「レジ打ちの店員を“召し使い”のように扱う人が一定数いる」マルチタスクや“対応力”を求められるレジ打ちが簡単と思われるのはなぜ？【著者に聞く】

[1. 匿名]

「レジ打ちの店員を“召し使い”のように扱う人が一定数いる」マルチタスクや“対応力”を求められるレジ打ちが簡単と思われるのはなぜ？【著者に聞く】（ウォーカープラス） - Yahoo!ニュース

「スーパーのレジ打ちなんて、誰にでもできる仕事だろ？」

出典：news.walkerplus.com

こうしたカスハラや、業務の煩雑さからレジ打ちは万年人手不足だという。

こうした現状について狸谷さんは、「素敵なお客様が多い中、どうしても店員を召し使いかのように扱いがちな強烈な方が一定数いらっしゃるので、そこで神経をすり減らして辞めるに至るのでしょうし、それを側から見ている求職中の方も『こういうことがあるなら、この仕事は嫌だな』と選択肢から外れてしまうのも一因ではないかと感じています」

狸谷さんの勤務していた店舗では、全体が人手不足なときは、鮮魚、精肉、グロサリーなどを応援することもあり、決してレジ打ちだけができればいいというわけではなかった。こうしたスーパーのスタッフの実情について、漫画を読むことで知ってほしい。

[3. 匿名]

あの画像お願いします

[4. 匿名]

漫画なのに文字が多くて読む気失せた

[5. 匿名]

レジやってたけど誰にでも出来るは別に否定しないわ
ただ忍耐力があれば、だけど

[6. 匿名]

>>3

[7. 匿名]

>>2
セルフレジもあるから
そう思う人も居るだろうね

[8. 匿名]

コンビニより大変だなぁって思いながら買い物してる。

[9. 匿名]

>>2
セルフレジできないおじさんおばさんは知能があれって事？

[10. 匿名]

召使対応求める人はサービス料取ればいいと思うんだよね。

[11. 匿名]

[12. 匿名]

レジ打ちは誰でもできる
問題はレジ打ち以外をさせようとするスーパーかどうかと、カスハラ次第
男性の中年以上のカスハラ率高過ぎ

[13. 匿名]

スピードと正確さが求められるので私には無理です
凄いなと思う

[14. 匿名]

私はセルフレジ派だけど、セルフレジ断固拒否派の中に「なんで店員の仕事を私がやらなきゃいけないの？」って発想の人がいるって驚愕した

[15. 匿名]

>>4
漫画になってないよね笑

[16. 匿名]

>>9
ほんとだね（笑）

[17. 匿名]

>>10
警察呼んで出禁を義務化したほうが良さそう

[18. 匿名]

誰でもは出来ないと思うよ。

[19. 匿名]

人の仕事否定したり悪く言う人って自分の仕事に満足してないんだろうね。自分より「下」を探したい小物なんだよね。

[20. 匿名]

誰にでも出来る仕事だよー
って言うのは、実際に従事している本人たちだけが言って良いことで他人が言うことじゃない。
謙遜で使う言葉なの。

[21. 匿名]

カスハラはすぐに逮捕
これで全て解決

[22. 匿名]

チャラそうな高校生がスーパーのレジのバイトしてるの見ると何となく微笑ましくなる

[23. 匿名]

>>2
あなたダサいよ
面白くもないし

[24. 匿名]

レジ打ちって基本レジ打ち「のみ」じゃないじゃん。かなり色々してない？

[25. 匿名]

>>14
その指摘をしてた記事を読んだことあるな
今はレジゴーやセルフレジがあるけど本来レジ打ちがすることをお客がしてるからセルフの人は割引きするなど差別化しろって

[26. 匿名]

>>9
そういうことになるね…残念ながら

[27. 匿名]

>>2
今の時代お釣りも自動精算機で出してくれるしレジ打ち自体は誰でもできると思う
だけど実際人によってカゴに詰めるスピードが全然違うから
人生の時間ロスを考えたらレジ打ちの人の質はかなり重要

[29. 匿名]

立ちぱっなしがきつい

海外の店員さんみたく座りで程度に水分補給したりガム噛んで適当な感じでいいわ

[30. 匿名]

>>9
よこ
慣れてないってだけ

[31. 匿名]

カスハラするやつなんか店が強気の態度でどんどん出禁にしなよ
人手不足の中、いち従業員とたいした買い物しないカスのどっちを取るか判断できない店は潰れればいいよ

[32. 匿名]

>>2やれない人は必ずコレを言う　

[33. 匿名]

誰でもできると実は大変　この2つって関係なくない？

[34. 匿名]

カゴからカゴへ隙間なくテトリスみたいに入れていくのはなかなか難しそうだけど

[35. 匿名]

>>2
働いたことないの？
レジはピッピするだけじゃないよ

[36. 匿名]

高校生のときバイトしてて、奥さんから渡された買い物メモ渡してきて「これ集めてこい」って言うくそ爺がいたわ
障害ないんだから店側も何でもやりすぎだと思う
やるならサービス料500円とかとればいい

[37. 匿名]

>>30
案内全部画面に出てるのに初見でできないって頭が弱い

[38. 匿名]

人手不足で雇う方のハードル低いイメージはある
仕事はキツイと思うけど。

[39. 匿名]

>>23
レジ打ちダサいよね

[40. 匿名]

カスハラ対応専属の用心棒を雇えばいい

[41. 匿名]

レジ店員のレベルの幅が広すぎるから、チップ制にして欲しい
素晴らしい人もいるんだよね

[42. 匿名]

>>18
ポイントカード読み込んでポイントいくら使ってとか商品券はこの支払いには使えないだの覚えることはそこそこあるよね

[43. 匿名]

>>27
バーコード読み込ませながら商品を上手にカゴに詰めていく店員さんを見ると感心する
綺麗に収まるのよね

[44. 匿名]

マルチタスク、エリートの仕事だよ。

[45. 匿名]

高校生のときにバイトでやってたけど
誰でもできる仕事なのは間違いないやろ
看護師とか美容師みたいに資格も必要ないし

[46. 匿名]

>>36
嫁の尻に敷かれてお使いさせられた鬱憤ばらしなのかもね
情けない男だね

[47. 匿名]

>>41
そうするとキモストーカージジイがわくからな…

[48. 匿名]

>>39
今すぐ近くのコンビニでバイトしてみることをオススメする

[49. 匿名]

こういう人ってレジ仕事以外も見下してそう、それは学歴ある人のやる仕事じゃないとか口癖のように言ってそう

[50. 匿名]

>>14
そんなふうに思ったことなかったわ
レジって本当大変だと思う
私はセルフレジでやるとてんやわんやするから有人レジに並ぶ事にしてるけど

セルフのところ狭くてスキャンした後の物を袋に入れる前に一旦置く場所が欲しいんだよね

[51. 匿名]

スーパーのレジやったことあるけど、ホントに大変
数量数えてる時に限って横から「○○どこ？」とか話しかけてきたし
まず並べ！って何度思ったことか

[52. 匿名]

>>37
母親を見てると感じるけど、歳取るとそうなるんだよ…『読めばわかるのに』って思うけどね。
自分もその時になれば分かるのよ、きっと。

[53. 匿名]

>>6
つまらない。

[54. 匿名]

リユースショップ勤務です。
最近はセルフカウンターあって
服たたむのも袋詰めも
お願いします〜って言ってるのに
たたんで〜ここに入れて〜って
汚いエコバッグとか使い古したゴミ袋出される。
セルフでの ご協力お願いします〜って
言ったら
え？古着なのに？
人から買った物横流ししてるだけなのに？って。
一生来るなバカタレ

[55. 匿名]

>>5

スーパーのレジ打ちは、食品を積み重ねるセンスがないと出来ないよね。

※（怒られながらでも）出来ると言えば出来るけど、心が折れると思う

卵をカゴの一番下に入れて怒られるとか、色々

[56. 匿名]

ずーっとレジだと飽きるから、途中売り場に応援行けるほうがよかったな。

[57. 匿名]

>>5
マルチタスク苦手だけど、レジ打ち品出ししていたよ。向いている仕事がないから仕方なくするしかないのよ。

[58. 匿名]

>>33
誰でも出来る＝簡単な仕事ってイメージだからじゃないの

[59. 匿名]

清掃員なんて空気同然に扱う人も居る
結構大変なんですけど時給も安いしバカにされるの悲しい
綺麗にしてくれる人がいなかったらお客さんだって来ないよって思う

[60. 匿名]

>>51
客側で何度も見たけど、そういう人いるよね。待てないのかよって思う。

[61. 匿名]

>>2
HAHAHA

[62. 匿名]

特売日とか混みすぎて鮮魚コーナーのおじさんが応援でレジしてるのが好き

[63. 匿名]

スーパーの仕事一つ一つは資格とか学歴問われない仕事だものね。売り場にしても裏方にしても何回か働いてれば慣れる。私も高校生の時にレジのバイトやってたよ。でもレジ以外の仕事は殆どしたことがなかった。
でも、昔は社員だと品出しもレジも鮮魚も精肉も経理も研修を通じて一通りやってたのが、今は店長以外全部バイトで大した研修もせずにいろんな部門をやらされてるとこ増えたよね。

[64. 匿名]

レジは主にパートアルバイトの人だし
1次2次試験突破しての採用ではないからな
外国語できて正社員のみだったら
CAみたいな扱いになるよ

[65. 匿名]

バイトでスーパーのレジ打ちやってたけど、操作や仕事内容はすぐ覚えられるし簡単。お釣りも自動式だし。ただ、接客が本当にきつくて我慢して働いてたら精神疾患発症して退職した。接客がなくて土日休みの仕事に転職したらマシになったよ。
力仕事だけど接客より何倍も楽だし給与も上がった。

[66. 匿名]

>>12
女性の方が口うるさいイメージあったけど実際働くと男性って細かいし少しのことで怒鳴る。男嫌いになった

[67. 匿名]

一つ一つの仕事は大方誰にでもできるのは確かだと思う。

ただ要求される作業は多そうだし全く楽な仕事と思わないのに時給が安いのも分かってるから、他に仕事が選べれやりたがる人は少ないんだろうね。

[68. 匿名]

>>59
だからこそデパートとかでトイレ使ったら最低限キレイにして出た方がいいんだよね


訪日外国人はそれすらしないけど

[69. 匿名]

>>51
あぁ、それですね。いつも困ってました。スーパーじゃなくて100 均だからまだましだったけど。

[70. 匿名]

>>42
そうそう、商品券の扱いは難しいし、早さをキープしながら割引シール見つけるのも注意力いるし。レジのバイトしたことあるけど、何もかもが正確にできる人は稀

[71. 匿名]

義母がスーパーの店員さんの質が落ちたってよく言うんだけど、普通にパッと買物して帰るだけの場所なのに何が不満なのか分からない

[72. 匿名]

>>27
昔みたいにレジを手打ちせずにバーコードぴっぴっで、精算も自動で楽になってるだろうけど
それでも読み取り順やかご詰め、手の動きの速さで結果に差が出るね
顔を見てベテランおばさんと踏んで並んだらモタモタ遅くて
隣の若造の列のほうが先に捌けていったときの自分の見る目のなさにがっかりする

[73. 匿名]

>>2
スーパーレジ勤務経験あるけど誰でもできるよ。
主婦学生メインだし。
クレーム酷い&新人潰しの主婦が牛耳ってていじめ酷い。
ベテランと入れ替わりの新人で回してる。
極度の人手不足の所は二足歩行してれば採用される＝まともな人は辞めていく

[74. 匿名]

召し使いだとは思ってないけど
混んでるのにノロイレジ打ちにはよく大声で怒鳴り散らしてる
たまに若い女で怒鳴ると泣き出すのいるから余計イラつくのよね

[75. 匿名]

セルフあればセルフ行くけど
有人レジでやってくれてる人には感謝してる、肉とかビニールにサッと入れてくれるし

[76. 匿名]

レジ打ちは簡単だけど
打った商品を綺麗にカゴに入れたり袋に入れたり、
商品券とか宅配とかが面倒だった

[77. 匿名]

>>4
レジ打ちもこんなに仕事が多い！って文章でドヤりたいんだろうけど滑ってるよね
普通に雑用も多くて大変なのは分かるけど、この読む気しない文字の多さだけで逆に大したことない物を大袈裟に言ってそうに見えてしまう

洗濯の色物と白を分ける、タオルは別で洗う、トイペの交換、芯を捨てる、とか見えない家事を全部書き出して200個も有る！とか旦那を威圧する主婦みたい

[78. 匿名]

>>2
なんで誰でも出来る仕事＝奴隷になるのか分からない

どういう思考回路？

[79. 匿名]

誰でもできる仕事だと思っているなら、本人が相当いい加減な人だと思う
低いレベルの話ならそりゃ誰でもできるよね。

[80. 匿名]

>>66
これ私がイカつい男だったら言ってこないんだろな…と思うよね

[81. 匿名]

>>70
割引で手打ちしなきゃいけない時は地獄
コードをもっと短くしてくれよ！って内心叫びながら仕事した

[82. 匿名]

もう自動レジでいいよ

[83. 匿名]

ニトリなどのホームセンター系レジは大変だなと思った。なんか商品デカイやん

[84. 匿名]

>>4
全然読まなかった
目が滑った

[85. 匿名]

>>2
レジの操作自体は確かに簡単よ

ただそれ以外で向き不向きがある。
接客ってレジ打ちだけじゃないからね。今は決済方法も多種多様だし、ポイントも複雑。客もいろんな人がいて最大限に気を使う
時には理不尽な事、意味不明な事言われ、機嫌悪いときのサンドバッグみたいな扱いもされる。
一定数店員には何言っても良いって勘違いしてる輩がいて、当たり散らしてくる。
　
それに毎日耐えてるんだよ。

[86. 匿名]

最近は決済方法も色々あって、その店舗で使える全ての決済方法に対応できなければならない。それにアプリやポイントやクーポンとかあるし、レジ担当者は大変だなと思う。

[87. 匿名]

スーパーとかコンビニ、100均とか最底辺もくる様な接客業は嫌な思いさせられる確率絶対高いよね

昔のラブホの受付みたいなレジにしてしまえばいいのに笑

[88. 匿名]

>>83
ほとんどセルフ化されてる

[89. 匿名]

この仕事内容じゃないけど、
「簡単な仕事です」とか
「慣れれば誰にでもできる仕事です」
とか書かれてる求人には応募しない。
そういうふうに思ってる人と仕事すると
その程度の扱いしてくる。

[90. 匿名]

>>81
頭の中公文式みたいになるよね

[91. 匿名]

>>14
それの公務員版を見たことがある
街にゴミ捨てておきながら注意されると「街の美化は自治体の仕事、なんで自分が公務員ごときの仕事をやらなきゃならないのか」みたいな事を言うんだよ
どっか頭がおかしいんじゃないかと思うわ

[92. 匿名]

>>80
あと外国人にも言わないイメージ

[93. 匿名]

マイバックに入れろ！カゴ移動して！
今までは店の善意でやってくれていた事を当たり前のように要求してくる客を見て「自分で出来るなら自分でやりなよ」って思う。

[94. 匿名]

カスハラの餌食よね。

いつもありがとうございます。

[95. 匿名]

>>90
値段だけ打つ方法もあるけど謎のコード全打ちになんの意味があるのか未だにわからん
新たな脳トレか？

[96. 匿名]

支払い方法増えたから大変そうだなと思う、レジも進化してるんだろうけどポイントとか色々客に聞くことあるし疲れそうだよね

[97. 匿名]

>>24
個人店のスーパーやコンビニのレジなのかな？
大手のスーパー棚出しやトイレ掃除等はレジの人はしないと思う

[98. 匿名]

>>32
確かに。
EQ低いだろからまず受からなそう。

[99. 匿名]

>>20
本当それ！
どんな仕事でもその仕事に従事しないと分からない苦労や工夫があるんだから他人がいう言葉じゃないよね。感謝の気持ちが足りない。

[100. 匿名]

>>33
誰にでもできるっていうか誰にでも門戸が開かれてるというだけだよね

[101. 匿名]

>>38
その通りだと思う
万年人不足でとりあえず余程やばい人以外誰でも雇う感じだから
向いてない人がやってることも多々ある

[102. 匿名]

>>55
綺麗に入れても袋に詰めにくいと怒られる
無理ゲー

[103. 匿名]

女がする仕事って簡単だと思われやすいよね

[104. 匿名]

>>66
学生時代にバイトしてたけど女性のお客さんでカスハラに出会ったことないんだよね 男性ばっかでそれも年配の人が大半
無駄に喋りかけてくるし、適当にスルーしてたら態度が悪い、笑顔がないとか怒り出す
悪いけど挨拶はしてるんだからあんたとの無駄な会話は時給に入ってないんだよ！って思っちゃうんだよね

[105. 匿名]

>>5
レジの操作とか基本的な流れさえ慣れちゃえば難しくはないんだよ
レジ操作以外がとにかくめんどくさい
マナーになってない客の相手とか、理不尽なクレーム対応とか

[106. 匿名]

じゃあおまえがやれよ。
誰にでもできるんだろ？

[107. 匿名]

まぁ会社員が求められるマルチタスクに比べたらレジ打ちはマルチタスクって言えないとは思う

[108. 匿名]

>>96
ポイントを各社でバラバラにするのマジでやめてほしい
うちのばあちゃんなんか何回教えてもセブンでdポイント付けようとするから申し訳ない

[109. 匿名]

レジやったことあるけど
レジが辛いのはマルチタスクだからじゃないんだよな〜
そんなこと言ったら他にも大変な仕事山ほどあるし

[110. 匿名]

>>74
最低
もうスーパー来なくて良いよ

[111. 匿名]

レジ打ちっていうか販売だったけど、1年で一番の繁忙期に店員1人捕まえて、ずーっと店内つれ回す人はいた
まじ召使い状態

[112. 匿名]

>>2
採用の間口は広いかもしれないけど、できるようになるまで何かと大変だと思うよ

[113. 匿名]

誰でも出来る仕事だろ？なんて言ってくるやつにロクなのが居ないのは確実。年取ったり酔うとカスハラしそうな感じ

[114. 匿名]

>>10
お年寄りに親切にすると最初は感謝してくれるけど、そのうちそれが当たり前になってどんどん態度が大きくなってやってあげたことを後悔する

[115. 匿名]

>>14
セルフレジ3%引き、とかならセルフレジに人並びそう

[116. 匿名]

大量に商品とお金扱うから、素早く正確にやるのは本当に大変ですよ
いい加減な人がやると釣銭が合いませんし値引きもされてないと思いますね

[117. 匿名]

>>97
いや、大手のスーパーでも客目線で見てるだけでもレジの人いろいろやってるけどな…
他の仕事してる最中にレジ混んできて「応援お願いします」って放送なったりするやん。

[118. 匿名]

個人の感想に語れと？

[119. 匿名]

>>61
運転してるの岩石オープンの原始人の片割れ？

[120. 匿名]

レジはやっていれば大抵誰でもできるようになるけど、やっぱお客様の対応が嫌になって辞める人多い。急におじさんに怒鳴られて怖くてレジ入れなくなった子とかもいる。

[121. 匿名]

レジ打ちでない接客業
聖徳太子並には複数に話しかけられて複数対応ができるようになった
あれは慣れだな
聞かれて対応して話しながらも耳はしっかり話しかけて来た人の話を聞く
また話しかけて来た人の順番を覚える
順番通りにそれぞれ対応
※話しかけた順番通りにしないと私が先とか言われる

[122. 匿名]

>>77
育児／女性って大変なんです！系の漫画にもよくある表現だよね
何かに対する恨みがあることは伝わる

[123. 匿名]

HUNTER×HUNTERくらい文字多いな

[124. 匿名]

一度に沢山買い物するので、レジの店員さんにはいつもいつも感謝してる。
セルフレジだとバーコードの場所探すのそんなに上手くないし、袋詰めも同時進行でやらなきゃいけないから（お店によってはそんな事もないのかもだけど）時間かかって大変なんだよね。

[125. 匿名]

>>4
確かにレジの人っていつも走り回って大変だなぁとは思う。
でもこの漫画は文字多いから萎える

[126. 匿名]

>>5

誰でも出来るが、会社のお金を扱ってるから慎重さは必要。
違算が出るとめちゃくちゃ焦る。

[127. 匿名]

大変なのはわかったけど、この漫画自体が薄寒くて恥ずかしくなってくるわ

[128. 匿名]

昔より「レジ仕事はこれ以上しません」的な線引きがむかしより出来ている気がしていた

ビジネスライクというか…
まあお金ありきの関係なのでビジネスだけど

[129. 匿名]

>>2
レジ打ちは大変だよ。
早さが勝負だよ。
遅いと後ろから文句言われる。
カスハラ受けやすい仕事だよ。

[130. 匿名]

専業長い人が、パートなんて自分にもできるみたいな話ししててイラッとした。
なら、面接から受けてくればいいのに。

[131. 匿名]

誰にでもできるかどうかは別として、人の仕事をバカにするような発言する人はものすごく非生産的だと思う。

[132. 匿名]

業務はともかく、笑顔とか要求するのは違うと思う
ミスなく仕事してくれれば十分じゃん

[133. 匿名]

>>4
字が小さくてたくさんあるのはもう見る気でない、老眼のせいだけじゃないかもしれないけど

[134. 匿名]

>>110
私は客よ？
来なくなって困るの店側なんだけど

[135. 匿名]

>>107
『会社員』が広すぎてよくわからん
コメ主が頭悪い事はわかったけど

[136. 匿名]

>>117
チェーン店のスーパーでそんな放送聞いた事ない
友人は某スーパーに勤めてたがレジ打ちと惣菜や品出しは別業務
カゴ直したりサービスカウンターとかあっても品出しはそれぞれ担当いるからレジの人はやらない

[137. 匿名]

>>3

[138. 匿名]

>>134
店は困らないからもう行かなくていいですよ
客だろうと酷い事をしてたらそろそろ出禁になるかもしれません

[139. 匿名]

>>6
首里城って人にそっくり

[140. 匿名]

>>2
じゃやってごらん🤩

[141. 匿名]

>>95
唐突に来るイレギュラーパターンがめちゃくちゃ複雑よね

[142. 匿名]

怒鳴るやつとか警察捕まればいいのに

[143. 匿名]

>>74
怒鳴っても問題は解決しない
泣かせてるなら業務妨害してるだけよ

[144. 匿名]

>>139
アカウント凍結された美女でしょw

[145. 匿名]

>>55
レジ打ちの仕事してるけど玉子の置き場所迷う。
テレビでは安定感がある一番下に置くのがいいって言っていたけど、お客様によっては割れるって思う人もいるし。

[146. 匿名]

>>114
前はやってくれたのに！とか他の人はやってくれたのに！って騒ぎ出すからねアイツらは。

捨て猫と同じで最期まで面倒見れないなら最初から可愛がったりエサやっちゃだめって学んだよ。

[147. 匿名]

>>136
チェーン店の大きめスーパーでバイトしてたけど応援のときは隠語で伝えてたよ。『○○からお越しの○○様、至急レジまでおいでください』みたいな感じで。

[148. 匿名]

海外だと普通に資格いります

[149. 匿名]

>>12
あれ、定年退職してやることない高齢者がやらかすらしいね。
～先生だの～先輩だの言われてたのが
退職して誰もヨイショヨイショしてくれないから
サービス業の人に突っかかってくるらしい。

で、いくつかパターンがあるらしく
世直し(俺が指導してやらないと！)
ただの暇潰し(基本相手は誰でもいい)
女性蔑視(若いバイトの子いじめたり)

こんな感じだと。
要は居場所もないやることもない暇人って事だね。
で、何故か男の店員出てきたら退散したりする。

[150. 匿名]

>>1
万年人手不足なのは、求められる能力や碌でもない客に対する忍耐力にしたら給料が安いからでしょ
安く人をこき使おうとする店が悪いだけじゃん
人件費にお金かけてそれをきちんと値段に反映させて値段を上げて、ってやっていかないといつまでも皆んな安いものをありがたがるから給料が上がらない、上がらないからますます安いものを買う、という負のスパイラルからいつまで経っても抜け出せない

[151. 匿名]

学生時代2年やってたけど楽だったよ

いまはさらに楽じゃないの？

レジ機械も進化していそうだし、おつりとか全て自動で出るでしょ？

袋に入れる作業も客にやらせるし、
私が学生時代バイトしてたときより楽そうだなと思いながら見てる

変な客はどの世界にも一定数いるからね
それは仕方ない
芸能人だってストーカーや粘着質なファンに追いかけられたりアンチにSNSで絡まれる時代よ…

[152. 匿名]

レジ打ちです
誰でも出きる仕事…資格や特別なスキルが要らないと言うだけ
それと同じ理屈ならカフェの店員、映画館の受け付けだって同じじゃない？
それぞれの仕事に従事している人にしかわからない覚えることが沢山ある

ピッピッってスキャンしてるだけ
自動会計でお金を入れればお釣りが出る
簡単だよね？ってことでしょ
客相手の仕事をしたことがない人が横からいうなよ！って思う
お客さんは千差万別で同じ人はいない
臨機応変に対応するスキルと
多少のことでくじけない鋼のハートがいる
お客も店員には無理難題を言っても良いと言う風潮？(いまだにお客様は神様と思ってる人)があるので、カスハラの宝庫だよ

[153. 匿名]

>>134
こういうのはすぐに警察呼ぶようにすればいいのにね
頭おかしいんだから

[154. 匿名]

レジに入りっぱなしだと集中力なくなってミスしやすくなるからってことで、5時間勤務だと休憩ないから、2時間レジ→1時間売り場応援か品出し→2時間レジって感じだった。いい気分転換だったな。

[155. 匿名]

>>114
飲食やってるけど老人ってこれ
一度許すと何でもかんでも要求してくる
だから甘やかしたらダメ、今日だけだよとか言うもんじゃない

[156. 匿名]

>>3
　　　

[157. 匿名]

>>5
たまごの上に肉のパックを置くだけでクレームになるって見たから私にはできない…適当だからそんな繊細な配置考えられない

[158. 匿名]

>>145
玉子、豆腐、バナナねｗ
上にしろ！上にするな！と人によって違うんだよね

[159. 匿名]

>>150
スーパーの経営者になる人はさほど金儲けにこだわってなさそうなので
どちらかというと客側の要求が大きいからだと思うよ

[160. 匿名]

>>81
コードも数字が小さくて見えにくい時がある。

[161. 匿名]

>>12
女性のカスハラいるのは確か。でも中高年男性のカスハラ率の高さよ。だいたい弱そうなスタッフ狙うんだよね。若い女の子とか。偉そうだし話し通じないし大嫌い。あの層がいなくなったら世界が平和になるんじゃないかとわりと本気で思ってる。

[162. 匿名]

イライラしている人が増えたというか
それを我慢しない人が多くなったのかな

[163. 匿名]

>>2
批判多いけどマジでこれなんよ
誰でもできるし奴隷なのは確か
だから一生やらないし、やったことある側だからこそレジやってる人って凄いと思うし、自分は変な客にはならないでおこうって気をつけるし、良い客ではなくとも普通の客でいようと思う
感謝も忘れない

[164. 匿名]

>>104
オッさんは怒りの理由はちゃんと言うからわかりやすいけどおばさんが何で怒ってるのかを何回聞いても言わないからおばさんの方が絶対扱いめんどくさい。あとほぼ土下座させられたのもおばさんだった。女の人にいいイメージ全くないよ。

[165. 匿名]

>>114
そうそう。
ダメなもんはダメってね。

～さんはやってくれた
店長の知り合いだぞ
常連だぞ

だから何だ？
って話よ。

[166. 匿名]

>>1
採用の間口が広い職種だと何故か自分でも出来ると思い込んでる職務経験値の低い人っているよね

[167. 匿名]

>>115
セルフって万引きしやすいみたいだよ
1つスキャンしているうちに
別の商品はスキャンせず袋に入れる
だから見張りで店員がいなきゃいけないんだけど、数あるレジに一人の見張りじゃ、万引きのプロは易々とやってのけるんだよ
そして要領の悪い人はスキャンしても反応しない(ほら、レジ打ち簡単じゃないんだよ、キュッと口を結んでる野菜の袋詰めのバーコードを通す時とか技術的が必要！)
結局店員が手助けするか
セルフやめて有人レジにするってなる

[168. 匿名]

>>70
割引シールを見落としてた時の絶望感。
会計後だったらややこしい。

[169. 匿名]

>>153
それがすぐ来ないんだよ

[170. 匿名]

大晦日、スーパーのレジしてたら、未就学児が保護者に「この時期にこーいう仕事してるのって可哀想な人なんでしょ？」って目の前で言ってた。
どう考えてもよい意味に取れなくて未だに根に持ってる。

[171. 匿名]

>>163
お給料を貰って自分の意思で働いてたなら奴隷じゃないよ
理不尽な暴力や給料未払いとか酷い環境だったならやめれて良かったですね

[172. 匿名]

漫画、長文でこんなに色々あるんだってこと伝えたいんだうけど流石に読みにくすぎる

[173. 匿名]

レジのバイトしてた時、
スタバのカップとか、適当なゴミを「これ捨てておいて」っていう人が割とよくいた。

「え？私ゴミ箱に見えますか？違いますけど？ゴミ箱はあちらです」
と何度胸の内にしまったことか。

[174. 匿名]

>>17
ああうちもだわ創価とトラブルになったけど警察は事件として扱ってないんじゃないかな
返信

[175. 匿名]

>>104 いやいや女の方が陰湿よ。男は怒るものの要望通らないと諦めて帰るけど、おばさんは厄介。

なんで間違えたんですか？どうしてですか？とか、重箱の隅をつつくような所に噛みついて、店長が詫びても満足させる回答がないと帰らないみたいな。普通の人ならその場で終わることをネチネチ言う。

[176. 匿名]

>>161
横、私も本当にそう思う。研修中のバッジつけてる子を狙ってくるんだよね。

[177. 匿名]

お会計してるのに別の人が質問してくるのやめてほしい
列に並び直して順番が来たら質問するか違う店員を見つけて質問しろよ

[178. 匿名]

>>6
これを見に来た

[179. 匿名]

>>158
レジ経験者ですです
バナナ、みかん、桃
柔らかいけどそれなりに重たいものはいつも迷ってたw

[180. 匿名]

トマトのパック
自分はかごの一番下に置いてるくせに
店員がスキャンしたあと別の商品の下に置いたらキレるのはなんでなん
「トマト潰れるでしょ！」じゃねえよ

[181. 匿名]

>>157
飲み物横にしても良いですかー？とか絶対言い忘れる自信がある
横にして怒る客っているのかな

[182. 匿名]

>>10
寂しい人が多いんだろうなと感じる

[183. 匿名]

>>7
セルフでもちゃんと見てる人いるから
放ったらかしでは無理なんでしょ？
それより他人の仕事を見下す方がおかしいよね

[184. 匿名]

>>5
レジ打ちの速さ売りにしてるスーパーで働いてたからお客さんも感覚が麻痺してくるのか新人さんとかが少しでもモタモタしてるとクレーム入ったりする
ポイントの後付けができないお店でもあったんだけどポイントカードお持ちですか？って聞き忘れると鬼の形相で怒る客もいる
そういう客って聞いたら聞いたで何当たり前のこと聞いてんの？ってキレるしね
理不尽なことだらけだよ

[185. 匿名]

>>181
ペットボトルはいいけど牛乳パック？の飲み物は嫌な人いるよ
口をつける部分？注ぐ部分？が
カゴの汚い部分につくから気になるんだと

[186. 匿名]

いま本屋だけどレジの時間嫌いじゃないのよね
そりゃあ誰にでもできる仕事よ

こういう仕事があるから人気と運がなければいけない仕事(稼げるかはわからんが趣味の延長的な表現仕事)を一緒にできる
わたしは感謝してるのよね
1時間ぼーっとしててもお金貰える保証があるから
もうひとつの表現仕事は稼げる時と稼げない時の差が激しいし時給で換算すると0円の月もあるわ

[187. 匿名]

>>181
無言で縦に直される時がある。

[188. 匿名]

>>55
テトリスの要領だよね
袋有料化になる前は子連れのお客さん、おじいちゃんおばあちゃんの買い物は袋詰めもやってあげてたから袋詰めはいまだに得意

[189. 匿名]

>>114
年寄りは本当に面倒。
飲食店勤務だけど、クソ忙しい中ジジイが「お水入れて〜
」、「セルフサービスなので！」って一言言って絶対入れなかった。
忙しいからかなりイラッときた。

[190. 匿名]

>>102
重いものをカゴの下から掘り出して袋に詰め直さないといけないから面倒だし二度手間なんだよなぁ
どうせスキャン後別のカゴに詰め替えるんだから最初から袋に詰めてくれればいいのにって思う

[191. 匿名]

>>151
老害思考だからやめなさい。
その経験が無ければただの悪口にしかならない。

[192. 匿名]

>>55
客側の立場でいつも感心してる
パッパと手際よく整理して積み重ねるの凄い
レジ打ちながら瞬時に判断してやるから尊敬しかない

[193. 匿名]

>>25
レジゴー楽だよね
レジに並ばなくていいのが素晴らしい
近くのマックスバリュも入れて欲しいと思ってるくらいだよ

[194. 匿名]

カスハラするお客、AIの顔認識で識別して出禁にしてほしい
見てるだけでも嫌だし

[195. 匿名]

>>10
スーパーやコンビニ接客からチップ風サービス料を導入していくといいのかな。
細かいサービス内容ごとの料金一覧表を見せて、まずお金を貰ってから対応したいね。

[196. 匿名]

>>14
がるちゃんにもいたよ
セルフレジ使ってやる(店員の仕事を私がやる)んだからその分値引きして欲しいって人

[197. 匿名]

>>191
やだ

[198. 匿名]

>>5
レジ打ちだけならだいたいの人なら出来るよね。
だからこそセルフレジとかやってるわけだし…。
レジをやる店員さんは、レジ業務だけやってればいいわけじゃないから大変なんだよね…。

[199. 匿名]

ファミレスだとレジは一番簡単な仕事らしく最初に教えて貰った

[200. 匿名]

>>185
へぇ～気にしたことがなかった

[201. 匿名]

>>25
ポイントは付いたとしても割引きはないだろ

[202. 匿名]

レジの店員さんの対応がよいから今のスーパー通ってる。セルフレジでもからのカート笑顔で回収してくれるし

[203. 匿名]

昔のレジ打ちは大変だったと思う
今はポイントつけるのとかややこしそう
コスモスのレジなら私も出来そう

[204. 匿名]

>>1
バーコード探すだけも大変 しかもパズルのように綺麗に詰めなくちゃいけない
極めつけはポイントカードやイベントの用紙の有無 そして色々な支払方法 チャージもその場であるスーパーもある。

すげーと思うよ スタッフ

[205. 匿名]

>>1
1コマ目の男が笑顔なのが心から馬鹿にしてる様で腹立つ
レジ以外にも馬鹿にしてそう

[206. 匿名]

>>163
分かる。
バイトパートは主婦が学生がほとんどだしね。
クレーマ多い、新人潰し集団からのいじめに耐える。
低賃金で日々耐えてました。
以前勤務してたスーパー自殺未遂でた←新人潰し集団同士で揉めたそう。加害者側は現在もパートしてる。大勢を辞めさせた集団で本部にも話が言ってるけどクビには出来ないみたい。

[207. 匿名]

>>72
若造って言い方は良くないよ。

[208. 匿名]

>>2
セルフレジもあるくらいだし
客にほとんどさせてるよね？
簡単だと思うわ

[209. 匿名]

誰にでも出来るかもしれないけど、誰にでもレジを仕事に出来る適正があるわけではない
それは工場でも事務でも力仕事でも何でもそう
ブラック企業で働き続けられる人もいればホワイト企業を辞める人もいる
私はフルタイムでレジ業務は出来ないと思う

[210. 匿名]

>>36
まさかやったの？

[211. 匿名]

>>145
固いものをとりあえず土台にする
柔らかいもの全てをカゴの外に避けておくと後々時間かかるからとりあえず手前とか奥に固いもので土台作ってその上に卵とかバナナとか置く
例えばカゴの奥に牛乳を倒して置く、その上に納豆2パック並べて置いてその上に卵とかパンとか置く
手前だと手が触れて倒れちゃうから奥から埋めたりするとやりやすいかな

[212. 匿名]

>>161
スーパーだけじゃなくて社会全体の問題だよね
カスハラの7割以上が中高年男性って記事見たことある
フリーダイヤル廃止した企業多いから電話攻撃は難しくなり、気軽に関われる場所にモンスターカスタマーが集中しちゃってると思う
役所、病院や学校も昔よりボコボコにされてると思う

[213. 匿名]

いまは割引の商品は見逃しがないように
通せばわかるように処理されているけど
それがない時代はほんと大変だよなあって思ってた

[214. 匿名]

>>196
変な思考だよね。
店のルールでセルフしかないなら買いたい人は店に従うしかないし対人レジも選べるならそっちに行けばいいのに。
そういう人はATM使ったら銀行員の仕事を代わりにしてるんだから値引きしろっていうのかな？

[215. 匿名]

誰にでも出来るよ！
手際よくできるかが問題だよ！
ゆっくりしてるとあの人まだ同じお客さん打ってるよ💢ってなるよ！

[216. 匿名]

ある場合はお店のカード
楽天カード
レジ袋のこと
声かけで確認しないといけないから大変だよね

[217. 匿名]

>>191
老害思考だからやめなさい。

↑
この言い方、この前本屋で見かけたクレームおばさんと同じで怯えた
もしかしてあのときのおばさんですか？？
プライド傷つけられたわ！と店員に怒ってた器の小さなおばさんだったよ

[218. 匿名]

>>1
レジやってたことあるけど
ムカつくお客さまにはあえてゆーーーっくりした所作でおっとりとこれでもかと丁寧にやって相手のイライラを助長させるなどしたものだわ
もちろん喋り方もゆっくりとニコニコと

[219. 匿名]

>>179
以前は桃とかはもう勝手に別袋に分けてやってたけど今は有料だから出来ないもんね

[220. 匿名]

>>27
昨日100均でごちゃごちゃと色々買い物したんだけどレジの人が一つの商品の中に買ったほとんどの商品をピッタリ綺麗に収納してくれて「この人天才か！？」ってなった
ああいう人は別の仕事してもしごできなんだろうなー

[221. 匿名]

>>190
なら最初からカゴにフィットするエコバッグかカゴ持参するといい

カゴにフィットするタイプのエコバッグもたわんだりして詰めにくいし、余計に気を遣うから好きじゃないな

潰れると困るんだから詰めにくいのは我慢してほしい

[222. 匿名]

>>7
セルフレジで使うと大変だなって思うよ。バーコード無い商品、特売日の把握、ポイントカードにレジ袋の有無、かご何個も購入、何人も並ばれたらプレッシャーハンパないと思う。

[223. 匿名]

>>185
なるほどね。

買い物の品数少ない時はカゴの中スカスカで倒れるかもって思う時がある。その時はやっぱり一言声かけた方がいいんだろうね。つい声かけ忘れる事あるけど。

ペットボトルもそういやレジの人がキャップの所を持ってたみたいで汚いだろう！って怒られてたのを見た。
気にする人は気にするんだね。

[224. 匿名]

>>9
まさに、それ。
あいつら、スタバに出入りできない理由それらしいよ。
注文出来ないから、ドトールしか行かないと言うか行けない。

[225. 匿名]

>>20
スーパーレジ従事してるけど誰にでも出きるのは事実。
日々大量のクレーム、同僚からの嫌がらせ（人手不足の所は酷い）に耐えてる。
スーパーは特にレジはやらないほうがいい。コンビニも大変そう。

[226. 匿名]

あの商品どこ？と他のお客さんの接客中に聞いてくる客
自動釣銭機を両替機かなんかと勘違いして
財布逆さまにして小銭全部入れてくる客(ゴミが入ってて釣銭機エラー発生)
会計前に押すボタンを説明しているのに
あ、領収書発行忘れた！とこっちを見てくる客
事前に連絡もしてこずに夕方の繁忙時に
買い物の介助を頼む視覚障害者の客(若い女の子の店員には腕を組もうとするのまじでやめろ)
商品のいちごを故意に潰すクソガキ
おしっこをもらす幼児とそれを店員に言わずにそそくさと帰る母親
冷凍商品を常温商品売り場に放置する客
レジの店員に「アホ！ボケ！」と絶叫する多分精神障害者の客(出禁にしても来る)
あろうことか店内のゴミ箱に大人の玩具をこっそり捨てて帰る社会不適合者(分別する人間の気持ちにもなれ)
発泡スチロールを持ち帰りたくないのか、
肉、魚、惣菜、青果をフクロールに入れて持って帰る客(長時間サッカー台を占拠するな)
なぜイケると思ったのか分からないが女の子の店員にデートを誘う禿げたアラフォーのおっさん
なぜイケると思ったのか分からないが女の子の店員に電話番号を書いた紙を渡してくる禿げたアラフォーのおっさん
社員のくせにろくに品出しもせずに定時に帰るババア
社員のくせに「子供が熱出したんで〜」と2週間休むババア
2週間も休んだくせにその間穴埋めをしてくれた
新入社員の子や長時間パートの子にお礼も言わないババア
そのババアに注意できない店長
値札とスキャンしたときの値段が違うとお客さんに指摘されたときの疲労感
もう明らかに売り物にしちゃだめなレベルで傷んでるのに見切り品として売り場に出す青果担当
空気を読まず店内に出没する害虫G
突如壊れる釣銭機
売り場から発生する水漏れ



こういうのがなくて
本当にただレジだけやればいいなら楽な仕事よ

[227. 匿名]

>>114
お水とかお米とか重いものを車や自転車まで運んであげてるのに、
おい、これ車まで！
って顎で使うからね。
金払って買ったもんは神様だと思ってるジジイとババア。

[228. 匿名]

>>36
レジ打ちじゃなくドラッグストアの品出し担当だけど、ついこの間それされたww
しかも商品名しか書いてない＆マイナーな商品で商品の種類聞いても分からん言われてかなり時間とられた。

[229. 匿名]

若い頃どんくさくて　レジ打ち間違えて客の前で店長に
怒鳴られた事ある　嫌な客も一定数おるし地味に
ストレス溜まる業務だとわかるから　何処の店員にも
明るく丁寧に接するようにしてる

[230. 匿名]

>>149
本当それなの。
医療の仕事してたけど高齢者で女性軽視強い人は私には理不尽な事を捲し立てるのに男性相手だと大人しくなる。

かなり偏差値の高い学校を出てるとかでそれなりの地位もあって崇められてたのか今は自力で歩くことすらまともにできないのに介助してくれてる人にも暴言。

偏食で運動嫌い、大酒飲みで自分で健康管理しないくせに体調良くならないのはお前のせいだ今すぐ何とかしろと騒ぐ。

そんな人がいっぱいいた。
そういう奴はもう迷惑かけないように誰とも接することなく生活してくれ

[231. 匿名]

人によってスピードや詰め方がかなり違うよね。私はよく行くスーパーごとに好きな店員さんがいて、そこに並ぶよ。手際はもちろん、お会計の時に目を見てくれる人も好き。

[232. 匿名]

>>104
私は学生時代映画館でバイトしてたんだけど、クレームの殆どが男性だった。
自分で服にジュースこぼしたのにクリーニング代を請求とか、販売してるポテトがノンフライ(レンチン)なのにキレてマネージャー呼ばせたりとか。
夏休みには長蛇の列が出来るんだけど、レジ遅いぞって怒鳴られたこともある。(なのに頼むのはポップコーンMとかそんだけw)
しかも煽り運転の人みたいに彼女(奥さん？)と一緒にいる時にクレーム入れる人も多くてドン引き。

[233. 匿名]

>>161
高齢男性は毒にしかならないよね。
まあ素敵な紳士様もいるけど。

[234. 匿名]

>>95
横。全打ちはバーコードの番号が読みづらい物もあるから苦手です💦
シールのバーコードが読込みずらい時（シールが寄れててバーコードが折れてるなど）に全打ちしてます。スキャンした方が早いので、理由あって全打ちしてます。

[235. 匿名]

>>226
レジロングパートで六年やったけど二度とやりたくない。
低賃金・クレーム酷い、新人潰しのお局軍団のさばってるし。接客業で職種かえたら賃金同じ位で負担減ったよ。
お客様天使？みたいな所あったよ←スーパーと比べて

[236. 匿名]

たまにドラマで見かける
「裕福な専業主婦だった綺麗な人がいろいろありパートに出た先で綺麗すぎてお客さんのオトコにモテてそこのパート主婦に嫉妬され虐められる」構図、本当にあるのか気になる

[237. 匿名]

>>5
私にはできそうにない
昔からすごいなと思って見てる
お客さんにじーっと見られながらピッピッするだけでも緊張して焦って失敗しそう

[238. 匿名]

>>95
値引きとかで決まったコードを打つ必要があるならそれこそバーコードにしてレジに置けばいいのにね。
手入力はミスも起きやすいし何のためかわからない。
そこは店に怒りたい。

[239. 匿名]

セルフは普通に埋まってるけど有人レジは人数少なくなったのに暇そうにしてる

[240. 匿名]

>>45
商品券の種類やお釣りが出るでないとか支払い方法とかボーナス払いできる金額と締め日支払日とか返品の仕方とか覚えて、たまに韓国語や英語も喋るけど…資格は必要ないわ。

[241. 匿名]

桃とかトマトとかいちごとか卵とか
パンとかお菓子とかは、もう先にスキャンして別のかごに全部ぶち込んで、お客様に「こちらお先に失礼しまーす」て渡せばいいと思う、それでクレーム出してくる客はさすがにいないから
重いものと軽いものを別にしとけば
お客様も袋詰するとき手間がかからないし
先に渡しとけばサッカー台で先に袋詰もできる

[242. 匿名]

>>38
お局様が新人辞めさせて人が居着かないスーパーのレジでリスト○ット癖がある方が入ってきた。
お局様の子分になった。仕事覚えられない、お局様がバックにいるから告げ口する、お客様からあの人変とクレームがくる。見た目が変（目が死んでる。持病が原因）
生きてれば採用だからまともな人は居着かない。

[243. 匿名]

>>211
なるほどね。
私カゴの外に置いてるから後から乗せるのに時間かかってしまってたわ。

[244. 匿名]

>>104
クレームの常連みたいなBBAいたけどw
来なくなったと思ってたら別の客から死んだって聞いた

[245. 匿名]

>>6
首のシワがリアル（笑）

[246. 匿名]

>>71
落ちてるよ。人手不足の所ほど酷い。集団いじめや大量クレームに耐えられなくて辞めてくんだよ。レジは特に新人居着かない。
生きてれば採用。

[247. 匿名]

>>241
その手もあったか。
何か、1個のカゴで来た人は同じようになるべく1個のカゴで会計した方がいいのかって思ってしまってたけど分けてもいいんだね。
むしろその方がお客さんも袋詰めしやすいのか、、
レジ初心者だから色々勉強になるね。ありがとう。

[248. 匿名]

レジ打つだけなら誰でも出来る
それ以外の方が大変だよね
レジってなかなかメンタル強くなければ
続かないよ

[249. 匿名]

>>5
新しく入って来た人がどんどん居なくなってるのよく見るから誰でもできる訳ではないと思う

[250. 匿名]

>>10
でもお金取ったってその従業員に直接お金入ってこないだろうし
「金払ってるんだからな！！」っていう大義名分与えるのもそれはそれで恐ろしいw

[251. 匿名]

>>249
給料に対して割に合わないと思う人はやめていくのかもしれない
あと仕事量や人間関係でブラックな可能性もあるよ

[252. 匿名]

老人に多い

[253. 匿名]

>>250
そのサービス料はチップ的に従業員に直接がいいな
あとお金は決まったサービスに対する料金にして、それ以上の要求がきたら追加料金取るか毅然と断ってもいいと思う

[254. 匿名]

「レジを打つ」「だけ」なら誰にでも出来るけど
カゴに商品を潰れないようにだとか、この人は牛乳を縦に置いてるから縦に置かないとだとか、ポイントカードは手に持ってるから先に通そう、この人は持ってないから打ちながら聞くとか、次の人お弁当とジュースだから箸とビニール袋用意してだとか、に色々考えて大変なんだよ！

[255. 匿名]

>>36

まだ申し訳なさそうにお願いするならヒマだったらやってあげるけど、エラソーなジジイなら社員にふるわ

[256. 匿名]

>>171
レジ係の仕事です！って書いてるだけで、面接の時も他にもやってもらうとかも説明も無かったのに品出しやらなんやらもさせられて、挙句に振り靴なクレームにも言い返せずたえる
1つ2つ増えるならまだしも、プラス5以上の仕事させられて、金貰えるし自分が望んだからって全然違う内容させられて、金も割に合わない中客にも笑顔でいろとか奴隷とか召使い以外何？
すぐ辞めてやったわ

[257. 匿名]

20年前にやって最近また始めました。レジ機械の進化で明らかにやりやすくなってる。袋の有料化で袋を用意しなくてい、お箸やスプーンはここから取ってねってコーナーもあって用意しなくていい。精算は機械だからポイントカードもPayPayや現金払いも全部お客さんが選んでやるから本当に楽になってる。
作業は簡単。客層次第で天国か否か別れる。

[258. 匿名]

>>4
ガルって漫画方式大嫌いだよね
1ページでも文句だらけ

[259. 匿名]

>>1
セルフレジができて余計にこういう考えの人が増えた気がするね。
コンビニだと宅配便の発送や引渡し、メルカリなどアプリでの発送、チケット販売、各種料金支払い、揚げ物や蒸し物調理、合間に品出しと難易度高めだけど。

[260. 匿名]

>>2
誰でもできると奴隷はイコールじゃないぞ。
北朝鮮に行けば奴隷は沢山居そうだけど。

[261. 匿名]

>>1
レジ打ちにはレジ打ちの苦労があるけど他の仕事より大変だとも思わない
給料が同じなら、介護職・トイレ掃除・カスタマーサービス・居酒屋の店員・鮮魚売り場専任より、レジ打ちがいい

[262. 匿名]

>>7
セルフレジ使うと逆に高速でバーコード通す店員さん見直すけどなぁ

[263. 匿名]

>>185
へー知らなかった
そこに指引っ掛けて取り出していて日付見て戻す人とかいるけどそれは気にならないのかなw

[264. 匿名]

>>4
新井理恵サマのペケで鍛えられてるから余裕で読めた

[265. 匿名]

友達がレジ打ちのパートしようかと思うって旦那さんに言ったら『そういう仕事はそういう仕事しかできない人のためにあるんだから』って言われたらしい。
そんなこと思ったことなかったので衝撃だった。
皆黙ってはいるけどそういう差別的な思考を持ってる人って意外とたくさんいるんじゃないかと思った。

[266. 匿名]

>>1
実際にこんなに想像力の無い人いるんだろうか

[267. 匿名]

>>145
レジ台に来た時に、瞬時に硬いもの、柔らかいもの、大きいものをサッと見て、頭の中で整理してくよね。あとは、もう来た時とそのまま、そっくり同じくスキャンしてカゴに入れてく方法。　ドラストレジより。

[268. 匿名]

>>9
そう。奴隷以下　笑

[269. 匿名]

>>195
手書き領収書はチップが欲しいわ。
８％、１０％、非課税　やら
インボイスになって書くのに時間がかかる。
レシートタイプなら楽なのに。

[270. 匿名]

>>265
その旦那さんは選民意識バリバリなのに、嫁がパート行こうかな？って考えるレベルの収入なの恥ずかしくないのかな。

[271. 匿名]

>>195
コピー機対応に手数料欲しいな。
詳しいからって私ばっかり頼まれてる。

[272. 匿名]

>>73そりゃ「打つだけ」ならね
レジは打つだけではないからね、クレジットカードや電子マネー、商品券、店内商品案内、商品詰め作業等
他にもその店その店にする事がある。

[273. 匿名]

>>265
実際にレジのパートはキツくても給料安めで学歴や資格がなくても何歳でも受かりやすい仕事だから旦那さんの言う事は分かる気がする。言い方は少し下手かもしれないけど差別的までは思わないな。それでレジの人を馬鹿にしたり怒鳴ったり召使いにしてたら最悪だけど。
友達が何か経験者でスキルがあったり資格学歴があるなら違う仕事を探してもいいと思うよ。

[274. 匿名]

>>25
有人レジに3%くらい手数料上乗せした方が良さそう。
ケチクソは意地でもセルフ行くでしょw
人件費が上がっているんだから当然だと思う。

[275. 匿名]

>>265
ずっと前レジのトピで、そういうふうなんだから(勉強しなかったから)こんなレジくらいの仕事しかつけなかったんだってお客さんに言われたって人いた。
私もそれ見て衝撃的だった。
レジの仕事をそんな目で見る人もいるんだって腹立たしかった。

[276. 匿名]

>>181
あー言われることあるな。なんで聞くんだろって思ってた。

[277. 匿名]

>>1
カゴの中身を綺麗に並べてくれるの嬉しいんだけど、サイズもバラバラだし、本当に普段だろうから適当でいいって思うんだけど、レジの人に言ってもいいのかな。何もこだわりないんだよ。私が買い物バッグに適当にほりこんじゃうから、こんなに綺麗に並べてもらうの勿体無いなって思っちゃう。

[278. 匿名]

>>151
無表情で淡々とスキャンするだけのレジなら誰でも出来るし、楽なパートだと思うよ。
短時間でいいし、応募殺到じゃない？
あれれ？なぜいつも人手不足なのかしらね？
実際にはそれだけじゃないって事、働いてたなら知ってるよね？

[279. 匿名]

>>265
昭和の男性って、スーパーのレジ打ちに対してそういう事を言ってる人が多いと思う
昔の感覚では、差別されるような職業の代表だったのかな

[280. 匿名]

ベテランのおばちゃんの見事なレジ打ちは凄いよね。凄い混んでて列作ってるとこに交代で入って一気に捌いて言って支払いだけセルフなんだけどセルフの払いが遅いから今度は客の払い待ちになってたよ。

[281. 匿名]

>>277
たまに適当でいいですよって言ってくれる人いるよね。そういうお客様は綺麗よりも早くレジ打ちした方がいいのかなって思う。

神経質なお客様は凄く気を使う。お客様がカゴに入れて来たのと同じように入れるようにするけど、そういう人こそセルフレジにいってほしい。

[282. 匿名]

セミセルフ会計の場合、会計後店員さんにかごを移動してもらうのか自分で移動した方がいいのか正解がわからない

[283. 匿名]

>>277
「適当でいいですよ」って優しく言ってくれるお客さんはたまにいます。お言葉に甘えてやや適当にして、代わりにスピードを上げるようにしてます。
細かい事気にしないタイプの人なんだろうなっていうのはカゴの中を見ればわかるけど、それでもお買い上げ頂く商品だし何よりも食べ物なので、丁寧にカゴに入れていきたいです。
でもコメ主さんのような優しい考えの人もいるんだなって思うとなんだか嬉しいです😊

[284. 匿名]

>>11
字が小さくて読めなあああい！

[285. 匿名]

大変な仕事だと思うけどイラつきながらやってる人もけっこう居るし人によるよね接客業は。

[286. 匿名]

>>2
誰でも出来るかもしれないけど面倒な客などに上手く対応するのは誰でも出来ることじゃない
向き不向きあるよ

[287. 匿名]

>>2
まずお部屋から出て働いてみなよ

[288. 匿名]

確かにクレームつけられて大変な仕事だと思う
でも、若くて大人しそうな女性客にキツく当たったりしてストレス解消するような店員もいる
コイツなら文句言わないだろうなみたいな客に八つ当たりする奴いてるよ

[289. 匿名]

>>2
むしろレジが仕事の中でもかなり大変だと思ってるから自分は絶対にやりたくないしもっと給料上げたほうが良いと思う。

[290. 匿名]

私が見たベストオブヤバい客
子供がセルフレジで不正したみたいで店員に捕まってて、親が出てきたから謝るのかな？と思ってたら
親が店員に向かってババアを連呼して叫び始めて騒動になってた
スーツ着た責任者らしきおじさんまで出てきて、訴えてくれていいですよとか言われてたわ

[291. 匿名]

>>3

[292. 匿名]

レジ打ち楽しいのに　
忙しい時とか軽くゾーンに入ってるw
だけど喉が弱いのが難点
オフィスワークもしてたけどクソつまらなかったよ

[293. 匿名]

いろんな働いてる人、子育て、家事、など何においても男性側の意識を変えていかないといけないんじゃないかな。

[294. 匿名]

>>55
皆さん丁寧だけどスピーディーです。

[295. 匿名]

日本で接客業務はやりたくない
安い給料なのに理不尽な客の相手とか馬鹿馬鹿しい

[296. 匿名]

>>70
あとタバコの銘柄も
出来る人をタバコの棚があるレジかサービスカウンターに
配置してると聞いた事がある

[297. 匿名]

レジ打ちで働いてたし、誰でもできるとは思う。
でも何で今その仕事やらないかって聞かれたら、
安い給料と、民度の低いお客様がいるから他のところで働けるならそうするって感じかな。


レジ打ちで年収800万もらえるなら全然やる

[298. 匿名]

>>210
「やってあげて下さい」の方針の店だったので
どの従業員も毎週のようにやってましたよ

[299. 匿名]

>>14
それたまに言われる
私がしなきゃいけないの!?って
セルフレジ1人で回してるし、有人レジにヘルプ呼ぶのも時間掛かるから、なるべくセルフレジ慣れて欲しいのが、レジやってる側の気持ち

[300. 匿名]

スーパーのレジ打ちは無理だわ
他のカゴにあんなにきれいに並べて入れるのはすごいと思う
しかもやわらかいものはちゃんと上に置いてるしね
あと今は支払い方法がたくさんあって複雑すぎる

[301. 匿名]

>>205
多分前にもう少し話があるんだろうけれど「ネットで愚痴吐くの向いてないでしょ？仕事辞めたら」になるんだろう？　私だったら逆にネットで愚痴吐くけどな。

[302. 匿名]

>>14
まじで？
そんな風に思う人って何様なんだろ。高飛車すぎる。
自分でバーコードを通しながらエコバッグに入れられるから効率的でいいと思ってたけどね。

[303. 匿名]

レジ打ち「だけ」なら誰にでも出来るかも
でもそれだけじゃないんだなぁ、結構接客のスキルが問われるよ
「誰にでも出来る」って言ってる人ほど出来ないよ

[304. 匿名]

>>1
ドラマとか映画の印象付けが悪いと思う
この手の影響大きいだろ

刑務所入って罪を償うとか美化してやがるが
刑務所で罪を償ったやついるか？
こいつ等が言ってる罪を償うってなんのことだ？

タバコ吸うシーンも未だに多いし
喫煙者なんて迷惑しかかけてねえのに

いろいろマスコミやドラマ映画で
偏見植え付けられること多い

[305. 匿名]

>>2
レジ早い人は頭がいい、知能が高い
手で会話する

[306. 匿名]

レジできる人はなんでも出来ると思う
最近はコンビニでもいろいろ対応してくれるし自分だったら絶対無理

[307. 匿名]

>>10
セルフレジで店員さん捕まえて全部スキャンさせてたじいさん居たわ。サボろうとするな!とか言ってた。
有人レジに案内してる人にはワシにあるけって言うのか!あーー痛い痛いってわざとらしく叫ぶ老害も見た事ある。
私は、ベンチに座り込んだ人にメモとお金渡されて買ってくるように言われたり。

[308. 匿名]

>>2
誰でも出来ないよ。　今は色々あるし、コンビニだって正確にお仕事してくれる方には感謝している。今はできかねますって言い訳する中一生懸命にレジ打ちされている方は素晴らしいと思うよ。レジ打ちの方が難しいよ。　事務系より事務はごまかせる。

[309. 匿名]

>>9
レジでもたもたしている方見ているだけで人生損した気分になる。詐欺にあうより嫌だね。

[310. 匿名]

>>18　　誰でも出来ることはない。大手企業の地方圏独占レベルになると店員もいい意味でそれなりだけど、何故か美人のパートさんて滅多にいないよね。。
デパートはちらほらいるけど。

[311. 匿名]

最近セルフレジができたから、レジやってた人が監視してて、レジ袋を最後にスキャンしようとしてたら「レジ袋やってないです」って凄い勢いで言われ、怖かった。

[312. 匿名]

>>296
覚えること多すぎるのよね。

[313. 匿名]

皆様、割引シールは目立つように商品カゴに入れて頂けるとありがたいです

[314. 匿名]

>>14
ほんとレジの方頭いい、すげーって感心するもん

[315. 匿名]

>>18
誰でもできないよね？ 丁寧な人も入ればザツで間違えはは誰でもあるけど適当で商品壊す人態度悪い人も居るからレジ打ちは能力必要 サービス業は難しいよ

[316. 匿名]

私はドラッグストアで働いてるけどゆっくりなお年寄り客が来たと思ったら次はセカセカしてる男性客、次は子連れのお母さんとかさ…。
本当に色んな性質の色んなスピード感の人がいるからそれにいちいち合わせないといけないし緩急が激しすぎる。あと同じような年代の人でも性格がぜんぜん違う。そういうのに臨機応変に合わせて丁寧に且つスピーディーに対応できない人には向いてないよ。レジ打つだけならたしかに高校生とかでもできるだろうけど向き不向きはある。

[317. 匿名]

>>17
出禁にしてもいちいち顔覚えてられないんだよ

[318. 匿名]

>>304
何かやらかした芸能人が福祉の仕事するとかね。
あと例えばブラブラしてる適当な生活してる若者がコンビニでとりあえずレジ打ちするみたいな設定とかあるけど、そういうのもやめてほしい。レジ打ち=適当な仕事みたいにみなされてそう。

[319. 匿名]

>>12
本当にレジ打ってるだけなら全然苦にならないだろうけど
客の民度低そうで実際大変だと思うわ

[320. 匿名]

>>2
ごめんなさい、正直言ってレジ打ちは難しいよ。 工事とか流れ作業の方が誰でも出来ます サービス業は難しい

[321. 匿名]

バーコードをピっとするだけの仕事だと思っているのかな？実際は細やかさ正確さ、スピードが要求さ

[322. 匿名]

レジ打ちの人に聞きたいんだけど、袋や割り箸くださいって言ったのに忘れられた時はどのタイミングで話しかけたらいいの？忘れたのは店員さんだからレジの途中でも話しかけて問題ないよね？

[323. 匿名]

>>170
うわー。酷い発言…。
子どものお客で驚くほど生意気なのいるよね。私も生意気なこと言われたことあるけど、子供ながらに見下していい存在ってわかるのかなとか思った。そういう事言う子の親も全然注意しないし。そういう馬鹿な餓鬼にもニコニコしないといけないなんて誰にでも出来る仕事なわけないよ。

[324. 匿名]

>>321
消えちゃってた

バーコードをピっとするだけの仕事だと思っているのかな？実際は細やかさ正確さ、スピードが要求さ要求されるから大変です。他人のお金を扱うし。

女性が働いてることが多いのは近くに住んでて負担なく通いやすいからじゃないのかな

[325. 匿名]

>>14
私もセルフレジ派。
重たいものを軽いものの上に乗せる店員さんに当たりたくないから、、、

[326. 匿名]

>>170
お前の頭の方が可哀そうだよと言ってやりたい

[327. 匿名]

今どき接客やりたい人とかいないよね。うちの店も全然人来ない。身だしなみにも制限あるし。
オシャレって言うより店員側もある程度自己主張した見た目にしないと駄目だと思うわ。ピアスとかちょっと髪色明るくするくらいよくない？って思う。おとなしく黒髪でアクセサリーも駄目とかそんな真面目な見た目だとますます変な客とかにターゲットにされやすくなる。
最近はスーパーとかでもワンポイントカラーとかピアス認められ始めてるけどそれでいいと思う。

[328. 匿名]

>>275そうサゲてる人にお金払わないと物も買えないくせにね

[329. 匿名]

セルフレジにしてらいいよ
お互いのためになる
でも、電子マネーのみとかやめて
現金で払えないところ多くて仕方なく有人レジに並んでるわ

[330. 匿名]

>>319
朝のコンビニはまさにそれだよ
客層が悪いところだと、怒鳴られるし、注文が多すぎなんだよ。請求書の支払いとか何十枚も持ってこられて、対応しなくちゃならなくて長蛇の列で怒られる
レジ打ちだけなら、楽なんだよ

[331. 匿名]

>>322
うん、お箸ちょうだいって話かけてくれたらと途中でも渡してるよ。はーい、申し訳ありません！ってさっと渡す

[332. 匿名]

>>323
あまりに突然の出来事で、平静を保つのに必死でした。
通り魔に刺されたぐらいの衝撃でした。
子供に言われたくらいでと思われる方もいるかもですが、悔しかったです。

[333. 匿名]

外箱に書いてある注意喚起の
説明・確認強要して、
拒否すると売らない
薬局のレジ店員は？

[334. 匿名]

>>332
わかります。平静保つのも大変ですよね。怒りとかより先に「え、何言ってるの？」ってなる。
親の代わりに怒りたいくらいだった。

[335. 匿名]

カスハラ、モンクレいうけどさ
だったら値踏み接客とか過剰防犯も
やめるんだよね？
店員も大概なんだけど？笑

[336. 匿名]

ガルチャン的価値観

レジ打ち＝高度な技術と判断力が必要とされるもっと評価されてもよい職業

薬剤師＝バカでもできる、もうすぐAIに取って代わられる世の中に不要な職業

[337. 匿名]

>>2
小さい店はレジ打つだけじゃないのよ。ギフトや金券、色々な支払い対応や高齢者やクレーマー対応などもやらなきゃならない。人手不足なのでスタッフが近くにいないと1人でこなさなきゃならないこともあるんだわ。

[338. 匿名]

>>55
いつも芸術品みたいに詰めてて凄いな～って思う。・・・でもね、本音を言うと、袋に入れる際は逆に入れないといけないから結構大変なのよ。せっかく綺麗に積んであるの、一回取り出して下の重いものから袋に入れないといけない。

[339. 匿名]

>>336
これも謎だよね。どんな職業でも一流の仕事をするのは大変だと思うのだけれど。

[340. 匿名]

>>6
馬鹿過ぎて笑ったww

[341. 匿名]

セルフレジをジジババにすすめたい
脳の活性化の為に

[342. 匿名]

>>5
タイミーで6時間1度も列が途切れないレジたまにやるけどこれを毎日毎日やるのは凄いなーと尊敬する
結構体力仕事だし延々と同じ作業を明日も明後日も、、って思うとしんどいわ、、、

[343. 匿名]

スーパーのレジ打ち数年やったけどどうしても嫌で、一念発起転職してみたらあっという間に社員に昇格
スーパーより全然楽に感じるけど、他の人からしたら今の職場もけっこうきつい仕事らしい
なのに嫌な顔ひとつしないでニコニコ働く私が頼もしいらしい
今の職場楽しいけどなぁ

スーパーのレジやれればどこでもだいたい通用するよ

[344. 匿名]

>>2
こういう奴ほど、レジ打ち経験がない。

誰にでも出来る…って豪語する人ほど、実際使って見たら使えない人間だったり、まともな接客が出来なかったり。

[345. 匿名]

>>8
スーパーは、何人かいるから人が足りない時にアナウンスかけて応援頼めるけど、コンビニは基本一人か二人しかいないんだよ。

その中で、時間内に品出しや商品の発注、客が数人いる時に限って荷物の発送があったり、コピー機は客に聞かれた時に使いこなせてないといけないし、揚げ物も人がいない時を見計らって作らないといけない。

いっぺん、経験してからモノ言えよ。

[346. 匿名]

>>42
クレジットやペイペイやらで支払って、返品お願いしますと言われ同じレジでの返品作業だと、早くしなきゃと焦るときあるし、混んでたら処理間違いとかこわくなる。ピッピッと通すのも二回連続やら、通してないとかもありそうだしね。

[347. 匿名]

>>345
コンビニの方が大変だよね。

[348. 匿名]

スーパーのレジって大変そうと思うけど人手不足にならないのかしら

[349. 匿名]

もうフルセルフだけにしたらいい。

[350. 匿名]

>>2
誰でもできる、つまり奴隷

意味不明すぎて。

[351. 匿名]

もうカスハラ野郎は出禁なり重罰なりした方がいいって。

[352. 匿名]

>>74
二度と利用するな、恥ずかしい人だな。

[353. 匿名]

>>336
自分より下だと思う相手には褒めたり尊重したりする余裕があるけど自分より上だと思う相手にはムカついて絶対認めたくないだけでしょ
女芸人をかわいいかわいいと言ってアイドルや女優をブスと叩くのと同じ

[354. 匿名]

レジ部門で10年以上働いてきた者ですが、レジ通すだけなら誰でも出来ると思います。
ポイントカード、商品券、返品、カゴ入れ、覚えちゃえばそんなに大変ではないと思います。

むしろカゴ入れはテトリスみたいで楽しかったです。
ただ、色んなお客様がいらっしゃるので一番大変なのはそこですよね…。

通常レジもセルフレジもその他の業務は全然苦では無かったですが、サービスカウンター業務は苦痛でしたね。

私の勤めていたところでは、選ばれた？人しかサービスカウンター業務をさせてもらえず、時給は変わらないのにレジの責任者をさせられていました。
時給は変わらないからやりたくない！と伝えても、人手不足だから〜と遅番責任者にさせられるし…

毎日毎日レジの子のミスの対応にあたり、頭を下げたり。クレーマーの対応をしたり…。
誰でも出来る仕事じゃないと喜んでやる人もいましたが、私はやり甲斐搾取なんじゃ…？とおもい辞めてしまいました。

サービスカウンターには入りたくないですが、レジの仕事は楽しかったです！！

[355. 匿名]

カートに乗ってるカゴをレジ台にのせるのを店員に任せられるのは困る
重くてのせるの大変だろうけどこちらも台をはさんで持ち上げるのは腰痛めるので自分でのせてほしい、、、御年寄の方とかはやってあげてるけど当たり前だと思わないで欲しい

[356. 匿名]

飲み終わったペットボトルをカゴに入れて捨てといてという人もいる

[357. 匿名]

>>5
そうそう、コンビニもスーパーのレジも、仕事自体は誰にでもできる簡単な業務だよね
ただどんな仕事にも、向き不向きがある、それだけ

[358. 匿名]

>>71
どんな有能な人でも、理不尽なカスハラとかで心身壊して辞めてくからね。
本当に質のいい店員さんにいてほしいなら、追い詰めなきゃいいのにって思う。

[359. 匿名]

義母が百貨店勤務経験あるけど何でも百貨店の接客レベルと比べるから面倒くさい。
たぶん混んでて店員余裕なかっただけだと思うけど、スーパー行ったらレジの人が愛想悪かった！いらっしゃいませも言わない！私が百貨店で働いてたときは略って騒いでたよ…

[360. 匿名]

創価とトラブルになったけど警察は事件として扱ってないんじゃないかな

[361. 匿名]

>>5
カゴに入れるセンスが必要だし、誰でもできる仕事じゃないと思ってる。特に混雑するお店はスピードとカゴに入れるセンスが必要だから、尊敬の眼差しでいつも見てるよ。幼稚園のアルバムに夢をかくところがあってレジのお姉さんって私書いてる。やってみたいけど私には無理だな。センスが絶望的にない

[362. 匿名]

カスハラにうんざり。
もうやめようかと思ってる

[363. 匿名]

>>330
めっちゃわかる。
混んでてレシート受け取らないで帰った客がいて、すぐクレームが本部に入って。

レシート渡さなかった、マスクもしないで接客してた(マスクはベージュのしていた)、とかありもしないクレームされた。

一体、コンビニに何を求めてるんだい。

[364. 匿名]

>>1
ホームセンターで働いてるけど、テレビなどで散々ホームセンターの店員はなんでも知っている、なんでも聞いて、のように広めるから本当にそうだと思って聞いてくるお客がいてもう嫌になる。案内するとこれは高いから何か別のもので考えて、何かない？みたいな感じ。本当にカスハラばっかり。

[365. 匿名]

>>204
慣れればバーコードは探さない。無意識にどこにあるか覚えてる。

[366. 匿名]

>>277
適当でいいですよ、ボンボンいれちゃって！とかいわれるの余計なお世話。

[367. 匿名]

>>77
家事も仕事もしたことないガル男の戯言

[368. 匿名]

誰でも就けるけど、満足度の高い接客が出来るかはその人の意識次第だと思う。
ニコニコしているだけでもだめだし、手が早いだけでもだめだと思う。
サービスの受け取り手によって正解も違う模範解答のない仕事。

[369. 匿名]

>>345
どっちもやったことないけど、はたから見てもコンビニのほうが大変そう

[370. 匿名]

>>5
それいったら、資格不要の仕事はなんでもそうだと思うよ。
私の今の仕事も…。

レジのバイトしていたこともあるけど、向き不向きはあると思ったよ。
そもそも、年末年始やお盆、週末に出てくれる人ってすごく貴重だと思う。

[371. 匿名]

>>319
小売業はみんなそうだよ。とくにスーパーとかドラストはインフラだから色んな客が来る。食べもの、生活に必要な消耗雑貨は生きていれば必ず買わなければならない。だからアタオカもたくさん来る。飲食店で店員に偉そうな男と同様に、レジもそれ系の老若男女を対応しないと行けない。女と話したいなら金払ってキャバクラ行けよと思うし、偉くなりたいなら会社で出世しろと思う。それらが出来ない奴らがカスハラしている。そして職業差別、軽視するやつは仕事できないやつばかり。

[372. 匿名]

>>345
どっちもやったことあるけどスーパーのほうが大変。規模も客数もちがうからね。応援よばれたらその分その人は自分の仕事後回しにしてるから残業になったり、応援よぶくらいだから、レジの人はそもそも休憩にもいけないとかあるし。

[373. 匿名]

>>363
マイナンバーカードで出せる系書類。出し方について聞かれるのはまだわかるが、出した書類の中身についての質問はそれにベラベラ答えられる資格あったらこんなとこで働いてないんだけどなーとしか思ってない。

[374. 匿名]

スーパーレジとか司書とか誰でもできる、楽ってバカにされがちだけど
別に楽じゃないよなーって思う
仕事バカにする人って、聞くとその仕事、やったことないの
ただの妄想
体験してから言えばいいのに

[375. 匿名]

>>354
私もサービスカウンター業務だよ。給与対して変わらないのに店長と同じようなことさせられる。レジミス対応、金庫管理、各種手続き、クレーム対応…もうね、やりたくないよ。

[376. 匿名]

誰でも出来る仕事なら人手不足にならないよ

[377. 匿名]

１みたいな男性をレジにいれたら
てきぱきできるかって言ったら
絶対もたもたしてできないと思う

[378. 匿名]

>>1
大阪の激安店サン◯ィが近所にある。
客層は下町であまり良くないけど
「お願いします、お手数です、ありがとうございます」
必ず聞こえるように言ってる。

後ろの方がたまに続いてくれるから
いつも言ってるよ。

店員さんいつもありがとーー

[379. 匿名]

>>2
現金
バーコード決済
電子マネー
クレジット
商品券・ギフト券
ポイント決済
今っていろんな支払い方法があるよ
セルフとかいってるのはできるのは当たり前でしょ
だって自分ののみやってるんだから

[380. 匿名]

>>373
コンビニではないけど
その持ってるスマホで調べて、もしくはメーカーに電話して聞いてって返したくなるような質問が本当に多い
ただ商品並べて売ってるだけの場所で専門的な話求められても困る。仮に知ってたとしても時間に追われてるからゆっくり付き合ってられないよ

店員の対応が悪いと言われても過度な要求と人手不足が原因だと思うわ
誰でもできる低賃金の仕事のはずなのに求めすぎなんじゃない？

[381. 匿名]

>>2
誰にでも出来ますが、誰にでも続けられる仕事ではありません。　

誰にでも続けられる仕事ではありません！！

[382. 匿名]

レジうちまでが仕事。
そのうち手数料取られるぞ！

[383. 匿名]

>>55
本当それ。手巻き用の海苔とか平たい商品をカゴの隅に入れちゃうと忘れていく客いるし。しかもそれは店員のせいにされるし。

[384. 匿名]

>>356
あるある。
タバコの空き箱も。
何様なんだろう

[385. 匿名]

>>330
朝はこれから仕事で憂鬱な気分で来る客がほとんどだから八つ当たりされるよね。

心の中で◯ねって思ってる

[386. 匿名]

スーパーのレジ打ちはスキルいると思うわ
めちゃ早くてマイバスケットにきれいに詰めてくれる人はすごい

[387. 匿名]

>>185
店頭に並べる作業やほかのお客さんの物色で
どんだけでも触られてるけどねぇ…
売れてって棚の前のほうがすかすかしたら
前のほうに詰める作業の時も触るだろうし
そんなの気にするなら
蓋式のパック買うか、家に帰ってから
アルコールで拭くしかないのに

[388. 匿名]

まさにきのう、レジやってもらってる最中にジジイが、「あれってどこにある？」と私のレジやってくれてる店員さんに話しかけてて、クソジジイが…と思ったよ
店員さんアワアワしてたし私もイラッとしたわ
とりあえず固定でそこにいるって確定してるから探しやすいんだろうね

[389. 匿名]

私やってるけど、やることは沢山あるだけで能力を求められたり責任がある仕事じゃないんだよね
プライドある人は認めないけど誰でもできるし、楽ではないけど楽な仕事
何にも得るものはないけど体力があればずっと働ける仕事だと思う

[390. 匿名]

>>1
誰にでもできる簡単なお仕事ほど向き不向きありそう。
工場内軽作業、流れ作業もだよね？
私は気が狂うかと思った。

他にできる事がある人は避ける仕事でもある。

[391. 匿名]

>>134
あなたが泣かした店員が辞めて人手不足で開けられるレジがちょっとしかなくて長蛇の列になって……
悪循環ですね。

[392. 匿名]

>>363
でもコンビニはレシートを渡さない率高過ぎる、異常に高い。店員はたいてい学生。
こないだ絶対渡すドラッグストアで渡さない学生アルバイトのレジにあたってびっくりした。

[393. 匿名]

>>345
場所によるよ
常に店内にお客様がいるコンビニとそうじゃない所かとか、レジが支払いだけセルフか全部店員がするかとかで全然違う

[394. 匿名]

>>54
接客お疲れ様！
その古着や人から横流ししたものにお金出して買ってるのはおめーだろって感じ
ブーメランだよね

[395. 匿名]

>>224
確かにスタバ下げ謎のドトール上げよく見るw
自分はドトール特に美味しいとは思わないけど注文の仕方はわかりやすいかもね笑

[396. 匿名]

誰でもできるんなら人手不足にはならんわな

[397. 匿名]

>>5
誰にでも出来ると言う人の出来る定義のレベルがどこまで低いのかわからないけれど私はそうは思わない

[398. 匿名]

>>9
そう言うとさっきまでレジ打ちなんて誰でも出来ると言ってた人が居なくなるのよねw

[399. 匿名]

>>224
納得したわ
アレらを入れたくなければ長ったらしいメニュー名付けて値段設定高くすれば良いのか

[400. 匿名]

>>363
カスって暇だからすぐ本部に電話するよね。その電話してる時の自分の顔鏡で見てみろよオメエと言いたい。人間の顔してないだろうから。

[401. 匿名]

>>316
ドラストってクソ客率高くないですか？安いから？近所のお店でよく店員さん絡まれてるよ。ミスったわけでもなく態度が悪いわけでもないのに。ほんと大変だなと思う。

[402. 匿名]

書くと削除されちゃう
文も私も家族も地域猫も

[403. 匿名]

やたらカスハラ騒がれてるけど、会計のときにあからさまに急かしてきたり、カゴの受け渡しとかの流れが思い通りに行かないと不機嫌になったり、ありがとうございましたすら言わないレジ係多くなってる。
低賃金だし過剰なサービスを求める気はないけど、客とか関係なく普通に人としてどうなの？と思ってしまう。

[404. 匿名]

>>6
この下手なイラストやめてほしい

[405. 匿名]

>>369
朝のクソ忙しい時間帯、1人でやってるおばさんいる。すげえなと思う。

[406. 匿名]

>>392
今コンビニってセルフやセミセルフがほとんどじゃない？
機械から自動でレシートばーって出てくるから
めんどくさい人の相手しなくて良くなって助かるねー

[407. 匿名]

>>403
セミセルフになったらお客はレジ通しはやってもらえるし
レジは会計の釣り受け渡しとか面倒なことなくなるし
お互いイライラしなくて良くなる
最適解かもしれない

[408. 匿名]

>>1
どの職業にも愚痴は付きものなのに、レジ打ちだけが特別辛い仕事だと思い込んでるのかな？まるでレジ打ち様だね。どうしてレジ打ちだけが配慮されなきゃいけないんだよ？

他の職業にもイヤなことは一杯あるけど、みんな口に出していないだけだってわからないのかな？

そう言う自分に甘い人間だから....なんだろうね。

[409. 匿名]

>>91
あー、知り合いにポイ捨てを注意したら「公務員の仕事増やしてやってんだよ。親切だよ。」って言われて、ぽかんとした。道端だぜ。掃除なんて近所の人がやってんだぜ。「公道の掃除は公務員の仕事じゃないけどね。知らないの?ただの迷惑じゃん。」って。

[410. 匿名]

>>20
誰にでもできるよ〜
私でもできてるし。
出来るけどみんなやりたくないだけなのだー

[411. 匿名]

>>2 体力ない人は辛いよ。大学の時にレジバイトやってたけど、きつかった。体育会系だったと言うのに。

[412. 匿名]

誰でも出来ると思われてる仕事ほどいざ就労したらできない人が多いよね。
セルフレジで見てればわかるけど、何も考えないでポンポン商品カゴに入れたあげくに、いざ会計の時にあとからキャベツだとか重いものが出てきてどこに入れようかもたつく人多いもん。

[413. 匿名]

>>1 いつもありがたいと思ってます。
賢くないとスムーズにいかないし、カゴにきっちりはめる技術もセンスがいる。
あわないって思うレジの方には並ばないようにしている。バナナの扱いが雑な人。

[414. 匿名]

>>406
お前みたいな店員やねんそもそも

[415. 匿名]

>>158
マグロの刺身の上（ラップの包装）の上に卵のせるのはいらっとした

[416. 匿名]

>>2
ちょっと昔はレジ打ちは簡単な、学生でも出来るみんながやったことがあるバイトって感じだったけど、ここ数年で超絶難しくなったらしい

[417. 匿名]

店内に誰もいない、サービスカウンターにも誰もいない、そういう時は仕方なくレジ打ちの合間を縫って声かけることあるけどそういうのもダメなの？誰か手の空いてる人を裏とかから呼び出して欲しくて声かけるんだけど。呼び出しボタンほしい。

[418. 匿名]

>>134
釣れますなー

[419. 匿名]

レジ打ちって誰でも出来る仕事じゃないよ
たまにブチギレそうになるのを抑えて仕事してるから感情を抑えきれない人はやれない仕事だよこれ

[420. 匿名]

>>417
ちゃんとレジに並んでから聞くとかならいいんじゃない
他の客の商品を打ってる最中に聞いてくる糞客が苛つくんだよね

[421. 匿名]

>>55
それ、怒られるの当たり前

[422. 匿名]

>>416
昔の方が難しいでしょ

[423. 匿名]

>>417
聞いてください

[424. 匿名]

>>20
仕事に関わらず、何かを下げる発言は当人しかしちゃいけないよね
地域批判とか容姿批判とかにも言える

[425. 匿名]

>>261
そん中に
レジの人がやる仕事も含まれてるよ。
レジを簡単、楽みたいに
思わないでもらいたい。

[426. 匿名]

スーパーとか疲れた状態で行くことが多いから、セルフレジで袋詰めの順番考えながらスキャンするのが面堂で、有人レジに並んでしまう

[427. 匿名]

>>365
そんな事できんのは一握りやぞ。

[428. 匿名]

>>408
どうした？！w

[429. 匿名]

>>1
売り切れで在庫無い商品
なのに、出てくると思ってんのか
いつまでもネバる客、文句言う客。
無いもんは無いの！
その不毛なやり取りが
こっちを業務妨害してるんだけど。

こういう客も相手にしながら
レジしてる。ただレジうてば
いいだけじゃない。打ってから
精算までの間にも色々ある。
決して誰でも出来る仕事じゃない。

[430. 匿名]

>>73
何十年前の話？
昔はポイントカードとか
電子マネーとかなかったもんねぇ

[431. 匿名]

>>73
売り切れ在庫無い商品や
元々置いてない商品
なのに、断っても出てくると
思ってんのかいつまでもネバる客
文句言う客。無いもんは無いの！
その不毛なやり取りが
こっちを業務妨害してるんだけど。

こういう客も相手にしながら
レジしてる。今の時代は
レジ〜精算の間にも色々ある。
決して誰でも出来る
仕事じゃない。

[432. 匿名]

>>43
精算済みの方のカゴにエコバッグセットすればいいんだけど忘れた時重いものから下にきっちり綺麗に詰めてくれるんだけど結局持ち帰る時に上の軽いもの取り出して自分で詰め直さなきゃだから時間かかる…

[433. 匿名]

>>432
それは自分が悪いし

[434. 匿名]

>>129
態度が悪い客の時はめっちゃ丁寧に接客してる。
すごーくバツが悪そうにして帰ってるよ。

[435. 匿名]

>>9
普段から使い慣れてない年齢層なら仕方ないんじゃないの？それ以上の高齢者なんて無理だし
そういう言葉遣いとか考え方の方が嫌だわ

[436. 匿名]

近所のマツキヨのレジ　間違えちゃって打ち直しますとかカードの種類間違えちゃって…とかで待たされることよくあっていらつく。
たしかに、マツキヨポイントやdポイントやクーポンとかあって煩雑そうだけど
こちらはお昼休みに行ってるから時間ないし！とか思う。文句は言わず無言で待ってるけどさ
でもドラッグストアならちょっとしたサンプルたくさんあるだろうから、そういうのレジに用意しておいてお待たせしちゃった時にはよかったら使ってくださいとか、渡してくれたらだいぶ心象違うのになー

[437. 匿名]

>>12
おじいちゃんは割と腰低くてニコニコしてる
話したがりな傾向
おっさんも大体おとなしいけどたまに横柄な人がいる感じ
あと意識高そうなおばさんもちょっと偉そう

[438. 匿名]

>>71
あまり売れてない店舗だと敬語使えない大人（外人さんではない）の店員さんがいてびっくりする時ある

[439. 匿名]

>>157
パンを一旦カゴの外に避けておこうとしたら「(汚いから)そこに置かないで」って言われたことある

[440. 匿名]

同じ中年世代の男でも人によって違いすぎて逆に笑えるよ。
袋の入れ方うるさい人もいれば「適当でいいですよー」と言ってくれる人もいるし。あと商品の場所案内したのにお礼も言わず「あ、はーいここねー」みたいな人もいれば深々とお辞儀してくれる人もいて本当に人間性の違いとしか言いようがない。

[441. 匿名]

>>408
他の仕事も辛いのは当然みんなわかってるけど、レジ打ちは特に辛さが理解されにくいからじゃない？
医者やら教師、警察官だとかそういう仕事の人が愚痴ったら共感されやすいだろうけどレジ打ちなんてただレジ打つだけってイメージがあるから辛さなんてわかってもらえない。
だからネットの世界でこうやってわざわざ話題に上がるんじゃないかな。

[442. 匿名]

レジの人に声かけるおばさんの多さよ。サービスカウンターで大人しく待てよとお客の立場でも思うよ

[443. 匿名]

並んで並んで、さぁ、次で自分の番だ！
って時に、レジが詰まり(会計のみセルフで客が支払わずどこかにいってワタワタしたり、バーコードよみとっても値段出なくて売り場まで行って確認されたりとか)待たされて、大変お待たせしましたの一言もない時が一番イラッときちゃう

[444. 匿名]

>>440
本当にそう
大体はまともなお客さんなんだけどたまにやな奴が居る

[445. 匿名]

>>1
力仕事ができない無能文系卒だと就ける職業が限られてるから

[446. 匿名]

>>105
それ。
レジ操作なんて誰でも慣れれば出来るよ。
スマホいじれるなら大丈夫。
ただ理不尽なクレームや意味不明に怒鳴られたり、精神的にキツイ。
私はドラストで袋有料になるタイミングとコロナの時レジやってたけど、お客さんって本当に無視するんだよね。
こちらが聞いても無視するから何度か聞かないといけないし、ポイントカードとかも後から出されたらポイント付け直し、更にお会計も変わるから迷惑。
なのにポイントカードお持ちですか？と2回聞いたらしつこいんだよって怒鳴られたりね。
ありえない返品や、自動レジなのに両替してくれとか本当に嫌だったよ

[447. 匿名]

>>224
コミュ障にはスタバのモバイルオーダーのほうが優しい

[448. 匿名]

>>435
高齢者でもセルフレジ使いこなしてる人がほとんどだと思う

[449. 匿名]

セルフレジが増えてこれからレジはどんどん無くなって行くだろう

[450. 匿名]

>>4
漫画なのに文字多い漫画はよくあるから気にしてなかった
むしろ読みやすいフォントでありがたい

[451. 匿名]

>>345
私の時代はコンビニめっちゃ楽だった
今の人は大変だね

[452. 匿名]

>>403
労働者不足だからね…

[453. 匿名]

ジョブ型採用にしないから

で終わる話



ジョブ型採用ではないのでスーパーの店員として雇って給料を払っているので業務上組織内で業務命令として指示を受けたらそれ以外の業務もやる契約形態だから

レジ打ちが嫌なら自主退職しろ

としか言いようがない

[454. 匿名]

>>5
レジのバイトしてたけど、とにかく嫌な思い出として浮かぶのはオッサンばかりだわ。
人手不足でレジ数少ない状況で毎日のように怒鳴られた。
寂しいオッサンが毎回しつこく話しかけてきて無下にできないからギリギリの対応してたら別の客から店にクレームの電話。
いつまでも喋ってるなって。
それで嫌になって辞めた。

[455. 匿名]

>>220
別の仕事はそんなにできるとは思ってませんw
研修中、先輩にしごかれて(w)デビュー後はお客さんにしごかれて、自分なりに工夫してカゴに詰め替えるのだけ上手くなりました(ｷﾘｯ
そしてお客さんから「綺麗に詰め替えてるわ～」って感心されるのがたまらなく面白い(してやったりの気分)
自分が買い物する時は、わりとバラバラにカゴに放り込んでるw

[456. 匿名]

>>448
最初ちゃんと教えてあげれば覚えるだろうけど、
ただ背後から圧だけ掛けられたら一生高齢者は覚えられないから可哀想だなと思う

[457. 匿名]

レジ打ちに限らず店員を召使だと思ってる人は一定数いる
高齢者のお客が多いからもう軽く老人ホームかと思ってサービスしてる

[458. 匿名]

>>414
↑
チミの事だね。面倒くさい客

[459. 匿名]

>>436
えぇ、、、。
間違えるのは確かによくないけどさ。
別にお店にそこまで求めへんわぁ。
何かお詫び寄越せモンスターみたいやな
待たされるたびにそんな事
ばっか考えてる人は嫌やな

[460. 匿名]

>>454
ここがヘンだよ日本人

★お客に非があっても店側が悪い扱いになる

[461. 匿名]

>>411
レジって意外と体力仕事だよね
清掃の仕事も大変だったけどレジも思ったより疲れた

[462. 匿名]

>>439
ちょっとでもカゴの中濡れていたらカゴ替えてって言う潔癖な人いた。普通に言ってくれたらこちらも「すみません替えますね」って言うのに怒った感じで言われたらいくら仕事といえ気分悪い。

あんまり自分が買った商品をずっと触られたくないみたいで商品をスキャンしたらサッとカゴに入れないと機嫌悪いお客さんだった。
その人が来るたびに神経使った。
そういう人はセルフレジで自分の好きなようにすればいいのに。

[463. 匿名]

>>462
ほんとねー
台だってカゴだって定期的に綺麗にしてるのに異様に潔癖な人いるよね
その場ではニコニコしてかしこまりました〜って言うとおりにするけど内心こいつめんどくせーって思ってる

[464. 匿名]

>>459
よこだけど　限られたお昼休みや、この後の予定に遅れちゃうかもって時にレジで待たされたらイライラするよー　そこでお詫びがあれば多少和むって話しでしょ

[465. 匿名]

>>459
関西人こそくれくれのイメージだけど

[466. 匿名]

>>445
ペットボトルやお米など重い商品もあるし、1コメやドラッグストアのようにレジ以外の業務もある場合はそこでも力仕事ありますよ。

[467. 匿名]

>>407
それでもセミセルフ苦手でゴネたり一言物申す年寄りがいて困る。
…でそういう苦労を知らない本部や上司から全部セミセルフに流すように言われる。
1週間ウチの店で一日レジ打ちしてから言ってみろと思ってしまう。

[468. 匿名]

>>338
…と言われるのが嫌である程度量多い方のときはカゴ2つ使って片方には重いもの、片方には軽いものや卵など入れるようにしています。

[469. 匿名]

誰でも出来るといいながら、セルフレジを導入したら、出来ないから、分からないからとセルフレジに行かない