接客業やってる人の本音

[1. 匿名]

忙がしすぎるのも疲れるけど暇すぎるのも疲れるから
ほどほどに忙しいのがいい

[2. 匿名]

>>1
終わるときにいい汗かいた〜くらいがちょうどいいよね

[3. 匿名]

おしっこ行きたいけど行けない…

[4. 匿名]

お客様は神様じゃない。
勘違いの言動はやめろ。

[5. 匿名]

暇すぎるのは疲れないよー
同僚と永遠に喋ってるしwww

[6. 匿名]

>>1
感じいい人にはいい接客するし
感じ悪い人にはそれなりの接客します

[7. 匿名]

急いでるときは買い物に来ないでください…

[8. 匿名]

規則で出来ないと決まっていることを、させようとしないで下さい。

[9. 匿名]

客にマスク
できたらしてほしい＋
どっちでもいい－

[10. 匿名]

クレーマーやカスハラの言いなりになるのは面倒だから腫れ物扱いしてるだけ

[11. 匿名]

>>3
トイレとか言えばいいのに

[12. 匿名]

見るなら買ってけ貧乏人

[13. 匿名]

いっつもしょうもないクレームを長々入れるあのおじさん
対応にめちゃくちゃ時間も手間も使うから出禁にしてくれればいいのに

[14. 匿名]

相手の態度でこっちの態度も左右されてしまう
ニコニコしてる人にはこっちもニコニコ
ブスッとしてる人にはサラッと

[15. 匿名]

机の下とかぐちゃぐちゃなまま帰る人のことはみんな野生動物と思ってる。山から降りてきたんだろうなって。

[16. 匿名]

客よ

なにもしないなら帰れ

[17. 匿名]

財布の状態でその人が分かるような気がする
ボロボロとかジップロックとかポケットに現金直入れとかブランド品とか‥

[18. 匿名]

アパレルの時は、暑いのに秋服着たり、寒いのに春服着ないといけないのが辛かった。

[19. 匿名]

欲しい物を探しもせず開口一番に売り場の場所を聞きに来る客、返品に頻繁に来る客、商品について事細かく質問しに来る客…
もう何も聞きに来ず黙って買って帰ってくださいって内心いつも思ってます

[20. 匿名]

>>5
そういうのが許される職場ならいいよ。「こうして客がこない時間だって給料が発生するんだから何か仕事見つけなさいよ、掃除するとか色々あるでしょ」的な職場もあるから。

[21. 匿名]

>>11
よこ
同感、ガルって小学生みたいな人いるよね

[22. 匿名]

買うのやめた商品をちゃんとあった所に戻して欲しい。

[23. 匿名]

閉店間際に来るな

[24. 匿名]

偉そうな態度の客はどこの店でも嫌われてそうって思ってる

[25. 匿名]

大学生の時に駅に隣接してるコンビニでバイトしてた時に「急いでるから早くして！」と言ってくる客がよくいたけど、急いでるならコンビニへ寄るなよ!と常々思ってたわ（笑）

[26. 匿名]

買い物に行くのが怖くなるトピ
人の本音なんて知らない方が幸せだね

[27. 匿名]

クレーマーを相手にしたくない
ストーカーは店に来ないで！
名札がガル中かガル藤かガル木みたいな偽名になればいいのに

[28. 匿名]

>>3
でもオシッコを我慢している女性が好きな男もいるよ😃

[29. 匿名]

ポイントカードは聞かなくても出してくれ

[30. 匿名]

某100均店員

いらっしゃいませ～
ありがとうございました～
（ぁぁぁぁぁぁぁあ殺してぇぇぇぇえ！！！人に会いたくない！！また何か言われたら嫌だ嫌だ嫌だ嫌だ嫌だ嫌だ
あの人袋持って近づいてくる返品かな……なんか不良品とかで怒られるのかな……変な人で言い掛かりつけてこられるのかなああああ怖い怖い怖い怖い怖い怖い）

なら辞めればいいとかやめて

[31. 匿名]

今日だるいし暇でいいわって時忙しくて今日やる気あるぜバンバン来いって時暇

[32. 匿名]

>>5
ずっと喋ってる店員さん
見ると不愉快

[33. 匿名]

接客というかクリニックだけど、なんでみんなギリギリに来るの？
毎日受付終了10分前からの駆け込み多いよ

[34. 匿名]

>>28
それは変態

[35. 匿名]

在庫は把握してるけど、次回入荷予定とかはメーカーに問い合わせないと分からないのよ…
急いでるのはわかるけど、急いでるアピールの小言聞いてる間に確認できるから少しだけ待ってくれ…

[36. 匿名]

>>6
人は鏡だもんね

[37. 匿名]

マスクしてるお客様よりノーマスクのお客様のほうが何となく安心感ある
素性が知れてるというか

[38. 匿名]

お金を使わない人ほどVIP対応を求める。なぜなんだ…

[40. 匿名]

>>19
わかるわ！普通にレジしてるだけなら慣れれば楽なんだけど、そうやっていろんな客がいて臨機応変に対応しなきゃいけないから疲れるんだよねぇ

[41. 匿名]

割引シールはやく張ってよ

[42. 匿名]

本当になんで急いでるときに買い物しようと思うのか。
時間に余裕のある時に買い物すれば良くない？
まぁ百歩譲って用事があるのは仕方ないとして、急いでることを店員に言う必要はないと思う。
急いでるのはそっちの都合だろと言いたいわ

[43. 匿名]

私一人のときに、万引きされた時、ショックがでかい。

[44. 匿名]

頭おかなお客さん、イチャモンつけるなら言葉に気をつけた方がいいですよーと思う反面むしろもっとヒートアップしてくれた方がこちらの有利になるとも思う
無茶苦茶なこと言うお客に淡々と正論ぶつけるのわりと面白い

[45. 匿名]

>>23
客側として一つ言わせてもらうと、閉店間際なのはわかってるし申し訳ない気持ちもありますが、「早く帰りたかったのに」って態度で示されるのはちょっとないなって思います。いい気分じゃないです。まだ店内に客がいるのに閉店作業ちょっとずつ始めたりしてね。

[46. 匿名]

スナックでバイトしてた時に思ったこと。
勘違いジジイの多さに驚いた
接客なのに間に受けてるアホが多くて呆れた...
メンタルやられる前に辞めた

[47. 匿名]

客よ、立て続けに来るな。
お前らのせいでこっちはあくせく働かなきゃいけないんだよ少しは気を使え。
混んでるときにいろいろ注文するな周りのこと店員のこと考えろ。

[48. 匿名]

よく知らないのに店員の上に行こうとしないで欲しい
店員に指示されるのは嫌
店員に間違いを指摘されるのも嫌
面倒です

[49. 匿名]

>>9
言うたら従業員のマスクも着用してようがしていまいがどうだっていいって思う。｢従業員がノーマスクで接客してる｣ってクレームがあっても本社はガン無視すべき。5月8日からはその方向で頼みますよ

[50. 匿名]

イヤホンつけながらレジ来るのやめて。

[51. 匿名]

>>28
きしょ

[52. 匿名]

中途半端な肩書き持ってたリタイアおじさんが地味にめんどくさい。
出来ないことを言うと「あの店はできるのにここはなんで出来ないんだ」「出来ない根拠規定を見せろ」。
店が違うからやり方違うのわかるだろ、誰も相手してくれないから暇なんだろうなぁって思う。

[53. 匿名]

>>11
１人店番とか忙しくて抜けられないとか、想像できないかな？

[54. 匿名]

>>33
そういう受付じゃないけど…
リハビリに通ってて最初はリハビリからのお願い通りに15分前に来てた。4回ほどちゃんと規則通りに15分前に来たが予約時間に通されない。当然、おまたせしてすいませんとは言われるけどさ。
予約時間、数分おくれて通される。

それで段々と行く時間が遅くなり今は5-10分前に着いてる。でも15分前についてた頃と通される時間は一緒なんだよね。特に注意もされないから予約時間の5-10分前につくようにしてる。
前は15分前って書いてたから15-20分前についてた。

[55. 匿名]

>>28
お漏らしさせたりするわね😃

[56. 匿名]

>>50
電話しながらが嫌

[57. 匿名]

47
なんで混んでるのよ！ってさ、こっちからしたらあなたもその中の1人だよって言いたいわ

[58. 匿名]

その商品はないって言ってるのに、なかなか引き下がらない人
前はあったのにとか、ないはずないとか言って。
どんな商品でも廃盤になることもあるし、メーカーとの取引が終了したりして入らなくなることも十二分にありえるので理解してほしい

[59. 匿名]

>>53
そういうことじゃなくて
『おしっこ』って言うことだと思う

う〇ことか平気で書く人いるよね
下品だし、子供じゃないんだから…と思う

[60. 匿名]

店内入って来て、こちらがいらっしゃいませと出迎えて、客は席に着く、こちらはお冷ややおしぼりの準備をしている最中に

「すみません！」間髪入れず「すみません！💢」と呼ぶの辞めて欲しい

召し使いじゃないんだよ😑
注文決まったから早く来て欲しいのわかるけど、注文取るだけが仕事じゃないんだよ

あと、開店時間になったからと、まだ開けてない入り口のドアをガチャガチャしたり窓から覗くのもやめて欲しい。ゾンビみたいで怖いんです…

[61. 匿名]

>>23
そういう人に限って何も気にせずゆっくりいるよね

[62. 匿名]

>>33
待たされるのが嫌なんじゃないかな

[63. 匿名]

>>46
体求めてくるだけじゃなく愛まで求めてくるよね
なんで金が発生する関係で好きになってくれると本気で思えるのか不思議

[64. 匿名]

>>45
もしかして残業代でないんじゃないかな。

[65. 匿名]

>>53
よこ
真面目に言ってるの？それ？笑

[66. 匿名]

最近アジアだけじゃなくて欧米人も多い
とにかく安い物が大好きな様子で
一つ一つ質問攻めにされて疲れる
雰囲気的にはワイキキのABCマートみたいな
自分用にもなるしお土産にもできるような
色んなものがあるお店
1000円もしない商品に付きっきりで質問攻めは辛いよ

[67. 匿名]

ムカつく客に面と向かってシネと言えたらどんなにいいか。

[68. 匿名]

>>59
よこ
汚らしいよね、下品な人なんだろなと思う

[69. 匿名]

>>5
しゃべり声が大きいと客は気まずいんだよね。話しかけづらいし、客の気配がしたらやめてほしい。

[70. 匿名]

>>45
閉店時間になっても居座ってそう

[71. 匿名]

>>33
クリニックの閉院時間が早すぎるんだよ
最終受付7時とか多いし
だいたい普通の正社員ならみんな6時定時とかじゃん
職場より自宅の近くの病院を好む人が多いだろうから、仕事終わってから行こうとしたらそりゃギリギリにもなるよ
土曜は激混みだし

[72. 匿名]

>>3
うちの店は１つの個室しかない
大は休憩時間まで我慢できるけど小はきついから水分補給しにくい

[73. 匿名]

>>45
閉店作業ちょっとずつは当たり前だと思うんだが
閉店間際なんだから

[74. 匿名]

>>45
なんで店員に張り合ってくる？
ちょっとずつ閉店作業するのは許してよ
レジが電源落ちるの見届けなきゃいけないんだけどそれが結構時間かかるのよ
さっと帰ってくれる人ならまだマシだけど閉店間際に居る人ってのーーーーーーーーんびり買い物すんのよ
帰るのが遅くなるのが嫌ってより作業が遅れると店だけの問題じゃなくなる

全員完全に出て行くのニコニコ待ってたら全てが遅くなるしあまりにも閉店作業してないと本社から何かあったの？って電話来るしセコムにも連絡しなきゃいけないし
閉店をにおわせておかないとどんどんお客さん入ってきちゃうのよ
多分それでも！！って怒るんだろうけどほんの少しでも、少しでもいいので理解してほしいです

[75. 匿名]

>>53
いい歳こいた大人がトイレと言わずおしっことか頭悪そうで汚いって皮肉もわからんのかw

[76. 匿名]

コンビニパートやってます。研修中っていうネームプレートをつけてるのに、タバコを銘柄で早口で言ってきたり、お弁当を袋に入れたりする動作が遅いと機嫌が悪くなるお客さんが怖い。
でもなかには、「ゆっくりでいいよ」「頑張ってね」と声をかけてくださるお客さんもいるので、その方達の励ましの言葉を胸に頑張ってます！

[77. 匿名]

>>19
急いでる時は売り場を聞いてる
そのための店員だから

[78. 匿名]

>>68
女らしいとか今の時代言っちゃいけないんだろうけど、女性なのに…と思っちゃう

[79. 匿名]

閉店間際に来店したら急いでください
大丈夫ですよを真に受けて安心しないでください

[80. 匿名]

コンビニで猛烈な臭いがする人が常連になりつつあって辛い。
見た目も異常な感じ。
その人が去ったあともしばらく臭い。
お風呂入ってない、歯周病、ワキガ、タバコ臭い
色々な臭いあるけど、何の臭いか特定できないけど、とにかく今まで嗅いだことない感じで圧倒的な悪臭。
本当、臭いの辛い。

[81. 匿名]

まず入店してレジにいる店員の顔を見てくる客が気持ち悪いです。問い合わせしてくる訳でもなく…40代〜のおっさんにやたら多い。

[82. 匿名]

は～このトピもお客様のご意見箱になって終わる未来しか見えない……つら……

[83. 匿名]

>>45
糞迷惑！！

[84. 匿名]

レジの不要レシート入れは、当店でお会計時にお渡しする決まりになっているレシートが不要な方のみその場で内容を確認し、納得なさってからお入れください
あなたのお財布の中にたまっているコンビニレシートの束やごみを捨てるところではありませんよ

[85. 匿名]

>>73
今は早く帰りなさいって風潮だもんね。
うちも閉店準備して出来るだけすぐ帰れるようにしてるよ。
ただ私が入社した頃（20年前）はサー残が当たり前でさ。不景気で雇用側が強かった。
閉店時間にならないと閉店準備をしてはいけなかった。お客様が落ち着かなくなるからって。
そりゃ会社はサー残でお金発生しないからいいよね。
今はサー残消えたから出来るだけ早く帰りなさい！って感じだよね。

その時代に働いてた人かも。

[86. 匿名]

>>45
こんなこと言う客って世界でも日本くらいだろうね…。

あなたが残業代出してくれるか、もしくは閉店後の人件費と光熱費をペイできるほどのお買い上げしてくださるおつもりなのだろうか
それならどうぞ閉店後居座ってくれても構わないけどね

[87. 匿名]

接客めちゃdisられるけど、ものすごく自分に合っててもう13年経つ
正直言って毎日楽しい

[88. 匿名]

>>4
お客様だから最低限の頂いた分のサービスは徹底するけど、お客さまはそれ以上でも以下でもないよね
友達とか無料キャバ嬢じゃない笑

[89. 匿名]

年下であろうヤンキー感ある人のタメ口。
イライラするのでやめて下さい。

[90. 匿名]

スマホ片手にボケーっとしてんじゃねぇ！自ら何払いか言え！

[91. 匿名]

>>64
某大手書店がこれだった
しかもええかっこしいな店だから、お客さんが帰るまで終い支度したらダメだった

[92. 匿名]

三つ折り財布の人はレジやったことないんだろうなーって思う

[93. 匿名]

>>38
お金のない人はストレスがたまりやすいのさ
何かで発散しようとする･･･

[94. 匿名]

>>81
分かるw
いらっしゃいませと言われたから見たって感じで見てるんじゃなくてなんというか……
チラッ（こいつは文句言えそうだな……）みたいな
接客してたら不思議と身につくあの感覚、コイツはヤベぇぞ的な
普通に目が合ったお客様には全然そんな感じないけどヤベぇぞがあったらその人は絶対何か文句言ったり絡んできたりする

[95. 匿名]

>>20
それなら掃除してる方が楽だわ

[96. 匿名]

レジでアプリのダウンロードすると割引ありますけどダウンロードいかがですかって聞いたら、うんともすんとも言わずに携帯いじり出す奴どっちだよ？何か見てるだけ？ダウンロードするの？ってイライラする

[97. 匿名]

うちの会社、パソコンで勤怠押したり管理してるんだけど、21時閉店で21:15までが定時だから、閉店作業終わってもうやることなくても、21:15まではパソコン閉じずに売り場にいなきゃいけないんだけど、これって普通ですか？
他のテナントは、さっさと帰ってる。

[98. 匿名]

働いている側の本音をコメントするトピだから客側のコメントはトピズレだよ。
そういう人達がクレーマーだったりお客様は神様と思い込んだり店員に横柄な態度とっていそう。

[99. 匿名]

>>71
有休取れば？！

[100. 匿名]

>>81
そして「いらっしゃいませー」って言うと頷く
監視されてるみたいで気分が悪い

[101. 匿名]

態度悪い人にはなんでたかがスーパーの店員に威張り散らしてるんだろう、ストレス溜まってるの？って毎回思ってます

[102. 匿名]

最近いろんなお店で接客してくれる人がおじさん、おばさん率が高くなってきてる。コンビニも美人だと思って名札見たら中国人だったりしてる。

[103. 匿名]

>>92
レジしてるけど小さいお財布に変えた

[104. 匿名]

>>76
私も研修中のプレートつけてる時はやたらと客に絡まれた気がする
外すとそうでもないんだよね

[105. 匿名]

>>99
え…こわい

患者じゃなくて院長に文句言えば？！

[106. 匿名]

>>45
閉店作業は早く帰りたかったのにって意味じゃないよ、ただの閉店作業だよ
あなたが来ても来なくても、その時間にはやってる事だから

[107. 匿名]

>>5
暇なら暇でやることいっぱいあるのに話しかけてくる同僚
本当に迷惑

[108. 匿名]

･団体客によくあるんだけど、個別会計でレジ前で同じグループのお客さんとぺちゃくちゃしゃべりながら会計するのはやめてほしい。
･あと自分が頼んだものくらいは最低限覚えておいてください。よく自分の番が回ってきて｢あれ？私何頼んだっけ？｣って言うのがよくある。
･個別会計にして欲しかったら最初に｢個別会計にするので伝票別々に出してください｣って言ってほしい。こっちでちゃんと別々に伝票作りますから。
･料理が運ばれて自分が頼んだのと違うのが来たら｢これでいいよ｣って食べるんじゃなく｢これ頼んでませんけど...｣とかってはっきり言ってほしい。
･子供多数の団体客によくあるんだけど、子供組と大人組で完全に席を分けるのやめてほしい。熱々の料理を提供する時に緊張します。
･これも子供多数の団体客によくあるんだけど、子供を野放しにするのやめてください。他のお客さんと特に熱々の料理を運んでる従業員にも迷惑かかるから。

[109. 匿名]

客の行動で一番嫌いなもの「来店」

[110. 匿名]

QR決済の奴、自分の番がきて、店員とやり取りしてから支払えや！
　
「もう払いました（怒）」ってキレんじゃねぇよ！

[111. 匿名]

>>11
トイレに行きたいと宣言すればいい
と
おしっこという表現に苦言を呈している

の2パターンの受け取り方がありましたね。気を付けます。
言いたかったのは後者

[112. 匿名]

>>23
戸締まりの片付け、大変なんだよね。飲食は片付けしながらの提供だから、衛生面が雑になりやすいよ。閉店間際はおすすめしない。

[113. 匿名]

>>110
それいる
まだスキャンもしてないのに画面にスマホ押し付けて出ていこうとする
「お金払ってください！」ってまるで泥棒みたいに言うとだいたい戻ってくるけど

[114. 匿名]

無理なものは無理。諦めて帰れ
何でもかんでも私子供いて大変だから手伝え、子持ちに優しいもの作れ
私は何年もいるのだから特別サービスしろ
気持ち悪い

[115. 匿名]

>>92
三つ折りよりも、何故か札の両端がちょっと曲がる財布使ってる人がいて、そっちの方が嫌だ

[116. 匿名]

働いてる方は暑い！！
冬は暖房のなか歩き回って暑い！！
夏は冷房ついてんの？ってぐらいあつい！！

お客様がゆっくり優雅な時間を過ごされてるなか、裏ではバタバタ、表でゆっくりニコニコしながら歩かないといけないけど、息があがってて突然話しかけられると焦る

[117. 匿名]

>>92
レジやってたけど最近三つ折りにしたわ
当時も折れた札出されても別に気にしなかった。

行列できてるのにチンタラ子供に支払わせようとする親とかの方が余程イラつく

[118. 匿名]

>>92
早く世の中のレジ全て最低でもセルフレジにしてほしい、三つ折財布でも折りたたんだ札でも自分で伸ばしてほしい

[119. 匿名]

>>1
トラブルが無くて順調だとつまらなくて眠たい。
多少のトラブルはあった方が仕事のしがいがある。
なんだか人生みたい。

[120. 匿名]

>>67
「氏ね」はまずいけど、「出てけ！」「帰れ！」は言いたい。

[121. 匿名]

>>4
店員をカウンセラーやセラピスト扱いする人もいるのよね
だったらその分の対価を払えって言いたいわ

[122. 匿名]

>>25
じゃあもっと時間に余裕もって行動しろや、お前が急いでるとか知らんわボケって思ってたよ

[123. 匿名]

>>92
ああわかりますそれ。最近は自動釣り銭機導入してる企業多くなった。あんまりお札がしわくちゃだと自動釣り銭機に入れられないことがあるから

[124. 匿名]

客、マジで余計なこと喋んな
余計なこと話しかけられたくないし、余計な相槌も打ちたくない
「家出るの遅くなっちゃって〜電車に乗り遅れたのよ〜あ〜暑い暑い」とかいちいち言わんでいいから

[125. 匿名]

>>8
「〇〇（他店）はできたのに！」
じゃあそっちに行って下さい…

[126. 匿名]

>>45
ラストオーダーの時間に来て食べ放題オーダーしまくるのやめて…
ラストオーダーですって伝えて、あ、大丈夫です！じゃないのよ…こっちが大丈夫じゃないのよ…

[127. 匿名]

クソな客には心の中でしねって連呼してる
顔も見るのも嫌だから二度と来ないでほしい

[128. 匿名]

>>1
暇だと「あーまだ◯時か…」って思うけど、それなりに忙しいと「もう◯時!?あとちょっとで退勤！」ってなるからいいよね

[129. 匿名]

財布を2つ以上持つのを法規制して欲しい
お年寄りで札入れと小銭入れ2つとかの人マジで多い
時間かかりすぎ

[130. 匿名]

JTBの『ずらし旅』。ずらしの意味分かってんのか？！
土日祝日にも適用すんじゃねーよ！クソ忙しいわ！閑散期の平日にしろや！

[131. 匿名]

日本人の年寄りクレーマーが面倒
外国人は何でも美味しいって食べるんよ、日本はクオリティ高いから
気に入らなかったら次の旅行でもっといいところを探すしね

[132. 匿名]

>>92
私は三つ折財布というより小さい財布でお札小さく畳んでる人が困るかな
自動レジだと折り目酷いと

[133. 匿名]

>>92
セルフレジだとシワシワで入らなかった場合店員が交換してあげるのかな？

[134. 匿名]

「いつもここで買ってるの。いつものちょうだい。」ってドヤ顔されても分かりません。
客はあなただけじゃないので。

[135. 匿名]

>>132
途中で送信しちゃった
折り目酷いとかお札がくしゃくしゃだと入らないし詰まりの原因になるんだよね

[136. 匿名]

>>108
あ、あと大事なの一つ。ファミレスだからってキツい香水かけて飲食店に来ないでほしい。この間遭遇したんだけど、厨房から一番遠い席に案内したのに厨房までその香水の匂いが漂ってきた。あまりにキツくて鼻が曲がりそうだった

[137. 匿名]

>>58
わかる！わかる！わかる！
天候によって鮮魚関係のものって仕入れができない時がある。
イカの活き造りとかとくに。
ないって謝ってるのに、どいしてもないの？
なんとかならいの？
いつも利用してるのよ。
せっかく来たのに。
遠くから来たのに。

いつも利用してるなら電話であるかないか確認してから来店られてください。
なんで自分らだけ特別にだしてもらえると思ってんの？ってなる。

[138. 匿名]

>>76
研修中だから名柄で言わないでって配慮はおかしいと思うけど、研修中だから遅いんだよーってイライラしてくる客は時間ないなら買い物するなって思うよね

[139. 匿名]

>>11
ここで見る分には別にどっちでもいいけどね

[140. 匿名]

何を聞いても無視する奴
しゃべれねーのか？耳聞こえないのか？

[141. 匿名]

最近、日本人の店のマナーが気になる。飲食店迷惑行為流行ってんのか知らないけど中国人、韓国人はそういうことはしない。

[142. 匿名]

食べ終わった食器に、燃えるゴミとプラゴミを混ぜて乗せるの本当にやめて！！仕事が増える！！

[143. 匿名]

>>29
袋も！
エコバッグ持ってるならさっさと出してほしい
持ってないなら「袋ください」って言ってほしい
一人一人にいちいち聞くのめっちゃ面倒

[144. 匿名]

閉店間際でも、確実に閉店時刻にはお帰りいただけるならなんとも思わない。
閉店時刻にまだ居座ってる客、あと開店前なのに開けろ開けろうるさい客は二度と来るなと思う。

[145. 匿名]

>>45
店から退出する時間制限はあるし、閉店作業は客がいても行うよね。売上報告含めて事務作業で忙しいんじゃないかな。

[146. 匿名]

何で何時間も並んでうちの店に来るの？近所には他に喫茶店もカフェもあるのに…もちろんありがたいけどさ。片しても片しても客…

[147. 匿名]

>>129
銀行の封筒から出してきたりね
もうすぐ年金支給日だわ

[148. 匿名]

>>31
20数年、いろんなところで働いてきたけど、ホントこれ。

[149. 匿名]

レジしてる時に「早くして！！急いでるの！！」って言われても知らねーから。
こっちは仕事してるだけだから。

[150. 匿名]

店員も1人の人間です、酷いこと言われれば傷つくし悲しいです。
レジ中散々意地悪言われて嫌だなって気持ちが顔に出てしまってたんだろうけどさ、お釣り忘れて行っちゃったからお届けに行ったら｢こわぁい目なのにどうもぉ〜笑｣ってコンプレックス思いっきり抉られて泣きそうだった

[151. 匿名]

未だに「結婚してる？」「彼氏いるんでしょ？」「年齢は？」とか聞いてくるオジサンが本っっっ当にウザイ。

歳なんか答えようもんなら「え～…もっと若いかと思ったのに…」って、あからさまにテンション下げた声で言うし、失礼に失礼を重ねるオジサン多すぎ。相手を傷つけないリアクションを用意できないなら聞くな。そもそも余計な事聞くな。

[152. 匿名]

本屋だけど、取り寄せた商品を軽い気持ちでキャンセルしないで欲しい
マニアックな本は売り場に出しても売れないし、出版社に返品出来ない本もあるので

[153. 匿名]

>>38
全く同感！
2、3回買い物したくらいで、いつも買ってる。
たまーに見かけるくらいで、いつも来てる。
的な事を言う。
たまに来るのは知ってるし来ても買わなかったり、買っても大したものじゃないのも知ってる。

[154. 匿名]

>>132
キャッシュレス化でミニ財布が流行ってるらしいね。カバン屋にすすめられたけど、やめた。たしかに折り目がきっちりつきそう。

[155. 匿名]

>>30
精神状態よくなさそうだから辞めなくてもお休みとかした方がいいと思うな
ここでその書き込みしてスッキリできたならいいけどしんどいのを見て見ぬふりするのはよくないよ、お大事に

[156. 匿名]

>>79
うちは閉店時ワンオペだから「もうすぐ閉店なのでお会計はお早めにお願いします」って急かしてるよ。残業代も出ないしね。要領よくバタバタの状態で閉店したくないもん。

[157. 匿名]

>>80
なんとなくわかる。あらゆる臭いを混ぜて熟成させたような酸っぱいような残り香もすごいよね。

[158. 匿名]

>>134
本当にいつも来てる常連さんほど、○○ね、って毎回きちんと注文してくれる。

[159. 匿名]

お客様対応は嫌いじゃないんだけど、同僚とか先輩で嫌なヤツが無理。
お前の対応する分の給料は貰ってねーよ！

[160. 匿名]

>>99
院長に言えばいいと思うけど。
受付ギリギリに来る患者さん迷惑なので断りました！って。

[161. 匿名]

店内を勝手に撮影してSNSにアップしないで
自分が写っていてビビったわ

[162. 匿名]

>>18
今の時期なら何服を着てますか？夏服ですか？

[163. 匿名]

>>45
働いたことなさそうでうらやま

[164. 匿名]

>>134
常連さんほど、ちゃんとお名前名乗ってくれるし、商品の名前もちゃんと言ってくれる。
存じております！！って感じになるw

たいして買ってないやつに限って名前も名乗らないし、聞いたら怒るか拗ねる　面倒くさい

[165. 匿名]

>>154
折り目というより折りたたみ財布の形が付くぐらいだったら全然いいんですけどね💦
3つ折りからの半分だと確実に入らなくなります

[166. 匿名]

>>156
それで良いと思う。
パリで買い物してた時は、30分前には身振り手振りも交えて、あそこに書いてある時間で締めるから、飼うなら早くしてねって伝えられた。
その伝える努力に感心したよ。
因みに私はフランス語全くダメだし、英語もほぼできないw

[167. 匿名]

>>18
しかも自腹購入でしょ。
割引あっても辛いよね。
服が好きな人のやりがい搾取だわ。

[168. 匿名]

>>1
めちゃくちゃ暇なお店なのに、何故かお客さんが被ってレジ待ちになる。
で、その後また暇になる。

[169. 匿名]

某フライドチキン店勤務。

今フィレバーガーセット安いんだけど、なんでみんなこぞってセット2個ずつ買っていくん？
2個2個3個2個2個4個2個。

ポテトも付いてるからハンバーガー作ってポテト入れて1人じゃ一生追いつかん。

[170. 匿名]

>>156
スーパーとかですか？
百貨店とかだとそんなこと言ったらさすがに上に怒られそう

[171. 匿名]

オープン時間の直前に電話かけてこないでほしい。店によるんだろうけどうちは店に二人しかいないからオープン前が1番忙しい。電話に仕方なく出るとその分オープン時間がずれていく

[172. 匿名]

>>45
飲食店勤務ですが、店の閉店後約30分で片付けをしなければなりません。客数によっては30分で終わらない日もあります。
それに閉店時間が決まっているのですから、閉店業務を少しずつ進めるのは当たり前で理解していただきたい所ですね。

[173. 匿名]

>>2
帰り、コンビニで缶ビール買ってグイっとやってます。

[174. 匿名]

中国人の汚い食べ方、どうにかならんものかね！？毎回「何をどうしたらここまで汚くできるの！？」って思うぐらいテーブルの上を閲覧禁止レベルでグッチャグチャにして帰るから不快。

中国では「あなたが用意した食事がおいしかったから、楽しくて汚しちゃった☆」って状態にするのがマナーらしいけど、ここは日本。汚くするにも限度ってものがある。国家レベルで迷惑かけても平気な倫理観が蔓延してるから、中国人が来ると「あぁ、仕事が増える…。しかも大声でうるさいし、クチャクチャ音を立てて食べるから他のお客さんが不快な思いをする😱」ってゲンナリする。

[175. 匿名]

>>167
ドラッグストアの自爆営業とノルマも辛い。
パートやアルバイトまでにノルマ。

[176. 匿名]

>>168
みんなして、待ち合わせて来たんか？
って思うくらい、その時間だけ立て続けに来るの不思議

[177. 匿名]

>>71
横
19時ギリギリに受付してしまったらそこから2時間帰れない日が多いし、患者が帰ってからしかできない作業があるから早めに設定しないといつまで経っても帰れないのよ。

[178. 匿名]

>>18
夏のクーラーガンガンの冷蔵庫みたいな店内で8時間以上も薄い夏服を着ていなくちゃいけないのも、つらかった。
雇用者から人間扱いされてないって思った。

[179. 匿名]

雑貨系ショップなのに毎日のように来る客がウザい(スーパーとかコンビニとか絶対必要な食品などを買い求めるならいいけどそうじゃない)

どんなに良い客のように振る舞われても、やっぱ毎日のように来る客なんて変だし、店員に嫌われてる事に気付け。

[180. 匿名]

>>113
うちの親もカードをずっと押しつけるタイプ。正しいと思ってやめない。決済の種類を言うとか、気づかいあるよね。

[181. 匿名]

ありがたい事だけど開店前に並ばれるのがとても嫌。テンパりやすいから外で待ってる人がいるってわかると動悸がしてくる。開店時間になってドアやカーテン開けてるのをじっと見られるのも嫌だし開けた瞬間どわーって入ってきてドタバタするのも怖い

[182. 匿名]

>>170
違うよー。ショッピングモールとかによく入ってる雑貨屋みたいなとこ。

[183. 匿名]

>>73
飲食だと明日の仕込みもあるから、地味に時間を食うよね。売上的に残業できない。

[184. 匿名]

>>180
それ誤作動起こして余計に時間かかったりするんだよね

[185. 匿名]

〇〇売り切れですってデカデカ書いてあるのに〇〇ないの？って聞いてくる人にイライラする。コロナ初期のマスク不足の時のマスク取扱店の店員さんならわかってくれるかな？申し訳ございません、売り切れなんですぅって謝るのもうんざり

[186. 匿名]

>>170
やんわり見下してるところウケちゃったw

[187. 匿名]

「タクシー待たせてるから早くして！」

知らんがな。
先に待ってるお客様から対応させていただきます。

[188. 匿名]

>>174
コロナ前に勤めてた焼肉屋、今日は日本人のお客さん来てないわ、ってくらい中国人ばっかりだった。
めちゃくちゃ汚いよね。２歳児でもここまでじゃないぞ、ってくらい。散らかし放題、残しまくり。
ご飯の上に食べかけの肉とか、とにかく汚らしい。

[189. 匿名]

>>171
開店10時なので時間内にお問い合わせください
って切っちゃうよ

[190. 匿名]

>>14
私もそうしたいんだけど、レジに立ってる時は感情を殺してるから誰に対しても同じ態度になってしまう
多分ペッパー君より感情ないと思う

[191. 匿名]

>>109
そこまで嫌わないであげてよ。お客さん来ないとお給料にも影響しちゃうよ？

[192. 匿名]

ゴルフ場でバイトしてた。

富裕層が多いけど、名家と成金の差がハッキリしてた。名家はとにかく穏やかでスマート。成金は短気ですぐ怒鳴るし偉そうだし着てるや持ち物にロゴドーン！

「俺のボトル持ってきて」と言われたが私は新人だったので「恐れ入りますが、お名前を確認させてください」と言えば「俺が分からねぇのか！？」って怒鳴る。あなたも私がこのゴルフ場で働いてるの、見かけたことないでしょー？お互い知らない者同士だよー？確認しないとどうしようもないじゃんって言い返したい気持ちを押さえつつ対応するの、苦痛だったなぁ。

[193. 匿名]

>>181
うちの店もそれくらい混んでくれればやりがいあるんだけどな…最近、本当ヒマだわ…

[194. 匿名]

>>165
入らなくなると、畳んだりするよね。セルフレジでお札が入らなかったりする。

[195. 匿名]

>>189
営業時間内以外は絶対に電話とらないところとかあるよね
1秒でも過ぎたらもう対応してなくて清々しいと思った

[196. 匿名]

>>187
いたなー
だから何？って思ってた

[197. 匿名]

優柔不断、クソ迷惑！！！！

[198. 匿名]

>>28
想像を超えるコメント

[199. 匿名]

>>38
性根がクレクレなんだよ
得した気分にさせてくれ、こっちは客なんだから要求どおりの丁寧さをくれ、お客様は神様だと思ってるところを見せてくれ
ネチネチ細かい奴は細かい金しか使えないよ

[200. 匿名]

>>151
「え～？ヒ、ミ、ツ♪」

[201. 匿名]

>>191
溢れかえろうが閑古鳥だろうが時給制なので

[202. 匿名]

繁忙期に、ホームページに載ってることや、「今日混んでますか？」という電話してくんな！

[203. 匿名]

子供放置のバッカ親多すぎる……　
怪我したら怖いから本当に走り回るお子さん注意してよ親が……　

今日もワイン(瓶)に突っ込んで14本割れたよワイン……
後片付け大変だった……　

頼む躾はしてくれ

[204. 匿名]

>>175
自爆営業禁止なはずだよね。
経験積んだら転職をおすすめするわ。
ちゃんと法令遵守してるところもあるよ。

[205. 匿名]

>>186
別に見下すとかじゃなくて、同じこと伊勢丹新宿でするるのとスーパーでするのとでは職場の方針もお客さんの反応も全然違うとおもうんだけど…

[206. 匿名]

>>201
時給制だってある程度利益がないと、シフト削られたりしてお給料に影響しちゃう気がする。そのためにはある程度は忙しい方がいいよ

[207. 匿名]

>>6
みんな同じ態度で接するよ
次のお客様に「この人怖い…」って思われたら嫌だし

[208. 匿名]

ベテランの私には愛想いいけど、新人には偉そうにキツく当たる常連さんが結構いる。
はっきり言って軽蔑してる。

[209. 匿名]

>>4うちの店に『お客様は神様じゃなくて殿様』と言い切った店長がいたなぁ‥

[210. 匿名]

>>171
うちは出ないよ
閉店時間も1秒過ぎたら出ない

[211. 匿名]

>>109
真面目な話、そこまで客が嫌いなら転職した方がお互いの為じゃない？
私は意外と接客業も楽しいなと思ったけど、働く側の民度に嫌気がさして、違う業種で働いてるよ。

[212. 匿名]

>>209
『神様』よりは、まだ理解できる。

[213. 匿名]

金銭ミスってどうしてる？
うちは、もらい忘れは自腹だからって店長から言われた。
調べたら法律的にダメみたいだけど、会社に報告したり処理が面倒だからみんな自腹が通例になってしまってる…
強制じゃないけど当然払うよね？って店長の無言の圧に耐えきれず3000円自腹切った新人さん辞めちゃった。

[214. 匿名]

>>177
うん、それを見込んだうえで院長がその時間に最終受付時間を設定してるんじゃないの？

[215. 匿名]

>>142
おしぼりの袋やミルクポーションの中に紙のゴミをギュウギュウに詰める人とかね。
よかれと思ってゴミをまとめてくれてるんだろうけどほじくり出すのに手間がかかってしまう。

[216. 匿名]

>>177
じゃあ18時最終受付のクリニックで働くか、
早く帰りたいから最終受付時間早めてくださいって院長に言えばいいじゃん

[217. 匿名]

>>80
夏より冬がヤバい
ずーっと洗濯していないのか袖口が汚れて饐えた臭い
同僚が臭いに中てられてバックヤードで休んでいたわ

[218. 匿名]

>>206
あのさネタにマジレスやめてw

[219. 匿名]

>>4
何でも自分の思う通りに物事が進むと思ってる人いるよね。
金出すのこっち何だからって感じで。
そういう人には「サービス提供してるのはこっちなんだよ」って言いたくなる。

[220. 匿名]

>>187
路駐して早くしろってせかす人もいるね

[221. 匿名]

>>216
患者もわがまま

[222. 匿名]

>>215
あと同じ種類のお皿別に分けてあったりするのもちょっと...って思う。従業員も人それぞれで持ちやすいお皿の持ち方あったりするし。食べ終わったお皿はテーブルの奥じゃなくて手前に出してくれると嬉しい

[223. 匿名]

>>208
「この前新人に当たって酷い目にあったわ～あなただったら良かったのに！」みたいに言ってくる客
それを言われた店員が「アタシって出来る女！」ってホクホクしてると感違いして言ってるなら正気を疑うレベル
正直職場のみんなドン引きしてます、自分の格を下げてることにいい加減気づいてほしい

[224. 匿名]

パンプス痛い。
パンプス嫌だ。
ストッキングもパンプスもすぐダメになる。

ホテル業の方、パンプス痛くないですか？？
婚礼とか入ったら足がもげるぐらいツライ。

[225. 匿名]

>>211
この書き込み｢ネタ｣なんだってさ。この書き込みにマジリプしたら｢ネタにマジリプするのやめてくれない？｣って言われたんだけど...。

[226. 匿名]

>>223
そこは「指導が行き届かなくて申し訳ありません」だよね〜
ベテランが仕事できるのは当たり前

[227. 匿名]

>>221
受付時間や診療時間を過ぎてから来て診ろって言うならわがままだけどさ、『受付』最終時間なんだから、時間内に受付してもらって何がわがままなの？
デパートの場合は『営業』時間だから、その時間までしか営業してないんだな、じゃあ会計もそれまでに済ませなきゃなって分かるけど。

診療時間じゃなくて受付時間でしょ？だったら18:50最終受付って書いておけば良くない？

[228. 匿名]

うるせぇよ話しかけんな

って思ってます…

[229. 匿名]

女だけど、可愛くてオシャレで愛想のいい女性のお客さんが来たら、癒される。

[230. 匿名]

>>228
多いよね、話すために来てるやつ
何も買わないやつすらいる

[231. 匿名]

違反じゃないんだけど、閉店ギリギリには来ないでほしい
閉店準備したい

[232. 匿名]

>>214
>>216
接客業の本音を言うスレだから本音を言ってるだけで、正論や改善方法を提供してもらう場ではないよ。

[233. 匿名]

長年、接客業してると、面倒を言わずにサッと帰ってくれるお客さんは全員いい人で、「ありがとう」って言って下さる方はもう超いい人と思う。

[234. 匿名]

>>232
うん、正論っていうか、コメント読んで、同じ接客業としてこっちも感じた本音を語っただけなんだけど…？

[235. 匿名]

>>118
めちゃくちゃ小さく畳んでる人に限ってトレーにそのまま出すよね。広げて出してほしい。なんかモヤっとする

[236. 匿名]

>>22
スーパーで働いています。これ、ホントにそう思う。生魚や生肉を急に要らなくなったのかレジ前のお菓子の棚に置いて帰る人とかいる。もう売り物にならない…。

[237. 匿名]

百貨店勤務だけど、裏に入ったら挨拶もしない人多いよね。楽なんだけどね。たまに書類を持って行ってもお礼も言わない人がいる。
でも休みの日に家族と買い物に行ったら、ものすごい笑顔で接客されたわ。

[238. 匿名]

>>25
昔、ファーストフード店で働いていた時に『並んでたせいでバスが行ってしまったじゃないの！』って言われたことある。知らんわ！って思った。

[239. 匿名]

買わなくてもぜんぜんいいよー
色々聞いて！
そりゃ買ってくれたら嬉しいけどね。

[240. 匿名]

>>219
支払う金額によるかな、10万程度の物を買うだけで殿様されてもね

[241. 匿名]

>>46
スナックってアホ爺を騙して金を取る仕事だと思ってる
アホだからしつこいのが鬱陶しい

[242. 匿名]

>>33
病院はギリギリでもいいと思われてるんだろうね

[243. 匿名]

何で見ず知らずの店員にタメ口で話しかけてこれるのですか？
偉そうだとか失礼とか思えないんですか？
イヤホンした状態でレジに来て聞き返す神経凄いですね。

[244. 匿名]

>>6
私は感じ悪い人にも感じよくするよ！
感じ悪い人でもこちらが感じよく接すると
コロっと良くなる人もいたりする

それが嬉しかったりもする

[245. 匿名]

>>207
意外と周りのお客様にも見られてるよね

[246. 匿名]

>>77
なんでもかんでも聞くなよ
自分で探せ

[247. 匿名]

>>203
この間、美容室の鏡割られた

壊れるのは仕方ないと思うけど

謝ってくれー
嘘でもいいから、弁償しますとか言ってくれー

不機嫌になって帰るのは違うやん😮

[248. 匿名]

>>6
私もそれ。
感じのいい人にはプラスα何かしてあげたくなる。

うち靴屋で必ず声かける店なんだけど、勝手に試着する人嫌い。

目線の高さの棚からポーンって靴落として、立ったまま、靴ベラも使わず力任せに履こうとする。

そのくせ買う時になって、「この靴かかと気になるから綺麗なやつにして」とか言う。

「履いていいですか？」って聞いてくれる人は大好きです。

[249. 匿名]

観光施設勤務。
何で「何名様ですか？」と聞くまで、ボケーっと突っ立ってるの？「大人○人、子供○人」って言いなさいよ！

グループで来て「５人で」で終わらないで、「５人で。まとめて払います」「別々で」って言いなさいよ！

修学旅行生、１人ずつチンタラチンタラ払わないで、何故、班長がまとめろ！？

[250. 匿名]

>>20
そんな職場のほうが多かった。
重箱の隅をつつくようにやる事探されてねw

[251. 匿名]

トイレ詰まらせたら言え！

[252. 匿名]

優柔不断嫌い

[253. 匿名]

のこのことやってきやがって
さっさと帰りやがれ

[254. 匿名]

>>234
横だけど販売業なら客が高額ご購入されたら売り上げになるけど医療は関係ないし、時間帯によって請求金額変わったり外注する検査なんかあった日にはほんと無駄骨に近いよ。医療と接客業って似てると思うだろうけど実は全く別物です。

[255. 匿名]

看板の電気も消して、シャッター半分下ろしてるのに、「まだいいですか？」。
いい訳ねーわ😒💢💢

[256. 匿名]

>>254
別物？じゃあなんで接客業スレに来るのよw

[257. 匿名]

お互い気分良くなりたいので短気でせっかちでイラチな客は来ないでもらいたい。買わんでよろしい。売りたくもない。迷惑でしかない。

[258. 匿名]

>>4
使ってやってるっていう態度の人はもう二度と来るなと思ってる。
私はお前の使用人じゃない。

解約するが脅し文句の人は本当に解約してほしい。　
対価を払ってサービスを受けていることを理解しているお客様はたくさんいる。お前が解約しても困らない。

[259. 匿名]

客「夕方あいてる？」
私「17時くらいはいかがですか？」
客「21時は？」
私「（夕方とは）」

[260. 匿名]

コミュニケーション苦手なせいかオドオドしてしまいますが、接客してくれた人は親切でした
でもそのあと「さっきのお客様扱いにくかった
なんか私怖がられてる？」と話してるのを聞いてしまいました
それもあってか服屋さんとかメイクお店とか行けなくなりました
全然怖がってないんですが緊張はめちゃくちゃしてたかもです
お客も積極的な方が店員さんも気分いいのかなと思うようになりました

[261. 匿名]

>>1
それは物流にいる私もそう思う
暇すぎる日は時間が経たなくて疲れる
異様に忙しい日もキツい

[262. 匿名]

>>258
解約？
どんな職種なんだろう

[263. 匿名]

>>254
時間外加算とか取るよね？

[264. 匿名]

>>50
聞こえてる人なら別にいいんだけど聞きたいことがあるから聞いてるのに「は？なに」って言われるのに腹が立つ。
しかも、そう言う人に限って声が小さくて何言ってるか分からない。

[265. 匿名]

>>23
開店作業中（カート外に出してる時とか）に入ってくる人やめて欲しい。なんなら自動ドアこじ開けて入ってくる人もいる。
まだ営業時間ではないって言っても聞かない。
年寄りは言う事聞かない

[266. 匿名]

>>67
言い返したい時あるよね〜
ちょっと言ってることの意味がわかりませんって言ってやりたい時ある。

[267. 匿名]

お客だから、店員に何でもいっていい。
と思っているお客さん多いが今の社会お客様は神様というのは古いと思う。

[268. 匿名]

>>224
革なら痛くなる部分を揉んで広げてみて。それかシューズストレッチャーをオススメするよ。昔3,000円くらいで買ったけど、長く使えるから重宝してる。

[269. 匿名]

( いちいち話しかけんな。)

って顔してシカトする人いる。
わかってるんだよ。こちらも無表情でシカトなんてするような奴とは話したくねんだわ。そりゃあそんな人間関わりたくないわ。

仕事だからやってるだけなんだよ。誰が好き好んで話しかけるかよ。

[270. 匿名]

唐突に自分は独り身だ、だの子供も他県に行った、だの言われても知らんがな。

[271. 匿名]

ポイントつけて欲しいならバーコード表にしろ
紙幣の下に小銭隠すな
ちょっと考えろ

[272. 匿名]

同じようにお知らせを声掛けして、ありがとうや大変ね、と言ってくださる方は有意義な時間を過ごして欲しい！と思う。

逆になんで話しかけるんだよ、という顔つきや、がぜん無視する方はわたしの有意義な時間を害するなよ。と思う。

[273. 匿名]

人間嫌い

[274. 匿名]

>>213
1円でも誤差があれば本社に報告(つり銭ミスありました程度の簡易的なやつ)
ただ500円以上誤差出たときは報告書の数が増えて事故報告書みたいなのになる

[275. 匿名]

>>9
どっちでもいい
マスクしてくださいって言わなくて良くなったのがありがたい

[276. 匿名]

大抵女性グループなんだけど、混雑時の個別会計はご遠慮願いたい
最低人数で回してるので会計に人取られるの本当に辛い

[277. 匿名]

最近すごく増えたなと思うのが、老若問わず敬語を使わない客！
本当に嫌い！
「これおねがい」とか「これさー」とか、一気にその人に対して冷める。

[278. 匿名]

>>9
店員側もマスク着用にしてほしい。ずっと笑ってると顔疲れてきちゃう。マスクだと表情隠せるから楽。目と声だけ気をつければ愛想良く見えるし。

[279. 匿名]

ご老人さん。
そんなに耳聞こえないなら
補聴器つけて下さい。

喉イカれちゃいます。

[280. 匿名]

1人店員に声掛けてるのに次々と違う人に声掛けて、皆んな同じ人の事を接客してる時。
声掛けた店員戻るまでちょっと待ってて欲しい。
みんな忙しいのに仕事の手を止めさせてすごく腹立つ。

[281. 匿名]

>>20
ホントにそうです。客が途切れてレジで待機してるとサービスカウンターのお局オバサンが「暇ならカゴ集めして‼️」と怒鳴るのでヒマでじっとしてることは許されない。

[282. 匿名]

>>33
その曜日のその時間帯にしか行けない仕事してるんだろうね

半休とったりしないと病院にも役所にも銀行窓口にも行けない仕事は世の中に沢山ある
半休でもとるの考えるくらいタイトな人員で働いてる部署もあるし

土日やってたり夜遅くまでやってるクリニック自体が激少だしね…

[283. 匿名]

>>259
よくわからんけど(客の意図が)
なんかおもしろい

[284. 匿名]

変な客には優しくしない
お得情報も教えない

[285. 匿名]

>>278
正直、ずっとマスクでいい。
２年前から、なんか慢性鼻炎で鼻の下がぐじゃぐじゃなのさ。最近、治ってきたけど。
でも、店長も奥さんも元からマスクしない人だから
そろそろはずさないとな…って気はしてる。
コロナのコの字も聞かなくなったらまぁ…

[286. 匿名]

見た目派手でイカつそうだったりギャルっぽいお客様は優しい人が多い

[287. 匿名]

飲食店勤務の人間が他の飲食店行くと
いろいろ気になって仕方ない。

[288. 匿名]

>>246
業務内容に入ってるんだから文句はお店にどうぞ

[289. 匿名]

ショーケースの中にいるのに外側から指差してコレって言われても見えません

[290. 匿名]

>>286
礼儀正しいよね。
スーツのオッサン達がだいたい感じ悪い率は高い。
ボソボソっと言うとか。

[291. 匿名]

>>23
開店前・閉店前にシャッターをドンドン叩いて大声で「開けろー！」と騒ぐの止めてほしい。
近所迷惑だし開店前なら待て、閉店したなら諦めろと言いたい。

[292. 匿名]

>>263
とるけどあれは従業員の給料には全く反映ないよ

[293. 匿名]

人に物を頼む時に偉そうに言うんじゃないよ！
袋に入れてじゃなくて袋に入れて下さいだろうって思いながらあきれてる。

[294. 匿名]

>>29
こちらのポイントカードお持ちでしょうか？と聞いてるのにお客様は聞いてなくて2度聞いてもスルーされた。
会計後に「ポイント付けて」と言われてレジ打ち直し。
面倒くさいから話はちゃんと聞いてくれ。

[295. 匿名]

>>60
わかるー！
お前のところのお茶とかこっちは用意してるんだよ！！って思って内心イラっとしてる！
うちの店なんか営業時間前の薄暗い店内でメニュー見て座ってる人とかいるけどさ、
BGMとか流れてないし準備中って看板出してるし
気づかないのかな？
こっちは開店準備に追われて気づかないこともあるし
すごくびっくりするからやめてほしい。

[296. 匿名]

>>42
本当にそう思います。
喫茶店で働いてるんですが、注文を聞きに行ったら「急いでるんだけど早く出るのどれ！？」って最初から半ギレの人がたまにいます。
珈琲テイクアウトも出来るし、本当に時間がないなら目と鼻の先にコンビニもある立地なのになぜ喫茶店に入ってわざわざ時間がないとキレるのか。

[297. 匿名]

>>170
スーパーって閉店時ワンオペでできるの？

[298. 匿名]

>>262
横ですが、通信会社とか?

[299. 匿名]

全部終わって、外の鍵閉めたところに「もう終わりですか？」。

見て分からんか？

（「開けてくれませんか？」言わずに）じとーっと見られても、気を利かせて「開けましょうか？」なんて言わないよ。

「見せてもらえませんか？」
「ご覧になるだけならショーウィンドウからお願いします。お買いになる物があるなら開けます」。

不服そうな顔すんな！

[300. 匿名]

>>291
どんな店に勤めてるの？
なんかすごいね。

[301. 匿名]

>>7
本当にこれ！！！後閉店10分前の入店とか。お会計と商品包むのに10分かかるわ。

[302. 匿名]

>>265
初めての来店じゃないのに10時前に来て自動ドア叩いてまだ？って聞かれるの本当にストレス
たまたま外にいて聞かれるのならいいけどドアに営業時間書いてあるしそれでもわからないのなら手元のスマホで調べろってね

[303. 匿名]

>>152
キャンセルどころか電話しても出ない、音信不通になる人が本当に迷惑

[304. 匿名]

悲しいことに、民度低い店の方が繁盛してる。
今の店みたいに、従業員によくしてくれる、
違法表示してない店の方が「高い」とかネットに書かれてる…

[305. 匿名]

優柔不断カップル、夫婦。どっちかが進めるか止めるかしないから一生平行線。買うなら買う、買わないなら買わないで早くして欲しい。

[306. 匿名]

その人次第のものを聞かれても困る
これ食べ切れると思いますか？
この辛さ食べれますかね？知らんがな
雑貨屋ではこのバックの大きさ孫にちょうどいいかしら？って…知らんがな

[307. 匿名]

>>4
たまに敬語使わない人いるよね…

[308. 匿名]

>>305
横。そして、そいつらの後ろに長い列でき始めたことに気付け！

[309. 匿名]

>>244
わかる
逆に良くすると結構みんな態度変わるよねw
何も言えないように完璧にしてやるわ！って思う

[310. 匿名]

>>306
わかりすぎる。
どんぐらい辛いの？とか
メニューに書いてある以上の情報を求められても
困る。量だったら、まぁ、答えられるけど。
それもコミュニケーションだしね。

[311. 匿名]

キレ散らかして来るな！何様のつもりだてめえ！

[312. 匿名]

嫌いな客は
閉店時間ちょうどにお会計
セクハラパワハラしてくる
少額のお買い物で要求と拘束が人3倍

好きな客は
それ以外

[313. 匿名]

入店時、何人なんですけどー、って一言いってくれると、こちらは大変にありがたい。
意外と言ってくれる人少ない。
大人数ほどわらわらと入ってきたりする。
席の割り振りの仕方とかあるんだよぉ〜

[314. 匿名]

>>174
中国のマナー、そういうのがあるんですね！知れてちょっとすっきりしました！
うちの店(飲食店)にも定期的にきてくれる中国人の夫婦がいて、服装とかも綺麗で清潔な感じで普通に愛想よくしてくれるんだけど、終わったあとのテーブルだけは毎回すごく汚いから不思議だった。そっか、美味しくて楽しかったならなによりです。笑

[315. 匿名]

>>60
分かる！
すぐ行くんだからその時に言ってよ、と思う。
無駄に何回も呼ばないでほしい。

[316. 匿名]

お店に来たらそのお店のルールに従ってほしい。
案内していないのに勝手に席に座ったり、名前を書いてお待ちくださいと言ってもウロウロしたりするのやめてほしい。
好きなようにしたいならフードコートにでも行ってくれ。

[317. 匿名]

>>68
汚らしい、って、あなたうんこもおしっこもするでしょw

[318. 匿名]

>>53
馬鹿かよw

[319. 匿名]

>>35
いつ頃入るんですか？はよく聞かれるわ。知ってたら教えてますよって

[320. 匿名]

>>258
同業者かな？
私は乗り換えたほうが特典が多いので別の会社の見積もり取ってもらって決めてください〜ってわざと帰らす言い方する
そういうつもりで言ったわけではないと言われたらありがとうございます〜で流す
残られたところで商材獲得できなきゃ利益にならないのに！

[321. 匿名]

>>6
私は逆かな。
お金を投げて出すような人にこそ丁寧に接客してお帰り頂く。
同じ土台に立ちたくないから。

[322. 匿名]

その商品は扱ってませんと言うと、じゃあどこの店にあるの？と聞いてくる。
よその店の在庫は把握してません。

[323. 匿名]

>>4
わかる！
なぜ上から？って人が多い。
特に年配の人。

[324. 匿名]

結露したドリンクをレジカウンターに置くやつ。そしてそのまま出てく。
濡れるのわからんの？
うちは本屋なので商品が濡れたら困るんですよ。

[325. 匿名]

>>314
それならよかったと思えるあなたの懐の深さよ。
まぁ、感じ悪い人はいないしね。
お互いカタコトでやりとりするのも楽しかったな。

[326. 匿名]

汚い身なりの人は大体出すお金も汚い。
札が汚れてたり折れ曲がってたり、小銭と共に謎の毛が出てきたり。

[327. 匿名]

ながーーーーく喋りに来るな
お前は暇だろうが、コチラはとっても忙しい。
2.30分話し込む。

1日、2回も来店して来ると

コイツ他にする事無いのか？
もうおまえは客でも何でもねー

[328. 匿名]

>>270
うちの店では、他県に行った子供はどこどこの大企業に入って良いマンションに住んでるだの、医学部で勉強してるのよだの、そこまでがセットです。

[329. 匿名]

一つしか無いレジに行列出来てるのに、自分の番になってから初めてカバンの中の財布をチンタラ探し出すのを辞めて欲しい。
いやいや、、、並んでるとき時に事前に用意しといてよって思う。
もっと最悪なのは、小銭があと100円足らない時とかに近くにいる連れに『100円無い〜？』『えー待って〜（財布ゴソゴソ）あ〜ごめーん無い〜』っていうくだりホント迷惑。
後ろ詰まってるんだから無いならさっさと札出してよって思う。

[330. 匿名]

座って待っとけ言ったよな？ベルを鳴らし、声を張り上げ、何度呼んでも行方不明で、来てから「冷めてるんだけど？（怒）」。
許されるなら、熱々の鍋の中に頭を沈めてやりたい。

[331. 匿名]

>>324
結露じゃないけどスタバのコップ持って来店する人
危ないなーと思ったら案の定こぼしていきやがった
床拭くティッシュも持ち歩いてないとか
なぜ他店の飲み物をこっちが片付けないとならんのだ

[332. 匿名]

>>107
分かる。次の日休みだから品出し終わらせて帰りたいのに近くで品出ししてるスタッフが話し掛けて来て違う場所の品出ししたいのにタイミングを図らなくちゃいけない時とかある。バックヤードとかで軽く話す事もあるけど、仕事師に来てるんだから大概にしてほしい。

[333. 匿名]

すんごい頻度で呼ぶお客さん、少しは用件まとめてくれないかな。
コース料理なんだから、料理持っていったついでに言うのでよくない？
料理出して席離れた瞬間にピンポン。
ドリンクのオーダー受けて作ってる最中にまたピンポン。
それを出して席を離れた瞬間にまたピンポンで追加のドリンク。
いちいち手を止めさせるやん…めーーっちゃ作業効率悪いんですが！
一回ピンポン押すごとに1000円かかります、って言いたいくらいイラっとした。

[334. 匿名]

「○○では３割引だったよ」って言われても、そこの姉妹店でも子会社でもないし、こちとら製造直売のオリジナル品なんだよ！値切んな！

[335. 匿名]

ファンイベント何かしらやると思ってるんだけど
14周年の時期かな？
キングダム終わって番宣落ち着く秋らへんかな？
クレクルもあるから空いてるのそこら辺だよね

[336. 匿名]

セルフレジに慣れてないの分かるけど、スキャン終わって支払いの選択した後袋詰めして満足して支払い自体を忘れてレジ離れるやつ、それ盗難だから。

[337. 匿名]

>>335
誤爆
スレ違い失礼しました

[338. 匿名]

>>329
特に老人は色んなところから小銭が出てくるので時間かかる。
謎の第2の小銭入れ、ポケット、謎のジップロック。
次からは小銭まとめといて。

[339. 匿名]

>>306
スーパーだけど、これとこれどっちが美味しいの？とかよく聞かれる
デブ店員だけど店の商品全て食い尽くしてませんから

[340. 匿名]

>>255
うちもしょっちゅうあるので、申し訳ありませんもうレジをしめてセコム設定しちゃったんですよーと言うことにしてる。

[341. 匿名]

>>339
変な声で笑っちゃったじゃん！もうー！

[342. 匿名]

近くに米軍基地があるんですが、アメリカ人は99パー愛想が良い。感じ悪い人に当たったことない。
サンキュー、ハブァナイスデー！！と皆にこやかに去っていく。

[343. 匿名]

「どれくらい待つの？」
「７組です」
「時間で聞いてんの！」
「お食べになる時間は、まちまちですので分かりかねます」
「いいから言いなさいよ！」
「うーん、１時間くらいですね」

１時間ちょっと経過ー。

「１時間って言ったじゃないの！いつまで待たせんのよ！」

氏ね！

[344. 匿名]

ランチの忙しい時間帯に電話してくるのはやめて下さい…

[345. 匿名]

年寄りは買い物来ないで欲しい
精算機に無理矢理お金突っ込んだり間違って異物入れたりして詰まらせてレジの流れ悪くするのも、意味のわからない質問したり、馬鹿みたいなクレームいれるのも大概年寄りだし

[346. 匿名]

アイリストです
お客様とお話しするのはすごく楽しい
でも表情豊かでめちゃくちゃ顔全体動く人正直やりづらい
ミリ単位の仕事なので本当に困る時がある

[347. 匿名]

>>203
危なすぎる
これで怪我しても店や店員のせいにするんだよね

[348. 匿名]

>>302
年寄りは早起きだからか営業時間を勘違いしてもっとはやく開店して欲しいみたいなことを言うのはやめてほしい。
これから超高齢化社会になるし変なお客さんが増えそう、、

[349. 匿名]

電話しながら会計こないで。ポイントカードもレジ袋も支払い方法も。あなたが電話してるから聞けないんだよ。話が終わってから並んでくれよ。

[350. 匿名]

閉店時間守らないなら来るな。

[351. 匿名]

日本人がマナーが良いとか接客業経験者は１００％思っていないと思う。

[352. 匿名]

席が空いていてもご案内出来ないのにはわけがあります
勝手に奥に進んで座らないで入り口付近で待っててください
あと、必死で空けた席に座ったあとに
「あっちのほうがいいんだけど移動していいかしら？」って言わないで。二度手間だから

[353. 匿名]

数回来た程度で常連ぶるなよ。

[354. 匿名]

>>25
私も映画館の売店でラッシュ時に接客してたら同じこと言われた。
映画観る時くらい時間に余裕持って来いよ。

[355. 匿名]

>>88
そう！友達でも色恋でもない
そんな料金頂いてないよね

[356. 匿名]

理不尽な事は受付しません。

[357. 匿名]

>>339
どちらも美味しいですけど、こちらが人気ですねと在庫の多い方を勧めてる

[358. 匿名]

>>7
急いでる時に外食しに来ないでくださいって飲食店勤務の私は思う
コンビニでおにぎりでも買ってベンチで食べてくれ

[359. 匿名]

本当に人気のある商品で売り切れる可能性がある事を親切にお伝えしているのに、「はいはい、セールストークですよね！」くらいの感じで流され本当に売り切れた頃に再度来店して、他の店舗探して！と粘る客。

いや、言いましたよね？もうどの店舗にも残ってないから。毎シーズンこのやり取りするわ。

[360. 匿名]

GWとか、（おかげさまで）誰がどう考えても激混みの人気施設。
混んでるに決まってるんだから「混んでる？」って電話しないで。
「混んでるなら行きたくないからさ」、はい、来ない方がいいです。

[361. 匿名]

>>43
万引きは心抉られるよね

[362. 匿名]

>>4
招き猫体質なんてものはない
同じ系列の他店の常連客と店員に自称招き猫体質がいたけどその店その店員が働き出して1年で潰れたし

[363. 匿名]

>>13
私も接客業で出禁になれって思う人いるけど、実際出禁ってどうやってやるんですかね？
めんどくさい人に出禁とか言って暴れ出しても嫌だし、手出されても嫌だし…

[364. 匿名]

>>7
コルセン勤務の私も同感。
急いでるから早く話して！って、急ぎの時に電話してくんなよ。

[365. 匿名]

>>4
やっすい値段でうるせえよ、勘違いババア。
文句があるなら相場の10倍支払えよ。
こう言いたい人、沢山いるはず。

[366. 匿名]

>>23
閉店10分前に来て「今日中に欲しい。急いでる」と言って、閉店後で館の電気消えてまでも粘って、スタッフ２名に散々希望に合ったものを探させ、何着も試着した上に何も買わなかった人。

空いている離れた出口までお見送り（防犯の意味もあるけど）までしたけど、お礼の言葉すらなく去った。

[367. 匿名]

会社の方針なんだから、うちら下々にギャーギャー言われても困る。会社宛にメールしてくれ。社長が返信するから。

[368. 匿名]

>>363
店や企業が入店拒否すればいいんじゃないですかね？クレーマーが個人店にはあまり行かないのは、個人店だと文句あるなら2度と来るなで終わるからです。

[369. 匿名]

飲食店勤務だけど、ラストオーダーは守って欲しい
ちゃんとラストオーダー聞きに行ってるのに5分後とかにやっぱり頼みたいとかいわれるけど、火落としたり洗浄とかで機械とめてるから無理だからね
あとテイクアウトもだめなんですか？ってよくいわれるけど、だから、ラストオーダーがおわってるんですよね
わかります？ラストのオーダーなんですよって心のなかでおもいつつ、申し訳ございませんっめ困った顔で伝えてる

[370. 匿名]

店内で子供が走りまわり、その父親が「◯◯ー！
見つけたぞー」とか言いながら大声でキャッキャッしながらダッシュで追いかけてて、親子で店内鬼ごっこ始めて驚愕した。
他のお客さんのレジ対応してたからその親子を追いかけていって注意もできないし、内心ハラハラしてたら、なんとレジ対応してたお客が奥さんだったみたいで、レジ終わったあと無表情で「帰ろー」って言って、バカ父子を連れて帰って行った。
私が奥さんだったら、そんなバカな旦那にはキレてると思う。奥さんの目が死んでたから、いつものことなのかな？
それにしても、他のお客様にぶつかって怪我でもさせたらどうするつもりなんだろう。
いつまでも脳内小学生並のバカ親父、二度と来ないでほしい。

[371. 匿名]

>>363
店や企業が入店拒否すればいいんじゃないですかね？クレーマーが個人店にはあまり行かないのは、個人店だと文句あるなら2度と来るなで終わるからです。

[372. 匿名]

観光施設。未就園の小さなガキを放し飼いすんな！
１人で外に出て事故ったり、連れ去られても知らんぞ！

[373. 匿名]

>>369
最近、会話の理解力低い人多いよね。そういう人に限って文句は理屈っぽい。頭悪いの隠したいんだろうね。

[374. 匿名]

>>38
懐も心も貧しいくせにね

[375. 匿名]

>>369
最近、会話の理解力低い人多いよね。そういう人に限って文句は理屈っぽい。頭悪いの隠したいんだろうね。

[376. 匿名]

>>352
めっちゃわかります！
あと名前をかいてお待ちくださいっていってるのに、店内にずかずか入ってきて、ここ空いてるじゃんとか勝手に座るのもやめてほしいですし、1人できて席案内したらもっと広い席がいいとかごねるのもやめてほしいです…。
暇な時間ならいいですけど、忙しい土日とかは広い席は団体用によけてたりするから…

[377. 匿名]

>>96
ちょっと違うけど、
何聞いても「大丈夫です」って言うバカは何なんかな？語彙力ないの？
何が「大丈夫」なの？
お前の頭が大丈夫？って聞きたくなるわ
イエスかノーが明確に分かる答え方しろよ、こっちはお前の事情なんか知らねえから質問してんだからさ、脳みそ入ってないんかよ、そのドタマ

[378. 匿名]

>>88
え、客からの支払いのどこにサービス料入ってた？？
最低賃金しか貰ってないのに、ただ買い物に来ただけのくせに何でそんな横柄な態度してんの？と思う

百貨店勤務の社員だけど客が本当にクソ過ぎて接客心底嫌いになった
爽やかで愛想良くてニコニコの気持ちも吹き飛ぶくらい、クレーマーも筋が通ってない事大声で喚くし、理不尽な人に出会うと気持ちが落ち込む
裏で従業員同士慰め合うけど、そういう客を貶し合う事で慰める事が多いけど、そういうのもちょっと違う気がしてて、続くと本当に気が滅入るよ

[379. 匿名]

>>321

優しいね
私はそんな客、土俵に上げたくないわ

「(お金を置いていってくれて)ありがとうございます(もう来なくていいよ。さよなら)」

普通は「またお越しくださいませ！！」も言うけど言わない。

[380. 匿名]

最近、携帯電話キャリアのショップには必ず貼ってある
「これはカスハラです！」「暴力行為です！」
ってポスター、接客スタッフが必ずいる店舗は全て掲示義務あって良くない？
質の悪い客が調子乗ってふざけた態度とってきたときの御守りになるから、レジや接客が必要な店全てが掲示できるようにしてほしい!!

本当は質の悪い客全員絶滅してほしいけどさ…

[381. 匿名]

何かあると、そんな事書いてないじゃないか！って言う奴っておバカさんなの？あなたのオツムに合わせたら、全て数ページの契約書書かなきゃいけないわよ？文章理解できないでしょうけどねー。

[382. 匿名]

>>370
その手のバカは絶対店のせいにするよ。店員が注意しなかったのが悪いだの棚の配置がアレで見えなかったのなんだのと

常識的にマナー良く（そんなん当たり前だけど）買い物できないなら来ないでほしいわ
小売店は児童館じゃねえんだよ

[383. 匿名]

大学の頃にファストフード店と高級和食店でバイトしたけど、やっぱり客層と使うお金って比例するんだな…って思った
例外はあると思うけど、基本はお金持ってるお客さんは心に余裕があるし店員に優しい

[384. 匿名]

>>363
出禁は入って来たのが解ってから追い出すしかない

見つけたら内線で保安に連絡して、表に連行してた
この場合は、盗難常習犯(現行犯では押さえてないけど怪しい目撃情報多数の場合)とか、明らかに酒飲みすぎてていっつも喚いてるとかね

[385. 匿名]

>>307
いきなり「すみません」「失礼します」も言わずに話しかけてくる人何様ですか？笑
遠くから声かけてくる人何様ですか？笑笑
お前の家族でも身内でもないのにいきなり話しかけてもわからないので、
「……えっと……、私に話しかけてますか？」
と言うようにしてます
どういう教育受けたんですか？
他人様に馴れ馴れしく話しかけてくんなよ

[386. 匿名]

>>383
そう思います。ビジネス書で読んだけど、例外はいるにしろ支払い額が安いほど文句が多いらしいです。少ない持ち金から捻出するから元とろうと必死になるらしいです。全く同じサービスでも金額上げると客層が良くなり、懐に余裕があるからちまちま文句言わないんだそうです。

[387. 匿名]

>>11
売り場を離れられないってことでしょ。
一応向かいの売り場の人に見ててもらうとか融通し合うけど、一時間に一回なんてペースで行ったら迷惑かけすぎってことになる。
頻尿の人は辛い。

[388. 匿名]

>>328
聞いてねえし！w
マウンティングゴリラごっこしたいなら、ボスザルみたいなママ友とでもやってろよなぁwww

[389. 匿名]

>>292
医師は関係あるんじゃないの？時間外加算。
従業員には残業代も出るだろうし。出してくれないのなら院長に言うべきだよ、受付時間にギリギリだろうとちゃんと間に合うように来てる患者さんに八つ当たりするんじゃなくてさ。
残業代出ないとしても、普通の小売業と違って、19時最終受付時間でやってる医院なら18:59来院の患者さんを受付けて診察して会計して後片付けして帰る時間で考えてスタッフの給料決めて支払ってると思うよ。

ギリギリに患者さん来ると帰るの遅くなって困るので18:50分で最終受付にしてくださいって院長に提案すれば？言えないのなら自分が間違ってる感覚はあるんだろうし、まぁ通ったとしてもそしたら18:40以降に来る人を責めるんだろうけどさ。

小売と違ってどこか痛かったり悪かったりで来る人ばかりなのに、自分が定時より早く帰ること優先してる医療従事者とか引くし軽蔑するわ。

[390. 匿名]

ないものはないんだよ
ゴネんな

[391. 匿名]

>>224
形は細いゴムの船底のパンプスならすごく楽になりますが、ヒールじゃないとダメな職場ですか？？
辛いですよね。
ちょっと大きめのパンプスを買ってクッション中敷きをしてみるっていうのは？

[392. 匿名]

とある焼肉屋さんで食事してた時のこと。
他のテーブルでお客さんが「すいませーん、アミ交換してくださーい！」って叫んでて。すでに一回交換した後だったらしく店員さんが「一回交換したんで、そのまま使ってください！」と離れたところから強めに言ってた。
そのやり取りが店内じゅうに響いてて、ここはこういうスタイルね、と皆察した。
私もそのくらい客をコントロールしたいな、とうらやましかった。うちはお客様第一なもんで。

[393. 匿名]

>>379
私は、お客様の態度によって接客ランク変えてる。
ランクS〜ランクEに第一印象で分けて、
「ありがとうございます(ました)」のイントネーションも変えてる。
〜ます、またお越しくださいませ。の方は良いお客様、
「ありがとうございましたぁー」は、これっきりもう二度と会いたくない客。
頭にきたときは「ありがとう」すら言わない。
一度頭にきすぎて「さようならぁ」と言ってしまった事すらある。

接客係やレジにふざけた態度取ってる奴、
自分のやったことはちゃんと返ってくるって知ったほうがいいよ。
たぶんお前が横柄な態度取ったスタッフは、お前の事明日死ねくらいに思って呪ってるかもしれないからな。覚悟してふざけた態度取れよ、クソどもが。

[394. 匿名]

>>317
よこだけど、人前ではしないでしょ
大っぴらにすることでも言うことでもないよ
大人ならね。

あなたはお友達や上司や彼氏や旦那さんやそのご両親にもうん〇とかおしっ〇いってきます！とか言うの？

[395. 匿名]

来んな

[396. 匿名]

>>370
そういうクソバカな親に言ったことあるよ
「店内は他のお客様もいらっしゃるので、走ったりする行為はご遠慮いただけますでしょうか。万が一店内でお怪我など、何かございましても責任を負いかねますので、お知りおきくださいね(ニコッ)」
ってやったら、塩かけられたナメクジみたいになってたよ。バーカ！恥を知れ恥をって思うよね。

[397. 匿名]

安い店もあるけど、高いお金を出してお店を選んで来ていただいて、ありがとうございますと思っている。

[398. 匿名]

>>209
たぶん「殿様商売」の意味合いと同じ類の「殿様」なんだろうね…
横柄、とか尊大、とかと同じ意味だろうね
その店長はある意味真理をついてる

[399. 匿名]

トイレ行きたいのに忙しすぎて行けないの辛い

[400. 匿名]

>>393
それ接客向いてないと思う

[401. 匿名]

再入館可能な観光施設。言われなかったからって、チケットやレシートやスマホ決済履歴なかったら支払い済んでる証明できないでしょ？バカなの？

[402. 匿名]

>>382
クソバカなガキが、納品で店内に入ってきたワゴンにぶつかったよ
母親は注意もしなかったくせにワゴン運んできた業者の方にキレてたけど、私はそのガキや母親に「お怪我はございませんか!?」と駆け寄りもしなかったし、謝罪もしなかったよ
バカが。自業自得だろ
他のスタッフにも言われた
「珍しいね、お客に何かあったらいつも駆け寄ったり手助けしたりするのに」
って
常識も分からないクズ野郎の手伝いなんかするかよ、世の中そんなに甘くねーよバーカ
納品の業者さんには謝ったよ
「嫌な思いをさせてしまって申し訳ございません、貴方のせいではないですから」

常識も分からない、ルールも守れないならその身で怪我でも何でもして、思い知れやゴミが

[403. 匿名]

クレーマーに限ってまた来るのはなんでだろう。
来なくていいんだけど。

[404. 匿名]

>>400
クソ客さんこんばんは♡

[405. 匿名]

>>20
当たり前

[406. 匿名]

>>403
それなりの対応でいいよ。それなりで。
最低限でいいよ。
やるべきことだけやればいい。その時だけマニュアル接客マシーンになればいいよ。
プラスアルファがなければそのうち来なくなるから

[407. 匿名]

>>400
向いてないのに向いてると思い込んでる奴が一番タチ悪いんよな
まぁ接客に限った話じゃないけど

[408. 匿名]

>>25
お土産用袋付けてとか、袋いるか聞いてるのに返事しなかったりとか、時間かかる事させといて急いでるんだけどって言う客もいる
更にイライラするし、急いでる方はセルフレジありますって言ってるんだからそっち行けって思ってる

[409. 匿名]

>>393
そこまで振り回されるなら辞めたほうが良いんじゃない

[410. 匿名]

嫌なこともあるけど、実際いい人の方が多い。
お客様が笑顔になってくれたり、労ってくれた日は一日中いい気分になれる。
色んな人に出会えてそれも面白い。

私はきっと接客業が天職なんだろうな

[411. 匿名]

>>77
急いでるのはあなたの勝手でしょ？

[412. 匿名]

>>407
クソ客のくせに自分はいい客、いい人と思ってる人のほうが質悪いですよ〜
自己紹介しないでくださーい笑

[413. 匿名]

>>409
お前が人間やめたらいいんじゃない？

[414. 匿名]

お金払ってるからって
何でも好き勝手言われて
腹が立つ時がある。

こっちだって人間なんだぞ！って思っちゃう

[415. 匿名]

友達でもないのにタメ語使うんじゃねーよ。
あと、こちらが何か聞いた時に首を横に振るとか何なん？　　　
おめーは子どもか？
口があるんなら、ちゃんと話せ。

[416. 匿名]

>>400
別に世界中の人がみんな適性のある職業についてるわけじゃないよ。
教師とか捕まってるじゃん。

[417. 匿名]

>>16
荷物も持たない、金も出さない、なのにレジについてくる旦那さん。
ほんとに木偶の坊だな〜と思いながら接客してる。

[418. 匿名]

>>351
マジでそれ
日本人はマナーいいのにと外国人叩いてるコメントめちゃ見るけど、勘違いも甚だしいw

傾向は違うけど、クソ野郎の割合は一緒。
むしろ陰湿でネチネチしてるからより厄介。

[419. 匿名]

>>393
それが本来なんだよね。お客は平等なわけないから。お客は神じゃない。サービス業はサービスを提供する「商売」。配給じゃないのよ。
質の悪い客が出入りしてると不思議と質の良い客が寄り付かないので来ないでほしい。

[420. 匿名]

>>294
そこまでしてでもポイント欲しいなら、はじめから出してよって思う。
私なら一旦返品処理までされるの恥ずかしいわ。

[421. 匿名]

>>19
えっ場所聞いてダメなのﾜ ━(⊙ꇴ⊙)━ ｵ…
お前らなんのためにいんねん

[422. 匿名]

ポイントカードくらい手に持って用意しとけよ。　
明らかに使うってわかるじゃん。
聞いたら、それから探し出す。
しかも財布の中グチャグチャで出てこない。
後ろに別の客が待っててもお構いなし。
ねぇ、バカなの？

[423. 匿名]

>>351
そりゃそうだよね。どんぶりにゴミ捨てるのを当たり前みたいな人多くてドン引きしたもん。

[424. 匿名]

>>412
ちょっと何言ってるのか分からない

[425. 匿名]

>>421
なんでもAmazonで買えばいいじゃん！聞く手間省けるよ？

[426. 匿名]

>>17
ブランド財布も百均もジップロックもポケットに直に現金も驚かないけれど、レシートで財布がパンパンでソフトボールみたいに丸くなっている人には流石に驚いた。
もう一度見たい。

[427. 匿名]

>>416
それは極論やろ

[428. 匿名]

>>425
買い物は市内ですんの。地域貢献かんがえなさいよ

[429. 匿名]

>>413
まともに会話出来ないなら返信しないでくれ

[430. 匿名]

>>19
それでも買ってくれる人はお客様だけど、忙しい手を止めて説明しても買わずに帰る人には絶望する。

[431. 匿名]

個人で欲しいものを一個だけ取り寄せ頼むの、マジで迷惑！
これが欲しいってスマホでアマゾンの画面見せられるけど、そのスマホで注文すれば良いのって思う。

[432. 匿名]

接客業って母体の会社がきちんと従業員守らないとダメだよね。雇い人を使い捨てにするから人手は足りなくなるしクレクレクレーマーや迷惑客が増えて行き詰まる。　

[433. 匿名]

接客業って母体の会社がきちんと従業員守らないとダメだよね。雇い人を使い捨てにするから人手は足りなくなるしクレクレクレーマーや迷惑客が増えて行き詰まる。　

[434. 匿名]

トリマーしてたんだけど
色んな人がいすぎて私にはストレス半端なかった
好きだった事が大嫌いになって辞めた
もう2度と接客業はやりたくない

[435. 匿名]

>>393
その感じだと、先に嫌な態度を無意識に出して客を怒らせたり不快にさせてるんじゃないのかなって思った

[436. 匿名]

>>422
人は鏡

[437. 匿名]

>>428
じゃネットスーパーでいいじゃん。

[438. 匿名]

>>431
（笑）

[439. 匿名]

>>129
小銭入れがお手製のパッチワークだった場合はなんかかわいい。

[440. 匿名]

>>38
ママ友がそれで本当にびっくりした。親が外商顧客なだけで、本人そこまで裕福な訳じゃないし、外商顧客の中でもランク上とも思えないんだけど、本当に安いものを（3千円、1万円とか）ちょこちょこ頼んで「用意させた」とか言ってる。

学校では普通に親切で感じ良かったので、立場が弱い相手にあんなに傍若無人に振る舞う人とは思わなかったよ。店でも「ワタクシが聞いてるのよ！さっさと答えて！わからないの？がっかりね」とか、もう側にいて居た堪れなかったわ・・・。

[441. 匿名]

他店の商品を一緒にラッピングしてっていうお客様が結構いてびっくりする。

[442. 匿名]

>>421
まずは１回自分で探しなはれ！

[443. 匿名]

口コミでいろいろ書かれて精神的に辛い。

[444. 匿名]

>>434
ペット飼ってる人って優しい人多そうだけどな。

[445. 匿名]

なんでさ店内のカゴ使わないの？
2〜3点ならまだしも、何十種類も手に抱えて、レジ台にドサーっと置く奴！！！
レジやりにくいから、こちらがカゴを出して入れる羽目になる。
これやる人、思いやりないし、正直頭も悪いんだろうな、と勝手に思ってる。
だって自分の買いたい商品をレジに持ってくるまでしか頭にないってことでしょ？
お互いにとって明らかに効率悪いことわかってない。
カゴに入れるだけで、レジのスピード変わるからレジも早く終わるし、客側も早く帰れるのにそういう所まで考え及ばないんだろうな。

[446. 匿名]

閉店間際に来るんじゃねえ、、
どうしても来る時は
めちゃくちゃ申し訳なさそうな顔して来い、、
堂々と入ってくんな、、

[447. 匿名]

>>265
飲食店だけど、座っているだけだから中で待っていて良いですか？とか言う人（もう客と言いたくない）いる。
開店前に何してるとおもってんのか？
掃除だよ。座って待たれても邪魔だよ。

[448. 匿名]

>>45
早く帰りたいんだよ。申し訳ないと思うならせめて態度で示してね。

[449. 匿名]

違うショッピングモールの同業他社の在庫状況なんぞ知らん

[450. 匿名]

>>422
間違えてマイナス押しました、すみません( ߹ ߹ )
本当は＋100回くらい押したかったのに

[451. 匿名]

>>13
うちもよっぽどじゃないと出禁にしてくれない。
毎回面倒な事をわざと言ったり、気に入らないと大声で罵ってくるジジイとか言われた事を教えて訴えても出禁にするまでにはならない、で済まされる。

一度殴られでもすりゃ出禁にしてくれんのかな、といつもそいつが来ると色々妄想してしまう。笑

[452. 匿名]

>>6
感じ悪い客にももちろん丁寧な対応はするけど、スキンケアやコスメのサンプルが欲しいと言われてもパウチ一個しか渡さなかった
感じの良いお客様には奮発して多めにサンプル渡したり、通常より少し豪華な数量限定のサンプル(パウチでなく小さな容器に入った美容液等)を特別に渡してた
そして感じの良いお客様ほど沢山買ってくれるから接客するのが楽しかった

[453. 匿名]

>>431
Amazonの方が安いだろうにね。
送料かかるから嫌なのかな？注文する人は。
その送料含めても、取り寄せよりAmazonが安いだろうに。
でも、取り寄せてもAmazonと同じ値段で売れって言いそう。つまり、送料払いたくない。

[454. 匿名]

>>301
それは盛りすぎだろ

[455. 匿名]

体臭きつい人が一番きつい

[456. 匿名]

>>436
は？
私は買い物する時はレジに並んでる時からポイントカード握りしめてるよ。
財布もグチャグチャなのは嫌いだから整理する。
基本的に買い物好きじゃないし、一刻も早く帰りたいからノロマなことはしない。

[457. 匿名]

接客業ってさ、いい人や面白い人に出会える楽しさや喜んでもらえた時のやりがいはもちろんあるんだけど、近年安価で受けられるサービスを「当たり前」「当然」にとらえる人が増えすぎて嫌な目に合う事が明らかに前より多くなった。自分はそういういじましい人間には絶対なりたくないから、安くしてもらってありがとう！私のために時間を割いてくれてありがとう、と思うようにしたい。
いじましい人間は見た目もいじましくなるから。

[458. 匿名]

>>439
横。

失礼かもしれないけど、人の財布やバッグ見るのが楽しくて見てしまう。
買ったのにしても、ハンドメイドの可愛いの見れたら癒しになる。

[459. 匿名]

>>1
一人体制の時に忙しいと最悪だけど、何人かいる時に程よく忙しいと達成感あるしいいよね。人いるときに手持ち無沙汰なのも気まずいしね…

[460. 匿名]

>>456
聞いてない

[461. 匿名]

>>358
解る。
ゴールデンウィークに来て、電車間に合わないんだけど！とか言われても…

[462. 匿名]

>>450
わざわざ報告ありがとう！
共感してもらえて嬉しいよ😊

[463. 匿名]

>>33
病気は都合でどうにもならんから許してやって…

[464. 匿名]

>>364
いやいや、なんのコルセンかわからないけど
コルセンって会社によっては平日の９時～17時しかやってなかったりする
しかもなかなかつながらなかったり
そんな時間って仕事してるとなかなかかけられないから出勤前とか昼休みとか仕事の合間みつけてやっとかけてたりする
コルセンかけるって事は何か困ってたり相談事があるからかけてる事も多いし
かけてる方は忙しい合間を見つけてかけて、で待たされて待たされてやっと繋がったって事もあるから、コルセンの仕事選んだ以上は「急いでる人はかけてこないで」なんて言わないでほしいな
買い物や飲食と違って、かけたくてかけてる訳じゃなかったりするから
コルセン、色んな業種でなかなか繋がらないところ多すぎる

[465. 匿名]

>>369
日本語で言わなきゃ通じませんか？って言いたくなるよねぇ。

[466. 匿名]

>>294
客側だけど店内の騒音とレジのビニールのカーテンで全然聞こえない時ある。ホントに聞こえないからカーテン気にせず耳近付けて行っちゃうわ笑

[467. 匿名]

>>464
クレーム多いから人が続かなくて人手が足りないのでは？コルセンで働いてる人が知り合いにいるけど、わざわざオペレーター対応でしょうもない事言ってくる人は多いみたいだよ。

[468. 匿名]

>>460
あっそ。

[469. 匿名]

>>468
良かったねおめでとう

[470. 匿名]

>>434
ペット飼ってる人って優しい人多そうだけどな。

[471. 匿名]

和菓子屋です。
箱詰めにしてと言われて詰めていたら、コレと交換してとお菓子を交換を言ってきたり、個数変更を言ってきたり（箱の大きさ変わる）するのは全然構いません。待ってくださるのなら。
自分で時間がかかるような注文しておいて、まだなの！急いでるのよ！ってキレないで欲しい。
最初から変更せず、すんなり箱詰めさせてくださるのならすぐお渡しできますよ。あなたが余計な時間使わせてるんですよ？
後、箱詰めして後ろ向いてる時にアレコレ言われても二度手間ですよ。すみません、って声かけてくれたら振り向きますから声かけて。
でも他のお客様対応している時に、割り込んですみませんは止めて。人と話してるの見えませんか？

[472. 匿名]

>>364
私せっかちだからコルセンに電話するたび毎回思うんだけど、オペレーターの方は「恐れ入りますが」とか「左様でございますか」とかいちいち丁寧に言ってくれるから話進むのがめちゃくちゃ遅いんだよね......
オペレーターもお仕事で仕方なくやってるとわかってるからクレーム入れないけど、必要最低限なことだけ話してパッパと終わらせたい

[473. 匿名]

>>17
わかるわw
あと支払方法(キャッシュレス、現金)やクレカの種類でも人となりが見える気がして面白い

[474. 匿名]

>>57
自分しか見えていない人いますよね〜

[475. 匿名]

通信業界にいるんだけど、予約なしでいきなり来て今対応中なので待って頂けたら対応出来ます〜って言ったら
「いやね、簡単なことだからちょっといい？」って用件一方的に話してくる客迷惑過ぎる
待てないなら予約してから来てくれ、簡単なことなら自分が持ってるスマホでぐぐってくれ
って言えたら楽なのにな。

[476. 匿名]

いくら身なりを整えてるフリしてもお会計の時、財布見たらどんな人かわかるからな？

レシートぐちゃぐちゃ、ポイントカード大量に入ってたり,,,だらしない人なんだなと思って接客してます。

[477. 匿名]

>>475
レジに１つだから先に良い？って言う人と一緒だね。
対応中って言ってるのに、割り込む神経が分からん。

[478. 匿名]

生活必需品じゃないので、高いお金(安いです)払ってるから！と言うくらい切迫詰まってるならこちらも心苦しいので無理してご来店頂かなくて結構ですよ。あなたは特別なお客様ではありませんし、あなた様の楽しみが一つ減った所で私の知った事ではございません。もちろん本心とは裏腹に歓迎の笑顔でお迎えしますし、またいらして下さいと言いますよ。それがお決まりの対応ですから。

[479. 匿名]

>>379
「またお越しくださいませ((んようにーー♪」

[480. 匿名]

>>470
横。
自己中な人多いと思うよ。
飲食店勤務の時に、広報誌にテラスがある店って載ったら、犬連れてきて良いですか？って客がめっちゃ来た。
いやいやいやいや、飲食店ですけど？補助犬ならともかく普通のペット。
何で連れてこようとするのか意味不明だった。見晴らしの良い店、って意味で広報誌の方は載せたと思うんだが。

トリマーさんをお願いするような人は特にペット溺愛だから、要求が凄そうだわ。

[481. 匿名]

自分が日時を勘違い、遅刻したのにキレないでほしい。カードに予約時間書いてあるよ…。

[482. 匿名]

>>4
わがままで厚かましい客ウザすぎて
内心「他の店行ったらええやん、てか他に行って二度と戻ってこないでほしい」って思う。

ああしてくれ、こうした方がいいって
不満があったり
「私はリピーターだから！」って厚かましい要求してきたり
そんなんなら自分の過ごしやすいよう自分で店作ったらよろしいがな

そういうのはお金がない人か
理想が高すぎてお店に求めるものも多く、
他の店ではお手上げにされて相手にされなかったから
気弱なお店見つけて言ってくる印象

あと、わがまま通らなかったら
関係ない不満に思ってた事爆発させて言ってくるのも正直無理！

そういう関係ない過去の事出してくるのって女の人が多いよね

[483. 匿名]

>>445
コロナ禍で触りたくない！ってブチ切れた人いるよ。
カゴどうぞって差し出したら。
でもさ、落としたの交換要求するんだよね、そういう人に限って。コロナコロナってうるさいから。
なら尚更カゴ使って落とさないようにしてくれ、って言いたくなる。物に寄ってはダメになって商品にならんのよ。

[484. 匿名]

営業スペースで「おむつ交換させてください」って正気かよ。
営業してるところで、あなたは排泄行為するのか？

[485. 匿名]

>>38
確かにそうですね。
楽天トラベルで予約してきたお客さんがどうしてチェックイン前に全国旅行支援のクーポンを取得せず定価で予約してると教えてくれなかったのか！とフロントに激怒してきた。

[486. 匿名]

>>352
片付けてない席に勝手に座って、早く片付けてって請求する人いるよね。
じゃあ勝手に座るなよ、だから案内せず待たせてたんだよ、って言いそうになるw

[487. 匿名]

>>482
分かります！なぜか醸し出す雰囲気がどんよりしてる人が多い。

[488. 匿名]

>>393
よこ
私も接客態度変えてる

と言ってもそこまで細かくは変えないですが、こっちが何も悪い接客してないのにはなから怒り口調だったり、無言でスマホ出して何で払うのかも言わない客とかには態度変えてます。

相手の立場なって考えない人増えましたね～

[489. 匿名]

>>25
とばっちりすぎる
もっと余裕もって早く来たらいいのにね
関係ない人に八つ当たりしてるモンスターアンガーやん

[490. 匿名]

>>45
締め作業とかした事無いんだね。
閉店時間が近くなったら少しずつ閉店作業始めるのは普通だよ？色々とやらなきゃいけない事増えるから、閉店時間付近にはお店閉めますよってお客さんにも認知させなきゃいけないし。閉店したらすぐ帰れる訳でも無いからね。
ってか、閉店時間決まってるんだから、知らないんだったらすいませんですぐ買いたいもの買って帰ればいいし、知ってるならばある程度余裕もってくればいい。
早く帰りたいのはどんな仕事でもみんな一緒だし、駆け込みでくる人に限って態度悪いし長居するし、声かけたら、わかってるよとか、まだ時間じゃ無いでしょとか大声出すんだよね。一応確認で声かけたりしてるってのもわからないのかな？そんな余裕無いなら24時間営業のところ行けよって思うよ。

[491. 匿名]

>>13
そして、面倒なやつほど常連じゃない？笑

[492. 匿名]

時間ルーズな客！
美容室とかマツエクサロンで
連絡もなく予約時間から15～30分当たり前かのように遅れてくる客腹立つ！

そういうヤツはたいてい遅れた事を謝らないし
ヘラヘラしてんだよね

[493. 匿名]

>>472
わかるわー
しかもナビダイヤルだったりするしね。さっさとしゃべれ！と思う

[494. 匿名]

ワンちゃんの洋服や雑貨を販売しています。家族の一員である可愛いワンちゃんのご来店に仕事の疲れも癒されます。ありがとうございます！

[495. 匿名]

>>84
レシートは結構ですはダメなんだね

[496. 匿名]

>>244
私も
相手の感じ悪さを強調させるためでもある

[497. 匿名]

小さい子供が食べ物を床に落とすのは仕方ない、
だけど落としたもの踏まないで
店中ベタベタになるんだよ

[498. 匿名]

>>7
これめちゃくちゃ同感です！！！！！
それで偉そうに「急いでるんだけど」とか本当往復ビンタしたい。時間ある時に買いに来いと言いたい。化粧品はそんな急ぎで買いに来なきゃいけないものじゃない。

[499. 匿名]

>>60
わかる！
開店前に勝手に入ってきて席で座って待ちたいとか図々しいにも程がある

[500. 匿名]

神様は(本当にいれば)お客様だけど、お客様は神様ではない