仕事の引き継ぎ、モヤモヤモヤしませんか？

[1. 匿名]

異動や退職する人の仕事を引き継ぎが多いこの時期、モヤモヤすることありませんか？
主は、マニュアルも控えも残してなかった前任者から口頭でさらっと説明されただけで引き継ぎが終わりました。この先わからないことがあったらどう調べればいいのか、誰に聞けばいいのか不安です（彼女の前任者はすでに退職しています）
辞める本人は、退職後にしばらく海外に行くらしくもうお花畑で色々適当です。
こんな感じで引き継がれるのってなんなんだろうな...とモヤモヤします。わかる方、いませんか？
逆に、引き継ぐ立場のかたからのモヤモヤもあれば聞いてみたいです。

[2. 匿名]

その人にしか出来ない、その人しかやってなかったって仕事な訳じゃないでしょ？
誰に聞いてもいいじゃん

[3. 匿名]

まだ辞めてないなら今のうちに聞いておくしかない

[4. 匿名]

既存の人も引き継がれた新人がすぐに出来るとは思ってないし、できなくても引き継いでない退職者にチッと思う程度で、あなたには何も思わないので大丈夫です。

[5. 匿名]

面倒な処理を、残す気満々なのはやめてほしい

[6. 匿名]

そんな回転速度でみんな退職する会社はまともじゃないと思う
普通は異動先の前任者に聞く

[7. 匿名]

なんで私が引き継ぎしなきゃならんのか！って思った
こんなところのために！って

[8. 匿名]

>>1
まだいるんだったら、具体的にこういう時どうしたかリストアップしていなくなる前に質問しよう！
困るのは自分だから、迷惑そうにされても聞きまくろ！

[9. 匿名]

>>1
前に引き継いだ時、そんな感じの退職する人だったから上司に「きちんと引き継げないなら私は一切引き継ぎませんし後任になりません。」って断言したら、その辞める人と上司がマニュアル急いで作ってたよ。

[10. 匿名]

定年退職を控えた先輩からの引き継ぎ期間が3ヶ月しかなかった。
しかも月に1回しかやらない作業。
本人は教えるのが面倒で引き継ぎしないまま定年退職をするつもりだったらしい。
上長から催促されて、ようやく引き継ぎしてくれた。

[11. 匿名]

性格がわかるよね。あまりに杜撰な引き継ぎなら、前任者のアドレス聞いて、わからない時は連絡する旨を念押しするかな。
しばらく海外だろうけど…。

[12. 匿名]

自便が入社したとき、前任者はすでに退職していて引継ぎがなかったのに、自分が退職するときには（既に入社している）後任者に引継ぎをしなければいけないときはモヤっとするよね。

[13. 匿名]

引き継ぎしたては前任者ほど出来無くて当たりまえって周りが思ってくれるから自分のペースで焦らずしたらいいと思う。

[14. 匿名]

大丈夫
出来なかったら前任者か上司が悪いことにすれば良いから
いざとなったら辞めればよい

ちなみに自分は仕事をちゃんと教えてもらえなかったので辞めたことあるよ
聞いても「やる気の問題」とかわけがわからない回答しかされなかったので
やる気とかじゃなくて教わってないんだってば（笑）

[15. 匿名]

[16. 匿名]

>>1
文書に落としてない人からの引き継ぎはほんとに嫌だ
それくらいやっとけよって思う

[17. 匿名]

>>1
同じ会社の別部署の人に内線して教えて貰ってた

[18. 匿名]

私もまともに引継ぎしてくれない前任者ばっかりだったから、後任に大変な思いさせたくなくて自分が引継ぐ時は分かりやすいマニュアルと資料、あと疑問点をしっかり訊く努力してる。
何度か引継ぎしてるけどこのお陰か、会社離れても後任の子から未だに感謝の連絡来たりする。
しっかり引継ぐって社会人として責任を持つべき業務だと思う。

[19. 匿名]

職場で異動になった時に先輩の男の人と2人で仕事していくって言われてたんだけど、実際異動した日に先輩が辞める事を知らされた。

その日から怒涛の引き継ぎだったけど、
内心ふざけんなって思ったし結果私も激務過ぎて辞めてしまった過去がある

[20. 匿名]

引き継ぎなんてそんなもんじゃない？
1回さらっと説明してあとよろしくばっかだよ
後は居なくなるまで都度確認
手取り足取りなんて今までない

[21. 匿名]

>>1
何でこれにマイナスが多いのか不思議
せめて、控えや履歴は残しておいてとは思う

[22. 匿名]

その内に引き継ぎされてないことを聞かれて知らないとなると軽蔑の目で見てくるよ。
その業務は他の人に引き継がせると言ったのはあなたなんだけどなぁ

[23. 匿名]

[24. 匿名]

>>1
さらっと聞いた瞬間にマニュアル作る
その人に確認してもらいつつ、一度やって分からないところ聞いていく。
いなくなるまでの時間しかないからガチ勝負。

受け身なら自分が苦しむだけ。

[25. 匿名]

前任者はマニュアル残してなかったくせに
って言いながら後任もマニュアル残さないのはあるあるなんだ

[26. 匿名]

できなかったら感じよく取引相手や周りに聞けばいいんだよ。
絶対こう！！ってやり方はそうない。
それで余計な手順を省けたりする。
うちの会社は鬱で失踪したり、自○、事故で突然出社も話もできなくなったことあるけれど回るもんだよ、ちゃんと。

[27. 匿名]

>>10
3ヶ月もあれば十分じゃ？と思った私ひどい？

[28. 匿名]

>>1
定着率の悪い会社ほど引き継ぎマニュアルがないのはあるある

[29. 匿名]

モヤモヤモヤ

[30. 匿名]

主みたいな状況なら上司に間に入ってもらう。
マニュアル作れって指示してもらうとか。少なくともうまくいってないこと伝えてないと、後から何でちゃんと引き継いでないのとか思われたら困るし。自分が上司の立場だとしても言ってほしい。

[31. 匿名]

マニュアルがなく、教え方がヘタでしかもサラッとだけ説明（こっちから質問して大事なことがたくさん出てきた）、質問しづらい雰囲気、メモ取る時間なしで現在詰んでいる。
相手の立場になって考えるとかできないんだろうか。

[32. 匿名]

言語化できるならマニュアル作れるけどできない業務ってあるからなぁ

[33. 匿名]

>>1
自分で開拓していくしかない

[34. 匿名]

>>31
私は引き継ぎ時にビデオ撮ってるよ
マニュアルあっても実際動かしてる所の方が分かりやすい
引き継がれる方も引き継いだ方も齟齬が少なくなるし

[35. 匿名]

パートなのに引き続きして仕事の量が増えたのにはモヤったw
予算ガーと言われてもこっちは知らんし！

[36. 匿名]

パート事務の話で申し訳ないけど
新人教育してましたが、その方が細かくメモ取って、ノートに清書して、終わったら（データで）マニュアルを作る方でした。

先月下旬に3月1日付で先輩が異動が決まってたのに自分でマニュアルとか作らず、先日にいきなり新人の子に清書ノートのコピーやマニュアルのデータを欲しいって頼んでてすごい不快でした。

異動や退職ってそれまでに時間があるんだから、責任持ってやって欲しいですよね、。

[37. 匿名]

口頭で聞いた内容でマニュアル作ってその人にチェックしてもらえばいいじゃん
渋られたら上司に相談して注意してもらおうよ

[38. 匿名]

会社と揉めて急に辞める社員が多い会社でパートしてました。引き継ぎなんかなく、誰もいないんだからあなたがやるんだよと言われ、毎回大変だった。ブラック企業はこんなんもん。

[39. 匿名]

>>32
どんな業務？
スーパーで半額シール貼り始めるタイミングとか？いかに利益を出しつつ売れ残り出さないか難しいなと思ってる

[40. 匿名]

>>1
何度か転職していますがどこもだいたいそんな感じですよ
サラッと説明されただけで終わりとか
マニュアルも無ければ本人もいないとか
もう自分で調べてやっていくしかないです
やり方がわからないので前の物を確認しましたが
このやり方で大丈夫ですか？と
一応上司や責任者には確認報告はします
そういう会社を辞める時は私も何も残さないです

[41. 匿名]

マニュアルがあっても最新版にアップデートされていなくて困ることがある。あとマニュアルに書いてない重要事項が多い。

[42. 匿名]

会社って急に人が抜けたって回るようになってるのよ。

仕事がわからなくたって、きにしなーい✨

[43. 匿名]

次の職場のことで頭がいっぱいの人にいいかげんな引き継ぎしかされなくて当然ひとりになったら何もわからず頭にきたからもうやめますと言ったら本社からめちゃ仕事のできる人がきて一から教えてくれた。

[44. 匿名]

こういう時に会社が新人大切にしてるか分かるよね。
すぐに理解する社員だけが欲しい所はろくな所じゃない。しかもこういう所ばかりが求人出てる。

[45. 匿名]

>>1
> この先わからないことがあったらどう調べればいいのか、誰に聞けばいいのか不安です
この状況不安ですよね。私なら退職してしまう前に上司に相談します。主さん個人的な仕事ではないんだし。
あと有休消化で来なくなる可能性も高そうなので早めに相談した方が良さそう。

[46. 匿名]

引き継いだ側
媚びない、負けないがその新人さんのモットーらしいけど
いちいちつっかかるようなものの言い方されたり素直さがない人間に教えるのってすごく大変だった

それでも自分が新人の頃苦労した分そうならないようにとマニュアルもわかりやすく作って一生懸命教えて引き継いだけども
なんでこんなに頑張ってるんだろうとあほらしくなって引継ぎ中何度も帰りたいと思ってた

[47. 匿名]

>>39
ごめんな、技術系だから人によって答えが変わるから言語化できない業務あるんよ
答えに辿り着ければどんなソースコード組んでも正解だからこれがマニュアルって書けないんよ

[48. 匿名]

>>36
でも、これはこれで正しいマニュアルの使い方じゃないのかな
周りも助かるし、新人の子の評価にも繋がる
口頭だと、漏れがあったり言い方によって違う解釈になったりするけど、みんなで共通のマニュアルを使う事で認識合わせになるし

[49. 匿名]

>>9
意地悪な職場にはそれ位の強行な姿勢がいいかもね。年齢、非正規で馬鹿にする所もあるから。

[50. 匿名]

>>36
？？
自分もマニュアルも作らず新人教育してたんじゃないの？新人が入ってくるのだって、事前に知らされることだったのではなく？

新人からすれば、なんでマニュアルもなく教えるの？って感じだろうし、あなたも先輩も同類に見えてる気がするけど。

[51. 匿名]

>>1
どういう内容の引き継ぎをしてもらったか周囲と共有する。もし不足あれば誰かが指摘してくれると思う。

[52. 匿名]

たまに新人が失敗したあと、「えー引き継ぎで全部聞いてないの？教えてもらってないんだあ！知らなかったあ」と言う人いるけど、半分は嘘だよ
辞めた人がどんな人間かなんてだいたいわかってる
自分で教えるの面倒だし、失敗されて教えた自分のせいになるの嫌だから、辞めた人に全部背負わせてる
気にしない気にしない

[53. 匿名]

前任者は自分が慣れているからって口頭でさらっと引き継がれると腹が立つ。あと説明が下手すぎる人の場合、話があちこちに飛んでしまって困る。初めて見聞きするこちらからすると、話が飛びまくって本筋がわからなくなる。

[54. 匿名]

仕事の段取りや新人への教育等もやってた大先輩が今年いっぱいで退職されるんだけど、その人の仕事が全て私に回ってくる予定……
3年目のただのパートがそんなんせなあかんか……？

[55. 匿名]

同じく産休に入る先輩がお花畑で色々適当、、
2人事務だから地獄な未来しか見えない。

[56. 匿名]

>>1
自分の抜けた穴を会社に感じてほしくて後任にわざと教えないで辞める人、結構いるんですよね
転職繰り返して生きて来たのでもう慣れてしまいました
若い頃はちゃんと教えないなんて無責任だし不安すぎる･･･と思ったりしましたが、今はもう、ああこの人はちゃんと教えない人か、、なら引継ぎ中に可能な限り情報引き出さないと、と思う程度です

そういう前任の場合、少ない情報からいかに要領よく仕事こなせるようになるかを楽しんでみるのも面白いですよ
どのぐらいで全体把握できるか、前任を超えて効率よく良質な仕事ができるようになれるのはいつ頃か、残業してた仕事を定時で7割稼働でこなせるようになろう、など、私にとっては転職した先での楽しみの一つです

[57. 匿名]

>>36
ごめんよくわかんなくて
>>36さんが教育してた新人さんは自分用のマニュアルを作る人で、別の先輩がその新人さんにマニュアルちょうだいって言ったってことで合ってる？

[58. 匿名]

>>27
3回もやれるなんて充分すぎると私も思った。
月末処理など一度教わっただけで次から自分一人でやらなきゃいけない人が多いんじゃない？

[59. 匿名]

メールで質問を箇条書きにする
ccで上司や同じ部署の人に共有しておくのを忘れずに
また、上司や同じ部署の人に「不安なんですうー」の根回しもしておいた方がいい

[60. 匿名]

>>54
その先輩が正社員だったのなら断る
同じパートならがんばるかやめるか

[61. 匿名]

>>56
前半部分はめちゃくちゃわかる
自分がやってた事を簡単にやられると、面白くないもんね
気持ちは少し理解できるけど、性格良い人は何だかんだでちゃんと教えてくれたな

[62. 匿名]

>>53
マジでこれよ。
面接ではちゃんと出来るようになってから辞めると聞いていたのに
入社したら1年で引き継ぎ完了して辞めることになってた
マジでわからん全員にイライラする

[63. 匿名]

>>36
いいんじゃない？同じ内容のマニュアル２つも作る意味ないし
先輩が自分の手柄にしてたら嫌だけど、ちゃんと新人の子にお願いして感謝して評価してあげたら
私が新人の子の立場だったら嬉しいけどな

[64. 匿名]

>>56
前任者に質問して情報を引き出すのは重要だよね
なるべくポイントを絞ってから聞けばなお良し

[65. 匿名]

>>2
いや、その人しか知らない仕事ってわりとあるんだよ。
最近立ち上げたばかりの部署やプロジェクトとか。そういうケースは仕事の内容をその人しか知らない場合も多くて、だからこそいつ辞めてもいいように日頃からマニュアルを作っておいたり記録に残しておく必要があるんだよ。そうしておけば引き継ぎも楽になるのに。

[66. 匿名]

上司と退職面談した際に「やってることは誰でもできる簡単な仕事だから引き継ぎなんてないでしょ？」て言われたので、そうですね〜誰でもできることだと思うので引き継ぎはやりません、と宣言しました。
来月退職ですが本当に引き継ぎする気はないです、個人的に作成してたデータは消して、管理してた表諸々の説明もせずに辞めるつもりです。

[67. 匿名]

前任者から引き継ぐときそのポジで入社予定だった人が直前で辞退したらしく2週間くらいで引き継ぎして不安だったんだけど、自分が辞める時は2ヶ月前から引き継ぎしてマニュアルも丁寧に作ってたのに後任に不安不安みたいなことずっと言われてめっちゃイライラした。
正直会社のこと嫌いだったし後任の仕事がうまくいかなくても知ったこっちゃねぇと思いながら辞めた。

[68. 匿名]

>>36
マニュアルって共有するもんだけど、自分のオリジナルは共有したくないってやつ？
今時データのマニュアルなんて共有フォルダに入れて当たり前だと思ってけど
自分が突然病気になって誰かが仕事する時マニュアルもなく仕事しろってリスク管理もしてない会社ってどんな会社？

[69. 匿名]

>>1
どうせ3月で辞めちゃうんだから聞きたいことは全部聞いておきな
マニュアル作って欲しいなら作ってって頼みな
土壇場になって言われる方が相手困るよ

[70. 匿名]

私の時はこんなに親切に教えてもらってないんだけどね・・・ってモヤモヤがつきまとう
ぐっと我慢する

[71. 匿名]

>>58
まさに今の私

[72. 匿名]

>>1
自分からこういう時は？って聞けばいいじゃん。
受け身でいたらダメだよ。

[73. 匿名]

>>53
引き継ぐ側はすでに慣れている仕事だからそれを説明すればいいだけと思ってるんだろうけど、引き継がれる側は本来の仕事に加えて新たな業務が増えるわけだし何も知らないところから始まるわけだから、こっちの立場も考えて引き継いで欲しい。
会社に不満があって辞めるは勝手だけど、ちゃんと引き継ぐつもりでいるのに適当な引き継ぎされる意味がわからない
給料もらってる以上はしっかりやって欲しい

[74. 匿名]

未経験可で雇われたのに、引き継ぎ０。ババアどもは私が分からなくて困っている姿に大喜び。

くやしい、他トピでも書いたけど、いい会社に転職してお局ババアどもの顔面踏んづける気持ちで退職してやりたい。

[75. 匿名]

腹立っても引き継ぎしないで辞めるって本当迷惑だけどな
辞めるからっていい加減な引き継ぎする人どこでも上手くやってけねーやって思う

[76. 匿名]

引き継ぎ少しでもあるだけマシだよ

[77. 匿名]

>>66
この上司バカだね
「誰でもできる仕事」なんて軽視した発言するから引き継ぎを適当にする奴がわんさか出てくるんだよ
「今までお疲れ様。あと少しだけど、みんなに引き継ぎよろしくお願いします」って敢えて頭を下げるくらいやってくれれば残された人たちは助かるのに

[78. 匿名]

>>24
同意です。
聞いて嫌がられても様子を見ながら確認してる。
それで面倒な人に認定されても疑問は残したくない。

[79. 匿名]

>>8
でも仕事って実際にやり始めないと、今現在自分は何が分かってて何が分かってないのかも分からなくないですか？

[80. 匿名]

仕事とは、、、

[81. 匿名]

やめる方は気が楽

[82. 匿名]

>>76
うーん
仕事内容や引き継いでくれる人にも依るかな？と思うことはあった。
いま考えても引き継ぎとは言えないレベルで大変だった。

[83. 匿名]

後輩に引き継いだ仕事
メモも付箋もつけっぱなしで口頭でも伝えたのに
勝手にメモ捨てられた挙句ミスされて
前任の私から聞いてないとか何度もあったわ
上司も後輩の話しか聞かない
もうどっちも信用なし

[84. 匿名]

>>2
あるよ
その人が担当で誰にも共有しないで進めてて、上司も何かやってるな〜くらいの認識で内容を何も把握してなかったことが先方都合で凍結
3年越しで最近再始動になったけど、担当してた人はとっくに退職してるし上司も変わったし先方の担当変わって「○○さん(退職した人)が知ってる」って引き継いだから教えてくださいだし
今誰も何も知らない状態になって途方に暮れてる
当時の資料発掘して解析するというデータの考古学みたいな事態になってるよ

[85. 匿名]

>>50
え？そんな事書いてます？

[86. 匿名]

>>72
ある程度を知っていればこその発言では？

やっていく内に出てくるものだし。
だから引き継ぎ期間が有る。

[87. 匿名]

時間外に引き継ぎされた上市販の本を渡されて、これが引き継ぎねって言われたことある
こいつ何もしてなかったな？となった

[88. 匿名]

>>62
１年経っても覚えられないってどんな業種？

[89. 匿名]

バイトなんで大したことないけど、卒業する人がワインに詳しくて他のスタッフが何も知らない状態の店に移籍して働くことになって、私は一応ワインを開けることはできるけどその辺引き継ぎというか教えたりはしないのかなーと思ってる。
ワインの管理もその人がやってるし、他にもその人がメインで動いてる作業があるっぽい。
私はフリーターだけどそろそろ辞めたいし、シフト減らそうと思ってるので引き継がれても困るしなぁと思って黙ってる。

[90. 匿名]

>>46
いるいる
庶務だからひとつひとつの業務が単純作業なんだけど、説明するたびに「これだけですか！？」「ガル子さんてここで毎日何してたんですか！？絶対暇でしたよね！？」とか言われたw

そのわりにパソコンは全然使えなくて基本的なことばっか聞いてくるしうんざり

[91. 匿名]

私が思うに教え方が雑なのは、次の人があっさり覚えてしっかり仕事ができたら辞める自分の仕事が簡単だったんだぁと周りに評価されたら嫌なんだろなと

[92. 匿名]

>>79
そこはもっと詳しく教えて欲しいって言えばいいんじゃないかな？

仕事してて出てくる細かい疑問は人それぞれだし、引き継ぎだけで全ての疑問が解消されることもないと思う。最低限のルールはおさえた上で細かいところはもう自分流でやっちゃっていいんじゃないかな？
もしそれについて何か言われたら、こうしなきゃいけなかったんだって修正していけばいい。
完璧な仕事にこしたことはないけど、大きなミスでなければ最初から完璧である必要もないかと。

[93. 匿名]

派遣社員で会社都合で派遣全員切られるって時に中途で来た社員に引き継ぎというか新人教育レベルのことやらされたの本当に意味が分からなかった。

[94. 匿名]

辞めるひとは責任を持たないのでその場しのぎの引き継ぎが普通ですよ
会社も辞めるひとには冷たいのでお互い様です
被害者は残された後任者のみという構図
納得いかないのは理解できます

[95. 匿名]

>>51
それを、こんなこと愚痴ってましたよ～と話を回す人がいると聞いて驚く。

[96. 匿名]

>>70
わかります！私は前任の事務がいなくてマニュアルがほぼ0な中、自分で調べたり他部署の人に頭下げて聞いたりして仕事を覚え、マニュアルを自分なりに1から作ってやってきた。
なのに私の後任はメモもろくに取らずマニュアルにケチをつけ何回も同じことを聞いてくる…。
後任の人はマニュアルに〇〇が書かれてないだの教え方が下手だのって思ってるんだろうし実際にそうなのかもしれないけど、なんだか悲しい。

[97. 匿名]

>>27
職種や内容によるかも？

私は銀行勤務なのだけどね、すごい特殊で頭使うポジションに異動して３ヶ月で引き継ぐように命じられて「３ヶ月もあるなんてラッキー♪課長はマニュアル作ってくれてるし♡」ってルンルンで異動したんだけど、
その部署は特殊過ぎて慣れるのに時間がかかるから、銀行なのに10年スパンで異動させられないような部署だった。
ベテラン勢しかいなくて引き継ぐ課長も15年選手、営業店窓口にいた私は本部の仕事自体ちんぷんかんぷん。
私の前にも課長の仕事を引き継ぐために2人用意されて数年がかりで学んだけれど、2人とも鬱になって辞めた。

マニュアルもさらっと箇条書きされているだけで、引き継ぎもさらっと短時間でされただけ。今まで長年その部署にいたらわかるかなぁ？ってレベルのもので、質問しまくって毎日残業の後に夜中まで復習したけど、それで追いつくものではなかったよ。年1回のその部署でメインの大仕事すらさらっと説明されて「そのとき異動して私はいないから1人で頑張って～」で課長からの引き継ぎ終了で震えた。笑

[98. 匿名]

>>46
引き継ぎで一番必要なのは素直さだよね
ちゃんと一通り話を聞いて、分からないことは質問するっていう基本的なことができない人多い
私じゃなく他の人が引継した時なんだけど、相手が全部やり方知ってるので大丈夫ですって話聞かないタイプで、引き継いでる方はストレス半端ないだろうと思ったよ
この人話聞かないから仕事できないだろうなって思ったら、やっぱりだよ
分かってないことあっても引き継いだ人から教えられてませんって言って人のせいにしてる

[99. 匿名]

派遣で派遣の産休育休代替で入った。
結局産休育休の派遣が戻ってこないから、このまま働いてくれと言われて、凄く失礼な扱いを受けてきたから、予定通り満了にしてもらったんだけど
辞めるんだから責任もってしっかり全部後任に引継ぎお願いしますねと派遣先から言われてモヤった。しかも、後任に不安要素あったらしく、私は引継ぎ2週間だったのに、後任には引継ぎ1ヶ月。有給消化も認められなかった。

[100. 匿名]

派遣で入社したら前任者完全に辞めたあとみたいで社員のおっちゃんからマンツーマンで引き継がれてるけどその人アメリカかぶれでしんどい(留学してたらしく)
スタバ信仰すごい、昼休憩も平気でイヤホンせず米ニュース流す、本社エリートを敵視してるっぽくてかなりめんどくさい
そして他の追随を許せないのかほとんど仕事振ってくれない

[101. 匿名]

>>4
そうかな？
周りは意外と全部引き継がれた前提で
話してくることが多い
わからなかったらこっちが謝るしかない

[102. 匿名]

>>95
不安です〜とか余計なこと言わない。
自分は何を引き継いだのかだけ報告。

[103. 匿名]

仕事のマニュアル作るのは必要な事だと思うけど、いちいちExcel操作の仕方も書いといてって、それは勉強してくださいって思ってしまう

[104. 匿名]

>>103
Excelって操作そのものだけ教えても意味無いんだよね。結局全てを理解させないといけなくなる。

[105. 匿名]

引き継ぎも何も、前任者退職済み。
一人職種。

他の人に聞いても、「それはあなたの仕事でしょ」と言われます。
一人職種だから押し付けられるし、責任も重い。
施設の栄養士。
支援員にだけ処遇手当てついてる。

先輩いてるだけ羨ましいけどな。

[106. 匿名]

>>105
引き継ぎが無いのにどうやって引き受けたの？

[107. 匿名]

>>106
書類とかを見ながら仕事を進めました。
何度か転職していますが、直営で一人配置の施設はどこもそんな感じです。
そして離職率も高いです。

販売の友人(同職種が何人もいる)には、聞ける相手、相談できる相手が居ない=孤立している=人間性に問題ある
と言われたりもして悔しかったです。

ほんと、販売や事務職が羨ましいです。

[108. 匿名]

引き継ぐ側2回経験してます。せっかくかなり細かいマニュアル（エクセル）作って、それ使いながら説明してるのに、自分で読まずに自己流手書きメモ取ってるの見ると心の底からなぜ…？って思う。マニュアル読んでエクセルに書き足すならわかるけど。私のときはこんなに細かく引き継がれなかったのに…とか画面使って説明してるのに全然違う方向見てたり（メモ取ってるとかでもない、謎）とか引き継ぎってめっちゃイライラする。←こう言うと「教え方が悪い」とか叩かれそうだけど、やったことある人ならわかってくれると思う、本当にどう頑張ってもイライラする。しかもこれで何かミス起きたときに「マニュアルに書かれてない」「口頭での説明だけだった」「教わってない」とか言われたら、こっちのせいになるから引き継ぎはクソ。できることならやりたくない。

[109. 匿名]

>>107
分かった上で引き受けたんだね。
うらやましいなら事務、販売に転職もありだと思うよー。

[110. 匿名]

>>103
めちゃわかるーめちゃめちゃわかるーピボットテーブルと関数くらい調べたらわかるやろがと思いつつ、バカでもわかるように一から作業教えてるダルい〜ダルすぎる〜🥺

[111. 匿名]

>>4
悪く思われる思われないの話じゃないような
仕事が進まないorミスが発生するって致命的でしょ

[112. 匿名]

私が引き継いだときは簡単なマニュアルしかなくて、細かい所は自分で書き込み自分用のマニュアルを作り直してそれを使ってたけど、自分が引き継ぐときはまた簡単なマニュアルを作って渡したよ。
意地悪かな？と思ったけど、自分で作り込んでいったほうがいいかなと思って。

[113. 匿名]

>>40
トピ主の前任者もきっとサラッと引き継ぎだったのを、自分で乗り越え可能性もあるね。だから、同じように引き継いで、さようならということかもね。

[114. 匿名]

わかります。私も退職考えてますが、引き続き作業が嫌で……私しか現場でやってない仕事もあるので、他のスタッフにも教えたいのですが、それが許されない。
当分人を募集する気はないらしいです。私が辞めるって言ったらどうするつもりなんだろと思っています。

[115. 匿名]

>>12
今その状況。
私が入った時は引き継ぎなく、探り探りでやってきたけど
私が産休入るからしっかりしたマニュアル作っておかなければならない。モヤモヤする。

[116. 匿名]

>>109
今の職場は、面接で言ってくれたけど、昔の職場は「管理栄養士が在籍していて、仕事が増えてきたからもう一人増やす」と聞いていたのに、入社後したら居なかったこともあったよ。

本当、そういう仕事の方が楽だよね。

[117. 匿名]

>>102
不安ですは、聞かれないことには言わんでしょ

[118. 匿名]

>>116
>>本当、そういう仕事の方が楽だよね。
そういうこと言わない方がいいよ。

[119. 匿名]

[120. 匿名]

退職半年前に決まってたのに、新人さんが入ってきたのは退職３日前。引き継ぎもまともに出来なかった。

[121. 匿名]

>>46
わかる
マニュアルを渡して一緒に作業して教えてるのに、余程自分の業務が増えるのが嫌なのか、いちいち馬鹿にしたり否定してくる後任いたわ
前任が突然辞めて私が急遽担当する事になった業務で、周りに聞いたり調べたりで何とか手探りでやってきて、マニュアルも一から作ったものだったから、他にもっと良いやり方があれば変えて下さいとその後任に言っても、がる子さんが構築してきたやり方が1番いいと思います、って言うし、何なのって感じだった
雑な引き継ぎされて後から困るのは自分じゃないの？
何かとことん報われないと思った…

[122. 匿名]

全部口頭でサラッと引き継がれたことを全部マニュアル化してるんだけど、やってるうちに引き継ぎされた事が間違ってることに気がつく
ずっと間違えたまんま何年もやってたんだ…と呆れながら、関係各所に問い合わせて正しいやり方に直すとこまでやってる

これやってたら評価は上がるんだけどさ
他の部署の問題点まで洗い出せと言われてそれはお断りした
なんでそこまでやらなきゃいけないのさ
手当が出るならともかくさあ

[123. 匿名]

>>2
あるよ。
今私がやってる仕事がまさにそう。
私が急に辞めたらどうするつもりなんだろ。

[124. 匿名]

>>2
私が前にやってた仕事も私だけしかわからない仕事だった。休みの時はいつも保留にしてもらってた
辞める時に社員二人と上司に引き継ぎしてマニアル残したけど、やはりわからないからと辞めた後に呼び出されて2ケ月再び引き継ぎしながらバイトしたよ。(旦那の転勤で越したため出張移動費もらって実家から通ったよ)
その半年後ぐらいにもまた話合ったけど出産近かったから断った
電話とメールで質問には答えたけど。

[125. 匿名]

私はマニュアルもなく放置プレイされたのに、私が辞めるときには「しっかり引き継ぎしろよって」言われてマニアル作っているか確認をされた。悔しかった。

[126. 匿名]

>>103
Excelって得意でも若干馬鹿にされてる感じだけど、いざとなったら聞いてくるんだよね。

[127. 匿名]

>>73
ただ本当は1日も早く辞めたいのに引き継ぎのために出社させられてる場合もあるからね。原因がいじめとかだと、ふざけんなと思いながら引継ぎしてるよ。
大体なぜ1人にその業務を集中させたの。上司もちゃんとできるように把握しとけ。

[128. 匿名]

>>98
わかります
先日退職した会社で引き継ぐときかなり苦戦した
全然話きいてくれないし挙句こちらの引き継ぎスケジュールをコントロールし出した
でもいざ一人でやると失敗だらけでその後ちょっと媚びてきたし
多くの人は歳とったり経験積むと面倒になる

[129. 匿名]

前任者の社員からはマニュアル作ってなく、派遣社員の私が辞める際は上司からマニュアル作成しろと言われ作ったけど、なんかモヤモヤしたな。

[130. 匿名]

>>129
上司って言いやすい人にマニュアルを作れって言うよね。

[131. 匿名]

>>23
これ本当だよ。
引き継ぎじゃなく些細な会話なの！

[132. 匿名]

>>101
横だけど
入院することになりそうな人が
自分のペースでどんどん仕事押し付けてきて
結局入院は先伸ばしになって
またその人の担当業務に戻ったんだけど
いつ入院するかわからない状態。
この前、もう教えてあるから大丈夫よね？
と言われて
そんなの覚えてませんよ！
と答えた。
勘弁してほしい。

[133. 匿名]

>>119
更新日ってのも
誰かが間違って開いてることがあるから
それが最新版とも限らないという。

[134. 匿名]

>>70
分かる。
私が引き継いだ人は、優秀だ！って上司が大層気に入ってる。
そりゃ毎日残業してマニュアル作って、苦労して教えたんだよって…少しは理解して欲しいわ。

[135. 匿名]

>>79
そうなんだよね
で、出る人は「大丈夫大丈夫、だいたい見れば分かるから。そんな心配しなくてもいいよ」みたいな感じで、ちゃんと教えてくれない

[136. 匿名]

>>1
わかるわ。
私も、他人から引き継ぐ時は大抵、口頭で超短くて簡単に済まされる。
自分が引き継ぐ時は、わかりやすい紙のマニュアルを必ず準備してる。
不公平で損ばかりの人生だな、と感じる。
たぶん…だけど、自分の後任が自分より高評価にならないよう、無意識もしくは故意に分かりづらくしてるんだと思う。
女って、本当に性格悪いよね。

[137. 匿名]

>>11
退職する人に仕事の連絡は絶対だめだよ。

[138. 匿名]

大して重要な仕事だと思ってないから非正規同士で引き継ぎさせるしミスが起きた時だけすっ飛んでくる社員を見てるとバカらしくなる

[139. 匿名]

>>11
そのアドレスってプライベート？それとも海外部署に異動で社内アドレス？それによって話が大きく変わってくる。いくら杜撰でも前者は絶対にありえないよ。

[140. 匿名]

>>9
それを言える人と言えない人がいると思うけど、それが一番正しい対応な気がする。
仕事に支障が出るかもしれなくて、周りがそれを押し付けようとしてるならそうするのが正解。
自分は多分言えなくて、その人がいるうちに焦りながら調べておくくらい。

[141. 匿名]

去年の4月、異動初日に半日だけ口頭でバーっと説明されて、引き継ぎ終了だった。
全体の決まりで引継書作成するよう言われてるのに、引継書すらなく、「あとは前前任者が課内にいるから、その人に聞いて」と言われたけど、その前前任者が壊滅的に説明下手で後輩の指導も自分の仕事もできない奴だから未だに自分の仕事ができているのかすらわからない。

[142. 匿名]

>>1
前任者が作ってくれていたマニュアルや資料を捨てられたり消されたりしていました。
マニュアルあるけど、こんなの意味ないよって。
私が入社する前に何故前任者がもういなかったのか何となく分かりました。
今いる人たちが意地悪なのがよくわかりました。

[143. 匿名]

>>9
私のところは意地悪な先輩が辞める前日までメイン業務を抱え込んでた笑
どうしようもないから放置、辞めた翌日から片っ端から履歴やファイル調べまくってマニュアル作った。
意地悪な人であの手この手で大事なこと教えないでニヤニヤしてるから教えては通用しない。思い出しただけでムカつくわー

[144. 匿名]

これ見たら分かるから、分からなかったら周りの人に聞いて～みたいな軽い人いるよね

[145. 匿名]

>>108
自分のやり方でやりたい人って引き継ぎちゃんと聞かない。
どうせ変えるつもりなんだと思う。

[146. 匿名]

>>1
中途採用なら引き継ぎすらないところ多いよ。
中途採用には仕事教えません。即戦力を求めてますっていう人ほど仕事間違えまくりで人間関係でも問題おこす人だったなあと辞めた今は思う。

[147. 匿名]

>>118
そうですね。
さすがに人には言わないですよ。

しかし、私はその人達に、一人職種なので相談できる先輩や上司がいないのに、
相談できる人がいない=人間性に問題あると言われたことがあります。

そのように言われて、我慢しないといけないのでしょうか？

[148. 匿名]

>>7
同じくだよ。
必要な事を伝えたらもう辞める会社に必死に、なんて面倒だよ。
必死になったらなったでもう辞める癖に偉そうウザいとか言われるんだよ。
必要最低限だけ伝えたら後は聞きたい方から来てよって感じでした。

[149. 匿名]

>>127
そういう理由で辞める方はバックれないだけ大人だよね

[150. 匿名]

>>147
>>我慢しないといけないのでしょうか？
しなきゃいけないなんて思ってないでしょ。

[151. 匿名]

銀行員なんだけど、引き継ぎが数日しかないのは普通だからいいんだけど、1日しかないときはマジでふざけんなと思ったわ。
他部署行ってたからその業務5年以上ブランクあるし、要項とかも色々変わってるのに。

[152. 匿名]

担当を引継いだとき、めちゃくちゃ簡単に説明されただけであとは何とか失敗しながらもやってきた。
やっと上手く回せるようになった時に、担当の変更。
上司には「次の子にちゃんと引継ぎして、出来るようにみてあげて」と言われたが、自分の時は雑にとりあえずやってみろ、みたいな感じだったくせに…と非常にモヤモヤしてます。
正直自分も次の変更先の業務覚えるのに必死で、みてらんないよ、と思ってます。

[153. 匿名]

前任者から引き続き資料を渡されたけど
頭に浮かんだ順の箇条書きメモを渡されて
その説明をダラダラ話されたときはモヤモヤしたなぁ。

せめて時系列とか業務順に話して欲しいと伝えたら
仕事って一概に決められた順には行かないから！って断られ…気力も失せた。

[154. 匿名]

>>2
会社は一人部署体制に無理やりしているところもあるのよ
しかもメイン業務で煩雑なやり方にしているは上層部
好きで抱え込んでるわけじゃない

このせいで、有休は取得できない
実父が亡くなっても1日しか休めない
こんな状況に追い込んでる経営者と上司もいる

だから意趣返しでマニュアル作って引継ぎ無してで退職するつもり
この状況の私を見て執拗に『辞めればいいのに』と言い続けた
同期のTが後任として引き継げばいいと思ってる

[155. 匿名]

パート同士の引き継ぎだったが
辞めるおばちゃんパートが当時リーダーで新しい子に殆んど教える気無し新しい子に偉そうにするだけ
結果私が仕事を新人に教えました。上の人がわざわざ「あなた辞めるんだから引き継ぎちゃんとやってよ」と言いにきたのに「ガル子さんがやるから私はいいの～♪」と笑顔
私は呆れて聞いてました

まぁひねくれた人だから間違った事をこれが正しいのよ！って教えそうだったから私が教えて良かったかも
辞めた後は後は野となれ山となれって感じの態度でしたねー
リーダーの仕事早々やらなくなったのに辞めるまでリーダーよ！って偉そうにしてましたし作業はチンタラ。
幼いなと感じました50半ばなのにな。

[156. 匿名]

>>7
私はこんな奴のためにだったw

[157. 匿名]

>>5
わかる！！！
仕事じゃなくて役員引き継ぎだけれど、これって前任者の仕事だよな？ってのがたくさんあった。データも上書きされてない、ぐちゃぐちゃ、やることリストも何もかいてない（去年の見てスタイル？）本当に疲れた。次の方にはわかりやすいようにまとめているつもり。
ボランティアなんだからって意見もあるかもしれないけれど、本当にまいった。
仕事でなんてありえない。

[158. 匿名]

>>14
仕事をこりたから聞かないと全く教えてくれないので、その都度聞いていたら『自分で考えて！』って言われた。だからわからない中で動いてたら『それじゃない！』って言われた。入って3日目。
しょっちゅう求人でてる所ってやっぱり理由あるんだな、、と思った。

[159. 匿名]

>>18
何故にマイナス？
あなたみたいな前任者に出会いたい！

[160. 匿名]

>>140
私は言えない人だわ。
職に就くって面接受けたり落ちたりしながらなんだかんだ手間と時間かかるし、
やっとの思いでたどり着いたその職で、
「あらそう。じゃ、あなたまだ何も覚えてない新人だし、早めに辞めてもらって新しい人雇うわね」て言われたらそれまでというか。
また1〜3ヶ月無職で、
求人誌読みあさって自分に合う仕事を探して、
応募したい各企業に履歴書作成したり
派遣会社の登録もしておくとしたら面談とか日々の電話やりとりとかでなんかまるで仕事してるくらいにバタバタ忙しいのに無収入。みたいな日々を過ごすこと考えたら、
最初大変だけど、お金もらいながらできてるだけでも有難いし生活の不安もないし、
舐めるとは言えん。

[161. 匿名]

キャパ以上の仕事をさせられて何度お願いしても業務の見直しも面接もないブラックでクビ同然で契約終了になったとき、後任は私より優秀な人が来ると上司から聞かされたので私ごときの引き継ぎ書なんでむしろおこがましいだろうと思って作れなかったわ。

[162. 匿名]

>>153
前任者の言うことも一理ある