クレジットカード不正利用で補償されなかった人
105コメント2021/05/17(月) 19:01
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1. 匿名 2021/04/22(木) 19:00:52
クレジットカードで不正利用された補償されると思ってたのですが、補償されなかったパターンもあると知りました。
クレジットカードで不正利用されたのに補償されなかった方いますか?
理由はなんですか?+78
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2. 匿名 2021/04/22(木) 19:02:08
>>1
明らかに自分が購入したものでないと証明できなかったら
補償されないのか+113
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3. 匿名 2021/04/22(木) 19:03:44
>>1
不正利用にあった時、近親者が使ったことがわかった場合は…って言われた。+160
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4. 匿名 2021/04/22(木) 19:05:14
補償って何?
+3
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5. 匿名 2021/04/22(木) 19:05:31
・補償期間を過ぎていた
・契約者の不備があった
・家族や身近な人が利用していた
・正しい暗証番号が入力されていた
このような場合は補償されないらしい
+94
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6. 匿名 2021/04/22(木) 19:05:50
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+2
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7. 匿名 2021/04/22(木) 19:09:37
自業自得の人多くない?今は暗証番号が主流だけど、サインが主流の時、旦那さんのクレジットカード使って奥さんが買い物してて、ご本人様じゃないとお使いいただけませんって言ったときに散々罵声あびせられたことあるから、一回痛い目みた方がいいよ+24
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8. 匿名 2021/04/22(木) 19:11:34
不正利用されたけど保証されたよ+24
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9. 匿名 2021/04/22(木) 19:12:45
コンビニ店員がお客が差し出したクレカの番号記憶してて不正になんちゃらみたいな事件もあったよね
自分チラ見したくらいじゃ絶対3桁以上の数字覚えられないから変にすごいと思った+206
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10. 匿名 2021/04/22(木) 19:13:08
>>7
何を言っているんだ?+29
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11. 匿名 2021/04/22(木) 19:13:16
補償されるってパンフに書いてあったけどどうなんだろう。+3
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12. 匿名 2021/04/22(木) 19:13:46
カードの裏に暗証番号書くのってダメだったんだ+1
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13. 匿名 2021/04/22(木) 19:13:47
>>9
あったねー!
その能力を別で使えやって思ったわ+88
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14. 匿名 2021/04/22(木) 19:14:18
>>8
されなかった人に聞いてるんだよ+31
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15. 匿名 2021/04/22(木) 19:14:34
そんなことあるの?!+5
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16. 匿名 2021/04/22(木) 19:14:35
>>9
中国人の高校生バイトだったよね+77
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17. 匿名 2021/04/22(木) 19:15:21
>>12
だめすぎるだろ、、、+34
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18. 匿名 2021/04/22(木) 19:15:32
>>7が罵声を浴びせられたってこと?
+8
-1
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19. 匿名 2021/04/22(木) 19:15:45
補償の期限切れてたとか? カード会社によって疑いがあるときはいつまでに、とか決まってない?+2
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20. 匿名 2021/04/22(木) 19:16:05
クレジットって暗証番号忘れたからサインにして下さい、って言えば他人のいくらでも使えるよね。
シャッと適当な線引いたようなサインでも通るし。
前ニコちゃんマーク書いてた人いたし。+94
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21. 匿名 2021/04/22(木) 19:16:06
>>9
たまたま誕生日とか電話番号とかで覚えやすい番号だったとかなら簡単に覚えられそう+1
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22. 匿名 2021/04/22(木) 19:17:15
>>12
何やってんのすぐ消すか事情話してカード再発行しなよ+10
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23. 匿名 2021/04/22(木) 19:18:25
海外旅行でクレカ使いまくってそのときにカード情報取られたら補償期間過ぎるまでに気が付かないかも…。
いくら使ったか覚えておくのと利用明細確認するの大事だね。+41
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24. 匿名 2021/04/22(木) 19:18:42
>>12
盗難対策にまったくデタラメの、暗証番号と関係ない数字を書いてトラップにしてる人知ってるw+60
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25. 匿名 2021/04/22(木) 19:19:24
>>16
その記憶力をなぜ犯罪に使う?
勉強に使えばいいのに+24
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26. 匿名 2021/04/22(木) 19:19:40
年会費無料のところは補償されないところもあるよ。そのための年会費だと思って払ってる。+5
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27. 匿名 2021/04/22(木) 19:21:08
>>7
は?このご時世、いくら気をつけててもカード番号と暗証番号やパスワードの組み合わせが流出する技術があるんですけど?+4
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28. 匿名 2021/04/22(木) 19:21:58
クレジットカードの保障は厳密にはカード会社が行うんじゃなくて、使用したお店とかが、クレジットカードを使うために導入しているシステム会社がするんだよね。
だから日本で使う場合は殆どが信用できる会社を使っているから心配ないんだけど、海外のあやしいサイトとかは危ないかな。+3
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29. 匿名 2021/04/22(木) 19:22:32
クレジットカードって、暗証番号が求められるお店と、そうでないお店があるのはなぜ?+35
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30. 匿名 2021/04/22(木) 19:22:34
Amazonから身に覚えのないものが届いて
カードからも引き落とされた
購入履歴にはなかったからAmazonに確認したら
返金すると連絡きたのに返金されず。+14
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31. 匿名 2021/04/22(木) 19:24:26
ポイントの不正利用ならある。
某サイトの運営から「先日不正アクセスがありまして、ポイントが減っているという方が出ています。確認していただけますか?」って電話きた。
この電話が詐欺じゃないかとビビった。
確認したら1000円分減ってた。
ウチのサイトのポイントだけど、うちが原因で漏れたわけではないので補償はできません。って言われた。
同じパスワードにしてたサイトいくつかあったんだけど、そのうちのどこかのサイトからデータ漏れたみたい。
+20
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32. 匿名 2021/04/22(木) 19:25:02
>>9
確か客のカード番号とセキュリティコードを覚えて、ネットで使ったんだっけ?
方法としては凄く原始的だって専門家が言ってた
原始的だけど、特殊な能力がないと無理だよねw+69
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33. 匿名 2021/04/22(木) 19:25:08
>>5
正しい暗証番号が入力されていたって
そうじゃなきゃそもそも使えなくない?+30
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34. 匿名 2021/04/22(木) 19:26:38
>>7
7は店員でレジ対応の時に客から怒鳴られたんだね
ご愁傷さまだよ
クレカ=家族なら誰でも使えると思ってる人少なくないもんね
契約者以外使えないのに
そういう人は家族カード作ればいい+62
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35. 匿名 2021/04/22(木) 19:28:07
>>26
銀行系・信販系・流通系とかあるけど、やっぱり銀行系のクレジットカードの方がちゃんとしてるというか補償してくれやすいのかな?+3
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36. 匿名 2021/04/22(木) 19:28:10
>>33
暗証番号分からなくても「サインで」って言ったらどこででもサインで普通に使えるよ
私暗証番号忘れたカード使ってた時いつもそうしてた
ネットなら暗証番号じゃなくて、カードに書いてるセキュリティコードを入力するし+45
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37. 匿名 2021/04/22(木) 19:28:45
>>9
普段使いしてるコンビニで利用時間がシフトと被ってて毎日クレカ払いしてたら覚えられる可能性もあるのかな
恐ろしい話だわ+27
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38. 匿名 2021/04/22(木) 19:29:07
>>26
わりと年会費無料のでも補償されるけど、補償されないやつってなんだろう…?
ちなみに補償期間も
楽天カードは60日
ビューカード60日
エポスカードは61日
dカードは90日
な感じで特段短いってわけでもないし…。+8
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39. 匿名 2021/04/22(木) 19:30:05
知り合いが
何ヶ月も前に
Amazonでカードを不正利用されて、
普段明細見てないから気がつかず。
Amazonに問い合わせても
誰が使ったか教えてくれなくて、
保証されなかったそう。
警察行ったけどダメだったみたい+49
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40. 匿名 2021/04/22(木) 19:31:34
旦那にカード盗られて使われたときは補償されなかったよ。そのカード作るとき後ろに旦那いたから暗証番号見られてたんだよね。+5
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41. 匿名 2021/04/22(木) 19:32:15
>>33
エポスカードは3万以下なら暗証番号もサインも不要だよ+14
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42. 匿名 2021/04/22(木) 19:35:08
>>1
カードの裏に名前を書いてなかったらカード会社は保証しなくていいと親から聞いた。でも真偽は不明。ずっと信じて真っ先に名前を書いてた。+13
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43. 匿名 2021/04/22(木) 19:38:31
>>5
他者による不正使用を装った名義人本人の不正が出来ちゃうもんね。というかトピ主さんはなんで知りたいんだろう。+7
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44. 匿名 2021/04/22(木) 19:41:00
>>1
知り合いが財布落としてカード使われたとき
カード会社から裏面に名前の記入の有無確認されてた
無記名だと保証出来ないらしい
あとカード止めた後盗んだ犯人が使おうとすると
キャットに警告画面が出るらしい
盗難カードの可能性がある使った人を引き留め警察呼ぶようにって出るらしい
そして犯人捕まった場合その止めてた店員には金一封が出るんだってさ
+72
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45. 匿名 2021/04/22(木) 19:42:30
楽天カードは電気屋さんで大きな買い物をするとすぐカードを止める。ちなみに私自身が利用した。
だいたいお店を出るぐらいに電話がかかってきて「今、○店で○円カード利用されました。ご本人ですか?不正利用かもしれないのでカードを止めさせてもらいました」的なことを言われる。
「本人に間違いありません」と言うとカードを使えるようにしてくれる。
パソコンと洗濯機とオーブントースター買ったときも掛かってきたしテレビとエアコンとすご録と石窯オーブンと空気清浄機を買ったときもかかってきた。
40万の時計を買ったときはかかってこなかった。基準が解らない。
普段は5万円ぐらいしか使わない。+42
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46. 匿名 2021/04/22(木) 19:42:34
>>9
お店で払った時にカードを返してくれない事があった
決済の明細をもらってもシレーとしてて
カードは?と聞いてしぶしぶ出してきた+30
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47. 匿名 2021/04/22(木) 19:42:50
>>8
どんな状況で発覚したんですか?どんな所でどんな内容の不正利用だったのか、差し支えなければお知らせてください。+2
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48. 匿名 2021/04/22(木) 19:45:57
>>9
写真撮ったみたいに記憶できる人なのかな+8
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49. 匿名 2021/04/22(木) 19:49:33
>>7さん
色々と大丈夫か?
+1
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50. 匿名 2021/04/22(木) 19:51:21
このトピ参考にならないな
そんな奴はいない、でFAか?+1
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51. 匿名 2021/04/22(木) 19:52:57
>>20
うちではお断りしてるけど、それでいいの?不正な取り扱いじゃない?+17
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52. 匿名 2021/04/22(木) 19:53:22
>>7
年配の女性に旦那のクレジットカードやキャッシュカードは自分も使っていいと勘違いしてる人は多いね。そういう人は不正利用されて補償されなくても仕方ないと思うよ、だって自分が不正利用してるんだから+44
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53. 匿名 2021/04/22(木) 19:57:17
>>51
不正じゃない
ルールとして
暗証番号なんて知らなくてもカード決済はできる
暗証番号取引は店も不正利用されても絶対に売り上げが入る。
というのは店と決済会社のルールとしてよくある+10
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54. 匿名 2021/04/22(木) 19:57:32
>>1
私の場合は保障されたけど‥
不正利用されたときは、クレカ会社から手紙来ててお客様じゃない人から利用されてる可能性があるのでクレカの利用停止をしました、電話くださいって書かれてたから電話したら、私が普段利用する地域じゃないところですんごい額のショッピングしてたらしい
クレカも落としてないしどこで番号を盗まれたんだろって聞いたら、手当たり次第で番号入力して暗証番号もバーッて計算できるソフト?みたいなのがあるらしくて、それのターゲットにされたらしいですって言われたよ
保障はしてくれたから実質損はなかったんだけど、そのクレカで光熱費とか保険とか全部落としてたから端から口座引落に変えて新しいカード来たらまた変更して‥ってすごく大変だった+28
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55. 匿名 2021/04/22(木) 19:59:27
1ヶ月以上経ってから不正利用に気づいた場合は補償されないと思う
クレジットカードの保管には注意を払った方がいいと思っている+5
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56. 匿名 2021/04/22(木) 19:59:35
>>29
店なの?金額じゃないの?+4
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57. 匿名 2021/04/22(木) 20:00:58
>>52
商売人は自分の責任で考える事ができる。
別に家族が使ったからといって売り上げにならないという特約はないし
それを蹴らなくてはいけないというルールもない
事故ったら店が泣いてね、という契約があるだけ。+1
-8
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58. 匿名 2021/04/22(木) 20:02:30
>>55
そんな会社存在してないからw
全社共通のフォーマットがある+0
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59. 匿名 2021/04/22(木) 20:02:44
>>30
何かTwitterの注意喚起でまわってきたけど不正使用されてるのに履歴見てもなくて、よくよく調べるとその購入履歴を非表示にされてたんだって+6
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60. 匿名 2021/04/22(木) 20:04:26
>>59
いやそれはその通販?サイトのアクセス取られてるんやぞw+0
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61. 匿名 2021/04/22(木) 20:08:04
>>20
うちの旦那がスキミングされて偽造されたカードの利用履歴調べたら、旦那の名前の漢字と違う漢字の名前でサインされてたって言ってた。
私も暗証番号使わずに毎回サインにしてる。+8
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62. 匿名 2021/04/22(木) 20:08:05
アメックス+0
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63. 匿名 2021/04/22(木) 20:09:02
>>55
気を付けるのは保管よりも
明細を見つめる事だよ
カードは外で使ったら番号はばれるんだ、磁気ストライプ通せば複製もできる
そしていらないカードは止める、解約する+20
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64. 匿名 2021/04/22(木) 20:12:15
>>56
店ごとに違う
千円でもサイン必要な店もある+4
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65. 匿名 2021/04/22(木) 20:12:54
>>61
サインは何でもいいが
毎回同じサインをすることで
自分と偽物の区別がつく。
あえて間違った漢字を書いたりすると不正を疑われて面倒だし
読めない記号でも落書きでも何でもいいけど結構な頻度で店員ともめる+6
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66. 匿名 2021/04/22(木) 20:15:02
>>64
>>57
必要、とは決まってない。
ただ事故ったら(ryというだけ+0
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67. 匿名 2021/04/22(木) 20:17:27
>>10
普通にわかるけど。+7
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68. 匿名 2021/04/22(木) 20:17:38
ドコモ払いとかいうのが他人の口座に手を突っ込む技を使った
ぺいぺいとかいうのがカード裏に書かれた番号が分からないなら総当たりしてもいいよって技を使った
どこに何が埋まっているかわからない、エキサイティングな世の中だ。
天下のドコモも最初は知らんぷりした。そんなわけないでしょと問い合わせた被害者を馬鹿にしながら
+4
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69. 匿名 2021/04/22(木) 20:18:34
>>29
お店がカード会社とサインレスの契約してればサインレス。
お店で金額も違うよ+17
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70. 匿名 2021/04/22(木) 20:25:35
>>9
カード会社によってある程度の数字が決まってたような?
数字全部覚える必要なかった気がする+8
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71. 匿名 2021/04/22(木) 20:28:16
わたしは不正利用された分は引き落とされなかったし、カードも再発行されました。
突然カード会社から電話かかってきて、今テーマパークのチケットを何十枚って買いましたか?
って聞かれてたよー。
買った覚えなかったし、本当に助かりました!+12
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72. 匿名 2021/04/22(木) 21:03:31
私は海外のサーバー?から、毎月800円くらい引かれてて
少額だからしばらく気づかなくて…気づいてからカード会社に電話したら、遡って2ヶ月までしか保障できないって言われた+11
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73. 匿名 2021/04/22(木) 21:15:47
>>24
何それサイコーだな+16
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74. 匿名 2021/04/22(木) 21:18:37
>>45
えー?!長年楽天カード使ってて高額な家電も買ったことあるけど一度も電話なんて来た事ないなぁ
しかも一度クレカ不正利用されて補填受けてるのに+15
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75. 匿名 2021/04/22(木) 21:25:17
>>71
私も日本にいるのに、同時にマレーシアの郊外で利用があったらしく、カード会社から連絡があって請求されなかったです。カード会社が止めてくれることもあるんですよね。どうやらマレーシアのホテルに泊まった時にスキミングされたみたいでした。+6
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76. 匿名 2021/04/22(木) 21:33:40
>>51
適当なサインする人は、え~サインめんどくさい、適当に書いといて!とか言って去ろうとする人すらいる。
サインした方の紙って最終的にはクレジットカード会社に送るわけだけど、受け入れられてるからね。+8
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77. 匿名 2021/04/22(木) 21:35:38
>>8
トピズレだってば!
+3
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78. 匿名 2021/04/22(木) 21:40:19
>>54
私も補償されました。
以前にイタリアに行った時にまんまとお財布盗られ、急いでカード会社に連絡をしたら、速攻で300ユーロ使われてました。その時にカード会社の人から警察で盗難届を出して、証明書をもらっておくようにアドバイスをもらいました。そういう証明するものがあるとまた違うのかな?+8
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79. 匿名 2021/04/22(木) 21:46:39
会員規約に明細が届いてから○日以内に申出なかったら利用内容を認めた事になるって書いてある。毎月の利用明細を必ず確認しないとダメだよ。+7
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80. 匿名 2021/04/22(木) 21:51:14
>>9
でもレジの下とかにスマホでムービーでも仕掛けておけば覚えなくても記録できるよね。+9
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81. 匿名 2021/04/22(木) 21:51:55
>>74 私も何度か購入してるけど、そういった事無いです。地域によって違うのかな
+3
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82. 匿名 2021/04/22(木) 21:58:02
私フィッシングサイトで引っかかって10日後に気付いたけど50万くらい使われてしまっていたよ。ティファニーでたっかいの買われてた。あなたの家に届けてますと言われて保証無さそうだったけど最終的には大丈夫だった。でも1か月くらいかかって生きた心地しなかった+8
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83. 匿名 2021/04/22(木) 22:11:32
通販なんかで裏のPINコードまで入力されてる場合はだめって聞いたかな+1
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84. 匿名 2021/04/22(木) 23:19:49
>>47
カード会社から普段カードで買わない様な金額が利用されてますってカード会社から連絡があって分かりました。
+5
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85. 匿名 2021/04/22(木) 23:21:18
>>9
フラッシュ暗算とか得意だったんだろうね。
その能力もったいないよ、+1
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86. 匿名 2021/04/22(木) 23:42:58
>>45
金額の問題じゃなくて
個数の問題だと思うよ!
不正利用で家電製品を複数購入してそれを転売する手口が多いらしいから
家電を複数購入するのは防犯上イエローカードにしてるのかも+10
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87. 匿名 2021/04/22(木) 23:49:54
>>61
ひらがなのサインが1番外国人に悪用されなくていいって聞いたからひらがなのサインにしてます。
最近のサインは電子化されてるから書くスピードとかも記録されて他人を見分けてるらしい。+7
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88. 匿名 2021/04/22(木) 23:51:26
>>47
横ですが…色んなレジャー施設のチケットを3ヶ月に渡り総計8万円位購入されていた。カード会社が調べてくれて全額返金。カード番号変更しました。+5
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89. 匿名 2021/04/23(金) 00:34:38
>>24
けど、カード盗まれたら暗証番号知らなくても、カード番号・有効期限・セキュリティコードでネットで買い物できちゃうから余り意味ない気がする+7
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90. 匿名 2021/04/23(金) 00:38:40
>>46
えー
日本ですか?+12
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91. 匿名 2021/04/23(金) 00:40:04
仕事で不正利用が確認された場合に出来るだけ返金に応じるけど、状況によりどうしても返金できない時もありお断りする場合もある
カード会社にも断られたっていうお客さんいるから補償されないケースも割とあるんじゃないでしょうか+3
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92. 匿名 2021/04/23(金) 00:44:35
>>1
不注意で暗証番号を抜かれてカードを使われた、というのは補償されないと聞いたことがあります。
私はショッピングサイトで大規模なカードの流出があった時に海外でカードを使われたことがあって、その流出事件はカード会社も把握していたからか全額補償してくれました。大変だったのは、その後いろんなサイトに入り込まれて怖い思いをしたこと。パスワードの使い回しには懲り懲りしました。+2
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93. 匿名 2021/04/23(金) 02:54:59
>>9
デパートって販売員がクレカを目の届かないところに持っていくから心配になる
写真でも取られたらネットで買い物し放題できちゃうよね
+15
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94. 匿名 2021/04/23(金) 03:33:54
在日のママ友。お金に汚い人だとは思ってたけど
私のクレカを不正利用していた
本人は自己破産しててクレカすら作れないから
クレカでいつも引き落としをしていた私をニコニコしながらも妬んでいたらしい
本当に信用できないわ在日は
逮捕のおまけを喰らいなさい+8
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95. 匿名 2021/04/23(金) 05:35:44
>>52
家族カードを作った方がいいです。
+6
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96. 匿名 2021/04/23(金) 07:04:34
>>29
うちはカードについてるICチップの有無で違う。+3
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97. 匿名 2021/04/23(金) 08:05:49
>>9
それはメガネ式のカメラで写してたらしい
模倣犯がでないようにテレビでは言わなかったらしい+0
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98. 匿名 2021/04/23(金) 11:01:56
>>27
「流出する」技術はおかしい
「ハッキング」「スキミング」する技術だね+0
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99. 匿名 2021/04/23(金) 14:43:59
>>1
え!そんなことあるんですね
カードが手元に残ってない場合とかですかね?
私はスキミングされて使われたのが1度あったのですが使われた日が仕事だった事と、カードが手元にあったので無事に使用された額は振り込まれました+1
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100. 匿名 2021/04/23(金) 16:18:22
>>89
クレカ支払いの時、最初に個人情報の登録は要らなかったっけ?
もし個人情報までバレてたらアウトだけど。
+3
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101. 匿名 2021/04/24(土) 00:21:02
>>41
それ丸井で利用した時だけ+2
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102. 匿名 2021/04/25(日) 00:48:23
>>9
わたしはそれが怖くてカード番号のところセキュリティコードのところにマステ貼ってます。+3
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103. 匿名 2021/04/25(日) 22:50:25
楽天カード、サポート悪すぎて補償されなかった。
数ヶ月放置だったし。
中国にも情報漏洩してる企業だし解約しようかな。+3
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104. 匿名 2021/04/26(月) 22:55:50
>>41
マルイでの買い物に限り
「エポスカードは2年ほど前から、マルイでの買い物に関して、3万円以上のお買い物の場合には暗証番号かサインが必要ですが、3万円未満であればどちらも不要になっております。これは、レジの端末の切り替えにより、運用の方法が変わったためです」(広報担当者)
クレジットカード決済「サインも暗証番号も不要」はどんなとき? - エキサイトニュース(3/3)www.excite.co.jpクレジットカード決済をするとき、サインを必要とされるところと、暗証番号入力で良いところがある。さらに、サインも暗証番号も不要で、「金額だけご確認ください」と言われるところもある。これって、どういう違い...(3/3)
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105. 名無しの権兵衛 2021/05/17(月) 19:01:04
>>45 普段は利用限度額を設定しておいて、大きな買い物をする時だけ限度額を引き上げて、買い物が済んだら元に戻せば、明らかに本人が使ったとわかるから、カードを止められることも、確認の電話がかかってくることもないのではないかと思います。+0
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