定食屋に行ったら、店員さんの「親指」がみそ汁に入った状態で運ばれてきました。無料で作り直してもらうことはできますか…？

[1. 匿名]

定食屋に行ったら、店員さんの「親指」がみそ汁に入った状態で運ばれてきました。潔癖気味なので口にしたくないのですが、無料で作り直してもらうことはできますか…？ | その他暮らし | ファイナンシャルフィールド

飲食店でみそ汁を運んできた店員さんの親指が汁につかっていたとします。このような経験をすると、多くの人は衛生的および心理的に不快な気持ちになるのではないでしょうか。 こうした状況に遭遇したときにどのように対処すればよいのか、またどのような権利があるのかを知らない人は多いかもしれません。そこで今回は、飲食店での衛生問題に直面した際の適切な対応方法や、消費者としての権利について紹介します。

「店員の親指がみそ汁に入った状態」に関しては衛生上の問題としてクレームを申し立てることができるでしょう。その際、店側としてもクレームが深刻な問題になる前に、無料での作り直しや交換など、迅速かつ適切に対応することが望ましいです。

出典：financial-field.com

皆さんは同じ状況になったらお店に言いますか？

[2. 匿名]

わがまま言うな。そんなん言うなら外食すんな！

[3. 匿名]

外食向いてないよ!

[4. 匿名]

ラーメンとかね

[5. 匿名]

言わないけど、食べないかも

[6. 匿名]

ヒトミちゃんのやつだ

[7. 匿名]

客の口が当たる場所に触れるのはNGって飲食やってたら常識だろぅ〜

[8. 匿名]

入り具合によりはかも…
ガッツリ指が入り浸っていたら流石に本人が気づくだろうし

[9. 匿名]

定食屋で味噌汁を単独で持ってくることなんてあるのか

[10. 匿名]

>>2
でもいやだな

[11. 匿名]

女性店員さんなら食べれる。
男の指は無理

[12. 匿名]

がっつり入ってたら熱いけど気づかないのかな

[13. 匿名]

そんなコントみたいな店あるんだ！

[14. 匿名]

「親指も出汁の1つです」

[15. 匿名]

>>1
店側なら潔癖な人だなーと思いながら普通に対応してくれると思う

そんなに迷うこと？

[16. 匿名]

揚げたかつだって素手の補助と箸で載せてるんやで。

[17. 匿名]

志村けんのコントの時代から食べる人からしたら気持ち悪いという認識あるんだから、このご時世アウトでしょ
私は絶対言う

[18. 匿名]

>>14
wwww

[19. 匿名]

嫌だわ。
指、入ってるよ。と言っちゃう。

[20. 匿名]

指入っ待てる指摘したら
「熱くないから大丈夫だよ！ニコ」
これ本当にあるんだよ

[21. 匿名]

>>7
ある店でフォークの口付ける部分持って渡されるんだけどどう思う？
気持ち悪くて使えなかった

[22. 匿名]

トッピングだろ

[23. 匿名]

店員は指先の温感センサーぶっ壊れてんの？
熱いやろ

[24. 匿名]

>>1
親指火傷するで！って言う

[25. 匿名]

言うだろうな
見たら食べれないよ

[26. 匿名]

>>8
熱いの慣れてるから、気付かないんだよ…。

おばあちゃん、指、入ってるよ。と
客が言うと
大丈夫大丈夫！慣れてるから！って
返されたりする。

誰もあんたの指の心配はしてないよ。

[27. 匿名]

>>20
指入ってるって打ちたかったな

[28. 匿名]

>>11
どっちも嫌だな
女の人ならマニキュアとかネイルとかしてそうだし

[29. 匿名]

人の手で食材切ったり盛ったりしてるからな。
それすらビニール手袋しながら作業しているような店舗なら言うかも。

[30. 匿名]

私は抗議の意味を込めてそのまま残す。でも意地汚い旦那が食べちゃうんだよな。こういうとこ同じ人と結婚すればよかった。

[31. 匿名]

ラーメンが良くある…

[32. 匿名]

>>1
黙って飲まないわ

[33. 匿名]

テーブルに定食置かれた瞬間、テーブル上に唐揚げがころりんしたけど、目の前で店員さんが手で戻して「…はい！お待たせしました！」と言った事ある💦

[34. 匿名]

出汁入り

[35. 匿名]

長いネイルがご飯につくかつかないかギリギリだった時は　交換してもらうには際どくて気持ち悪いけど受け入れた　ネイルがついたかもしれない所は残したよ

[36. 匿名]

>>5
私も
そして二度と行かない

[37. 匿名]

>>15
交換するねーって言って一回奥に味噌汁をさげてそのままその味噌汁を持ってくる確率ってどれくらいかな

[38. 匿名]

いらっしゃいいらっしゃい叫んでる店なんて唾が飛び交ってるけどな

[39. 匿名]

作り直してもらえたとしてもその店を信用できないから諦めて食べる。

[40. 匿名]

それも旨味の出汁ですよ

[41. 匿名]

>>7
店員さんはお椀とかどうやって持つのが正解なの？

[42. 匿名]

>>6
大丈夫、熱くないから、とかってやつだっけ

[43. 匿名]

>>1
ラーメン屋でそれあった。食べたよ、、嫌だったけど言えなかった

[44. 匿名]

>>1
昔、ラーメン屋で出されたとき店子の指が入ってるのが気になって指入ってると指摘したら、大丈夫やけどはしてないからと返されてそのまま出されたラーメン黙って食べた話思い出した。

[45. 匿名]

色んな飲食店で働いた事あるけど、こういうクレームで作り直した体で全く同じ物を持って行かされる事よくあったよ。
案外みんな同じ物だなんて思わないみたいだった。
飲食店では二度と働きたくない。

[46. 匿名]

出汁が出てるかも、と思い食べる。

[47. 匿名]

私的な線は配膳係ならアウト
調理人さんがカウンター越しに渡して指が入ってしまったんならセーフ。

[48. 匿名]

>>9
全部おぼんに乗せられてくるよね

[49. 匿名]

替えましたって言って同じ味噌汁持ってくる可能性高いよね。
だから意味ないと思う。

[50. 匿名]

小料理屋みたいなところでバイト始めたばかりの頃持ち方が悪くて汁物のフタグルンてなって持ち手が浸かっちゃったから交換して参ります！！！って誤ったことあるよ笑
言えば変えてくれるよー！

[51. 匿名]

ヤクザかな？

[52. 匿名]

この前アイスの上にキャベツのってたから、交換してもらった。キャベツは食べられるけど何か嫌だから。

[53. 匿名]

>>2
まじか…厨房なら見えないから知らなくて済むけど、さすがに目に入ったら嫌だわ…

この前、竈でご飯炊いてるハンバーグ屋さん行ったら、もう釜の中のご飯無くなったんだろうね。

手についたご飯粒をペロッペロッってしてる店員おって、それすら嫌になったわ…

見えないところでやってほしいし、竈が店の真ん中にあって見えるんやから気をつけてほしかった…。

[54. 匿名]

>>5
私もこれー
気が弱くてね…

[55. 匿名]

気分は悪いけどそもそも手で作ってるだろうし、
そういう非常識な店員は文句言ったら裏でもっと汚くされそうで怖い。

[56. 匿名]

ラーメン屋さんで餃子を置く時に一個テーブルに転がして手で戻された事ある
別の店員さんに言ったら『言っておきますね〜』とだけ言われて、残したのにそのままの料金払って退店

[57. 匿名]

>>1
並々に盛られたラーメンなんてしょっちゅうよ。

[58. 匿名]

>>6
ひとみ婆さん？

[59. 匿名]

大阪の超人気中華料理店で親指INされたことある。しかもその人の爪がありえない長さで｢そういうお茶碗の持ち方したら必然的に指が入りますよね。だからこういう風に持つといいと思います。後、指が入ったものはいただけないので、勿体ないけど下げてください。そう客に言われたって伝えてください｣って言ったら支配人がきてめちゃくちゃ謝れました。作り直してくれた上にお代はいただけないと言われたけどお支払いしました。

飲食店で爪が長いとか指を入れる持ち方をするとかそんなことすら理解できない人もいることにびっくりした。

[60. 匿名]

>>7
でもそれをいうと回らないお寿司屋さんとか食べれなくない?

[61. 匿名]

>>1
某チェーンの定食店で、指がついてるんですけど！って言ったことあるよ。交換しますか？って聞かれたからハイと言って換えてもらった。それもどうかと思ったけど。

[62. 匿名]

>>1
細かいけど、定食ってお盆に載って来るから、親指入らないじゃない？

[63. 匿名]

>>60
頭大丈夫？寿司と指IN一緒にするなよ

[64. 匿名]

アウトレイジみたいなのを想像してしまった、浸かってたのね…

[65. 匿名]

>>49
これあるよねきっと

[66. 匿名]

タイトル見て、切断された指が入ってたのかと思った
どうしますかとか悠長なこと言ってる場合じゃないだろって
疲れてるのかな

[67. 匿名]

でもその味噌汁に入ってるネギは手で掴んで入れたやつかもしれないじゃん
よくあるよそういうところ

[68. 匿名]

>>41
お椀が付くような定食は盆に乗せて出すよ。
盆ごとお客様にお渡しする。

[69. 匿名]

>>1
私は即言うよ。
「あ、おにいさん（おねえさん）、指入っちゃってますよ」って別に怒ったテンションではなく普通に。店員さんにも気付いてもらえるし。すぐ味噌汁を替えてくれなかったら自分から「替えてもらっていいですか？」って言っちゃう。

[70. 匿名]

工場で働いてた時に二回から親指の先が落ちてきて大騒ぎになったことある

[71. 匿名]

>>5
作り直させたら奥でわざと指入れられてそうで怖い。

[72. 匿名]

話題のお店の動画でも料理ベタベタ触って盛り付けてるし見えない所でガッツリ指入って引っ込めて客前ではしれっと配膳してるかもよ。

[73. 匿名]

>>70
二回→二階

[74. 匿名]

>>56
すぐに作り直しますねって謝って言われたら、そのままでいいですよとも言えるのにね。

[75. 匿名]

ラーメン屋でじいさんが指入った状況で持ってきたから指指！って言ったら大丈夫熱くないって言って置いてったお前の心配してないよ

[76. 匿名]

>>6
一口大にしてください

[77. 匿名]

>>11
あなたは単純だね

[78. 匿名]

ラーメン手浸かってたから言った
そのまま食べたけど

[79. 匿名]

めんどくせぇなあ
バックヤード見てみろよ

オープンキッチン以外全部信用したらあかんぞ笑笑

[80. 匿名]

スライサーで切った新鮮な指入ってますけど
無料で作り直してもらえますか？って事？

🍙工場は潰れた

[81. 匿名]

志村けんのばあさん役かよ。

[82. 匿名]

>>14
プラス多くて草。

[83. 匿名]

そんなぬるい味噌汁やだなぁ〜

[84. 匿名]

なっちゃんに、
ミスドで働いてたとき
突っ込まれたこと
あります

[85. 匿名]

>>1
これ、嫌だって人いるのもわかるけど、素手で作ってるのはいいの？ラーメン屋って店によっては作る人が提供するじゃん。

[86. 匿名]

>>9
味噌汁のおかわりって可能性がある…けど、まずないな

[87. 匿名]

>>15
潔癖じゃないけど汁物に親指入ってるのは嫌だよ

[88. 匿名]

>>1
純粋に熱くないのか？と思う
そして無言で残す。以上

[89. 匿名]

>>68
なるほど！
一品づつお客さんが取っていくスタイルの食堂で働いているのでどうやって渡せばいいのか分からなくなって聞いたんですが、普通のお店はトレーごとですよね。

[90. 匿名]

「指が入っちゃってますけど…」と言える雰囲気なら言う
言えなかったら残す
でも他の物は大丈夫なのか心配になるし、言えなかったら二度と行かない
言ってちゃんと対応してくれたらまた行く

[91. 匿名]

ギリ食えるかなー。
外食って裏が見えないから大抵そんなもんだと思ってる。

[92. 匿名]

味噌汁なら言わずに手をつけないが
ラーメンなら言う

[93. 匿名]

>>85
ひとりで作って提供ならゆるせる。
レジで金触ってる店員なら嫌

[94. 匿名]

>>1
見てないところじゃもっとひどいので気にはならないかな。

[95. 匿名]

>>1
定食屋の味噌汁って大体、蓋つきのお椀じゃ？
そもそもお盆において持ってくるし状況が謎

[96. 匿名]

>>37
新しくよそって出すけど、指入ってたのは鍋に戻してそうとは思う。

[97. 匿名]

入ってるってそっちかい(笑)
切断された指入ってんのかと思った。やけに冷静な記事&皆のコメントで気付いた。

[98. 匿名]

これでい〜い出汁が出るんですよ〜
って言われるヤツだ

[99. 匿名]

>>56
はっきりと、作り直してって言わなきゃだめなんだよ
バカにははっきり言わないと伝わらない

[100. 匿名]

>>63
私も普通に考えたら別の話な気がするけど、
一旦価格帯とか先入観捨てて、
提供される直前の食べ物に素手で触ってるという点
だけで考えたら同じじゃない？

[101. 匿名]

切断された指が混入してたと解釈してゾッとして開いたら違った。

[102. 匿名]

>>100
調理する人とホールは別だわ

[103. 匿名]

具材も素手で切ってるし味見もお玉から直接だぞ
目の前でそれを見てるか見てないかの違い

[104. 匿名]

>>30
意地汚いとは違くない？

[105. 匿名]

>>30
ご主人はただ単に気にしない(気にならない)だけじゃない？価値観の違いだよね。

[106. 匿名]

ビックリしたなんも考えずに読んだから
切断した指が入ってるってこと？！
って一瞬混乱した笑

[107. 匿名]

親指が切れて味噌汁の具みたいに入ってたのかと思ってびっくりした

どっかの幸楽苑であったよね

[108. 匿名]

>>102
じゃあ調理する人が運んできて指INしてるのは
いいってこと？

[109. 匿名]

逆に熱くないんかな…🤔💭

[110. 匿名]

>>1
切り落とされた人の指入ってたのかと思った
その手の海外ドラマ見過ぎだわ

[111. 匿名]

>>1
トピタイ見てぎょっとしたよ！
スプラッター映画かと思った

[112. 匿名]

>>108
うざいね屁理屈おばさん。理解力ないし鬱陶しいよ。

[113. 匿名]

>>1
そんなクレームしたら裏で何入れられて嫌がらせされるか分かったもんじゃないからクレームせずに食べないことを選択する
そして二度と行かない

[114. 匿名]

>>68
横
イタリアンだからお椀はないけど、運ぶ時お盆使わないんだよね…
だから盛りだくさんで丸い器に入ってるサラダとか運ぶ時めちゃくちゃ気まずい

[115. 匿名]

>>112
うるさいのはお前じゃ