「ネットに書くよ」サウナの大声客、注意されて逆ギレ 静岡・人気店のツイートが話題に

[1. 匿名]

「ネットに書くよ」サウナの大声客、注意されて逆ギレ　静岡・人気店のツイートが話題に - 弁護士ドットコム

【弁護士ドットコム】温泉・サウナ施設で大声でしゃべっていた客が、従業員から注意を受けたところ、謝るどころか「ネットに書くよ」と抗弁したという。

出典：dotup.org

施設のツイッターには、この客を「出禁にしてほしい」といった意見や、「ネットに書く」という客のセリフが「脅迫」や「業務妨害」にあたるのではないかとの指摘も寄せられている。

[2. 匿名]

脅迫じゃん

[3. 匿名]

Googleマップのクチコミも酷いのあるよね

あれって何で削除できないんだろ

[4. 匿名]

業務妨害で警察呼ぶ

[5. 匿名]

気持ちはわかるけど、公式のアカウントがこんなこと書くの何か嫌だなあ

[6. 匿名]

仮にネットに書いたとしても批難しかされないよ？

[7. 匿名]

ネットに書くよって、書けばいいよ。
自分がおかしいのを晒してるだけだから。

[8. 匿名]

逆に書かれてんじゃんw

[9. 匿名]

私だったら好きに書いてくださいって言っちゃいそう
どうせ影響力ないわ

[10. 匿名]

>>5
向こうに書かれてから言っても誰も信じないからでしょ

[11. 匿名]

ネットに書いたところで批判されるのは自分だろうに。まぁありのままに書けばの話だけど。

[12. 匿名]

書けよ笑
でも自分の都合いいように書き換えるなよ。

[13. 匿名]

>>5
店だから黙ってろはおかしいよね。お客様根性で脅迫したやつが悪いんだからさ

[14. 匿名]

ネットに書くよ？

先生に言うよ？みたいな気持ち悪いセリフ
おっさんのくせに気持ち悪い

[15. 匿名]

>>1
先に施設側が書いたのね

[16. 匿名]

>>5
そうかな？
先手を打ちたくなる気持ちわかるけど

[17. 匿名]

公式がこれを発信するって、相当腹立ったんだろうな（笑）

[18. 匿名]

>>5
何で？
クレーマー対策じゃん。
逆に変な客が減って安心できる。

[19. 匿名]

>>1
大好きなネットで騒いでればよかったのに施設に迷惑かけるな

[20. 匿名]

書かれる前に書いてやれという先手？

[21. 匿名]

>>3
逆にほんとに酷い対応だったから書いたのに消されてたこともあったよ…

[22. 匿名]

>>3
あれ、削除するから金払えっていう業者も横行してるんだってね。グーグルの口コミは書いた本人にしか削除出来ないし

[23. 匿名]

>>6
自分の悪行は伏せるんじゃない？
ばか正直に書いてフルボッコされてるのも見るが

[24. 匿名]

どうせそんな客がなんかネットに書いたところで行かなくなる客なんてほとんど居なさそう

[25. 匿名]

お客様は神様だけど、他の神様の迷惑になるならそいつらはもう神様じゃない

[26. 匿名]

カスハラ増えすぎだからお店側もこうやってちゃんと対応するのはいい傾向。

[27. 匿名]

>>5
あなたが店側ならどんな対策取るのか教えて下さい

[28. 匿名]

>>5
大企業はしないよね。まぁ、色々そういう事です。

[29. 匿名]

>>3
削除要請出して消えるよね。
ワクチンで話題になった大阪のクリニックは、ワクチン接種だけなのに血液検査の強要された、断ると帰らされたとか200件くらい☆1とかであったけど、さっき見たら見事に全削除されてたよ。

[30. 匿名]

>>29
食べログ操作は知ってたけど
Googleマップも操作可能なんですね

[31. 匿名]

>>28
マイナスされたからって自演すんな

[32. 匿名]

>>29
Googleは削除要請するのに手間かかるんだよね

[33. 匿名]

ネットに書くよ
ダサい脅し文句だね

ネタとして笑えるよ

[34. 匿名]

このご時世、ネットに書くよ！は十分に脅迫です。

[35. 匿名]

>>8
この客今どう思ってるんだろうw

[36. 匿名]

動画撮って「ネットに載せるよ？」って言ってやれ。

[37. 匿名]

さっき夜の大きいで公園散歩してたら
めちゃくちゃ大きい声でギター弾いて
熱唱してる人がいて注意したくなった
信じられないぐらいの爆音
でも絡まれるとめんどくさいからやめたｗ

[38. 匿名]

自分の思い通りにならない事があると脅迫紛いの事をするのはお店側を下に見ているから
だから支配下に置けないと分かるとストレスに感じるんだろう
「ネットに書くよ」とか暴力団かよ
芸能人の結婚に怒り狂っている連中なんかも

[39. 匿名]

がるちゃんに書くよ！

[40. 匿名]

>>3
私いわゆる事業者だけど、お店のないことないこと(てか店に全然関係ないことが書いてあったら)で星1にされてて、Googleに事業者として虚偽だって通報したら消してくれたよ
だからそこの責任者がGoogleでビジネス登録して（無料)通報すればかなり早く対応してくれるよ

[41. 匿名]

>>22
そんなことはない
私のお店書かれて通報したら消されたよ

[42. 匿名]

>>5
じゃあもし先に向こうにない事ない事書かれて炎上でもしたらどうするの？
ここでもそうだけど事実と異なることがネットのせいで広まるなんてよくあることじゃん
しかも大多数がそれを信じたら弁解しても信用してもらうのなかなか難しいし
そうなる前のある種の自己防衛でしょ

[43. 匿名]

お客さん側に非がある人ほど
YouTube投稿するから！とかsnsに投稿するからとか言ってくるんだよなぁ

[44. 匿名]

静岡県民のんびりしているって
言われているけど、たまに変なのいるな
私は××年前、今は無きヤオハンで
オジサンと母娘が大喧嘩しているのを
見たよ。

[45. 匿名]

唖然としたあと、どのような対応をしたのだろう

[46. 匿名]

>>5
半分分かる
書き方の問題で、フォロワーを味方にしたくて迎合するような文面ならちょっと嫌かも
そうじゃなくてそういう客への注意喚起としてならアリかな

[47. 匿名]

>>41
そうなの？ネットニュースで話題になってたよね
歯科の口コミだったかな。あれ嘘なのかな

[48. 匿名]

>>6
きっと自分のいいように書くに決まってる
自分が悪いと思ってたら逆ギレもしないし
snsに書くぞ！なんて言わないよ

[49. 匿名]

書いとけや笑
逆にお前が笑われるで

[50. 匿名]

>>18
最近本当変な客増えた。常連って言いながらマスクせず、キレてる人とか。それこそコロナ前は主みたいな人が注意してくれてたのに

[51. 匿名]

特定されるの嫌だから口コミやレビュー絶対書かないわ
本当に酷い時だとネットアンケートとかあると有り難いけどそっちも内部では特定されてるんだろうなと思うと気が進まない
別に拡散したいんじゃなくサービス向上にだけ役立ててってのとすこーしだけチクりたい気持ちがあるだけw

[52. 匿名]

この客早くネットに書かないかな〜♬
公式さんに先手打たれたから、このアホ客が書いた瞬間に特定されてフルボッコされそうw

[53. 匿名]

>>46
これくらい直接的にやらないとクレーマーは自分のことだと思わないのよ

[54. 匿名]

マナー悪いサウナー増えたからな。
ベラベラ喋って、集団で行動するからドラクエって呼ばれてるんだっけ。

[55. 匿名]

>>8
グッジョブです
先手打ったね
お客様は神さまと思ってる昭和脳は正攻法に限る

[56. 匿名]

>>3
嫌な対応された当事者が書くなら良いんだけど、その知り合いがこんな酷いことする所らしいです！！！って下げコメントしまくってるのは引く。
とある所でそういうコメント知ってるからな…そこの企業がほぼ悪いんだけど、直接関係ない人間が低評価しても良いってのはおかしいよね。

[57. 匿名]

>>7
悪意ある書き込みで風評被害に遭うかもしれないし、事実とは異なることを書かれたらどっちが悪者になるか分からないよ。

[58. 匿名]

まともな人なら、ボロクソ書いてあるクチコミは普通は参考にしないよね

[59. 匿名]

>>5
私人の感情丸出しの書き方はなんかね。
さぞ小さいサウナなんだろうなって思った

[60. 匿名]

お店に対するクチコミは最低でもレシートの画像のアップを義務付けたらいいのに。
本当に行ったのかも分からないクチコミも少なくない。

[61. 匿名]

私は最低な接客のお店に行ったことがあるから、
本当におかしな店の口コミはどんどんして欲しいと思う

[62. 匿名]

ネットに書くぞと言われて逆に店側がネットに書いたのね…そういう時は営業妨害で通報するのが一番いいと思う
本人が見てたらややこしくなりそう

[63. 匿名]

>>28
マイナス多いけどこれはその通りだと思うよ
前に勤めていた会社は誰でも名前を知ってる大企業で、広報の同期がいたから興味本位で色々聞いてみたことあるけどSNSで呟けることもしっかりルール化されていてクレーム処理系は言ってはいけないんだって
理由はSNSの発言は企業の発言と同じで、人間で考えると(正論だとしても)泣き言や愚痴が多い人よりもポジティブに面白いことを言う人の方が周りの人も寄ってきて結果的にプラスに働くから、だそう
細かい部分違うかもしれないけどだいたいこんなニュアンスだった
お客様は神様だからみたいな理由じゃなくて、こういう理由で公言はせずに悪質なユーザはそのユーザと個別に対応するだけに留めることにしているみたいだった

[64. 匿名]

>>29
なかなか削除してくれない気がする
自分ではないけど名指しで批判されてたから削除依頼してるけど消してくれない
そもそも名指しって個人情報の漏洩にならないのかな？
書いてる人もなんかわざとっぽい感じだし…

[65. 匿名]

自分のしたことには触れずに「対応が最悪でした！」とか書くんだろうな。

[66. 匿名]

>>5 に限らないけど、
実際の経緯や当人達の言い分無視して、単に目についた好き嫌いの感情だけで善悪判断しようとするのって何なんだろ？

[67. 匿名]

>>37
警察呼べば良かったのに！
あなたが言ったところで100%ロクな展開にならないから、何かあった時に女性じゃ勝てないし、こう言う時だからこそ躊躇せず110番だよー👮‍♂️

[68. 匿名]

>>39
ガルは余程でない限り、フルネームで書いてる人はいないよね！(伏せ字だったりとか)
あんまりにも酷いカキコ＆画像ならみんなで通報すれば即消えるけど…

ガルより民度の低い掲示板だと、一般人でも容赦無くフルネームだったり個人が分かる画像を貼られてたり、アカまで晒されてるよね！！ガチで…(引)

[69. 匿名]

>>1
「どうぞ、どうぞ」と言ってやればいい。
ネットもそんなにバカじゃない。

[70. 匿名]

ちゃんと注意してくれるところは安心できるし、
このツイートは良いと思う

先日、緊急事態宣言解除されたから久しぶりにスーパー銭湯行ったら、サウナで常連のオバハンがうるさく喋ってるのに店員注意せず。
めちゃくちゃ居心地悪かった

[71. 匿名]

>>40
よこ
ビジネス登録の有無により違ってくるのですね
参考になる

[72. 匿名]

>>6
みんな言ってるけど、都合良いところだけ書かれたらサウナ側が叩かれかねない
後で反論して発覚しても、最初に出た情報だけしか見ないでサウナ側だけ叩き続ける人もいるし
ガルでもよくそういうの見かけるよ
だから先にサウナ側がニュースになったのは良かったね
正しい正しくないではなく、先に言ったもん勝ちだから

[73. 匿名]

公式がSNSに載せる時代というのも怖い
これで炎上したり白熱したらどうするつもりなのか。

[74. 匿名]

>>63
長い

[75. 匿名]

>>47
その話知らないや
私の場合は本当に根も歯もないというか全く店に関係ない話を書かれてたからスムーズだったのかな

[76. 匿名]

>>71
自分のお店として登録すると通報も取り合ってもらえると思うよ
結局ちゃんと登録して確認された当事者が通報しないと取り合ってはもらえないのかも

[77. 匿名]

>>63
たった一例しか知らないくせによくまあ恥ずかしげもなく「大企業は〜」とか主語拡張できるなw

[78. 匿名]

>>3
ほんとにあれ営業妨害。以前いたクリニックできちんと丁寧に対応してるのに、精神科の患者さんにボロクソ書かれて唖然とした。その人は病院ジプシーで他にも色んな病院で文句の口コミ。削除依頼も全然通らない。

[79. 匿名]

>>1
実際にネットに書いた、としても
いったい何を書くんだろう…？

「こないだ、静岡の○○サウナで
　コロナ禍でも大声で会話してたら
　ウザい店員にパワハラ受けたので拡散希望」って書くのかな？？？

[80. 匿名]

こうして店側から先手を打つのは賢い。
バカ客がネットに悪口を書き込んだところで
迷惑客はオマエか！クソ馬鹿が！
と非難されるだけ。

[81. 匿名]

またぐなよ？

[82. 匿名]

>>5
どちらか片方の話しではなく、両者の言い分が分かるので大企業云々関係なく主張はするべき。
嫌だとするならば、いつまでもどちらか片方が相手を攻撃したり、汚い言葉で罵り合いになったりするのは見ていて不愉快だから避けるべき。

[83. 匿名]

いるよね、そういう人間のエラーが。

[84. 匿名]

>>7
これで思い出したけど、去年家族で旅行へ行って食事が食べきれないぐらい多いかなんかでめちゃくちゃ話題になってたおじさんいたよね？

[85. 匿名]

もう来ないでください、お断りします、でいいと思う。

[86. 匿名]

悔し紛れはダサい

[87. 匿名]

クリニック勤めてた時、待ち時間の長さにキレたオッサン患者がネットに書くぞって言ってきた。
ほかに静かに待ってくれてる患者さんがほとんど。
キレられても順番は飛ばしできる状況でも無いので「そうですか、ネットの件はお任せします。お待たせして申し訳ありません」と伝えたら大人しく待ち始めたよ。
恥ずかしくないのかな。

[88. 匿名]

サウナとキャンプの流行りにのってる人達苦手

あの変な帽子かぶってる人達

[89. 匿名]

>>14
きっと子供の頃もそういう子だったんじゃない？「先生に言っちゃうよ」とか「お母さんに言っちゃうよ」って、大人になっても「課長に言う」とか、自分じゃ反論することも出来ないから誰かの御威光をりようする。

[90. 匿名]

>>73
以前地方の鉄道会社が、踏切脇の木を無断で切られたときに「撮り鉄の仕業、迷惑行為はやめてください。」みたいなツイートしたら「撮り鉄がやったという証拠はあるのか」と撮り鉄に反論されて炎上したことあった。ただ鉄オタじゃない人は「こんなことやるの撮り鉄ぐらいじゃん、屁理屈言ってて気持ち悪い」みたいな反応だったけど

[91. 匿名]

>>33
実際言われたことあって、それ以上関わるのも面倒だから黙って聞いていたけど、内心は「ネットってどこに書くの？某掲示板？ネットって範囲が広いよねｗ」って思ってた。「自分のSNSに書く」とかある程度限定してればそこそこ知ってるなとは思うけどそれでも怖いとは思わない。
昔と違ってユーザーもバカじゃないから「これ本当？」「いつも利用してるけどそんな対応はないよ」って否定してくれる人もいるし、偶然その場にいて「それは事実と違います。」と言ってくれる人もいるから、「ネットで書く」なんて言ってるのは１０年以上前のネットの知識で止まっているなーと思ってる。

[92. 匿名]

>>5
嫌じゃないわ
迷惑客にはきちんと注意できるスタッフがいて安心だなと思うだけ

[93. 匿名]

>>55
本当だよね。いくらお金払ってたからってさ。
自分がお客さんの立場なら絶対しないと思うこと平気でする人多すぎる。
販売の仕事してるけど、買う方は何言ってもいいと思ってる人が多い。
特にネットでは横柄な人多い。だいたいが、語尾が「○○ですが」とか「○○つもりですか？」とか、
電話クレーマーだと聞いてます？とか、同一人物かというくらい語尾で気質がわかる。
だいたいそういう人は特別感欲しがるし、質問も注文も多い。

[94. 匿名]

>>28
大企業に幻想持ちすぎw

[95. 匿名]

>>29
消せたところで、200件の最低評価ついてからしか消せないなんて嫌だ

[96. 匿名]

>>37
大きな公園でしょ？
だから、その人だってご近所さんを離れてそこで練習してるのでは？
側を通っただけなら、うるさいって文句言うのは違うのでは？

[97. 匿名]

こんな客は捕まってほしいです

[98. 匿名]

>>5
お客様は神様じゃないから
客ならなにしても許されると思ってたら大間違い
それに今回のはリスクマネジメントとしては普通だよ

[99. 匿名]

>>5
先手を打っただけでしょ、逆恨みによるネットでの中傷って近年ではよくある事だからね

[100. 匿名]

>>59
自演しつこいな

[101. 匿名]

>>78
横。
私は1件精神科で時間の都合でどうしてもここ一択というクリニックがあって、
紹介状持って先生にも事情を伝えたのに、
「俺には重荷だから○○病院行ってくれ」←電車で一時間
「あなた✕✕病院にいたよね？（アルコール専門病院）」
さすがにひどすぎて口コミ書いたら、閲覧1000件とかになって、個人情報怖くて自分で消した。
さらにその先生退職してたw

[102. 匿名]

>>3
うちの職場は、過去に面接を受けて落ちたと思われるやつが、圧迫面接受けたとか
ないことないこと書きこんでて
総務がgoogleに削除依頼出したけど未だに消してもらえない
大体、太った面接官って誰のことよ
そんなデブちんの管理職うちの社にいないんだがっていう

[103. 匿名]

>>63
この件と普段利用するsnsでの広報活動とは知があると思いますが
単純ですね

[104. 匿名]

>>56
お店ではないですが、本や映画、商品のレビューなんかもそうですよね。
読んではいませんが、みてはいませんが、とかでレビュー書いてる人まじ？！って思う。
後は立ち読みでパラパラとか。
元々嫌いって言う前提のレビューは悪意がありすぎる。

[105. 匿名]

出禁にしろ

[106. 匿名]

>>5
周りの人まで特定できるような書き方ならともかく、本人ならわかるかもしれないレベルの書き方で、なおかつ他の人へも感染対策を促進するための発言だから全然セーフでしょ。

[107. 匿名]

>>3
パート先の店舗の口コミに酷いことなんだけど事実が書かれてたよ。私も気になってたけど立場的に言えなくて…
でも数日後にまた見たら消されてた。
書いた本人が消したのか
上層部の人が削除依頼したのか
いまだに気になってる。けど聞けない。

[108. 匿名]

>>28
>>63

イヤミのつもりで『大企業』って使ってるんだろうけど、うちの職場のボスオババもドヤ顔でその表現使いたがるわ。別に本人も身内もその『大企業』に直接雇用されてるわけでもないのにさw

[109. 匿名]

>>3
近所の自転車屋さんの書き込みに、この自転車屋さんができてから、周辺でパンクが多発していて、店長が怪しいとか長々書いてるのあって、こんな憶測の誹謗中傷あかんヤツやんてドン引きした。

[110. 匿名]

深夜に原田泰造さんや磯村勇斗さんが出演してる『サ道』っていうドラマやってたけど、複数人でベラベラ喋りまくっている客はマナー違反だとされてたよ。

客側がしっかりマナー守って利用するのが当たり前なんじゃないのかな。事前にそれを守れないんなら来るなって話だよ。同じタイミングで利用していた人たちにも迷惑だし。

[111. 匿名]

>>5
なんでやねん

[112. 匿名]

>>7
そしてネット民にボコボコにされるよね。

[113. 匿名]

>>28
お客様は神様ですは
客が言うことではない

[114. 匿名]

出禁

[115. 匿名]

>>1
地元だwww

基本的には12歳以上しか利用できない
落ち着いたスーパー銭湯です

子供お断りの施設に、子供以上に騒ぐのは
かなり恥ずかしいねwww

[116. 匿名]

ホテルの口コミ見てたら、「何もしてないのに警察呼ばれた。警察官は分かってくれてて呆れて帰りました。」って口コミがあった
ホテルの人は返信して、細かく経緯を書いてた
風呂場でスマホつかってお客さんから通報があったらしい
かなり厳しい言葉で返信してた
それで良いと思う
ホテル側を信じる

[117. 匿名]

一緒に働いていた、頭がちょっと…なのかなと思われるおばちゃんが実名で近くの映画館に「お休み」という理由で☆1つつけてた。
評価するときは少し考えて欲しいなと思った。

[118. 匿名]

>>96
カラオケでもスタジオでも行けば？って思う
どうして公共の場で騒音出すの？

[119. 匿名]

変な客がいると良い客が来なくなるから、出禁にするか「もう来ない！」と言わせるか、いずれにしても変な客１人２人を減らす方が良いと思う

[120. 匿名]

>>47
投稿者のIP開示まで求めると3万〜4万が相場ですね

[121. 匿名]

躾されてこなかったゴミのような人間は存在が迷惑

[122. 匿名]

>>40
うちは「ここの子供は気持ち悪いから行かない方がいい」と書かれたので(子供は高校生で店舗営業に関わっていない)削除依頼をしましたが、Googleからの返答は「そのお客さんの感じた正直な気持ちを打ち消すことは出来ない」との返答で消してもらえなかったよ😢

[123. 匿名]

客は神ではない。
出禁とさせていただきます！でよくない？

[124. 匿名]

ネット上で何とかしたろ！懲らしめたろ！みたいな考え嫌だよね

[125. 匿名]

>>3
通ってた歯医者で、お礼するからと言われてGoogleにコメント書いたことがある
別に悪くない歯医者じゃないけど、評価が荒らされてたんだよね

[126. 匿名]

>>9
影響あるでしょ
口コミ見る人沢山いるよ
店員の態度が最悪でした、って書かれていたら行くのやめとこうって思う人もいると思う

[127. 匿名]

マナー悪い常連っているよね
サウナを自分のものみたいに作り込んじゃって
私が行ってた所の常連がそうだった
敷物をかき集めてマイベットを作り持ち込みドリンク
店員が注意したら、「もう！来ないよ！」と
店員に「どうぞご自由に」と言われてた
行くと必ずいて、主と呼ばれてた人

[128. 匿名]

>>14
頭悪！
お店の人もめっちゃ馬鹿にしてるし、どんどん晒したらいいと思う！

[129. 匿名]

>>6
従業員を恫喝する位だよ？狡猾な奴なんだろうからどうせサウナ側がバッシングされるような書き込みするんでしょ。

こういう奴はネットで痛い目に遭って悪事が出来ないようにされた方がいい。

[130. 匿名]

>>1
声大きな奴はダメだね

[131. 匿名]

>>5
たしかに。
ただただ唖然。という一言がちょっと、公式にはそぐわない感じがする。

私ならあえて感情は出さずに
〜こういうことがありました。
ご不便おかけしておりますが、コロナの6波にそなえて〜とするかな。
あくまで慇懃にして、相手にしてないテイで。

[132. 匿名]

>>14
サービス業やってたけどリアルにこれ言われたことあるよ

[133. 匿名]

>>5
なんで公式だとダメなんだろう。綺麗事だけ並べておくのが公式なの？
他のお客さんを大事にしてるように感じて、利用者増えるかもね

[134. 匿名]

>>78
Googleクチコミで飲食店評価に支離滅裂な文章でボロクソ書いてる人いて他評価見に行ったら色んな精神科に行っててそこもボロクソに書いてた
あと生活保護て自分で言ってて役所にも低評価でボロクソに…色んな人がいるとは思うけどそういう人を相手にするのは本当に大変だと思う。

[135. 匿名]

>>28
まぁ、大企業は一人のクレーマーごときで経営が傾いたりしないだろうしね。
個人店や小規模の会社と対応が違うのは当たり前でしょ。
特にコロナで客が元々減ってる接客業なんて、口コミ一発で客足が更に遠のき、潰れる可能性があるんだから、自分の身は自分で守らないと。

[136. 匿名]

>>63
大企業は〜てすぐ言うやつ地雷率高め
接客しててクレームで言ってくるやついるけどだから何だよって感じ
もう大企業だけ利用する生活しろよって感じ

[137. 匿名]

>>1
こういう男を育てた親って甘やかし放題だったんかな

[138. 匿名]

>>29
あそこね。
ネット対策だけは一生懸命するけど
自サイトはめっちゃ見辛いって言う。

[139. 匿名]

>>9
結構クチコミ見て行くよ
おかしな店員は必ず何処かしこにいるからあまりにも多ければ行かない
絶対に行きたいお店だったら横柄な接客される覚悟してから行ったりする

[140. 匿名]

>>14
私はオッサンではなく若い男かなと思った。
オッサンは咄嗟にそこまで頭が回らなそうだし。

[141. 匿名]

>>3
あれもビミョーだよね。
常識ない人がマイナスコメント書いてても、その人がおかしいんだからさ。
書かれた方はたまったもんじゃないよね。

[142. 匿名]

>>28
時之栖ってたしか御殿場高原ビールも持ってる米久のグループ企業じゃなかった？
米久は大きい会社だと思うけど

[143. 匿名]

>>78
転勤族だからネットで病院探すけど、読むとおかしいマイナス口コミ結構あるよね。支離滅裂な文章の評価は気にしないようにしてる。
でもマイナスの口コミに病院からの返信がおかしいこともあって、それはそれで参考になる。

[144. 匿名]

ちょっとトピずれだけど、子供と銭湯で露天風呂に行ったときガラガラで貸し切り状態だったので「きもちいいねー」程度の軽い会話をしたタイミングで年配の女性客が入ってきて「会話するなって書いてあるだろ！！静かにしろ！」と叫び散らし、それでも収まらないのかブツブツ文句を言ってて恐ろしくて即退出。コロナ渦の中公共の場に行っても以前のようには楽しめないですね

[145. 匿名]

>>1
出禁でいいと思う。騒ぎを度々起こしてその商業施設に出禁になった人がいる。

[146. 匿名]

>>5
迷惑客の外見とか書いて特定できるようにした訳でもないし、迷惑行為はやめてって話だから問題なし。

[147. 匿名]

第6波を起こさない為に、全員が気を付けなければいけないのに。
リスクだから、行きたくても行けないという人もいるし、喋らずに黙っていれば大丈夫だから行こうという人もいる。
行ったからにはそこにいる全員がマナーを守らなければいけないし、マナーを守ること前提で行かなければ。
こういう人がいるから、行きたくても行けないという人も多々いるんだよね。

[148. 匿名]

>>17
そりゃそうだよ。
ノーマスク空間でベラベラしゃべられて集団感染でもしたら営業できなくなるからね。
店側からしたら死活問題。
それで注意したらその発言だもね。

[149. 匿名]

今日、とある店に行ったら
外国人（白人系）が何人かいて
会話しているんだけど、声がでかいね。

[150. 匿名]

>>3
クチコミあまり良く無い観光地のホテル
そこ出身の人に聞いたらいいホテルだよって言われて泊まったら本当にいいホテルだった事ある
クチコミは参考程度にしておくのが良いかもね

[151. 匿名]

>>1
私は電話サポートだけど、とある「特別な対応をしろ」と言われてできない（というかやってもいいけど意味がないことだった）ので断ったら「じゃあ自分でやるぞ。そしてそのことを動画でアップする。ネットでばらまかれてこのことが知られてもいいのか」って脅され（？）た
別に全然平気だしこっちは録音もあるから思わず「はあ…大丈夫ですけど」って言ったら「ああ！？いいのかよ！！ネットにこの会社は◯◯だってばらまかれるんだぞ！！」と続けたので「ですからこちらは構いませんのでご自由になさってください。他に何かご用件はございますか？」って聞いたら「ねえよ！！！」って切られたｗ
意味もわからず「ネットで～」って言えばなんでもかんでも脅しになると勘違いしてるネットというかああいうツイッターやYou Tubeの炎上とか口コミなんかを良く知らないじいさんが多いんだと思う
ネットにただ書いたって明らかにおかしいことを言っている側が書き込んだら自分が燃やされるだけなのに

[152. 匿名]

>>149
白人系も声でかいよね
体が大きいからかな？と思ってた

[153. 匿名]

>>96
普通の弾き語りならなんとも思わないですが
夜空に響き渡るほど声張り上げて
ものすごい爆音だったんです
あんな人は初めて見ました
かなりの近所迷惑だと思います

[154. 匿名]

こういう客は来ない方がメリットある
のさばらせといたらまともなお客さんが減ってしまうし

[155. 匿名]

>>1
逆にネットに書かれてて笑う

[156. 匿名]

>>5
公式アカウントが「ただただ唖然」とか感情は入れない方がいいとは思う
デマ書かれてもちゃんとした店なら他の利用客の声も上がるだろうし嘘はバレると思うけどな

[157. 匿名]

大手はこういう事やらないとか書いている人がいるけれど
クレーマーの質もだいぶ変わってきているから、
これまでの大人しい対応では処ししきれない状況にあると思う。
賢い消費者はそのへんの事情もわかっているしね。
モンスター級のクレーマーにはそれなりの厳しい対応をして潰せばいい。
サービス業界全体にもいいことよ。

[158. 匿名]

さも自分には非がないみたく書いて被害者ぶるんだろうな

[159. 匿名]

もう買いませんってネットに書くのも営業妨害な気がする

あと特定の職業とか地域の人ディスとか

何もしてなくても私に言われてると思うもん

[160. 匿名]

>>5
この施設に関しては気の毒だし否定するつもりはないけど、ネガティブな口コミに対して店側があれはお客さんの思い込みです誤解ですそれはないと思います！って反論してるケースは最近割と見る。
結局トラブルが起きてる現場を見てる人はいないからどっちの言い分が正しいか分からないしモヤモヤする。

[161. 匿名]

どーせあそこは地元民は行かないから、せっかく観光で来てくれてる他のお客様の為には強気で出ていいと思う！

[162. 匿名]

時之栖って元天神屋レストランの所だっけ？

[163. 匿名]

施設側の書き方だと客がいかにも話の通じない相手というか、注意された時の第一声が「ネットに書くよ」みたいな感じだけど実際はどうだったんだろう。
この発言に至った客側の言い分も聞きたいけど、施設側に先手打たれてそれがバズっちゃった以上後から何書いても色眼鏡で見られるだろうし既にリプ欄も客の顔写真掲示しろとか脅迫だとか書かれてるから怖くて出てこられないだろうな。

[164. 匿名]

>>1
コルセン勤めだけどこういうトンチンカンな事言い出す客割といるよ。他の皆は理解して利用しているルールなどを自分だけ特別扱いしろって真剣に言ってきて対応致しかねますと伝えると消費者生活センターか弁護士かSNS拡散。それもご自由にどうぞって言うとマニュアル通りだとか客の気持ちに寄り添えとか客あっての仕事だろとか喚き立てるけど。今日対応した客は在庫切れのを伝えたら今すぐ用意しろと喚き立てこの商品買う為に朝早起きしてそれなのに買えなかったから損害賠償要求するって言ってたけどそもそもお金も払ってないから客ですらない。他にもそんな奴ばっか。アホ。

[165. 匿名]

ちょっと違う話しだが、接客してて
『俺は、(私が勤めてる)社長戸知り合いだ。お前の事を社長に言うぞ！』って言われて、
『はい、どうぞ』って即答した事ある。

仮に本当に社長と知り合いならば、話してもあんたが恥かくだけですけど？って感じだった。

脅してるつもりだったんだろうけど、こっちは間違った対応してなかったから、毅然として言った。

『○○に言うぞ』って言う奴、大体ヘタレ

[166. 匿名]

>>131
感情も書かずに〜こういうことがありました。だけ書いて読み手に店側の気持ちを代弁させる方がタチ悪くない？
性格悪いっていうか。
嫌な気持ちになったと思ったなら自分でそう言えよって思うけどな。

[167. 匿名]

あんたがネットに書かれてるよ☆
お店側だってお客を選ぶ権利はある
嫌なら二度と利用しなければいいだけ。

[168. 匿名]

>>3
>>102
この頃は「あることないこと」のことを「ないことないこと」っていうの流行ってんの？

[169. 匿名]

>>168
ごめん>>3さんは関係ないです

[170. 匿名]

>>161
地元の人の方が行ってると思うけど。むしろ場所的に、観光客の方が来ないと思う。
有名な「サウナしきじ」なら いろんな地域からわざわざ来てるけど。

[171. 匿名]

>>170
カプセルホテルだよ…だったらもっと他に日帰り施設あるよー。
まあ、どっちにしろ言いたいことは同じ

[172. 匿名]

レビューサイト、ばかに出来ないなぁ
ウルトラ田舎なんだけど、ヤバい病院のマイナスのレビューあたってるし　爆さいとかみてもそう

↑のサウナ側言い分もわかんないしね　実際にみてるわけじゃない
「ただただ唖然」て言い回しもそう

[173. 匿名]

>>44
たまにって言うより
昔より民度は低くなっているのは事実

[174. 匿名]

>>102
うちも!
自分が履歴書間違ったとこに送ったくせに、不採用でも返事しろとか口コミ書かれたけど消せない

[175. 匿名]

>>150
わかるー！逆にコロナ禍県内のクチコミ良いホテルに泊まったら最悪。寒いわ、汚いわ、クチコミなんか信用するからだ！って旦那に言われるわ、大変だだった、、。

[176. 匿名]

うちのお店も今日星１つけられた。その人の他のレビュー見ると、精神科にかかってて、近所の色んなお店にクレームつけてるっぽい。嫌な人に当たっちゃったなーてかんじ。小さなお店だから口コミの母数が少なくて、星１もすぐ総合評価に響く。ムカつく。

[177. 匿名]

>>79
そういう人は自分が有利になるように、事実を捻じ曲げて書きそう。