店員さんの勧めを断った後の塩対応の乗り越え方

[1. 匿名]

例えば、コスメショップで単品のみ買いに行ったときにライン使いをすすめられる、銀行窓口に行ったときに保険をすすめられたときに断ると塩対応をされることが、たびたびあります。
当たり前ですが、金づるやノルマ達成の物として見られているのだなぁとショックを受けます。こんなときの乗り越え方を教えてください。

[2. 匿名]

意に関せずを通す

[3. 匿名]

心を無にする

[4. 匿名]

もう行かない

[5. 匿名]

店を変える

[6. 匿名]

惜しい客を逃したわねフフンって思う

[7. 匿名]

こんなクソ客迷惑なんよね

[8. 匿名]

強い気持ちを持つ

[9. 匿名]

こんな店員さんのお店で買わなくてよかった〜

なんか後から問題があっても対応しなさそう

[10. 匿名]

>>4
だよね、そんなあからさまなら行かない

[11. 匿名]

塩対応された瞬間、無表情になって即退店です

[12. 匿名]

>>1
「なに、その態度」って言ったことある？
私はある
すぐさま態度を変えるか店員が変わるのでお勧めします
本当にふざけた態度取られた時だけにしてね、こちらが悪くなるから

[13. 匿名]

店員のおすすめ断っても塩対応去れたことないわ
もしされたら店長呼んでクレーム言うわ

[14. 匿名]

塩対応もマニュアルだろうから、
よッ名演技！と思う

[15. 匿名]

[16. 匿名]

向こうも断られて当たり前だと思ってるよ

[17. 匿名]

美容師によくいる

[18. 匿名]

>>6
本当だよね。今回買わなくても次回買ったり契約したりするかもしれないのに印象悪くしてるよね

[19. 匿名]

>>2
我関せずか意に介さずな

[20. 匿名]

相手が急に無になるの嫌だよね
もう目を合わせないで挙動不審のやばい人になる

[21. 匿名]

しつこいから「うるさい！」って言ったら塩対応された

[22. 匿名]

>>1
そんなもん気にしたことない

[23. 匿名]

>>1
塩対応ってどんな感じ？

[24. 匿名]

>>18
それどころか知人友人ありとあらゆる関係者に喧伝してやるわ

[25. 匿名]

>>1
それの一番良いやり方はナメられる客にならないこと。
店員は相手を見て選んでるから。

[26. 匿名]

>>14
ポジティブすぎんだろww

[27. 匿名]

ノルマがあるんだろうね。そんなんあるから接客にかけた私の時間返せって優しくなれないのだろう。

そんなん客には関係ないのにさ

[28. 匿名]

接客側も勧めなきゃいけないんだなぁって思う
そんでノルマとか売り出しキャンペーンなのか案件なのかとか裏側考えてる頃にはもうスンッてなってる

[29. 匿名]

断るとき気遣ってない？
こっちが塩対応でいいんだよ

[30. 匿名]

>>1
銀行なら仕方ないかもしれないけどコスメなら買わずに帰るな
そんな思いをして買ったコスメを使っても嫌な思いしかしないや

[31. 匿名]

接客調査に来たミステリーショッパー風を装おう

[32. 匿名]

>>5
そしてそっと顛末を書いてさりげなく本店に送る

[33. 匿名]

>>13本人だけどなんか誤字ってたわww
はっずww

[34. 匿名]

>>9
めちゃくちゃわかる。そんなあからさまな対応してくる人から買いたくない。下手くそ過ぎだろ…と思う。

[35. 匿名]

「いらないでーす！」って笑って言うので、どう思ってルカは知らないけど、相手も笑いながら「失礼しましたー」で終わるよ

[36. 匿名]

あからさまに態度に出す人って接客向いてないなと思う。

[37. 匿名]

検討しておきますって言ってやんわり断る

はっきり断るより、相手側に少し期待を残させてその場を立ち去る

[38. 匿名]

ちょっと店員の見える位置に立ってバインダーとペンを取り出して何かにチェックするような素振りをみせる

[39. 匿名]

>>1
ヤマダ電機池袋で電話機買ったときレジで「非常にお得なお話があるんですが聞いて頂ければ50円値引きさせて頂きます」と言われたので値引きしてもらって会計を終えて別カウンターに案内されたら各種保険と投資信託の営業だった

[40. 匿名]

繊細さんですか？

[41. 匿名]

よっぽどなら口コミに書く
でもだいたいそういう店は既にそういう口コミだらけだからそれ見て落ち着く

[42. 匿名]

エステはコース断ったら塩対応されたけど、アパレル、コスメでは塩対応された事無いなぁ

[43. 匿名]

>>18
化粧品なんて特にだよね
顔を触らせるんだから信頼を得た方が絶対次に繋がる

[44. 匿名]

そんなあからさまな人見たことないや。接客業としてありえないけど、断る側の言い方ひとつで変わることもあるんじゃない？

客といえども当たりがキツイ人いるし

[45. 匿名]

>>1
それは舐められてないか？

[46. 匿名]

>>1
そんな対応された事がない…。
スパッと「あ、ゆっくり見たいんで〜」と笑顔で牽制したり「考えておきます〜」とか最初に言うからかな？

主は優しいから、相手に説明させる隙を与えちゃってて、向こうも「あ、この人買ってくれるのかな？」って思ってどんどん説明して結果断るから、相手は「ここまで説明させたのになんだよ…」ってなるんじゃない？
違ったらごめんだが…。

[47. 匿名]

こっちも塩にする

[48. 匿名]

>>4
なんなら買わなくて良かったって感じ。笑

[49. 匿名]

>>1
塩対応する店員に会ったことない…

[50. 匿名]

気にする必要一切なし。凹む必要なんて1ミリもなし。
思い通りにならないと機嫌悪くするなんてさ、ましてやお客様にそんな態度出すなんて以ての外！と思ってるよ。余計買わなくなるし下手すると単品すら買いに行かなくなる。

[51. 匿名]

>>24
まさにババアが◯◯を動かす

[52. 匿名]

主が断った罪悪感から過剰に相手の顔色を伺ってる可能性はない？
はたから見たら塩ってほどでもなかったりして

[53. 匿名]

>>1
まあ仕事だしね、売れないなら落胆するわな
どう塩対応なんかわからんが、あからさまに態度出すのは商売向いてないね

[54. 匿名]

子供が乗馬クラブのお試し体験に行ったあと、やらないと言ったらめちゃくちゃテンション低くなり私が悪者かのような対応された。

[55. 匿名]

>>1
コスメショップなら先に「すみません、急いでて…」って用件だけ伝えてる
それだけゲットするか話聞き終えたらさっさと帰りますという空気を先に出すと向こうもそのつもりで対応してくれる

[56. 匿名]

いい加減な口コミもあるけど、こういう接客しちゃう店員だっているからあながち嘘でもなかったりするんだよね…

[57. 匿名]

>>1
コスメは、とても気に入っているものがあって
ずっと使っているからその他を変える気はない
保険は、親戚が保険屋でそこからのみとか
話長くなるのも面倒だし、断り方考えてから行く。

[58. 匿名]

ムッとするような塩対応なら無視だけど美容師とかそのあとの施術適当にする人いるよね。分からない程度に力込めて髪とかれたり明らかに早く切り終わったりされた。はさみ持ってるからなんか怖かったわ

[59. 匿名]

>>1
そりゃ金蔓だよ。店員さんにも生活があるから。そんなことで傷つくなら実店舗に行かずオンラインで買い物した方が良いよ。

[60. 匿名]

今度要り用になった時にはお願いしに来たいのでお名刺頂いていいですか？って言って去る。そうすると少なくとも塩対応にはならないですよ。

[61. 匿名]

>>12
お名前聞いてもいいですか？も効果的
クレーム入れられる！って察して謝ってくる

[62. 匿名]

>>1
こちらも塩対応になる。
基本的に私はレジでも、ちゃんとしてくれる人にはお辞儀して、袋入りません、とかちゃんとコミュニケーション取るけど、とあるコンビニの店員がずっと塩。
こちらが袋入らないと言っても、箸いるかどうか遮って聞いてくるし、こちらもカチンと来てめっちゃ塩対応にしてるよ。
あまりに酷いようなら、お客様相談室とかだね。

[63. 匿名]

>>2
めちゃくちゃだな

[64. 匿名]

>>1
単品でも買ってるなら気にしない。
裏から色々持ってきてもらって試着して結局気にいるものがなく買わないなら、すみませんと一言言って退散。

[65. 匿名]

>>1
どんな塩加減なの？ちょっと笑顔が消える甘塩なのか、急にタメ口みたいに乱暴になる粗塩なのか、加減によるよ。相撲取りみたいに塩ぶっかけてくるような対応なら、他の店員に「すいませんが、この定員さん怖いので、他の方に変わっていただきたいです〜♪」って言うな。変わってくれるし、あとで注意されるでしょ、きっと。

[66. 匿名]

>>17
いるね。オススメの2500円もするトリートメントとかね

[67. 匿名]

>>1
目的のもの自体買うのやめる。
「やっぱりさっきのも要りません。失礼します。」
もちろんその店には二度と行かない。

[68. 匿名]

>>12
うわ強いね！真似したいけど…キョドりそうです。

[69. 匿名]

飲食店に勤めてますが、おすすめよく聞かれ、答えると違う物注文されたりしますが、「笑」としか思わないよ。

[70. 匿名]

>>1
気持ち切り替えるしかないかな。相手も人間だしね。

[71. 匿名]

銀行で、しつこく定期を勧めてきて「ノルマがある」と。私に得がある訳じゃなし、「私にはあなたのノルマ関係ないですよね」と突っぱねた経験ありますす。

[72. 匿名]

後購入する気でもなんか気にさわる事言われたら買わないよね。あまりにも腹がたったら感じ悪って言ってしまうかも

[73. 匿名]

>>45
相手が弱そうに下手に出ると自分のが上だと思う動物みたいな人って居るから、>>1さんは断るの申し訳ないな〜ってのが前面に出ちゃってるタイプで、そういう店員に当たったんだろうなと思う

自分はニコニコで「ごめんなさいね、それはいらないです！これだけお願いします！」って言うわ、お断りすることについて申し訳ない旨は伝えるけど、ペコペコ申し訳無さそうにはしない

[74. 匿名]

「なんやそのふてくされた態度は！」と態度の悪い審判に怒鳴った平田監督のようになればいい

[75. 匿名]

>>71
それで🆗
私も保険減額したいと言ったらペナルティーがあるとか又書類作り直さんなんとかさんざん嫌み言われたから担当者変えたわ。気分悪い、腹立つ😡⚡️

[76. 匿名]

>>1
え？
普段は接客業はレジしてくれるだけでいい、余計な愛想とかもいらないって言ってるくせに？？
結果お客様対応期待してるんじゃん。

[77. 匿名]

接客態度の悪さを本部に伝える

[78. 匿名]

>>1
そこのお店ではない違う店舗で買うようにしてみる。
そうやって顧客が離れて行ったりお客さんが減って行くのにね。

[79. 匿名]

>>66
よこ
いまだにそんなしつこく勧めてきたり不機嫌になる美容師っている？
昔はチラホラいたけど今は下手なこと言うとお客逃すから言われなくなった気がする
地域によるのかな？
それに2,500円くらいならそんな高くないと思う今は

[80. 匿名]

>>18
その場の事しか考えられない脳足りんなんだよ。

[81. 匿名]

>>76
www
愛想振りまけと誰が言ってる？w
普通の対応をしろとここでは言ってるんだよ
塩対応を問題にしてるの！

流れをぶった切るトンチンカンさんは困るね
読解力以前の問題

[82. 匿名]

名前を聞く、名刺もらう

最終手段は、何その態度ととどめ指す

学ばせてもらいました
ありがとう

[83. 匿名]

>>39
ヤマダ、そんな営業してるんだ
断るの面倒だから今後はケーズで買おうかな

[84. 匿名]

>>61
若い頃は私もその手を使ってたんだけど、30すぎてからはもう、そんな遠回しな脅しよりも「私は不快だ」って伝える方向になってしまった

意外と男性からは舐めた態度取られないんだよね、大体女の店員なんだよ、不愉快な接客は男女ともにあるけど、「なんだその態度」ってレベルまでくるのは同性で本当に不思議だ
私の同性の同僚はそんなタイプ1人もいないのに

[85. 匿名]

>>42
アパレル店員だけど、そんなこと絶対しないわ
ただでさえ試着後の「やっぱりいいです」で気を遣われているのにさ

[86. 匿名]

あからさまな塩対応になるって経験ないな。
店員も断られ慣れしてそうだし。断った罪悪感で居心地悪くなってるのもありそう…。

[87. 匿名]

わたしも家電量販店勤めてる時接客はするけど購入までは至らないお客様普通にいたけど塩対応にはならなかったなぁ、、そもそも高い物買うのって勇気いるし！だから普通に名刺だけ渡してまたなんかあったら是非声かけてくださいねーってその場離れてたよ！結構○○（主）さんの接客良かったしちゃんと話も聞いてくれたからぜひ購入したくてーって戻ってきてくれるお客様多かった。やっぱり親身になって接客するって大事だなぁって思う。断って塩対応になる人ってほんと接客下手だなぁって思う、、

[88. 匿名]

年を取ったら堂々と指摘できるようになった
１度アパレルでトップスを試着した結果が思っていたのと違ったので購入を断ったら嫌そうな声のトーンになったので、
すかさず「なんか急に声が低くなりましたね」って

[89. 匿名]

>>1
歯医者の自費治療。
銀歯だったところ何本かセラミック入れたらなんとも悪くなってない歯までセラミックにされそうになったから断ったら急に人の事コケにしだしたからびっくりした…。
わたしも対処法知りたいです…
ちなみにそこへはそれきり行ってないです。

[90. 匿名]

若い時CHANELのカウンターが怖かった
ベテランのおば様の圧が凄い( >﹏< *)

[91. 匿名]

家の近くのコンビニに性格悪い店員がいるけどその人がお待ちのお客様どうぞって言っても無視してるわ
袋詰めもドンっドンって乱暴に詰めるしお釣りもポイッみたいな感じで手渡ししてくるし溜息吐くしで私何かした？って聞きたくなるくらい
数回されたからもうその人のレジ並ばない様にしてる
その方がお互いストレス溜まらないしね
態度悪い店員は無視した方がいいよ
あの人らも居ないものとして扱って欲しいんだと思ってる

[92. 匿名]

>>12
そばにいた別の客が言ったのは見たことある。
店員うつむいて無表情になってた。

[93. 匿名]

断っても塩対応しない感じのいい店員さんってすぐにいなくなる。

塩対応の感じの悪い店員さんは何故かずっといる。
（しかも 役職が店長とか上の人だったりする。だから ノルマとか売上の事もあって塩対応なのかか⁈）

塩対応店員さんが嫌でそのお店に行かなくなる。
暫くすると閉店してる事がよくある。

販売の仕事にノルマ必要なのかもしれないけど、あまりに厳しいノルマだと店員さんが塩対応になり、お客が来なくなり、売上も減少、閉店に追い込まれるの悪循環な気がする！

[94. 匿名]

>>68
まあ今はチワワの悪化もあるし、貧しい人が増えれば増えるほど「恨まれる」ってことは多くなると思うから、慣れてないならしない方がいいかも
私もその時カッとなって言ってしまってるけど、相手がカッとなったらおしまいだしね
今の時代、何が起こるかわからないし
>>12で書いたことと矛盾するけどw

[95. 匿名]

相手にも事情があるんだろうなと気の毒がってあげる。

[96. 匿名]

>>1
この間、ドコモショップでスマホの調子が悪くてそれを見てくれた店員さんはすごく感じが良かったんだけど、その後担当が変わってプランの見直しとかし出して、そうしたらドコモのクレジットカードを勧めてきたのね。もうクレジットカードを増やしたくないと伝えたけれど、年会費は払うけど年会費分はチャラになるくらいポイント貯まりますよと進められて、
…？たいしてお得でも無いから、わざわざ持つメリット無いんだよね。断ったら、もう店員さんがスンって、急激に能面みたいになって、そのあとも別なことを聞いたら『担当じゃないので分かりません』とかぶっきらぼう。

そもそも求めてもないのに勝手にクレジットカードについて勧めてきて断られたから不機嫌になるとか、仕事向いてないんじゃないのかと思った。

[97. 匿名]

不動産購入するのにいろいろ内見付き合ってもらったり調べてもらって、これかな〜っていうのに出会ったけど、やっぱり諸費用で予算オーバーだから一旦白紙に戻したいです

めちゃくちゃ感じのいい人でしたがその分塩対応がこわいです
不動産屋は慣れてますかね？

[98. 匿名]

つい先日、👓市場でされました
かなりオジサンだったから店長かも

[99. 匿名]

>>1
勝手に売り込んで来て断られて塩対応なんかする奴に、それ以降気なんか絶対使わないよ。洋服屋でも次行った時に声かけられてもフル無視してるよ(笑)

[100. 匿名]

不快な思いをさせてきた人間にはハッキリした態度が鉄則だと思ってる。下手に出たら益々調子に乗ってくるよ。

[101. 匿名]

>>1
気にしない。
買いたい物しか買わんし、店員の接客力不足だろって塩対応されても構いませんって態度してる。
でも新人の店員さんが一生懸命お勧めしてくれたり、自分に合う商品を提案してくれたら買うけどね。

[102. 匿名]

>>84
あーわかるわー
言われてみれば圧倒的に女に多いね
家電量販店の男性店員さんなんてめっちゃ腰低いよね
忍者か？ってくらい腰低くして走ってきてくれる

[103. 匿名]

>>96
私も昔それSoftBankでやられたよ。
しかも、カード作る前提になってて何も聞かれずに記入してくださいって言われたし。
クレジットカードの申込書ですよね？って確認したら、ふてくされて「ポイント貯まるから作ってデメリットないんですけど。記入してください。」って言われたから
態度にムカついてカード作らなかったし、次から別の会社にした。

[104. 匿名]

>>1
銀行のよくあるちょっとお話良いですか〜?って勧誘受けたけど忙しいのでって断ったらタメ口ですぐに済むのになんで?って言われた事あるよ。若い人だったけどなんで断られ無い前提って突っ込みたくなった

[105. 匿名]

>>39
>>83
値切らない客だと与しやすい客だとして保険の営業カウンターに回されるらしいよ

[106. 匿名]

>>51
出来る限り動かしてやる！

[107. 匿名]

>>102
忍者ワロタ

[108. 匿名]

>>1
私（販売員歴4年）が砂糖をぶっかけます。

[109. 匿名]

>>94
治安かな？チワワは。チワワだったらごめん。

[110. 匿名]

>>1
そのまんまでも可愛いのに、もっと可愛くしてんのか、ワレ！

[111. 匿名]

>>39
まじかー山田〜！グッバイやで！

[112. 匿名]

>>1
エアコン買いに行ったらすっげー偉そうな態度の店員だったから「買うけど店員変えて」って店員さん変えてもらってその人に説明受けて買った事ある。
レジでガン見されてバーカって思ったw

[113. 匿名]

あからさまに嫌な態度ではなくて表面上は取り繕ってるんだけど、奥底ではバカにした感じが透けて見えた時の方が本当に腹がたったよ。さまさに慇懃無礼な態度。普段言えない自分なのにその思わず口に出して注意してしまったから

[114. 匿名]

>>96
そういう余計なものまで売り始めるのかねー。やーねー。

[115. 匿名]

>>109
態度悪いって文句言ってもさらにバカにされたこと思い出して腹立ってたんだけど、和んだ。
チワワかわいいよ、チワワ

[116. 匿名]

>>105
皆値切ってるの？私言い値で買っちゃう。

[117. 匿名]

>>53
勝手に要らん営業してきて、落胆だけならともかく、嫌な態度されてもって感じじゃない？

[118. 匿名]

>>21
しつこいのは駄目だけど、うるさい！は失礼だよ。
向こうも人間だからキレるわ。

[119. 匿名]

>>103
てめえのノルマや思惑なんか知るかよって感じだよね。
ドコモでもアンケ必須みたいに流れでさりげなく書かせようとするしAppleもため口聞いたり会話で軽くバカにしてマウントとって営業してくる人もいるからケータイ会社はどこも注意したほうがいい。
思い出したら腹立ってくる…

[120. 匿名]

>>96
それなら本社の方かそのショップの一番偉い人にチクるわ
「こういう対応取られたんですが断ったらいつもこうなんですか？とても不愉快です」って言っちゃうな

[121. 匿名]

>>91
そいつまだ続けてるんだ。辞めれば良いのにね。仕事したく無さそう。

[122. 匿名]

>>1
自分も販売してたからこそ「最悪な店員だな」と思う。私はなるべくその場で「え？買わないとダメなんですか？」というけど、店員側が一番応えるのはその場では何も言わずに後から本社にクレームかな。今は口コミも怖いと思うけど余り晒すようなマネするとこっちもヤバい奴だと思われそうだから、丁寧にクレームする。

[123. 匿名]

>>116
「これ、いくらになりますか？」と聞くのよ

[124. 匿名]

基本断る時は考えときます。って言って目的のものだけ買って退散する。

[125. 匿名]

>>103
このやりとり録音して本社にクレーム入れたいわー。

[126. 匿名]

>>17
勝手に長々と商品説明してきて、断ったら露骨にムッとしたりされてもしらんがなって思う
説明の間、作業する手が止まってたりするから余計な時間食ってるのもまた腹立たしい

[127. 匿名]

>>116
値切りません。
一昔前は家電量販店で値切りも楽しむ買い方ができたけど、ポイント還元や地域最安値を店側で調べて価格を決めるようになってからは「今はもう値引きなんてどこもやってないですよw」てジジイ店員に言われたことあります。
最近は言わなくてもまた少しだけど値引きしてくれるようになりましたよ。

最近の最寄りのヤマダ電機、どうも各店員１日の売上ノルマがある気がする。買う気濃厚と見ればどこからともなく忍者のように店員が現れて丁寧に説明や相談にのってくれて「どうもありがとう！じゃあ、これ買います」て言うとヤッタ…😭みたいな表情する。仕事終えた平日夕方から出向くとノルマ未達成っぽい店員が青灰色の顔で寄ってくるし、購入決定すると漂っていた疲労と悲壮感が和らぐのがわかる。そういう時は「気持ちだけ」て下４桁端数を切ってくれたりするから逆に申し訳なくなる、嬉しいけど。

[128. 匿名]

>>127
失礼、売上ノルマというよりは接客成功購入成立件数だと思います

[129. 匿名]

>>94
調子こく店員は怒鳴りつけりゃいい
客が悪なる事なんてほぼない

[130. 匿名]

店員を撮影してネットに晒し上げる

[131. 匿名]

A〇Cクッキングスタジオは入会しないと担当がかなり不機嫌になるのは有名だよね。そういうマニュアルがあるんじゃないかって思うくらい態度変わる。

1度友達に勧められて体験入店？(安い金額で体験できるみたいなやつ)行ってみたんだけど調理実習みたいな感じで自分が全てやるわけじゃ無かったからイメージと違って考えますって断ったら「はぁ(深いため息)。何で来たの？」って言われた。
考えるのにそんな態度されたら誰も加入しないですよ～～～

[132. 匿名]

>>1
聞くだけ聞いといて断ってない?早めに断らないと。店員からしたら冷やかしにあって塩対応してるんじゃない?
接客業やってて逆にこっちの時間無駄にされたようなことする客居るけど、パッと接客した感じ大人しいか人当たり良い人がいろんな説明させといて最後断るから無神経だなって思う。
時間だけやり過ごせば自分は悪くないってナチュラルに思い込んででたち悪い。

[133. 匿名]

>>12
ものすごい態度とられて、ため息つかれて裏で悪口言われた時は
失笑しながらその態度なくない？名前何？何なんその態度？
名前なんって聞きようやん、って何度も名前をタメ口で尋ねられてた人いた。あれはひどかったわ

[134. 匿名]

>>12
この間新しいスマホ買いに家電量販店に行ったら明らかに年下の女性店員にめちゃくちゃ上からなナメた態度取られた
小心者だから相手の顔色伺うような受け答えしちゃったら更につけあがらせたみたい
終始半笑いみたいなバカにした対応で接客されて、契約した後も「あんな人の売上に貢献しちゃった…」って数日引きずるくらい悔しかった

「なに、その態度」かー
そのくらい言ってもいい状況だったんだよね
次から変な店員に当たったらもっと毅然とできるように頑張るわ

[135. 匿名]

便利屋に見積り無料で庭の剪定を見てもらった。
金額が高すぎるので「夫と相談して連絡します」と言ったらムッとした顔で無言で立ち去られたことがあった。
後日その便利屋から電話で「どうでしょうか？」とあったので、同じように無言で切った。（大人げなくてすみません）

[136. 匿名]

>>1
プリティウーマンの主題歌をスマホから流す📱

[137. 匿名]

>>12
私の友だちでもいる。
「おねえさん態度悪いよ」って言うの。
クレーマー気質じゃなくて、店員さんを褒めることも多い。
イライラしながら本社に苦情メール送るより、その場で本人に叱っておしまいにしてるみたい。

[138. 匿名]

>>76
それそれ。
店員の態度の話になると必ず>>76みたいなことを言うタイプが出てくるよね。
大体そんな素晴らしい対応ができるなんて思ってないよ。
最低限の対応くらいはしてくださいと言ってるだけだなのにw

[139. 匿名]

>>39
えー！ヤマダ絶対行かない
前に不良品の修理頼みに行ったら「修理？治るわけじゃないじゃないですか」
と言われたのでもう行ってないけど

[140. 匿名]

免許更新で協会費払った人には「次は○○です」って案内するけど、断ったら何も言わないのがいたな

[141. 匿名]

デパコスのスキンケアは他の物勧められがちだよねー
どんなものご希望ですか？って聞かれた時に
主婦だしお金も時間も余裕ないから、これだけは使っておけば間違いない！っていうのが欲しい。予算は1万。
と買わなそうな奴だと植え付けておく

[142. 匿名]

>>96
ドコモは知らんけどソフトバンクは対応後のお客様アンケートがあって、そこに不快だったとつらつらと書いてやる。
その内容が自身のキャリア？にかなり影響するみたいで、知り合いのスタッフにアンケートの記入お願いね！ってめっちゃ言われた

[143. 匿名]

名札を凝視する

[144. 匿名]

銀行はノルマあるんだよ。
断られるの分かって声掛けしてる。
当たって砕けろ的な声掛けもするし、ホントこの商品このお客さんにはいいのに、と思って話すこともある。

[145. 匿名]

>>134
私は某ショップに機種変に
久々に予約して行ったら
予約したのに散々待たされた挙句

機種が古かったからか
男性店員が舐め腐った態度で
色々勧めてきて断ってもしつこくて
「担当する人変えてくれます？」
と言ったら、謝りもせず
「はぁ…」といなくなり
「今準備してます」と
また謝罪もなく言いに来て
更に待たされたので
「とても不愉快なのでキャンセルで」
と別の店員に言って店出たわ

その日に買い換えなきゃいけなかったから
家電量販店に行ったら、スムーズに買えた…

そこで手続き終わるの待つ間に
お客様センターみたいな所に
電話してやったよ

若い言いにくいだろうけど
年とったら、あまりにも…な時は
ハッキリ言うようになった

酷い時は、名前を確認して
黙って店出て
ホームページとかに書き込んでやりな

[146. 匿名]

乗り越えるも何も、別にどうもなくない？
他人からどう思われるかを(ネガティブな意味で)異常に気にする人が最近多い
カッコつけなの？

[147. 匿名]

>>39
たったの５０円www

[148. 匿名]

塩対応された事ないな
されてもこちらに落ち度がないなら指摘するか
次行かないだけ。

[149. 匿名]

>>1
あからさまにやられたら
ちっ

[150. 匿名]

あ、いま給料日前で金欠なのでごめんなさーい
また来まーすとか考えときまーすって帰る
塩対応でも押し切る

[151. 匿名]

>>35
ルカは知らない…
ルカちゃん……

[152. 匿名]

化粧品だったら
少し考えるから色番を控えてくださる？とか言って
次につながることを匂わせておく

[153. 匿名]

名指しでクレーム出したとして
本人に届いて影響受けるのかな？

[154. 匿名]

>>1
何も買わずに帰るわ
そこ我慢してまで買わせていただいても、
その商品見るたびに嫌な思い出蘇るじゃん
お客様は神様とは言わないけど、お金払って
不快な思い出まで買う必要は無い

[155. 匿名]

>>1
断り方じゃない？
保険なら家で検討したいからパンフレットください。
コスメなら家帰って落ち感見たいとか最近すぐかぶれるので試してみたいのでサンプルとか頂けますか。とか。
服ならすごい気に入ったけどちょっと他に検討したいのがあるからまた来ます。とか。
自分はそれで塩対応されたことない。

[156. 匿名]

結婚式場の見学に行って、説明聞いて
「持ち帰って話し合って検討します〜」って言ったら急にブスッとして塩になったプランナーの女性怖かった
ここに決めなくてよかったと思った

[157. 匿名]

>>1
塩対応で嬉しいけどな。
これ以上、すすめられなくて済むから。
断る方が苦手だから、そっけなくなると良かったあって。私だけ？

[158. 匿名]

>>81
普通の対応とは？

[159. 匿名]

年1ぐらいでデパコスを買いに行くけど、おしゃれして行かないからお金を持ってなさそうに見えるのか、ライン使いをなんて言われた事ない。

[160. 匿名]

塩かもしれませんが、人によっては売らなければならないから言うだけ言って、またダメで落ち込んでいるのかも。

[161. 匿名]

>>12
私も「「なにそれ」と言ったことある。
店員はギクっとして低姿勢になるよね

[162. 匿名]

>>6
これ好き

[163. 匿名]

>>153
あんまないと思うな。
それならクチコミに書くのがダメージありそう

[164. 匿名]

銀座のＳ○2でやられた
ポイントカード作ってくださいって別カウンターに行くよう促してきて
行ってみたらクレカだった
そこのババアに散々な態度とられ、元のカウンターに戻ったら、ＢＡに　え？カード作れなかったの？(笑)　ってバカにされた
あの百貨店二度と行かねえ
名前聞いてクレーム入れたらよかった

[165. 匿名]

>>149
舌打ちすると韓国人だと思われるよ

[166. 匿名]

>>85
試着後ちょっと考えますね、また来ますって言ったら、その後露骨に態度を変えられて存在すら無視されたことがある。
退店時の「ありがとうございました」とかの挨拶ももちろんなし。ちなみにそのとき店内の客は私だけ。
ギャルっぽいオーナーが一人でやってるショップだったけど、あまりの態度の悪さに二度と来ねーし店つぶれろと思ったわ。

[167. 匿名]

>>132
早めに断るのは大事だね
塩になるのは頑張って仕事した苦労が実らなかったからだろうし
最初から買う気がないなら早めに断った方が全部聞くより印象がいい
穏やかな人だと難しいだろうけどね

[168. 匿名]

店員の態度が悪くてクレーム入れたりとかもっと話が大きくなっても、身内を庇うお店って多くない？
どう考えても自分らがわるいのに、変なお客さんだったねーくらいの感覚で。あれなんでなの？

[169. 匿名]

>>109
チクワかも😂

[170. 匿名]

>>133
なぜか元モー娘。の田中れいなで脳内再生されたw

[171. 匿名]

>>1
　あまりに露骨な塩対応なら柔らかい口調で「ノルマが大変なのでしょうけど…その態度は、失礼ですよ」と静かに言います。それでも更に憮然とされたら名前を控えて責任者へ。対面が苦痛なら後日、非通知、匿名で。