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優しい世界…!店員さんがほっこりしたお客さまの言動 

45コメント2022/07/20(水) 11:42

  • 1. 匿名 2022/07/19(火) 16:03:15 

    優しい世界…! 店員さんがほっこりしたお客さまの言動vol.3 | 女子力アップCafe  Googirl
    優しい世界…! 店員さんがほっこりしたお客さまの言動vol.3 | 女子力アップCafe Googirlgoogirl.jp

    接客業のやりがいは、お客さまとのコミュニケーションにあるもの。厄介なお客さまもいるけれど、すごく優しいお客さまに出会うと癒されるんですよね……!今回は「店員さんがお客さまに癒やされた話」の中から1つ、「『完食』してくれるとうれしい……!」と…


    ■完食してくれた

    『おいしかったよ』って一言をいただけると、さらにうれしくなっちゃいますね」(24歳・女性)

    ■ありがとう

    「会計をして商品をお渡ししたときに『ありがとうございます』と言ってくれるお客さま。目も合わさず無言のお客さまがほとんどなので、『ありがとう』の一言に癒やされます! 接客業のやりがいって、そういうところにありますよね。理不尽なクレーム対応をしたあとに、そんな言葉をかけられたらキュンとします(笑)」(28歳・女性)

    ■バーコードをこちらに向けて…

    些細なことですが、スキャンしやすいのでありがたいです。うちの店は混雑することが多いので、会計がスムーズになるよう意識してくれるお客さまは、本当に助かります」(25歳・女性)
    220717010 | 女子力アップCafe  Googirl
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    Googirl(グーガール)とは“もっとhappy&fun“な毎日をクリエイトするWEBマガジン!「ワタシ」が楽しく美しく生きるための情報・コラムを毎日お届け! 女性のリアル・本音にこだわったコラムで幅広く愛され、20代から30代の女性に多く支持されています。


    接客をしていて、お客さんの言動で嬉しかったことはどんなことですか?

    +35

    -5

  • 2. 匿名 2022/07/19(火) 16:04:25 

    出たグーガール🥱

    +19

    -2

  • 3. 匿名 2022/07/19(火) 16:04:44 

    ありがとうって言うとたまにびっくりされるから珍しいんだろうか

    +87

    -0

  • 4. 匿名 2022/07/19(火) 16:06:12 

    >>3
    私はいつも言ってるけど少数派なのかな?

    +117

    -1

  • 5. 匿名 2022/07/19(火) 16:06:17 

    昨日飲食店で『本当に美味しかったです』って言ったら『ありがとうございます、励みになります。』って言われて心地良かった。

    +81

    -0

  • 6. 匿名 2022/07/19(火) 16:07:02 

    >>3
    そんな事ないよ。コンビニの店員だったけど男女問わず結構言ってくれる人居た。嬉しかったから自分も言うようにしてる。

    +75

    -0

  • 7. 匿名 2022/07/19(火) 16:07:42 

    >>3
    お店の種類によると思う
    スーパーでレジやってた時は言われることあまりなかった
    文句つけてきたり、上からもの言うお客さんも少なくないし

    +6

    -0

  • 8. 匿名 2022/07/19(火) 16:09:28 

    >>3
    関西ではけっこう常識。
    食べ物屋さんでは、ありがとうございます!美味しかったです😊
    コンビニでもありがとうございます
    洋服屋さんでもありがとうございます

    +57

    -6

  • 9. 匿名 2022/07/19(火) 16:09:57 

    バーコード向けるのたまにやるんだけど、
    なんか逆にくどい感じするかな?とか気になって普通に出してしまう
    店員さん的にはどっちでもいいかもだけどw

    +30

    -3

  • 10. 匿名 2022/07/19(火) 16:12:17 

    コンビニでもありがとうございますって言うし、印象店ではごちそうさまですって言う

    +4

    -2

  • 11. 匿名 2022/07/19(火) 16:12:49 

    >>9
    せっかちなのかな?と思ってしまった
    私はせっかちだけど、この発想なかったから、上をいくせっかちだな

    +2

    -5

  • 12. 匿名 2022/07/19(火) 16:15:45 

    大学時代のバイトで朝のカフェ入ってたんだけど、毎回トレー返した後にわざわざありがとうってニコッとして頭下げて出て行く若手サラリーマンに惚れた

    +29

    -1

  • 13. 匿名 2022/07/19(火) 16:16:43 

    >>8
    関西では常識って言ってるけどどうなの?笑
    正直育ちじゃないですか?
    関東でも東北でもちゃんとお礼言う人は言うし、関西でも言わない人は言わないでしょ

    +26

    -10

  • 14. 匿名 2022/07/19(火) 16:21:43 

    小さな飲食店で働いてた頃
    「おいしかった」「またくるね」と小さなお客様がつたない字で書いてくれたお手紙やお絵描きを貰うと嬉しかった
    店長もスタッフ休憩室に飾りまくるから保育園の教室かな?みたいになってたなー
    コロナ禍になって閉店しちゃったけど、あんな風に家族層に喜んでもらえるお店でまた働きたい

    +40

    -1

  • 15. 匿名 2022/07/19(火) 16:26:21 

    若者ほどありがとうございますって言ってくれる気がする。最近の子っていい子だな~って思うw

    +39

    -0

  • 16. 匿名 2022/07/19(火) 16:29:20 

    コンビニで働いてる時にお年寄りのお客さんから「ここの店員さんが良いからここに来るのよ~」と言われた時は涙出そうでした。

    +31

    -0

  • 17. 匿名 2022/07/19(火) 16:32:20 

    >>15
    わたしもそう思うわ。中高年のオジオバは店員をシモベかなんか扱いする人がとても多いよ。

    +17

    -1

  • 18. 匿名 2022/07/19(火) 16:34:51 

    お客様の声というアンケートは苦情が多いから、ごくまれにおほめの言葉やお礼があると大喜びする

    +4

    -0

  • 19. 匿名 2022/07/19(火) 16:35:02 

    また完食の話題が…笑
    残してしまった時があってもちゃんと美味しいと思ってます!

    +1

    -7

  • 20. 匿名 2022/07/19(火) 16:44:39 

    >>9
    私はめちゃくちゃ嬉しいです!!!素直に「助かります。ありがとうございます!」と言ってます☺️会計後に「ありがとう。」などと笑顔で声がけしてくださるお客様がいるだけでホッコリした気分になります。心にゆとりがある方なんだなーっていつも思いながらレジ打ちしてます!

    +10

    -0

  • 21. 匿名 2022/07/19(火) 16:46:51 

    あんまり店員に対して発言しないけど本当に美味しくて美味しくておかわりしたいのにお腹いっぱいで絶対また来たい!と思ったお店では本当に美味しかったです。また来ますねって言ったことあります笑

    おつりや商品もらう時は店員の態度が悪かったらこっちも無言だし感じいい人ならありがとうって言う

    +8

    -2

  • 22. 匿名 2022/07/19(火) 16:51:47 

    >>13
    関西と東日本と住んだけど
    結構違うと感じるよ
    多分文化なんだろうなって
    見知らぬ人に話し掛ける抵抗が
    関西方面とか西日本は少ないんじゃないだろうか

    +18

    -0

  • 23. 匿名 2022/07/19(火) 16:54:17 

    >>9
    そういう気持ちがありがたいです

    +3

    -0

  • 24. 匿名 2022/07/19(火) 16:57:21 

    >>13
    大事な事を書き忘れてた
    西日本より東日本が感じ悪いって意味じゃないですよ!
    言葉に出す頻度と言うか文化の違いを感じたって話です

    +17

    -1

  • 25. 匿名 2022/07/19(火) 16:57:22 

    >>17
    年齢でなく、そういう属性。
    若い人でも勘違いしてるのはいる。

    +7

    -1

  • 26. 匿名 2022/07/19(火) 17:00:03 

    >>21
    なんだか粗雑な文。話し方荒らそう。

    +0

    -11

  • 27. 匿名 2022/07/19(火) 17:07:47 

    >>9
    接触が減るからいいんじゃない?

    +4

    -1

  • 28. 匿名 2022/07/19(火) 17:14:10 

    >>3
    わたしもビックリされる事多い。わたしの前のお客さんに対してレジの人の態度があまり良くなくて、嫌だなーと思ってたんだけど、お願いしまーすって言いながら商品渡したら愛想良くなったw
    バーコードは、ガル民が言ってたからバーコード見えるように商品出すようにしてる。店員さんが感動してる様子は無い。

    +3

    -1

  • 29. 匿名 2022/07/19(火) 17:22:15 

    >>13
    関西だと「ありがとぉ〜」ってサラッと言ってるね。エリアから考えて正直育ちは関係ないと思う笑

    +15

    -1

  • 30. 匿名 2022/07/19(火) 17:25:29 

    たまにカゴをサッカー台まで運んでくれる人いるから、その時はすみません、ありがとうございますって言うぐらいかな

    +1

    -0

  • 31. 匿名 2022/07/19(火) 17:44:07 

    私もいつも言ってる。
    もう無意識かも(笑)
    ちなみに富山です。関係無いかな

    +6

    -0

  • 32. 匿名 2022/07/19(火) 18:37:50 

    スーパーとかコンビニ→どうも〜
    服屋とか→ありがとうございます〜
    飲食店→ごちそうさまです〜

    こんな感じでなんかしら感謝の意を示して立ち去る。親もお礼言ってたから自然と。

    +6

    -0

  • 33. 匿名 2022/07/19(火) 18:37:54 

    >>9
    正直やめてほしい
    わたしは店員側だけど商品のバーコードの位置はある程度把握してるからいちいちお客さんに一個ずつバーコード向けられるとむしろ時間かかるし何回もクルクルしてバーコード向けようとしてくるともっとイラっとする
    あと商品置かずに持ったままバーコード向けてくるやつもせっかちすぎてイラっとする
    何もせずそのまま置いてくれるのが1番ありがたい

    +2

    -5

  • 34. 匿名 2022/07/19(火) 18:39:28 

    >>28
    バーコード見えるようにしなくていい、やめてくれ

    +4

    -1

  • 35. 匿名 2022/07/19(火) 18:39:35 

    袋あります!ポイントカードは無いです。って言ってくれるだけで嬉しい。こっちから「ポイントカードお持ちですか?袋はご入用ですか?」って聞く手間が減るのでとても助かりました。

    +4

    -0

  • 36. 匿名 2022/07/19(火) 19:02:10 

    >>25
    オジオバにそういう属性のひとが多いってことなんじゃないの?

    +3

    -0

  • 37. 匿名 2022/07/19(火) 19:09:04 

    >>34
    何で?

    +1

    -0

  • 38. 匿名 2022/07/19(火) 19:38:16 

    >>8
    バス降りる時も。

    +4

    -0

  • 39. 匿名 2022/07/19(火) 19:51:30 

    優しい世界の話が読みたいので
    こういうトピどんどん立てて欲しい
    殺伐とした話にはもう疲れたよ

    +8

    -0

  • 40. 匿名 2022/07/19(火) 20:17:20 

    コンビニで働いたことあるけど
    心が日に日にパッサパサに渇いていく仕事だったよ
    みんな店員さんに優しくしよう
    人に向けた優しさは巡り巡って自分に還って来るよ

    +13

    -0

  • 41. 匿名 2022/07/19(火) 22:39:50 

    ホットがないドリンクなのに、「アイスですか?ホットですか?」と聞いてしまったとき、「アイスで!」って言われてハッとして、「アイスしかないのにすみません」って謝ったら「ホットでも美味しそうですけどね」ってニコって返してくれたとき、優しい人だなぁと思った。

    +9

    -0

  • 42. 匿名 2022/07/19(火) 23:59:57 

    スーパーで働いていた時、「ありがとう」って言ってくれるお客さん多かったから私も言うようになった(^^)
    バーコード向けるのもたまにやる。
    食品や衣料品が同じレジで混んでた時、待ってる間にハンガー外してバーコード上に出して軽く畳んで台の上に置いて待ってたら店員さんにお礼言われた(*´ー`*)
    友達がローソンでバイトしてた時、「ポイントカードを客が持ったままバーコード向けてくれた時、楽~」って言ってたからそれ以来するようになった。でも、店員さんはいつもの動作が無くなるからか、しょっちゅう「ポイントカードは~」を聞かれるw
    もうスキャンしてるよーって思うから逆にしない方がいいのか??

    +1

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  • 43. 匿名 2022/07/20(水) 02:18:21 

    恥ずかしくて言えない

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  • 44. 匿名 2022/07/20(水) 05:44:38 

    野菜が美味しいから朝早くから並んでると言ってくれた🍠🥔

    +0

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  • 45. 匿名 2022/07/20(水) 11:42:43 

    >>41
    自分が選択しなかった事についてもさっと褒められるのかっこいいね

    +3

    -0

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