【店側】これはクレーマーですか？【客側】

[1. 匿名]

よく行く近所スーパーで最近入った(異動してきた？)おじさん従業員が、とてつもない加齢臭を放っています。

本当に気分が悪くなるレベルで、知り合いにもその話をしたところ「私は気分が悪くてもう行くのをやめた」と言っていました。

私も別のスーパーに行けたら良いのですが、自転車で行ける距離のスーパーはそのスーパーしかありません。

加齢臭や体臭は仕方ないと思うのですが、正直改善してもらえたらとも思ってしまいます。

そこでお店に連絡する(又はお客様の声などに書く)のは、クレーマーでしょうか？

皆さんならどうしますか？

[2. 匿名]

我慢なさい失礼な

[3. 匿名]

家畜共済の分納の掛金滞納してしまう

[4. 匿名]

病気で加齢臭がある場合があるので（高齢の方は特に）あんまりいうのもどうかと。

[5. 匿名]

口呼吸

[6. 匿名]

その時一瞬我慢すればいいだけじゃないのかなぁ？

[7. 匿名]

>>1
あくまで私の見解
行かない→〇
指摘する→クレーマー

[8. 匿名]

ホットのカフェラテ頼んで砂糖入れて、かき混ぜたいのに、スプーンが付いてなかったから「普通スプーンって付けません？」と言ってしまった
普通のトーンで言ったつもりだったけど、イラッとしてたから、ちょっと感じ悪かったかも
クレーマーかな？

[9. 匿名]

>>2
さてはおじさん従業員だな

[10. 匿名]

>>1
画像の女の人なんで牛の物真似してるの？
ギューって。

[11. 匿名]

食い気味に話す店員さんは好きじゃないな〜。
なんか「はいはい、やれば良いんでしょう。」感が凄い。

[12. 匿名]

マスクしてる今でもそんな……
当人を傷つけずに、改善されるといいですね、、

[13. 匿名]

小売で不潔は不快だからクレーム書いていいと思うよ

スーパー店員より

[14. 匿名]

これはクレームいれていい
接客する上でお客さん不快にさせるのは駄目だよね
臭いは多少対策できるだろうし

[15. 匿名]

店側的には店長とかからも言いづらいだろうからクレーム貰ったほうが、クレームきたからどうにかしろ！って本人に言いやすいんじゃないかな

[16. 匿名]

>>1
主が言わなくても別の誰かが言いそう。

[17. 匿名]

あきらかにお風呂に入ってないであろう臭さとか香水なら言えるけど体質的な匂いは私には言えない。

[18. 匿名]

別のレジに並ぶとかは？もしかしてレジ係じゃないのかな？遠目で品出ししても臭うくらいなの？

[19. 匿名]

体臭って自分で気づかないパターンもあるからか　クレーム受けられたら香水つけたり、ファブリーズ服に振って出勤するけどなー

[20. 匿名]

受け取り手のオジサンが捻くれていたらクレーマー扱いされてると思うかもね
ハラスメントでもなんでも受け取り手によるから

[21. 匿名]

せめて名指しや加齢臭だとかの具体的な事は書かないであげてほしい。
香水や柔軟剤臭い人だっているし、みんなが気を付けてくれるようにって感じに…

[22. 匿名]

客の立場なんだし、ご意見として出せばいいんじゃない？。サービス業は、身なり清潔感も大事だからね。

[23. 匿名]

>>1
おじさんに罪はないでしょ。歳を取ればどうしてもなるんだし。加齢臭を出したくて出しているわけじゃないし。

[24. 匿名]

>>8
普通っていうのが、あなたの行動は常識外れって言ってるようなもんだから気分悪くなるのも分かる
スプーンもらってもいいですか？とかサラッと言うだけでいいのでは？

[25. 匿名]

>>1
ちょっと、そのスーパー行ってみたい
そんなににおうの…

[26. 匿名]

>>6
私も思った。
スーパーなんてそんな何時間もいる場所でもあるまいし、どんなに時間がかかっても３０分じゃんって。

[27. 匿名]

近所のコンビニにお釣りの渡し方が感じ悪い店員がいる

[28. 匿名]

クレーマーになりたくないが、言いたいってどうかと思って

[29. 匿名]

>>1
一緒に働いてる職員も多分しんどい思いをしてるはず…
「お客様の声」で言ってもらえれば本人に注意する大義名分ができて、一緒に働いてる人は喜ぶかも

[30. 匿名]

マスクしてるのにそんなに臭いの?嫌なら行かなければいいのに、トピ立てしてまで辱めなくてもいいんじゃないの?

[31. 匿名]

このご時世ならマスクしてるんでしょ？
それでも臭いって相当よね
じゃあ職場の人はもちろん気づいてるだろうに
改善されてないなら言えない状況なんじゃないの

[32. 匿名]

>>1
普通の加齢臭ではないのかな。
近所のパン屋が、店中ワキガの強い匂いで満たされるようになってから行ってないんだよね。
面接で気付けなかったのかな。

[33. 匿名]

>>8
あそこからご自由にお取り下さい
って言われたら恥ずかしくない？

[34. 匿名]

>>10
鼻つまんでるんでしょ？

[35. 匿名]

デパート販売のときなんか臭いシンママはいた

[36. 匿名]

よく行ってたカフェ（現在コロナにより閉店）
男性店員はパスタのセット頼むと必ずサービスのチョコクッキー付けてくれたのに、女性店員は付けてくれる人とくれない人がいた
それにモヤモヤして口コミとかガルちゃんに店名あげて文句を書き込んじゃったけど、クレーマーになる？
わたし子供の頃から男ウケ良くて女に嫌われるタイプだからこの手のことは慣れてるんだけど、店員さんは仕事じゃん？
好き嫌いを仕事に持ち込むのはおかしいよね？

[37. 匿名]

昔バイトしてたお店でワキガの女の子が客からのクレームでクビにさせられたの思い出した。可哀想だった

[38. 匿名]

>>8
言い方の問題だと思う
「スプーンもお願いします」ならよかった
クレーマー扱いまで行かなくても裏でバイトに「今日変なBBA来てさー」みたいに言われてるかもよ

[39. 匿名]

>>26
30分間、臭い匂いをかぐのはつらいよ。

[40. 匿名]

>>8
クレーマーとまではいかないとは思うけど、ウッゼェとは思われてそう。
欲しかったら言えば良いだけでは？

[41. 匿名]

>>1
食品扱う店員の体臭は苦情言われても仕方ないと思う。お客さんから苦情がくれば店側も対応してくれるのでは？私の職場(飲食)の同僚も加齢臭してたけど、お客さんからコメントあって気をつけるようになったら、前よりだいぶマシになったよ。

[42. 匿名]

私臭いってクレームきた側だけどクレームきて助かったよ
最初はそりゃショックだったけど自分じゃ気付かなかったし、原因(病気)がわかってちゃんと治療できた
行き過ぎた体臭って絶対何か原因があるからそこまで臭うなら名指しでクレーム出した方が本人のためだと思う

[43. 匿名]

>>39
一緒に働いてる訳じゃないならおじさんと何してんの

[44. 匿名]

>>8
普通ひとに対してそんな上から言わなくない？

[45. 匿名]

>>2
うるせえ香害店員

[46. 匿名]

>>39
３０分間ずーっとその場でその匂い嗅ぐ訳じゃないでしょ？？

[47. 匿名]

>>8
嫌みに聞こえてカチンとくる

[48. 匿名]

>>1
恐らく加齢臭じゃなくてワキガですよね？

[49. 匿名]

タメ口を注意した

[50. 匿名]

前コンビニで財布から小銭出してる最中、店員に指でトントンってされてイラっとした。後ろに客が並んでもいなかったのに...

[51. 匿名]

働いてる方も本人に言いにくいからクレームでって伝える方が角が立ちにくいというか…

[52. 匿名]

>>1
今マスクしてるからさ、もしかしてそれ自分のニオイだったりして（笑）

[53. 匿名]

>>1
本当なら別の誰かがクレーム入れてると思うの、釣り?

[54. 匿名]

私もたまに行くスーパーにすっごい声のでかい
小さいおじさんがいるんだけど
声がでかすぎて本当に嫌で行くのやめた

[55. 匿名]

>>39
おじさんと買い物する訳じゃあるまいしｗｗｗｗ

[56. 匿名]

昔バイトしてた時に汗かいてすごい匂いの人いて、クレーム入ったよ、
店長がどうやって本人に伝えるか悩んでた

[57. 匿名]

>>8
内容はともかく、言い方が悪い。

[58. 匿名]

美容院で髪を櫛でとかす時に耳に何度も櫛が当たって痛いんだけど、これは……
クレームというか、当たって痛いんですけどと言ったことはない…
というか耳なるべく避けるよね？

…今の美容師さん、カット技術だけはいいんだよな…あとシャンプーも全員そろって下手だし、マッサージもやらなくていいくらい痛いしいろいろある…

[59. 匿名]

>>46
スーパーに行きたくなるレベルなら、レジの時だけ匂うわけじゃないんじゃない？
小さめのスーパーなら、どこにいてもワキガの匂いを嗅がせることが可能だよ。

[60. 匿名]

>>1
私が一緒に働いているおばさんが口臭が滅茶苦茶臭くてマスクしててもヤバい！その人がいなくなった後もその辺りが臭いするくらいなんだけどお客さんクレームしてくれないかなって思ってるよ。

[61. 匿名]

>>33
普通付けるでしょ！？！？

あちらからご自由にどうぞ

‥そそくさとスプーンを取って立ち去る

[62. 匿名]

>>1
スーパーならたくさんお客が行くよね。誰もクレームしないなんて信じられないんだけど。主の言う知り合いは本当にそんざいするのでしょうか…

[63. 匿名]

まえ店長の整髪料臭くて苦情きてた
食欲失せるのは駄目よ

[64. 匿名]

カルディのプレゼント包装頼んだことある人いますか？
近所の支店で有料包装頼んだら、商品を紙の緩衝材でグルグル巻きにして箱に無造作に詰められたからビックリしてしまった
せめてと思って、商品の向きを揃えてもらってもいいですか？と言ったらムッとされて、どうぞこちらで詰め直してください！とレジカウンターの端にバン！と置かれて悲しくなったわ…
ギフト包装って、開けた時の見栄えも大事と思うけど、そういう店側の規則はないのか疑問

[65. 匿名]

「お値段以上」でレジの人が私が買おうとしたフライパンを落とし、すごい音を立てながらまあまあ遠くまで転がっていった。
拾ってそのままレジを通そうとしたので「落としてないのと変えてください」と言ったら「いいですよ」と回答。
クレーム入れたかったけど、とっとと忘れたかったから止めた。

[66. 匿名]

タバコ臭い店員がいるスーパーは行くのやめた

[67. 匿名]

>>45
口悪いネット民も嫌い

[68. 匿名]

店員が原因でスーパー行きたくないって結構あるよね
売ってる商品がいくら安くて新鮮でも店員の態度が最悪だと絶対行かない！

[69. 匿名]

>>36
サービスでつけてくれるものをもらえなかったからクレームって恥ずかしくて私にはできない

[70. 匿名]

>>37
この前ファミレスで女性店員がワキガでだいぶ臭かった
飲食店だからキツかったけど言おうとは思わなかったな
女性だと臭いのクレームはかなり堪えるよね

[71. 匿名]

同僚で(女性)、毎日お酒臭い子がいて周りからも上司にクレームが入り、本人を呼び出して注意してたことあったよ。お酒以前に仕事が全く出来ないし、覚えないしで辞めていったけど。

[72. 匿名]

>>61
スカッとジャパンでありそうなシーンだねw

[73. 匿名]

昔スーパーで働いていた時、そんなクレームあったなー
背格好とか髪型とかが詳しく書いていて明らかにその人だって店のみんなわかって、気まずかった
全社見られる従業員掲示板に晒されていたけど、そのパートさん仕事熱心で優しい人だったから可哀想だった

[74. 匿名]

>>52
うん、絶対それだよね。

[75. 匿名]

同僚がくさい
主みたいな加齢臭じゃなくて明らかにお風呂に入ってない感じの不潔臭
髪とか油でベトベト
上司からも身だしなみについて注意されたり先輩たちからも冗談っぽく｢キレイにしろよ｣とかは言われてるみたいだけど2日と持たない
上司も毎日のように不潔だとはさすがに言えないし(パワハラとか悪口みたいになりかねないし)、でも彼の臭いに女性社員はうんざり…
注意も聞かないならどういうのが正解なんだろ

[76. 匿名]

クレカのレシートのサインに赤ペン渡されて抗議したら、黒ペン探す素振りも見せずこれしかありませんでサインさせられたこと。

[77. 匿名]

代行頼んだらものすごいワキガの人が私の車の運転担当だった。代行会社の車に乗ってる人は匂わなかったから、その人に運転して欲しかった。
窓開けっぱなしでエアコンかけて匂い抜くのに２日かかった。クレームいれたかったよ

[78. 匿名]

>>59
相当鼻効かないと無理だよw

[79. 匿名]

>>1

分かるけど、さすがにそれは人として言っては行けない範囲じゃないかな。

『思うこと』は選べないけど、言うことは選べる訳だし、そこにその人のセンスや人格が表れる。

[80. 匿名]

>>1
食品を扱っているのだから店の為にもならない

[81. 匿名]

お店なんだから行く行かないは勝手で
嫌なら行かない。
学校の先生だとキツいでしょうけどね。

[82. 匿名]

>>1
主です。
もちろんマスクは装着しています。
買い物をしていてそのおじさん従業員が近付いて来ると、ニオイでわかるレベルで、先日はたまたま隣に居てた妊婦さんがそのおじさんのニオイと悪阻で吐いてしまっていました。(隣に居た私が袋を渡した時にそう言っていました)

ひどいときは1本通路を挟んでいても、におってくることもあります。
レジではなく品出しの作業をしていることがほとんどです。
最初は夕方に行くから臭いのかなと思い、朝に行くようにしましたが、それでも臭かったです。

他の方もコメントしていただいてますが、従業員の方も絶対わかっていると思いますが、面と向かって指摘するのは難しいから、お客様の声で書いた方が良い場合もあるのかな？とも思いました。
でもクレーマーな気もするし…と葛藤しております。

[83. 匿名]

>>8
「普通〜だよね？」の“普通”がイラつく😡

[84. 匿名]

宝くじ売り場の男性店員がものすごい臭かった。
払い戻ししようと思って窓口に出したらそこの空間がおかしくて男性見て察しましたよ。
お金もらうのも気持ち悪かったけど引き戻れず我慢しました。

宝くじはどこでもいいけど、スーパーとかはクレーム入れちゃうかも..

[85. 匿名]

>>65
えぇー！？そんな店員いるんだ。私が前働いていたスーパー、冷凍食品でも日用雑貨でも落とした場合は『申し訳ございません。今新しいものをお持ちします。少々お待ちください』って一言言ってレジから離れて新しいものに変えてたよ。落としたものを客にそのまま渡す神経がわからない

[86. 匿名]

>>82
クレーマーとは違うと思いますよ

[87. 匿名]

お客様の要望をお断りしたら、「この前はやってくれた」「あの店ではやってくれた」と言う人。

[88. 匿名]

>>1
それは言ってあげた方がいいね
お客さん来なくなる

[89. 匿名]

>>4
そうであったとしても、接客業につく限りお客様に不快な思いはさせてはならないので、上長が指摘して改善して貰わなければいけないと思う。
太ってても年取っててもそれだけで人に不利益を与えることはないけど匂いはダメ。特に食品を取り扱うお店は。
どうしても改善出来ないなら裏方に回って貰うしかない。

[90. 匿名]

>>36
好き嫌いを仕事に持ち込むのはおかしいよね？


女性店員があなたに嫉妬してサービスしていないってこと？(笑)
いい大人ならもうその考えを改めたほうがいいよ
クッキーくらい自分で買えば

[91. 匿名]

>>75
スキンヘッドにして出勤前にぬれタオルで全身拭いて欲しいね

[92. 匿名]

口臭のクレームを朝礼でみんなに伝達されたことならある。みんな自分かも…って気を付けてたよ。

[93. 匿名]

>>58
わかる！
この前行った美容院がドライヤー中に耳に手が当たって痛かったりクシが当たって痛かったけどカットは気に入ったので通うか迷ってる…
言いにくいですよね

[94. 匿名]

見た目が清潔なら我慢する。
見た目が明らかに不潔な感じなら改善希望の意味を込めてクレーム入れる。

[95. 匿名]

>>68
昔住んでたところで目の前にあったスーパーの店長がしょっちゅうお店の前でタバコ吸ってて吸殻を側溝に捨ててた
あまりにも同じ光景を何度も見たから耐えかねて｢お店の真ん前でタバコ吸うのもですけど、公共の場に吸殻捨てるのは如何なものかと思います｣って言っちゃったよ
それ以来その人は外でタバコ吸ってるのを見掛けなくなったけど、私も何か商品が汚そうに思えてあんまり行かなくなった
近いし安くて良かったんだけどなぁ

[96. 匿名]

>>4
でも自分の匂いって気づかないという場合もありますよね～
部下がワキガでどうしても言った方がという流れになった時は誰にでも分け隔てなく喋れる人に上手いこと言ってもらっていました。
その言われた子はすごく感謝していましたよ！

[97. 匿名]

>>1
後天的な病気でも体臭きつくなることあるので、言わない方がいいと思います

[98. 匿名]

>>36
わたし子供の頃から男ウケ良くて女に嫌われるタイプだから

この部分で色々と伝わってくるものがある
男性は立場がそれなりで自己判断でよく来てくれる人にはサービスしてて、女性はアルバイトで勝手にサービス出来ないとか事情は色々考えられると思いますよ。
そもそもサービスは相手の気遣いだよね？
それがなくて怒るの？
代金を払ってる商品はちゃんと受け取ってますよね？

[99. 匿名]

>>85
やっぱりおかしいですよね
１%くらいは私が神経質なのかなってモヤモヤしてました。ちょっと浄化しました。ありがとう

[100. 匿名]

>>1
加齢臭はしょーがないかなって思うし高齢だと風呂も毎日は入らない人多いんだろうけど、言うのも可哀想な気がする。
ワキガは飲食店ならNGかな。昔入った某餃子チェーン店のキッチンにいてホールまで充満するほどだったから、気持ち悪くて食べる前に吐いた。

[101. 匿名]

そのスーパーで一緒に働いてる人たちはしんどくないのかな。
客からクレーム入れなくても、内部からクレームの声が上がってそう。

[102. 匿名]

>>1
従業員同士だと言えないから申し訳ないけど言ってほしい

[103. 匿名]

>>68
スーパーってそんな態度悪い店員いなくない？
コンビニではよく当たっちゃうけど…

[104. 匿名]

>>36
子供の頃から慣れているなら、その場で女性店員に言えば済む話。今さら女性店員を敵に回しても何も困らない。釣りじゃなくて本当に慣れているならね。

[105. 匿名]

>>19
体臭プラスで、香水とファブリーズで匂いがキツくなりそう。

[106. 匿名]

美容師さんで気があって仲良くなった男子がいた。
向こうも私の接客楽しい、彼女はいないってたから、
食事に誘ったらすごく冷たく断られた。
言い方が酷かったから店長にクレーム入れたいけど
クレーマーって思われるかな。

[107. 匿名]

個人差も体質もあるから多少なら我慢するし仕方ない。言われた本人も傷つけてしまうし。
でも主のケースは限度を超えていると思うから正直に伝えた方がいい。
たぶん職場内でも本人に遠回しに言ったり上司に直接言っている人もいるかもしれないけど
気付かないのか、わかって放置しているのか、たいした事ないと思っていそう。
だからお客様の声として意見したほうが効果的だと思う。

[108. 匿名]

>>48
ワキガか口臭。
口臭なら歯医者行って歯石とってもらったらだいぶマシになるんだけどね。
内臓からくる口臭は無理だけど。

[109. 匿名]

>>1
店舗側の人間ですが、不快な思いをされたことを「お客様の声」として伝えていただけるのはとてもありがたいと思います。
店舗の為のご意見を言ってくださる方はクレーマーではありません。
クレーマーとは自分の利益の為に店舗側に難癖をつけたり過度な要求をする人のことを指すと私は思います。
本来でしたらお客様が不快な思いをされる前に店舗側で対処するべき問題です。
匂いは特にデリケートな問題ですが、指摘を怠って従業員どころかお客様に不快な思いをさせているのは店舗側の怠慢です。

[110. 匿名]

その人のいないところで買い物済ますわけにはいかないの？
スーパーの隅から隅までその人の臭いがするの？？

[111. 匿名]

>>101

内部からはなかなか言えないから、お客様の声として言ってもらった方がありがたい。

[112. 匿名]

お客様ご意見ボックスに入れるか
本部に匿名で伝える
私なら

[113. 匿名]

>>82
あまりにも臭いがキツくて周囲の人が耐えきれないから狭いレジではなく、広い範囲を動く売り場の品だしにまわされているのかもね。

[114. 匿名]

そんなに臭うならとりあえず入ったばかりとかなら他のお客さんが言ってくれるかも知れないし、もう少し様子見てみても良いかもね。

[115. 匿名]

>>106
美容師がお客の話に合わせるのは接客の上で当然の事。
どんな断り方されたか知らないけど、勘違いして個人的に仲良くなろうするのは気持ち悪いかな。
これで美容院にクレーム入れるのは恥の上塗りだと思う。

[116. 匿名]

ガルちゃん民はクレーマーめっちゃ多そうですね🥺
全員とは言わなくても書き込み見てると7割はクレーマーですね🤣
いちいち絡んでくる方が多すぎますので！💔

[117. 匿名]

おじさん擁護が多いね。

おじさんに罪はないのはわかるけど、食品を扱うスーパーとしてはやっぱり問題あると思うよ。
匂いって大事だよ。

[118. 匿名]

>>1
そこまで臭い人間ってこの世に存在する？にわかに信じがたいんだが…。

[119. 匿名]

>>110
違う通路でも匂ってきたり、妊婦さんが吐くくらいだからよっぽどなんじゃない？
そこまでにおうなら言ってあげるのも店のためかと思う…。
例えばその従業員の方が独身なら本当に気付いてないパターンかも知れないし

[120. 匿名]

>>36
男ウケとかじゃなく、単純に男性スタッフは｢女性だし甘いもの好きだろうな｣とか｢あ、いつも来る人だ｣って覚えてたとかあるんじゃない？
そもそもよほど癖があるとか嫌な態度とか取らない限り、たった数十秒やり取りするお客さんのことなんて｢あ、男ウケ良さそうな女！サービスしてやるもんか！｣とか思いもしないでしょ笑
というか何となく、そういうサービス品って男性の方がなんも考えずポンポン配って女性は締めるとこ締めて｢いくら以上のお買い上げでサービス！｣とかきっちりしてる人が多いイメージがある

[121. 匿名]

私がよく行く喫茶店にも、常連さんで加齢臭が強いおじさんが毎朝来る。本人も匂わせたい訳じゃないだろうから気の毒だなぁと思う。
ああいうの、ご家族が伝えるのが一番だよね。家の父も結構なもんだったけど、母に言われて柿渋石鹸使うようになったら劇的に匂わなくなった。

[122. 匿名]

私もある
一緒に働いてるおじさんが臭くて(頭洗ってないのとタバコが交ざった臭い)面と向かって言ったよ「個性的な臭いがする」と。

一応空気は読めたようで、翌日からマシになっていった
お店の上の人か、本部に伝えた方がいいです

[123. 匿名]

雇う時、気付かなかったのかなぁ？

[124. 匿名]

近所のスーパーで毎年恵方巻きをたくさん売るんだけど、一本ずつパックに入れてあるの。店内の冷蔵庫に山ほど積んでもどんどん売れるから、店員さんも次々と運んでくるんだけど、たまにその店員さんがポロっと落とすのね。でも落ちた恵方巻きを拾ってそのまま並べてしまう。いくらパック入りでも嫌だなと思ってたら、また今年も目撃してしまった。2年連続だしお店に話してもいいのかな。私が神経質すぎるのかな。

[125. 匿名]

私が昔働いてたデパートのストッキングの売場で、「男性社員がその近辺にいるの気持ち悪い」「会計時に男性に、商品さわらせるな」ってクレームが入ったのにびっくりした。
いや、仕事だから！取引先の営業だって男性だったけど、社員と営業さんも売場で嫌らしい目で見るなんて、ありえないから。
さすがにお客さんの言いがかりだと思った。

[126. 匿名]

スーパーでも同じ客なんだけど臭い人居る
野菜売場で遭遇して、残り香が凄かった。。
店員ならクレームすれば対処してくれるんじゃないの？悪阻の妊婦が吐くくらいなら、他の人が書いてそうだけどね、、

[127. 匿名]

>>123
面接官もおじさんだったのかも

[128. 匿名]

主さんのは言い方次第で改善要望にもクレームにもなるんじゃないかな
｢あの店員がくさすぎて鼻が曲がりそう、お風呂に入ってないんですか？公害です！｣とかだったら人権を尊重する気がないクレーマーって感じがする
相手は人間で体臭っていうデリケートなところを指摘するわけだから中傷するような言葉は避けて意見したらいいんじゃないかな

[129. 匿名]

>>6
こういう場合、その人の周辺だけじゃなくて残り香があるからもしその人が品出しとかでウロウロしてたら店中その匂いになるよ。
客の一人だったらまだしも、従業員だとその人のいない時間狙って行くしかなくなる。週５でいたらもう行かなくなる。

[130. 匿名]

レジの従業員の早口で何を言ってるのかわからないっていうのもクレームになりますか？

[131. 匿名]

>>82
どんな匂いを放ってるのか逆に気になってきた

[132. 匿名]

>>124
パックに入ってても気分的に嫌だね
でもスーパーなら客も商品落として戻すはしてそう

[133. 匿名]

お風呂に入ってないでとか香水の匂いとか本人に非があるならクレームも妥当だと思うけどそうじゃないならクレーマーだと思う。

[134. 匿名]

小さな食べ放題のお店に行った時、ホールに店員さん1人しかいなくて丁度厨房に入ってしまった時に、夫婦が勝手に入ってきて店員さんから見えない死角になってる席に勝手に座り出した。いつもなら店員さんがコース聞いて消毒とかして手袋もらったりしてから席に案内してもらう方式なのに。だから手袋はめずにトングつかみ出してビックリ。みんなしてるの気付かないの！？店員さんも忙しいから見てないのか気付いてないのか、気付いてるのに言わないのか放置でずーっとモヤモヤ…。気付いて！って願っても無理でした…。言いたかったけど、大好きでよく利用する店だからクレーマーになりたくなくて…。
でも前も子供がギャーギャー騒いでマスクも手袋もしないでフラフラあちこち触りまくって無法地帯になってたから、改善して欲しくてアンケートにやんわり書いてしまった…。でもアンケートなんて書く人そうそう居ないしバレてるだろうな…。めんどくさいやつって思われたかな…。

[135. 匿名]

>>82
私も妊婦の時、加齢臭が一番無理だったからその妊婦さんの気持ちすごいわかる

本能で無理になる人が多いらしい

[136. 匿名]

加齢とか体質ならいくら改善もしても変わらないかもしれない。その場合辞めさせろってこと？？ちょっとかわいそう

[137. 匿名]

>>5
味がしそう

[138. 匿名]

>>8
この客普通っぽくないからスプーン要らんやろ。って思ったのかもねｗ

[139. 匿名]

>>78
それはワキガの威力を知らないだけだよ..。
残り香も強烈だから、汗みたいに本人から匂ってくる分だけが匂うっていうのとは違うんだよね。

[140. 匿名]

>>130
ならないと思う
言い方にもよると思うけど

主の件もだけど、店側としては黙って離れられるよりは例えクレームとしてでも指摘してもらった方が助かるよ

店長にしても、全部のことに目が届いてるわけではないだろし

[141. 匿名]

>>1
んー難しいね…おじさんでも整髪料とかがキツイ人が食品扱っていたりするとクレーム言っても良いと思うけど、加齢臭なぁ…
でも今だとマスクしてると思うけど余程なんだね

[142. 匿名]

>>29
電気屋の店員がひどい歯周病で悪臭放ってて、説明しようと近づいて話しかけてくるんだけど、ほんとにその場にいられないくらいの悪臭で。真っ黒でボロボロ、本数少なめの歯。
お店のひと誰か注意しろよ(怒)と思いました。治療すれば治るものだし、イジメではないと思う。
身なりを注意するように匂いもエチケットだと思う！

[143. 匿名]

>>136
もし本人が気付いてないだけのパターンなら改善の余地はあると思う
うちの旦那も加齢臭してたけど、ボディソープやシャンプーに気を使うようにしたらかなり改善されたよ

[144. 匿名]

>>36は勘違いっぷりにマイナスついてると思うんだけど、この店舗の方も良くないところはあるよ。
一従業員が勝手にサービスつけるつけないの判断しちゃってるからこういう事になる。
男性従業員は良かれと思ってやってるんだけど本来付かないものを勝手に付けちゃってるから、普通に働いてる女性従業員にクレームがくる。
ちゃんと店長が管理して勝手なことさせないようにしないとね。
こういう勘違いする客が出ちゃうのは男性従業員と店の落ち度。

[145. 匿名]

>>93
わかってもらえて嬉しい…

美容師じゃないからわかんないけど、耳に当たって痛めつけないようにするのって基本なんじゃ…って思うけど違うのか？？
何度も当たって痛かった…言い方意地悪だけど、物が耳に当たったら痛いこともわかんないのかな？

もう次回は言おうかな、さすがに…

[146. 匿名]

近所のスーパーのお客様の意見へ返事するコーナーで
「小汚ない客が多くて不愉快」「割引に群がる貧乏人が卑しい」という意見への張り紙をしていて
「貴重なご意見ありがとうございます。」とか返事してるんだよね。
その事についてクレームを入れたいと前々から思ってる。

[147. 匿名]

そもそもそんなに臭いなら家族が指摘してあげてほしいよね。

[148. 匿名]

>>8
お客さんだから云々じゃなくて嫌な言い方
職場にいたら嫌だ

[149. 匿名]

>>124
でもそういうのって、客の前で落としたのを1回裏に持ってって廃棄と見せかけて、次のタイミングで持ってくるってしてそうですよね。

[150. 匿名]

>>147
家族の言うことは受け入れない人けっこういる

[151. 匿名]

>>37
可哀想だけど仕方ないよね…手術で良くなるといいんだけど。

[152. 匿名]

>>106
今時こんな人いるんだね…

[153. 匿名]

柔軟剤とか香水とか不潔とか改善出来るものならいいけど、実際体臭って本人相当辛いと思うんだよね
本人が気付いていない事もあるけど　気づいててすごく色々調べたり頑張ってた人いたから
不快な臭いが辛いのはすごく分かるんだけどさ…

[154. 匿名]

>>1
そこまで酷い臭いのレベルだとそのおじさんは何かしらの病気なんじゃないかと思う
ワキガで離れててもにおうとかはまぁある事だし聞いたことも経験した事もあるけど、違う通路にいても匂ってくる加齢臭なんて初めて聞いた
内臓が悪くなってるとか、身体のどこかが腐ってるとか(左足壊死ニキみたいな人)、加齢臭じゃない臭いな気がする

ともあれそんな強烈な臭いなら一緒に働いてる人が気付いてない訳がないだろうし、クレームしてもクレーマー認識にはならないと思うよ
言い方一つで正当なクレームもクレーマーみたいになっちゃうから、そこだけ気をつければいいんじゃないかな

[155. 匿名]

>>134
こういう客は他のお客様に迷惑が掛かるし、店員さんがしっかり注意するべきですよ

ビュッフェで取りに行くとき、マスクしてないだけで、席に戻ってマスクするように注意するお店もあります

[156. 匿名]

加齢臭ぐらいならその時だけ我慢する
レストランなどと違って座って動けない場所じゃないし
クレームはしないな

[157. 匿名]

>>1
他部署に接客なのに腋臭の上司がいて、
お客さんから苦情きたあと臭いがマイルドにはなったよ。
（「今までケアしとらんかったんかーい！」）

お客さんからの声大事よ。

[158. 匿名]

>>8
無意識に人をイラつかせるタイプ

[159. 匿名]

>>118
ウチの会社にもいるから信じる

[160. 匿名]

とてつもないワキガの品出しパートのおっさんがいたんだけど、みんな「お前のワキガ臭い何とかしろ」とか、そんなこと言えない。みんないつもにおいで吐きそうなんだけどずっと我慢してた。
ある日やっぱりお客様から「臭すぎる！そいつが歩いた道が分かるくらい臭い！いい加減しろ！買い物ができない」の激怒のクレームの電話が複数あって、ワキガさんはいなくなった。かわいそうと思ったけど実はほっとした。

[161. 匿名]

>>146
きっと割引シール貼るのに待ち構えて群がってる人達に店の人が迷惑してるんだろうなと思ってしまった。
自演とまでは思わないけど、遠回しにその人達にもっと節度を持って欲しくて貼り出したんだろうな。

[162. 匿名]

>>160
主のスーパーも店員の中でも話題になってそう

「お客様の声来ないかな〜」て人もいるかもねw

[163. 匿名]

>>1
ぶっちゃけ店長や店員は直接言うとハラスメントになるから書いてもらえると指摘しやすくなるから嬉しいと思うけどな
以前それを店員がお客様のふりして書いて指摘したって例を聞いたよ

[164. 匿名]

>>157
臭いに慣れてて普通だと思ってるから特別にケアしてなかったんだろうね。

[165. 匿名]

>>8
普通はおつけしておりません、と言われたらどうする？

[166. 匿名]

>>75
私の職場にもすごく臭い人いる。
マスクしてても、その人がいると入口の前から匂ってるし、近づいてくるとなんとも言えない深いな匂いが強烈。職場に言って席を遠くしてもらったけど臭い。
この間はあまりの酷さに頭痛もしてきて、お弁当なんて食べてられないよ…
お店だったら行かなくて済むけど、仕事はそうも行かないから辛いよね。。

[167. 匿名]

近所のスーパーで警備員がいて何だか疑われているようで買い物しずらいっていうお客様の声があった
そこの警備員の人たちめちゃくちゃ気さくで重たい荷物の時は車まで運んでくれたりする良い人たちなのにな～とモヤった

[168. 匿名]

>>161
従業員が書いてる可能性はあるよねw
並んだ方がいいという話は一切なくて
「割引商品を購入してる奴らは服装がみすぼらしくて～」と悪口だけだけどね
張る判断をしてる人が一番の問題児だね

[169. 匿名]

>>82
どんな臭いですか？お風呂入ってないとかなのか、ワキガ、それ以外の体臭なのか、やっぱり種類によるけど体臭、加齢臭なら仕方ないから指摘しないかな。自分も言われたらショックだし。もしかしたら自分でもわかってたり清潔を心がけてるけど改善できずなやんでるかもしれないし。そこまで臭いって異常だから病気かもしれないよ？店の人に言うなら配慮ある言い方がいいかもしれないですね。本人が傷つかないような。不潔が原因の臭さなら言われても仕方ないと思うけど

[170. 匿名]

>>1
クレームきたことあるけど、本人には伝えられず黒板に皆さんへ、という感じで知らせてあった。
もちろん本人だと気づいてない

臭いからとクレーム入れるような人はクレーマーかもと思う。自分が嫌な事は全てクレーム言う感じに思える

[171. 匿名]

>>32
飲食店のワキガは死活問題だよね。よく店の人言わないな。

[172. 匿名]

>>139
横
ワキガの威力ハンパないよね。
頭痛くなるもの。
なんで本人平気なんだろう。
良くワキガの人は、ワキガの匂いわからないって聞くけどそれかな？

[173. 匿名]

>>1
スーパーに正社員で勤めてたけど、研修で口臭とか体臭とかはお客様や一緒に働く人を不快にするから気をつけましょうって対策するくらいだったよ。
柔軟剤や整髪剤の匂いもNGだったし、指摘してもらった方がありがたいと思う。
っていうか店長か誰か指摘して欲しいよね。

[174. 匿名]

>>106
あなたみたいな人は絶対ホストクラブに行ったらダメだよ！
身の破滅だから。

[175. 匿名]

>>106
美容師さんもホスト並みに営業をかけるとどこかのトピで見たことある
その美容師さんはプライベートを犠牲にしたくなかっただけ、客と美容師としての対応だったんでしょう
これクレーマーっていうより逆恨みに聞こえるよ

[176. 匿名]

>>1
うちにたまに来てた業者の人、本当に耐えられない臭いで、その人が来る日は窓を開けて換気扇つけないと吐き気するくらいだった。でもいま思うと魚臭症とかかもしれない。体質かもと思ったからクレームはしなかったけど。

[177. 匿名]

>>36
やるべきことをやらなかったわけじゃなく、やらなくてもいいことをこの人はしてくれないと書くのはクレーマーだね。

[178. 匿名]

>>145
基本だと思います！
こういう人って基本雑なのかなと思いました。
シャンプーも強かったりしませんか？

当たってしまった時に謝ってくれる人なら以降は気を付けてくれるけど謝りもしないタイプの人は言わないと気付いてくれないのかな
地味に痛いですよね！
自分でやる時は気をつけるだろうし当たると痛いの本当に知らないのかもw
私も次はちゃんと言ってみようと思います。

[179. 匿名]

どっかのガキンチョ取っ捕まえて言わせれば？
「…おじさん…なんでそんなに臭いの……？🥺」…ってね。

[180. 匿名]

>>8
スプーン頂けますか？（笑顔

ってしない？普通。

[181. 匿名]

>>65
そりゃひどいね。私のとこはお釣り渡す時にお金落としたら、そのお金はレジにしまわずに傍によけて、新しいお金をレジからだしてお客様に「大変失礼しました」って渡すくらいマニュアル徹底してたよ。
お客さん誰もいなくなったらレジに戻してたけど…

商品落としてそのまま渡そうとするなんて絶句…。

[182. 匿名]

>>1
客商売としては致命的だろ。ぜひ指摘してあげてほしい。
ブスな店員だっていたら不快感あたえるけど、好きでブスに生まれたんじゃない！なんて言い訳なのとおなじこと。
客前に出ていい人間と、許されない人間がいるんだよ。

[183. 匿名]

学生の時にチェーン店の飲食店でバイトしていて、「メニューに無い料理」を頼んでくる２０代前半の女性が居て、「すみません、メニューに無い料理は提供が出来ません。」って説明したら怒ってきて、「いや、このメニューとこのメニューを混ぜて、こういう調味料いれたらそうなるんじゃない？！！！なんでやれないの！？」「あなた、無能すぎる。ぺーぺーだもんね。店長よんで！」って言ってきて、店長が来て「２つの料理と色々を足して別のメニューを作るのは出来ません。」ってもう一度言ったら、「こっちはどっちも食べたいから、１品にして〇〇円（１品分の料金）にして欲しいの！分かる？」とか言ってきて、結局断ったら、色々食べて帰り際にレジで「初めて来た店だけど、最低。本社に名前出して言っとくから！」とか言って帰って行きました。
そういう事やりたいなら最初からお好みでやってくれる店に行けば良いのにって思ったし、「初めて来てチャレンジすんな！！」って心でツッコんでました。

[184. 匿名]

>>1
そうそう、加齢臭、汗の匂い、ワキガの人って、嗅ぎ続けるわけじゃなくて数秒でも、多分匂いに敏感な人が嗅いじゃうと頭痛や吐き気は残るんだよね。
私の地域の宅急便の配達の人が汗の匂いと強いワキガとタバコの匂いが混じってて、コロナの前までは受け取りとサイン、現金払いがあればやり取りをしてると、本人の前ではもちろん顔にも仕草にも出さないけど、車酔いの時みたいな（オェッ）っていう喉の感じと頭痛が続いちゃってました。
体質もあるだろうからクレーム入れた事はないけど、その人と同じ職員の人も注意が出来ないからお客のところまで来てるんだよなぁと思うと、一生気づかないんだろうなぁって思ってます。

[185. 匿名]

コンビニに一番くじ引きに行ったら
掲示してあるポップには
欲しかった景品に終了シールが貼ってなかったのに
いざ引いたら欲しかった景品が終了していた事。
弁当やタバコを売るのが本業だから
くじの在庫管理まで気が回らないんだろうし、
在庫があるかちゃんと聞いてから引けばよかったんだろうけど、くじも安くないからモヤモヤする…
クレーム入れるほどじゃないけど、
なんかもうちょっと改善されてほしい…

[186. 匿名]

>>64
ここまで酷いのは無いけど、カルディの有料包装は基本的に雑だよね
前、友達の子供にハロウィーンのお菓子をいくつか買って有料包装頼んだけど、２人掛かりでやってくれたけど全然上手く出来なかったから紙袋に入れてもらうだけにした。
その時はスタッフさんなりに頑張ってるように見えたから何も言わなかったけど
こんな言動されたら責任者呼んでもらうかも知れない

[187. 匿名]

>>70
うーん…
スーパーはともかく飲食店では流石にキツい
店長とか気付いてないのかな？

[188. 匿名]

>>23
多分そのレベルじゃないからトピ立てたんじゃない？

[189. 匿名]

>>32
夏に面接してたら絶対気付きそうだけどね。新人さんが冬や春先に入って、4〜5月頃になってきてまわりが「これはもしや…」って気付くパターン多いと思う

[190. 匿名]

>>13
うちのバイト先の21歳男性フリーターでぶにも誰かクレーム入れてくれないかな、、、髪はベタベタだし毎日汗かわからないけど臭くてしょうがない
お風呂入ってるのかな？接客業でこれはいかんでしょってレベル

[191. 匿名]

履いてきたサンダルを返品したいと言う。
何履いて帰るの……

[192. 匿名]

>>178
そのとおりです！！シャンプーも強かったです！！今日初めてその方にシャンプーしてもらった。強かった…

そして思い出しました。他の美容師さんに耳に櫛が当たってしまった時、あ、すみません…みたいに謝ってくれて、以降は気をつけてくれたことあります！！

ここ数年同じ方にカットしてもらっており、自分がおかしいのかとさえ思ってしまうところでした。今回相談してみてよかったです。本当にありがとうございます。

わたしも勇気を出して言ってみます。

[193. 匿名]

スーパーで働いてる者です。レジ店員の体臭や身だしなみでクレームが来る事はまれにあるみたいですよ。その人は女性で元々客として店に来てて、髪の毛がベッタリしてて体臭がキツイ不潔な女性客という、あだ名ではないけどレジ店員の間では認識されてたみたいだけど、暫くしてその女性がレジで働く事になったとかでどーしたものかと少し困ってたみたい、案の定お客様からクレームが何件かあったみたいでその都度指導みたいな事をしたみたいです。加齢臭となると本人に自覚も無くなのかもしれないだろうけど、、、。貼り出しての回答はしなくて良いのでどうか対策を、、、と書いてみては？書いて頂けるときっと職場のスタッフも同じように苦しい思いをしてると思うので助かると思います。

[194. 匿名]

匂いわかります…
タクシー乗った時に、車内でタバコ吸ってる運転手や加齢臭、ワキガ、体臭、香水とかやっぱり車酔いしちゃうし、車に強い車用の芳香剤入れてる人とか、車内で匂いの強い食べ物食べた後っぽいとか、言うまででは無いから窓少し開けてみるけど、冬は窓あけると「チッ」みたいな運転手もいるし、我慢しながら乗ってます。。。

[195. 匿名]

>>8
意外とこういう感じ悪い女多いよ

自分は普通だと思ってるんだろうけど
主婦層に多い

[196. 匿名]

>>146
これ、うちの近所のスーパーにもあった…
イートインスペースを浮浪者みたいな人が占領してたからかな。
確かに不潔で怖い感じはした。

[197. 匿名]

平日の日中に，病院やスーパーで遭遇する定年後の男性らしき人から強烈な加齢臭がすることがあります。
病院では，待合室で隣に座ってる人とか。
スーパーでは物を見てるときに近くにいる人とか。
少し離れればよいことなんだけど。
そんな話を夫にもしているんだけど。
夫が会社に行く前の日にはお風呂に入るけど，翌日が会社が休みだと入らないことが多くて。
定年後に毎日お風呂に入らなくて，出先で他人から臭いと思われたら私も嫌だし，やっぱりかわいそうだから，なんとか気をつけてほしくてそれとなくいろいろ言ってるんだけど，自分ではわからないみたいで，「自分の匂いはいい匂い」とか言ってて。
本当は，少しでも時間に余裕かあるのなら，買い物に出かける前にシャワーを浴びればよいのにと思う。
そんなことは強制できることではないけど。
ほとんどの人は夜寝る前に一度はお風呂に入ってるのでしょうけど。
男の人は，自分では気がつかなくて，烏の行水みたいになってるのではないでしょうか。
だけどやっぱり，なかなか言えないですね〜！

[198. 匿名]

横ですが。
砂糖をお客さんが入れるなら、スプーンなりマドラーなり用意しなさいよ！
つけないけど(例えば)横のカウンターから自分で取って、ということならはじめからそう言いなさい！
言葉だけ丁寧なふりして最低な店ね！！

と心のなかで毒づくなあ、どうやって砂糖溶かすのよ

[199. 匿名]

>>197
言えないですねーですませちゃダメだよ。
家族が言えなくてどうすんの。
年齢で臭いが出るのはしょうがないけど、それをケアしないのは社会人失格だし外で迷惑かける。
ってはっきり伝えて。

[200. 匿名]

>>149
はい。
販売できないレベルでどーこーなったもの以外はそうしていますよ！

[201. 匿名]

>>58
もしかして私もそこ行ってるかもって思うくらい同じ。
ハサミの先で顔の皮膚削られたことあるけど「あ、大丈夫だよね？(このくらい)」で終わった。血は出てなかったけどさ…

[202. 匿名]

>>134
モヤモヤするくらいなら
この時期ビュッフェなど控えた方がよろしいんじゃない？
他人に期待しても無駄。自衛しないと。

[203. 匿名]

加齢臭はねー。強烈よね。
逆の店員の立場だけどお客様ですんごい臭いオッサンいるよ。
なんか蝋燭のにおいをめちゃめちゃキツーくした感じ。
そのお客様が来店されたら、息止めて離れてる。
本当に気分が悪くなるレベル。
柔軟剤や香水？の匂いが強烈なお客様も、結構な数いるしね。
やっぱ自分ではわかんないんだろうね。

[204. 匿名]

>>96
指摘する優しさってあるからね
ようは言い方伝え方が全て

[205. 匿名]

加齢臭なんでしょ？
体質的なものだとして、、
自分の父親が臭いって言われたと思ったら切なくなったわ。。
　店内どこにいてもおっさんの臭いがするくらいとか明らかに風呂に入ってないコジキみたいな臭いなら問題だけどね！！
行かないことを選択することでみんな平和

[206. 匿名]

>>126
スーパーで働いてるけど毎日何回も何回も来る老婆がめちゃくちゃ臭い。
店が小さいからどこにいても臭うし帰ってからもしばらく臭う。
お客様だからなかなか出禁ってわけにもいかないし、軽い認知症みたいだからたぶん出禁にしても習慣で来ると思う。

[207. 匿名]

スーパーっていう場所だし、主も思ってるなら他の人も思ってるだろうからスーパーの為にも言うべき！

[208. 匿名]

>>8
言い方が最低だと思う。
普通って何？頼んだら済む話でしょ。
偉そうな人って恥ずかしい。

[209. 匿名]

>>36
サービスなんだよね？

この手のことは慣れてるって書いているくせに
口コミとガルにも店名あげて文句言うんだ？
ぜんぜん慣れてないよね。

2箇所にクレーム書いてまだイラついてるの？
クッキー１つでそこまでイライラするなんて
ヤバいね。

[210. 匿名]

>>64
相手がわるいんだからこういうのは本社にクレームした方がいいよ。
有料なのにその対応はひどい。

[211. 匿名]

>>65
落としてしまった時は、謝罪して交換の有無を聞いてます。フライパンなら下手すれば傷ついた確率あるかもしれませんよ
中には交換しなくていいよと言う人もいますが
店員側の意見ですが

[212. 匿名]

>>8
感じ悪かったかもね。
気を付けましょう。

[213. 匿名]

>>64
店員さんは経験からこうしたほうが割れにくいとか、隙間なく詰めやすい(テトリス的な)とかの法則があったのかもよ。それがあなたからしたら向きがバラバラだと見えたのかも。
あと、紙のびよーんて伸びる緩衝材ぐるぐるなのは会社の方針だろうから許してあげてw プラゴミ減らすために紙の素材しかないんだよ。うっすいからぐるぐるにするしかない。

本当になにも考えずに入れる人もいるけど、中には重心が偏らないようにとか隙間が出来ないようになどきちんと考えていれてる人もいるので、その場合は見映えをとるか安全をとるかの話だから「向きを揃えて」と説明してくれれば見映え重視なんだなって思ってやりなおすけど。
自分でやれやみたいな態度されるのはむかつくねー！

[214. 匿名]

はみがき粉が昨日当選した。
早速使おうと箱を見たら製造日2015年9月17日
と印刷されていた。
五年も六年も前のはみがき粉を送られたってことですか・・・。
はみがき粉の会社に一応使えますかと聞いたら
使わない方が良いと言われた。
はみがき粉は破棄しました。

[215. 匿名]

>>82
あなたが臭いと思うなら、確実に他のお客さんも臭いと思ってるはず。
周りの従業員が遠回しに言っても気が付かなかったり、従業員も上下関係で言いたくても言えないパターンもある。
お客さまの声はこんなときめちゃくちゃ助かるので書いて欲しいです。
下手したらお客さんも減ってしまうし匂いを放置してもお店にメリット何もないよ。

[216. 匿名]

>>154
確かに病気の可能性もあるよね。
だとしたら尚のこと本人に気づいて欲しい。

[217. 匿名]

>>106
やんわり断っても通じなさそうだからキツく断ったのかも。
相手が話を合わせてくれて優しいのはお仕事だからね。これからは勘違いしないように気をつけたら良いよ。

[218. 匿名]

>>37
ワキガの人ってほんとに可哀想だよね
だけどいざ同じ職場だと本当に気持ち悪くなる。
1人女性でいたけど、15時すぎると臭いが部屋に充満する。
数分前にこの辺りに滞在したんだな？って
残り香でわかるレベル。
本人も気にしててスティック塗ってたけどね…

[219. 匿名]

皆さんに質問ですが、
美味しそうな野菜カレーを注文したとします。
写真は野菜がわりとゴロゴロ入ってたのに
いざ目の前に出されたのはほぼ具なし。
店員さんに聞くと、
野菜は一緒に煮込んだから溶けてルーの中にありますが。
と言われて、とりあえず納得しちゃいましたが
皆さんなら納得しますか？
チェーン点ならこんなことないんだろうなぁと思うんですが…

[220. 匿名]

>>64
そんな対応されたらその場で返品したくなる…

[221. 匿名]

>>186
責任者呼んでも責任者がまともじゃなかったらもう疲れちゃうね。

[222. 匿名]

>>188
接客業ならそれは個人的な判断ではなくお店が判断すべきことかと

[223. 匿名]

>>5
壱の型

[224. 匿名]

今って店員を甘やかす奴多いよね
相手が悪いのに下手にでなくていいよ
しつけてやらなきゃ
店員なんて頭悪い低学歴ばかりだし
誰のおかげで給料もらっているか思い知らせてやらなきゃ
底辺店員さん、マイナスどうぞ

[225. 匿名]

>>224
かわいそうに…
自らの傲慢さに気づけない方なんですね。

[226. 匿名]

>>7
私も同じだと思うんだけど、お店にとってはサイレントに消えるより教えてあげた方が本当はいいんだろうけどデリケートなことだからなぁ。

[227. 匿名]

>>1
加齢臭の人が誰かわかっているのなら近づかなければよいのでは？
加齢臭の問題は難しいから下手に突っつくと面倒なことになるよ

[228. 匿名]

>>1
主です
まだ見てる方いるかな？
昨日またそのスーパーに行ったので顔見知りの(よく行くので話すようになった)店員さんに何となく伝えてみました。

従業員さんのほとんどわかっているし、店長にも伝えてるけど、店長は本人には言い難いといった感じでした。
その店員さんから一応店長に伝えてみますとは言ってくれましたが、改善されない場合は会社に直接言ってもらった方が…と言われました。

[229. 匿名]

営業時間外に来てなんで閉まってるんだと喚く客
対応出来かねると伝えると逆ギレ

来る前に電話で確認したと言い張るが、
こちらも電話でまたのお越しをお待ちしております伝えたが
お越しお待ちしてますだけ都合よく解釈

[230. 匿名]

>>224
こういうお客ホント困る

[231. 匿名]

私のお店ではディフューザーを売ってて、サンプル置いているんですが、それが臭くて買い物できないって本社にクレーム入れられた事あります。

[232. 匿名]

中高大の若い女子のクレーマーが増えたみたいね
お金がないのか注文していないジュースやドリンクを勝手にこそこそ飲んだりして、注意したらしたで揚げ足とりクレーム入れてくるし、この若い女子学生でこの店腐ってるって辞めた人か何人もいる。安い店はダメだね！客がわがままで病んでるし働いてる店員も病んでる