【クレームする？】外食でぬるい料理

[1. 匿名]

会社近所の小洒落たインドカレー屋さんに行きました。時々行くお気に入りのお店ですが、その日に限ってカレーがぬるくて興醒めでした。(人肌より少し暖かい程度の温度)
久々の外食しかも高カロリーなインドカレーが、こんなにおいしくない食事になり落ち込みました。
普段クレームを言ったりすることは滅多にないですが、温め直して貰うのはありでしょうか？

[2. 匿名]

いいんじゃない？
変なクレームじゃないし温かいほうが美味しいもん！

[3. 匿名]

普通に、温いのでもう少し暖めてください。で良いのでは？

[4. 匿名]

クレームというか、その程度だったら
ちょっと冷めてるみたいなんですけど、温めてもらったりできますか？って聞いてみるかな。

[5. 匿名]

らーめんがぬるかった時に温め直しか作り直してもらった事はありますよ。

[6. 匿名]

ラーメンがぬるい時は絶望的でした。
我慢して食べたけど。。

[7. 匿名]

一応店員さんに伝える。
温め直しは衛生上出来ないと言われるだろうけど。
たまにあるよね、ぬるい時…。

[8. 匿名]

レアすぎた時はもう少し焼いてって言った。

[9. 匿名]

ラーメンとかうどんなら温いのは嫌だけど、温いインドカレーはむしろ本場っぽいかな
それでクレームつけたら「これだから日本人は…」と逆に文句言われそう

[10. 匿名]

ぬるいので温め直してください。はクレームにならないと思う。

[11. 匿名]

チーズカレー頼んだのにチーズが全然溶けずに固まってることがあったから、そのときは温めてくださいってお願いしたことあるよ。
でもまた次のときお店行ったらぬるかった。

[12. 匿名]

[13. 匿名]

[14. 匿名]

言わないし、言えないけど。

帰って、文句を、友達に6人くらいに言う。

あと、あまりにひどかったら、
クチコミサイトに書いたこともあった。

[15. 匿名]

チェーン店ならマニュアルがあるだろうから言うかもしれないけど、個人店ならめんどくさいから言わない

[16. 匿名]

[17. 匿名]

>>3
うん。別にクレーム言う必要はないよね。お願いすればいいだけで。

[18. 匿名]

クレームってほどのものじゃないと思う
普通に頼んでいいと思う！

[19. 匿名]

お肉がかなりレアだった時に、もうちょっと火を入れてもらえますか？ってお願いした言葉ある。
良い感じで焼いてもらえましたよ。
カレーも、すいませんもう少し火を入れてくださいって言うかな。

[20. 匿名]

お金出している以上、因縁にならないようなら言うべきことは言うかな。
特に主の場合は、お店で出される通常の温かさを知ってるだけにいつもと違う！と言えたと思う。

[21. 匿名]

ぬるい料理は菌が増殖するからあまり良くない。特に夏場。

[22. 匿名]

出典：www.mag2.com

[23. 匿名]

クリームパスタがヌルくて、まずかったけどクレームしませんでした。
店員が少なくて忙しそうだったから、パスタが出来上がってても運ぶ人いなかったんだろうなあ。

[24. 匿名]

>>1
マクドで言ったことある。
チーズが全然溶けていなくて冷めてる、、
ってガッカリしたけど我慢して食べようと
一口かじったんだけど、まずっ！無理！
こんなんでカロリー摂取したくないと思って
交換してもらったー。

[25. 匿名]

猫舌で良かったと感じさせられるトピでした

[26. 匿名]

スープ系がぬるいのは個人的に嫌なので、お願いして温め直してもらいます。

[27. 匿名]

別にそれくらいじゃクレームしない
あんまり美味しくないなーと思ったらその店に行かないだけ

[28. 匿名]

マクドナルドで冷めたポテトが出てきた時、とても悲しかったけど我慢して食べた

[29. 匿名]

開店したばかりのラーメン屋でぬるいことはあった。みんな不慣れだし忙しいんだろうな、と思って何も言わなかった

[30. 匿名]

クレームして代えさせるか返金を

[31. 匿名]

なんか変なもの入れられたら嫌なので…言えません。

[32. 匿名]

>>7
なるほど、レンジに入れられるわけでもないか
インド料理屋さんのお皿は金属だし
まぁでも伝えて損はないよね！

[33. 匿名]

>>5
ラーメンのぬるいのは食べれないね

[34. 匿名]

>>16
よくわからんが蒸すか

[35. 匿名]

何も言わない。SNSに書き込んで二度と行かない

[36. 匿名]

前にファミレスで中央がアイス並みに冷たいドリアが来たから温め直してもらったことがある

[37. 匿名]

忘れられてたっぽいうえにやっと提供されたと思ったら温かったラーメン
クレームはつけないけど二度と行かない

[38. 匿名]

某ファミレスのモーニングのハッシュドポテトが半解凍だったときは交換してもらいました。
めっちゃ謝られました。

[39. 匿名]

>>1
すいませーん！これチョット緩くて…すみません、温め直してもらうことって出来ますかね？
って言えばクレームでもなんでもなくなるから誰も嫌な気持ちにならないよ

[40. 匿名]

頼む側は色々気を揉むけど、店員側は意外と何も思ってなかったりする。色んなお客さんがいて色んな要求があるから慣れてる。
まぁ主さんのケースは店側に反省が必要だけどね。

[41. 匿名]

言いたいところだけど、リアルに想像したら言えないかも･･･。私がちょっと我慢すれば良いだけだしな〜とか考えてしまいそう！

[42. 匿名]

>>1
オープンしたばかりの中華料理店で
ラーメン頼んだら常温のスープで出されたことあるよ
チャーハンに謎にオクラが入ってたり...
言わなかったけどほとんど残してしまった

結局コロナで潰れた

やはり中華料理店は町の老舗に限る

[43. 匿名]

飲食店勤務。
ぬるい料理を出した自覚はあると思うよ。
キッチンの人、ホールの人、どちらかに。いや、両者の場合もあるな。
言うべきだよ。正しいお料理を出してないんだから。
ただ、言い方はあるよね。自分が言う立場なら。

[44. 匿名]

写真ではスープパスタっぽく写ってないのに、スープパスタみたいな出来上がりになってて、ちょっと想像と違うなぁと思いながら食べたらあまりにもぬるかったので、作り直してもらった事ある。

たぶん知ってる人が多いと思う〇〇パスタ。

[45. 匿名]

ガストの唐揚げがぬるいというより冷えた状態で出てきた。何も言わなかったけどお店を出た後、外の喫煙コーナー付近で「冷えた唐揚げ出てくるって初めてw」って話してたら、隣で吸ってた人が「オレ従業員で、これからシフト入るんで伝えておきますね。すみませんでした」って言われたことならあります

[46. 匿名]

>>1
クレームじゃなくてお願いでは？怒って言うならクレームだろうけど。

[47. 匿名]

>>7
作り直してっていうのは気まずいから、そういうの全部無視して、人肌温度なのでレンチンでもいいから温めてもらえますかー？って言っちゃう。
作り直すか本気でレンチンするかは相手に任せる

[48. 匿名]

ラーメン🍜ぬるいのは
スープ寸胴の火がいつの間にか消えてて1時間以上誰も気付かず、ずっとそのまま提供していた可能性が高い

経験者語る

[49. 匿名]

>>39
ん？めんどくせ

[50. 匿名]

猫舌だから熱々じゃなくっても問題ないけど、油が固まって口触りが悪いとかなら「冷えてるみたいなので温めてもらえませんか？」ってお願いする。

[51. 匿名]

>>13
YOSHIKIとかってストイックそうだから、唯一のカレーが辛かったの嫌だったんじゃないかな。
マネージャーとかいたら、温めてもらえばよかったのに。

[52. 匿名]

なんかネチネチと作ってるなぁとカウンターから見ていたら、案の定ぬるーい湯気もたたないようなラーメンが出てきた。人気店。残して帰りました。

[53. 匿名]

クレームしてやらないよ
お店の特になるじゃん。黙って行かなくなるし、なんならGoogleレビューに書く

[54. 匿名]

>>1

『1ミリでも何かを言う=クレーム』と勘違いしてる人がいるけど、そうじゃないよ。
常識の範囲を超えてぬるいなら言うべきだし、その時に『低姿勢で控えめに伝える』のはクレームではない。

ここを勘違いしている人が多い。

クレームって言うのは、

●最初から怒鳴ってくる
●どう考えても自己中な要求

みたいな事であって、『言って当然の事を普通のテンションで伝えただけで』クレーマー扱いするなら、それは店側がおかしい。

私は色々な接客業をやってきたけど、『言って当たり前の事』はむしろ言って欲しい、謝ってすぐにやり直させて頂くから。それが当然だし。

逆に、その場で何も言わなかったのに後でネットに不平不満を書かれる方が店にはダメージが大きいんだから、『その場で納めてくれるお客様』は常識人だと思う。

私も自分が客の立場のシーンでは、何かあったらまず静かなテンションで伝える。

で、そこで常識的な対応をしてもらえれば絶対にネットに悪口を書いたりはしない。

[55. 匿名]

言い方によってクレームになるか単なるお願いになるか変わるよね。

[56. 匿名]

飲食店側からの意見なのですが、
うどん屋で勤務してます。
あつあつで出したら熱すぎると注意されたことがあり、少しだけ熱さをおさえたら、温い、と言われ…。
熱々がすきなひと、普通の熱さが好きな人、ぬるめが好きな人、いろいろ好みもあると思うので注文するときに、伝えてくれたら助かります。

[57. 匿名]

>>49
ん？何もめんどくさくないよね。普通の申し出でしかないと思うけど。

[58. 匿名]

>>39
迷惑だよ黙って食えよ

[59. 匿名]

店長を呼んで抗議。しっかりと誠意を見せてもらう。

[60. 匿名]

すみません、ちょっと冷めてるみたいで…
熱々が好きなので熱くしてもらってもいいですか？
すみませんお願いします……

って言うかな

[61. 匿名]

ラッシーって氷入ってるのにぬるい。

[62. 匿名]

>>14

友達に言うくらいならお店の人に頼めばよくない？

[63. 匿名]

>>1
言うよ
いつもよりぬるいから温かくしてって
きちんと温めてもらわないと、食中毒とか怖くて絶対嫌だ

[64. 匿名]

>>57
あとがつっかえるんだよババァ

[65. 匿名]

ガストだったと思うけど、ドリア注文したら真ん中凍っていました。交換してもらったけどやっぱり真ん中が凍りついたままw
苦笑いしたけど、もういいやって思ってクレームつけなかった。

[66. 匿名]

クレームじゃなくてお願いしてみればいいんじゃない⁇

[67. 匿名]

>>6
福岡のある地方のラーメン屋は大体ぬるい・・・

[68. 匿名]

>>61
インドカレー屋のラッシーは親の仇ってぐらい氷とラッシー混ぜてから飲むものだと思ってる

[69. 匿名]

飲食店で残念な気持ちになるのと、カロリー気にするのって結びつくものなんだね

[70. 匿名]

>>5
ぬるかったよねと
帰りに家族で話したことはある
しばらく行かない

[71. 匿名]

>>13
これはお店で？

[72. 匿名]

私は作る側だったんだけど、間違えてぬるめの麻婆豆腐を出したらおっちゃんにかなり怒られた。店員側が悪いし、怒らないにしてもはっきり言って大丈夫だよ。

[73. 匿名]

>>64

最初から温かくして出せば解決。

[74. 匿名]

>>53
嫌な考え方だね
得とか損とかじゃないでしょ

[75. 匿名]

>>66
それは正解

[76. 匿名]

>>64
じゃあそんなこと言われないように普通にあったかいもの出せばいいのにおつむ弱すぎw

[77. 匿名]

>>64
使えねーバイトおばさんかな？イライラしてて大変そう

[78. 匿名]

>>64
は？

[79. 匿名]

>>65
酷いねー···

[80. 匿名]

初めてのお店なら『こういうもんか』と言わずもう行かない。好きなお店なら『いつもより…』みたいな感じで言う！

[81. 匿名]

旦那とファミレス行って、旦那はコーンポタージュ、私はおかわり自由の日替わりスープバーを頼んだんだけど、スープバーのスープがぬるかった
一応店員さんに言ったけど、旦那は我慢せーやなんて言ってた
迷惑だったかな？

[82. 匿名]

言い方だよね。怒って言うとか感じ悪く言うんじゃなくて、忙しいとこ申し訳ないんだけどって伝えるのはありだよね。
向こうも客側であるこっちもストレスたまらないように。それで感じ悪い対応されたら2度と行かない。

[83. 匿名]

マイナスしてるのは温いの出してきた店員かー？

[84. 匿名]

>>77
じゃー来んなよ

[85. 匿名]

みんな温め直してもらうって言ってるけど、お家じゃないからレンチンする訳にもいかないだろうし、結局は破棄して作り直しだよね。

[86. 匿名]

アフォガード頼んだらアイスにアイスコーヒーかけたのが出てきたので、お店の人に「これアイスコーヒーかかってるんで…」と交換をお願いしたら「は？」ってリアクション。
諦めて食べて、二度とその店には行ってない。
あの店員さんは多分アフォガードを知らなかったんだな。

[87. 匿名]

>>56
熱めで統一でおk
熱いとかいうやつがてめーで冷ましてから食えばいい

[88. 匿名]

オーブンが温まってなかったのか、サイゼでピザが冷たかったときはさすがに温めてくださいってお願いした

[89. 匿名]

>>81 ファミレスなら『ぬるっ！』でお代わりしない、言わないかもなぁ…

[90. 匿名]

自宅待機してろよババァ

[91. 匿名]

普通に、
すみません、冷たく感じるのであたためなおしてもらってもいいですか？っていえばクレームじゃないよ。

そのくらいで店員にブチキレたりしたらクレーマーだと思う。

[92. 匿名]

>>74
横だけど対価払って見合わないもの出されてるのになんで店のこと考えなきゃいけないの？

[93. 匿名]

>>82
微妙にぬるい程度なら申し訳ないというか言わないけど、明らかに加熱しきれてないものは食中毒になる可能性もあるので、申し訳ないけどお願いみたいな変にへりくだる必要ないと思う。
怒鳴ることもしないけど、ミスしてますよって普通に伝える。

[94. 匿名]

食べ放題のナンなのに1枚出すのに30分待たせたから待ちくたびれて帰る人続出。以来行ってない。
そういうお店で事件も有ったし怖いイメージが定着。一生行く事は無い。

[95. 匿名]

>>14
友達はいい迷惑だね
負のエネルギーで疲れそう

[96. 匿名]

根菜の酢豚黒酢餡頼んだら
何種類かの野菜が人肌以下の完全に冷えてたのがあってクレーム入れた。（多分作り置き）

謝罪したいと連絡きたが謝罪なんていらないからあんなまずい料理出すなと。それと2度と自分は行かないと伝えた。

[97. 匿名]

>>72
麻婆豆腐作る過程でどうやって温くなるの？作り置き？

[98. 匿名]

>>29
ラーメンで温いって麺茹で上がりとスープを容器に作る時間がずれたってことかな？

[99. 匿名]

>>95
本当それ。怒ってる人のストレスの捌け口にされても困るよね。クレームの類ってどっちが本当に悪いのか、片方の話だけじゃよくわからないし。

[100. 匿名]

>>69
不味くて嫌な思い出＆ただただ無駄な高カロリー摂取になるって感じかな。
カロリー高いものに挑むんだったらやっぱり美味しいものじゃないと何のためのカロリーなのよとなるよー

[101. 匿名]

>>35
それはひどいというか卑怯

[102. 匿名]

>>1
あり。大あり！

[103. 匿名]

>>16
手ぬるい！かw

[104. 匿名]

ぬるいって言われたので作り直して熱々で出したら
、それはそれでクレームになってしまったよ、、、

[105. 匿名]

>>3
うん。頼まれてもはーいで終わる。

[106. 匿名]

天下一品も「スープ熱々で」と言わないとぬるいのが出てくる。(私のよく行く店では)
多分、舌をやけどしたとかクレームをつける人がいるからだろう。

[107. 匿名]

初めての店なら言わないしもう行かない
よく行く店ならそういう日もあるよねって思って言わない
結局言わない(笑)

[108. 匿名]

>>85
前に行った焼き鳥屋がほぼ生の鶏で出してくるタイプだったから、生肉苦手なので悪いけどレンジでいいから加熱してくれませんか？って言ったら本当にチーンって音と共に明らかにレンジ加熱したものが出てきたよ。
店ってそんなもんだよ。

[109. 匿名]

>>64
後がつっかえるようなもん最初から出すなや

[110. 匿名]

>>45
一瞬イケ店員かと思ったけど、すぐ報告に言って欲しいわ

[111. 匿名]

>>48
火が消えてたらガス漏れてません？

[112. 匿名]

>>81
スープバーのスープは本来熱めに設定されてるはずなのに、ぬるいのが出てきたということは機械の不調の可能性が高いから食べ物としての安全面に不安になる。
私も言うよー

[113. 匿名]

>>1
冷やし中華とか
ざる蕎麦が生温いのは
許せない❗️

[114. 匿名]

>>92
じゃあ作り直してもらえばいいじゃん
やり方が陰湿だよ

[115. 匿名]

>>92
横
対価に見合わない商品出されても損を与えようとまでは思わないな
それなら作り直しか返金の方がいい

[116. 匿名]

>>115
だよね
考え方おかしいわ

[117. 匿名]

サ○ゼでペペロンチーノがスープパスタ状態で出てきた時は言ったよ
バイトの店員がそういうものです！と逆ギレして去ってしまい少し腹が立ったので社員らしき人を呼び止めて、初めて食べる訳じゃないので普通じゃない事くらい私もわかりますがどうですか？と見てもらって作り直して貰った
まぁ安いんだけどさ…好きだから食べに来たのに残念だったな

[118. 匿名]

>>28

持ち帰りで距離的にあまり冷めないくらいのマックで、家に付いたらポテト冷めててカチカチ、シャカチキもカチカチで激マズだった。

その店舗は持ち帰りの時に中身の確認お願いしますって言って、大声で注文したのもの読み上げて、こっちに中身見せてくるんだけど、傾けるからポテトとか傾いて隠れて中身見えないし、はっきり言って確認にならないから無駄だと思ってる。

[119. 匿名]

>>1
ぬるい食事出してくるお店って長続きしないみたいよ。

[120. 匿名]

>>92
見合ったもの出されてないなら見合ったもの出して貰えばいいじゃん。陰気くさいな。

[121. 匿名]

>>81
旦那さんが我慢しろって言ったのは、そんな期待してる商品じゃないだろって意味合いの方が強いのでは？

[122. 匿名]

>>112 なるほど！そうしたら『ちょっとぬるい気がして…』とか言うかも！

[123. 匿名]

>>115
作り直しか返金で自分が幸せに感じられる方がいいよね
誠意を見せてもらえて、美味しいのが食べられたらそれでいい

[124. 匿名]

>>117
バイトの店員の行く末が気になる

[125. 匿名]

チェーンのラーメン屋さんで、あんかけラーメンを頼んだのにぬるいのが出てきたことがあった。他にも態度が悪かったりで頭に来てたので食べずに出てきて、会計で「あんなぬるいあんかけは食べる気しないから」と一言いってきたことならある。
本社にクレーム入れたよ。

[126. 匿名]

マックで塩がかかっていないポテトだされたけど、けっこう混んでいたから言いにくくてそのまま食べた。みんななら言いに行く？

[127. 匿名]

>>120
最初からちゃんと出してください

[128. 匿名]

>>126
言いに行く
だって商品として成立してないから

[129. 匿名]

温め直して下さいは言えるかも。
私は久々の外食で(お客さん1客だけのがら空きだった)、から揚げが美味しそうに見えたからから揚げを注文したら、まさかの冷凍食品だった。
カラオケ店で食べたことあるやつと全く同じで。衣が7、肉が3位の、衣だらけのやつ。
私はから揚げとか冷凍食品は買わないで自分で作る派だから二度と外食でから揚げ注文しないと誓った。
これなら自分で作って家で食べた方がよかったとショックで。
クレームはいれてないけど、衣が多過ぎて衣を残した。

[130. 匿名]

>>124
たかがバイトだし軽く注意されて終わりじゃないかな。

[131. 匿名]

ディズニーのコラボで有名なオーマイカフェってとこ、事前にツイッターとかで検索したらぬるいとレビューにあって、まさかね…と思いながら行ったらまじでカレーに薄く膜張ってるレベルの出てきて苦笑いしたわ

[132. 匿名]

クレームはしない代わりに
入り口で入ろうか迷っていそうな人がいたら
「あー美味しくなかった」と嫌そうな顔でつぶやく

[133. 匿名]

一回残念なの出てきたらもうそれを食べようとは思わないから作り直してもらうのは無いな。返金か、あまりに頭きたらお金払ってきつめにクレーム入れる。

[134. 匿名]

>>1
ファミレスでコーンスープが冷たくて
作り直さなくてもいいのでチンして温めて下さい！って言いました！！
新しいのくれました！

[135. 匿名]

１回だけ、CoCo壱でささみカツカレー頼んでものすごく焦げ焦げのささみカツが乗ってたことがあったな笑
一緒に行った友人も同じものだったけど色が全然違って、食べたらやっぱり苦くて食べれなくてもうそれ除けて食べようとしてたら友人が店員さんに言ってくれた。
時間が無くて作り直してもらったりはしなくて普通のトッピング無し料金にしてもらったなぁ

[136. 匿名]

>>14
1番タチが悪いやつ
友達にはしたくない

[137. 匿名]

>>1
カレーって熱々がいいの？ラーメンなら分かるけど

[138. 匿名]

作り置きしてたのか、間違って作ったのをそのまま置いていて出されたか…かな
それでもカレーなら温め直せばいいのに不親切だね。
自分なら…言えない
そして二度と行かない

[139. 匿名]

ファミレスでライス頼んだら
湯気は出てるのに半分以上冷たいご飯でびっくりして温めてもらったよ、さすがに(笑)

[140. 匿名]

古い話だけど、愛・地球博に暑い日に行った時
冷たい饂飩を頼んだら、めっちゃぬるかった
いかにもバイトという感じの子達が
作っていたので、クレーム言う気にもならなかった
あのレベルなら、海外料理食べた方がマシだった

[141. 匿名]

>>126

私は塩辛すぎるくらい塩かかってて変えてもらったことあるよ。

[142. 匿名]

>>14
店側からしたら1番嫌な客
その場で言ってくれればそれなりに対応出来るのに言わないでおいてサイトに書き込むとか1番やられたくないって思ってるよね

[143. 匿名]

私が週末の楽しみにしているマク○ナルドのポテトが毎回塩が足らないし、明らかに3分以上経ったポテトが半分くらい入ってる時がある
塩加減はマニュアルで決まってるはず…
言った方がいいのか迷ってる
毎週行くから言いにくいというのもある

[144. 匿名]

>>97
チェーン店なのもあって、耐熱容器に具材を全部入れてレンチンっていう麻婆豆腐だったんですよ。で、時間を間違えてぬるかった。

[145. 匿名]

某ファストフードのフライドポテトに陰毛っぽい縮れ毛混じってたことあったよ
作り直しか返金かで当然返金
同じところで作ったの食べれっかい

[146. 匿名]

>>14
カレーがぬるい一方で、どうやらあなたの心も冷たいようだ

[147. 匿名]

前に流行っている店でしかも昼時の混んでいる時間に少し並んでやっと注文したのに、出て来た親子丼がぬるかった。ガッカリしながら食べて、お会計のときに冷めてたって伝えた。二度と行かない。

[148. 匿名]

>>64
じきゅう８５０円のストレスですかあ？

[149. 匿名]

>>1
ココスで黄色いライスが冷たかったので温め直して下さいと言ったら新しく作り直して貰えた

[150. 匿名]

くら寿司で、茶碗蒸しがあり得ないくらいぬるくて店員さんに｢チンしてください｣ってお願いしたら本当にレンジで温めたぐちゃぐちゃの茶碗蒸し渡された時は何も言えなかった。チンしてくださいって言ったの自分だし。でもあり得なくない？ずっとモヤモヤしてる。

[151. 匿名]

>>1
そういうのってクレームって言うのかな？
店側は一定のクオリティで提供するのって当然だと思うんだよね
そのクオリティに達してなかったら言って良いと思う
私は某チェーン店のマグロのレアカツ定食がレアじゃなくて完全に火が通ってていつもと明らかに違ったから『これ、火が入りすぎてレアじゃないんで作り直してもらって良いですか？』って言ったよ
お金出してるのにいつもより低いクオリティの不味いご飯食べたくないもん

[152. 匿名]

>>121
うちの旦那冷えたごはん好きで、熱々の料理好きじゃないんです…
ちなみに、くら寿司でシャーベット頼んで、びゅーんって届いたシャーベットがほぼ汁だった時も気にしすぎって言われました💧

[153. 匿名]

Claimって、本当は請求とか要求って意味で文句みたいなニュアンスってないからどっちかというと英語ならcomplaintがぴったりくると思うけど、もう日本ではclaimが文句をつける事みたいな意味で定着しちゃってるよね。
英語じゃなくて日本語で「クレーム」に変わる言葉ってなんだろう。

[154. 匿名]

30歳なのに、「学校帰り？」って聞かれちゃった😉💕
これって私がカワイイって事だよね。

[155. 匿名]

>>54
クレームは損害賠償請求の事だよ

[156. 匿名]

初めて入ったチェーンのラーメン屋で餃子が冷たかったことならあります。
店員さんに伝えようかと思ったけど、提供に時間がかかるわりに店員同士私語ばかりだしラーメンもまずかったので、餃子温めてもらったところで美味しくないだろうなと判断し、何も伝えませんでした。

その後、二度とそのチェーンのお店には行ってません。

[157. 匿名]

>>144
そういう作り方してるお店もあるんだね
全部あの中華鍋で作ってるんだと思った

[158. 匿名]

>>150

ちなみに大阪ね。くら寿司って大阪にしかないのかな？わからないけど最悪でした。

[159. 匿名]

>>14
友達可哀想
愚痴聞かされて、店に言えよと思いながら我慢してたんだろうな

[160. 匿名]

>>1
私は言わない代わりに二度と行かない。
さすがに虫が入ってたり衛生的に問題がある場合は言うけどね。

[161. 匿名]

>>1
心でナマステして
「ラップしてチンだ！」頼めば良い。

[162. 匿名]

ラーメンがぬるいのはきついね。幸い今までその経験はないけど。

わたしは飲み物がぬるいのが一番イヤだな。
ビールはキンキンに冷えててほしいし、コーヒーは熱っ！ってなるぐらいじゃないと。

[163. 匿名]

>>53
お店のミスで温いならその場で言うか、放置するけど
毎回温いとかならGoogleに書き込むレベルだよね
私も酷い店とかは何がダメだったを明記して口コミ書いてる

[164. 匿名]

ラーメン屋でバイトしている時、ラーメンがぬるい！！新しいの出せ！というお客さんいた。
店長も、申し訳ありませんって新しいの出してました。

[165. 匿名]

>>120
陰気くさいかもしれないけど自分は余程の事じゃないと言えないな
我慢して済む事ならそれでいいやって感じ
注文と違う物が来たときはトラブルになると困るから言うけど

[166. 匿名]

>>54
普通に言ってくれるのは当たり前じゃないよ
むしろとても良いお客様
多くの人は何も言わず黙って耐えて二度と行かなくなるだけ

[167. 匿名]

バーミヤンで、暖まってないカチカチの小籠包出てきたから、一口かじって戻して冷たいですといったら、今度はその商品を温め直して出してきた(齧った後がある)
クレームいれるの面倒だから、食べ残して、その店には今後行かないことにした

[168. 匿名]

職場近くのフレッシュネスバーガー、かなりの率でハンバーガーかポテトどちらかが凄く冷めてる。
ランチタイムずらしても冷めてて、潰れないのが不思議。

[169. 匿名]

ビーフシチューがぬるいを通り越して冷えてたときはさすがに言った
某お寿司屋さんのやつ

[170. 匿名]

>>14
温めてた頼んで断られたら文句言うのはわかるけど、その前にまず頼んでみてあげてほしい。

[171. 匿名]

何でも熱いのを求める方がおかしい

[172. 匿名]

猫舌にはありがたい。

[173. 匿名]

>>1
インドカレーは本当はアツアツじゃなくて生温いか常温に近いんだって。
アツアツは健康に良くないし、スパイスの効きも悪いんだって。
でも日本人はアツアツじゃないと怒るから、日本に合わせてアツアツで出してるお店が多いんだって。
本場の味を謳ってるお店は熱くないのを出してるんだって。

素手で指を使って食べるしねー。アツアツだったら大火傷だ。

[174. 匿名]

居酒屋でエビマヨ頼んで食べたら半分凍ってて店員さんに冷たいんですけど…って言ったらアッツアツのエビマヨがきた

[175. 匿名]

アツアツ信者じゃないから言わない。アツアツを信仰してない。

みつ豆が温かった時は言ったわ。

[176. 匿名]

>>154
幼いのと可愛いは別

[177. 匿名]

>>1
当たり前じゃん！言うよ！！
元々ぬるい料理じゃないんだから、美味しく食べたいじゃん！
謝ってあっためてくれたら、気持ち良くありがとー！って言うよ！！

[178. 匿名]

スタバですごくぬるいコーヒー出されて交換してもらった。担当した店員は謝るわけでもなく感じ悪かったな。複数オーダーして一つだけぬるかった。

[179. 匿名]

イタリアンでデザートのジェラートが溶けてたから指摘したら
そういうデザートですって言われたことある
明らかに周りの人たちのと違うのに

[180. 匿名]

サ●ゼ●アのハヤシ＆ターメリックライスが大好きで基本これ食べるんだけど、一度だけご飯が冷たかったことがあって交換したもらった。ターメリックライスは冷凍なんだーって思った。一部解凍出来てないって感じだったので。美味しいからその後も食べてるけどね。今もあるのかな

[181. 匿名]

くら寿司でラーメン頼んだらヌルいの通り越して冷めてるの出てきたことあるな。言えば良かったけど面倒でそのまま食べた。

[182. 匿名]

>>177
インドカレーは元々は温い料理なんだってさ。

[183. 匿名]

私、ビールがぬるくて言ったことあるw
生ビール2回頼んで2回ともぬるかった

[184. 匿名]

サイゼリヤで黒焦げのミラノ風ドリアが出てきたとき、流石に作り直してもらったことはある。

[185. 匿名]

カレーで人肌は食中毒になりそうで嫌だなぁ

[186. 匿名]

>>182
えー！そうなんだ！
それは知らなかったよー！
教えてくれてありがとー！

でもそのお店はいつもは熱めに提供されてるって話ではないの？！
本来のぬるさを貫いてるってことなら聞けばそう説明してくれるだろうから、私だったらやっぱ言うだけ言うけど、その場合はクレームではないよね！
お願いってテイで聞くね！

[187. 匿名]

>>54
クレームとモンスタークレーム
間違ってない？

[188. 匿名]

>>182
>時々行くお気に入りのお店ですが、その日に限ってカレーがぬるくて

[189. 匿名]

>>1
でも熱くて舌をヤケドしたら誠意を見せろってクレームするんでしょw

[190. 匿名]

家族でラーメン食べに行って自分のだけぬるかった…。

元々食べるの遅い方だし、作り直してもらったらさらに食べ終わる時間ずれるからテンションだだ下がりでそのまま食べた。家族にもそう伝えた。
会計時に文句言ったところで私の食べたもの変わらないし、黙って出て、あれからそのお店行くの拒否してる。

[191. 匿名]

割と有名なお店にオムライス食べに行ったら何故かご飯の部分が冷え冷えでビックリして作り直して貰った事あるけど
一緒に行った友人が猫舌だから｢えー！私はちょうど良いのに！クレーマー恥ずかしいw｣って言われた
2000円くらいしたから許せなかった

[192. 匿名]

>>142
店は自業自得でしょ

[193. 匿名]

>>170
客は神様じゃないが行き過ぎて客にあれこれ求めすぎな店員様増えたよなーと思うわ

[194. 匿名]

>>1
ピザだけど道に迷ったらしく45分くらい待たされて冷えた人肌程度の暖かさでチーズも固まったピザが届いた時はクレームというか、またお金払うから熱々のピザ持って来て！て電話したよ。
その時ちょうどレンジも故障中だったし。
結局新しいピザのお金は取られなかったし、1回目は遅延のお詫びの500円クーポン貰ったけど、お金じゃないんだよなぁ。

[195. 匿名]

某コラボカフェに行った時に 焼きチーズカレーを頼んだんだけど本来熱々でチーズもトロトロなはずなのにめっちゃ冷めてて美味しくなかった
コラボカフェって入店前に注文を聞いて追加で注文出来ないし時間制限もあったから泣き寝入り
キャラクターが大好きでその作者さんには恨みはないから本当に悲しかった(店員の態度も良くなかったし)

[196. 匿名]

ビールがぬるくてほんとは取り替えて欲しかったけど
「すみませんぬるいので氷いただけますか？」
氷もらった。氷溶けたらまずいから一気飲みしたらちょっと酔った笑

[197. 匿名]

>>1
中華レストランみたいな店でラーメンを頼んだら、あまりにもぬるくて交換してもらったことがあるよ。私は猫舌なんだけど、全くフーフーもせずに食べられるほどぬるかった。
交換してもらって出てきたものも、ぬるかったけど我慢して食べた。
お昼時も過ぎて客は私だけだったんだけど、丼を温めることもなく、冷蔵庫から出したての具を入れたんだろうね。支払いの時にクレームしたけど「そうですか？」って感じの対応だった。

[198. 匿名]

>>1
私は100円じゃない回転寿司屋で、直接握ってもらって受け取ったお皿が食洗機で洗い立てなのかホカホカだった…
一つはすぐ食べて一つは空いてるお皿にすぐ移した。
百貨店に入ってる回転寿司屋だったんだけどなんか興醒めした…

[199. 匿名]

パスタ屋さんなんだけど麺がしばらく放置されてたのか固くて飲み込むのが大変だったお店。しかも行列が出来る有名店。こんな麺がだまだまでのびのびで固いのにどこが美味しいの？と周りを見渡すとバクバク食べてる…私だけハズレを引いたのかなぁと思いなかなかクレーム言えなかった。

[200. 匿名]

>>56
ならそうやってメニューに書かなきゃね
たまにメニューに無い注文つける人がいるけど、それはそれで失礼なことだから
オーナーが信頼して、シェフや職人が自信もって作ったものを出さないと、お客さんが店選べないよ

[201. 匿名]

>>1 料理って熱々が美味しいよね
私も昔行った和食屋さんでお味噌汁がぬるくて。え？と思ったけどチンしてもらえますか？なんて何か図々しくて言えなかった
口にしたあとだったし
ぬるいわなんてキレ気味には言わないけどすみません。お味噌汁がぬるくて…あたためてくれると有難いです…🙇‍♀️って言うのもダメなのかな？
そこのところ難しいよね

[202. 匿名]

>>14
陰湿だなぁ

[203. 匿名]

モスバーガーで頼んだスープがぬるいを通り越してちょっと冷たかった
店員さんに温め直しを頼んだんだけど、あらためてでてきたスープにはあきらかに吹きこぼれたあとがあり量も減ってた
だまって飲んだけど2度と行かないな

[204. 匿名]

温め直してもらっていいと思う
私はアイスがどろどろにとけてて交換してもらったことがある

[205. 匿名]

>>103
よく分かったねw

[206. 匿名]

>>13
大昔からのYOSHIKIの渾身の持ちネタだよねw

[207. 匿名]

揚げたてが美味しいフライで有名な店なのに待ってる順を間違えられたあげく、時間がたったぬるいフライが...
急がなきゃと思ったのかもしれないけどかなり不快だったわ
１人だったのでクレームつける勇気も無かったけど
2度と行かない

[208. 匿名]

猫舌🐈👅の人には嬉しい

[209. 匿名]

大戸屋で冷めた黒酢炒めが出てきた
冷めてるなと思いながら食べて
帰宅後HPから苦情のメッセージしたけど返信はなかった
大戸屋ダメだなぁと見限った
2.3年前の事、その後はあの騒動
やっぱりお客さんを大事にしないから離れていくんだよ

[210. 匿名]

>>162
私はお味噌汁のぬるいのが一番嫌

[211. 匿名]

熱々・冷え冷えを求めるのは日本人の特性らしい。
高温多湿だかららしい。
海外ではビールも常温が普通の地域もあるらしい。

お酒は一切飲まないから知らんけど。
ビールは狂信的に冷え冷え信仰だよね。
何でそこまで言うのか理解出来ない。

[212. 匿名]

>>9
手で食べるから熱くないよね

[213. 匿名]

>>39
ちょっとゆるくてってどういうこと?

[214. 匿名]

>>161
ナマステってこんにちはとかそういう意味だよね?

[215. 匿名]

>>161
インドカレー屋では大抵、金属の器を使ってるいるからラップしてレンチンは出来ないよ。

[216. 匿名]

>>1
酷さによるけど温めて貰えたりします？
と聞いてOKでも駄目でも二度とそのお店行かないかな

[217. 匿名]

>>67
ラーメンは、トッピングが冷蔵庫から取り出して、冷えた状態で盛り付けている。スープが熱いから大丈夫と思うけど、そのスープの絶対量が少ないと負けてしまう。ラーメン屋さんは、その辺のところをわかっていないのか、やらないお店は時々あります。

[218. 匿名]

>>1
ハンバーグの中身が全部赤くて、鉄板も冷めてた時は流石に変えてもらったわ
店員が客の前で半分に切り分けてくれるタイプの店なんだけど
切り分けてくれたスタッフもジューッて焼ける音しないから「アレ？」って感じだったのに
そのままスルーするし…
●ライングガーテン●越店さん、もう二度と行かないよ！

[219. 匿名]

提供まで40分とか、かかって「やっと来た！」思ったら後ろのテーブルに持っていって、５分位その席の人たちペラペラ喋っていたと思ったら注文と違うと店員を呼び付け明らかにそのいったん下げた料理をこちらに運んできた。（鉄板にのったものがジュージューいってなかった。）同席者はほぼ食べ終わりだし、なんか腹立って手をつけずに直ぐに帰ったよ。普段食べ物を残すのは良くないとおもって口に合わなくても残さずたべるけど冷めた、他人のツバ飛び散ったのはさすがに無理だ。常識もないし不衛生な店。

[220. 匿名]

鍋定食みたいなので、白菜がシャキシャキしてたのは言いました。

[221. 匿名]

>>153
イチャモン？

[222. 匿名]

前にスシローであんかけ茶碗蒸し頼んだらぬるいというよりもはや冷たいのが出てきて、高校生くらいの店員さんに言ったら、すぐ替えてくれたんだけどまたぬるくて、、
もう一度言って、出てきたのは熱かったけどあんかけの乗ってない普通の茶碗蒸しで（笑）
持ってきてくれた店員さんが気付いてまた替えてくれたんだけど、ぬるいあんかけ茶碗蒸しで、もう諦めた(*_*)

[223. 匿名]

天そば定食頼んだら天ぷらが作り置きしたんだなって感じでカリカリ感が、全くなかった...でもお昼時で忙しかったし安かったからプラマイゼロかな、と思いますが熱々のサクッとした天ぷら食べたかったなぁ。

[224. 匿名]

ぬるいんだけどこういうもんなんですか？って聞いてみるかな

[225. 匿名]

背脂こってり系のラーメンでスープがぬるかったことがある
｢今日温くないですか？｣とかいう前に気持ち悪くなって店で吐いたらいかんと思って帰宅してしまった

[226. 匿名]

>>144
いちいち間違えないでよ。イヤな気持ちになるだけで、何も生まないよ。

[227. 匿名]

>>28
経験あり。難しいよね。クレームにきちんと対応できる人材のいないお店、チェーン店に多い。クレームしてもこっちがさらに不愉快な思いするし、かといって上の部門に伝えるのも面倒だし。

[228. 匿名]

日高屋でセットの唐揚げの中が凍ってたことある
外は温かいけど、もちろん言って変えてもらったけどそれからトラウマ

[229. 匿名]

>>4
温め直してもらったり←できますか？

この言い回しモヤる
もらったり、の他に何かあるの？

温め直してもらっていいですか？
ハッキリ言い切ってほしい。

[230. 匿名]

>>65
同じくガストでレアチーズケーキ頼んだら真ん中凍ってた。そのまま食べたけどw
ガストって真ん中凍ってることありますよね、、

[231. 匿名]

ガストのチーズインハンバーグ、湯気もたってないし割ってもチーズが全くトロッと出てこなかった…
冷たくはないんだけどめっっちゃぬるい。私のだけ持ってくるの遅くて皆が食べ終わる頃きたから作り直してって言えず急いで食べた…
作ったまま忘れられてたのかな。

[232. 匿名]

>>106
天一スープぬるめ多いよね？！他のラーメン屋に比べたらかなり温度低いと思う、、
ドロドロ系スープだから仕方ないのかと思ってたけど、熱めって頼んだらいいんだね。

[233. 匿名]

>>229
めんどくさw
どうでもいいわ

[234. 匿名]

>>229
いいじゃん謙虚で

[235. 匿名]

>>229
結構ですって言う日本人らしい伝え方ですね😅