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クレジットカードを不正利用されたので対策を考えたい

127コメント2023/04/24(月) 09:13

  • 1. 匿名 2023/04/13(木) 11:12:23 

    楽天クレジットカードを不正利用されました。
    使ってないのに数千円の速報利用メールが届き、自分で気づいて楽天に伝えてカード停止しました。
    どうやら勝手に第三者のアマゾンアカウントに私のカードが登録され、使用されたそうです。
    アマゾンに第三者のアカウントを閉鎖してもらいました。

    2年前も楽天カードで海外で20万くらい勝手に使われてて、楽天から連絡があり、不正利用に気付きました。

    どこから情報が漏れたのか不思議です。3Dセキュア認証もしてました。怪しいメールやサイトにも入らないように注意してました。

    他会社のクレジットカードや、または他のオンライン決済(PayPayやデビットカード等)に変えた方がいいのか?
    それともどのオンライン決済もリスクがあるから、変えても無意味なのか?
    と悩んでます。

    同じくクレジットカードを不正利用された方、その後どんな対策をとってますか?

    +75

    -5

  • 2. 匿名 2023/04/13(木) 11:13:14 

    クレジットカード自体を使わない。

    +49

    -35

  • 3. 匿名 2023/04/13(木) 11:13:43 

    カード番号変えて再発行

    +134

    -3

  • 4. 匿名 2023/04/13(木) 11:13:54 

    こわっ

    +22

    -3

  • 5. 匿名 2023/04/13(木) 11:14:20 

    どうやって漏れるの?

    +98

    -1

  • 6. 匿名 2023/04/13(木) 11:14:25 

    怖いね。情報漏れてるんだろうね。

    +28

    -1

  • 7. 匿名 2023/04/13(木) 11:15:13 

    一旦解約して、再手続きして全ての番号やパスワードも変更する。

    +54

    -2

  • 8. 匿名 2023/04/13(木) 11:15:22 

    >>1
    楽天そういうの多いイメージでなんかめんどくさそうって思ったから楽天だけ解約した。

    +102

    -16

  • 9. 匿名 2023/04/13(木) 11:15:22 

    そんなことあるんだ、、
    というか、いざ不正利用されたとして、支払い義務は無いのはわかるけど、それを不正だとどうやって証明するのだろう、ってなんとなく思ってた。

    +94

    -3

  • 10. 匿名 2023/04/13(木) 11:16:07 

    不正利用された人の個人情報はダークウェブのリストでやり取りされてるってセキュリティ企業がテレビで言ってたからもう手遅れなのかも

    +17

    -1

  • 11. 匿名 2023/04/13(木) 11:16:22 

    クレジットカードを不正利用されたので対策を考えたい

    +0

    -3

  • 12. 匿名 2023/04/13(木) 11:16:33 

    >>1
    お財布はスキミング防止のものを使ってる。

    +7

    -5

  • 13. 匿名 2023/04/13(木) 11:16:36 

    >>8
    このトピで楽天やめる人出てきそうよね、
    だって主、2回とか。

    +145

    -2

  • 14. 匿名 2023/04/13(木) 11:17:20 

    毎回手入力、記憶させない。
    怪しいかも?って時は別の支払い方法にする

    +45

    -1

  • 15. 匿名 2023/04/13(木) 11:17:20 

    私もされたことあります
    クレジットカードを不正利用されたので対策を考えたい

    +18

    -3

  • 16. 匿名 2023/04/13(木) 11:18:41 

    >>1
    大手通販しか使わなくても、私も不正利用されてカードが再発行になりました
    対策としては、不正利用対策しっかりしているカード会社を選ぶしかないかなぁと
    キャッシュレス時代になりつつあるので、カード使わずには生活しづらい

    +31

    -6

  • 17. 匿名 2023/04/13(木) 11:18:43 

    >>1
    ずーっと使ってるけど不正利用されたことない。
    主さんネットでよく買い物してる?
    わたしはネットでは絶対買い物しない。
    一度入力したら流出するリスク絶対あるよ。

    +21

    -26

  • 18. 匿名 2023/04/13(木) 11:19:00 

    >>1
    会社にカード持っていったことある?

    +1

    -4

  • 19. 匿名 2023/04/13(木) 11:19:29 

    私メルカリでそれやられた

    +4

    -3

  • 20. 匿名 2023/04/13(木) 11:19:34 

    パスワードの使い回しはしてない?

    +4

    -1

  • 21. 匿名 2023/04/13(木) 11:20:00 

    こういうネットからでも個人情報は盗み見されちゃうからスマホもしっかりセキュリティー対策した方がいいよ(経験者

    +14

    -1

  • 22. 匿名 2023/04/13(木) 11:20:08 

    >>8
    楽天よく聞くよね。
    私も楽天モバイル使ってて、楽天カードで引き落としされてるから不安になる。
    とりあえず、毎日楽天カードアプリと銀行アプリを開いて照らし合わせるようにはしてるけど…。

    +64

    -4

  • 23. 匿名 2023/04/13(木) 11:20:28 

    楽天のクレカは評判良くない
    違う会社にすればいいと思う
    私は不正利用されたことない

    +62

    -2

  • 24. 匿名 2023/04/13(木) 11:20:29 

    私も楽天カードでやられた。
    気付く前に楽天から電話があった。
    たまにAmazonで数百円の何かをダウロードされるんだけどこれも不正利用されてるよね?
    額が少なすぎて疑問なんだけど海外で使われてるぽいからじぶんではない。

    +42

    -2

  • 25. 匿名 2023/04/13(木) 11:21:15 

    >>17
    絶対安心とは思わないけど、私もネットで買うときは全部現金払い。カード情報は登録しないようにしてる

    +56

    -7

  • 26. 匿名 2023/04/13(木) 11:21:19 

    ダンナと私で楽天カード作った時、ダンナには全然スペルの違うカードが届いて、
    しかも確認OK!ってハンコも押してあって即解約した。信用してない。

    +37

    -6

  • 27. 匿名 2023/04/13(木) 11:21:42 

    >>14
    毎回入力してたらカード番号も年月日もセキュリティコードも全部暗記してしまった

    +13

    -2

  • 28. 匿名 2023/04/13(木) 11:22:21 

    私も楽天カード。
    私の場合は使われる前にセキュリティコードを間違えてエラーになったらしく、それで怪しく思って電話で確認してくれた。
    使われた訳ではないけどカードの情報が漏れてるから止めましたって。

    +15

    -2

  • 29. 匿名 2023/04/13(木) 11:22:53 

    >>27
    同じ‼️
    私も暗記してるよw
    でも、それくらいしか対策できないもんね…。

    +8

    -3

  • 30. 匿名 2023/04/13(木) 11:23:09 

    カード会社関係なくされるから、その都度変えるしかないよ

    +10

    -2

  • 31. 匿名 2023/04/13(木) 11:24:06 

    私の場合は楽天が事前にストップしてくれたけどなー(数百円のゲーム課金)
    AIがこの人の普段の買い物とは違うと判断してくれるんだよね

    +42

    -2

  • 32. 匿名 2023/04/13(木) 11:24:19 

    >>16
    楽天やAmazonに出店してても売ってる会社は中小零細だったりもするし、大手だって定期的に情報漏洩してるからなあ
    AIみたいなのでカードとセキュリティーコードのパターンを大体割り出して、総当たりでセキュリティの緩いサイトで買い物するとかいう手段も有るみたいだから、そんなんされたら一度も使った事無いカードだって悪用される事になる

    漏れるリスク前提で、毎月ちゃんと明細チェック、しっかり対応してくれるカードを使うって感じになると思うわ
    クレジット会社も信用が売り物だから、大手なら24時間365日システムが監視してるし不正分払わされることは無いけどね

    +19

    -2

  • 33. 匿名 2023/04/13(木) 11:24:35 

    >>1
    主、偉い!
    今回数千円で気づいて良かったね。
    楽天は利用速報メールじゃなくてプッシュ通知にしてくれ!
    どうでもいいお知らせをプッシュしてきて利用速報はメールてなんやねん

    +59

    -3

  • 34. 匿名 2023/04/13(木) 11:25:02 

    海外でクレジット使う時、目の前でなく裏に持ってかれて支払いしようとカード情報盗まれて危険とは聞いたことある。
    日本でも最近高校生?だったかレジの支払いで受け取ったカードの番号暗記して不正利用してたよね

    +24

    -3

  • 35. 匿名 2023/04/13(木) 11:25:04 

    私も同じような事あったから
    不正使用ではないけど、クレジットカード解約した後買い物してないのにクレジットカードが無効ですクレジットカードを登録してくださいと何度もメールがあり 
    楽天にクレジットカードは解約しましたと連絡しました

    クレジットカードで引かれてもわからない人がいるからかも

    怖いので今は楽天やYahooなどはコンビニ支払いか代引きにしてる

    +5

    -3

  • 36. 匿名 2023/04/13(木) 11:25:19 

    >>1
    前にガルのトピで楽天はアメリカに怪しい企業としてマークされてるってあったと思うけど、楽天ではなくもっとセキュリティー高そうなクレカ会社にした方が良いかも

    後、Amazonは何となく中国人に個人情報が漏れてるイメージがある
    中国製品が多いし、日本支部のトップが何故か中国人だし、カスタマーセンターも中国人が対応多い

    たまに詐欺SMSで『お荷物を配達しましたが不在だったので持ち帰りました。詳しくはURLでご確認ください』でサイトに入ったら携帯の個人情報を盗まれる上、乗っ取られて、かつ携帯にある電話帳等のデータも盗まれて、今度はその被害者の携帯からその電話帳にあるメンバー全員に詐欺SMSを送るって事件もあるし、気を付けてね

    +47

    -4

  • 37. 匿名 2023/04/13(木) 11:25:51 

    私も前に楽天カードで、知らないうちにアマプラ会員登録されてお金払ってた…
    すぐ気づいたから良かったけど。

    それをAmazonのチャットで質問したら、「プライム会員になりたくないですか?」って回答でびっくりした。
    AIなんだろうけど。

    西友のネットスーパーが楽天と提携?した時だったから、その辺りでネットスーパー使った時に漏れたのだろうか、関係ないのか。

    +8

    -10

  • 38. 匿名 2023/04/13(木) 11:27:11 

    私も楽天持ってる
    不正利用はされたことはないけど、不正利用が多いから規制かかりやすくて使えないサイトがある
    その都度楽天に連絡して1日だけ利用解除してもらうんだけどそれがちょっと面倒くさい
    他にもカード持ってるけど昔から楽天使ってて、番号や期限なんかも全部覚えてるから入力しやすくて手放せないでいる

    +7

    -2

  • 39. 匿名 2023/04/13(木) 11:29:25 

    楽天カードって入会審査もゆるゆるみたいだからいまいち信用できないイメージ

    +19

    -2

  • 40. 匿名 2023/04/13(木) 11:29:27 

    >>1
    私も一回だけありました。幸い数百円で済んだけど、、どこから漏れるんだろうね。カードを再発行してもらった方がいいね。あとはAmazonのパスワードを変えるとか?では意味ないかもだけど、一応しておいた方がいいかもですね。

    +2

    -5

  • 41. 匿名 2023/04/13(木) 11:29:35 

    学生時代から楽天カード10年くらい使ってるけどまだ一度もそういうこと無い
    たぶん運が良かったんだろうな
    とりあえず速報メール必ずチェックしてeナビっていうカード会員サイトもこまめに見てる
    当時毎月1~2万円くらいしか使わなかったのにすぐに利用可能金額100万円になった時はびびった
    大学生にそんな金額設定していいのかよ
    今も3万円くらいだから変な利用履歴あったらすぐ分かるけどなんか怖いな
    気持ち悪いね

    +17

    -4

  • 42. 匿名 2023/04/13(木) 11:33:35 

    楽天カードで去年8月、9月と身に覚えのない請求がありました。
    8月は7,300円くらいで、気付かずそのまま口座から引き落とされました。
    9月の請求を確認したら、また8,000円台の請求がありました。

    どちらも、ドル?で買物しているような記載でした。
    勿論海外なんて行ってないし、海外から商品を買ったりもてしていません。

    すぐ楽天に電話してカード再発行手続きをしてもらい、9月分の引き落としはされずに済みました。
    8月分も2ヶ月後くらいに返金してもらえました。

    +23

    -4

  • 43. 匿名 2023/04/13(木) 11:33:40 

    >>40
    まずは数百円とかの小額で様子見していけるようならってテレビでやってた

    +4

    -3

  • 44. 匿名 2023/04/13(木) 11:35:08 

    楽天、使用履歴見るようにしてるんだけど、当たり前だけど、アマゾンは品目書いてないから、どれがどの商品のか、よくわかんない‥

    +10

    -3

  • 45. 匿名 2023/04/13(木) 11:35:13 

    >>8
    今の楽天て旨味がどんどん無くなってるね。
    スマホがUQモバイルでauペイ使ってどんどんポイント貯まるし通販はヨドバシでこちらもポイント貯まるから楽天はあまり使わなくなったなー

    +9

    -4

  • 46. 匿名 2023/04/13(木) 11:35:15 

    >>12
    私もです。
    でも絶対防止出来てるかは不明ではあります

    +4

    -2

  • 47. 匿名 2023/04/13(木) 11:35:22 

    >>1
    スマホやPCにお金払ってセキュリティ入れてる?
    私は通販はお金払ってセキュリティ入れてるPCでしかしない

    +2

    -5

  • 48. 匿名 2023/04/13(木) 11:35:51 

    >>1
    2年前にもあってまたあったってことは主さんの何かしらの情報が出回ってたりするのかな
    わからないけどこわいね

    +1

    -3

  • 49. 匿名 2023/04/13(木) 11:37:19 

    ネットの買い物をほとんどしないからかなあ
    そういう被害は今のところない

    +1

    -3

  • 50. 匿名 2023/04/13(木) 11:40:05 

    >>8
    うちの旦那も楽天カードでやられてたよ

    +12

    -2

  • 51. 匿名 2023/04/13(木) 11:40:44 

    >>5
    私も楽天から電話きたことあるんだけど
    コンピュータでランダムに番号入力していくシステムとかあるって言ってたよ

    +33

    -3

  • 52. 匿名 2023/04/13(木) 11:41:38 

    漏れるのは当たり前だと思った方がいい。悪いやつが番号を適当に入力して当たることだってゼロじゃないし。
    明細を毎月チェックして、心当たりがないものは自分からカード会社に連絡する。カード会社でも怪しい決済をチェックして連絡してくれるから、電話を無視しない。
    個人商店とかネットで使うときはいつカード停止されてもいいように、二軍カードで決済する。

    +1

    -3

  • 53. 匿名 2023/04/13(木) 11:42:14 

    >>1
    フィッシングに引っかかったか、変な海外サイトで買い物してない??
    楽天10年くらい使ってるけど一回も不正利用ない
    逆に他のとこのカードでも↑やってた人たちは不正利用の被害に遭ってた

    +16

    -3

  • 54. 匿名 2023/04/13(木) 11:43:32 

    >>8
    このあたりのコメでマイナスつけてる人、
    旦那さんとかが楽天社員とか?笑、、

    +9

    -12

  • 55. 匿名 2023/04/13(木) 11:44:12 

    >>17
    特に最近多い海外絡んでるサイトは結構不正利用に繋がる人周りでも多い

    +2

    -1

  • 56. 匿名 2023/04/13(木) 11:46:24 

    私は昨晩、身に覚えのないクレジットカードの利用速報が来て、なんで???と心当たりを調べまくったら子どものGPSの年額引き落としだった。

    +4

    -0

  • 57. 匿名 2023/04/13(木) 11:50:34 

    >>8
    楽天カード持ちだけど、不正利用されたことないよ
    発行数が多いから不正利用される人も多いだけ

    +64

    -4

  • 58. 匿名 2023/04/13(木) 11:52:33 

    私は頻繁に身に覚えのないクレジットカード明細があってびっくりするんですが、
    よくよく考えると身に覚えのある支払いでした笑

    +5

    -2

  • 59. 匿名 2023/04/13(木) 11:53:49 

    >>54
    マイナスつけるのは楽天関係者だけだと思う人がやばい

    +14

    -3

  • 60. 匿名 2023/04/13(木) 11:55:09 

    >>51
    クレカ番号数字16桁、有効期限年月、セキュリティ番号数字3桁だから、偶然見つかる事がある。
    楽天カードは発行枚数が多いから、偶然見つかる確率が高いと思う。

    +31

    -0

  • 61. 匿名 2023/04/13(木) 11:55:49 

    >>1
    クレジットカードで買い物しない。これに尽きると思う。今はPayPayとかd払いとか色々あるし。

    +0

    -9

  • 62. 匿名 2023/04/13(木) 11:56:24 

    私はセブンカードでありました。
    化粧品のアンプリチュードというブランドのオンラインストアでカードを利用して個人情報漏洩。
    その前もあともそのクレジットカードは使用していなかったので。
    怖いのでそのカードは解約してしまいました。

    +6

    -0

  • 63. 匿名 2023/04/13(木) 11:59:59 

    >>61
    PayPayもレジ待ちのときにバーコード読み取られるリスクあるで

    +4

    -2

  • 64. 匿名 2023/04/13(木) 12:01:31 

    >>17
    私も~
    ネットにカード情報を登録してません。
    アマゾン、楽天の買い物はいつもコンビニ払いです。

    カードは普通にお店で使います。
    いつも一括払いです。

    +16

    -1

  • 65. 匿名 2023/04/13(木) 12:02:04 

    >>1
    怖い
    楽天カード持ってるけどあまり使ってない

    Amazonは怖いことよくあるから(悪用しやすいんだろう)もう利用やめた

    +3

    -1

  • 66. 匿名 2023/04/13(木) 12:02:37 

    >>57
    リボ被害も聞くけど漏れなくキャンペーンの約款とか読んでなくてリボ払いになってる人ばっかりよね

    不正利用も多分気付かないうちにフィッシングサイトにアクセスしてると思う
    もしくはシーイン?とかフリマ始め海外サイトで利用履歴のある人

    +21

    -2

  • 67. 匿名 2023/04/13(木) 12:06:02 

    >>25
    現金ってことは代引きか振り込み?

    +6

    -0

  • 68. 匿名 2023/04/13(木) 12:07:28 

    >>1
    楽天って「中の人」が会社を裏切って作った裏金で豪遊する様な会社ですからね〜
    信用できません。

    +14

    -0

  • 69. 匿名 2023/04/13(木) 12:11:23 

    私も最近不正利用された。
    Appleで使われたみたいなんだけどApple側の人がキャンセルにしてくれてたみたい。
    その後自分からカード会社に「不正利用があったので確認してほしい」って連絡したらあっそうなんですね?再発行しますか?みたいな他人事で腹立ったから解約した。
    セデ○ナくそ!

    +8

    -1

  • 70. 匿名 2023/04/13(木) 12:11:44 

    ネットで買い物するのにメールアドレス登録したら迷惑メールが頻繁にくるようになったこたがあったけど、似たような感じでネットの購入サイトから漏れてたりしないかな?

    +4

    -0

  • 71. 匿名 2023/04/13(木) 12:12:55 

    楽天カード怖いね

    +8

    -0

  • 72. 匿名 2023/04/13(木) 12:26:44 

    すぐ再発行してもらった
    ふだん使ってないクレカとかその時に解約した
    割引聞くとか頼まれたとかで結構持ってたから
    常時使ってるクレカは結構すぐ向こうで判断して止めてくれる
    そのせいでバカ買いしたときに急に使えなくなったこともあるんだけど
    不正使用のときも電話したらすでに止まってた

    +1

    -0

  • 73. 匿名 2023/04/13(木) 12:28:32 

    VISAのパトロールが気づいてくれて連絡きて止めてもらったことある
    東京と大阪で5分違いで15万ずつ家電店で使われていた
    「ご利用に心当たりございますか」
    「払えませんっ」って頓珍漢に絶叫しちゃったよ
    カードで買うのは今更やめられないし利用明細をチェックするしかないかなあ

    +14

    -0

  • 74. 匿名 2023/04/13(木) 12:28:36 

    >>13
    楽天クレカでなくて、ほかのクレカも被害でてるのかな?
    楽天クレカだけなら他社カードは影響少なくない?

    +0

    -1

  • 75. 匿名 2023/04/13(木) 12:31:20 

    >>67
    横ですが、コンビニ支払いじゃないかな
    これだと手数料ゼロ円です

    +5

    -0

  • 76. 匿名 2023/04/13(木) 12:33:49 

    ネットでは使わない

    +0

    -0

  • 77. 匿名 2023/04/13(木) 12:35:03 

    >>59
    じゃあなんでだろ。
    楽天推しの人?

    +4

    -2

  • 78. 匿名 2023/04/13(木) 12:36:58 

    >>59
    まぁあれだけデカいとこだから、関係者もいるんじゃね?
    風評被害になるやろーー、、ってさ。

    +3

    -0

  • 79. 匿名 2023/04/13(木) 12:40:22 

    クレカ持ってない。元気払いかペイペイ

    +0

    -1

  • 80. 匿名 2023/04/13(木) 12:44:11 

    >>9
    電話でやり取り。

    こちらの商品は購入されましたか?
    →いえしてません!!
    じゃあ削除しておきますね。
    →お願いします。

    こんな感じー

    +1

    -0

  • 81. 匿名 2023/04/13(木) 12:47:26 

    >>80
    それで簡単に不正として承認されるならさ、本当に自分が遣ってたとしてもOKになっちゃいそうじゃない?!

    +12

    -0

  • 82. 匿名 2023/04/13(木) 12:47:43 

    >>13
    三井住友VISAカードのゴールドで半年の間で2回やられたよ
    どちらもドコモ利用料で、クレジットカードは通販する時もカード情報保存とかしてなかったのに

    楽天だけじゃないと思いますよ

    +24

    -1

  • 83. 匿名 2023/04/13(木) 12:50:57 

    >>81
    向こうから連絡が来て、なおかつ既にカードを止めているって事がミソなのでは?

    +3

    -0

  • 84. 匿名 2023/04/13(木) 12:57:10 

    >>60
    最近は決済時にIDとパスワードを入力しないと決済出来ないこともあるから全部導入してほしい。

    +4

    -0

  • 85. 匿名 2023/04/13(木) 13:03:58 

    >>17
    心配だからデビットカード専用口座を作って数万円しか入れてない

    +2

    -0

  • 86. 匿名 2023/04/13(木) 13:06:26 

    ネットでの買い物は、なるべく
    プリペイドクレジット使ってる

    これからほとんど毎回クレカ番号が変わるから、流出しても被害ない


    +2

    -0

  • 87. 匿名 2023/04/13(木) 13:15:35 

    >>7
    解約する意味なくない?カード再発行してもらって自分でパスワード変えたらOKでは?

    +0

    -1

  • 88. 匿名 2023/04/13(木) 13:17:12 

    >>13
    単純すぎるでしょ

    +3

    -2

  • 89. 匿名 2023/04/13(木) 13:18:21 

    クレカの不正利用ってネットだけじゃないよ
    実店舗の店員さんが、暗記したりメモしたりする場合あるからね
    むしろそっちの方が簡単そう
    だから私、実店舗ではスマホ決済にしてるよ
    今は何の情報も書かれてないクレカもあるから、それオススメ
    レジ店員が1300件ものクレカ情報を覚えて不正利用。Apple Card求む | ギズモード・ジャパン
    レジ店員が1300件ものクレカ情報を覚えて不正利用。Apple Card求む | ギズモード・ジャパンwww.gizmodo.jp

    人間の脳みそって凄いんだなと思わされるニュース。テレビでも報道されているので既にご存知の人もいるかもしれませんが、日本のとある商業施設で働いていたパートの男性が、客のクレジットカード情報を暗記して悪用していたらしいです。しかも暗記した数は1300件。...


    高校生クレジットカード番号暗記して悪用 |  ママの交流掲示板 | ママスタコミュニティ
    高校生クレジットカード番号暗記して悪用 | ママの交流掲示板 | ママスタコミュニティmamastar.jp

    2020年1月に友人と羽田空港から関西方面に往復するため、プレミアムクラスの航空券4枚、約14万円分を他人のカード情報で購入した疑いが持たれ・・・ママの交流掲示板「ママスタコミュニティ」は、あなたの質問に全国のママが回答してくれる助け合い掲示板です。

    +7

    -0

  • 90. 匿名 2023/04/13(木) 13:19:56 

    昔カード会社でバイトしてたよ。
    過去使った事あるサイトからの情報流出、クレジットマスター、フィッシングメール、フィッシングサイトがほとんど。

    何も考えずフィッシングに入れる人は本当に多かった。

    +1

    -0

  • 91. 匿名 2023/04/13(木) 13:21:41 

    楽天で不正に使われたって人多いけど、私10年近く使ってるけど、不正にあった事ないよ。

    +8

    -1

  • 92. 匿名 2023/04/13(木) 13:21:58 

    わたしも先月楽天カードで不正利用されました
    再発行したのにまた今月不正利用され、楽天に問い合わせたらまた再発行してくださいと言われた
    カード手元から離れたことないし家族のいたずらでもないしIDパスも変えたのに本当謎、、
    毎月の支払いほとんどカードで再発行したあと手続き大変だったのに、、

    +6

    -1

  • 93. 匿名 2023/04/13(木) 13:25:55 

    >>62
    情報漏洩したのはアンプリチュードなのでは?(悪いのは犯人だけど)
    カード会社は悪くないしとばっちりじゃん

    +1

    -0

  • 94. 匿名 2023/04/13(木) 13:29:56 

    >>24
    海外経由で実はたどると日本でやられてることは無いの?

    +2

    -0

  • 95. 匿名 2023/04/13(木) 13:30:09 

    >>92
    URL付きのメールからサイトにアクセスしてカード番号登録してない?

    +0

    -0

  • 96. 匿名 2023/04/13(木) 13:31:32 

    >>5
    楽天のクレカは何か問題があるのかもね

    +5

    -2

  • 97. 匿名 2023/04/13(木) 13:37:25 

    >>51
    私もそれでやられた!!
    でもやられてすぐにカード会社がカード止めてくれたみたいで手紙が来てて読んだらすぐに電話くださいって書かれてて電話したら、こういう手口最近多いんですって言われてた

    結局私は損してないけど、電気ガスとかもろもろの支払いをこのクレカにしてたから止めて変更するの大変だった

    +7

    -1

  • 98. 匿名 2023/04/13(木) 13:40:40 

    >>95
    してないんですよ〜😭

    +1

    -0

  • 99. 匿名 2023/04/13(木) 13:51:03 

    >>1
    利用時にメールでお知らせ
    限度額を低くする
    海外での利用停止
    海外店舗での利用停止

    これくらいしかやってない。
    楽天は不正利用された時の対応が悪いってガルで読んだことあるから、利用された時のこと考えてカード会社を変えるのはアリかも。

    +7

    -0

  • 100. 匿名 2023/04/13(木) 13:59:00 

    私も楽天カードでやられました。11万。楽天は気づかなくて、自分で気づいて会社に電話しました。とりあえず支払ってもらい、不正利用とわかったら返金と言われたけど、そんな金額払えないと言ったら保留にしてくれた。

    +6

    -1

  • 101. 匿名 2023/04/13(木) 14:00:11 

    >>25
    私もネット通販はクレカは使わずにコンビニ支払い、携帯電話代とまとめて請求とかを利用してる。
    過去に有名ブランドの通販サイトでも不正アクセスやそれによる情報流失のお詫びメールが来たことがあって信用できない。

    +7

    -0

  • 102. 匿名 2023/04/13(木) 14:16:00 

    >>92
    不正ログインはされていませんか?
    私の場合、ログインもされていたので、楽天IDとPWを変えてログイン時とカード利用があるとメールがくるように設定しました。
    IDをメルアドにするのも不正利用されやすいそうです。
    その後は今のところ大丈夫です。

    +2

    -0

  • 103. 匿名 2023/04/13(木) 14:24:40 

    >>43
    サブスクのように毎月数百円不正利用でずーっと引かれ続ける手口もあるらしいね。
    数百円だと明細を細かく見ない人は気づかないよね。

    +6

    -1

  • 104. 匿名 2023/04/13(木) 14:26:10 

    速報メールで見に覚えのない支払いが2件あって、実際請求はされなかったけど楽天に問合せてみたら、キャンセルされましたと言われて何のためにそんなことをしたのか謎だった

    +5

    -0

  • 105. 匿名 2023/04/13(木) 14:29:10 

    >>8
    不正使用はとりあえずいいとしてその後の対応がいいとこでカードつくりたい

    +9

    -0

  • 106. 匿名 2023/04/13(木) 15:29:53 

    数千円なら気付けないかも、怖い

    +5

    -0

  • 107. 匿名 2023/04/13(木) 15:31:53 

    >>5
    過去不正利用があったときは、沖縄に旅行した時に、小さめのお店で楽天カードを使った時にスキミングされたようだ、と調査結果の報告を受けました。

    +22

    -0

  • 108. 匿名 2023/04/13(木) 15:54:45 

    >>99
    ガルちゃんが情報源か…

    +1

    -0

  • 109. 匿名 2023/04/13(木) 16:00:21 

    >>1
    私も楽天カードで不正使用されたよ。国内の人間かが500円だけやらかしたみたいだけど。
    楽天は普段は使用しないサブ扱いだったから速報来たとき驚いたわ。
    すぐに解約していつものメインカード1枚持ちにしました。

    +6

    -1

  • 110. 匿名 2023/04/13(木) 16:20:49 

    >>1
    以前は外にカード決済の機械がある場合は危ないとかって言ったよね。
    ガソリンスタンドとか。

    +3

    -1

  • 111. 匿名 2023/04/13(木) 16:23:04 

    楽天カードが作りやすい分ユーザーも多いから、不正利用の声も多いんだろうな
    全く心当たりがないなら、ランダムで当たった可能性があるし、完全に防ぐことって無理なのでは…

    +6

    -0

  • 112. 匿名 2023/04/13(木) 16:37:00 

    ネット通販20年以上やってるけど不正利用されたことないなぁ
    ちゃんとした店でしか使わないからかも
    AMAZONはAMAZONが直接送ってくるものしか買わないし

    +3

    -0

  • 113. 匿名 2023/04/13(木) 16:42:21 

    >>67
    コンビニ支払い。

    +1

    -0

  • 114. 匿名 2023/04/13(木) 17:13:22 

    >>5
    過去不正利用があったときは、沖縄に旅行した時に、小さめのお店で楽天カードを使った時にスキミングされたようだ、と調査結果の報告を受けました。

    +0

    -0

  • 115. 匿名 2023/04/13(木) 18:05:15 

    楽天カード、マクドナルドのモバイルオーダーで1000円ちょっと不正利用されました。
    どう考えても行ってない日、2セット分くらいの値段。
    一度自分でモバイルオーダーした時は一人分500円ぐらいしかしてません。

    問い合わせメールを何回もやりとりしたり、マクドナルドに電話するように言われたり面倒なことになりました。
    返金まで3ヶ月かかったし、カード再発行後は明細チェック面倒なので使用頻度が落ちました。
    トラウマからモバイルオーダーは一生しないことにしました。

    +5

    -0

  • 116. 匿名 2023/04/13(木) 18:34:45 

    わたしエポスカードでやられた。カードは再発行になったけど不正利用された分は請求取り消してもらえて良かった。URL系はなにもアクセスしてないから、少し前に登録したオンラインくじかスキミングされたか機会で解析されて運が悪かったか…と思ってる…怖いよね

    +8

    -0

  • 117. 匿名 2023/04/13(木) 18:37:35 

    nanacoカードも不正利用されたけどnanacoは補償出来ないんだね。勉強代になってしまって悔しいけどnanaco使うのやめようと思ってる

    +6

    -0

  • 118. 匿名 2023/04/13(木) 19:05:55 

    >>102
    なるほど、、!複雑なIDに変更しなおします!あとログインしたらメールくる設定にしようと思います(*^^*)

    +3

    -0

  • 119. 匿名 2023/04/13(木) 19:19:58 

    >>1
    職場の人は、楽天の詐欺メールに引っ掛かってたよ。
    楽天しかカードがなくて、普段やらないのにメールからログインしてしまったみたい。
    その後楽天から詐欺じゃないですか?不審な買い物履歴がありますって連絡が来てわかったみたい。

    +3

    -0

  • 120. 匿名 2023/04/13(木) 19:30:43 

    気付くの遅くて4ヶ月後にふと明細見て気付いた。

    毎月光熱費や日用品を10万までの支払いなので、特別高額な請求じゃないし、と思ってたけど、見てみようと確認したら1万ぐらい知らない請求があった。

    60日以内なら保障されるんだっけ?

    自分のズボラ加減に泣けてきたけど勉強代と思って諦めます。

    他のカードは調べたら大丈夫だったのと、
    ゾゾカードが数百円の引き落としだけど確認してくれたので助かった。

    +2

    -0

  • 121. 匿名 2023/04/13(木) 23:04:24 

    >>120

    6か月ですよ。
    今ならまだ間に合うのでカード会社に連絡して!

    +4

    -0

  • 122. 匿名 2023/04/13(木) 23:16:01 

    外資系カードで不正利用された。
    初めはYahooプレミアムの複数アカウントの支払いに使われてた。
    すぐに再発行して新しいカード番号になったけど、次はアメリカのデリバリーランチの支払いに使われてた。
    10ドルくらいのを一日に10食くらい。
    ちなみにこの20年間海外にも行っていない。

    高い会費を払ってるだけあって、コールセンターの対応は良かったけど、その前にセキュリティ強化しろよと。もちろん解約した。

    +5

    -0

  • 123. 匿名 2023/04/14(金) 00:03:52 

    >>26
    その件についてはそもそも旦那のスペル記入ミスと思われる
    免許証確認ならフリガナついてないし

    +1

    -0

  • 124. 匿名 2023/04/14(金) 05:31:11 

    >>118
    調べたらログイン通知設定は2023年1月から廃止になったようです。
    段階的に楽天会員全員に通知がくるように変わったとのこと。
    不正ログインが多いんですね。
    ご参考までに。
    【楽天市場】新しいログインアラート機能(ベータ版)について
    【楽天市場】新しいログインアラート機能(ベータ版)についてichiba-smp.faq.rakuten.net

    楽天市場のヘルプ・問い合わせページです。よくある質問や楽天市場への問い合わせ方法を紹介しています。

    +3

    -0

  • 125. 匿名 2023/04/14(金) 08:28:07 

    >>121
    ありがとうございます。
    気付いたのが本当に数日前なので6ヶ月経ってません。

    カード停止と再発行もしてもらわないといけないのですぐに連絡します。

    +1

    -0

  • 126. 匿名 2023/04/14(金) 10:15:59 

    >>121
    楽天カードで詐欺にあったので電話してみたら90日補償だったようです。

    勉強代で諦めます。
    ありがとうございました。

    +1

    -0

  • 127. 匿名 2023/04/24(月) 09:13:02 

    EPOSで被害に遭った人いますか?
    マルコとマルオに惹かれて作ろうかと思ってるんですが

    +0

    -0

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