デリバリーの配達員さんに、言いたいこと！

[1. 匿名]

ウーバーイーツや出前館などのデリバリーで、配達員さんに言いたいことってありませんか？

主が先日びっくりしたのは、時間指定予約をしたら「お店が速く出来ると言っているのですぐに持って来たいのですが」と言われたことです。

[2. 匿名]

いつもありがとうございます

[3. 匿名]

いつもありがとう

[4. 匿名]

>>1
断れば良くない？

[5. 匿名]

うちは外国人の配達員が多めなんだけど、みんな丁寧で助かってる。だから気持ちだけどいつもアプリからチップ払ってる。

[6. 匿名]

暑い中ありがとうございます！

[7. 匿名]

いつも5%チップ乗せてます

[8. 匿名]

今日雨だったけどUberしたら持ってきてくれて助かった。Uber散々な言われような時もあるけど、わたしはいつも助かってる。

[9. 匿名]

冷めないうちに持ってきてよ

[10. 匿名]

ありがとう、どうしても今日は夕飯作りたくなかったから助かります〜！
いつも「ありがとうございます、置いておいてくださーい」としか言わない

[11. 匿名]

ドアスコープに映る位置にいて欲しい。早く商品出したいのは分かるけど、しゃがまれると見えなくて困る。

[12. 匿名]

雨の日も風の日も
暑い日も寒い日も
いつも有難うございます！

[13. 匿名]

出前館、数えるくらいしか頼んだことないけど今のところ感じ良い人ばかりでこちらも気持ちが良いです
ありがとうございます

[14. 匿名]

>>1
それで主はなにがいいたいの？

待たされたあげくキャンセルになった身としては早いのはうれしいな。

その時間家にいないならそういえばいいだけ。

[15. 匿名]

>>1
それはお店に言いなよ、時間指定してありますのでって。

[16. 匿名]

チップ払ってるって言ってる人、それをわざわざ配達員に言いたいの？笑

[17. 匿名]

いつもありがとうございます
玄関に置く時に使い捨てのシートみたいなのを敷いてから置いてあるとちょっとした気遣いができる方なんだなと嬉しくなります。

[18. 匿名]

ウーバーも出前館も配達圏外だわー。
皆さん羨ましい。

[19. 匿名]

>>4
断ったかもしれないけど、そんな事言われたことにビックリしたってことだよ。

[20. 匿名]

>>1
なにこれ麺にソース絡めただけ？

[21. 匿名]

>>1
遅れると言われるより全然いい

[22. 匿名]

チップ毎回50円程度しか渡してなくてごめんね

[23. 匿名]

>>1
住所も建物名も部屋番号もちゃんと書いてあるのに、向こうのミスで配達ミスった時...ミスを認めてくれなかった。
間違えて配達したところに商品取り返しに行ってください、って頼んだら「え？僕が？」みたいな反応されてイライラした。
私が取りに行ったら流石におかしいでしょ
もう、地図の読み方すら分からない人は配達員しないでほしいと思ったら

[24. 匿名]

>>9
チップ払えや

[25. 匿名]

ピザの宅配　中身見たらぐちゃぐちゃだった

たぶん横に持たずに縦に持ってた？

支払い終わって帰ったあとだったから
文句言えなかった

[26. 匿名]

清潔感ないぞしっかりしろ

[27. 匿名]

>>23
ウーバーに苦情言えば場合によってはお金返って来るよ

[28. 匿名]

身長170cm以下の男は人権無いよ？

[29. 匿名]

コロナ濃厚接触者になって家族全員自宅待機の際は本当に助けられた！感謝です

[30. 匿名]

ピザ頼みたくなってきた…

[31. 匿名]

>>1
配達員さんは悪くないよ

[32. 匿名]

>>8
Uberとかデリバリーに偏見やら文句言ってる人はろくに使った事ない貧乏人だと思う
それか一部のマナー悪い人のニュースだけで全否定してるか

何度もデリバリー頼んでるけどみんな愛想いいし不満だったこと一度もない

[33. 匿名]

Wolfで2回注文した品川のメキシコ料理が空いて都合の30分以上待たされてからのキャンセルだった
日を変えて3回目でやっと食べれたけど美味しくなかった
天からのお告げだったのかな

[34. 匿名]

>>27
しらなかった
結局、商品返ってきたからスルーしたんだけど、今後こういう事は運営に問い合わせるわ

[35. 匿名]

>>23
ウーバーは建物名消えるバグ多い、あとピンの位置は合ってた？
ピンの場所に届けるよ配達員は

[36. 匿名]

楽しみにしていたのに3時間半待って（元々3時間待ちで注文）お店に行ったらやってなかったからと登録メールに一本、勝手にキャンセルするとメールが来ました。
お店からも配達員さんからも謝ってもらってないままです。
年末のことで混んでるのも承知の上ですが、注文できたけど年末で休みだったなら１分でも早く教えて欲しかった。二度と利用してません。

[37. 匿名]

>>1
これ、夕方にたのんだもの昼にくるといわれたら切れるけどどうなんだろね

[38. 匿名]

>>32
途中の信号無視や交通マナーは見えない

[39. 匿名]

ウーバー配達やったことあるけど、どのお客さんがチップくれたか配達員にはわかる
だからチップくれたお客さんは神！って感じ
意外と高級感マンションの住民ほどチップはくれない

[40. 匿名]

>>38
は？だからなんなの？
こっちはちゃんと届けてもらうだけでいいわ
気持ち悪いんだよいちいち

[41. 匿名]

雨の日も暑い日もありがとう
これから梅雨になるけどどうか気をつけて下さい

[42. 匿名]

置き配にするといつも下にシートを敷いてくれる
その心遣いが嬉しい ありがとう

[43. 匿名]

>>32
この人配達する側なんだろうなぁ

[44. 匿名]

ピザーラの配達の人、毎回イケメンばかりでびっくりしたわ
感じも良いしさ、しっかりしてる大学生かなーって感じ
そういえば最近頼んでないな、食べたい

[45. 匿名]

宅配のピザしか頼んだことないけどチップ払ったことなかった

[46. 匿名]

>>16
なんでこれマイナス？笑
店員に伝えたいこと言うトピなのに間違ってないやん笑

[47. 匿名]

>>35
ピンがズレやすいことは知ってたんよー
住所設定したときに全然違うところに設定されたから、何度も調整して建物名も番号も記入して、予備欄には「わからなかったら電話してください」と書いていたのにも関わらず。
ピンは合ってると思うけど、仮にズレてたとしても届けた建物名と記載されてる建物名が違ったら、アレ？って思わないのかなと。

[48. 匿名]

>>43
配達のバイトなんてしたことないわ…
ほらそうやってイチャモンつける
ほんと気持ち悪い

[49. 匿名]

こないだ、5000円札出したらお釣りがないって言われた。仕方がないから、お釣り作って戻ってくるの待ったけど、麺類の出前だったので、先に商品欲しかったわ。麺伸びてた。

なるべく丁度出すように配慮はしたいけど、
家から出たくないから出前するわけで
最低限のお釣りの用意くらいしてほしいわ。

[50. 匿名]

デリバリーの料理入れる箱に使いかけのタオル一緒に入れないで欲しい。

[51. 匿名]

>>47
それなら配達員の問題だね
あなたは悪くない

[52. 匿名]

>>1
コレに関しては、店に言ってあげてほしいわ。
配達員は運び屋だし。

[53. 匿名]

チップ文化ない日本でチップ制度やめてほしい
仕事なんだから持ってきてもらって当たり前
その分の給料は発生してるのに求めるなと思う

[54. 匿名]

>>40
こっちもちゃんと届けてくれさえすれば文句ないんだわ。汚い言葉でウザ絡みやめな。

[55. 匿名]

夫が空き時間にやってる。
ここを参考に色々伝えておきます！

[56. 匿名]

>>48
オラオラ

[57. 匿名]

>>56
ネチネチ絡むなよ

[58. 匿名]

>>10
これで充分よ。
インターホン無言ガチャ切りとか多いからお礼言われたら嬉しい。

[59. 匿名]

Uberで働いてた側なので質問あればどうぞ。

[60. 匿名]

>>17
でも敷き紙は配達員からは嫌われてる
紙敷くのはチップ狙いだし、それが当たり前と勘違いしたお客さんさんが、紙を敷けって言ってきたり、紙を敷かなかったらBAD押してきたりするから
余計なことしないでと思う配達員が多い

[61. 匿名]

>>8
ヤバい配達員に出会ったことない。
そもそも置き配だし普通に迅速に届けてくれれば何も文句ない。

[62. 匿名]

今日みたいな土砂降りで外に出たくない日にご飯届けてくれてありがとう

[63. 匿名]

>>57
ネチネチ返ししとるやん

[64. 匿名]

ポテト３本、食ったろ？

[65. 匿名]

>>7
嘘つけ貧乏人が

[66. 匿名]

出前館頼んだら住所と全然違うところ行ってて 1時間以上かかった
寿司だからよかったけどラーメンとかだったら最悪だったな

[67. 匿名]

>>1
これ、早く届くなら嬉しい人もいるし嫌なら断ればいいだけなんだけど、お伺いもするなと言ってるの？
配達員には低賃金なのにありがとうかな。配達する人いなくなると困る。

[68. 匿名]

>>59
チップの有無って配達中に分かるものなんですか？それとも配達後？

[69. 匿名]

ベトナム人だと心配になる。
前も配達途中に落としたってキャンセルされたから

[70. 匿名]

>>1
イケメンが巷で多いと言われてるけど、家に持ってくるのはブスばかり。
もちろん、対面はしません。

[71. 匿名]

>>68
チップを付けた1時間後に配達員側のアプリに反映されるよ
チップは女性配達員なら5、6件に1回、男性配達員なら15回に1回くらい貰える感じ
だからチップ付けてくれたお客さんは配達員からめちゃくちゃ感謝される

[72. 匿名]

何件か掛け持ちしててコンパクトにまとめたいんだろうけど、温かい食べ物とアイスを一緒の袋に入れたらどうなるか分からなかった？

[73. 匿名]

>>8
私も助かってる。ドア開けたら食べたいものが置いてあるんだもん、ありがたいよ。金払ってるから当たり前と言う人もいるけど、暑い中、寒い中、雨の中ほんとにありがとうございます

[74. 匿名]

>>71
ありがとう

男女差大きいね
どちらかと言うと女性が届けてくれるほうが安心はするんだけど、届くスピードは男性のほうが早いことが多いかなぁ

[75. 匿名]

>>67
お店ももちろんダメだけど配達員にも？？って思うかな。
そもそもなんのための時間指定なの？って思うし。
もちろん時間指定していなかったら早く届けて欲しい人もいるからありがたいけどね。

[76. 匿名]

>>72
袋詰めするのは店員だから配達員のせいじゃないかもよ
袋を勝手に開ける訳にもいかないし

[77. 匿名]

>>36
出○館ですか？

[78. 匿名]

だってそれお店が言わなきゃ、配達の人が言って来たりしないでしょう？

[79. 匿名]

この前アマプラで映画観るから久しぶりにピザとってテンション上げるか！ってピザーラ頼んだんだけど、うちのインターホンがリビングにしか聞こえない設定にしちゃっていたみたいで、違う部屋で待ってたら電話きて、いつも知らない番号からの着信は出ないけどたまたま出てみたら配達員からで、玄関の前着きました〜って連絡きて、本当に申し訳なかった〜！美味しくいただきました！昔はデリバリーのピザ美味しいと思わなかったけど、めちゃめちゃ美味しいんだね！

[80. 匿名]

>>60
そうだったの？？？
ウーバー、１，2回しか頼んだ事ないから紙を敷くのがデフォだと思ってた。
チップ払うも何も、先にクレカで生産してるから、インターホン鳴っ手出ると置いておきます～って言われて、玄関前に置いてもらって会わずに終わるんだけど、これって特殊なの？

[81. 匿名]

>>75
お伺いはOKでは？勝手に早く配達はNGだけど。

[82. 匿名]

足を怪我した時はほんとに感謝した。
ありがとうございます。

[83. 匿名]

>>65
まぁ2000円頼んでも100円だから気持ちよ

[84. 匿名]

>>64
前に出前館のガストで大好きな若鶏のグリルよく頼んでたんだけど、去年だか久しぶりに頼んだらこれまでの半分くらいの大きさで、切り方も手で引きちぎったかのような断面で、思わず配達員さんを疑ってしまったわ…
ガストのメニュー画像でよくよく確認したら、量減ったみたいだね。にしても雑な仕上がりで、結局気持ち悪くて食べられなかった。あれからガストは二度と頼んでない。

[85. 匿名]

ここ見てついさっきウーバー頼んだところ
早く来ないかな

[86. 匿名]

>>80
敷き紙はかなり少数派だよ
あと、ウーバーの置き配は玄関前はピンポンすら押さない配達員が多い
アプリで配達完了通知は来るから
ピンポン押すと逆に低評価押される（笑）
出前館だとピンポン押す決まりだけど
チップはアプリで後から付けられる
でも付けなくてもいいよ
雨の日とかお店から家まで遠い時は付いてたら嬉しいなぁと思うけど
付かないからケチとかは思わない

[87. 匿名]

冬は寒い中、夏は暑い中、雨や雪や道が悪い時もいつも感謝しかないです。
少しぐらい遅くても大丈夫なので安全運転でお願いします。

[88. 匿名]

いつもありがとう！
Uberの方で、床にそのまま袋を置くのではなくて、thank you！って手書きの紙を敷き、その上に置いてくれる人がいるの　同年代ぐらいの女性の方
もうその方に毎回頼みたいレベルで、紙代の足しになればと毎回チップ100円つけてます…ほんとワンコインで申し訳ないが…いつも心遣いに感謝です！！

[89. 匿名]

>>1
びっくりしない

[90. 匿名]

>>70
配達員さんも貴方のような人の顔を見なくて良くて助かっていますよ。
どうぞそのポリシーを貫いてください。

[91. 匿名]

隣町から届けてくれた配達員さん、ありがとう！
しかし問題はその店
サバアレルギーがあるんだけど、頼んだお弁当ではなくてサバ味噌弁当になってて出前館に連絡したら、店舗から電話きて「大変申し訳ありませんでした　お弁当の交換をしたいので店舗まで来れますか」と言われた…… 行けないから出前してるんだよなあ…

[92. 匿名]

日本語まともに話せない配達員雇うの本当に本当にやめてほしい
めっちゃ遅い上にアプリ見たら同じ所グルクルしててチャットみたいなので、場所の詳しい説明しても「日本語あまりわかりません ごめんなさい」 みたいな返答で、でも電話かかってきて説明求めてきてめっちゃゆっくりくだいて説明して。。。っていう事があって冷たい飲み物は氷すべて溶けるし、ストレス半端なかった

[93. 匿名]

逆方向に走っていってしまうTakashi
シルバーランク配達員

マップ見てたら…
おっと！！そっちじゃない！！遠回りになるぞ、そっちは毎回混んでる道なんだ…！ああ！その橋は一通だから隣県に行ってしまう！！大丈夫か！！
と…。スリリングだったこともある、Uber…。
いつもありがとう
若い男の子で大変そうでした

[94. 匿名]

住所の詳細に配達員が間違えそうなところ(家の外観とか)ちゃんと書いてるのに、ちゃんと届けてくれるの3人に1人なんだけど配達メモって読まないの？
毎回電話きてウザい

[95. 匿名]

>>92
あるある
私もカタコトの英語でメッセージうったら、英語も日本語もダメで、わたしが配達員のいる場所に取りに行ったことある笑

[96. 匿名]

店に取りに来たであろう某デリバリーの人がカバンを地面に叩きつけるように置いていた
中入っていなくても地面に置くな
叩きつけるな

[97. 匿名]

Uberじゃないんだけど、デリバリーで置き配を取り入れてるところで働いてた。
うちの店は置き配の場合でもインターフォン鳴らしてお客さんとコンタクト取らなきゃいけなくて、(もし応答が無かったら電話掛けるとか)でも、お客さんはそんなシステム知らないから「置いてください」ってキレられることがある…。
インターフォンだけ鳴らして帰ったらピンポンダッシュとか言われるし、鳴らさず置いたら冷めてただの言われるしどうしたらいいんだろう……同じ人います？

[98. 匿名]

雨の中ありがとうございます！

[99. 匿名]

サンキューデース🫶🏻

[100. 匿名]

まぁまぁよく頼むけど、あのカバンの中の清潔度が気になる
考えるとちょっと怖い

[101. 匿名]

昨日見たウーバーさん、ボッサボサの長髪を小さめキャップに押し込んで、
ジンベエの上着てヒゲ伸びてて
1週間風呂入ってないような佇まいだった。
45歳くらいの男性。

見かけただけだけど、こんな人がドアの向こうに居たら絶対開けない自信あると思ったよ…
なのでウーバーは一度も利用したことない

[102. 匿名]

雨の日って頼むんだ
私は遠慮しちゃうね

[103. 匿名]

ウーバーは嫌だけど、ピザーラはまだいいかも
受け答えもきちんとしてる

いつも底が温かい
ハッシュドポテトをおまけに付けてくれる

[104. 匿名]

ピザの配達員の人達は丁寧、一礼していく人も入ればわざわざ電話くれる人もいる。
出前館の人たちも良い人たくさん。玄関前に紙を敷いて置いてくれるひとも多数いる。
女性の人は一言手紙みたいなのをつけてくれた事もあった
UVERは道を間違えてたり、全然違うところに届けられてて結局返金とか笑
すごいのは門をあけてピンポン押さなくても良いけど玄関前においてくださいと書いてあるのにもかかわらず門を開けずに道路沿いに置いていく人が一定数いる、通行人に盗まれる所までだったよ、、

[105. 匿名]

>>46
どっちも押してないけどいちいち細かいからじゃない？

[106. 匿名]

>>93
毎回だと嫌だけど、一度くらいそんな経験してみたい。我が家はわかりやすい場所だからか一本道でスッと配達される。

[107. 匿名]

配達員なんて安いお金で配達してくれるから敷紙とか愛想よくとか一切不要。間違いなく届けてくれるだけでいい。

[108. 匿名]

ピザ屋の若いお兄さん。
玄関のドアストッパーを足で上げられた
自分の家ならともかく人の家のものなのに…

[109. 匿名]

>>50
箱の中で商品が動かないようにタオルで隙間調節、固定してるんじゃない？ぐしゃっと入ってるから確かに汚れたタオルに見えそうだけど、配達員さんはそういう工夫してるみたいだよ
実際に汗拭いたタオルをバッグに入れる瞬間を見たのならそれは嫌だけど

[110. 匿名]

>>81
いやだから普通は理由があって時間指定してるんだってばw
その無駄なやりとり必要かな。

[111. 匿名]

>>102
知り合いがウーバーやってるけど、雨の日は注文増えるし配達の奪い合いもないから最高って言ってた。
そんな気にする必要ないと思う。

[112. 匿名]

とりあえず斜めにするのだけは気をつけて！

[113. 匿名]

>>111
びちょ濡れの人に来てほしくないわ

[114. 匿名]

>>76
横だけど、配達員は中身の内容が前もって連絡くるから冷たいものは分けるようにしてるよ。

[115. 匿名]

子供がいる家庭にお年玉を配ってるんだってもう六月なのにびっくりした。ありがとうございます。

[116. 匿名]

>>109
汗拭いたタオルっぽい感じだった。
私が見たのは休憩中の配達員さんで、タオルは汚れてたよ。😓

[117. 匿名]

>>113
じゃあ頼まなきゃいいだけw

[118. 匿名]

いつもありがとうございます！感謝しかないです！
でも玄関前に台を用意して指定しているのにわざわざ横の床の上に直置きする人がいるのは何故なんでしょうか…！

[119. 匿名]

配達員さんは何処でも車やバイク若しくは自転車を止めて配達に行きます。

少しは周りの状況を考えて停車し配達して下さい。

適当に停車し迷惑をかけている認識を持って下さい。

[120. 匿名]

ピザーラのお兄ちゃん、クリスマス期になるとサンタコスしてるがやめてくれー
虚しく１人頼んでいるからテンション低いのに、どう突っ込んだら良いのかわからぬ
むこうも気まずそう

[121. 匿名]

>>23
注文してないのに商品を受け取った人がいるってこと？
まあ家族が頼んだのかも？とか思うのかもね

でも第三者に一回渡った食べ物(多分開封済みだよね)を取りに行ってもらっても食べる気起きないし受け取らないかも
未開封でも時間経ち過ぎて美味しくないだろうしなんかもういいですってなる

[122. 匿名]

>>49
ウーバーだと、現金取り扱わない配達員に、アプリのバグで勝手に現金案件が行くことがあるから、配達員のせいじゃないこともある。
商品先に渡さなかったのは問題だけど。
パニックになったのかも。

[123. 匿名]

配達員側なんだけど、一度トラブルあった。

予定通りに進めば余裕、と思って二件近い時間に注文を受け入れた。そもそもその判断がダメだった…
一件目の店舗で20分待たされ(催促する度にもう出来るので！と言われていたからその場も動くに動けず)かなりの遅れが出たままそこからようやく届け先に向かったらピンの位置には介護施設。
家がない！なんで！パニックになりお客様に電話すると本当の住所は車で五分ほど離れた場所だったことが発覚。
次のお客様に遅れの連絡をしたところ繋がらない…(この時点でもう涙目)そして表札がないお家だったのでさらに配達難航、到着したのは予定到着時刻より45分遅れてからだった。かなり強くお叱りを受けた、怒って当たり前、お腹すかせて待ってただろうに…。しかもお客様の前で泣いてしまって呆れられた、本当に情けない。

そこからはもう配達してません、学業の合間の束の間のドライバー楽しかったし喜びもあったけど、利用者に戻りました。笑

[124. 匿名]

去年、私のマンションの部屋の前に出前が置きっぱなしだったらしく、腐りかけててちょっとした騒ぎになり大迷惑した。間違えて配達したら置きっぱなしにするな😡⚡

こちらはせっかくマンションでトラブル無く静かに暮らしていたのに。
その時、体調壊して引きこもっているのを大家に知られたくなかったのにこれのおかげでバレた。ふざけるな❗❗❗

[125. 匿名]

>>44
うちの近所のドミノピザもイケメン多い！
でもマスクマジックかも　笑

[126. 匿名]

>>59
チップってどの位あげたらいいの？
チップの相場がわからなくてUber頼めない人もいると思う。

[127. 匿名]

>>126
チップあげなくていいよ！
0も選べるし、あげたいなら5～10％選べるボタンあるからそれ選べばいいくらい。

[128. 匿名]

先週配達員をはじめました。
皆さんのご意見しっかり見て稼働します！