、若い子ってうまくあしらえない(冷たくしたりバッサリ切る)のができないから困り笑顔で対応してる、みたいなのよく見るわ

    +7

    -0

  • 270. 匿名 2024/09/21(土) 20:21:59 

    今日フードコートでゴミ山盛りのトレーを食器のところに返却したいおじさんと食器だけにしてから戻してほしい店員さんで揉めてた
    客「そっちで捨ててくれればいい話だろ?」
    店1「あちらでゴミ分別して捨ててからいらしてくださーい!」
    客「俺いま子供だっこしてるだろ?片手しか使えないだろ!見たらわかるだろ!お前がやれよ!」
    店2「お客様困りまーす!ご自分で出されたゴミは皆様ご自分で捨てていただいてまーす!」
    客「頭悪いやつしかいねえんだな!子供が見えねえのか!お前ら最低だな!」
    燃えるゴミにトレーごと突っ込んで食器やペットボトルがガシャンガシャン落ちまくりで退店
    すごくすごく怖かった

    +5

    -0

  • 271. 匿名 2024/09/21(土) 20:36:04 

    >>64
    若い子は、キレないでネットでクレームつけるよ。

    +0

    -0

  • 272. 匿名 2024/09/21(土) 20:54:52 

    >>9
    八つ当たりしてる暇があるなら
    代わりの交通手段どうするか考えろよ
    って思う

    +5

    -0

  • 273. 匿名 2024/09/21(土) 21:36:23 

    >>159
    それは日本での話じゃないやつですよね

    +0

    -0

  • 274. 匿名 2024/09/21(土) 21:39:20 

    >>17
    銀行員ですが、そう言う人って普段からキャッシュカードも使いこなせないから手数料すら生み出さないし、入出金ぐらいしか取引がないから振込手数料なども生み出さないし、ただただ普通預金と定期預金に2〜300万程度の預金残高を入れてるだけで口座管理手数料がかかるだけの何も美味しくない!という人が多いです。
    そのくせ付き合いだけは長いから昔はこうだった前はどうだったと文句ばっかり。

    +6

    -0

  • 275. 匿名 2024/09/21(土) 22:06:02 

    >>43
    ていうか「普通で」って店が提供してる標準量に決まってるじゃんね。それ言うならマシマシもこっちの想像してるマシマシ量分かるのかって。「てめーの普通とか知らねー」じゃねえわ。日本語通じない。

    +16

    -0

  • 276. 匿名 2024/09/21(土) 22:21:40  ID:bP19vqhpDZ 

    >>31
    そうそう
    その場を離れたら同僚に白い目でみられるんよ

    +4

    -1

  • 277. 匿名 2024/09/21(土) 22:25:41 

    女性ターゲットのお店で、明らかに購入しようとしてないおやじ客が店員さんと話したいだけでずっと拘束してる。
    店員さんも無下にできないみたいで気の毒。

    +4

    -0

  • 278. 匿名 2024/09/21(土) 22:37:22 

    >>14
    客が神の時代なんかないよ、

    +1

    -0

  • 279. 匿名 2024/09/21(土) 22:41:34 

    某ファミレスにて
    2人がけ席の端に私が座っていて、横も2つ席が2つありました。
    じゃあ4人組(ばあちゃん2のババア2)が店員に
    「机ひっつけてよ!!通るとき狭いやんか!!(通路)」と言って店員に2人席を4人が座れるよう引っつけろと威圧的に言っていてバイトらしき男の子が戸惑っていました。
    引っつけ方が気に入らなかったのかばばあが立って引っつけてましたけどじゃあ税所からアンタが引っつければええやん。と思いました。
    言い方ももっと柔らかく言えばよくね?ってなった。
    喋り声もでかいしすぐ帰りました。

    +2

    -0

  • 280. 匿名 2024/09/21(土) 22:44:17 

    >>279
    税所❌
    最初️⭕️

    +0

    -0

  • 281. 匿名 2024/09/21(土) 22:48:59 

    接客業の人の気持ちの方が分かるからそんな場面に遭遇したら店員さんをフォローする客になると思う。理不尽な事を言い出す客っているもんね。特におじいちゃん

    +3

    -0

  • 282. 匿名 2024/09/21(土) 22:53:38 

    この前酔っ払いに絡まれてる店員いてブチギレ寸前だったわ。
    当時若い頃の自分は見た目も中身もイキってたので毎回そういう場面なってたら助けてどうにかなってたけど、
    今の自分はもう歳だし、痛いババアがしゃしゃり出てsnsの晒し者になるのも嫌なのでスルーしてる。
    だけど明らかに傍観者がいない状態とか、子供が助けを求めてたら絶対助ける。

    仲裁入ろうとすると加担してくれる傍観者も数人いるんだよね。みんな最初は見て見ぬふり。
    仕方ないんだろうけど。

    +0

    -0

  • 283. 匿名 2024/09/21(土) 23:02:17 

    >>174
    警察呼んだけど、逮捕じゃなくて保護だって。は?だよね。

    +2

    -0

  • 284. 匿名 2024/09/21(土) 23:04:55 

    >>1
    ムカついて爺客に怒鳴ったことある
    余計なことしたかもしれない

    地震のブラックアウトで店員さんの人数限られてるからレジ開いてないのに『おい!ここ開けろ!早くしろ!』って言い方もそうだけど状況考えろやと思って
    娘なのか奥さんもいたけど無視して怒鳴ったったー

    +9

    -0

  • 285. 匿名 2024/09/21(土) 23:06:28 

    >>261
    割とよくある光景。

    薬局事務より。

    +4

    -0

  • 286. 匿名 2024/09/21(土) 23:07:08 

    >>2
    だったら来るな

    +0

    -0

  • 287. 匿名 2024/09/21(土) 23:11:55 

    >>1
    店員さんじゃないけど、この前小児科の受付の人に同情した。
    お父さんが子ども3人連れて予防接種しに来てたんだけど、予防接種の用紙を持ってきていなくて、どうやら失くしたらしい。
    受付の人が、市役所で貰ってきていただかないと予防接種はできないんですよとすごく丁寧に優しく伝えてたのに「予防接種くらいできるだろ?」「役所って今日開いてないですよね?今日できないってことっすか?」って、すごく威圧的な態度で言ってて見てるこちら側も嫌な気持ちになった。

    わざわざ休みの日(土曜日)に3人も連れてきたのに予防接種できなくてイライラするのは分かるけど、、
    こんな父親に育てられている子どもたちって、、って思った。
    しかも、その子どもの1人(小学生3.4年くらい?)がうちの息子が履いてたスリッパを取って何事もなかったかのように履き(私が息子を膝に乗せたタイミングでスリッパか脱げてしまった)、なんかもうびっくりしちゃった。笑

    +16

    -0

  • 288. 匿名 2024/09/21(土) 23:25:33 

    >>146
    凄いな。
    役所の方って理路整然と穏やかに話すよね。

    生保の人って、ご病気で大人しい方もいるけど、時間がないからさっさとしろ!って偉そうな人もいるし、我儘な人、ギャルシンママもいる。
    後3つの人々については関わりたくないから役所の人には尊敬の念を持ってる。

    +1

    -0

  • 289. 匿名 2024/09/21(土) 23:28:09 

    >>1
    おかしのまちおかに行ったとき、店員さんが一人で、レジが4人くらい並んでいて
    私の前にいた60代くらいのおばさんが、なかなかレジが進まないことにイライラしていたようで

    「ちょっと、レジ早くしてよ!!私、急いでるんだからっ!!裏に他の店員いるんでしょ??!
    早く呼んできてちょうだい!!」
    って、大声で怒鳴りつけたら、裏にいたもう一人の店員さんがその声が聞こえたようですぐに出てきた。

    怒鳴ったおばさんがいなくなった後、私のレジの番がきたときに、怒鳴られた店員さんが担当してくれたんだけど
    手が震えていて、レジ袋の有無とか、ありがとうございました、とか言う余裕もなくて、かわいそうだった。

    そもそも「私、急いでるんだからっ!」って言うくらい時間に余裕をもって生活してないお前が悪い!
    急いでるなら、よそで買えば?って思う。

    おかしのまちおかってよく利用するけど、レジがすいてる時は、パッと買えるし、タイミングによっては並ぶけど
    そんなに待たされたことないけど。

    自分の都合のためだけに他の店員を呼んで来い!って、自己中すぎると思う。

    +18

    -0

  • 290. 匿名 2024/09/21(土) 23:33:52 

    >>273
    日本で今週の話です

    +0

    -0

  • 291. 匿名 2024/09/21(土) 23:45:49 

    ショッピングモール内で勤務していた時
    閉店の21時も過ぎ蛍の光も既に流れ終わっているのに斜向かいの某ゼリヤの客が全然帰る気配がなかった時。
    しかも数組。どういう神経してんだと思った。

    +1

    -0

  • 292. 匿名 2024/09/22(日) 00:09:45 

    >>81
    外商のお客様かな?w

    +1

    -0

  • 293. 匿名 2024/09/22(日) 00:13:11 

    >>159
    ケータイショップで働いてたとき、ケータイが壊れた(自分で壊した)からイライラしていたのか禁煙の店内でタバコを吸い始めた客がいて、「灰皿!」と言われて、面倒なことになりそうだから灰皿出したんだけど、出すべきではなかったと思った。
    そいつ、なぜか靴のままカウンターにきたねぇ足上げて横柄な態度で話してきたんだけど、殺してやれば良かったわ。
    肌ブツブツの丸岡って奴なんだけど。

    +5

    -0

  • 294. 匿名 2024/09/22(日) 00:17:30 

    >>96
    ナイスゥーッ!

    +4

    -0

  • 295. 匿名 2024/09/22(日) 00:40:19 

    >>257
    チェーン店だと断れなさそう
    変なマニュアルあって

    +2

    -1

  • 296. 匿名 2024/09/22(日) 01:06:21 

    >>79
    いるよね。喋れてるつもりが全然訛ってて英語になってない中国人。
    結局アプリの中国語でやり取りしてやったwこっちが出来ないんじゃなくてお前らがダメなんだと気づけ。

    +2

    -0

  • 297. 匿名 2024/09/22(日) 01:14:18 

    >>293
    こういうやつって肌がクレーターだったりアト〇ーっぽいよね!わかる

    +1

    -0

  • 298. 匿名 2024/09/22(日) 01:22:01 

    区役所にて、窓口に印鑑5個くらい出して俺の実印を教えて欲しいってずーーっとゴネてたおじいちゃん。
    印鑑証明書は出さなくていい(お金を払いたくない)印鑑登録証カード無くした、とにかくそちらで俺の実印分かるんだろ、教えてくれ
    って大変そうだった。
    役所の人分かりやすく説明してるのに、
    (教える事はできない、印鑑証明書を出して印影で確認して欲しい、印鑑登録証カードは再発行できる)一向に人の話を聞く気無さそうだった。
    私は住民票貰ってさっさと帰ったけど、どうなったんだろ

    +1

    -0

  • 299. 匿名 2024/09/22(日) 01:31:49 

    >>215
    若い子なんかは「神様って何ですか?どういう意味ですか?お客様は人間ですよね?」って聞いたらいいんじゃないかね?
    三波春夫がだな…とか言い出したら誰ですかそれ?って返したらいいし、ただの演歌歌手に何の権限があるんですか?って
    不思議そうなリアクションし続けたらいいよもう。

    +3

    -0

  • 300. 匿名 2024/09/22(日) 01:44:33 

    >>48
    歳をとると一回で理解できないから確認してるだと思いますよ。怒鳴ってないなら優しく対応しても良いと思います。私達もいずれ歳をとってそうなるのですから。

    +4

    -0

  • 301. 匿名 2024/09/22(日) 01:47:48 

    >>173
    救われるよ、ありがとう!
    嫌な気分にさせちゃって申し訳ない!

    +4

    -0

  • 302. 匿名 2024/09/22(日) 02:01:14 

    店員側だけど、レジでお金投げて渡してくる人
    腹立つじゃなくてなんか悲しい気持ちになる

    +3

    -0

  • 303. 匿名 2024/09/22(日) 02:06:54 

    >>172
    ドコモショップは代理店
    ドコモと委託契約してる企業が運営してるんでどこにもドコモ社員なんていないよ
    社員はクッソ難しいデスクワークしてる。

    +1

    -0

  • 304. 匿名 2024/09/22(日) 02:12:09 

    >>173
    そんなの言われたら緊張とけて泣いちゃう

    +4

    -0

  • 305. 匿名 2024/09/22(日) 02:18:51 

    >>59
    これある。
    職場で母国語オンリーで通す人めっちゃいて困る。
    なんで?ここ日本!海外専用施設じゃないから!って毎回翻訳機とにらめっこ。

    +1

    -0

  • 306. 匿名 2024/09/22(日) 05:31:47 

    安い給料でこきつかわれてること

    +1

    -0

  • 307. 匿名 2024/09/22(日) 05:38:20 

    >>1
    糖質のおばさんが気付かず横入りをしていたのを、店員が「先にお並びの方がいらっしゃるのであちらの列にお並び下さい」みたいに最後尾に促したら、恥をかかされたって感じでキレて「なんなのよ!その言い方!何様なの!」ってその店員を延々と怒鳴り続けてた。自分の番が来たときに店員さん慰めようと思ったけど少し離れたところでずっとこっちを睨んでいるから慰められず。頭のおかしい人に絡まれて可哀想に

    +3

    -0

  • 308. 匿名 2024/09/22(日) 07:09:07 

    >>256
    そうだね!店員さんにも、後ろに並んでるお客さんにも迷惑だしね^⁠^

    +1

    -0

  • 309. 匿名 2024/09/22(日) 07:36:01 

    >>268
    認知症を出禁にしたって向こうに意味わからないでしょ

    +1

    -0

  • 310. 匿名 2024/09/22(日) 07:36:42 

    >>21
    百均とデパ地下で同時期に働いたことあるけど、理不尽なこと言う人が多いのはデパ地下の方だったよ。
    しかも分引きが効くような人がめっちゃ偉そうに怒鳴るのを何回か見た。接客の質が下がってるのが許せないのか何なのか。百均のお客さんの方が低姿勢。要注意人物さえ避けたらなんて事ない。

    +1

    -0

  • 311. 匿名 2024/09/22(日) 07:37:23 

    >>305
    何国人が多いんですか?

    +0

    -0

  • 312. 匿名 2024/09/22(日) 07:39:52 

    >>5
    解答教えてください
    マシマシとかいうの?マシたくない普通でいいときは、なんて言うの?

    +2

    -0

  • 313. 匿名 2024/09/22(日) 07:43:03 

    >>268
    出禁にするんじゃ無く、役所なら連絡先わかるんだから、家族に連絡した方がいいと思います

    家族心配して探してるかもしれないし、今後の対策も含めて
    家族がいないなら、区役所自身がなんとかするしか仕方ないでしょう

    +2

    -1

  • 314. 匿名 2024/09/22(日) 07:56:49 

    >>11
    コレマジでうざかった!!多すぎて。

    +4

    -0

  • 315. 匿名 2024/09/22(日) 08:25:44 

    >>173
    そう言ってもらえたことあって、めちゃくちゃ救われました!!!おかげでなんとか続けられてる!

    +1

    -0

  • 316. 匿名 2024/09/22(日) 08:58:31 

    >>12
    イオンもヤバい客きてる

    +3

    -0

  • 317. 匿名 2024/09/22(日) 09:29:29 

    チェーンの牛丼屋で、お味噌汁を左に置かれた50代くらいのおっさんが高校生くらいの男の店員さんに向かって「あなたは何人ですか?味噌汁は普通右に置くものでしょう?ええ!?聞いてるんですよ!あ、な、た、は、な、に、じ、ん、で、す、か!!」って怒鳴りつけてた。
    そんなもん自分で直せばいいじゃん、たかが牛丼屋で何言ってるの?大声だしてみっともないし、うるさいんだよって思った。

    +6

    -0

  • 318. 匿名 2024/09/22(日) 10:28:24 

    ドラッグストアのレジでクーポンを使おうして何回もエラーが出てるのに諦めない人を見た時。

    +0

    -0

  • 319. 匿名 2024/09/22(日) 13:35:15 

    >>301
    こちらこそ割って入れなくてごめんなさい

    +0

    -0

  • 320. 匿名 2024/09/22(日) 13:36:14 

    >>301
    >>304
    >>315

    いつもありがとうございます!

    +0

    -0

  • 321. 匿名 2024/09/22(日) 14:02:45 

    >>313
    反論とかではなくただの疑問なんだけど、それで子供が遠方に住んでたり、親のことほったらかしみたいな子供だったら役所ってどうするんだろう

    +0

    -0

  • 322. 匿名 2024/09/22(日) 14:03:10 

    >>309
    確かに…
    普通に忘れて次の日も来そうだね

    +0

    -0

  • 323. 匿名 2024/09/22(日) 14:40:38 

    >>297
    痒くてイライラするんだよね四六時中

    +2

    -0

  • 324. 匿名 2024/09/22(日) 14:44:45 

    チェーンの牛丼屋で女性店員に向かってクーポンの文句を言ってた爺さん。その女性店員が作ったクーポンでもないだろうに店内のお客さんが全員見るくるいの大声で怒鳴ってた。
    男性店員に変わった瞬間大人しくなってた。

    +3

    -0

  • 325. 匿名 2024/09/23(月) 00:07:11 

    >>275
    素晴らしいね

    +0

    -0

  • 326. 匿名 2024/09/24(火) 13:16:42 

    >>6
    こういうのってだいたいパートの女性が1人で対応させられてるのおかしいと思ってる
    社員とか飛んできて仲裁しろ
    てか、もう警察呼んで出禁にしていいと思ってる
    クレーマー客はいらん

    +2

    -0

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