【会社】電話をとらない人

[1. 匿名]

みなさんの周りには会社の電話が鳴ってもとらない人っていますか？

私の会社には、電話が鳴るとディスプレイを見て○○から電話です！と他の人に向けて言ってくる人や誰かが出るまで受話器に手をかざす人がいます。

見ていてイライラしてしまいます。

[2. 匿名]

さりげなく逃げる人、いる！

[3. 匿名]

はいすみませんスルーします

[4. 匿名]

女性ばかりに取らせがって！

[5. 匿名]

耳に受話器押し付けてガムテープでグルグル巻にしちゃお♪

[6. 匿名]

やっぱどこも同じような人がいるもんなんだね😂

[7. 匿名]

>>1
受電好きが担当してはるw

[8. 匿名]

電話取ると余計な事が増えるしね・・・

[9. 匿名]

私は1コールで出てしまうので、上司から他の社員の教育にならないから、たまに出ない時間も作ってくれと言われてる

その曖昧な加減って私にとっては難しい

[10. 匿名]

他の人も絶対イライラしてるからさっと電話取る新人さんの株はすごく上がる
２０代前半のガル民は覚えていてほしい
電話と挨拶だけで先輩にすごく好かれることを

[11. 匿名]

会社のおっさんは絶対取らないね

[12. 匿名]

>>1
電話でない人って仕事できない人多いよね
結局お客さんから言われて覚えることが多いのに、その機会を逃してる。

[13. 匿名]

>>9
3コールくらい待ってみては？

[14. 匿名]

課長以上は絶対取らん
なんで？

[15. 匿名]

電話眠気覚ましになるから取らない人いてもイライラしないむしろ自分が誰よりも積極的に取る

[16. 匿名]

職場で、60代近くのオバサンが居るんだけど絶対に出ないし、誰も出れない状態でその人だけしか出られないのにそれでも意地でも出ない
バイトの高校生も職場にいるんだけど、その子ですら出るのに60代のオバサンは出ない、意味がわからない

[17. 匿名]

新人が、電話取るのは自分の仕事じゃないと言って出ない

[18. 匿名]

>>1
パートだからわれ先に出るわ
うまく人に押し付けて
次の電話をわれ先にまた出る
それが私の役目

[19. 匿名]

受話器に手をかざしてって、取る振り？
誰もとらなかったらずっとその状態にしてんの？
間抜けじゃない？

[20. 匿名]

電話恐怖症 がトレンド入りしてたね

[21. 匿名]

>>16
空気と思えばいい

[22. 匿名]

[23. 匿名]

こういう人、どこにでもいるよねー。ほんといるいる。
このばーさん耳が遠くて電話の音聞こえないんだなカワイソーって思いながら仕事してます。

ってか、電話一つ取るたびに100円給料に加算されます！って条例できたらいいのにw

[24. 匿名]

>>1
手をかざす人ジワる（笑）

[25. 匿名]

>>14
電話取るのは平社員の仕事と思ってるから

[26. 匿名]

>>17
そんな偉そうな新人いるんだ、すでにお局感でてるやん。

[27. 匿名]

います。なら事務所にいるなよと思う。

[28. 匿名]

この前テレビ見てたらインタビュー受けてる新卒社会人が、
まだ仕事の電話に慣れていないから慣れている人が電話とって欲しいとか言ってて

慣れてないからこそとれや～！！
普段とらんでいつ慣れるんや～！！

と思いました

[29. 匿名]

>>12
わかる。
結局はやる気ないんだよね。
嫌なら他の部署に異動願だしなよと思う。

[30. 匿名]

>>9
1コールはいけないんじゃなかったっけ？
2、3コール待つって習った

[31. 匿名]

他の人が取ってから、取ろうとしたけど間に合わなかったわ～ってやってる奴、丸分かりやぞ

[32. 匿名]

誰もギリギリまで出ない沈黙の戦争みたいになってる職場あるよね

[33. 匿名]

>>17
新人なら、普通に注意してもいいと思う。
来年入った新人もそーなったら大変だぞw

[34. 匿名]

>>9
私が新人の頃は、ワンコールでは取るなって言われた
ワンコールだと、相手方に呼び出し音がなってない可能性があり、ビックリさせるからって言われた
その時に、３コール待って取るように言われたよ
今は変わったのかな

[35. 匿名]

>>24
端から見てると面白いよね。
その手をかざしてる間は仕事してるのかな？

[36. 匿名]

>>17
むしろ下っ端の仕事なのに…

[37. 匿名]

>>10
対処法も教えてくれる会社だと若い子出るよね。新人さんの動きみて「ん？どうした？」ってカッコいい先輩いたら下も伸びてくる。

しらーんふりした先輩がいると大変困る。

[38. 匿名]

電話鳴ると必ず咳払いして取れませんアピールする人いる
たまには本当に調子悪い時もあるかもしれないけど、電話鳴った時だけ、必ず、んんっ！てやるの本気でイラつく

[39. 匿名]

私は速攻で取ります！

[40. 匿名]

>>1
「そんなと大きな声出す前にご自身で出た方が早くないですかー？(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)」って言うてやれ

[41. 匿名]

絶ッッ対に電話取らない人いたなぁ〜

[42. 匿名]

[43. 匿名]

いるいる〜
わざと周りと取る速度遅らせて取れなかった風装ってる人
しかも電話苦手な若者じゃなくておばさん

[44. 匿名]

若い人らは出たがらないよね
出たはいいけど相手の事何も聞き取れないまま回してくる
家の固定電話ないって言ってた

[45. 匿名]

>>10
20代こそなんもやらなくて引く

[46. 匿名]

率先してとるほうだけど私がトイレで席外してたら鳴りっぱなしになってて戻ったら「あーもう、何やってたんだよ」みたいな顔でオッサン社員に睨まれて腹立たしかった
他の若い人は涼しい顔して無視してるし
頑張って電話とってるといつの間にかその人の仕事みたいになって損だなと思った

[47. 匿名]

>>1
わかる。イライラする。でもさらにイラッとするのは
普段全く取らないで誰かが取るの待ちなくせに、お偉いさんが来る時だけすぐ取って【もう〜みんなが取らないから！】【電話嫌ですもんね〜私が取りますからね！(^-^)】とか聞こえるように言う人がいて、は？？ってなる。

[48. 匿名]

販売の仕事してるんだけど品出し中に電話が鳴って、もう1人いるスタッフが出る気配がないから「接客中かな？」と思って慌てて電話に行ったら、何もしてなくてボーッと突っ立ってた事があったよ　「側にいたら出てね」ってお願いしたけど

[49. 匿名]

[50. 匿名]

>>14
電話取る順番はまだ重要な仕事を任されていない人順だと思ってる。
①新人➔②一般事務➔③それ以上

[51. 匿名]

>>9
1コールでは取らないよ…

[52. 匿名]

もう異動したけど、いたよ。パワハラセクハラ大好きだったおっさん（独身）。
たまーーにソイツの社用携帯にかかってきた電話はしぶしぶ取ってたけど、対応が最悪。ものっすごい無愛想だし、お客様相手なのに言葉遣いもきつくて、「めんどくせえ」って態度がだだ漏れ。

なんで気持ちのいい対応ができないんだろう。
愛想よくしたら負けだとでも思ってるんだろうか。

[53. 匿名]

>>9
マナー的にはワンコールで取らない方がいい
でもワンコールで取れ‼️みたいな会社もある
大抵ワンマン経営の中小だけど
一斉にみんな取ってて、中には取るフリする人もいて馬鹿みたいだった

[54. 匿名]

ぶっちゃけ電話対応なんて取って話聞きゃいいんだしバンバン取るよ。なんで怖いのかわからん。コルセンじゃないからかもだけど、別に名前聞き取れなかったら失礼ですがって言って聞返せばいいだけだし、うちは外国語から電話かかってこないし日本語を聞き取れればなんとかなる

[55. 匿名]

アラフォーだけど、
社内教育がそうだったからか、自分の世代（ちょい下くらいまで）は我こそ電話に出ねばならぬみたいな、コールが鳴ったら反射的に手が出るくらいの人が多い
だから職場では電話の取り合いがしばしば発生してた。別に電話が好きってわけじゃないけど、もう刷り込まれてる状態

[56. 匿名]

>>12
本当にそう。
10年選手で電話鳴ってもしれっとしてるアラフィフの女性、うちの主力商品の見積り全然作れない。
電話出ないって、仕事が他人事なんだよね。
その人、入社時から全然電話とらなくて、いまやどんどん後から入ってきた若者に抜かれてて、できる仕事限られてるし、たまに取った電話は対応下手だし、文句ばっかりで、、哀れだよ。

[57. 匿名]

>>1
私、以前、ガルトピで新人は積極的に電話出ろっていうコメント多かったから
市役所1年目で右も左もわからないけど
電話出まくったら課長に怒られたんだけどww
少々お待ちください
すみませーん〇〇の件の担当者さんいますかー
私全くわからないです！を連発してたら知識も無い新人が電話出るなって課長に怒られたw
ガルに騙されたわ

[58. 匿名]

>>48
お客として行ってるお店で電話鳴り響いてると、普段の仕事の癖で出そうになるわ

[59. 匿名]

>>12
そして出たら出たで対応がめっちゃ悪くて冷や冷やするという

[60. 匿名]

取るフリはするけど取る気ないからそこだけドラマチックなスローモーションになってる人いる

[61. 匿名]

ワンコールで出よ、という教育を受けてすぐ出ちゃうように育ってたけど、今の会社は出ないわ
かかってくるの殆ど一人のおじさん宛で、出たら「ああもう」という様子だから遠慮するように
〇〇さんからです、と声かけて様子見て出れない感じなら出る、をしてたけどやっぱりチッて感じで嫌そうなので、ほぼ出なくなった

[62. 匿名]

>>57
そんなの職場によるでしょう。
営業関係だと積極的に出ることで顧客の名前も覚えるのにいいけど、自治体は不特定多数を相手にするのだから、ある程度知識がないとクレームにもつながる可能性があるじゃない。

[63. 匿名]

>>57
そりゃ伝書鳩連発してたら怒られる新人でも
何の担当が誰か、1回目はわかんなくても電話に出ながら徐々に覚えないとさ

[64. 匿名]

>>50
入社時点で40前くらいだった今アラフィフの女性は初めから電話とらなかったよ。いや、年齢はベテランだけど、職歴浅いんだから取りなよ！って皆思ってた。
引き抜きでもない、ただの中途なのに平の中で誰より年齢高いもんだから、やりたい放題だよ。
今もいるけど経理の補佐みたいな仕事しかできない。

[65. 匿名]

某IT企業だけどもう5年くらい前からデスクの電話は撤廃されてる。そもそもフリーアドレスだし、携帯支給されてるから自分宛の電話しか鳴らない。

[66. 匿名]

自分が今の部署結構長いんだけど
電話出ない奴は皆、不本意な部署に異動させられてた。
電話出てた人達は(細かい所にも気付いて動く)は、異動後に昇進してた。

[67. 匿名]

>>25
実際先に取るべきは平社員だよね。
誰も居なければ課長以上も取るだろうし。

[68. 匿名]

私が勤めてる会社の電話、ダイレクトラインで入ってくるから、基本人の電話取らない
グループラインがあるところも、順番にチームの人の電話が鳴るようになってるから基本取らない
もしその席の人がいなかったら取る、それだけ

[69. 匿名]

>>4
20年前が新卒なんだけどあの頃は男女いても普通に女子が取るのが当たり前だったもんね。
新卒同業種でも男子は取らないんだよ。
男子は取らなくていいと考える、おじさんが多かった。

[70. 匿名]

>>66
そんな良い職場ばかりならいいけど、たいていは逆の結果になったりする

[71. 匿名]

うちも部長以外出ない。
パートの子なんて、それくらいしか仕事ないのに私が電話や来客で取れない時しか出ない。

[72. 匿名]

>>1
うちの営業マンはマジで固定電話に誰も出ない
出るふりするとか小細工もなくまるで電話なんて鳴っていないかのような感じですw
内勤の女性だけで取ってます…自分たち宛の電話ほとんどないのに
コロナで一時期在宅勤務になっていて事務員さんがいない時も私が電話中の時は鳴り続けてました

[73. 匿名]

ガルでも電話苦手だからとか集中力削がれるから取りたくないとか言ってる人いるけどだったらなぜ電話対応がある仕事選んだんだよって思う
あと取りたいけど間に合いませんでしたみたいな小芝居してんのもバレてるのによくやるよねｗ

[74. 匿名]

>>57
そういえば、担当は覚えてから電話取るようにしてたよ。
覚えきれないのは、ノートにまとめてすぐチェックできるようにしてた。
何も分からないで取るってなかなかだね。

[75. 匿名]

>>9
ワンコールで賛否あるけど同僚にこういう気概のある人がいると助かるわ

[76. 匿名]

>>46
わかる！
電話受けてる時に他の電話が鳴ったら、なんであいつ取らないんだ？みたいな目でこっち見てくるからイヤだった
取る機会が多いだけで電話番として入ったわけじゃないのに

[77. 匿名]

手をかざすふりすらしない、他の人が全員電話対応していても出ない女がいたわ。

[78. 匿名]

>>57
コメントがさむい

[79. 匿名]

>>72
営業出ないよね固定電話
固定から営業につなぐのも取引先を待たせて申し訳ないから、
携帯にガンガン直電おすすめを丁寧なオブラートにつつんでお伝えしてる

[80. 匿名]

>>57
素直でかわいいし、一生懸命でえらい！
めげずにそのまっすぐさを持ち続けて欲しい☺️

[81. 匿名]

すんごいバタバタしてるところに電話が鳴って、暇そうな男どもは誰も取らない。
4回コールでやっと取ったら社長で、
遅い！もしお客様ならお待たせしすぎだろ！
と怒鳴られたよ。
取ったのに叱られるなんて理不尽すぎて泣きそうだったわ。
もちろん後から上に訴えたけどね。

ちなみに社長はたまに抜き打ち電話チェックをしてくる。

[82. 匿名]

>>76
これはこいつの仕事、って定着してしまうと物理的に無理な状況でも恨まれるよね
私がトイレ行ってる間の来客に対応しなかった（できなかった）ことを怒られた時は本気で頭大丈夫かな？って思った

[83. 匿名]

>>8
だから電話出ないんだろうけど、仕事押し付けられてる感が半端なくて本当に腹立つ。
仕事が出来ても、出来なくても人間的にクソ。間違いなくクソなので関わってはならないと思ってる。

[84. 匿名]

>>53
取るフリは笑っちゃうね

[85. 匿名]

取るフリする人の演技がバレバレで滑稽と思う。
受話器手かざし。

[86. 匿名]

>>4
中途でも新人の女性は取るのに、中途の男性は1度も取らずに新人期間が終わるのなんなの。

[87. 匿名]

新人だから電話の失敗できるよね

[88. 匿名]

>>10
電話とる子は伸びもいい。これ絶対。

[89. 匿名]

>>9
このコメの返信見てビックリしてる！
ワンコールで取ってはいけないのは最近？それとも昔から？
自分アラフォーで結構な回数を転職してきて業種も変わったけどどこもワンコールで取ってた。多分そう教わって若い頃は慣れなくてドキドキしながら焦って取ってた記憶

[90. 匿名]

職場で最年少なのに、ナンバーディスプレイみて、自分宛じゃないから、と出ない奴いる。私宛でもないです。

[91. 匿名]

他の電話対応を皆んなしていて、電話が2本鳴っているのにパソコン操作する人がいて何で電話とってくれないの？って聞いたら「僕、電話苦手じゃないですか〜」って、、何で不動産屋に就職したんや？って思った

[92. 匿名]

>>8
取らない人って、取るだけだと思ってるよね。
ややこしい電話だと、要件聞いて、担当者を探して、いないからって伝えたらまたごちゃごちゃ言ってきて、メモ取って担当者の机に貼るまで6分かかる時ある。

[93. 匿名]

>>87
年齢問わず

[94. 匿名]

何度鳴っても絶対取らない男（中堅社員）がいる。
こっちは他の電話の対応中で出られないのに。
電話は雑用で、雑用は若手か女がやるもんだと思ってる。

[95. 匿名]

>>57
それで全然いいと思うんだけど。課長が変だよ。

[96. 匿名]

社員が多い会社でパートの人って電話取ってますか？
前にいた会社は、パートの人は取ってなかった。

勤務時間が短いから、電話取ってたら自分の仕事終わらない。

[97. 匿名]

>>10
自分には絶対電話がかかってこないんだけど、それでも取る必要あるか悩み中。
500コール中1回くらい。
嫌われてもいいから取りたくない。

なぜかというと、
500コール中10回くらいかかってくる部署の人、誰も取ってない。
(女性もいる)

[98. 匿名]

>>14
役職の仕事の時間を電話対応に使うのは人件費の無駄遣い。

[99. 匿名]

派遣だから取らないよ
基本取らないでいいって言われたし　　

でも、社員会議中でみな出払ってるときに電話鳴っても取らないでいたら、こういう時は取って伝言聞いて欲しいなと怒られた、、

ならばそう教えてくれたらいいじゃないか💢😠

[100. 匿名]

電話を取る事で下っ端認定されるのが嫌で皆、取らない
ベンチャー

[101. 匿名]

いるよー、ディスプレイじっと眺めてる
仕事できない人で、何聞かれても答えられないから電話出ないようにしてるんだと思う

[102. 匿名]

異動してきた若手男性社員が電話取るのは女の仕事ってナメた態度で取る素振りなかったんだけど、怖いと有名な同僚(男)が率先して電話取るもんだから「あの先輩に取らせてるのはマズい」と思ったのか今では普通に取るようになったよ
やっぱ男の意識を変えるのは男かー、と思いつつ同僚には感謝してる

[103. 匿名]

>>12
仕事できないから電話とらなくなるんだよね
仕事できないなら電話ぐらいとってほしいんだけど

[104. 匿名]

>>96
パートさん宛の電話がゼロの場合は出ない方がスムーズよね
取次も折り返しも無駄に時間かかるし

[105. 匿名]

>>10
入社前は「電話なんて面倒くさい」、「どうせ私は分からないんだから上司が出てほしい」って思ってたけど、電話取ると理解が深まる。これはホント強く実感してる。
電話出るけど何の話か分からない→「こういう電話が来ましたー」って上司にまわす→上司の話してることを聞く、ってサイクルでも、かなり自分の勉強になる。
後から先輩や上司が「あの電話は◯◯のことで〜」ってオマケで説明してくれたりするから、新人時代から積極的に電話は出るようにしてる。

[106. 匿名]

>>1
＞電話が鳴るとディスプレイを見て○○から電話です！と他の人に向けて言ってくる

昔の職場ではこれやってたｗ
その職場では、社員それぞれ担当業務が全然違うから、電話きてもこの会社はAさん・この会社はBさんって決まってたから。
だって結局私の役目は取り次ぎだけなんだから、最初から担当の人が出ればいいからね。

[107. 匿名]

>>88
登録名が表示されない電話ばかり取っても、セールスばかりで伸びない気がする。

それでも伸びますか？
みんな誰か分からない外線嫌がるので。

[108. 匿名]

出るふりする人がどこにでもいることに驚き
うちにもいたよ
たまーに出ても、すぐ近くの部署の人ですら把握してなくて｢○○部に××さんっていましたっけ？内線何番にかけたらいいですか？｣って毎回聞いてくるから自分で取った方が早かった

[109. 匿名]

>>8
作業が一度止まるしペース乱されるどころか仕事増えるもんね

[110. 匿名]

>>28
それを堂々とTVのインタビューで言えちゃうんだねー。

みんな最初は緊張したり、嫌だなって思いながらそれでもとってたんだよ！って言いたい。

[111. 匿名]

>>80
>>95
ありがとー
高卒1年目だけど頑張る

[112. 匿名]

>>97
仕事出来なさそうな文章ですね

[113. 匿名]

>>104
そうなんだ！
もう出るのやめようかな。

[114. 匿名]

3人事務（それぞれが別のチームへ在籍、席は横並び）
だけど、2人が自分のチーム宛（各電話番号異なる）の電話は取るけど、1人が席を外してる際に電話が鳴ると積極的に電話を取らない。

私が席外すとしばらく鳴りっぱなしらしい。

[115. 匿名]

小さい会社で、つい最近固定電話が2台導入されたんだけど
私の席に1台と、25歳新人の席に1台で、でも今の所私しか取ってない・・・
めちゃくちゃイライラする

[116. 匿名]

>>92
すっごく分かる！！
その後もメモ貼った担当から、また色々聞かれて始めから説明して、「良く分かんないけど分かった、かけ直すわ」とか言われた時には電話取りたくない病にかかる

[117. 匿名]

>>112
そう？
文章読めない人っているよね🤣

[118. 匿名]

自分宛の電話だけ出ればいいじゃん

てか苦情でもあるまいし代表電話や課の代表に電話がこないように
自分の仕事や担当に自分にメールなりで連絡するよう事前準備しとけ

頭の悪い職場ほど無駄に取次が多いシステム化されてない

[119. 匿名]

>>1
いつまでも電話にとらない新人がいる。
新人の目の前に電話があるのに、資料を取りに行ってて電話から離れてる私が走って取ることもある。
新人注意するとすぐやめるから下手に言えないし
本当めんどくさい

[120. 匿名]

新人だから一番に取る役目なんだけど、一年経っても誰も入って来ないと言うか当分採用予定なし。
いつまで電話番続くのか？

[121. 匿名]

>>10
私が新人の時、はやく電話に慣れたくてたくさんでてた。ある時先輩が電話対応しててその対応の仕方が良かったからメモしてたら先輩に見られてて、「電話対応メモしてる新人なんて初めて見たわ」って驚かれていろいろ教えてくれるようになったし任せてくれるようになったよ。
電話対応してると知識もつくし、いろんな対応の仕方も学べるしいいよね。

[122. 匿名]

>>1
ディスプレイに表示されるならその担当がとれよと思うから出ないよ。○○から電話ですーってわざと言うし。こっちも別の業務だから自分の客は自分で出ろと思うけど違うな。もちろん忙しければ出るけど

[123. 匿名]

>>28
新卒時代、夢の中でも電話取ってたの思い出した(笑)

[124. 匿名]

>>1

自分からかけておいて、その折り返しなのに、
いつも電話出ないからディスプレイ見ない。

だから、○○から電話ですー
って言うよ？

私が出てとりつぐより、早いよ？

自分への折り返しくらい、パッと出てほしいわ。

[125. 匿名]

私は電話さばくの大好き
それだけで感謝されるし仕事してると思われるしお安いごようだよ笑

[126. 匿名]

>>14
勘違いb婆

[127. 匿名]

>>105
「電話を取ると理解が深まる」の、くだりメチャクチャわかる。

仕事の流れや、取引先についてわかるようになるのと、咄嗟の対応力や、臨機応変な受け応え、時にはクレームも経験して、仕事に取り組む上での度胸が身に付くと思う。

前のコメントにあったけど、電話すら対応出来ない人は仕事伸びない人だと思うわ。

[128. 匿名]

>>1

社員への電話がほとんどなのに、パートの私ばかり電話でる。

来客来たら、さっと倉庫入るから、
私がお茶出しすること多い。

シュレッダーのゴミもいつも私。

備品を頼みもせず、パートに頼む。

社員の仕事遅いから、パートが手伝うが
逆はない。

[129. 匿名]

>>14
課長以上は会社の携帯あるからそっちの電話で忙しそう

[130. 匿名]

>>10
新人の頃にいつもワンコールで取るようにしてたら、同期入社の子たちがどうせ私が取るからと全く取らなくなって失敗したと思ったよ

[131. 匿名]

>>97
なんか言いたいことはわかる。どうせ自分宛てにはかかってこないし取り次ぐしかできないんだから、かかってくる可能性がある人が取った方が話が早くない？他にやることあるんだけどな～って思ってたこともある。取らない人お菓子食べながら休憩してるし

でも決して口には出さず淡々と取ってた

[132. 匿名]

新卒研修のとき、電話の受電本数でインセンティブ報酬が出ると言われたから、新人全員大バトルだったよ笑
音より受電ランプが光る方が早い電話だったから、光る瞬間に取る子まで出たw

[133. 匿名]

私の前の先の派遣の人、自分の内線が鳴ってるのに出なくてイライラする！外線取ってとは言わないから、最低限自分の内線は取れよって思う！次取らなかったら「鳴ってますよ」って言うつもり

[134. 匿名]

転職して1週間で電話の出方教わって積極的に出るようにした。
ストレスで動悸と目眩がやばかったけど、社内の人の顔と名前覚えられたし、怖いお局様も私には優しい。

同じ日に入社した人は最近電話出るようになって、まだ席も覚えてないから「3ヶ月間何してたの？」って言われてる。

失敗しても許されるうちに何でもやっとく方が後々ラクだよ。

[135. 匿名]

>>1
ちょいちょい上司の奥さんからかかってきて、初めは私が取って取り次いでたけど、あまりにも多いから今はナンバーディスプレイ見て、「奥さんからでーす！」って言って直接取らせてる

[136. 匿名]

>>128
そのためにパート雇ってるんじゃないの？
何か専門的な仕事で入ったの？

[137. 匿名]

>>14
わたしは別に良いかな・・
わたしのような会社の中で一番の下っ端や他の社員さんがとるものと思ってる

[138. 匿名]

>>131
まあでも取り次ぎ要員として雇われてる以上、出るしかないよね
そこに意味がないとしても

[139. 匿名]

>>39
おぱんちゅうさぎ

[140. 匿名]

>>92
チームスのチャットに送る。
見てなくても知らん。
嫌だったらお前が出ろよって話。

[141. 匿名]

>>1
うちの会社は1チームに1台しか固定電話が無くて、それが自分のデスクにあるから自分が出るしかない
でも、最近は担当者の携帯に直接かける人やメールで済ます人が多いから、固定電話には1日2〜3回くらいしかかかってこない

[142. 匿名]

>>1
上司がいるときは1コールで出るから、そのままお任せしてたら上司が居ないと出るのに鈍いことに気付いた。

[143. 匿名]

異動や転職後に電話取るのって取引先の事とか覚えたり質問できるチャンスなのにもったいないなと思う

[144. 匿名]

全く電話を取らない中途採用の中年女性、、
新人の若い子は積極的に取ってくれて、そりゃその子を可愛がるわな。

[145. 匿名]

全員に携帯が支給されて固定電話がないので楽です。

[146. 匿名]

>>9
私は2コール目で出たい派だけど、先輩が1コールと同時に出る人で。いつも悪いと思って私も負けじとサッと出るけど、悪いけどなんか疲れちゃう…

[147. 匿名]

>>130
そこでモヤる必要ないのよ
周りのまともな人は全部見てるから、あなたの評価だけ上がってくし

[148. 匿名]

>>8
わかる
面倒な電話だと1日潰れる時ある

[149. 匿名]

>>9
私もそのタイプだから鳴ったら1回深呼吸してから取るとだいたい3コール位になってる

[150. 匿名]

私は鳴ってから0.8秒くらいで取るので、同じチームの人が取れない。そろそろ手加減しようかな。

[151. 匿名]

>>136

そのためにパート雇っていません。
が、そう思う勘違い社員がたくさんいるから、心で文句言いながら笑顔で雑用進んでやり、
無能社員の仕事も手伝ってまーす！！

[152. 匿名]

くっちゃべってるやつがいて
こっちは仕事さばいてるんだから
手があいてるやつ取れよ！
ってイライラしながら取る。

それが1番下っ端だから余計に腹立つ。
下っ端＝電話番とは思わないけど
余裕あるなら出ろよって思う。

[153. 匿名]

>>125
電話さばく　ってワードかっこいい…

[154. 匿名]

>>53
世界的にも大手の外資系企業、ワンコール指定されてた

[155. 匿名]

>>17
いいえアンタの仕事よ、と教えなさい

[156. 匿名]

>>140
送るのも手間じゃん。

[157. 匿名]

電話とらない奴に限って、仕事の要領が悪いうえに、自分が仕事が多いアピールする。
でも、私、電話対応嫌いじゃないんですよね。
綺麗に対応できたとき、なんか嬉しいし、
もしなんか上手くできなかった時は、次はこうゆうふうにしよう！ってなんか改善していけるので、割りかし楽しんで対応してるかも。
あっ、でも立て続けになる時は、うぁ〜！ってなるけと笑

[158. 匿名]

>>138
取次ぎ要因ってわけではない

[159. 匿名]

>>12
私もそう思ってたけど、そうでもないって働いててわかったよ。
電話積極的に取ってくれるけどまじで仕事できない子がいる。報連相ができなくてわからないことも「多分こうだよな」って勝手に思い込んで電話相手にそれを伝えて大問題に。ちゃんと確認して、わからなかったら「確認して折り返しします」って相手には伝えてってみんなその人に教えるのに一向に直らない。

[160. 匿名]

◯◯さん取ってって言う

[161. 匿名]

しんでほしいよね。

[162. 匿名]

最近は男の人も電話取るようになった気がする。

[163. 匿名]

>>1
集中しすぎて聞こえないんですって🙉
話しかけたらお喋りには応じる草

[164. 匿名]

こういうトピってなんで「仕事できます」「私すごいでしょ」みたいな人しか書き込みしてないんだろう。

「女子トイレ出るの遅い」ってトピにも早く出るタイプの人しか書き込まないからそれと同じかな。

[165. 匿名]

パニックになるのであまり電話取れない。
でもそんなんじゃダメだよね。何が起こるか分からないロシアンルーレットの様で怖い。

[166. 匿名]

自席の電話が鳴ったのに取らない人はうちにはいないけど、近隣の離席中の電話を代わりに取ろうとしないおばさんはいる。
遠い席の電話が鳴ってるなら近くの人が取れば良いと思うから私はよっぽど鳴り続けてなければ取らないけど、隣とかお向かいの人が離席中に鳴った電話を代わりに取らない意味が分からない。
そのおばさん、課長が自席でオンライン会議中に電話が鳴ったときも取らなかったから(おばさん以外の近隣の人たちも同じオンライン会議に参加中)、後で課長から「ねぇ、電話取ってもらっていい？」って言われてたけど、その後も同じ状況で全然取らないの。
課長から直接注意されても頑なに電話を取らないってどういうつもりなんだか。

[167. 匿名]

私めっちゃ電話出るから電話1回でたら100円とか手当出して欲しい位だわ

[168. 匿名]

>>23
100円は安いかな。100円ぐらいならいいや〜って人いそう

[169. 匿名]

うちの会社、なぜか電話機が2種類あって、受話器取った時点で繋がるタイプと受話器取ってボタン押してからじゃないと繋がらないタイプの電話機がある
私は後者のタイプの電話機なのでワンコールで受話器取っても繋がらないこと多いんだよね
新人さんが前者の受話器なんだけど、コイツも電話取れよって思われてそうで嫌

[170. 匿名]

電話取るフリだけしてる人いるw
他の人がたまたま取れないときにその人が電話取っちゃうことがあるんだけど、途端にすごいブーたれるから面白い
取り次ぐ声もめっちゃ低くなって不機嫌アピールしてるのもどうかと思う

[171. 匿名]

私は電話好きだから率先して取るよ〜

[172. 匿名]

>>69
実は今でも多い😱50代以上のおじさんってなんで取らないんだろう
自分達よりかなり給料貰ってるのに

[173. 匿名]

>>8
本当それ！しかも電話対処にミスってかなり怒られた時ある

[174. 匿名]

>>30
上司に1コールで出ろ！ッて言われたよ
3コール以内だよね。
うちは電話に出ない事がクレームになったから
1コールで出る場合が多いよ

[175. 匿名]

>>102

同僚が素晴らしい…！
男の人で取る人少ないからさ

[176. 匿名]

私早く出過ぎて電話の相手のおじさんに
「まだ鳴ってないうちに取ってない？テレクラ並みだね〜」
って言われたの思い出した

[177. 匿名]

>>151
え、じゃあ何の仕事をするためにパートで入ったの？

[178. 匿名]

>>47
いるいる。
普段めんどくさい仕事しないくせに、偉い人がくると率先してめんどくさい仕事するお局
自己アピールが上手い
でも敵にまわしたくないから何も言えない

[179. 匿名]

私は率先して電話取るタイプw
今日、ヘンテコな確認電話きて全然うまく対応できなかったwww顧客からの入電ほぼないからたまにかかってくると焦って言葉が出てこない。

[180. 匿名]

>>23
仕事なんだから歩合制にして欲しいよね
産休育休のフォローとかなんでもだけど、仕事の負担は結局お金しか解決方法ないと思うわ
ボランティアじゃないんだから

[181. 匿名]

私パートで時間がきたから片付けてる時に電話が鳴っても出ない正社員にはぁ？って思ってる。

後から手が離せなかったからごめんねーって言うけど、毎回取らんやん。

[182. 匿名]

>>12
逆でしょ
電話とっても対応できないから、なら最初から電話とらければ済むし

[183. 匿名]

>>89
そもそもワンコールでとってはいけないなんてマナー無いよ
さっさと出ろよ、これだけ

[184. 匿名]

>>168
現実はそうだよね

[185. 匿名]

>>16
聞こえないんだよきっと😇イライラするだけ無駄

[186. 匿名]

>>8
ほんとそれ。メガバンだったけど、コールセンターから対応できないやっかいな件か、クレームの電話つないでくるから
客はキレてるわ、こっちはただでさえてんてこ舞いなのにさらにやっかいな仕事増えて最悪だったよ。
どこも一緒だね

[187. 匿名]

逆に取った電話の業務は別の人に振るシステムにしたらみんな競って電話取りそう

[188. 匿名]

だいたいいつも3コール以内に私が出てるんだけど、私が離席してる間に鳴った電話を意地でもとらなかったおじさん社員が上司に怒られてた

[189. 匿名]

自席の電話機に外線掛かって来ても、意地でも取らない仕事できないジジイが嫌で仕事辞めた。
内線はワンコールで取る癖にw

[190. 匿名]

>>177

社員と同じ仕事
税理士事務所だから、顧客ごとに担当別れてるだけ。
何の仕事というより。

雑用がパートとか、新人は雑用って思ってる人は、仕事ができない。

[191. 匿名]

>>28
会社の代表電話なんか最初から難なく取れる人いないよね
苦労して習得した特殊スキルよ
一旦慣れれば転職しても役に立つ

電話応対から逃げ続けたまま偉くなって自分宛の内線しか取らない人になるつもりなのかね

[192. 匿名]

>>12

1番偉そうなおばさんが、勝手に席替えして
電話を置いてない席に移動した。
入り口から1番遠いから、来客対応もしない。
腹立つ。

[193. 匿名]

>>146
私、ワンコールで出るけど、他の人に「取りなよ」とは思わないから全然気にしないよ〜。
色んな電話出てると、他部署の動向とか分かって楽しいから。黙々作業系の業務なので電話に出るのが気分転換になって好き。

[194. 匿名]

>>16
おそらく自分が先輩にやられたことをやってるんだろうな

[195. 匿名]

>>136
私もパートだけど、仕事は社員と同じだよ。
担当があってそこの業務を社員と同じだけしてる。
なんなら、余った時間で社員ができてないところを補佐してる。社員になってと言われるけど、子どもが小さいからパートしてるだけ。

だから私の部署の人たちは、私がパートだから補充しろとか言わず気付いた人がやってくれる。

来客応対、発送業務などで採用されてるパートもいて、その人はそれをメインにしてる。
なので、パートによって業務内容違うよ。

[196. 匿名]

新人の男の子、電話鳴ってても基本無視だから「3コール鳴ってて誰も取らなかったら電話とってね！」って注意したら「あ、取っちゃっていいんですね！了解です！」とか言ったのに今日10コールくらい鳴ってやっと取った。。。「誰も取らなかったんで、僕が取りました（キリッ！」とか言ってたけど、もうこいつの相手すんの無理だわって改めて思った。

[197. 匿名]

新人でも率先してとって出た時もあるけど
ちゃんとしたところでは電話は出なくて大丈夫ですと言われた（新人が出ても二度手間になるから
だから取らない人もいるんじゃないかな？
電話向きの人にお願いしたい人の気持ちもわかる

[198. 匿名]

職場の電話はすぐとるけど、家の電話は無視してるw
ごめんなさい

[199. 匿名]

新人でないのに
わりと電話出てくれる人
好感持てる

[200. 匿名]

なんで取らないんだろね？電話なんて出るだけで、あとはわかる人に引き継げば良いだけなのに。そんな簡単なことでわりと仕事してる感でるから、私は逆に率先して取ってる。電話率先して取る人を嫌な人って言う人まずいないし笑

[201. 匿名]

>>105
最初、なぜ関係のない電話をとるのか、雑用かと思う人がほとんどだと思う。けれど、会社の組織図(誰がどの担当なのか)や、仕事をわかるようになるとても大切な入り口業務。
気づけるひとは本当に仕事能力が高い人だと思う。真っ当な業務なら、どんなことからでも学んでいき、なくてはならない人になるとおまう。

[202. 匿名]

本当に電話を受けるって勉強になる。めちゃくちゃ電話とりまくってたな。
でも緊張するし、最初はもはや何言ってるかわからないから、すぐにフォローしてくれる先輩は神だった。反対に横であたふたしてるのに何も助けてくれなかったり、相手先から聞かれてることは絶対に1ターンでは終わらないのにその質問への答えしか教えてくれない先輩がいて、結局何回も保留することになる時は情けなさと相手への申し訳なさで泣きそうだった。
今は出来るだけ新人の子が電話とった時はなんとなく何話してそうか聞いておいて、困ってそうだったら横から資料渡したり、長くなりそうなら代わって終わってから後輩にフィードバックしたり、電話が恐怖にならないようにフォローしてるよ。

[203. 匿名]

普段私しか電話とらない職場で、業務で5分ほど離席して戻ったら、近くの席の男性が「代わりに電話とっておいてあげたよ」とさも大層な事のように声かけてきた。

は？別に私だけの業務ではないし、年に5回も電話取らないくせに何を恩着せがましく言ってんだと思って完全無視。

[204. 匿名]

>>1
はい、パートの私は極力でません。
社員への要件がほとんどなので、電話鳴ったらお願いね！って伝えてある。
だから電話なると遠くからバタバタ走ってくる。
だ〜れも居なかったらさすがに受け取るけどね。

[205. 匿名]

>>103
あー、うちの会社にいる30年超選手、まさにそれだわ

[206. 匿名]

>>16
出ても対応出来ないからじゃない？
本当出ない人いるよね、
暇な奴に限って出ないよ
暇ってバレてんのに常に取り込み中装いおばちゃんベテランがいて本当呆れてる
まあ仕事も出来ないよ、その人。
何十歳も歳下や社歴かなり浅い人よりも。

[207. 匿名]

私の次に若いくせにチラッとこっちを見てからしぶしぶ電話を取ろうとする奴むかつく
量にもよるけど電話応対は1人で抱えると潰れるよ、他の業務が忙しい時も取れやという圧があってしんどい

[208. 匿名]

>>152
電話鳴り響いてるのに当たり前におしゃべり優先してる人いるわ
後、電話出る＝下っ端意識のベテランアラカンは特に出ないよ
そんだけベテランだけど上司皆歳下なんだけどね
だから同じ下っ端なんだから出なよと思ってる。

[209. 匿名]

>>17
うちの新人も言われたことはするけど、それ以外はやらないな。
人によるのだと思うけど、雑用と言われる仕事はやらないね。町工場だからなんでもやらないといけないんだけどまぁやらないわ。

[210. 匿名]

>>89

私もずっとワンコールで取ってきたアラフィフなんだけど、ワンコールだと相手がビックリするから3コールで出るっていうルールがあるって最近知った。
自分からかけてるのにビックリするって何だ？って思ったよ。

[211. 匿名]

>>8
それが分かってて取らない人がいるんだよね、仕事だろと思う

[212. 匿名]

昔は電話でない人にむかついていたけど、
私は電話でまくって知識ついたし、上司同僚含めて評価があがり味方が増えたのでこのままでいいかなと思ってる。
電話でない人は評価が下がって他の悪いところも目につきやすくなり、噂されているので自業自得状態。
普通に働いているだけで評価があがるので楽させて貰ってます。

[213. 匿名]

>>176

私も全く同じ反応されたことある！
テレクラ掛けてたんだってビックリした。

[214. 匿名]

>>208
ほんとそれ！
うちの場合は同じパートでその意識だから特に若手（とはいってもみんなもう数年働いてる）から嫌われてる

[215. 匿名]

昼休みはなってもスルーしてます
パソコンが目の前になければ電話対応無理だし昼休みは外出てるから

[216. 匿名]

>>25
役職付きは忙しいから平社員それも新人の仕事だと思ってる

[217. 匿名]

いたいた、時給も同じで契約内容も同じなのに電話取らない人達…
周りから反感かってて仕事だから無視されないけど冷たく対応されてた

[218. 匿名]

>>55
わかる
30代半ばだけど、同い年くらいの社員が集まると電話取るのが争奪戦みたいになってるw
そして取った人は勝ったぜと言わんばかりに電話対応し始めるw
その分、新人の頃は「分からんかったら上司にすぐ回して良いから、とにかく誰よりも一番に電話取らんかい！」とよく怒られけどね
今はそういうのないんだよねぇ

[219. 匿名]

苦手なことを当たり前のように避けているのに、申し訳ないという気持ちないんだよね。私の同僚がそうだというだけだろうけど、なんにでも上から目線で小馬鹿にしたことを言ってくる。電話もまともにとらないのに口ばかりだすことを恥ずかしいと思わないのかなと思う。

[220. 匿名]

>>30
かける方になると、ワンコールもなしでいきなり出られると、結構びっくりするよね。
一瞬「え？」って言葉に詰まって、相手も「え？」ってなって、無駄にお互い「もしもし、、！」「もしもし、、！」「あっ、、！」「あっ、、！」って言い合う時間が生まれる。
割と嫌いではないけど笑

[221. 匿名]

>>206
16です。多分これです。
本人に「誰も出れない時は出てもらっていいですか？」って言った時に「私は電話苦手だから無理、貴方たちに頼むからお願いね」って言われてマジで一切出てくれない
私が他の対応で忙しくても、電話の子機を持って横で突っ立てるしなんなら「まだなの？電話切れちゃうよ」って急かしてきます。
他の対応頼んでも「私の分野じゃないしなあ…オバサン疲れちゃうよ」って文句言ってほぼしてくれない…ムカつきすぎる
高校生でさえ子機慣れてなくても使い方覚えて電話苦手でも頑張って出てんのに…甘えんなよ…

[222. 匿名]

>>1
え、そんな人いるの笑
いくつの人？
若い人かな

[223. 匿名]

私は出たい派なのに会社のおっさんは事務員より我先に電話に出る。事務の私を馬鹿にしてるのか。お前宛ての電話ばっかりちゃうぞ。俺が回してるみたいな気でいるんだろうけど嘱託職員のジジイにそんな重要な仕事なんかあるか！とおもって毎日イライラする

[224. 匿名]

>>1
事務してた頃は全部取ってたわ
新人が私が取った後に取ろうとするフリしてた
毎回やるもんだから私が取れないフリしたら新人も取れないフリして更にイライラしてた

[225. 匿名]

一年目の時、同期と半々で電話に出てて、1日50件くらい取ってた。
市役所だったのでまぁ苦情対応だったけど絶対新人の頃に失敗しまくった方がいい

[226. 匿名]

>>214
上司もその人だけ明らかに手空いてるのに電話全く出ない事、注意もしないんだよね
社歴も歳も上司よりかなり上だから
なんか気使ってるのは側から見ても分かるんだよね
本当何とかして欲しい

[227. 匿名]

さっと取ってくれる男性、素敵です

[228. 匿名]

>>121
電話取らないやつ、モチベ低くて仕事できないはホントよ
少なくともやる気ないように見られるもんね

[229. 匿名]

電話みんな取らなくて仕方なく取るけど、苦手だからなくなってほしい。
でも事務職って必ずといっていいほど電話対応ある。

[230. 匿名]

>>10
新卒だけど頑張って取ってます！
最近はもはや電話対応楽しいまである。
同期がもう1人（男）いるんですが、私が最近張り切ってバンバン取るようになったら、同期が全然取らなくなったというか、微妙に時間稼ぎして私が出るのを期待してるのバレバレでダサい。笑

[231. 匿名]

>>16
昔から電話は年下が取るもんじゃない？
目上の人間に取らせるほうが失礼だと思う

[232. 匿名]

>>8
それで泣きそうです。
電話を取るとたいてい面倒な問い合わせや文句の電話で、
現場でいちばん新人の私が一番電話を取ってるから、先輩方に感謝してもらえるどころか、あの子っていつもトラブル発生させて周りに聞いて回る仕事できない人だよね、のようなレッテルを貼られて辛いです。
私なんてほとんどそんなことないのに！ってある先輩が私の陰口を言ってたらしいけど、電話を取る回数がぜんぜん違うんだから当たり前じゃんって思いました。先輩ならどんどん電話に出て仕事できる姿を見て見せて欲しいです。

[233. 匿名]

>>175
内部の押し付け合いでお客さんに迷惑かけるのクダラネーっていう合理主義な同僚です
冷たい物言いに聞こえるようで男女問わず恐れられてるけど、こういう人1人いると職場が引き締まるので有難いですよ

[234. 匿名]

>>213
だよね！
テレクラの電話は私は反町GTOで知ったけど、おっさんは利用者だったんだよね

[235. 匿名]

>>4
うちの会社もそう

[236. 匿名]

>>204
自己レスだけど、社員なのに仕事できないから電話ぐらい出ろよって感じ。

[237. 匿名]

>>230
電話対応楽しいと思えるのすごい！意欲が高い証拠だね。
あなたのこと、ちゃんと見て評価してる人いるよ。もちろん、そのやる気のない同期のことも…そうやって少しずつ差が開いていくんだよね〜。

[238. 匿名]

>>1
誰かが出るまで受話器に手をかざす人！わかりまくる〜！w
いっそフル無視すりゃいいのに形だけ「取る気はありますよ」アピールほどうざいものはない

[239. 匿名]

>>19
そうだよ、めちゃくちゃ間抜けなポーズで静止
かざすというより受話器に手を添えたまま持ち上げない感じかなw
電話とらないババアがいつもそのポーズで固まってるよ

[240. 匿名]

>>202
素晴らしい(＊´ ω｀＊)

[241. 匿名]

会社の派遣、25才くらいかな、入って1年経つけど一度も電話取らない。
本人も自覚があるらしく電話取った方がいいかと聞かれたので取った方がいいと答えたら、私コミュ障なんですよ、と返答されそれっきり。
私も派遣なので私からは特に何も言わないけど、内心めっちゃ冷ややかな気持ちでいる。
上司は何で何も言わないんだろう。

[242. 匿名]

電話とらないババア
ババア以外の全員が本当に忙しくて電話が鳴り続けてたのに「えーっと…」とか言いながら離席して資料を探すフリしてた(私は電話対応中)
いい歳こいて猿芝居までしてバカじゃないの？
そもそも仕事中に「えーっと…次は…えーっと」って連発して仕事してますアピールする奴大嫌い
誰も何も言わずにお前以上に仕事こなしてるよ