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1. 匿名 2021/02/04(木) 16:42:57
相談窓口のようなところで働いています。
職場の同僚で仕事の横やりをする人がいてストレスマックスです。
今は職場は以下のような状況です。
大変そうな案件のときは沈黙を守り無視。
それなのに明らかに簡単な相談のときはわってはいって自ら話をして客をとり、結果お客さんから感謝されるのはこの人になる。
さらには簡単な案内をしている間に次のお客さんがきたりなどで圧倒的に私だけが大変なお客さんにあたることが大半。
それで苦労して対応したことに「そういうときは〇〇とかって私ならしてるよ」などと上から目線なアドバイスを皆の前でしてまわりにアピールする。
些細なことだと思うのですが、毎日のことなのでストレスが半端ないです。
どうやればこういう人を気にしないですみますか?
+120
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2. 匿名 2021/02/04(木) 16:43:53
そういう人は意外に周りにバレてるから同じ同期で団結したほうがいい+177
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3. 匿名 2021/02/04(木) 16:44:46
そういう人って自分がミスした時は平気で責任転嫁するよね+143
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4. 匿名 2021/02/04(木) 16:45:17
他人は変わらないよ。
自分を変えるしかないから、耐えられないなら転職かな。上司に掛け合ってどうにかなる話ならいいけど+4
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5. 匿名 2021/02/04(木) 16:45:29
直接言うしかない。それが無理なら上司に言う。
どちらにせよ、残念ながらあなたに彼女以上の実力と人望がないと職場は動かないから慎重に+94
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6. 匿名 2021/02/04(木) 16:45:31
接客業だとお客さんの前で注意するわけにもいかないし面倒だね…+25
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7. 匿名 2021/02/04(木) 16:45:33
同期で団結、上司に相談+13
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8. 匿名 2021/02/04(木) 16:45:34
そいつにズバッと言う。+5
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9. 匿名 2021/02/04(木) 16:45:42
主は主なり頑張る+4
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10. 匿名 2021/02/04(木) 16:45:45
飯◯◯三はそうやってのし上がってきたと思うのは私だけ?+23
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11. 匿名 2021/02/04(木) 16:45:51
>>1
いずれボロが出るから大丈夫だよ+50
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12. 匿名 2021/02/04(木) 16:46:00
そういう人だと思って相手にしない。
もしくはかわいそうなふりしてチクる+10
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13. 匿名 2021/02/04(木) 16:46:07
>>1
そういうやついるよね。バチが当たればいいのにね+69
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14. 匿名 2021/02/04(木) 16:46:46
見てる人は見てるから大丈夫+22
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15. 匿名 2021/02/04(木) 16:47:10
対応の見本見せてくださいと言って大変そうな案件を毎回任せてみる
まぁそれは無理でも、周りはそいつは無能だとわかってると思う+37
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16. 匿名 2021/02/04(木) 16:47:16
>>1
その姑息さはそのうち周囲にバレるから、気にせずその日を楽しみにしつつ、いろいろなボロが出てる際の証拠集めなどを怠らない。+58
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17. 匿名 2021/02/04(木) 16:48:20
自分でミスしたくせに、クレーム処理もできない奴のほうがウザい。
そいつへのクレームを何でこっちが謝らなきゃいけないのってなる。+11
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18. 匿名 2021/02/04(木) 16:49:18
アパレルでノルマある所は大変そうなイメージ。
最初に声かけた人の売り上げなのかな?レジした人?+3
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19. 匿名 2021/02/04(木) 16:49:23
>>2
だね
自分の味方を作っておくの大事+29
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20. 匿名 2021/02/04(木) 16:49:24
そういう人は主さんだけじゃなくて他の人にもやらかすからよく思ってない人は多いんだよ。皆言わないだけで。被害者同士で団結して訴えよう。+8
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21. 匿名 2021/02/04(木) 16:49:32
そういう人って周りからも嫌われてるんじゃない?+12
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22. 匿名 2021/02/04(木) 16:50:44
>>1
大変な案件の方がお客さんからより感謝されませんか?
その同僚、簡単な案件ばかり扱ってると仕事のスキルも上がらないし、長い目でみたら損をするのは同僚の方だと思いますが。+43
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23. 匿名 2021/02/04(木) 16:52:45
>>1
私はそれをたくさん経験する機会と捉えるようにした。苦労して対応するのは大変だけど、それをたくさんこなして誰よりも詳しい人になる。あとその横槍を入れたり簡単なことをしてる人は明らかに周りにも知られてるよ。絶対に差は開いていく。+49
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24. 匿名 2021/02/04(木) 16:53:26
上司がそのタイプ。
こっちが企画・準備して、一応本番では気を遣って華を持たせたら、いつの間にか「私が手がけた〇〇プロジェクト」と彼女自身の実績かのように語っていた。
(いわゆる「課」とかでやるプロジェクトではなく、個人単位の仕事です)
あんな大人げない大人にはなるまいと反面教師にしている。+20
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25. 匿名 2021/02/04(木) 16:54:03
>>5
そういうものなのかな?そんな人にいてもらっても会社には何の利益もなさそうだけど+1
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26. 匿名 2021/02/04(木) 16:55:39
>>1
同僚なら文句言ってやればいいのに!
+2
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27. 匿名 2021/02/04(木) 16:55:49
>>1
その上から目線アピールされたら、じゃあ今度そういった場面のとき変わってもらっていいですか?とか言うのはどう?+8
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28. 匿名 2021/02/04(木) 16:55:55
>>2
そう思う
主さん単独で反撃するよりは、水面下で味方を作っておいてそいつを四面楚歌状態にするのがベストね+24
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29. 匿名 2021/02/04(木) 16:56:23
>>25
横だけど訴えられてもどちらの意見も聞かなきゃわからないでしょ。上司目線でその子は真面目でたくさん案件こなしてアドバイスまでできる子に見えている可能性もある。+2
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30. 匿名 2021/02/04(木) 16:57:01
アドバイスしてきたときに、「じゃあ今度○○な案件が来た時にはお願いしま~す」と言って
実際に大変な時に引き渡す。その時は証人や目撃者を作っておく。
それで逃げたり無視するようなら、その人が人望をなくすだけ。+17
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31. 匿名 2021/02/04(木) 16:58:44
主さんとのもう既に、スキルの差がついてるじゃない?その同僚は、簡単な事しか出来ないからね。+6
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32. 匿名 2021/02/04(木) 16:59:26
主さんと同じような子がバイト先にいて、自分が簡単な仕事しかやらないの。注意されたら仕返ししてくるような子。同期に愚痴ったら皆思ってたみたいで社員さんに相談。社員さんが怒ってくれたけどその子はいじめられたって思ってるみたい。+5
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33. 匿名 2021/02/04(木) 16:59:53
>>1
よっ!さすがっ!手柄の横取りの神様!
って冗談のように大声で笑い飛ばす+18
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34. 匿名 2021/02/04(木) 16:59:56
そういう人いるよね
周りは気付いていても見て見ぬふりなのかな
大抵同じ職場だとこの人いいとこ取りしてるなってわかってると思うんだよね
でも周りに言っても聞き入れられるかどうかは職場によるよ
主さんはその人以上に実力をつけるしかないと思う
難しい案件を見事にこなすことができれば周りの目もかわってくるし、横取りした人は恥ずかしいやら焦るはず
なんならこんな簡単なのはあなたに任せるわねぐらいの勢いで突き抜けるといいと思う
腹立つけど努力すれば主さんの糧になると思う
+8
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35. 匿名 2021/02/04(木) 17:00:27
>>1
見てる人は見てる
みんな気づいてるよ+18
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36. 匿名 2021/02/04(木) 17:02:33
>>1
全員とは言わないけど案外上司は見てる
私も前の職場でやられたけど、ボーナスの評価面談の時に横取りした同僚より私の評価を高くしたらしいことを上司から聞いた+17
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37. 匿名 2021/02/04(木) 17:04:22
>>1
その人が接客してる時に、満面の笑みで割って入って、全く同じことをして差し上げましょう。+2
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38. 匿名 2021/02/04(木) 17:05:57
>>36
上司が有能だといいよね+20
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39. 匿名 2021/02/04(木) 17:06:54
>>1
大変な案件やってるほうが評価は得られるんじゃない?+5
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40. 匿名 2021/02/04(木) 17:07:29
以前勤めていた職場の上司にいた。
たまたま受けた顧客の問い合わせが、専門の人も回答できる人がおらず投げられたから、仕方がなく関係ありそうな部署や、本店に問い合わせて自分の仕事をしながら1日がかりで調べ回答した。
結果を上司に報告し、さらに上の役職に報告する時、上司がさも自分が調べたかの様に報告してとてもビックリした。+6
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41. 匿名 2021/02/04(木) 17:08:24
>>1
>「そういうときは〇〇とかって私ならしてるよ」
「あ、じゃあ次にそういう人きたら1回対応してみてもらえる?
実際やってもらわないとわからないや」+9
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42. 匿名 2021/02/04(木) 17:10:00
出典:kokugo.jitenon.jp+2
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43. 匿名 2021/02/04(木) 17:11:25
先輩から散々手柄横取りされてた主みたいな人が先輩でいて、後輩の私までが自分の手柄横取りするんじゃないかっていつも疑っていた人がいた。
どっちの先輩も、その場をしきれない上司もめちゃくちゃ迷惑だったわ。+1
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44. 匿名 2021/02/04(木) 17:16:08
>>1
割って入って横やりや、案件によって無視をする事が許されてる職場なんですか?
そうじゃないなら困ってると上司に相談
許されててサバイバルな職場なら自分も要領よくやっていくのもいいと思います
私だけが大変って思ってるだけの時が一番ストレスです
本当にそう思うなら上司に相談して対処してもらい、相談するまでじゃなく自分の思い込みと思うなら捉え方を変えると楽ですよ
大変な案件をこなせば経験に繋がるし、同僚のアドバイスもいいものは貰っておけばストックになります
他の人も頑張ってる人のことは見てますよ+3
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45. 匿名 2021/02/04(木) 17:22:33
職場で無視するされるってあるけど、ダメってわかってるけどこれは無視したくなる。+2
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46. 匿名 2021/02/04(木) 17:24:14
周囲にバレるし、皆腹立ててるだろうから裏で結束するしかない。+4
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47. 匿名 2021/02/04(木) 17:24:30
>>33
私もそれかなー。後輩でいっつも職場であら探ししては告げ口したり、席をはずしてちっとも帰ってこなかったりする子がいます。
見ててイライラするから、本人に「親切心で教えてあげてるんでしょー」「今日は席はずさなくていいの?」とか言ってしまいます。イジワルかなーって思うけど、陰でひそひそ悪口いってても解決しないので。+5
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48. 匿名 2021/02/04(木) 17:24:36
簡単なので私がやりたいんですけど、面倒なので押し付けるのやめてほしいんですけど、
ってはっきり言う+5
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49. 匿名 2021/02/04(木) 17:25:27
そいつには
「私は金もないし、男の知人も居ないし、仕事で美味しいネタなんて皆無(笑) 冴えない人間だから」
と振舞っておく。そんな奴はバカだから、人の謙遜などわかりもしない。
「誰かが美味しい手柄を持ってたら、そんなの私様に献上して当たり前じゃん!」
くらいにマジで思ってるから(笑)だからいくら、
「ねー、あんたって本当にマジで役立たずなわけ? なんか出来る仕事ないん? 家の雑用とかはー?」
なんて、礼儀もクソもない痛い言い方してきやがっても
「えー、家の事なんて、私が教えて欲しいくらいですよー、笑」
くらいに言っとく。そしたら、
「はあ? あんたってマジで人生甘やかされて来てんね? いいねー、そんなんで今この場に居てさー」
だってさ。
勝手にほざいてろや、人迷惑なクレクレオバサンが。そうだよ、あんたにタダでこき使われるような能力も余力も寛大さもないよ、私には。
けなしたければどうぞ。だから女のお局は嫌い(笑)
+5
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50. 匿名 2021/02/04(木) 17:25:31
>>36
見て見ぬふりする上司も、気付かない上司も沢山いるよ。
結局報われない事がほとんど。+12
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51. 匿名 2021/02/04(木) 17:25:47
>>32
なんでそれが主さんと同じと思ったんだ…+1
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52. 匿名 2021/02/04(木) 17:26:22
一回キレ気味に「また簡単なのだけ横取りですかあ〜?」って言ってみてほしい+5
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53. 匿名 2021/02/04(木) 17:27:52
そういう人って自分の手柄を取られるのが嫌で必要以上に警戒してくるよね。
+5
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54. 匿名 2021/02/04(木) 17:28:04
>>51
横だけど主さんのところと同じような子ってことでしょ。+2
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55. 匿名 2021/02/04(木) 17:29:34
そもそも横取りされるような功績など、私にはない。
だから良い役割が回って来た時には全力で取られないようにコソッと遂行!
後で居辛くなっても公開無し笑+1
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56. 匿名 2021/02/04(木) 17:33:23
手柄を横取りした上に、サポートしてくれてありがとうと感謝してくる先輩がいる。
ちゃんと後輩に感謝するいい先輩アピール。
アンタの下働きじゃないんだけど!+7
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57. 匿名 2021/02/04(木) 17:33:50
>>1
大変そうな案件がきたときに
「この前教えてもらったんですが自信なくて代わりに対応していただけませんか?見ながら覚えるよう頑張りますので」と出来るだけ下から攻めてく。
終わったら「さすが○○さんですね!またわからないことあったら教えてください!」と感謝する。
一旦下につくことでまずその人とのトラブルは回避できると思う。
そして相手がミスしたり何かトラブルが起きるのをひっそり待つ。その時に「○○さんでもそういうことあるんですね〜」と一言言って通り過ぎていく。+2
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58. 匿名 2021/02/04(木) 17:34:31
>>1
私は話聞いて無いフリして大変な案件の方を押し付けるかな。まだ簡単な案件の方やりかけで残ってるんで!とか上手い事言って。笑
「あ、こいつと関わると面倒な仕事押し付けてくる」と思わせると近寄らなくなるよ。
銀魂の伝説の大工茂吉の話のように難しい仕事ばかり押し付けられて逆に能力があがってしまったわーっていう状態になると思うし、大変だろうけど身につけたら強いよ。
+4
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59. 匿名 2021/02/04(木) 17:34:37
>>1
私の義理妹とそっくり。+1
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60. 匿名 2021/02/04(木) 17:36:02
足跡を逐一残しておく+2
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61. 匿名 2021/02/04(木) 17:36:05
>>2
そうだと思うんだけど、
実際みんながわかってくれたところで
ストレスは変わらないから、
注意されるかやめるか自分が相手が異動とかになって欲しい。+9
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62. 匿名 2021/02/04(木) 17:36:47
横取りしない職場の人と仲良くする。+2
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63. 匿名 2021/02/04(木) 17:37:12
>>1
わって入らせない
難しい案件の時に、名指しで相談+1
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64. 匿名 2021/02/04(木) 17:51:08
>>1さん
些細なことじゃないですよ。
そんなことされたら、本当にストレスたまりますよね。
私も、相談窓口ではないですが、同じように簡単で人当たりの良い相手の
仕事は横取りされ、難しい案件ばかりを当てられます。
クレームを立てたら、私が変人、精神疾患だと言いふらされて辛い思いを
しています。
私のように直球でクレームを上司にたてると、しくじることがあるので、
信用できる人がいれば、まずは状況を相談してみるのはどうでしょう。
日付、具体的に起こったこと、感情的にではなくて、事実を報告すると
良いようです。
自分の思いや感情も聞いて欲しいとは思うのですが、冷静さを相手に
伝えることも大切なので、事実を明確に相談するといいそうです。
少しでも環境が良くなりますように。+4
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65. 匿名 2021/02/04(木) 18:00:53
みんな気づいていても、気づかないふりしている人が多いと思うな。
横取りする先輩が来たら、「ここは私が担当しますので」って
言い切ったらターゲットを他に切り替えていたよ。
ただ、面倒な案件も経験すると、転職したあとに役立ったよ。
ストレスでつらいけどね、
そういう人ってどこにでもいるから、貧乏くじ引いただけですまないように、
スキルをつけるのもありだよ。+6
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66. 匿名 2021/02/04(木) 18:15:37
>>1
なんでまかり通っちゃうんだかね。
ムカつくだろうけど、今は実力を身につけてあなたは仕事出来るようになればいい。
いずれそんな奴は仕事出来なくなるだろうから、その時はあたふたしてんの横目にざまぁみろ。ってベロ出しときゃいいよ!結局最後に勝つのは仕事出来る人間だから!+4
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67. 匿名 2021/02/04(木) 18:25:16
大変な案件の対応中に
「あー、それは困りましたね..」と言って暫し沈黙した後
その先輩の方に振り向いて
「◯◯さん!?どう思われます??」と大声でみんなの前で助け舟を求めてみる。
で、話に入ってきたらスーッと交わし逃げて任せてみる。
目には目をだよ。やり返せば良い。+1
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68. 匿名 2021/02/04(木) 18:34:08
>>24
オレオレ詐欺ならぬ、アレオレ詐欺だよね。+1
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69. 匿名 2021/02/04(木) 18:57:02
>>1
横取り40万+0
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70. 匿名 2021/02/04(木) 18:58:35
自分の周りをひとりひとり味方にしていくしかない。+3
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71. 匿名 2021/02/04(木) 19:05:55
私の上司は他の部署の人のことは、「手伝ってもらった」とか「対処してもらった」とか社長に報告するくせに、わたしが対処した案件や作った資料は自分がやったかのように報告する。わたしを評価する人がいないから、作った資料はフッターに名前を小さく入れて作成してる。中身も見ずに社長に提出してるみたいだから、こっそりアピールできてる、と信じてる。+0
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72. 匿名 2021/02/04(木) 19:35:09
>>23
それで苦労したら経験値上がって上達するなら一日中文句ばかり言うクレーマー対応したら?それで上達する?しないよ。精神的な害のほうが多い。しかも特に工夫できない人や発想力ない人は上手くなんかならないよ。それ結局その人次第だよ。+2
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73. 匿名 2021/02/04(木) 20:03:42
>>1
まさにこれだね+5
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74. 匿名 2021/02/04(木) 20:33:35
腰がものすごく低くくて、丁寧な話や対応をしてくれる人が職場にいるんだけど、本人は自覚してなさそうなやつで1回結果的に手柄を横取りされたことがあった
それ以来その人に引っかかるものを感じてたんだけど、この間ついに出社制限して上司がいない間に頼まれて仕事やったらそれを自分がやったかのように報告してるのを見て、この人完全に確信犯だなってわかった
だからまず出来るだけ関わらない(何かありそうな時はやんわり拒否)
嫌味いう機会があったら「たまには○○さんがやってみて下さいよ。わからなければ教えますよ」みたいにちょっとした暴露を混ぜてみんなの前で自然に言ってみるのを実践しようと思う+1
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75. 匿名 2021/02/04(木) 20:48:16
シフト制で働いてて、他人が面倒な準備したものを、準備してる人が休みの日に最後の仕上げだけして「サクッと〇〇やっておきました!」と周囲にふれ回る女がいる。
地獄に堕ちろと思ってる。+4
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76. 匿名 2021/02/04(木) 20:53:25
私が自分の意思でやったことを「〇〇さん(私)にやってもらいました!」と自分が気づいたけど私に指示してやらせたといちいち報告する同僚がいる。
同僚と私に上下関係はない。
ちなみにその女はやるつもりもない仕事を、「今日あの仕事やるつもりだったのに出来なかった」と、さも止むを得ずできなかったかのように声高に言う。+2
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77. 匿名 2021/02/04(木) 21:46:23
主です。
皆さんアドバイスや励ましありがとうございます。
いずれもそうだよなと改めて思いつつよませてもらいました。
私も色々経験したほうが強みになると必死で勉強したり、多くの案件を担当して、時にうまくできずに反省することで身に着いたことが多くあると思います。
そうやって私は私をつらぬいて、時に家族に愚痴るぐらいとしていました。
でも今回はレスの中にあるように自分ではないミスの苦情の対応にあたり散々お叱りを受けたりで辛い思いをしている横でまたもや簡単な案件でお礼をいわれている姿をみると心がおれました・・・
さらにはその後ダメ出しされて。。ついでにいうとこのミスも絶対この人だと私は確信しています。それでもしれっと「うちの窓口ではそこは徹底してるからお客さんの勘違いよねえ」などといわれて先手を打たれて。
ちなみにその後きたお客さんも難しい案件でしたが、その会話には口をはさまなかったのに最後にお客さんがそういえばこのチラシあるかな?といった途端に「それはこちらにあります!」といってわりこんできました。。しかも私が先にこちらにといいがけているのにわざわざカウンターをでて手渡しをしに行ってました。あれこれトークをしてお見送りまでしていました。。
+0
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78. 匿名 2021/02/04(木) 21:53:14
主です。
あえてその人に仕事をふる、聞く、いずれもリスク高くて無理そうです。
聞いてもいつも適当に言います。なんていうか一枚上手という感じです。難しい案件もこちらが必死で調べて対応するのをみて逆に学んでる感じです。
対応が終わったあとに必ずあれどうやって処理したのと確認されるぐらいです。
新しい危機が導入されたときも絶対に最初にはせずにこちらが必死で間違えたりしながらやっているのをみてメモしていました。
担当は変わってくれないし、聞き取ってやってミスとなれば担当のサインをした私の責任となるので
怖くてできません。それに何よりこちらの都合はお客さんに関係ないのでいい加減な仕事で迷惑をかけたくないと思ってしまいます…。
+1
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79. 匿名 2021/02/04(木) 22:00:50
>>39
大変そうに見せるのも上手いよ、こういう人は。+3
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80. 匿名 2021/02/04(木) 22:03:52
>>25
横だけど、上司って部下の仕事ぶりをちゃんと評価できてる人ばかりではない。
部下が自分でこなした案件の難易度等をアピールしないと大変な案件を部下がこなしていることに気づいていないケースもあるし、主のストレス源のようなタイプの人は些末な仕事や自分でやってないことまで自分の手柄として大袈裟にアピールするのもザラで、ちゃんと見れていない上司だとそういう人を評価しがち。+0
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81. 匿名 2021/02/04(木) 22:07:54
>>36
ちゃんと部下を評価できる上司ばかりじゃないからなぁ。
見てくれると思い込まず、ちゃんとアピールすることが大切と女性向けのリーダー研修で聞いたよ。+3
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82. 匿名 2021/02/04(木) 22:15:42
>>78
わたしだったら気休めと何かあったときのために、その人の仕事ぶりのおかしいと思うところ(簡単な仕事だけ割り込むとか)を逐一、日付や時刻とともに書き留めておいて、ある程度溜まった段階で上司に相談するかも。
本当はあんまり重たくない感じで相談するのがリスクが小さいから、コロナ禍だと難しいけどお酒入ってるときおか、出張とかで上司と2人で歩いてるときにサラッと軽い愚痴として話してみるのがいいんだけど。
本気で相談するなら、上記のとおり感情的なことではないとわからせるために、複数回の実績とともに事実を示すのがよいと思う。+0
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83. 匿名 2021/02/04(木) 22:36:14
仕事でじゃないけど、自分が考え出したことや見つけたものを横取りされたこと何回かある。
どういう神経してるんだろう。図々しすぎて理解できない。+3
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84. 匿名 2021/02/04(木) 23:59:28
>>1
大丈夫、安心して
実はね周りのまともな人は見抜けてるの
そのぷちサイコを
サイコの仕事場での立ち回りは
自分の都合がいいように職場を変えていくの
慢性的に嘘をつき、中がよかった同僚を仲たがいさせ
わざとギクシャクした空気にしサイコがさも上手に
立ちまわったように見せかけて上司に媚びを売る
だいたいこんな感じ、どこの職場でも
でもね、悲しいかな
サイコが思うほど、周りは馬鹿じゃないので
サイコの浅はかさを見抜いて様子を見ながら監視者になってるの
つまり、サイコ以外で団結するのがいい
ラインで情報を共有し、サイコが仕掛けた罠にはまらず
又は用意周到にわざと罠にはまり全員監視中の中
上司の前で化けの皮をはがしてあげる、これが正しい対処法よ
+5
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85. 匿名 2021/02/05(金) 07:36:58
>>1
きっと全案件一生懸命やってる主さんには申し訳ないですが、横から来て簡単に奪えるような案件って、そんなに大したものじゃないと思います。
思慮の浅い人は「ウッハー!横取りして手柄にできる♫」とか思ってるんでしょうけど。
評価する側ですが、誠意を持って取り組んだか、手抜きしたかってちゃんと分かります。
+2
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86. 匿名 2021/02/05(金) 12:23:25
>>24
>いつの間にか「私が手がけた〇〇プロジェクト」と
>彼女自身の実績かのように語っていた。
「24さんのお蔭で」ぐらい言えば、器の広い上司アピールできたかもしれないのにね。
その女上司みたいな厚顔無恥な人は、過去もずっとそうやって生きてきたんだろうし
いまさら直らないと思う。+0
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87. 匿名 2021/02/05(金) 18:20:03
>>78
そういうズル賢い奴っているよね
盗ったもん勝ちみたいな泥棒根性
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