くら寿司､迷惑客逮捕への｢声明｣にちらつく懸念 迷惑客にすら配慮したスシローとの｢大きな違い｣

[1. 匿名]

くら寿司､迷惑客逮捕への｢声明｣にちらつく懸念 | 外食 | 東洋経済オンライン | 社会をよくする経済ニュース

大手回転ずしチェーン・くら寿司で、卓上のしょうゆ差しの注ぎ口をなめ、その様子を撮影した動画をネットに投稿した迷惑客が逮捕された。

もう一点、このコメントでくら寿司の「強気な企業体質」を見た気がしたのは、次の一文だ。「愛知県警中警察署の迅速な行動に心から感謝申し上げます」。
企業が「警察に感謝する」とコメントするのは、かなり珍しい。「今後、このようなことが二度と起きないよう願っております」といった無難なコメントが一般的だ。たとえ加害者であっても、他者への処罰を望むかのようなコメントを出すことに、何のメリットもないからだ。

では、くら寿司より「前」に、同様の「金髪少年（男性）による、寿司テロ」に見舞われたスシローは、どのように対応したのか。同様の被害に遭いながらも、くら寿司とはかなり異なっている。

「スシロー全店において、当該事象発⽣の有無、発⽣していた場合その時期、被害に遭ったお店の特定などの調査を進めており、対象となりうる店舗では消毒などを進め、また、早急に警察と相談させていただきながら刑事⺠事の両⾯から厳正に対処してまいります」（公式HPより）
いち早く事態の把握に取り組んでいること、そして犯人に対し厳正に対処することを表明している。さらにその翌日にもプレスリリースを公開した。判明した被害店舗の名称と、「テーブル席と提供レーンの間に一部アクリル板の設置」といった再発防止策を明らかにした。

そして、金髪少年や撮影者へのバッシングも激しさを増し、この少年は高校を「自主退学」、さらに「月内に書類送検」と報じられたことを受け、3回目のプレスリリースを発表する。
「既に発覚している一連の事象に関係する方々への直接的な危害となるような言動はお控えていただくよう伏してお願い申し上げます」（公式HPより）

スシローは、犯人の少年に対する配慮まで見せた。随所にきめ細かい対応を見せたスシローに対し、逮捕までは公式コメントを出さず、逮捕時には「警察に感謝」した「強気の」くら寿司。ともに「寿司テロ」の被害にあった「回転寿司チェーン」だが、その広報対応は、実に対照的なのだ。

[2. 匿名]

無添って何だよ

[3. 匿名]

スシローのが美味しいしね　くら寿司はガチャポンで盛り上げてる印象

[4. 匿名]

このシステムが破綻したら回転寿司業界大変だもん
従業員守るために経営者は必死だよ

[5. 匿名]

くら寿司もスシローも何も悪くない
バカなことをした人間がいちばん悪い

[6. 匿名]

くら寿司の焼身自殺のやつって公式声明出してた？

[7. 匿名]

いや、くら寿司間違ってないでしょ
強気？当たり前の対応でしょう

[8. 匿名]

だったらなんだよ。寿司屋は被害者だぞ？大赤字だぞ？

[9. 匿名]

くら寿司は回転寿司界のいきなりステーキって事？

[10. 匿名]

被害者が対応してくれた警察に感謝する、何も間違ってないじゃん

[11. 匿名]

次はかっぱか

[12. 匿名]

炙り寿司

[13. 匿名]

それが何？

何が言いたい記事なのかわからん。

[14. 匿名]

いやいや加害者を弁護してエライ！って方もどうなのよ。私はくら寿司の対応の方が正しい。

[15. 匿名]

明らかに迷惑を被ったのは事実だから
そんなコメントに対して悪い印象は抱かない
こんな記事書いてこの記者は何をしたいのか？

[16. 匿名]

くら寿司の対応の方が好き

[17. 匿名]

別にどちらも対応は真っ当だと思うけど。

本人的には軽い気持ちだろうが悪戯気分だろうが悪ノリだろうが、自分がしたことの責任はきちんと追求して取らせるべき。

[18. 匿名]

迷惑客の存在は普通のお客さんにとって害悪だから排除したいと思うのは当たり前
やり方がやんわり若しくは直球かの差は気にならない

[19. 匿名]

>>11
くら寿司「ライバルのかっぱ寿司の元社長逮捕という迅速な行動に心から感謝申し上げます」

[20. 匿名]

私からしたらカバーとか対策しているくら寿司のほうがよっぽど好印象だけどね
どちらにせよ馬鹿が発生するのはやむを得ないけど
スシローと比べたらくら寿司の方が発生率低いだろうし
カバー対策効果は出ているでしょ

[21. 匿名]

本当にふざけたこと言うけど"プレスリリース"がCDとかの"プレリリース"に見えて、3回目のプレリリースって何回リリースしてんだよと思った

[22. 匿名]

>>1
なんで犯罪者に配慮しないといけないの？
悪いのはこいつらだけじゃん

[23. 匿名]

くら寿司の強気な対応を支持しますよ🍣

[24. 匿名]

私ははっきり厳しくするスタイルの方が好き。
どちらが正解なんてないんだから、いちいち比べるとか馬鹿みたい。

[25. 匿名]

大人の対応エライ！みたいな世の中どうなの？そんな事だから客になめられるんだよ

[26. 匿名]

いちいちうるさいクソ記事

少年であろうが大人であろうが、一企業を下手すれば株暴落くらいの迷惑をかけた犯人に対して、社会的責任は果たしてもらわなくてはならないけど、実際未成年の勾留等難しいのが現状なモヤる案件

その上被害を受けたくら寿司側にまで犯人に配慮しろと？
ばっかじゃないの？

[27. 匿名]

>>2
無添加みたいで無添加じゃないちょっと無添加っぽいけど何も添えてないわけではない寿司

[28. 匿名]

くら寿司を悪く書くのは良くないで寿司

[29. 匿名]

>>2
文字通り｢無添加｣ってことだと思う

[30. 匿名]

くら寿司もスシローも被害者
わざわざ比べる意味がない

[31. 匿名]

>>1
なんかまるでくら寿司を叩くための記事のよう。バカなことした人たちが悪いのに。

[32. 匿名]

じゃ〜記者の勤める会社に打撃を与えるような事やっても加害者責めないの？

[33. 匿名]

アカンもんはアカンと強気に対応した、くら寿司のほうが今後アホな客が激減しそうなんだが。

[34. 匿名]

バカな営業妨害するやつなんて客じゃないからね。厳しい対応してバカを排除することは、他のまともなお客の権利を守ることになるんだよ

[35. 匿名]

撮影者も逮捕するのやめて欲しいなぁ
ネットに動画上げなくなっちゃうじゃん
一人でも多くバカの人生が終わる所見たいのに

[36. 匿名]

は？犯人への配慮？この記者何様よ。被害者には泣き寝入りしろと？

[37. 匿名]

害を加えた寿司テロリストなんてお客様ではないんだから店側も配慮する必要ないと思う

[38. 匿名]

まともな客としては、くら寿司の方がいいよ。厳しく対応してくれた方が安心してまた行こうって気持ちになる。

[39. 匿名]

それだけ腹に据えかねてたって事だろ
強気で良いと思うよこういうのは

[40. 匿名]

>>9
雇い止めして問題になっていたよね

[41. 匿名]

強気で良いじゃん
犯罪者に配慮してどうすんの？
アホに厳しい店を選ぶけど

[42. 匿名]

くら寿司悪くないよ
正しいわ

[43. 匿名]

>>9
読む気がしない文章だw

[44. 匿名]

>>4
従業員を守る為ではないと思うけどね。
くら寿司はブラックバイトで有名。
実際ブラック過ぎて辞めた。やっと辞めれた。

[45. 匿名]

強気でいいよ。被害者なんだから。加害者に気遣いなんて無用

[46. 匿名]

>>1
正直今回転寿司に行きたいと思わない

[47. 匿名]

>>14
私もくら寿司の方が、他のお客さんのためにもちゃんとしてると思う。

[48. 匿名]

バイトのまつうら金返せよ

[49. 匿名]

スシローは迅速できめ細かい対応をした
　　　↑
これだけで良かったのに、変にくら寿司と比べて「スシローは加害者にまで配慮した」って書くから、変な風に受け取られてるじゃん。

[50. 匿名]

>>1
くらはこの件では全面に出てくるのに、従業員がパワハラで店舗駐車場で焼身○殺した件はスルーだから、企業として信用できない

[51. 匿名]

加害者とその周辺の取材が飯の種にならなくなったから、次は被害者の態度が気に食わない、反省したのに鞭打つの酷くなーい？にシフトしたと。
これぞマスゴミですね分かります。

[52. 匿名]

>>27
小泉スンズローさんですか？

[53. 匿名]

>>14

ビジネスのやり方としてはどちらも正しくはないけど

迷惑だけど来てお金を払ってるってことに対して
加害者も「お客様」（売上は微々たるものでも収入）で

お金を払ってくれたけどもすごい迷惑な加害者の「お客様」（損失はあったけれども話題性があってYouTuberやTwitter民が#○○を救いたい）と収入を上げたのは事実。

ビジネスとしてはどちらも+になってると思うよ。

[54. 匿名]

>>7
むしろ迷惑少年なんて言い方で犯罪行為を容認してるこの記事の筆者が頭おかしいよな

[55. 匿名]

>>1
加害者に優しいが正義みたいな記事だね
この記者迷惑動画の過去でもあるんじゃないの？

[56. 匿名]

>>2
前々から無添ってなんだろって疑問のまま行かなくなった

[57. 匿名]

かっぱ寿司がいちばん

[58. 匿名]

>>22
仲間意識でもあるのかな

[59. 匿名]

>>20
そうだよね、コロナ禍になってからスシロー行かなくなった。
で、ちょっと前のいろいろ問題あってからしばらくして、久々に行ってみたら休日のお昼なのにガラガラ…しかもお寿司がすごく雑な作りでビックリした。
信用回復しなきゃいけない時なのに！
１番スシロー好きだったけど、もういいやって思っちゃった

[60. 匿名]

>>4
経営者的には従業員を守ると言うより「自社を」守るためだと思う。

[61. 匿名]

無限くら寿司

[62. 匿名]

>>11
迷惑客は地下のカッパが殺してる

[63. 匿名]

迷惑客は客じゃねえ。だから配慮する必要もなし！くら寿司もスシローもきちんと対応したと思うよ。クソ記事書くなゴミ

[64. 匿名]

どっちも迷惑行為の被害者なのに、くら寿司下げスシロー上げ記事は何なの？

犯罪者に対して強気の姿勢を見せる方が今後の為にも絶対いいじゃん。

[65. 匿名]

>>10
この記事出した東洋経済と記者の責任を追及したい

[66. 匿名]

回転寿司行く気失せちゃってるもんなぁー。売上落ちそう。

[67. 匿名]

かっぱ寿司は蚊帳の外

[68. 匿名]

>>11

魚べい or はま寿司

[69. 匿名]

重箱のすみつつくなよ

[70. 匿名]

警察に恨みでもあんのかこれ書いた記者

[71. 匿名]

>>1
このコメントだけだとスシローよりくら寿司の方が印象良い。
なんのメリットもないからだって書いてあるけど、あるでしょ。スシローはなにも変えたくなくて面倒くさがってるように見える。書類送検で済ませたスシローの配慮って？次の加害者への？

[72. 匿名]

>>62
カッパさんに気持ちよく働いていただけるように、そこは人間にがんばってほしい。

[73. 匿名]

>>50
従業員にもこれくらい目を向けてほしいですね

あの事件依頼、どうしてもイメージよくなくて行ってない

[74. 匿名]

迷惑客に配慮なんていらない。
おかしいだろ。

[75. 匿名]

>>31
この件はともかくもっと叩かれるべきだと思うよくら寿司。
焼身自殺もみ消したようなもんじゃん。今後死んでも行かない。

[76. 匿名]

モンスター迷惑客にはくら寿司の対応位しないと助長するだけだと思う

[77. 匿名]

この記事は厳しくすんなっていいたいしそっちの風潮にしたそうだけど
そうやってなあなあのまま、むしろ被害者が叩かれるような事が続いての今じゃん

[78. 匿名]

>>1
経営悪化でリストラされてクビくくる人間もでてくるのに見えない相手の悲劇は目を瞑るのかしら

[79. 匿名]

>>1
両者企業ともにかなり信頼できる対応だと思うけど。
なんで大赤字出された相手にペコペコして綺麗にまとめなきゃいけないの。

[80. 匿名]

>>9
宣伝カーが人轢き殺したのに
対応誠意なかったんだよね

[81. 匿名]

>>27
食べるラー油みたいに言うなwww

[82. 匿名]

被害を受けたのは企業側なんだから、どんな対応に出るかはその企業の判断でいいのでは。細やかな配慮と強気って、どっちがどうとかある？即警察で逮捕はやり過ぎとでも言いたいかのような
私はくら寿司はくら寿司で即厳格な対応とっててけん制になっていいですねと思いました

[83. 匿名]

>>29
くら寿司の商品が無添加だと思ってる人初めて見た。

[84. 匿名]

>>75
それとこれ関係ないじゃん
そんな事言ったらこの記事書いてる側と同じ
どこまでもループしてるだけでしょ

[85. 匿名]

>>3
うん、でもスシローの値上げが半端なくて行けなくなった
くら寿司の方が安いからそちらばかりよ

[86. 匿名]

>>66
最近よく行ってるわ回転寿司
回転しない高い寿司は行けないし
でも寿司食べたいからな
安くて美味しくてありがたい

[87. 匿名]

>>1
被害受けた側を批判する糞記事

[88. 匿名]

この記事はなにを言わんとしているのか分からないな。
暗にくら寿司ディスり？どの立場で記事を書いてるのかね

[89. 匿名]

これらの若者はわざわざ注目されて主張する事が無いのか？ただ周りに迷惑をかけるだけで何の主張もない能無しボンクラは気味が悪い。彼らは社会の恥部でもある。

[90. 匿名]

もう日本では回転寿司というものが無理なんだと思う。モラルがない人が明らかに多いし若い人が集まってガヤガヤしてたら何してるのかと怖い

[91. 匿名]

>>1
もうこれって、万引きしている様子を堂々と撮影して自らネットに流しているのも同然だと思う。犯罪行為だよ‼️分からない人達にはきちんと罰を与えて教えてあげないと。

[92. 匿名]

でももう回転寿司は行けないなあ。
回転寿司屋は全く悪くないんだけどね。

[93. 匿名]

常識超えた事をして店や他の客に迷惑をかけてしまうならしょうがないというが、ちゃんと見て見ぬふりしないで厳しく対応してるんだな！と思うと通常のお客様も安心して来店出来ると思う。今はコロナ感染とかで余計かもだけど、関係なく他人の唾液とかありえないし安心して安全なものを食べたいよね。

[94. 匿名]

子供だからとか悪気があったわけじゃないからとかどうでもいい
毅然とした対応取ってくれる店に行きたい
こんなもん初犯だしって安易に許したら模倣犯出るだけ

[95. 匿名]

>>1
この記者は警察や国家権力が嫌いなエセ人権派なんだろうな

[96. 匿名]

犯人に配慮したから云々？
誰だ…くだらない、自分が被害者でも犯人に配慮したから立派と言うのか？

私でも動いてくれた警察に感謝したくなるよ。

こんな文章世界の笑いものになるわ！

[97. 匿名]

>>44
具体的に何がブラックだったか教えて

[98. 匿名]

>>83
え、ちがうの？なら何

[99. 匿名]

>>17
クソ野郎の気分は書かなくていいよ。

社会にいては困る輩が不特定多数に身震いする不快な事をやった事実だけ！

[100. 匿名]

>>4
無類の寿司好きの私にとっても危機です。回転寿司業界には負けずに頑張って欲しい。

[101. 匿名]

>>7
迷惑行為なんてレベルにしないでちゃんと刑事事件にしたくら寿司は立派
悪いことしたら捕まる←これが当たり前じゃないと普通に生活してる人に迷惑がかかる

[102. 匿名]

>>97
横だけど駐車場で焼身自殺した人がいなかったっけ…よっぽど恨みがなきゃそんな事しないよ。

[103. 匿名]

>>7
そうだよ。
普通の善良な客を守る意味でも厳しくやってもらわないと困る。

[104. 匿名]

>>54
加害者天国日本だもの。
でも、この記者にペロペロ君のペロペロした寿司食わせてやりたい。

[105. 匿名]

現に最初の事件で炎上しても結局何件かまた起きてるってことは、企業の措置がそいつらの承認欲求の前ではあまり効果ないってことじゃないの。
もしどこかでやろうと思った時、強気のくら寿司はまずやめとこうと除外する。そう思わせることが大事だし普通の客も安心して行ける結果になる。

[106. 匿名]

>>1
「迅速に対応してくれた警察に感謝」はなんの問題もないと思います

[107. 匿名]

迷惑客は客じゃないだろ

[108. 匿名]

>>1

一般の客は安心して外食したいんだよ。
それを一部のバカが迷惑行為を拡散して、回転寿司に最近行かない人も多いと思う。

一般客としては、迅速に警察が動いてくれてありがたい。迷惑行為をしたのなら、警察が動くということを理解した方がいい。

[109. 匿名]

>>2
くら寿司では、全ての食材において、化学調味料・人工甘味料・合成着色料・人工保存料を一切使用していません。それはお客様の健康を最優先したいという、私たちの基本思想です。

引用元　くら寿司HP

[110. 匿名]

>>20
子供が回転寿司好きだから色んなところ行くけど、くら寿司はいつも子供用食器やコップが綺麗

他の店は汚れてて綺麗なやつ探す方が難しい

[111. 匿名]

>>2
くら寿司「はい訴訟」

[112. 匿名]

強気な対処の方が再発防止に繋がるよ
野性的なタイプって分かりやすい制裁がないと悪い事だと分からない人も多いから

[113. 匿名]

くら寿司は創業者の奥さんの提案でボックス席を導入したという経緯があるみたい。女性が沢山食べる事に対して店員に見られるのを配慮してとの事

この提案を頭の悪い男に台無しにされたから敢えて逮捕に至ったとも考えられる。

[114. 匿名]

>>1
まるでスシローが加害者の肩を持ってるかのような言い草だな
文面では配慮はしても刑事と民事で訴えてるし被害者家族が謝りに来ても取り下げてないから、やってることはくら寿司と同じだよ
死に逃げでもされたら迷惑だから文面では気遣ってるように見せてるだけ
そういうわけだから、真に加害者の味方で肩を持ってるのはこの記者だったというお話

[115. 匿名]

>>15
くら寿司、何も悪くないのに。
こんな記事を書く記者の方があきらかに強気だよね。
くら寿司に何か恨みでもあるのかな？

[116. 匿名]

>>1
くら寿司叩きやめろよ

[117. 匿名]

くら寿司はやりすぎ
そこまでの事じゃない

[118. 匿名]

くら寿司の赤字額すごいのにね。あんなバ◯のせいで一時的でも路頭に迷う人も出かねないのにアホな記事
スシローは高級ネタ切れや飲み放題のあの騒動が過去にあったから強く出れないのかね

[119. 匿名]

日曜日にくら寿司行ったけど、いつも日曜のお昼時はメチャクチャ混んでて待合室？に溢れんばかりに人がいるのに、ガラガラだった。
こんな空いてたの初めてってくらい。
客相当減ってるよね。
この対応もしょうがないよ。

[120. 匿名]

>>83

>>109

[121. 匿名]

>>11
もう会社は関係ないのでは。
回転寿司自体へのダメージなわけだから。

[122. 匿名]

>>119
親に回転寿司最近行ってる？てきいたら、気持ち悪くて行ってないて言ってた。
あれだけすきだったのに、凄い影響だと思ったわ。

[123. 匿名]

加害者に配慮する必要はないし
テレビで動画を公開するときに顔にぼかしをかける必要もない
犯罪者にはやらかしたことへのペナルティ負ってもらわないと

[124. 匿名]

最初は総攻撃だったのが「自分の時代にスマホあったら同じことしていた」「自分もこういうイタズラはやってた」と時間が経つに連れて擁護とは違う感情論が散見し始めた。
いやいや、警察には好都合な時代になったじゃないか。証拠を犯人自ら提供してくれるのだから。
事件解決に映像ほど絶対的なものはない、そこが重要で世間への警鐘にもなる。少年に配慮とかは関係ない。
でも実際はまだやってる輩がいるから驚きだ。

[125. 匿名]

>>1
この記者は、どっかのバカがナメナメした醤油さしを使ってお寿司を食べる羽目になった他の一般客、家族連れの立場は考えないのだろうか？
厳しく対処してくれない飲食店なんて気持ち悪くて、私ならもう行かないよ

[126. 匿名]

きちんと罰を受けて更生することが加害者にとっては大事なことなので警察に感謝することは間接的に加害者への配慮になってるんじゃない？
被害者が加害者にきめ細やかに配慮する必要ないよ

[127. 匿名]

>>124
＞まだやってる輩がいる
世界って断絶してるんだなあと感じる。
街ですれ違った人でも同じものを見て聞いて感じてるわけではないんだなあと。

[128. 匿名]

>>107
トピタイに違和感あると思ったらそれだわ
営業妨害してるのに配慮も何もないね

[129. 匿名]

>>44
パワハラで自殺した人がいましたよね？

[130. 匿名]

動画を見つけ次第即警察へ通報でいいと思う。
スシローの件から次々と似たような件が出てきて中には見苦しい態度の者がいたりする。
明らかな営業妨害だから、万引きより酷い事やってるのだから通報でいいと思う。
彼らに脅しが効かないのはよくわかったのだし、警察へ通報をチラつかせるよりも即行動でいいと思うよ。賠償金もしっかりとって。

[131. 匿名]

焼身自殺の件は

[132. 匿名]

1番問題なのが関係ない第三者が個人情報を掘り起こして拡散嫌がらせをする事。こいつらが1番タチが悪い。

[133. 匿名]

優しくするとつけ上がるからやらかしたらしっかりヤキ入れるぞって姿勢見せた方が大人しくなるよ
あの手のバカは基本的な思考回路が動物だから序列をしっかり見せつけてやれば逆らわなくなる

[134. 匿名]

無人で回ってる回転寿司はもうこんなんばっかりだから厳しいね

回ってるレーンの中で職人が握って出してる寿司屋のほうが良いと思う

先日かっぱ行ってみたけど　全て注文品しか流してないけど皿や回転してくる受け皿が全て同じ色だから　タブレッドでアナウンス入るけど気を抜いてたらどの席の注文品かわからなくなっちゃうのが面倒だった。。

[135. 匿名]

>>54
こういう記者が親になると犯罪を平気で犯す子供に育つ

[136. 匿名]

>>104
🙆それがいい！

[137. 匿名]

>>83
え、私もそうなのかと思ってた。

[138. 匿名]

>>111
容赦なくて好きwww

[139. 匿名]

>>14
同意
むしろ逮捕までよくやってくれた
これ以上バカを甘やかして調子に乗らせるなといいたい

[140. 匿名]

>>1
いずれにせよ、
加害者には相応の賠償金を支払わせる。それでいい。

[141. 匿名]

>>110
あー確かに。
容器の色とかによって汚れが目立つ目立たないがあるかもしれないけどスシローの湯呑み、汚れ落ちてない率高いなと思ってた。でもここ最近はマシになった気もする。

[142. 匿名]

>>123
ぼかし、いらないよね。目立ちくて、したんだから夢を叶えてあげたらいいのね。

[143. 匿名]

>>20
くら寿司は個別注文した物は専用レーンお届けだしね。
いまでも同じレーンで回しているスシロー…

[144. 匿名]

>>3
ビール半額と書いてあるのに(日付も無しで)、半額じゃなかった件が忘れられない。間違えて貼ってしまったどうしようすみませんとかではなく、予告広告ですと言われたら腹立つだろうなーと。聞いただけですごーくムカついた

[145. 匿名]

スシローは価格上げてからほんとネタもいまいちになってきたし行かなくなった
くら寿司のほうが頑張ってると思うわ
いきやすい

[146. 匿名]

なにこの記事
なにが言いたいの？

[147. 匿名]

どっちが正しいかは今後の対策次第だな

[148. 匿名]

文句言ってる人は加害者側

[149. 匿名]

迷惑客にすら配慮って、それの何が素晴らしいの？
鼻に醤油突っ込んでも寿司をぺろぺろしても大した罰が与えられないって分かったら便乗犯がどんどん出てくるじゃん
それを他の客が口にするかもしれないんだよ

[150. 匿名]

この件に関してはくら寿司何も悪くないと思うけど基本的に前からくら寿司の中の人は下手くそだなとは思ってる

[151. 匿名]

>>1
ペロ蔵未だに反省せず被害者気取り
もうスシローには行きません。