レジ混雑時、約7割が迷惑に思ってしまうサービス ちょっと考えてほしい…

[1. 匿名]

出典：img.fumumu.net

性・年代別にみると、50代女性が77.7％、次いで40代女性が74.5％という結果に。

レジ混雑時、約7割が迷惑に思ってしまうサービス　ちょっと考えてほしい… – fumumu

空いているときなら良いけれど、店内が混雑しているときはできれば遠慮してほしい…？

なかには、「混んでるときくらい、ポイントカードの案内やめればいいのに…」という声や、店員から勧められてポイントカードを作っていたら、「レジ行列になってて気まずかった」と投稿するユーザーも見受けられました。

[2. 匿名]

よほど鉄のメンタルじゃないと混雑時にポイントカード作ろうなんて思えないよね

[3. 匿名]

混雑時に宅配と支払いするより全然マシ

[4. 匿名]

店員としては、後ろに行列できると店員にイライラ八つ当たりしてくる客勘弁して欲しい
後ろに並ばれて焦るんだろうけど

[5. 匿名]

毎日行くスーパーだと
レジの遅い人って解るから避けてる
その位かな

[6. 匿名]

ほんとに迷惑。とくにばばあとか年寄り。何回説明してもわかってないし専用の店員作れよと思う

[7. 匿名]

>>3
伝票は書いておいてほしいかな。

[8. 匿名]

>>3
じゅうぶん同じレベルだよ

[9. 匿名]

混む時間にスーパー行ってるんだから客側にもある程度の覚悟必要でしょ。
GWに出歩いて渋滞に文句言ってる人達と一緒

[10. 匿名]

ポイントカード作るんなら別の店員さん呼ぶでしょ
レジやってる人がその対応までやる店がおかしい

[11. 匿名]

何でもかんでもナイロンに入れてあげてる店員さん見ると、混んでるのにやり過ぎって思う

[12. 匿名]

地元が田舎だからレジの人と知り合いの客がレジで世間話しとか普通にしてる。後ろで待ってる人も全く気にしてない。都会だと有り得ないんだろうなって思う。

[13. 匿名]

レジ袋入りますか
ポイントカードありますか
スプンフォーク入りますか
コンビニはあたためますか
カード現金
果物とかをビニールに入れてくれるとか
やること確認すること多すぎる

だから先にポイントカード出しておくか自分から伝える。
ビニールとか自分で入れるから大丈夫

[14. 匿名]

カゴをサッカー台まで運ぶこと。
お年寄りとか妊婦なんかだったらわかるけど全員にそれは必要かな?

[15. 匿名]

>>3
いや、ポイントカードが断トツ嫌だわ。

[16. 匿名]

混んでてみんな並んでるのに夫婦とか２人以上で来てる人の片割れが買い忘れたもの持ってくるやつ
なら一旦列離れろやって思ってしまう

[17. 匿名]

前に並んでいたお婆さんが話を聞いてその場で記入し始めたから驚いた
別テーブルでやってほしい

[18. 匿名]

たまに肉や魚のパックを全部ビニール袋に入れてくれるレジの人いるよね
空いてるときはありがたいけど
混んでるときは自分でやります！ッてなる

[19. 匿名]

この場でLINEに登録するとクーポンが～とかの説明も多いよね
言われた客も登録したくても列できてたら焦るよね

[20. 匿名]

>>16だけどレジの人に対してか
ゴメン間違えたわ

[21. 匿名]

>>9
そうだね
ポイントカードだけじゃなくて、お年寄りとかが手こずって支払いなかなかできなくてもキレそうだよね

[22. 匿名]

○○のポイントカードお持ちですか？
の案内
その店オリジナルのポイントカードの他に、楽天やポンタ、Dカード、Tカードなど提携している場合
案内されてからガサゴソ財布を探す人が多くて、レジ待ちで見られるように大きく表示すればいいのにといつも思う

[23. 匿名]

観光地の激混みの食べ物屋で若者10人くらいのグループが会計を1人ずつスマホ決済し始めた時は殺意湧いた。
店側も忙しい時間帯は一括支払い限定にすれば良いのに。

[24. 匿名]

>>11
誰も後ろに並んでなくて、こっちが小銭出してる間にサッと入れてくれると、「ありがとうございます！」って思うけど、混んでるときは各自でやったらいいよね。

[25. 匿名]

>>11
売り場にナイロン置いてあるんだよね。
私はいらないからむき出しのままカゴにいれてるのに、みんなレジの時にいれてくれる。
いれなくていいですよって毎回言ってる。

[26. 匿名]

某衣料品店、買い物レジ袋回収ってやってて
大行列作ってるのに大量に袋持ってくる人見るとやめてほしいって思ってる

[27. 匿名]

今、西友のレジで楽天ポイントカードの案内がすごいよ。
楽天ポイントを付けるのに押すボタンがあるみたいで会計前に言わなくちゃいけないのはわかるけど勧誘もしてくる。

[28. 匿名]

マニュアルにあるからレジで案内しないといけないんでしょ。ポイカ、レジ袋、箸スプーン、保冷剤とか金銭授受以上の事をやらせて低賃金だから誰もレジ打ちやりたがらないんだよ。

[29. 匿名]

>>10
それよ。
「じゃあ後のお手続きはサービスカウンターでお願いします〜」
よね。

[30. 匿名]

>>11
そういう時はサッカー台も激混みだから、レジでテキパキ入れてくれる方が効率的なんだよ

[31. 匿名]

>>6
ばばあとか年寄り
あなたも行く道だけどね

[32. 匿名]

ポイントカードはレジで発行する必要ないよねー

[33. 匿名]

今はなるべくmyカゴへ入れるのはお断りしていますってスーパーが多い中、それでもmyカゴに入れてって言っておきながら店員が入れてるのをイチイチその場で直しながら入れてるオバさん。
だったら最初から自分でサッカー台で詰めたらいいのに。

[34. 匿名]

>>9
たしかに
開店直後、12時過ぎ、閉店1〜2時間前は並ばずに済むよね

[35. 匿名]

>>31
それこそ健康で長生きできなきゃ
ムリだしね

[36. 匿名]

案内はサービスカウンターですべてやってほしい

[37. 匿名]

コンビニで朝の混む時間帯に水光熱費とか支払いしてる人本当に迷惑

[38. 匿名]

近所のドラッグストアが、
あるときから「天気が良いですねえ」と話しかけてくるようになった。

本部から「丁寧な接客、積極的な声かけ」を指示されてるのかも。
年寄りには嬉しいと思うけど、ナプキンやら買ってるし、サッサと会計してほしい。

[39. 匿名]

後ろなど露ほど気にせず延々とパンパンの財布を探ってる高齢者

[40. 匿名]

>>30
私はナイロンも自分で入れたい派なので断ってる

[41. 匿名]

「ポイントカードお作りしていいですか？」という聞き方なら渡すだけのやつにしてほしい

「ではここに住所とお名前を…」とか言われると「(そんなに時間かかるなら)やっぱいいです」って言いたくなる

[42. 匿名]

>>6
年寄り専用窓口が混雑してその中の老 害が待ちきれず逆ギレしてカオスになりそうだね
そして店員が誰もその窓口に入りたがらないって言う負のループ

[43. 匿名]

ポイントカード案内だけじゃなく、支払い以外のことはレジでしないでほしい
〇〇はどこにあるの？
これはどうやって使うの？
この電球はこれであってる？
これ注文したいんだけど
その辺の従業員を捕まえるかサービスカウンターに行ってくれ
レジが大渋滞よ

[44. 匿名]

>>34
近所のスーパーはまわりのオフィスの人達がランチ買いに来るから12時過ぎはすごい混雑
店舗によるね

[45. 匿名]

その案内受けてるとき後ろの後ろぐらいの半ぐれみたいな親父に、なにやったんだごらぁはやくしろよ‼️と怒鳴られた

いまおもいかえしてもあのおやじに怒鳴り返してやりたい

[46. 匿名]

妊娠してた時、いつも行くスーパーは
袋詰めしましょうかって聞いてくれてたけど
さすがに頼んだ事ない。
たぶんマニュアルでそうなってるんだろうけど
後ろに人いなくても途中で並ぶかもしれないし。

[47. 匿名]

レジ袋を買い忘れて、会計が終わってるのに「あっ、袋ちょーだい」って言って再度お金出して当たり前のように貰っていく人。
もうお会計終わってるなら並び直しなさいよ！

[48. 匿名]

特になかった。ポイントカードはポイントつけるためだけに聞いてるっぽいし。

[49. 匿名]

>>6
この手の事はババアよりジジイの方が理解力無いよ

[50. 匿名]

>>12
日本三大都市の福岡県民ですが地元は大都会なのでそんな事してたら即注意されます

[51. 匿名]

後ろ行列なのに、アプリをダウンロードしろだ何だって正気かよって思った
自分のスマホも古くて固まって焦った

[52. 匿名]

>>19
LINEで友達登録くらいならいいけど、「アプリとって簡単な登録して頂いて…」ってやつ、レジで例え他に客いなくても嫌だよ…。その作業してる間店員が待ってるのも気まずいし…。

[53. 匿名]

カゴをカウンターまで運ぶサービス。わざわざやらなくて良いよってなる

[54. 匿名]

>>1
スマホ見せたら割引とかスマホクーポンとかある時
店員さんに「クーポンよろしいですか？」言われてから
スマホ出す人もなんなの！？って思う
そんな人は大体そのアプリをたちあげるのにとまどってる

並んでる時にスマホもポイントカードも出しておいて！！
私もぼーっとしたり、出し忘れてる時あるけど
そんな時はもうあきらめて「ないでーす」っていうよ・・・

[55. 匿名]

>>9
結局自分のことしか考えてないんだよなあ

[56. 匿名]

ダイコクドラッグストアは５％OFFの日にレジに売り商品置いて勧めてくる。

[57. 匿名]

>>47
こういうの見てもレジ袋有料化は意味ないどころか有害

[58. 匿名]

セルフレジ使うからスーパーでこういう出来事に遭遇した事最近ない。今支払い方も様々だし色々大変そう。

[59. 匿名]

>>26
しまむらかしら？

[60. 匿名]

>>14
わかる！
子連れの時は本当にありがたかった。
今、幼稚園に上がって1人で買い物行ってもサッカー台に移してくれるから申し訳ない。
妊婦に見えるような格好もしてないんだけどね。
言えるときは「次の方に…」って断るけど。
あと、お車まで運びますってサービスもお酒とかペットボトル運買いすると声掛けられるけど、利用したことない💦

[61. 匿名]

私の行くスーパーポテチとかの軽い物スキャンしたらカゴの外に置いて最後にカゴに入れてくれるんだけどそんな事してくれなくて良い。お菓子ばっかり買った時はほぼカゴの外に置かれてだったら最初から飲み物とか卵先にスキャンしてお菓子スキャンすればいいやんと思う。

[62. 匿名]

>>5
速くても雑な店員とかね
せっかく選んだ野菜が傷だらけになるよ〜

[63. 匿名]

>>11
関東だとナイロンって言わない（多分）から、いつもマイバッグを連想しちゃうけどビニール袋のことだよね？

[64. 匿名]

>>30
特にレジ袋が有料になってからはサッカー台難民になりがち。

[65. 匿名]

ちょっと違うけど
混んでる時にセルフレジを子供にやらせてる親
迷惑かな

[66. 匿名]

>>54
だいたいフリーWi-Fiに邪魔されて、起動おっそい！笑

[67. 匿名]

>>22
どデカく表示してもあの人達何も見てないよ。例え店内20ヶ所どこにでも目につく場所に表示したとしても。
「ポイントカードお持ちですか？」って必ず聞かないと、レジ終わった後に出してくる人が多くて困る。あの人達、レジとポイントカード連動してるって知らないから。うちの店の場合はね。

[68. 匿名]

何人並んだら隣のレジあける
とか決まりがあるんだろうけど、すぐそばにいるのに知らん顔してると開けてよーと思ってしまう
前で会計中の奴が小銭じゃらじゃらやってて時間かかってたりすると特に

[69. 匿名]

>>50
福岡の人ってTVでもやってたけど本気でそう思ってる人いるみたいだね。

[70. 匿名]

私の働いているスーパーは
いつもいつでも激混み
なのでこちらは素早くレジ打ちする術を手に入れた!
だけど、お年寄りが何十何円まで財布にある小銭で払いたがる傾向にある
小銭をうまくつまめなくてモタモタするしで、こっちとしては次に待っているお客様がイライラしているのが見えるから、お財布を覗き込んで「ここに1円ありますよ～」とかしてるw
なので声を大にして言いたい
レジ打ちだけが悪くないんだよ
お客様も悪いんだよ
だから次に並んでいる人たち
私たちにキレないで！！

[71. 匿名]

>>14
でも高齢者が多いのが現状なんよね…

[72. 匿名]

>>19
しかもネットが繋がらないんだよね

[73. 匿名]

>>6
並ぶのが嫌な人のためにもネットスーパーがあるんじゃない？

[74. 匿名]

レジ打ちしてる人に○○はある？とか問い合わせないで欲しい。レジが内線で店員呼んで流れが止まって並んでいる人たちのイライラMAXで険悪。レジの人は何も悪くないのに並んでる人たちにペコペコ謝ってて可哀想でならない。

[75. 匿名]

>>3
これは自分の問題だからこの議題とはまたちょっと違うんじゃない？

確かにコンビニでこういう人が前にいたら、あーあって思うけど
ま、自分もそんなタイミングになる可能性もあるしね

[76. 匿名]

>>11
スーパーで働いてるけど肉や魚を一応入れてあげたらサッカー台で全部取ってたの見かけてガッカリしたことある。
入れて欲しくなければその場で言ってくれればいいのに。

[77. 匿名]

>>50
草

[78. 匿名]

混んでる時は並ぶ段階で急ぐ気持ちを捨てる。
あっちの列の方が早かったのになんて思うこともないし、イライラしなくて楽よ。

[79. 匿名]

>>13
あなた…神✨
レジ打ちしてるけど
聞かないとなにも言わない人の多いこと
なにも言わないのでお会計すると
「レジ袋いる！」とか言う
初めっから言ってくれよ…

[80. 匿名]

>>70
＞お客様も悪いんだよ

店側が言う言葉ではないな

[81. 匿名]

>>22
後から「ポイントカードあったからつけて！」「会計後は無理です……」のやりとりするのが大変だからじゃない？

[82. 匿名]

>>25
ナイロンってビニール袋のこと？なんか各々に入れてたら、せっかくビニール有料にしてんのにエコの観点で見たら意味無いよね。入れたい人だけ入れればいいのにね。

[83. 匿名]

>>23
現金払いが主流じゃなくなったら、割り勘も難しくなるんだろうな
今後こういうことがあちこちで起きまくりかもな

[84. 匿名]

>>5
ここのレジ空いてるわーって並ぶとめちゃくちゃ進むの遅かったりするけど、そういうことだったのね！

[85. 匿名]

小銭足りなくて鞄の中の小銭入れをガサゴソ探しまくる人。

[86. 匿名]

バーコード通して別のカゴに入れる時やたらきれいに並べようとする店員いない？
何度も置き変えたり
どうせ袋に入れるんだからバカ丁寧にきっちり納めるより早くして欲しいのに
で、先に袋詰めしたい物に限って一番下になってたり
地味にイライラする

[87. 匿名]

>>5
でも常連の人達もみんな知ってて
結局はその遅い人のレジが空いてるから
並んでみたらやっぱり遅くて、長い列の最後尾の人に抜かれてたww

[88. 匿名]

>>80
横
いやネットでぐらい言っていいでしょ。しかもごもっともだし。お客様は神様な年代の人？

[89. 匿名]

キャッシュレス推奨されてるけど、
レジでクレカ出して決済する時間とかスマホがなかなか読み取れなくてモタモタする方が時間かかってない？
会計出たら速やかに自動投入機に移動する現金派が一番スムーズ。

[90. 匿名]

>>86
頭良いレジの人は牛乳とか重いものは縦に置いてくれるんだけど、あまり…な人は一番下に横にするよね
そしてアレな人は平気で野菜の上に置く

[91. 匿名]

>>80
言わないけど
結果キレて文句言われるのは私達
言い訳できるはずもないので
一方的に、遅いだのなんだの叱られる
せめて遅くなった原因を作ったお客様本人が
次に並んでいる人に、謝ってくれればな…と思うのよ

[92. 匿名]

>>9
その通りだね

[93. 匿名]

>>1

＞混んでるときくらい、ポイントカードの案内やめればいいのに…


嘘つけよ、よく言うよ(笑)
この前は言われなかったー！！！(怒)って次に案内されたときに怒るくせに

[94. 匿名]

>>88
ありがとう
あなたのその一言で救われたわ
本当いまだにお客様は神様ですって
思っている人の多いこと…
そう思っている人に言いたい
接客業ナメんなよ！

[95. 匿名]

>>14
一緒に働いてる人がそれを進んでやるんだけど、そうやって行き過ぎたサービスをすると他の従業員もやらなくちゃいけない空気になるから困る。
御年寄や妊婦さんにはもちろんするけど、男性客にまでするんだよね。

[96. 匿名]

>>6

そうゆうのサービスカウンターでするよね？

しないでレジですんの？

そりゃ混雑するわ。

[97. 匿名]

>>36
でも、サービスカウンターもいつも混雑してるよね。あそこは1人接客するだけでも時間が長い長い。話の通じない客も多くて倍の時間かかってる事も。私も店員だけど、お客様をサービスカウンターに誘導する時、店員に「お願いします」言っただけで凄い目つきで睨まれる。

[98. 匿名]

>>76
それ、気がついたら入れられてて、言うタイミングを逃しちゃう。
この前、驚くほどバーコードのスキャン処理が遅い店員に当たった。私はクレカ手にして待ってたんだけど、支払いの方より先に魚をビニール袋に入れ始めたので「それは自分でやります。」と私が言ったら、不機嫌そうに「もう入れちゃったんですけど！」だって。

[99. 匿名]

コンビニに自動レジ導入されたはいいけど、使い方がまだ理解出来てない高齢者多くて結局自動レジ1台しかないからこれまで以上に待たされる羽目に。

[100. 匿名]

>>96
ぱぱすでよく遭遇する

[101. 匿名]

>>14
妊婦と子供小さい時はありがたかったけど、それすぎてだと妊婦に見えてる？と不安になるw

[102. 匿名]

過剰なサービスが増えたのはぜーんぶクレーム客たちのせいだよ

聞いてなかった、知らなかった、そんなことそっちがやりなさいよ、やってくれなかったとか

[103. 匿名]

>>68
品出しとかしてる人は違う部門の人なのでレジはできないですよ。

[104. 匿名]

手をお腹の辺りに当てる、いわゆる「丁寧なおじぎ」
あれ混雑時いらない。急いでくれる方が有り難い。

[105. 匿名]

>>50
福岡県でも少し田舎にいけばあると思うよ。
それとも福岡全土が大都市でしたっけ？w

[106. 匿名]

あとポイントの使い方とかを、すごい後ろ並んでるのに聞いてる人とかレジの人に聞かなくても他の店員さんに聞けば良いのにって思う

[107. 匿名]

まさに今、ドラストに行ったら
前に並んでいたじーさんが
(電子)ポイントカード持っていますか？って聞かれて
「年寄りだからそんなの意味がわからない、スマホとかネットとかわからない、買うの止める」とかごねてた
ポイントつけられる制度だから聞いておかないと、あとから聞いてないのクレームになるんだよね
文句ダラダラ言ってている人は
接客業したことない人だよね？

[108. 匿名]

>>1
店「いらっしゃいませ、お会計〇〇円です」
店「袋いりますか？」
客「いらないです」
店「お箸お付けしますか？」
客「いらないです」
店「お手拭きお付けしますか？」
客「いらないです」
店「ポイントカードお持ちですか？」
客「ないです」
店「当店のアプリはお持ちですか？」
客「ないです」
店「入会しますか？」
客「いいです」
店「1万円でよろしかったですか？」
店「こちらクジ引けるんでどうぞ」

は や く 釣 り よ こ せ

[109. 匿名]

並んでる間に財布やポイントカードの準備すればいいのにとは思う。
待ち時間長いのにレジで代金言われてからカード探す人多すぎる

[110. 匿名]

>>69
本州から外れるとこういう風になるのよ

[111. 匿名]

>>63
ナイロンってなんだろ？ってまさに思ってたw
ビニール袋のことなのか。関東では大体レジ袋とか言うから馴染みがなかった。

[112. 匿名]

>>83
アプリで送金できるよ
割り勘機能もあるし

[113. 匿名]

>>106
忙しいのはレジも品出しも厨房も一緒でしょ
バックヤードで作業してるのにそんな事でいちいち呼び出されても困るよ。近くの店員が対応して下さい

[114. 匿名]

>>41
すぐできますか？って聞いて
名前と住所〜とか言われたら
時間ないので後日にしますって言ってる！

[115. 匿名]

>>108
じゃあ、聞かれなかったって言うなよ

[116. 匿名]

>>53
杖ついた女の人の会計した時、サッカー台に置いておきますねって持って行って後ろに並んでたおじさんの会計したとき持って行かなかったら、俺のは持って行ってくれないんだねって言われたことある。

[117. 匿名]

>>95
それすごい分かる！
後に変な女性客から「〇〇さんはいつも運んでくれるのに、〇〇っていう店員は何もしない。どういう教育してるんだ。マニュアルはないのか？これからは〇〇さんがいる時にしか利用しません」ってクレーム入った。その女性客、妊婦でもないし子連れでもないし、ちょっと容姿が小汚い40代くらいのまぁ・・お察し・・

[118. 匿名]

>>10
人が足らないんだよ

[119. 匿名]

>>54
しまったまぁいいか、と後から確認したら5%オフクーポンあったりするとめっちゃ悔しいw

[120. 匿名]

>>63
ビニール袋もあまり言わないよ。ポリ袋と言ってます。

[121. 匿名]

お客さんが知らないだけで、店員さんだってポイントカード持ってるならこっちが聞かなくても出せよと思ってるんだよ

袋欲しいなら聞かれなくても言えよとかさ

コンビにで温めて欲しいとき、箸付けて欲しいときも

[122. 匿名]

この割引券は使えませんって店員さんが言ってるのに、なんで使えないの？ってずっと聞いてる人いてこの商品以外なら使えるの？ならそれに変えて！とか色々言ってて、結構後ろ並んでたから迷惑だった

[123. 匿名]

電子決済するときは最初から画面に表示しといてほしい
会計のタイミングでネット繋がりにくくて開かなくて手こずってる客多すぎ
散々待った挙げ句「やっぱ現金で」ってそこからまた時間かかって次に待ってた客にイライラされて当たられるとこまでがセット

[124. 匿名]

>>16
一人残ってるのなら良いと思うけどな。
前の人がカゴ置いて買い忘れを取りに行くのはちょっと…

[125. 匿名]

>>14
お年寄りだと山盛りのカゴを重いから持てなくてカートに乗せたまま店員がレジに置いてくれるのを待ってるんだって
店員さんがレジ台越しに持ってあげるしかない空気で腰いわすって嘆いてた

[126. 匿名]

>>115
こういうやつに限って言ってくる

[127. 匿名]

財布出してないで、挙句座り込んで探してるバカもいる。

腹立つほどマヌケが多いわ！
並んでる時出せるだろうが！

[128. 匿名]

>>86
いるいる。きれいに入れようというより、単に要略が悪いのかな。
私がいつも行くスーパーでは、いつも決まった店員さんのレジに並ぶ。カゴ満杯に買い物しても、その人は絶対入れ直さずに上手に入れる。

[129. 匿名]

>>5
レジが遅くて粗雑な人がいて、みんなよく知ってて、そこに並ばないんだけど、そう言う人も、テキパキ丁寧な人も同じ時給だったら気の毒だなあと思う。

[130. 匿名]

>>16
それの何がいけないのはわからん

[131. 匿名]

>>113
忙しい人に話しかけるとか呼び出すとかじゃなくて、案内係って困ったことがあったら聞いて下さいって人がレジのそばにいるからその人に聞いてほしい

[132. 匿名]

>>120
神奈川県民です。ビニール袋と言います。ポリ袋はゴミ袋のイメージ。

[133. 匿名]

>>116
そんなこといちいち言うジジイがいるのか！
説明しなくてもわかるじゃんね？

[134. 匿名]

>>26
1円で買い取ってくれるあの店ね。一枚一枚広げてしわ伸ばして確認してくれるよね。その間に混んできたことがあって、他のお客さんに申し訳ない気持ちになった。

[135. 匿名]

きっったないボロボロの何回使ったかわからん汚いレジ袋出してくる客ほんとに迷惑だし不潔だし自分で入れろよって思う。
ほんとにレジ袋無料にしてほしい。

[136. 匿名]

>>108
イラつくぐらいなら返事を「いえ」にしたら？

[137. 匿名]

>>116
おっさんって器が小さいやついるよなぁ

[138. 匿名]

>>1
本当は、ポイントカードの存在自体が無い方がいい

あれは持ってる客と店が得をする分を、持っていない客に損させるシステム
社会的に合法扱いしているけど、本当はグレー

店としては、客を呼び込んだり縛り付けたりするのに有効だから勧めてくるんだよね

[139. 匿名]

>>1
でもさ、言わないであとから言わなかったポイントつけろと騒がれると余計に混むはめになるんだよ

[140. 匿名]

>>103
コンビニもそうなの？

[141. 匿名]

>日本人の不思議
お目当ての長蛇の列は
"気長"
レジ列は"短気"になる。

[142. 匿名]

>>68
たまにレジ混んできて、レジの人が放送で「レジ応援お願いしまーす」ってやってもなかなか応援来なくて、何度か放送してる時ある。
他にも色々仕事あるんだろうけど、何度も放送してる人かわいそうだからせめて放送2回したらサッときてあげてほしいわ。

[143. 匿名]

>>90
牛乳とか重い物縦に置くとその横に軽い物置いた時に傾く可能性あるから横にした方が安定するけどね

[144. 匿名]

>>9
普通に混むぶんには全然我慢するけど、混雑してる中もっと流れを止める人がいるからイラっとするのよ

ポイントカードこそ、わざわざ混んでる時間帯に作らずに時間ずらしてゆっくり作ればいいのに

[145. 匿名]

>>125
レジ通す前の段階のやつだね。
カートで運んできてレジ台に乗せるのがお年寄りには重くて出来ないんだよね。
店員側からするとレジ台挟んで持ち上げることになるからその方の言うようにお客さん側から持ち上げるのの数倍腰がしんどい。

[146. 匿名]

>>142
人が足らなくて接客してる場合もあるからそこは難しいところ。無視してるわけじゃないからさ。

[147. 匿名]

>>111
関東住みだけど、レジ袋って、買った食材全部を入れる袋でしょ？ここで言ってるのほ、肉や魚みたいな汁が出るものなんかを入れる袋でしょ？

[148. 匿名]

あとはパン祭りのお皿の時ね。
別でサービスカウンターがあるとこはいいけど、無いとこはレジの会計の後に出されたりする。しかもそういう時に限って何枚もあったりするんだよね(笑)

[149. 匿名]

業務スーパーのポイントカード作りたいけどサービスカウンター無いしいつ行ってもレジ並んでるから作れてない

[150. 匿名]

>>39
大昔、高校生のときにレジバイトしてたんだけど、ボウルにどっさり小銭入れてるおじいさんが｢こっから取って｣と言ってきた。だんだん慣れてボウルじーちゃんとか思ったけど、最初はびっくりだよ。

[151. 匿名]

店員「3000円です」

客「1000円分をクレジットで〜、500円分を商品券で〜、ポイント全部使います。残りは現金・・・あ！メルペイって使えます？？？」

混雑時にそんな支払い方します普通？しかもポイント19円とか差額でもないし低額過ぎて使う意味あんのかボケ。そういう支払い方が悪いとは思わないけど、神経疑うレベル。

[152. 匿名]

めちゃくちゃ混雑している時に、高齢者とかのカート押してきた人のかごを作荷台まで運ぶのはちょっと・・・カートに乗せてあげたら良い。妊婦さんとか乳幼児連れで、カート押してきてない場合はもちろん運んで良いだろうけどね。

[153. 匿名]

>>51
アプリの登録者獲得しろって上から言われてるからね、声かけ必須で。店員もやりたくないよ

[154. 匿名]

レジ袋は必要ですか？のやり取り、本当にいらない。

近所のスーパーでは、必要な人はレジ手前に置いてあるのを自分で取って購入するようになってるのに、袋がない何で聞かないんだって会計後に切れてる爺、ドン引き。

[155. 匿名]

スーパーでノロノロ吟味して買い物する時間はあるのに、レジで少しでも待たされて怒るのなんで？
書き物してて10秒くらい待たしたらめちゃくちゃ怒られた

[156. 匿名]

>>107
そういうお年寄りはちょっと事情が違うから私は心配。
店に入る前から昨今あっちこっちでポイントカードは？アプリは？袋はお持ち？て訳のわからないことを怒涛のように訊かれて混乱していて、もう自分でもどう対処したら良いのかわかなくなってるんだと思う。不安でドキドキしながらお店に入ってレジに行ったら「ああ、またか💢」て感じだと思う。とにかく昔通り現金でレジ袋を貰って買い物するものっていう固定観念からアップデートできないんだよ、お年寄りだから。さらに年配者として世間から馬鹿にされたくない！ていう小心者かな。
関西気質の私みたいな人なら咄嗟に「おじいちゃん！落ち着いて。店員さんは皆に仕事として訊いただけだから！普通にお金払ったらここでも買い物できるよ！」て声をかけて宥めてしまうかも。「(不安にならなくて)大丈夫だよ」て声をかけてくれるような世間じゃなくなったのがさみしいね。

[157. 匿名]

>>152
レジの台挟んでるからカートに乗せるのが重いと大変なんだよ。軽いとひょいっと乗せるけど。
だからそれならサッカー台まで運ぶ方が楽なの。

[158. 匿名]

>>1
全然気にせず作ってた
っていうかレジと別の場所で作るの案内されるのが普通じゃないのか？

[159. 匿名]

>>104
とあるショッピングモールのダイソーがそれ。
他のダイソーは、多分服装とか髪型とか挨拶とかそこまで徹底してないと思う(全然それで良い)けど、そこの店舗だけ、全員黒髪＆引っ詰めて高いところでお団子とかにして、服装も同じポロシャツなのか色指定なのか皆同じ様相で、いちいちお辞儀したり丁寧すぎて全然レジが進まない…。

100均なんてぶっちゃけ私含めて大した客層じゃないし高級店じゃないんだからそこまで求めてないよ！
いつも5台くらいあるレジに各10人近く並んでる人気店なんだから余計なことしなくてヨシ！

[160. 匿名]

>>147
あっ、そっちか！また勘違いしてた笑
理解したよ。ありがとね！

[161. 匿名]

>>87
そうそう、近所のスーパーも早い人と遅い人の差が激しい。遅い人は早い人より3倍は時間かかると思う。

[162. 匿名]

主に神奈川にある富士スーパーというところで学生時代レジやってて、大根やゴボウなど長いものは「半分にお切りしますか？」って聞いて、頼まれたらその場でナイフで切ることになってた。
自分が主婦になった今、そんなこと聞かれたらびっくりするんだけど(笑)まだやってるのかなぁ

[163. 匿名]

>>126
本当そうだよ
あとから、聞いてない聞かれてない
接客がなってないって言ってくる
始めからレジ袋持ってる、箸いらない
ポイントカード持ってないっていってくれよぉ～

[164. 匿名]

>>154
いや聞けよ
必要なのが普通だしなんで袋無しで会計終わらせるんだよおかしいだろ

[165. 匿名]

>>151
普通にするけど。
商品券とかポイント使い切るために来たんでしょ
赤の他人が文句言う筋合いは全く無いわw

[166. 匿名]

>>111
透明の袋の事みたいね
関西だとナイロンとか言うのかな？
アイラップって透明の有名な袋もあるって、がるちゃんで教えて貰った！

[167. 匿名]

>>165
身内にこういう人いなくてよかったw

[168. 匿名]

>>164
エコバッグ持って行けよw

昭和の考えが染みついてる自己中ババァ

[169. 匿名]

>>62
わかるわかる！
うちは毎回卵を上下逆さにしてレジにいる店員が一人いる
卵を逆さにしたら痛むの早くなるんだよ〜〜
私が買う卵はパッケージ何もシールとか無くて、中に入ってる小さな賞味期限の紙だけで上下が区別できるから気付いてなさそう
でも客が入れてたままの向きのままカゴに移すだけで良いのにわざわざ裏返すなよ〜〜

[170. 匿名]

>>164
コンビニスーパー、今９割の人がマイバック持参

[171. 匿名]

スーパーならサービスカウンターあるからそこでポイントカード作れるけど、ドラッグストアなら店員さんがポイントカード作るよね
レジって言うからスーパー想像しちゃった

[172. 匿名]

>>1
私の前に並んでいたお姉さんが
「袋要りません。ポイントカードも持ってません」と先に言っちゃって、店員さんが逆にセリフ言えずにリズムを失ったようだった笑

[173. 匿名]

>>164
普通って人によって違う

[174. 匿名]

>>151
ミスドでも
ドーナツ3つに対して
最も高い方にドーナツ半額のアンケートクーポンを使い、
残りの二つのうち高い方に引き換えカード残1個分を使い、
残りに対してミスタードーナツカードの残額数十円を使い切ってドーナツ引き換え券をもらい、
上記の残額をGOTOイート食事券(電子)で払う
とか一回やったなあ
でもそこまで時間かからんぞ
少なくとも他人にとやかく言われる覚えは無い。

[175. 匿名]

>>164
男だな

[176. 匿名]

>>164
必要なのが普通？マジ？

[177. 匿名]

>>130
みんな並んでるのに前の人の連れがどんどん商品持ってきてたら嫌じゃない？
だったら最初から全部揃えてから並べよって
こっちは並んでる人のカゴの量も見てここなら早そうだなって考えてるのに後から後から商品持ってこられたら頭くるよ

[178. 匿名]

>>165
理由はそうなんでしょうけど、なかなかいないですよ。そういう人。さすがガルちゃんだなここ。まさか出会えると思ってなかった。

[179. 匿名]

>>176
買った量がごく少ないとかなら別だけど普通は袋いるでしょ
タコじゃないんだぞ

[180. 匿名]

レジの人が買った商品を何度もかごに詰め替えるのが嫌
一度お寿司をギューッと掴まれたりした。

[181. 匿名]

>>172
リズムあるあるw
お互いにタイミング図って重なっちゃう時もある

[182. 匿名]

客側だと迷惑って思うかもしれないけど店側からするとポイントカード作るか聞かれなかったというクレームがよくくるので聞くしかないんだよね

[183. 匿名]

>>13
ごめん
コンビニはあたためますか
にツボって先に進めないw

[184. 匿名]

性格悪い人が１人いる！w

[185. 匿名]

>>168
そもそもしんじろーは
レジ袋を使わないように
環境に配慮しての有料化にしたんだよね(と、言う建前？)
だけどレジ打ちしていると、いまだに普通にお金を払ってでもレジ袋を使う人の多いこと！
もちろんすぐ捨てるわけではなく
次はごみ袋になるんだろうけれど
なんとなく政府の思惑と
国民の考えは食い違ってるなぁ～と想うのね

[186. 匿名]

>>151
そんな複雑な払いかたじゃないし全額現金で払う方がよっぽど時間かかるよ

[187. 匿名]

>>170
横だけど、ガルのトピでふつうに買うって人が多かったよ

[188. 匿名]

>>30
店員にしかできないお金の処理を先にやってほしい。レシートが出てくる間に客が袋に入れられる。

[189. 匿名]

40代50代は更年期障害の年代だもんね。イライラするのは更年期だからでしょw
だったらセルフ使えよ。

[190. 匿名]

>>186
？？？？？？？？なぜ？

[191. 匿名]

>>156
みんなが優しい世の中でなくなったってことだよね
待ってあげる
人の気持ちを察する
譲り合う
思いやる
こういうことが無くなってる
自分のことだけってことじゃない？

[192. 匿名]

>>176
基本は必要だと思う。そもそもいらない人が申告するようにした方が会話も少なくてすむし、やりとりスムーズだと思う。

[193. 匿名]

>>145
そうそう、お会計する前の段階
反対側に回って持てばいいんだろうけど、激混み時だとそうもいかないよね
たまにカートに乗せたままでOKな造りのレジ台があるけど、もっと普及したらいいのにね

[194. 匿名]

エコバッグ持ってるけど買い物する時に持ち歩いてるのは5回に1回ぐらいだわ
普段は忘れてる
あんなもの毎回持ち歩いてる方が異常よ

[195. 匿名]

>>185
千葉県だけど、車社会の田舎の人ほど買ってる。

[196. 匿名]

ポイントカードのくだりはクレーム防止でもあるんだよ。イライラするならスーパーじゃなくてネットで買い物しろよ。

[197. 匿名]

>>154
会計中以降じゃないと量でレジ袋必要か判断できないからレジ前にレジ袋置かれても困るんだよなあ

[198. 匿名]

>>29
サービスカウンターって無人のことが多くない？

[199. 匿名]

>>186
機械が別で、順番も間違えるとやり直しで、複雑なお店もあるんですよ、でも複雑にしてるお店側が悪いですもんね。不快に思われた方々申し訳ございませんでした。

[200. 匿名]

>>197
なんでマイバッグくらい持ってないの？ズボラなの

[201. 匿名]

>>190
稀に同じような払い方するけどそんな時間かかった事ない

[202. 匿名]

>>170
コンビニはむしろ袋買うか素手で持ってく人のが多くないか

[203. 匿名]

客側も自分からポイントカードを出す。レジ袋はいらないと先に言えば？
何も行動しないからだろ。私はマイバッグ持ち歩いてるしポイントカードも先に出す。
頭悪い客が多いんだよね笑

[204. 匿名]

>>187
うん、レジ打ちしてるけど
地方都市だからなのか
4割くらいはレジ袋購入してる
買いだめしてる人はコストコの青い袋を持ってきてる人が多いけど、レジカゴ一ついかなちくらいの買い物の人はレジ袋買いがち
お客様に聞くと、次にゴミ箱のごみ袋にしてるらしい

[205. 匿名]

>>201
私も時間かかった事ない。多分店員が無能なだけほっとこw

[206. 匿名]

>>14
いちいち運ぶなって思うよ
レジも遅いのに待たせるなよって

[207. 匿名]

折り畳み傘も入れてないタイプってエコバッグもバッグに入ってない
周りの会社員は普通に入ってる
育ちもある

[208. 匿名]

>>200
会社行くのに毎回エコバッグ持ってかねーよ
買い物する日決めてるわけじゃないし

[209. 匿名]

>>203
うん、だからいまだに
お客様は神様です
説客する側から
色々聞いてくれって思っているのか
先回りしてレジ袋いらないとか言えない人が多いのか…ってなる

[210. 匿名]

>>90
昔、レジ打ちしてたけど
本社からは寝かせるようにマニュアルにされてた

倒れて他のが潰れないように

[211. 匿名]

>>2
アプリを登録？すると割引になるとかでレジ占領してやってるやつもいるよね
ほんとイライラするよ

[212. 匿名]

最近は100均も袋いるか聞かなくなって快適

[213. 匿名]

>>206
セルフへどうぞ

[214. 匿名]

>>88
横　
そういう意味で言ってるわけじゃないと思うよ
察してください程度のほうがいいということでは？

[215. 匿名]

カゴに装着してそのままバッグとして持ち帰れるやつ一時期みたけどあれクソ迷惑だと思ってたわ。
今あんまり見かけないけどコロナだからなのかな？
普通に禁止でいい

[216. 匿名]

>>166
横だけど、アイラップはポリ袋（素材がポリエチレン）の商品名の1つだと思う。

[217. 匿名]

ママ友の家に行くと、レジ袋買ってるやつほど部屋汚い。
ゴミも分別してない。
あーやっぱりな～、なんかわかるわ～って感じ。

[218. 匿名]

>>197
レジカゴに自分で入れてるんだから、買う前に量分かるよ

[219. 匿名]

>>13
私も先にカードとか袋とか言った方が店員さんの負担減るかな？って思って先に言ったら、店員さんの中でセリフのルーティーンが出来てて、先に言っても、袋いりますか？あっ！ごめんなさいさっき聞きましたね！って逆にあたふたさせちゃったから、聞かれるまで待つようにしましたw
ほんと聞くこと多くて可哀想...

[220. 匿名]

パチンコ喫煙してる小汚ないジジィは100%レジ袋派

[221. 匿名]

ヤオコーの店員さん商品を詰めながら体を小刻みに左右に動かしてて
最初はトイレ我慢してるのかと思ったか゛皆同じだだった。

[222. 匿名]

良く行くスーパー、レジが行列になることがあったけど会計だけセルフになったら並ぶ時間がだいぶ短くなった

[223. 匿名]

>>97
サービスカウンターも2,3人欲しいよね
暇なら案内係とかすれば良いんだし。
うちもサービスカウンターの人の仕事多いから忙しいみたいで、お客様をサービスカウンターに案内すると嫌な顔される

人手不足つらい!

[224. 匿名]

混んでる時間帯なんだよな。とわかってるなら避けて利用すればいいのに。

[225. 匿名]

>>218
買う前は買い物の処理が走ってるからレジ袋の大きさを判断する処理が入らないんだよね

[226. 匿名]

>>209
客は神様なんてそんな古臭い考えはもう通用しないのにね。
ボケっとしてる客が多くてレジ店員も大変だよ。

[227. 匿名]

ポイントカード作成とはちょっと違うけど、激混みの時に後100円分商品買ったらポイントのスタンプが押せますみたいなのを店員が空気読めず会計してる客に言って商品取りに行ってた。選ぶのが遅いしみんな待ってるのにありえない。とばして先にお会計も出来ないし。私の後ろにも沢山人が並んでたけど、全員同じ気持ちだったはず。

[228. 匿名]

アパレルやってた時、アプリの案内を絶対しなきゃいけなくて、レジ混んでる時は嫌だったなぁ·····
お客さんも後ろの客気にするし、断る人多かった。

[229. 匿名]

>>207
折り畳み傘とエコバッグ、関係あるの？

[230. 匿名]

>>225
自分が頭悪いだけじゃんそれ

[231. 匿名]

>>229
普段からきちんとしてる性格の人

[232. 匿名]

>>225
処理が走るって、コンピュータか？

[233. 匿名]

>>23
10人もいて一括で誰かが払ったら、後から金返さない物乞いもいそうだね。

[234. 匿名]

>>231
折り畳み傘を持ってない人はきちんとしてないということか…独特の見解

[235. 匿名]

>>177
例えばレジ横の商品、あれは並んでる1～2番目の人が取りやすいけど、それを追加するのはどう思ってる？
この場合と連れの方が持ってくる場合の個数が同じであれば、やっぱり並び直してほしいと思うのかな？

[236. 匿名]

>>206
待ちたくないならセルフ使うかネットで買いな。おばさん

[237. 匿名]

>>218
いやいや
よく聞かれるのは
これくらいの量だとあなたは毎日打ってるから、わかるでしょ、レジ袋はどのサイズ？って…
うちはL、M、Sだから自分で決めずに
こちらに決めさせる人の多いこと！！

[238. 匿名]

>>225
そんな時は私は一番大きい袋を買ってる、店員に考えて貰ってばかりの甘い考えではいつまでも自分自分で変わらない。

[239. 匿名]

>>234
今時エコバッグくらい入れておきなよ

[240. 匿名]

40代50代の女が多いの笑えるww
もろ更年期じゃんww

[241. 匿名]

待つって言ったって1人に3分以上待たされることなんて滅多にないし、財布出したりマイバッグ広げたりして待ってるから気にならなかった。
イライラする人多いんだね。

[242. 匿名]

百貨店内にあるお店で誰も客もいなかった時にプレゼント用に3つ購入。店員さんも一人だったので、ラッピングに少しお時間いただきますって言われた後、QRコードからポイントカードを作っていただくと今日のお買い物から10%引きです！と言われ、どうせ待つならと作ることに。ところがWi-Fiは弱いわ電波も1本しか立たず、やっと繋がったと思ったらそのQRコードがまったく読みこめず、何度やってもエラーなのでURLがあるのか聞いたらわからなかったようで他の店舗に電話までしちゃってて。気付いたらいつのまにか他の客が2組待ってて、先に次のお客さんに譲ったらやっぱりQRコード読めないし、私のラッピングはどんどん後回しになるし…とてんやわんやだったのでレジでは即渡されるもの以外は作らない。

[243. 匿名]

>>238
一枚で済むかどうかの判断もいるでしょ

[244. 匿名]

腰曲げて小銭をちまちま探している年寄り

[245. 匿名]

関係ないかな？
この前のことだけど
クレカの通信障害が起きて
一斉にクレカ払いができなくなったのね
きちんと調べて通信障害ってわかったから
その都度お客様に謝っていたんだけど
それにすらキレる客のいること！！
こればかりはうちの店が努力してもどうにもならないことなのに、ぶちギレして怒鳴ったり、ごねたり…
みんな優しい世の中じゃないんだよ

[246. 匿名]

レジ袋のサイズ判断が難易度高すぎる
買ったものの容積、店ごとに違う袋の容積、サイズによる袋の値段の違い、重さ、袋の強度、全て計算に入れて考えないといけない。
ほぼ無理ゲーでしょあんなん。

[247. 匿名]

>>240
更年期バァは
レジ袋いるのよ！って何回何回も同じ文句ばっか言ってるね
もう何年経ってると思ってるんだろう
年寄りは凝り固まってて柔軟性も無いし同じ話の繰り返し
いつまでもお客様は神様扱いされたがる
時代に取り残されてる

[248. 匿名]

レジ袋は試着コーナー作ってほしい
広げてもいない見本置いてるだけだと何も分からん
せめて縦横とマチのサイズ＋リットル数ぐらい書いといてくれよ

[249. 匿名]

>>247
更年期ババはその気になれば今の時代にアプデ出来るけど年寄りはもう無理やね。

[250. 匿名]

>>73
私は子どもが小さいし、非常識な客やらカート操作の危ない年寄り（レジで後ろから圧かけてきたり）が鬱陶しいからもっぱらSEIYUネットスーパーで買い物してる。重い物も運んでくれるし、スーパー行くよりめちゃくちゃ快適。

[251. 匿名]

>>243
足りなかったら、並んで買えば良いだけ。
自分の判断ミスが悪いんだから。

[252. 匿名]

>>133
普通わかるよね？
予想外のこと言われたから、え！？って思ってすいませんって謝っちゃったよ。
そしたら自分で持って行ってた。

[253. 匿名]

>>137
それか本気でこのスーパーはサッカー台まで持って行ってくれるんだ！って思ったか？
ちなみに3～5点くらいしか買ってなくて重くもない物！

[254. 匿名]

>>14
レジ台から早く去って欲しくてやってるかと思った
財布ゴソゴソしてよけない人いるから

[255. 匿名]

会計中の他人のカゴの中をジーっと見て、自分が会計になると小銭ゴソゴソ探して遅い人。

前の人が会計してる間に、いくらあるか小銭の確認くらいしておけ。

[256. 匿名]

>>11
ビニール袋の事ナイロンって言うんだ笑
あと几帳面にきっちりカゴとか手提げ袋に詰めてくれる店員さんね
納得いかないと一旦出してまた詰め直してくれる
私は大雑把だから商品横になろうが斜めになっても気にならないから
そこまでしなくてもと思ってしまう

[257. 匿名]

どちらかというと、せっかちな人が苦手
現金オンリーの近所のスーパー
混んでなくても、やたら列つめてきて、現金やり取りするトレーにまだ、会計終わってないのにポイントカード出してくる人いる
待つことに文句言わないかわりに、ゆっくり会計させて欲しい
おつりのチェックぐらいその場でしたい

[258. 匿名]

>>11
入れないと文句言う人もいるんですよ難しい。

[259. 匿名]

>>96
その時に会計したポイントは、その場でしか付けられないからレジで作ってもらうしかないのだよ…

[260. 匿名]

>>93
これなんだよね

自分のレジのときに案内されなかった！
言われたらポイントカード持ってたの思い出せたのに！
案内がなかったせいでポイントの有効期限が切れた！

こういう系のクレームが本当にくる
たいてい話の通じないタイプのジジババオジオバが多い
バイトのマニュアルにもこういうことがあるから
ちゃんとご案内するようにっていう指導になってる

[261. 匿名]

>>38

本部からの指示だとしたら、店員側も迷惑だわ。
無駄な時間はなくしてスムーズに進めたい。

[262. 匿名]

ドラストで結構レジが並んでた時に前のお客さんが日焼け止めカゴに入れてたみたいで、店員さんが日焼け止め今おすすめのがありましてってレジで話し始めてびっくりした。マニュアルなんだったら私はここで働けないなと思いながらきいてた。

[263. 匿名]

>>2
普段クレームほとんど入れた事無いけど

これに関しては次、入れる。

[264. 匿名]

>>245
昔スーパーでバイトしてたとき、雷かなんかで近隣一帯が突然停電してうちの店も真っ暗になったんだけどそれに対してもキレてる客いたよ
「なんで停電するんだ！」って知らねーよとしか

[265. 匿名]

ここで文句書いてる時間があったら買い物行ってくれば？
これから混む時間帯だよ？

[266. 匿名]

>>232
自分がコンピューターかのような物言いしといて
その内容が超絶頭悪いっていうね…

[267. 匿名]

>>50
福岡県民だけどこの人絶対県民じゃない。ただ福岡を貶めたい人だよ。
本当の県民なら福岡を日本三大都市とか大都会だとか言わないし、思ってもない。

[268. 匿名]

>>230
マルチタスク出来るかどうかは頭の良さと関係ない

[269. 匿名]

>>228
アパレルってこういうのとか声かけとか、現場の空気読めてないマニュアル多いイメージ。
客側もほっといてくれって思うし、店員さんもやりたくないだろうなと思う。

[270. 匿名]

>>268
言い訳ばかりして自分を改善しない系だなお前

[271. 匿名]

もう1つのレジがあいて、店員が「2番目にお待ちのお客様どうぞー」って言ってたから私2番目だからそのレジ向かったんだけど、私はその店員から死角に入ってて3番目の客に向かって言ってて、私が並ぶと「いや2番目のお客様からお願いします」ってキレ気味に断られて「私2番目に並んでたんです」って説明してもはいはいって感じで無視されて、3番目の客も見てたハズなのに堂々と2番目の顔してあいたレジに並んで弾かれた私はまた長蛇の1番後ろに並ぶハメに…めっちゃ無駄な時間過ごした

[272. 匿名]

>>271
それ後ろの人にも協力してもらって抗議したほうがよかったよ。理不尽すぎる。

[273. 匿名]

>>254
それ！私はそうです。優しさじゃない！

[274. 匿名]

>>70
セミセルフのレジだと、レジ打ち早い人のところに並んだのに2台とも会計待ちで機械があかないときあるよね。あの時間店員さんと向かい合わせで気まずい（笑）

[275. 匿名]

>>93
店から決められてる、案内しなかったらペナルティがあるって聞いたことあった。カ○○ズ○ーム

[276. 匿名]

>>11
ナイロン？何？
と思ったら、透明の持ち手のついてない平らなビニール袋のことかw

[277. 匿名]

近所のドラッグストア行くと

ポイントカードはお持ちですか？
楽天カードはお持ちですか？
割引券はお持ちですか？
レジ袋はお持ちですか？

掲示するものがいっぱいで毎回レジで、わちゃわちゃしてしまう。支払いは自動精算だし。疲れるわ。

[278. 匿名]

>>10
店員側としては、もちろん忙しい時にレジでポイントカードなんて作ってほしくない。また他の店員呼びたいけど人が足りなくて呼ぶ人がいない。
ポイントカードも声掛けするようにうるさく言われてて、掛けなかったら掛けなかったで、
「私のレジの時ポイントカード作りますか？の声掛けがなかった！」とクレームが来たことがある。
どうすりゃいいのか分からないまま、並んでるお客様の冷たい視線を感じながらレジしております、、

[279. 匿名]

>>263
出禁になればいいのにw

[280. 匿名]

>>270
お前は出来ない事をやれと言ったら出来る様になるのか？

[281. 匿名]

>>39
そりゃそうかもだけど、余裕のない世の中にうんざりだわ
自分が高齢になったときどうなるのかな？
もっと厳しい合理性を求める世の中になってそうで怖い

[282. 匿名]

>>2
サービスカウンターでやってほしい

[283. 匿名]

自分が楽するために、なんでもかんでも店員任せの人って。
今上がってるトピの、自分が楽するために車くれって言ってる生活保護の人みたい。

[284. 匿名]

セルフレジを当たり前にしないでほしい。あれめんどくさい。
手がちょっと不自由な時はキツイし、店員がやってくれるレジが1台だけのところは集中するし。

[285. 匿名]

>>47
無料の店なら良いですか？

[286. 匿名]

>>1
昔ながらの所が残ってるんかね。今はサービスカウンターに誘導されるからレジでは作らないはず。

[287. 匿名]

>>1
昔ながらの所が残ってるんかね。今はサービスカウンターに誘導されるからレジでは作らないはず。

[288. 匿名]

>>142
うちの店はとても人手不足で、レジ応援に入るのは店長や副店長。
なので放送流しても、他の仕事してて来れないときがあるよ。

[289. 匿名]

私はカゴいっぱい買おうとしてレジ混んでた時が一番気まずい

次に並んでる人に申し訳ないし、かといってみんな何をどれだけ買うかは自由だし、誰が悪いわけでもないけどめっちゃ気まずいあの感じ

とにかくひたすら無心になってる

[290. 匿名]

>>10
よほど大きなお店じゃないとそれは無理かな〜

[291. 匿名]

>>14
私は年代性別関係なく運んでしまう。運ばないと、次のお客さん待ってるのにいつまでもどかないでのんびりカードしまってレシートしまって小銭しまって…とかその場で袋詰めする人とかいるから、台に運んじゃえばそっちに移ってくれるから人の流れが止まらなくていいかと思ってる。

[292. 匿名]

>>1
大行列なのにレジで現金出してチャージしてから支払いする人とかイライラする。
お金出してるなら、それで支払えばいいでしょ。なんなのアレ。

[293. 匿名]

>>5
逆にめちゃくちゃ速くて、的確に商品詰めてくれる店員さんも分かるから、そこに大行列ができる。
列長いけどサクサク進む。

[294. 匿名]

>>72
レジ周辺ってなんであんなに電波弱いんだろうね

[295. 匿名]

>>281
わかるよ。自分もいつかそうなるのに、冷たいなあって感じること増えたよね。私はレジ接客の仕事を最近始めて、お年寄りの買い物には待ってあげることも大切だと感じた。前は、小銭探しまくってないで千円札パッと出して終わらせろよとか思ってたけど、だから小銭パンパンになっちゃうんだよね。だからレジの時に声かけて、ちょっと一緒に見てもいい？小銭使って減らしちゃいましょうねって許可とってささっと数えて、これでどうでしょうか？って聞いて、たいがいはそれでいいよありがとう、小銭が重くてね、自分でもすぐ数えられないしって言ってくれる。今のところ素直なお年寄りにしか当たってないからかも。お金触られるの嫌な人もいるもんね。そういうの感じる時はじっと待つしかないと思ってる。

[296. 匿名]

>>14
横。
お客がお金を出してる間、店員は暇なのにサッカー台に運んでくれなかった！とかわざわざ本社にクレーム付ける人がいるみたいなんです。

[297. 匿名]

私はドラスト勤務だけどマニュアルでアプリやカード勧誘があるので混雑時もしたくないけど仕方ないんです…
しかも会社から覆面調査もされてるからもし調査員の時に勧誘してないとめっちゃ怒られる

[298. 匿名]

>>6
ばばあに文句を言う鬼ババアw

[299. 匿名]

>>12
私がいつも行くスーパーは常連客はもちろん、従業員とまで話してる
「あれー？今日は残業？」「○○さんが欠勤なんだよー、帰りたいわ」「だよね。明日は朝から？」みたいなどーでもいい内容
待ってる客がいるのに…
でも、もう一つのスーパーは家を通り過ぎないとだめで、仕事帰りに寄るにはこのスーパーが1番勝手がいいから行くんだけど、私語が多くてちょっと嫌
ご意見BOXにも書いた事あるけど全く改善されない

[300. 匿名]

>>269
ほんとそれ。
私も働くまではアプリ断る派だったもん。
ポイント還元とかイベントの時は確かにお得なんだけど、客側としてはめんどくさいからいいって思っちゃう。

[301. 匿名]

>>39
あ、私は高齢者じゃないけど遠慮なく小銭探すよ。
出していけないルールなんてないもん。

[302. 匿名]

本当に聞くことや言うこと多くて可哀想
私はレジできねーわ
あんなに丁寧にやらなくて良いよね
商品と金額出るパネル見易い場所にあれば読み上げしなくて良いし、合計額もいらん
カードで支払うなら客が言えば良いし袋必要なら客が会計前に言え
いらっしゃいませー○○円のお返しです（会計機○番へどうぞ）で良いよ

[303. 匿名]

>>301
並んでる間に小銭99円探して手にスタンバイしときゃ良いじゃん

[304. 匿名]

時間が有り余ってるのに夕方にスーパーに来てモタモタ小銭出してる高齢者にムカつく

暇な時間にいくらでも来れるんだから、わざわざ混む時間に来なければいいのに

進路妨害してくるし、本当に嫌い

[305. 匿名]

>>70
「〇〇円でございます」て店員が伝えてからバックの中ゴソゴソして財布取り出す人もたまにいるよね。自分のタイミングでレジに来たはずなのに何で？て思う。

[306. 匿名]

>>1
この声大きくなって！店員も嫌なの！渋滞するから！でも一通り言わないといけないのよ！分かってくれてるお客さんは大丈夫でーすって言ってくれるからありがとう！って心で言ってる！

[307. 匿名]

自分はちんたら喋りながら練り歩いて愚鈍な買い物してるくせに
レジでばぁばが1分くらいお金払ってるのを待つのも無理なの何でだろうね
今セルフとかあるしレジよりも店内で突っ立って雑談する奴の方が害悪やわ、鈍臭くて邪魔なのはお前だよ

[308. 匿名]

>>271
周りの人もみんな無視してたなら酷い。
忙しい時間のスーパー苦手だから行かないけど、殺伐とし過ぎ。

[309. 匿名]

パックのお肉とかを全部ポリ袋に詰める行為。
そんなの自分でやるから早くレジ進めてって思う。

[310. 匿名]

>>274
わっかるわ！wセミセルフの空き待ちねなんなんあれ
現金だとしてもお金投入するだけでしょ？そんなにモタモタ操作する事あるの？

[311. 匿名]

>>277
もしかしてサンドラッグ？

[312. 匿名]

>>70
お釣りもらってお札をしまって小銭は小銭入れにしまって…とマイペースだよねぇ
とりあえずサッカー台？に移動してからやったらどうだろうかと思ってしまう

[313. 匿名]

コロナ対策なのか、会計前の商品を紙箱に入ってるものから何もかも全部ポリ袋に入れていたおばあさんがいて、レジの方が大変そうだった
そのおばあさん、会計終わった後サッカー台でポリ袋巻き取ってたから、いつもそうやって迷惑かけてるんだろうな

[314. 匿名]

>>146
ウチも酷い時は１７時〜ラスト（深夜帯）まで３人だよ。
それで休憩１時間づつまわす。
売り場広いドラッグストアなのにレジ１人と売り場１人の時間帯がある。
電話だって売り場のスタッフが出ます。

[315. 匿名]

>>91
文句を言わないけど、明らかに機嫌が悪くカゴや手持ちの商品（ペットボトルとか）をバンってレジ台に叩きつけるように置く客もいるよね。

[316. 匿名]

>>311
そうですw

[317. 匿名]

>>11
入れないと前は入れてくれたのに！とクレームはいりました。
コロナの観点からあまり触らないでという方などもいらっしゃるので店員としても難しいです。

[318. 匿名]

>>248
見本あるならマシ
記載ない所が多いから小・大やS・L・Mで言われてもて思う

[319. 匿名]

お会計済ませてからサービスカウンターに行く
なければそもそも店員が作りますか？って聞かなければいい

[320. 匿名]

>>13
ポイントカード、最近は自分でスライド通せって言われるから客側がやること増えた
ポイントカード出して、地域振興券出して、端数をクレカで払って...
でもやるけど。

[321. 匿名]

>>95
運んでもらってありがとうの一言もいわずサッカー台にカゴおきっぱにして退店したジジイがいたな。
ほんと無駄サービスすぎ。

[322. 匿名]

>>93
客が断れば済むだけの話だよね。
状況によって対応を変えるのはクレー厶に繋がるからね。

[323. 匿名]

>>219
うちの店はレジでの文言が一言一句決まっていて、一人のお客様に対して15個くらい言葉を発しないといけない。
そして最後にはお客様のマイバックに詰めないといけない。だから一人のお客様に対してめちゃくちゃ時間がかかる。
お客様はそんなこと知らないから、きっとこの店員めっちゃ話しかけてくるって思ってそう。そんなこといいから早くしろって圧がすごい人もいる。本当に申し訳ない。

[324. 匿名]

>>271
周りの人もひどいね
私が5番目くらいに並んでたら「こちらの方が2番目ですよ」って言うけど

[325. 匿名]

>>314
似たようなもんです。同じくあるチェーン店のドラスト。人がいないときは２人しかいなくて、一人が休憩にいき、自分一人の時があります（笑）ありえないですよね。万引きし放題です。

[326. 匿名]

>>70
私もレジ店員です。
男の人は小銭を探すのが面倒くさいのか大体お札だけの方が多いです。
おばあちゃんになると100円、10円、1円はそれぞれジップロックに入れてもたもた出してくるので、ぁあ！ってなります。。
今は銀行に小銭入金すると手数料かかるから使いたいのよ〜って言われます。。

[327. 匿名]

>>310
そういう人に限ってお会計終わってから財布にゆっくりしまうから早くどいてよ！って思います。

[328. 匿名]

>>14
レジ店員だけど奥さんが抱っこ紐で赤ちゃん抱っこしてて、ご主人はスマホ触りながら後ろについてきてて、ご主人いるから運ばなくても大丈夫かな？と思ってたら結局奥さんがカゴ運んでて申し訳なくなった。
ご主人は荷物持ちで来たんちゃうんか？ともやっとした

[329. 匿名]

わかるけど、
なんか何でもかんでもすぐに迷惑！人のこと考えてみたいな風潮も嫌かも。

[330. 匿名]

>>304
大した時間じゃないのになんでそんなに、イライラすんの？事実どんなに長くてもせいぜい2、3分だよね。それに、そんなに毎日毎日お年寄りに引っかかっるならまだしも…たまにでしょ。

客観的に見て、こういうこと当たり前に書く人って普段の生活でどんだけ時間節約して生きてんの？って思う。
普段からそのくらいの単位で効率を気にして生きてるならわかるけど…。

[331. 匿名]

>>13
あなたのような人ばかだと助かります。
ポイントカードの有無を聞いてもガン無視なのに、会計全部終わってからポイントカード出す高齢者にはうんざりしてます。

会計終わってから商品券出す人もいるし、使用期限ないから次回じゃダメか聞いても、今使いたいんです！と言うし、それなら会計終わる前に準備しておけ！って心の中で思ってる。凄い迷惑。

[332. 匿名]

>>316
やっぱり！
サンドラッグに買い物に行くと必ず「楽天の方はよろしいですか？」って言われるからさ(笑)
ポイントカードだけでいいのにさらに楽天もあって大変そうだなって思う！

[333. 匿名]

>>125
自分で持てないのに、どうやって持ち帰るの？って思うから、高齢者だろうが遠慮せずに、台に上げてくださいって声掛けるわ。何故従業員が台に乗せるの前提で買い物してるんだよ？と思ってる。

[334. 匿名]

>>259

レシート持っていったら
サービスカウンターでつけてもらえるけど
店舗によるね

[335. 匿名]

>>22
これは聞かないとクレーム入るんです。聞かれなかったから出さなかった、結果ポイント付けて貰えなかったって。

ポイント欲しいなら、聞かれる前に準備しておけよと思うけど、他力本願な迷惑客も多くて、聴かないといけないんですよ。

[336. 匿名]

私の働いてる所も
有料レジ袋購入の有無
ポイントカードの有無
持ってない人には作成勧誘
割引券クーポン券の有無
をレジでしないといけないので大変です、、

しかもお客様のマイバックに商品を入れるのもお店の従業員がやるルールで、辞めたくなってます笑

[337. 匿名]

>>50
福岡県民ですけど、三大都市とは思いません。
博多と天神が少し栄えてるだけ。
恥ずかしいから言わないで。
ってか福岡を馬鹿にしてる他県民でしょ？

[338. 匿名]

個人的な事情でガラホ使いでLINEも滅多に使わないから滅多に教えないんだけど、
あるヘアケアブランドだけがお友達登録を断っても(お得だから当然だよね？)って感じで精算進めずにもう一度登録勧めてくる。しかも毎回。

登録件数=新規ノルマみたいなのがあるのか分からないけど、
一度断ったのに「よろしいですか？」とかでなく、また特典の説明始めるのはこのブランドだけ。

こちらもあんまり何度も言いたく無いのでどんな伝え方をしたらお互いに無駄な時間を費やす事が無くなるか悩んでる。

[339. 匿名]

>>70
店員にキレるのはお門違いだね。
機械エラーとかイレギュラー対応で他の社員呼ぶレベルのもたつき(普通は別のレジ開けてその列の客を優先精算するけど)
ならわかるけど。

まぁスーパーってどうしても高齢者へは対応時間長くなるよね。
そこはどうしようもないと思うよ。
DSでも高齢者客の問い合わせに時間かかってしまったり。
有人レジもうまく済み分け出来れば良いのにね。

[340. 匿名]

>>38
わかる。
サプリ買ったら「お疲れですか？大丈夫ですか？」みたいに聞くマニュアルがあったんだろうけど、
サプリと避妊具買ってんのに聞かれて、
「疲れてるのに夜は頑張る女」みたいで嫌だったな。かなり前だけど。

[341. 匿名]

>>336
ぜんぶ機械表示&自動音声で「はい」「いいえ」にさせればいいのにね。

まだ慣れた人間がやる方が速いんだろうな。
病院の精算機(有線系列グループの機械)は
現金精算かクレカ精算かの表示が分かりにくくてよくもたついている高齢者を見かける。
自分が見てももうちょっと分かりやすい表記にすれば良いのにと思った。
クレカ精算を押してしまって混乱している人を数名見かけた。

[342. 匿名]

>>15
言ってることよくわかるんだけど、お客様側も、ポイントカード聞かれなかった！案内がなかった！とクレームいれてくる方が多々います
だからウザい、時間かかると他のお客様に思われても、確認するしかないんです。後でクレームがきて、終礼で上司に怒られるのはさらにツラい

[343. 匿名]

>>340
スキャンするとAIが声かけ推奨内容指示してるのかな？
近年、なんかずれた対応してる店員さんって機械に指示されてる人もいるんだろうね。
人によっては機転利かせるだろうけど、その通りにしか行動しない人もいるだろうし。

どうせ機械が考えた作文なんて人が読んでも気持ちが乗ってないの丸分かりなんだから、機械に読ませれば良いのに。
自販機の声が心に響く時だってあるんだし。
人がいるのに機械的な対応って機械相手の時の方がマシ。

[344. 匿名]

ポイントカードとか割引券なんて
やめてしまえば良い…
スムーズに進むと思うよ。
薄いビニールだって荷物を詰める台にあるじゃん

[345. 匿名]

店員とお話しをするのを
楽しみにしているお年寄り客もいるよね

[346. 匿名]

>>177
えー買い忘れとか１〜２個の商品なら何も思わないけどな。そりゃもう１カゴとか両手いっぱいに追加されたら　うーんと思うけど

[347. 匿名]

>>302
目が悪い人もいるだろうし、合計額は読み上げてほしいわ。

親がパン屋の自動レジで機械が読み取り内容ミスってて、
バラ売り２個買った筈が5個入り2袋買った事になってて、あまりに金額高いから指摘して打ち直して貰ってた。

機械も間違いはある。

[348. 匿名]

昨日子供服買おうとレジ待ちしてて、前にも1人お母さんが子供抱っこしながら待ってたのに、
レジ対応中の2人の店員と2人の母娘が誰かにあげるラッピングとかプレゼントの中身をどう置くか、物を増やすかでずっと待たされた。
なんで店員が2人で対応してるのかもわからないし、レジ待ちが2組いるのに全員がずっと中身どうするか話してた。
いい加減声かけようか思ったら後ろから別の店員がきて謝りながらレジの対応入った。
他にも同じ店舗あるし、次回からはそこには行かないかな。

[349. 匿名]

パソコンやスマホに慣れている若い人はいいけど
年寄りにセルフレジはキツいでしょう…
結局、店員さんにやってもらったり
逆ギレして大声で店員さんに怒っている
おじさんをみると気の毒になるよ。
メンタルやられそう

[350. 匿名]

>>344
スーパーも生き残るのに必死だから…。
そういうサービスで勝負していない店に行けば良いけど、
他に敵が少ない店でもやってるわね。

[351. 匿名]

>>349
アラフォーになり、親がいよいよ弱ってきて気持ちがよくわかるようになった。
自分も更に新しいこと(というより新しいルールや常識)が出てきたら
覚えられるか、間違えないか自信が無いわ。

若者でも機械弱い人は弱いし。

[352. 匿名]

>>246
サンプルを貼ってある店はわかりやすいね。
レジパートだけど
「入る袋で」って言うからこっちが選んでいるのに何度も「入る袋で」ってリピートする３０〜４０代くらいの男どもがいる。
アレ何なの？

[353. 匿名]

レジでポイントカードの書類書き込んでたら、後ろでレジ会計してる人から向こう(どこだ)にいって書けばいいじゃないですかって言われたことある。
すでに会計してるから待ってないのに苛つく理由がわからん。そんなに邪魔だったか？
名前と電話番号と住所くらいなんだからさっさと書かせてほしい…

[354. 匿名]

>>298
ちゃうちゃう自分が並んだ時にスムーズに列が動いてほしいからってババァ専用のスタッフをわざわざ用意しろと店舗にキレる自己中ババァ

この人がババァになった時にちゃんと専用のところに並ぶとはおもえん

[355. 匿名]

スーパーのレジで働いてるけど店の決まりで、
「袋ありますか？」「ポイントカードありますか？」
「お支払い方法は？」って聞かないといけない。
心の中では袋忘れようが、カード忘れようが自己責任だろうと思っているが、精算終わった後に言われる方が100倍面倒臭いので、きちんと聞いています。

[356. 匿名]

>>340
前にクナイプビオのオイル買った時に男性で中年の店員さんが「アトピーですか？」って聞かれてとても気持ち悪くなった事を思い出しました。

[357. 匿名]

>>315
あと店員からするととても遠いところに商品をお客様様もいらっしゃいます。

[358. 匿名]

混んでる朝に支払いの紙たくさん出してる人いて、おいおいってなったことがある🤧

[359. 匿名]

>>1
私はお客の立場だから気持ちは分かるけど、レジ店員さん大変だと思うわ。私よく行くスーパーのポイントカード持ってない人だけど、きっと店員さんも顔覚えているだろうしこの人ポイントカードない人だ　って分かっているだろうに　毎回言うように店に言われてるんだろうなと思うから私も毎回　あ、持ってないです　って言うよ。面倒！とも思わないし。コンビニとかで常連さんのタバコの銘柄覚えていてそれを来店したらすぐ準備するとかも　見られているの嫌　ってクレーム出るらしいから　マニュアル対応しなきゃいけないのはしょうがないと思うなぁ。

[360. 匿名]

スーパーのような形のレジじゃない店で
前のお客のレジがまだ終わってないのに
商品をテーブルに置いてくる後ろの客
誰がどれを買ったんかわからなくなるから
やめてほしい

[361. 匿名]

>>125
レジ越しで持つと重いよね。腰やられる人多いからレジ出て持つ様にしてるよ。体を大切にして〜！

[362. 匿名]

>>254
わたしもそのときあります！詰まってるのに退いてくれない。

[363. 匿名]

うちの近所のスーパーはインフォメーションコーナーに案内してるけどね
カード以外にもカードの代わりになるアプリの案内だったり
クレジット機能の付いたポイントカードになると説明や記入欄も増えるしね

[364. 匿名]

>>111
ウスバのことかな？ビニール袋だよね？

[365. 匿名]

>>50
盛大にマイナスで草

[366. 匿名]

スーパーの支払いセルフレジのとき、機械の前にお客が行くまで機械の方向いて、客が来たら一礼して、次の人を始める。
空いててもやらなくていいと思うが、混んでる時までやる必要ないよ。それより次の人やってよ…と思う。
丁寧すぎる。

[367. 匿名]

カード払いがなんだかんだで時間かかるなって思った
入れるのにもたもたしてたりすると違う列に並んでおけばよかったなと思ってしまう

[368. 匿名]

>>211
まあでもそれは客が悪いわけじゃないもんな…

[369. 匿名]

自分の立場からしか考えられない人が増えてるのかな？って思うかも。このトピ見てると。

[370. 匿名]

後付けでサービスカウンターでやれば良いよね

[371. 匿名]

>>95
私はその店員の立場なんだけど、サッカー台に持っていかないとレジのところでゆっくりお釣りとカードをしまったり、お財布もバッグの中にきちんとしまったりしてなかなかどいてくれないお客さんがいるんだよね
だから私は早くサッカー台に移動して欲しくてカゴを持っていってます

[372. 匿名]

>>130
レジの列は人じゃなくてカゴの中身が並んでる
って聞いた
レジに並ぶとき、既に並んでる「人の数」じゃなくて「カゴの中の物の数」でどこに並ぶか判断するかららしい

[373. 匿名]

>>67
本当にそう。
ぼけーっとぬぉーっと順番待ちしてる。
ご準備お願いしま〜すって事前に行列全体に声かけしても、そういう人は何も聞いてない。イヤホン付けてる人もいる。

案内がなかったとか言ってくるけど何回もしてる！視覚からも聴覚からも！
そういう人は往々にしていつも不貞腐れた顔してる。

[374. 匿名]

>>63
関西ではナイロンって言うんだね、勉強になりました。

[375. 匿名]

帰宅ラッシュの時間にわざわざ買い物に来るお年寄りが嫌。

あなた達午前中からおやつの時間とかまで沢山時間あったのに、なぜわざわざ働き世代が帰ってくる夕方6時にスーパーに来る？

[376. 匿名]

>>356
肌のことは本人も気にしてたりするのに、
わざわざ病名出す意味…。

[377. 匿名]

スーパーで毎回使う分だけレジでチャージする奴多すぎ
1,980円なら2,000円だけチャージみたいなの
レジでのチャージはせめて５千円か１万円だけOKにしてほしい

[378. 匿名]

>>375
値引き狙いの人もいるだろうけど、
昼間に仕事してたり色んな事情があるのかもしれないじゃん…。

あと、昼間はもっと高齢者多いと思うよ。
夜にわざわざ買いに来るのは高齢者のごく一部だと思う。
地域によるのかもしれないけど。

[379. 匿名]

>>333
私も自分で上げてくださいって言いたい！
でも言ったらそれはそれでクレームになる。
うちのお店に来る客は自分の事を「お客様に対してさ」って言ってクレームつけてたし。
お客様は神様って勘違いが多いのよ。

[380. 匿名]

>>274 大体、じいさんばあさんがモタモタしてる！！

[381. 匿名]

>>49

それ
理解力ない上に横柄で何かあるとキレるから本当厄介
あれ何なんだろう
お婆さんだとそういうのはあまりない印象

[382. 匿名]

>>125
腰いわすって全国共通の言葉なの？私の地元の方言だと思ってたわw

[383. 匿名]

>>219
あ〜私そっち
自分のリズムや流れを崩されると、あれ？今…って分からなくなる

だから客として行く時も、レジ係さんのルーティーンを邪魔しない！ってのを心がけてる

ポイントカードとか先に出せるのは先ず出して、
聞かれたら求められたらサッと出せるよう、並んでる時に用意しとく
（てか、ボーッと待ってんなよと）
マスクとビニールシートの今は、身振りや指差しとかで解りやすく

とにかく邪魔したくない。スムーズに伝え、タスクを終えさしたげたい

[384. 匿名]

>>278
それな！
案内がなかった。ってクレームもある。

何をやってもクレーム、クレーム…

これ以上、どうしろと。

[385. 匿名]

>>61
あきらかにお菓子ばかりならカゴに直で入れるけれど
底から2リットルジュース出てきたり
重たい商品が出てくることがあるから
とりあえずは外に出すかな
カゴに入れた本人は何が入ってるか分かるけど
レジの人は上から見ただけじゃ分からないから
出していくしかないと思う

[386. 匿名]

面倒な客がワーキャーワーキャー言うから店員どんどん辞めてくやん。自分で首絞めてるようなもんだよ。
激混みのカオスな時間帯の中でも「どうも～」とか「ありがとうねぇ」とか神様みたいなお客さまがいる。そんなお客さまに本当に申し訳ないです。

[387. 匿名]

>>6
幼稚園児からしたら
あなたは
おこりんほばばーだわ笑

[388. 匿名]

>>63
関西だけどナイロンって言ってるの40代〜が多いイメージ。私はビニール袋って言っちゃう

[389. 匿名]

>>14
妊婦、高齢者、怪我人など以外のカゴをサッカー台に運ばないでほしい。お金を払っている間にカゴから商品を盗まれたらどうするんだろう。

[390. 匿名]

ちょっと違うかもだけど、最近セルフレジ増えてるよね。
おばぁちゃんになったら、使いこなせるのか不安になるよ。

[391. 匿名]

>>366
その支払いセルフレジ導入してる店で働いてるけど
丁寧すぎる接客とは事情がちょっと違います

「お金を払わずに商品だけもって行ってしまう客」が中にはいるので、精算する機械まで客が来るのを見届けて(ちゃんと精算してるかも)チェックしないとダメだからです

精算してもらえなければ万引きされてるのと一緒
店の損失になる
セルフレジまでわざわざ案内しても、払わない客は一定数いるんだよ

[392. 匿名]

>>4
具体的にはどういう感じで八つ当たりされるんですか？

[393. 匿名]

>>22
うん、あと支払えるキャッシュレスの種類も。
ゴチャゴチャ…混乱する…覚えきらん…
ここは流通系も、ここはスマホ決済だけ、こっちはクレカのみ、え？現金だけ!?
なのに、レジの機械にあんな小さいシール……見えないよぉ

レジはこちらですの、上に￥マークあったりするじゃない？
あの位、デカデカと表示して欲しい
そしたら待ってる間に、残高確認したり、
スマホ立ち上げて支払い画面開いてバーコード読んでもらうばっかりに出来るから…するから…

[394. 匿名]

違う話だけど、
商品をピッピッとやり始めながら
「ポイントカードございましたら
お願いします｣と言われて、
ないから黙ってると
全商品が終わった後に
「ポイントカードよろしいですか？｣
って再び聞かれるのがイラっとする。
ないから出さずにいるんだろうが
って思うのよね。

[395. 匿名]

>>82
サッカー台に置いてある透明のロールの袋の事だよ！ナイロン袋とも呼んでる

[396. 匿名]

>>61
お菓子割れても気にしない人はそれで別に良いけど
「そんな雑な入れ方したら💢お菓子割れるでしょ💢💢」っていうお客は一定数いるから仕方ないと思う

お客がズボラか神経質か、店員はエスパーじゃないんで無難なやり方するしかない

[397. 匿名]

>>392
横だけど
「おい早くしろよ！！」って大声で店員に怒鳴ってくる客いるよ

[398. 匿名]

>>394
ないです、って言えば良くない？店員さんは聞こえなかったかな？と思って聞いたのかもだし。

[399. 匿名]

>>394
口がついてるんだから
無いなら無いって言いなよ
聞こえてないのかな？って確認してくれてるのに
イラッとするって何様よ

[400. 匿名]

>>11
ナイロンww

[401. 匿名]

>>11
何でもかんでもはやり過ぎだけど
汁っぽいもの（見切りの魚、肉や漬物等）はレジの時入れてる
精算後のカゴとかサッカー台が汚れてしまうから

[402. 匿名]

>>12
私のパート先もベテランさんが話してるけど、私はこの先も挨拶と暑いですね〜寒いですね〜くらいの話しかしたくないからこれ以上は会話しませんオーラ出してやってる
毎回愛想笑いだけ

[403. 匿名]

>>70
>>326
そんな、の〜んびり小銭漁ってようやっと出したクセに、
後から「あ、1円ある〜」とか、マジふざけんなと

次回にしろよ
後ろ見えねーのか💢
あ、次がねーのか
（（猛毒））

[404. 匿名]

>>14
スーパーの店員やってた時はお金出した後ももたもたしてる客がいたらわざと運んでた
早くどいてほしくて

[405. 匿名]

>>194
余裕のある大人な人はみんな持ってるよ、
スーツのサラリーマンは薄い小さめエコバッグ、雰囲気が落ち着いてる夫婦とか、買い物に慣れてるベテラン主婦は丈夫な布製エコバッグ。

[406. 匿名]

>>165
一旦、周り見ようか

[407. 匿名]

某輸入食品店でワイン2本購入で10%offや○○円購入でエコバッグプレゼントになりますがどうしますか?と聞かれる
店内ポスター見てるし他に購入する物ないから断ると無言(不機嫌)に…
小量の買い物はダメなの?
せめて合計金額は言って、嫌な気持ちになる

[408. 匿名]

近所のドラッグストアはサッカー台が小さくて3人くらいしかいられない。なのに混雑するとあらゆるレジを開けてバンバン客をさばき、どんなに買うものが少なくても『袋詰めにご協力くださーい』ってカゴごと渡してくる。そして謎のサッカー台行列が起きる。
サッカー台増やせばいいのに。

[409. 匿名]

>>15
自分店員だけど聞かないとあとからあったわって出されると余計時間かかるんだよね…
会計以後に出されると全部を返品返金処理してもう１度レジ遠さないとダメだから余計時間かかる。
すごい並んでる時はごめんなさいポイント後付けできないんでってお断りしてる。

[410. 匿名]

>>22
5年同じ店で働いてるけど、常連の人でポイントカード用意してない人何人もいる。
未登録のままでカード出してる意味無い人はもっといる。

[411. 匿名]

>>376
356です。
私が病名出してしまった事ですか？
気を悪くしたらすみません。

[412. 匿名]

>>1
この間ちょうどそういう事になってしまった。新規カード会員募集キャンペーン中みたいなので、ちょうど持って無かったし案内されたから作りますってなったけど、まさかその場で作らされるとは思わなくて。夜だったから行列ではなかったけど、サッカー台の方に一旦避けてまた空いてる時に提出してみたいな。サービスカウンターの方でお願いしますとか言われるのかと思ってた。

[413. 匿名]

>>93
えー？これがこんなにプラスということは、こういうクレームよくあるの？
私なんて、ここよく利用するからポイントカード作ってもいいんだけれど・・・この状態で言われても、はい作りますとは言えないでしょう・・・。って感じなんですけれど。
ダイコクドラッグみたいにポンとカード渡されて、家でネットで登録してくださいぐらいならまだしも。

[414. 匿名]

>>412
キャンペーン中なら、その場じゃなくて、登録専用のカウンターとか作ってほしいよね。

[415. 匿名]

あの「シール集めてますか？」は、要らん！

[416. 匿名]

常連の80代ぐらいのカート押してるおばあちゃん、動きはもちろん遅いけど、お金もカードもマイバックもちゃんと用意してるからそんなに時間かからない。
順番来てからリュック前にして財布探す→小銭ケース探す→ポイントカード探す→マイバッグ探す
こんな人の方がよっぽど時間かかる。

結局は周りの人に対してちょっとした気遣いが当たり前に出来るか出来ないかの違いだと思う。

[417. 匿名]

>>391
366です。
なるほど、そういうことだったのですね。
知らずにコメントして申し訳ありません。
知れてよかったです。

[418. 匿名]

>>63
あれの正式名称は「タフレン」と言います

[419. 匿名]

>>411
すみません、書き方が良くなかったですね。
その店員さんのことです。

商品的には天然由来保湿成分のオイルってだけなので、
わざわざ特定の皮膚炎の病名を出す意味…?と思ったからでした。
薬局で塗り薬出されてる時ならまだ分かりますが…。

[420. 匿名]

せっかちな60オーバー世代の返品クレームがダントツ多い！レジで説明しても聞いてないレシートなくても返品当たり前、理不尽なことばっかり勘弁して！そんな急かすなら逆にレジやってみたら？絶対できないから

[421. 匿名]

>>295
そんな“ゆとり”があれば、ね
余裕ない時は、そんな優しい応対なんてできやしない
殺伐時間にそんな丁寧な接客、こっちがヤラれる

だからよ、空いてる時間に来てと
モタつく自覚あるなら、是非
混んでる時間にトロトロ客に“ゆとり”接客ムリ

[422. 匿名]

昼休みに会社の近所のスーパーに行くと、コロナ禍になってからまぁまぁ混んでいて、一度は並ぶけど途中で諦める事もしばしば。

コロナ前は高齢者と主婦が殆ど(少しリーマン)だったんだけど、テレワーク民が昼休みを利用して買いに来ているのだろうか？
天気悪い日だと高齢者は来ないから空いてる。

[423. 匿名]

>>16
二人かそれ以上に多い家族連れでレジで並んでたり、その人たちが自分の番が来ても会計する人以外がレジの向こう側にいってくれないから、こちらも前に行けないのがイライラする。

[424. 匿名]

>>1
混んでる時は後ろに並んでる人に悪いからお客の私が気を遣って全部「大丈夫です」って断ってる

[425. 匿名]

>>6
逆になんでそんなにイライラしてるの？
お年寄りはある程度仕方ないと思うんだけどな

[426. 匿名]

>>120
業界用語かもだけど、ショーレックス袋
かなぁ。

あと、ビニール袋の巻き取り(ロールタイプ)。
ポリ袋はポリエチレン袋の略なので、
ビニール袋の方が広義だけど。

[427. 匿名]

>>19
服屋とかレジ一個しかないところで、これをずーっとやってる先客がいたときはちょっと困った。
なぜかなかなか登録できないらしく、店員もつきっきり（なのに全然できない）
でもこういうときどうすればいいんだろうね。店員さん的にも「後ろの方のお会計先にしちゃいますね」なんて言えないよね。アプリ登録してる本人が気を使って、「もう少し試してみますので、後ろの方のお会計から先にどうぞ」とか言わない限り待つしかないか。

[428. 匿名]

>>6
迷惑はおかしい。
客層の違う店で働けば良いのでは？

[429. 匿名]

>>1
本当にそう思う。
セルフレジほしい。

[430. 匿名]

17時くらいのそこそこ混んでる時間帯のレジで店員さんが「●天ポイントカードお持ちですか？」って聞いてて、
持ってないお客さんが「無いけど、持ってたらどうなるの？得なの？」ってレジの人に聞いてて、そのままレジの人がじっくり、ついでにクレジットカードも作るともっとお得なんです♪てアナウンスして、ついにはパンフレット持ち出して丁寧に説明しててめちゃくちゃイラついた
そのスーパー最近資本が変わって●天傘下になったから本部の人がレジしながら営業してんのか、パートの人がノルマあるのか知らんけど、
こっちはそんな事でしばらく並んでたレジが営業トークのためにほぼ封鎖されてしまって他のレジ列に並び直したほうが早くて、まじでイラついた

[431. 匿名]

>>428
まぁ、高級志向の店でも一定数キチガイはいるからなぁ。

最近は貧困層が増えたせいか、「待つ」ことすら難しい大人が増えてる。犬ですら待てが出来んのに、何で人間が出来ないのか不思議。

品出ししてると「早くして」アピールでずっと咳払いしたり、なんかぺちぺち音鳴らす人もいるけど私は無視。子供がフォークとナイフ持って早くーって騒いでるのと同じ。バカみたいだから来店して来ないで。

[432. 匿名]

>>419
>>419
お返事ありがとうございます！
良かったです。
すみません、こちらこそ勘違いしてしまいまして。

当時、髪の毛があまりにもパサパサだったのでクナイプビオオイルがしっとりするとの口コミを見て購入したのですがやっぱりそうですよね。
凄く不思議に思ったのとそのレジの時に混雑きてたのに聞かれたのが本当に不愉快でした。

[433. 匿名]

レジやってるけど、地味に嫌なのが領収書。
レジで出力するタイプなんだけど、名前、但書を記入しないと発行出来ない。メモにお客様に書いてもらい、それを転記。無記名はダメだし、本当面倒臭い。
中にはこれ経費で落とすん？て物も多いしね…
領収書システムもなんとかならんかなー。

[434. 匿名]

レジ混雑時にイライラする方にも問題あると思う。
すぐにイライラするのは精神的な病気かもしれないから、
病院に行った方がいいかも。

[435. 匿名]

>>21
レジしてるけど、お年寄りとか支払いで、もたついてる人に後ろのお客様が「早くしろよ」とか、もっとひどいこと言う人けっこういるよ
「ごめんなさいね」てお年寄りの方は謝られるから「大丈夫ですよ」て優しく言うようにしてる
そして、暴言吐いた割に自分も十分もたついてる方も多いし、現金投げつけるように支払う方も多々…
仕事だからどっちのお客様も平等に丁寧にお迎えするし、こちらは迅速に出来るよう努めてるけど、正直お年寄り煽ってイライラしてるような人は内心引いてる

[436. 匿名]

>>1
ウエルシアの「本日ポイントを使うと〇倍付きます」の案内。

よく理解してない人からしたら
「使うのに増えるの…えっ」ってなる

やる気のあるおばちゃん店員が長々説明を1人づつしてるわ、みんなが「えっ…あ、あぁ…」ってなってる。

[437. 匿名]

聞かないと、聞かれないから気が付かなかったって文句言う人がいて、全部聞いてたら、この混んでる時にいちいち聞くなと言う人が出てくる。勝手だよね。自己都合だけで…店員さんも大変だよね。わがままな人が増えてるのかな？

[438. 匿名]

>>401
ありがとうございます！
以前サンマの口がラップを突き破って他のものまで濡れて魚臭ーくなったことがあったから、入れてもらえるのは助かります！

[439. 匿名]

>>1
並んでいるのに
ポイントカードやオススメ商品の説明をしてた

そのスタッフは接客上手く
疲れが取れず、薬を何回か買っていたから
覚えてたらしく、話しかけてきた

[440. 匿名]

ポイントカード
コンビニのファストフード

[441. 匿名]

下にある重いものを一番初めにスキャンしたくて
無理やり下から引っ張り出そうとする人は
たいてい遅い人

上手な人はある程度上からどんどんスキャンして
必要ならカゴの外に１度置いたりして、ある程度下の重いのが見えてきたら無理なく取ってスキャンする最後にカゴの外のものを乗せる

[442. 匿名]

>>5
それよりも、毎日行くんですか？スーパー。大変だな。

[443. 匿名]

>>125
うちの店はレジ通す前はカートのまま入って貰ってオッケーだけど、何故かレジ通した後のカゴはレジ担当が態々レジ台越えてカートにのせ直してあげるのがデフォだよ(T_T)
謎ルールやめてくれ店よ、腰が死んでる(T_T)

[444. 匿名]

安い大量買の店でカゴにセットするタイプのカゴバッグに詰めさせてる人
あなたのせいで行列が出来てますよ
レジの人も考えながら詰めないといけないから余計に時間がかかる

[445. 匿名]

>>342
うちにもそういったクレームきます。
あとクーポンの案内とかも。忙しい時やそこまで高いもの買ってない人には案内しないことあるけど別の店舗でクレームが来たみたいで1人1人に案内してと指導されました…

[446. 匿名]

>>16
レジ並んでるのに計算中にEdyのチャージしに行く客も嫌！

[447. 匿名]

>>430
それは並んでる人いるのに食い付いたお客さんにイラつくならわかるけど、店員さんにイラついてたならちょっと可哀想

[448. 匿名]

>>25
私も毎回言う。
お肉のパックとか一つ一つ入れないで一纏めにしたいんだよね。鶏肉以外汁気も出ないし。
親切でやってるんだろうけど要らない。

[449. 匿名]

>>394
うちはレジ前にポイントカード、割引クーポン等の確認必須で、返答や提示がなかった時は精算前に再度確認も必須です
案内してくれなかった！とクレームがついたり、精算後に出されても対応出来ない(確認済みなので対応しない)ので…
返答あるまで確認するよう言われてますね

[450. 匿名]

>>393
自分の番になってレジ前まで行かないと支払い方法がわからない場合がありますよね
使ってないレジ前で確かめてから挑みますけど。

[451. 匿名]

>>278
すっごいわかります！本社からも案内しろしろ言われてたまに混んでる時に偵察に来ては案内してない人いるって食堂に張り出される。現場見えてる？て思います！

[452. 匿名]

お店のクーポンとかアプリを会計の時に入れる人。やっとけや！

[453. 匿名]

>>10
店からやれと言われてる
その日何人勧誘できたか（ポイントカード渡したか）を
記入しなければならない
パートにノルマ課す職場って・・・
社員は何もしないくせに。

[454. 匿名]

>>1
全部本社が言えって言うからだよ
言わないとクレーマーが案内しなかったって文句付けてくる可能性があるから
こういうのこそ本社にクレーム入れて欲しいと現場は思ってる

[455. 匿名]

>>430
ひょっとして、西友ですか？

[456. 匿名]

>>413
あるよあるよ！
ポイントカード、割引クーポン、後出しでは入れられないって再三大きな声できいてるのに、余裕で後だしして更には「先に出してたけど！」て平気で嘘吐く方多数！
お互い嫌な気持ちになる、損なだけだから、しつこく確認しても沢山いる！

[457. 匿名]

>>176
必要なのが普通だよ

[458. 匿名]

>>185
ゴミ服にも使わんよ
買って持って帰ったら捨てる

[459. 匿名]

>>295
レジでもたつく事は自分でもわかってるはずなので
例えば100均で金種別に分けて入れられるケースが売ってるから
それを家で準備して持って来るとか。
どうしたら出来るだけ迷惑かけずに済むかを考えずに、自分は年寄りだからしかたない、
迷惑かけてあたりまえ、あなたたちもいつかはこうなる、と思ってる事が思いやりが無いと思います
何かしらの努力が見えて、それでもモタついているなら
こちらも暖かく見守る気持ちにもなります

[460. 匿名]

>>36
ホムセンのレジやってますが、混雑時はその流れです。勧誘自体はお客様と話す機会があるレジになっちゃうんですよね…。
マニュアルだから言葉をかけてるけど、ほんとは言いたくない😅

[461. 匿名]

>>430
だって店長命令で何人に渡したかレジで正の字書いて更に
帰りに自分の名前の欄（勧誘達成表みたいなのがある）に
人数書かないといけないんだもん
スキャン率はどこいった？

[462. 匿名]

>>138
あれは持ってる客と店が得をするはそうだけど持ってない人が損をするは違うと思う
作りたいなら作ればいいし作らない人は損とか思わないんでしょ

[463. 匿名]

>>145
安い給金しか払えないのに店員に負荷がかかり過ぎてると思う
レジカゴ運んでもらうのは健康な客としては申し訳ないわ
日本はサービスやりすぎ

[464. 匿名]

>>191
いい事言うわ
素敵

[465. 匿名]

>>1
楽天の勧誘にうんざり

[466. 匿名]

行列してるのに小銭をちまちま出す人も嫌。

[467. 匿名]

>>88
いつもの　不器用で寂しがり屋　のおっちゃんかしら？

[468. 匿名]

>>115
聞いてほしい客と黙ってほしい客の違いも見極められないからクレーム貰うんだよバーカ

[469. 匿名]

おばあちゃんのお手際の悪さ

[470. 匿名]

混雑する時間帯に行かなきゃいい
土日、平日の夕方はしょうがない

[471. 匿名]

コンビニ、並ばれたら袋詰めにくいからそのまま出てしまう。みなさんどうやってますか？

[472. 匿名]

ゆとりができないこと

臨機応変

[473. 匿名]

臨機応変に対応できるならレジバイトなんかやってませんって

臨機応変に対応できないゆとりだからレジバイトしか出来ないんだよ

[474. 匿名]

今の人ってバカだから 臨機応変とか融通とか出来ないんだよ

何でバイトで融通とか考えないといけないの？ とか言い出すからな

お前人生でレジバイトしかしてないのにそれすらも工夫して出来ないの？w

[475. 匿名]

>>468
あなたならどうやって見極めるの？
声かけてほしいオーラが見えるのw
それが難しいから、公平に声掛けしてるんだと思うの
先手打っとかないとみんな言ってるように
あとから聞いてない、接客が悪いと本部にクレーム入れるのよ

[476. 匿名]

ゆとりは自己責任だから知らん 自己責任で対応してくれ

[477. 匿名]

>>108
ドラクエっぽいw

[478. 匿名]

>>416
確かにこのおばあさんは凄いよ
先回って用意できるし行動力も凄い

私はもうお年寄りには、行動と思考が伴わなくなってるから、先回りして用意するとか、そういうことができないと思って接客してる
ゆっくり話したり、わかりやすく説明してるし、お金出すの遅くてもイラつかないんだけど、如何せん後ろにならんでいる人たちの余裕のなさよ！
少々お待ちくださいと後ろの人たちに、おばあちゃんのかわりにワタシが謝ってんぞ！(笑)
何十分も待っているわけでもないのに
すぐにキレてイライラしてデカイ声を出す
本当に余裕がない人が多すぎる

[479. 匿名]

昨日だけどレジに並んでいて前の人がじいさんだったんだけど、レジ横のチラシを見て
今日は1000円買ったら玉子が100円で帰る日だったの？って言い、1000円行くかな？足りるから玉子を取りに行ってくると言って取りに行った。
昼時でレジも行列ができていて、空気が読めないじいさんだなと思ってイライラした。戻ってくるときもゆっくり戻ってきて謝りませんし、チラシを客に見えるとこに置くなって思ったわ。レジの人だけ見えるように隠しといてほしい

[480. 匿名]

>>1
こういうことは本社なり社長なりに言ってもらわないと。社長は混雑時にレジに並んでポイントカードなんか作らないからわからない。
レジの方は自分の仕事を真面目にしているだけ。
会社が　レジでは一切の勧誘・お尋ねは致しません　としてくれたらいい。

[481. 匿名]

ようやく前の人のカゴの中身がなくなりそうなタイミングで「お次の方こちらへどうぞ〜」と言われると萎える。

[482. 匿名]

>>13
「ポイントカードやクーポン、駐車券等は会計終了後までにご提示ください。終了後はできません」とでかでかと貼り紙しておいて、ゴネる客がいても一切対応しなければいいと思う。

または、「何もいらないので何も聞かないでくれ」っていうカードみたいなのをカゴに入れておくような仕組みはどうだろう。

ポイントカードはお持ちですか。
クーポン券のご利用はありますか。
駐車券のご利用はありますか。
レジ袋はご利用ですか。
小さなビニール袋にお入れするものはありますか。
毎回全部聞かれて鬱陶しい。

[483. 匿名]

>>11
しかもお金触ってる手だよね
入れてくれなくていいと思う
入れたければサッカー台にあるし

[484. 匿名]

>>399
ございましたらお願いします
に対して、
ございませんから出さないでいる
それでいいべや
いちいち二回聞くんじゃねーよ。

[485. 匿名]

>>2
関係ないけど鉄のメンタルってあまり使わない表現だね
鋼じゃないのかな？

[486. 匿名]

>>13
それまとめて言うと何度も聞き直されるんだけど。笑
アイスでしたっけ、ホットでしたっけ
カフェオレでしたっけ、カフェラテでしたっけ
お持ち帰りでしたっけ

ポップコーンにしてやろうか？って思う。

[487. 匿名]

ポイントカード作成の手引き(記入用紙とかQRコードとか)をさらっと渡すだけにしてくれればいいのにね

[488. 匿名]

>>14
お金出してる間に運んでくれるから助かってるけどな。

[489. 匿名]

>>66
フリーWiFi遅いしなかなか繋がらないよね。横だけどマックのフリーWiFiだと繋がらなくてクーポン使えないから注文の時はWiFi切るよ笑

[490. 匿名]

>>13
店員さんの言ってる事が聞き取れなくて、はい？って言ったらYESって取られてレジ袋購入したことはある。

[491. 匿名]

>>354
すでにババアかも知れんよ
自分は若いつもりでも側から見たら目くそ鼻くそ

[492. 匿名]

>>134
じゃあ1枚１枚シワ伸ばして持って行った方が店員さんの手間も省けるかな？

[493. 匿名]

>>104
平時でもいらない
あれで　マウントとった　って喜ぶ客いないよね　
過ぎたるは及ばざるが如し

[494. 匿名]

>>293
時給変わらないなら可哀想だね

[495. 匿名]

>>468
私はレジじゃなくて品出しだけど、最近はこういう察してちゃんが確実に増えてる。
馬鹿ばから何も言わなくても分かってくれる、私を優先してくれて当然って本気で思ってる。実際は仕事も客もたくさんあるからそんな事してたら誰のためにもならないからやらない。
結果、無言の圧力になって品出しの邪魔。

特徴が完全に自閉症。人が分からない時点で。日本は精神障害者増えすぎ。

[496. 匿名]

>>41
うちの店は個人情報一切必要なくて
ピッてするだけだから、大混雑しててもポイントカード作る

みんなそうなればいいのにね！

[497. 匿名]

>>74
（ガラガラのときは店員達店にうろちょろしてるのに、）店員が、てんないにいないから仕方ないじゃん。そこたらじゅうに、店員呼び出しインターホンでも付けてよ。でもそれだとレジ以外の店員が忙しくなりすぎるから、やってないんでしょうが

[498. 匿名]

>>4
いや、焦るのは店員じゃないの？
なんでレジ中の客が焦るの？

[499. 匿名]

>>497
本気で聞きたいんだけど、なに探してるの？
スーパーの作りは同業他社も含めだいたい作りは同じ。当たりもつけやすい方だけど。

品出しはバックヤードでの加工・事務処理が多いので常に売り場出てる方が珍しい。品出し、売り場作り、値引き以外でウロチョロしない。

[500. 匿名]

>>11
お高めのスーパー？うちの近所の安めのスーパーは肉も魚もナイロンに入れないよ。