海老天を発注したのに「なんで海老が入っている？」 意味不明クレームの衝撃的な結末

[1. 匿名]

海老天を発注したのに「なんで海老が入っている？」 意味不明クレームの衝撃的な結末 | キャリコネニュース

画像イメージ 意味不明のクレームをつけてくるのは一般の来店客に限らない。取引先企業からも理解不能なことを言われることがある。

「海老天のオーダーがあり納品したのだが『海老天に何で海老が入っている。アレルギーで食べられない方がいる。何で海老入りの海老天を納品した』と言われた」

と驚くようなクレームが入った。

海老が入っていない海老天ではただの天かすだ。アレルギーのある人の分は個別に他の惣菜を注文してくれればいい話だったが、理不尽すぎるクレームに納得は行かなかったことだろう。さすがに施設側でも問題になったようで

「後日、相手の上司から謝罪とクレーム出した方を異動させたと言われた」

という結末を明かした。

[2. 匿名]

？🤔

[3. 匿名]

海老天の概念って何？

[4. 匿名]

なんだキャリコネかよ

[5. 匿名]

病院に行って欲しい

[6. 匿名]

どうかしてるぜ

[7. 匿名]

海老天頼む意味がわからないw

[8. 匿名]

お客様は神様ではないな

[9. 匿名]

警察に通報でいいよ
しつこいなら威力業務妨害でたいほされろ

[10. 匿名]

日本語でOK。

[11. 匿名]

謎解き？

[12. 匿名]

異動させた所で、移動先でまた何らかの理不尽クレームを発生させるだけ
解決になってねーよ

[13. 匿名]

>>4
作り話だな

[14. 匿名]

>>11
ウミガメのスープ的な？

[15. 匿名]

>>8
一部客は疫病神ではあるね

[16. 匿名]

>>4
あまりにもバカすぎて疑わしいし
キャリコネは安っぽいスカッと連発するからな

[17. 匿名]

チーズバーガーのチーズ抜き頼むとかいうネットのノリあったよね
本当にやってる人居たかは知らんけど

[18. 匿名]

一休さん呼んでこなければ…

[19. 匿名]

>>3
海老天って海老が入ってるんですよね
意外とこれ知られてないケースがあるんですけど

[20. 匿名]

自分が会社のイメージ下げるって分かんないもんかね

[21. 匿名]

注文受けて、クレーム受けた方もびっくりするけど、そんなのが社内にいるのも恐ろしい。先輩とかになったらマジで理解不能なことで怒ってきそう。怖すぎるわ。

[22. 匿名]

ちくわ天をえび天だって言われて育ったのかな

[23. 匿名]

馬鹿なんだぁ( ´∀` )

[24. 匿名]

まぁ普段から頭おかしいやつだったんだろうね
だから会社もあいつならやりかねんと謝罪してすぐに移動させた
会社の不利益になるような社員でも解雇できないって大変よね

[25. 匿名]

えび以外の何が正解だったのか知りたい

[26. 匿名]

わけわかめっ

[27. 匿名]

>>13
作り話かと思われそうなクレームつけてくる人って実際いるんだけどね、この話はどうか知らんけど。

[28. 匿名]

>>3
桜海老が入ったかき揚げを海老天と称してた店があったのかも

[29. 匿名]

ウグイスパンになんでウグイスが入っている？

[30. 匿名]

頭下げた上司もなんだか…理不尽でも取引先には逆らえないのね

[31. 匿名]

海老天のエビ抜きと注文しなかったのが悪い。

[32. 匿名]

>>13>>16
世の中には信じられないくらい頭悪い人もいるから作り話とも言い切れない
接客業してるとたまに「この人何言ってるんだ？理解できない私がおかしいのか？」ってなる人がいる

[33. 匿名]

>>22
なるほど、かわいそう…

[34. 匿名]

>>28
アレルギーならどっちにしてもアウトよね？

[35. 匿名]

え？

[36. 匿名]

>>31
そもそもアレルギーなら海老を揚げてるフライヤーで揚げたものもダメだと思うんだ

[37. 匿名]

　

[38. 匿名]

>>17
今は違うけど
前はマックのハッピーセットクーポンがチーズバーガーしか無くて
定価でハンバーガーのハッピーセット頼むよりも、クーポン使用の方が安くなったんだよ。
チーズ苦手だから、よくチーズ抜きチーズバーガー頼んでたよ

[39. 匿名]

キャリコネとSPAはソース採用やめよう
中にはほんとの話もあるのかもしれないけど、うさんくさすぎる

[40. 匿名]

温玉が冷たいじゃないか

[41. 匿名]

>>8
その言葉って、お店側がお客さんは神様みたいなものとして丁寧に扱ったり接客しましょう！という意味の言葉であって俺！私！は神なんだ！ドヤドヤの意味で使う言葉じゃないよね…

[42. 匿名]

細くて短いエビを伸ばして衣で誤魔化していて怒られることはあっても、エビが入っていて怒られるとは

[43. 匿名]

>>24
そもそも採用しちゃった時点でね
このレベルの人を見抜けないって、そっちもどうかと思うし

[44. 匿名]

カニを使ってないカニカマみたいな？
仰天ニュースの話だけど、重度のアレルギー持ちで（魚だったかな？）、母親が完全除去の手作りおでんをずっと食べさせてたからおでんに魚の成分が入ってるって知らなくて友達と外食した時に食べちゃったって話は見たことある

[45. 匿名]

>>28
何言ってるのかな？

[46. 匿名]

>>41
「お互い様」という言葉を迷惑かける方が使うみたいな感じだね…
迷惑かけられた方が許してあげる時に使う言葉なのに

[47. 匿名]

むしろエビ天頼んでエビが入ってない方が嫌だけど？

[48. 匿名]

>>3
これ意外と知られてないんですけど、海老天って海老の天ぷらなんですよ

[49. 匿名]

>>22
それだ。一番ありえる
自分で海老天を注文したことがなかったから知らなかったんだ、多分

[50. 匿名]

>>32
いるいる
あまりにも堂々としてるからこちらに問題あるのかと思っちゃう

[51. 匿名]

クレームではないけど飲食店で働いていたとき全席うまったので「ただ今お席がいっぱいでしてお待ち‥」くらいまで話してる途中で

「なんで？」って言われた。

[52. 匿名]

>>4
ほんとそれ。

[53. 匿名]

>>7
タイ焼きを買ったら鯛が入ってないのと同じことを連想したアホなだけでは？

[54. 匿名]

>>1
このクレーム入れたやつと一度ゆっくり話したい

[55. 匿名]

>>19
相手の担当者は進次郎だったんだな…

[56. 匿名]

マ○クで販売されてた期間限定メニューのガーリックシュリンプを注文しておきながら「何でエビが入ってるんだ💢」というクレームがあったという話を聞いて笑えたけど、これは全く意味が分からん。

[57. 匿名]

>>19
えっ？知らない人がいるのがビックリなんだけど!

海老天とは海老を天ぷらにしたんですよね

[58. 匿名]

>>29
ウグイスが1羽入ってたらクレームだわ

[59. 匿名]

>>1
タピオカ抜きのタピオカミルクティーみたいな


そんなYouTubeあったな

[60. 匿名]

>>1
禅問答になってるwwwww

[61. 匿名]

その日の日替わりがエビフライセットで、頼んで出てきた後「これいらん」と言ってエビフライだけ戻してもらってた人いた
でも、その横に残した丸いフライは、エビカツなんだけど…

[62. 匿名]

いやこういうキチガイクレーム本当ある
私がホムセンで働いてた時に長靴を一ヶ月使っただけでこんなボロボロになった！！新しいのと交換しろ！！！って
明らかに使いまくったようにドロドロボロボロ
農作業？の格好してるじいさんだった
割とそういうのあるからこの話はあり得ると思う

ホムセンは辞めちゃったけど某ホムセンのクチコミ見たらホムセンオリジナル長靴が少し使っただけでこんなにボロボロになっておかしい！こんなの売る店なんて～みたいな事書いてあって
画像もあったから見たらコンクリートの上でスライディング決めまくったのか？ってぐらいゴリゴリに削れてて笑った
それかどんだけすり足で歩いてんだよって恥ずかしい人達

[63. 匿名]

>>32
身内が接客業してるけど、そんなお客いるの！？ってレベルで変な人存在してる。
しかも結構頻繁にいる。

[64. 匿名]

>>13
作り話だと思いたいくらい馬鹿げてるよねホント…

[65. 匿名]

>>54
どうすればよかったのか聞きたいね

[66. 匿名]

>>1
そもそも天かすだとしても、海老天と同じ油だろうからアレルギーが酷い人は食べられないよね
怖いクレーマーだな

[67. 匿名]

>>3
本当は海老の入っていない総菜を注文しようとしたのに誤発注してしまい、取り繕うために仕入れ先に逆ギレして見せたけど通用しなくて左遷されただけでは

[68. 匿名]

>>63
なんかそういう人たちの教育施設があればいいのに…と思う
明らかに社会を乱してる

[69. 匿名]

海老アレルギーがある人は海老天を頼まないと思う……

[70. 匿名]

>>43
自業自得だろうけどさ
でも長年面接やってても見抜けないっていうよね
だからどこの会社にも定期的に変なやつはいる

[71. 匿名]

>>36
じゃあ海老天のエビ抜きを別のフライヤーであげてくださいって頼まなかったのが悪いね🤣

[72. 匿名]

海老天=天ぷらだと思ってたって事かな？
焼鳥を調理法だと思ってる人みたいな

[73. 匿名]

あ～、たまにいるよ@食品会社勤務

たぶん普通のかき揚げ天みたいな天ぷら欲しくて
海老抜きとかいてあるのだから、オーダーをだしたうちの要望を(お察し)してくれというお得意先さまがいます。ほんとにわがまま(察して)ちゃんで困ります。

うちでは、それは受注担当から営業を吊るしあげして憂さ晴らしします(笑)

[74. 匿名]

移動？解雇しなよ。
頭おかしいのによく仕事してるね。

[75. 匿名]

>>19
構文の汎用性

[76. 匿名]

>>1
日本人じゃないなら理解できるクレームだな。
そもそもの海老天が何なのか知らないってことで

[77. 匿名]

言い掛かり以外の何ものでもない

[78. 匿名]

>>65
そうなのよ、
何か勘違いしてるのか？とか、このレベルの人だと他にも信じられない思考がありそうで興味ある笑

[79. 匿名]

>>66
アレルギーが酷い人は同じ鍋すらちゃんと洗っても使えないんだよね

[80. 匿名]

>>19
www
クレーム入れた担当者はまさに進次郎的人物なんだろうね

[81. 匿名]

>>22
これが一番しっくりくる！！

[82. 匿名]

[83. 匿名]

>>54
こういう人って、まともに話できない感じだよ

[84. 匿名]

>>12
倉庫管理室とかじゃないの…

[85. 匿名]

海老という漢字が読めなかったのかな？

[86. 匿名]

>>51
ヤバいね。知的に問題ある方なのかな。飲食は大変だよね。
　さっき恵比寿駅のデリで、ポイントが自分の思う様につかなかったらしく、店員さんに理不尽にガチギレしている若い女性がいたよ。レシートをグシャグシャに丸めてレジの前の床に投げつけて（周りドン引き）、店員さんの説明にも納得出来ず（周りは理解した）、店員さんが「もう一度レシート見せて下さい」と再度説明をしようとしても「もうレシート捨てましたから！！」って反抗する始末。知的に問題あるか病気なのかな。みんなドン引きだった。

[87. 匿名]

>>37
懐かしいAA！！

[88. 匿名]

哲学的な話かと思ったがそんなことはなかった

[89. 匿名]

惣菜を販売してた時「じゃがいものコロッケとカニクリームコロッケは違いますか？」って聞かれて一瞬フリーズしたことある。違いますよ～と答えたけど、何が正解だったのか？

[90. 匿名]

>>12
そんなヤツは生きてるだけで迷惑だな

[91. 匿名]

接客業はマジで異星人か？って人に遭遇して頭が弾けそうになることがあるよね

[92. 匿名]

>>44
昔のカニカマはカニのような色がついているだけだったけど最近のはカニ風味で蟹エキスが入っている事が多い。本物思考も良いけどアレルギーで食べられないから昔のようにヘボいカニカマも売って欲しい。

[93. 匿名]

>>78
まあ相手の誤発注なのは確かだけど、今まで納品したことない商品とか出すときはどうなっているのかがわからないからなんとも言えない。取引規模や契約絡みだからね。上司が謝りにいったのだから新規商品チェック漏らしたというミスもあるのかもね。

[94. 匿名]

>>27

デパートで働いているけど、数年前に購入して1度も利用したことなく、久しぶりに開けたらカビが生えてたみたいな感じでクレーム来てた。
レシートは？と建前で聞いたが、当然あるわけなく、しばらく交換しろとごねてたが、さすがにこのクレームには対応してなかった。
あれ頭おかしいと対応したマネージャー呆れてた。

デパートには色んなクレームある。
孫が要らないと言ったから返却したいとか、出来て当たり前という人がいる

[95. 匿名]

ヴィーガン用アイス思い出した

[96. 匿名]

>>12
処分があったという事実は残るよ
本人が反省するかどうかは本人次第だけど分かりやすくそちらが理不尽だったという形も大事だと思う

[97. 匿名]

>>89
普通のコロッケにはクリーム入ってないよん

[98. 匿名]

>>38
マイナス多いけど店員さんがオススメしてくれたからその頼み方してた！
ネットでは問題なく頼めるって話だったけど、店員さんが教えてくれたから遠慮なく頼んでる！

[99. 匿名]

>>32
上司にも本当に頭悪いのがいる

役員までしてるから、ただその業務をやりたくないだけなのか、他人任せで楽したいのか、要領が悪いのか、ガチで頭が悪いのか判別出来ない…

何度説明しても鶏みたいに次の日には忘れるし、メモを取らないから細かく書いた資料渡しても読まないし、自分が何をしてるのか分からないくせに意味不明な質問してくる

本当に要らないんだけど！

[100. 匿名]

>>19
もい一度生まれ変わってやり直せ

[101. 匿名]

>>19
天丼も必ず海老天入ってるよね、天丼のタレが好きで頼んだ時は海老天を人にあげる。ご飯とタレだけでも好き。

[102. 匿名]

>>2
まさにこの２文字がピッタリ

[103. 匿名]

>>29
メロンパンにメロンが入ってない

[104. 匿名]

海苔天と間違えた？

[105. 匿名]

>>94
大昔だけどデパートで働いてた時聞いた話
5年前に買った革ジャンが劣化したから返金しろと
それもアタオカだけど返金に応じたデパートもおかしい

[106. 匿名]

ていうかむしろ私は天ぷらって言われたら海老天が真っ先に浮かぶから、天ぷらとか天丼に逆に海老入ってない方が嫌だわ。

[107. 匿名]

コールセンターで働いてた時、以前資料請求か購入した人に送ってるDMがウザいからもう送ってくるな！ってクレームがあった
DM停止は普通に受け付けてるから、謝罪して名前と住所聞いたら「お前なんかに俺の個人情報話すか！」って電話切られた
あのおじさん今もDM届いてるんだろうな

[108. 匿名]

>>54
絶対にまともな会話にならない自信がある

[109. 匿名]

>>101
天丼頼んでなんで海老天入ってんだ、なら1億歩ゆずってわかるけど、海老天頼んでなんで海老？って、自分でも「えび(｡Д｡)てん」っていってんのにアホすぎん？
上司のかたに同情するよね

[110. 匿名]

これ、クレーム先に謝罪に行ってるんだね。明らかな相手のミスに対して毅然とした態度は取れないのかな

[111. 匿名]

>>19
進次郎かと思いきやダイゴ？！

[112. 匿名]

>>24
そうそう
雇用契約が対等じゃなくなってるんだよね
従業員に2週間前の告知で自由に退職する権利があるなら、企業側も同じ期間でペナルティなしに解雇する権利があるのが対等だと思う

[113. 匿名]

>>54

話が出来なくてイライラすると思う

[114. 匿名]

なんで謝罪に行ったんかな？

明らかに頭のおかしいヤツやん

[115. 匿名]

唐揚げ定食やさんでパートしてるけど
唐揚げ食べないで帰る人いたよ
ポテトとコーラ飲んでた

[116. 匿名]

>>19
いまだに混乱中なんだけど海老天は海老が入ってる。
何と間違えてクレーム入れたの？

[117. 匿名]

>>54
話し通じないでしょうよ

[118. 匿名]

海老入りの海老天
シンジローみたいなこと言うなよ

[119. 匿名]

どこが衝撃の結末かいな？

[120. 匿名]

>>1
そんなやつおらんやろ〜

[121. 匿名]

>>41
元は、三波春夫さんという歌手が、神様に手を合わせるように、お客さんを神様に見立てて同じ気持ちで歌わなきゃいけないって自分のために言っていた言葉だった記憶。

[122. 匿名]

>>43
面接官がみんな千里眼もってるわけないじゃん
履歴書と印象でしか合否決めれないのに面接官を神と思ってる？

[123. 匿名]

>>22
そういう人たまにいるよね。
何か他のを牛肉だと言われて食べていたすき焼きが、実は世間のと違ったとか。

[124. 匿名]

>>19
なんて理不尽なクレーム！と思ったけど、進次郎なら納得してしまうw

[125. 匿名]

>>112
企業側も１ヶ月前に通告したら解雇できるんじゃないっけ？
まともな企業なら、従業員側に相当な過失が無いとしないだけで。

[126. 匿名]

とあるうどん店で客が天ぷらを床に落とし、片付けてもらおうと店員を呼びに行く際それをうっかり踏んで滑って転んでしまい、危険な食材を扱ってるというクレームを聞いた時よりも驚いた。

[127. 匿名]

記事の内容とは関係ないけど、この>>1のニュースの記事、意味は通じるけど、日本語がなんとなくおかしいと思って読んでしまった。一体誰が書いてるんだろう？

[128. 匿名]

>>32
いるよね本当に
しかも声高だから困る
ゴネ得目的の人もいるし

[129. 匿名]

あーなんとなくわかるかも
この人の中では海老は実際の海老じゃなくてあくまでも海老として認識されてたってことなのかな
海老＝海老の図式が成り立たない状況もあるってことを察してほしかったのかも
まぁ、それでも意味はわからないけどね

[130. 匿名]

>>1
馬鹿過ぎない…？じゃあ、何を納品すればいいの？何が納品されてくると思ってたの？

[131. 匿名]

>>19
3歳の息子が海老天の中身が
エビな事にめちゃくちゃびっくりしてた

[132. 匿名]

>>131
3歳なら可愛いよ

[133. 匿名]

>>25
この人は何を海老天だと思ってたんだろうね。かき揚げかな。

[134. 匿名]

>>107
😂

[135. 匿名]

くじ引きで当たりが出て、当たりが出たのでもう1回引けます〜って言ったらブチ切れされた事思い出したわ。なんでもう1回出来るのよ！！そんなの聞いてないわよ！！って。無料でもう1つ商品もらえるんですよ、お金は頂きませんよって言っても聞く耳持たず。
売り場で怒鳴り散らした挙げ句クレームの電話も入れられたんだけど、上司も意味が分からないから気にしなくていいよと。
やばい思考の人っているよね〜頭の中どうなってんだろ。

[136. 匿名]

クレームした人は結局どんな意図でのクレームだったの？意味わからないね

[137. 匿名]

>>1
何が入ってると思ったのかな？ww
てか単なる嫌がらせだと思うけど

[138. 匿名]

警察呼べば良いだけだろ　

[139. 匿名]

難しすぎる「なぞなぞ」だなぁ。
この人、異動先でも問題起こすんだろうなー。

[140. 匿名]

>>138
警察はね～あんま当てにならないよ
だめだよぉってちっちゃい子に言う感じでもうお店来ちゃダメって言っていいよって店員に言わせられる
後は家に帰るまで後をついて行くらしいけどそんで終わりだよいくらわめいても逮捕なし
店員が怪我させられないとダメっぽい
しかも呼んでも全くビビらない、失うものが無いからなのか分からんが俺、私は正しい事をしてるから何も悪くない！！って感じ

[141. 匿名]

上司から謝罪と移動があったのはよかったけど、結局なんでその人が、そんな事言ったのかの説明はなかったのか…。
モヤモヤするね。
説明しようがなかったのかもしれんが。

[142. 匿名]

>>17
ダブルバーガーがなくなってダブチのチーズ抜きは分かるけどな…

外人だけど毎回チーズバーガーのミート抜き頼む人いたなー。

[143. 匿名]

２０代の頃、百貨店の美容部員をやってました。
お客様に無料エステサービスをして、最後にお化粧して帰るかどうかをお伺いする流れで、せっかく念入りにクレンジングしてもらったからと半数は化粧せずに帰宅する。
ですが、一度だけお客様からクレームが入って菓子折り持って挨拶しに行く羽目になったことがあります。
若い子にそんなこと聞かれるのは不快だと。
わたしはスッピンで帰れるわけがないと激怒されて、その後そのお客様が来店される時はシフト変更されて休まされた。
理不尽すぎる。

[144. 匿名]

>>1
現役引退したジジババからのクレームかと思ったら･･･現役の勤め人とはびっくり

[145. 匿名]

稚拙な作り話だね
いるいるとか言ってる連中も今後作り話できなくなるからそういう事にしたいだけだろ

[146. 匿名]

海老天　海老料理なんだけど

[147. 匿名]

天ぷらじゃないけどこれ思い出した
人参で出来てるエビフライ風

[148. 匿名]

>>1
かき揚げと勘違いしてるんだろうかw

[149. 匿名]

>>4
キャリアがこねくり回してくるヤツだな

[150. 匿名]

>>19
あー、それじゃあ仕方がないかー。（？

[151. 匿名]

海老＝エビだと知らなかったのでは？ｗ
海の老？なんだ？海鮮丼てきなやつか？旨そうだから頼んでみるか
ってな感じで　常識を知らない人って本当にいるからね

[152. 匿名]

>>25
まれに、イカ・タコ・カニ・エビあたりが混乱する人いるから何かしらと間違えたんだろうね

[153. 匿名]

>>1
海老味の天ぷらと思っていたのかな？

[154. 匿名]

>>14
『海老天の注文が入ったので、納品した。しかし後日「海老天に海老が入っている」とクレームが入った。一体どういうことだろう。』
難問すぎる笑　

[155. 匿名]

とりあえずこのクレーマーは頭の検査とかした方が良い。何かしら障害ありそう。

[156. 匿名]

家に帰りたくない、怖い

[157. 匿名]

私の給料から毎月払うとかになったら嫌だな。そもそも50万円って高すぎでしょ、せいぜい半額の25万円…

親が貯金から払って欲しい

[158. 匿名]

ああ、帰らなきゃ（ ; ; ）
一気に時間が飛んで数時間後とかになっていたらいいのに。

[159. 匿名]

さあ、家に帰ろう。がんばる！