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ドコモ社長 通信障害を謝罪 「ご不便おかけし深くおわび」

63コメント2021/10/31(日) 12:00

  • 1. 匿名 2021/10/25(月) 22:23:24 

    【速報】ドコモ社長 通信障害を謝罪 「ご不便おかけし深くおわび」
    【速報】ドコモ社長 通信障害を謝罪 「ご不便おかけし深くおわび」www.fnn.jp

    <略>NTTドコモ・井伊基之社長「通信障害によって、多くの携帯ユーザーの皆さま、企業の皆さま、大変多くの方々に、大変ご不便おかけしたことを、深くおわび申し上げます。この度は申し訳ございませんでした」ドコモの井伊社長は、25日に開かれた会見で、10月14日に起こった200万人以上のユーザーに影響を及ぼした全国規模の通信障害について謝罪した。


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    +12

    -4

  • 2. 匿名 2021/10/25(月) 22:23:48 

    仕方ないよ
    直ったんならそれでいい

    +128

    -41

  • 3. 匿名 2021/10/25(月) 22:24:09 

    埼玉は大丈夫でした

    +3

    -9

  • 4. 匿名 2021/10/25(月) 22:24:11 

    今頃?

    +104

    -3

  • 5. 匿名 2021/10/25(月) 22:24:13 

    私は何の通信異常も起きなかった

    +48

    -7

  • 6. 匿名 2021/10/25(月) 22:24:15 

    ほんとに迷惑でした💢

    +92

    -24

  • 7. 匿名 2021/10/25(月) 22:24:18 

    やっぱり通信は国産が良いから頑張ってほしい

    +167

    -4

  • 8. 匿名 2021/10/25(月) 22:24:28 

    社長さんも大変だね。

    +17

    -11

  • 9. 匿名 2021/10/25(月) 22:24:47 

    他社のWi-Fi使ってたから何も起きなかった

    +16

    -7

  • 10. 匿名 2021/10/25(月) 22:25:02 

    浅くおわび

    のときもあるのかな

    +11

    -7

  • 11. 匿名 2021/10/25(月) 22:25:14 

    許すよ😆

    +18

    -15

  • 12. 匿名 2021/10/25(月) 22:25:28 

    通信障害か、何が原因だったんだろ。

    +67

    -2

  • 13. 匿名 2021/10/25(月) 22:25:34 

    お詫びに何かサービスとかないですか?
    ちょっと期待しちゃいました。

    +124

    -27

  • 14. 匿名 2021/10/25(月) 22:25:38 

    圏外だったけど、LINEは出来たから大丈夫だった

    +4

    -11

  • 15. 匿名 2021/10/25(月) 22:25:58 

    私のスマホ(docomoXPERIA)なんも問題無かったんだけど…

    +22

    -10

  • 16. 匿名 2021/10/25(月) 22:26:01 

    横だけど、広末涼子が楽天モバイルのCMに出ていて、時が経ったと実感。ドコモのイメージが強かったから。

    +53

    -1

  • 17. 匿名 2021/10/25(月) 22:26:10 

    仕事中だったから支障なかったけど
    仕事でスマホ使う人は大変だっただろうな

    +25

    -0

  • 18. 匿名 2021/10/25(月) 22:26:28 

    みずほとかdocomoとか狙われてる?大丈夫?

    +78

    -3

  • 19. 匿名 2021/10/25(月) 22:26:34 

    身内が緊急入院した日で、各方面への連絡ができずに困りました
    心配で神経すり減りました
    お詫びのポイントください

    +22

    -25

  • 20. 匿名 2021/10/25(月) 22:28:34 

    井伊直弼の子孫

    +9

    -0

  • 21. 匿名 2021/10/25(月) 22:28:38 

    詫びdよこせ

    +28

    -11

  • 22. 匿名 2021/10/25(月) 22:30:17 

    なんでかLINEとかTwitter出来たよ、家でWiFiあったからかな?

    +8

    -3

  • 23. 匿名 2021/10/25(月) 22:30:26 

    このニュースを話題にしたことでわかったんだけど、うちの会社は、社員にドコモユーザーがいない。一人もいない。通信障害以前に、そのことに驚いてる。

    +4

    -1

  • 24. 匿名 2021/10/25(月) 22:31:12 

    接待でお詫び
    通信障害でお詫び
    いつもお詫びしてるイメージだけどその割には誠意を感じない雰囲気

    +26

    -2

  • 25. 匿名 2021/10/25(月) 22:31:18 

    >>1
    高っい通信料やらその他もろもろ取ってんだからさ。
    しっかりしてよ。

    +75

    -2

  • 26. 匿名 2021/10/25(月) 22:32:15 

    >>19
    これが噂のポイント乞食かぁ~

    +33

    -12

  • 27. 匿名 2021/10/25(月) 22:32:40 

    >>22
    さすがに機械に弱すぎん?
    Wi-Fi繋がってたらdocomo関係ないよ

    +23

    -3

  • 28. 匿名 2021/10/25(月) 22:32:53 

    >>19
    日本人??

    +11

    -2

  • 29. 匿名 2021/10/25(月) 22:34:22 

    >>19
    日本もクレクレが増えたよね?
    詫びろ、詫びろって某国みたいだ

    +41

    -7

  • 30. 匿名 2021/10/25(月) 22:38:17 

    >>29
    こういうのが高じて謝った方が負けのような風潮になってくるのかなと思ってしまった。

    +5

    -1

  • 31. 匿名 2021/10/25(月) 22:40:30 

    WiFi繋がる環境だったから今回は問題なかったけど、復旧するまで結構長い時間だったから万が一の時だったら困るよね

    2度はないことを祈る

    +15

    -0

  • 32. 匿名 2021/10/25(月) 22:45:02 

    通信障害なんて、まったくなかったけど、
    2回も起きてるなら、docomoユーザーになんかちょうだい。

    それか機種代少し減らしてくれないかなー。

    +5

    -7

  • 33. 匿名 2021/10/25(月) 22:46:58 

    >>32
    被害ないのにそれ言うかよ

    +5

    -1

  • 34. 匿名 2021/10/25(月) 22:48:15 

    WiFiない人や家電がない人は慌てただろうけど規約に通信障害のことかかれてるんだよね
    お金返せやポイントくれは通用しないようになっている

    +5

    -2

  • 35. 匿名 2021/10/25(月) 22:49:03 

    自分のスマホだけかとおもた。

    +0

    -1

  • 36. 匿名 2021/10/25(月) 22:49:55 

    >>13
    dポイントとか

    +48

    -0

  • 37. 匿名 2021/10/25(月) 22:56:31 

    いつもソフトバンクがクソ回線ってバカにするけど
    auとドコモしか通信障害起きてない気がする。

    +2

    -6

  • 38. 匿名 2021/10/25(月) 22:56:34 

    謝らんでええからdポイント1000ちょーだい

    +5

    -1

  • 39. 匿名 2021/10/25(月) 22:57:30 

    給付金ヨコセ!
    馬鹿社長!!

    +1

    -8

  • 40. 匿名 2021/10/25(月) 22:58:29 

    楽天モバイルに乗り換えました

    +1

    -2

  • 41. 匿名 2021/10/25(月) 23:01:18 

    まだセーフ、あなた方よりどうしようもない銀行があります

    +7

    -0

  • 42. 匿名 2021/10/25(月) 23:02:09 

    宇宙の法則?
    彗星が近づいた?
    なんかそんなようなこと言ってる人がいて
    「ドコモの電波障害もやばかったね。まあ私たちは原因がそれってことわかってるけど」的なことインスタライブで言ってて、この人たちいよいよやべーなと思った

    +4

    -0

  • 43. 匿名 2021/10/25(月) 23:12:58 

    詫びdポイントちょーだい

    +4

    -1

  • 44. 匿名 2021/10/25(月) 23:14:11 

    家にWi-Fiあるから大丈夫だったよー
    復旧の為に頑張って下さった現場の方ありがとうございました

    +5

    -2

  • 45. 匿名 2021/10/25(月) 23:14:16 

    >>27
    機械にかなり弱いです!笑
    そうなんですね!ありがとうございます!

    +3

    -2

  • 46. 匿名 2021/10/25(月) 23:17:04 

    >>37
    SoftBankは前おきたよー

    +6

    -0

  • 47. 匿名 2021/10/25(月) 23:19:41 

    >>18
    みずほだしdocomoユーザーの私「…」
    みずほは会社の給与振り込みで一応取ってある(本音は解約したい)
    docomoは高卒後から20年以上一筋で、何だかんだで他社に変える勇気が無く踏み出せない…

    私と同じ様な人たちも狙われてんのか…!?

    +9

    -1

  • 48. 匿名 2021/10/25(月) 23:23:27 

    >>2
    これって実はサイバー攻撃説あるよね

    仕方ないとかそんな問題でない

    +22

    -4

  • 49. 匿名 2021/10/25(月) 23:26:09 

    >>45
    なんかかわいい

    +3

    -1

  • 50. 匿名 2021/10/25(月) 23:26:10 

    >>1
    顔色悪いけど、そちらは大丈夫?

    +2

    -1

  • 51. 匿名 2021/10/25(月) 23:40:42 

    ドコモはいつも電波もしっかりしてるし、
    このくらいいいですよ。
    禿のところとかヒドいからね。

    +5

    -4

  • 52. 匿名 2021/10/25(月) 23:53:35 

    電波にも割り当てがあるらしくて一番安定してるドコモが通信障害起こしたのも
    大丈夫かって言われてるねロシアや中国ら辺のサーバー攻撃とか大丈夫かな

    +7

    -1

  • 53. 匿名 2021/10/26(火) 00:20:17 

    だからあれほど言ったじゃない!

    +0

    -0

  • 54. 匿名 2021/10/26(火) 02:16:14 

    >>9
    Docomo光だけど、Wi-Fiは以上なかった

    +5

    -0

  • 55. 匿名 2021/10/26(火) 04:12:57 

    通信障害、真っ只中な時間帯の時にDOCOMOから電話かかってきたよ
    何か、新しいサービスがありますの紹介で。
    何だコリャ⁉ってなった。

    +3

    -0

  • 56. 匿名 2021/10/26(火) 05:45:20 

    ヤマト運輸の配達ドライバーさんから、いつもの時間に電話連絡なくって2時間待ち続けた。よもやドコモの通信障害が、関係してるなどわからなかったわ!
    いつものドライバーさん大汗びっしょりで
    うちにトラックで滑り込んできた。
    仕事に使用している人は、スマホが不能になると大変なんだ…と同情したわ
    我が家は違う携帯会社だったから、気がつかなかった。
    3日間ぐらい「まだダメなんですよー。すみません。」と謝られたけど気の毒。
    「いいえ〜大丈夫ですよ!早く直ると良いですねー!」としか言えませんでした。

    +4

    -0

  • 57. 匿名 2021/10/26(火) 07:44:56 

    通信障害の後、3Gになっていたのを半月気づかず使ってました
    その分の料金下げて欲しい

    +1

    -0

  • 58. 匿名 2021/10/26(火) 08:03:56 

    Jcomだとよく通信障害あるけど、docomoは社長が謝ってくれるんだーとちょっとびっくりした
    まあ、利用者ハンパないから次元違うんだろうけど

    +2

    -0

  • 59. 匿名 2021/10/26(火) 08:35:57 

    >>6
    そんなに迷惑だったの?
    何時間くらい繋がらなかったの?

    +1

    -0

  • 60. 匿名 2021/10/26(火) 10:43:35 

    >>58
    他の会社が謝ってるイメージなかった せいぜいコメント位かね。やっぱり規模の違いか、、、

    +1

    -0

  • 61. 匿名 2021/10/26(火) 14:52:34 

    >>58
    NTT法があるから他社の通信障害より重くて厳しいんだろうね

    +0

    -0

  • 62. 匿名 2021/10/26(火) 23:38:20 

    久々に3G見れたよ

    +0

    -0

  • 63. 匿名 2021/10/31(日) 12:00:54 

    紙の請求書届かなくて問い合わせたら今月は遅れていると明日には届くと案内されたけど結局届かなかったな。
    どう支払えと?

    +0

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