『夜ふかし』で放送した配達員の“逆クレーム”に共感の声 「同感しかない」

[1. 匿名]

『夜ふかし』で放送した配達員の“逆クレーム”に共感の声　「同感しかない」 – fumumu

5日放送の『月曜から夜ふかし』では、配達員からお客へのクレームが噴出。この放送には共感の声も続出。

ウーバーイーツで配達員をする男性は、チャイムを鳴らして5分後にお風呂上がりの状態で男性が出てきたといいます（10分以上経過するとキャンセル扱いになるものの、10分は待たなくてはいけない）。

男性は「女の人だったらいいんだけど、大体おっさん」と明かし、「予定お届け時間書いてあるので。ウーバー頼んだ時はお風呂は入らないでほしい」と切実な思いを語りました。

同じく配達員の方は、オートロックの配達先で部屋番号を鳴らした際に、返事もなく無言でドアを開く人に対して「どういう気持なのかな…怒ってるのかな？　とも思って不安になる」と吐露。「チャイムが鳴って、人が来てるんだったら『どうぞ』の一言よこせ」と吐き出しました。

また、「注文者と表札の名字が違う場合は、表札の名字を書いてほしい」と訴えた男性は、“置き配”希望の自宅に配達に行った際のことを語ります。

注文者と表札の名前が違ったため、チャイムを鳴らして確認したところ「結婚して、名字が変わった娘が注文した」とのことですが、このお客からは「置き配を守らなかった」との理由で低評価だったそうで「勘弁してよ」と呆れた様子で本音をこぼしました。

→配達員からの共感コメントが続出

[2. 匿名]

まぁそりゃ一定数コミュ障引きこもり系もいるでしょうね

[3. 匿名]

他の逆クレームで美容師の人がハゲは美容院くるなって言ってたね

[4. 匿名]

月曜のテレビネタが土曜日に話題になるの？

[5. 匿名]

ウーバー側も常識人と非常識人がいるよね。

[6. 匿名]

>>3
クビにされてもおかしくないこと言ってたよね

[7. 匿名]

世の中の変なやつのせいで嫌な思いしたくないよね

[8. 匿名]

>>3
あれはひどいと思った

[9. 匿名]

夜更かしなんか構成が変わったよね。1コーナーがやたら長く、グダグダ。
街角の人頼り。

[10. 匿名]

>>1
女性ならいいってなんだよ
この変態野郎

[11. 匿名]

>>3
何しにくるの？スキンケアとかちょっと生えてきたの剃ったりとか？

[12. 匿名]

自分で注文して到着予定わかってて風呂はさすがにダメだよね

[13. 匿名]

>>6
歯科勤務の人も顔出しでよく言えるなと思った。

いつもの居酒屋のおじさんの意見は辛口だけど真っ当。

[14. 匿名]

女の人だったらいいんだけど？

[15. 匿名]

注文者と表札の名前が違ったため、チャイムを鳴らして確認したところ「結婚して、名字が変わった娘が注文した」とのことですが、このお客からは「置き配を守らなかった」との理由で低評価だった

これはかわいそう

[16. 匿名]

こういう態度の人って、『金払ってんのはこっちだろ、配達員はこっちの言うようにサービスしろよ』って思考なのかね。

[17. 匿名]

>>3
でもそれ仕方なくない？切るところないじゃん

[18. 匿名]

>>11
ザビエルハゲは周りの髪は切りたいんじゃ無いの？
それともスキンヘッドが来るの？

[19. 匿名]

逆にチャイム応答してどうぞ言っても無言の配達員とかいるよ

[20. 匿名]

チャイムが鳴って、人が来てるんだったら『どうぞ』の一言よこせ」と吐き出しました。
これなんで配達員が家に招き入れて貰えるって思ってるの？届けて普通さよならでしょ

[21. 匿名]

>>17
値段は同じだけ取るんだから良客だと思うけどね

[22. 匿名]

さすがガルちゃん、逆クレームに
対してクレームw
((ﾉ∀｀)･ﾟ･｡ ｱﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

[23. 匿名]

10年ぐらい前、Uberない頃からすっぽんぽんで出前対応出る男性いたよ
男でもギョッとして危険感じるって言ってた
女性のUberは大丈夫なんだろか

[24. 匿名]

>>3
そんなんあったんだ！
美容師の逆クレームで覚えてるのは他の少し高めの美容院行ったあとにわざわざ1000円カットのお店に来て「このクオリティでやって欲しいのよ、ちゃんと覚えておいてね」って言ってたってやつ。
それはどちらの美容院にも嫌な思いさせてる客だなーって思った。

[25. 匿名]

>>3
横は普通に伸びてる人とかどうすれば…

[26. 匿名]

>>5
医者と患者
教員と保護者
どちらにも一定の割合で頭おかしい人がいる

[27. 匿名]

>>14
そこ引っかかった
やる人いないだろうけどキモいね

[28. 匿名]

歯科衛生士が出てたけどホワイトニングするならまず虫歯治せよって言ってた。
確かにそうなんだろうけど医療従事者なら患者のことは言っちゃいけない

[29. 匿名]

>>20
玄関前のじゃなくマンションエントランスのやつだったけどね
置き配ならメンタル病んでて声出せない人も中にはいそうだなとは思った

[30. 匿名]

>>20
オートロックのマンションの話でしょ。
オートロック解除したらどうぞーくらい言って欲しいって意味。
玄関のピンポンじゃないよ。

[31. 匿名]

>>10
40以上でもいいのかよと聞きたいわ

[32. 匿名]

>>20
オートロックマンションのエントランスで自動ドアの施錠解除の時に一言欲しいんじゃない？そこから部屋に持ってくのかなと

[33. 匿名]

>>2
だからといって人に迷惑かけていいことにはならんけどね

[34. 匿名]

ウーバーに限ったことではない。
お客と配達員の間になぜか謎の上下関係が発生する。

[35. 匿名]

>>20
もしかしたら
オートロックを知らない？

[36. 匿名]

>>9
>1コーナーがやたら長く、グダグダ。

『夜更かし』は前から、そんな感じじゃん。VTR垂れ流しでさ。
司会のマツコのトークなんて、ほんのわずか。
全然マツコ起用している意味の無い番組内容だよ。

[37. 匿名]

>>3

部分ハゲはどうなんだろう。
カットの必要あると思うけど。

[38. 匿名]

>>3
ごめん関係ないんだけど、わたしが行ってる美容院の古株のおじさん美容師がアルシンドみたいなハゲなの

こう言ったらあれだけど、はじめてハゲてる美容師さん見たからびっくりした
でもてっぺんは剥げてるけど横は肩まで毛があって、おしゃれにコテなのかパーマなのかあててる(笑)

[39. 匿名]

>>28
歯が汚い人に限ってホワイトニングしたがる、とも言ってたよね。
汚いからホワイトニングしたいんじゃないのか？

[40. 匿名]

チャイム鳴らしても「はい」とも何とも言わない人がいるらしいね。
なんで無言なんだろう…

[41. 匿名]

>>33
そういう人だから何が人に迷惑かって分からないんだよ

[42. 匿名]

>>36
いや、去年くらいからやたら長くなったよ。
ずーっと同じテーマのインタビューやってて飽きる。何見てるのかわからなくなる。
以前はもう少しテンポ良かった。

[43. 匿名]

ラブホテルなんだけど、注文してからお風呂に入る人は多いよ。
ピンポン鳴らしても出てこない。
部屋に電話かけたら電話口に女が出て、すぐ届けに行ったらビショビショの男がバスタオル巻いて慌てて出てくる。
受け取れないなら頼むなよ。

[44. 匿名]

>>18
横だけど、ザビエルハゲが髪を伸ばしたら落ち武者じゃん
最低限清潔感を保ちたいよね

[45. 匿名]

>>3
顔出しして？
その人仕事クビになってないか心配だわ

[46. 匿名]

>>3
私500円玉位のハゲが3個ある
でも、殆んどの美容師が「ハゲがあるっ！」
「これ何ですか〜？」「何か病気ですか？」など
結構聞いてくるよ。皮膚病の一種で伝染するのを心配してるのか知らんけどw

今、通ってる美容師はハゲを指摘しなかったので5年通ってる。ハゲを皮膚病扱いしたアシスタントは辞めたらしい
こっちもクレーム言いたいけどハゲた私が悪いしね

[47. 匿名]

>>2
配達希望時間に風呂とかコミュ障関係なくない？

[48. 匿名]

>>3
鶴瓶が「カット行ってる」って言ったらみんな「切るとこあるの！？」みたいに笑ってた

[49. 匿名]

>>47
ね
コミュ障だから待ち時間に風呂入るってよくわからん

[50. 匿名]

表札と呼んだ人の名が違うのはあるある
ウーバーじゃなくてタクシー配車受付やってるけど、よそのお宅に遊びに来た友人親戚が自分の名前で呼んで住所聞いたら地図に表記してる名前と違うから
お名前○○さんと表記ですが前の住人の方のお名前でしょうか?って聞いたら
そこで合ってる、私はそこにきてる××だから、とか言うんだよね
じゃあ先にそれ言ってよって思う

[51. 匿名]

>>1
表札と注文者の違いの下りはシステムに文句言えよ

[52. 匿名]

>>5
ウーバー配達員が常識的で客が非常識って話じゃなくない？
ウーバー配達員がクレームしてるって話題なだけじゃん
こういうのがガルちゃんによく見かける不思議なコメントのひとつ
何をどう受け取ったんだろう？

[53. 匿名]

>>24
菅総理の理髪代は18,260円だよ
パンケーキもお高いの召し上がって羨ましい🥞

[54. 匿名]

>>49
内容よく見なよ。風呂入ってる以外にも、返事しなくて困る案件とか書いてあるじゃん

[55. 匿名]

オートロックってことも分からない返事もしないぐらいのコミュ障は人に食べ物頼まずにセルフレジに行けばいいのに

[56. 匿名]

>>48
高橋克実もまあまあお高い美容室にマメに通ってるみたいな事言って、出演者みんなに｢その必要あります?｣って突っ込まれてたっけ

[57. 匿名]

この前ウーバーの外国人の配達員見たんだけど、マスク外してデカい声で何か日本語じゃない言葉で自転車に乗って電話してた
その数分後、行った方向と逆方向に走ってった

[58. 匿名]

>>39
歯が汚いって虫歯がある人って意味だと思ったよ
その後にすごい沁みる(激痛)って言ってたからホワイトニングする前に虫歯の治療しろって事だと思う

[59. 匿名]

同じく配達員の方は、オートロックの配達先で部屋番号を鳴らした際に、返事もなく無言でドアを開く人に対して「どういう気持なのかな…怒ってるのかな？　とも思って不安になる」と吐露。「チャイムが鳴って、人が来てるんだったら『どうぞ』の一言よこせ」と吐き出しました。


マイクボタンとロック解除ボタンが違うから面倒でロック解除ボタンだけ押すんじゃない？

[60. 匿名]

>>28
歯科医と歯科衛生士の両方出てたよね。
私もあれは医療に携わる人としてダメだと思った。
患者がクレーマーでその愚痴をこぼすならともかく、体(歯)の状態をあんな風に言うなんて従事者の自覚無さすぎ。
よく歯科医は医者じゃないって言われるけど、外野が言ってるだけじゃなくて歯科医本人も自覚ないんだなと思った。

[61. 匿名]

>>3
私の知り合いの美容師さんがハゲの男性客に好かれちゃって毎週来るんだけど切る髪の毛ないからエアで切ってるって言ってたw

[62. 匿名]

うちは表札出してない家だから、家に尋ねて来る業者さん配達員さんには駐車場に2台停めてる車種と色を伝えてる
これ伝えて家間違えられることなく到着してくれるよ～

[63. 匿名]

>>23
半年くらいUberしたけどさすがに裸はいなかった。

[64. 匿名]

オートロック無言で解除してました。そうですよね、すみません、今度から声かけぐらいします。

[65. 匿名]

>>1男性｢女の人だったらいいんだけど、大体おっさん」と明かし
トピだけ見ると、気持ち悪っ！って思ったけど、おっさんは半裸な事が多いって意味かな。パンイチのおっさんとか確かにキモい。

[66. 匿名]

>>17
そうだとしてもプロが客の身体に関する事をテレビで言うってダメな人だよ

[67. 匿名]

>>38
アルシンドになっちゃうよ～！って今思えば失礼なセリフ。

[68. 匿名]

オートロック、私も無言で開けてた、、
女の一人暮らしだとバレたくなかったので。
ごめんなさい。

[69. 匿名]

>>46
失礼過ぎるわ。
『ハゲ』ってワードも美容師なら絶対に言っちゃだめだよね。しかも女性客に対して。
本人が気づいてないかもしれないからソッと言ってあげるにしても『脱毛してますよ』とか言い方あるだろうに。

[70. 匿名]

>>16
客の立場だと横暴になる人って本当に嫌だよね。

[71. 匿名]

そういえばこないだ置き配でウーバーイーツ頼んだ時、チャイムが鳴ったからオートロック開けたのに、結局商品が届かなかった。ドア開けたから確実にマンションの中には入ってきてると思うんだけど、、他の部屋に置かれたのだろうか。

[72. 匿名]

>>62
どうして表札出してないの？
名前出すのが嫌なら住所表示(2-3-14とか)だけでも出したらいいのに。

[73. 匿名]

>>5
食べ物が横になったり汁漏れしないように中途半端に空気入れたビーチボールを緩衝材に入れてる女の子いてエエ子やと思った

[74. 匿名]

>>1
男性は「女の人だったらいいんだけど、大体おっさん」

これは何？キモい。

[75. 匿名]

>>47
相手の気持ち考えないのもコミュ障呼びで合ってると思う

[76. 匿名]

>>12
本当にそうなんだけど、なんども到着時間がのびてあげくキャンセルになった経験がある身としてはいろいろ微妙な気持ち 皆が皆ちゃんとしてるUber配達の人なら当然配達員がわになって頭来るけどね

[77. 匿名]

>>61
エアでカットwww
頭の上で鋏シャカシャカ動かしてるだけなのw
想像したらシュール

[78. 匿名]

>>51
配達先の住所氏名登録は利用者がやるのでシステムガーって言われてもねえ

[79. 匿名]

>>23
知り合いが宅急便の仕事してた時に毎回行くたびに下着か上半身裸の女の人が受け取りに出てきて困るって言ってた
そういう変わってる人もいるよね

[80. 匿名]

まだこんな番組やってたんだ
早く終わらせろ！

[81. 匿名]

>>43
ラブホって顔あわせないようになってない？？

[82. 匿名]

>>78
いやいや。一個枠増やせばいいじゃん。
配達先住所
配達先氏名
注文者名

[83. 匿名]

注文者と表札違ったら確認するでしょそりゃ
ウーバー頼めない田舎なので知らないけど注文するときに一言書くとこ無いの？置き配希望ならそこまですればイライラすることもないのに勝手な人だね

10分迄は待たないといけないとかもこれから暑いのに余計大変だね

[84. 匿名]

>>27
ただの冗談でしょ。
なんでも真に受けすぎ。

[85. 匿名]

>>65
女性の配達員もいるだろうし、もし私が配達員でパンイチおっさんが出てきたら身構えちゃうわ

[86. 匿名]

ウーバーじゃないけど配達にオートロック無言解錠やっちゃってた
向こうも無駄な手間いらないだろうしいちいち鬱陶しいかなと思ってしまって

[87. 匿名]

>>46
えぇ…ハゲた私が悪いなんてこと絶対にないよ。そいつが悪い。ありえない。

[88. 匿名]

>>36
分かるー正直マツコと村上のトーク聞きたいよね
怒り新党は有吉とマツコのトークがタップリだったから面白かったのに。しんさんだいも要らないレベルだった

[89. 匿名]

>>28
ただの助手かと思ってた。品も無いし普通に悪口だったから。

[90. 匿名]

>>46
そういうのって、そっとしておくのが常識かと思ってた。
美容師さんて結構ズバズバ言う人多いよね。
いい美容師さん見つかって良かったね。

[91. 匿名]

>>1
どうぞはさすがにない

[92. 匿名]

>>81
ラブホにも色々あると思うよ。

[93. 匿名]

定評価にした娘ムカつくわね

[94. 匿名]

>>46
私も子供の頃に怪我でできた円形ハゲを美容師に説明するのがうんざりするから決まったとこしか行かないし回数も少ない。ハゲててもシャンプーしてもらいたいとかマッサージ気持ちいいとか思うのよ。

[95. 匿名]

郵便配達でも、書留とかだと対面になるので
夜勤明けの人とかだとお風呂上がり率高くてバスタオル１枚とかでバタバタと玄関出てこられてギョッとするらしい

[96. 匿名]

>>61
笑い話にされてるその男性不憫。

あなたもその美容師も最低。バチあたれ。

[97. 匿名]

>>46
いるよね、デリカシーないのかズケズケ言う人。隣で聞いててもギョッとする
言わない人がいて良かったね

[98. 匿名]

>>1
逆クレーム見たかった
丁度修理中で見えなかったんだよね…

[99. 匿名]

>>1
介護現場のクレーマー家族に
比べたら可愛いクレーマー

[100. 匿名]

>>71
それか住民の誰かが盗んだんじゃない？
ウーバーさんが置いて行ったのを確認して、すかさず盗ったとか。
配達の人が悪いとは限らない

[101. 匿名]

>>1
女の人ならいいけどって言うのやいやらしい意味じゃなく、女の人はシャワーに時間もかかるし、裸で出るわけにはいかないから服着たり時間かかるから仕方ないけど、
男なら2〜3分でシャワー浴びて出てこれるし、着替えもすぐ終わるのに、何で到着予定間際に風呂入るん?って意味じゃない？

どっちにしろ配達来るなら待てよって思うけど。

[102. 匿名]

>>81
うちは対面なので小窓がない。
小窓があるところでも、お客さんが受け取ったかどうか確認しているところもあるよ。
室内から扉を開けるのを確認してから外扉を閉める。

[103. 匿名]

>>61
この間に事件みたいにストーカーにならないといいね

[104. 匿名]

>>79
それ誘ってるらしいね
職場の方の旦那さん何度かそんな事あったしかもおばさんで本当困るらしいよ邪険には出来ないし

[105. 匿名]

>>24
そのクオリティはその美容院だからとか分からないのかな
恥知らずおばさん

[106. 匿名]

>>26
ここだけに限定しなくても全ての国にいるよ

[107. 匿名]

>>19
分かる、こっちははいどうぞって愛想良く言ってるのにいつも無言で開けるの待ってる人がいたんだけど、ある日うっかりoffにするの忘れて「何か言えよったく…」って言ってしまったの。次から無視しなくなったけど後味悪かったわ

[108. 匿名]

>>10
女性は服着るから5分後に出てきても理解できるが
男性ならバスタオル腰に巻いてさっさと出てこいって言いたいんだと思う

[109. 匿名]

>>46
空気読める人が良いよね
無理に話しかけてこないとか、察するのが上手い人
そういう美容室見つけてからそこだけ行くようにしてるw

[110. 匿名]

>>89
助手も出てたよ

[111. 匿名]

>>3
完全にハゲてる人はそりゃ必要ないだろうけど、ウチの(泣)おじいちゃんは薄毛を気にして少しでも見苦しくならないようにこまめに理髪店行ってたよ。

[112. 匿名]

>>3
理髪店の方がハゲの整えはうまい。
顔も剃ってくれるし、安いけど、理髪店が少ないのかな？

[113. 匿名]

>>3
父親の薄い頭を思い出してなんか切なくなったよ…

[114. 匿名]

>>68
防犯上だよね。怒ってるわけない
私もオートロック無言で開けてる
防犯のためにUberのアカウント名も男性にしてる
何かあってからじゃ遅いし配達員の逆クレームによって自分が犯罪に巻き込まれたとしてもこの人が責任とってくれるわけじゃない

だから私はこれからも無言で開け続ける

[115. 匿名]

>>46
美容師側ですがアシスタントの時、先輩のお客様で円形脱毛があり先輩もお客様への配慮から伝えずにカットパーマの施術をして、お客様も仕上がりに満足して帰られたのですが、後日お客様が円形脱毛のことに気づき、パーマのせいで髪の毛が抜けたんですけどとそこの円形の部分を指摘してきました。
私達は元からあったのは知っていましたが、お客様に伝えていなかったため、元からあったことを伝えてもお客様は納得していただけなかったことがあります。

この件があってからは、必ずカウンセリングの頭の形などを見る時に円形脱毛があればお客様に配慮しながら伝えています。自分で気づいてる方は自分から言ってきてくださる方がほとんどですが、後ろの方だと気づいてないお客様が多いので髪の毛のプロとして伝えるべきだなと思っています。

[116. 匿名]

>>115
普通に言い方の問題だと思うよ

[117. 匿名]

>>19
いつもオートロックを開けて、あとは荷物は家の前に置いといてくださいって半分置き配みたいな形で頼んでるんだけど、その日はドア前のピンポンも押されたので「別にいいのに、丁寧だな」と思ってお礼言おうと出たら、ピンポン押しただけでそのまま去っていかれた。ピンポンダッシュじゃないんだから、押したなら喋ってほしいわ。

[118. 匿名]

>>13
ホワイトニング関連は辛辣過ぎたけど、むしろ聞けてよかった事もある
見易いように大きく口を開ける必要はないのかって、内のほっぺたを吸引されるのもそういうことなんやね

[119. 匿名]

>>14
正しくは色っぽい大人女子、(若くて可愛い)女の人のバスタブ姿
おっさん同様ババアがバスタイル姿で出てきてもゲンナリするだけ、男だもの
逆に女の配達員ならイケメンオンリーで

[120. 匿名]

>>36
コロナなんだからしょうがないと思う

[121. 匿名]

>>28
ホワイトニングしてるけど、やる前に虫歯の検査は必須だよ。虫歯があったらできない。ホワイトニングについて少しでも調べれば事前に分かることだけど、調べもせずに虫歯のまま来る人が多いってことかな？

[122. 匿名]

>>50
地図に名前が表記してあるんですか？
私それ知らないから実際住んでる人の名前は言わないと思う

[123. 匿名]

>>118
開けすぎてたら言ってほしいけどね
開けてる人も頑張って開けて、ほっぺの内側吸われながら耐えてるんだから

[124. 匿名]

今日も見てんだけどさー流石にもう郡司さんわざとらしくて冷めるね
運動音痴ネタウケると思ってんのかな？さっきちょっとテニスやってんの映ってたけどいくらスポーツ苦手でもあの動きはあり得ん