カードの不正利用被害に遭われた方

[1. 匿名]

身に覚えのない不正利用が発覚しました
カード会社に連絡したところ今使ってるカードは使えなくなり新しいカードを送るとのこと
さらに不正利用された金額26000円が本当に不正利用がどうか調べるのに時間がかかるため一旦銀行から引き落とされる
不正利用と認められたら3ヶ月から半年後に返金される

一旦26000円を引き落とされるのもいやだし、もろもろ登録してるカード情報変更しないといけないし、不正利用に関する書類提出など手続きもめんどくさい！

[2. 匿名]

自己責任

[3. 匿名]

過去にフィッシング詐欺に引っ掛かったことがある？

[4. 匿名]

うわー・・めんどくさそう
気をつけよ

[5. 匿名]

不正利用って実際はどうやって起こるものなの？ネットから情報抜かれるの？怖いね。

[6. 匿名]

8000円の不正利用がありました。
主と同じく一旦引き落としされると言われましたが引き落としされず不正利用を断定されました。
8000円という払いやすい金額だから面倒だし払おうかと思ってしまったくらいです…。
高額ではないですがモヤモヤして嫌な気持ちになりました。

[7. 匿名]

26,000円で済んでよかった

のかも？

[8. 匿名]

毎月明細見ないと1000円以内とかだと気づかないで払ってるときもありそう

[9. 匿名]

私もあるよ。
カード会社から電話きてビビりました。
でも日頃のカードの使い方を把握してくれてるのか、使われた金額は数千円だったのに怪しいと踏んで連絡頂けて助かりました。

[10. 匿名]

>>2
いやそれはないよ
本当に気をつけて公式サイトでしか買い物しないとか、セキュリティに気をつけていたって漏洩する時はする
まあ本当に嫌なら現金のみで生きるしかない

[11. 匿名]

カード会社が連絡くれて発覚しましたー！
直近3か月遡って一件ずつ確認して、身に覚えがないやつは請求しませんよって言ってくれたので、そこまで手間かかってなかったです。
新しいカードが届いてからは最小限の登録にしてます。

[12. 匿名]

>>1
今はその人の買い物の傾向とかを認識して、おかしな利用があると引き落としの前にカード会社から連絡くるよ

引き落とされた後のこっちからの申請なら、時間かかるかも
どこの利用の分が不正に使われたの？

[13. 匿名]

楽天はまじでめんどくさい
対応が遅すぎる

[14. 匿名]

昨日使えたのに今日使えない！って旅行先でなって、本当に焦ったよ。
新幹線予約とか何もかも同じカード登録してたから、本当に面倒だった。
しかも３か月後に有効期限でまた新しくなるのに…

[15. 匿名]

ある。最近USJ行きました？カード会社から電話来て電話来て行ってませんって伝えたら、ですよねーって。人の金で遊びやがって

[16. 匿名]

[17. 匿名]

>>4
気をつけるもなにもガソリン入れるのにしか使ってないサブカードが不正利用されたよ。
過去にガソスタでしか使ってないのが急にヤマダ電機で20万の支払いがあって、カード会社が連絡くれた。謎すぎる。

[18. 匿名]

[19. 匿名]

年末国内旅行中カード会社から電話。台湾とかで使いましたか〜って。誰かが100万くらい使ったそうな。せっかく旅行してたのにカード止められちゃってさ。
実は心当たりがあるんだよね。その前に恵比寿のとあるレストランで支払いする時、タトゥーバリバリのお兄ちゃんが「なんかカードエラーっすね〜」って言って裏に持って行った。絶対あの時にコピーされたと思う。エラーなんて一度もなったことないんだから。

[20. 匿名]

急にカードが使えなくなってびっくりしていたら、不正の疑いがあるからって。
いや、止める前に連絡くれよ…
５個位身に覚えあるか？と聞かれたけど、全部数百円単位。
結局カード再発行になった。

[21. 匿名]

>>12
引き落としの前だったねごめん
利用としては違和感がなかったってことなんだね

通販なら同居の家族が買い物しちゃったとかない？

[22. 匿名]

不正利用した人は問答無用で無期懲役にしたらこういう詐欺なくなるのかな？

[23. 匿名]

不正利用ありました
カード会社から返金ありました

[24. 匿名]

私は2回ある。2回ともカードを変えました。
被害額は20万円くらいと3万円くらい。
ちなみに私が使ってるカード会社は一旦引落されると利用を認めたことになるから、返金手続きが困難になるので、必ず引落前に連絡くださいって言われた。お金も引き落としされずにすみましたよ。

[25. 匿名]

>>1
カード会社のコルセンにいます。
引き落としはいつですか？少しでも日にちがあるなら、どうしても引き落としされたくないと一旦相談してみてください。引き落とし自体を先延ばしするなど対応できるかも。カード会社によるけど、引き伸ばしてる間に調査する、そういう対応もありますよ。

[26. 匿名]

ビビリの私は逐一チェックしまくりです。
勝手にサブスク移行してないか…覚えの無い金額は無いか…カード向いて無いと思いながら使ってます。

[27. 匿名]

私もある。
VISAとDCでAmazonやアップル、メルカリ、ラクマなど数千円がちょくちょく。
明細確定する前に連絡したからか引き落とされなかったよ。

あとは流出した可能性があるとVISAの方から連絡があった。（VISAは警視庁のカード犯罪係？から連絡来たと）

海外行く前の羽田空港で連絡きて「安全のためにカード止めます」って言われてえぇ〜って感じでした。

[28. 匿名]

>>10
だからそれを分かった上でカード使ってるんじゃないの？

[29. 匿名]

>>22
大体が海外からの利用だから日本の法律で裁くのは難しそう。

[30. 匿名]

20年近く前、大学の卒業旅行でみんなでグアムに行った。自分だけクレジットカードの不正27万円...。シティバンクのゴールドカード。いつのまに無くなってた。私も同じ酷い目に遭った人多かったのかな

[31. 匿名]

聞いたこともないなんとかと言う海外のサイトで30000円ほど使われたようだと、カード会社から連絡ありました。番号を新しくしたカードも後日送ってくれました。そんなこと初めてだったからかなり怖かったです。

[32. 匿名]

>>13
同意。
楽天から不正利用のメールがきて、電話したんだけどまー繋がらない。
海外サイトからの不正利用だったから原因も分からず。

[33. 匿名]

カード会社から連絡あって５万円の本の購入しようとした履歴が複数回ありましたが買おうとしましたか？と連絡があって全く見に覚えがないから、していませんと伝えると、まだ購入はされていないのでカード止めますねと言われた。
数年前から全く使ってなくて引き出しの奥に眠ってたカード。

[34. 匿名]

被害に遭ったのはカード会社であって
利用者ではない

[35. 匿名]

>>19
うちのダンナも出張でよく海外行くけど、カードは必ず目の前で処理してもらうって言ってたよ
でもそれでも情報抜かれたことあった
カード会社から電話きて「昨日中国で使いましたか？」って聞かれた
いやいや日本に居ますよってことで、落とされなかったけど

[36. 匿名]

>>9
日頃のカードの使い方見てくれてますよね。
私はずーっと節約していて、ある日ストレス爆発して一気に買い物しまくってたらカード会社から不正利用疑われてカード止められたことある！

[37. 匿名]

>>17
どこかで漏れたか、たまたまヒットしたのかな・・
どんなセキュリティも100%はないからね
運が悪かったとしか言いようがない

[38. 匿名]

>>5
よくあるのは
佐川やヤマト運輸、amazon、メルカリ、国税局からメールが届いて（全部偽物）
そこに書いてあるリンクからクレカ情報入力しちゃうんだよね

[39. 匿名]

>>33
そんなカード解約すればいいのに
絶対カード会社から情報漏れてるじゃん
怖いよ

[40. 匿名]

>>5
私の場合、どこかのお店で使った記憶しかないんだけど、スキミングされたのかなあと思う。ガソリン入れてすぐぐらいにカード会社から電話があって、「数分前にＡ県（飛行機の距離）で１0万使われてるけど、ガススタであるＢ県でも使われてるし。」と言われ、「ガソリンいれたし、Ａ県行ったことないです。」といったら、たぶん不正利用されてます。見たいに言われた。カードそんなに使ってなかったから、たぶんあの店じゃないかな？ってのはある。
１０万はこちらとしては払わんでよかったよ。

[41. 匿名]

>>38
横だけどそいつらからほぼ毎日メール来るわ
引っかかる人いるんだね

[42. 匿名]

普段と明らかに違う支払いがあった場合、カード会社の方が身に覚えあるかの連絡くるって本当ですか？本当にありがたいし本当に大変な仕事だなぁと思うのですが。

[43. 匿名]

>>39
基本的にカード会社から情報が漏れてるわけじゃないよ。
たまたまヒットしたとか、昔買い物したサイト側から漏れたとか。

[44. 匿名]

>>1
auのゴールドカードで2万円くらい不正使用されたけど一旦引き落とすなんてなかったよ。自分が気づくより前にカード止まったし、送られてきた紙に署名するだけだった。

[45. 匿名]

>>33
犯人も5万円の本をどうしようと思ったんだろう。。不正利用するなら転売しやすい家電とかギフトカードあたりのものかと思ってた。

[46. 匿名]

>>13
年会費無料でカード作ったら8000円分返ってるような顧客の集め方してる会社なら、対応も悪いだろうね

[47. 匿名]

>>1
私もあったよ。１万円くらいだったから、きちんと明細見てないと「なんか多いな？」で済んでたとおもう。こまめに明細見たほうがいいよ。
カード再発行してる間クレカ無いのだけが不便だったな。でも、不正利用だとわかったら再発行手数料も返金してくれたし、現金払いより安心な気がしたよ。

[48. 匿名]

横だけど、クレカたまたま番号がヒットして不正利用された方いるみたいだけど、
これは同じことがデビットカードでもあり得るってこと？

そうなったら保証とかしてくれるのかな？

[49. 匿名]

>>42
本当にきますよ。私は何度か来たことあるからカード情報漏れてるんだなーって思った。すぐに新しいカードに変えてくれたし、カード会社のひとって本当に親切。

[50. 匿名]

>>42
本当。私の場合、海外で使用された瞬間カードの使用止まった。AIが判断してるらしいよ。

[51. 匿名]

>>5
カード会社によってある程度決まった番号があるから、総当たりで適当に入力された場合もあるんだって。

[52. 匿名]

>>3
スキミングで不正利用されることもあるし、私の知人は数字(クレカ番号)のランダム打ちでヒットして不正利用されてた(カード会社にそう言われたらしい)。
全く使ってなくても、持ち出した事がなくても被害に遭うこともある。

[53. 匿名]

夫は海外旅行に行く度にどこかでスキミングされて再発行になってる。

[54. 匿名]

>>44
その利用された状況によると思う。明らかな不正利用ってわかる場合はすぐに止めることもあるけど、その人が使ったかもしれない、調査しないと確認できないって場合だと一旦引き落としますって案内になるよ。

[55. 匿名]

>>41
自分が通販したタイミングでメールが来て引っかかっちゃうみたいね
オードリーの若林さんがこのフィッシング詐欺の話してたw

[56. 匿名]

>>34
カード会社も保険でカバーされるから実質損はない。

[57. 匿名]

>>55
Amazonの場合は、アカウントサービスのメッセージにメールが全部載ってるから、そっち確認すればいいってガルちゃんで教えてもらったよ

[58. 匿名]

>>5
うちはAmazonで出品してるお店利用した後にやられた！！

電化製品買ってないのに7万近く使ってたことになってたよ。
楽天ゴールドだったからすぐに電話して、最初電化製品のお店の方に確認をしてみたいに言われたけど、
そもそも買ってないから何かも分からないのにって思ったらその電話の対応してくれた人もその事気づいて、こちらで調べますってなった。

直ぐに不正処理に入ってくれて、引き落としに間に合ったから引かれないようにしてくれたけど、明細処理が1週間くらいかかっててそれが訂正されるまで不安でした。


AmazonはAmazon(prime)でしか買わないって決めた。日本語で書かれてても出店店舗は怪しいってことが分かりました。

因みにその後Amazonprimeでしか購入してないのでそういうのは無くなった。

[59. 匿名]

>>49
>>50 さん
そうなんですか！もちろん自身でも気を付けないといけないですが、情報漏洩って難しいこともあるなか、すごく有難いですよね。今後も自身で気を付けつつ、でも有難い情報をいただきこれまた有難いです。

[60. 匿名]

>>19
私、もう海外行くことは今後おそらく無いからカードの海外店舗での利用停止にしてる。
設定できるならしておいた方が良いよね。

[61. 匿名]

>>1
一度引き落とされるんだ…
旦那のカードで不正利用があった時は40万円くらい使われていて、それが明らかにおかしかったようで、電話口で少し確認した後に不正利用だと思うのでカードを停止して再発行します、ってなって引き落とされなかったよ
金額によるのかもしれないけど、うちは40万だったから引かれたらキツかったわ…

[62. 匿名]

私自宅のネットのプロバイダーがヤフーBBなんだけど、知らない間にオプション入ってて毎月2600円払ってた
内訳は、
オプション1600円（加入時勝手に付けられてた）
基本代金　1000円
みんなも気をつけてね
インターネットとプロバイダは別々にみんな入ってるからね。私はプロバイダだけで使わないオプション総額30万くらい払ってしまってた
ちなみに無線LANルーター代（自分で買ったやつ使ってたのにレンタルされてた）

[63. 匿名]

某デパコスの公式サイトから情報漏えい。
該当者には連絡します、とあったけど
連絡なかったのに不正利用された。12万ほど。
カード会社さんからしたら、不正利用は運が悪かったんだ、くらい頻繁にあるし
イタチごっこで防ぎようもないらしいのだけど
ちょっともう信用ならなくて、カードも解約してしまいました。
あのメーカーの商品ももう二度と買いません。
本当に怖い。

[64. 匿名]

>>58
プライムって信用も意味してるの？

[65. 匿名]

楽天もアマゾンも毎回カード番号入力してる
登録してないよ。
楽天の対応も最悪らしいよ
毎回面倒だけど入力してると防げるよ

[66. 匿名]

私じゃなくて母だけど、ホームセンターのクレジットカードが不正利用されて、数日前に店員さんが電話をくれて、番号を変えた新しいカードを送ると言われたそう。
今日書き留めでカードが届いたよ。
カードナンバーはともかく、裏に記載されてるセキュリティ番号も一致しないと使えないだろうに、どうやって調べるんだろう。

[67. 匿名]

>>12
すごいよね、カード会社
私は普段あんまりカード使わないし、使っても数千円をたまに程度なんだけど、ある時大きめの家電カードで買ったら（10万ちょい）連絡なしにカード止められてた

[68. 匿名]

みんな毎月明細確認してる？
私は基本1枚のカードで全部支払いしてて、明細が何枚にもなるのでめんどくさくてしてないから不正利用されてカード会社から連絡なかったら絶対気付けない…
やっぱりしなきゃ危ないかな？

[69. 匿名]

>>28
家賃払うのに保証人いない人用のシステムでカード登録しなきゃいけないとかの場合もあるんだよ。
100%避けては通れないよ。

[70. 匿名]

>>67
まずはカードが止まるってすごいよね
びっくりはするけどそれ以上使われなくて済むし助かる…

[71. 匿名]

10年以上前だけと、JALカードから「マレーシアでパソコン3台購入しましたか？」って連絡があって驚いた。請求取り消しとカード再発行してくれるとのことだったけど、アメリカ旅行に行った直後だったから怖ってなった。

[72. 匿名]

>>42
夫が不正使用されたときに確認の連絡がきた
詳細は教えられないけど、普段と違う使用パターンがあると確認しています。とのことで
その時は短時間に何軒かの店舗で家電を大量購入していたらしい

いったん物を買って、買い取り業者に持ち込んで現金化が目的だったと思う

[73. 匿名]

>>62
だからここの会社大嫌いなんだ。
本当やり方が汚い

[74. 匿名]

>>63
えええデパコスは信用問題になるだろ…
どこかヒント下さい

[75. 匿名]

先週明細見てて気づいたー。会員登録すらしてないSHEINとAndroidユーザーなのにアップルからの請求が来てた。問い合わせたら他にもアメリカやフランスのサイトでも使用した形跡があったらしいけど、どれも楽天カードのAIが不正利用かも！って弾いてくれてたらしい。アメリカのドクター向けのサイト使ってないですよね？って聞かれた笑

楽天ペイ使ってるからクレカ自体は持ち歩くのやめてて引き出しに保管してたからまさか不正使用されるとは思ってなくてびっくりしたよ。SHEINとアップルについても今日不正利用が認められて返金しますって連絡来てたー。

[76. 匿名]

>>17
寝かせてるカードの不正利用ってあるらしいよ
クレカ審査をネタにしてるブロガーがすごい枚数持ってるんだけど、そのうち2枚不正利用されたって言ってた
だから、使ってないクレカは解約した

[77. 匿名]

>>52
ランダムなら防ぎようがないですね…

[78. 匿名]

>>42
楽天だけどメールで連絡来てたよ。海外のサイトで金額が多めナノと件数が多くて念の為使用を停止しましたって感じだった。

[79. 匿名]

>>47
いや、不正に利用されてる時点で現金払いより安心はおかしいでしょ。
財布に現金入れてるだけで不正利用はされないわけだし。

[80. 匿名]

>>58
Amazonで出店している立場だけど客のクレカ番号とかそのほかの情報どうやって知ったのだろう。
自社ECサイトじゃないから分かるのはAmazon側のみだと思うけど。

[81. 匿名]

>>68
クレカを使った時点で家計簿につけて、支払月が確定した時にさらに確認してるよ

[82. 匿名]

>>75
楽天カードのAI優秀www

[83. 匿名]

>>65
Amazonはチャージしておくとクレカ登録してなくてもすぐ買えるから便利だよ。

[84. 匿名]

>>34
モヤモヤするしその対応で時間取られるし一旦引き落としされるかもしれないんだから、不正利用された利用者も被害者でしょう

[85. 匿名]

dカード使ってるけど
三回も36000円くらいする
シックスパッド買われてた
転売するんだろうな
もちろんカード会社に電話して解決した

[86. 匿名]

>>68
カード使う度にメール来るよう設定してる

[87. 匿名]

逆に海外行く時はクレジットカード会社に連絡しないと止められる事があると聞いた

[88. 匿名]

>>86
千円未満だと来ない
コンビニでお弁当買った時とか

[89. 匿名]

>>58
さっかな間違えて韓国のコスメ公式とかいうところから買ってしまって不安。アマゾン販売かと思ったら、その色は違った

[90. 匿名]

不正利用されたことないけど、不正利用を疑われて2回止められたことある
いつもと違うパターンで使う、家電量販店とかアップルとか転売しやすい物を売ってるサイトで使おうとする、名前入力をミスる、そんな理由で止められたっぽい

[91. 匿名]

>>83
ちょっと前までチャージのポイントの還元率がクレカより高かったよね

[92. 匿名]

>>9
私もカード会社から連絡きた。
埼玉かどっかで出前利用しましたか？って。
住所と違い過ぎて確認してくれたからすぐカード停止して不正利用分は払わなくて済んだ。

でも保険の支払いとか、Amazonの買い物とか再発行のカードが来るまで引き落としが出来なくて困った。

心当たりとしては、その前にケータイ買い替えた時にAmazon primeかなんかのお試しサービスが勝手についてきて、アカウントがどうのっていうメールがショートメッセージで来たから、そのお試し期限が切れたからまた支払い情報を入力するのかと思って偽サイトに入力してしまったんだと思う。

それからはショートメールの添付ホームページは開かないようにしてる。

[93. 匿名]

>>76
スタンドで使ってるから寝かせてたわけではないけど、でもなんでかは謎。スタンドの個人情報漏洩かな。

[94. 匿名]

　海外からアメックスカード請求金額が100万円　⁈

　クレジットカードナンバー間違えたホテル経理ですが

　わざわざシカゴに国際電話をいたしました　経理担当に注意致しました

　こんなミスをするアメリカホテルです　アメックスにも連絡致しましたが

　オーストラリアアメックスに連絡致しました　請求金額が取消になりました

　international 通話料金が高い頃です

　

[95. 匿名]

>>93
要はクレカを全然使ってなくても不正利用されるからってこと

[96. 匿名]

>>52
そんなのあるんだ？怖いね

[97. 匿名]

10万やられた
1ヶ月後には戻ってきたよ
楽天のVISAです

[98. 匿名]

昔アキバで３DS買ったことになってた！
行ってないし買ってないしすぐに電話したけど支払いしてくださいって言われた
こわいねー

[99. 匿名]

>>21
カード会社に連絡する前にまず家族に確認しました
だれも使ってませんでした！

[100. 匿名]

>>3
いえ、ありません

[101. 匿名]

3ヶ月ほど前に、約18万円不正利用されていました！
幸い、引き落とし前に不正に気付いたので被害は防げましたが怖かったです。
東京ディズニーリゾートのチケット代金を、10日間に渡って購入されていました。

[102. 匿名]

>>13
問い合わせが全く繋がらないよねー
何かあった時にいち早く対応して欲しいけど楽天はあてにならない。
だからメインのカードを楽天にできない。
本当はポイント欲しいから楽天カード使いたいのに。

[103. 匿名]

>>5
主です
カード会社に聞いたのですが、とにかくランダムに数字を入力するらしいです。たまたま私のカード番号が当てはまったのでは
との事でした。

[104. 匿名]

>>1
＞不正利用された金額26000円が本当に不正利用がどうか調べるのに時間がかかるため一旦銀行から引き落とされる
不正利用と認められたら3ヶ月から半年後に返金される

これまじか。
私は三井住友VISA使ってて普段2～3万くらいの使用額のところ1日で5万くらい不正利用されて三井から電話来て気づいたんだけど、使われた分は補償するから引き落とされないように手配するって言われたよ。
会社によって補償内容違うのかな。

カードは再発行でカード番号が変わるから、毎月クレジット請求にしてる支払いはカード届き次第自分で各ホームページにアクセスしてクレジット情報を再登録したよ。

面倒だし迷惑よね

[105. 匿名]

>>9
私も不正利用あった当日に楽天カードから緊急メール届いてた。
けどメールに気づかず、数日後電話があって発覚。
数千円だったけど本当に助かった。
あれからちゃんとメールチェックするようになった。

[106. 匿名]

私も銀行のデビッドカードを4万円ほど不正に引き出された。2ヶ月後に戻ってきた。

[107. 匿名]

>>79
現金落としたり盗まれたら帰ってこないこともあるからさぁ

[108. 匿名]

明細を見たら海外利用でカード決済されていて、摘要にも英語と数字が並んでいるだけで、不正利用された！と焦ったことがある
その数字を検索したら国内の決済代行業者が出てきて、日付をよく確認したら整体で支払いにカードを利用した日で金額も一致
海外の金融機関を経由して決済されたらしいが、訳の分からないところにカード情報を流してしまったと後悔した
小さな店だと決済代行サービスを使っていることもあるみたい

[109. 匿名]

>>50
すごいね！でも逆に自分が久しぶりに海外行って、いざカード払いしようと思った時に使えなかったら困る！笑
どうしたらいいのかな

[110. 匿名]

>>5
私は作ったものの使わずに家の引き出しに入れっぱなしなのに不正利用されました。
どこから漏洩したのか本当にわかりません...

[111. 匿名]

>>25
主です
引き落としは10月の初めです
8月の終わりに不正利用に気づいてすぐにカード会社に連絡しました。「少し時間がかかりますが調べます。後ほど連絡します」との事でした。そして今日電話があり「一旦引き落としに応じてください」との事です
どうしてもイヤだったら引き落としされる銀行の口座からお金を引き出して残高不足にして下さい
と言われましたが、他の引き落としもあるのでそれはできないと言いました。なので一旦引き落とされます

[112. 匿名]

>>58
Amazonマーケットプレイスの店に、カード情報は知らされないよ。カード情報はAmazon本体が管理してるから。

出店してる店が怪しいところもあるのには同意。
Amazon primeと書いてあっても、マーケットプレイスの店だったりするので、注文する前には、必ず、販売店と発送店がAmazon.co.jpになっているかを画面で確認してる

[113. 匿名]

楽天カード使われた
メールでお知らせ来てたけどあやしい！と思いほっておいたら電話がかかってきて
不正にカードが使われてる疑いがあると言われた
すぐにカードとめてあたらしいカードに切り替えました
何に使われたか聞いたけど忘れてしまった

[114. 匿名]

>>110
>>108

[115. 匿名]

>>19
そもそもクレジットカードってセキュリティコードも見えるように書いてあるよね。あれが不思議。

[116. 匿名]

主です
不正利用がわかったら60日以内にカード会社に連絡しなければ返金はされないそうです
皆さま、明細は必ず確認して下さい！
一度成功すると何度もそのカードから不正利用されます！！

[117. 匿名]

>>13
不正使用の可能性があるので一時的にご利用を停止しています、ってショートメールが届くことが多くてうんざりする
楽天NAVIで利用に覚えあり。という手続きするとすぐに使えるようになるから私は電話では問い合わせないよ

問い合わせても楽天カードはマスターカード使ってるからマスターカードに電話してるからすぐつながるよ

[118. 匿名]

>>19
こわ…デパートでも持っていくシステム廃止してるとこ多いもんね。
いくらデパートでも、不安だったわ。
まぁ滅多に行かないけども…

[119. 匿名]

>>111
なんかカード会社の対応がおかしいね。八月末に連絡しているのに、調査結果の連絡もなく、引落しが嫌なら銀行残高不足にしろっていうのも変なの。
銀行残高を減らして引き落としできなかったら、主さんの信用情報にキズがつくよね。不正利用調査中だから特例ってCICにカード会社がかけあってくれる訳でもないんでしょ？

[120. 匿名]

>>67
私もネットでPC購入しようとしたら一旦止められたよ！
初売りで買おうとして時間ギリギリだったから焦った😰
2段階認証にしてたからケータイで認証したら購入できるようになってほっとした😊

[121. 匿名]

この前カード会社から夜遅くに急に電話あって〇〇様ただいま中国の深圳の家電店で76万円ほどのお買い物をなさいましたか？って聞かれました
もちろん不正利用
いつもの私の購買行動と合致しないからAIがはじいたって言ってた

[122. 匿名]

>>68
不正利用されてから60日以内でないと補償されないとか規定あったりするよね。
だから毎月明細見ないといけないんだけと、私も半年に１回ぐらいしか確認してない。
とりあえずこのトピ見て今、限度額下げる手続きした。

[123. 匿名]

>>104
>カード届き次第自分で各ホームページにアクセスしてクレジット情報を再登録したよ。

転勤族でよく住所が変わるんだけど、毎回住所変更を銀行、携帯やネット、公共料金関係、信販に通販とか全部変更するのが本当に面倒だし、疲れる
今ってほとんどクレカ払いだから、万が一、不正利用でカード変更になったら、あの作業をやらないといけないと思うとゾッとするよ
大変でしたね、お疲れ様でした

[124. 匿名]

>>101
私もトーキョーディズニーリゾートから同じ月に2回も不正利用された！すぐにカード会社に連絡した
おそらくチケットを転売してるんだろうって言ってた

[125. 匿名]

>>121
76万円　ﾟ　ﾟ ( Д 　)
でかした、AI！

[126. 匿名]

>>8
1日に300〜600円くらいを5〜8回引き落とされ、それが1週間近くやられたことあります(トータルで2万近くだったような)
引き落としが海外だったのとほとんどカードを利用してなかったので利用明細見た時に気付きました
速攻カード会社に連絡して返金されました

[127. 匿名]

あります。ヤフーオークション？やどっかの会社のサイトの管理料？みたいので数万円が何ヶ月か続いた。普段、全く使っていないクレカで。
ネットでマメに金額をチェックしているので、その度に直ぐにカード会社へ連絡して消してもらいました。で、更にカードを変えて、使ってないのに同じ請求がまた来ました。本当に不思議でしたよ…。

[128. 匿名]

私、カード使ったら、必ずおこづかい帳にも書くし、毎月カード会社から「請求明細できました☆」メールが来ると、すぐにおこづかい帳とスマホで請求明細を見て、1つずつチェックしちゃう

みんなのコメを見ていたら、こんなセコセコしてるの私ぐらい？私ってケチ？って気がしたw

[129. 匿名]

>>111
クレジットの引き落としができないと金融事故(ブラックリスト入り)になって、主さんの履歴に傷がついてしまうよね？
今後新しいクレジットカード作りたい時や車や家のローンの審査が通らなかったりする。
そんな事すすめてくるってそのカード会社大丈夫なんかいな。

[130. 匿名]

不正利用が怖くて限度額付けてて定期的にネットで明細見るようにしてる
最近は手口が巧妙化してそうだから怖いな

[131. 匿名]

>>5
もしかしたらたまたまかもしれませんが、私は中国のネットで買い物した時期に不正利用されました！

[132. 匿名]

クレカ会社から電話があって、「イタリアで車を買いましたか？」って。

即止めてもらったけど危なかった。。
ものすごい金額。

[133. 匿名]

>>119
びっくりしました！
そんな事をしたら他の引き落としができないし信用に関わるからそれはできない！！と少し声を荒げてしまいました。

[134. 匿名]

日本にいるのに、シンガポールでペイパルで80,000円使ったと明細にあったので、支払い前にカード会社に連絡したら、一度引かれますと。
支払える残高はありませんと伝えたら、カード変更のみですみました。
旅行前だったので、カード間に合わなくて不便だったなぁ。。

[135. 匿名]

初めて使う通販サイトで服買ったら、そのあとカードの不正利用された。6万くらいだったかな。私もディズニーチケットと変な家電だった気がする。
幸いカード会社が止めて連絡くれたから良かった。

トピズレだけど
ちなみにその通販サイトも詐欺で、カードの情報入れてもエラーになって結局銀行振込したんだよね。その時点でおかしかったんだけどさ。
入金確認のメールも来なくて、そしたら10日後くらいにそのサイト消えてた。
7000円くらいだったけど許せなくて警察行って(塩対応だったけど)、そのあと振込先の大手銀行にも相談したら時間かかるけど調べますって言ってくれて、1年後くらいに犯人捕まったみたいで返金されたよ。
ありがとうり○な銀行

[136. 匿名]

>>65
カード登録しないと、Kindle使えなくない？
前は登録していなかったけど、Kindleアプリで本を買うのに登録しないとダメだった記憶

[137. 匿名]

>>112
そうです！私も確認して買うようになりました。

でもAmazon(出品店)以外考えられないんですよね。
田舎でカードで他で買い物を基本しない。
当然楽天でもしますがその前に買ってたのはAmazonのその怪しい店だったんです。
なんせ商品も写真と違った粗悪品で絶対怪しい！って感じなんですよ。
よく確認しなかった自分が馬鹿でした。

しかもカード利用したらメール来るようになってたのにそのお知らせも無かったからもう何が何だかです

[138. 匿名]

ヨーロッパでスキミングされて、インドで不正利用されました。
組織的な犯罪ですね。

[139. 匿名]

>>132
132さんのクレカの限度額はいくらなのか気になるw

[140. 匿名]

>>111
まだ日にちもあるし、先の引き落としなのに対応してくれないのですね。うちのカード会社では安易な残高不足は勧めないです。もう少しお客さんの立場になってほしいですよね。

[141. 匿名]

>>108
>海外の金融機関を経由して決済

決済代行で海外金融機関経由なんてあるんだ？
知らなかったよ

このトピ、勉強になる

[142. 匿名]

>>1
youtubeのコレコレさんの動画で不正利用で友達疑ったら夫が犯人だったというのがあったよね。
覚えてる人いる？

[143. 匿名]

今月頭に普段使わないカードひさびさにつかったんだけど、
限度額から使用した額引いたときに差異が発生していて、そこから毎日明細眺める&利用停止手続きしてたんだけど、
何日かしたらその差異がなかったことになってた。

結局なにでオーソリ抑えられてのかわからない。
多分ランダムアタックで少額抑えられたんだと思う…けど、その後ずっと利用停止してたからこのカード使えないって判断されてオーソリーキャンセルされたのかも？

明細きてからじゃ請求額確定しちゃってるから、
こまめに利用額と限度額突き合わせたほうが安心！

[144. 匿名]

>>98
カード会社から返金されなかったんですか？

[145. 匿名]

>>135
Androidのスマホ使ってて、ウィルスバスターを入れてるんだけど、ググって出てきた見知らぬ通販サイトを見ようとすると、たまに警告（「ブラウザを閉じて下さい」みたいな）が出て見れなくなる。
後でウィルスバスターのアプリで確認すると、詐欺サイト（ブロック）って。
有料だけど、ウィルスよりそういうところで助かってる気がしてきたw

[146. 匿名]

>>13
先月楽天カードで不正利用の被害に遭いましたが普通に電話繋がったし、すぐに調べてくれて2週間くらいで支払いの取り消ししてくれましたよ。

ただ、電話かけた後に不正利用の申請フォームに改めて説明した内容を記入しなければいけなかったり手続きが面倒くさかったです(^^;;

[147. 匿名]

>>5
私はがちでどこから抜かれたか分からなかった。店に飲みに行くとかもなかったから。カード会社から聞かれて気づいたくらいで。他にも被害者がいたみたいだから、ネット経由かな、と思ってる。

[148. 匿名]

大晦日にスーパーで買い物したらカードが使えなくてもしやと思いカード会社に連絡したいけどお正月だからお正月明けまで待たなくちゃ行けなくて、放心状態のお正月を過ごしたことがあったなぁ
たっかいスニーカーとか買われてて、お金は返ってきたけどまめに明細チェックしないといかんなぁと勉強になった

[149. 匿名]

>>5
もしかしたらたまたまかもしれませんが、私は中国のネットで買い物した時期に不正利用されました！

[150. 匿名]

セキュリティニュースをよく見てるんだけど、ほぼ毎日のように、メアドや個人情報流出とかあるのに、テレビのニュースでは大規模なものしか言わないね

前に数回利用したネットショップが顧客情報流出をしていたんだけど、店からは何の連絡もなくセキュリティニュースで初めて知った。だから、自分の知らない所で情報流出している可能性もあるのかも知れない

[151. 匿名]

>>124
ディズニーリゾートチケットや家電製品、メルカリやヤフオクで売られていそう

[152. 匿名]

　海外からアメックスカード請求金額が100万円　⁈

　クレジットカードナンバー間違えたホテル経理ですが

　わざわざシカゴに国際電話をいたしました　経理担当に注意致しました

　こんなミスをするアメリカホテルです　アメックスにも連絡致しましたが

　オーストラリアアメックスに連絡致しました　請求金額が取消になりました

　international 通話料金が高い頃です

　

[153. 匿名]

>>19
デパートで買い物するとカード一旦持ってかれちゃうよね。この制度がまかり通っている日本って平和というか平和ボケだと思う。

[154. 匿名]

>>20
どこのカード？連絡くれないなんてあるんだ。

[155. 匿名]

>>88
そんなんカード会社によるでしょ

[156. 匿名]

>>62
何故か＋付いてるけど、まっったくトピと関係ない話だよね…

[157. 匿名]

まさに今日発覚した
約10万…ほぼネットでのサプリメント系でした😭身に覚えもないし心臓ドキドキしすぎてどうしたらいいのかと不安だ…
不正利用などを調べる部署が込み合ってて連絡が明後日以降になるとか💦
その間カードもその担当が繋がらないから止められないと言われたし最悪😭

[158. 匿名]

>>109
そういうことも想定して、大抵の人は海外行くならカード複数枚持っていく

[159. 匿名]

タイムリー！！
先日、ネットフリックスからクレジット引き落としがありましたって、使ってるカード会社のお知らせメールがあったんだけどネトフリ今休んでるからおかしい？！ってすぐネトフリに問い合わせたら、乗っ取りされてた！すぐ返金してくれました。

パスワードの抜き取りらしい。パスワードの使い回しは危ないです。

[160. 匿名]

このトピの被害者、楽天が多いなぁ。
楽天カードホルダーが多いだけだとは思うけど。

[161. 匿名]

クレカについてるIDってやつ不正利用されたよ．12万！カード会社に電話して確認するのに日数かかるし書類送られてきて色々書かなきゃならなくて面倒。カードも新しくしたからその間カードなくて不便。とりあえず不正利用ってことが発覚してカード会社にお金は補償してもらえた

[162. 匿名]

私も先月不正利用が発覚しました
イ◯ンカード、利用先はディズニーリゾート
一旦引き落とされて数ヶ月後に返金だって。


ディズニーリゾートからの不正利用が多いらしいんだけどこれだけ多発してるのに防げないのかな？

[163. 匿名]

カード会社によって対応はさまざまなんだなー
すぐに対応してくれる会社だったり一旦引き落とされて後日返金とか

[164. 匿名]

めんどくさいよねー。
私はデビットカードで即時決済で、被害額(7万だったかな？)しばらく返ってこなかったよ。
不正利用に気付いてカード会社に問い合わせたら、私の身の潔白を証明するために警察に行けって言われて、警察に問い合わせたら「カードの不正利用でウチは何すればいいの？」状態。
警察に行かされるのって普通のことなの？

[165. 匿名]

韓国行って、帰ってきてから毎日のように100円～300円引かれててカード会社に問い合わせたら「税金の面で買い物分後日引かれます」って言われて放置してたらカード止まって、不正だと。調査してます。え？だよね。補償うけて問題はなかったけど海外でカード使うのはプリペイドがいいかも。

[166. 匿名]

>>8
私ありました。
携帯会社のプレミアムプラン。
もう1人分、引き落としされてたけどあまりにも少額（月額¥400未満）だった為カード引き去りでも見落としてました。
何年も経過してた様ですが、遡及返還出来る期限があるみたいで全額は戻ってきませんでした。
携帯会社とクレカとのやり取りの面倒くささ、、、。

[167. 匿名]

>>39
カード会社から連絡あったときに、怖いので解約はしました。
数年間持ち歩いても使ってもいなかったので、恐らく犯人がランダムに入力してたまたまカード番号等合致したのかな。

[168. 匿名]

>>157
ネットから一時停止手続きできない？

[169. 匿名]

私これが面倒っていうか怖いから、このカードはここだけ、あのカードはあそこだけって、１枚のカードでひとつしか使ってない。

[170. 匿名]

>>168
この機能ないカード全然ある…
楽天とかたしかなかったはず。

[171. 匿名]

>>52
最近のクレカにはカード番号記載されてないけど、あまり意味ないのかも。

[172. 匿名]

>>170
そうなんだ…
楽天ってなんでもネットでできそうな、そういう新しい便利な機能は備えてそうなのに。

[173. 匿名]

>>34
カード会社は損なしで、お店が商品取られ、金はいらずになるのでは

[174. 匿名]

>>1
まさかの有名店のサイトで使ったらそこから不正利用されてた
いつも使わない時間帯に使われてますがと連絡をもらったので実質的な被害はなかった　
新しいカードが送られてきて
auだけもう一度カード払いの申請をした
他のところはしなかった気がする

[175. 匿名]

>>67
私もそれで2回止められた。あとはゲームの課金に不正利用されて止められて、こっちは再発行になった。
買い物の志向や利用額で不正チェックしてるんだね。面倒な反面ありがたくもある。

[176. 匿名]

不正利用とは違うかもしれませんが、
パリでレンタカーを借りたら、
保険込のレンタカー代とは別に、後日事前連絡なしで6万円弱　請求されました。
事故は起こしていません。
カード会社とレンタカー会社の日本の代理店が間に入り、
行先やルート、鍵を返す時のやりとりなどの記載した書類を何回かにわけて提出し
現地のレンタカー会社の言い分に矛盾点があったのか
いきなり請求が取り消されました。
ずいぶん消耗したやりとりでした。

ネット検索するとよくあることみたいですので
外国でレンタカーなど契約する際は不正請求に気を付けたほうがいいです

[177. 匿名]

ラスベガスのホテルの地下のテイクアウトでカードだしたら、ID見せろと言われた
パスポートをホテルの金庫に入れてフラっと寄ったから仕方なく現金で払ったけど、こんなのでいちいちパスポート確認？ってビックリしたんだけど、あれもカード不正利用に対するガードだったのかな？

[178. 匿名]

>>13
勝手に楽天カード作られてて 自分使ってないと言っているのに 次自身で作ろうとした時作れなくなるけど大丈夫か？とまるで私がカード作った様な言い方されたんですが。きらい。

[179. 匿名]

>>1

ここ半年くらい、メルカリで登録してる大手カードが【利用状況を確認して下さい】となって
使えないことが2度あった。
カード会社がAI判断して、自動的にセキュリティが作動するらしいんだけど、復旧するのにも
電話がなかなか繋がらず時間が掛かり疲れる。

後日、他のカード会社にもたまたま電話する用があって聞いたけど、メルカリは本当に不正利用が
多いからセキュリティ作動しまくるって。

[180. 匿名]

「不正利用されている」などのメールが来たときは気をつけて。それ詐欺だから。
クリックしたり個人情報を入力したりしちゃだめだよ。

[181. 匿名]

>>112
カードじゃなくてコンビニ払い、コンビニ受け取りにしたらいいのかな？
出店は海外で発送はアマゾンっていうの多い。

[182. 匿名]

一度だけ不正利用されたことあるんだけど、使われたのが国内の若い女性向けの靴通販サイトで6,000円くらいのパンプス
微妙に犯人の属性が分かっちゃう使われ方でなんかすごいムカついた

こっちに防犯の手落ちがなくても、犯人が適当に数字打ち込んでたまたまヒットしちゃって使われることあるから防ぎようがないらしい…

[183. 匿名]

>>179 マイナスに指が当たってしまった。ごめんね

[184. 匿名]

クレカについてるIDってやつ不正利用されたよ．12万！カード会社に電話して確認するのに日数かかるし書類送られてきて色々書かなきゃならなくて面倒。カードも新しくしたからその間カードなくて不便。とりあえず不正利用ってことが発覚してカード会社にお金は補償してもらえた

[185. 匿名]

居酒屋でお会計頼んだときに、伝票渡されるだけじゃなくてその場（座席）でお金払う感じのところだったんだけど、クレジット見えない裏まで持っていかれて怖かった。しばらく不正利用がないかかなり明細こまめにアプリで確認したわ。

[186. 匿名]

カード会社から電話があって発覚しました。
すぐにカードを使えなくして再発行。
原因は、ネットで怪しい業者から購入した事による、
カード情報抜き取りでした。
チケットを大量に買ってました。

カード会社ありがとう！

[187. 匿名]

>>154
ビューカードです。

[188. 匿名]

●使用の度にメールで連絡が入るように設定する
●使用額が一定額を越えたらメールで連絡が入るように設定する
●海外での利用制限の設定をする
●限度額を下げる

自己防衛できるのってこれくらい？
ついでにリボとキャッシングの利用制限もしておこうかな。

[189. 匿名]

>>164
警察は別に何もしないけど、車の物損事故と同じで警察に届けたと言う事実が重要で必要なんだろうね。
記録もしっかり残るし。

[190. 匿名]

>>26
そういう人の方が向いてるよ。向いてないのは、明細をチェックしないで不正利用されてるのに気付かない人。

[191. 匿名]

>>188
私が不正利用された時はそのメールが来なかったよ。
タイムラグあることもあるけど、
再度調べたけど、その金額を使ったって言うお知らせメール自体無かった

[192. 匿名]

>>1
カード作って割とすぐ不正利用されました。
楽天カードだったのですが、連絡くれて再発行になりました。
最近は高額じゃなくて少額でバレないようにするみたいですね。
私も千円だけで、利用通知来てたのにちゃんと見てなくて気が付かず。

気をつけようと思っても、そのあたりで使ったの楽天市場くらいで、情報漏れたのかスキミングかは謎です…

[193. 匿名]

>>188
・カード会社の明細は定期的(出来れば毎月1回以上)に確認する
・バーチャルカード(プラスチックカードに記載されてる番号とは別の、ネット通販等で使える使い捨て可能な架空の番号サービス)があるカードなら、信用出来ないサイトではそちらを使って定期的に変更する
・抵抗が無ければクレカ→何か電子マネーやQRコード決済を噛ませて、外ではあまり直接クレカを使わないようにする

こんなのはどうだろう？

[194. 匿名]

>>189
レスありがとー。
そうなんだね。
警察に「え？これ記録に残すの？」みたいな反応されたから、何なんだろうと思ってたよ。
私視点だと、わりと高額被害に遭ってるのに、「とにかく身の潔白を証明しろ。返金できるかどうかはそれからだ」みたいな対応されたからさ…

[195. 匿名]

>>38
何か変な気もしつつ、まんまと引っかかってしまいました。AppleIDがどうとかってメール来てアカウント情報更新しなきゃいけないみたいな感じで。
ほとんど使ってないからそうなのか？と思ってしまいました。

でも、不正利用が疑われる利用が多いので連絡くださいって、早々と楽天カードから電話とメールもらいました。
カード自体は再発行になりましたが、特に不審な買い物の分は引き落としされず、被害はなくてすみました。
楽天カード結構ちゃんとしてる！って思いました。

[196. 匿名]

>>188
エポスは使った瞬間に速通知くれるから、確実にチェックしたい人にいいかも。
三井住友は使ってから数十分〜数日してから通知くるから全然使い物にならない。
なんで会社によってこんなに差があるんだろ。